總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

會(huì)展活動(dòng)個(gè)人工作總結(jié) 會(huì)展行業(yè)展會(huì)個(gè)人總結(jié)篇一

博覽會(huì)期間,，共有29家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)33個(gè)樓盤,，70多個(gè)汽車品牌、300余輛汽車參展,。本屆房車文化博覽會(huì)旨在以會(huì)為媒,、以車為介、搭建平臺(tái),、引導(dǎo)消費(fèi)，提振房地產(chǎn)企業(yè)信心,，繁榮地方經(jīng)濟(jì),。展出的各種精裝樓盤，讓我市樓市風(fēng)采盡情展現(xiàn),，真正做到了企業(yè)得發(fā)展,、百姓得實(shí)惠、政府得民心,。為期6天的展期,，參展觀眾3萬余人次，共銷售商品房328套,、總價(jià)值金額共1,。1億多元;售出各類汽車179輛。

這次展會(huì)主要體現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

一是定位準(zhǔn)確,，展會(huì)現(xiàn)場交易火爆,。與以往不同的是，在今年的參展房企中,，一家企業(yè)同時(shí)推介多個(gè)樓盤的較多,，最多的一家企業(yè)同時(shí)推介了3個(gè)樓盤;同時(shí)各企業(yè)根據(jù)目前市場的行情，推出實(shí)實(shí)在在的讓利優(yōu)惠活動(dòng),，大部分企業(yè)推出的特價(jià)房讓利幅度在8%-10%,，拉動(dòng)了部分剛性需求。

二是內(nèi)容豐富,，配套活動(dòng)精彩活躍,。除了組委會(huì)舉辦的現(xiàn)場文藝演出外，參展企業(yè)各出奇招,，紛紛在各自的展位推出精彩的歌舞雜技等特色演藝,，為展會(huì)錦上添花，本屆展會(huì)讓市民盡享視覺盛宴,。三是評獎(jiǎng)活動(dòng),，提升樓盤價(jià)值。通過專家評審和企業(yè)投票互評的方式為展會(huì)評出了“首席人居樓盤獎(jiǎng)”,、“首席暢銷樓盤獎(jiǎng)”,、“最佳物業(yè)樓盤獎(jiǎng)”,、“最受關(guān)注樓盤獎(jiǎng)”、“最具投資價(jià)值獎(jiǎng)”等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),。

20--寧夏·石嘴山第七屆房·車文化生活博覽會(huì)圓滿結(jié)束,，為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供了宣傳、銷售的良好時(shí)機(jī),，促進(jìn)了我市房地產(chǎn)業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展,，展現(xiàn)了我市經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)穩(wěn)定,、人民安居樂業(yè)的社會(huì)環(huán)境,。

會(huì)展活動(dòng)個(gè)人工作總結(jié) 會(huì)展行業(yè)展會(huì)個(gè)人總結(jié)篇二

隨著年底的臨近，各種展會(huì)紛至沓來,，公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”,、“20--全國秋季糖酒會(huì)”、“20--西部國際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì),。

本人參加后略有心得,，期望與各位同事共享。

一,，展前的準(zhǔn)備：精心策劃,。

首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí)，就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作,。

首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備,。

1.樣品，樣品必須經(jīng)過全面的檢驗(yàn),，如：產(chǎn)品規(guī)格,、包裝、類型,，試吃品質(zhì)量及口感等,。

2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊,、宣傳單頁,、易拉寶或-展架、廣告光盤,、展會(huì)背景畫面等廣宣物料,。

3.名片：每人200張，

4.備好客戶登記表,，展會(huì)現(xiàn)場很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片,，做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。

5.其它用品：:計(jì)算器、筆,、膠帶,、釘書機(jī)、照相機(jī),、筆記本電腦,、產(chǎn)品招商價(jià)格表、銷售合同,、財(cái)務(wù)收據(jù)等

6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后,，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請客戶屆時(shí)參觀你的展位,。

邀請函要注明展會(huì)的名稱,，時(shí)間，公司的展位號,，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品,。

邀請的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右,。

這樣做的好處有很多，首先,，你告訴客戶你參展了,，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請客戶,，效果更加明顯;再者,，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染，容易讓客戶當(dāng)場訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款,。

二,，展中細(xì)節(jié)：堅(jiān)持斗志，膽大心細(xì),。

參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,，參展中與客戶的交流至關(guān)重要。

細(xì)節(jié)決定成敗,，在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié)：

1.堅(jiān)持斗志：參展人員必須要注意自我在展會(huì)中的形象,，站立迎賓，精神抖擻,，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,，更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。

2.膽大心細(xì)：應(yīng)對光顧展位的客戶,，不要膽怯,，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來參觀。

可是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,，所以對于與競爭對手的交流,，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流,，盡力從對方的言談中,，了解到行業(yè)信息。

做到知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,。

所以參展也是對同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。

3.客戶接待：了解對方是做什么渠道的,。

是流通還是做商超,，代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣,。

因?yàn)樵谡箷?huì)期間來訪人員比較多,，不會(huì)溝通很長時(shí)間。

所以做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意,。

再留下對方詳細(xì)的聯(lián)系方式,，若來訪人員不是主要負(fù)責(zé)人，請對方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系,。

4.資源收集：銷售人員信息渠道十分重要，所以在參展難得的機(jī)會(huì)中,，建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道,。

與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本,。

起到資源互補(bǔ)共享的效果,。

5.謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶來套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,，所以對此我們的參展人員要堅(jiān)持高度的警惕性,。

對于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情景,，根據(jù)確定來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽,。

三，展后總結(jié)：整理資料,，及時(shí)跟進(jìn),。

參展結(jié)束，只能說工作只進(jìn)行一半,，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn),。

這時(shí)我們需要做到的是：1.客戶分類：根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過程及結(jié)果,，將客戶分為正式客戶，潛在客戶,，無效客戶,。

那里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。

潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,，只需進(jìn)一步跟進(jìn),，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。

無效客戶指僅在展會(huì)留下名片,，沒有進(jìn)行過交流,，且對方僅是收集一些資料的客戶。

將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,，與客戶對應(yīng)起來,，再做進(jìn)一步的溝通接洽。

2.聯(lián)系客戶：展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪,，回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通資料,，抓住客戶關(guān)心得問題和問題點(diǎn)，進(jìn)行逐一解答,。

切忌超之過急引起客戶反感,。

對重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,，分清主次。

3.及時(shí)跟進(jìn)：如果客戶對我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,，我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單,、簽約、付款,。

按照公司銷售程序,，進(jìn)行初期合作。

如果我們電話聯(lián)系后,，客戶沒有反應(yīng),，一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。

以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性,。

公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,，不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶,，也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,，看到自我的不足，不斷完善自我,。

也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。

但能夠起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的

名片上打上展位號-客戶回頭能夠更好的找到我們,，也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的,。

會(huì)展活動(dòng)個(gè)人工作總結(jié) 會(huì)展行業(yè)展會(huì)個(gè)人總結(jié)篇三

6月的展會(huì)立刻就要到了，工作顆粒未收,，在那里反思和總結(jié)一下,，比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想,。還有就是對會(huì)展運(yùn)營那邊的佩服,。后臺(tái)看他們跟蹤過的一些客戶，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多北京的客戶他們都是面談過的,，包括有些人還會(huì)跟蹤客戶去特許展去面談?wù)J識(shí),，姑且不用想他們是什么時(shí)候什么時(shí)間去見客戶的，單是那份用心,，就值得學(xué)習(xí),。如果工作真的能做到這份上，一門心思,，我想失敗幾率也會(huì)大大降低吧,。起碼對自我是一個(gè)啟示。

展會(huì)銷售流程包括找客戶,，發(fā)資料,，了解需求，明確需求,，做方案,，促方案，簽協(xié)議,，回款,，等等。每一天一向在交流怎樣樣吸引客戶注意,，深入和客戶聊,，說白了就是卡在了解需求，明確需求這塊吧,，做什么都有一個(gè)流程,，此刻才發(fā)現(xiàn)自我連流程銜接都沒弄清楚，難怪工作做的不好,。一向覺得發(fā)完資料就不明白該怎樣跟了,，今日看了會(huì)展運(yùn)營銷售標(biāo)準(zhǔn)手冊才恍然大悟。自我集中缺失面就是了解需求,，明確需求這兩塊,，此刻就專門拉出來學(xué)習(xí)一下,，再

說下自我的看法吧：

了解需求：

與客戶建立信任關(guān)系

了解客戶需求細(xì)節(jié)

根據(jù)客戶需求介紹推薦產(chǎn)品

解決客戶異議和顧慮

使客戶感覺到“價(jià)值》價(jià)格

明確需求：

需求的經(jīng)過明確需求的衡量標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確分析出自我在了解需求過程中的欠缺點(diǎn),，回到了解需求環(huán)節(jié)繼續(xù)跟進(jìn),。

挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮：

杜絕圈錢或加盟騙局的項(xiàng)目：

對于一些經(jīng)常以“一本萬利”等字眼誘導(dǎo)投資創(chuàng)業(yè)人群的項(xiàng)目，堅(jiān)決抵制,。

客戶有品牌意識(shí),，品牌意識(shí)體現(xiàn)能夠從幾個(gè)方面進(jìn)行了解：

一個(gè)企業(yè)的包裝形象，像logo標(biāo)志,、統(tǒng)一的著裝,、統(tǒng)一的店面環(huán)境，等等,。

網(wǎng)站的幾個(gè)衡定參數(shù)：

(1)美工設(shè)計(jì)

(2)功能比如：用戶注冊,、留言板等等

(3)網(wǎng)站策劃水平。比如：第一感覺此網(wǎng)站能否準(zhǔn)確傳達(dá)給你他是做什么的

(4)安全打開時(shí)的速度以及頁面是否有病毒

口碑及影響力

能夠經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)搜索項(xiàng)目相關(guān)信息進(jìn)行分析

客戶在意的是什么?感興趣的是什么?厭惡的是什么?這些問題將指導(dǎo)我們溝通的全過程,。

首先要了解客戶的很多欲望,，比如：成長的欲望、學(xué)習(xí)的欲望,、了解同行的欲望,、權(quán)利的欲望、身體舒適的欲望,、獲得認(rèn)可的欲望,，只要你的商品能夠更加全面的滿足他的欲望，他自然會(huì)高高興興的買回去,。所以你要掌握其中的幾項(xiàng),，那么客戶想拒絕你也難了，不是嗎?

招商區(qū)域

招商模式

都經(jīng)過什么樣的方式進(jìn)行招商推廣

目前如何進(jìn)行品牌塑造,、宣傳

如何切入話題與客戶展開信任關(guān)系的建立?分析：

很多銷售人員都在這個(gè)環(huán)節(jié)比較迷茫，不明白如何進(jìn)展,，其主要原因是缺乏話題和溝通技巧,，尤其新的銷售人員對展會(huì)了解比較少，所以要多看,、多問,、多思考。盡快提升對展會(huì)各項(xiàng)優(yōu)勢,、資源,、服務(wù)的了解。

必須要注重的兩點(diǎn)：自信,、真誠,。你的自信才有可能博得客戶的認(rèn)可,，你的真誠才有可能博得客戶的信任，這兩點(diǎn)從語氣,、語調(diào)都能夠體現(xiàn)出來的,。

與客戶溝通時(shí)能夠多拿同類項(xiàng)目分析比較，激發(fā)客戶了解的欲望,。

如果是老板能夠激發(fā)客戶談?wù)勊摹鞍l(fā)家史”

如果是招商部的,，能夠經(jīng)過交換做市場營銷的心得拉近距離

如果是企劃部或市場部，能夠了解客戶參展規(guī)劃,、市場動(dòng)態(tài)等,，交換一下思路。

客戶項(xiàng)目的基本情景

分析：

此部分資料將對你后期幫忙客戶出方案,，供給資料,。還能夠經(jīng)過此部分資料與客戶溝通幫忙客戶做項(xiàng)目比較和市場分析。

如何更有效的提問呢

方法1,、經(jīng)過同類項(xiàng)目的參數(shù),，引導(dǎo)客戶說出自我的情景。

先闡述問及問題的一些專業(yè)資料,，引導(dǎo)客戶說出自我的情景,。(能夠表現(xiàn)你的專業(yè)度)

先說自我對項(xiàng)目的理解，引導(dǎo)客戶說出自我的情景,。

對于如何將客戶需求與產(chǎn)品優(yōu)勢相關(guān)聯(lián)：

選擇展會(huì)的合作案例與客戶進(jìn)行溝通

分析客戶異議和顧慮的動(dòng)機(jī)?

認(rèn)真聆聽客戶問題的同時(shí),，在短時(shí)間內(nèi)辨別該問題屬于哪一類型(懷疑、誤解,、抱怨,、價(jià)格與價(jià)值或拖延)——確定是真的拒絕或是假的借口。

以上是我對自我工作中缺失的一些總結(jié),，期望盡快補(bǔ)充上來,。