當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié)。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇一

一,、各項(xiàng)工作開(kāi)展情況。

完善制度，使各項(xiàng)工作程序化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。

今年年初，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整及國(guó)家和地方關(guān)于勞動(dòng)政策的調(diào)整,，重新審視與修訂了人力資源9項(xiàng)制度,，完成相關(guān)表單調(diào)整并發(fā)布，確保制度合法合規(guī),，規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),，同時(shí)優(yōu)化流程，提高效率,。

不足/解決方案：

人力資源政策法規(guī)的理解和應(yīng)用方面我仍有待加強(qiáng)和提升,。唯有自己了解和吃透人力資源的相關(guān)政策法規(guī)，才能將勞動(dòng)關(guān)系管理,、薪酬福利等工作做的更為專(zhuān)業(yè),，才能更好地讓員工信服和為其服務(wù)。

二,、修訂與完善崗位說(shuō)明書(shū),。

今年3月，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整,，部門(mén)組織各部門(mén)崗位人員進(jìn)行了崗位說(shuō)明書(shū)整理,、修訂工作。后續(xù)也根據(jù)各部門(mén)實(shí)際情況,，再零星進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,。崗位說(shuō)明書(shū)的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會(huì)開(kāi)展的的工作，但確實(shí)崗位說(shuō)明書(shū)的及時(shí)整理,，將對(duì)公司,、部門(mén)人力資源的管理起著十分重要的基礎(chǔ)作用。

不足/解決方案：

目前每年初周期性的修訂工作已形成習(xí)慣,，組織地及時(shí),、有序，但當(dāng)有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時(shí),，相應(yīng)的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導(dǎo)機(jī)制,，還需加強(qiáng)時(shí)效性，幫助員工快速了解職責(zé)要求,，明確其專(zhuān)業(yè)能力的提升路徑,。

三、加強(qiáng)績(jī)效管理,。

為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,，加強(qiáng)績(jī)效管理過(guò)程,，提升工作效率，3月協(xié)同辦公室修訂出臺(tái)了《績(jī)效管理考核辦法》,，同時(shí)針對(duì)月度績(jī)效考核中存在的問(wèn)題,，逐步完善崗位績(jī)效考核體系。3月,，組織各部門(mén)崗位人員重新修訂了月度績(jī)效評(píng)價(jià)細(xì)則,。

不足/解決方案：

通過(guò)對(duì)績(jī)效管理模塊的關(guān)注和思考,，發(fā)現(xiàn)一方面員工對(duì)月度績(jī)效考核的重視還需提高,，計(jì)劃和總結(jié)填寫(xiě)的及時(shí)性需加強(qiáng)，同時(shí)目前公司部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)員工的月度考核還缺少考核的過(guò)程監(jiān)控及溝通,。我想在下一年的工作中需進(jìn)一步完善績(jī)效管理,，一方面可計(jì)劃每季度組織開(kāi)展員工對(duì)績(jī)效考核滿(mǎn)意度的調(diào)查，通過(guò)隨機(jī)選擇員工發(fā)放問(wèn)卷,，了解員工對(duì)績(jī)效考核過(guò)程與結(jié)果的看法或意見(jiàn);二是要提醒各部門(mén)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理,，在月度考核過(guò)程中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過(guò)記錄,，能夠更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,，體現(xiàn)干好干壞不一樣，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,。

四,、薪酬福利管理。

薪酬,、福利工作對(duì)是人力資源的一項(xiàng)日常性重點(diǎn)工作,。年初，我們?nèi)鎸徱曉袀€(gè)性化激勵(lì)機(jī)制,，完成對(duì)20_年度6項(xiàng)個(gè)性化激勵(lì)政策細(xì)則的修訂與完善,，廢除2項(xiàng)個(gè)性化激勵(lì)，優(yōu)化了個(gè)性化激勵(lì)體系的激勵(lì)方式和激勵(lì)力度,，更有效地調(diào)動(dòng)了員工的積極性,。3月，根據(jù)集團(tuán)及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求,，完成20_年度工資總額基數(shù)核定及再次分配方案,。5月底基于管理公司對(duì)職能類(lèi)員工薪酬體系變革，及時(shí)完成了職能類(lèi)員工薪酬體系切換工作,，組織員工開(kāi)展薪酬宣貫會(huì)，傳達(dá)了公司高管對(duì)員工薪資福利的關(guān)注,，向員工傳遞了管理層的關(guān)懷,。同時(shí)于都積極落實(shí)員工薪酬福利事宜，根據(jù)業(yè)務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),，月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保,、公積金及年金的動(dòng)態(tài)管理工作;及時(shí)為入職和離職的員工做好福利的轉(zhuǎn)移,、變更工作。

五,、積極落實(shí)其他工作,。

人力資源部門(mén)的日常工作還涉及到各個(gè)層面和許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù),，這些臨時(shí)性的工作和日常的基礎(chǔ)管理雖多是事務(wù)性和流程性的內(nèi)容,，但都較好的完成了各項(xiàng)日常工作，達(dá)到基礎(chǔ)管理各項(xiàng)要求,。

人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇二

人力資源管理是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,，因此,，需要領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。

根據(jù)工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，計(jì)劃從十個(gè)方面開(kāi)展工作：

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),，界定每個(gè)職能部門(mén)的職責(zé)權(quán)限,，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行20x最新人力資源個(gè)人年度總結(jié)工作總結(jié),。

2,、進(jìn)行員工的工作分析，完成員工工作說(shuō)明書(shū),，為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、完成日常人事招聘與配置;

4,、推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤,。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性

7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度,。

8,、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;

9,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇三

當(dāng)今時(shí)代是信息的時(shí)代,，是飛速發(fā)展的時(shí)代，在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代中,，我們公司應(yīng)運(yùn)而生,。從國(guó)際的形勢(shì)看國(guó)內(nèi)的發(fā)展，任何企業(yè)的興衰成敗,，不僅僅取決于資金的雄厚,、設(shè)備的精良和管理者的管理水平,，更在于企業(yè)對(duì)人才的培養(yǎng)。根據(jù)我們企業(yè)及行業(yè)的特點(diǎn),，我人力資源部打破以往的招聘模式,，特與省內(nèi)外各高校取得聯(lián)系，采取校園現(xiàn)場(chǎng)招聘的方式選拔人才,。參加人員有：路易斯先生,、高祖強(qiáng)先生、趙春雨女士,、吳迪,、張晶、李杰,、修士君,。歷時(shí)近兩個(gè)月，經(jīng)過(guò)我們通力協(xié)作,、共同努力,，取得了可喜的成績(jī)，選拔出優(yōu)秀人才為公司人才儲(chǔ)備增添了新的活力,，同時(shí)這也為公司的更好發(fā)展提供了有利條件,。

第一、前期鋪墊,，網(wǎng)絡(luò)宣傳,，起到?jīng)Q定作用。

1,、排除萬(wàn)難,，創(chuàng)造條件，做好前期鋪墊,。

公司創(chuàng)建初期,，各項(xiàng)規(guī)章制度尚不健全，人力資源部的工作人員不足,，設(shè)備不夠齊全,，并且工作人員對(duì)公司的行業(yè)還不熟悉。針對(duì)這一現(xiàn)狀,，我們抽調(diào)了其他部門(mén)的部分人員和設(shè)備,，充分利用現(xiàn)有資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。并通過(guò)各種途徑,，對(duì)國(guó)內(nèi)外的相關(guān)行業(yè)做了充分的了解,，結(jié)合我們公司的具體情況，制作了公司自己的網(wǎng)站,，一個(gè)公司對(duì)外宣傳的窗口,。到施工現(xiàn)場(chǎng)拍攝廠(chǎng)房和住房的建設(shè)情況,，編制出了具有行業(yè)特點(diǎn)的ppt宣講材料。我們克服了種種困難,，發(fā)揚(yáng)了“沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上”的鐵人精神,，為公司下一步的招聘宣傳工作，打下了很好的鋪墊,。

2,、有效溝通，宣傳到位,，收獲意外驚喜,。

本次招聘，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及前期與各高校的電話(huà)溝通和走訪(fǎng)進(jìn)行宣傳,，得到各高校畢業(yè)生及社會(huì)各界對(duì)我公司的高度認(rèn)可,。而且在招聘過(guò)程中，我們深有體會(huì),，當(dāng)一批批德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生,，爭(zhēng)先恐后的涌到我們面前的時(shí)候，我們已經(jīng)看到了我們企業(yè)興盛和高速發(fā)展的曙光,。尤其是在中國(guó)石油大學(xué),，應(yīng)學(xué)生和老師的強(qiáng)烈要求,，我們已與其畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議70余份,。簽約的每個(gè)學(xué)生都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的筆試、面試和英語(yǔ)口試逐關(guān)篩選出來(lái)的,，應(yīng)該說(shuō)是學(xué)校的精英,。在佳木斯大學(xué)，通過(guò)學(xué)校就業(yè)部門(mén)老師協(xié)助,，來(lái)我公司參加的應(yīng)聘畢業(yè)生有近千人,，場(chǎng)面真是盛況空前。這都充分體現(xiàn)出我們的宣傳力度已超出了我們的預(yù)期效果,，使我公司得到了社會(huì)各界的好評(píng),。這在我公司創(chuàng)建初期是一個(gè)良好的開(kāi)端，就像有句話(huà)說(shuō)得那樣：“良好的開(kāi)端是成功的一半”,。

第二,、打有準(zhǔn)備之仗，在實(shí)踐中收成果,。

1,、宣講課件ppt材料準(zhǔn)備充分。

通過(guò)吳迪有聲有色的講述,，吸引了廣大應(yīng)聘畢業(yè)生的目光,，使他們能了解我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)及銷(xiāo)售的方向,，以及新進(jìn)員工的薪金待遇等，并為他們以后的生活進(jìn)行籌劃,。

2,、答疑工作做得耐心、細(xì)致,、簡(jiǎn)潔而精彩,。

當(dāng)有學(xué)生問(wèn)到：“你們?nèi)A嘉公司沒(méi)有悠久的歷史，用什么來(lái)證明自己的實(shí)力和以后的發(fā)展呢?”時(shí),，趙部長(zhǎng)回答說(shuō)：“華嘉的確沒(méi)有悠久的歷史,，但你是要做沿著歷史走的人，還是要做譜寫(xiě)歷史的人呢!”這就是我們?nèi)A嘉人對(duì)應(yīng)聘者做出的精彩回答,。從趙部長(zhǎng)對(duì)種種問(wèn)題的回答過(guò)程中,，應(yīng)聘者深深體會(huì)到華嘉的企業(yè)文化和華嘉人的“團(tuán)隊(duì)精神”，激發(fā)了應(yīng)聘者高漲的熱情,。

3,、筆試試卷的準(zhǔn)備充分。

路易斯先生和高祖強(qiáng)先生為了筆試這一環(huán)節(jié)達(dá)到最佳效果,，不辭辛苦,，根據(jù)每所學(xué)校的具體情況共準(zhǔn)備了五套試卷并附答案(詳見(jiàn)附表4)，這使我們?cè)诠P試過(guò)程中避免了漏題的發(fā)生,，保證了筆試的質(zhì)量,，考出了應(yīng)聘者的真實(shí)水平。在解決不能攜帶大量試卷這一問(wèn)題時(shí),，我們提前與印刷廠(chǎng)所聯(lián)系,，使得我們能及時(shí)并分批次拿到試卷，保證了筆試工作的順利進(jìn)行,。機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人,，不僅適用于畢業(yè)生，也適用于我們,，有利于我們聘到更好的人才,。

第三、招聘面試流程合理,、效率高,。

我們剛開(kāi)始招聘時(shí)，在招聘流程方面,，做得還不夠合理,。但是在青島和吉林，我們分別借鑒了美的公司和長(zhǎng)虹集團(tuán)的招聘流程,。然后結(jié)合我們公司的具體情況,，吸取了他們做得比較好的方面,，制定了我們的招聘面試流程，共分色覺(jué)測(cè)試,、英語(yǔ)口試,、專(zhuān)業(yè)能力測(cè)試和綜合素質(zhì)測(cè)試四個(gè)步驟。每個(gè)步驟都做到了分工明確,，各負(fù)其責(zé),，嚴(yán)格認(rèn)真，各測(cè)試環(huán)節(jié)配合默契,。這使得我們招聘工作順利完成,。每個(gè)應(yīng)聘者都要經(jīng)歷關(guān)關(guān)測(cè)試，如一關(guān)不合格者絕不會(huì)到下一關(guān)進(jìn)行測(cè)試,，本著這樣的原則,，我們選出優(yōu)秀人才，并安排部分學(xué)生分批次到公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí),。在招聘過(guò)程中,，我們部門(mén)的員工不辭辛苦，為了選出精品人才,，每天工作到深夜,，有時(shí)到凌晨三點(diǎn)鐘，但不僅沒(méi)有人抱怨,，而且工作效率特別高,，這是我們值得欣慰的地方。

第四,、不足之處,。我們?cè)谌〉蒙鲜龊贸煽?jī)的同時(shí)，還看到了自身的不足,，例如：卷子發(fā)放整理工作沒(méi)有達(dá)到預(yù)想效果，試卷沒(méi)有及時(shí)編號(hào),，也沒(méi)有給應(yīng)聘者一個(gè)明確的聘用崗位,。在學(xué)習(xí)和管理上，我們還有很多欠缺之處,，但我們有信心,，在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)完善自我,。為了使個(gè)人的能力得到提高,，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍正在進(jìn)行學(xué)習(xí)。我們還在業(yè)余時(shí)間在趙部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，進(jìn)行英語(yǔ)和韓語(yǔ)的學(xué)習(xí),。為了華嘉的明天我們會(huì)倍加努力,，因?yàn)槲覀兌际侨A嘉人!

總之，這次招聘為公司的健康發(fā)展注入了新鮮血液,。從這次招聘工作中,，我們也看到了華嘉的希望，在網(wǎng)上一些同學(xué)(如：中國(guó)石油的劉炳奇,，吉林大學(xué)的陳龍等)自發(fā)組織創(chuàng)建了華嘉聊天群和華嘉bbs,，為公司提出了很多具有建設(shè)性的建議。同時(shí)為了能夠更好的對(duì)他們進(jìn)行管理,，培養(yǎng)他們的能力,，在不占用工作時(shí)間的情況下，我們也建立了四個(gè)群,，分時(shí)段的與他們溝通,，引導(dǎo)他們多為公司的建設(shè)和發(fā)展，提出自己的看法,。每個(gè)應(yīng)聘畢業(yè)生都帶著他們特有的熱情和智慧,，投入到華嘉的建設(shè)中，他們的精神將凝結(jié)成一股強(qiáng)大的動(dòng)力,，推動(dòng)我們企業(yè)朝著成功的方向發(fā)展,。

我們相信：華嘉的成功不是并不遙遠(yuǎn)，而是就在眼前!

人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇四

歲末總結(jié)總有很多感慨,，同奧綠特又長(zhǎng)了一歲,，望其步履蹣跚，我不愿承認(rèn)我們的隊(duì)伍沒(méi)有人才,，反而在我們的團(tuán)隊(duì)里有能力有想法的人太多,，管理層基層處處藏龍臥虎，這樣的例子不勝枚舉,，但為什么奧綠特又虧損了一年呢?這個(gè)問(wèn)題年年反思年年無(wú)結(jié)果,，別說(shuō)投資者會(huì)喪失信心，高管們心里如無(wú)顫動(dòng)也不算是有責(zé)任心的職員,。

借用關(guān)經(jīng)理“希望和秩序”的議題,，于工作匯報(bào)之前，我整理一些自己的`工作思路,，加之一點(diǎn)戰(zhàn)略拙見(jiàn),。實(shí)踐證明，奧綠特的運(yùn)作模式：包括基地運(yùn)作,，渠道分選和溯源體系,，是符合市場(chǎng)走向和政府需求的。一元工資制后基地?cái)?shù)量一路飆升充分說(shuō)明奧綠特基地運(yùn)作并非高不可攀，24612出爐后安心店拓展也日新月異也充分表明溯源體系以適當(dāng)?shù)姆绞酵度胧袌?chǎng)化運(yùn)作(我指的是能夠創(chuàng)造效益的市場(chǎng)化運(yùn)作)也并非天方夜譚,?？梢钥吹綂W綠特的“希望”模式，能夠?qū)⒂唵无r(nóng)業(yè)和精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)做成業(yè)內(nèi)標(biāo)桿,。但是一,，我們按照“基地+渠道+追溯”的捆綁運(yùn)作僅僅處于小荷才露尖尖角初始階段;二，我們的管理層對(duì)這個(gè)捆綁運(yùn)作并未給予充分的認(rèn)知,，我不明白是大家看不到拳頭握起來(lái)的力量還是更愿意自己獨(dú)善其行,。“希望”航標(biāo)毋庸置疑,，而走向希望之路是否需要傾注每一位奧綠特人的團(tuán)隊(duì)凝聚力,，是否需要每一個(gè)部門(mén)在自身發(fā)展壯大的同時(shí)環(huán)顧其他部門(mén)的戰(zhàn)略發(fā)展的節(jié)奏?是否需要所有的業(yè)務(wù)部門(mén)首先考慮其他部門(mén)需求，甚至考慮其他部門(mén)的業(yè)績(jī)是否會(huì)對(duì)己身工作的開(kāi)展帶來(lái)推動(dòng)力?

再談“秩序”,。3月為考勤的事情,，有些同事跟我起過(guò)爭(zhēng)執(zhí)，甚至離職抗議,。反思之余,，當(dāng)時(shí)我的工作方式確實(shí)過(guò)激，但內(nèi)心的呼聲是“我厭煩奧綠特永遠(yuǎn)是個(gè)小作坊”,，我們需要規(guī)矩,，需要流程。流程之類(lèi)的東西對(duì)現(xiàn)在奧綠特似乎顯示出機(jī)械與呆板,，但如果沒(méi)有流程,，市場(chǎng)部就要分派基層業(yè)務(wù)員分裝產(chǎn)品包裝，終端就會(huì)因客戶(hù)蓋了章的基地協(xié)議被擱置在業(yè)務(wù)員手中長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月而無(wú)貨上架,，員工工資核算就會(huì)因?yàn)榧影鄬徟鷫褐圃谀程幎l(fā)生誤差…一個(gè)誤差,，兩個(gè)擱置，三個(gè)份外的加班,，種種疊加,，我們的奧綠特大家庭只會(huì)無(wú)限度的陷入混亂和一言堂。現(xiàn)實(shí)的情況是,，我們也有些流程,，但是各個(gè)部門(mén)的流程似乎只能約束自己部門(mén)員工，各個(gè)部門(mén)自立山頭自稱(chēng)大王,，沒(méi)有配合沒(méi)有貫徹，執(zhí)行力來(lái)自何方?說(shuō)句私心話(huà),，考勤是我最不干的活,，太瑣碎毫無(wú)意義，我更愿意看到每一個(gè)參與考核的同事，交來(lái)的表格全是100%,，因?yàn)?00%不僅僅代表個(gè)人收入,，更重要的是代表奧綠特的進(jìn)步?！按蠛訜o(wú)水小河干”,，發(fā)不下去工資不僅僅是投資者無(wú)能。

有用的沒(méi)用的扯了這么多,，僅僅是自己的看法,，希望與大家交流，對(duì)事不對(duì)人,，我相信坐在年終總結(jié)會(huì)上的每一個(gè)人都是希望奧綠特做大最強(qiáng)的,，既然允許爭(zhēng)鳴，何懼百家紛爭(zhēng)?呵呵,，祝大家雙節(jié)愉快!以下做20__年人力資源部和法務(wù)部工作總結(jié)及20__年工作展望,，請(qǐng)各位指正：

人力資源部分：

1.規(guī)范考勤監(jiān)督體制，考勤制度基本做到無(wú)需特派人員監(jiān)管而自然無(wú)缺漏,。

2.簽訂員工勞動(dòng)合同,，在職員工勞動(dòng)合同簽訂率為95%以上，還有部分未簽訂合同的屬于試用期員工,。

3.依據(jù)各個(gè)部門(mén)實(shí)際情況選用kpi績(jī)效考核指標(biāo),，包括24612戰(zhàn)略步驟的績(jī)效分解及其他員工績(jī)效細(xì)分，基本做到kpi更具操作性和執(zhí)行性：

a.績(jī)效考核完全反應(yīng)部門(mén)戰(zhàn)略目標(biāo)和員工為目標(biāo)努力的工作結(jié)果,。如果人力資源部考核的內(nèi)容與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代基層員工做的工作內(nèi)容不一致,，會(huì)直接影響基層員工工資核算。希望各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與人力資源部充分溝通,，不要人為的造成基層員工干了活拿不到錢(qián),，影響員工積極性就會(huì)影響奧綠特的根基。

b.績(jī)效考核目標(biāo)任務(wù)均于每次例會(huì)后以“奧綠特會(huì)議文件”的形式下發(fā)給每個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人,，但部門(mén)負(fù)責(zé)人有的對(duì)郵箱里的會(huì)議紀(jì)要不予關(guān)注,，造成很多戰(zhàn)略目標(biāo)未能灌輸給各部門(mén)全體員工，未能達(dá)成全體員工共同完成績(jī)效考核目標(biāo)的工作氛圍,。人力資源部不光是扣錢(qián)的,，也是發(fā)錢(qián)的，而且這些發(fā)錢(qián)的消息幾乎都是通過(guò)郵箱發(fā)送傳達(dá),，如果人為抵制,，人力資源部的工作會(huì)更瑣碎，出錯(cuò)次數(shù)也會(huì)更多,。

c.為期9個(gè)月的績(jī)效考核,，雖然在形式上已經(jīng)固定成型,，但是實(shí)質(zhì)上未能起到任何激勵(lì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的效果。對(duì)企業(yè)的直接損失是戰(zhàn)略目標(biāo)未實(shí)現(xiàn),，沒(méi)有利潤(rùn)來(lái)源;對(duì)員工的直接損失是經(jīng)理級(jí)以上的均沒(méi)有季度績(jī)效工資,。這于勞資雙方都無(wú)利。

4.鑒于此,，績(jī)效工資是依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)完成率發(fā)放的,，所以每個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)格按照公司戰(zhàn)略目標(biāo)統(tǒng)籌安排部門(mén)工作，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),，否則20__年的績(jī)效考核依然會(huì)無(wú)績(jī)無(wú)效,。

5.招聘方面：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面人才的招聘一直是難中之難，人力資源部為此被扣了很多錢(qián),，但是扣錢(qián)不是目的,，我們?nèi)詫⒗^續(xù)努力，為業(yè)務(wù)部門(mén)做好人力儲(chǔ)備,，也希望業(yè)務(wù)部門(mén)自己有人才渠道盡量多向我們賜教,。

6.培訓(xùn)方面：中國(guó)生態(tài)研究所所有業(yè)務(wù)的培訓(xùn)開(kāi)展過(guò)一次，從反映上來(lái)的試卷分析(這里只說(shuō)不足),，幾乎所有的同事對(duì)生態(tài)所和奧綠特的關(guān)系仍有模糊認(rèn)識(shí),，以后的培訓(xùn)會(huì)對(duì)此進(jìn)行強(qiáng)化滲透。

7.組織協(xié)調(diào)方面：前邊已做過(guò)闡述,。

8.團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面：奧綠特的集體活動(dòng)今天下午將會(huì)展現(xiàn)高潮,，人力資源部的工作業(yè)績(jī)也會(huì)在下午得以展示，希望大家在年會(huì)中展現(xiàn)出了良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,，順道給我點(diǎn)面子,，人力資源部對(duì)所有員工的支持和努力表示誠(chéng)摯的謝意!團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)組織的基石，諸位如有好的想法希望及時(shí)向我們傳授,。

法務(wù)部分：

1.建成健全合同審批流程和制度,，但在落實(shí)過(guò)程中，有些部門(mén)銜接不上,，表現(xiàn)為：

a.合同未經(jīng)初審交給總裁辦,，出問(wèn)題后再解決問(wèn)題不如在源頭上不讓問(wèn)題出現(xiàn)。

b.各部門(mén)合約談判過(guò)程和合同談判細(xì)節(jié)沒(méi)有及時(shí)通知法務(wù)部,，這樣會(huì)導(dǎo)致匆忙中審核簽署的協(xié)議存在有很多紕漏,，突出變現(xiàn)為與振達(dá)《補(bǔ)充合同》簽署過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題。

2.根據(jù)現(xiàn)行發(fā)展程度,，完成《北京奧綠特基地合作協(xié)議》(磨合期版),、《北京奧綠特供貨協(xié)議》(磨合期版)、《綠色連鎖超市加盟協(xié)議范本》,、《bot特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議范本》等及其他各類(lèi)合同版本;

3.參與垃圾處理項(xiàng)目,、畜禽糞便資源化處理項(xiàng)目,、生物質(zhì)氣化工程項(xiàng)目,、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)項(xiàng)目,、食品追溯安全保障項(xiàng)目中涉及的所有合同的談判、草擬,、復(fù)審,、修訂，并監(jiān)督合同履行過(guò)程;

4.完成垃圾處理項(xiàng)目,、畜禽糞便資源化處理項(xiàng)目,、生物質(zhì)氣化工程項(xiàng)目、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)項(xiàng)目,、食品追溯安全保障項(xiàng)目相關(guān)宣傳性資料和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿件等工作,。

人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇五

今年，是我們?nèi)肆Y源部最忙碌的一年,。在這一年里,，我們部門(mén)緊緊圍繞我們公司在年初制定的目標(biāo)和計(jì)劃，一步步的完成任務(wù),。我們部門(mén)在一開(kāi)始就加強(qiáng)優(yōu)秀人力的引進(jìn),，加強(qiáng)我們公司的人力的培訓(xùn)，為我們公司變得更加優(yōu)秀而更加的努力,，為我們公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而儲(chǔ)備更多的高素質(zhì)人才,。

面對(duì)這即將過(guò)去的20xx年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)性,、針對(duì)性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié),，示之于眾,，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門(mén)的評(píng)價(jià)。

大力加強(qiáng)部門(mén)發(fā)展建設(shè),，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)

一,、部門(mén)員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門(mén)，在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)x總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,，部門(mén)負(fù)責(zé)人x經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強(qiáng)部門(mén)管理規(guī)范,，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員，以身作則,，已然成為公司員工遵紀(jì)守法,、專(zhuān)業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶(hù),，一面自律管理的鏡子,。

1.不間斷的專(zhuān)業(yè)能力提升

人力資源部在部門(mén)x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問(wèn)題分析,、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等,，使各位部門(mén)員工都能不斷的提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題解決能力。

2.內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門(mén)x經(jīng)理在每次部門(mén)內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),。

二、人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),、理論與實(shí)踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門(mén)，并且其隨著公司的建立,、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期,，其工作深入程度和專(zhuān)業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,，結(jié)合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),，積極進(jìn)行內(nèi)部專(zhuān)業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,，分解為招聘培訓(xùn)模塊,、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，三個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊并行運(yùn)作,，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性,。

三,、制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定,、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門(mén),，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場(chǎng)環(huán)境變化,、專(zhuān)業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新，不斷更新,、維護(hù),、起草建設(shè)了公司各種相輔相成,、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程,。20xx年以來(lái),，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績(jī)效管理制度;職稱(chēng)評(píng)定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競(jìng)聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理,、更新及維護(hù),。

四、職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到,，新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),，結(jié)合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新,，不斷探索新形勢(shì)下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法,。包括了以下幾個(gè)方面：

管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念,，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位,，服務(wù)的意識(shí),，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng),。

管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性,、事務(wù)性,、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作,，而應(yīng)是整體、全面,、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中,，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見(jiàn)性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,，建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向,、培訓(xùn)規(guī)劃,、有針對(duì)性?xún)A向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展，提供了很多超前的管理方法和工具,。

人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇六

時(shí)間一晃而過(guò),，彈指之間，20xx年又接近尾聲,。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同事的幫助下，本人愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個(gè)人的功勞,，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持,。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(zhǎng)。現(xiàn)總結(jié)這一年來(lái)的工作：

一,、規(guī)范辦理員工入,、離職手續(xù)。上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職,、離職手續(xù)及員工檔案的整理,、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,，深知檔案管理的重要性,。如果入職員工沒(méi)有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn),。在檔案管理中,，如員工的績(jī)效考核的評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲單據(jù)等,，重要的內(nèi)容及時(shí)歸入個(gè)人檔案,，以便為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)

二、勞動(dòng)關(guān)系方面,，包括入職離職的辦理和合同管理,。較20xx年相比，公司的入職率和離職率都有所下降,，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,，公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,，以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn),。通過(guò)自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問(wèn)題,，并嘗試提出解決辦法,。例如，今年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類(lèi)保存,，對(duì)個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,，一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn)，另一方面也保障了員工的權(quán)益,。

三、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作,。每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄,，發(fā)給各部門(mén)負(fù)責(zé)考勤人員,。制作本部門(mén)考勤表。收集各部門(mén)考勤表,、加班審批表，匯總制成電子板及文檔,，后入柜保存,。

四、工資,。每月收集個(gè)部門(mén)的績(jī)效考核及業(yè)績(jī)報(bào)表,，根據(jù)業(yè)績(jī)表、員工績(jī)效考核,、每月考勤情況制作每個(gè)部門(mén)分表,，然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核，最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對(duì),。工資資料裝訂入柜保存,。在開(kāi)始接觸做工資時(shí)，亂成一團(tuán),，常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè),，手忙腳亂，錯(cuò)漏百出,。接下幾個(gè)月,，在做工資的過(guò)程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤,，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅，在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,，錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正,，慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，盡量避免錯(cuò)誤,。

五,、文體活動(dòng)方面。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,，協(xié)助部門(mén)舉辦了第一屆羽毛球賽,、員工生日活動(dòng)和湖南長(zhǎng)沙“紅色之旅”活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過(guò)程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面,，但通過(guò)部門(mén)同事的幫助,，最終圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)活動(dòng)?；顒?dòng)過(guò)后很多同事都表示非常滿(mǎn)意,，并認(rèn)可了我們部門(mén)的工作，這大大增強(qiáng)了我的信心,。通過(guò)這些文體策劃工作,，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績(jī)直接關(guān)系到整個(gè)部門(mén)的成績(jī),，責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng),，在以后的工作中，希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作,，更好地為公司及同事們服務(wù),。

通過(guò)以上種種工作，對(duì)我以后自身對(duì)人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

我對(duì)我們部門(mén)在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是,、人員招聘,、管理檔案、培訓(xùn),、辦理社保手續(xù),。人力資源部是公司各部門(mén)的紐帶，人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng),、培訓(xùn)的專(zhuān)家角色,，為其他部門(mén)的人力資源管理提供支持性服務(wù)，人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門(mén)按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理,，確保每一位員工得到公正的對(duì)待,。對(duì)于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y源部的重要性，這也讓我對(duì)我的工作充滿(mǎn)了信心,。

在一年的工作中,，我也對(duì)公司有一定了解，以下是我提兩點(diǎn)個(gè)人建議：

一,、企業(yè)文化建設(shè),。企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。我們需要繼續(xù)為公司企業(yè)文化建設(shè)做努力,。1,、希望能夠結(jié)合公司情況進(jìn)行人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情,，形成公平向上的企業(yè)精神,。2、塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,，打造物質(zhì)文化,。企業(yè)物質(zhì)文化包括兩個(gè)方面：①企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)。②,、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境,。我們需要提高的是，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù),，它們是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果，它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容,。3,、激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動(dòng)人的積極性,，應(yīng)落實(shí)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,。處理好用文化手段管理文化，堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人,、培育人;

二,、培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn),，通過(guò)分層次有針對(duì)性的培訓(xùn),，公司員工對(duì)質(zhì)量體系文件有了了解，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)和能力,，達(dá)到了一定的效果,。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的、能夠滿(mǎn)足在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中運(yùn)用自如的要求。外訓(xùn),，外出培訓(xùn)可以開(kāi)拓員工的視野,，不要僅

僅局限與自己工作中所得知的知識(shí)，我們要提升員工的總體素質(zhì),。

總的來(lái)說(shuō),，在這將近一年的工作時(shí)間里，工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足,，主要是工作細(xì)心程度還不夠，自身學(xué)習(xí),、整體協(xié)調(diào),、時(shí)間分配上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,。在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,，力求把工作做得更好，樹(shù)立起良好形象,。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，努力把工作做得更好,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇七

回顧20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。20xx年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,，主要包括：完善公司人力資源制度建設(shè)；新員工招聘與錄用工作,；績(jī)效考核工作,；員工入、離職手續(xù)辦理,，勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)與管理工作,；社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作,。

一,、20xx年度工作總結(jié)：

（一）人力資源規(guī)劃與管理

根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況，進(jìn)行20xx年人力資源需求預(yù)測(cè),，編制了總部組織架構(gòu)圖,、定崗定編,、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu),、定崗定編,、薪酬方案。

（二）人力資源基本情況

截止20xx年12月,，公司總部共計(jì)24人,。其中：總經(jīng)辦4人；企管部6人,；財(cái)務(wù)部3人,；工程技術(shù)部3人；行政文化部8人,。

（三）招聘與錄用工作

1,、20xx年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才,、建立人力資源庫(kù),。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有：智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng),。

2,、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據(jù)各部門(mén)人員需求計(jì)劃,，每月初填報(bào)“人員招聘計(jì)劃表”,，經(jīng)執(zhí)行總廠(chǎng)批準(zhǔn)后開(kāi)展招聘工作。

3,、20xx年公司總部新員工25人（包括合資公司及外派財(cái)務(wù)經(jīng)理）,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人（見(jiàn)下表）。

（略）

（四）培訓(xùn)管理

為做好公司的培訓(xùn)工作,，促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施,，滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理辦法》,。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求，以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排,。但是,，各部門(mén)未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃，以至于公司未出臺(tái)明確的20xx年培訓(xùn)計(jì)劃,。

20xx年開(kāi)展的培訓(xùn)有：財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的“會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn),。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),，培訓(xùn)結(jié)束后,，員工提交培訓(xùn)小結(jié),。

（五）績(jī)效管理

為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，開(kāi)展公平的工作競(jìng)爭(zhēng),，促進(jìn)工作,，提高效率，公司于20xx年5月新出臺(tái)了《績(jī)效考核補(bǔ)充管理辦法》,，按員工所在部門(mén)的“月度重點(diǎn)工作計(jì)劃”為主導(dǎo)的考核方式,。

每月督促各部門(mén)、各項(xiàng)目公司提交“月度計(jì)劃考核表”,，收集后上報(bào)總裁辦,，總裁辦審批后匯總考核意見(jiàn)，下發(fā)各部門(mén),、各項(xiàng)目公司執(zhí)行,。

針對(duì)績(jī)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題，逐步完善績(jī)效考核體系,。12月份,，重新修訂了各崗位績(jī)效考核《評(píng)定表》。二級(jí)考核辦法暫定于20xx年元月開(kāi)始實(shí)行,。

（六）薪酬福利

薪酬,、福利、社會(huì)保險(xiǎn),、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作,。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù)：

1、準(zhǔn)確,、及時(shí)的擬制每月工資表,；

2、每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn),、公積金等相關(guān)手續(xù),，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療,、失業(yè),、工傷、生育五險(xiǎn)的新增,、轉(zhuǎn)移,、續(xù)接等手續(xù)；

3,、每季度按時(shí)填寫(xiě),、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》,；

（七）勞動(dòng)關(guān)系

1,、認(rèn)真做好員工檔案管理工作,，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔,，并及時(shí)更新,；

2、做好公司員工入職,、轉(zhuǎn)正,、晉升、調(diào)薪,、調(diào)動(dòng),、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理；

3,、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理,。

二、在20xx年的工作中,，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),，但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn)：

（一）在新員工招聘選拔方面，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,，以提高面試效率,，降低用人風(fēng)險(xiǎn)。

（二）做好新員工入職培訓(xùn)工作,，使新員工更快融入公司氛圍,，熟悉公司工作流程，認(rèn)同公司企業(yè)文化,。

（三）做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),，后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,，既要有專(zhuān)業(yè)型,、綜合型人才儲(chǔ)備，還要有管理型人才儲(chǔ)備,。根據(jù)企業(yè)人力需求,，及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

（四）開(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),。在以后的工作當(dāng)中，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,，將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,，將思維放的再開(kāi)闊一些,，積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng)新,。

三,、20xx年工作目標(biāo)：

（一）完善各崗位考核績(jī)效指標(biāo)，建立績(jī)效二級(jí)考核體系,。完善績(jī)效結(jié)果使用,，績(jī)效改進(jìn)機(jī)制。

（二）對(duì)公司各職能崗位,、職位進(jìn)行職能分析,，及時(shí)完善崗位說(shuō)明書(shū)。

（三）加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),，管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度,。

（四）確保社保,、公積金申報(bào)、停辦的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性,。

（五）確保人員進(jìn)、出,、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新,，保持資料及時(shí)有效。

（六）加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專(zhuān)員的管理,、培訓(xùn),、溝通，確保人事工作的高質(zhì),、高效,。

在新的一年里，我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能,、提高職業(yè)素養(yǎng),。我們將積極貫徹“誠(chéng)信、合作,、創(chuàng)新,、發(fā)展”的企業(yè)理念，加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí),、創(chuàng)新觀念方法,。我堅(jiān)信,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會(huì)更好,。

人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇八

20xx年,，是8號(hào)通用泊位項(xiàng)目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項(xiàng)目如期竣工投產(chǎn),，公司全體員工同心協(xié)力,，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)籌備工作中。同時(shí),，20xx年,，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績(jī)效管理促建設(shè)的一年,，是為經(jīng)營(yíng)期各項(xiàng)人力資源工作作準(zhǔn)備的一年,，是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，在各部門(mén)積極配合下,，我們緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)，主動(dòng)出擊,，在人員招聘,、績(jī)效管理、經(jīng)營(yíng)期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個(gè)方面基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

20xx年度招聘壓力比較大,。我們深入細(xì)致開(kāi)展工作，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢(shì),，順利完成年度招聘工作任務(wù),。全年共招聘人員28人，公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的,。其中,，大專(zhuān)及以上學(xué)歷員工24人，占招聘新員工數(shù)的86%,。

今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn)：

(一)形式多樣化,。根據(jù)人員需求特點(diǎn)，采用網(wǎng)絡(luò)招聘,、人才市場(chǎng)招聘,、同行推薦、員工推薦等多種方式開(kāi)展招聘工作,。

(二)質(zhì)量趨優(yōu)化,。招聘工作中，招聘一位員工，平均瀏覽簡(jiǎn)歷30份以上,，共瀏覽簡(jiǎn)歷近千份;每一個(gè)崗位,，平均面試人員在5人以上，面試應(yīng)試人員200多人次,。對(duì)于象我們這樣的基建單位來(lái)說(shuō)，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài),。

(三)成本最小化,。在保證招聘質(zhì)量的前提下，我們嚴(yán)格控制招聘成本,，優(yōu)化配置招聘資源,。除支付委托人才咨詢(xún)公司招聘費(fèi)用外，其他人員招聘成本趨近于零,。

(四)服務(wù)人性化,。為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行，我們?cè)谡衅盖芭c用人部門(mén)充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門(mén)的意見(jiàn),，甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司,，還將候選人送到工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解;在招聘后與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)新員工入職事宜，為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備,。

為實(shí)現(xiàn)抓績(jī)效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo),，我們采取定期考核為主，多元激勵(lì)優(yōu)化為輔的方式,，促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績(jī)效不斷改善,。

(一)定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,，季度考核與季度績(jī)效工資,、職務(wù)升降掛鉤，年度考核與年終獎(jiǎng)金,、職務(wù)升降,、人員流動(dòng)掛鉤。通過(guò)實(shí)施“三掛鉤”,，全年有5人次獲得優(yōu)秀等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí),，也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退。

(二)多元激勵(lì)優(yōu)化方式體現(xiàn)在：

1,、在考核的基礎(chǔ)上,，采用籌建補(bǔ)貼等獎(jiǎng)勵(lì)方式，激勵(lì)員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)工作主動(dòng)性與責(zé)任感,。

2、根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要，對(duì)員工崗位適時(shí)調(diào)整,，全年度調(diào)整崗位16人,，占員工總數(shù)的21%。

3,、薪酬升降,。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的7%,。

為實(shí)現(xiàn)8號(hào)通用泊位竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo),，我們?cè)谌肆Y源工作方面積極籌備，主要推進(jìn)以下三方面工作：

(一)人力資源儲(chǔ)備,。我們通過(guò)多種途徑,，儲(chǔ)備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲(chǔ)備一線(xiàn)各類(lèi)工種專(zhuān)業(yè)人才近20人,。

(二)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃,。在多方溝通的基礎(chǔ)上，對(duì)公司組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為7部51崗位,，人員初步定編為158人,。公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段。

(三)定員定編定崗定薪,。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)期各崗位薪酬水平市場(chǎng)化,，我們?cè)诖_定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上，通過(guò)艱苦努力,，收集各方面信息,，基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù)，并使之體系化,，為公司的人工成本控制和薪酬激勵(lì)提供了富有價(jià)值的參考資料,。

四、企業(yè)文化

人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇九

20xx年,，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門(mén)的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力,，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)：

一、開(kāi)展全員培訓(xùn),，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng),，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊(cè)，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,，參加培訓(xùn)人數(shù)40x人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí),、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí),、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫(xiě)出1000字左右的培訓(xùn)心得,，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí),、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司,，積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)節(jié)的檢驗(yàn),，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二,、積極學(xué)習(xí),、開(kāi)拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),，不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累,、總結(jié),、提高；“專(zhuān)業(yè)勤奮,；“82的工作,、學(xué)習(xí)理念。在思想上,，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),。

三,、人力資源的管理和調(diào)配

今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化,，針對(duì)我們旅*業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí),、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。

一是年初,，我部門(mén)及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的12彭樓子及石臺(tái)子子女并簽訂了勞動(dòng)合同；

二是根據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)人事局的要求,，為30更換了技術(shù)等級(jí)證書(shū),，并著手為符合條件的職工晉升初級(jí)職稱(chēng)；

三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末,，對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使2職工未按時(shí)辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動(dòng)局,、市（區(qū)）保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元,；

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向社會(huì)招聘一部分專(zhuān)業(yè)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,，我部門(mén)立即著手通過(guò)知名招聘平臺(tái)——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時(shí)間里,，共有20xxxx人通過(guò)電話(huà)、email以及親自登門(mén)報(bào)名,。我部門(mén)對(duì)這些人員通過(guò)筆試,、面試、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用,。此次公開(kāi)招聘也是集團(tuán)公司成立以來(lái)的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液,；

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,，養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開(kāi)始要對(duì)欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)存在著很多問(wèn)題,，通過(guò)對(duì)集團(tuán)公司41賬戶(hù)進(jìn)行核對(duì)，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯(cuò)誤信息,，做實(shí)了以前未做實(shí)的8個(gè)人賬戶(hù),，并補(bǔ)齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險(xiǎn)，協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元,；

六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息；

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作,。過(guò)去的一年里，在本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià),，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展,；

八是10月份，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,，我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)討論通過(guò)后貫徹實(shí)施,；

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,，我部門(mén)在理理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序后共計(jì)為辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定；

十是共受理游客投訴1,，解決1,，另有投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任,，目前尚在解決當(dāng)中。

十一是去年末,，我部門(mén)起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)而組織采購(gòu)、發(fā)放,，共計(jì)發(fā)放棉工裝14套,；棉鞋411雙；毛巾65x條,；香皂180塊,。

四、20xx年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計(jì)

1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過(guò)后組織實(shí)施,。

2,、完成職工工齡確定工作。

3,、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施,。

4、干部,、技術(shù)人員信息臺(tái)帳,。

5、整理檔案,，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。

6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn),。

7,、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。

8,、及時(shí)做好人員調(diào)配工作,。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇十

20--年對(duì)公司是至關(guān)重要的一年,，公司成立于09年6月底,，經(jīng)過(guò)將近半年的發(fā)展，現(xiàn)已基本正常生產(chǎn),。公司的規(guī)范化運(yùn)營(yíng),，對(duì)人事工作的建立，發(fā)展,，完善提出了較高的要求,。

現(xiàn)將20--年人事的關(guān)鍵工作結(jié)果分析總結(jié)如下：

一、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,，建立了完善的公司人員檔案,，包括電子版本，和紙質(zhì)版本,。

具體內(nèi)容包括員工的個(gè)人信息,，入職情況，晉升,，調(diào)動(dòng)及獎(jiǎng)懲,，薪資待遇變動(dòng)等。截止1月7日,，公司總?cè)藬?shù)為69人,，均已建立了員工檔案。

二,、基本建立人事部門(mén)月報(bào)表，詳細(xì)統(tǒng)計(jì)公司內(nèi)部員工學(xué)歷構(gòu)成比例,，性別構(gòu)成比例,，年齡構(gòu)成比例，月離職率,，職能構(gòu)成比例等,。

三、負(fù)責(zé)公司員工每月社保及新入職員工商業(yè)保險(xiǎn)辦理,。

四,、目前招聘成本計(jì)算方法較為簡(jiǎn)單，僅記錄招聘會(huì)攤位費(fèi),，20--年共計(jì)2900元,，現(xiàn)初步估算招聘成本在50元/人左右，自8月招聘工作進(jìn)行以來(lái),，我公司月離職率目前維持在14%左右,。

五,、制定執(zhí)行了多項(xiàng)制度：企業(yè)規(guī)章，薪酬制度,，績(jī)效考核制度,，用電巡視制度，食堂就餐管理制度,，會(huì)議管理制度,，加班調(diào)休制度等,，由于公司在不斷的發(fā)展完善中,，各項(xiàng)制度也在不斷健全中,。

六,、每月記錄員工考勤狀況,，并進(jìn)行相應(yīng)的工資核算,。

現(xiàn)需改進(jìn)的工作及20--年計(jì)劃：

一,、經(jīng)過(guò)不斷地發(fā)展改善,，公司的組織機(jī)構(gòu)已初見(jiàn)模型,。(附：組織機(jī)構(gòu)圖)在組織機(jī)構(gòu)完善的基礎(chǔ)上,，建立健全公司各部門(mén)各職位崗位說(shuō)明書(shū)，從而建立健全公司績(jī)效考核體系,。

二,、公司目前人員離職率偏高，特別是生產(chǎn)部一線(xiàn)操作工離職率偏高,，目前分析原因如下：

1,、薪資待遇問(wèn)題。

2、工作環(huán)境不良,。

3、員工對(duì)自身工作的具體內(nèi)容不了解，導(dǎo)致很多員工在入職報(bào)到后十天左右提出離職，稱(chēng)自身不能適應(yīng)工作環(huán)境,。解決的想法如下：

1,、建立健全生產(chǎn)部門(mén)內(nèi)部考核,，健全績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放流程,。

2,、在員工面試的時(shí)候可以把公司的薪資待遇,，工作內(nèi)容,，工作環(huán)境等詳細(xì)告知應(yīng)聘者，使應(yīng)聘者有一個(gè)選擇和考慮的機(jī)會(huì),，降低招聘工作的重復(fù)性建設(shè),。

三、公司20--年6月將基本完善六條線(xiàn)生產(chǎn),，一線(xiàn)生產(chǎn)工人的增補(bǔ)人數(shù)大概在60人左右,，目前已預(yù)訂年后兩場(chǎng)招聘會(huì)，還有兩場(chǎng)招聘會(huì)正在資格審核中,。

總之,，20--年公司的人事責(zé)任還是比較沉重的，我會(huì)珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，努力完成工作任務(wù),。

人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇十一

我叫,，主要負(fù)責(zé)核算、行政,、人力,、等基礎(chǔ)性工作,，一個(gè)多月來(lái)，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境,，頂住工作壓力,，克服種種困難,，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),，工作總結(jié)如下：

（一）做好行政工作,，提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動(dòng)化為依托,，做好各類(lèi)文書(shū)的起草,，記錄、文印,，以及相關(guān)文書(shū)上傳下達(dá),，對(duì)需落實(shí)的文書(shū)及時(shí)布置、落實(shí),，對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新?tīng)顩r,、新問(wèn)題，認(rèn)真收集歸納,，分類(lèi)整理,，變被動(dòng)為主動(dòng)，確保一切工作向既定的方向發(fā)展,。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度,，及工作流程，對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改善補(bǔ)充的,，提出合理化推薦,，不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),，減少耗能,；對(duì)辦公用品的使用狀況，本著節(jié)約的原則,，定額領(lǐng)發(fā),，同時(shí)做好庫(kù)存管理。對(duì)車(chē)輛的使用狀況,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用狀況,，對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì)，正確反映車(chē)輛運(yùn)營(yíng)成本,。在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,，聯(lián)系實(shí)際工作透過(guò)管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化推薦,，使人這個(gè)重要因素能在不一樣工作崗位中發(fā)揮各自才干,，各盡其能；其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類(lèi)資源的合理搭配,，如果資產(chǎn)閑置,，人才擱置，這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi),，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類(lèi)因素的關(guān)系,，個(gè)性是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下,，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,，首先要飽滿(mǎn)工作熱情，融入到工作中,，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,，這樣的工作才有成效，因?yàn)槠＞氲墓ぷ魇菦](méi)有效率的

,，只能在消耗財(cái)力,，物力。

（二）做好核算,，正確反映公司成本核算過(guò)程按照我一貫的工作習(xí)慣,，在核算工作中時(shí)刻遵循“愛(ài)崗敬業(yè),、誠(chéng)實(shí)守信,、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則,、提高技能,、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,，對(duì)財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),，及時(shí)、客觀,、準(zhǔn)確的記錄,，反映，上傳,，對(duì)發(fā)生的反?，F(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)查找原因,，客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí)；記錄核算臺(tái)帳資料齊全,，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,，正確反映機(jī)械設(shè)備的收入,、通用車(chē)輛的使用狀況，對(duì)各工地的機(jī)械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類(lèi)材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì),、比較,，掌握動(dòng)態(tài)變化，對(duì)出現(xiàn)較大變化的狀況,，及時(shí)分析原因,，掌握變化方向。對(duì)各部門(mén)的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總,、審核,，按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門(mén)。對(duì)主管交辦的工作,，按照急事急辦的原則,，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,。在搞好核算工作地同時(shí),，注重和企業(yè)部門(mén)的溝通，及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力,；透過(guò)對(duì)工作地完成,，極力提出工作推薦，為公司管理提出合理推薦,，提高效能,。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守秘密,，維護(hù)公司利益,。

（三）做好人力管理，實(shí)現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素,，是創(chuàng)作價(jià)值的更本,，因此對(duì)本公司的人員狀況，要及時(shí)掌握和更新人員的信息,，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì),，根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理推薦。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核狀況,，根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào),。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)化知識(shí)，因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,，擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃,，并注重實(shí)施，要透過(guò)培訓(xùn),，要對(duì)提高公司效益,，增強(qiáng)公司知名度，樹(shù)立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用,。在工作中要注重溝通,，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,，我深感自我工作崗位的重要,，有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué)就必須能勝任,，盡管工作的方式,、方法還有待在工作中摸索和改善，各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,，但我有信心做好自我的工作,！工作心得：干一行就要愛(ài)崗敬業(yè)；做人就要誠(chéng)實(shí)守信,；做事就要客觀公正,；要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí),；要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

存在的問(wèn)題和不足：工作的方式,、方法還有待在工作中摸索和改善,，各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高。自我鑒定：熱情大方,，待人和藹,，工作有條理，語(yǔ)言表達(dá)清晰,，很快能融入新的工作中去,，善于與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，工作認(rèn)真,，自覺(jué)主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。工作業(yè)績(jī)：正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車(chē)輛的租賃和使用狀況,，對(duì)各工地的機(jī)械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類(lèi)材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì),、比較，掌握動(dòng)態(tài)變化,，對(duì)出現(xiàn)的異常狀況,，及時(shí)分析原因，掌握發(fā)展趨勢(shì),；對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總,、審核，按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門(mén),。認(rèn)真做好檔案和部門(mén)合同的歸檔分類(lèi),，及時(shí)掌握和更新檔案信息；按照各種工作計(jì)劃,，注重落實(shí),。

人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇十二

20__年，我部緊密?chē)@公司中心任務(wù),，認(rèn)真落實(shí)部門(mén)工作職責(zé)和目標(biāo),，團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新,，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。主要體會(huì)：

領(lǐng)導(dǎo)重視,、各部門(mén)支持是各項(xiàng)工作順利完成的前提

人力資源部的工作涉及到人事管理,、黨務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn),、勞資保險(xiǎn),、工會(huì)、老干,、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,，同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,，工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況,、新問(wèn)題。

公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,，經(jīng)常對(duì)我部工作及時(shí)給予指導(dǎo),，各部門(mén)和職工對(duì)我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開(kāi)展,。年內(nèi),，重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施;建立政工例會(huì)制度,、談心制度;開(kāi)展艱苦奮斗精神專(zhuān)題教育大會(huì)，組織公司系統(tǒng)"弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,，營(yíng)造誠(chéng)信和諧人際氛圍"演講比賽;召開(kāi)公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議;組織完成公司職工年度考核工作,、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對(duì)競(jìng)聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類(lèi)保險(xiǎn);對(duì)職工進(jìn)行政治理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn);組織召開(kāi)職代會(huì),，積極推進(jìn)司務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳和建設(shè),，努力為職工辦實(shí)事,。

加強(qiáng)管理、狠抓落實(shí)是各項(xiàng)工作順利完成的關(guān)鍵

20__年初,，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),，逐項(xiàng)分解工作任務(wù)，層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位,。在工作當(dāng)中,，注意督促檢查和指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,，并采取有效措施予以解決,。

人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇十三

一、___年人力資源工作總述,。

___年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài)(范本),，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

二,、人力資源基本情況。

截至___年__月__日南粵物流(含合資,、控股公司)員工人數(shù)___人,，其中公司本部___人，通驛___人,，___新粵___人,，實(shí)業(yè)___人，威盛___人,，東方思維___人。南粵物流學(xué)歷情況：截至___年__月__日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷___人,，其中博士___人,，碩士___人,，本科___人，大專(zhuān)___人,。

三,、通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作,。

為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干,、高效的原則,，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況

(一)通驛分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員：

1,、各管理中心按里程,、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類(lèi);

2、服務(wù)區(qū)按車(chē)流量,、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類(lèi),。

確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊,。

(二)___新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信、供電,、監(jiān)控,、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有___架構(gòu),、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,，控制好人員數(shù)量和人工成本。

(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量,、供貨總額和里程,、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作,。

(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。

同時(shí)我們通過(guò)走訪(fǎng)廣珠北,、大學(xué)城,、曲江和后門(mén)服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,，掌握了第一手定崗定員資料。

四,、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平,。

人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇十四

今年以來(lái),，人力資源管理工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下,，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，全面貫徹落實(shí)黨的十x大x中全會(huì)精神，以落實(shí)省公司人力資源管理工作要點(diǎn)精神為切入點(diǎn),，從改革,、發(fā)展的大局出發(fā)，緊緊圍繞市分公司總體工作思路,，解放思想,，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn),，開(kāi)拓進(jìn)取,，立足本職，服務(wù)全局,，突出重點(diǎn),，逐步深化，狠抓落實(shí),，注重實(shí)效,，較好地完成了xx年各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)和建設(shè)發(fā)展提供了人力資源保障,，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一,、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，努力建造一支適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍,。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),，努力培養(yǎng)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊(duì)伍組織,、思想和作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)人員和干部隊(duì)伍管理能力,、決策水平,、廉潔自律、拒腐防變,，防止和克服干部隊(duì)伍中出現(xiàn)的不正之風(fēng)和腐敗行為是整個(gè)干部隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵,。今年以來(lái)，我們按照上級(jí)的布置和黨委的安排在領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍中廣泛深入地開(kāi)展了以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和xx大四中全會(huì)精神為主要內(nèi)容,，以反腐倡廉,，拒腐防變?yōu)橹攸c(diǎn)的政治思想教育,，使領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力,，決策水平及干部隊(duì)伍政治思想素質(zhì)建設(shè)和拒腐防變能力得到了進(jìn)一步提高,。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。

在認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治理論的同時(shí),，組織干部開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,，現(xiàn)代科技知識(shí),，法律知識(shí)和其它業(yè)務(wù)知識(shí)，xx年先后選派人,，分別參加了上級(jí)舉辦行政人事,、工商管理、安全生產(chǎn),、財(cái)務(wù)管理,、設(shè)備維護(hù)等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，不斷拓寬了干部的知識(shí)面,，提高了業(yè)務(wù)技能和駕馭市場(chǎng)的能力,。

(二)進(jìn)一步完善對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和管理干部考核制度，認(rèn)真做好年度考核考評(píng)工作,。 年度干部考核考評(píng)是落實(shí)干部隊(duì)伍管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，是加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理，全面客觀,、公正公平,、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)每位干部，促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)的重要措施,。一是xx年二月份組織實(shí)施了對(duì)副科以上(含縣市分公司)領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核考評(píng)工作,，參加考核考評(píng)科級(jí)干部共##人，其中：優(yōu)秀格次#人,，稱(chēng)職格次##人,，基本稱(chēng)職格次2人。二是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部考核考評(píng)有關(guān)規(guī)定,，在考核考評(píng)過(guò)程中嚴(yán)格按照個(gè)人述職,、民主評(píng)議、黨委審定等程序和方式,，廣泛聽(tīng)取多方面的意見(jiàn)和反映,，增強(qiáng)了考核考評(píng)工作的透明度，有力促進(jìn)了干部隊(duì)伍建設(shè)的健康發(fā)展,。

(三)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用規(guī)定,，進(jìn)一步加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部任用監(jiān)督管理的透明度,。

xx年初根據(jù)工作需要聘任縣局副局長(zhǎng)、局長(zhǎng)助理1人,，實(shí)業(yè)回歸公開(kāi)招聘科級(jí)干部##人,，流程重組后根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)新提拔副科級(jí)干部#3人，由副科提升正科級(jí)##人,，對(duì)###名科級(jí)干部經(jīng)組織考核,、考察從新進(jìn)行了聘任。一是在選拔任用過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的規(guī)定,，按照干部隊(duì)伍“四化”建設(shè)的要求和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,，堅(jiān)持任人唯賢，不詢(xún)私情,，公正用人,。二是進(jìn)一步加大員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理力度，在提拔任用前采取座談了解,，測(cè)評(píng)考核等多種方式,，廣泛聽(tīng)取員工對(duì)即任領(lǐng)導(dǎo)干部的評(píng)價(jià)，多方聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和批評(píng),，擴(kuò)大員工的參與程度,。三是執(zhí)行民主推薦，民主評(píng)議,、任前公示和試用期制度,，堅(jiān)持按照規(guī)定程序和方式辦事，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究討論決定,。四是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部家庭和個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,，從多方面加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理力度，確保了領(lǐng)導(dǎo)干部無(wú)一人違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生,。

(四)落實(shí)調(diào)研制度,，積極開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。

xx年分公司為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),，根據(jù)建立調(diào)研制度的要求,，深入調(diào)查研究，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研工作,，特別是分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層和自己的聯(lián)系點(diǎn),，了解和掌握聯(lián)系點(diǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展,、企業(yè)管理,、員工隊(duì)伍建設(shè)等情況，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決聯(lián)系點(diǎn)的困難及問(wèn)題。今年開(kāi)展調(diào)研工作次,。天,，協(xié)調(diào)和幫助聯(lián)系解決困難和問(wèn)題件，為企業(yè)提供經(jīng)營(yíng),、發(fā)展,、改革和建設(shè)等方面經(jīng)驗(yàn)及做法條，調(diào)研活動(dòng)的開(kāi)展,，為企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行及任務(wù)的完成起到積極的推動(dòng)作用,。

五,、認(rèn)真抓好后備干部隊(duì)伍建設(shè),。

xx年后備干部隊(duì)伍建設(shè)，按照省公司關(guān)于加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè),，堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰,，滾動(dòng)發(fā)展的要求，在20xx年度考評(píng),、民主評(píng)議,、基層組織推薦的基礎(chǔ)上，經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)席會(huì)議研究,，對(duì)處,、科兩級(jí)后備干部進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整后的處級(jí)后備干部##名,，科級(jí)后備干部##名,。

二、加強(qiáng)人才管理,，建立核心員工隊(duì)伍,，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(一)按照分公司21世紀(jì)優(yōu)秀人才評(píng)選及管理辦法,，在20xx年度考評(píng)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)21世紀(jì)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)、考核管理工作,，保證了優(yōu)秀人才隊(duì)伍的質(zhì)量,。

(二)加強(qiáng)本地網(wǎng)維護(hù)骨干隊(duì)伍建設(shè)。

維護(hù)骨干隊(duì)伍是企業(yè)核心員工隊(duì)伍的組織部分,，為了尊重知識(shí),、尊重人才，充分調(diào)動(dòng)維護(hù)骨干在網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行中的積極性,，創(chuàng)造性,，促進(jìn)維護(hù)骨干隊(duì)伍健康發(fā)展。根據(jù)省公司《###生產(chǎn)維護(hù)骨干隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定，在個(gè)人申請(qǐng),，基層單位推薦和組織部門(mén)資格審查的基礎(chǔ)上,，通過(guò)應(yīng)聘人員的個(gè)人申請(qǐng)、筆試,、面試,、答辯、選拔等形式,，依據(jù)應(yīng)聘人員總成績(jī)以擇優(yōu)選聘的原則,，把真正優(yōu)秀的骨干選拔到維護(hù)骨干隊(duì)伍中來(lái)，使維護(hù)骨干隊(duì)伍得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),。

三,、本地網(wǎng)bpr工作已基本完成。

按照省公司的安排部署,，渭南本地網(wǎng)bpr項(xiàng)目從20xx年6月18日啟動(dòng)后,，為了認(rèn)真做好本地網(wǎng)組織架構(gòu)和績(jī)效管理流程的設(shè)計(jì)和實(shí)施，人力資源部的同志積極配合bpr項(xiàng)目工作,，做了大量扎實(shí)有效的工作,，為bpr的實(shí)施打下發(fā)良好的基矗

(一)精心組織，嚴(yán)密安排,，認(rèn)真做好bpr項(xiàng)目的調(diào)研診斷和差異化分析,，為項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施打好基矗

在分公司成立的bpr項(xiàng)目工作組的基礎(chǔ)上，組織架構(gòu)與kpi小組由人力資源部的四名同志組成,，其中2名為全職人員,，其他人員保證80%精力設(shè)入bpt的設(shè)計(jì)和實(shí)施。項(xiàng)目設(shè)計(jì)的首要工作,，是依據(jù)流程重組的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行本地網(wǎng)的差異化分析和全員培訓(xùn),。為了做好這項(xiàng)工作，在當(dāng)時(shí)的流程手冊(cè)(v4.0)尚未到達(dá)的情況下,，我們應(yīng)用bpr的主要理論,，理念和方法，結(jié)合本地網(wǎng)實(shí)際,，擬定了10余條調(diào)研診斷的問(wèn)題,，在全體員工中進(jìn)行了廣泛的調(diào)研和訪(fǎng)談，對(duì)分公司老組織架構(gòu)和績(jī)效管理中存在的突出問(wèn)題廣泛征詢(xún)了職工的建議和意見(jiàn),，掌握了第一手的資料,。7月6日，為了進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)流程重組的工作程序和知識(shí),，隨分公司bpr項(xiàng)目工作團(tuán)隊(duì)到咸陽(yáng)分公司調(diào)研,、學(xué)習(xí)，進(jìn)一步掌握了該項(xiàng)工作的方法和重點(diǎn)。其次,，對(duì)分公司員工進(jìn)行了全員bpr培訓(xùn),。項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，由人力資源部組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)共五次,，參加人員涉及到了企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)人員,、管理人員、班組長(zhǎng)及業(yè)務(wù)骨干等各個(gè)層面,，取得了良好的教育,、宣傳和培訓(xùn)效果。通過(guò)集中培訓(xùn)帶動(dòng)全員培訓(xùn),，并舉行全員bpr知識(shí)考試,，參加考試人員達(dá)到員工90%以上，將考試成績(jī)列入員工上崗條件之一,，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作深入開(kāi)展,。項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，我們項(xiàng)目小組的成員基本上做到每日進(jìn)行工作布置和工作小結(jié),，日清日結(jié)，扎實(shí)地分解安排工作,，細(xì)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作計(jì)劃，確保了整個(gè)項(xiàng)目工作組各階段里程碑的按期實(shí)現(xiàn),。

(二)在充分研討的基礎(chǔ)上,，完成了分公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)和調(diào)整。

##本地網(wǎng)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì),，依據(jù)集團(tuán)公司組織架構(gòu)手冊(cè)(v4.0)版本的原則和要求,，經(jīng)過(guò)了分公司反復(fù)研究論證和客制化分析。在省公司批復(fù)的基礎(chǔ)上,，本地網(wǎng)設(shè)置一級(jí)部門(mén)##個(gè)(不含縣,、市分公司)，二級(jí)部門(mén)##個(gè),，其中在管控部門(mén)設(shè)置了臨時(shí)機(jī)構(gòu)基本建設(shè)部,，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部下只設(shè)立一工程采購(gòu)中心一個(gè)二級(jí)部門(mén)，以崗位代替其他二級(jí)部門(mén)的設(shè)置,，縮短了管理鏈條,，切合本地網(wǎng)實(shí)際。通過(guò)認(rèn)真劃分各部門(mén)的工作界面,，制定具體詳細(xì)的部門(mén)職責(zé),，貫穿了bpr項(xiàng)目“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，以效益為目標(biāo)”的基礎(chǔ)理念,。 分公司前端,、后端、管控的崗位設(shè)置工作同樣經(jīng)過(guò)了多次分級(jí)的研討分析,。其中,，本地網(wǎng)bpr項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門(mén)中層干部研討##次，確定了分公司共設(shè)置各類(lèi)崗位661個(gè)(其中前端##個(gè)，后端##,。前端,、后端、管控的崗位結(jié)構(gòu)比例為49.01:27.08:23:09,，為開(kāi)展員工聘用上崗建立了扎實(shí)的平臺(tái)。,、

xx年9月21日,，###本地網(wǎng)bpr項(xiàng)目正式啟動(dòng)實(shí)施。通過(guò)組織調(diào)配和考核上崗等形式,，前端部門(mén)聘用上崗員工##名,，后端##名，管控##名,，有##名同志因工作能力,、態(tài)度、業(yè)績(jī)方面的原因未能聘用上崗,，按待崗人員處理,。順利實(shí)施了分公司的組織架構(gòu)調(diào)整和員工聘用上崗，確保了機(jī)構(gòu)調(diào)整的平穩(wěn)過(guò)度和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的有效銜接,。

(三)健全了績(jī)效管理組織機(jī)構(gòu)和制度,，全面實(shí)施績(jī)效考核。

1,、在bpr項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段,，我們制定印發(fā)了《##市電信分公司績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》、《月度績(jī)效工資考核辦法》,、《薪酬管理辦法》等一系列績(jī)效管理的制度,，成立了##市電信分公司績(jī)效管理委員會(huì)，績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并在各一級(jí)部門(mén)成立績(jī)效考評(píng)小組,，經(jīng)過(guò)多次會(huì)議討論并和各部門(mén)雙向溝通，確定了年度績(jī)效目標(biāo),，制定了詳盡的年度和月度業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)體系,，從制度和組織上確?？?jī)效考核流程的運(yùn)行。

2,、層層簽訂年度績(jī)效協(xié)議,。在確定年度績(jī)效目標(biāo)的基礎(chǔ)上，分公司各主管領(lǐng)導(dǎo)與一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人,、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與員工層層簽訂了年度績(jī)效協(xié)議,。以kpi為載體，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效目標(biāo)的層層分解和壓力傳遞,，明確了員工的努力方向和工作進(jìn)度要求,。

3、通過(guò)制定《績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》在企業(yè)建立了激勵(lì)和淘汰機(jī)制,，對(duì)部門(mén)和員工的績(jī)效考核結(jié)果拉開(kāi)差距提出了明確要求,，對(duì)年度績(jī)效考核結(jié)果的綜合運(yùn)用進(jìn)行了具體的可操作性的規(guī)定。新的績(jī)效管理辦法比較具體地運(yùn)用了bpr的理念和方法,，規(guī)定前,、后端、管控部門(mén)的固定薪酬和浮動(dòng)薪酬的比例分別要達(dá)到########,對(duì)前端的業(yè)績(jī)考核給予了一定的激勵(lì)系數(shù),，激勵(lì)方法得到了省公司有關(guān)部門(mén)的肯定,。

四、加強(qiáng)勞資管理,，實(shí)行崗位績(jī)效考核,，進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)用工管理。

(一)加強(qiáng)勞資管理,，進(jìn)一步做好薪酬歸靠工作。

20xx年根據(jù)上市公司薪酬歸靠工作有關(guān)政策和省公司要求,，為適應(yīng)上市公司管理工作的需要,，進(jìn)一步強(qiáng)化激勵(lì)與約束機(jī)制，理順現(xiàn)行工資線(xiàn)條,，為發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,，需要對(duì)現(xiàn)行的薪酬制度進(jìn)行調(diào)整，在調(diào)整的過(guò)程中,，嚴(yán)格執(zhí)行員工薪酬變動(dòng)的審批和發(fā)放規(guī)定,，共計(jì)辦理員工薪酬調(diào)整##余人。二是在技術(shù)部門(mén)配合下認(rèn)真做好歸靠工作,。為了減輕基礎(chǔ)單位工作負(fù)擔(dān),，提高工作效率，對(duì)工資審批表等資料實(shí)行了集中打印,，在很短的時(shí)間內(nèi)對(duì)分公司###名員工的薪酬進(jìn)行準(zhǔn)確歸靠,，保證了員工的薪酬利益,。三是為了企業(yè)分配制度改革，進(jìn)一步破除薪酬分配中的平均主義,，體現(xiàn)目標(biāo)導(dǎo)向和績(jī)效導(dǎo)向的原則,，以績(jī)效管理聯(lián)接企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效和員工利益，逐步建立和完善薪酬激勵(lì)機(jī)制,，使薪酬分配能使有利于吸引人才,，激勵(lì)人才和留住人才，確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，制定了###電信分公司薪酬管理辦法,。并對(duì)縣(市)分公司員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的核定和總額核算，員工考核晉級(jí)和崗位工資變動(dòng)審批,，代扣企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)金進(jìn)行檢查指導(dǎo)和管理。

(二)加強(qiáng)績(jī)效工資管理,，充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)作用,。為了保證分公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成，充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)作用,，協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)制定了社區(qū)經(jīng)理,、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制的績(jī)效工資考核辦法，同時(shí),，在日常的績(jī)效工資考核和發(fā)放上,，能夠按照規(guī)定進(jìn)行核算，并把核算結(jié)果傳遞部門(mén)主管同志,，提高了績(jī)效工資的發(fā)放進(jìn)度和準(zhǔn)確率,，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)績(jī)效工資的管理。

(三)進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)勞務(wù)用工管理,，建立和諧,，穩(wěn)定規(guī)范的勞動(dòng)關(guān)系。

按照《###電信公司勞動(dòng)合同制管理辦法》和省公司對(duì)勞動(dòng)用工的要求,，結(jié)合市勞動(dòng)力派遣中心,。對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行管理的規(guī)定，組織完成了員工勞動(dòng)合同重新簽定工作,，共簽定勞動(dòng)合同###人,，###余份，合同簽定率達(dá)###,。同時(shí)對(duì)應(yīng)聘企業(yè)勞務(wù)人員資料進(jìn)行備案登記,，建立勞務(wù)人員信息資料庫(kù)，完善勞動(dòng)用手續(xù),，對(duì)企業(yè)技術(shù),、崗位責(zé)任,、目標(biāo)任務(wù)、管理教育以及在工作崗位上所發(fā)生問(wèn)題后的處理辦法等做出了明確的規(guī)定,，使勞動(dòng)用工管理工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、制度化和微機(jī)化管理。

(四)進(jìn)一步清理整頓勞動(dòng)用工隊(duì)伍,，充分調(diào)動(dòng)勞務(wù)人員的積極性,。

根據(jù)《##電信分公司勞務(wù)人員薪酬管理暫行辦法》，在20xx年度績(jī)效考核,，基層部門(mén)擇優(yōu)推薦基礎(chǔ)上,，對(duì)分公司使用的##名勞務(wù)人員，進(jìn)行了分類(lèi)評(píng)定和清理整頓,，完善勞動(dòng)用臺(tái)帳,。并根據(jù)分公司嘗試勞務(wù)人員的新型管理模式，多次和###市勞務(wù)派遣中心協(xié)商,，共同制定了勞務(wù)人員進(jìn)入社會(huì)化管理的有關(guān)協(xié)議,，解除了勞務(wù)人員的后顧之憂(yōu)，穩(wěn)定了勞務(wù)工隊(duì)伍,，為下一步優(yōu)秀勞務(wù)人員進(jìn)入社會(huì)化管理打下了良好的基矗

(五)積極穩(wěn)妥地做好兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)工作,。

為了貫徹落實(shí)省公司《關(guān)于實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)有關(guān)問(wèn)題的實(shí)施意見(jiàn)》精神，積極穩(wěn)妥地做好實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的工作,，按照公開(kāi)竟聘,，擇優(yōu)上崗和易崗易薪的原則，制定了《實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的實(shí)施方案》和《兩代人員回歸崗位設(shè)置方案》,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，完成了回歸人員的上崗工作,。

(六)進(jìn)一步做好社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌工作,。

根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)屬地管理的原則，年初啟動(dòng)了分公司主業(yè)員工醫(yī)療保險(xiǎn),，在啟動(dòng)前對(duì)分公司以前年度醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用支出進(jìn)行了測(cè)算、分析,，按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)及地方醫(yī)療保險(xiǎn)部門(mén)的有關(guān)政策和要求,，完成了員工保險(xiǎn)的基數(shù)確定、保險(xiǎn)扣繳,、保險(xiǎn)報(bào)表的填報(bào)和定額上繳各類(lèi)保險(xiǎn)基金,，截止目前完成1—11月份基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)基金的上繳工作，上繳率100%,。同時(shí),，根據(jù)地方工商保險(xiǎn)部門(mén)的文件精神,，完成了分公司參加工傷保險(xiǎn)的前期準(zhǔn)備工作，為下一步加入工傷保險(xiǎn)打下發(fā)良好的基矗

五,、加大員工教育培訓(xùn)力度,，努力建造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

20xx年員工教育培訓(xùn)工作,，以全面提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)為中心,，緊密?chē)@分公司中心工作，大力開(kāi)展員工教育培訓(xùn),，今年先后舉辦“社

區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)班”,、“10000號(hào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、“大客戶(hù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班”和“商業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班”等業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班49期,，培訓(xùn)電信員工793人次,，派出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)513人，完成全員培訓(xùn)率73,。2%;全面完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)員工教育培訓(xùn)指標(biāo),。

(一)加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，努力推行持證上崗,。根據(jù)集團(tuán)公司和省公司關(guān)于持證上崗的目標(biāo)要求,，為了全面提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,，在認(rèn)真抓好崗位培訓(xùn)的同時(shí),，制定切實(shí)可行的管理規(guī)定，將職業(yè)技能鑒定考核結(jié)果作為員工崗位應(yīng)聘,、薪酬確定,、職業(yè)生涯發(fā)展的直接依據(jù)，發(fā)揮教育培訓(xùn)對(duì)員工的激勵(lì)作用,，在企業(yè)內(nèi)部形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。今年組織了電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員、系統(tǒng)維護(hù)員,、機(jī)線(xiàn)員,、光通信機(jī)務(wù)員等八個(gè)工種的職業(yè)技能鑒定，參加鑒定267人;累計(jì)鑒定1199人,，獲得職業(yè)資格證書(shū)716人,，通信崗位技術(shù)業(yè)務(wù)人員持證率86%，其中在20xx年6月底主業(yè)達(dá)到90.7%,，實(shí)業(yè)回歸的技術(shù)業(yè)務(wù)人員達(dá)到64%,，通過(guò)職業(yè)技術(shù)鑒定和培訓(xùn)，提高了廣大員工的技術(shù)業(yè)務(wù)能力,，培養(yǎng)了員工學(xué)業(yè)務(wù),、學(xué)技術(shù)的自覺(jué)性,，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定了良好基矗

認(rèn)真組織工商管理培訓(xùn)，落實(shí)全員持證上崗目標(biāo),。開(kāi)展工商管理培訓(xùn)是落實(shí)全員持證上崗目標(biāo)的重要方面,，為了提高分公司管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)需要,，積極進(jìn)職,、銳意創(chuàng)新、懂經(jīng)營(yíng),、會(huì)管理的經(jīng)營(yíng)管理人才,。今年參加工商管理培訓(xùn)##人，累計(jì)完成高級(jí)工商管理培訓(xùn)15人,，中級(jí)工商管理培訓(xùn)50人,，初級(jí)工商管理培訓(xùn)95人，按照省公司要求,，截止6月底,，使全區(qū)管理崗位上的###人全部獲得工商管理培訓(xùn)證書(shū)，實(shí)現(xiàn)了全員持證上崗,。

(二)結(jié)合四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè),，積極開(kāi)展社區(qū)經(jīng)理崗位培訓(xùn)。四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)作為集團(tuán)公司的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略,，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,，穩(wěn)定電信企業(yè)現(xiàn)有市場(chǎng)起到了應(yīng)用作用。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的更加激烈,，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),，有針對(duì)性地為客戶(hù)提供差異化服務(wù)將成為渠道建設(shè)工作的重點(diǎn)，而這些工作成效如何,，很大成度上取決于人員素質(zhì)和技術(shù),，取決于我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員的培訓(xùn)程度，針對(duì)社區(qū)經(jīng)理“營(yíng)銷(xiāo)合一”職能的轉(zhuǎn)變,，首先,，我們及時(shí)組織巡回培訓(xùn)8期，培訓(xùn)社區(qū)經(jīng)理###人,，通過(guò)培訓(xùn)使社區(qū)經(jīng)理盡快實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變,，觀念轉(zhuǎn)變，讓營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),、服務(wù)意識(shí)扎根于社區(qū)經(jīng)理的頭腦之中，有效的履行“營(yíng)維合一”職能,。二是聘請(qǐng)省電信培訓(xùn)中心營(yíng)銷(xiāo)講師以商業(yè)客戶(hù)經(jīng)理,、大客戶(hù)經(jīng)理等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員進(jìn)行電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn),，學(xué)員們運(yùn)用所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，搏擊市場(chǎng),，擊退了其他運(yùn)營(yíng)商一次又一次對(duì)我們電信市場(chǎng)的沖擊,，對(duì)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)發(fā)揮了很大作用,。

(三)積極組織社區(qū)經(jīng)理,、大客戶(hù)經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)和考試。在社區(qū)經(jīng)理,、大客戶(hù)經(jīng)理崗位進(jìn)行崗位技能認(rèn)證,，是對(duì)社會(huì)和行業(yè)職業(yè)技術(shù)鑒定工作的補(bǔ)充，也是崗位資格證書(shū)的組成部分,。根據(jù)省公司要求,，我們分別舉辦的社區(qū)經(jīng)理、大客戶(hù)經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)班,，共計(jì)培訓(xùn)大客戶(hù)經(jīng)理##人,，社區(qū)經(jīng)理##人，參加認(rèn)證考試###人,，省公司對(duì)考試成績(jī)未公布,。

人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇十五

面對(duì)這即將過(guò)去的20xx年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)性,、針對(duì)性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié),，示之于眾,，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門(mén)的評(píng)價(jià)。

一,、大力加強(qiáng)部門(mén)發(fā)展建設(shè),，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)

1、部門(mén)員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門(mén),，在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,，部門(mén)負(fù)責(zé)人李經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強(qiáng)部門(mén)管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員,，以身作則,，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專(zhuān)業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模,，成為公司一扇形象展示的窗戶(hù),，一面自律管理的鏡子。

1-1不間斷的專(zhuān)業(yè)能力提升

人力資源部在部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周x下午進(jìn)行x小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討,、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問(wèn)題分析,、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等，使各位部門(mén)員工都能不斷的提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題解決能力,。

1-2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定,，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為,。

這一不成文的規(guī)定是部門(mén)經(jīng)理在每次部門(mén)內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。

2,、人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門(mén),，并且其隨著公司的建立,、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期，其工作深入程度和專(zhuān)業(yè)分工亦會(huì)隨之而變,。

公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,，結(jié)合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)行內(nèi)部專(zhuān)業(yè)劃分整合,、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊,。

最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，三個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性,。

3、制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草,、擬定,、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門(mén)，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專(zhuān)業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新,，不斷更新,、維護(hù),、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用,、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程,。

20xx年以來(lái)，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：

薪酬管理制度;績(jī)效管理制度;職稱(chēng)評(píng)定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競(jìng)聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)x多項(xiàng)制度流程的編制,、梳理、更新及維護(hù),。

4,、職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到，新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),，結(jié)合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時(shí)俱進(jìn),，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新,，不斷探索新形勢(shì)下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面：

管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念,，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位,，服務(wù)的意識(shí)，積極投入到本職工作中去,，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng)。

管理機(jī)制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性,、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性,、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體,、全面,、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能,。

在實(shí)際工作中,，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見(jiàn)性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導(dǎo)向,、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性?xún)A向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃,、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,，提供了很多超前的管理方法和工具,。

二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),，摒除不利因素,，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊

對(duì)于公司及人力資源部來(lái)說(shuō)，20xx年是任務(wù)艱巨的一年,，改革巨變的一年,，在這一年里，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工,，完成了薪酬績(jī)效體系的重塑再造,，完成了職稱(chēng)評(píng)定體系開(kāi)發(fā)制定，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用,。

1,、薪酬績(jī)效體系改革

從20xx年底開(kāi)始，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間,，多批次與幾乎全體員工溝通,、訪(fǎng)談、討論,，進(jìn)行外部行業(yè)比對(duì)及對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后,，做出了一項(xiàng)對(duì)公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革。

旨在提高員工有效收入,、激勵(lì)員工工作潛能,、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及積極影響力,、順應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措,。

從20xx年x月開(kāi)始至x月新的薪酬方案的正式實(shí)施，歷時(shí)半年之久,，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析,、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中。

人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇十六

(一) 人力資源規(guī)劃與管理

根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,，進(jìn)行xx年人力資源需求預(yù)測(cè),，編制了總部組織架構(gòu)圖,、定崗定編、薪酬方案,。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu),、定崗定編、薪酬方案,。

(二) 招聘與錄用工作

1. xx年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息,、發(fā)掘人才、建立人力資源庫(kù),。2. 嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”,，根據(jù)各部門(mén)人員需求計(jì)劃，每月初填報(bào)“人員招聘計(jì)劃表”,，經(jīng)執(zhí)行總廠(chǎng)批準(zhǔn)后開(kāi)展招聘工作。

(三) 培訓(xùn)管理

為做好公司的培訓(xùn)工作,，促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施,，滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理辦法》,。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求,，以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,，各部門(mén)未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃,，以至于公司未出臺(tái)明確的xx年培訓(xùn)計(jì)劃。

xx年開(kāi)展的培訓(xùn)有：財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的“會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn),。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng),，領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后,，員工提交培訓(xùn)小結(jié),。

(四) 薪酬福利

薪酬、福利,、社會(huì)保險(xiǎn),、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù)：

1. 準(zhǔn)確,、及時(shí)的擬制每月工資表;

2. 每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn),、公積金等相關(guān)手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老,、醫(yī)療,、失業(yè)、工傷,、生育五險(xiǎn)的新增,、轉(zhuǎn)移,、續(xù)接等手續(xù);

3. 每季度按時(shí)填寫(xiě)、匯總,、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》;

(五) 勞動(dòng)關(guān)系

1. 認(rèn)真做好員工檔案管理工作,，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔,，并及時(shí)更新;

2. 做好公司員工入職,、轉(zhuǎn)正、晉升,、調(diào)薪,、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;

3. 做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理,。

(一)在新員工招聘選拔方面,，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧，以提高面試效率,，降低用人風(fēng)險(xiǎn),。

(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作，使新員工更快融入公司氛圍,，熟悉公司工作流程,，認(rèn)同公司企業(yè)文化。

(三)做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),，后續(xù)我們應(yīng)多渠道,、多方面發(fā)掘人才，既要有專(zhuān)業(yè)型,、綜合型人才儲(chǔ)備,，還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求,，及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

(四)開(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),。在以后的工作當(dāng)中,，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路,、改進(jìn)工作方法,，將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維放的再開(kāi)闊一些,，積極進(jìn)取,、開(kāi)闊創(chuàng)新。

(一) 完善各崗位考核績(jī)效指標(biāo),，建立績(jī)效二級(jí)考核體系,。完善績(jī)效結(jié)果使用,，績(jī)效改進(jìn)機(jī)制。

(二) 對(duì)公司各職能崗位,、職位進(jìn)行職能分析,，及時(shí)完善崗位說(shuō)明書(shū)。

(三) 加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),，管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度,。

(四) 確保社保,、公積金申報(bào)、停辦的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性,。

(五) 確保人員進(jìn)、出,、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新,，保持資料及時(shí)有效。

(六) 加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專(zhuān)員的管理,、培訓(xùn)、溝通,，確保人事工作的高質(zhì),、高效。

在新的一年里,，我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟公司發(fā)展步伐,，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能,、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠(chéng)信,、合作,、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念,，加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí),、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,，我們的明天一定會(huì)更好。

人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇十七

一,、踏實(shí)肯干,，完成工作

自從事人力資源管理工作以來(lái),，我始終不忘初心，牢記崗位責(zé)任,，去做好日常工作,，崗位工作能力有了較大幅度的提升。我公司人力資源管理分六大模塊包括人力資源規(guī)劃,、招聘與配置,、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理,、薪酬福利管理,、勞動(dòng)關(guān)系管理。在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,。人員規(guī)劃方面，根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃對(duì)人員總量構(gòu)成,、流動(dòng)等進(jìn)行規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析,、定崗、定員,人員需求和供給預(yù)測(cè)和人員供需平衡等等,。在人員配置上我較好地運(yùn)用了五大原理1,、要素有用原理：沒(méi)有無(wú)用之人，只有沒(méi)用好之人;正確識(shí)別員工是人員合理配置的前提,。2,、能位對(duì)應(yīng)原理:大才大用，小才小用,，各盡其能,，人盡其才;一個(gè)組織一般可分為決策層、管理層,、執(zhí)行層,、操作層，配備具有相應(yīng)能力等級(jí)的人來(lái)承擔(dān),，才能能位對(duì)應(yīng),，提高效率。3,、互補(bǔ)增值原理：優(yōu)化組合,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能形成整體優(yōu)勢(shì),，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的最優(yōu)化;互補(bǔ)產(chǎn)生的合力大于個(gè)體簡(jiǎn)單相加之和,，群體的整體功能會(huì)正向放大。4,、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理：人與事的不適合是絕對(duì)的,，適合是相對(duì)的,，只有通過(guò)不斷的調(diào)整人與事的關(guān)系才能達(dá)到新的適合。5,、彈性冗余原理：人員配備過(guò)程中努力達(dá)到滿(mǎn)負(fù)荷,，但又不能超負(fù)荷。同時(shí)加大人力資源管理力度,，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,，為人才評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù),。

(1)先后參與協(xié)助完成多個(gè)年度的高校畢業(yè)生招聘工作,。完成了公司20__年-20_年高校畢業(yè)生招聘公告起草工作、公司高校畢業(yè)生招聘管理實(shí)施細(xì)則編制等工作,，為公司高校畢業(yè)生招聘工作提供了政策依據(jù);完成了公司20__年-20_年高校畢業(yè)生招聘實(shí)施方案建議制定工作,，按照實(shí)施方案，完成了相應(yīng)年度應(yīng)聘畢業(yè)生報(bào)名篩選工作,，為公司高校畢業(yè)生招聘工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);按照人資部領(lǐng)導(dǎo)安排,，組織完成了20__屆到20_屆應(yīng)聘畢業(yè)生招聘面試工作。

(2)堅(jiān)持服務(wù)員工,，人力資源工作水平得到提高

在當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,，企業(yè)員工的思想與行為易受外界的影響，同時(shí),，部分員工對(duì)企業(yè)的一些新的管理制度和操作規(guī)程存在不適應(yīng)或抵觸情緒,，一定程度上員工隊(duì)伍造成不穩(wěn)定。因?yàn)閸徫坏脑?，我有更多的機(jī)會(huì)接觸到廣大員工，了解到廣大員工的內(nèi)心想法,，堅(jiān)持服務(wù)員工,。一是，我注重引導(dǎo)員工設(shè)立目標(biāo),，加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，讓員工依托企業(yè)培訓(xùn)體系、實(shí)現(xiàn)思想上的轉(zhuǎn)型,，技術(shù)上的提高,，在提高員工素質(zhì)的同時(shí)，增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。二是,，我緊密結(jié)合企業(yè)工作需要，我及時(shí)對(duì)員工績(jī)效考核方案和組織績(jī)效考核方案進(jìn)行了修編,，建議實(shí)行了艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)補(bǔ)貼等方案,，努力在企業(yè)創(chuàng)造"干多干少不一樣,，干好干壞不一樣，干與不干不一樣"的干事環(huán)境,，鼓勵(lì)多勞多得,，讓貢獻(xiàn)突出的員工得到肯定與褒獎(jiǎng)。三是,，我著力加強(qiáng)對(duì)員工的心理疏導(dǎo),。自20__年以來(lái)，我先后開(kāi)展日常輔導(dǎo),、談話(huà),、疏導(dǎo)450余次，幫助員工解決現(xiàn)實(shí)中遇到的問(wèn)題,，化解矛盾,，將人力資源工作做到員工的心坎上。

(3)組織開(kāi)展了勞動(dòng)用工專(zhuān)項(xiàng)治理工作,。制定了《勞動(dòng)用工專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案》,、《人力資源信息核查完善工作方案》，下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展勞動(dòng)用工專(zhuān)項(xiàng)治理工作的通知》,，指導(dǎo)各單位按照《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》關(guān)于“三性”崗位的界定相關(guān)要求,，梳理勞務(wù)派遣崗位，結(jié)合實(shí)際確定本單位《勞務(wù)派遣適用崗位名錄》,，履行內(nèi)部民主程序,、公示并報(bào)公司備案。對(duì)勞務(wù)派遣用工進(jìn)行核查統(tǒng)計(jì),，對(duì)不符合“三性”崗位的,，要求各單位依照國(guó)家《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》堅(jiān)決進(jìn)行清理規(guī)范，截至20__年6月底,，清理規(guī)范非“三性”崗位勞務(wù)派遣用工658人,，其中：主業(yè)單位清理規(guī)范非“三性”崗位勞務(wù)派遣用工323人，集體企業(yè)清理規(guī)范非“三性”崗位勞務(wù)派遣用工258人,。

(4)組織開(kāi)展結(jié)構(gòu)性超缺員分析,，推進(jìn)內(nèi)部人力資源市場(chǎng)建設(shè)。一是開(kāi)展結(jié)構(gòu)性超缺員情況調(diào)查,，結(jié)合各類(lèi)用工摸底調(diào)查結(jié)果及人力資源需求預(yù)測(cè)工作,，理清公司用工總量、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)及超缺員情況,，20__年-20__年連續(xù)五年制定并上報(bào)了《開(kāi)展結(jié)構(gòu)性超缺員治理行動(dòng)解決方案》,。二是建立健全內(nèi)部人力資源市場(chǎng)建設(shè)制度。總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),，修訂了公司《開(kāi)展結(jié)構(gòu)性超缺員治理行動(dòng)解決方案》,，明確了內(nèi)部人力資源市場(chǎng)六種配置方式的適用范圍及管理流程。三是加大內(nèi)部市場(chǎng)信息平臺(tái)應(yīng)用,，組織開(kāi)展平臺(tái)應(yīng)用培訓(xùn),，分解信息錄入任務(wù)，加大人員配置力度,，及時(shí)匯報(bào)內(nèi)部市場(chǎng)運(yùn)行情況及成效經(jīng)驗(yàn),。

通過(guò)從事這些具體工作，對(duì)提高自己業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)調(diào)能力有了很大幫助,，激發(fā)了工作熱情,，增強(qiáng)了友誼，確保了工作有條不紊的向前推進(jìn),。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

理論學(xué)習(xí)是我們每一名員工的成長(zhǎng)立身之本,，成事之基,。自工作以來(lái)，我一直將理論學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑之一,，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念,，不斷提高政治覺(jué)悟,、歷練政治品質(zhì)，不斷增強(qiáng)政治定力,，做政治上的"明白人",。

(一)是不斷提高理論素養(yǎng)，始終堅(jiān)定政治信念,。在日常工作生活中,，我珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，無(wú)論是網(wǎng)省公司組織的各類(lèi)政治理論講座及中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)(視頻),，還是支部組織開(kāi)展的一周一學(xué)活動(dòng)，通過(guò)邊學(xué)習(xí),、邊對(duì)照,、邊查找、邊整改,，不斷堅(jiān)定理想信念，鑄牢精神支柱。

(二)是不斷增強(qiáng)政治鑒別力,，始終保持對(duì)黨和人民忠誠(chéng)。一直以來(lái),，我始終把對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)作為首要的政治原則、政治本色,、政治品質(zhì),，并堅(jiān)定不移地遵守和踐行，時(shí)刻要牢記著共產(chǎn)黨員身份,，堅(jiān)定了一生跟黨走的信念,。

(三)是不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，嚴(yán)守政治紀(jì)律和規(guī)矩,。我把曾面向黨旗作過(guò)的"遵守黨的章程,，執(zhí)行黨的決定，嚴(yán)守黨的紀(jì)律"這段誓詞內(nèi)化于心,、外化于行,。自工作以來(lái)，一直把政治紀(jì)律和政治規(guī)矩挺在前面,，從不逾越紅線(xiàn),、從不觸碰"高壓線(xiàn)"，自覺(jué)在法紀(jì)和企業(yè)的規(guī)章制度的框架內(nèi)想問(wèn)題,、辦事情,。

三、正視不足,，努力改進(jìn)

回顧前階段工作,，自身還存在以下方面不足，需要不斷改進(jìn)提高,。

(一)文字表達(dá)能力還需進(jìn)一步提高,。特別是在文字規(guī)范用語(yǔ)和總結(jié)提煉方面，需進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高,。

(二)工作不夠大膽,，指揮協(xié)調(diào)不夠。更多的忙于具體業(yè)務(wù),，沒(méi)有將大家作用充分發(fā)揮起來(lái),，整體合力發(fā)揮不夠理想，對(duì)工作效果產(chǎn)生了一定影響,。

(三)工作創(chuàng)新不夠,，效率不高。對(duì)公司系統(tǒng)員工管理還沒(méi)有一個(gè)很好的解決方案,，解決問(wèn)題切入點(diǎn)還未完全找到,，自感工作熱情高,，但效果不是很理想。

(四)工作上還需戒急戒燥,。因?yàn)楣ぷ骷庇谇蟪?，在具體事務(wù)方面，細(xì)節(jié)考慮不周,，造成工作反復(fù),。

四、立足當(dāng)前,，真抓實(shí)干

今后要重點(diǎn)做好以下幾方面的工作,。

(一)組織好高校畢業(yè)生招聘工作。針對(duì)高校畢業(yè)生招聘政策較往年發(fā)生較大變化的實(shí)際,，在前期調(diào)研基礎(chǔ)上,，借鑒各其他兄弟單位經(jīng)驗(yàn)，員工管理處結(jié)合公司工作實(shí)際,，認(rèn)真梳理應(yīng)聘畢業(yè)生報(bào)名信息,，制定出了切合實(shí)際的招聘實(shí)施工作方案。

(二)加強(qiáng)冗員人員政策研究,，妥善解決冗員人員安置問(wèn)題,，使定員達(dá)標(biāo)同員工管理工作有機(jī)結(jié)合。對(duì)于各單位定員后的富余人員安置,，制定政策,，統(tǒng)一解決。結(jié)合地市公司層面主多分離工作,，推進(jìn)集體企業(yè)實(shí)質(zhì)運(yùn)作,，將管理經(jīng)驗(yàn)豐富的富余人員充實(shí)到集體企業(yè)。對(duì)于距離法定退休年齡不足三到五年的富余人員,，原則上繼續(xù)從事原崗位工作,，不占編制或按照并崗、掛崗處理,，利用3-5年過(guò)渡時(shí)間解決富余人員安置問(wèn)題,。清退臨時(shí)用工，空余出相應(yīng)崗位,，安置富余人員,，從根本上解決人員冗員問(wèn)題。

隨著社會(huì)的進(jìn)步,、物質(zhì)生活,、文化生活的豐富，人們追求的多樣化,、需要的多樣化以及思想的進(jìn)一步活躍,，對(duì)做好人力資源管理工作也提出了新的要求，未來(lái)我將繼續(xù)學(xué)習(xí)人力資源管理理論知識(shí)和崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí),，提高自身整體素質(zhì),，做一名優(yōu)秀的人力資源管理工作者。

人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇十八

進(jìn)入社聯(lián)人力到此刻已經(jīng)有一年了,，我們也開(kāi)展了各種各樣的形式豐富的活動(dòng),，有一開(kāi)始就接觸的全員培訓(xùn)，到后面的三色激流發(fā)展論壇,，《鷹翔》計(jì)劃精英拓展?fàn)I,，社聯(lián)九周年晚會(huì)，社團(tuán)的換屆工作,，新會(huì)長(zhǎng)聘任儀式,，培訓(xùn)平臺(tái)項(xiàng)目書(shū)。大體來(lái)說(shuō),，從開(kāi)學(xué)到此刻,，人力資源部給予了我們干事各種各樣的學(xué)習(xí)甚至展現(xiàn)自我潛力的機(jī)會(huì)。更重要的是人力資源部的內(nèi)部比我想象中和諧的多,，部長(zhǎng),、主管、干事能很好地打成一片,，這樣一來(lái),，能讓我們的工作能夠更加順利地展開(kāi)，同時(shí)也能讓我們的關(guān)系在每一次的工作中得到加深,，鞏固,。常言道：和諧的工作環(huán)境能讓工作事半功倍。

因此,，在如此的一個(gè)氛圍里面,，我們的潛力很大程度地得到了提到。就如我來(lái)說(shuō),，從一開(kāi)始連策劃書(shū)是什么東西也不懂的小女生,，慢慢地學(xué)習(xí)，慢慢地經(jīng)歷一次又一次的活動(dòng),，到此刻，已經(jīng)能夠很好地策劃一份方案,，能夠?qū)e人甚至自我的方案加以大膽的評(píng)析,，發(fā)表自我的意見(jiàn)，甚至是完善里面的各個(gè)方案,，每一個(gè)執(zhí)行點(diǎn),，同時(shí),，我也學(xué)會(huì)了如何很好地控制活動(dòng)中的狀況，進(jìn)行突發(fā)性的危機(jī)處理,。就在這樣一次又一次的訓(xùn)練之中,，我們的潛力得到了很大的提高，我們的膽量也逐漸的增大,。也許你會(huì)說(shuō),，潛力只是一個(gè)十分廣泛的名詞，也許你會(huì)說(shuō),，你此刻學(xué)到的寫(xiě)策劃書(shū)的潛力,，你以后在工作中必須能用得到嗎，浪費(fèi)這么多的時(shí)間是為了什么……應(yīng)對(duì)這樣的疑問(wèn),，我所能夠做的就是十分肯定地告訴你,，我的選取是對(duì)的。在社聯(lián)人力里,，我不僅僅僅是得到了文秘工作的潛力,，我不僅僅僅是得到如何開(kāi)展一個(gè)活動(dòng)的潛力!我所能夠得到的，是從書(shū)本上無(wú)從學(xué)到的,，是不加入如此的一個(gè)組織就無(wú)法學(xué)習(xí)到的潛力,，包括為人、處事,。我相信,，在那里學(xué)到的，并不必須全部都是日后我工作所能用到的,，但是,，我能清楚地認(rèn)識(shí)到，此刻學(xué)到的,，必須對(duì)我此刻,，甚至未來(lái)有莫大的幫忙。

盡管是搬搬凳子,，吹吹氣球或者只是單單做一些現(xiàn)場(chǎng)布置的基礎(chǔ)性工作,，又如何?基礎(chǔ)性的工作也有值得我們?nèi)ニ伎迹档梦覀內(nèi)ベM(fèi)勁的方面,。在生活上,、在工作上，應(yīng)對(duì)不想做的,，我們就應(yīng)轉(zhuǎn)變心態(tài),，與其忍受面前的工作，不如好好地享受它,，那會(huì)是別一番的滋味;而應(yīng)對(duì)自我想做的,，又有潛力去做的,，我們就就應(yīng)主動(dòng)地爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，用心地施展用時(shí)間和精力學(xué)習(xí)得來(lái)的知識(shí),，讓活動(dòng)有你的加入而更加生輝,。

別人都說(shuō)，大一的任務(wù)是不掛科,。但是，在我看來(lái),，在不掛科之余,，在我潛力之內(nèi)，我期望我能更好地抓住時(shí)間,，抓住機(jī)會(huì),，更好地做好秘書(shū)部里面的工作，更好地學(xué)習(xí)前輩,、同學(xué)甚至是師弟師妹們教給我們的每一樣知識(shí),，在學(xué)會(huì)在做事之余好好的思考問(wèn)題，積累工作經(jīng)驗(yàn),，而不要當(dāng)了干事就只是會(huì)干事情的,，因?yàn)檎f(shuō)實(shí)在的，很多事情都是經(jīng)驗(yàn)之談!到了日后,，讓這些知識(shí)更好地運(yùn)用到我們的活動(dòng)中去,，甚至是傳承下去?！?/p>

而對(duì)于我,，在學(xué)習(xí)上，是做到不掛科,，但是這顯然是不足的,，從進(jìn)入大學(xué)，適應(yīng)大學(xué),，加上學(xué)習(xí)和人力的工作,，這占據(jù)了我大部分的時(shí)間。而且以后的學(xué)習(xí)科目會(huì)更加的難,，學(xué)習(xí)的任務(wù)加重了,，對(duì)于如何在秘書(shū)部里面更好的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，展開(kāi)新的實(shí)踐,，還有處理好各種人事的關(guān)系,，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，都是挑戰(zhàn)!都是我就應(yīng)勇敢地去應(yīng)對(duì)的!都是我就應(yīng)全心全意去付出的!

之前的期末考試,，我因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的考試時(shí)間比較靠前,，而失去了參加會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)工作的機(jī)會(huì),，算上這一次，整年的會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)我都缺席了,，感覺(jué)很對(duì)不起大家,。老實(shí)說(shuō)，那時(shí)候除了會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)的第二天要考無(wú)機(jī)化學(xué)以外,，我其實(shí)很害怕大學(xué)物理會(huì)掛的,，所以那時(shí)候的三色激流的社團(tuán)承辦通知也是拼命寫(xiě)出來(lái)的，幸好這個(gè)通知沒(méi)有什么大礙,，長(zhǎng)吁了一口氣,，太好了。也幸好珊珊在后期調(diào)整了一些剩余東西,，不然這個(gè)通知就累贅得見(jiàn)不得人了,。三色激流到此刻還是沒(méi)能出到什么完整的方案，真是慚愧,。但是我們從收到的報(bào)名表中卻得到了很大的啟發(fā),，相信在之后的日子里面，我們接棒了,，會(huì)把三個(gè)激流,，鷹翔培訓(xùn)營(yíng)，理事會(huì)等各個(gè)工作都做的很好,，絕對(duì)不會(huì)讓大家失望,。

我們就應(yīng)用心地應(yīng)對(duì)各個(gè)方面的事情，把大一的那一份熱情延續(xù)下去全力以赴,，做到最好!

人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇十九

公司人力資源20xx年6月成立以來(lái),，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門(mén)的正確指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo),，努力克服人員新、經(jīng)驗(yàn)少,、任務(wù)重,、時(shí)間緊等各種困難，積極開(kāi)展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整,、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配,、薪酬績(jī)效管理、員工培訓(xùn),、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

第一部分20xx年重點(diǎn)工作回顧

一,、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度,，有力促進(jìn)職能管理工作

(一)建立周例會(huì)制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù),。部門(mén)成立后,，一直堅(jiān)持每周召開(kāi)一次部門(mén)工作會(huì)議,，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會(huì)議及上級(jí)工作指示精神,，研討部門(mén)主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況,，了解掌握人員思想及工作績(jī)效表現(xiàn),，制定本周工作計(jì)劃。周例會(huì)對(duì)于部門(mén)內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用,，半年共召開(kāi)會(huì)議30多次，印發(fā)紀(jì)要30期,，周報(bào)10期,。

(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平,。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊(cè),、人力資源管理體系文件、崗位說(shuō)明書(shū)等相關(guān)制度文件,，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則,、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度,。通過(guò)學(xué)習(xí),，部門(mén)人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力,、工作效率得到明顯提高,。

(三)建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作,。修訂了公司人事委員會(huì)議事規(guī)則,、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法,、項(xiàng)目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度,，進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事,、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化,。

二,、建立裝置試車(chē)組織機(jī)構(gòu)，推動(dòng)項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作

(一)征求意見(jiàn),，構(gòu)思方案,。根據(jù)化學(xué)總部對(duì)華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況,，我們?cè)诼?tīng)取兄弟基地單位建議,、征求公司基層技術(shù)人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，按照分塊負(fù)責(zé),、統(tǒng)一協(xié)調(diào),、整體推進(jìn)的思路，提出試車(chē)期間成立過(guò)渡性機(jī)構(gòu)的建議,。

(二)反復(fù)研討,，會(huì)議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線(xiàn),，我們擬定出試車(chē)組織機(jī)構(gòu)草案,，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善，最終通過(guò)了公司人事委員會(huì)會(huì)議討論審批,。

(三)機(jī)構(gòu)建立,，職能發(fā)揮。按照人事會(huì)決議,，項(xiàng)目試車(chē)機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心,、化肥部、公用工程部,、機(jī)電儀部四塊,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢,。作為試車(chē)作業(yè)職能管理部門(mén)生產(chǎn)調(diào)度中心開(kāi)展了試車(chē)物資計(jì)劃,、啟動(dòng)鍋爐及水系統(tǒng)試車(chē)工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車(chē)籌備組織指揮工作?；什?、公用工程部和機(jī)電儀部作為試車(chē)直接作業(yè)單位，分別有效開(kāi)展了班組建設(shè),、技術(shù)培訓(xùn),、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車(chē)組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開(kāi)端,，為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車(chē)階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

三、積極開(kāi)展人才招聘工作,，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干

(一)多種渠道,，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告,、網(wǎng)上搜索,、員工推薦、實(shí)地走訪(fǎng)等方式,，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對(duì)象,，同時(shí)認(rèn)真開(kāi)展簡(jiǎn)歷信息收集整理、背景調(diào)查,、雙向溝通了解等工作,，以致達(dá)成共識(shí)約定面試。

(二)按章辦事,，嚴(yán)格把關(guān),。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才,。面試工作組由人事部門(mén),、用人單位,、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成,，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過(guò)用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。

(三)骨干到位,，發(fā)揮作用,。公司20xx年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)督5名,，班長(zhǎng)人選20名,，主操21名，其他4名,。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干,，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高,、工作責(zé)任心較強(qiáng),、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來(lái),，公司骨干招聘工作取得了一定的成果,。

四、積極配合群眾路線(xiàn)活動(dòng)，認(rèn)真組織專(zhuān)題民主生活會(huì)

(一)征求意見(jiàn),，查找不足,。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見(jiàn)建議工作,，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部,、公用工程部、機(jī)電儀部,、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談，收集到9個(gè)方面29條意見(jiàn)建議,。

(二)分析檢查,，形成材料。嚴(yán)格按照總部在篇幅,、內(nèi)容,、格式上的要求，認(rèn)真做好班子及成員民主生活會(huì)分析檢查發(fā)言材料撰寫(xiě)的組織收集整理工作,，完成全部會(huì)議材料6萬(wàn)字的匯編成冊(cè)工作,。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿,，并多次經(jīng)過(guò)分別征求班子成員意見(jiàn),，反復(fù)修改形成終稿,。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

(三)精細(xì)服務(wù),，會(huì)議圓滿(mǎn)。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)如期召開(kāi),。會(huì)前我們認(rèn)真完成會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置,、人員通知等相關(guān)會(huì)務(wù)工作,。會(huì)后按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)整理、會(huì)議宣傳報(bào)道,、會(huì)議情況報(bào)告,、班子發(fā)言材料修改等文秘工作,。

五,、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作,，發(fā)揮薪酬正激勵(lì)作用

(一)掌握政策，改進(jìn)方法,。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識(shí),，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對(duì)工資表格和薪酬項(xiàng)目運(yùn)算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計(jì),。

(二)抓緊時(shí)間,，認(rèn)真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,，緊叮勞動(dòng)合同約定的工資發(fā)放日,，認(rèn)真落實(shí)收集信息變動(dòng)表、考勤報(bào)表,、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作,，同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、過(guò)程計(jì)算,、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作,，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門(mén)、審批領(lǐng)導(dǎo),、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié),。

(三)及時(shí)發(fā)薪，有效激勵(lì),。經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的積極努力,、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、相關(guān)部門(mén)的密切配合,，半年來(lái),，公司月度工資一直持之以恒的做到按時(shí)發(fā)放，從不拖延,。抓緊抓好此項(xiàng)工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評(píng),，同時(shí)也充分體現(xiàn)了公司對(duì)員工切身利益的高度重視,。

六,、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計(jì)工作，認(rèn)真完成人工成本預(yù)算

按照化學(xué)總部的工作安排,，我們對(duì)20xx年的工資,、獎(jiǎng)金、福利,、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析,，走訪(fǎng)基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見(jiàn)，充分考慮新增加人員數(shù)量,、項(xiàng)目建設(shè)加班補(bǔ)貼,、試車(chē)工作加班補(bǔ)貼,、援助單位人員額外費(fèi)用等特殊因素，完成了20xx年公司人工成本預(yù)算工作,，此項(xiàng)工作對(duì)公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義,。

七、努力開(kāi)展績(jī)效考核工作,，員工工作業(yè)績(jī)有所提升

我們按照公司績(jī)效考核管理體系,，積極開(kāi)展公司績(jī)效考核工作。月度堅(jiān)持按照績(jī)效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎(jiǎng)金,，年度堅(jiān)持開(kāi)展全員考核和干部述職考評(píng)工作,，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)?？?jī)效考核對(duì)于推動(dòng)公司重點(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用,，特別是直接參與項(xiàng)目建設(shè)的廣大員工，能夠克服各種困難使項(xiàng)目建設(shè)保持按計(jì)劃推進(jìn)的良好狀態(tài),。

八,、全面開(kāi)展培訓(xùn)工作，推動(dòng)全員提高綜合素質(zhì)

(一)培訓(xùn)工作全面展開(kāi),。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源,，完善培訓(xùn)制度，制定培訓(xùn)計(jì)劃,，采用內(nèi)部培訓(xùn),、外出培訓(xùn)、外請(qǐng)講師內(nèi)訓(xùn),、技術(shù)交流等形式,，努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級(jí)培訓(xùn)52期,，外出培訓(xùn)17期,，新員工入職培訓(xùn)5期，培訓(xùn)總課時(shí)42417小時(shí),。

(二)培訓(xùn)工作形式多樣,。我們開(kāi)展了新兵訓(xùn)練營(yíng)軍訓(xùn)、入廠(chǎng)系統(tǒng)教育培訓(xùn),、師徒協(xié)議簽訂,、班組長(zhǎng)演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動(dòng)，這些活動(dòng)對(duì)于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè),、員工技能提升發(fā)揮了積極作用,。

九、切實(shí)抓緊操作員工培訓(xùn),，充分準(zhǔn)備試車(chē)技術(shù)力量

(一)抓好駐廠(chǎng)跟班培訓(xùn),，全面提升操作技能,。我們派往海南、內(nèi)蒙,、渭化等地工廠(chǎng)共112人,，分別安排在氣化、合成,、尿素,、水處理、分析,、電氣,、儀表、機(jī)修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),，取得了預(yù)期成效,，他們對(duì)所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程,、裝置結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識(shí)有了全面的了解和掌握,。

(二)開(kāi)展崗位必備技能培訓(xùn)，確保依法持證上崗,。根據(jù)國(guó)家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī),，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè),、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次,，取證率100%，為一線(xiàn)崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備,。

(三)積極參與安裝調(diào)試,，切實(shí)掌握工藝流程。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項(xiàng)目建設(shè)的“三查四定”工作,，此項(xiàng)工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu),、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能，為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ),。

十,、克服各種困難，積極協(xié)調(diào)溝通,，及時(shí)完成員工社保及公積金繳納,、人身意外險(xiǎn)投保等工作

(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險(xiǎn)管理問(wèn)題,。針對(duì)員工來(lái)源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況,，我們對(duì)不同類(lèi)型員工的社保情況進(jìn)行梳理，針對(duì)系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工,，在地方政策允許下,，做到社保費(fèi)用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇,。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診及住院費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程。

(二)積極完成員工社保管理工作,。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)的年度稽核工作,。二是新增職工養(yǎng)老保險(xiǎn)投保127人次，補(bǔ)繳97人次,，養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移28人次,。三是醫(yī)療、生育,、工傷保險(xiǎn)的報(bào)銷(xiāo)工作6人次,。四是新增住房公積金開(kāi)戶(hù)128人次，補(bǔ)繳130人次,。五是辦理職工社會(huì)保障卡303張,，隨同進(jìn)行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險(xiǎn)的投保工作,。

第二部分工作中存在的不足

回顧一年來(lái)的工作,，雖然取得一定的成績(jī)，但也存在諸多不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一,、部門(mén)員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高。我們對(duì)人力資源相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)以及公司管理政策制度,、業(yè)務(wù)工作流程,、員工基本信息等方面掌握不夠，影響工作效率的提高,。

二,、部門(mén)員工基礎(chǔ)知識(shí)技能有待提高。我們?cè)诓僮鲗用嫔闲枰邆涞墓膶?xiě)作能力,、計(jì)算機(jī)操作能力,、邏輯思維能力等方面存在不足，影響工作質(zhì)量和成效,。

三,、部門(mén)員工對(duì)生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠。我們深入一線(xiàn)調(diào)查研究工作不夠,，對(duì)生產(chǎn)一線(xiàn)工作情況,、員工基本信息、工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)等情況掌握不夠,，不利于有效開(kāi)展崗位調(diào)配,、工作激勵(lì)等相關(guān)人力資源管理工作。

第三部分20xx年重點(diǎn)工作安排

20xx年人力資源部將緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)及試車(chē)投產(chǎn)工作,，認(rèn)真抓好骨干崗位配置,、員工技術(shù)培訓(xùn),、考核激勵(lì)、薪酬福利社保管理等重點(diǎn)工作,，為項(xiàng)目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作,。計(jì)劃通過(guò)社會(huì)公開(kāi)招聘,、化學(xué)公司基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式,，加快進(jìn)度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作,，同時(shí)推動(dòng)完成班組長(zhǎng)、主操,、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員等崗位的人選確定工作,。

二、穩(wěn)步推進(jìn)三支隊(duì)伍崗位級(jí)別運(yùn)行工作,。根據(jù)化學(xué)總部工作指示精神,，切實(shí)開(kāi)展管理、技術(shù),、操作三支隊(duì)伍建設(shè)工作,，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵(lì)作用。

三,、有效組織開(kāi)展公司人工成本管理工作,。努力提升薪酬管理工作水平，高效完成工資發(fā)放,、報(bào)表統(tǒng)計(jì),、臺(tái)賬建立等相關(guān)工作，實(shí)現(xiàn)公司人工成本的總體目標(biāo),。

四,、努力改進(jìn)公司干部員工績(jī)效考核工作。通過(guò)分解年度工作目標(biāo),，加大考核力度,，建立以工作實(shí)績(jī)?yōu)楹诵牡目?jī)效評(píng)價(jià)體系及以責(zé)任制為核心的目標(biāo)管理體系，按月開(kāi)展績(jī)效考核,，獎(jiǎng)功罰過(guò),，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)考核,，充分調(diào)動(dòng)公司員工工作積極性與主動(dòng)性,，促進(jìn)工程建設(shè)目標(biāo)節(jié)點(diǎn)和試車(chē)工作任務(wù)的順利完成。

五、抓緊開(kāi)展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn),。認(rèn)真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作培訓(xùn)計(jì)劃,，切實(shí)加強(qiáng)考試,、考核,、考評(píng)等培訓(xùn)成效的檢查工作，保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期效果,，確保全員特別是新員工在試車(chē)工作中能夠獨(dú)立頂崗操作,。

六、搞好員工社會(huì)保險(xiǎn)以及福利待遇工作,。堅(jiān)持“以人為本”的理念,，認(rèn)真落實(shí)員工的各種福利待遇的同時(shí)，不斷強(qiáng)化社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,，做到養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng)費(fèi)用的按時(shí)足額繳納,，切實(shí)保障職工權(quán)益，解除員工后顧之憂(yōu),。

人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇二十

xx年,，我部緊密?chē)@公司中心任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)部門(mén)工作職責(zé)和目標(biāo),，團(tuán)結(jié)拼搏,、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù),，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文人力資源年度總結(jié)。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,、各部門(mén)支持是各項(xiàng)工作順利完成的前提。

人力資源部的工作涉及到人事管理,、黨務(wù)紀(jì)檢,、教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn),、工會(huì),、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,，同時(shí)又是事務(wù)性,、服務(wù)性的工作，工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況,、新問(wèn)題,。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視，經(jīng)常對(duì)我部工作及時(shí)給予指導(dǎo)，各部門(mén)和職工對(duì)我部工作的理解及支持,，使我們工作得以順利開(kāi)展,。年內(nèi)，重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施;建立政工例會(huì)制度,、談心制度;開(kāi)展艱苦奮斗精神專(zhuān)題教育大會(huì),，組織公司系統(tǒng)"弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，營(yíng)造誠(chéng)信和諧人際氛圍"演講比賽;召開(kāi)公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議;組織完成公司職工年度考核工作,、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂,、對(duì)競(jìng)聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類(lèi)保險(xiǎn);對(duì)職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn);組織召開(kāi)職代會(huì),。

二,、加強(qiáng)管理、狠抓落實(shí)是各項(xiàng)工作順利完成的關(guān)鍵,。

年初,，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo)，逐項(xiàng)分解工作任務(wù),，層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位,。在工作當(dāng)中，注意督促檢查和指導(dǎo),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,，并采取有效措施予以解決。

三,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、認(rèn)真負(fù)責(zé)是各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)的保證。

針對(duì)我部人員少,，任務(wù)多而重的實(shí)際,，我們加強(qiáng)本部全體職工的責(zé)任心和全局感，在部?jī)?nèi)提倡合作精神,，全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,、互相配合、互相理解,、互相支持,，工作質(zhì)量和效率大大提高。

四,、提高綜合素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),。

要全面履行職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù),，就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊(duì)伍,。部門(mén)職工自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力，同時(shí)部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān),，并加以言傳身教,，使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高。

人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇二十一

時(shí)光荏苒,，不知不覺(jué)間,，充實(shí)而忙碌的20xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。20xx年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),，是非同尋常的一年,。這一年的八月,，我應(yīng)聘到x公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,，揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái),，到現(xiàn)在我已在x公司工作了五個(gè)多月了,。回顧這一段時(shí)間的工作,，我感觸很多,。五個(gè)月來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,，在同事們的積極配合與支持下,，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),，但我是在用心地做好每一件事,，并努力使x公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué),，人事管理工作的面貌也大有改觀,。從這個(gè)角度講，我還是比較欣慰的,。下面,，我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結(jié)：

一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，使人事管理工作更加規(guī)范

俗話(huà)說(shuō),，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓,。成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，由于種.種原因,，我公司的人事管理制度極不健全,，人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是02年以前制定的，一直沿用到現(xiàn)在,。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展,、人員流動(dòng)等方面的變化，這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài),。

為了扭轉(zhuǎn)這一局面，我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理有章可循,，有據(jù)可依,。一段時(shí)間以來(lái)，我修改了員工考勤制度,，并相繼起草了20xx年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則,、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程,、勞動(dòng)合同管理流程,、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度，將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理,、規(guī)范運(yùn)作的軌道,。

二、清理完善人事檔案管理工作,，夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作

我公司現(xiàn)有員工422人,，除公司本部外，還包括下設(shè)的河北,、四川和廣西三家分公司,，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務(wù)量也較大,。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,，所以，擔(dān)任人事部經(jīng)理以來(lái),，我在摸清員工基本情況,，建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作：首先,，我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)員工完成了“員工第二檔案”的建立,、清理和員工電子檔案的錄入工作,，對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次，我和部門(mén)同志一道,，以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),，對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽,，對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,，對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。

這些工作說(shuō)來(lái)容易,，但卻是一項(xiàng)“大工程”,，耗時(shí)耗力，枯燥乏味,，在終止和解除合同的過(guò)程中,，弄不好還會(huì)得罪人。但是,，憑借對(duì)工作的責(zé)任感,，我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿(mǎn)地完成了這一工作任務(wù),。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,，我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作，為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇二十二

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間在深川工作已半年多了。在緊張,、忙碌而又充實(shí)的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我邊學(xué)習(xí)邊工作,，有進(jìn)步也有不足,。為使20xx年有更好的借鑒和指導(dǎo)，現(xiàn)將我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下,。

一,、招聘工作

1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況,。

2,、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性,、合理性招聘員工已配備各崗位,。透過(guò)采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、現(xiàn)場(chǎng)招聘,、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求,。

二,、建立、健全,、規(guī)范人事檔案管理

1,、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作：身份證、學(xué)歷證明,、身體體檢報(bào)告,、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全,。

2,、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理,、歸檔,。

3、完成新員工入職,、轉(zhuǎn)正,、調(diào)崗、離職等管理工作,。

4,、實(shí)行各部門(mén)在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對(duì)新進(jìn),、轉(zhuǎn)正,、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),。

5,、人才庫(kù)檔案管理工作。提高后期招聘效率,。

三,、員工培訓(xùn)工作

1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作：?jiǎn)T工入職管理規(guī)定,、考勤管理辦法,、工作紀(jì)律等。

2,、完成銷(xiāo)售部,、行政前臺(tái)、市場(chǎng)部前臺(tái),、技術(shù)部?jī)?nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作,。

3,、協(xié)助采購(gòu)部完成員工物料培訓(xùn)工作。

4,、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn),、技術(shù)部門(mén)技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。

四,、員工關(guān)系

1,、找各部門(mén)員工聊天，了解各部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài),。

2,、對(duì)離職人員回訪(fǎng)，了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài),。

3,、配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。

人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇二十三

我自從事人力資源相關(guān)工作以來(lái),，工作態(tài)度端正，愛(ài)崗敬業(yè),，踏實(shí)肯干,，在短時(shí)間內(nèi)能迅速適應(yīng)人力資源管理工作，并取得了一定成績(jī),。特別是在本部門(mén)出現(xiàn)了骨干人員調(diào)離等人手短缺的情況下,，本人兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，一方面能主動(dòng)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺(jué)提高業(yè)務(wù)技能;另一方面能認(rèn)真履行崗位職責(zé),，在積極做好本職工作的同時(shí),，全面承擔(dān)人事管理相關(guān)工作，業(yè)務(wù)水平提高很快,，比較圓滿(mǎn)地完成了當(dāng)年的任務(wù),。

㈠薪酬管理。

每年年初,，本人都要根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的工資總額對(duì)員工的年薪和工資總額進(jìn)行總體規(guī)劃和預(yù)算,。根據(jù)公司的實(shí)際情況，完成了各類(lèi)工資外支出(福利費(fèi),、勞保費(fèi),、教育費(fèi)等)的使用計(jì)劃和預(yù)算編制，按計(jì)劃發(fā)放和統(tǒng)計(jì),，各項(xiàng)費(fèi)用全年可控,。另外,，本人還完成了退休人員發(fā)放的各項(xiàng)統(tǒng)籌外費(fèi)用、節(jié)日補(bǔ)貼等工作,。

二,、本人能及時(shí)做好薪酬結(jié)算臺(tái)賬的管理工作，做好薪酬總額的核對(duì)工作;建立薪酬收支臺(tái)賬,，分門(mén)別類(lèi)做好統(tǒng)計(jì),，隨時(shí)為決策提供依據(jù)。另外,，還建立了職工個(gè)人薪酬明細(xì)賬,，確保職工發(fā)工資中的每一分錢(qián)都有賬可查，如遇有職工需要,，可隨時(shí)提供查詢(xún),。

三是本人能按時(shí)完成職工工資統(tǒng)計(jì)月報(bào)、季報(bào),、國(guó)資委系統(tǒng)監(jiān)管企業(yè)職綜合計(jì)劃的編制,、上報(bào)等各類(lèi)報(bào)表的報(bào)送工作。在工作過(guò)程中,，本人能做到及時(shí)總結(jié),，循序漸進(jìn)，工作效率有明顯的提高,。

㈡人事管理,。

我嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守,，較好地完成了公司員工招聘,、錄用、調(diào)動(dòng),、離職,、退休等手續(xù)的辦理和管理，員工人事檔案的管理,，人力資源管理信息的收集,，人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制等工作。這一過(guò)程使人力資源管理理論和業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提升,。

人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇二十四

人事專(zhuān)員的工作效率,，可以從他們的周工作總結(jié)里看到，而職員對(duì)人事專(zhuān)員的工作內(nèi)容,，人事專(zhuān)員工作職責(zé),，人事專(zhuān)員工作流程和人事專(zhuān)員工作計(jì)劃的認(rèn)知與制定，可以看出個(gè)人的工作態(tài)度,，那么怎樣讓自己的工作總結(jié)給領(lǐng)導(dǎo)留下好的印象了,。下面輝煌前程人才網(wǎng)提供一篇范文,，供參考：

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的,、充滿(mǎn)期待的xx年,。回望xx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善,，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟,。自xx年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑,。過(guò)去,，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。

上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化,，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

一,、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二,、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好,。

三,、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四,、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤,。

五、今年以來(lái),，公司充分考慮員工的福利,，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂(yōu),。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用,。

六,、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高,。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,，加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才,。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員,、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;

八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);

此外,，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà),。