當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

人力資源部個人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇一

一、各項工作開展情況,。

完善制度,，使各項工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

今年年初,，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整及國家和地方關(guān)于勞動政策的調(diào)整，重新審視與修訂了人力資源9項制度,，完成相關(guān)表單調(diào)整并發(fā)布,，確保制度合法合規(guī)，規(guī)避勞動風(fēng)險,，同時優(yōu)化流程,，提高效率。

不足/解決方案：

人力資源政策法規(guī)的理解和應(yīng)用方面我仍有待加強(qiáng)和提升,。唯有自己了解和吃透人力資源的相關(guān)政策法規(guī),，才能將勞動關(guān)系管理、薪酬福利等工作做的更為專業(yè),，才能更好地讓員工信服和為其服務(wù),。

二、修訂與完善崗位說明書,。

今年3月,，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整，部門組織各部門崗位人員進(jìn)行了崗位說明書整理,、修訂工作,。后續(xù)也根據(jù)各部門實際情況，再零星進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會開展的的工作,，但確實崗位說明書的及時整理，將對公司,、部門人力資源的管理起著十分重要的基礎(chǔ)作用,。

不足/解決方案：

目前每年初周期性的修訂工作已形成習(xí)慣，組織地及時、有序,，但當(dāng)有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時,，相應(yīng)的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導(dǎo)機(jī)制，還需加強(qiáng)時效性,，幫助員工快速了解職責(zé)要求,，明確其專業(yè)能力的提升路徑。

三,、加強(qiáng)績效管理,。

為充分調(diào)動員工的積極性，加強(qiáng)績效管理過程,，提升工作效率,，3月協(xié)同辦公室修訂出臺了《績效管理考核辦法》，同時針對月度績效考核中存在的問題,，逐步完善崗位績效考核體系,。3月，組織各部門崗位人員重新修訂了月度績效評價細(xì)則,。

不足/解決方案：

通過對績效管理模塊的關(guān)注和思考,，發(fā)現(xiàn)一方面員工對月度績效考核的重視還需提高，計劃和總結(jié)填寫的及時性需加強(qiáng),，同時目前公司部門負(fù)責(zé)人對員工的月度考核還缺少考核的過程監(jiān)控及溝通,。我想在下一年的工作中需進(jìn)一步完善績效管理，一方面可計劃每季度組織開展員工對績效考核滿意度的調(diào)查,，通過隨機(jī)選擇員工發(fā)放問卷,，了解員工對績效考核過程與結(jié)果的看法或意見;二是要提醒各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在月度考核過程中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點),。通過記錄,，能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題并及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進(jìn)步，體現(xiàn)干好干壞不一樣,，從而充分調(diào)動員工工作的積極性。

四,、薪酬福利管理,。

薪酬、福利工作對是人力資源的一項日常性重點工作,。年初,，我們?nèi)鎸徱曉袀€性化激勵機(jī)制，完成對20_年度6項個性化激勵政策細(xì)則的修訂與完善,，廢除2項個性化激勵,，優(yōu)化了個性化激勵體系的激勵方式和激勵力度，更有效地調(diào)動了員工的積極性。3月,，根據(jù)集團(tuán)及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求,，完成20_年度工資總額基數(shù)核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對職能類員工薪酬體系變革,，及時完成了職能類員工薪酬體系切換工作,，組織員工開展薪酬宣貫會，傳達(dá)了公司高管對員工薪資福利的關(guān)注,，向員工傳遞了管理層的關(guān)懷,。同時于都積極落實員工薪酬福利事宜，根據(jù)業(yè)務(wù)的時間節(jié)點,，月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保,、公積金及年金的動態(tài)管理工作;及時為入職和離職的員工做好福利的轉(zhuǎn)移、變更工作,。

五,、積極落實其他工作。

人力資源部門的日常工作還涉及到各個層面和許多不可預(yù)見的工作任務(wù),，這些臨時性的工作和日常的基礎(chǔ)管理雖多是事務(wù)性和流程性的內(nèi)容,，但都較好的完成了各項日常工作，達(dá)到基礎(chǔ)管理各項要求,。

人力資源部個人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇二

人力資源管理是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,，因此,，需要領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。

根據(jù)工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，計劃從十個方面開展工作：

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),，界定每個職能部門的職責(zé)權(quán)限,，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行20x最新人力資源個人年度總結(jié)工作總結(jié),。

2,、進(jìn)行員工的工作分析，完成員工工作說明書,，為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3,、完成日常人事招聘與配置;

4、推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6,、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,，并保證與薪資掛鉤,。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性

7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

8,、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;

9,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

10,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,，又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

人力資源部個人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇三

當(dāng)今時代是信息的時代，是飛速發(fā)展的時代,，在這個高速發(fā)展的時代中,，我們公司應(yīng)運而生。從國際的形勢看國內(nèi)的發(fā)展，任何企業(yè)的興衰成敗,，不僅僅取決于資金的雄厚,、設(shè)備的精良和管理者的管理水平，更在于企業(yè)對人才的培養(yǎng),。根據(jù)我們企業(yè)及行業(yè)的特點,，我人力資源部打破以往的招聘模式，特與省內(nèi)外各高校取得聯(lián)系,，采取校園現(xiàn)場招聘的方式選拔人才,。參加人員有：路易斯先生、高祖強(qiáng)先生,、趙春雨女士,、吳迪、張晶,、李杰,、修士君。歷時近兩個月,，經(jīng)過我們通力協(xié)作,、共同努力，取得了可喜的成績,，選拔出優(yōu)秀人才為公司人才儲備增添了新的活力,，同時這也為公司的更好發(fā)展提供了有利條件。

第一,、前期鋪墊,，網(wǎng)絡(luò)宣傳，起到?jīng)Q定作用,。

1,、排除萬難，創(chuàng)造條件,，做好前期鋪墊,。

公司創(chuàng)建初期，各項規(guī)章制度尚不健全,，人力資源部的工作人員不足,，設(shè)備不夠齊全，并且工作人員對公司的行業(yè)還不熟悉,。針對這一現(xiàn)狀,，我們抽調(diào)了其他部門的部分人員和設(shè)備，充分利用現(xiàn)有資料進(jìn)行學(xué)習(xí),。并通過各種途徑,，對國內(nèi)外的相關(guān)行業(yè)做了充分的了解,，結(jié)合我們公司的具體情況，制作了公司自己的網(wǎng)站,，一個公司對外宣傳的窗口,。到施工現(xiàn)場拍攝廠房和住房的建設(shè)情況，編制出了具有行業(yè)特點的ppt宣講材料,。我們克服了種種困難,，發(fā)揚(yáng)了“沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的鐵人精神，為公司下一步的招聘宣傳工作,，打下了很好的鋪墊,。

2、有效溝通,，宣傳到位,，收獲意外驚喜。

本次招聘,，我們通過網(wǎng)絡(luò)及前期與各高校的電話溝通和走訪進(jìn)行宣傳,，得到各高校畢業(yè)生及社會各界對我公司的高度認(rèn)可。而且在招聘過程中,，我們深有體會,，當(dāng)一批批德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生，爭先恐后的涌到我們面前的時候,，我們已經(jīng)看到了我們企業(yè)興盛和高速發(fā)展的曙光,。尤其是在中國石油大學(xué)，應(yīng)學(xué)生和老師的強(qiáng)烈要求,，我們已與其畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議70余份,。簽約的每個學(xué)生都是經(jīng)過嚴(yán)格的筆試、面試和英語口試逐關(guān)篩選出來的,，應(yīng)該說是學(xué)校的精英,。在佳木斯大學(xué)，通過學(xué)校就業(yè)部門老師協(xié)助,，來我公司參加的應(yīng)聘畢業(yè)生有近千人,，場面真是盛況空前。這都充分體現(xiàn)出我們的宣傳力度已超出了我們的預(yù)期效果,，使我公司得到了社會各界的好評,。這在我公司創(chuàng)建初期是一個良好的開端，就像有句話說得那樣：“良好的開端是成功的一半”,。

第二,、打有準(zhǔn)備之仗，在實踐中收成果,。

1,、宣講課件ppt材料準(zhǔn)備充分,。

通過吳迪有聲有色的講述，吸引了廣大應(yīng)聘畢業(yè)生的目光,，使他們能了解我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售的方向，以及新進(jìn)員工的薪金待遇等,，并為他們以后的生活進(jìn)行籌劃,。

2、答疑工作做得耐心,、細(xì)致,、簡潔而精彩。

當(dāng)有學(xué)生問到：“你們?nèi)A嘉公司沒有悠久的歷史,，用什么來證明自己的實力和以后的發(fā)展呢?”時,，趙部長回答說：“華嘉的確沒有悠久的歷史，但你是要做沿著歷史走的人,，還是要做譜寫歷史的人呢!”這就是我們?nèi)A嘉人對應(yīng)聘者做出的精彩回答,。從趙部長對種種問題的回答過程中，應(yīng)聘者深深體會到華嘉的企業(yè)文化和華嘉人的“團(tuán)隊精神”,，激發(fā)了應(yīng)聘者高漲的熱情,。

3、筆試試卷的準(zhǔn)備充分,。

路易斯先生和高祖強(qiáng)先生為了筆試這一環(huán)節(jié)達(dá)到最佳效果,，不辭辛苦，根據(jù)每所學(xué)校的具體情況共準(zhǔn)備了五套試卷并附答案(詳見附表4),，這使我們在筆試過程中避免了漏題的發(fā)生,，保證了筆試的質(zhì)量，考出了應(yīng)聘者的真實水平,。在解決不能攜帶大量試卷這一問題時,，我們提前與印刷廠所聯(lián)系，使得我們能及時并分批次拿到試卷,，保證了筆試工作的順利進(jìn)行,。機(jī)會留給有準(zhǔn)備的人，不僅適用于畢業(yè)生,，也適用于我們,，有利于我們聘到更好的人才。

第三,、招聘面試流程合理,、效率高。

我們剛開始招聘時,，在招聘流程方面,，做得還不夠合理,。但是在青島和吉林，我們分別借鑒了美的公司和長虹集團(tuán)的招聘流程,。然后結(jié)合我們公司的具體情況,，吸取了他們做得比較好的方面，制定了我們的招聘面試流程,，共分色覺測試,、英語口試、專業(yè)能力測試和綜合素質(zhì)測試四個步驟,。每個步驟都做到了分工明確,，各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)格認(rèn)真,，各測試環(huán)節(jié)配合默契,。這使得我們招聘工作順利完成。每個應(yīng)聘者都要經(jīng)歷關(guān)關(guān)測試,，如一關(guān)不合格者絕不會到下一關(guān)進(jìn)行測試,，本著這樣的原則，我們選出優(yōu)秀人才,，并安排部分學(xué)生分批次到公司相關(guān)部門進(jìn)行實習(xí),。在招聘過程中，我們部門的員工不辭辛苦,，為了選出精品人才,，每天工作到深夜，有時到凌晨三點鐘,，但不僅沒有人抱怨,，而且工作效率特別高，這是我們值得欣慰的地方,。

第四,、不足之處。我們在取得上述好成績的同時,，還看到了自身的不足,，例如：卷子發(fā)放整理工作沒有達(dá)到預(yù)想效果，試卷沒有及時編號,，也沒有給應(yīng)聘者一個明確的聘用崗位,。在學(xué)習(xí)和管理上，我們還有很多欠缺之處,，但我們有信心,，在以后的工作中揚(yáng)長避短，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐來完善自我。為了使個人的能力得到提高,，我們通過網(wǎng)絡(luò)和書籍正在進(jìn)行學(xué)習(xí),。我們還在業(yè)余時間在趙部長的帶領(lǐng)下，進(jìn)行英語和韓語的學(xué)習(xí),。為了華嘉的明天我們會倍加努力,，因為我們都是華嘉人!

總之，這次招聘為公司的健康發(fā)展注入了新鮮血液,。從這次招聘工作中,，我們也看到了華嘉的希望,，在網(wǎng)上一些同學(xué)(如：中國石油的劉炳奇,，吉林大學(xué)的陳龍等)自發(fā)組織創(chuàng)建了華嘉聊天群和華嘉bbs,，為公司提出了很多具有建設(shè)性的建議,。同時為了能夠更好的對他們進(jìn)行管理,，培養(yǎng)他們的能力,，在不占用工作時間的情況下，我們也建立了四個群,，分時段的與他們溝通,，引導(dǎo)他們多為公司的建設(shè)和發(fā)展,，提出自己的看法,。每個應(yīng)聘畢業(yè)生都帶著他們特有的熱情和智慧,，投入到華嘉的建設(shè)中，他們的精神將凝結(jié)成一股強(qiáng)大的動力,，推動我們企業(yè)朝著成功的方向發(fā)展,。

我們相信：華嘉的成功不是并不遙遠(yuǎn),，而是就在眼前!

人力資源部個人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇四

歲末總結(jié)總有很多感慨，同奧綠特又長了一歲,，望其步履蹣跚,，我不愿承認(rèn)我們的隊伍沒有人才，反而在我們的團(tuán)隊里有能力有想法的人太多,，管理層基層處處藏龍臥虎，這樣的例子不勝枚舉,，但為什么奧綠特又虧損了一年呢?這個問題年年反思年年無結(jié)果,，別說投資者會喪失信心，高管們心里如無顫動也不算是有責(zé)任心的職員,。

借用關(guān)經(jīng)理“希望和秩序”的議題,，于工作匯報之前，我整理一些自己的`工作思路,，加之一點戰(zhàn)略拙見,。實踐證明，奧綠特的運作模式：包括基地運作,，渠道分選和溯源體系,，是符合市場走向和政府需求的。一元工資制后基地數(shù)量一路飆升充分說明奧綠特基地運作并非高不可攀,，24612出爐后安心店拓展也日新月異也充分表明溯源體系以適當(dāng)?shù)姆绞酵度胧袌龌\作(我指的是能夠創(chuàng)造效益的市場化運作)也并非天方夜譚,?？梢钥吹綂W綠特的“希望”模式，能夠?qū)⒂唵无r(nóng)業(yè)和精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)做成業(yè)內(nèi)標(biāo)桿,。但是一,，我們按照“基地+渠道+追溯”的捆綁運作僅僅處于小荷才露尖尖角初始階段;二，我們的管理層對這個捆綁運作并未給予充分的認(rèn)知,，我不明白是大家看不到拳頭握起來的力量還是更愿意自己獨善其行,。“希望”航標(biāo)毋庸置疑,，而走向希望之路是否需要傾注每一位奧綠特人的團(tuán)隊凝聚力,，是否需要每一個部門在自身發(fā)展壯大的同時環(huán)顧其他部門的戰(zhàn)略發(fā)展的節(jié)奏?是否需要所有的業(yè)務(wù)部門首先考慮其他部門需求，甚至考慮其他部門的業(yè)績是否會對己身工作的開展帶來推動力?

再談“秩序”,。3月為考勤的事情,，有些同事跟我起過爭執(zhí)，甚至離職抗議,。反思之余,，當(dāng)時我的工作方式確實過激，但內(nèi)心的呼聲是“我厭煩奧綠特永遠(yuǎn)是個小作坊”,，我們需要規(guī)矩,，需要流程。流程之類的東西對現(xiàn)在奧綠特似乎顯示出機(jī)械與呆板,，但如果沒有流程,，市場部就要分派基層業(yè)務(wù)員分裝產(chǎn)品包裝，終端就會因客戶蓋了章的基地協(xié)議被擱置在業(yè)務(wù)員手中長達(dá)一個月而無貨上架,，員工工資核算就會因為加班審批壓制在某處而發(fā)生誤差…一個誤差,，兩個擱置，三個份外的加班,，種種疊加，我們的奧綠特大家庭只會無限度的陷入混亂和一言堂?，F(xiàn)實的情況是,，我們也有些流程，但是各個部門的流程似乎只能約束自己部門員工,，各個部門自立山頭自稱大王,，沒有配合沒有貫徹，執(zhí)行力來自何方?說句私心話,，考勤是我最不干的活,，太瑣碎毫無意義，我更愿意看到每一個參與考核的同事,，交來的表格全是100%,，因為100%不僅僅代表個人收入,，更重要的是代表奧綠特的進(jìn)步?！按蠛訜o水小河干”,，發(fā)不下去工資不僅僅是投資者無能。

有用的沒用的扯了這么多,，僅僅是自己的看法,，希望與大家交流，對事不對人,，我相信坐在年終總結(jié)會上的每一個人都是希望奧綠特做大最強(qiáng)的,，既然允許爭鳴，何懼百家紛爭?呵呵,，祝大家雙節(jié)愉快!以下做20__年人力資源部和法務(wù)部工作總結(jié)及20__年工作展望,，請各位指正：

人力資源部分：

1.規(guī)范考勤監(jiān)督體制，考勤制度基本做到無需特派人員監(jiān)管而自然無缺漏,。

2.簽訂員工勞動合同,，在職員工勞動合同簽訂率為95%以上，還有部分未簽訂合同的屬于試用期員工,。

3.依據(jù)各個部門實際情況選用kpi績效考核指標(biāo),，包括24612戰(zhàn)略步驟的績效分解及其他員工績效細(xì)分，基本做到kpi更具操作性和執(zhí)行性：

a.績效考核完全反應(yīng)部門戰(zhàn)略目標(biāo)和員工為目標(biāo)努力的工作結(jié)果,。如果人力資源部考核的內(nèi)容與部門領(lǐng)導(dǎo)交代基層員工做的工作內(nèi)容不一致,，會直接影響基層員工工資核算。希望各部門領(lǐng)導(dǎo)與人力資源部充分溝通,，不要人為的造成基層員工干了活拿不到錢,，影響員工積極性就會影響奧綠特的根基。

b.績效考核目標(biāo)任務(wù)均于每次例會后以“奧綠特會議文件”的形式下發(fā)給每個部門負(fù)責(zé)人,，但部門負(fù)責(zé)人有的對郵箱里的會議紀(jì)要不予關(guān)注,，造成很多戰(zhàn)略目標(biāo)未能灌輸給各部門全體員工，未能達(dá)成全體員工共同完成績效考核目標(biāo)的工作氛圍,。人力資源部不光是扣錢的,，也是發(fā)錢的,，而且這些發(fā)錢的消息幾乎都是通過郵箱發(fā)送傳達(dá),，如果人為抵制，人力資源部的工作會更瑣碎,，出錯次數(shù)也會更多,。

c.為期9個月的績效考核，雖然在形式上已經(jīng)固定成型,，但是實質(zhì)上未能起到任何激勵實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的效果,。對企業(yè)的直接損失是戰(zhàn)略目標(biāo)未實現(xiàn),，沒有利潤來源;對員工的直接損失是經(jīng)理級以上的均沒有季度績效工資。這于勞資雙方都無利,。

4.鑒于此,，績效工資是依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)完成率發(fā)放的，所以每個部門負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)格按照公司戰(zhàn)略目標(biāo)統(tǒng)籌安排部門工作,，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),，否則20__年的績效考核依然會無績無效。

5.招聘方面：市場營銷方面人才的招聘一直是難中之難,，人力資源部為此被扣了很多錢,，但是扣錢不是目的，我們?nèi)詫⒗^續(xù)努力,，為業(yè)務(wù)部門做好人力儲備，也希望業(yè)務(wù)部門自己有人才渠道盡量多向我們賜教,。

6.培訓(xùn)方面：中國生態(tài)研究所所有業(yè)務(wù)的培訓(xùn)開展過一次,，從反映上來的試卷分析(這里只說不足)，幾乎所有的同事對生態(tài)所和奧綠特的關(guān)系仍有模糊認(rèn)識,，以后的培訓(xùn)會對此進(jìn)行強(qiáng)化滲透,。

7.組織協(xié)調(diào)方面：前邊已做過闡述。

8.團(tuán)隊建設(shè)方面：奧綠特的集體活動今天下午將會展現(xiàn)高潮,，人力資源部的工作業(yè)績也會在下午得以展示,，希望大家在年會中展現(xiàn)出了良好的團(tuán)隊意識和團(tuán)隊精神,，順道給我點面子,，人力資源部對所有員工的支持和努力表示誠摯的謝意!團(tuán)隊建設(shè)是一個組織的基石,，諸位如有好的想法希望及時向我們傳授,。

法務(wù)部分：

1.建成健全合同審批流程和制度，但在落實過程中,，有些部門銜接不上，表現(xiàn)為：

a.合同未經(jīng)初審交給總裁辦,，出問題后再解決問題不如在源頭上不讓問題出現(xiàn),。

b.各部門合約談判過程和合同談判細(xì)節(jié)沒有及時通知法務(wù)部，這樣會導(dǎo)致匆忙中審核簽署的協(xié)議存在有很多紕漏,，突出變現(xiàn)為與振達(dá)《補(bǔ)充合同》簽署過程中發(fā)生的問題,。

2.根據(jù)現(xiàn)行發(fā)展程度,，完成《北京奧綠特基地合作協(xié)議》(磨合期版)、《北京奧綠特供貨協(xié)議》(磨合期版),、《綠色連鎖超市加盟協(xié)議范本》,、《bot特許經(jīng)營協(xié)議范本》等及其他各類合同版本;

3.參與垃圾處理項目、畜禽糞便資源化處理項目,、生物質(zhì)氣化工程項目,、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷項目、食品追溯安全保障項目中涉及的所有合同的談判,、草擬,、復(fù)審、修訂,，并監(jiān)督合同履行過程;

4.完成垃圾處理項目,、畜禽糞便資源化處理項目、生物質(zhì)氣化工程項目,、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷項目,、食品追溯安全保障項目相關(guān)宣傳性資料和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿件等工作。

人力資源部個人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇五

今年,，是我們?nèi)肆Y源部最忙碌的一年,。在這一年里，我們部門緊緊圍繞我們公司在年初制定的目標(biāo)和計劃,，一步步的完成任務(wù),。我們部門在一開始就加強(qiáng)優(yōu)秀人力的引進(jìn)，加強(qiáng)我們公司的人力的培訓(xùn),，為我們公司變得更加優(yōu)秀而更加的努力,，為我們公司的長遠(yuǎn)發(fā)展而儲備更多的高素質(zhì)人才。

面對這即將過去的20xx年,，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性,、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,，現(xiàn)歸納總結(jié),，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價,。

大力加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè),，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢

一、部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)x總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,，部門負(fù)責(zé)人x經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范,，嚴(yán)格要求團(tuán)隊成員,，以身作則,，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,，成為公司一扇形象展示的窗戶,，一面自律管理的鏡子。

1.不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，每周定期周五下午進(jìn)行2小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討,、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力,。

2.內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,，遵守公司各種制度規(guī)定,，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為,。這一不成文的規(guī)定是部門x經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),。

二,、人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合,、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊,、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊,。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個專業(yè)模塊并行運作,，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。

三,、制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草,、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新,，不斷更新,、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成,、嚴(yán)謹(jǐn)實用,、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。20xx年以來,，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制,、梳理、更新及維護(hù),。

四,、職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認(rèn)識到，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時俱進(jìn),，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位,，服務(wù)的意識，積極投入到本職工作中去,，努力實現(xiàn)自我價值,，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長。

管理機(jī)制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性,、事務(wù)性、非動態(tài)性,、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面,、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能。在實際工作中,，人力資源積極完成了多項具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃,、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃,、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,，為公司各項工作的開展,，提供了很多超前的管理方法和工具。

人力資源部個人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇六

時間一晃而過,，彈指之間,，20xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同事的幫助下,，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實,，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。在此期間我的工作能力也有極大的提升,，但這不僅是我個人的功勞，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會和工作上的支持,。讓我在這短短一年里得到了很好的成長?，F(xiàn)總結(jié)這一年來的工作：

一、規(guī)范辦理員工入,、離職手續(xù),。上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理,、歸檔和檢查工作,。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性,。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,，公司就有可能存在用工風(fēng)險。在檔案管理中，如員工的績效考核的評價,、獎懲單據(jù)等,，重要的內(nèi)容及時歸入個人檔案，以便為今后的人員選拔,、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)

二,、勞動關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理,。較20xx年相比,，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,，公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定,。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化，以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn),。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升,，目前已能站在公司利益角度上考慮問題，并嘗試提出解決辦法,。例如,，今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存，對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,，一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險,，另一方面也保障了員工的權(quán)益。

三,、考勤月報表數(shù)據(jù)的收集及制作,。每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員,。制作本部門考勤表,。收集各部門考勤表、加班審批表,，匯總制成電子板及文檔,，后入柜保存。

四,、工資,。每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表，根據(jù)業(yè)績表,、員工績效考核,、每月考勤情況制作每個部門分表，然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核,，最后發(fā)給財務(wù)核對,。工資資料裝訂入柜保存,。在開始接觸做工資時，亂成一團(tuán),，常常補(bǔ)上這個又忘記了那個,，手忙腳亂，錯漏百出,。接下幾個月,，在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,，在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,，錯誤一點點改正，慢慢的積累經(jīng)驗和教訓(xùn),，盡量避免錯誤,。

五,、文體活動方面,。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面，協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽,、員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗,。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的幫助,，最終圓滿地完成了各項活動,。活動過后很多同事都表示非常滿意,，并認(rèn)可了我們部門的工作，這大大增強(qiáng)了我的信心,。通過這些文體策劃工作,，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的成績,，責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng),，在以后的工作中，希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵我更好地工作,，更好地為公司及同事們服務(wù),。

通過以上種種工作,，對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。

我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解,。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘,、管理檔案,、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù),。人力資源部是公司各部門的紐帶,，人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色,，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù),，人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理,，確保每一位員工得到公正的對待,。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性，這也讓我對我的工作充滿了信心,。

在一年的工作中,，我也對公司有一定了解，以下是我提兩點個人建議：

一,、企業(yè)文化建設(shè),。企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。我們需要繼續(xù)為公司企業(yè)文化建設(shè)做努力,。1,、希望能夠結(jié)合公司情況進(jìn)行人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情,，形成公平向上的企業(yè)精神,。2、塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,，打造物質(zhì)文化,。企業(yè)物質(zhì)文化包括兩個方面：①企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)。②,、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境,。我們需要提高的是，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù),，它們是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果,，它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容,。3,、激勵機(jī)制,。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動人的積極性,，應(yīng)落實實行激勵機(jī)制。處理好用文化手段管理文化,，堅持以文化引導(dǎo)人,、培育人;

二、培訓(xùn),。內(nèi)訓(xùn),，通過分層次有針對性的培訓(xùn)，公司員工對質(zhì)量體系文件有了了解,，提高了員工的質(zhì)量意識和能力,，達(dá)到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的,、能夠滿足在日常生產(chǎn)經(jīng)營管理中運用自如的要求,。外訓(xùn)，外出培訓(xùn)可以開拓員工的視野,，不要僅

僅局限與自己工作中所得知的知識,，我們要提升員工的總體素質(zhì)。

總的來說,，在這將近一年的工作時間里,，工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是工作細(xì)心程度還不夠，自身學(xué)習(xí),、整體協(xié)調(diào),、時間分配上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,。在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,，力求把工作做得更好，樹立起良好形象,。對各項決策和出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，努力把工作做得更好,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

人力資源部個人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇七

回顧20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，順利地完成了各項工作任務(wù),。20xx年重點在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,，主要包括：完善公司人力資源制度建設(shè),；新員工招聘與錄用工作；績效考核工作,；員工入,、離職手續(xù)辦理，勞動關(guān)系維護(hù)與管理工作,；社會保險及住房公積金繳納,、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。

一,、20xx年度工作總結(jié)：

（一）人力資源規(guī)劃與管理

根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,，進(jìn)行20xx年人力資源需求預(yù)測，編制了總部組織架構(gòu)圖,、定崗定編,、薪酬方案。初審各項目公司組織架構(gòu),、定崗定編,、薪酬方案。

（二）人力資源基本情況

截止20xx年12月,，公司總部共計24人,。其中：總經(jīng)辦4人；企管部6人,；財務(wù)部3人,；工程技術(shù)部3人；行政文化部8人,。

（三）招聘與錄用工作

1,、20xx年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才,、建立人力資源庫,。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有：智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng),。

2,、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據(jù)各部門人員需求計劃,，每月初填報“人員招聘計劃表”,，經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。

3,、20xx年公司總部新員工25人（包括合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理）,，通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人（見下表）,。

（略）

（四）培訓(xùn)管理

為做好公司的培訓(xùn)工作,，促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實施，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,，公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》,。對培訓(xùn)規(guī)劃與要求,，以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,，各部門未提交培訓(xùn)需求計劃,，以至于公司未出臺明確的20xx年培訓(xùn)計劃,。

20xx年開展的培訓(xùn)有：財務(wù)部參加成都市財政部組織的“會計從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn),。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請，領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),，培訓(xùn)結(jié)束后，員工提交培訓(xùn)小結(jié),。

（五）績效管理

為了充分調(diào)動員工的積極性,，開展公平的工作競爭，促進(jìn)工作,，提高效率，公司于20xx年5月新出臺了《績效考核補(bǔ)充管理辦法》,，按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導(dǎo)的考核方式,。

每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”,，收集后上報總裁辦,，總裁辦審批后匯總考核意見，下發(fā)各部門,、各項目公司執(zhí)行,。

針對績效考核過程中存在的問題，逐步完善績效考核體系,。12月份,，重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20xx年元月開始實行,。

（六）薪酬福利

薪酬,、福利、社會保險,、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作,。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù)：

1、準(zhǔn)確,、及時的擬制每月工資表,；

2、每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險,、公積金等相關(guān)手續(xù),，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療,、失業(yè),、工傷,、生育五險的新增,、轉(zhuǎn)移,、續(xù)接等手續(xù)；

3,、每季度按時填寫,、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》,；

（七）勞動關(guān)系

1,、認(rèn)真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔,，人事檔案一事一檔,，并及時更新；

2,、做好公司員工入職,、轉(zhuǎn)正、晉升,、調(diào)薪,、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,；

3,、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。

二,、在20xx年的工作中,，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯匀淮嬖谠S多不足的地方需改進(jìn)：

（一）在新員工招聘選拔方面,，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險,。

（二）做好新員工入職培訓(xùn)工作,，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程,，認(rèn)同公司企業(yè)文化,。

（三）做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù)，后續(xù)我們應(yīng)多渠道,、多方面發(fā)掘人才,，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備,，還要有管理型人才儲備,。根據(jù)企業(yè)人力需求,，及時將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

（四）開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),。在以后的工作當(dāng)中，爭取在完成好本職工作的同時,，不斷調(diào)整工作思路,、改進(jìn)工作方法，將眼光放得長遠(yuǎn)一些,，將思維放的再開闊一些,，積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新,。

三,、20xx年工作目標(biāo)：

（一）完善各崗位考核績效指標(biāo)，建立績效二級考核體系,。完善績效結(jié)果使用,，績效改進(jìn)機(jī)制。

（二）對公司各職能崗位,、職位進(jìn)行職能分析,，及時完善崗位說明書。

（三）加強(qiáng)員工崗位知識,、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),，管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

（四）確保社保,、公積金申報、停辦的及時性,、準(zhǔn)確性,。

（五）確保人員進(jìn)、出,、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時更新,，保持資料及時有效。

（六）加強(qiáng)各項目公司人事專員的管理,、培訓(xùn),、溝通，確保人事工作的高質(zhì),、高效,。

在新的一年里，我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，緊跟公司發(fā)展步伐,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng),。我們將積極貫徹“誠信,、合作、創(chuàng)新,、發(fā)展”的企業(yè)理念,，加強(qiáng)主動學(xué)習(xí),、創(chuàng)新觀念方法,。我堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,，我們的明天一定會更好,。

人力資源部個人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇八

20xx年，是8號通用泊位項目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年,。為保證項目如期竣工投產(chǎn),，公司全體員工同心協(xié)力，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營籌備工作中,。同時,，20xx年，也是人員需求缺口比較大的一年,，是抓績效管理促建設(shè)的一年,，是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準(zhǔn)備的一年，是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年,。在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，在各部門積極配合下，我們緊緊圍繞項目建設(shè),，主動出擊,，在人員招聘,、績效管理,、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個方面基本完成了各項工作任務(wù),。

20xx年度招聘壓力比較大,。我們深入細(xì)致開展工作,，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢，順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員28人,，公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的,。其中，大專及以上學(xué)歷員工24人,，占招聘新員工數(shù)的86%,。

今年招聘工作有以下四個方面的特點：

(一)形式多樣化,。根據(jù)人員需求特點,，采用網(wǎng)絡(luò)招聘,、人才市場招聘,、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。

(二)質(zhì)量趨優(yōu)化,。招聘工作中,，招聘一位員工，平均瀏覽簡歷30份以上,，共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,，平均面試人員在5人以上，面試應(yīng)試人員200多人次,。對于象我們這樣的基建單位來說,，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。

(三)成本最小化,。在保證招聘質(zhì)量的前提下,，我們嚴(yán)格控制招聘成本，優(yōu)化配置招聘資源,。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,，其他人員招聘成本趨近于零。

(四)服務(wù)人性化,。為保證項目建設(shè)順利進(jìn)行,，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見，甚至將重點崗位的候選人接至公司,，還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,，為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。

為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設(shè)的目標(biāo),，我們采取定期考核為主,，多元激勵優(yōu)化為輔的方式，促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊的績效不斷改善,。

(一)定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績效工資,、職務(wù)升降掛鉤,，年度考核與年終獎金、職務(wù)升降,、人員流動掛鉤,。通過實施“三掛鉤”，全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,，也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動離職方式辭退,。

(二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在：

1、在考核的基礎(chǔ)上,，采用籌建補(bǔ)貼等獎勵方式,，激勵員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)工作主動性與責(zé)任感。

2,、根據(jù)員工情況和項目需要,，對員工崗位適時調(diào)整，全年度調(diào)整崗位16人,，占員工總數(shù)的21%,。

3、薪酬升降,。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升,。占員工人數(shù)的7%。

為實現(xiàn)8號通用泊位竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo),，我們在人力資源工作方面積極籌備,，主要推進(jìn)以下三方面工作：

(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑,，儲備行政管理,、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人。

(二)組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃,。在多方溝通的基礎(chǔ)上,，對公司組織架構(gòu)初步設(shè)計為7部51崗位，人員初步定編為158人,。公司組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段,。

(三)定員定編定崗定薪。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,，我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,，通過艱苦努力，收集各方面信息,，基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),，并使之體系化，為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料,。

四、企業(yè)文化

人力資源部個人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇九

20xx年,，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí),，積極工作，同心協(xié)力,，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)：

一、開展全員培訓(xùn),，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng),，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊,，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。這次培訓(xùn)歷時一個月,，參加培訓(xùn)人數(shù)40x人,，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時、接受理論知識授課60學(xué)時,、參觀考察3學(xué)時,。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識,、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司,，積極主動地去工作,。通過節(jié)的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果,。

二、積極學(xué)習(xí),、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動態(tài),，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會制度,，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累,、總結(jié),、提高,；“專業(yè)勤奮,；“82的工作、學(xué)習(xí)理念,。在思想上,，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極學(xué)習(xí)了“三個代表的重要思想，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動，在充實頭腦的同時,。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。

三、人力資源的管理和調(diào)配

今年,，為了實現(xiàn)公司利益的化,，針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時,、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行,。

一是年初,，我部門及時地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同,；

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為30更換了技術(shù)等級證書,，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱,；

三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末,，對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2職工未按時辦理退休手續(xù),，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動局、市（區(qū)）保險公司的工作關(guān)系,，而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元,；

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里,，共有20xxxx人通過電話,、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試,、面試,、體檢等方式逐一篩選，共有3被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液；

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,，養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,，通過對集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對,，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯誤信息，做實了以前未做實的8個人賬戶,，并補(bǔ)齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險,，協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險x余元；

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息,；

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價,，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進(jìn)了各部室的工作開展；

八是10月份,，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動人事管理,，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,，我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施,；

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認(rèn)定；

十是共受理游客投訴1,，解決1,，另有投訴由于涉及對方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中,。

十一是去年末,，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段,。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購,、發(fā)放,，共計發(fā)放棉工裝14套；棉鞋411雙,；毛巾65x條,；香皂180塊。

四,、20xx年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié),、務(wù)實、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計

1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施,。

2、完成職工工齡確定工作,。

3,、建立績效考核評估方案并組織實施。

4,、干部,、技術(shù)人員信息臺帳。

5、整理檔案,，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。

6、設(shè)計并組織實施20xx年員工崗位培訓(xùn),。

7、進(jìn)一步落實勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作,。

8,、及時做好人員調(diào)配工作。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。

人力資源部個人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇十

20--年對公司是至關(guān)重要的一年，公司成立于09年6月底,，經(jīng)過將近半年的發(fā)展,，現(xiàn)已基本正常生產(chǎn)。公司的規(guī)范化運營,，對人事工作的建立,，發(fā)展，完善提出了較高的要求,。

現(xiàn)將20--年人事的關(guān)鍵工作結(jié)果分析總結(jié)如下：

一,、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，建立了完善的公司人員檔案,，包括電子版本,，和紙質(zhì)版本。

具體內(nèi)容包括員工的個人信息,，入職情況,，晉升，調(diào)動及獎懲,，薪資待遇變動等,。截止1月7日，公司總?cè)藬?shù)為69人,，均已建立了員工檔案,。

二、基本建立人事部門月報表,，詳細(xì)統(tǒng)計公司內(nèi)部員工學(xué)歷構(gòu)成比例,，性別構(gòu)成比例，年齡構(gòu)成比例,，月離職率,，職能構(gòu)成比例等,。

三、負(fù)責(zé)公司員工每月社保及新入職員工商業(yè)保險辦理,。

四,、目前招聘成本計算方法較為簡單，僅記錄招聘會攤位費,，20--年共計2900元,，現(xiàn)初步估算招聘成本在50元/人左右，自8月招聘工作進(jìn)行以來,，我公司月離職率目前維持在14%左右,。

五、制定執(zhí)行了多項制度：企業(yè)規(guī)章,，薪酬制度,，績效考核制度，用電巡視制度,，食堂就餐管理制度,，會議管理制度，加班調(diào)休制度等,，由于公司在不斷的發(fā)展完善中,，各項制度也在不斷健全中。

六,、每月記錄員工考勤狀況,，并進(jìn)行相應(yīng)的工資核算。

現(xiàn)需改進(jìn)的工作及20--年計劃：

一,、經(jīng)過不斷地發(fā)展改善,，公司的組織機(jī)構(gòu)已初見模型。(附：組織機(jī)構(gòu)圖)在組織機(jī)構(gòu)完善的基礎(chǔ)上,，建立健全公司各部門各職位崗位說明書,，從而建立健全公司績效考核體系。

二,、公司目前人員離職率偏高,，特別是生產(chǎn)部一線操作工離職率偏高，目前分析原因如下：

1,、薪資待遇問題,。

2、工作環(huán)境不良,。

3,、員工對自身工作的具體內(nèi)容不了解，導(dǎo)致很多員工在入職報到后十天左右提出離職，稱自身不能適應(yīng)工作環(huán)境,。解決的想法如下：

1,、建立健全生產(chǎn)部門內(nèi)部考核，健全績效獎金發(fā)放流程,。

2,、在員工面試的時候可以把公司的薪資待遇，工作內(nèi)容,，工作環(huán)境等詳細(xì)告知應(yīng)聘者,，使應(yīng)聘者有一個選擇和考慮的機(jī)會，降低招聘工作的重復(fù)性建設(shè),。

三、公司20--年6月將基本完善六條線生產(chǎn),，一線生產(chǎn)工人的增補(bǔ)人數(shù)大概在60人左右,，目前已預(yù)訂年后兩場招聘會，還有兩場招聘會正在資格審核中,。

總之,，20--年公司的人事責(zé)任還是比較沉重的，我會珍惜來之不易的工作機(jī)會,，努力完成工作任務(wù),。

人力資源部個人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇十一

我叫，主要負(fù)責(zé)核算,、行政,、人力,、等基礎(chǔ)性工作,，一個多月來,，及時轉(zhuǎn)變觀念,，適應(yīng)工作環(huán)境,，頂住工作壓力,，克服種種困難,，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),，工作總結(jié)如下：

（一）做好行政工作,，提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動化為依托,，做好各類文書的起草,，記錄、文印，以及相關(guān)文書上傳下達(dá)，對需落實的文書及時布置、落實,，對落實中發(fā)現(xiàn)的新狀況,、新問題,，認(rèn)真收集歸納,，分類整理,，變被動為主動,，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項制度,，及工作流程,，對實行中的制度和規(guī)定需要改善補(bǔ)充的，提出合理化推薦,，不斷學(xué)習(xí)國際先進(jìn)管理理念,，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能,；對辦公用品的使用狀況,，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā),，同時做好庫存管理,。對車輛的使用狀況，認(rèn)真統(tǒng)計使用狀況,，對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計,，正確反映車輛運營成本,。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實際工作透過管理,，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,，提出合理化推薦，使人這個重要因素能在不一樣工作崗位中發(fā)揮各自才干,，各盡其能,；其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置,，人才擱置,，這對公司都是極大的浪費，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,，個性是人的關(guān)系,，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,，首先要飽滿工作熱情,，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性,，這樣的工作才有成效,，因為疲倦的工作是沒有效率的

，只能在消耗財力,，物力,。

（二）做好核算，正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣,，在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè),、誠實守信、客觀公正,、堅持準(zhǔn)則,、提高技能、參與管理,、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,，對財務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實，及時,、客觀,、準(zhǔn)確的記錄，反映,，上傳,，對發(fā)生的反常現(xiàn)象,，及時發(fā)現(xiàn),，及時查找原因,，客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實；記錄核算臺帳資料齊全,，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,，正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用狀況,，對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計,、比較，掌握動態(tài)變化,，對出現(xiàn)較大變化的狀況,，及時分析原因，掌握變化方向,。對各部門的上報的報表認(rèn)真匯總,、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門,。對主管交辦的工作,，按照急事急辦的原則，合理分配工作,，確保公司業(yè)務(wù)正常運行,。在搞好核算工作地同時，注重和企業(yè)部門的溝通,，及時了解工作事項的發(fā)展進(jìn)程,，及時總結(jié)經(jīng)驗，摸索工作地發(fā)展規(guī)律,，增強(qiáng)對工作事項的預(yù)判力；透過對工作地完成,，極力提出工作推薦,，為公司管理提出合理推薦，提高效能,。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),，保守秘密，維護(hù)公司利益,。

（三）做好人力管理,，實現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價值的更本,，因此對本公司的人員狀況,，要及時掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢,，根據(jù)工作需要及時提出合理推薦,。根據(jù)每個人的工作實際認(rèn)真統(tǒng)計人員的績效考核狀況,，根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認(rèn)真上報。為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,，要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識,，因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作時間，擬定合理培訓(xùn)計劃,，并注重實施,，要透過培訓(xùn)，要對提高公司效益,，增強(qiáng)公司知名度,，樹立品牌意識起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通,，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢,。經(jīng)過這段時間的工作，我深感自我工作崗位的重要,，有些工作可能做的不夠好,，但我用心學(xué)就必須能勝任，盡管工作的方式,、方法還有待在工作中摸索和改善,，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自我的工作,！工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè),；做人就要誠實守信；做事就要客觀公正,；要做好工作就要提高技能,、不斷學(xué)習(xí)；要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理,、強(qiáng)化服務(wù)意識,。

存在的問題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善,，各項工作的管理知識掌握的還不夠,，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高,。自我鑒定：熱情大方,，待人和藹，工作有條理,，語言表達(dá)清晰,，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通,。具有團(tuán)隊意識,，工作認(rèn)真,，自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作。工作業(yè)績：正確核算機(jī)械設(shè)備,、通用車輛的租賃和使用狀況,，對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、比較,，掌握動態(tài)變化,，對出現(xiàn)的異常狀況，及時分析原因,，掌握發(fā)展趨勢,；對各工地上報的報表認(rèn)真匯總、審核,，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門,。認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時掌握和更新檔案信息,；按照各種工作計劃,，注重落實。

人力資源部個人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇十二

20__年,，我部緊密圍繞公司中心任務(wù),，認(rèn)真落實部門工作職責(zé)和目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏,、求真務(wù)實,、開拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項工作任務(wù),。主要體會：

領(lǐng)導(dǎo)重視,、各部門支持是各項工作順利完成的前提

人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢,、教育培訓(xùn),、勞資保險、工會,、老干、計生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,，同時又是事務(wù)性,、服務(wù)性的工作，工作當(dāng)中必然會出現(xiàn)新情況,、新問題,。

公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視，經(jīng)常對我部工作及時給予指導(dǎo),，各部門和職工對我部工作的理解及支持,，使我們工作得以順利開展,。年內(nèi)，重點完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計劃的制定和組織實施;建立政工例會制度,、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會,，組織公司系統(tǒng)"弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作,、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂,、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn);組織召開職代會,，積極推進(jìn)司務(wù)公開,，加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳和建設(shè)，努力為職工辦實事,。

加強(qiáng)管理,、狠抓落實是各項工作順利完成的關(guān)鍵

20__年初，部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),，逐項分解工作任務(wù),，層層落實到每個工作崗位。在工作當(dāng)中,，注意督促檢查和指導(dǎo),，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，并采取有效措施予以解決,。

人力資源部個人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇十三

一,、___年人力資源工作總述。

___年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)(范本),，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

二,、人力資源基本情況,。

截至___年__月__日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)___人,，其中公司本部___人,，通驛___人，___新粵___人,，實業(yè)___人,，威盛___人，東方思維___人。南粵物流學(xué)歷情況：截至___年__月__日公司擁有大專及以上學(xué)歷___人,，其中博士___人,，碩士___人，本科___人,，大專___人,。

三、通過崗位分析與設(shè)置,，做好定崗定員工作,。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制,，根據(jù)精干,、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,，具體情況

(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：

1,、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;

2,、服務(wù)區(qū)按車流量,、營業(yè)額等指標(biāo)分類。

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊,。

(二)___新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信,、供電,、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額,、里程和工期情況對現(xiàn)有___架構(gòu),、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本,。

(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量,、供貨總額和里程、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作,。

(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

同時我們通過走訪廣珠北,、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū),、廣梧等項目,，對各項目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料,。

四,、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

人力資源部個人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇十四

今年以來,，人力資源管理工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級業(yè)務(wù)主管部門具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，全面貫徹落實黨的十x大x中全會精神,，以落實省公司人力資源管理工作要點精神為切入點，從改革,、發(fā)展的大局出發(fā),，緊緊圍繞市分公司總體工作思路，解放思想,，更新觀念,，與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取,，立足本職,，服務(wù)全局，突出重點,，逐步深化,，狠抓落實，注重實效,，較好地完成了xx年各項工作任務(wù),，為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)和建設(shè)發(fā)展提供了人力資源保障，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一,、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),，努力建造一支適應(yīng)市場競爭需求的經(jīng)營管理者隊伍。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),，努力培養(yǎng)高素質(zhì)的干部隊伍,。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊伍組織,、思想和作風(fēng)建設(shè),、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)人員和干部隊伍管理能力、決策水平,、廉潔自律,、拒腐防變，防止和克服干部隊伍中出現(xiàn)的不正之風(fēng)和腐敗行為是整個干部隊伍建設(shè)的關(guān)鍵。今年以來,，我們按照上級的布置和黨委的安排在領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍中廣泛深入地開展了以實踐“三個代表”重要思想和xx大四中全會精神為主要內(nèi)容,，以反腐倡廉，拒腐防變?yōu)橹攸c的政治思想教育,，使領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力,，決策水平及干部隊伍政治思想素質(zhì)建設(shè)和拒腐防變能力得到了進(jìn)一步提高。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊伍的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。

在認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治理論的同時，組織干部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,，現(xiàn)代科技知識，法律知識和其它業(yè)務(wù)知識,，xx年先后選派人,，分別參加了上級舉辦行政人事、工商管理,、安全生產(chǎn),、財務(wù)管理、設(shè)備維護(hù)等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班,，不斷拓寬了干部的知識面,，提高了業(yè)務(wù)技能和駕馭市場的能力。

(二)進(jìn)一步完善對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和管理干部考核制度,，認(rèn)真做好年度考核考評工作,。 年度干部考核考評是落實干部隊伍管理的一項重要內(nèi)容，是加強(qiáng)干部隊伍管理,，全面客觀,、公正公平、準(zhǔn)確評價每位干部,，促進(jìn)干部隊伍建設(shè)的重要措施,。一是xx年二月份組織實施了對副科以上(含縣市分公司)領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核考評工作，參加考核考評科級干部共##人,，其中：優(yōu)秀格次#人,，稱職格次##人，基本稱職格次2人,。二是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部考核考評有關(guān)規(guī)定,，在考核考評過程中嚴(yán)格按照個人述職、民主評議,、黨委審定等程序和方式,，廣泛聽取多方面的意見和反映,，增強(qiáng)了考核考評工作的透明度，有力促進(jìn)了干部隊伍建設(shè)的健康發(fā)展,。

(三)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用規(guī)定,，進(jìn)一步加大對領(lǐng)導(dǎo)干部任用監(jiān)督管理的透明度。

xx年初根據(jù)工作需要聘任縣局副局長,、局長助理1人，實業(yè)回歸公開招聘科級干部##人,，流程重組后根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)新提拔副科級干部#3人,，由副科提升正科級##人，對###名科級干部經(jīng)組織考核,、考察從新進(jìn)行了聘任,。一是在選拔任用過程中嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的規(guī)定，按照干部隊伍“四化”建設(shè)的要求和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,，堅持任人唯賢,，不詢私情，公正用人,。二是進(jìn)一步加大員工對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理力度,，在提拔任用前采取座談了解，測評考核等多種方式,，廣泛聽取員工對即任領(lǐng)導(dǎo)干部的評價,，多方聽取員工的意見和批評，擴(kuò)大員工的參與程度,。三是執(zhí)行民主推薦,，民主評議、任前公示和試用期制度,，堅持按照規(guī)定程序和方式辦事,，堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究討論決定。四是認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部家庭和個人重大事項報告制度,，從多方面加強(qiáng)了對領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理力度,，確保了領(lǐng)導(dǎo)干部無一人違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生。

(四)落實調(diào)研制度,，積極開展調(diào)研活動,。

xx年分公司為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，根據(jù)建立調(diào)研制度的要求,，深入調(diào)查研究,，認(rèn)真開展調(diào)研工作，特別是分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層和自己的聯(lián)系點,，了解和掌握聯(lián)系點的生產(chǎn)經(jīng)營,、業(yè)務(wù)發(fā)展,、企業(yè)管理、員工隊伍建設(shè)等情況,，及時協(xié)調(diào)和解決聯(lián)系點的困難及問題,。今年開展調(diào)研工作次。天,，協(xié)調(diào)和幫助聯(lián)系解決困難和問題件,，為企業(yè)提供經(jīng)營、發(fā)展,、改革和建設(shè)等方面經(jīng)驗及做法條,，調(diào)研活動的開展，為企業(yè)各項工作的順利進(jìn)行及任務(wù)的完成起到積極的推動作用,。

五,、認(rèn)真抓好后備干部隊伍建設(shè)。

xx年后備干部隊伍建設(shè),，按照省公司關(guān)于加強(qiáng)后備干部隊伍建設(shè),，堅持優(yōu)勝劣汰，滾動發(fā)展的要求,，在20xx年度考評,、民主評議、基層組織推薦的基礎(chǔ)上,，經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)席會議研究,，對處、科兩級后備干部進(jìn)行了調(diào)整,，調(diào)整后的處級后備干部##名,，科級后備干部##名。

二,、加強(qiáng)人才管理,，建立核心員工隊伍，提高企業(yè)核心競爭力,。

(一)按照分公司21世紀(jì)優(yōu)秀人才評選及管理辦法,，在20xx年度考評的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了對21世紀(jì)優(yōu)秀人才的培養(yǎng),、考核管理工作,，保證了優(yōu)秀人才隊伍的質(zhì)量。

(二)加強(qiáng)本地網(wǎng)維護(hù)骨干隊伍建設(shè),。

維護(hù)骨干隊伍是企業(yè)核心員工隊伍的組織部分,，為了尊重知識、尊重人才,，充分調(diào)動維護(hù)骨干在網(wǎng)絡(luò)安全運行中的積極性,，創(chuàng)造性,，促進(jìn)維護(hù)骨干隊伍健康發(fā)展。根據(jù)省公司《###生產(chǎn)維護(hù)骨干隊伍建設(shè)實施辦法》的有關(guān)規(guī)定,，在個人申請,，基層單位推薦和組織部門資格審查的基礎(chǔ)上，通過應(yīng)聘人員的個人申請,、筆試,、面試、答辯,、選拔等形式,，依據(jù)應(yīng)聘人員總成績以擇優(yōu)選聘的原則，把真正優(yōu)秀的骨干選拔到維護(hù)骨干隊伍中來,，使維護(hù)骨干隊伍得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。

三,、本地網(wǎng)bpr工作已基本完成,。

按照省公司的安排部署，渭南本地網(wǎng)bpr項目從20xx年6月18日啟動后,，為了認(rèn)真做好本地網(wǎng)組織架構(gòu)和績效管理流程的設(shè)計和實施,，人力資源部的同志積極配合bpr項目工作，做了大量扎實有效的工作,，為bpr的實施打下發(fā)良好的基矗

(一)精心組織,，嚴(yán)密安排，認(rèn)真做好bpr項目的調(diào)研診斷和差異化分析,，為項目設(shè)計和實施打好基矗

在分公司成立的bpr項目工作組的基礎(chǔ)上,，組織架構(gòu)與kpi小組由人力資源部的四名同志組成，其中2名為全職人員,，其他人員保證80%精力設(shè)入bpt的設(shè)計和實施,。項目設(shè)計的首要工作，是依據(jù)流程重組的有關(guān)知識進(jìn)行本地網(wǎng)的差異化分析和全員培訓(xùn),。為了做好這項工作,，在當(dāng)時的流程手冊(v4.0)尚未到達(dá)的情況下，我們應(yīng)用bpr的主要理論,，理念和方法,，結(jié)合本地網(wǎng)實際，擬定了10余條調(diào)研診斷的問題,，在全體員工中進(jìn)行了廣泛的調(diào)研和訪談,，對分公司老組織架構(gòu)和績效管理中存在的突出問題廣泛征詢了職工的建議和意見，掌握了第一手的資料,。7月6日,，為了進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)流程重組的工作程序和知識,，隨分公司bpr項目工作團(tuán)隊到咸陽分公司調(diào)研、學(xué)習(xí),，進(jìn)一步掌握了該項工作的方法和重點,。其次，對分公司員工進(jìn)行了全員bpr培訓(xùn),。項目設(shè)計階段,，由人力資源部組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)共五次，參加人員涉及到了企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)人員,、管理人員,、班組長及業(yè)務(wù)骨干等各個層面，取得了良好的教育,、宣傳和培訓(xùn)效果,。通過集中培訓(xùn)帶動全員培訓(xùn)，并舉行全員bpr知識考試,，參加考試人員達(dá)到員工90%以上,，將考試成績列入員工上崗條件之一，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作深入開展,。項目設(shè)計階段,，我們項目小組的成員基本上做到每日進(jìn)行工作布置和工作小結(jié)，日清日結(jié),，扎實地分解安排工作,，細(xì)化項目設(shè)計工作計劃，確保了整個項目工作組各階段里程碑的按期實現(xiàn),。

(二)在充分研討的基礎(chǔ)上,，完成了分公司組織架構(gòu)的設(shè)計和調(diào)整。

##本地網(wǎng)的組織架構(gòu)設(shè)計,，依據(jù)集團(tuán)公司組織架構(gòu)手冊(v4.0)版本的原則和要求,，經(jīng)過了分公司反復(fù)研究論證和客制化分析。在省公司批復(fù)的基礎(chǔ)上,，本地網(wǎng)設(shè)置一級部門##個(不含縣,、市分公司)，二級部門##個,，其中在管控部門設(shè)置了臨時機(jī)構(gòu)基本建設(shè)部,，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部下只設(shè)立一工程采購中心一個二級部門，以崗位代替其他二級部門的設(shè)置,，縮短了管理鏈條,，切合本地網(wǎng)實際。通過認(rèn)真劃分各部門的工作界面,，制定具體詳細(xì)的部門職責(zé),，貫穿了bpr項目“以市場為導(dǎo)向,，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的基礎(chǔ)理念,。 分公司前端,、后端、管控的崗位設(shè)置工作同樣經(jīng)過了多次分級的研討分析,。其中,，本地網(wǎng)bpr項目領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門中層干部研討##次，確定了分公司共設(shè)置各類崗位661個(其中前端##個,，后端##,。前端、后端,、管控的崗位結(jié)構(gòu)比例為49.01:27.08:23:09,，為開展員工聘用上崗建立了扎實的平臺。,、

xx年9月21日,，###本地網(wǎng)bpr項目正式啟動實施。通過組織調(diào)配和考核上崗等形式,，前端部門聘用上崗員工##名,，后端##名,，管控##名,，有##名同志因工作能力、態(tài)度,、業(yè)績方面的原因未能聘用上崗,，按待崗人員處理。順利實施了分公司的組織架構(gòu)調(diào)整和員工聘用上崗,，確保了機(jī)構(gòu)調(diào)整的平穩(wěn)過度和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的有效銜接,。

(三)健全了績效管理組織機(jī)構(gòu)和制度，全面實施績效考核,。

1,、在bpr項目設(shè)計階段，我們制定印發(fā)了《##市電信分公司績效管理實施細(xì)則》,、《月度績效工資考核辦法》,、《薪酬管理辦法》等一系列績效管理的制度，成立了##市電信分公司績效管理委員會,，績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組,，并在各一級部門成立績效考評小組，經(jīng)過多次會議討論并和各部門雙向溝通,，確定了年度績效目標(biāo),，制定了詳盡的年度和月度業(yè)績指標(biāo)考評體系,，從制度和組織上確保績效考核流程的運行,。

2,、層層簽訂年度績效協(xié)議。在確定年度績效目標(biāo)的基礎(chǔ)上,，分公司各主管領(lǐng)導(dǎo)與一級部門負(fù)責(zé)人,、各部門領(lǐng)導(dǎo)與員工層層簽訂了年度績效協(xié)議。以kpi為載體,，實現(xiàn)了績效目標(biāo)的層層分解和壓力傳遞,，明確了員工的努力方向和工作進(jìn)度要求。

3,、通過制定《績效管理實施細(xì)則》在企業(yè)建立了激勵和淘汰機(jī)制,，對部門和員工的績效考核結(jié)果拉開差距提出了明確要求，對年度績效考核結(jié)果的綜合運用進(jìn)行了具體的可操作性的規(guī)定,。新的績效管理辦法比較具體地運用了bpr的理念和方法,，規(guī)定前、后端,、管控部門的固定薪酬和浮動薪酬的比例分別要達(dá)到########,對前端的業(yè)績考核給予了一定的激勵系數(shù),，激勵方法得到了省公司有關(guān)部門的肯定。

四,、加強(qiáng)勞資管理,，實行崗位績效考核，進(jìn)一步規(guī)范勞動用工管理,。

(一)加強(qiáng)勞資管理,，進(jìn)一步做好薪酬歸靠工作。

20xx年根據(jù)上市公司薪酬歸靠工作有關(guān)政策和省公司要求,，為適應(yīng)上市公司管理工作的需要,，進(jìn)一步強(qiáng)化激勵與約束機(jī)制，理順現(xiàn)行工資線條,，為發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,，需要對現(xiàn)行的薪酬制度進(jìn)行調(diào)整，在調(diào)整的過程中,，嚴(yán)格執(zhí)行員工薪酬變動的審批和發(fā)放規(guī)定,，共計辦理員工薪酬調(diào)整##余人。二是在技術(shù)部門配合下認(rèn)真做好歸靠工作,。為了減輕基礎(chǔ)單位工作負(fù)擔(dān),，提高工作效率，對工資審批表等資料實行了集中打印，在很短的時間內(nèi)對分公司###名員工的薪酬進(jìn)行準(zhǔn)確歸靠,，保證了員工的薪酬利益,。三是為了企業(yè)分配制度改革，進(jìn)一步破除薪酬分配中的平均主義,，體現(xiàn)目標(biāo)導(dǎo)向和績效導(dǎo)向的原則,，以績效管理聯(lián)接企業(yè)經(jīng)營績效和員工利益，逐步建立和完善薪酬激勵機(jī)制,，使薪酬分配能使有利于吸引人才,，激勵人才和留住人才，確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),，制定了###電信分公司薪酬管理辦法,。并對縣(市)分公司員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的核定和總額核算，員工考核晉級和崗位工資變動審批,，代扣企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險等社會統(tǒng)籌保險金進(jìn)行檢查指導(dǎo)和管理。

(二)加強(qiáng)績效工資管理,，充分發(fā)揮績效工資的激勵作用,。為了保證分公司各項目標(biāo)任務(wù)的完成，充分發(fā)揮績效工資的激勵作用,，協(xié)助生產(chǎn)部門制定了社區(qū)經(jīng)理,、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制的績效工資考核辦法，同時,，在日常的績效工資考核和發(fā)放上,，能夠按照規(guī)定進(jìn)行核算，并把核算結(jié)果傳遞部門主管同志,，提高了績效工資的發(fā)放進(jìn)度和準(zhǔn)確率,，進(jìn)一步加強(qiáng)了對績效工資的管理,。

(三)進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)勞務(wù)用工管理,，建立和諧，穩(wěn)定規(guī)范的勞動關(guān)系,。

按照《###電信公司勞動合同制管理辦法》和省公司對勞動用工的要求,，結(jié)合市勞動力派遣中心。對勞務(wù)人員進(jìn)行管理的規(guī)定,，組織完成了員工勞動合同重新簽定工作,，共簽定勞動合同###人，###余份,，合同簽定率達(dá)###,。同時對應(yīng)聘企業(yè)勞務(wù)人員資料進(jìn)行備案登記，建立勞務(wù)人員信息資料庫，完善勞動用手續(xù),，對企業(yè)技術(shù),、崗位責(zé)任、目標(biāo)任務(wù),、管理教育以及在工作崗位上所發(fā)生問題后的處理辦法等做出了明確的規(guī)定,，使勞動用工管理工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化和微機(jī)化管理,。

(四)進(jìn)一步清理整頓勞動用工隊伍,，充分調(diào)動勞務(wù)人員的積極性。

根據(jù)《##電信分公司勞務(wù)人員薪酬管理暫行辦法》,，在20xx年度績效考核,，基層部門擇優(yōu)推薦基礎(chǔ)上，對分公司使用的##名勞務(wù)人員,，進(jìn)行了分類評定和清理整頓,，完善勞動用臺帳。并根據(jù)分公司嘗試勞務(wù)人員的新型管理模式,，多次和###市勞務(wù)派遣中心協(xié)商,，共同制定了勞務(wù)人員進(jìn)入社會化管理的有關(guān)協(xié)議，解除了勞務(wù)人員的后顧之憂,，穩(wěn)定了勞務(wù)工隊伍,，為下一步優(yōu)秀勞務(wù)人員進(jìn)入社會化管理打下了良好的基矗

(五)積極穩(wěn)妥地做好兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)工作。

為了貫徹落實省公司《關(guān)于實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)有關(guān)問題的實施意見》精神,，積極穩(wěn)妥地做好實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的工作,，按照公開竟聘，擇優(yōu)上崗和易崗易薪的原則,，制定了《實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的實施方案》和《兩代人員回歸崗位設(shè)置方案》,，在規(guī)定的時間內(nèi)，完成了回歸人員的上崗工作,。

(六)進(jìn)一步做好社會保險統(tǒng)籌工作,。

根據(jù)醫(yī)療保險屬地管理的原則，年初啟動了分公司主業(yè)員工醫(yī)療保險,，在啟動前對分公司以前年度醫(yī)療保險費用支出進(jìn)行了測算,、分析，按照上級業(yè)務(wù)部門及地方醫(yī)療保險部門的有關(guān)政策和要求,，完成了員工保險的基數(shù)確定,、保險扣繳、保險報表的填報和定額上繳各類保險基金,，截止目前完成1—11月份基本養(yǎng)老保險和失業(yè)保險基金的上繳工作,，上繳率100%,。同時，根據(jù)地方工商保險部門的文件精神,，完成了分公司參加工傷保險的前期準(zhǔn)備工作,，為下一步加入工傷保險打下發(fā)良好的基矗

五、加大員工教育培訓(xùn)力度,，努力建造一支高素質(zhì)的員工隊伍,。

20xx年員工教育培訓(xùn)工作，以全面提高員工隊伍整體素質(zhì)為中心,，緊密圍繞分公司中心工作,，大力開展員工教育培訓(xùn)，今年先后舉辦“社

區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)班”,、“10000號業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”,、“大客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”和“商業(yè)客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”等業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班49期，培訓(xùn)電信員工793人次,，派出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)513人,，完成全員培訓(xùn)率73。2%;全面完成了省公司下達(dá)的各項員工教育培訓(xùn)指標(biāo),。

(一)加強(qiáng)崗位培訓(xùn),，努力推行持證上崗。根據(jù)集團(tuán)公司和省公司關(guān)于持證上崗的目標(biāo)要求,，為了全面提升員工隊伍整體素質(zhì),，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，在認(rèn)真抓好崗位培訓(xùn)的同時,，制定切實可行的管理規(guī)定,，將職業(yè)技能鑒定考核結(jié)果作為員工崗位應(yīng)聘、薪酬確定,、職業(yè)生涯發(fā)展的直接依據(jù),，發(fā)揮教育培訓(xùn)對員工的激勵作用，在企業(yè)內(nèi)部形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。今年組織了電信業(yè)務(wù)營銷員,、系統(tǒng)維護(hù)員、機(jī)線員,、光通信機(jī)務(wù)員等八個工種的職業(yè)技能鑒定,，參加鑒定267人;累計鑒定1199人,，獲得職業(yè)資格證書716人,，通信崗位技術(shù)業(yè)務(wù)人員持證率86%，其中在20xx年6月底主業(yè)達(dá)到90.7%,，實業(yè)回歸的技術(shù)業(yè)務(wù)人員達(dá)到64%,，通過職業(yè)技術(shù)鑒定和培訓(xùn)，提高了廣大員工的技術(shù)業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)了員工學(xué)業(yè)務(wù),、學(xué)技術(shù)的自覺性,，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定了良好基矗

認(rèn)真組織工商管理培訓(xùn)，落實全員持證上崗目標(biāo),。開展工商管理培訓(xùn)是落實全員持證上崗目標(biāo)的重要方面,，為了提高分公司管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場需要,，積極進(jìn)職,、銳意創(chuàng)新、懂經(jīng)營,、會管理的經(jīng)營管理人才,。今年參加工商管理培訓(xùn)##人，累計完成高級工商管理培訓(xùn)15人,，中級工商管理培訓(xùn)50人,，初級工商管理培訓(xùn)95人，按照省公司要求,，截止6月底,，使全區(qū)管理崗位上的###人全部獲得工商管理培訓(xùn)證書，實現(xiàn)了全員持證上崗,。

(二)結(jié)合四個營銷渠道建設(shè),，積極開展社區(qū)經(jīng)理崗位培訓(xùn)。四個營銷渠道建設(shè)作為集團(tuán)公司的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略,，對增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,，穩(wěn)定電信企業(yè)現(xiàn)有市場起到了應(yīng)用作用。隨著市場競爭的更加激烈,，主動營銷,，有針對性地為客戶提供差異化服務(wù)將成為渠道建設(shè)工作的重點，而這些工作成效如何,，很大成度上取決于人員素質(zhì)和技術(shù),，取決于我們對營銷服務(wù)人員的培訓(xùn)程度，針對社區(qū)經(jīng)理“營銷合一”職能的轉(zhuǎn)變,，首先,，我們及時組織巡回培訓(xùn)8期，培訓(xùn)社區(qū)經(jīng)理###人,，通過培訓(xùn)使社區(qū)經(jīng)理盡快實現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變,，觀念轉(zhuǎn)變，讓營銷意識,、服務(wù)意識扎根于社區(qū)經(jīng)理的頭腦之中,，有效的履行“營維合一”職能,。二是聘請省電信培訓(xùn)中心營銷講師以商業(yè)客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等營銷服務(wù)人員進(jìn)行電信業(yè)務(wù)營銷知識培訓(xùn),，學(xué)員們運用所學(xué)的營銷知識,，搏擊市場，擊退了其他運營商一次又一次對我們電信市場的沖擊,，對穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,，促進(jìn)業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長發(fā)揮了很大作用。

(三)積極組織社區(qū)經(jīng)理,、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)和考試,。在社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位進(jìn)行崗位技能認(rèn)證,，是對社會和行業(yè)職業(yè)技術(shù)鑒定工作的補(bǔ)充,，也是崗位資格證書的組成部分。根據(jù)省公司要求,，我們分別舉辦的社區(qū)經(jīng)理,、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)班，共計培訓(xùn)大客戶經(jīng)理##人,，社區(qū)經(jīng)理##人,，參加認(rèn)證考試###人，省公司對考試成績未公布,。

人力資源部個人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇十五

面對這即將過去的20xx年,，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾,，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價,。

一、大力加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè),，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢

1,、部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,，部門負(fù)責(zé)人李經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范,，嚴(yán)格要求團(tuán)隊成員，以身作則,，已然成為公司員工遵紀(jì)守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶,，一面自律管理的鏡子,。

1-1不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，每周定期周x下午進(jìn)行x小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討,、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力,。

1-2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,，遵守公司各種制度規(guī)定,，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為,。

這一不成文的規(guī)定是部門經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),。

2,、人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變,。

公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合,、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊,、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊,。

最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個專業(yè)模塊并行運作,，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。

3,、制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草,、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化,、專業(yè)理論實踐知識更新，不斷更新,、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成,、嚴(yán)謹(jǐn)實用,、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。

20xx年以來,，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：

薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計x多項制度流程的編制,、梳理、更新及維護(hù),。

4,、職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認(rèn)識到，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時俱進(jìn),，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位,，服務(wù)的意識，積極投入到本職工作中去,，努力實現(xiàn)自我價值,，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長。

管理機(jī)制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性,、事務(wù)性、非動態(tài)性,、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體,、全面,、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。

在實際工作中,，人力資源積極完成了多項具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導(dǎo)向,、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃,、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,，為公司各項工作的開展,，提供了很多超前的管理方法和工具。

二,、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊

對于公司及人力資源部來說,，20xx年是任務(wù)艱巨的一年,，改革巨變的一年，在這一年里,，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工,，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發(fā)制定,，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用,。

1、薪酬績效體系改革

從20xx年底開始,，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時間,，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談,、討論,，進(jìn)行外部行業(yè)比對及對公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績效體系改革,。

旨在提高員工有效收入,、激勵員工工作潛能、屏除不利因素,、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力,、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。

從20xx年x月開始至x月新的薪酬方案的正式實施,，歷時半年之久,，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計項目當(dāng)中,。

人力資源部個人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇十六

(一) 人力資源規(guī)劃與管理

根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,，進(jìn)行xx年人力資源需求預(yù)測,，編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編,、薪酬方案,。初審各項目公司組織架構(gòu)、定崗定編,、薪酬方案,。

(二) 招聘與錄用工作

1. xx年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才,、建立人力資源庫,。2. 嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據(jù)各部門人員需求計劃,，每月初填報“人員招聘計劃表”,，經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。

(三) 培訓(xùn)管理

為做好公司的培訓(xùn)工作,，促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實施,，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》,。對培訓(xùn)規(guī)劃與要求,，以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,，各部門未提交培訓(xùn)需求計劃,，以至于公司未出臺明確的xx年培訓(xùn)計劃。

xx年開展的培訓(xùn)有：財務(wù)部參加成都市財政部組織的“會計從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn),。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請,，領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后,，員工提交培訓(xùn)小結(jié),。

(四) 薪酬福利

薪酬、福利,、社會保險,、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù)：

1. 準(zhǔn)確,、及時的擬制每月工資表;

2. 每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險,、公積金等相關(guān)手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老,、醫(yī)療,、失業(yè)、工傷、生育五險的新增,、轉(zhuǎn)移,、續(xù)接等手續(xù);

3. 每季度按時填寫、匯總,、上報《人力資源統(tǒng)計報表》;

(五) 勞動關(guān)系

1. 認(rèn)真做好員工檔案管理工作,，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔,，并及時更新;

2. 做好公司員工入職,、轉(zhuǎn)正、晉升,、調(diào)薪,、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;

3. 做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理,。

(一)在新員工招聘選拔方面,，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,，以提高面試效率,，降低用人風(fēng)險。

(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,，使新員工更快融入公司氛圍,，熟悉公司工作流程，認(rèn)同公司企業(yè)文化,。

(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù),，后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,，既要有專業(yè)型,、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備,。根據(jù)企業(yè)人力需求,，及時將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),。在以后的工作當(dāng)中，爭取在完成好本職工作的同時,，不斷調(diào)整工作思路,、改進(jìn)工作方法，將眼光放得長遠(yuǎn)一些,，將思維放的再開闊一些,，積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。

(一) 完善各崗位考核績效指標(biāo),，建立績效二級考核體系,。完善績效結(jié)果使用，績效改進(jìn)機(jī)制,。

(二) 對公司各職能崗位,、職位進(jìn)行職能分析，及時完善崗位說明書,。

(三) 加強(qiáng)員工崗位知識,、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn)，管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

(四) 確保社保、公積金申報,、停辦的及時性,、準(zhǔn)確性。

(五) 確保人員進(jìn),、出,、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時更新，保持資料及時有效,。

(六) 加強(qiáng)各項目公司人事專員的管理,、培訓(xùn)、溝通,，確保人事工作的高質(zhì),、高效。

在新的一年里,，我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng),。我們將積極貫徹“誠信、合作,、創(chuàng)新,、發(fā)展”的企業(yè)理念，加強(qiáng)主動學(xué)習(xí),、創(chuàng)新觀念方法,。我堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,，我們的明天一定會更好,。

人力資源部個人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇十七

一、踏實肯干，完成工作

自從事人力資源管理工作以來，我始終不忘初心,，牢記崗位責(zé)任，去做好日常工作,，崗位工作能力有了較大幅度的提升。我公司人力資源管理分六大模塊包括人力資源規(guī)劃,、招聘與配置,、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理,、薪酬福利管理,、勞動關(guān)系管理。在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實的進(jìn)行人事管理工作,。人員規(guī)劃方面,，根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃對人員總量構(gòu)成、流動等進(jìn)行規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析,、定崗,、定員,人員需求和供給預(yù)測和人員供需平衡等等。在人員配置上我較好地運用了五大原理1,、要素有用原理：沒有無用之人,，只有沒用好之人;正確識別員工是人員合理配置的前提。2,、能位對應(yīng)原理:大才大用,，小才小用，各盡其能,，人盡其才;一個組織一般可分為決策層,、管理層、執(zhí)行層,、操作層,，配備具有相應(yīng)能力等級的人來承擔(dān)，才能能位對應(yīng),，提高效率,。3、互補(bǔ)增值原理：優(yōu)化組合,，取長補(bǔ)短,，才能形成整體優(yōu)勢，實現(xiàn)組織目標(biāo)的最優(yōu)化;互補(bǔ)產(chǎn)生的合力大于個體簡單相加之和,，群體的整體功能會正向放大,。4、動態(tài)適應(yīng)原理：人與事的不適合是絕對的,，適合是相對的,，只有通過不斷的調(diào)整人與事的關(guān)系才能達(dá)到新的適合。5,、彈性冗余原理：人員配備過程中努力達(dá)到滿負(fù)荷,，但又不能超負(fù)荷。同時加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案及合同的管理,，為人才評定薪資、績效考核提供合理依據(jù),。

(1)先后參與協(xié)助完成多個年度的高校畢業(yè)生招聘工作,。完成了公司20__年-20_年高校畢業(yè)生招聘公告起草工作、公司高校畢業(yè)生招聘管理實施細(xì)則編制等工作,，為公司高校畢業(yè)生招聘工作提供了政策依據(jù);完成了公司20__年-20_年高校畢業(yè)生招聘實施方案建議制定工作,，按照實施方案,，完成了相應(yīng)年度應(yīng)聘畢業(yè)生報名篩選工作，為公司高校畢業(yè)生招聘工作奠定了堅實基礎(chǔ);按照人資部領(lǐng)導(dǎo)安排,，組織完成了20__屆到20_屆應(yīng)聘畢業(yè)生招聘面試工作,。

(2)堅持服務(wù)員工，人力資源工作水平得到提高

在當(dāng)前的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,，企業(yè)員工的思想與行為易受外界的影響,，同時，部分員工對企業(yè)的一些新的管理制度和操作規(guī)程存在不適應(yīng)或抵觸情緒,，一定程度上員工隊伍造成不穩(wěn)定,。因為崗位的原因，我有更多的機(jī)會接觸到廣大員工,，了解到廣大員工的內(nèi)心想法,，堅持服務(wù)員工。一是,，我注重引導(dǎo)員工設(shè)立目標(biāo),，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，讓員工依托企業(yè)培訓(xùn)體系,、實現(xiàn)思想上的轉(zhuǎn)型,，技術(shù)上的提高，在提高員工素質(zhì)的同時,，增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力,。二是，我緊密結(jié)合企業(yè)工作需要,，我及時對員工績效考核方案和組織績效考核方案進(jìn)行了修編,，建議實行了艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)補(bǔ)貼等方案，努力在企業(yè)創(chuàng)造"干多干少不一樣,，干好干壞不一樣,，干與不干不一樣"的干事環(huán)境，鼓勵多勞多得,，讓貢獻(xiàn)突出的員工得到肯定與褒獎,。三是，我著力加強(qiáng)對員工的心理疏導(dǎo),。自20__年以來,，我先后開展日常輔導(dǎo)、談話,、疏導(dǎo)450余次，幫助員工解決現(xiàn)實中遇到的問題,，化解矛盾,，將人力資源工作做到員工的心坎上,。

(3)組織開展了勞動用工專項治理工作。制定了《勞動用工專項治理工作方案》,、《人力資源信息核查完善工作方案》,，下發(fā)了《關(guān)于開展勞動用工專項治理工作的通知》，指導(dǎo)各單位按照《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》關(guān)于“三性”崗位的界定相關(guān)要求,，梳理勞務(wù)派遣崗位,，結(jié)合實際確定本單位《勞務(wù)派遣適用崗位名錄》，履行內(nèi)部民主程序,、公示并報公司備案,。對勞務(wù)派遣用工進(jìn)行核查統(tǒng)計，對不符合“三性”崗位的,，要求各單位依照國家《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》堅決進(jìn)行清理規(guī)范,，截至20__年6月底，清理規(guī)范非“三性”崗位勞務(wù)派遣用工658人,，其中：主業(yè)單位清理規(guī)范非“三性”崗位勞務(wù)派遣用工323人,，集體企業(yè)清理規(guī)范非“三性”崗位勞務(wù)派遣用工258人。

(4)組織開展結(jié)構(gòu)性超缺員分析,，推進(jìn)內(nèi)部人力資源市場建設(shè),。一是開展結(jié)構(gòu)性超缺員情況調(diào)查，結(jié)合各類用工摸底調(diào)查結(jié)果及人力資源需求預(yù)測工作,，理清公司用工總量,、專業(yè)結(jié)構(gòu)及超缺員情況，20__年-20__年連續(xù)五年制定并上報了《開展結(jié)構(gòu)性超缺員治理行動解決方案》,。二是建立健全內(nèi)部人力資源市場建設(shè)制度,。總結(jié)試點經(jīng)驗,，修訂了公司《開展結(jié)構(gòu)性超缺員治理行動解決方案》,，明確了內(nèi)部人力資源市場六種配置方式的適用范圍及管理流程。三是加大內(nèi)部市場信息平臺應(yīng)用,，組織開展平臺應(yīng)用培訓(xùn),，分解信息錄入任務(wù)，加大人員配置力度,，及時匯報內(nèi)部市場運行情況及成效經(jīng)驗,。

通過從事這些具體工作，對提高自己業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)調(diào)能力有了很大幫助,，激發(fā)了工作熱情,，增強(qiáng)了友誼，確保了工作有條不紊的向前推進(jìn)。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)

理論學(xué)習(xí)是我們每一名員工的成長立身之本，成事之基,。自工作以來,，我一直將理論學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑之一，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,，自覺做到勤學(xué)多想,，努力增強(qiáng)黨性觀念，不斷提高政治覺悟,、歷練政治品質(zhì),，不斷增強(qiáng)政治定力，做政治上的"明白人",。

(一)是不斷提高理論素養(yǎng),，始終堅定政治信念。在日常工作生活中,，我珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,，無論是網(wǎng)省公司組織的各類政治理論講座及中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)(視頻)，還是支部組織開展的一周一學(xué)活動,，通過邊學(xué)習(xí),、邊對照、邊查找,、邊整改,，不斷堅定理想信念，鑄牢精神支柱,。

(二)是不斷增強(qiáng)政治鑒別力,，始終保持對黨和人民忠誠。一直以來,，我始終把對黨絕對忠誠作為首要的政治原則,、政治本色、政治品質(zhì),，并堅定不移地遵守和踐行,，時刻要牢記著共產(chǎn)黨員身份，堅定了一生跟黨走的信念,。

(三)是不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),，嚴(yán)守政治紀(jì)律和規(guī)矩。我把曾面向黨旗作過的"遵守黨的章程,，執(zhí)行黨的決定,，嚴(yán)守黨的紀(jì)律"這段誓詞內(nèi)化于心、外化于行。自工作以來,，一直把政治紀(jì)律和政治規(guī)矩挺在前面,，從不逾越紅線、從不觸碰"高壓線",，自覺在法紀(jì)和企業(yè)的規(guī)章制度的框架內(nèi)想問題、辦事情,。

三,、正視不足，努力改進(jìn)

回顧前階段工作,，自身還存在以下方面不足,，需要不斷改進(jìn)提高。

(一)文字表達(dá)能力還需進(jìn)一步提高,。特別是在文字規(guī)范用語和總結(jié)提煉方面,，需進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高。

(二)工作不夠大膽,，指揮協(xié)調(diào)不夠,。更多的忙于具體業(yè)務(wù)，沒有將大家作用充分發(fā)揮起來,，整體合力發(fā)揮不夠理想,，對工作效果產(chǎn)生了一定影響。

(三)工作創(chuàng)新不夠,，效率不高,。對公司系統(tǒng)員工管理還沒有一個很好的解決方案，解決問題切入點還未完全找到,，自感工作熱情高,，但效果不是很理想。

(四)工作上還需戒急戒燥,。因為工作急于求成,，在具體事務(wù)方面，細(xì)節(jié)考慮不周,，造成工作反復(fù),。

四、立足當(dāng)前,，真抓實干

今后要重點做好以下幾方面的工作,。

(一)組織好高校畢業(yè)生招聘工作。針對高校畢業(yè)生招聘政策較往年發(fā)生較大變化的實際,，在前期調(diào)研基礎(chǔ)上,，借鑒各其他兄弟單位經(jīng)驗，員工管理處結(jié)合公司工作實際，認(rèn)真梳理應(yīng)聘畢業(yè)生報名信息,，制定出了切合實際的招聘實施工作方案,。

(二)加強(qiáng)冗員人員政策研究，妥善解決冗員人員安置問題,，使定員達(dá)標(biāo)同員工管理工作有機(jī)結(jié)合,。對于各單位定員后的富余人員安置，制定政策,，統(tǒng)一解決,。結(jié)合地市公司層面主多分離工作，推進(jìn)集體企業(yè)實質(zhì)運作,，將管理經(jīng)驗豐富的富余人員充實到集體企業(yè),。對于距離法定退休年齡不足三到五年的富余人員，原則上繼續(xù)從事原崗位工作,，不占編制或按照并崗,、掛崗處理，利用3-5年過渡時間解決富余人員安置問題,。清退臨時用工,，空余出相應(yīng)崗位，安置富余人員,，從根本上解決人員冗員問題,。

隨著社會的進(jìn)步、物質(zhì)生活,、文化生活的豐富,，人們追求的多樣化、需要的多樣化以及思想的進(jìn)一步活躍,，對做好人力資源管理工作也提出了新的要求,，未來我將繼續(xù)學(xué)習(xí)人力資源管理理論知識和崗位專業(yè)知識，提高自身整體素質(zhì),，做一名優(yōu)秀的人力資源管理工作者,。

人力資源部個人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇十八

進(jìn)入社聯(lián)人力到此刻已經(jīng)有一年了，我們也開展了各種各樣的形式豐富的活動,，有一開始就接觸的全員培訓(xùn),，到后面的三色激流發(fā)展論壇，《鷹翔》計劃精英拓展?fàn)I,，社聯(lián)九周年晚會,，社團(tuán)的換屆工作，新會長聘任儀式,，培訓(xùn)平臺項目書,。大體來說,，從開學(xué)到此刻，人力資源部給予了我們干事各種各樣的學(xué)習(xí)甚至展現(xiàn)自我潛力的機(jī)會,。更重要的是人力資源部的內(nèi)部比我想象中和諧的多,，部長、主管,、干事能很好地打成一片,，這樣一來，能讓我們的工作能夠更加順利地展開,，同時也能讓我們的關(guān)系在每一次的工作中得到加深,，鞏固。常言道：和諧的工作環(huán)境能讓工作事半功倍,。

因此，在如此的一個氛圍里面,，我們的潛力很大程度地得到了提到,。就如我來說，從一開始連策劃書是什么東西也不懂的小女生,，慢慢地學(xué)習(xí),，慢慢地經(jīng)歷一次又一次的活動，到此刻,，已經(jīng)能夠很好地策劃一份方案,，能夠?qū)e人甚至自我的方案加以大膽的評析，發(fā)表自我的意見,，甚至是完善里面的各個方案,，每一個執(zhí)行點，同時,，我也學(xué)會了如何很好地控制活動中的狀況,，進(jìn)行突發(fā)性的危機(jī)處理。就在這樣一次又一次的訓(xùn)練之中,，我們的潛力得到了很大的提高,，我們的膽量也逐漸的增大。也許你會說,，潛力只是一個十分廣泛的名詞,，也許你會說，你此刻學(xué)到的寫策劃書的潛力,，你以后在工作中必須能用得到嗎,，浪費這么多的時間是為了什么……應(yīng)對這樣的疑問，我所能夠做的就是十分肯定地告訴你,，我的選取是對的,。在社聯(lián)人力里,，我不僅僅僅是得到了文秘工作的潛力，我不僅僅僅是得到如何開展一個活動的潛力!我所能夠得到的,，是從書本上無從學(xué)到的,，是不加入如此的一個組織就無法學(xué)習(xí)到的潛力，包括為人,、處事,。我相信，在那里學(xué)到的,，并不必須全部都是日后我工作所能用到的,，但是，我能清楚地認(rèn)識到,，此刻學(xué)到的,，必須對我此刻，甚至未來有莫大的幫忙,。

盡管是搬搬凳子,，吹吹氣球或者只是單單做一些現(xiàn)場布置的基礎(chǔ)性工作，又如何?基礎(chǔ)性的工作也有值得我們?nèi)ニ伎?，值得我們?nèi)ベM勁的方面,。在生活上、在工作上,，應(yīng)對不想做的,，我們就應(yīng)轉(zhuǎn)變心態(tài)，與其忍受面前的工作,，不如好好地享受它,，那會是別一番的滋味;而應(yīng)對自我想做的，又有潛力去做的,，我們就就應(yīng)主動地爭取機(jī)會,，用心地施展用時間和精力學(xué)習(xí)得來的知識，讓活動有你的加入而更加生輝,。

別人都說,，大一的任務(wù)是不掛科。但是,，在我看來,，在不掛科之余，在我潛力之內(nèi),，我期望我能更好地抓住時間,，抓住機(jī)會，更好地做好秘書部里面的工作,，更好地學(xué)習(xí)前輩,、同學(xué)甚至是師弟師妹們教給我們的每一樣知識,，在學(xué)會在做事之余好好的思考問題，積累工作經(jīng)驗,，而不要當(dāng)了干事就只是會干事情的,，因為說實在的，很多事情都是經(jīng)驗之談!到了日后,，讓這些知識更好地運用到我們的活動中去,，甚至是傳承下去?！?/p>

而對于我,，在學(xué)習(xí)上，是做到不掛科,，但是這顯然是不足的,，從進(jìn)入大學(xué)，適應(yīng)大學(xué),，加上學(xué)習(xí)和人力的工作,，這占據(jù)了我大部分的時間。而且以后的學(xué)習(xí)科目會更加的難,，學(xué)習(xí)的任務(wù)加重了，對于如何在秘書部里面更好的學(xué)習(xí)新的知識,，展開新的實踐,，還有處理好各種人事的關(guān)系，這對于我來說,，都是挑戰(zhàn)!都是我就應(yīng)勇敢地去應(yīng)對的!都是我就應(yīng)全心全意去付出的!

之前的期末考試,，我因為專業(yè)的考試時間比較靠前，而失去了參加會長聘任大會工作的機(jī)會,，算上這一次,，整年的會長聘任大會我都缺席了，感覺很對不起大家,。老實說,，那時候除了會長聘任大會的第二天要考無機(jī)化學(xué)以外，我其實很害怕大學(xué)物理會掛的,，所以那時候的三色激流的社團(tuán)承辦通知也是拼命寫出來的,，幸好這個通知沒有什么大礙，長吁了一口氣,，太好了,。也幸好珊珊在后期調(diào)整了一些剩余東西，不然這個通知就累贅得見不得人了,。三色激流到此刻還是沒能出到什么完整的方案,，真是慚愧,。但是我們從收到的報名表中卻得到了很大的啟發(fā)，相信在之后的日子里面,，我們接棒了,，會把三個激流，鷹翔培訓(xùn)營,，理事會等各個工作都做的很好，絕對不會讓大家失望,。

我們就應(yīng)用心地應(yīng)對各個方面的事情,，把大一的那一份熱情延續(xù)下去全力以赴，做到最好!

人力資源部個人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇十九

公司人力資源20xx年6月成立以來,，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo),，努力克服人員新,、經(jīng)驗少、任務(wù)重,、時間緊等各種困難，積極開展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整,、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配,、薪酬績效管理,、員工培訓(xùn)、社保管理等各方面工作,，并取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

第一部分20xx年重點工作回顧

一,、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進(jìn)職能管理工作

(一)建立周例會制度,，促進(jìn)有效完成工作任務(wù),。部門成立后,，一直堅持每周召開一次部門工作會議,，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作,，檢查總結(jié)上周工作落實情況,，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn),，制定本周工作計劃。周例會對于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項工作任務(wù)的有效落實發(fā)揮了積極作用,，半年共召開會議30多次,，印發(fā)紀(jì)要30期，周報10期,。

(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度,，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊,、人力資源管理體系文件,、崗位說明書等相關(guān)制度文件，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則,、規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過學(xué)習(xí),，部門人員業(yè)務(wù)水平,、辦事能力、工作效率得到明顯提高,。

(三)建立健全規(guī)章制度,，規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則,、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程,、休假管理辦法、項目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度,，進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項決策及人事、薪酬,、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化,。

二、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu),，推動項目投產(chǎn)籌備工作

(一)征求意見,，構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針,，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況,，我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上,，按照分塊負(fù)責(zé),、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的思路,，提出試車期間成立過渡性機(jī)構(gòu)的建議,。

(二)反復(fù)研討,，會議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線,，我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案,，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批,。

(三)機(jī)構(gòu)建立,，職能發(fā)揮。按照人事會決議,，項目試車機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心,、化肥部、公用工程部,、機(jī)電儀部四塊,。經(jīng)過一段時間的運作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢,。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計劃,、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?；什?、公用工程部和機(jī)電儀部作為試車直接作業(yè)單位，分別有效開展了班組建設(shè),、技術(shù)培訓(xùn),、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作,。試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端,，為明年順利進(jìn)入實質(zhì)試車階段奠定了堅實基礎(chǔ)。

三,、積極開展人才招聘工作,，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干

(一)多種渠道，廣納賢能,。我們主要采取發(fā)布廣告,、網(wǎng)上搜索、員工推薦,、實地走訪等方式,，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象，同時認(rèn)真開展簡歷信息收集整理,、背景調(diào)查,、雙向溝通了解等工作，以致達(dá)成共識約定面試。

(二)按章辦事,，嚴(yán)格把關(guān),。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才,。面試工作組由人事部門,、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成,，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理,。

(三)骨干到位，發(fā)揮作用,。公司20xx年新招聘技術(shù)骨干50名,，其中技術(shù)監(jiān)督5名，班長人選20名,，主操21名,，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干,，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快,、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng),、完成工作任務(wù)較好的狀況,。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果,。

四,、積極配合群眾路線活動，認(rèn)真組織專題民主生活會

(一)征求意見,，查找不足,。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見建議工作,，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部,、公用工程部、機(jī)電儀部,、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談，收集到9個方面29條意見建議,。

(二)分析檢查,，形成材料。嚴(yán)格按照總部在篇幅,、內(nèi)容,、格式上的要求，認(rèn)真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作,。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿,，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復(fù)修改形成終稿,。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

(三)精細(xì)服務(wù)，會議圓滿,。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會如期召開,。會前我們認(rèn)真完成會議材料準(zhǔn)備、會場布置,、人員通知等相關(guān)會務(wù)工作,。會后按時完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會議宣傳報道,、會議情況報告,、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。

五,、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作,，發(fā)揮薪酬正激勵作用

(一)掌握政策，改進(jìn)方法,。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識,，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對工資表格和薪酬項目運算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計,。

(二)抓緊時間,，認(rèn)真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,，緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日,，認(rèn)真落實收集信息變動表、考勤報表,、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作,，同時加班加點進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、過程計算,、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作,，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門、審批領(lǐng)導(dǎo),、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié),。

(三)及時發(fā)薪，有效激勵,。經(jīng)過堅持不懈的積極努力,、各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、相關(guān)部門的密切配合，半年來,，公司月度工資一直持之以恒的做到按時發(fā)放,，從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評,，同時也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視。

六,、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計工作,，認(rèn)真完成人工成本預(yù)算

按照化學(xué)總部的工作安排,，我們對20xx年的工資,、獎金、福利,、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計分析,，走訪基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見，充分考慮新增加人員數(shù)量,、項目建設(shè)加班補(bǔ)貼、試車工作加班補(bǔ)貼,、援助單位人員額外費用等特殊因素，完成了20xx年公司人工成本預(yù)算工作,，此項工作對公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義。

七,、努力開展績效考核工作，員工工作業(yè)績有所提升

我們按照公司績效考核管理體系，積極開展公司績效考核工作。月度堅持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎金,，年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作,，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù),?？冃Э己藢τ谕苿庸局攸c工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用,，特別是直接參與項目建設(shè)的廣大員工，能夠克服各種困難使項目建設(shè)保持按計劃推進(jìn)的良好狀態(tài),。

八,、全面開展培訓(xùn)工作，推動全員提高綜合素質(zhì)

(一)培訓(xùn)工作全面展開,。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源,，完善培訓(xùn)制度,，制定培訓(xùn)計劃,，采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外請講師內(nèi)訓(xùn),、技術(shù)交流等形式,，努力提升全員綜合素質(zhì),。全年共舉辦公司級培訓(xùn)52期，外出培訓(xùn)17期,，新員工入職培訓(xùn)5期，培訓(xùn)總課時42417小時,。

(二)培訓(xùn)工作形式多樣。我們開展了新兵訓(xùn)練營軍訓(xùn),、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn),、師徒協(xié)議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動,，這些活動對于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)、員工技能提升發(fā)揮了積極作用,。

九、切實抓緊操作員工培訓(xùn),，充分準(zhǔn)備試車技術(shù)力量

(一)抓好駐廠跟班培訓(xùn),，全面提升操作技能,。我們派往海南,、內(nèi)蒙,、渭化等地工廠共112人,，分別安排在氣化、合成,、尿素,、水處理、分析,、電氣,、儀表,、機(jī)修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實踐學(xué)習(xí),，取得了預(yù)期成效，他們對所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理,、安全操作規(guī)程,、裝置結(jié)構(gòu)特點等基礎(chǔ)知識有了全面的了解和掌握。

(二)開展崗位必備技能培訓(xùn),，確保依法持證上崗,。根據(jù)國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī),，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè),、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次，取證率100%,，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備。

(三)積極參與安裝調(diào)試,，切實掌握工藝流程,。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項目建設(shè)的“三查四定”工作，此項工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能,，為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ),。

十、克服各種困難,，積極協(xié)調(diào)溝通，及時完成員工社保及公積金繳納,、人身意外險投保等工作

(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況,，我們對不同類型員工的社保情況進(jìn)行梳理,，針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工，在地方政策允許下,，做到社保費用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇,。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險門診及住院費用報銷流程,。

(二)積極完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險的年度稽核工作,。二是新增職工養(yǎng)老保險投保127人次,，補(bǔ)繳97人次,，養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移28人次,。三是醫(yī)療、生育,、工傷保險的報銷工作6人次,。四是新增住房公積金開戶128人次,，補(bǔ)繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張,，隨同進(jìn)行144人的信息采集,。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作,。

第二部分工作中存在的不足

回顧一年來的工作,，雖然取得一定的成績,，但也存在諸多不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、部門員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高,。我們對人力資源相關(guān)國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度,、業(yè)務(wù)工作流程,、員工基本信息等方面掌握不夠,，影響工作效率的提高,。

二,、部門員工基礎(chǔ)知識技能有待提高,。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力,、計算機(jī)操作能力,、邏輯思維能力等方面存在不足,，影響工作質(zhì)量和成效,。

三,、部門員工對生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠,。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠,，對生產(chǎn)一線工作情況,、員工基本信息,、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠,，不利于有效開展崗位調(diào)配,、工作激勵等相關(guān)人力資源管理工作,。

第三部分20xx年重點工作安排

20xx年人力資源部將緊緊圍繞項目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作，認(rèn)真抓好骨干崗位配置,、員工技術(shù)培訓(xùn),、考核激勵、薪酬福利社保管理等重點工作,，為項目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作,。計劃通過社會公開招聘,、化學(xué)公司基地選派,、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式，加快進(jìn)度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作,，同時推動完成班組長、主操,、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。

二,、穩(wěn)步推進(jìn)三支隊伍崗位級別運行工作。根據(jù)化學(xué)總部工作指示精神,，切實開展管理、技術(shù),、操作三支隊伍建設(shè)工作，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用,。

三,、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平,，高效完成工資發(fā)放,、報表統(tǒng)計、臺賬建立等相關(guān)工作,，實現(xiàn)公司人工成本的總體目標(biāo),。

四、努力改進(jìn)公司干部員工績效考核工作,。通過分解年度工作目標(biāo)，加大考核力度,，建立以工作實績?yōu)楹诵牡目冃гu價體系及以責(zé)任制為核心的目標(biāo)管理體系,，按月開展績效考核,，獎功罰過,，從嚴(yán)管理,，從嚴(yán)考核,，充分調(diào)動公司員工工作積極性與主動性,，促進(jìn)工程建設(shè)目標(biāo)節(jié)點和試車工作任務(wù)的順利完成,。

五,、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn)。認(rèn)真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學(xué)習(xí)與實際操作培訓(xùn)計劃,，切實加強(qiáng)考試,、考核、考評等培訓(xùn)成效的檢查工作,，保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期效果,，確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨立頂崗操作,。

六、搞好員工社會保險以及福利待遇工作,。堅持“以人為本”的理念，認(rèn)真落實員工的各種福利待遇的同時，不斷強(qiáng)化社會養(yǎng)老保險工作,，做到養(yǎng)老保險的各項費用的按時足額繳納，切實保障職工權(quán)益,，解除員工后顧之憂。

人力資源部個人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇二十

xx年,，我部緊密圍繞公司中心任務(wù)，認(rèn)真落實部門工作職責(zé)和目標(biāo),，團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實,、開拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項工作任務(wù),，詳細(xì)內(nèi)容請看下文人力資源年度總結(jié),。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,、各部門支持是各項工作順利完成的前提,。

人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢,、教育培訓(xùn),、勞資保險、工會,、老干,、計生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,，同時又是事務(wù)性,、服務(wù)性的工作,，工作當(dāng)中必然會出現(xiàn)新情況,、新問題,。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,，經(jīng)常對我部工作及時給予指導(dǎo)，各部門和職工對我部工作的理解及支持,，使我們工作得以順利開展,。年內(nèi)，重點完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計劃的制定和組織實施;建立政工例會制度,、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會,，組織公司系統(tǒng)"弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作,、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂,、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn);組織召開職代會,。

二、加強(qiáng)管理,、狠抓落實是各項工作順利完成的關(guān)鍵。

年初,，部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),，逐項分解工作任務(wù),，層層落實到每個工作崗位。在工作當(dāng)中,，注意督促檢查和指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)存在問題,，并采取有效措施予以解決。

三,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)是各項工作取得較好成績的保證,。

針對我部人員少,，任務(wù)多而重的實際，我們加強(qiáng)本部全體職工的責(zé)任心和全局感,，在部內(nèi)提倡合作精神,，全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合,、互相理解、互相支持,，工作質(zhì)量和效率大大提高。

四、提高綜合素質(zhì)是做好各項工作的基礎(chǔ),。

要全面履行職責(zé)，完成各項工作任務(wù),，就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍。部門職工自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，不斷提高工作理論水平和實際工作能力，同時部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān),，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高,。

人力資源部個人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇二十一

時光荏苒,，不知不覺間，充實而忙碌的20xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn),。20xx年對我個人來說,，是非同尋常的一年。這一年的八月,，我應(yīng)聘到x公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,，揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁,。屈指算來，到現(xiàn)在我已在x公司工作了五個多月了,?；仡欉@一段時間的工作,，我感觸很多,。五個月來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,，在同事們的積極配合與支持下,，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,，但我是在用心地做好每一件事,，并努力使x公司的人事管理工作更規(guī)范,、更科學(xué)，人事管理工作的面貌也大有改觀,。從這個角度講,，我還是比較欣慰的。下面,，我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結(jié)：

一,、建立健全各項規(guī)章制度，使人事管理工作更加規(guī)范

俗話說,，沒有規(guī)矩,，不成方圓,。成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,，由于種.種原因,，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項規(guī)章制度都是02年以前制定的,，一直沿用到現(xiàn)在,。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化,，這些“過期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實際需要,，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。

為了扭轉(zhuǎn)這一局面,，我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,，結(jié)合企業(yè)的實際情況，建立健全各項規(guī)章制度,，使人事管理有章可循，有據(jù)可依,。一段時間以來，我修改了員工考勤制度,，并相繼起草了20xx年員工績效考核實施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度,、人事部工作流程、勞動合同管理流程,、公司員工各崗位職責(zé)等多項管理制度，將各項人事管理工作納入科學(xué)管理,、規(guī)范運作的軌道。

二,、清理完善人事檔案管理工作，夯實人事管理基礎(chǔ)工作

我公司現(xiàn)有員工422人,，除公司本部外,，還包括下設(shè)的河北,、四川和廣西三家分公司，員工區(qū)域跨度大,，管理工作的任務(wù)量也較大,。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以,，擔(dān)任人事部經(jīng)理以來,，我在摸清員工基本情況,，建立清晰,、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先,，我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立,、清理和員工電子檔案的錄入工作,，對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次，我和部門同志一道,，以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機(jī),，對公司與員工簽訂的勞動合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽,，對到期員工的勞動合同及時終止,，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動合同予以解除。

這些工作說來容易,，但卻是一項“大工程”,，耗時耗力，枯燥乏味,，在終止和解除合同的過程中,，弄不好還會得罪人。但是,，憑借對工作的責(zé)任感，我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù),。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查，我們夯實了人事管理基礎(chǔ)工作,，為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。

人力資源部個人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇二十二

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間在深川工作已半年多了。在緊張,、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有不足,。為使20xx年有更好的借鑒和指導(dǎo)，現(xiàn)將我這幾個月的工作總結(jié)如下,。

一、招聘工作

1,、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據(jù)各部門人員的實際需求,，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位,。透過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、現(xiàn)場招聘,、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效,，完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。

二,、建立、健全,、規(guī)范人事檔案管理

1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作：身份證,、學(xué)歷證明、身體體檢報告,、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全,。

2,、及時做好檔案材料的收獲,、整理,、歸檔。

3,、完成新員工入職,、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗,、離職等管理工作。

4,、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作,。并對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正,、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計并進(jìn)行核對,。

5,、人才庫檔案管理工作,。提高后期招聘效率。

三,、員工培訓(xùn)工作

1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作：員工入職管理規(guī)定,、考勤管理辦法,、工作紀(jì)律等。

2,、完成銷售部、行政前臺,、市場部前臺,、技術(shù)部內(nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作,。

3,、協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作,。

4,、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作,。

四、員工關(guān)系

1,、找各部門員工聊天,，了解各部門員工的思想動態(tài),。

2,、對離職人員回訪,，了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài),。

3、配合各部門工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。

人力資源部個人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇二十三

我自從事人力資源相關(guān)工作以來,，工作態(tài)度端正，愛崗敬業(yè)，踏實肯干,，在短時間內(nèi)能迅速適應(yīng)人力資源管理工作,，并取得了一定成績。特別是在本部門出現(xiàn)了骨干人員調(diào)離等人手短缺的情況下,，本人兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，一方面能主動鉆研業(yè)務(wù)知識,，自覺提高業(yè)務(wù)技能;另一方面能認(rèn)真履行崗位職責(zé),，在積極做好本職工作的同時,，全面承擔(dān)人事管理相關(guān)工作，業(yè)務(wù)水平提高很快,，比較圓滿地完成了當(dāng)年的任務(wù),。

㈠薪酬管理。

每年年初,，本人都要根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的工資總額對員工的年薪和工資總額進(jìn)行總體規(guī)劃和預(yù)算,。根據(jù)公司的實際情況，完成了各類工資外支出(福利費,、勞保費,、教育費等)的使用計劃和預(yù)算編制,，按計劃發(fā)放和統(tǒng)計,，各項費用全年可控,。另外,，本人還完成了退休人員發(fā)放的各項統(tǒng)籌外費用,、節(jié)日補(bǔ)貼等工作,。

二,、本人能及時做好薪酬結(jié)算臺賬的管理工作，做好薪酬總額的核對工作;建立薪酬收支臺賬,，分門別類做好統(tǒng)計,，隨時為決策提供依據(jù)。另外,，還建立了職工個人薪酬明細(xì)賬,，確保職工發(fā)工資中的每一分錢都有賬可查，如遇有職工需要,，可隨時提供查詢,。

三是本人能按時完成職工工資統(tǒng)計月報、季報,、國資委系統(tǒng)監(jiān)管企業(yè)職綜合計劃的編制、上報等各類報表的報送工作,。在工作過程中，本人能做到及時總結(jié),，循序漸進(jìn)，工作效率有明顯的提高,。

㈡人事管理。

我嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，恪盡職守,，較好地完成了公司員工招聘、錄用,、調(diào)動,、離職、退休等手續(xù)的辦理和管理,，員工人事檔案的管理，人力資源管理信息的收集,，人事統(tǒng)計報表的編制等工作,。這一過程使人力資源管理理論和業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提升。

人力資源部個人年度工作總結(jié) 人力資源的年度總結(jié)篇二十四

人事專員的工作效率,，可以從他們的周工作總結(jié)里看到,，而職員對人事專員的工作內(nèi)容，人事專員工作職責(zé),，人事專員工作流程和人事專員工作計劃的認(rèn)知與制定，可以看出個人的工作態(tài)度,，那么怎樣讓自己的工作總結(jié)給領(lǐng)導(dǎo)留下好的印象了。下面輝煌前程人才網(wǎng)提供一篇范文,，供參考：

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的,、充滿期待的xx年?；赝鹸x年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有,，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟,。自xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大,，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理,，明確了每個人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一,、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

二,、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機(jī)會,，把合同簽署工作完成好。

三,、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識到了自身的錯誤。

五,、今年以來,，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用,。

六、進(jìn)行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊伍的管理迫在眉睫,。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

七,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

八,、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動;

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實實做好每份工作,。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話,。