時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習,。

衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房 衛(wèi)生院年度工作總結(jié)及計劃篇一

一,、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。

在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風,，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中,。

1,、整章建制、科學謀劃,。為提高工作效率,，樹立務(wù)實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定,、行風評比工作方案,、醫(yī)療糾紛、差錯,、事故處理辦法,、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理,、急診急救等五十多項規(guī)章制度,。使我院的行風建設(shè)工作得到了科學化、制度化管理,，構(gòu)成了在工作中人人有職責,，處處有人抓的良好局面。

2,、以人為本,，搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量,，落實承諾服務(wù)，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和推薦活動,，設(shè)立了舉報箱,，公開舉報電話，發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查,，為使意見和推薦落到實處,，我們嚴格按查處制度處理，透過整治,，一年來,，未接到一齊因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀,，整體形象明顯提升,，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。

(二)公共衛(wèi)生工作有序推進,。

1,、著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對今年的手足口病和甲流工作中,，我們高度重視,，認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,，成立了發(fā)熱門診,、設(shè)立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查,，做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,，透過嚴格的防御和排查,，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療,，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛,。

2、扎實做好防保,、防疫工作,。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,，并透過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時用心組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識培訓和學習教育,，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核*事宜，同時,，實施了每月一次的入村督導檢查工作,，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,，認真做好兒童卡,、薄、證,、冊的管理工作,，對每日新生兒童查行及時上卡,，按程序接種,。截止12月末,，接種各類群體——人次。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人,，今年出生——人,，實建——人,，建卡率——%,，乙肝及時接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,，應(yīng)接種——人,，實接種——人，接種率達——%,。(2)四苗單項接種率——%,，強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,，接種率——%,。(4)流感、風疹,、腮腺炎,、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發(fā)生一例接種事故,。

3,、加強婦幼保健工作，切實做好產(chǎn)前健康檢查,。一是用心開展了婦女病普查診治工作,，同時建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,，按照三年普查規(guī)劃,，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%,。其中查出*炎——人,，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人,，其它疾病——人,，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,，做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn)，無虛報漏報現(xiàn)象,，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù),。三是做好兒童保健工作。今年,，共對7歲以下兒童體檢——人,，5歲以下——人,，3歲以下——人。

4,、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高,。今年，我院克服人手少,，設(shè)備簡陋的困難,，經(jīng)全院干部職工地共同發(fā)奮，共理解門診患者——人次,，平均日門診——余人,。開放病床使用率10張，住院——人,，實院病床使用率——%;開展外傷手術(shù)——余例;b超,、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,，實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元,，藥品收入——萬元，其它收入——萬元;總支出——萬元,，收支結(jié)余——萬元,，同比增長——%。

5,、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作,。一是20xx年11月至12月，我院集中時刻,，集中人力,、物力和財力，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,，實際體檢688人,，體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,，透過逐人逐戶調(diào)查,，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人，按照上級年體檢80%的要求,，圓滿完成了目標任務(wù),。

(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改善,，在新的形勢下,，我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標的全面實現(xiàn)，院領(lǐng)導親自掛帥,，用心投入到新農(nóng)合工作中去,，取得了必須成效,。其主要做法：

1、加強管理,，嚴肅報銷制度,。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導小組,，由專職醫(yī)護人員具體負責,。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方,、醫(yī)囑和各種護理記錄單,。同時，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關(guān),，按照帶給《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》,、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,，經(jīng)核實無誤后,，按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當日兌現(xiàn)補償,，截至目前,，我院未出現(xiàn)一齊不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,，使參合農(nóng)民明明白白住院消費,，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用,。

2,、方便群眾，搞好服務(wù)工作,。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,，一是我們在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時,，為方便群眾,，我們歷經(jīng)一個多月的時刻，深入17個村屯,，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,，實施了送醫(yī)送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”,，為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經(jīng)全院職工的用心發(fā)奮以及各部門的協(xié)調(diào)配合,，20xx年,，我院新農(nóng)合工作一步一個腳印，健康有序的運行,。經(jīng)統(tǒng)計,，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人，已參合人員——人,，參保率達——%,，同比增長——%。在報免工作中,，今年共為參合人員實施各類補償——人次,，補償金額——元，直接減免——元,。其中：補償住院——人次,，補償金額——元，門診小額補償——人次,，金額——元,，使農(nóng)民真正得到了實惠,，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎(chǔ)。同時,，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,。

二、存在的不足

20xx年,，我們雖然取得了必須成績，但存在著諸多差距,，主要體此刻：

1,、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差，離目標管理要求仍有必須差距,。

2,、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,，人才缺乏，無后備力量,。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,，短時刻內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。

3,、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款——萬元,，加之部分患者流向市院,，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。

4,、*衛(wèi)生院距離縣城100余里,，是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心，轄區(qū)輻射原新興,、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場,、林場、良種場,、奶牛場,，無交通工具，無法應(yīng)對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者,。

衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房 衛(wèi)生院年度工作總結(jié)及計劃篇二

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導和支持下,，通過全院職工的共同努力，建立健全和完善各項規(guī)章制度,，院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升,，預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績，新農(nóng)村合作工作有了較大的進展，醫(yī)院狠抓管理,，外樹形象,，內(nèi)強素質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，具體體現(xiàn)在以下幾方面：

一,、院內(nèi)管理方面：

建立健全各項規(guī)章制度，充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性,，發(fā)揚職工主人翁精神，團結(jié)協(xié)作,，各項事務(wù)落實到人,，醫(yī)院工作秩序正常，業(yè)務(wù)工作正常開展,，充分改善醫(yī)院環(huán)境,，強化訓驗職工的業(yè)務(wù)技能，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,，嚴格紀律要求,，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人,，比去年同期增長了50%,，住院總?cè)舜?60余人，比去年同期增長36%,，全年業(yè)務(wù)總收入70余萬元,。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設(shè)施，爭取上級主管部門的支持,，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展,。

二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作：

充分發(fā)揮防保組機構(gòu)取作用,，每月定期召開防保例會,，對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進行培訓和指導，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，我鎮(zhèn)共有居民20561人,，防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉(zhuǎn)，免疫規(guī)劃工作取得了新的進展,，脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人,，實種678人，完成97%,，卡介苗應(yīng)種兒童170人,，實種151人，完成88%，乙肝疫苗應(yīng)種737人,，實種671人,，完成91%，百白破疫苗應(yīng)種649人,，實種622人,，完成95%，麻苗應(yīng)種634人,，實種621人,，完成97%，甲肝實種96人,，流腦實種157人,，切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,，充分落實項實項目上的政策,，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)，大力宣傳住院分娩,，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩,。

三、公共衛(wèi)生方面：

我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,，兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進得檢查,，公共場所，飲食攤點進行抽查,，全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,，通過努力，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件,。

總之,，通過全體職工的共同努力，衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,，但很多工作仍然存在諸多不足,，在今后的工作中會不斷加強管理，力爭將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個明珠,。

衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房 衛(wèi)生院年度工作總結(jié)及計劃篇三

__年,，在市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下,，全面落實醫(yī)改政策,。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務(wù)，積極開展醫(yī)院管理年,、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)建活動,，扎實做好市衛(wèi)生局衛(wèi)生責任目標管理工作,，通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進展,，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、基本情況

__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院衛(wèi)生院位于鄉(xiāng)政府所在地的東面,，建于1956年,，有房屋3幢，其中業(yè)務(wù)用房2幢,，綜合樓1幢,，總面積約__㎡，開設(shè)病床19張,。有在職在編職工13人,，其中1人被上級有關(guān)部門借調(diào)，實有職工27人,，其中醫(yī)務(wù)人員20人，藥房3人,，收費2人,，炊事員1人，保潔員1人,。醫(yī)院主要開展公共衛(wèi)生,、基本醫(yī)療服務(wù)工作。具體醫(yī)療工作可開展門診,、住院,、婦產(chǎn)科、放射,、b超,、檢驗、中醫(yī),、預(yù)防接種等工作,。管轄9個村衛(wèi)生室，有鄉(xiāng)村醫(yī)生9人,，均可開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作,。

二、上半年工作簡要回顧

(一)公共衛(wèi)生服務(wù)工作

1,、健康教育

1-6月制作宣傳欄6期,，舉辦4期健康咨詢活動、6期健康知識講座,，播放了高血壓,、糖尿病防治、中醫(yī)藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料,，發(fā)放健康讀本1000本,。

2、健康檔案工作,、重點人群健康管理工作

我院自5月份開始,，共對698人進行健康體檢，其中65歲以上老年人418人,。

3,、預(yù)防接種工作

為轄區(qū)0-6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊,，接種率達98%,，按年齡段進行體檢和指導;份接種人數(shù)達548人，為小學和幼兒園117名學生進行查漏補種,，其中幼兒園補種16人,，小學補種31人;為了預(yù)防春季傳染病，我院對全鎮(zhèn)中小學,、幼兒園的79名學生接種了流感疫苗,。

4、傳染病防治和處理工作

發(fā)現(xiàn),、登記并報告?zhèn)魅静?4例,，其中：感染性腹瀉2例;流行性感冒1例;流行性腮腺炎2例;水痘4例;麻疹1例;疑似肺結(jié)核2例;處理了2起手足口疫情，對結(jié)核病進行管理督導,。5,、農(nóng)民健康工程

農(nóng)民健康工程服務(wù)，各鄉(xiāng)村醫(yī)生負責自己的轄區(qū)內(nèi)的在家居民,，為其測血壓,、測血糖，篩查高血壓,、糖尿病患者,，每家每戶簽訂農(nóng)民健康協(xié)議。此項工作已完成,。

6,、衛(wèi)生監(jiān)督工作

加強學校、托幼機構(gòu)食品,、飲水衛(wèi)生,、傳染病管理，春季學期開學前對轄區(qū)內(nèi)所有學校,、托幼機開展了督導檢查,。

(二)新農(nóng)合工作

1,、門診補償：略

2、住院補償：略

(三)基本醫(yī)療服務(wù)工作

1—6月份以來共接診患者___人次,，完成業(yè)務(wù)毛收入___元,。在所接診的患者中，住院病人___人,，毛收入___元,，人均費用___元。門診就診人次為___人,，毛收入___元,，人均費用__元。

(四)臨床路徑工作的開展情況及成效

20__年6月止,，我院共有住院人數(shù)___人,，其中臨床路徑病例3例。通過臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內(nèi)涵質(zhì)量,，醫(yī)護人員行為更加規(guī)范化,、標準化，有效避免亂開藥,、濫檢查等過度治療現(xiàn)象,。

(五)處方點評工作情況

通過處方點評工作的實施，處方合格率大幅提高,，大處方現(xiàn)象明顯減少，我院及村衛(wèi)生所臨床用藥趨于合理,，不規(guī)范用藥和書寫不規(guī)范處方明顯減少,。

(六)基礎(chǔ)建設(shè)成效

中心衛(wèi)生院的公共衛(wèi)生綜合樓、周轉(zhuǎn)房已于20__年10月份開始動工,，預(yù)計在今年7月底可完工并投入使用,。

(七)狠抓醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全，提高服務(wù)水平,。

建立了醫(yī)療事故防范機制,，增強了醫(yī)療安全責任感。加強門,、急診工作,，提高應(yīng)急救治能力。為方便患者看病,，衛(wèi)生院改進和簡化了就醫(yī)流程,，為病人提供更優(yōu)質(zhì)，更快捷的服務(wù),。(八)黨建工作

1,、我院嚴格遵守中央“八項規(guī)定”,。提高會議實效，開短會,、講短話,，力戒空話、套話;厲行勤儉節(jié)約,，嚴格遵守廉潔從政有關(guān)規(guī)定,。

2、我院自查自糾,，梳理“四風”問題,。形式主義：以會議落實上級任務(wù)的多，按照要求完成,，缺乏創(chuàng)造性,，缺乏指導，收效不好;官僚主義：繼續(xù)發(fā)揚民主,，要全面征求黨內(nèi)外群眾意見;享樂主義：管理工作的力度不強,，對醫(yī)生、護士表揚的多,，批評的少,，存在怕得罪人的思想;奢靡之風：要繼續(xù)提高樹立艱苦奮斗、反對鋪張浪費的思想意識,。

三,、下一步工作打算

(一)加強人才隊伍建設(shè)，加強業(yè)務(wù)學習和培訓,，合理利用現(xiàn)有資源,，增強服務(wù)能力和服務(wù)水平。

(二)進一步加強新農(nóng)合政策學習和宣傳,，嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策,。

(三)加強公共衛(wèi)生工作，打造公共衛(wèi)生工作亮點,，落實相關(guān)工作任務(wù),。

(四)繼續(xù)加強臨床路徑實施過程中的質(zhì)量控制。

(五)進一步完善處方點評工作的實施,。

(六)繼續(xù)督促公共衛(wèi)生綜合樓,、周轉(zhuǎn)房建設(shè)進度及把好質(zhì)量關(guān)。

衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房 衛(wèi)生院年度工作總結(jié)及計劃篇四

上半年,，全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作以《武陵鎮(zhèn)人民政府20__年工作要點》和《20__年全市衛(wèi)生工作要點》為指導,，緊緊圍繞“惠民、便民,，不斷滿足群眾健康需求”為目標,，加快推進“衛(wèi)生三年攻堅”為重點,，不斷完善基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，著力提升疾病預(yù)防控制能力和衛(wèi)生綜合執(zhí)法水平,，各項工作取得了一定的成績，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下,。

一,、半年工作開展情況

(一)衛(wèi)生攻堅項目有序推進

20__年是衛(wèi)生三年攻堅任務(wù)最重的一年。攻堅工作于20__年啟動,，市攻堅指揮部要求三年攻堅二年完成,，今年要完成所有新建6家、改擴建5家街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心和新建1家,、改擴建1家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主體工程,。截止6月底，芙蓉街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心已開工建設(shè),，長庚街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心的“三通一平”已基本完成,，預(yù)計7月中旬可開工建設(shè);芷蘭、啟明街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心正在辦理施工圖設(shè)計和征地拆遷等工作,，下半年可動工建設(shè);丹陽街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心已完成規(guī)劃選址,、國土測繪工作，正在辦理用地確權(quán)和土地預(yù)審等工作;穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心還在等待規(guī)劃部門重新選址,。

永安,、東江、南坪,、白馬湖街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心已完成項目現(xiàn)場勘查,、改擴建計劃三方會商、項目立項,、施工圖設(shè)計、咨詢造價,，現(xiàn)正辦理財政預(yù)算評審手續(xù),，預(yù)計8月可動工，11月底全面建成;府坪街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心由市老年病醫(yī)院承辦,，改擴建工作目前正與承辦單位協(xié)商,、設(shè)計之中。

蘆荻山鄉(xiāng)衛(wèi)生院新建項目已完成規(guī)劃選址,、地質(zhì)勘探,、施工圖設(shè)計，下步進行聯(lián)合審圖,。丹洲鄉(xiāng)衛(wèi)生院改擴建項目于4月底開工,，預(yù)計7月底完工。

(二)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系不斷完善

20__年下半年武陵鎮(zhèn)實施了鎮(zhèn)劃調(diào)整,，5個街道和7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)整為11個街道3個鄉(xiāng)鎮(zhèn),。上半年，我鎮(zhèn)根據(jù)衛(wèi)生三年攻堅工作要求和鎮(zhèn)劃調(diào)整后的實際,，將原來的5個街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心和7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院調(diào)整為11個街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心和3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,。其中,，河伏,、蘆山,、丹洲衛(wèi)生院保留,。原城南街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心更名為府坪街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心,，更名后的社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)由市老年病醫(yī)院承辦,。原城西街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心更名為穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心，不再由市老年病醫(yī)院承辦,。原城東街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心更名為啟明街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心,，不再由常德市紅十字會醫(yī)院承辦，而將市紅十字會醫(yī)院的人財物整體劃轉(zhuǎn)到啟明街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心,。原護城醫(yī)院和三岔路街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心是二塊牌子一套人馬,，現(xiàn)護城醫(yī)院更名為長庚街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心，三岔路街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心更名為白馬湖街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心,，原護城醫(yī)院的人財物整體劃轉(zhuǎn)到白馬湖街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心,。其他街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)轄鎮(zhèn)街道名稱進行更名或新建。

1月8日,，經(jīng)衛(wèi)生局黨委研究,，根據(jù)各單位的實際情況，任免14家基層醫(yī)療衛(wèi)生單位主任(院長),、副主任(副院長),。3月9日，按照滿足基本工作需要,、自主申報,、雙相選擇、超編單位人員向新建單位流動的原則,，14家基層單位工作人員全部調(diào)整到位,。其中,，長庚、芙蓉,、芷蘭,、穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心屬新建單位，臨時租用了辦公用房,，先期開展轄鎮(zhèn)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,，待項目建設(shè)任務(wù)完成后，再實施基本醫(yī)療服務(wù)工作,。

(三)基本公共衛(wèi)生服務(wù)不斷突破

今年上半年,，我鎮(zhèn)的基本共公衛(wèi)生服務(wù)工作的重點是做好鎮(zhèn)劃調(diào)整后基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作中居民健康檔案數(shù)據(jù)的更換和交接、健教宣傳以及進一步按照“政府主導,、衛(wèi)生辦事,、群眾受益”的原則落實各項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。3月底前完成14家單位基本公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)據(jù)交接,，4月份14家基層醫(yī)療衛(wèi)生單位正式啟動轄鎮(zhèn)內(nèi)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,。各街道辦事處和鄉(xiāng)鎮(zhèn)先后向各社鎮(zhèn)和村下發(fā)了年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，居民體檢方案,，進一步落實了政府主導責任,。各街道衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院克服鎮(zhèn)劃調(diào)整后服務(wù)對象發(fā)生重大變化等困難，嚴格按照工作要求扎實開展11大項43項基本公共衛(wèi)生服務(wù),，全鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)因鎮(zhèn)劃調(diào)整而使群眾的基本公共衛(wèi)生服務(wù)斷檔的情況,。

6月上旬，我鎮(zhèn)代表常德市迎接了省衛(wèi)計委年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的督導檢查,，檢查組一行在鎮(zhèn)衛(wèi)生局核算中心,、河伏衛(wèi)生院隨機抽查了村級衛(wèi)生室，進行現(xiàn)場查閱資料,、開展入戶滿意度調(diào)查,。在情況通報會上，省衛(wèi)計委專家高度評價了我鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,，一致認為：武陵鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作走在了全省前列,，主要表現(xiàn)在政府積極主導、部門合力強,、衛(wèi)生主動作為，群眾滿意度高,。特別是我鎮(zhèn)獨創(chuàng)的“衛(wèi)生通”短信服務(wù)平臺,，是強化基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的有效舉措，搭建起了政府與群眾之間的信息橋梁,，為人民群眾提供了便捷,、高效的“零距離”服務(wù),，值得全省推廣和借鑒。

(四)衛(wèi)生服務(wù)能力不斷提升

為方便病人就醫(yī),，今年5月常德市老年病醫(yī)院新增開通了鼎城和津市農(nóng)合即付即補通道,，臨澧、桃源,、安鄉(xiāng),、漢壽等縣的農(nóng)合即付即補通道正在接洽當中。為擴大服務(wù)病種,，市老年病醫(yī)院有序地開展了釘棒系統(tǒng)椎體滑脫椎板減壓椎管擴大成形術(shù),、經(jīng)皮椎間孔鏡下椎間盤髓核摘除術(shù)、經(jīng)皮腎鏡下碎石取石術(shù),、吻合器痔上粘膜環(huán)切術(shù)等新項目,，不僅縮短了手術(shù)時程，減輕了病人的痛苦,，更增加了良好的社會效應(yīng),。為提升鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)能力，4月,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了鄉(xiāng)村醫(yī)生新型視頻(iptv)80個課時培訓,，共對98名村醫(yī)的基本職業(yè)技能進行了規(guī)范指導。

中醫(yī)適宜技術(shù)推廣成效明顯,。20__年,，永安街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心與丹洲衛(wèi)生院被列為基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)能力建設(shè)的項目單位，目前,，丹洲鄉(xiāng)衛(wèi)生院月底可竣工,，接受市衛(wèi)計委驗收，永安街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心已完成項目前期準備工作,。上半年還為80個村衛(wèi)生室及社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)站下發(fā)了基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)能力建設(shè)1000元標準補貼和簡易中醫(yī)治療設(shè)備,。

(五)疾病控制卓有成效

今年為做好重性精神障礙國家級示范鎮(zhèn)創(chuàng)建和落實重精扶助項目，鎮(zhèn)政府進一步加大了這項為民辦實事工作力度,，對各鄉(xiāng)街和有關(guān)部門下發(fā)了《武陵鎮(zhèn)20__年度嚴重精神障礙管理暨創(chuàng)建國家示范鎮(zhèn)方案》文件,，進一步明確了各鄉(xiāng)街和有關(guān)部門的工作職責，并納入績效考核,。截止6月底,，已落實51個扶助對象補助，提前,、超額完成了全年工作任務(wù),。3-4月還開展了重性精神疾病流行病學入戶調(diào)查工作，查找我鎮(zhèn)重性精神疾病流行病學特點。

為做好埃博拉等單項重點傳染病防控,，確保群眾生命安全,，鎮(zhèn)疾控中心不斷完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，及時調(diào)整突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導小組和應(yīng)急機動隊,。1-3月,，鎮(zhèn)疾控中心聯(lián)合畜牧、工商等相關(guān)部門,，對城鎮(zhèn)禽流感活禽市場進行應(yīng)急監(jiān)測,，同時開展問卷調(diào)查、宣傳教育,采集活禽市場血清樣本及環(huán)境樣本,。根據(jù)病菌傳播特點,，5月份對霍亂內(nèi)外環(huán)境,、瘧疾“三熱病人”進行監(jiān)測,。根據(jù)省、市麻疹疫情,，鎮(zhèn)疾控中心按照上級要求針對全鎮(zhèn)5歲以上兒童,、學生開展了麻風疫苗補種,，我鎮(zhèn)至今未出現(xiàn)大范圍麻疹疫情。上半年,，我鎮(zhèn)還完成了常德市地方病(碘缺乏病)防治工作終期評估考核,，肯定我鎮(zhèn)消除碘缺乏病的綜合干預(yù)措施有力，在“十二五”期內(nèi)達到了消除碘缺乏病的規(guī)劃目標,。

(六)衛(wèi)生監(jiān)督保駕護航

整頓醫(yī)療秩序取得明顯成效,。2月份鎮(zhèn)衛(wèi)監(jiān)所對城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)貿(mào)市場周邊的游醫(yī)藥販取締4起,，沒收藥品,、器械折合人民幣1萬余元。聯(lián)合鄉(xiāng)政府,、派出所對丹洲鄉(xiāng)的9家無證黑診所進行了執(zhí)法監(jiān)督檢查,，收繳其藥品、器械,，責令停業(yè),。6月，聯(lián)合工商,、藥監(jiān),、公安等相關(guān)部門重點對醫(yī)院周邊的醫(yī)托行為進行了打擊，展示宣傳盾牌12塊,，張貼“謹防醫(yī)托,，小心受騙”的警示標志100余張,，在全鎮(zhèn)400多家醫(yī)療機構(gòu)室內(nèi)醒目位置張貼《關(guān)于依法嚴厲打擊“醫(yī)托”的通告》。查處了涉嫌“醫(yī)托”行為的“德善堂”診所,，并給予暫停六個月醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動的處罰。半年來共監(jiān)督檢查204家醫(yī)療機構(gòu),，對違法醫(yī)療機構(gòu)立案11起,，結(jié)案8起，罰款6萬元,。

廢棄物處置等衛(wèi)生督導落到實處,。4—5月對轄鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)、疾病預(yù)防控制機構(gòu)的醫(yī)療廢物處置情況,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院消毒隔離制度執(zhí)行情況,、疾病預(yù)防控制中心與接種單位的疫苗流通和預(yù)防接種進行了衛(wèi)生監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題,，如醫(yī)療廢物登記不全,、未分類密封存放醫(yī)療廢物、未定期開展消毒與滅菌效果監(jiān)測,、部分醫(yī)療機構(gòu)門診日志登記項目不全等下達了監(jiān)督意見書,，限期整改。

(七)農(nóng)合政策更加惠民

20__年,，武陵鎮(zhèn)參合人數(shù)為88304人,，超額完成目標任務(wù)。今年是鎮(zhèn)劃調(diào)整后農(nóng)合實施的第一年,，對轄鎮(zhèn)歸屬由鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)為街道的居民,，今年為參保過渡期，即可以選擇農(nóng)合,，也可以選擇城居醫(yī)保,。今年農(nóng)合的繳費基數(shù)由原來的個人60元加上級配套320元調(diào)整為個人90元加上級配套380元，農(nóng)合基金的提高為惠民政策調(diào)整提供了保障,。

一般診療費由原來的8元提高到12元;最高住院限額由原來的15萬提高到20萬;特殊病種年度補償限額肺結(jié)核由原來的200元提高到500元,、尿毒癥由原來的2.8萬提高到3.3萬。今年還將中醫(yī)適宜技術(shù)針灸,、拔罐等納入新農(nóng)合報銷范圍,。截至6月，住院實際補償率為56.27%,，統(tǒng)籌地鎮(zhèn)政策范圍內(nèi)住院費用平均補償率為79.72%,。

(八)中心工作成效顯著

5月份，我們舉全衛(wèi)生系統(tǒng)之力,，著力加大了城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的整治,，滅蠅滅蟑效果明顯,，成功的迎接了國家衛(wèi)生城市復查。

二,、工作中存在的主要問題和建議

1,、衛(wèi)生攻堅項目任務(wù)重。目前,，穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心的選址還沒定下來,，芷蘭、啟明,、丹陽街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心還未動工,，這4家新建的街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心年前完成項目主體工程有難度，因衛(wèi)生三年攻堅納入鎮(zhèn)政府考核,，建議鎮(zhèn)政府就有關(guān)工作中的難點多向市政府匯報,，爭取得到上級政府的理解和支持。

2,、“社鎮(zhèn)首診,、分級診療”制度尚未建立。導致我鎮(zhèn)群眾有病就去大醫(yī)院就診,，造成大醫(yī)院擁擠,，基層醫(yī)院冷清，醫(yī)療資源浪費,。建議鎮(zhèn)政府與相關(guān)部門協(xié)調(diào),，盡早建立“社鎮(zhèn)首診、分級診療”制度,，引導群眾就近治療,。

3、基層醫(yī)療衛(wèi)生單位專技人才短缺,。鎮(zhèn)劃調(diào)整后,，衛(wèi)生系統(tǒng)對專技人才做了相應(yīng)調(diào)整，全科醫(yī)師,、公衛(wèi)醫(yī)師,、影像醫(yī)生等原本就短缺的專技人才更顯不足。建議鎮(zhèn)政府支持基層醫(yī)療衛(wèi)生單位補員方案,，對各單位短缺的專技人才通過招考等方式進行補員,，以提升基層服務(wù)能力。

三,、下半年工作安排

1,、克服重重困難，全力推進衛(wèi)生攻堅,。爭取長庚街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心早日開工建設(shè),，其它社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心盡快具備開工條件,。

2、考慮到基層醫(yī)療衛(wèi)生單位專技人員短缺的情況,，與人社等有關(guān)部門銜接,，制定基層醫(yī)療衛(wèi)生單位補員方案和聘用人員管理辦法，穩(wěn)定專技人才隊伍,。

3,、做好永安、東江街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心全市公共衛(wèi)生服務(wù)工作示范單位創(chuàng)建和南坪崗街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心全市兒保工作示范單位創(chuàng)建工作,。

4、做好下半年文明城市復查中衛(wèi)生相關(guān)工作及其他衛(wèi)生工作,。

衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房 衛(wèi)生院年度工作總結(jié)及計劃篇五

我院在上半年按照縣衛(wèi)生局下達的“醫(yī)療衛(wèi)生單位工作目標考核方案”及“縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核實施方案”等各項工作目標要求來開展工作,。工作中，認真堅持新時期衛(wèi)生工作方針,。在衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導下,，在鎮(zhèn)黨委、政府的支持下,，通過全院醫(yī)務(wù)人員的努力,，基本完成了全年的工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、工作成效：

(一)行政管理：

1,，按要求做好黨風廉政建設(shè)，積極落實衛(wèi)生系統(tǒng)“雙十禁令”,，嚴禁違法違紀行為發(fā)生,。做好創(chuàng)建縣平安醫(yī)院的工作。認真做好社會綜合治理及平安建設(shè),。做好計劃生育工作,，成立計劃生育領(lǐng)導小組。嚴禁b超性別鑒定事件,。半年來無治安刑事案件,，無集體上訪，無火災(zāi),、交通安全事故,、食物中毒等群體性安全事故。

2,，制定本院內(nèi)部績效考核方案,，考核方案在執(zhí)行中逐漸進完善。進行崗位職責和績效目標的考核,，并根據(jù)績效考核結(jié)果發(fā)放績效工資,。實行崗位聘任制,，編外人員簽訂勞動用工合同率達100%，建立解聘辭聘等制度,。

(二)經(jīng)濟管理：

建立健全財務(wù)管理制度,，做到出納賬規(guī)范，賬賬,、賬實相符,，嚴格按局文件規(guī)定和局批復執(zhí)行工資分配及財務(wù)公開。建立績效考核制度,。

(三)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項目

1,、積極開展健康教育和居民健康檔案建檔工作：每個行政村設(shè)置了健康宣傳欄，并至少每二個月更換一次資料,，積極利用下村隨訪和出診的機會給村民做衛(wèi)生宣教工作和發(fā)放宣傳資料,。居民的健康知識知曉率得到了明顯的提高。分村建了電子和紙質(zhì)健康檔案,，規(guī)范建檔率達到了94.6%,，并實行了動態(tài)管理。

2,、兒童保健方面：按考核要求通過上門和電話(外出人員)等各種方式做好兒童的隨訪,、健康檢查工作并建立健康檔案。

3,、孕產(chǎn)婦保健和婦女病普查方面：認真做好早孕摸底工作掌握孕婦的基本信息,，并按規(guī)定完成系統(tǒng)管理，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達到了到100%,。高危孕產(chǎn)婦管理率100%,。1到5月份婦女病普查率達34%以上。

4,、老年人保健方面：積極開展了定期隨訪工作,，對體檢和隨訪發(fā)現(xiàn)的健康問題，進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預(yù),，發(fā)放健康處方,。老年人的健康管理率達到了95%。積極做好老年人體檢的前期工作,。

5,、重點疾病管理方面：對高血壓病人實行了分級管理，高血壓的發(fā)現(xiàn)9.4%,，規(guī)范管理率79%;糖尿病的發(fā)現(xiàn)率為1.3%,，(未能過到1.5%的要求)并100%的都進行了規(guī)范的.管理;重性精神病的發(fā)現(xiàn)率為2‰，并都實行了規(guī)范的管理,。

6,、適齡兒童預(yù)防接種;由有資質(zhì)的專人負責積極定期開展兒童預(yù)防接種工作,。并做好疫苗管理，做好相應(yīng)的工作臺帳和報表,。

(四)醫(yī)療管理：

1,、加強醫(yī)療質(zhì)量管理：每月組織一次病歷書寫質(zhì)量檢查并通報反饋，處方點評工作每季一次,，并對點評結(jié)果組織全院學習通報,。加強護理質(zhì)量檢查，嚴格執(zhí)行查對制度,，加強輸液管理,，明確護理人員責任。定期對急救及檢驗儀器進行調(diào)試和維護,，并做好記錄,，保證設(shè)備的正常使用。半年來未發(fā)生任何醫(yī)療事故和矛盾糾紛,。

2、控制抗生素處方比例和靜脈點滴處方比例,，對每位醫(yī)生的抗生素處方比例和靜脈點滴處方比例定期考核,，考核結(jié)果在職工大會上通報。上半年抗生素處方比例為23.3%,，靜脈點滴處方比例27%,。藥占比為73.5%。較去年均有所下降,。

3,、嚴格執(zhí)行基本藥物制度，加強藥品管理,，建立藥品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)臺帳,。控制醫(yī)療費用減輕群眾負擔,，1到5月份業(yè)務(wù)收入為336322.28元,。門診人次8179人。1到5月人均費用為41.1元,。業(yè)務(wù)入和門診人次較去年同期有所下降,，下降原因主要有：上半年有較多的欠費回收處方，另外門診人次的統(tǒng)計口徑與今年有所區(qū)別(存在一天數(shù)張?zhí)幏降那闆r),。

4,，加強院內(nèi)業(yè)務(wù)學習，業(yè)務(wù)學習每月開展一次,，并做好記錄和相關(guān)的影像資料整理,。

(五)合作醫(yī)療：

及時進行門診結(jié)報工作,，報銷手續(xù)齊全，認真做好意外傷害調(diào)查,，未有重大差錯事件,。并定期給予按村公示報銷情況。

(六)積極做好職工宿室周轉(zhuǎn)樓建設(shè)的前期工作,。

二,、存在的問題

1、臨床門診人員嚴重不足,，人員不穩(wěn)定,。存在較大的安全隱患。

2,、醫(yī)院管理有待進一步加強;績效方案有待進一步完善,。

3、農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)方面：慢病管理有待加強,，糖尿病發(fā)現(xiàn)率尚未達標;高血壓管理部分概念較模糊,，隨訪服務(wù)缺乏個體化針對性。因b超醫(yī)生需要大盤醫(yī)院支持,，尚未開展老年人體檢工作,。

4、醫(yī)療管理：抗生素處方比例和藥占比過高,。業(yè)務(wù)學習方法有待進一步改善,，模擬案例演練需進一步加強。

5,、信息公開工作有待進一步加強,。

三、下半年工作重點和主要舉措：

1,、完成職工宿室周轉(zhuǎn)樓建設(shè)主體工程,。

2、7月份開始開展老年人體檢工作,。利用新農(nóng)合體檢,，老年人體檢等機會，加強血糖監(jiān)測,，積極發(fā)現(xiàn)糖尿病病人,，并加強每位責任醫(yī)師對《省基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的學習，結(jié)合實際,，逐步做好各項工作,，明確社區(qū)責任醫(yī)生職責及考核目標，按照社區(qū)責任醫(yī)生工作臺帳，對各個轄區(qū)內(nèi)主要慢性病做好隨防工作,。

3,、通過感情留人，待遇留人,，同時編外人員盡量使用本地人等方法,，穩(wěn)定職工隊伍。

4,、加強醫(yī)院各項規(guī)章制度的完善,，加強財務(wù)管理。完善績效考核方案,，充分調(diào)動職工的工作效率和積極性,。

5、提高醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,。加強醫(yī)院核心制度的學習和落實;下半年按排一名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修(目前暫定為進修b超)。

衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房 衛(wèi)生院年度工作總結(jié)及計劃篇六

在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下,，我院全體職工以黨的xx大精神為指導,，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，大力加強行業(yè)作風建設(shè),，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進步,，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：

一,、加強業(yè)務(wù)學習,，提高業(yè)務(wù)水平,，業(yè)務(wù)量不斷提高今年，我院克服人手少,，設(shè)備簡陋的困難,，全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)水平,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內(nèi),，門診人次7542人,，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成,。并在國家級雜志發(fā)表學術(shù)論文一篇,，有一人報考了研究生。

二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，實行行風民主評議,，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平,。增強服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度,，以群眾滿意為最高目標,，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

三、增強安全防范意識,，確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,，增強醫(yī)療糾紛防范意識,，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。

四,、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作,，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,，以配合新農(nóng)合辦的微機化管理,。平時，對新農(nóng)合工作加強宣傳,，有效地提高了群眾的參合積極性,。

五、做好公共衛(wèi)生工作,，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,，一類疫苗實行免費接種,。二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份,，針對手足口病疫情,，我們積極應(yīng)對，九月份,，又出現(xiàn)了問題奶粉事件,，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作，組織人員進行全面摸底排查,，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌,，維護社會穩(wěn)定,。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份,。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作,，全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,，九月份,，對中小學和托幼機構(gòu)學生的接種證進行了查驗，九,、十,、十一月份，進行了全面的查漏補種工作,，基本上達到了上級的要求,。六是加強了流腦、已腦,、甲肝,、霍亂等疾病的防治，年初,，針對我縣的流腦疫情,，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,，九月份,，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫,。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,，做好登記、報告,、轉(zhuǎn)診工作,，3月24日，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作,。八是搞好血防工作,，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學校進行了血防宣教工作,。

六,、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康,。

對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,，按時準確上報各種報表,，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議,，認真做好降消工作,，真正把降消項目這一民生實事辦好。

七,、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作,。經(jīng)過近半年的努力,，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進行了改造,，加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),，并順利地通過了驗收。

八,、積極開展民主評議政風行風工作

全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員大會后,，我院即制定了實施方案，后廣泛征求了各界意見,，并根據(jù)意見進行了整改,，對暫時無條件解決的，說明原因,。通過民主評議政風行風的開展,，改變了工作作風，提高了服務(wù)水平,。

九,、存在的問題

一是對擴大規(guī)劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數(shù)下降,，全年僅2人,。三是基礎(chǔ)設(shè)施條件差,，人才缺乏，幾乎無投入,，亦無后備力量,。四是業(yè)務(wù)收入盡管有所增加，但離目標管理任務(wù)仍有一定差距,。以上這些有待今后的工作中逐步完善,。

衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房 衛(wèi)生院年度工作總結(jié)及計劃篇七

20xx年，虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導下,，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結(jié)務(wù)實,，以“愛院,、愛崗、誠信,、勤奮,、守紀、合作”的團隊精神,，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風,、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作,，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務(wù),，取得了前所未有的好成績?，F(xiàn)總結(jié)匯報如下：

一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風,、全面提升我院整體形象,。

在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風,，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識,，將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。

1,、整章建制,、科學謀劃。為提高工作效率,，樹立務(wù)實高效的良好形象,，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定,、行風評比工作方案,、醫(yī)療糾紛,、差錯、事故處理辦法,、各病種的醫(yī)療護理常規(guī),、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度,。使我院的行風建設(shè)工作得到了科學化,、制度化管理，形成了在工作中人人有職責,，處處有人抓的良好局面,。

2、以人為本,，搞好服務(wù),。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實承諾服務(wù),，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,，設(shè)立了舉報箱，公開舉報電話,，發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查,，為使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理,，通過整治,，一年來，未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,，使我院行風有了很大改觀,，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強,，受到廣大群眾的一致好評,。

(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。

1,、著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,。在應(yīng)對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視,，認真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立了發(fā)熱門診,、設(shè)立了留觀室,。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查,，做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作,。今年5月份,，通過嚴格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人,，按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療,，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。

2,、扎實做好防保,、防疫工作。一是堅持每月例會制度,，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,，并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度,、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,，同時,，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進一步加強,。二是計免工作常抓不懈,，認真做好兒童卡、薄,、證,、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡,，按程序接種,。截止12月末，接種各類群體——人次,。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人,，今年出生——人，實建——人,，建卡率——%,，乙肝及時接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,，應(yīng)接種——人,，實接種——人，接種率達——%,。(2)四苗單項接種率—— %,，強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,，接種率—— %,。(4)流感,、風疹、腮腺炎,、狂犬疫苗等接種率達100 %,。今年未發(fā)生一例接種事故,。

3,、加強婦幼保健工作，切實做好產(chǎn)前健康檢查,。一是積極開展了婦女病普查診治工作,，同時建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,，按照三年普查規(guī)劃,，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%,。其中查出陰道炎——人,，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人,，其它疾病——人,，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,，做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),，無虛報漏報現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù),。三是做好兒童保健工作,。今年，共對7歲以下兒童體檢——人,，5歲以下——人,，3歲以下——人。

4,、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高,。今年，我院克服人手少,，設(shè)備簡陋的困難,，經(jīng)全院干部職工地共同努力，共接受門診患者——人次,，平均日門診——余人,。開放病床使用率10張，住院——人,，實院病床使用率——%;開展外傷手術(shù)——余例;b超,、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方,、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%，實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元,，藥品收入——萬元,，其它收入——萬元;總支出——萬元，收支結(jié)余——萬元,，同比增長——%,。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作,。一是20xx年11月至12月,，我院集中時間，集中人力,、物力和財力,，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人,，體檢率達94%,。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調(diào)查,，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務(wù),。

(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展,。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進，在新的形勢下,，我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標的全面實現(xiàn),，院領(lǐng)導親自掛帥，積極投入到新農(nóng)合工作中去,，取得了一定成效,。其主要做法：

1,、加強管理,，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導小組,，由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,，規(guī)范了開處方,、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關(guān),，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》,、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動，經(jīng)核實無誤后,，按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,，當日兌現(xiàn)補償,，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)民明明白白住院消費,，清清楚楚享受政府的惠民政策,，有效地保證了參合資金的安全使用,。

2、方便群眾,，搞好服務(wù)工作,。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時,，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個多月的時間,，深入17個村屯,，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作，實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,，真正做到“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件,。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合,，20xx年，我院新農(nóng)合工作一步一個腳印,，健康有序的運行,。經(jīng)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人,，已參合人員——人,，參保率達——%,，同比增長——%。在報免工作中,，今年共為參合人員實施各類補償——人次,，補償金額——元，直接減免——元,。其中：補償住院——人次,，補償金額——元，門診小額補償——人次,，金額——元,，使農(nóng)民真正得到了實惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎(chǔ),。同時,，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

二,、存在的不足

20xx年,，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距,，主要體現(xiàn)在：

1,、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差，離目標管理要求仍有一定差距,。

2,、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,，人才缺乏，無后備力量,。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,，短時間內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。

3,、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款——萬元,，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨,。

4,、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,，轄區(qū)輻射原新興,、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場,、林場、良種場,、奶牛場,，無交通工具,，無法應(yīng)對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。

三、20xx年工作思路及工作舉措

20xx年,，我院將以預(yù)防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力,，倡導競爭,、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全,，全力完成各項工作任務(wù),，促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展,。

一、目標任務(wù)

預(yù)期完成——所標準化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進修培訓——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標,。

二,、工作思路

1、進一步加強村所建設(shè),，提升服務(wù)水平,。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機，大力破解資金難題,，積極爭取國家投入,，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,，以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，20xx年力爭——%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外,，要采取例會,、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導,，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平,。

2,、進一步加強人才興院戰(zhàn)略，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力,。20xx年,，我院一方面制訂完善進修深造制度，加強與牽手醫(yī)院的技術(shù),，有計劃的定期公派進修,，鼓勵開展適宜新技術(shù)，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域,，增加公益效益;另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務(wù)學習質(zhì)量管理,，深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,，吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。

3,、進一步加強醫(yī)療,、護理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理,，打造一流衛(wèi)生團隊,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實，加強醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè),，深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理,。二是進一步強化護理隊伍建設(shè)，規(guī)范各種護理文書,，嚴格遵守護理操作規(guī)程,，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛,。三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備,，充分發(fā)揮使用價值,。四是建立健全質(zhì)控職能，不但完善質(zhì)量控制體系,，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務(wù)能力不斷提升,，醫(yī)德醫(yī)風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。

4,、進一步加強基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。一是要始終堅持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，把社會效益放在第一位,，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，由以往坐診服務(wù)變深入村屯,、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù),，使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,，有效控制醫(yī)藥費用增長,，減輕群眾醫(yī)藥費用負擔，努力解決農(nóng)民“看病難”,、“看病貴”的問題,。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目,，做到合理用藥,、合理檢查、合理收費,，為農(nóng)村居民提供安全,、有效、方便,、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通,、高效的急診救治“綠色通道”,，及時救治病人，適時轉(zhuǎn)診急危重癥患者,，增強孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力,。

總之，我們決心在市衛(wèi)生局,、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導下，明確工作目標,，扎扎實實工作,，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。

衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房 衛(wèi)生院年度工作總結(jié)及計劃篇八

本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導和支持下,，通過全院職工的共同努力,，建立健全和完善各項規(guī)章制度，院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升，預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,，新農(nóng)村合作工作有了較大的進展,，醫(yī)院狠抓管理，外樹形象,，內(nèi)強素質(zhì),，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體體現(xiàn)在以下幾方面：

一,、院內(nèi)管理方面：

建立健全各項規(guī)章制度,，充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性，發(fā)揚職工主人翁精神,，團結(jié)協(xié)作,，各項事務(wù)落實到人，醫(yī)院工作秩序正常,，業(yè)務(wù)工作正常開展,，充分改善醫(yī)院環(huán)境，強化訓驗職工的業(yè)務(wù)技能,，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,，嚴格紀律要求，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人,，比去年同期增長了50%，住院總?cè)舜?60余人,，比去年同期增長36%,，全年業(yè)務(wù)總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設(shè)施,，爭取上級主管部門的支持,，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。

二,、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作：

充分發(fā)揮防保組機構(gòu)取作用,，每月定期召開防保例會，對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進行培訓和指導,，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，我鎮(zhèn)共有居民20561人，防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉(zhuǎn),，免疫規(guī)劃工作取得了新的進展,，脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人，實種678人,，完成97%,，卡介苗應(yīng)種兒童170人,，實種151人，完成88%,，乙肝疫苗應(yīng)種737人,，實種671人，完成91%,，百白破疫苗應(yīng)種649人,，實種622人，完成95%,，麻苗應(yīng)種634人，實種621人,，完成97%,，甲肝實種96人，流腦實種157人,，切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作,。婦幼衛(wèi)生方面，充分落實項實項目上的政策,，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),，大力宣傳住院分娩，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩,。

三,、公共衛(wèi)生方面：

我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員，兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進得檢查,，公共場所,，飲食攤點進行抽查，全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,，通過努力,，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。

總之,，通過全體職工的共同努力,，衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展，但很多工作仍然存在諸多不足,，在今后的工作中會不斷加強管理,，力爭將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個明珠。

衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房 衛(wèi)生院年度工作總結(jié)及計劃篇九

20xx年,，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導下，全院職工團結(jié)務(wù)實,，以“愛院,、愛崗,、誠信、勤奮,、守紀,、合作”的團隊精神，用心開展了醫(yī)德醫(yī)風,、醫(yī)療衛(wèi)生,、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一,、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

(一)認真開展行評工作，狠抓醫(yī)德醫(yī)風,、全面提升我院整體形象,。臺詞獨白

今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一，我院認真貫徹上級精神,，有步驟的開展此項工作,，在全院深入學習黨的群眾路線教育實踐活動中，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風,，認真整改存在的問題,，確實為轄區(qū)居民解決看病中的實際問題，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識,，將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中,。

1、整章建制,、科學謀劃,。為提高工作效率，樹立務(wù)實高效的良好形象,，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定,、醫(yī)療糾紛、差錯,、事故處理辦法,、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理,、急診急救等八十多項規(guī)章制度,。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。

2,、居民健康教育工作

針對健康素養(yǎng)基本知識技能,，慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等資料，制定科學宣教計劃,，進村入戶開展宣傳,，為居民帶給健康信息和健康咨詢服務(wù),，設(shè)置健康教育宣傳欄，并定期更換資料,，開展健康知識講座等健康教育活動,。截止目前，全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄24塊,，版面更新120次,，開展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放12場，開展公眾健康咨詢活動16場,，舉辦健康知識講座86場,，發(fā)放各類宣傳品8717份。透過對居民進行健康指導和干預(yù),，很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習慣,，增強了群眾的健康意識。默默無聞

3,、預(yù)防接種

按規(guī)范要求落實日常工作，加強宣傳和主動搜索,，為適齡兒童累計接種4630針次,，其中常規(guī)免疫接種率達98%，加強免疫接種率95%以上,。

4,。傳染病防治工作

嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》，加強傳染病防治知識的宣傳培訓,，嚴密監(jiān)控傳染病疫情,，嚴格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報制度。加強對h7n9,、艾滋病,、結(jié)核病、非典,、禽流感,、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作,，嚴密監(jiān)控,、及時規(guī)范報告?zhèn)魅静。茖W處置傳染病疫情,。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測,、hiv初篩、麻風病線索調(diào)查,。加強學校傳染病防控工作,。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作,。20xx年衛(wèi)生院管理hiv陽性人員526人，追蹤艾滋病感染者2人,，管理結(jié)核病32例,，報告乙類、丙類傳染病53例,，傳染病發(fā)病率為0,。03%，其中腮腺炎11例,，疑似麻疹病例11例,。腮腺炎9例，風疹12例,，除霍亂,、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例,。其它法定管理以及重點監(jiān)測傳染?。核?例;妥善處理xx社區(qū)松樹地布魯氏菌病、xx中學風疹疫情,，未發(fā)生擴散和重大影響,。

5、婦幼保健

全年活產(chǎn)數(shù)228人,，加強托幼機構(gòu)管理,，認真落實散居兒童422健康管理，共完成6歲以下兒童體檢2239人次,，規(guī)范管理率95%;住院分娩率100%,，在管孕婦86人，早孕建卡率32%,，葉酸增補171人,，認真做好相關(guān)監(jiān)測、報表,。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識宣傳活動,，宣傳婦幼保健知識。

6,、65歲以上老年人健康管理

按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進行登記管理,，在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作，體檢資料包括生活方式和健康狀況評估,，透過問診了解老年人的基本健康狀況及生活自理潛質(zhì);進行了體格檢查,，包括體溫、呼吸,、血壓,、血糖等常規(guī)檢查,，并進行了必要的輔助檢查，包括肝腎功能,、血常規(guī),、尿常規(guī)、心電圖等檢查,，最后告知體檢結(jié)果,，進行了相應(yīng)的健康指導，共體檢2513人,，體檢率68,。7%，其中對已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,，對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人推薦定期復查,，并預(yù)約了下次的體檢時刻。

7,、慢性病健康管理

根據(jù)國家服務(wù)管理規(guī)范的要求,，落實了35歲以上首診測血壓制度，對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍,，并且按時隨防,，指導用藥狀況，本年內(nèi)共有高血壓患者1956人,，建立高血壓手冊1956人，隨防7366人次,，規(guī)范管理率94,。1%，年度體檢1702人;體檢率87%,，糖尿病患者308人,，建立糖尿病患者手冊308人，共隨防1156人次,，規(guī)范管理率93%,，年度體檢279人，體檢率90,。6%,，并及時將體檢結(jié)果反饋給患者，進行了相應(yīng)的健康指導,。

8,、重性精神病管理

我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人，規(guī)范管理89人,，并為患者進行年度體檢,。

9,、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)全年共登記傳染病131例，對轄區(qū)內(nèi)103例傳染病患者按要求進行了宣傳,、消毒等處理,。我院報告24例，及時報告率100%,，加強對艾滋病,、結(jié)核病的宣傳，對登記在管病人按要求落實隨訪服務(wù),，完成了年度工作任務(wù),。

10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

用心配合有關(guān)部門進行從業(yè)人員健康體檢,，定期對轄區(qū)相關(guān)單位進行衛(wèi)生檢查,，報告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。

二,、存在的不足

20xx年,，我們雖然取得了必須成績，但存在著諸多差距,，主要體此刻：

1,、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善，但配套設(shè)施不完善,，離目標管理要求仍有必須差距,。

2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少，人才缺乏,，后備力量不足,。

三、20xx年工作思路計劃安排

20xx年,，我院將以預(yù)防保健為中心,，建立一流衛(wèi)生院。以改革為動力,，倡導競爭,、敬業(yè)、進取精神,，以人才培養(yǎng)為根本,，發(fā)奮提高全員素質(zhì)，以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平,，以安全治理為重點,，切實保障醫(yī)療安全，全力完成各項工作任務(wù),，促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,。

一,、加強村衛(wèi)生室建設(shè)，提升服務(wù)水平,。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生室建設(shè)還比較薄弱,，基礎(chǔ)設(shè)施相對落后，個性是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較為嚴重,，因此要以“新農(nóng)合”為契機,，大力破解資金難題，并用心爭取國家投入,，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，構(gòu)成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生所為支撐的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。

二,、對鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級醫(yī)院評審工作中存在的問題進行持續(xù)改善。

三,、繼續(xù)抓好基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,。

四、督促,、指導鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風廉政建設(shè)工作和精神禮貌建設(shè)工作,。

衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房 衛(wèi)生院年度工作總結(jié)及計劃篇十

一年來我院在x區(qū)衛(wèi)生局及x鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下，在社會各界關(guān)心關(guān)懷支持下,，在全院職工團結(jié)努力工作下，圓滿完成了上級交給的各項工作,，20xx年全院收入 元,，其中藥品收入 元;醫(yī)療收入 元。使x鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作上了一個新的臺階,。

(一) 認真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,，使廣大老百姓的實惠。

20xx年x區(qū)就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,，我院為此專門成立了以院長為組長,，副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組,。組織人員認真學習實施并深入到標準化衛(wèi)生室,，進行藥品清零盤點工作,，確保x鎮(zhèn)全面實行藥品零差價銷售，使廣大老百姓得實惠,。

(二) 努力提高工作效率,，積極推行績效考核方案。

我院按照上級文件要求制定了x鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核方案,。推行了每日雙考核制度,、月末工作考評等制度，查找工作中存在的問題和不足,。確?？冃ЧべY考核工作嚴肅認真，落實到位,。

(三) 建立健全衛(wèi)生院網(wǎng)站,，認真落實“四位一體”信息平臺運行工作。

為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員,，使衛(wèi)生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到網(wǎng)站,。我院還先后二次邀請融達公司工程師來我院對醫(yī)務(wù)人員及標準化衛(wèi)生室人員進行電子處方、農(nóng)民健康檔案錄入進行培訓,。確保四位一體信息平臺更好的為廣大群眾服務(wù),。

(四) 加強醫(yī)療安全防范意識，積極開展三好一滿意活動,。

20xx年8月,，新的衛(wèi)生院投入了使用，新的環(huán)境新的面貌,，這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎(chǔ),。我們從加強醫(yī)療安全入手，制定相關(guān)規(guī)章制度,，聘請法律顧問來院做專題講座,。大大提高了全院職工的醫(yī)療安全防范意識。我們改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)水平,、加強質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為,、改進醫(yī)療質(zhì)量進行醫(yī)德醫(yī)風教育,、嚴肅行業(yè)紀律等多方面深入開展，關(guān)心群眾疾苦把群眾需要作為第一選擇,，把群眾滿意作為第一標準,。讓全院職工努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,、讓群眾滿意”,。

(五) 認真落實基本衛(wèi)生服務(wù)項目

為落實好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，我院加大了公共衛(wèi)生服務(wù)項目的投入,。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建立了24處健康教育宣傳點,，建立健全居民健康檔案并為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體,。計劃免疫工作做到卡,、證、薄齊全,，五苗接種率大95%以上,。積極開展傳染病防治工作，制定了應(yīng)急方案,。建立了孕產(chǎn)婦,、兒童保健手冊，規(guī)范開展了孕產(chǎn)婦,、兒童保健工作,，及時發(fā)放了分娩補助。對轄區(qū)內(nèi)的重癥精神病人進行了登記管理,，按時對重性精神病患者進行治療,、隨訪和康復指導。在衛(wèi)生監(jiān)督方面定期對學校,、酒店等公共場所進行食品衛(wèi)生安全檢查,，積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對非法行醫(yī)進行嚴厲打擊。

(六) 縮短報銷時間,，使新農(nóng)合政策更好的服務(wù)于人民,。

新農(nóng)合政策是國家又一項惠民政策，20xx年累計報銷金額達 元,，為更好的服務(wù)于人民,，縮短報銷時間我院積極充實新農(nóng)合辦公室工作人員配置電腦打印機等辦公設(shè)備。力爭及時高效地為每一位患者服好務(wù),。在外傷調(diào)查方面我院新合辦組織相關(guān)人員認真嚴肅地入村入戶對每一名報銷患者進行調(diào)查,，確保準確無誤。

總之,，過去的一年既有成績也有不足，既有收獲也有付出,。我們一定總結(jié)改正過去工作中存在的不足,，努力工作，為振興衛(wèi)生事業(yè)而奮斗!

衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房 衛(wèi)生院年度工作總結(jié)及計劃篇十一

xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下,，我院全體職工以黨的xx大精神為指導,，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，大力加強行業(yè)作風建設(shè),，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進步,，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：

一,、加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)水平,，業(yè)務(wù)量不斷提高今年,，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難,，全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學習,，提高業(yè)務(wù)水平，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,，同比增長10%,，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門診人次7542人,，收住院110人,，年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術(shù)論文一篇,，有一人報考了研究生,。

二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，實行行風民主評議,，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平,。增強服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度,，以群眾滿意為最高目標,，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

三,、增強安全防范意識，確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,，不超范圍執(zhí)業(yè),。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓，增強醫(yī)療糾紛防范意識,，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生,。

四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，緩解群眾看病難八月份,，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,，極大地方便了群眾,。十二月份購置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機化管理,。平時,，對新農(nóng)合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性,。

五,、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策,，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種,。二是按照上級部門的部署,，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份,，針對手足口病疫情,，我們積極應(yīng)對，九月份,，又出現(xiàn)了問題奶粉事件,，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作，組織人員進行全面摸底排查,，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌,，維護社會穩(wěn)定,。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份,。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作,，全年共上報傳染病6例,。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份,，對中小學和托幼機構(gòu)學生的接種證進行了查驗，九,、十,、十一月份，進行了全面的查漏補種工作,，基本上達到了上級的要求,。六是加強了流腦、已腦,、甲肝,、霍亂等疾病的防治，年初,，針對我縣的流腦疫情,，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份,，對可能發(fā)生的甲肝疫情,，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,，做好登記,、報告、轉(zhuǎn)診工作,，3月24日,，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作,。八是搞好血防工作,，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學校進行了血防宣教工作,。

六,、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康,。

對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,，按時準確上報各種報表,，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議,，認真做好降消工作,，真正把降消項目這一民生實事辦好,。

七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,，今年我院要做好柘林村,、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經(jīng)過近半年的努力,，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),，并順利地通過了驗收,。

衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房 衛(wèi)生院年度工作總結(jié)及計劃篇十二

xx醫(yī)院xx年工作總結(jié)20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部大開發(fā),、青海大發(fā)展的主題不斷深入,，黨的xx大精神及一系列路線、方針,、政策更加深入人心,，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心,。

同時，突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫(yī)務(wù)人員,，床位使用率44%,，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標準。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬元,，其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,，平均每一出院人次費用1288.71元。從醫(yī)療收入,、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升,，藥品收入有較大幅度下降,，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”,，讓利廣大患者的根本目的,，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率,，體現(xiàn)技術(shù)含量,，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用,。實現(xiàn)了收支平衡,，略有節(jié)余,，壓減支出，減少浪費,，提高效益的目標,。

醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,，今年,，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,，進一步建立健全醫(yī)院、科室,、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu)，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理,，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生,。二是堅持以兩種效益為保障,。

一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想,，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想,。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標準,。我們定期征求病人及群眾意見,，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題,，結(jié)合醫(yī)院實際,，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購,，降低成本,，減少損耗，提高效益,，病人住院天數(shù)僅為4天,，減輕了病人負擔,。在檢查、診療過程中堅持合理檢查,、合理用藥,、合理收費，維護了病人的權(quán)益,。在門急診工作中,，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導診服務(wù),，基本緩解了“三長一短”的難題,。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制,，藥品及檢查項目費用公示制,，保護病人知情權(quán)，尊重病人選擇,。開展“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,，贏得了病人的信賴,。四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì),、高效,、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核,、月考核和院領(lǐng)導不定期深入科室的工作制度,，基本形成了年終有評比、季度有檢查,、月月有考核,，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機制,。全院基礎(chǔ)護理合格率達91.3%,，“三基”考試合格率達100，年內(nèi)無護理事故發(fā)生,，健康教育達100%,，急救藥品、物品完好率為100%,。

人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著開展了彩超,、介入治療兩項新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項;在臨床教學方面，全年接受實習生20人,，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生,、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā),，儲備急診科骨干力量,，保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢，20xx年選送進修人員12人,，參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房,、講課,、指導手術(shù)22次,，全年參加學術(shù)活動48次;參加學歷教育35人,。

硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平,，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境,，經(jīng)院領(lǐng)導努力爭取，我院門診樓項目順利實施,，并于年終投入使用,。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新,。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題,。對醫(yī)院庫房,、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務(wù)科,、藥械科,、防保科的辦公環(huán)境,，也為單身職工提供了住宿條件,。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套,、心電監(jiān)護儀兩臺,、心電監(jiān)護、起搏,、除顫儀一臺,、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機一臺,、急診科搶救床10張等,，使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件,。

預(yù)防保健工作不斷健全今年,，堅持對xx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生工作人員開展每月一次的例會，做到上情下傳,，下情上報;預(yù)防接種工作中,，四苗接種率達96%，新生兒乙肝疫苗接種率為98%,，順利完成兩次全省糖丸強化工作,，接種率達98;發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人24例，轉(zhuǎn)診18例,，進行督導治療10人,。農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作開展順利，xx地區(qū)參保率達85.9%,。

一體化管理工作中,，按六個統(tǒng)一的要求，促使各村衛(wèi)生組織邁入了規(guī)范化軌道,，今年全鎮(zhèn)衛(wèi)生室按一體化管理指定醫(yī)藥公司購進藥品170萬元,，確保了藥品質(zhì)量，降低了虛高藥價,。為進一步加強婦幼保健工作,，防保科同志與村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作,，摸底,、調(diào)查、動員孕產(chǎn)婦住院分娩,，篩查孕婦651人,，高危孕婦49人，全年住院分娩632人,，高危住院分娩率達96%,，住院分娩率達95.6%;

醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變富有成效繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務(wù)模式,，讓病患者通過醫(yī)院簡介,、科室簡介、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院,，了解就診科室及主治大夫,，從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。堅持醫(yī)患談話制度，促進醫(yī)患溝通,，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助,，有益于病人康復和醫(yī)護人員工作。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系,，使各級質(zhì)控組織分工明確,，相互協(xié)作，對醫(yī)護質(zhì)量進行指導,、監(jiān)督,、改進，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性,，服務(wù)水平有了明顯的提高,。同時，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,，保護了患者的選擇權(quán)和知情權(quán),，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。

進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為和院務(wù)公開制度根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,，對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾,，經(jīng)認真整改，妥善處理,，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,，各級領(lǐng)導的政策意識有了明顯的提高。

衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房 衛(wèi)生院年度工作總結(jié)及計劃篇十三

xx醫(yī)院xx年工作總結(jié)20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,，黨的xx大精神及一系列路線,、方針、政策更加深入人心,，醫(yī)保制度的改革,，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心,。同時,，突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫(yī)務(wù)人員，床位使用率44%,，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標準,。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,，平均每一出院人次費用1288.71元,。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出,，醫(yī)療收入比去年有所上升,，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理,，達到了“以病人為中心”,，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,，提高了現(xiàn)有資源利用率,，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出,，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用,。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余,，壓減支出,，減少浪費，提高效益的目標,。

三,、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,，今年,，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,，進一步建立健全醫(yī)院,、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu),，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),，同抓質(zhì)量管理的良好局面,，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障,。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作,。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,，牢固樹立全院一盤棋,，當好主人翁的思想,。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果,。三是一切服務(wù)以病人滿意為標準,。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,，針對群眾提出的熱點難點問題,，結(jié)合醫(yī)院實際，認真加以研究和解決,。參加醫(yī)藥招標采購,，降低成本，減少損耗,，提高效益,，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負擔,。在檢查,、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥,、合理收費,，維護了病人的權(quán)益。在門急診工作中,，積極探索調(diào)整診療流程,，規(guī)范導診服務(wù)，基本緩解了“三長一短”的難題,。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生,，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制,，保護病人知情權(quán),，尊重病人選擇。開展“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,，贏得了病人的信賴,。四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì),、高效,、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核,、月考核和院領(lǐng)導不定期深入科室的工作制度,，基本形成了年終有評比,、季度有檢查、月月有考核,，考核結(jié)果與績效工資掛鉤,，逐步完善的質(zhì)量管理機制。全院基礎(chǔ)護理合格率達91.3%,，“三基”考試合格率達100,，年內(nèi)無護理事故發(fā)生，健康教育達100%,，急救藥品,、物品完好率為100%。

四,、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著開展了彩超,、介入治療兩項新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項;在臨床教學方面,，全年接受實習生20人,，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人,。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā),，儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢，20xx年選送進修人員12人,，參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房,、講課,、指導手術(shù)22次，全年參加學術(shù)活動48次;參加學歷教育35人,。五,、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,，改善就醫(yī)環(huán)境,，經(jīng)院領(lǐng)導努力爭取，我院門診樓項目順利實施,，并于年終投入使用,。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新,。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題,。對醫(yī)院庫房,、13間小平房安裝了暖氣,，從而改善了總務(wù)科、藥械科,、防?？频霓k公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件,。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個,。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護儀兩臺,、心電監(jiān)護,、起搏、除顫儀一臺,、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺,、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機一臺,、急診科搶救床10張等,，使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件,。六,、預(yù)防保健工作不斷健全今年，堅持對xx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生工作人員開展每月一次的例會,，做到上情下傳,，下情上報;預(yù)防接種工作中，四苗接種率達96%,，新生兒乙肝疫苗接種率為98%,，順利完成兩次全省糖丸強化工作，接種率達98;發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人24例,，轉(zhuǎn)診18例,，進行督導治療10人。農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作開展順利,，xx地區(qū)參保率達85.9%,。

一體化管理工作中，按六個統(tǒng)一的要求,，促使各村衛(wèi)生組織邁入了規(guī)范化軌道,，今年全鎮(zhèn)衛(wèi)生室按一體化管理指定醫(yī)藥公司購進藥品170萬元，確保了藥品質(zhì)量,，降低了虛高藥價,。為進一步加強婦幼保健工作,，防?？仆九c村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作,，摸底、調(diào)查,、動員孕產(chǎn)婦住院分娩,，篩查孕婦651人，高危孕婦49人,，全年住院分娩632人,，高危住院分娩率達96%，住院分娩率達95.6%;七、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變富有成效繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”,、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務(wù)模式,，讓病患者通過醫(yī)院簡介,、科室簡介,、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。堅持醫(yī)患談話制度,，促進醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助,，有益于病人康復和醫(yī)護人員工作,。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系，使各級質(zhì)控組織分工明確，相互協(xié)作,，對醫(yī)護質(zhì)量進行指導,、監(jiān)督、改進，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性,，服務(wù)水平有了明顯的提高。同時,，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,，保護了患者的選擇權(quán)和知情權(quán)，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象,。八,、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為和院務(wù)公開制度根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾,，經(jīng)認真整改,，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,，各級領(lǐng)導的政策意識有了明顯的提高,。

同時，加大了院務(wù)公開制度,，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配,、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革,、分配制度改革等重大決策的出臺和實施,。公開的方法，除以職代會為主要載體外,，以院周會,、交班會、座談會,、公示欄等多種形式互補,，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系,。九,、全力以赴做好“非典”防治工作為應(yīng)對非典型肺炎發(fā)生,，我院成立了xx醫(yī)院非典型肺炎應(yīng)對領(lǐng)導小組及就治小組，制定了我院《“非典型肺炎”應(yīng)急處理預(yù)案》,、《傳染性非典型肺炎預(yù)防控制預(yù)案》,、《20xx～20xx年傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》,，開設(shè)了獨立的“發(fā)熱診室”,，改建了傳染隔離病區(qū)，完善了《傳染病區(qū)隔離制度》,、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫(yī)院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規(guī)范》,、《突發(fā)公眾衛(wèi)生第一范文網(wǎng)版權(quán)所有事件應(yīng)急預(yù)案》。

并及時傳達學習上級有關(guān)部門關(guān)于防治非典型肺炎相關(guān)文件,，逐步完善各項工作規(guī)范,。在排查疫情中,，家庭隔離觀察432人,，住院隔離觀察1人，至本年7月3日全部解除觀察,，無“非典”疫情,。通過廣泛宣傳防“非”知識，院內(nèi)全體職工通力協(xié)作,，我院防“非”工作取得可喜成績,，院黨支部和分別被中共湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進基層黨組織’和‘先進個人’”榮譽稱號。十,、抓思想政治教育,，營造良好政治氛圍思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。在實踐中,，一是堅持支部中心學習制度,，加強領(lǐng)導班子的思想政治建設(shè)，在學習方法上,，采取集中學習與自學相結(jié)合,、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合，注重理論聯(lián)系實際,，增強學習的時效性和針對性,。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,，教育大家從大局出發(fā),，從長遠利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對改革,，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系,，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進了醫(yī)院改革。十一,、抓行業(yè)作風建設(shè),，提高職工整體素質(zhì)今年是第二個二衛(wèi)生管理年，根據(jù)《xx鎮(zhèn)20xx年衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展目標責任書》要求,，結(jié)合醫(yī)院實際,，在全院開展了爭創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”活動，使之成為我院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,。

這次活動以衛(wèi)生廳關(guān)于《開展創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”活動方案》為依據(jù),，以創(chuàng)建文明科室為目標，以提高醫(yī)護人員整體素質(zhì)為重點,，從教育入手,，從患者滿意的事情做起，從患者不滿意的的地方改起,，突出了“一切以病人為中心,，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”這一主題，堅持糾建并舉,，堅持把推行“病人選擇醫(yī)生”與行風建設(shè)結(jié)合起來,，解決行風中的熱點、難點問題,，使我院行業(yè)作風建設(shè)邁上了一個新的臺階,。十二、抓黨團組織建設(shè),，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用加強對黨團組織的建設(shè)是我院精神文明建設(shè)的又一重要內(nèi)容,。全院現(xiàn)有黨員21名，團員26名,，廣大共產(chǎn)黨員和共青團員是醫(yī)院建設(shè)中的骨干和生力軍,。他們在醫(yī)院改革和發(fā)展中，認真貫徹黨的各項方針政策,，自覺增強改革意識,、責任意識和大局意識，積極投身于醫(yī)院的改革和發(fā)展事業(yè)上來,，發(fā)揮了黨團組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,。十三、抓醫(yī)院文化建設(shè),，促進精神文明建設(shè)健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活,、陶冶職工情操，增強思想交流,，優(yōu)化整體素質(zhì),，而且對于激發(fā)和造成一種團結(jié)向上的協(xié)作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用,，是我院加強精神文明建設(shè)的有效載體。

今年,，由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,，我院取消了很多文體活動，但廣大職工愛崗敬業(yè),、團結(jié)奮斗的精神,，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,，完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導工作,。在幫扶工作中，給衛(wèi)生院援助六孔無影燈一臺,，資助宣傳農(nóng)村300余人參加農(nóng)村新型合作醫(yī)療,，減免特困病人醫(yī)療費用24000余元，為紅十字會,、困難病人捐款7000余元,，體現(xiàn)了廣大職工奉獻愛心、扶危濟困,、博愛助人的人道主義精神和中華民族“一方有難,，八方支援”的傳統(tǒng)美德,?？傊?00x年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭,，圓滿完成了20xx年各項工作任務(wù),，也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心,，在新的一年來臨之際,，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風,，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量,。

衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房 衛(wèi)生院年度工作總結(jié)及計劃篇十四

x年,，中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導和大力關(guān)心支持下，嚴格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神,，認真落實衛(wèi)生局的各項工作要求,，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以穩(wěn),、精,、細,、實為基礎(chǔ)，完善了《中心衛(wèi)生院績效績效工資百分制考核方案》,，細化了醫(yī)院管理,，以“學習邳州”為契機，結(jié)合“兩好一滿意”和“用心服務(wù)塑形象,，凝心聚力謀發(fā)展”活動,，全面落實縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)合作，履行年初承諾,，深入開展“一切以病人為中心,，貫徹完美理念，實施無縫隙服務(wù),，爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院”活動,，真正到達“兩好一滿意”效果。

一,、強化醫(yī)護質(zhì)量,，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

在原來的基礎(chǔ)上，投資x余萬元,，配齊配強設(shè)備,，加強業(yè)務(wù)學習，大力發(fā)展業(yè)務(wù),，不斷引進新儀器,，推廣新技術(shù)，使用新療法,。如：心電監(jiān)護儀購進,、嬰兒輻射臺、護理對講,、無痛分娩,、骨外手術(shù)、心腦血管病防治等;切實提高醫(yī)護質(zhì)量,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，門診就診量及住院人次大幅上升，開展手術(shù)208例,，臨床及醫(yī)技業(yè)務(wù)不斷提升,，總收入x元，去年x元,，比去年同期增長x元,，同比增長x。其中醫(yī)院收入1xx元,，增長x元,，漲幅x;一體化收入x元,，增長x元，漲幅x;醫(yī)療收入x元;藥品收入x元(藥占比x),。

二,、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境

今年共投資x余萬元,，下大力氣進行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：院內(nèi)綠化,、門診樓改擴建工程、裝修工程(墻面,、地面,、門窗、窗簾,、防水),，病房護理單元配備、優(yōu)撫病房建設(shè)(空調(diào),、電視配備),、有菌手術(shù)室建設(shè)、化驗室建設(shè)(空調(diào)配備),、排水,、防蠅、30千瓦發(fā)電機等,，盡發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，改善服務(wù)條件。

三,、認真落實新農(nóng)合政策,，限度讓農(nóng)民受益

xx月份新農(nóng)合門診報銷x元,，住院報銷x元,，帳戶沖減x，共報銷金額到達x,，受益農(nóng)民為x人,。截至x日，共報銷x元,，受益x人次,，滾動籌資x人，籌集資金x元,，占參合人口的x%,。真正落實好新農(nóng)合政策，切實讓參合農(nóng)民得實惠,。

四,、搞好社會衛(wèi)生,，確保群眾健康

1、一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進行了并減,，今年建成甲級衛(wèi)生室5處,，社區(qū)服務(wù)站1處，下半年爭取3處,。

2,、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預(yù)防接種及省級示范化門診運轉(zhuǎn)，啟用了預(yù)防接種信息卡,，適齡兒童免疫規(guī)劃實行微機化管理,，嚴格控制手足口病及重點傳染病防治，杜絕傳染病發(fā)生,。

五,、用心開展學習教育活動，切實提升社會衛(wèi)生形象

用心扎實開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務(wù)塑形象,，凝心聚力謀發(fā)展”活動,，落實各項措施，以人為本,，注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設(shè),，以思想教育人，用文化振奮人,，以制度約束人,，全面提升人的素質(zhì)，尊重醫(yī)患,，創(chuàng)新理念,，打造品牌，齊心協(xié)力構(gòu)建禮貌和諧醫(yī)院,，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進個人,，個性是臨床科室，如內(nèi),、外,、婦產(chǎn)、護理等科室及張懷星,、張瑞習,、趙娜、劉桂峰,、王守翠,、牛紀淑、譚貴葉等,，同時醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上,，搞好配合,，包括化驗、b超,、放射,、收款、藥房,、財務(wù),、新合辦、防保等,，收到了超多的表揚信件和感謝錦旗,，取得了良好的社會效果，提升了衛(wèi)生形象,。

六,、落實工資待遇，提高福利水平

除住房補貼外在職職工全部發(fā)放新工資,，五月,、六月連提2擋工資已兌現(xiàn)，臨時工增資從300元提高到500,。00元;按時足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī),、臨時工養(yǎng)老保險;發(fā)放福利狀況：護士節(jié)福利費、工作補貼,、降溫費,、降溫茶等，執(zhí)行國家的節(jié)假日規(guī)定,，清明節(jié),、端午節(jié)各加休了1天。

七,、以人為本,，全員參與，扎實推進,，全面發(fā)展

在做好以上重點工作的同時,，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下，也取得了長足的發(fā)展：

1,、財務(wù)、人事管理：每周實行財務(wù)公開公示制度,，大額開支實行申請,，嚴格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行。

2,、衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處,，游醫(yī)2處,，整頓牙科診所6處，沒收了非法藥械,。

3,、招標工作：嚴格執(zhí)行中標結(jié)果，按時足額劃撥招標款,，管理好庫存,，無過期失效藥品，執(zhí)行國家價格政策,。

4,、廉政建設(shè)和安全穩(wěn)定工作也卓有成效，每周實行院務(wù)公開,，執(zhí)行請示報告制度,，無安全事故發(fā)生。

5,、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商),。

6、文體活動：舉行了5,。1登山賽;5,。4乒乓球比賽;5。8慢車,、托球跑比賽;參加縣護士節(jié)晚會,，醫(yī)院舉辦了護士節(jié)晚會。

7,、對外宣傳,、交流及社會公益活動：為xx黨委政府中層以上領(lǐng)導干部、公安派出所干警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視臺錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設(shè)專題;參與了護士節(jié)演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農(nóng)合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監(jiān)督員;裕豐社區(qū)說唱藝術(shù)團來進行衛(wèi)生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊,、黃山,、四十里、高莊,、馬站等醫(yī)院進行了學習,。

8、理解了技術(shù)監(jiān)督局,、藥監(jiān)局,、水利局、環(huán)保局,、物價局,、財政局、民政局、人事局,、縣疾控中心,、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查。

遠期計劃：家屬樓,、彩超,、胃鏡、x光機,、病房樓擴建,、變壓器安裝、接種門診改造等,。

總之,，工作距領(lǐng)導要求還有差距，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足,，下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和xx黨委政府的要求,，扎實開展好各項工作，力求個人成績求突破,，科室業(yè)務(wù)求突破,，醫(yī)院效益求突破，力爭所有工作都有突破,，發(fā)齊發(fā)全職工工資(含住房補貼和護理補貼),，限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾,，讓組織放心,、領(lǐng)導滿意、群眾滿意,，為爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院目標不懈發(fā)奮!

衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房 衛(wèi)生院年度工作總結(jié)及計劃篇十五

__年,，在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導下,，穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，狠抓醫(yī)德醫(yī)風，提升醫(yī)療質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療行為,，加強衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進醫(yī)患和諧,，順利完成了各項目標任務(wù),，全面推進衛(wèi)生院科學發(fā)展，促進了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院__年度各項工作開展情況總結(jié)匯報如下：

一,、行政管理

(一)積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

1,、成立組織機構(gòu),、強化政策宣傳

院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導小組,，以院長為組長、分管副院長為副組長,、各科組負責人和衛(wèi)生室負責人為成員的領(lǐng)導小組,，負責鎮(zhèn)村醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進。

2,、大力營造宣傳氛圍,、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,，進一步提高宣傳力度;結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶,，為推進基層醫(yī)改建言獻策;繼續(xù)推進“三好一滿意”活動,，從而推動醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，提升服務(wù)效能,，鞏固基層醫(yī)改實施成效,。

3、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務(wù)培訓會議,，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學習,、互相交流，掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識,，堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策,。

4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會,，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效,，構(gòu)建交流平臺;參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報交流會議，匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進事跡,，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風貌,。

(二)落實醫(yī)療保障制度建設(shè)

結(jié)合醫(yī)改文件精神，對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工,、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報和非即時結(jié)報全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求,，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務(wù),、農(nóng)合社保慢病大病申報及補償申報,，使醫(yī)改補助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關(guān)注民情,、惠及民生的醫(yī)改精神,。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,，按照政策要求落實返聘反饋。

(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度

1,、衛(wèi)生院,、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制,，明確相關(guān)人員職責,，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售,。

2,、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室，加強基藥培訓學習,。年度督導檢查36次,，進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。

3,、按照區(qū)藥監(jiān)局,、區(qū)衛(wèi)生局工作要求，完善藥品(醫(yī)療器械)不良反應(yīng)報告制度,，加強對臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管,，定期開展院內(nèi)處方點評、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查,，推廣20__版處方集培訓,、運用，逐步增強衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生室臨床用藥安全,，自20__年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生，進一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式,，實現(xiàn)了還惠于民,。

4、結(jié)合院務(wù)公開,，實行長期,、中期、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度,。

(四)加強基層醫(yī)療隊伍人才建設(shè)

1,、我院在職在編人員20人，專業(yè)技術(shù)人員18人,，工勤人員1人,，管理崗1人。學歷：?？茖W歷17人,，中專3人;職稱：主治醫(yī)師3人,、醫(yī)師5人、檢驗師1人,、醫(yī)士1人,，主管護師1人(同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護師5人,、護士2人,，所有在編在崗人員均具有對應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱,。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人),，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人,，執(zhí)業(yè)護士1人,，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。

2,、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策,，先后同黃山市人民醫(yī)院、五三二醫(yī)院,、黃山市中醫(yī)院,、黃山區(qū)人民醫(yī)院、黃山區(qū)中醫(yī)院,、黃山首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系,，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺,。

3、積極參加省,、市,、區(qū)組織的各類培訓和繼續(xù)教育，從無缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加20__年度全科醫(yī)生學習,，加強臨床全科人才培養(yǎng),。

4、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機,，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓,、三基三嚴培訓、急救演練,，并把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鉤,，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓22次，并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓,。

(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,，創(chuàng)平安醫(yī)院,、文明單位

1、落實各類責任狀

年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負責人,、衛(wèi)生室負責人簽訂了一體化均等化管理,、綜治安全生產(chǎn)責任目標書，并層層抓落實,。明確各級安全責任節(jié)點,，量化細節(jié)舉措，不務(wù)虛,、唯求實,。

2、完善衛(wèi)生院各項應(yīng)急預(yù)案做到分工明確,、責任到人,，流程合理、便捷高效,。

3,、比服務(wù)、促和諧

重點提高醫(yī)療質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度,，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制，前期處理機制,，妥善處理醫(yī)患糾紛,，不發(fā)生集體上訪事件。

4,、落實防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局,、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對衛(wèi)生院的督查,，發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位;建立院內(nèi)每月自查,、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制，重點檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實情況,、用藥安全,、_光室、消毒間,、財務(wù)室,、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,，確保消防設(shè)施完備有效,。5、堅持24小時值班制度,，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實施方案,，實行行政領(lǐng)導負責制,，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風景區(qū)急救中心,、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直,、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障,、應(yīng)急救護聯(lián)動機制,，擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護衛(wèi)生保障的責任，確保一方平安,。

加強黨風廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)

1,、加強班子能力建設(shè)

今年，確立了“以人為本,，不務(wù)虛,、唯求實”的強化院領(lǐng)導班子建設(shè)的指導思想，確立以安全生產(chǎn)為基線,，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生,、醫(yī)療保障應(yīng)急救護,、志愿服務(wù)為基點，以推進醫(yī)改,、保障就醫(yī),、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式,，促進了團隊協(xié)作,，初步實現(xiàn)了管理科學化、決策民主化,、信息公開化,、服務(wù)多元化的目標。

2,、加強黨支部能力建設(shè)

以“窗口服務(wù)行業(yè)標準”為要求,，加強黨員隊伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,，積極開展黨員承諾踐諾,，組織開展七一系列活動、醫(yī)療志愿服務(wù)活動等,。

3,、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習

對衛(wèi)生院領(lǐng)導班子、村衛(wèi)生室負責人和管人,、財,、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習,，做到警鐘長鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪,，并從醫(yī)德醫(yī)風,、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻,、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習,。

4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項制度,，結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù),，拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵，擴大基層醫(yī)療機構(gòu)的社會影響力,，改善了醫(yī)患關(guān)系,。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團體、健康衛(wèi)士候選人,、黃山區(qū)首屆道德模范,、黃山好人等等先進事跡。5,、實行院內(nèi)行政管理量化分解,，并將作風整治專項行動貫穿全年，逐步提升管理效能,、服務(wù)效能,，繼續(xù)加大行風建設(shè)力度，逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報,、月度處方點評通報,、首診測血壓通報、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查,、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查)推行四項服務(wù)承諾制度,，實行向社會公開承諾。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護(黃山日報已發(fā)布),、生命接力,、輪椅行保障等等先進事跡。

二,、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情況

按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求,，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點任務(wù)落到實處,。具體實施步驟：1,、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導小組和技術(shù)指導組。2,、劃分區(qū)域,，團隊協(xié)作、專人負責,，各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問責制,。3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責任制,。4,、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。5,、多渠道,、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,，繼續(xù)加大宣傳力度,。6、每月召開例會,，團隊醫(yī)生,、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高,。7,、開展高血壓病、糖尿病病例篩查,。8、規(guī)范慢性病管理,，定期隨訪,，重點詢問病情，檢測血壓,、物理檢查,、鑒別并發(fā)癥,、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓,、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率,。9,、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法,，通過開設(shè)健康教育宣傳欄,、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。10,、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費參加健康體檢工作,。11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理,、隨訪及康復指導工作,。12、加強運行管理措施：全面質(zhì)量管理,、信息化管理,、社區(qū)居民滿意度評價。14,、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作,。15、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量,。并及時填寫記錄,，做好資料及時歸檔工作。15,、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導工作,。16、作為試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),，我院在山岔,、芳村、崗村扎實推進鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作,，截止10月31日已超額完成全年目標任務(wù),。17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作,，取得初步實效,。

三、基本醫(yī)療

__年度我院基本醫(yī)療總體概況：

1,、業(yè)務(wù)指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況,。20__年業(yè)務(wù)收入完成142、81萬元,，其中藥品50,、91萬元，醫(yī)療收入73,、56萬元,。住院病人108人次，門診病人26742人次，救護車出診195車次,，其中保障17車次,，保障救治658人次，崗村衛(wèi)生室出車80余次,，救治約90余人,。本地約571人次，外地約177人次,，車禍外傷約261人次,。20__年衛(wèi)生院不良反應(yīng)報告39人次，衛(wèi)生室9人,。

2,、衛(wèi)生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的贊譽,。

全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診4次,，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜,、崗村里山村和芳村鴨坑開展,。通過義診擴大了衛(wèi)生院的社會影響力，通過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,，同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。

3,、完成多項重大活動保障任務(wù),。諸如節(jié)假日景區(qū)景點保障、4月份中國黃山萬人登山活動,、7月份全國勞模游湯口,、12月份中國黃山登山節(jié)、12月份愛我中華—輪椅行活動及學校運動會等活動的保障任務(wù),。舉辦方送錦旗一面，表示對醫(yī)院工作的肯定,。

4,、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫(yī)療急救培訓,、山岔敬老院老年人防病知識講座,、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動，將常見疾病知識惠及普通群眾,，增強自我防病意識,。

5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)水平,，開展了邀請市醫(yī)院進行急救培訓,，院內(nèi)心電圖常識、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識講座,，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能,。同時通過早會、職工會等形式學習相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案,、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓，逐步增強了職工的安全意識,、風險防范意識,。由于自身服務(wù)水平有限和社會環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件,，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置,，控制了負面影響，未對我院社會效益和經(jīng)濟效益帶來沖擊,。

6,、醫(yī)德醫(yī)風方面。全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件,，未發(fā)生因收受回扣_而舉報事件,。全院干部職工能立足崗位、團結(jié)協(xié)作,，積極為群眾服務(wù),。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,，就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風的高度肯定,。

湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導向,，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵,、大比武”等一系列活動,，始終將“四個爭創(chuàng)”指導思想和“抓業(yè)務(wù)、強管理,、帶班子,、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療,、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面,。衛(wèi)生院領(lǐng)導班子本著“極心無二慮,，盡公不某私”和“求真、務(wù)實,、創(chuàng)新”的積極態(tài)度,，針對上半年的工作情況和存在問題，積極調(diào)整工作思路和策略,，針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢,，將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生,、醫(yī)療急救,、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心，以區(qū),、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機,，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團隊服務(wù)，進一步加強一體化村衛(wèi)生室管理,，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源,，優(yōu)化服務(wù)流程，實行雙向轉(zhuǎn)診制度,，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬常住居民(含農(nóng)村,、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長期駐鎮(zhèn)人員)和年均達330萬以上的流動人口(游客)的綜合醫(yī)療服務(wù)進行歸類,，對鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進行了探討與分析,。

隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行，衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯,，湯口鎮(zhèn)基層衛(wèi)生事業(yè)新的運行機制已然確立,，衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20__年度我院整體運行情況來看,，仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升,、藥品零差率銷售尚需加強監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規(guī)范和控制,、衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)型后醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識風險防范意識有待提高,、轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急救護逐年遞增而衛(wèi)技人員不足、衛(wèi)生人才梯次機構(gòu)不合理等諸多方面,，四年多來,，衛(wèi)生院醫(yī)療收入連年遞增(20__年43、52萬元,，20__年54萬元，20__年71,、73萬元,，20__年73,、56萬元)，門診住院服務(wù)人次合理增長(總服務(wù)人次：20__年17196人次,，20__年20839人次,，20__年28772人次，20__年26850人次),，二級以上醫(yī)院住院人次呈現(xiàn)連續(xù)四年下降趨勢,，鎮(zhèn)域內(nèi)居民年均醫(yī)藥衛(wèi)生支出呈現(xiàn)下降趨勢，區(qū),、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)成效顯著,，人民群眾健康意識和健康水平穩(wěn)步提升，衛(wèi)生院也取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,。概而言之,，作為三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié)，如何發(fā)揮出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用,，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生資源,，提升綜合服務(wù)效能，促進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化發(fā)展,，有效服務(wù)群眾,、保障民生是我們實現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵。

四,、__年度工作謀劃

1,、妥善處理院鄰關(guān)系，按時完成衛(wèi)生院搬遷工作,。

按照黃山區(qū)政府,、湯口鎮(zhèn)政府相關(guān)會議精神，20__年湯口衛(wèi)生院將進行整體搬遷,，在此過程中,，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和黃山區(qū)衛(wèi)生局的指導下，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系,，全力配合項目建設(shè),，做好搬遷前的各項準備工作，按計劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作,。

2,、繼續(xù)強化班子建設(shè)，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績效考核,。

堅持樹立“以人為本,，不務(wù)虛、唯求實”的強化院領(lǐng)導班子建設(shè)的指導思想,，確立以安全生產(chǎn)為基線,，基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護,、志愿服務(wù)為基點,，以推進醫(yī)改、保障就醫(yī),、服務(wù)民生,、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式，從而促進了團隊協(xié)作,，初步實現(xiàn)了管理科學化,、決策民主化、信息公開化,、服務(wù)多元化的目標,。同時堅持“以崗定責、優(yōu)績優(yōu)酬”原則,，進一步細化崗位權(quán)責,，量化內(nèi)部績效考核。完善院內(nèi)各級管理組織,，狠抓管理節(jié)點,，提升管理水平，形成事事到人,、權(quán)責對稱,、核心明確、團隊推進的局面,。在堅持推行評優(yōu)評先的過程中,，對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用,、異地交流等方式樹反面典型,，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團結(jié)的局面,。

3,、推進支部建設(shè)，扎實推進醫(yī)德醫(yī)風,，加強黨風廉政建設(shè),。

新的一年，我們將繼續(xù)評先進,、樹典型,、匯聚正能量，利用身邊人,、身邊事進行感知教育,，從而扎實推進醫(yī)德醫(yī)風教育深入開展,，推動黨風廉政建設(shè)，樹立員工的主人翁意識,，不斷增強團隊凝聚力，作黨的群眾路線的踐行者,。

4,、堅決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策

新醫(yī)改后，湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、衛(wèi)生室已全部實行藥品零差率銷售,，為鞏固新醫(yī)改成果，我院將進一步完善日常監(jiān)督協(xié)管,，將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補助資金直接掛鉤,，進一步加強日常監(jiān)管、督查力度,，確保藥品零差率銷售政策落到實處,。

5、繼續(xù)推進新農(nóng)合政策的貫徹落實

新農(nóng)合政策已深入民心,，廣大群眾非常擁護和支持,，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓，合理轉(zhuǎn)診,、從嚴把握住院指征,、提高住院補償比是我們今年的工作重點。

6,、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力

醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題，新的一年我院將派人參加全科培訓,、邀請上級專家來院授課,、鼓勵開展院內(nèi)講座、技能操作競賽,、參加?？茣h相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平，對于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點管理薄弱,，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象,，我們將通過幫扶醫(yī)院來院指導加強醫(yī)療安全節(jié)點管理，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力,。

7,、繼續(xù)推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

在現(xiàn)有全科團隊的基礎(chǔ)上,，結(jié)合實際工作,，繼續(xù)完善各項團隊管理制度,，職責到崗、任務(wù)到人,，采取月度督查,、季度考核相結(jié)合的方式，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項目與院內(nèi)職工績效掛鉤,、與村醫(yī)補助掛鉤的分配制度,，確保基本公共衛(wèi)生各項工作穩(wěn)步推進,。

8,、加強村衛(wèi)生室管理，扎實推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)

按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一,、兩獨立要求,，加強人事管理、業(yè)務(wù)培訓,，督促衛(wèi)生室落實新農(nóng)合,、藥品零差率銷售政策，完成各項既定工作任務(wù);實事求是審核,、申報到齡退出村醫(yī),，確保到齡退出村醫(yī)能按時享受村醫(yī)養(yǎng)老補助;對于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實行管控結(jié)合,、依法懲處的原則,，絕不姑息。

9,、繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù),，堅持開展各類醫(yī)療志愿服務(wù)，積極改善醫(yī)患關(guān)系,，全力推進衛(wèi)生民生工程

在鎮(zhèn)域內(nèi),，除敬老院、學校按時體檢巡診外,，堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,，增強群眾的衛(wèi)生知識的普及率，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì),，增進醫(yī)患溝通,，改善醫(yī)患關(guān)系。

衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房 衛(wèi)生院年度工作總結(jié)及計劃篇十六

時間飛逝,，不知不覺,，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在一年里,，我在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，并能堅持以馬克思、列寧主義,，毛澤東思想,，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺認真學習黨的精神,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,，思想,、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、嚴于律已,，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來,，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非,，堅持真理，堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，醫(yī),。學教育網(wǎng)搜集整理擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)

(1)是認真學習“三個代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的精神,，自覺堅持黨的方針,。

(2)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育,、思想品德教育,，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重,、自省,、自警,、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神,，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省,、告誡和激勵自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì),。

(3)是我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，醫(yī)。學教育網(wǎng)搜集整理平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學習,，每周二的晨會,，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練,，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

三、努力工作,，按時完成工作任務(wù)

我先后在icu,、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng),。過去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,，而這兩個科是臨床工作的重點,。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件,，比如胸管脫落的緊急處理等,，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙,，瑣碎,。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng)，但我不怕,，以前沒做過的,，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排,，我不怕麻煩,，向老師請教、向同事學習,、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重病人護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻,。

當然，我身上還存在一些不足有待改進,。比如,，在學習上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長的教育,、指導,、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房 衛(wèi)生院年度工作總結(jié)及計劃篇十七

本人于xx年x月起,，在衛(wèi)生院開始上班。這一年來,，在醫(yī)院的領(lǐng)導帶領(lǐng)和提攜下,，堅持以精神以及“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,，認真開展各項醫(yī)療工作,，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責,。

一、愛崗敬業(yè),，誠信團結(jié),。

在工作中，能夠堅守崗位,，盡責盡力的做好自己的工作,。接待病人時，能夠及時與病人溝通,，較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況,，能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,，我能夠做到全程監(jiān)護,，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,，能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù)，使病人順利出院,。在與病人交流溝通時,，我能夠做到真誠熱心的交流，當然在醫(yī)患溝通交流時,，我的不足是不耐心,，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心,、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),，在今后的工作中，我會在這方面改進的,，做到真誠,、熱心、耐心的與患者交流,。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人,，工作團結(jié),。

在思想態(tài)度上，我能夠做到尊敬老同志,，熱愛新同志,，并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是，少說多做,，在這方面我將繼續(xù)保持,，努力提高,，做一個受大家歡迎的人。在生活上,，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,，并一貫以能取的他人的信任為行事準則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作,。在工作上,，我能夠嚴謹細心積極的工作，并能及時與同事們溝通交流,，以彌補工作中的漏洞和不足,，自己有空閑時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務(wù)量大時,，大家也能熱心積極地幫我分擔,，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持好的交流習慣,，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助的精神,。

二、努力提高個人業(yè)務(wù)水平,。

在這一年當中,，我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者，其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,，不僅要求有全面扎實的理論功底,，還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,，能做到簡單的用藥處理,。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面，仍是有很多不足的,。首先,，理論知識不全面，這導致了面對許多病種,，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作,。其次，臨床操作水平較差,，不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人,。再次，理論知識不扎實,，在臨床的檢查,、診斷、用藥,、護理等方面不能較快較好的完成工作,。在今后的工作中,，我會在理論和實踐兩方面努力提高，做到工作正確及時有效的完成,。

三,、兒童預(yù)防保健工作方面進一步提高。

我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作,。兒童預(yù)防保健工作項目多,，責任重大，其工作要求是細致,、耐心,、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,，能夠較好的完成一部分工作任務(wù),，如兒童預(yù)防接種信息微機錄入的工作能較好的完成，常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類,、二類疫苗的區(qū)別及價格,。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,，在今后的工作中我會改正不足,，進一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作,。

在20xx年里,，工作中的體會和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點,，改進不足,，下面再根據(jù)工作總結(jié)，把20xx年里的個人工作計劃制定如下：

1,、繼續(xù)保持發(fā)揚“愛崗敬業(yè),、誠信團結(jié)”的精神。

2,、在病歷書寫上,，進一步提高自己的體格檢查水平，完善病史搜集的能力,，改進書寫時的用語和習慣,。

3、自己主管的病人,，要全程監(jiān)護到出院,，做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導辦理,，做到不漏交費用,。

4,、出勤方面要向先進看齊，做到?jīng)]大事沒急事不請假,。

5,、在醫(yī)患溝通時，做到真誠,、熱心,、耐心的與患者交流，并能做到善于和患者溝通,。

6,、在與同事的交流溝通上，做到真誠待人,，互助友愛,，關(guān)心他人，要繼續(xù)保持團隊精神,。

7,、努力提高個人業(yè)務(wù)水平，理論知識和臨床操作都要加強,。

8,、在兒童預(yù)防保健工作方面，要向前輩學習以提高自己的工作能力,，建立健全各種表冊,，及時準確上報各種報表和數(shù)據(jù)，積極配合上級指派的臨時任務(wù),。

總之,，我在這一年的工作當中，進步很大,，不僅在業(yè)務(wù)上,，還是在待人接物上，都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,，不足也很多,，在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上,、臨床操作上,、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點,。

衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房 衛(wèi)生院年度工作總結(jié)及計劃篇十八

一年來,，在院長的正確領(lǐng)導下和各位同事的大力支持下，我才能順利的一路走來。現(xiàn)將一年來工作,、學習情況匯報如下：

一,、加強學習，提高自身素質(zhì)

對于我來說,，管理是一個全新的領(lǐng)域,，需要從頭學。并且一個優(yōu)秀的管理人員需要德才兼?zhèn)?。近一年來,，我認真履行崗位職責，愛崗敬業(yè),，克已奉公,，全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯,，努力做到思想觀念不落伍,。身為一名副職，如何抓好分管工作,，履行好自己的職責,，是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,，社會在進步,，不學習是不行的，特別是領(lǐng)導干部,，學而知不足,。真正要當一個好助手，是必須要努力學習,，這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導的管理思路和意圖,，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。

二,、愛崗敬業(yè),，抓好本職工作

在工作崗位上，我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務(wù)的意識,。圍繞本職工作,，認真開展各項工作。一是帶頭組織醫(yī)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)學習,，強化“三基”,，轉(zhuǎn)變工作作風，進一步提升他們的工作水平和服務(wù)意識,。二是嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),，嚴格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,，重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務(wù)”,，使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面進行。并從行為,、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教,。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強醫(yī)療缺陷管理,。確保醫(yī)療安全,。三是加強管理，堅持抓好藥品,、器材管理,，堅持雙人復核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風,。嚴禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品,、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動。麻醉的`藥品嚴格“五?！惫芾?。確保用藥安全。強化重點科室和醫(yī)務(wù)人員的無菌意識,，規(guī)范無菌操作以及一次性物品的管理,，嚴控傳染病。

三,、積極組織協(xié)調(diào),，當好院長的參謀和助手

在工作中我堅持“多聽、多看,、多問,、多想”，加強與領(lǐng)導和同事之間的業(yè)務(wù)交流,，取人之長,，補己之短。始終做到在思想,、行動上與我院同心同德,。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán),、不越位,，工作不拖沓,、不含糊，矛盾不上交,、不下壓,，責任不躲避、不推諉,。協(xié)助院長發(fā)揮好決策參謀,、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào),、督查督辦“四大職能”,，用全新的管理理念，簡化辦事程序,，提升層次,，堅持做到“四個不讓”：不讓醫(yī)務(wù)工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發(fā)生,，不讓職工在我這里受到冷落,，不讓我院的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領(lǐng)導放心,、上下級稱心,、全體員工順心。

四,、廉潔自律,、勤政為民

作為副院長，我的手中有一定權(quán)利,。但是自從我踏上醫(yī)務(wù)工作崗位的那一刻起,，就立志要做一個廉潔自律的醫(yī)務(wù)人員?！肮ぷ骶鸵馕吨熑?，一個人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責任感,，敬重自己的工作,，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責的精神,，這才是真正的敬業(yè)”,。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干,，要干就干出樣子來”自己在工作中,，主要把握十二個字“廉潔自律，勤政為民,，履行職責,，落實責任”,。

五、存在的不足和今后的打算

回顧這一年來的工作,，我感到十分充實,。自己的工作能力得到了一定的提高，取得了一定的成績,，但同時也存在著理論基礎(chǔ)比較薄弱,、創(chuàng)新意識有待進一步增強、組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高等不足,。由于管理經(jīng)驗還不足,，有時還會產(chǎn)生畏難情緒。

在今后的工作和學習中,，自己要更進一步嚴格要求自己，勤于思考,，著重鍛煉好協(xié)調(diào)能力和管理能力,，在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進團結(jié),。同時,，要站準自己的位置，演好自己的角色,，遇事要虛心向老同志們學習,，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想,、工作,、學習上有更大的進步。

衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房 衛(wèi)生院年度工作總結(jié)及計劃篇十九

20__年,，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下,，大力加強行業(yè)作風建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：

一,、加強業(yè)務(wù)學習,，提高業(yè)務(wù)水平，業(yè)務(wù)量不斷提高

今年,，我院克服人手少,，設(shè)備簡陋的困難，全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學習,，提高業(yè)務(wù)水平,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內(nèi),，門診人次7542人,，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成,。并在國家級雜志發(fā)表學術(shù)論文一篇,，有一人報考了研究生。

二,、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，服務(wù)水平穩(wěn)步提升

繼續(xù)實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，實行行風民主評議，加強群眾監(jiān)督,，不斷提高服務(wù)水平,。增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，改善服務(wù)態(tài)度,，以群眾滿意為最高目標，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

三,、增強安全防范意識,，確保良好醫(yī)療秩序

增強依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè),。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,，增強醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生,。

四,、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難

八月份,，實行了住院報銷直補工作,，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷，極大地方便了群眾,。十二月份購置了電腦,，以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時,，對新農(nóng)合工作加強宣傳,，有效地提高了群眾的參合積極性,。

五、做好公共衛(wèi)生工作,，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平：

一是計劃免疫工作正常開展,，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,，一類疫苗實行免費接種,。

二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,，四月份,，針對手足口病疫情，我們積極應(yīng)對,，九月份,，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,，組織人員進行全面摸底排查,，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的思想工作,，消除恐慌,，維護社會穩(wěn)定,。

三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。

四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作,，全年共上報傳染病6例,。

五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份,，對中小學和托幼機構(gòu)學生的接種證進行了查驗,，九、十,、十一月份,，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求,。

六是加強了流腦,、已腦、甲肝,、霍亂等疾病的防治,，年初，針對我縣的流腦疫情,，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,，九月份,，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫,。

七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,，做好登記、報告,、轉(zhuǎn)診工作,，3月24日，配合縣結(jié)防所,，搞好防癆宣教工作,。

八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作,，同時對中小學校進行了血防宣教工作,。

六、做好婦幼工作,，保障婦女兒童健康,。

對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,，按時準確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會,，按時參加縣保健員會議,，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好,。

七,、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村,、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作,。

經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,，對衛(wèi)生所進行了改造,，加強了衛(wèi)生所的建設(shè)，并順利地通過了驗收,。

八,、積極開展民主評議政風行風工作

全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員大會后，我院即制定了實施方案,，后廣泛征求了各界意見,，并根據(jù)意見進行了整改，對暫時無條件解決的，說明原因,。通過民主評議政風行風的開展,，改變了工作作風，提高了服務(wù)水平,。

衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房 衛(wèi)生院年度工作總結(jié)及計劃篇二十

在過去的一年里,，我科在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各職能部門的大力配合下,，經(jīng)過全科同志的積極努力使本科室取得可喜的成績,，特別是在利用中醫(yī)特色優(yōu)勢大力發(fā)展中醫(yī)特色項目方面取得了長足的進步。

一,、醫(yī)德醫(yī)風方面

我科同志遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，具備高度的事業(yè)心和強烈的工作責任感，本著“一切為了病人,，為了病人一切”的服務(wù)宗旨,，不斷提高醫(yī)護質(zhì)量，科室內(nèi)部醫(yī)護團結(jié)友愛,，互尊互重形成了一個有力的戰(zhàn)斗集體,。

二、業(yè)務(wù)方面

我科積極與上級醫(yī)院聯(lián)系,，開展一大批重大復雜的手術(shù)病例,，如：胰頭癌十二直腸切除術(shù)、腹腔鏡膽囊切除,、微創(chuàng)前列腺摘除股骨頭壞死,、股骨頸骨折行股骨頭置換術(shù)、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù),，腰椎間盤突出,、腰椎管狹窄的手術(shù)治療,，特別是胰十二直腸切除術(shù)填補了邯鄲市東部縣的技術(shù)空白,。

三、發(fā)展中醫(yī)特色服務(wù)方面

積極利用中醫(yī)優(yōu)勢,，開展中醫(yī)特色服務(wù)項目,，開展了中藥熏洗、中藥外敷,、紅外線理療,、中醫(yī)正骨、指骨夾板外固定,，紅外線理療配合中藥外敷取得較好的療效,。

四、業(yè)務(wù)學習

加強科室業(yè)務(wù)學習,，努力學習基礎(chǔ)知識,、基本操作,，兩人取得執(zhí)業(yè)資格證書，實現(xiàn)人人有證的目標,。

回顧過去展望未來,，20__年我們會進一步利用中醫(yī)優(yōu)勢發(fā)展中醫(yī)服務(wù)項目，進一步開展脊柱外科,、微創(chuàng)治療前列腺增生肥大等技術(shù),，在此向各位領(lǐng)導各位關(guān)心支持幫助過我們的人鄭重的說一聲謝謝。

衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房 衛(wèi)生院年度工作總結(jié)及計劃篇二十一

時間飛逝,，半年轉(zhuǎn)瞬即過,，回顧這x年工作歷程，我院在市,、局,、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導下，圍繞年初制訂的工作規(guī)劃,，狠抓醫(yī)療管理質(zhì)量,，強化管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，加大重大疾病的防治及衛(wèi)生執(zhí)法,，全面落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，深化人事改革,，加強醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè),，綠化院容,、美化環(huán)境,、創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,，樹立衛(wèi)生新形象,，一步一個腳印,，扎扎實實開展工作,，取得了一定的成績，為完成今年的總體規(guī)劃打下了堅實的基礎(chǔ),。

一,、加強政治理論學習，不斷提高黨員,、干部,、職工政治思想素質(zhì)。

加強隊伍自身素質(zhì)建設(shè),，多次組織全體醫(yī)務(wù)人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識,，每次培訓后進行集中考試，成績存檔并與年終評優(yōu)進行掛鉤,，通過學習,，職工的政治思想素質(zhì)有明顯提高，整個醫(yī)療行風出現(xiàn)可喜勢頭,。

二,、加強公共衛(wèi)生管理，控制傳染病流行

近年來,，在市局黨委,、鎮(zhèn)、黨委政府的大力支持下,，為加強傳染病管理,，我院制訂了傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生的防治方案,，并完善傳染病監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),，成立了傳染病突發(fā)事件的防治方案及領(lǐng)導小組，建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊伍,，進一步加強公共衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò),、規(guī)范疫情報告制度，提高免疫監(jiān)測水平,，到目前為止,，能對結(jié)核病人進行跟蹤監(jiān)督管理，為艾滋病患者提供四免一關(guān)懷政策,，腸道門診登記率100%,、檢索率達30%以上，傳染病的總發(fā)病率控制在1‰以下,，做好htv檢測工作,，強化計免人員培訓，實行群體性預(yù)防接種制度,，要求兒童建卡率100%,，無菌全程免疫接種率達95%,，認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國母嬰保健法》,，對高危孕婦篩選，實行跟蹤管理,，有效的控制了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,。

三、加強醫(yī)院自身建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)水平

加強院容院貌是醫(yī)院建設(shè)的重點,，為此,，我院在資金困難的情況下，加強了院內(nèi)綠化工作,，上半年,，我院通過植樹，植草皮等方式,，共計綠化面積達x多平方米,，使全院的環(huán)境大有改善，得到社會的一致好評,。

此外,，我院還加強了院接種門診新建工作，新接種門診共計面積達100多平方米,，內(nèi)設(shè)電視,、空調(diào)、飲水機等諸多便民服務(wù)設(shè)施,，此項工作正在緊張施工當中,，預(yù)計新門診在七月底建設(shè)完成并正式投入使用。

同時,，我院還多次組織技術(shù)知識培訓,，特別是加強《處方管理辦法》的學習，嚴格規(guī)范醫(yī)療文書的學習,，并建立相應(yīng)的制度及管理措施,，使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

四,、實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險工作

今年在加強合作醫(yī)療的宣傳下,，我鎮(zhèn)農(nóng)民參合戶數(shù)6582戶、參合人數(shù)24563人,、參合率達到85%,，比去年提高20%。完成合作醫(yī)療體檢工作,，體檢人數(shù)達6000多人次,，體檢率達30%。做好微機員核算員的技能培訓,，做好現(xiàn)場補償工作,，實現(xiàn)參合農(nóng)戶門診家庭帳戶的全面管理。做好全院職工醫(yī)療保險參保工作,。

五,、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

在市政府,、市局黨委的號召下，全市衛(wèi)生系統(tǒng)進行了大規(guī)模的醫(yī)德醫(yī)風活動,，我院在市,、局黨委的領(lǐng)導下，加強了醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的工作力度,，并做好筆記和心得體會,，醫(yī)院、科室,、個人要進行深刻地自查自糾活動,，職工與職工之間、職工與干部,、職工與領(lǐng)導之間進行深刻的交心談心,，對各自進行深刻的剖析、總結(jié),、使各自的思想素質(zhì)得到大幅度提高,，通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)活動，職工素質(zhì)有明顯提高,，在忠于職守,、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上,，出現(xiàn)不少先進分子,，醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。

六,、強化醫(yī)院分級管理,，

我院加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，政治思想,，強化內(nèi)部管理,，全院分五大組，一本帳,、一支筆,、做到管理制度化、工作程序化,、操作規(guī)范化,、質(zhì)量標準化的正規(guī)化要求，半年來各項工作穩(wěn)步發(fā)展,，半年門診數(shù)13105人次,、收住院病人305、其中參合病人159,、住院分娩121人,、分娩率達95%,、化驗3316人次,、x線檢查1258人次,、b超533人次，手術(shù)294人次,、門診處方合格率95%,、病歷書寫合格率達90%、藥品劃價準確率98%,、半年醫(yī)療收入58,、8萬元，藥品服務(wù)收入26,、9萬元,，共計收入105、2萬元,，與去年同期相比增長10%,。無違反計劃生育及違法事件發(fā)生。

總之在過去的半年,，在加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)深化衛(wèi)生改革中,，我院工作在穩(wěn)步發(fā)展，取得了很大的成績,，同時也存在一定的問題,，對當前的衛(wèi)生改革認識不足，人事制度改革不敢大膽實施,，醫(yī)療護理人員后備不足,，債務(wù)沉重，資金運轉(zhuǎn)困難,，導致醫(yī)療設(shè)備不能及時更新,，業(yè)務(wù)用房存在短缺現(xiàn)象，不能適應(yīng)新時期社會發(fā)展的需要,，但我們堅信在市局,、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導下，以院支部,、院委會為核心,，加強醫(yī)院管理，解決存在的問題,，干群一條心,，齊心合力，一定會將我院的各項工作推向全面發(fā)展,。