隨著法治精神地不斷發(fā)揚(yáng)，人們愈發(fā)重視合同,，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,，合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力，嚴(yán)格履行義務(wù),。怎樣寫合同才更能起到其作用呢,？合同應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編給大家?guī)淼暮贤姆段哪０?，希望能夠幫到你?

軟件運(yùn)維服務(wù)合同協(xié)議書 軟件運(yùn)維合同 續(xù)簽篇一

乙方：

為確保甲方正確和安全使用軟件,，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,，本合同就乙方向甲方提供軟件維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一,、服務(wù)項(xiàng)目：

1、乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的軟件進(jìn)行技術(shù)維護(hù),。

2,、甲方使用的軟件為：

二、服務(wù)內(nèi)容及方式：

1,、軟件安裝服務(wù)：甲方應(yīng)提供能正常運(yùn)行軟件的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,，乙方負(fù)責(zé)甲方軟件的安裝，保證甲方能正常運(yùn)行該系統(tǒng),。乙方負(fù)責(zé)軟件的升級(jí)工作,。

2、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方操作人員提供技術(shù)培訓(xùn),，直到甲方操作人員能獨(dú)立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動(dòng),，須派其他操作人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為甲方提供繼續(xù)培訓(xùn),。

3,、電話支持服務(wù)：乙方工作日內(nèi)設(shè)專線電話向甲方提供電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方問題,，指導(dǎo)甲方排除故障,，以滿足甲方服務(wù)需求。專線電話號(hào)碼為：乙方提供一星期五個(gè)工作日,，每個(gè)工作日為八小時(shí)的電話支持(工作時(shí)間為8時(shí)至17時(shí)),，納稅申報(bào)期電話支持工作延至19時(shí)。

4,、上門維護(hù)服務(wù)：對(duì)于電話不能解決的問題,，乙方提供上門服務(wù)，市區(qū)城區(qū)范圍內(nèi)乙方在4小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),，邊遠(yuǎn)地區(qū)8小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),。

5、回訪服務(wù)：安裝后一個(gè)月內(nèi)乙方至少安排一次電話回訪;一年內(nèi)提供不少于二次的現(xiàn)場(chǎng)回訪和服務(wù),。

三,、服務(wù)費(fèi)：

1、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每戶每年____________元整;

2,、甲方須于本合同簽訂生效7日內(nèi)向乙方繳納技術(shù)維護(hù)費(fèi);

3,、為確保雙方的利益，甲方應(yīng)在繳納費(fèi)用時(shí)確認(rèn)收到乙方正式出具的服務(wù)合同和服務(wù)費(fèi)發(fā)票,。

四,、違約責(zé)任：

1,、乙方不得無故解除對(duì)甲方的服務(wù)，否則乙方必須全額退還服務(wù)費(fèi);

2,、乙方不得以任何技術(shù)手段限制甲方正常納稅申報(bào);

3,、甲方有權(quán)向有關(guān)部門投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)人員，乙方對(duì)投訴的問題和被投訴的人員,，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方,。

4、由于以下情況造成軟件無法正常使用,，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)軟件的正常運(yùn)行,，不承擔(dān)由此造成的損失：

(1)未經(jīng)過培訓(xùn)的操作人員操作;

(2)操作人員誤操作;

(3)擅自安裝、卸載相關(guān)軟件造成的數(shù)據(jù)丟失或損壞;

(4)計(jì)算機(jī)感染病毒;

(5)不可抗力(如突然停電)等原因,。

五,、合同糾紛的解決：

在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,，也要請(qǐng)求進(jìn)行調(diào)解。當(dāng)事人不愿協(xié)商,、調(diào)解解決或協(xié)商,、調(diào)解解決不成的，雙方商定由甲方所在地人民法院管轄,。

六,、本合同有效期為__________年______月______日至__________年________月________日，合同期滿后,，經(jīng)雙方同意可續(xù)簽合同,。

七、本合同未盡事宜,，雙方友好協(xié)商解決,。

八、本合同一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

軟件運(yùn)維服務(wù)合同協(xié)議書 軟件運(yùn)維合同 續(xù)簽篇二

甲方(客戶方)：____________________

乙方(服務(wù)方)：____________________

甲乙雙方本著相互信任,，真誠(chéng)合作的原則,，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達(dá)成一致意見,，特簽訂本合同,。

(一)合同適用說明

1、本合同適用于首次購(gòu)買產(chǎn)品及購(gòu)買服務(wù)產(chǎn)品的用戶,。

2,、甲乙雙方簽訂本合同,，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視為甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù),。

(二)服務(wù)內(nèi)容

1,、乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：

(1)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購(gòu)買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個(gè)工作小時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

(2)熱線支持：指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程,。

(3)在線服務(wù)支持：指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收,、解答用戶問題，并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程,。

(4)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處理問題的過程,。

(5)遠(yuǎn)程維護(hù)：指乙方通過《維護(hù)軟件》解答用戶問題的服務(wù)過程。

(6)用戶俱樂部活動(dòng)：甲方可以參加用戶俱樂部的活動(dòng),。

(7)用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。

2,、乙方的服務(wù)承諾：

(1)乙方接到甲方通過電話,、信函傳真、電子郵件,、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,，在兩個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

(2)乙方提供給甲方的服務(wù),，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行,。

(三)甲方責(zé)任：

1、甲方應(yīng)確保有專人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé),。

2,、甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī),、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)

3,、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管,。

4,、甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系,，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,，便于乙方作出診斷。

5,、甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

(四)違約處理

1、乙方違爭(zhēng)取處理：

(1)甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行合同條款的行為向xx公司服務(wù)管理部門投訴;xx公司服務(wù)投訴電話：

(2)乙方違反以上服務(wù)承諾時(shí),，在接到甲方投訴后,，維護(hù)部門立即采取補(bǔ)救措施，并給用戶滿意答復(fù),。

(3)乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾,，并給甲方造成實(shí)際損失，應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償,。

2,、甲方違約處理

(1)甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)后果,。

(2)因甲方法人員進(jìn)行非法操作,、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂,、丟失等問題,，甲方請(qǐng)求乙方提供服務(wù)的，乙方可以按照軟件服務(wù)費(fèi)的100%,，加收服務(wù)費(fèi),。

3、乙方免責(zé)條款

(1)乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作,、感染病毒,、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任,。

(2)乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求,。

(五)合同有效期和效用性

1,、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力

2,、本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換,、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響,。

(六)收費(fèi)辦法和合同期限

1,、購(gòu)買xx版、xx版)大寫：_______________.

2,、合同有效期限為一年,，自___年__月__日至___年__月__日止，合同期滿自動(dòng)中止,。

3,、合同期滿后，雙方協(xié)商,，乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同,。

(七)爭(zhēng)議處理

1,、甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商,。

2、協(xié)商不能解決的,，依照《中華人民共和國(guó)合同法》,，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

(八)其他

1,、本合同未盡事宜,，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款,，具備與本合同同等法律效力,。

2、對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式,，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效,。

3、本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,，其他任何方案,、口頭說明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真,、郵件等,，均以本合同為準(zhǔn)。

甲方(簽章)_________________

乙方(簽章)_________________

日期：____________________

軟件運(yùn)維服務(wù)合同協(xié)議書 軟件運(yùn)維合同 續(xù)簽篇三

合同編號(hào)：

委托方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)：

受托方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的相關(guān)規(guī)定,，甲,、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，在真實(shí),、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,，就乙方向甲方提供__________集團(tuán)oa辦公系統(tǒng)軟件運(yùn)維服務(wù)事宜協(xié)商一致，特訂立本合同,。

第一條服務(wù)項(xiàng)目

乙方為甲方使用的市菜籃子產(chǎn)業(yè)集團(tuán)oa辦公系統(tǒng)軟件提供運(yùn)維服務(wù),。?

第二條 合同期限

本合同期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止,。在本合同期限內(nèi),，若需縮短該期限，須經(jīng)甲,、乙雙方協(xié)商一致后方可縮短系統(tǒng)軟件運(yùn)維期限;本合同期限屆滿后,，若需繼續(xù)委托乙方運(yùn)行維護(hù)本合同系統(tǒng)軟件的，由甲、乙雙方協(xié)商一致后,，另行訂立合同,。

第三條 服務(wù)內(nèi)容、方式

(一)服務(wù)內(nèi)容(詳見《x集團(tuán)oa辦公系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)范圍列表》)

1.系統(tǒng)日常運(yùn)維服務(wù),，包括當(dāng)不限于系統(tǒng)操作指導(dǎo),、因系統(tǒng)缺陷導(dǎo)致的各種bug的修復(fù)、因操作失誤導(dǎo)致的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤維護(hù)等,。

2.系統(tǒng)突發(fā)事件的診斷,、排除。

3.因甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要或需求變動(dòng)引發(fā)對(duì)本合同約定的系統(tǒng)的新增,、完善軟件功能且工作量小于等于2人日的開發(fā)工作的,。

4.本合同簽訂后，乙方須指定專人對(duì)甲方提出的本合同約定的系統(tǒng)軟件各項(xiàng)相關(guān)技術(shù)問題進(jìn)行解答,，包括但不限于技術(shù)咨詢,、指導(dǎo)和信息提供等。

5.本合同簽訂后,，乙方應(yīng)定期指派專人清理運(yùn)維過程中所生成的生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)中的臨時(shí)表,，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)，如建立并優(yōu)化索引,、優(yōu)化存儲(chǔ)過程,、數(shù)據(jù)庫(kù)表拆分等，提供系統(tǒng)運(yùn)行速度,。

6.本合同簽訂后,，乙方應(yīng)定期撰寫運(yùn)維總結(jié)報(bào)告，重點(diǎn)描述和分析出現(xiàn)的 技術(shù)問題和服務(wù)質(zhì)量問題,，并給出整改方案,。

(二)運(yùn)維服務(wù)形式

1.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，即本合同約定的系統(tǒng)軟件出現(xiàn)重大故障導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中止時(shí),，乙方收到甲方通知后應(yīng)立即指派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),，與甲方技術(shù),、業(yè)務(wù)人員一起對(duì)故障進(jìn)行分析,，提出解決方案，在征得甲方同意后對(duì)故障進(jìn)行處理和排除,。

2.遠(yuǎn)程維護(hù),，即甲方出現(xiàn)系統(tǒng)故障時(shí)，乙方通過電話,、電子郵件,、或遠(yuǎn)程訪問等方式進(jìn)行系統(tǒng)故障的處理、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等工作,。

3.按月巡檢,，即本合同期限內(nèi)，乙方每月指定專人到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,，優(yōu)化系統(tǒng)軟件,，同時(shí)做好系統(tǒng)運(yùn)行情況記錄。對(duì)可能出現(xiàn)的故障提出解決預(yù)案及系統(tǒng)功能改進(jìn)等方面的技術(shù)咨詢工作,，并提供必要的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),。乙方還可根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)甲方的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行管理,、日常維護(hù),、使用操作等方面的培訓(xùn)。

(三)運(yùn)維服務(wù)要求

1.本合同簽訂后,，對(duì)于甲方提出的任何運(yùn)維服務(wù),，乙方工作人員需嚴(yán)格填寫運(yùn)維服務(wù)記錄單，并由甲,、乙雙方簽字認(rèn)可,。

2.乙方應(yīng)保證指派經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)維工程師來具體承擔(dān)運(yùn)維服務(wù)工作，服務(wù)人員應(yīng)保證相對(duì)固定,，若有變動(dòng),，乙方須提前三日通知甲方并征得甲方同意。

3.乙方為甲方提供電話技術(shù)支持服務(wù)要求為365天×24小時(shí),。

4.運(yùn)維響應(yīng)：工作日運(yùn)維服務(wù)響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在 小時(shí)以內(nèi),，非工作日運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在 小時(shí)以內(nèi);若需乙方指派專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)的，乙方應(yīng)在接到甲方運(yùn)維服務(wù)通知后 小時(shí)內(nèi)趕到甲方現(xiàn)場(chǎng),。

第四條 維護(hù)費(fèi)價(jià)格及支付方式

(一)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：每月 元整(￥ ),，該標(biāo)準(zhǔn)為不變價(jià)格，不隨市場(chǎng)相關(guān)服務(wù)行業(yè)的服務(wù)價(jià)格變化而變動(dòng),。若超出本合同第三條第(一)款約定的服務(wù)內(nèi)容,，需增加服務(wù)費(fèi)用的，由甲,、乙雙方另行協(xié)商后簽訂補(bǔ)充協(xié)議,。

(二)支付時(shí)間：

自 年 月 日起至 年 月 日止，甲方須于每年的 月 日前向乙方支付當(dāng)年度的系統(tǒng)軟件運(yùn)行維護(hù)費(fèi),。 (三)支付方式：甲方支付系統(tǒng)軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)費(fèi)用前,，乙方應(yīng)向甲方提供書面付款申請(qǐng)單及正規(guī)等額增值稅專用發(fā)票;甲方在收到乙方出具的書面付款申請(qǐng)和增值稅專用發(fā)票后7個(gè)工作日內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方在本合同指定的銀行賬號(hào)支付本合同約定的系統(tǒng)軟件運(yùn)行維護(hù)費(fèi)。

(四)甲方增值稅專用發(fā)票賬號(hào)

1.名 稱： ;

2.納稅人識(shí)別號(hào)： ;

3.住 所 地： ;

4.開 戶 行： ;

5.銀行賬號(hào)： ,。

(五)乙方指定的銀行賬戶

1.戶 名： ;

2.開 戶 行： ;

3.銀行賬號(hào)： ,。

第五條 雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)

1.本合同簽訂前,，甲方有權(quán)要求乙方對(duì)本合同系統(tǒng)軟件運(yùn)維服務(wù)的費(fèi)用、服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)方式等進(jìn)行詳細(xì)說明,。

2.本合同簽訂前，甲方應(yīng)明確向乙方提供系統(tǒng)軟件配置應(yīng)具備的詳細(xì)表單,、流程數(shù)據(jù)等系統(tǒng)軟件運(yùn)維服務(wù)需求,。

3.本合同簽訂后，甲方運(yùn)行系統(tǒng)軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由甲方自行解決,。乙方不會(huì)替甲方的電腦平臺(tái)提供升級(jí)或維護(hù),，并不會(huì)為甲方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任何責(zé)任。

4.本合同簽訂后,，甲方應(yīng)及時(shí)對(duì)乙方的運(yùn)維服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收,。

5.甲方應(yīng)按照本合同第四條第(二)款約定的支付時(shí)間，及時(shí)向乙方支付本合同相應(yīng)的服務(wù)費(fèi),。

(二)乙方權(quán)利義務(wù)

1.本合同簽訂后,，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的運(yùn)維服務(wù)需求制定系統(tǒng)軟件運(yùn)維服務(wù)方案，并提供給甲方,。

2.本合同期限內(nèi),，乙方應(yīng)及時(shí)、有效地完成系統(tǒng)軟件運(yùn)維服務(wù)工作,。

3.本合同期限內(nèi),，乙方應(yīng)在本合同約定的系統(tǒng)軟件配置上線后，免費(fèi)為甲方培訓(xùn)使用系統(tǒng)軟件的人員,。4.本合同期限內(nèi),，若系統(tǒng)軟件版本更新，乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù),。

5.本合同期限內(nèi),，乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)工作轉(zhuǎn)讓給任一第三方,。

6.本合同期限內(nèi),，乙方應(yīng)定期對(duì)本合同項(xiàng)下的系統(tǒng)軟件進(jìn)行檢查，保證系統(tǒng)軟件能夠運(yùn)行順暢,。

第六條系統(tǒng)功能修改,、增加

本合同簽訂后，甲方在使用本合同項(xiàng)下的系統(tǒng)軟件過程中,，如需要增加合同附件(軟件運(yùn)維服務(wù)范圍列表)之外的其它方面,，或修改合同附件(軟件運(yùn)維服務(wù)范圍列表)里的范圍,，則要另行支付乙方運(yùn)維費(fèi)用,，具體費(fèi)用由甲,、乙雙方另行協(xié)商;若屬系統(tǒng)軟件本身配置問題，乙方免費(fèi)為甲方修正,。

第七條 商業(yè)秘密

(一)本合同簽訂后,，甲方應(yīng)告知乙方其提供的資料中是否有屬于保密范圍及密級(jí)。

(二)乙方有權(quán)了解其承擔(dān)運(yùn)行維護(hù)部分的包括的所有內(nèi)容,，并負(fù)有為甲方保密的義務(wù),。

(三)乙方對(duì)甲方提供與甲方業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)秘密文件、資料不得丟失,，不得自行復(fù)制,，不得向任一第三方提供，不得用于本合同項(xiàng)下系統(tǒng)軟件之外的任何地方,。

第八條 技術(shù)成果歸屬

本合同期限內(nèi),，因甲方需要或者業(yè)務(wù)需求，乙方在提供系統(tǒng)軟件運(yùn)行服務(wù)過程中進(jìn)行系統(tǒng)軟件功能調(diào)整開發(fā)所產(chǎn)生的技術(shù)成果歸甲方所有,。未經(jīng)甲方同意,，包括乙方在內(nèi)的任何單位或個(gè)人不得使用該技術(shù)成果，但乙方為履行本合同使用的除外,。

第九條 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),、方法

(一)本合同期限內(nèi)，乙方須保證每次(項(xiàng))運(yùn)行維護(hù)符合甲方的要求,，系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行,。

(二)乙方完成每次(項(xiàng))運(yùn)維任務(wù)，應(yīng)向甲方發(fā)出書面通知,，甲方在收到乙方書面通知完成運(yùn)行維護(hù)之日起 日內(nèi),，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)維結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后應(yīng)在驗(yàn)收清單上簽字確認(rèn),。若甲方在收到驗(yàn)收通知后未按約定時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)收的,，視為系統(tǒng)通過驗(yàn)收，乙方該次(項(xiàng))維護(hù)工作完成,。

第十條 違約責(zé)任

(一)甲方違約責(zé)任

1.甲方未按照本合同約定提供詳細(xì)表單,、流程數(shù)據(jù)等事項(xiàng)，或者所提供的詳細(xì)表單,、流程數(shù)據(jù)等事項(xiàng)有重大缺陷,，導(dǎo)致乙方軟件運(yùn)維工作停滯、延誤,、失敗的,，甲方應(yīng)向乙方支付本合同約定的每月運(yùn)維服務(wù)費(fèi)的千分之五作為違約金。

2.甲方未按照本合同第四條第(二)款約定的時(shí)間支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)的,，每逾期一天,，甲方應(yīng)向乙方支付應(yīng)付而未付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)的千分之五作為違約金,。

(二)乙方違約責(zé)任

1.因乙方的原因，造成甲方無法正常使用本合同約定的系統(tǒng)軟件的,，乙方應(yīng)向甲方支付本合同約定的每月運(yùn)維價(jià)格的千分之五作為違約金,。

2.因乙方的原因，造成軟件日常使用失敗的,，乙方應(yīng)當(dāng)返還部分或者全部軟件運(yùn)維經(jīng)費(fèi),，并向甲方支付本合同約定的每月運(yùn)維價(jià)格的千分之五作為違約金。

3.乙方原因,，因甲方需要或者業(yè)務(wù)需求,，乙方在提供系統(tǒng)軟件運(yùn)行服務(wù)過程中進(jìn)行系統(tǒng)軟件功能調(diào)整開發(fā)所產(chǎn)生的技術(shù)成果歸甲方所有。未經(jīng)甲方同意,，包括乙方在內(nèi)的任何單位或個(gè)人不等使用該技術(shù)成果,，但乙方為履行本合同使用的除外。

第十一條 爭(zhēng)議解決

因履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,，甲,、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的，甲,、乙雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,。

第十二條 其他事項(xiàng)

(一)本合同自甲、乙雙方法定代表人或委托代理人簽字,，加蓋公章后生效,。

(二)本合同一式 四 份，甲方執(zhí) 二 份,，乙方執(zhí) 二 份,，各文本具有同等法律效力。

(三)本合同未盡事宜,，由甲,、乙雙方共同協(xié)商，達(dá)成一致意見,，形成書面補(bǔ)充協(xié)議,。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議約定不一致的,，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn),。

(四)甲、乙雙方承諾,，以下聯(lián)系方式系各自的有效聯(lián)系方式,，如有變動(dòng)應(yīng)提前3日書面通知對(duì)方。本協(xié)議項(xiàng)下的通知,、法律文書等材料,，通過專人遞交,、快遞、郵寄,、傳真或電子郵件的方式,，按下述地址送至或發(fā)至對(duì)方,，即視為送達(dá)：

1.甲方住所地： ,，郵編： ，收件人： ,，電話： ,，電子郵箱： ;

2.乙方住所地： ，郵編： ,，收件人： ,，電話： ，電子郵箱： ,。

(五)附件作為本合同的組成部分,，具有合同效力，本合同附件為：《x集團(tuán)oa辦公系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)范圍列表》,。

甲方：

法定代表人(或委托代理人)：

乙方：

法定代表人(或委托代理人)：

合同簽訂時(shí)間： 年 月 日;

合同簽訂地點(diǎn)： ,。