時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,,寫(xiě)一份計(jì)劃,,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,,我們一起來(lái)了解一下吧。
營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃新聞 營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃書(shū)篇一
回顧20xx年,,因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之前沒(méi)有規(guī)范的統(tǒng)計(jì)制度,,而本人到崗就職才一個(gè)月,加上在部門(mén)前期成績(jī)無(wú)法有效提取準(zhǔn)確的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),,無(wú)法統(tǒng)計(jì)出08年的工作成績(jī),,但就職一段時(shí)間后,我們的體會(huì)和做法是:
1,、明確工作職責(zé),,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。
由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部服務(wù)崗點(diǎn)面廣,、線長(zhǎng),、點(diǎn)多,,管理難度大,。我們圍繞不斷提高服務(wù)質(zhì)量及拓展外聯(lián)業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn),,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部組建了兩個(gè)職能小組(外聯(lián)、內(nèi)務(wù)),,部屬隊(duì)員實(shí)行因人而異,,合理安排較合適工作崗位,,職責(zé)落實(shí)到個(gè)人,著力為完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)而努力,。
其中外聯(lián)業(yè)務(wù)小組直接對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),主要工作有外聯(lián)業(yè)務(wù)的拓展,、按部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)來(lái)不斷地走訪維護(hù)客戶(hù)群關(guān)系、不斷地發(fā)展新客戶(hù),、憑過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)再通過(guò)與客戶(hù)相互間導(dǎo)向溝通來(lái)吸引更多的客人到我店消費(fèi),、收集不同渠道的信息咨訊、客戶(hù)意見(jiàn)建議反饋等分類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析后將準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)及時(shí)反饋部門(mén)及公司,,考慮到目前到位人員的業(yè)務(wù)熟悉程度不高以及獨(dú)立工作能力的欠缺等因素,,我們采取一帶一的方式來(lái)相互幫教促成進(jìn)步。小組成員主要由戴彩云,、吳賢杰,、姚春蘭、梁金花,、農(nóng)藝伶組成,;
內(nèi)務(wù)接洽小組直接對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),主要工作為團(tuán)隊(duì)預(yù)訂接待的安排,、接待過(guò)程中與公司其他各部門(mén)的協(xié)通,、服務(wù)細(xì)節(jié)上的量化標(biāo)準(zhǔn)化、客人意見(jiàn)及建議的反饋信息收集,,處理一般的客人投放,、公司房態(tài)的監(jiān)控以及為客人提供全面的咨詢(xún)工作等。小組成員由黃恩珍,、李志蓮,、安世玲組成,。
部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,,全面負(fù)責(zé)部門(mén)的有效運(yùn)作,,準(zhǔn)確地分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以制定適合公司各階段合理的整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,、不斷為部門(mén)所屬員工提高業(yè)務(wù)技能提供合理培訓(xùn),打造一個(gè)積極而高效的前線營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,,確保完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),。
2、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀部門(mén),,樹(shù)立公司模范部門(mén)標(biāo)榜,。
考慮到公司許多部門(mén)目前的工作未上軌道,我們除不斷完善部門(mén)規(guī)程,、標(biāo)榜良好的禮儀儀表,、積極的`工作態(tài)度,對(duì)賓客體現(xiàn)細(xì)致的人性化服務(wù)來(lái)為公司其他部門(mén)作出表率外,,現(xiàn)還要求部門(mén)所屬員工在不影響本職工作的情況下必須積極配合其他部門(mén)工作,。如其他部門(mén)需要協(xié)助的情況下,營(yíng)銷(xiāo)部爭(zhēng)作其的第一考慮求助對(duì)象,,包括營(yíng)銷(xiāo)部同事主動(dòng)地要求到其他部門(mén)到崗值班,,帶動(dòng)其他一線部門(mén)的積極性的靈動(dòng)性,如要求營(yíng)銷(xiāo)部所屬員工每日在前臺(tái)客人流量集中時(shí)段會(huì)主動(dòng)到前臺(tái)協(xié)助其工作,,以身體力行的標(biāo)榜行動(dòng)來(lái)帶動(dòng)前臺(tái)工作人員的積極性和對(duì)客溝通的技巧等,。
1、缺乏靈變思想,,發(fā)覺(jué)錯(cuò)誤后及時(shí)糾正的意識(shí)不足,。
20xx年由于我部門(mén)思想靈變不足,在戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)上錯(cuò)誤的盲目套用以住經(jīng)驗(yàn),,在缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息導(dǎo)向下所制定的營(yíng)銷(xiāo)策略以及所開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)工作都未能與公司戰(zhàn)略思想接軌,致使?fàn)I銷(xiāo)部不能及時(shí)與順利地配合公司完成既定目標(biāo),。
2,、部門(mén)員工前期的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),自主開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)更是不夠,,嚴(yán)重影響了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的高效運(yùn)作,,各人的能力也未能得以發(fā)揮,沒(méi)能完成公司下達(dá)的工作任務(wù),。
3,、業(yè)務(wù)技能不熟練
因?yàn)槟壳拔也块T(mén)的所屬員工入職之前大都沒(méi)有接觸過(guò)營(yíng)銷(xiāo)工作,營(yíng)銷(xiāo)技巧和心理素質(zhì)方面都缺少正規(guī)的培訓(xùn)引導(dǎo),,所以在開(kāi)展工作過(guò)程中出現(xiàn)了做了而不達(dá)成效的現(xiàn)象,,不能有效的引導(dǎo)客戶(hù)消費(fèi),。
解決方法:目前已通過(guò)一系列的職責(zé)細(xì)分、培訓(xùn)工作的逐步到位,,外聯(lián)及內(nèi)務(wù)方面的以一幫一,、以一帶一方式來(lái)逐步消除上述存在的問(wèn)題。
1,、20xx年度,,公司下達(dá)的年度指標(biāo)任務(wù)為1500萬(wàn)。我部門(mén)除積極在各方面繼續(xù)完善規(guī)范部門(mén)制度有保持良性運(yùn)作外,,部門(mén)各崗位員工都必須按公司及部門(mén)給予的任務(wù)指標(biāo)去圓滿(mǎn)完成各自本職工作。
2,、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略上的形態(tài)轉(zhuǎn)變
20xx年,,我們制定的營(yíng)銷(xiāo)大略為撒網(wǎng)式復(fù)合營(yíng)銷(xiāo)其表現(xiàn)為:
a:我們外聯(lián)業(yè)務(wù)員在09年5月份以前以“最佳養(yǎng)生礦溫泉”的主打特色,,不再鎖定某一區(qū)域,而是在泛珠三角地區(qū)所有旅行社都走訪一遍,,上門(mén)派發(fā)我們的宣傳資料,告知性地與之產(chǎn)生合作關(guān)系,;
b:線路串點(diǎn)方式上的改變,,不再局限于陽(yáng)江陽(yáng)西地區(qū),而是以開(kāi)陽(yáng)高速,、西部
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作總結(jié)暨明年工作計(jì)劃第2頁(yè)
沿海高速,、陽(yáng)茂高速等三條軸心線作引子,與所有沿線價(jià)值景區(qū)(點(diǎn))發(fā)展良好的合作關(guān)系,,共同推出多條以陽(yáng)西咸水礦溫泉為目的地游的線路配合各合作客戶(hù)進(jìn)行推廣,。
c:高度重視陽(yáng)江地接的市場(chǎng),與陽(yáng)江每一家門(mén)市旅行社深度合作,,各方面予以其優(yōu)惠來(lái)大力搶奪陽(yáng)江地接市場(chǎng)占有份額,。
d、在每月輪流在不同地區(qū)推出一項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),,聯(lián)辦商家進(jìn)行各種形式的促銷(xiāo)活動(dòng),,以此不斷地提高公司的知名度。
e,、制定合適的激勵(lì)機(jī)制,,鼓勵(lì)全員營(yíng)銷(xiāo),,通過(guò)公司上下所有員工的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),以拓開(kāi)公司的收益渠道,。
3,、市場(chǎng)定位與宣傳攻略:
a、20xx年公司整體設(shè)施配備已較為完善,,建議公司正式定位為四星標(biāo)準(zhǔn)的溫泉旅游度假區(qū),,引入四星級(jí)的管理體制。
b,、宣傳攻略方面不硬性強(qiáng)求在媒介載體上大幅度宣傳,,而是靈變的多渠道去尋找價(jià)格合適、針對(duì)性較強(qiáng)且合作拓度寬的載體來(lái)幫助公司進(jìn)行宣傳包裝,。風(fēng)格與主題圍繞“養(yǎng)生”,、“動(dòng)感”、“自然”以及“獨(dú)家私密”為主,。這需要后期宣傳策劃部的大力支持,,方案經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)及宣傳策劃部商議后附表請(qǐng)示總經(jīng)辦。
20xx年1月3日
營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃新聞 營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃書(shū)篇二
目前公司網(wǎng)站已經(jīng)建立完畢,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作即將展開(kāi)?,F(xiàn)階段就目前的工作目標(biāo)暫定如下:
目前網(wǎng)站基本架構(gòu)已經(jīng)建立完成,以百家春裝飾公司網(wǎng)站為模板的網(wǎng)站基本架構(gòu)已經(jīng)由多彩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司完成?,F(xiàn)需要更換我公司基本內(nèi)容,,以便區(qū)別我公司網(wǎng)站和百家春裝飾公司網(wǎng)站,同時(shí)以避免不必要的糾紛和沖突,。
現(xiàn)根據(jù)原公司設(shè)計(jì)師魏小龍留下的'部分設(shè)計(jì)為原型,,以效果圖為主,直接在原有內(nèi)容上進(jìn)行更換,。由于是我公司已有并已施工的家裝工程,,故可以完全放心使用其設(shè)計(jì)及效果圖。所以,,暫定使用該批工程設(shè)計(jì)圖和效果圖替換原有內(nèi)容,。
由于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察部門(mén)對(duì)于新設(shè)立的網(wǎng)站監(jiān)控的要求,我公司需向多彩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司提供如下資料:
1. 《公司組織機(jī)構(gòu)代碼證》,、《公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證(副本)》的復(fù)印件3份,,
并加蓋公司公章,。
2.法人身份證復(fù)印件3份,并加蓋公章,。
3. 《網(wǎng)站備案信息真實(shí)性核驗(yàn)單》3份,,并加蓋公章,。
4. 網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的身份證復(fù)印件3份,并加蓋公章,,另需準(zhǔn)備網(wǎng)站負(fù)責(zé)人白底半身照片
電子版本,。
根據(jù)辦理程序,提交該內(nèi)容后,,網(wǎng)絡(luò)通訊管理局將于20個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,,審核完畢后網(wǎng)站方可投入運(yùn)行。多彩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司將代行為我公司辦理審核手續(xù)的工作,,多彩公司方面表示,,由他們進(jìn)行辦理,將可以在2個(gè)禮拜內(nèi)完成審核手續(xù),。
多彩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司目前需要我方專(zhuān)用客服qq號(hào)碼兩個(gè),,目前已經(jīng)申請(qǐng)了兩個(gè)新的qq號(hào)碼,用以專(zhuān)門(mén)用作客戶(hù)對(duì)接用,。目前暫定由田慧及陳銳負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)對(duì)接工作,。該部分工作根據(jù)以后的客戶(hù)服務(wù)安排,將逐步由專(zhuān)人進(jìn)行負(fù)責(zé),。
鑒于目前瓷磚銷(xiāo)售任務(wù)的要求和網(wǎng)站目前架構(gòu)的局限性,,瓷磚的銷(xiāo)售暫時(shí)無(wú)法在網(wǎng)站上直接進(jìn)行,只能間接由客服qq與客戶(hù)對(duì)接,,目前已經(jīng)向多彩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司提出改進(jìn)要求,,但尚未得到答復(fù),還需要進(jìn)一步與其了解工作進(jìn)程,。
目前暫時(shí)無(wú)法完全展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作,,現(xiàn)在需要完成的是前期的準(zhǔn)備工作。主要工作是完成網(wǎng)站內(nèi)容的更新和更換,,完成網(wǎng)站的基本運(yùn)行流程,。
營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃新聞 營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃書(shū)篇三
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),,公司步入了高速成長(zhǎng)的快車(chē)道,,實(shí)現(xiàn)了飛快的效益增添,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券生意所上市,。從此,,一個(gè)公司將以嶄新姿態(tài)展此刻世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東益處為己任的新公司降生了,。
公司上市后,打點(diǎn)水平必將年夜幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,,更是自身成長(zhǎng)壯年夜的內(nèi)在要求,。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),周全晉升打點(diǎn)水平,,與公司同步成長(zhǎng),,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力,。為了完成公司合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)打點(diǎn)方針,,市場(chǎng)部特制訂工作打算如下。
1. 成立直接率領(lǐng)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息收集培植與維護(hù),、信息收集措置工作的本能機(jī)能部門(mén),,接管營(yíng)銷(xiāo)副總司理的率領(lǐng)。市場(chǎng)部信息打點(diǎn)員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接率領(lǐng)關(guān)系,,即在信息收集培植,、維護(hù)、信息措置,、查核方面臨市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和批示,,并承擔(dān)信息收集工作的率領(lǐng)責(zé)任。
2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3. 增添人員設(shè)置裝備擺設(shè):
(1),、信息打點(diǎn)員:市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息打點(diǎn)員3名,,分管分歧區(qū)域,不再兼任其它工作,。
(2),、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)處事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各處事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息打點(diǎn)員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使新的打點(diǎn)軌制實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充實(shí)的保障,。當(dāng)真選擇和穩(wěn)重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽湊數(shù),。
5. 加年夜人員查核力度
在人員設(shè)置裝備擺設(shè),、資本保證、業(yè)績(jī)查核等方面臨信息收集成立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則劃定,,從軌制上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。成立市場(chǎng)信息打點(diǎn)員按期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息打點(diǎn)工作的查核軌制,并按照各區(qū)域現(xiàn)實(shí)情形和存在的問(wèn)題,,有針對(duì)性地加以剖析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按劃定成立和健全信息打點(diǎn)的工作。
6. 動(dòng)態(tài)打點(diǎn)市場(chǎng)收集
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息打點(diǎn)員按照信息員供給的信息數(shù)目(以個(gè)為單元),、項(xiàng)目規(guī)模,、信息告竣率,、成長(zhǎng)下級(jí)信息員數(shù)目四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息收集成員進(jìn)行按期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在剖析信息員/單元的分類(lèi)的基本上,,信息打點(diǎn)員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)連系信息員的布景資料進(jìn)行詳盡地剖析,確定其經(jīng)由過(guò)程輔佐后業(yè)績(jī)?cè)鎏淼目赡苄?。進(jìn)一步增強(qiáng)信息的打點(diǎn),,在信息的完整性、實(shí)時(shí)性,、有用性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理打點(diǎn)軌制)
7. 增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研
以各區(qū)域信息成員/單元供給的信息量和公司在各區(qū)域的營(yíng)業(yè)進(jìn)展情形,將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域結(jié)構(gòu)營(yíng)業(yè)的成長(zhǎng)現(xiàn)狀和潛在的成長(zhǎng)趨向,,進(jìn)行充實(shí)的.市場(chǎng)調(diào)研,。經(jīng)由過(guò)程調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。
1,、為進(jìn)一步打響公司品牌,擴(kuò)年夜公司的市場(chǎng)據(jù)有率,,乘公司上市的春風(fēng),,初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春,、廣東省會(huì)廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和鉆研會(huì),以宣傳和擴(kuò)年夜公司的品牌,,擴(kuò)年夜信息收集,,締造更年夜市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠基堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基本,。
2,、在重點(diǎn)或年夜型的工程項(xiàng)目完工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),,用完工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中手藝、業(yè)績(jī)占有一流水平的事實(shí),,樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典型浸染和率領(lǐng)地位,,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的下場(chǎng)。
3,、進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)建造和安裝年夜型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力,;實(shí)時(shí)建造企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,,填補(bǔ)到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商巨匠員手中,盡可能地晉升品牌推廣的深度和力度,。
4,、增強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)常識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立精采的企業(yè)員工形象和前進(jìn)前輩的企業(yè)文化內(nèi)在,,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下夸姣而深刻的印象,,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清楚和深條理的熟悉。
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是營(yíng)業(yè)聯(lián)系的需要的提前和基本,。若何按照公司有關(guān)劃定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必需進(jìn)行當(dāng)真研究和切磋的主要課題。概況上看起來(lái)接待工作斗勁簡(jiǎn)單,,但本色上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深邃的學(xué)問(wèn),。不去深切地研究和切磋就不能讓該項(xiàng)工作做得完美。是以,,市場(chǎng)部要在體例上,、軌范上、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢(qián),,又不影響接待下場(chǎng),需要向各商務(wù)部率領(lǐng)和各處事處商務(wù)人員更多地體味客人的糊口閱歷,、為人稟性,、處
事體例、樂(lè)趣快樂(lè)喜愛(ài),、飲食習(xí)慣,、處事氣概、企業(yè)價(jià)值取向,、打點(diǎn)理念,、產(chǎn)物特色、行業(yè)地位等等,。細(xì)心研究剖析和琢磨推敲日程的放置,,讓每一位客人在最短時(shí)刻內(nèi)對(duì)公司有周全的、清楚的,、有必然深度的體味,,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)物默示出最年夜限度的認(rèn)同感,對(duì)公司的打點(diǎn)模式和企業(yè)文化發(fā)生足夠的樂(lè)趣,。獨(dú)霸久地,、堅(jiān)韌不拔地當(dāng)真看待每一批客人和每一客人,,使他們對(duì)公司的
接待工作對(duì)勁作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)構(gòu)和的難度,,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根柢目的,。為此市場(chǎng)部著重抓好以下幾方面的工作:
1,、 督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待下場(chǎng)一年好于一年,。
2、 在確保客戶(hù)接待下場(chǎng)的提前下,,將盡可能地節(jié)約接待費(fèi)用,,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,,提高公司利潤(rùn)水平,。
3、 繼續(xù)做好來(lái)訪客戶(hù)的接待檔案打點(diǎn)工作,,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保留,,切確把握項(xiàng)目歷程,全力配合商務(wù)部門(mén)和處事處促成項(xiàng)目營(yíng)業(yè),。
4,、 調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。跟著營(yíng)業(yè)量的不竭擴(kuò)年夜,,來(lái)訪客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員較著不足,。為了順應(yīng)公司營(yíng)業(yè)成長(zhǎng)的需要,,更好地做好接待工作,落實(shí)大好人員招聘工作也是一件十分主要的工作,。
1,、嚴(yán)酷執(zhí)行c版質(zhì)量打點(diǎn)系統(tǒng)文件和打點(diǎn)系統(tǒng)尺度文件,嚴(yán)酷實(shí)施“一切按文件打點(diǎn),,一切按軌范操作,,一切用數(shù)據(jù)措辭,一次就把工作做好”計(jì)謀,,使市場(chǎng)部慢慢成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。
2、進(jìn)一步嚴(yán)酷按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所劃定的各項(xiàng)要求,,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作打點(diǎn),,全力提高打點(diǎn)水平。
3,、充實(shí)闡揚(yáng)本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和自動(dòng)能動(dòng)性,,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程節(jié)制和最終下場(chǎng)。提高他們的工作責(zé)率性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)酷按攝影應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)施查核制,。
4、一切從公司年夜局出發(fā),,強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)一盤(pán)棋,。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,為完成的營(yíng)銷(xiāo)方針做好最優(yōu)質(zhì)的處事工作,。
5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總司理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的日常行政打點(diǎn),。自動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常處事性工作,。為他們締造加倍精采的企業(yè)文化空氣和工作情形。
營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃新聞 營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃書(shū)篇四
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),,會(huì)議接待客戶(hù),,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶(hù)的所在單位,,聯(lián)系人姓名,,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日,,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝福,。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)1-2次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò)以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流,,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
,,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,,重新制訂完善20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。 營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶(hù)新客戶(hù),,三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表,。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù),穩(wěn)定老客戶(hù),,發(fā)展新客戶(hù),,并在拜訪中及時(shí)了解收集
賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室,。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,,營(yíng)造一個(gè)***,、積極的工作團(tuán)體。
接待團(tuán)體,、會(huì)議,、vip客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),,最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,,向客戶(hù)征求意見(jiàn),,了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案,。
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實(shí),,及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的'推銷(xiāo)方案,。
主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客的需求,,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,,創(chuàng)造最佳效益,。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
20xx年,,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)拼搏,,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界,。
營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃新聞 營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃書(shū)篇五
為努力完成公司20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和銷(xiāo)售任務(wù),,現(xiàn)將營(yíng)銷(xiāo)部的幾個(gè)工作重點(diǎn)計(jì)劃安排如下:
通過(guò)業(yè)務(wù)員、區(qū)域經(jīng)理反饋的招投標(biāo)信息,、客戶(hù)資源信息,,結(jié)合公司的實(shí)際情況和歷史投標(biāo)報(bào)價(jià)情況,制訂強(qiáng)有力的銷(xiāo)售策略,,提高投標(biāo)項(xiàng)目的中標(biāo)率,。同時(shí)利用國(guó)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)、中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng),、南方電網(wǎng)陽(yáng)光商務(wù)平臺(tái)及各總包公司的`招標(biāo)平臺(tái)等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布的信息,,全面的了解市場(chǎng)上與公司相關(guān)產(chǎn)品的似建設(shè)項(xiàng)目、招標(biāo)信息,、開(kāi)標(biāo)記錄,、中標(biāo)情況,作好統(tǒng)計(jì)與分析工作,,作為投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)的參考依據(jù),。
仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件,按招標(biāo)方的要求逐條響應(yīng),,結(jié)合公司自身產(chǎn)品的特點(diǎn)為招標(biāo)方提出更合理的方案,。做好資質(zhì)更新、業(yè)績(jī)更新的基礎(chǔ)工作,,深入了解公司各個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程,、產(chǎn)品特點(diǎn)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,更好更全面的體現(xiàn)公司所投標(biāo)的產(chǎn)品,,為中標(biāo)提高籌碼。
確保每一筆訂單及時(shí),、準(zhǔn)確無(wú)誤的下達(dá)到生產(chǎn)車(chē)間,;及時(shí)與技術(shù)中心、工程部,、生產(chǎn)車(chē)間和采購(gòu)部溝通,,協(xié)調(diào)好訂單執(zhí)行中的每個(gè)環(huán)節(jié),保障訂單的順利生產(chǎn)和安裝;及時(shí)的與客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò),,站在客戶(hù)的角度跟蹤和催促訂單的交貨期和執(zhí)行力度,,并協(xié)調(diào)好貨運(yùn)工作。為客戶(hù)提供更好的服務(wù)以提高市場(chǎng)占有率,。
營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃新聞 營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃書(shū)篇六
永登營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)本次全省煙草會(huì)議精神,,結(jié)合年初工作會(huì)議部署,堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn),、富有效率,、充滿(mǎn)活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求,,結(jié)合縣局(營(yíng)銷(xiāo)部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,,重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù)。下面,,就營(yíng)銷(xiāo)部下半年工作做如下安排,。
目前,市場(chǎng)經(jīng)理,、客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,,部分人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程,、分析卷煙銷(xiāo)售走勢(shì),、客戶(hù)指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求,。為適應(yīng)新的的形式,,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
1,、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí),、著力提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合能力。針對(duì)目前營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,,營(yíng)銷(xiāo)部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽,、演講比賽,、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策,、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),、法律法規(guī)之外,重點(diǎn)要求營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),,社交禮儀,、語(yǔ)言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間,,充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間,,保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間,。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮,。
一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái),,客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)總量商定核定后,客戶(hù)對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低,,客戶(hù)對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū),,導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差,。既有客戶(hù)認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題,、也有客戶(hù)經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問(wèn)題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用,。二是客戶(hù)經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì),,導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問(wèn)題。針對(duì)存在的問(wèn)題將從以下方面進(jìn)行著手整改,。
1,、營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的,、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開(kāi)來(lái),。在今年的下半年里,將該項(xiàng)工作做為客戶(hù)經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo),。主要調(diào)查客戶(hù)的知曉率,、檢查客戶(hù)訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2,、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作,。客戶(hù)經(jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核,,重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求,,前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果,新品牌的投放,、銷(xiāo)售,、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,提高客戶(hù)經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力,。由原來(lái)的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來(lái),,特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌,。在保證去年同期銷(xiāo)售量的前提下,,力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條,增長(zhǎng) 元/條,增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn),。
3,、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來(lái)看,客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)在總量商定工作中,,客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒(méi)有很好的把握,,產(chǎn)生了少數(shù)客戶(hù)總量商定過(guò)大或過(guò)小,在實(shí)際訂購(gòu)卷煙過(guò)程中出現(xiàn)月初,、月末銷(xiāo)售大起,、大落,甚至個(gè)別客戶(hù)不能及時(shí)訂購(gòu)到實(shí)際銷(xiāo)售的卷煙狀況,。針對(duì)目
前的這種狀況,,客戶(hù)經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶(hù)的供貨量,。杜絕月末部分客戶(hù)無(wú)量無(wú)法訂貨,,月初供貨量增幅過(guò)大的狀況。落實(shí) “市場(chǎng)需求基本滿(mǎn)足,,零售客戶(hù)有所選擇”的訂單供貨基本要求,,不斷提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng),、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,,對(duì)零售戶(hù)訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理,可合理控制銷(xiāo)量上限,,但不得規(guī)定銷(xiāo)量下限,,也不得按規(guī)格約定銷(xiāo)量;細(xì)分零售戶(hù)對(duì)不同品牌(品類(lèi))的需求數(shù),形成對(duì)每一類(lèi)零售戶(hù)科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整,。通過(guò)合理定量,,促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高,體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的投放原則,。
4,、“按客戶(hù)訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開(kāi)展??h營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶(hù)經(jīng)理對(duì)管轄客戶(hù)的商圈類(lèi)型,、客戶(hù)類(lèi)別、銷(xiāo)售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解,,為很好的把握客戶(hù)的真實(shí)需求掌握第一手資料,。做為日常考核客戶(hù)經(jīng)理的一項(xiàng)日常工作,。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開(kāi)展對(duì)立起來(lái),。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶(hù)訂單組織貨源”的有效途徑,。
為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,、信息傳遞,、贏利水平、情親化服務(wù),、及時(shí)有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶(hù)的守法意識(shí),、配合程度、忠誠(chéng)度等;需要我們營(yíng)銷(xiāo)人員用心去呵護(hù),、去營(yíng)造,。
1、強(qiáng)化服務(wù),,進(jìn)一步營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境,。心與心的交流,需要用行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),,使客戶(hù)感覺(jué)到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營(yíng)銷(xiāo)人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的'管理和服務(wù)理念,。客戶(hù)的服務(wù)是全方位的,,節(jié)日問(wèn)候,、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時(shí)傳遞到客戶(hù);行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問(wèn)題的存在導(dǎo)致客戶(hù)無(wú)法及時(shí)訂購(gòu)到適銷(xiāo)對(duì)路的卷煙,對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的依賴(lài)度大大降低,。下半年,,營(yíng)銷(xiāo)部要求有有條件的客戶(hù)經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶(hù)開(kāi)通“飛信”業(yè)務(wù),在縣城,、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的地方首先展開(kāi),,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶(hù)經(jīng)理信息傳遞、客戶(hù)情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來(lái)考核,,在第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶(hù)提供高效,、快捷的有效信息。解決客戶(hù)經(jīng)理不能及時(shí)傳遞相關(guān)信息的問(wèn)題,。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成,。重點(diǎn)是城中客戶(hù)服務(wù)部。
2,、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),,提高客戶(hù)的贏利水平。全年要求客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)面達(dá)到60以上,,有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上,,對(duì)以前沒(méi)有趕上經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)進(jìn)度的客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,,市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)客戶(hù)經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),,采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí),、以提高贏利水平、高升銷(xiāo)售結(jié)構(gòu),、強(qiáng)化客戶(hù)認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估,達(dá)到服務(wù)與提升的目的,。
3,、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶(hù)的管理,提高客戶(hù)的守法與配合意識(shí),??蛻?hù)經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶(hù)數(shù)量,是一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體,,客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的管理不能僅僅放在盤(pán)查庫(kù)存,、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶(hù)的卷煙銷(xiāo)售走勢(shì),、異常情況方面,,更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況,,開(kāi)展有效的管理,,但不能做為有效的處罰手段。
營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃新聞 營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃書(shū)篇七
在這一年里,,憑借前幾年的蓄勢(shì),,公司步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現(xiàn)了飛快的效益增長(zhǎng),,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,一個(gè)公司將以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,,一個(gè)更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東利益為己任的新公司誕生了。
公司上市后,,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大
的內(nèi)在要求,。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,,又是一種動(dòng)力。為了完成公司合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),,市場(chǎng)部特制訂工作計(jì)劃如下,。
1,、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén),,接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù),、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3,、增加人員配置:
(1),、信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作,。
(2)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名,。
4,、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù)。
5,、加大人員考核力度
在人員配置,、資源保證,、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6,、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位),、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估,。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,,在信息的完整性,、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)
7,、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。
1,、為進(jìn)一步打響公司品牌,,擴(kuò)大公司的市場(chǎng)占有率,,乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng),、吉林省的長(zhǎng)春,、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),,以宣傳和擴(kuò)大公司的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),,樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。
3,、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí),。
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,,但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此,,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性、處()事方式,、興趣愛(ài)好,、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價(jià)值取向,、管理理念、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)公司有全面的,、清晰的,、有一定深度的了解,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,,對(duì)公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,,使他們對(duì)公司的
接待工作滿(mǎn)意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則,。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部著重抓好以下幾方面的工作:
1,、 督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年,。
2,、 在確保客戶(hù)接待效果的提前下,,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,,以降低公司的.整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平,。
3,、 繼續(xù)做好來(lái)訪客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4,、 調(diào)整部門(mén)人員崗位,,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,,來(lái)訪客戶(hù)也日漸增多,,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,,努力提高管理水平,。
3,、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果,。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制,。
4,、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋,。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,為完成的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5,、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的日常行政管理,。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。
營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃新聞 營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃書(shū)篇八
(一)銷(xiāo)售節(jié)奏的制定原則:推廣銷(xiāo)售期指從市場(chǎng)導(dǎo)入開(kāi)始至產(chǎn)品開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售,,較大規(guī)模的項(xiàng)目一般持續(xù)3-4個(gè)月的時(shí)間,因?yàn)?項(xiàng)目一期體量較小,,建議以2個(gè)月左右為好,,再結(jié)合以實(shí)際客戶(hù)儲(chǔ)備情況最終確定;另外,由于銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整,,一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn),,據(jù)此營(yíng)銷(xiāo)策劃部制定銷(xiāo)售計(jì)劃。制定本計(jì)劃的重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí),,未與工程部跟進(jìn),。故本銷(xiāo)售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后,,再最終定稿,。
1.推廣銷(xiāo)售期安排3-4個(gè)大的推廣節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場(chǎng)關(guān)注度,,并使銷(xiāo)售保持持續(xù),、連貫。
2.鑒于年底臨近過(guò)年的`情況,,開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售強(qiáng)銷(xiāo)期應(yīng)避開(kāi)春節(jié)假期,。
3.開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀,、工程施工達(dá)到開(kāi)放效果,。
(二)-銷(xiāo)售節(jié)奏安排:
1. 20xx年xx月底—20xx年12月,借大的推廣活動(dòng)推出-項(xiàng)目
2. 20xx年12月底—20xx年1月初,,召開(kāi)產(chǎn)品發(fā)布會(huì),,正式啟動(dòng)某項(xiàng)目,同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第一次摸底,。
3. 20xx年1月中旬,,開(kāi)放樣板房,同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第二次摸底,。
4. 20xx年1月下旬,,春節(jié)之前,開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售強(qiáng)銷(xiāo),。
1.戶(hù)型統(tǒng)計(jì):
由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人,、營(yíng)銷(xiāo)部-共同負(fù)責(zé),,于20xx年12月31日前完成
鑒于-項(xiàng)目戶(hù)型繁多,因此戶(hù)型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對(duì)每一套房型的統(tǒng)計(jì),,包括戶(hù)型,、套內(nèi)面積、戶(hù)型編號(hào),、所在位置,。
2.銷(xiāo)講資料編寫(xiě):
由營(yíng)銷(xiāo)部-、策劃師負(fù)責(zé),,于20xx年12月31日前完成
-項(xiàng)目銷(xiāo)將資料包括以下幾個(gè)部分:
購(gòu)買(mǎi)-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷(xiāo)講
基本數(shù)據(jù):-的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),、戶(hù)型面積統(tǒng)計(jì)、配套情況,、建筑風(fēng)格,、景觀設(shè)計(jì)、交通情況,、交房時(shí)間,、主要交房配置、物管收費(fèi);涉及到設(shè)計(jì)單位的,,由其出具銷(xiāo)講材料,。20xx年12月31日前,由-整理后,,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)說(shuō)辭,。
建筑工藝及材料:需要在20xx年12月xx日前由工程部出具項(xiàng)目采用的新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料,。20xx年12月31日前,,整理后,作為材料工藝說(shuō)辭,。
客戶(hù)問(wèn)題集:以答客問(wèn)形式書(shū)寫(xiě),,針對(duì)英酈莊園的優(yōu)劣勢(shì),做出銷(xiāo)講解決辦法,。
樣板區(qū)銷(xiāo)講:
不利因素公示
3.置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn):
由營(yíng)銷(xiāo)部-負(fù)責(zé),,培訓(xùn)時(shí)間從20xx年11月底—20xx年1月
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
銷(xiāo)講資料培訓(xùn),時(shí)間:20xx年11月底—20xx年12月初
建筑,、景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn),,時(shí)間:20xx年12月初
工程工藝培訓(xùn),時(shí)間:20xx年12月初
樣板區(qū),、樣板房培訓(xùn),,時(shí)間:20xx年1月9日
銷(xiāo)售培訓(xùn),時(shí)間:20xx年12月—20xx年1月出
2.預(yù)售證
由銷(xiāo)售內(nèi)頁(yè)負(fù)責(zé),,于20xx年1月xx號(hào)前完成
3.面積測(cè)算
由銷(xiāo)售內(nèi)頁(yè)負(fù)責(zé),,于20xx年1月xx號(hào)前完成
4.戶(hù)型公示
由于-項(xiàng)目戶(hù)型種類(lèi)繁多,戶(hù)戶(hù)均不同,,所以在銷(xiāo)售前應(yīng)準(zhǔn)備戶(hù)型的公示,,方便客戶(hù)選房,避免置業(yè)顧問(wèn)出錯(cuò),。
由策劃師負(fù)責(zé),,于20xx年1月xx號(hào)前完成
5.交房配置
由工程設(shè)計(jì)線蔣總負(fù)責(zé),于20xx年1月xx號(hào)前完成
6.一公里外不利因素
由策劃師負(fù)責(zé),,具體調(diào)研后,,與銷(xiāo)售經(jīng)理-會(huì)商后,于20xx年1月xx號(hào)前完成,,分析總結(jié)后,,作為銷(xiāo)售時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的抗性,專(zhuān)門(mén)進(jìn)行培訓(xùn),。
(一)樣板區(qū)
1.樣板區(qū)范圍:考慮到-項(xiàng)目銷(xiāo)售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,,因此我們將-售樓中心至1樣板房區(qū)域所包含的整個(gè)大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管,,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進(jìn)行管理,。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長(zhǎng)廊,、疊水噴泉,、及xx的臨時(shí)景觀區(qū)域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,,以下暫定為y區(qū))
2.樣板區(qū)作用:最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,,體現(xiàn)國(guó)色天香大社區(qū)遠(yuǎn)見(jiàn),、高檔、生態(tài),、宜居,、增值的社區(qū)概念,體現(xiàn)獨(dú)具特色的建筑風(fēng)格,。
3.樣板區(qū)展示安排:
確定對(duì)y區(qū)沿線情調(diào),、步行道的包裝方式和具體要求;
確定y區(qū)道路沿線燈光布
布置方案,燈具選型要求和效果交底;
明確樣板區(qū)工程施工,、營(yíng)銷(xiāo)包裝整體和分步實(shí)施節(jié)點(diǎn),、任務(wù)分解;
具體見(jiàn)附后(參觀園線說(shuō)明)
(二)樣板房
1.樣板房選擇:樣板樓選定為1樓,1樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前xx修建時(shí)間較晚,,樣板間會(huì)有較好的景觀視線,,另外1樓位于英酈莊園主入口不遠(yuǎn),不會(huì)影響后期其他樓幢施工,,同時(shí)也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶(hù)參觀的情況,。選定1樓平層、底躍各一套,。
2.樣板房作用:考慮到-項(xiàng)目戶(hù)型面積偏大,,通過(guò)樣板房精裝修設(shè)計(jì)可以引導(dǎo)客戶(hù)更好的理解戶(hù)型設(shè)計(jì),同時(shí)也是對(duì)推廣所倡導(dǎo)的享樂(lè)主義生活的一種實(shí)體詮釋,。
3.樣板房展示安排:
前期設(shè)計(jì),,包裝由項(xiàng)目部同事負(fù)責(zé),-跟進(jìn)協(xié)調(diào),。樣板房應(yīng)于20xx年12月底前完成,,以便于先期推廣時(shí),到訪客戶(hù)時(shí)參觀,。樣板房的日常管理工作由營(yíng)銷(xiāo)部-負(fù)責(zé),,。
包括沙盤(pán)模型,、戶(hù)型模型,、戶(hù)型圖的制作:
1.沙盤(pán)模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
2.戶(hù)型模型:-和策劃師協(xié)商后,,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
3.戶(hù)型圖:-和策劃師協(xié)商后,,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
均價(jià)確定:包括銷(xiāo)售均價(jià)及贈(zèng)送面積等由策劃師和銷(xiāo)售部職業(yè)顧問(wèn)踩盤(pán)整理數(shù)據(jù),策劃員協(xié)同-寫(xiě)出定價(jià)報(bào)告,,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,。價(jià)格按建筑面積計(jì)算,不包括贈(zèng)送面積,。價(jià)格策略包括:銷(xiāo)售均價(jià),,銷(xiāo)售起價(jià),銷(xiāo)售實(shí)得單價(jià),,套內(nèi)單價(jià),。價(jià)格走勢(shì)分析,節(jié)點(diǎn)價(jià)格初步預(yù)計(jì),,職業(yè)顧問(wèn)優(yōu)惠權(quán)限,,銷(xiāo)售主管優(yōu)惠權(quán)限,銷(xiāo)售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,,內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,,公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限,一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,堅(jiān)決執(zhí)行,,防止權(quán)限不明,,私放優(yōu)惠,擾亂現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售,。
時(shí)間安排:營(yíng)銷(xiāo)策劃部于20xx年1月xx日提出銷(xiāo)售價(jià)格表和銷(xiāo)售政策,。
20xx年xx月底前確定廣告推廣公司,,20xx年11月低前出具具體的推廣方案,。
營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃新聞 營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃書(shū)篇九
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,,客觀,、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元,。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏,。
6.先友后單,,與客戶(hù)發(fā)展良好友誼,處處為客戶(hù)著想,,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能順利執(zhí)行,。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日工作量。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn),。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他的渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。
6、前期設(shè)計(jì)項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶(hù),,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要的日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶(hù),,詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭(zhēng)取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流,。(會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件)
客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),,也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的`一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行,。
2.對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流,。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃新聞 營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃書(shū)篇十
大客戶(hù)經(jīng)理入職計(jì)劃書(shū)
由于我銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足,,并且對(duì)公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品還不夠了解,所以如我有幸加入公司,,工作分兩個(gè)階段來(lái)完成,。
一、學(xué)習(xí)階段
1.,、每天學(xué)習(xí)了解公司的產(chǎn)品,,分析歸納產(chǎn)品的特點(diǎn),亮點(diǎn),,賣(mài)點(diǎn),,總結(jié)出如何更好的按客戶(hù)的需求提供合適的產(chǎn)品。(主要途徑:通過(guò)閱讀公司的產(chǎn)品資料,,參加培訓(xùn),,與老員工的溝通交流等)
2、每天跟隨老員工學(xué)習(xí)拜訪,,電話約談等工作技巧,。并盡快融入團(tuán)隊(duì)。
3,、每天撰寫(xiě)工作學(xué)習(xí)日志,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),反思個(gè)中得失
二,、工作階段
1. 每天收集一定數(shù)量的`客戶(hù)資料(收集內(nèi)容大致包括公司基本情況,、規(guī)模、對(duì)我公司的產(chǎn)品需求情況、決策者情況等)
a.通過(guò)公司渠道收集,。
b.通過(guò)自己的渠道收集,,
1)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體進(jìn)行電話聯(lián)系收集客戶(hù)資料(如每天聯(lián)系10個(gè)客戶(hù)),。
2)按片區(qū)掃街形式上門(mén)拜訪收集詳細(xì)資料(如每天收集一個(gè)區(qū)域內(nèi)的大客戶(hù)),。
2. 每天將收集的客戶(hù)資料以統(tǒng)一的格式和標(biāo)準(zhǔn)匯總客戶(hù)信息,整理,,分析,,總結(jié)。篩選出有價(jià)值的潛在客戶(hù)并對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn),。梳理,、排查、研究客戶(hù)個(gè)性化特點(diǎn),,從中分析特點(diǎn),,研究具體的跟進(jìn)措施。
3.每天通過(guò)對(duì)客戶(hù)的收集整理,,開(kāi)發(fā)一定數(shù)量的客戶(hù),。
4. 每天及時(shí)就工作中出現(xiàn)的自身無(wú)法克服或解決的情況向同事請(qǐng)教。
5.每天及時(shí)以公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和格式向潛在客戶(hù)電郵有關(guān)公司,、項(xiàng)目,、產(chǎn)品的資料。
6.每天撰寫(xiě)工作日志,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。反思個(gè)中得失。
7. 每天及時(shí)完成公司交辦的其他工作,。
8.每周對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行一次全面的梳理和排查,,研究情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)解決,。
9.每周根據(jù)公司的大客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作計(jì)劃,及時(shí)將工作細(xì)化,、分解,,并及時(shí)予以跟進(jìn)。
10. 每周提交工作匯報(bào),,就計(jì)劃執(zhí)行情況做出分析和總結(jié),闡述其中的得失及原因,,提出整改意見(jiàn),,并向公司提出自己的合理化意見(jiàn)及建議。
以上就是我短期內(nèi)的工作計(jì)劃,工作中會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事請(qǐng)教,共同努力克服,,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)講,我目前有很多不足之處需要改進(jìn)和學(xué)習(xí),,我相信自己能夠勝任這份工作,,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次機(jī)會(huì)。
邱杰
20xx年9月19日
營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃新聞 營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃書(shū)篇十一
20xx年,,營(yíng)銷(xiāo)部的主要工作之一將放在提高散客入住率上,。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢(shì),那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)與便利的交通條件,。我們會(huì)利用所有可能的工具加大對(duì)酒店的宣傳力度,。力爭(zhēng)全年在散客的入住率上有較大提高。
20xx年?duì)I銷(xiāo)部擬定在旅游黃金周到來(lái)之前,,利用周末的'休息時(shí)間,,到省內(nèi)幾大的旅游城市進(jìn)行走訪,與某市的各大旅行社之間建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系,,使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店,,以確保酒店客房的收入。
20xx年?duì)I銷(xiāo)部會(huì)根據(jù)不同的節(jié)日,、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案,,綜合運(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,,棋牌,,餐飲組合銷(xiāo)售。使酒店在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于主動(dòng)的地位,,以限度的吸引顧客,,從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。
建立良好的溝通機(jī)制是有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案和完美服務(wù)顧客的保障,。因此營(yíng)銷(xiāo)部會(huì)一如既往地積極主動(dòng)地與各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)作,,相互配合。以一個(gè)整體面對(duì)顧客,,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,,創(chuàng)造效益。
1,、會(huì)議計(jì)劃收入為xx萬(wàn),,理想目標(biāo)是完成xx萬(wàn)。
2、會(huì)議團(tuán)隊(duì),、旅行團(tuán)隊(duì)的總收入力爭(zhēng)達(dá)到xx萬(wàn),。
3、由營(yíng)銷(xiāo)部帶來(lái)的餐飲收入突破xx萬(wàn),。
新的一年,,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學(xué)習(xí),,我們希望又會(huì)有忙碌而充實(shí)的一年,,但是明年再回過(guò)頭來(lái)的時(shí)候,我們希望不再留有遺憾,。我們不奢望盡善盡美,,但希望酒店?duì)I銷(xiāo)部在新的一年里,各項(xiàng)工作都有起色,,有突破,,有創(chuàng)新,最終當(dāng)然要有不錯(cuò)的業(yè)績(jī),。我始終堅(jiān)信天道酬勤,,有付出,就一定會(huì)有豐碩的成果等著大家!
營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃新聞 營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃書(shū)篇十二
展望未來(lái),,xx+1年又是中國(guó)證券市場(chǎng)寄予美好期望的一年,,我們要抓住機(jī)會(huì)、迎頭趕上,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,繼續(xù)做好客戶(hù)服務(wù)工作,開(kāi)拓市場(chǎng),,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),,我們工作計(jì)劃如下:
一、增大宣傳力度,,加強(qiáng)銀證合作,。xx營(yíng)業(yè)部準(zhǔn)備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行牽手合作,與銀行方進(jìn)行溝通聯(lián)系,,并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊(cè),,并且本著與銀行方互惠互利,共同發(fā)展的基礎(chǔ),,推出股民開(kāi)戶(hù)優(yōu)惠政策,,變被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
二,、加強(qiáng)股民教育,,提供投資咨詢(xún),。xx營(yíng)業(yè)部針對(duì)新股民,贈(zèng)送股民宣傳手冊(cè)和教育光盤(pán),,根據(jù)股民的差異化管理原則,對(duì)資金量較大的客戶(hù)贈(zèng)送了xx投資分析軟件,。并且,,營(yíng)業(yè)部還要在每個(gè)星期組織股民收看公司的證券講堂,增強(qiáng)股民投資參與的積極性,。
三,、重新細(xì)分與定位目標(biāo)市場(chǎng),針對(duì)不同的客戶(hù)群體,,通過(guò)提高,、改善服務(wù)方式及服務(wù)渠道,從而滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的不同需要,,并且大力發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù),,并積極吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
四,、繼續(xù)完善日常工作,,提升對(duì)存量客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量,在夯實(shí)基礎(chǔ)的情況下,,加大力量擴(kuò)展業(yè)務(wù),,努力多吸收機(jī)構(gòu)客戶(hù),提高市場(chǎng)占有率和資產(chǎn)保有率,。
五,、堅(jiān)持客戶(hù)為本的宗旨,科學(xué)設(shè)計(jì)服務(wù)工作流程,,給客戶(hù)提供一個(gè)方便快捷的投資環(huán)境,。加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),,建立一支高效團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍,。在工作中加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到針對(duì)不同客戶(hù)提供所需的投資服務(wù),,深化人性化服務(wù)理念,,從而真正提高服務(wù)質(zhì)量。
六,、“開(kāi)源節(jié)流,、增收節(jié)支”。明年,,xx營(yíng)業(yè)部將進(jìn)一切努力,,一方面,,服務(wù)好原有老客戶(hù)的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)更多新客戶(hù),,以增加各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo),。另一方面,想盡一切辦法控制費(fèi)用指標(biāo),,降低經(jīng)營(yíng)成本,。
七、加強(qiáng)投資咨詢(xún)力量,。新的券商之間的競(jìng)爭(zhēng),,還體現(xiàn)在研發(fā)方面的競(jìng)爭(zhēng)。立足營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況,,加強(qiáng)員工隊(duì)伍的培養(yǎng),,在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上逐步改變投資咨詢(xún)薄弱的局面。采用多種現(xiàn)代通訊方式,,加強(qiáng)和客戶(hù)的溝通與聯(lián)系,,開(kāi)展多種快捷的.服務(wù),如業(yè)務(wù)提醒,,研發(fā)報(bào)告推薦,,等等,使?fàn)I業(yè)部對(duì)客戶(hù)的服務(wù)向縱深發(fā)展,。
總之,,xx營(yíng)業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐,讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司樹(shù)立良好的品牌形象,,吸引更多的投資者,面對(duì)新的一年,,我們充滿(mǎn)信心,。
營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃新聞 營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃書(shū)篇十三
從上半年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗,。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),,xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷(xiāo)售工作最基本客戶(hù)訪問(wèn)量太少,。
市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有xx個(gè),,加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量xx個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入,。
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。
有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),,面對(duì)小型的客戶(hù),,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),,客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售,。
在區(qū)域,,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從開(kāi)始的,所以市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng),。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),,在開(kāi)拓市場(chǎng)的壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比小一點(diǎn),。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的'靈活性,,我相信我們做的比原來(lái)更好,。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。在河南的xx市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),,永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng),。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2)完善銷(xiāo)售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷(xiāo)售人員出差,,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4)在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,,毀約,,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi),。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本是做到月月有進(jìn)帳單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。