制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
金融年度工作計劃篇一
新一屆的學(xué)生會委員會已經(jīng)組建完畢,此次新組建的干部隊伍由大二學(xué)生組成,,各部門將在新學(xué)期招收新的干事,。外聯(lián)部的主要工作在于拉取贊助,解決學(xué)生會工作經(jīng)費問題,。對于一個團體來說,,資金是各部活動的基礎(chǔ),在這個層面上說,,外聯(lián)部工作做得好壞與否,,對整個學(xué)生的工作會產(chǎn)生重大影響,。外聯(lián)部與其他各部一樣,是隸屬于學(xué)生會的相互協(xié)調(diào)的部門,,這就打算了外聯(lián)部的工作離不開各個部門以及主席團的協(xié)作與支持,,同時,外聯(lián)部只有樂觀協(xié)作其他部門以及主席團的工作,,才能使整個學(xué)生會的工作正常運轉(zhuǎn)起來,。在學(xué)生會新組之際,先擬訂新一學(xué)年的工作方案:
1.針對學(xué)校,、學(xué)院活動的相關(guān)拉贊助的方案
自學(xué)生會換屆之后的一年任期內(nèi),,總共有校運會、元旦歌手大賽,、無私文藝匯演,、合唱大賽和“金融之星”的系列活動等,總的說來,,一年的工作還是比較多的,,需要我們下大力氣、花狠功夫去做才能做好,。所以,,針對各個不同活動的性質(zhì),,我們都會有不同的針對性來爭取獲得更多的贊助,,和更大的企業(yè)合作,擴高校院的影響,。以下是針對不同活動的一些粗略策劃:
①
文藝類活動,。諸如元旦歌手大賽,、五四文藝匯演、“金融之星”班舞大賽等,。
此類文藝類的活動,,除了學(xué)院演員需要的服裝等之外,我們會主要對一些藝術(shù)類的企業(yè)來進(jìn)行贊助策劃,,例如影樓,、服飾、化妝品等,。
②
體育類活動,。諸如籃球、足球競賽等,。
體育類的活動,,我們的主要對象集中在藥品、飲品和體育用品上,,爭取在最大程度上減輕學(xué)院的相關(guān)開銷,。
總之,,我們對于相關(guān)活動的性質(zhì)會實行不同的主攻目標(biāo),力爭讓每個企業(yè)的贊助都獲得最大的收益,,同時最大程度上減輕學(xué)院的`資金負(fù)擔(dān),。
2.部門內(nèi)部建設(shè)
在做好本部門本職工作的同時,我們也在樂觀的進(jìn)行部門內(nèi)部的改革,,充分發(fā)掘每個人的潛力,。為了樂觀相應(yīng)金融學(xué)院第三屆學(xué)生會的相關(guān)部門內(nèi)部建設(shè)的會議精神,經(jīng)過認(rèn)真爭論,,外聯(lián)部有以下的方案:
①
部門對外品牌項目的建設(shè)
經(jīng)過內(nèi)部的爭論,,我們打算聯(lián)系像可口可樂、百事可樂,、瀾滄江啤酒等影響較大的飲料企業(yè),,舉辦屬于外聯(lián)的“堆易拉罐”大賽。
此活動面對全校同學(xué),,時間初步定為一天,,活動資金有相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé),活動人員有外聯(lián)部主要負(fù)責(zé),,活動評比出一,、二、三等獎及優(yōu)秀獎有相關(guān)企業(yè)發(fā)放獎品,。
活動初步估計就是這樣,,目前已經(jīng)與可口可樂公司有了一些接觸,正在進(jìn)一步洽談中,,一旦找到合作企業(yè)本部門會以書面的活動策劃交由學(xué)生會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,。
②
部門內(nèi)部活動項目探究
由于外聯(lián)部的工作性質(zhì)打算了口才的重要性,為了在工作之余熬煉部門干事的口才,,我們打算定期舉辦屬于部門內(nèi)部的辯論競賽,,相關(guān)選題由部長、副部長打算,,每次都由不同的干事上場參與競賽,讓部門人員發(fā)揮自己的特長,,同時熬煉自己的特長,。由于是進(jìn)行部門內(nèi)部活動的探究,所以可能相關(guān)的閱歷還需要肯定的摸索,。所以,,假如此活動在部門內(nèi)部的舉辦一旦成熟,我們會在學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下爭取與其他學(xué)院的甚至校
學(xué)生會的外聯(lián)部綻開辯論賽,,辯出我們金融學(xué)院外聯(lián)部的風(fēng)采,,同時擴大與其他院系外聯(lián)部的閱歷溝通,,擴高校院的影響力。
③
人性管理,,細(xì)心待人
良好的作風(fēng)是部門興盛的關(guān)鍵,,所以在培育個人力量的同時我們不應(yīng)當(dāng)放松對于作風(fēng)問題的建設(shè)。
在今后一年的實際工作中,,我們會努力從以下幾個方面狠抓作風(fēng)問題建設(shè):
⑴敬重老師和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,見了學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)和老師要問好。出入辦公室先敲門,,對待要拉贊助的客戶要禮貌,、懇切。
⑵力爭讓每一位對學(xué)院進(jìn)行贊助的客戶滿足,,細(xì)心做好每一筆業(yè)務(wù),,爭取進(jìn)展長期的客戶,辦出部門的品牌和信譽,。
⑶營造部門良好的工作氛圍,。定期組織活動,是部門干事從生疏的同學(xué)都成為伴侶,,爭取讓每一個干事都誠心喜愛自己的部門,。
⑷每次部門例會組織干事共享閱歷,讓干事從別人的勝利中獵取閱歷,,從別人的失誤中獲得教訓(xùn),。
⑸認(rèn)真做好每次的工作支配,明確責(zé)任到人,。
以上三點是部門內(nèi)部建設(shè)的初步構(gòu)想,,部門的建設(shè)是一個任重而道遠(yuǎn)的問題,還需要我們在實際工作中的進(jìn)一步探究和改進(jìn),。
外聯(lián)部是學(xué)生會與外部聯(lián)系的橋梁,,是學(xué)生會樹立對形狀象的窗口,是與云南各高校聯(lián)系的紐帶,。
假如說,,學(xué)生會是全校學(xué)生的代表,那么,,學(xué)生會外聯(lián)部就是學(xué)生和學(xué)生會“走進(jìn)”和“走出”,,進(jìn)行對外聯(lián)系的“中流砥柱”。學(xué)生會將從這里走出去,,與各高校,、企業(yè)以及社會進(jìn)行多方面的“親熱接觸”;學(xué)生也將從這里走進(jìn)來,融入財大人的生活,,參加財大的各項活動,,親身體驗財大和金融學(xué)院的精彩。
外聯(lián)部是團總支學(xué)生會的外交部門,,是一個注意人際關(guān)系,、語言表達(dá)、整體形象的綜合性部門,,盼望我們能在這樣好的一個平臺上得到最大的熬煉,,讓社會更好地了解學(xué)院,讓學(xué)院更好地融入社會,。外聯(lián)部應(yīng)當(dāng)協(xié)作團總支學(xué)生會各部門的工作支配,樂觀為本學(xué)院舉辦的活動,。
以上為外聯(lián)部的一些工作設(shè)想,在詳細(xì)實施過程中,,由于各種因素的影響,,或許會有一些變更與調(diào)整。信任這屆學(xué)生會主席團,、各部門肯定會賜予外聯(lián)部各方面的支持,,共同把外聯(lián)工作做好。
金融年度工作計劃篇二
計劃一:20xx年,,全行個人金融業(yè)務(wù)的總體思路是:“以客戶為中心,、以市場為導(dǎo)向”,全力實施“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略,。堅持“一個中心,,六個基本點”的基本策略,即以“經(jīng)營客戶”為“中心”,,以客戶,、產(chǎn)品、渠道,、服務(wù),、經(jīng)營品質(zhì)、執(zhí)行力“六個基本點”作為“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略的重要支點,,繼續(xù)強化“狠抓三條主線不動搖”為具體抓手,。通過實施渠道管理精細(xì)化、客戶經(jīng)營精細(xì)化,、服務(wù)管理精細(xì)化,、操作風(fēng)險管理精細(xì)化、產(chǎn)品銷售精細(xì)化五個方面入手,,全面提升個人金融精細(xì)化管理水平,推進(jìn)經(jīng)營管理上臺階、上水平,。
(一)產(chǎn)品策略:繼續(xù)堅持狠抓產(chǎn)品銷售不動搖,,以做全和做強產(chǎn)品為目標(biāo),在鞏固傳統(tǒng)強項產(chǎn)品優(yōu)勢地位的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步加強弱項產(chǎn)品的銷售能力,;優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),注重現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的挖掘,,重點抓好點均線下網(wǎng)點的產(chǎn)能提升,力爭通過現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的整體提升,,最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距,;以交叉營銷和聯(lián)動營銷為抓手,提高客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知度和依賴性,,通過產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務(wù)的完善改進(jìn),,穩(wěn)定和拓展客戶基礎(chǔ),提升單一客戶對建行的貢獻(xiàn)度和忠誠度,。
(二)客戶策略:要充分依托理財中心,,深化二代轉(zhuǎn)型,圍繞“一個中心,,六個基本點”,,堅定不移的落實“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略;20xx年經(jīng)營客戶的重點要在精細(xì)和固化上下功夫,,要堅持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進(jìn),,擴大規(guī)模和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉并重的經(jīng)營原則,在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶,,有足夠多的好客戶,,強化客戶營銷維護(hù)能力,挖掘存量客戶潛能,。通過提高產(chǎn)品覆蓋度來留住客戶,,培育客戶向上遷移成長,促進(jìn)客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合,。
(三)渠道策略:20xx年渠道建設(shè)重點要在解決渠道總量擴大,、覆蓋面提升、區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化,、功能擴充等緊迫性問題上下功夫,。一是要穩(wěn)步、快速擴大物理網(wǎng)點數(shù)量,,要重點布放在中心城市行和“第二梯隊”,,以及經(jīng)濟快速發(fā)展的縣域地區(qū),,形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設(shè),,力爭在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點數(shù)量達(dá)到3:1比例,,延伸服務(wù)半徑;三是著力建設(shè)客戶經(jīng)理和理財中心軟渠道,,按照專職,、專業(yè)、專注要求,,帶出一支新隊伍,,開拓一片新天地,打造一個新陣地,,形成物理網(wǎng)點,、自助設(shè)備、理財中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同,、相互唿應(yīng),、相互補充的全新渠道格局。
(四)區(qū)域策略:持續(xù)推進(jìn)中心城市地區(qū),、重點發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略,,著重打造“第二個***”。20xx年“三大梯隊”的經(jīng)營目標(biāo)是:中心城市行個人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一,,堅守主陣地,,作出更大貢獻(xiàn);繼續(xù)打造“第二個***”,,使其在同業(yè)形成絕對競爭力,,提高貢獻(xiàn)水平,瞄準(zhǔn)第一梯隊,,實現(xiàn)突破跨越,;“第三梯隊”要實現(xiàn)快速崛起,通過加速發(fā)展,,趕超同業(yè),,縮短差距,盡快向第二梯隊跟進(jìn)靠攏,,提高對全行業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度,。
(一)加強業(yè)務(wù)創(chuàng)新,做全,、做強產(chǎn)品
1,、狠抓一季度個人業(yè)務(wù)旺季營銷工作,以“個人存款,,實物金,、個人客戶”為核心,以基金,、保險,、借記卡,產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升,,自助設(shè)備開機率、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點替代率為重點,,做實旺季營銷。
2,、完善自上而下到網(wǎng)點的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)模式,加大通報考核力度,,營造良好的競爭氛圍,。
3、繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品“掃零,、達(dá)標(biāo),、越級” 和“保險、基金,、黃金攻堅戰(zhàn)”,,做全產(chǎn)品,彌補“短板”,,提升網(wǎng)點均衡銷售能力,。
4、持續(xù)加大對理財產(chǎn)品的銷售力度,,加強總行“利得盈”、“大豐收”,、“日新月異”等常規(guī)理財產(chǎn)品特別是開放型產(chǎn)品的銷售工作,,進(jìn)一步鞏固提升我行自行設(shè)計發(fā)起的“干元”系列理財產(chǎn)品當(dāng)?shù)仄放苾?yōu)勢;加大對信托公司信托計劃產(chǎn)品的代理銷售力度,,逐步搭建我行理財產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補充的銷售模式,。
5、進(jìn)一步做大做強個人黃金業(yè)務(wù),,擴大品牌影響力,加強實物金業(yè)務(wù)成本控制,,提升實物金經(jīng)營管理水平,;加強對賬戶金的銷售力度,與電子銀行渠道聯(lián)動,,提高賬戶金產(chǎn)品覆蓋度,;加強賬戶金交易規(guī)范管理。
6,、試點推出移動保管箱業(yè)務(wù),,建立從業(yè)務(wù)布局、申請開辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程,,穩(wěn)步推進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
7,、建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條,提高股票型基金,、主代銷基金、基金定投營銷能力,;充分發(fā)揮個人客戶經(jīng)理隊伍作用,,提升各級銷售人員的系統(tǒng)工具使用能力,、數(shù)據(jù)挖掘能力、客戶服務(wù)能力和精準(zhǔn)營銷水平,,努力提高新老基金代銷市場份額,;加強與基金公司合作,做好基金從業(yè)資格考試,;加強與電子銀行渠道聯(lián)動,,進(jìn)一步規(guī)范貨幣基金交易。
8,、做好憑證國債,、儲蓄國債、記賬式國債產(chǎn)品的銷售工作,,鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢地位,;加強記賬式國債的風(fēng)險管控,,利用技術(shù)手段建立頻繁、大額交易日常監(jiān)控機制,。
9,、提高對代理保險產(chǎn)品的銷售管理能力,,建立完善代理壽險產(chǎn)品網(wǎng)點資源配置考核方案;建立保險公司銷售支持人員規(guī)范管理制度,;加強與保險公司合作,,加大對網(wǎng)點一線銷售人員保險專業(yè)知識培訓(xùn)力度,做好保險從業(yè)資格考試工作,,提高我行自身保險銷售能力;做好客戶風(fēng)險評估,,提高客服務(wù)水平,。
10、加強理財卡,、龍卡通借記卡,、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,擴大借記卡存量市場份額,,提高新發(fā)卡的質(zhì)量;持續(xù)開展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動戶率,,加強對準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理,,控制不良透支的攀升,降低不良率,;按照總行部署,,積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通,、預(yù)付卡等新產(chǎn)品,。
11、加大個人外匯業(yè)務(wù)宣傳力度,,加強隊伍建設(shè),,加大制度梳理和對下培訓(xùn)力度;試點開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù),;選擇重點地區(qū),、重點網(wǎng)點加大對個人國際速匯、個人外幣匯款,、個人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度,,打造全區(qū)個人外匯業(yè)務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點,,并發(fā)揮其帶頭作用。
12,、穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務(wù),,建立電話支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程;加強與中糧可樂公司合作,,積極拓展中糧支付業(yè)務(wù),。
13、強化產(chǎn)品交叉銷售,,推廣個人金融產(chǎn)品套餐服務(wù),,提升產(chǎn)品覆蓋度。
14,、調(diào)度內(nèi)外部媒體資源,,做好重點產(chǎn)品營銷宣傳和品牌推廣,做好客戶體驗活動宣傳,,把好宣傳材料關(guān),。
(三)完善隊伍建設(shè) 強化客戶服務(wù)
15、繼續(xù)強化個人客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),,提高專職個人客戶經(jīng)理的覆蓋度和充足率,。
16、以理財中心為考核單元進(jìn)一步加強對個人客戶經(jīng)理的考評管理,,在二級分行層面推廣典型考評辦法,。
17、量化個人客戶經(jīng)理考核指標(biāo),,完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售,、客戶新增等關(guān)鍵業(yè)績的考核量化,突出個人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用,。
18,、以產(chǎn)品銷售為紐帶,以顧問式客戶關(guān)系管理為依托,,建立并完善全新的客戶關(guān)系管理體系,。
19、通過多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果,,全力做好20xx年網(wǎng)點二代轉(zhuǎn)型工作,。
20、抓住客戶增長,、產(chǎn)品覆蓋度,、理財卡配卡、存量客戶保有率、服務(wù)vip客戶時間占比,、客戶聯(lián)系計劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),,提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務(wù)能力。
21,、固化100家理財中心vip窗口柜員配置規(guī)范的基礎(chǔ)上,,向全轄網(wǎng)點理財中心覆蓋推廣,進(jìn)一步解決理財中心空心化問題,。
22,、強化客戶分層服務(wù),加強理財中心客戶引導(dǎo)分流,,進(jìn)一步提升理財中心客戶服務(wù)功效,。
23、在二級分行層面抓好經(jīng)營客戶系列提升措施,、規(guī)定動作和個性動作的實施落實,;創(chuàng)新內(nèi)容和形式,持續(xù)執(zhí)行個人客戶例會制度,。
24,、在持續(xù)開展標(biāo)準(zhǔn)化理財中心創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,著力實施創(chuàng)建精品理財中心活動,,以點帶面,形成理財中心成長發(fā)展的良好梯隊,。
25,、持續(xù)做好客戶經(jīng)理三大工具的運用推廣,優(yōu)化客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng),,與產(chǎn)品推廣緊密結(jié)合,,提高系統(tǒng)工具的使用效能。設(shè)計“理財規(guī)劃與客戶資產(chǎn)配置分析工具”,,為客戶經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷售和客戶維護(hù)提供強有力的支持,。
26、持續(xù)常態(tài)推進(jìn)臨界區(qū)間客戶拓展上移活動和客戶四個必備金融工具的營銷推廣,,提升產(chǎn)品覆蓋度和聯(lián)動營銷能力,,強化客戶聯(lián)系和產(chǎn)品推薦。
27,、將客戶信息質(zhì)量維護(hù)作為一項基礎(chǔ)性工作,,持續(xù)抓好分階段客戶信息質(zhì)量提升。
28,、全力實施客戶經(jīng)理營銷能力素質(zhì)提升打造項目,。
29、開發(fā)系統(tǒng)平臺,,對個人客戶經(jīng)理基礎(chǔ)信息和日常維護(hù)
實施系統(tǒng)化,、工具化管理,;在客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng)中搭建客戶積分管理系統(tǒng),按客戶忠誠度和產(chǎn)品覆蓋情況對客戶進(jìn)行分層和差別化服務(wù),。
30,、組織全行個人客戶經(jīng)理專業(yè)技能考試,強化個人客戶經(jīng)理經(jīng)營和管理水平
31,、舉辦個人客戶經(jīng)理銷售pk賽,,增強個人客戶經(jīng)理實戰(zhàn)能力
32、舉辦各類專題培訓(xùn)班,,全面做好一線員工培訓(xùn)工作
33,、抓好基金銷售從業(yè)人員培訓(xùn)及考試工作。
34,、加大個人黃金業(yè)務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)力度,,研究通過外部權(quán)威機構(gòu)考試認(rèn)證方式。
35,、做好保險從業(yè)資格考試工作,,提高保險從業(yè)資格持證人員數(shù)量。
(三)加強渠道建設(shè) 提升服務(wù)水平
36,、持續(xù)調(diào)整網(wǎng)點布局結(jié)構(gòu),,在20xx—20xx年布局規(guī)劃指導(dǎo)下,結(jié)合西部大開發(fā)與十二五規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略,,適當(dāng)增設(shè)我行在發(fā)達(dá)地區(qū)(包括縣域)的營業(yè)網(wǎng)點,。
37、持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點購置,、裝修建設(shè),,加強中心城市行和重點區(qū)域的資源配置,切實提高中心城市行的網(wǎng)點自有率水平,,使中心城市行網(wǎng)點自有率提高5—10個百分點,;重點調(diào)整低產(chǎn)網(wǎng)點和5年以上未標(biāo)準(zhǔn)化裝修網(wǎng)點;繼續(xù)優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點視覺形象標(biāo)準(zhǔn),,符合總行vi標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點比例達(dá)到98%以上,;結(jié)合我行二代轉(zhuǎn)型及打造100家標(biāo)準(zhǔn)化理財中心戰(zhàn)略繼續(xù)支持個人理財中心的優(yōu)化改造工作;在赤峰建設(shè)1家保管箱業(yè)務(wù)項目,;繼續(xù)加大離行自助銀行選址規(guī)劃建設(shè),,使離行自助銀行成為物理網(wǎng)點的有效補充。
38,、全面提升渠道建設(shè)管理水平,,落實集約化管理,制定全行網(wǎng)點建設(shè)工作流程和考核機制,進(jìn)一步強化和完善網(wǎng)點建設(shè)責(zé)任機制,。
39,、試點推廣網(wǎng)點建設(shè)后續(xù)跟蹤評價工作,完善網(wǎng)點后評價體系,,建立網(wǎng)點配置模型,、網(wǎng)點選址模型,完善兩大渠道建設(shè)管理模式,,加大網(wǎng)點建設(shè)情況檢查督導(dǎo)力度,;總結(jié)分析資本性支出對網(wǎng)點銷售的支持提高程度。
40,、進(jìn)一步完善自助業(yè)務(wù)運營管理體制,,深入推進(jìn)自助設(shè)備集中專業(yè)化管理步伐,力爭年底實現(xiàn)全行自助設(shè)備的集中管理工作,,打造一支專業(yè)化和高效化的自助設(shè)備管理隊伍,。
41、進(jìn)一步強化自助業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理,,繼續(xù)加大自助設(shè)備“剁尾巴”考核力度,;加大宣傳,提高設(shè)備分流率,;積極拓展自助渠道的交易功能,;進(jìn)一步精細(xì)對設(shè)備服務(wù)廠商的管理和考核,切實提高設(shè)備運行和服務(wù)質(zhì)量,。
42,、繼續(xù)加大自助設(shè)備的經(jīng)營管理考評力度。要突出對重點行,、重點地區(qū)的政策傾斜。打造****的第一梯隊,,提高上述行的經(jīng)營管理水平,,使其在設(shè)備規(guī)模、運營指標(biāo),、設(shè)備收入貢獻(xiàn),、柜面替代率水平上切實起到引領(lǐng)全區(qū)的作用。在此基礎(chǔ)上,,帶動以唿倫貝爾,、赤峰、通遼,、錫盟,、烏海為代表的第二梯隊加快發(fā)展,有效提高設(shè)備交易量和收入貢獻(xiàn)度。帳務(wù)性替代率要達(dá)到60%以上,,同時要重點提高附行式設(shè)備的替代業(yè)務(wù)能力,。
43、突出抓好離行式自助銀行的建設(shè),。將自助渠道的建設(shè)放在與網(wǎng)點同等重要的程度來建設(shè),。力爭在未來三年內(nèi)實現(xiàn)自助銀行與網(wǎng)點數(shù)量比達(dá)到3:1。
44,、調(diào)整設(shè)備布局結(jié)構(gòu),,力爭實現(xiàn)全行每個網(wǎng)點配備存款功能設(shè)備;嚴(yán)格控制低產(chǎn),、低效設(shè)備的產(chǎn)生,。力爭將低產(chǎn)設(shè)備控制在5%以內(nèi)。
45,、繼續(xù)做好自助業(yè)務(wù)風(fēng)險的防控工作,。進(jìn)一步規(guī)范自助業(yè)務(wù)操作流程;提高自助業(yè)務(wù)自查,、抽查及普查工作質(zhì)量,,教育員工識別和自覺規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險,提高自助業(yè)務(wù)風(fēng)險防范能力和履崗能力,。
46,、利用行內(nèi)外資源,采取多種渠道和方式來加強自助業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),。
47,、通過持續(xù)開展星級網(wǎng)點管理,固化和提升網(wǎng)點轉(zhuǎn)型效果,。擬在原有五星級,、四星級、三星級網(wǎng)點的基礎(chǔ)上,,把星級向下延伸,,增加二星級網(wǎng)點的評選。
48,、整體提升全行網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量,,重點體現(xiàn)網(wǎng)點服務(wù)的穩(wěn)定性和服務(wù)的固化。
49,、從破難點和頑疾點入手,,貫穿全年開展“抓服務(wù)、固成果,、上水平”服務(wù)提升攻堅活動,,循序漸進(jìn),,實現(xiàn)網(wǎng)點服務(wù)水平的有序提升。
50,、按照每季度兩次的頻率對所有營業(yè)網(wǎng)點開展神秘人檢查,。
51、打造理財中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,提高理財中心服務(wù)質(zhì)量,,打造建設(shè)銀行理財中心服務(wù)品牌。
52,、完善網(wǎng)點服務(wù)考核機制,,強化網(wǎng)點的服務(wù)考核,在規(guī)范統(tǒng)一服務(wù)流程的基礎(chǔ)上,,提高零售網(wǎng)點的營銷服務(wù)質(zhì)量和水平,。
53、加強對網(wǎng)點和個人客戶經(jīng)理的培訓(xùn)力度,。在培訓(xùn)分工上,,區(qū)分行側(cè)重對員工能力提升的培養(yǎng),二級分行則重點進(jìn)行基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),。
(四)強化基礎(chǔ)管理,,倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營
54、貫穿全年開展“破難點,、整頑疾”風(fēng)險管理提升攻堅活動,,以進(jìn)一步加強對私柜面操作風(fēng)險管理,強化屢查屢犯問題的整改,。
55,、繼續(xù)強力打擊自辦業(yè)務(wù)和柜員禁止性規(guī)定,,徹底杜絕有章不循、違規(guī)操作,,提高柜員風(fēng)險防控和合規(guī)經(jīng)營的意識,。
56,、提高發(fā)卡質(zhì)量,,對不動卡進(jìn)行定期激活和清理,,規(guī)范理財卡等產(chǎn)品收費,建立完善的客戶升降級機制,,實現(xiàn)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)卡,提高銀行卡年費收繳率及商戶回傭,,優(yōu)化準(zhǔn)貸記卡功能,,對打卡等事務(wù)性業(yè)務(wù)逐步進(jìn)行全行性集中處理。
57,、制定并下發(fā)《零售網(wǎng)點崗位績效考核管理試行辦法》,,規(guī)范統(tǒng)一全行零售網(wǎng)點各崗位的績效評價內(nèi)容,、過程和結(jié)果。
58,、理順理財產(chǎn)品銷售規(guī)范,,解決理財業(yè)務(wù)多頭管理問題,加強對條線,、分行特色理財業(yè)務(wù)的監(jiān)督和指導(dǎo),,定期對分行銷售合規(guī)性開展檢查,規(guī)范操作,。
59,、加強全行網(wǎng)點資源配置的集中統(tǒng)一管理,全面清退外部保險機構(gòu)駐點,,做好代銷保險產(chǎn)品銷售組織
60,、加強投資者教育,正確引導(dǎo)客戶合理配置資產(chǎn)和穩(wěn)健投資,,幫助客戶樹立正確的投資理財理念,。
61、繼續(xù)抓好基礎(chǔ)管理系列措施工作,,將其作為常態(tài)化,、制度化管理手段,實行動態(tài)考核,,著力提高網(wǎng)點人員基本業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險防范意識,,建立個人金融部位風(fēng)險和案件防控的長效機制。
62,、加強主動發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題的能力,做到事前預(yù)防,。對于各類審計,、總行及區(qū)分行相關(guān)部門提供的內(nèi)外部最新風(fēng)險防控動態(tài),及時跟蹤,、搜集和梳理整理,,認(rèn)真研究分析,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點,,做到事前預(yù)防,。
63、強化整改工作,。將各類審計,、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改工作納入常態(tài)化管理機制,按照不同檢查層面的發(fā)現(xiàn)問題,,制定整改流程,,明確整改責(zé)任,,確保整改效果,對不及時,、不認(rèn)真落實整改工作的,,要對二級分行相關(guān)責(zé)任人實行問責(zé)。
64,、完善基礎(chǔ)管理考核機制,。繼續(xù)以個人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理考核系統(tǒng)為依托,對營業(yè)網(wǎng)點,、二級分行基礎(chǔ)管理水平綜合評價,,連續(xù)考核,進(jìn)一步夯實全行個人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理水平,;按月對委派柜員主管評價考核,組織開好柜員主管例會,,加強柜員主管的履職能力,。
65、抓好柜面操作風(fēng)險管理,,協(xié)調(diào)各級檢查團隊落實個人金融業(yè)務(wù)檢查計劃,,對檢查結(jié)果充分整改和利用,提高對柜面業(yè)務(wù)操作的垂直指導(dǎo)力度,。
66、完善“5+1”考評體系的基礎(chǔ)上,,將理財中心考核納入其中,,形成條線“6+1”考評模式,配套實施談話制度和二級分行經(jīng)營管理評價制度,,條線上下形成合力,確保各項政策措施的執(zhí)行落地,。
(六)加強系統(tǒng)建設(shè) 做好流程優(yōu)化
67,、繼續(xù)強化對數(shù)據(jù)特別是產(chǎn)品與客戶的分析和挖掘,進(jìn)一步將管理做深,、做細(xì),。
68、按照總行要求做好證券業(yè)務(wù)系統(tǒng),、理財產(chǎn)品綜合支持系統(tǒng),、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、pbcs等系統(tǒng)的版本上線推廣,,做好pbcs等系統(tǒng)使用情況的跟蹤通報,。
69,、做好區(qū)分行個人金融業(yè)務(wù)綜合管理平臺等自行開發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)化需求的`提交及功能的日常使用管理,。
70,、進(jìn)一步發(fā)揮總行營銷服務(wù)系統(tǒng),、分行客戶經(jīng)理作業(yè)系統(tǒng),、ocrm,、acrm等系統(tǒng)工具客戶數(shù)據(jù)挖掘分析功能,,提升精準(zhǔn)營銷能力。
71、推廣網(wǎng)點業(yè)績評價系統(tǒng)、網(wǎng)點銷售門戶系統(tǒng),、網(wǎng)點資源調(diào)度系統(tǒng),、網(wǎng)點排隊和客戶識別系統(tǒng)及新功能。
72,、通過個人客戶經(jīng)理服務(wù)支持項目,,開發(fā)客戶經(jīng)理業(yè)績評價功能,建立全行客戶經(jīng)理服務(wù)vip客戶和產(chǎn)品銷售業(yè)績的統(tǒng)一評價標(biāo)準(zhǔn)。
73、依托“個人金融產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)”,加強客戶挖掘,,提高商機處理率,加強商機統(tǒng)一管理,優(yōu)化網(wǎng)銀精準(zhǔn)營銷。
最后,,啟動包括客戶經(jīng)營,、渠道管理、風(fēng)險管理,、服務(wù)管理,、產(chǎn)品管理等在內(nèi)的條線精細(xì)化管理提升一攬子計劃,推進(jìn)條線經(jīng)營管理再上新臺階,。
三,、20xx年個人金融業(yè)務(wù)通報體系
為進(jìn)一步加大對全行個人金融條線業(yè)務(wù)的督導(dǎo)和通報力度,,及時通報個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,搭建全區(qū)個人金融條線溝通交流的平臺,。20xx年區(qū)分行將進(jìn)一步規(guī)范和完善個人金融業(yè)務(wù)通報考核體系。在通報頻率上將按照日,、周、旬,、月、季度等,;通報內(nèi)容涵蓋營銷及綜合,、客戶管理、產(chǎn)品,、基礎(chǔ)管理,、自助服務(wù)及網(wǎng)點建設(shè)等方面,;通報對象維度涉及全區(qū)個人金融條線各個層級。
計劃二:眼間又要進(jìn)入新的一年—20xx年了,,新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇,、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭,,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1,、在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
2、在第二季度的時候,,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4,、8萬元以上代理費(每月不低于1、2萬元代理費),。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,,給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,,承辦費用達(dá)7、5萬元以上,。做馳名商標(biāo)與
著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
4,、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上,。
二,、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三,、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我對20xx年的工作計劃,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
金融年度工作計劃篇三
1、加強宣傳力度,,并根據(jù)具體情況做好4次擬上市企業(yè)的培訓(xùn)工作,,每季度舉辦一次培訓(xùn),,為有上市需要的企業(yè)進(jìn)行上市輔導(dǎo),編制并印發(fā)《企業(yè)上市簡明知識手冊》宣傳讀本,,選取企業(yè)在上市過程中關(guān)心的熱點問題進(jìn)行了解答。
2、充分利用中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板市場促進(jìn)中小企業(yè)和科技型企業(yè)的發(fā)展,,堅持境內(nèi)與境外并舉,,推進(jìn)企業(yè)多渠道融資,,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級,,爭取按照“上報一批、輔導(dǎo)一批,、儲備一批”的原則,,爭取年內(nèi)過會企業(yè)2家,、上報材料4家,、輔導(dǎo)報備8家,將成長性好,,科技含量高,,自主創(chuàng)新型成長企業(yè)列入培育對象,并給予擬上市企業(yè)一定的政策及資金扶持,。
3,、建立擬上市企業(yè)動態(tài)住處儲備庫,及時收集和掌握企業(yè)發(fā)展動態(tài)和相關(guān)信息,,根據(jù)企業(yè)存在的困難和問題進(jìn)行協(xié)調(diào)和幫助,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考材料。
4,、制定“上市培育工程”工作計劃,,啟動開發(fā)區(qū)上市培訓(xùn)工程,加強上市培育工作,,提高“北京亦莊”品牌,,即北京開發(fā)區(qū)在資本市場的影響力,爭取在未來五年內(nèi)形成“北京亦莊”板塊,。
5、繼續(xù)完善各類優(yōu)惠政策,,爭取在一季度完成政策出臺,,為引進(jìn)各類金融機構(gòu)提供政策支持;
1、做好政策宣傳工作,,加強各類金融機構(gòu)的'引進(jìn)力度,,鼓勵各類金融機構(gòu)在開發(fā)區(qū)發(fā)展,力爭引進(jìn)1—2家優(yōu)質(zhì)城市商業(yè)銀行或政策性銀行在開發(fā)區(qū)設(shè)立分支機構(gòu);
1、做好和銀行溝通協(xié)調(diào)工作,,建立“銀政企”溝通機制,,做好項目融資推介工作,為企業(yè)融資提供便利條件,,年內(nèi)組織項目銀行和企業(yè)項目對接2次以上;
2,、做好擴區(qū)建設(shè)融資工作,強化總公司在擴區(qū)開發(fā)建設(shè)主體職能和亦莊國際產(chǎn)業(yè)投資平臺的職能,,完成擴區(qū)開發(fā)區(qū)和產(chǎn)業(yè)投資的融資任務(wù);
3,、繼續(xù)做好中小企業(yè)集合票據(jù)的發(fā)行工作,幫助中小企業(yè)拓寬融資渠道,,爭取年內(nèi)發(fā)行1—2期中小企業(yè)集合票據(jù),,完成融資2—4億元;
4、引導(dǎo)商業(yè)銀行等金融機構(gòu)改善資金供給,,加大信貸支持,,探索形成有利于開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的信貸支持模式。
1,、積極開始展知識產(chǎn)權(quán)貸款,、信用保險和貿(mào)易融資試點等金融創(chuàng)新工作;
2、研究產(chǎn)業(yè)金融試驗區(qū)的相關(guān)政策,,積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)金融實驗區(qū)試點工作,,并爭取市有關(guān)部門的支持。
做好金融“十二五”發(fā)展規(guī)劃的完善工作,,征求工委,、管委領(lǐng)導(dǎo)及相部門意見,并及時充實到規(guī)劃當(dāng)中,,爭取在第一季度完成規(guī)劃制定工作,。
1、編制小額貸款公司設(shè)立指引,,積極穩(wěn)妥推進(jìn)和擴大小額貸款公司試點工作,,爭取年內(nèi)設(shè)立2—4家小額貸款公司,注冊資本金額達(dá)到5—10億元以上;
1,、做好小貸公司的監(jiān)督和管理工作,,督促亦莊小貸公司完善公司內(nèi)部各項管理制度,加強公司內(nèi)部管理,。
金融年度工作計劃篇四
今年上半年,,區(qū)金融辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府和市金融辦工作部署,,以服務(wù)實體經(jīng)濟為目標(biāo),,以新“金改十二條”為抓手,,早計劃、早部署,,進(jìn)一步深化金融改革,,狠抓工作落實,為全年工作謀好局,,開好篇,。
截至五月末,我區(qū)存貸款保持平穩(wěn)增長態(tài)勢,,保持較高增速,,其中,本外幣存款余額xxxx.08億元,,同比增長xxx.83%,,本外幣貸款余額xxxx.49億元,同比增長x.97%,,存貸款增速xx.05%,,相較全市存貸款增速5.92%高出8.13個百分點。另外,,嚴(yán)控不良貸款風(fēng)險,,引導(dǎo)銀行通過債權(quán)打包轉(zhuǎn)讓、批量折價轉(zhuǎn)賣等方式化解不良貸款,,五月末,,我區(qū)不良貸款合計xx.38億元,比年初下降1.16億元,,同比下降xxx.89%,,不良率為xx.18%,比年初下降0.3個百分點,。
(一) 高度重視“兩鏈”風(fēng)險化解,幫扶效率進(jìn)一步提高,。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視。區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)多次組織“暖心助企”活動走訪基層,,對重點風(fēng)險企業(yè)掛鉤幫扶,。3月4日全市金融(處置)工作會議后,市金融辦主任張震宇專題研究我區(qū)中城公司處置工作,。林寶新常務(wù)副區(qū)長親自抓,、經(jīng)常抓,每月一次調(diào)研,、現(xiàn)場辦公,。4月2日全區(qū)召開“兩鏈”風(fēng)險化解工作動員大會,四套班子領(lǐng)導(dǎo)出席會議,。5月18日,,區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)厲秀珍書記、彭立華區(qū)長帶隊,,各部門主要負(fù)責(zé)人參加,,來區(qū)處置辦進(jìn)行“兩鏈”風(fēng)險化解專題調(diào)研。會后,,彭立華區(qū)長又專題到鹿城法院對接我區(qū)重點風(fēng)險企業(yè)司法幫扶工作,。各鎮(zhèn)街相關(guān)部門一把手也高度重視,主抓風(fēng)險處置工作,。
二是工作機制進(jìn)一步完善,。制定區(qū)“兩鏈”風(fēng)險化解工作考核辦法、《甌海區(qū)企業(yè)金融風(fēng)險處置工作流程》和《甌海區(qū)“構(gòu)建誠信,、懲戒失信”專項行動實施方案》,,對全區(qū)各部門在風(fēng)險化解工作中的工作職責(zé)、工作內(nèi)容,、工作流程進(jìn)行了梳理和明確,。
三是幫扶效率進(jìn)一步提高。采取點面結(jié)合,、重心下移,,領(lǐng)導(dǎo)掛帥、部門主抓,,團隊會診,、組員協(xié)調(diào),跟蹤服務(wù),、一企一策等工作方式,,對一批風(fēng)險企業(yè)進(jìn)行了幫扶和處置。截至xx年5月底,,2家市級重點風(fēng)險企業(yè)中,,中城建設(shè)已完成處置,泰恒光學(xué)取得明顯進(jìn)展,。5家區(qū)級重點風(fēng)險企業(yè)中,,甌海建筑工程公司等3家企業(yè)已完成處置,正雄機械等2家企業(yè)取得明顯進(jìn)展,。我區(qū)風(fēng)險企業(yè)幫扶,、協(xié)調(diào)、處置工作有序開展,,截至5月底,,全區(qū)共召集風(fēng)險協(xié)調(diào)會議47次,發(fā)出相關(guān)協(xié)調(diào)會議紀(jì)要4份,,發(fā)出相關(guān)工作聯(lián)系函13份,,為企業(yè)開啟司法臨時解封共6筆,,幫助獲得融資1.67億元,使用政府應(yīng)急轉(zhuǎn)貸資金共73筆,,5.85億元,。對資不抵債風(fēng)險企業(yè)的司法處置進(jìn)展順利,米醴瓊酒業(yè)通過司法重組獲得新生,,海城建筑的破產(chǎn)重整工作也在緊鑼密鼓的開展,。
四是工作方法進(jìn)一步創(chuàng)新。針對當(dāng)前化解工作中司法協(xié)調(diào)難度加大的情況,,我區(qū)大膽創(chuàng)新,,推出了企業(yè)金融訴訟調(diào)解銜接工作機制,在處置辦設(shè)立金融訴調(diào)委員會,,對符合要求的金融債權(quán)涉案企業(yè)在立案前優(yōu)先引導(dǎo)至訴調(diào)委員會調(diào)解,。此舉既有利于風(fēng)險企業(yè)開展司法保護(hù),又有利于法院案件判決后的執(zhí)行效率,,也有利于減輕法院繁重的工作量,。
(二)加大信貸投放引導(dǎo)力度,,提升金融服務(wù)水平,。一是加強xx年度銀行業(yè)績考評工作和xx年度創(chuàng)新項目考評獎勵工作。區(qū)政府加大對金融業(yè)的支持力度,,鼓勵金融機構(gòu)在甌海的發(fā)展壯大,。二是深入走訪排憂解難,。通過走訪,了解轄區(qū)內(nèi)金融機構(gòu)在信貸過程中的`訴求,,廣泛聽取金融機構(gòu)提出的意見和建議,,積極聯(lián)系房管、法院,、住建等部門,,協(xié)調(diào)銀行機構(gòu)在信貸業(yè)務(wù)開展中遇到的問題。三是組織全區(qū)金融工作會議暨“兩鏈”化解攻堅會議和全區(qū)一季度工作例會,,通報當(dāng)前經(jīng)濟金融形勢,,研究部署我區(qū)下一階段金融重點工作,引導(dǎo)銀行加大產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)力度,,加強風(fēng)險企業(yè)幫扶和不良貸款處置,。四是加強金融業(yè)統(tǒng)計工作。加強與區(qū)統(tǒng)計局,、市銀監(jiān)局,、人民銀行等部門的聯(lián)系,加強對轄區(qū)內(nèi)金融機構(gòu)業(yè)務(wù)指導(dǎo),,科學(xué)籌劃應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),,及時編制《xx甌海金融運行參考月報》,。五是加強保險工作力度。積極推動農(nóng)村多層次社會保障體系建設(shè),,多次召開保險公司座談會,,走訪鎮(zhèn)街,從基層入手,,全面推進(jìn)農(nóng)村小額人身保險工作,發(fā)揮保險業(yè)服務(wù)“三農(nóng)”作用,,截至5月末,,全區(qū)共有保費收入xxxx萬元,覆蓋xxx個鎮(zhèn)街,,其中有8個自然村參與了全村統(tǒng)保,,切實提高了低收入農(nóng)民的生活保障水平。
金融年度工作計劃篇五
1,、加大金融對重點項目服務(wù)力度,。
一是協(xié)調(diào)銀行及早將重點項目貸款需求納入年度信貸計劃,做到“早貸,、快貸,、貸好” 集中落實項目貸款到賬率。
二是與人民銀行,、銀監(jiān)局建立重點項目貸款月度統(tǒng)計督查制度,。
三是和有關(guān)部門定期召開重點項目信貸資金專項調(diào)度會議,加強項目資金跟蹤與對接,,讓項目資金需求盡快得到補充,。
四是滿足重點項目保險需求,跟進(jìn)我市新上項目,,重點發(fā)展企業(yè)財產(chǎn)險和工程險等業(yè)務(wù),,為項目建設(shè)提供充分的風(fēng)險保障。
2,、加大金融對中小企業(yè)服務(wù)力度,。
一是在專營服務(wù)機構(gòu)設(shè)置方面取得突破,增加銀行專門服務(wù)中小企業(yè)機構(gòu)數(shù)量,,引導(dǎo)鼓勵符合條件的銀行機構(gòu)年內(nèi)普遍設(shè)立中小企業(yè)信貸專營機構(gòu),。
二是深化落實銀行中小企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度。在擴大工作試點覆蓋面的基礎(chǔ)上,,不斷豐富對企業(yè)融資的一攬子服務(wù)內(nèi)容,,突出抓好工作服務(wù)實效,建立起銀行與中小企業(yè)緊密對接的長效機制,。
三是建立銀行機構(gòu)支持中小企業(yè)的工作考核機制,。針對銀行機構(gòu)在專營機構(gòu)設(shè)置,、貸款規(guī)模、增速等方面進(jìn)行考核評估,,采取適度激勵和補助措施,,調(diào)動金融機構(gòu)支持小企業(yè)發(fā)展的積極性。
四是引導(dǎo)銀行機構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,,采取靈活多樣的抵,、質(zhì)押方式緩解企業(yè)貸款抵質(zhì)押不足問題,爭取在發(fā)行中小企業(yè)集合債券和短期融資券方面實現(xiàn)突破,。
五是提升對中小企業(yè)金融綜合服務(wù)水平,,引導(dǎo)銀行、保險,、擔(dān)保機構(gòu)深化合作,,建全企業(yè)融資擔(dān)保機制,擴大出口信用保險承保覆蓋面,,重點加大對“外向型”企業(yè)支持力度,。到##年底,實現(xiàn)中小企業(yè)貸款余額占全部企業(yè)貸款余額比重達(dá)到在 50%以上,。
3,、加大金融對“三農(nóng)”服務(wù)力度。
一是優(yōu)化農(nóng)村地區(qū)金融機構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點布局,,進(jìn)一步增加金融機構(gòu)數(shù)量,。
二是出臺政策措施,建立信貸資金向農(nóng)村傾斜的'體制機制,。
三是在涉農(nóng)金融產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新方面實現(xiàn)突破,,抓住農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)、林權(quán)流轉(zhuǎn)制度改革契機,,引導(dǎo)銀行機構(gòu)增加土地經(jīng)營權(quán),、林權(quán)、海域使用權(quán)以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料抵,、xxxx規(guī)模,,建立農(nóng)業(yè)保險和小額貸款互動機制,努力擴大涉農(nóng)貸款規(guī)模,。
四是深入推進(jìn)農(nóng)村信用工程建設(shè),,增加信用評級農(nóng)戶數(shù)量,推行聯(lián)戶聯(lián)保,,從根本上解決抵押物缺乏難題,,方便農(nóng)民貸款,到##年底新增農(nóng)村信用戶 10 萬戶,新增授信 20 億元,。
五是提升保險為“三農(nóng)”服務(wù)能力,,擴大政策性農(nóng)業(yè)保險覆蓋面,增加農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)品種,,推動設(shè)立巨災(zāi)保障基金,,增強農(nóng)民抗風(fēng)險能力,發(fā)展農(nóng)村小額保險,,發(fā)揮保險業(yè)在農(nóng)村醫(yī)療,、養(yǎng)老等社會保障體系建設(shè)中的積極作用。
4,、加大金融對藍(lán)色經(jīng)濟服務(wù)力度,。
深入研究金融對藍(lán)色經(jīng)濟發(fā)展的支持方式和途徑,努力提升服務(wù)能力,。制定金融業(yè)支持高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施,鼓勵金融機構(gòu)進(jìn)一步將資金投向我市重點產(chǎn)業(yè),。督促金融機構(gòu)采取“區(qū)別對待,,有保有壓”措施,促進(jìn)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級,,在“轉(zhuǎn)方式,,調(diào)結(jié)構(gòu)”中發(fā)揮服務(wù)引導(dǎo)作用。
1,、促進(jìn)地方法人金融機構(gòu)做強做大,。
2、面向金融機構(gòu)加大定向招商力度,。
3,、增強駐青金融機構(gòu)輻射能力。
4,、加強服務(wù)農(nóng)村和中小企業(yè)新型金融機構(gòu)建設(shè),。推動新一批新型農(nóng)村金融機構(gòu)試點工作,年內(nèi)再設(shè)立 3 家村鎮(zhèn)銀行,,實現(xiàn)村鎮(zhèn)銀行在五市全面覆蓋,。爭取再設(shè)立 3 家小額貸款公司,擴大其對中小企業(yè)貸款規(guī)模,。
1,、落實金融業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃。
2,、加快區(qū)域性財富管理中心建設(shè),。舉辦私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展論壇,建立私人銀行業(yè)務(wù)人才培訓(xùn)基地,初步形成私人銀行業(yè)務(wù)聚集發(fā)展的品牌效應(yīng),。
3,、調(diào)整完善金融業(yè)發(fā)展空間布局。
4,、開展跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算試點業(yè)務(wù),。
1、形成合力推動金融業(yè)發(fā)展的機制,。
2,、出臺并落實促進(jìn)金融業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策。
3,、完善全社會信用體系建設(shè),。
1、完善維護(hù)金融穩(wěn)定工作體系,。
2,、重點關(guān)注和防范潛在金融風(fēng)險。
3,、妥善處理金融風(fēng)險案件,。
1、推動企業(yè)上市工作,。
2,、推進(jìn)產(chǎn)權(quán)交易市場建設(shè)。
3,、推進(jìn)擔(dān)保體系建設(shè),。
4、搞好金融創(chuàng)新試點,。結(jié)合開發(fā)區(qū)新一輪綜合改革,,積極協(xié)調(diào)金融監(jiān)管部門和金融機構(gòu)總部賦予相應(yīng)權(quán)限,推進(jìn)金融創(chuàng)新先行先試,,打造金融創(chuàng)新服務(wù)示范區(qū),。
金融年度工作計劃篇六
20xx第一篇年,是“十四五”開局之年,,非常時期金融“活水”將承擔(dān)起更多支持實體經(jīng)濟發(fā)展的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),。區(qū)地方金融監(jiān)管局將在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,進(jìn)一步做大做強金融業(yè),,讓資本的力量流通在“雙循環(huán)”格局下,推動我區(qū)金融業(yè)在新起點上實現(xiàn)新跨越,。
做好建立常態(tài)化溝通聯(lián)絡(luò)機制,。加強金融機構(gòu)及企業(yè)走訪力度和溝通聯(lián)系,搭建“政金”溝通交流平臺,圍繞企業(yè)最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實的利益問題,多方聯(lián)動妥善解決企業(yè)發(fā)展過程中的實際困難,。定期舉辦金融企業(yè)沙龍,、銀企對接會等主題活動,筑牢“政金企”溝通紐帶,。修訂《市南區(qū)金融業(yè)發(fā)展政策》,、《市南區(qū)金融高端人才管理辦法》,簡化政策兌現(xiàn)條目,、材料,,及時兌現(xiàn)政策,堅定企業(yè)在市南興業(yè)發(fā)展的信心和決心,。促進(jìn)金融與實體產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,。依托青島市軟件園和航運貿(mào)易優(yōu)勢,,發(fā)揮好轄區(qū)銀行,、保險機構(gòu)和基金、創(chuàng)投風(fēng)投機構(gòu)集聚的優(yōu)勢,,引導(dǎo)金融資源導(dǎo)向數(shù)字經(jīng)濟、工業(yè)設(shè)計,、航運貿(mào)易等產(chǎn)業(yè),,實現(xiàn)實體產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈與金融業(yè)互動發(fā)展,形成良好的協(xié)同發(fā)展效應(yīng),。
積極跟進(jìn)再談項目,。梳理金融業(yè)招商目錄,面向金融業(yè)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū),,重點跟進(jìn)意才合資證券,、招金期貨等項目,采取“一對一服務(wù)”,,實行全程跟蹤,,保障項目順利落地。發(fā)揮會計,、法律,、券商等金融專業(yè)服務(wù)機構(gòu)集聚的`優(yōu)勢,吸引更多優(yōu)質(zhì)金融機構(gòu)落戶,;大力招引新興金融業(yè)態(tài),。開展定向招商、以商引商、產(chǎn)業(yè)與金融聯(lián)動招商等形式,,重點引進(jìn)培育創(chuàng)新發(fā)展融資租賃,、保付代理、稅收籌劃,、家族辦公室等新金融業(yè)態(tài),,加強對上期所、浙江國際油氣交易中心和中鋼期貨的招引服務(wù),,及時對接駐外招商團隊,,建立長效聯(lián)絡(luò)機制,爭取更多非銀行機構(gòu)和新興金融業(yè)態(tài)落戶我區(qū),。
完善企業(yè)上市培育機制,。加強與區(qū)發(fā)改局、科技局,、民營經(jīng)濟局,、文旅局等各行業(yè)主管部門以及各街道辦事處的對接力度,全年組織開展資本市場專題培訓(xùn)10場以上,,進(jìn)一步擴充擬上市資源,。根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段和經(jīng)營實際,進(jìn)行分級分類培育,,綜合運用各交易所,、券商、投資機構(gòu)及各類專家資源,,為企業(yè)提供定制化服務(wù),,形成層次有序的上市培育梯隊,全年推動1—2家企業(yè)上市,、1家以上企業(yè)進(jìn)入上市申報程序,。提升青島資本市場服務(wù)基地影響力。加強與市級部門的溝通協(xié)調(diào)力度,,導(dǎo)入全市上市企業(yè),、擬上市企業(yè)名錄,以及各類基金公司,、財富管理機構(gòu),、金融智庫人才等資源,建成不少于1000家的企業(yè)資源庫,。帶領(lǐng)企業(yè)赴上海,、深圳等經(jīng)濟發(fā)達(dá)、資本聚集的城市交流學(xué)習(xí),、或參加全國性高端論壇,,為企業(yè)搭建一個獲取知識,、對接資源的平臺,進(jìn)一步提升企業(yè)對基地的認(rèn)可度,,打造企業(yè)上市發(fā)展熱潮,。搭建融資服務(wù)平臺。依托青島資本市場服務(wù)基地,,打造服務(wù)范圍更廣,、針對性更強的融資服務(wù)平臺,全年開展5場以上項目路演,、金企對接等投融資活動,,采取線上互動與線下交流相結(jié)合的方式,搭建融資對接橋梁,,幫助更多企業(yè)利用資本市場拓寬融資渠道,,爭取年底實現(xiàn)區(qū)內(nèi)直接融資規(guī)模突破200億元。
要繼續(xù)加大排查力度,,聯(lián)合公安,、市場監(jiān)管、屬地街道辦事處等對轄區(qū)內(nèi)商務(wù)樓宇進(jìn)行全面排查,,督促企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營,,擠壓涉眾型經(jīng)濟犯罪活動的生存空間。要健全多部門聯(lián)合的金融風(fēng)險防范機制,,發(fā)揮在法院,、檢察院專業(yè)部門、公安經(jīng)偵及市場監(jiān)督等多方聯(lián)動的優(yōu)勢,,不斷強化信息通報協(xié)調(diào)機制和對風(fēng)險企業(yè)快速反應(yīng)處置機制,,形成整體工作合力,有效打擊金融違法犯罪行為,。強化宣傳引導(dǎo),重點開展防范非法集資進(jìn)社區(qū)活動,,聯(lián)合金融機構(gòu)組織不少于第二篇00次金融知識講座,,最大限度擴展受眾面,形成濃厚的金融風(fēng)險防范氛圍,。
推動中山路區(qū)域金融復(fù)興工程,。以中山路為核心的西部老城區(qū)發(fā)揮航運產(chǎn)業(yè)、外貿(mào)企業(yè)和文化企業(yè)集聚的優(yōu)勢,,引進(jìn)和培育船舶融資租賃,、海洋保險等以海洋經(jīng)濟為特色的金融業(yè)態(tài),探索供應(yīng)鏈金融,、航運金融,、文化金融等創(chuàng)新金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù),,促進(jìn)產(chǎn)融結(jié)合,打造金融業(yè)發(fā)展“新引擎”,。發(fā)展高端樓宇經(jīng)濟,。以海航萬邦、海信創(chuàng)業(yè)中心,、遠(yuǎn)雄大廈,、泛海名人廣場等區(qū)域內(nèi)高端樓宇為重點,培育具有系統(tǒng)重要性的新興獨立財富管理機構(gòu),,配套一批關(guān)聯(lián)高端中介服務(wù)機構(gòu),,優(yōu)化金融產(chǎn)業(yè)鏈條,建設(shè)“高端財富管理綜合服務(wù)示范區(qū)”,,印記現(xiàn)代高端金融機構(gòu),,發(fā)揮集聚優(yōu)勢,促進(jìn)金融業(yè)發(fā)展模式由機構(gòu)數(shù)量累積型向產(chǎn)業(yè)效益集聚型轉(zhuǎn)變,。
區(qū)地方金融監(jiān)督管理局
20xx年12月
金融年度工作計劃篇七
隨著銀行體系主體多元化競爭格局的形成和資本市場功能的完善,,對優(yōu)質(zhì)客戶的爭奪成為同業(yè)競爭的焦點,同時客戶需求的日益多元化,、綜合化和個性化,,既為銀行業(yè)創(chuàng)造了機遇又提出了挑戰(zhàn)。要應(yīng)對激烈的競爭,,為客戶提供更高層次的,、全方位的服務(wù),提升自身效益,,就必須建立一支反應(yīng)迅速,、綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強的營銷隊伍---客戶經(jīng)理隊伍,。但是否客戶經(jīng)理隊伍的成員具有較強的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識,,是否真正認(rèn)知客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)所在,我認(rèn)為還需進(jìn)一步探討,,在這里我僅從自己在學(xué)習(xí)中所學(xué)到的如何做一名合格客戶經(jīng)理,,談?wù)剛€人的一點想法:
客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表,,不僅需要全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品與業(yè)務(wù),,還要協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),這就要求必須要有良好的職業(yè)道德與綜合能力,。在工作中始終樹立客戶第一的思想,,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,想客戶之所想,,急客戶之所急,。
1,、要有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和較強的敬業(yè)精神,。具有較強的責(zé)任心和事業(yè)心,,在兼顧銀行利益的同時,滿足客戶的服務(wù)或要求,。嚴(yán)守銀行與客戶的秘密,。
2、應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平,。熟悉和了解金融政策,、法律知識、金融產(chǎn)品,,通過在職崗位培訓(xùn),、輪崗培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式,,不斷增強業(yè)務(wù)素質(zhì),,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
3,、要機智靈敏,,善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。有一定的營銷技能與分析,、籌劃能力,。
4、熱情,、開朗,,有較強的攻關(guān)和協(xié)調(diào)能力。善于表達(dá)自己的觀點和看法,,與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系,,團隊協(xié)作精神強。
5,、承受力強,,具有較強地克服困難的勇氣。能夠做到吃千辛萬苦,,走千家萬戶。
作為一名客戶經(jīng)理,,要有清醒的頭腦,,靈敏的嗅覺,及時捕捉各種經(jīng)濟信息,,并不斷分析,、研究,、及時發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。要注重研究與開發(fā)市場,通過網(wǎng)絡(luò),、媒體等手段,,了解國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè),、產(chǎn)品政策,、地方政府的經(jīng)濟發(fā)展動態(tài),分析客戶的營銷環(huán)境,,在把握客觀環(huán)境的前提下,,調(diào)查客戶,了解客戶的資金運作規(guī)律,,及時確定營銷計劃,,鞏固銀行的資金實力。及時了解各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務(wù)往來情況及在我行所占的比重;同時堅持以客戶為中心,,明確客戶的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃,,客戶在我行的業(yè)務(wù)數(shù)量、質(zhì)量,、收益,、潛力、需求等情況,,鎖定目標(biāo)客戶,,建立起良好的合作關(guān)系。
客戶經(jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”,,應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,,并及時給予滿足,,為客戶提供“一站式”服務(wù)。對現(xiàn)有的客戶,,客戶經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,,而對潛在的客戶,則要積極地去開發(fā),。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品,,力爭實現(xiàn)“雙贏”。根據(jù)銀行的經(jīng)營原則,、經(jīng)營計劃和對客戶經(jīng)理的工作要求,,通過對市場的深入研究,,提出自己的營銷方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計劃,。首先要本著“銀企雙贏”的原則,,計算好本行的投入產(chǎn)出賬,也替客戶算好賬,,為客戶設(shè)計最合適的金融產(chǎn)品組合;其次是細(xì)分客戶,,確立目標(biāo)市場和潛在客戶,對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價,。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源,,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察,。第三,,在與客戶的交往中,客戶經(jīng)理要積極推銷銀行產(chǎn)品,。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時向有關(guān)部門報告,,積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性,。第四,加強風(fēng)險管理,,有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險,。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營,、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況,,無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮,及時采取措施,。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺賬,,及時、分析資料,,實時監(jiān)測客戶信用情況;并認(rèn)真做好貸后檢查和日常檢查,,及時催收貸款利息和本金;必要時積極參與企業(yè)管理,協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營管理和財務(wù)管理,,盡最大限度減少資金損失,。
思維決定行動,行動決定結(jié)果,??蛻艚?jīng)理必須具有較強的開拓創(chuàng)新意識,主要體現(xiàn)在客戶市場的開拓及金融產(chǎn)品營銷的開拓。優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在全新的客戶服務(wù)理念,、全方位的客戶服務(wù)內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上。為使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,,真正體現(xiàn)客戶第一的觀念,。客戶經(jīng)理在接觸客戶的過程中,,要牢記“客戶的需求就是客戶經(jīng)理的工作”這一發(fā)展思路,,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作,,用真誠的心,,把兄弟情、朋友義注入工作中,,要為客戶所想,、知客戶所愁,排客戶所憂,、做客戶所需,、情系客戶心。用情去包容客戶,,用心去體諒客戶,,用愛去感動客戶,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去發(fā)展客戶,。
針對不同客戶,,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),。當(dāng)客戶過生日時收到我們送來的鮮花,,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶煩惱時收到我們發(fā)來的短信趣言,也一定會把不快暫時拋到腦后,,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,,更因看到我們忙前忙后,,樓上樓下奔跑的身影而感動……雖說事情都很平常,、也很簡單,,但一定會贏得客戶的支持與理解,促進(jìn)彼此之間的感情,。
我認(rèn)為要做一名合格的客戶經(jīng)理,,應(yīng)以風(fēng)險防范為中心,始終貫穿以客戶為中心,,創(chuàng)自身的品牌這一理念來培養(yǎng)我們的忠誠客戶,,樹立信用社自已的形象,做出信用社自已品牌,,從而最終實現(xiàn)我們的利潤最大化,。
下面我們公司明年的工作計劃:
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”,、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,,讓客戶滿意,。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費,、稅款,、財政性收費、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,,提高我行的競爭能力。
3,、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4,、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,,讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5,、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。
隨著近年來金融犯罪案件的'增多,促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,,一崗一卡,,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,,提高約束力,。
2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強帳戶管理和上門服務(wù),。
3、進(jìn)一步加強會計出納制度,,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4,、重點推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段,。
5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,,減少差錯杜絕結(jié)算事故,。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。
7,、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1,、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性,。
2,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3,、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4,、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì),。
5,、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。
金融年度工作計劃篇八
《關(guān)于中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)國家科技金融創(chuàng)新中心的意見》出臺,為我區(qū)下一步開展科技金融創(chuàng)新體系建設(shè)提供了良好的契機,,我區(qū)將抓住有利的條件,,利用各方力量推動國家科技金融創(chuàng)新中心建設(shè)。
1.聯(lián)合市級部門出臺相關(guān)政策,,推動創(chuàng)新政策先行先試
一是加強與中關(guān)村管委會溝通,,我區(qū)與中關(guān)村管委會聯(lián)合共同起草落實方案并出臺相關(guān)支持政策,明確我區(qū)地位和作用,。二是加強與市金融工作局溝通,,跟蹤市局在創(chuàng)新試點的調(diào)研和方案制定,爭取創(chuàng)新政策在我區(qū)先行先試,。
2.推動金融功能區(qū)建設(shè),,拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間
一是積極維護(hù)中關(guān)村西區(qū)業(yè)已形成的科技金融業(yè)態(tài)和金融資源聚集優(yōu)勢,,以中關(guān)村pe大廈和金融大廈為核心,不斷拓展輻射范圍,,打造國家科技金融功能區(qū),。二是啟動國家科技金融功能區(qū)規(guī)劃建設(shè)研究,以西直門外科技金融商務(wù)區(qū)和中關(guān)村西區(qū)等重點地區(qū)為基礎(chǔ),,分階段推動國家科技金融功能區(qū)建設(shè),,拓展科技金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。
3.協(xié)調(diào)有關(guān)部門,,加大力度推動四板市場建設(shè)
一是積極支持四板市場在我區(qū)開展業(yè)務(wù),,研究制定相關(guān)優(yōu)惠政策。二是聯(lián)合保薦機構(gòu),、中介服務(wù)機構(gòu)加強宣傳,,加快培育首批在股權(quán)中心掛牌的'企業(yè),提高交易活躍度,。
4.促進(jìn)金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展,完善配套服務(wù)體系
一是落實區(qū)政府“1+10”政策體系,,加大金融機構(gòu)吸引力度,。二是進(jìn)一步完善金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。三是加大金融機構(gòu)走訪力度,,變財政招商為服務(wù)招商,。
一是配合北京市經(jīng)信委推進(jìn)中小微企業(yè)融資平臺建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化海淀區(qū)科技金融綜合服務(wù)平臺,。二是打造中小企業(yè)金融服務(wù)專營機構(gòu),、科技保險、小額貸款公司,、融資擔(dān)保公司中小微企業(yè)信貸鏈條,,加強政策引導(dǎo),鼓勵金融機構(gòu)開展科技金融創(chuàng)新,。三是推進(jìn)政銀企對接,,突破小微企業(yè)融資門檻,支持小微企業(yè)貸款產(chǎn)品的推廣,。四是強化服務(wù)式管理,,引導(dǎo)小額貸款公司和融資擔(dān)保公司合規(guī)經(jīng)營,促進(jìn)中小微企業(yè)融資,。
一是進(jìn)一步完善企業(yè)上市工作的服務(wù)體系,,加強與監(jiān)管部門、指導(dǎo)部門的聯(lián)系溝通,,充分發(fā)揮區(qū)促進(jìn)企業(yè)上市聯(lián)席會議機制的作用,,加強上市工作的橫向與縱向合作,。二是把上市工作與四板市場建設(shè)工作有機結(jié)合,引導(dǎo)企業(yè)通過在四板市場掛牌健全公司治理,、規(guī)范運作,,加速上市進(jìn)程,使四板市場成為企業(yè)上市的蓄水池,,打造企業(yè)上市資源梯隊,。三是配合做好上市公司的服務(wù)工作,協(xié)助引導(dǎo)上市公司募投項目,、募集資金落地海淀,,支持上市公司通過并購重組做大做強、參與資本市場金融創(chuàng)新,。
一是大力吸引各類產(chǎn)業(yè)投資,、股權(quán)投資和券商直投基金落戶,并服務(wù)區(qū)域?qū)嶓w經(jīng)濟發(fā)展,。二是充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金的投資引領(lǐng)作用,,鼓勵各類風(fēng)險投資、天使投資機構(gòu)投資我區(qū)科技型中小微企業(yè),。三是著力構(gòu)建投資機構(gòu)和科技企業(yè)的對接交流平臺,,發(fā)揮中關(guān)村創(chuàng)業(yè)投資和股權(quán)投資基金協(xié)會等行業(yè)組織的橋梁紐帶作用,促進(jìn)股權(quán)投資業(yè)健康良性發(fā)展,。
一是完善海淀區(qū)金融機構(gòu)聯(lián)席會議機制,,定期召開會議協(xié)調(diào)處理重點金融機構(gòu)提出的重大疑難問題。二是加強與駐京金融監(jiān)管部門和金融協(xié)會組織的聯(lián)系機制建設(shè),,打造為金融機構(gòu)服務(wù)的第二通道,。三是與相關(guān)委辦局形成服務(wù)聯(lián)動機制,壓縮重點金融機構(gòu)服務(wù)時間,,提高服務(wù)效率。四是細(xì)化金融機構(gòu)落地服務(wù)機制,,與街道、鎮(zhèn)形成服務(wù)金融機構(gòu)落地銜接配合,。五是變財政招商為服務(wù)招商,形成以財務(wù)公司和新型金融機構(gòu)為特點的區(qū)域地位,,通過加強對金融機構(gòu)的服務(wù)吸引金融機構(gòu)加速聚集,。
金融年度工作計劃篇九
為加大金融機構(gòu)對經(jīng)濟和社會發(fā)展的支持力度,充分發(fā)揮金融在資源配置中的重要作用,,促進(jìn)金融和經(jīng)濟的互動發(fā)展,,確保我市經(jīng)濟持續(xù)較快增長,本著公正,、公開,、透明的原則,制定本考核辦法,。
(一)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行市分行,、各國有商業(yè)銀行分行、郵政儲蓄銀行市分行,、省聯(lián)社辦事處,、長安銀行分行。
(二)各保險公司分(中心支)公司,。
(三)各證券營業(yè)部,。
(四)各小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司,。
(一)考核內(nèi)容
1.銀行類金融機構(gòu)
(1)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展能力,,占全部考核權(quán)重的73%,主要包括貸款增量,、貸款累放額,、貸款增速、中小企業(yè)貸款,、涉農(nóng)貸款、非利息收入占比,、綜合評價(含金融機構(gòu)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)評價),、政銀企(項目)合作等。
(2)銀行風(fēng)險控制能力,,占全部考核權(quán)重的12%,,主要包括貸款不良率、撥備覆蓋率和是否發(fā)生重大違法違規(guī)事件等,。
(3)銀行信息溝通工作情況,,占全部權(quán)重的7%,主要包括與市政府溝通和信息報送等,。
(4)銀行創(chuàng)新工作情況,,占全部權(quán)重的8%,主要包括信貸產(chǎn)品創(chuàng)新,、擔(dān)保方式創(chuàng)新的`應(yīng)用推廣,。
2.證券類金融機構(gòu)
(1)證券機構(gòu)經(jīng)營管理狀況,占全部權(quán)重的55%,,主要包括客戶總資產(chǎn)余額,、營業(yè)收入,、凈利潤,、綜合評價(含金融機構(gòu)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)評價)等。
(2)證券機構(gòu)風(fēng)險控制水平,,占全部權(quán)重的25%,,主要包括是否有違法違規(guī)經(jīng)營情況等。
(3)證券機構(gòu)與政府信息溝通工作情況,,占全部權(quán)重的15%,。
(4)證券機構(gòu)創(chuàng)新工作情況,占全部權(quán)重的5%,。
3.保險類金融機構(gòu)
(1)保險公司功能發(fā)揮情況,,占全部權(quán)重的50%。
(2)經(jīng)濟責(zé)任履行情況,,占全部權(quán)重的10%,。
(3)風(fēng)險控制情況,占全部權(quán)重的15%,。
(4)合規(guī)經(jīng)營情況(含金融機構(gòu)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)評價),,占全部權(quán)重的10%,。
(5)信息溝通情況,,占全部權(quán)重的7%。
(6)創(chuàng)新工作情況,,占全部權(quán)重的8%,。
4.融資性擔(dān)保公司
(1)內(nèi)部管理,占全部權(quán)重的18%,。
(2)合規(guī)經(jīng)營,,占全部權(quán)重的18%。
(3)發(fā)展?fàn)顩r,,占全部權(quán)重的30%,。
(4)風(fēng)險控制,占全部權(quán)重的24%,。
(5)可持續(xù)經(jīng)營,,占全部權(quán)重的10%。
5.小額貸款公司
(1)內(nèi)部管理,,占全部權(quán)重的20%,。
(2)合規(guī)經(jīng)營,占全部權(quán)重的20%,。
(3)發(fā)展?fàn)顩r,,占全部權(quán)重的30%,。
(4)風(fēng)險控制,占全部權(quán)重的16%,。
(5)可持續(xù)經(jīng)營,,占全部權(quán)重的10%。
(6)信息披露,,占全部權(quán)重的4%,。
(二)考核標(biāo)準(zhǔn)
銀行類金融機構(gòu)考核評價指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。
證券類金融機構(gòu)考核評價指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),。
保險類金融機構(gòu)考核評價指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),。
融資性擔(dān)保公司考核評價指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),。
小額貸款公司考核評價指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),。
(三)考核評價
依據(jù)各類金融機構(gòu)考核評價標(biāo)準(zhǔn)逐項打分,按照各項指標(biāo)權(quán)數(shù)考核計算出各項分值,,進(jìn)行匯總后,,按照考核得分高低確定各類金融機構(gòu)表彰獎勵單位,,受表彰獎勵單位數(shù)按30%的比例評定。
(四)表彰獎勵
1.對表彰類單位,,由市政府授予“服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展金融工作先進(jìn)單位”榮譽稱號,,并予以表彰獎勵。
2.對在支持中小企業(yè),、支持“三農(nóng)”和支持市級重點項目上考核排名第一的單位,,由市政府分別授予服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)三農(nóng)和服務(wù)重點項目建設(shè)先進(jìn)單位稱號,,并予以表彰獎勵,。
3.按照考核結(jié)果從單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員或部門負(fù)責(zé)人中評選出年度“服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展金融工作先進(jìn)個人”,評選先進(jìn)個人的比例按被考核單位的20%確定,。
4.對全市金融機構(gòu)中工作成績特別突出的單位,,市政府授予“金融貢獻(xiàn)獎”,,進(jìn)行通報表彰,。
(一)市政府對金融機構(gòu)服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展情況的先進(jìn)單位進(jìn)行通報表彰,同時每年將考核評價結(jié)果通報其上級主管單位,。
(二)市政府安排專項獎勵資金,,對受表彰的金融機構(gòu)和金融工作先進(jìn)個人給予獎勵,具體獎勵標(biāo)準(zhǔn)由市金融辦商市財政局后,,報市政府研究決定,。
(三)對受表彰的金融機構(gòu)優(yōu)先獲得高比重財政資金存款和市內(nèi)重大優(yōu)勢項目的融資優(yōu)先權(quán);享受市政府提供的金融方面有關(guān)優(yōu)惠政策,。按照市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市市級財政專項資金存放商業(yè)銀行管理改革實施方案》,,受表彰的商業(yè)銀行作為確定財政資金存款存放比例的重要依據(jù),。
(四)考核結(jié)果作為有關(guān)部門和機構(gòu)征詢市政府對金融機構(gòu)負(fù)責(zé)人評價意見的重要依據(jù)。
金融機構(gòu)考核評價工作每年進(jìn)行一次,。各有關(guān)單位在每年1月20日(節(jié)假日順延)前,,報送有關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)和服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展工作總結(jié),考核評價工作由市金融辦負(fù)責(zé)組織實施,。
金融年度工作計劃篇十
作為xxxxxxxxxxxxxxxx貴金屬經(jīng)營有限公司xxxxxxxxxxxx行業(yè)銷售,,自己的崗位職責(zé)是:
1、,、堅定信心,,積極發(fā)展?fàn)I銷團隊,拓展兼職居間人千方百計完成行業(yè)銷售目標(biāo);
2,、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,,爭取客戶信任,提供完成可靠的客戶開戶,、入資流程及實盤資金操作等解決方案;
3,、深入了解并嚴(yán)格執(zhí)行xxxxxxxxxxxx銷售的流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,,以供團隊分析決策;
5,、隨時關(guān)注xxxxxxxxxxxx行業(yè)的最新動向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢,,爭取在市場中取得主動和先機,,在金融行業(yè)市場中牢牢把握住xxxxxxxxxxxx產(chǎn)品優(yōu)勢;
6、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,,成為智慧能動的市場操作者;
7,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的'主人翁責(zé)任感;
8、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,避免積壓和拖沓。
崗位職責(zé)是員工的工作要求,,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己到崗至今已有一個月多的時間,xxxxxx行業(yè)銷售培訓(xùn),,現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解,,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也與大家深入溝通過。為積極配合整體團隊銷售,,不但自己計劃設(shè)想還要努力學(xué)習(xí),。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時,,計劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),,為環(huán)融企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
1、計劃個人及帶領(lǐng)的居間團隊每月完成8~12個客戶入金,,每周2~3個客戶,、達(dá)成月薪3萬,沖量年薪30萬以上的個人業(yè)績目標(biāo),。每天至少打20個電話,,每周至少拜訪20位客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]福州市區(qū)地廣人多,交通涌堵,,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2、見客戶之前要多了解客戶的信息和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的邀約開戶解決方案,。
3,、從網(wǎng)站或其他渠道多搜集些xxxxxxxxxxxx操作信息供客戶參考,并配合客戶在模擬操盤上的技術(shù)和模擬資金項目運作,。
4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,,并標(biāo)注重要未辦理事項,。對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
5,、填寫項目跟蹤表,,根據(jù)開戶項目進(jìn)度:前期模擬盤跟蹤、促成入金、完成實盤操作各階段工作,。
6,、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少三天回訪一次新開戶客戶,,必要時配合客戶做模擬盤操盤的工作,其他階段跟蹤的項目至少一周回訪一次,??蛻糸_模擬戶日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪,。
7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與客戶模擬賬戶方案操作,為客戶解決xxxxxxxxxxxx操盤本專業(yè)的基礎(chǔ)模擬設(shè)計操作工作,。
8,、爭取早日與客戶簽訂開戶入金合同,以最快的時間響應(yīng)客戶進(jìn)行實盤操作的需求,,爭取早日進(jìn)行實盤操作,。
xxxxxxxxxxxx銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)鐇xxxxxxxxxxx產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時須慎重處理,。自己在xxxxxxxxxxxx產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。
金融年度工作計劃篇十一
20xx年市金融辦將在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,,樹立“抓金融、促發(fā)展”理念,,強化“大融資,、大金融”意識,堅持以社會融資總量為中間目標(biāo),堅持充分發(fā)揮金融支撐功能和發(fā)展壯大金融業(yè)并重,,堅持直接融資與間接融資并舉,,不斷拓寬融資渠道,創(chuàng)新融資方式,,千方百計擴大社會融資總量,,進(jìn)一步提升金融支撐我市經(jīng)濟社會發(fā)展的能力,。
實現(xiàn)社會融資總量300億元,其中市內(nèi)外銀行信貸增幅超全省平均水平。力爭1戶企業(yè)上市成功過會,,2戶以上企業(yè)進(jìn)入上市輔導(dǎo)階段,,10戶以上企業(yè)進(jìn)入重點培育階段。新引進(jìn)一家以上股份制銀行進(jìn)入籌建實質(zhì)階段,?;就瓿赊r(nóng)村合作金融機構(gòu)改制。實現(xiàn)新開業(yè)小額貸款公司2家以上,新增貸款投放超25億元,。實現(xiàn)融資性擔(dān)保公司累計貸款擔(dān)保額突破100億元。
(一)努力擴大銀行有效信貸投放
堅持“有扶有控”,,增強執(zhí)行貨幣政策的靈活性,、針對性和有效性,充分發(fā)揮銀行主渠道作用,,努力擴大信貸規(guī)模,,同時注重靈活運用新型融資工具,利用銀行綜合金融服務(wù)優(yōu)勢,,持續(xù)加大有效信貸投放,,力爭20xx年市內(nèi)外銀行新增貸款不低于上年,其中市內(nèi)銀行新增貸款不低于130億元,,貸款增速不低于全省平均水平,。
1、全力爭份額搶規(guī)模,。繼續(xù)實行信貸投放目標(biāo)管理,,加大信貸考核力度。年初市金融辦將會同市人行,、銀監(jiān)局,,將市委、市政府確定的年度信貸投放目標(biāo)任務(wù),,分解到各行
社,,實行月考核月通報和季分析調(diào)度制度,并作為硬指標(biāo),,列入年終對各金融機構(gòu)信貸考核,。進(jìn)一步引導(dǎo)、激勵各行社早投放,、多投放,。激勵各金融機構(gòu)及早謀劃,積極向總分行爭取政策和信貸傾斜支持,,多跑省行跑總行,,力求多爭份額多搶規(guī)模,,做大信貸資源“總盤子”。強化分析調(diào)度,,加大與金融機構(gòu)協(xié)調(diào)聯(lián)動,采取形勢分析會,、“窗口指導(dǎo)”,、項目對接調(diào)度、進(jìn)展通報等形式,,強化常態(tài)和動態(tài)對接,,及時介紹最新金融政策和產(chǎn)業(yè)政策,通報全市重大項目進(jìn)展,、企業(yè)資金需求和信貸投放進(jìn)度,,提前謀劃、及早對接,、牢牢把握每一階段信貸投放的主動權(quán),。
2、加大銀企對接力度,。堅持早對接,、密集對接,年初及早制定全年銀政企對接一攬子活動計劃和工作方案,。圍繞市委,、市政府重大發(fā)展戰(zhàn)略、重點工程,、重大項目,,全年組織4次以上大型銀政企對接以及股份制銀行滁州行等主題活動。注重突出特色,,根據(jù)不同類型企業(yè)的融資需求,,分層次組織系列“小規(guī)模、分專業(yè),、見實效”的專題對接活動,。綜合利用滁州金融網(wǎng)、人行征信,、發(fā)改委項目和經(jīng)委企業(yè)管理等系統(tǒng),,利用中小微企業(yè)金融服務(wù)平臺,第一時間收集發(fā)布更新信息,,暢通部門與銀行,、擔(dān)保以及企業(yè)之間對接渠道,動態(tài)對接,。進(jìn)一步擴大對接范圍,,積極邀請各類證券,、基金、保險,、信托,、租賃、擔(dān)保,、小貸等金融投資機構(gòu)參與,,進(jìn)一步擴大融資合作面,以此促進(jìn)業(yè)務(wù)合作,,推動機構(gòu)引進(jìn),。
3、以項目為龍頭,,積極擴大信貸增長空間,。會同市人行、銀監(jiān)局和發(fā)改委,、經(jīng)信委等經(jīng)濟主管部門密切配合,,重點圍繞美好新滁城建設(shè)、蘇滁產(chǎn)業(yè)園,、招商引資,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等重大項目以及企業(yè)資金需求情況,,抓緊編制,、儲備、對接項目,,抓緊啟動新一輪與金融機構(gòu)項目合作,。引導(dǎo)金融機構(gòu)圍繞市委、市政府發(fā)展主線確定投資主線和信貸切入點,,以項目為抓手,,按照銀行信貸要求,完善前期手續(xù),。及時督查和通報項目對接進(jìn)展,,全力落實項目合作成果,突出重點,,以重大項目爭份額,,努力擴大信貸空間。
4,、大力拓展銀行表外融資規(guī)模,。銀行表外融資是當(dāng)前形勢下企業(yè)融資較為靈活簡便和現(xiàn)實有效的方式。鼓勵金融機構(gòu)綜合利用各類信貸替代工具,,開發(fā)信貸替代產(chǎn)品,,積極推進(jìn)銀行承兌匯票,、信用證、保函,、保理,、理財產(chǎn)品、信托貸款,、委托貸款,、結(jié)構(gòu)化融資等表外融資業(yè)務(wù),加大對地方經(jīng)濟實際投放力度,。將表外融資量作為軟指標(biāo),,列入年終對各金融機構(gòu)信貸考核,。
5,、充分發(fā)揮綜合金融工具融資功能。鼓勵各金融機構(gòu)積極爭取總行旗下的證券,、信托,、租賃、基金,、保險等控股公司的多牌照金融資源支持,,綜合利用多種金融工具,發(fā)揮“投貸債租證”綜合優(yōu)勢,,采取“信貸+基金”,、融資租賃、股權(quán)融資,、貸投合作,、直投等方式擴大融資規(guī)模。
6,、加大與市外銀行的合作力度,。進(jìn)一步深化與國家開發(fā)銀行的合作,采取更為靈活有效的合作模式,,吸引其持續(xù)擴大對我市城市建設(shè)領(lǐng)域的.信貸支持,。推進(jìn)與進(jìn)出口銀行的深度對接,重點推動外向型經(jīng)濟和進(jìn)出口企業(yè)與進(jìn)出口銀行的融資合作力度,。積極推進(jìn)與市外各類股份制銀行,、城商行和外資銀行的融資合作,利用其機制靈活,、產(chǎn)品新穎,、模式多樣優(yōu)勢,重點加大對我市成長型,、科技創(chuàng)新型企業(yè)和優(yōu)勢集群集聚產(chǎn)業(yè)上下游優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)的信貸支持力度,。力爭20xx年市外金融機構(gòu)來滁投放超30億元,。
(二)大力推動資本市場直接融資
1、加快推動企業(yè)上市融資,。堅持“政府引導(dǎo),、企業(yè)自主、市場運作,、政策扶持”的思路和“優(yōu)選一批,、培育一批、輔導(dǎo)一批,、上市一批”的工作步驟,,進(jìn)一步健全企業(yè)上市推進(jìn)機制,全力幫扶引導(dǎo),,持續(xù)保持我市企業(yè)上市的強勁勢頭,,力求企業(yè)上市首發(fā)和再融資不斷取得新突破。力爭實現(xiàn)揚子木業(yè)上市過會,。對已進(jìn)入輔導(dǎo)期的擬上市企業(yè),,一企一策,全力推進(jìn),,對具備條件,、有上市意愿的各類企業(yè),將盡快納入市級后備資源庫,,重點篩選2-4家企業(yè),,政策傾斜,重點培育,,力爭有更多的企業(yè)進(jìn)入省級資源庫,,享受省級優(yōu)惠政策。不斷加大宣傳和培訓(xùn)力度,,采取專家授課,、機構(gòu)輔導(dǎo)、輿論宣傳等方式,,加速后備企業(yè)上市進(jìn)程,,大力培植上市資源。
2,、積極推進(jìn)債券融資,。抓住國家加大企業(yè)債券發(fā)行力度、簡化審批程序的有利進(jìn)機,,積極創(chuàng)造條件,,以城建、交通、能源,、高新技術(shù)等收益相對穩(wěn)定,、風(fēng)險較小的行業(yè)為重點,鼓勵和引導(dǎo)全市已上市公司,、國有骨干企業(yè)和大企業(yè)發(fā)債,。支持市開發(fā)區(qū)同創(chuàng)公司發(fā)行企業(yè)債券。
3,、積極推進(jìn)票據(jù)融資,。抓住國家擴大直接融資的機遇,市金融辦將會同市人行,、市經(jīng)委和各金融機構(gòu),,加大與中國銀行間市場交易商協(xié)會的對接溝通,充分利用非金融企業(yè)債務(wù)融資工具,,幫助企業(yè)到銀行間市場融資,。認(rèn)真篩選直接債務(wù)融資目標(biāo)培育企業(yè),鼓勵上市公司,、大企業(yè)和重點骨干企業(yè)到銀行間市場發(fā)行中期票據(jù),、短期融資券,、集合票據(jù)等債務(wù)融資工具融資,,并以此騰出信貸規(guī)模,支持中小企業(yè)發(fā)展,。
4,、積極擴大信托融資。市金融辦將主動幫助企業(yè)加強與省內(nèi)外信托公司的業(yè)務(wù)合作,,設(shè)計適合不同企業(yè)和項目的相應(yīng)信托產(chǎn)品,,通過信托貸款、信托股權(quán)投資,、其他權(quán)益類
投資等方式引入信托資金,,吸引民間資本參與,對受貸款規(guī)模,、準(zhǔn)入條件等制約無法通過銀行貸款融資的項目,、工程和企業(yè)予以支持,不斷擴大信托融資量,。
5,、大力發(fā)展租賃融資。加強與租賃公司,、融資租賃公司,、金融資產(chǎn)管理公司以及銀行控股租賃公司的合作,支持租賃公司通過售后回租方式盤活在建項目的各類資產(chǎn),。鼓勵企業(yè)通過直接租賃,、轉(zhuǎn)租賃,、委托租賃等手段進(jìn)行融資。
(三)完善多層次金融組織體系,,增強金融支撐能力
1,、加大金融機構(gòu)引進(jìn)力度。以在皖設(shè)立分支機構(gòu)的各類股份制銀行,、外資銀行和城商行為重點,,加大引進(jìn)力度,推動簽訂引進(jìn)戰(zhàn)略合作協(xié)議,,及時掌握其網(wǎng)絡(luò)布點規(guī)劃信息和國家金融監(jiān)管政策導(dǎo)向,,暢通引進(jìn)綠色服務(wù)通道,強化引進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)組和推進(jìn)協(xié)調(diào)組職能,,明確任務(wù),,責(zé)任分解到人,全程跟蹤推進(jìn),。會同市銀監(jiān)局,、市人行,積極跟進(jìn),、主動服務(wù),,全力構(gòu)建引進(jìn)金融機構(gòu)綠色服務(wù)通道。積極引進(jìn)市外金融機構(gòu),。全力推進(jìn)股份制銀行分支機構(gòu)設(shè)立工作,,力爭再引進(jìn)1家股份制商業(yè)銀行。
2,、鼓勵村鎮(zhèn)銀行開設(shè)分支行,。支持優(yōu)質(zhì)小額貸款公司發(fā)展成為村鎮(zhèn)銀行,鼓勵符合條件的村鎮(zhèn)銀行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分支機構(gòu),。加大財政扶持力度,,鼓勵村鎮(zhèn)銀行與商業(yè)銀行錯位競爭,引導(dǎo)其立足縣域和“三農(nóng)”搞好金融服務(wù),。
3,、全面深化農(nóng)村合作金融機構(gòu)改革。全力推動鳳陽農(nóng)村信用聯(lián)社改制工作進(jìn)入實質(zhì)性階段,。完成來安聯(lián)社改制為農(nóng)商行工作,。加快天長、明光,、全椒農(nóng)合行改制為農(nóng)商行步伐,。吸引優(yōu)質(zhì)社會資本參與到改制過程中,提升農(nóng)商行的服務(wù)水平,支持績優(yōu)農(nóng)商行上市,,充分發(fā)揮服務(wù)“三農(nóng)”主力軍作用,。
4、規(guī)范有序發(fā)展小額貸款公司,。認(rèn)真落實省政府“控制數(shù)量,,提升質(zhì)量,合理布局,,防范風(fēng)險”的要求,,堅持組建與規(guī)范并重,積極擴大試點成果,,鼓勵各類資本實力強的大企業(yè)發(fā)起設(shè)立,,吸引更多的社會資本參與,同時積極向上爭取,力爭20xx年再獲批籌建開業(yè)2家以上小額貸款公司,。加大監(jiān)管力度,,促進(jìn)小貸公司規(guī)范經(jīng)營、強化風(fēng)險防控,。加大政策扶持力度,,鼓勵和引導(dǎo)小貸公司不斷提升管理水平,降低利率和成本,,其進(jìn)一步發(fā)揮好在緩解小企業(yè),、個體工商戶和農(nóng)戶融資難中的積極作用,真正成為金融支持縣域和“三農(nóng)”的有益補充,。
5,、加快完善融資擔(dān)保體系,。堅持融資性擔(dān)保行業(yè)強化社會責(zé)任和實行可持續(xù)發(fā)展并舉,,逐步建立以國有資本為主體、社會資本為補充的市縣兩級擔(dān)保體系,,發(fā)揮政府主導(dǎo)融資性機構(gòu)的主力軍作用,,堅持市場化運作,建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度的法人治理結(jié)構(gòu),,充實資本實力,,立足服務(wù)中小企業(yè),創(chuàng)新融資擔(dān)保方式,,充分利用和發(fā)揮好政府信用和財政性資金杠桿作用,,不斷提升融資擔(dān)保能力,擴大擔(dān)保融資量,,為更多的中小企業(yè)擔(dān)保融資發(fā)揮好服務(wù)作用,。努力做好融資性擔(dān)保公司風(fēng)險防范工作。力爭20xx年累計貸款擔(dān)保額超百億元。
6,、促進(jìn)投融資平臺快速健康發(fā)展,。進(jìn)一步深化投融資體制改革,支持和推動市城投公司做大做強,,建立投融資平臺與財政,、土地聯(lián)動,資金“借用還”良性循環(huán)的運作機制,,通過整合資源,、盤活存量、收儲土地,、出讓金凈收益全額返還等方式,,不斷充實資本金,壯大資產(chǎn)規(guī)模,,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),,持續(xù)提供穩(wěn)定的現(xiàn)金流,提升平臺經(jīng)營獲益能力,。走出一條“在融資中實現(xiàn)投資,,以投資保障融資”的可持續(xù)發(fā)展新路子,更好地發(fā)揮政府投融資主力軍作用,。
7,、積極吸引基金投資。扶持和引導(dǎo)浚源基金加大投資力度,,吸引更多社會資本和民間資本參與,,發(fā)揮示范效應(yīng),以此帶動更多投資機構(gòu)對我市企業(yè)和項目開展投資,。認(rèn)真總結(jié)浚源基金設(shè)立經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揮好財政資金的杠桿效應(yīng),加大政策扶持和對接引進(jìn)力度,,積極承接資本轉(zhuǎn)移,,吸引更多的股權(quán)投資基金、風(fēng)投,、創(chuàng)投基金來我市開展風(fēng)險投資,,支持企業(yè)戰(zhàn)略重組,壯大規(guī)模,,提升實力,,做大做強。
金融年度工作計劃篇十二
為著力完善萍鄉(xiāng)陶瓷產(chǎn)業(yè)基地中小企業(yè)融資擔(dān)保體系,,向中小企業(yè)提供便利的融資渠道和優(yōu)質(zhì)的融資擔(dān)保服務(wù),,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展,,經(jīng)區(qū)委批準(zhǔn)于20xx年6月成立了xx市xx區(qū)中小企業(yè)融資擔(dān)保中心和xx投資有限公司,鑒于融資擔(dān)保工作的特殊性,,根據(jù)《xx省融資性擔(dān)保機構(gòu)管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定:凡是設(shè)立擔(dān)保機構(gòu)須經(jīng)省政府金融辦批準(zhǔn),,并頒發(fā)融資性擔(dān)保機構(gòu)經(jīng)營許可證后方可開展融資擔(dān)保業(yè)務(wù)。由于省金融辦1,、2月份對全省融資性擔(dān)保機構(gòu)進(jìn)行規(guī)范整頓,,暫時不批新成立的擔(dān)保機構(gòu),所以目前我個人認(rèn)為可以從以下幾個方面來開展工作:
爭取盡早到省金融辦把經(jīng)營許可證辦下來,。
先由單一合作銀行再向多家合作銀行發(fā)展,推進(jìn)與金融機構(gòu)合作機制與信息溝通機制的形成,,積極落實“利益共享,,風(fēng)險共擔(dān)”機制和進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦收{(diào)整,,從而建立公平合理的協(xié)作關(guān)系,為企業(yè)融資牽線搭橋,。
第一,、開展中小企業(yè)資信評估。深入企業(yè)了解其財務(wù),、生產(chǎn),、銷售等情況,通過查詢收集企業(yè)的具體信息,,由企業(yè)申報資金需求,,將征集的信息統(tǒng)一提交管委會評審。
第二,,建立中小企業(yè)動態(tài)信用信息數(shù)據(jù)庫,。對所有評定等級的中小企業(yè)建立信用信息庫,包含中小企業(yè)的信用等級,、法定代表人,、注冊資產(chǎn)、經(jīng)營范圍,、納稅額度等信息,在湘東政務(wù)網(wǎng)站公布,,提供可供查詢的`開放式渠道,。
第三,建立企業(yè)的守信褒揚與失信懲戒機制,。企業(yè)的信用與擔(dān)保機構(gòu)和銀行的業(yè)務(wù)相銜接,,對資信等級高的中小企業(yè),,登記審核機構(gòu)應(yīng)簡化年檢手續(xù),逐步實行備案制,;對于失信企業(yè),,將其打入各種融資方式的黑名單,使其被市場自動淘汰,,或者促其強化信用觀念,、履約守信,。
金融年度工作計劃篇十三
今年以來,為落實市委,、市政府對通州新城建設(shè)的有關(guān)要求,,配合新城重大投資項目啟動建設(shè),金融辦在委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,充分發(fā)揮好,、利用好各類金融資源的巨大潛能,做足,、做實融資模式創(chuàng)新這篇大文章,,以服務(wù)為動力,以創(chuàng)新為抓手,,穩(wěn)步推進(jìn)新城建設(shè)融資工作,,較好的完成了委黨組及主管部門交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況報告如下:
一,、20xx年工作情況20xx年公司債工作,,債券期限為7年,擬通過上交所公開發(fā)行,。目前,,債券發(fā)行的評級、增信等前期工作已基本完成,,即將轉(zhuǎn)報市發(fā)改委審核,,預(yù)計可籌集資金約20億元。六是探索搭建新型政府融資平臺,。按照區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指示要求,,金融辦會同中信建投公司,,對區(qū)屬國有經(jīng)營性和非經(jīng)營性資產(chǎn)進(jìn)行梳理,探索搭建符合要求的新型融資平臺,,以充分發(fā)揮國有資本對市場資源配置的引導(dǎo)作用,,為新城建行后續(xù)融資尋找新途徑。
(二)好中求快,,不斷提高與投資機構(gòu)合作共建能力新城建設(shè)離不開各類優(yōu)質(zhì)資源的集聚,,需要借助各類投資機構(gòu)的智力、資金,、技術(shù)等優(yōu)勢,。金融辦積極與各金融機構(gòu)、戰(zhàn)略投資者建立良好的合作關(guān)系,,引導(dǎo)其為新城建設(shè)出謀劃策,、貢獻(xiàn)力量。
一是促成區(qū)政府與北京農(nóng)商銀行,、興業(yè)銀行北京分行簽訂銀政戰(zhàn)略合作協(xié)議,。今年以來,區(qū)政府與北京農(nóng)商行,、興業(yè)銀行北京分行成功簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,,兩家銀行承諾在未來2-3年內(nèi),為通州區(qū)城市建設(shè),、產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、新農(nóng)村建設(shè)等領(lǐng)域提供總額不少于250億元的信貸支持和各項優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),為我區(qū)新城建設(shè)奠定了資金基礎(chǔ),。
二是落實國開村鎮(zhèn)銀行獎勵政策,,為引進(jìn)金融機構(gòu)提供示范效應(yīng)。國開村鎮(zhèn)銀行屬于具有獨立法人資質(zhì)的金融機構(gòu),,按照市有關(guān)政策,,可享受一次性資金補助。金融辦積極與市級主管部門溝通,、協(xié)調(diào),,為企業(yè)爭取補助資金提供政策指導(dǎo)和服務(wù),為今后引進(jìn)類似項目積累經(jīng)驗,。
三是與郵儲銀行合作舉辦金融服務(wù)“三農(nóng)”及小微企業(yè)宣傳活動,。會同駐通各金融機構(gòu)以及區(qū)經(jīng)信委、農(nóng)委等部門,,做好市銀監(jiān)局關(guān)于金融機構(gòu)服務(wù)“三農(nóng)”及小微企業(yè)調(diào)研活動,。各駐通銀行機構(gòu)及政府有關(guān)部門通過組織創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新,、服務(wù)創(chuàng)新等形式,,為我區(qū)“三農(nóng)”及小微企業(yè)提供便利的金融服務(wù),相關(guān)工作得到了市銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。四是與平安銀行,、國資財務(wù)集團、
鑫橋融資等機構(gòu)保持良好接洽,,謀求在新城建設(shè)領(lǐng)域的合作機會,。針對通州新城建設(shè)的實際,,金融辦與各類投資機構(gòu)在融資模式創(chuàng)新領(lǐng)域深入溝通,,對融資租賃,、買入返售,、中期票據(jù)等方式進(jìn)行了探討,,為今后工作打下一定基礎(chǔ),。
(三)變中求新,,不斷引導(dǎo)金融資源助力新城建設(shè)繼續(xù)引導(dǎo),、發(fā)揮我區(qū)現(xiàn)有金融機構(gòu),、小額貸款公司,、融資性擔(dān)保公司等機構(gòu)助力新城建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的作用,,引導(dǎo)金融機構(gòu)服務(wù)“三農(nóng)”及中小企業(yè)發(fā)展,,不斷為新城建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
一是引導(dǎo)金融機構(gòu)合理布局,,緩解農(nóng)村金融服務(wù)供給不足問題,。金融辦根據(jù)人大代表的.相關(guān)建議,積極協(xié)調(diào)農(nóng)商行在宋莊,、張灣等金融服務(wù)供給不足的地區(qū)配備自助終端,、自助銀行,以滿足當(dāng)?shù)匕傩栈拘枨?。目前,,農(nóng)商行已在宋莊配備一處自助銀行。
同時,,工商,、農(nóng)業(yè)、中國,、郵儲等銀行計劃在未來兩年內(nèi)新增網(wǎng)點約23處,,以提高金融服務(wù)的輻射范圍,更好地滿足通州地區(qū)百姓需求,,二是大力推進(jìn)北京“村村通”金融工程建設(shè),。農(nóng)村基本金融服務(wù)“村村通”工程是指在偏遠(yuǎn)農(nóng)村的村委會、小超市等場所內(nèi),,由金融機構(gòu)建設(shè)金融服務(wù)自助設(shè)施,,用以彌補千人以上村落兩公里范圍內(nèi)銀行網(wǎng)點的空白,。目前,金融辦已完成全區(qū)9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)400多個行政村的金融需求服務(wù)摸底調(diào)查,,共收回有效問卷400余份,,為下一步自助設(shè)施布放工作奠定了基礎(chǔ)。
三是發(fā)揮民間資本在支持“三農(nóng)”及中小企業(yè)發(fā)展中的作用,。穩(wěn)步推進(jìn)小額貸款公司設(shè)立工作,,指導(dǎo)現(xiàn)有3家小額貸款公司充分發(fā)揮其支持“三農(nóng)”及中小企業(yè)的作用。做好小貸公司政策解讀工作,,仔細(xì)梳理工作臺賬,,做到每個小貸公司從咨詢到設(shè)立開業(yè)及后續(xù)發(fā)展都有一份專門臺賬。繼續(xù)加強對融資性擔(dān)保公司的規(guī)范工作,,嚴(yán)格按照市金融局有關(guān)工作部署,,對轄區(qū)內(nèi)獲得融資性經(jīng)營許可證的擔(dān)保公司進(jìn)行監(jiān)管。
二,、明年的工作思路和主要措施今年以來,,雖然區(qū)有關(guān)部門在新城建設(shè)融資領(lǐng)域取得了一定成績,但是與首都城市副中心的功能定位相比,,與通州建設(shè)發(fā)展的需求相比,,還存在一定的差距和問題,主要表現(xiàn)在利用金融資源促進(jìn)新城建設(shè)的手段還不完善,,撬動民間資本參與新城建設(shè)的力度還不充分,,創(chuàng)新提升項目融資效率的機制還不健全等幾方面。
針對工作中存在的問題,,金融辦將緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府確定的目標(biāo)任務(wù),重點做好以下幾方面的工作:
一是繼續(xù)加強與金融機構(gòu)合作共建,。在我國目前的金融管理體質(zhì)下,,大量的資金、人才,、信息,、政策等金融資源集中于銀行及非銀行金融機構(gòu)內(nèi),因此,,進(jìn)一步加強與金融機構(gòu)的戰(zhàn)略合作,,建立起長期有效的溝通機制,是實現(xiàn)銀政“合作共建,、優(yōu)勢互補”的重要途徑之一,。在明年的工作中,要跟蹤好北京農(nóng)商行、興業(yè)銀行,、國開行等已與區(qū)政府簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議的金融機構(gòu),,推進(jìn)合作項目的落實。同時,,加強與證券,、信托,、保險等非銀行金融機構(gòu)的合作,,探索在證券市場、基金市場,、保險市場等領(lǐng)域開展更廣泛的合作,。
二是積極撬動民間資本參與新城建設(shè)。目前,,溫州金融綜合改革試驗區(qū)業(yè)已通過國務(wù)院批復(fù)并開始實施,,其改革的要點在于合理引導(dǎo)民間資本進(jìn)入金融領(lǐng)域,用以支持實體經(jīng)濟的發(fā)展,。隨著信貸政策的收緊,,政府從銀行機構(gòu)獲取大規(guī)模、低成本貸款資金的難度有所加大,。因此,,撬動民間資本參與新城建設(shè),是提高融資效率,、拓寬融資渠道的有效路徑,。在明年的工作中,要進(jìn)一步研究國內(nèi)外比較成熟的產(chǎn)業(yè)投資基金等模式,,鼓勵民間資金以設(shè)立新城建設(shè)基金,、產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金的方式,參與新城基礎(chǔ)設(shè)施,、土地一級開發(fā),、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等領(lǐng)域建設(shè),以實現(xiàn)新城建設(shè)資金來源的多元化,。
三是構(gòu)建高效投融資銜接體系,。過去幾年中,我區(qū)主要采取土儲貸款,、項目貸款,、bt等傳統(tǒng)模式融資,今年以來,,有關(guān)部門嘗試了信托,、基金、公司債等新型融資模式。傳統(tǒng)模式的特點是借貸雙方對接,,新型模式的特點是三方甚至多方對接,,涉及的部門較多,環(huán)節(jié)較復(fù)雜,。目前,,我區(qū)尚未形成一個統(tǒng)一的、高效的投融資銜接體系,,各部門,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各園區(qū)的金融資源較為分散,,基層工作人員的業(yè)務(wù)能力還需適應(yīng)新的形勢,。明年的工作中,要加強對構(gòu)建高效投融資體系的研究,,加大協(xié)調(diào)溝通力度,,促進(jìn)各部門形成合力同時加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高基層隊伍應(yīng)對新問題,、新形勢的能力,。
四是培育打造重點企業(yè)上市。推動區(qū)屬企業(yè)上市,,是加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,,提升區(qū)域發(fā)展形象的有力抓手。在明年的工作中,,可嘗試選取一到兩家經(jīng)濟效益和發(fā)展前景好的企業(yè),,在市級主管部門和區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下,,堅持“企業(yè)為主,、政府引導(dǎo)、規(guī)范運作,、積極推進(jìn)”的原則,,不斷加大對擬上市企業(yè)的培育和支持力度,努力為企業(yè)解決上市過程中的實際困難和問題,,積極推進(jìn)本區(qū)企業(yè)在主板,、中小板、創(chuàng)業(yè)板,、中關(guān)村股權(quán)代辦轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)等上市融資工作,,以提升企業(yè)發(fā)展實力,拓寬企業(yè)融資渠道,。
金融年度工作計劃篇十四
作為銷售總監(jiān)日常管理工作規(guī)劃包括三部曲:第一是系統(tǒng)規(guī)劃,,第二是管理控制,,第三是培訓(xùn)激勵。這三部曲是有機結(jié)合,,互相配合的整體,,其主要目的是解決銷售人員賴散疲憊、銷售動作混亂,、銷售隊伍“雞肋”充斥,,業(yè)績動蕩難測等銷售隊伍常見問題,帶領(lǐng)團隊,,配合區(qū)域總經(jīng)理一起達(dá)成銷售目標(biāo),。
1、目標(biāo)規(guī)劃,,目標(biāo)分解,。
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃的要求,對比過往的業(yè)績數(shù)據(jù),,制定合理的業(yè)績目標(biāo),包括銷售額財務(wù)目標(biāo),、客戶增長目標(biāo),、管理要求目標(biāo)等。并做目標(biāo)分解,,分解到個人,,分解到具體的季度、月度,。對制定的目標(biāo)與同事們結(jié)合實際工作情況做推演,,讓大家有壓力、有動力一起完成,!
2,、市場劃分。
外部市場是按產(chǎn)品線劃分還是按區(qū)域劃分或是其他模式,,認(rèn)真做好思考與溝通交流,。目前我們公司主要是內(nèi)容安全與行為審計產(chǎn)品類、內(nèi)容安全與行為監(jiān)管產(chǎn)品類,、安全集成服務(wù),。個人的觀點是在業(yè)務(wù)人數(shù)少、業(yè)務(wù)能力不高階段暫時放開,,所有人都能做區(qū)域的全線產(chǎn)品,,但是每個人都有自己的側(cè)重行業(yè)線,為后面按產(chǎn)品線劃分市場做準(zhǔn)備,。理由是業(yè)術(shù)有專攻,,專業(yè)爭取客戶,打敗對手!
3,、重要流程梳理,。
主要包括銷售過程管理流程、客戶信息管理流程,、銷售人員階段考核管理流程,、應(yīng)收賬款管理流程等等進(jìn)行梳理,整理出相關(guān)的流程圖文檔,。對于我們目標(biāo)客戶在黨,、政、軍,,公,、檢、法這類國家機器部門,,銷售過程流程控制顯得尤其重要,,例如把銷售過程梳理為一般的四個階段,一是客戶接觸階段,、二是客戶接受階段,、三是共同商議階段、四是商務(wù)突破階段,,每個階段都有節(jié)點要素控制,,區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)重點把控流程中的節(jié)點,給業(yè)務(wù)同事以指導(dǎo),。
4,、內(nèi)部銷售組織和職責(zé)書面化。
結(jié)合外部市場的劃分,,區(qū)域銷售組的內(nèi)部機構(gòu)也很容易搭建起來了,,是按產(chǎn)品線劃分小組或個人還是按區(qū)域劃分。重要的是明確下來用文本的形式固定下來,,明確每個人的工作任務(wù),、崗位職責(zé)。
5,、銷售人員編制,。
目前我們的`人數(shù)比較少,根據(jù)業(yè)務(wù)需要做好了相關(guān)的規(guī)劃,,區(qū)域總經(jīng)理已規(guī)劃,。
6、薪資績效考核體系設(shè)計,。
公司在這塊有統(tǒng)一制度,,如果情況允許我們可以結(jié)合區(qū)域的實際情況,,做一些區(qū)域特色的績效考核。
1,、招聘銷售人員管理,。
選擇那些經(jīng)歷匹配、發(fā)展階段匹配,、個性匹配,、期望匹配的銷售人員,對于公司產(chǎn)品屬于項目型的銷售,,多需要較為聰明,、善于拓展人際關(guān)系的銷售。
2,、表格管理,。
包括日常的日報、周報,、月報,、拜訪客戶記錄、銷售漏斗報表等制度的制定,、落實,、或使用相關(guān)的oa、crm系統(tǒng)管理,。注意表格設(shè)計實用,有效,,能真正幫助到業(yè)務(wù)同事,,不僅僅是為了填表格而硬性規(guī)定,在培訓(xùn)環(huán)境清楚向同事們說清楚填寫表格帶來的好處,。
3,、會議管理。
包括早晚會,、周會,、月度會議的組織、召開,,傳達(dá)公司的指令,、銷售制度、渠道政策,。會議效果的好壞很重要在于事先的策劃準(zhǔn)備工作上,,會議管理好壞對工作的開展有重要的影響。
4,、談話管理,。
包括日常的述職管理,、讀單管理等等。讀單管理是個人認(rèn)為對銷售流程把控的重要手段,,每個銷售人員把自己跟進(jìn)的單子在拜訪記錄的基礎(chǔ)上制作成freemind(頭腦思維)圖示,,按人(決策者、參謀者,、執(zhí)行者等),、錢(是否有預(yù)算,預(yù)算數(shù)額等),、時間(時間表),、安排(項目安排流程)、對手(競爭對手情況等)等要素對單子分解推演,,區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)等給予檢查,、建議、督促,。
5,、日常觀察。
對銷售同事日常工作狀態(tài),,心態(tài)變化,,工作方式做旁觀,及時了解他們的工作情況并給以督促修正,。適當(dāng)不定期組織一些聚餐或其他類型的活動,,大家一起交流,注意觀察同事們的情況,。
1,、入職培訓(xùn)。
有關(guān)公司理念,、公司文化,、公司產(chǎn)品、銷售模式,、服務(wù)理念,、競爭對手情況等全方位的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2,、銷售專項培訓(xùn),。
制作出培訓(xùn)資料,把各個銷售流程培訓(xùn),、銷售演練,、產(chǎn)品演示、問題解答,、崗位職責(zé)培訓(xùn)等在系統(tǒng)規(guī)劃中要求明確講解給銷售同事的知識以及相關(guān)事項,。例如電話銷售培訓(xùn),,可以進(jìn)行實際的模擬訓(xùn)練或?qū)嵅儆?xùn)練,提升銷售同事的工作能力,。
3,、在崗培訓(xùn)。
帶領(lǐng)新同事一起拜訪客戶,,以技術(shù)工程師或其他身份旁觀新同事的工作,,并事后給予評價糾正。
4,、銷售集訓(xùn),。
組織優(yōu)秀銷售同事進(jìn)行案例分析講解,一起交流跟進(jìn)心得,,提升大家的跟單能力,,互相鼓勵!
金融年度工作計劃篇十五
20xx年,,是“十三五”規(guī)劃的開局之年,,金融辦計劃在金融監(jiān)管、企業(yè)上市,、營造環(huán)境,、金融穩(wěn)定幾個方面積極開展工作,具體內(nèi)容主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、繼續(xù)做好日常監(jiān)管,。健全非現(xiàn)場監(jiān)管和現(xiàn)場檢查相結(jié)合的日常監(jiān)管制度,強化對監(jiān)管對象業(yè)務(wù)運作,、經(jīng)營管理及問題整改等情況的督促和檢查,,完善高管約談制度,不斷提高地方金融監(jiān)管的有效性,。同時,繼續(xù)充分發(fā)揮會計師事務(wù)所在專業(yè)審計方面的積極作用,,做細(xì)做精每年兩次外部審計,,為監(jiān)管工作提供監(jiān)測依據(jù)。
2,、做好省市年審和分類評級,。按照省市金融辦的要求,每年按期對監(jiān)管對象開展年審和分類評級,,及時上報年審數(shù)據(jù)和結(jié)果,,對監(jiān)管對象出現(xiàn)的重大事項及時上報和備案。
3,、建立專業(yè)的監(jiān)管隊伍,。不斷提升金融監(jiān)管人員的.工作水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),,通過建立完善學(xué)習(xí)制度、參加培訓(xùn)專業(yè)學(xué)習(xí)等有效方式,,建設(shè)一支業(yè)務(wù)精,、能力強、素質(zhì)高的地方金融監(jiān)管隊伍,。
1,、強化對后備上市企業(yè)的引導(dǎo)和培育。組織企業(yè)到先進(jìn)地區(qū)考察學(xué)習(xí)上市工作,,提高對企業(yè)上市的認(rèn)識,。聘請專家和有關(guān)中介機構(gòu)定期進(jìn)行企業(yè)上市知識培訓(xùn),結(jié)合企業(yè)實際情況指導(dǎo)上市工作,。積極向企業(yè)宣傳區(qū)上市扶持優(yōu)惠政策,,支持和鼓勵有條件的企業(yè)把握上市機遇,做大做強,。
2,、做好“新三板”宣傳和服務(wù)。加強對“新三板”上市后備資源庫企業(yè)的宣傳,,及時傳達(dá)“新三板”的有關(guān)信息及政策,,提高企業(yè)在“新三板”掛牌的積極性,并對計劃在“新三板”掛牌的企業(yè),,重點關(guān)注和予以服務(wù),,協(xié)助其盡快實現(xiàn)股權(quán)融資。
1,、繼續(xù)提升服務(wù)水平,。鞏固區(qū)現(xiàn)有的金融格局,不斷提升服務(wù)水平,、優(yōu)化金融環(huán)境,。針對新落戶區(qū)的金融機構(gòu),結(jié)合需求繼續(xù)做好選址,、申請政策等具體服務(wù),,為金融機構(gòu)、金融人才留在發(fā)展提供支持保障,。加強與財政,、城建、城管,、園林,、民政、教育等部門的溝通合作,,不斷完善一條龍,、一體化,、一站式服務(wù),打造積極完備的綜合服務(wù)模式,。
2,、搭建互動交流平臺。積極聯(lián)系企業(yè)和金融機構(gòu),,開展金融機構(gòu)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)及中小企業(yè)對接會,、人才對接會、金融形勢研討會,、金融風(fēng)險防控合作論壇等,,為金融機構(gòu)之間、金融機構(gòu)與企業(yè)之間提供交流合作,,暢通溝通渠道,,搭建互動交流平臺。
1,、扎實開展“平安金融”建設(shè),。按照省、市,、區(qū)的工作部署,,聯(lián)合有關(guān)部門認(rèn)真開展地方金融風(fēng)險排查和風(fēng)險防范工作,推動建立跨行業(yè),、跨部門的金融風(fēng)險防范處置工作機制,。配合公安、工商等部門,,加大對非法集資,、非法攬儲、金融詐騙等違法犯罪活動的查處打擊力度,,組織開展 “非法集資風(fēng)險專項排查”,、“涉嫌非法集資廣告咨詢信息排查清理”等專項排查活動。
2,、積極開展打非宣傳活動,。結(jié)合上級部門要求,組織打非成員單位結(jié)合職能責(zé)任積極開展各類打非宣傳,,通過采取形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳教育活動,,提升社會公眾的風(fēng)險防范意識,,切實維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定。同時,,圍繞每年的宣傳教育主題,,積極開展好5月份的打擊非法集資宣傳月活動,。