在當(dāng)下社會(huì),，接觸并使用報(bào)告的人越來越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

證券公司實(shí)踐報(bào)告總結(jié)體會(huì)3000字篇一

年4月份,，我有幸被xx證券選中,，從而開始了我一個(gè)月左右的實(shí)習(xí)生活。在這一段時(shí)間里,，我近距離接觸了廣發(fā)證券鄭州營業(yè)部,，在了解廣發(fā)證券的發(fā)展歷程,、公司文化的同時(shí)，更多的知道了營業(yè)部各部門的職能,、其日常業(yè)務(wù)的流程,、以及營業(yè)部的特色服務(wù);同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力,。

正文部分：

《....》

我被安排在客戶服務(wù)部工作,，主要在柜臺(tái)跟著xx學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面來介紹下我的實(shí)習(xí)生活：

其次,，晨讀結(jié)束后,，我就開始忙著準(zhǔn)備下前臺(tái)開戶要用的東西，因?yàn)榍芭_(tái)主要的工作就是開戶,，再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死,，導(dǎo)致越來越多的人熱衷于炒股，于是開戶的人變得異常的多,。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),，因此對于開戶流程，我們都要進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的'學(xué)習(xí),。下面就簡單的介紹下個(gè)人開戶的流程：

個(gè)人開戶需提供身份證原件及復(fù)印件,，深、滬證券賬戶卡原件及復(fù)印件;若是代理人,，還需與委托人同時(shí)臨柜簽署《授權(quán)委托書》并提供代理人的身份證原件和復(fù)印件;

機(jī)構(gòu)開戶的流程和個(gè)人差不多,，只是要提供的證件和添的合同不一樣。

另外,，在整個(gè)工作的過程中,，我們也提供簡單的咨詢服務(wù)，和客戶進(jìn)行溝通,。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),，我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進(jìn)行處理,。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題,，多學(xué)習(xí)證券知識。由于平時(shí)在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市,，更準(zhǔn)確的說是對證券市場了解的并不多,，因此也比較少運(yùn)用些股票軟件進(jìn)行分析,。在實(shí)習(xí)期間,，工作相對較少的時(shí)候，我們比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài),。熟悉了滬深兩市許多上市公司,，并對一些各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論,，把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,，對股票市場比原來有了更深刻的認(rèn)識,。

有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)往總部,。

在我們實(shí)習(xí)的過程中,，廣發(fā)證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評和表揚(yáng)我日常工作的同時(shí)，更多的教我為人處事的道理.

實(shí)習(xí)之前,，總感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的,，畢竟對證券市場還不太熟悉，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了,。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),，對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識，與此同時(shí)也思考了一些問題：

區(qū)分客戶和銀行一樣,，證券公司也都會(huì)根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大,、中、散戶三類,，重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù),，這一點(diǎn)從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外,，大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率;而小客戶則沒有以上的種種待遇,，他們要早早的到散戶區(qū)占機(jī)子，有什么問題也能解決但可能不是很及時(shí)的;

滬市實(shí)行全面指定交易制度,，即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,，均應(yīng)事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu),，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號后方能進(jìn)行交易,。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定;轉(zhuǎn)托管,，是專門針對深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù),，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個(gè)證券商處托管，是投資者的一種自愿行為,。投資者在哪個(gè)券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出,，投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出，則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù),。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時(shí),，可以將自己所有的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出，也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券,。雖然二者有些相似,，但好多股民都不是很了解,，特別是關(guān)于轉(zhuǎn)托管費(fèi)這個(gè)問題，轉(zhuǎn)出證券公司收了30元,，而轉(zhuǎn)入證券公司又給予報(bào)銷了,，很有點(diǎn)報(bào)復(fù)性的味道。自我感覺很是麻煩;

隨著銀行和證券公司合作為不斷深入,，最近的銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度等證券交易方式,，對傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn)，在業(yè)界引起了高度重視,。

有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),，一方面，投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金,，另一方面,，可以隨時(shí)通過電話劃賬，方便投資者的投資活動(dòng),。但是,，銀證轉(zhuǎn)賬畢競還存在個(gè) 轉(zhuǎn) 字，需要耗費(fèi)一定的人力物力,，有時(shí)轉(zhuǎn)帳不成功,，還影響股民的操作，于是第三方存款制度便誕生了,。

證券公司實(shí)踐報(bào)告總結(jié)體會(huì)3000字篇二

中信證券有限責(zé)任公司是經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),，由中信證券股份有限公司、中國建銀投資有限責(zé)任公司依據(jù)《中華人民共和國公司法》,、《中華人民共和國證券法》共同發(fā)起設(shè)立的綜合類證券公司,。公司于20xx年11月2日正式成立，注冊地在中國北京,，注冊資本金27億元人民幣,。公司于20xx年12月8日注冊為保薦機(jī)構(gòu)。

中信證券有限責(zé)任公司整建制地承繼了原華夏證券股份有限公司的證券類資產(chǎn),、業(yè)務(wù)和人員,。公司資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良，無歷史包袱,，無不良債務(wù),。原華夏證券投資銀行部自其成立以來，累計(jì)為包括青島海爾,、同仁堂,、中化國際、歌華有線等百余家知名企業(yè)在國內(nèi)資本市場（包含a股、b股）籌資總計(jì)400億元人民幣,，歷年承銷金額和承銷家數(shù)排名均位于國內(nèi)券商前列。

公司的經(jīng)營戰(zhàn)略是：以股東利益最大化和客戶利益最大化為宗旨,，穩(wěn)健經(jīng)營,、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新,，充分發(fā)揮公司的人才,、資金、技術(shù)優(yōu)勢,，銳意進(jìn)取,，以市場為導(dǎo)向，以不斷滿足客戶需求為目標(biāo),，為廣大客戶提供高質(zhì)量,、全方位的服務(wù)。

20xx年7月25日——20xx年8月24日中信證券西安亞美大廈營業(yè)部

（一）了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,，進(jìn)一步深化對證券市場的認(rèn)識

（二）能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實(shí)踐結(jié)合起來,，并能夠分析和處理一些基本問題

（一）了解中信證券概況

1．中信證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位

2．了解并領(lǐng)悟中信證券的企業(yè)文化

3．解放南路營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置，下設(shè)客服部,、清算部,、財(cái)務(wù)部、電腦部四個(gè)部門,。

客戶部的工作包括接待客戶,，提供咨詢服務(wù)；清算部工作包括柜臺(tái)業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,，營業(yè)部每天發(fā)生的資金,、股票進(jìn)出清算；財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算,；電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù),。

（二）具體實(shí)習(xí)內(nèi)容

1．我被安排在客服部工作。主要就是負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與維護(hù),。這個(gè)工作看起來很簡單,，其實(shí)對于我們這些剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來說，由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的匱乏,，在實(shí)際工作中也有許多困難,。

2．我每天早晨8：30上班，剛到公司后,，我會(huì)把辦公室的衛(wèi)生工作簡單打掃一下,，雖然這不是我的職責(zé)，但是我覺得新人多做點(diǎn)事情總是好的。

3．每天做完雜物后,，我會(huì)打開電腦瀏覽一下早間的財(cái)經(jīng)資訊,，然后進(jìn)入公司內(nèi)部的notes，瀏覽一下里面的通知已經(jīng)證券分析報(bào)告,，為自己專業(yè)知識的做積累,。

4．一般從9點(diǎn)開始接待客戶，提供簡單的咨詢服務(wù),，和客戶進(jìn)行溝通,。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí)，我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見,、相對簡單的問題進(jìn)行處理,。不過大多數(shù)時(shí)候，我們還是要看客戶部王經(jīng)理如何處理一些問題,，學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流,，并了解客戶的需求。

5．柜臺(tái)服務(wù),?？蛻粜枰诠衽_(tái)辦理各種業(yè)務(wù)，如開戶,，轉(zhuǎn)托管,，撤消指定交易，變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等,。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),，因此對于開戶流程，手續(xù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解,。對柜臺(tái)業(yè)務(wù)有了一定的了解后,，我們可以指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等,，以提高工作效率,。

6．整理客戶資料?？蛻糍Y料包括開戶申請書,、開戶合同書、銀證通申請書,、客戶資料變更表,，及客戶身份證、銀行卡,、股東代碼卡復(fù)印件等,。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內(nèi)容：

①把當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的`各項(xiàng)單據(jù),、表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)往總部,。

②理清相關(guān)的客戶資料,，按順序裝入客戶檔案，這一工作在檔案室完成,。

③對于上交所和深交所打回來的有問題的開戶申請書的電子檔案,，進(jìn)行核查和整理，然后再重新掃描反饋回去,。

整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作,。這是一個(gè)簡單但相當(dāng)煩瑣的的過程,，需要細(xì)心和耐心,；客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時(shí)能夠方便迅速的查找。

實(shí)習(xí)之前,，感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的,，畢竟對證券市場還不太熟悉，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了,。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),，對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識，與此同時(shí)也思考了一些問題：

（一）工作時(shí)間

股市開市是周一至周五上午9：30——11：30,，下午1：00——3：00,，證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的，以股市為中心展開,。

（二）區(qū)分客戶

證券公司都會(huì)根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大,、中、小三類,，重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù),，這一點(diǎn)從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外,，大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率（正常是千分之三）,。

（三）交易所交易機(jī)制

滬市實(shí)行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,，均應(yīng)事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托,、交易清算的代理機(jī)構(gòu)，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號后方能進(jìn)行交易,。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易,，需要先撤銷原指定再做新指定。

轉(zhuǎn)托管,，是專門針對深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù),，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個(gè)證券商處托管,，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個(gè)券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出,，投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出,，則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時(shí),，可以將自己所有的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出,，也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。

（四）銀證轉(zhuǎn)帳和銀證通

隨著銀行和證券公司合作為不斷深入,，最近兩年出現(xiàn)了“銀證轉(zhuǎn)帳”,、“銀證通”等證券交易方式，對傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn),，在業(yè)界引起了高度重視,。在銀證轉(zhuǎn)帳出現(xiàn)以前，進(jìn)行證券交易的股民必須在證券公司存立保證金后,，方能開始證券交易,。這就存在問題：股民為了存取資金必須在銀行與證券公司之間跑來跑去。加上證券公司的上班時(shí)間基本與股市同步,，不少上班族為了存取資金往往要請假,，仍然不方便。而有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)后,，一方面,，投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金，另一方面,，可以隨時(shí)通過電話劃賬,，方便投資者的投資活動(dòng)。

但是,，銀證轉(zhuǎn)賬畢競還存在個(gè)“轉(zhuǎn)”字,，需要耗費(fèi)一定的人力物力，有時(shí)轉(zhuǎn)帳不成功,，還影響股民的操作,。由此引發(fā)新型金融產(chǎn)品“銀證通”業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，該項(xiàng)業(yè)務(wù)的一介顯著特點(diǎn)就是所有的開辦手續(xù)均可在銀行完成,，比銀證轉(zhuǎn)帳進(jìn)一步方便了投資者,，而且買賣證券的資金清算均在銀行賬戶內(nèi)進(jìn)行，投資者無須在證券營業(yè)部存放資金,，就可以使用銀行的存款賬戶及時(shí)買賣股票,，極大地方便了“上班一族”及社會(huì)各界人士將社會(huì)游資投資于證券市場。

所謂"銀證通"是指在銀行與券商聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,，投資者直接利用在銀行（如：工商,、農(nóng)行,、建行、招行等）各網(wǎng)點(diǎn)開立的活期儲(chǔ)蓄存款賬戶卡,、折做為證券保證金賬戶,，通過銀行的委托系統(tǒng)（如：電話銀行、銀行柜臺(tái)系統(tǒng),、銀行網(wǎng)上交易系統(tǒng),、手機(jī)銀行），或通過證券商的委托系統(tǒng)（電話委托,、自助鍵盤委托,、網(wǎng)上委托、戶呼叫中心等）進(jìn)行證券買賣的一種新型金融服務(wù)業(yè)務(wù),。

總結(jié)而言,，銀證轉(zhuǎn)帳與銀證通具有以下的區(qū)別：

1、銀證通是自動(dòng)轉(zhuǎn)帳,，無需辦理保證金轉(zhuǎn)帳,，銀證轉(zhuǎn)帳必須進(jìn)行電話轉(zhuǎn)帳后才能進(jìn)行證券交易,。

2,、銀證通在開通銀行的任何營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均可辦理，銀證轉(zhuǎn)帳的開戶須在證券部辦理,。

3,、銀證通在銀行直接開戶，而銀證轉(zhuǎn)帳開戶是先到銀行辦理活期存折開戶,，再到證券公司辦理銀證轉(zhuǎn)帳開戶,。

（五）證監(jiān)會(huì)叫停“銀證通”

“銀證通”業(yè)務(wù)涉嫌違背《證券法》及有關(guān)規(guī)定,。在中國,，銀行和證券是分業(yè)經(jīng)營的，而“銀證通”業(yè)務(wù)使得銀行成了準(zhǔn)券商,。6月證監(jiān)會(huì)叫?！般y證通”，原則是不再開展新業(yè)務(wù),，規(guī)范已有業(yè)務(wù),。

（六）中信證券和中信銀行

在這段時(shí)間里，柜臺(tái)錢有些客戶竟然會(huì)混淆中信證券和中信銀行,，問在中信證券,。能不能取錢。知道的人都會(huì)覺得好笑,，不過在一定程度上說,，這說明兩家公司雖然都屬于中信集團(tuán)下屬企業(yè),，但還是讓人混淆。事實(shí)上兩家公司是獨(dú)立的,，在業(yè)務(wù)方面確實(shí)也有很多合作,，也取得了不錯(cuò)的效果。

（七）中信證券的發(fā)展前景

在中信證券實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,，感受到中信證券在細(xì)節(jié)上,、在管理上做的非常嚴(yán)格，典型的是每天業(yè)務(wù)下來的單據(jù),、資料都要掃描錄入電腦,，然后發(fā)往總部,；并且深刻感受公司的企業(yè)文化,，在這樣一種氛圍內(nèi)確實(shí)受益匪淺。

在中信證券營業(yè)部實(shí)習(xí)的四周里,，了解了中信證券的發(fā)展歷程,，公司文化,，部門職能及日常業(yè)務(wù)的流程，進(jìn)一步熟練運(yùn)用各種操作軟件,，深入學(xué)習(xí)了中國證券市場的相關(guān)知識,，并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。

另外,，中信證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),，感謝他們的關(guān)心，在這里要特別感謝房姐,，在批評和表揚(yáng)我們?nèi)粘９ぷ鞯耐瑫r(shí)也教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>

雖然時(shí)間很短,，也有磕磕碰碰，但這次實(shí)習(xí)的確很有必要,，很有意義同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷,；我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司，學(xué)到了很多書本上沒有的知識,，鍛煉了自己各方面的能力,，圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。

證券公司實(shí)踐報(bào)告總結(jié)體會(huì)3000字篇三

前言：20xx年4月份,，我有幸被xx證券選中,，從而開始了我一個(gè)月左右的實(shí)習(xí)生活。在這一段時(shí)間里,，我近距離接觸了廣發(fā)證券鄭州營業(yè)部,，在了解廣發(fā)證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí),，更多的知道了營業(yè)部各部門的職能,、其日常業(yè)務(wù)的流程,、以及營業(yè)部的特色服務(wù);同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力,。

正文部分：

一,、公司簡介

二、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容

我被安排在客戶服務(wù)部工作,，主要在柜臺(tái)跟著xx學(xué)習(xí),。我從以下幾個(gè)方面來介紹下我的實(shí)習(xí)生活：

首先，每天早晨8：30之前到公司,，8：30---9：00晨讀,，主要在大戶室讀報(bào)，有《中國證券報(bào)》,、《證券時(shí)報(bào)》等,。主要了解國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)經(jīng)要聞,、以及證券市場最新信息,，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場熱點(diǎn)和讀一些股評,。

其次,，晨讀結(jié)束后，我就開始忙著準(zhǔn)備下前臺(tái)開戶要用的東西,，因?yàn)榍芭_(tái)主要的工作就是開戶,，再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死,，導(dǎo)致越來越多的人熱衷于炒股,，于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),，因此對于開戶流程,，我們都要進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。下面就簡單的介紹下個(gè)人開戶的流程：

1,、個(gè)人開戶需提供身份證原件及復(fù)印件,，深、滬證券賬戶卡原件及復(fù)印件;若是代理人,，還需與委托人同時(shí)臨柜簽署《授權(quán)委托書》并提供代理人的身份證原件和復(fù)印件;

2,、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;

3、證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶 ;

4,、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;

機(jī)構(gòu)開戶的流程和個(gè)人差不多,，只是要提供的證件和添的合同不一樣。

前臺(tái)另一個(gè)主要的工作就是柜臺(tái)服務(wù),。例如：客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù),，如轉(zhuǎn)托管,，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等,。在整個(gè)前臺(tái)工作的過程中,，我們一大部分的時(shí)間要用在指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等,，以提高工作效率,。同時(shí)也跟著老員工習(xí)怎樣和客戶交流，并及時(shí)了解客戶的需求,。

另外,，在整個(gè)工作的過程中，我們也提供簡單的咨詢服務(wù),，和客戶進(jìn)行溝通,。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí)，我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見,、相對簡單的問題進(jìn)行處理,。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題，多學(xué)習(xí)證券知識,。由于平時(shí)在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市,，更準(zhǔn)確的說是對證券市場了解的并不多，因此也比較少運(yùn)用些股票軟件進(jìn)行分析,。在實(shí)習(xí)期間,，工作相對較少的時(shí)候，我們比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài),。熟悉了滬深兩市許多上市公司,，并對一些各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,，對股票市場比原來有了更深刻的認(rèn)識。

最后,，當(dāng)一天的工作基本結(jié)束后,，我們就開始了另一項(xiàng)重要的內(nèi)容：整理客戶資料?？蛻糍Y料包括開戶申請書,、開戶合同書、銀證對應(yīng)申請書,、客戶資料變更表,，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等,。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內(nèi)容：

1,、理清相關(guān)的客戶資料，并及時(shí)核對下當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù),，確保完整準(zhǔn)確,、沒有遺漏。如果有什么缺失,，一定要及時(shí)的給予糾正,。很長一段時(shí)間弄得我們都對單據(jù)特敏感，呵呵,，總怕有什么閃失似的;

2,、把理清整理過的客戶資料，按順序裝入客戶檔案袋,，然后寸到檔案柜子里;

3,、有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)往總部,。

整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作,。這是一個(gè)簡單但相當(dāng)煩瑣的的過程，需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時(shí)能夠方便迅速的查找,，所以工作人員對我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo),。

在我們實(shí)習(xí)的過程中，廣發(fā)證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評和表揚(yáng)我日常工作的'同時(shí),，更多的教我為人處事的道理.

三,、自己的一些心得和建議

實(shí)習(xí)之前，總感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的,，畢竟對證券市場還不太熟悉,，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),，對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識,，與此同時(shí)也思考了一些問題：

1、關(guān)于工作時(shí)間

股市開市是周一至周五上午9：30---11：30,，下午1：00---3：00，證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的,，以股市為中心展開,，這有點(diǎn)難為了好多上班族，因?yàn)閷λ麄儊碚f,，要辦理各種業(yè)務(wù)的話必須請假來營業(yè)部,，真的很不方便。

2,、區(qū)分客戶

和銀行一樣,，證券公司也都會(huì)根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大,、中、散戶三類,，重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù),，這一點(diǎn)從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外,，大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率;而小客戶則沒有以上的種種待遇,，他們要早早的到散戶區(qū)占機(jī)子，有什么問題也能解決但可能不是很及時(shí)的;

3,、交易所交易機(jī)制

滬市實(shí)行全面指定交易制度,，即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者，均應(yīng)事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托,、交易清算的代理機(jī)構(gòu),，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易,，需要先撤銷原指定再做新指定;轉(zhuǎn)托管,，是專門針對深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個(gè)證券商處托管,，是投資者的一種自愿行為,。投資者在哪個(gè)券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出,，則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù),。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時(shí)，可以將自己所有的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出,，也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券,。雖然二者有些相似，但好多股民都不是很了解,，特別是關(guān)于轉(zhuǎn)托管費(fèi)這個(gè)問題,，轉(zhuǎn)出證券公司收了30元，而轉(zhuǎn)入證券公司又給予報(bào)銷了,，很有點(diǎn)報(bào)復(fù)性的味道,。自我感覺很是麻煩;

4、銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度

隨著銀行和證券公司合作為不斷深入,，最近的銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度等證券交易方式,，對傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn)，在業(yè)界引起了高度重視,。

證券公司實(shí)踐報(bào)告總結(jié)體會(huì)3000字篇四

在柜臺(tái)實(shí)習(xí)的時(shí)間盡管短暫,但是卻讓我學(xué)到了很多東西,這 對我今后的工作將有很大的幫助.

下面我把我在柜臺(tái)實(shí)習(xí)的情況及收獲,感悟整理成文.不光是為了完成工作任務(wù),更重要的是為了總結(jié) 經(jīng)驗(yàn)與不足,為做好今后的工作奠定基礎(chǔ).

在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我了解到證券柜臺(tái)業(yè)務(wù)包括開立股東賬戶,資金賬戶,辦理各種委托方式,銀證聯(lián)網(wǎng),查詢,交割單打印,對帳單打印等.

經(jīng)過近兩周的勤奮好問和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,以及柜臺(tái)員工的耐心幫助下,我已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行開戶全部流程業(yè)務(wù)的基本操作,對于轉(zhuǎn)戶, 銷戶, 客戶普通信息修改, 客戶特殊信息修改以及創(chuàng)業(yè)板, 基金, 權(quán)證交易的開通也都有所了解.

這些對我今后在客服部的工作都有很 大的幫助,只有熟悉這些柜臺(tái)的`業(yè)務(wù)流程,才能很好的解決客戶對相 關(guān)問題的咨詢,提高服務(wù)質(zhì)量.

在實(shí)習(xí)的過程中,我也看到了自身存在的不足:

做事情馬虎,粗心大意.在填寫客戶資料的時(shí)候,會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)填或是漏填的情況.在柜臺(tái)工作"粗心"是一大忌,往往工作中一個(gè)小小的疏忽,最終會(huì)造成不可挽回的損失.所以這是我務(wù)必要認(rèn)真對待的一個(gè)問題,要努力改 掉這個(gè)壞毛病.

無論是在柜臺(tái)還是客服部工作,都需要認(rèn)認(rèn)真真去做 每一件事情,避免失誤,提高工作效率.只有這樣,我們才能真正的 做好本職工作,勝任自己所在的崗位!

在實(shí)習(xí)報(bào)告的最后, 感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供這一次寶貴的柜臺(tái)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝柜臺(tái)員工的無私幫助.希望在今后的工作中,大家能夠繼 續(xù)一起努力,互幫互助,為營業(yè)部再創(chuàng)佳績貢獻(xiàn)出自己的一份力量!

證券公司實(shí)踐報(bào)告總結(jié)體會(huì)3000字篇五

方正泰陽岳陽營業(yè)部

20xx年2月18日——20xx年3月5日

柜臺(tái)服務(wù),，以及客戶服務(wù)部工作

記得剛剛進(jìn)入泰陽的時(shí)候給我的第一印象就是這個(gè)公司的內(nèi)部控制比較嚴(yán)格，雖然我已經(jīng)說明了我的來意只是簡單實(shí)習(xí)，不涉及找工作就業(yè)的問題,，但主管人士還是需要我制作好自己的簡歷遞交上去,，以備以后復(fù)查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的泰陽公司簡介,，自己描述公司概況不如這個(gè)來得貼切,，摘錄一些，以便觀者更好的了解公司概況：

“泰陽證券有限責(zé)任公司創(chuàng)建于1988年,，其前身為湖南省證券公司,，是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)成立的全國首批證券公司之一。20xx年10月18日,，經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)增資擴(kuò)股至12.05億元人民幣,并更名為“泰陽證券”,。20xx年，在湖南省人民政府和證監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，公司實(shí)施市場化重組,，由北大方正集團(tuán)有限公司、方正證券有限責(zé)任公司注資重組公司,，注冊資本變更為10.50億元,，20xx年5月，完成全部工商變更登記手續(xù),。目前,，公司擁有證券營業(yè)部28家，其中湖南省內(nèi)有15家,，其余均分布在北京,、上海、深圳,、重慶,、廣州、杭州,、南京等省會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,，形成立足湖南，輻射全國的網(wǎng)點(diǎn)布局,。公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,，xx年，在中國證券業(yè)協(xié)會(huì)公布的全國券商七項(xiàng)排名中,，我公司有五項(xiàng)進(jìn)入前二十名,。20xx年，隨著證券市場行情回暖,，公司業(yè)務(wù)全面走出低谷，經(jīng)營業(yè)績突飛猛進(jìn)，全年利潤高達(dá)2.289億元,。xx年底,，公司在湖南省委、省政府和證監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)下順利完成重組,，由我國著名的'it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團(tuán)注資重組公司,，公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國內(nèi)一些實(shí)力雄厚的國有企業(yè),，公司實(shí)力進(jìn)一步壯大?，F(xiàn)在，“持續(xù)創(chuàng)新,，方方正正做人,，實(shí)實(shí)在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化，它為公司經(jīng)營管理注入了無窮活力,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出前所未有的增長態(tài)勢,。至xx年4月，公司實(shí)現(xiàn)股票基金交易量2741億元,，創(chuàng)下了歷史最高水平,。今年內(nèi)公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作，并在證監(jiān)部門和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，實(shí)施“方正證券”和“泰陽證券”合并,，使公司的資本實(shí)力和核心競爭力得到進(jìn)一步充實(shí)和增強(qiáng)。同時(shí),，作為全國六家合規(guī)制度試點(diǎn)的證券公司之一,，通過合規(guī)管理制度的施行，公司內(nèi)部控制和抗風(fēng)險(xiǎn)能力將得到極大的提升,?！?/p>

見面后，主管們簡單問了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺(tái)服務(wù),，讓負(fù)責(zé)這里的任總安排我們工作,。任總相當(dāng)和善，深得員工喜歡,。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習(xí),，非常湊巧的是，這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,，蘇瑩的好友曾經(jīng)到威海游玩,，和我有幾天的交情，而吳偉和我居然是初中校友,。一見面距離就拉近了,，沒什么好拘泥的,，我們有問題就問他們，而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們,。(題外音：壓迫啊!剝削啊!)沒想到最開始學(xué)會(huì)的竟然是如何使用復(fù)印機(jī),。這的確也是現(xiàn)代辦公室必備技能之一啊——一天下來向任總匯報(bào)的時(shí)候，他就是用這樣一句簡單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音：一語道破天機(jī)的感覺),。

隨后在柜臺(tái)一個(gè)星期的工作中,，我們基本上承包下所有復(fù)印工作，在幫助這一看似簡單工作的過程中讓我們對柜臺(tái)的基本流程有了大體認(rèn)知,。泰陽岳陽營業(yè)廳的前臺(tái)服務(wù)(柜臺(tái)服務(wù))分為四個(gè)部分,，一號到四號柜臺(tái)分別是：證券帳戶開戶，資金帳戶開戶(含開戶信息修改,，如密碼修改,，帳單打印等等——這個(gè)柜臺(tái)的事情比較雜一點(diǎn)，我們就是主要跟著這個(gè)柜臺(tái)實(shí)習(xí),，柜臺(tái)咨詢,，以及三方存管辦理?？蛻糸_戶主要經(jīng)過一號柜臺(tái)和二號柜臺(tái)辦理,，開戶表申請表一式兩份，身份證要復(fù)印在背面,，而身份證還另外要再復(fù)印一份,，如果是信息修改，則除了修改申請表都要復(fù)印身份證外,，單獨(dú)的身份證復(fù)印件要三份,。另外，資金帳戶卡也是都要復(fù)印的,。大部分時(shí)候我們的工作很輕閑,，還可以觀摩一下其他人忙碌的工作，開戶人來得多的時(shí)候,，他們基本沒有時(shí)間跟我們說話,。若是遇上復(fù)印任務(wù)突然涌來，而這時(shí)候復(fù)印機(jī)又偏偏卡紙的時(shí)候最讓人頭痛,，這樣的時(shí)刻雖然不多,，但的確在它突發(fā)的時(shí)候又教會(huì)了我們一個(gè)東西——怎么拆開復(fù)印機(jī)，把那些卡住的紙給拽出來,，重新開始,，祈禱這一次不要卡……

證券公司實(shí)踐報(bào)告總結(jié)體會(huì)3000字篇六

在20xx年11月15號至12月25日期間，我在光大證劵股份有限公司進(jìn)行了長達(dá)兩個(gè)月左右的實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)過程中我將書本上所學(xué)到的理論知識結(jié)合運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)中,，對“學(xué)以致用”這一說法有了更深層次的體會(huì),。同時(shí)我也深深體會(huì)到了社會(huì)工作的繁雜和壓力，另外也確確實(shí)實(shí)感悟到光大證劵為客戶著想的經(jīng)營理念以及此理念所帶來的競爭優(yōu)勢,。

通過實(shí)習(xí),，我更廣泛的接觸社會(huì),，了解社會(huì)的需要,，加深對社會(huì)的認(rèn)識，增強(qiáng)對社會(huì)的適應(yīng)性,，將自己融合到社會(huì)中去,，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想和業(yè)務(wù)距離,，為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ),。

這次在光大證劵股份有限公司的實(shí)習(xí)進(jìn)一步加深了我對專業(yè)知識的了解和對證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解，了解到證卷經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的相關(guān)流程,。

光大證劵的發(fā)展歷程及其在中國證劵業(yè)的地位：

光大證券股份有限公司創(chuàng)建于1996年,，是由中國光大（集團(tuán)）總公司投資控股的全中國性綜合類股份制證券公司。20xx年1月18日,，公司20xx年度股東大會(huì)審議通過增資擴(kuò)股方案;20xx年5月29日完成此次增資擴(kuò)股的工商變更登記,，增資完成后公司注冊資本由244，500萬元增加至289,，800萬元,。 光大證劵價(jià)值理念：

公司成立十年來，秉承“提升客戶價(jià)值 造就員工未來”的核心價(jià)值觀和“誠信,、專業(yè),、卓越、共享” 的經(jīng)營理念‘積極投身于國內(nèi)外資本市場,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,，在鞏固證券承銷、證券經(jīng)紀(jì),、資產(chǎn)管理,、證券投資、基金管理,、財(cái)務(wù)顧問,、投資咨詢等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢的同時(shí)，全方位搶跑集合理財(cái),、權(quán)證,、資產(chǎn)證券化、融資融券,、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù),，業(yè)務(wù)規(guī)模及主要營業(yè)指標(biāo)居國內(nèi)證券公司前列,，是中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的.首批三家創(chuàng)新試點(diǎn)證券公司之一和首批17家a類a級證券公司之一。

光大證劵公司業(yè)務(wù)：

公司在各大中城市擁有一個(gè)遍布全中國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，現(xiàn)有51個(gè)營業(yè)部,，并和中國光大銀行、工商銀行,、上海浦東發(fā)展銀行,、廣東發(fā)展銀行的全xx點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)。公司歷年交易規(guī)模排名和單個(gè)營業(yè)部排名始終保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先,。20xx年全公司股票,、基金總交易量1516。58億元,，市場占有率為2,。52%，行業(yè)排名第9位,，單個(gè)營業(yè)部行業(yè)排名第5位,。光大證券交易品種為業(yè)內(nèi)最為齊全的券商之一，涵蓋滬深a股,、b股,、基金、債券,、權(quán)證,、三板業(yè)務(wù)和四板業(yè)務(wù)。光大證券除為投資者提供柜臺(tái)委托,、電話委托,、磁卡委托、熱鍵委托等傳統(tǒng)下單方式外,，還提供方便快捷的網(wǎng)上交易和手機(jī)炒股服務(wù)供客戶選擇,。光大證券為客戶提供多達(dá)70多種優(yōu)質(zhì)基金的一站式購買服務(wù)。 光大證劵的競爭優(yōu)勢：

光大證資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)優(yōu)勢：

（1）研究與投資互動(dòng),。光大證券資產(chǎn)管理部所有的投資行為始終建立在對證券市場環(huán)境,、對上市公司的深入研究的基礎(chǔ)上，在國內(nèi)最早建立以研發(fā)為先導(dǎo)的投資模式,，將光大證券研究所,、業(yè)內(nèi)知名研究機(jī)構(gòu)和資產(chǎn)管理部門自身的研究力量相結(jié)合構(gòu)建研究體系，堅(jiān)持在投資上理念超前,、設(shè)計(jì)超前,、方法創(chuàng)新。

（2）優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),、規(guī)范的制度,。規(guī)范的制度是基礎(chǔ),，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是保證。 光大證券資產(chǎn)管理部門在管理上形成了職責(zé)分明,、執(zhí)行通暢,、保障有力、監(jiān)管到位的制度保證體系,，同時(shí),，考核分明、獎(jiǎng)懲有效,。

（3）“客戶至上”的服務(wù)理念,。光大證券從創(chuàng)立至今，視“誠信如生命”,、視“客戶為父母”。在被光大證券資產(chǎn)管理部服務(wù)過的客戶中有崇高的信譽(yù),，這種信譽(yù)的取得完全依靠光大證券良好的業(yè)績回報(bào)和精誠所至的服務(wù),。

另外還有經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)優(yōu)勢和管理團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢。其中經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)優(yōu)勢主要體現(xiàn)在渠道優(yōu)勢;技術(shù)優(yōu)勢;服務(wù)優(yōu)質(zhì);服務(wù)特色等方面,。管理團(tuán)隊(duì)方面,，光大證劵公司的管理層都是本科以上水平，管理層的文化素質(zhì)普遍高,，管理團(tuán)隊(duì)方面的優(yōu)勢會(huì)作為一種無形的強(qiáng)大力量,，勢必會(huì)給貴公司的發(fā)展帶來巨大飛躍。

1,、我主要就是負(fù)責(zé)客戶的各種咨詢和客戶的維護(hù),。這個(gè)工作看起來簡單，其實(shí)對于我們這些剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來說,，由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的匱乏,，在實(shí)際工作中也有許多困難。

2,、每天定時(shí)打開電腦瀏覽一下早間的財(cái)經(jīng)資訊,，然后進(jìn)入公司內(nèi)部的notes，瀏覽一下里面的證劵分析報(bào)告,，并把當(dāng)天的財(cái)經(jīng)要聞,，三大報(bào)頭條，前日短信,，和一些理財(cái)資訊建議打印出來,，黏貼在客戶經(jīng)常能看到的公示欄上。

3,、一般從9點(diǎn)半開市以后客戶就開始源源不斷的出來了,，我會(huì)提供簡單的咨詢服務(wù),，和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),，我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見,、相對簡單的問題進(jìn)行處理。不過大多數(shù)時(shí)候,，我們還是要看理財(cái)中心鐘經(jīng)理如何處理一些問題,，學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流，了解客戶的需求,。

4,、整理客戶資料?？蛻糍Y料包過客戶申請書,、開戶合同書、銀證通申請書,、客戶資料變更表,，及客戶身份證、銀行卡,、股東代碼卡復(fù)印件等,。

5、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和股指期貨,，并參與了聯(lián)合民生銀行對融資融券業(yè)務(wù)進(jìn)行的宣講,、征信工作。 四,、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì) 在光大證劵股份有限公司實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里,，我了解了光大證劵股份有限公司的發(fā)展歷程，公司文化,，部門職能及日常業(yè)務(wù)諸如開戶與轉(zhuǎn)戶的流程,、客戶開發(fā)的方式、如何選擇股票的流程,，進(jìn)一步熟練運(yùn)用各種操作軟件,，深入學(xué)習(xí)了中國證劵市場的相關(guān)知識，并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力,。

“ 做一行,，愛一行”。我認(rèn)為這是一種工作的態(tài)度,，也是一種人生的態(tài)度,。這句話說出了無論對待每一份職業(yè)都要有一份榮譽(yù)感，有愛崗敬業(yè)的精神。在證券公司這個(gè)舞臺(tái),，我也能作為其中一份子,，獻(xiàn)出自己的一份力量，我感到非常的驕傲,，同時(shí)也很珍惜這次工作機(jī)會(huì),。只要用心，相信自己能做出成績,。

有了愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,，宣傳公司產(chǎn)品時(shí)，我們還需掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和對市場的敏感力,。通過實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了前臺(tái)的服務(wù),。理財(cái)中心在進(jìn)門處設(shè)有前臺(tái)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù),，如開戶,，轉(zhuǎn)托管，撤銷指定交易,，變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)賬的開通和取消等等的表格填制,，征信的前期業(yè)務(wù)。

開戶是證劵公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),，因此對于開戶流程，手續(xù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解,。對柜臺(tái)業(yè)務(wù)有了一定的了解后,，我們可以指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等,，以提高工作效率,。提高專業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)之前我就有過一年的炒股經(jīng)驗(yàn),。在實(shí)習(xí)期間,，我就更加關(guān)注股市的運(yùn)行和對股民心里的揣摩，并對一些個(gè)股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論,，把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,，熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件，學(xué)到了一些新的知識,。

團(tuán)隊(duì)之間合作,，進(jìn)行互補(bǔ)，提高了工作的順暢度,。最重要的是體會(huì)到了相互之間的關(guān)愛,，看到了同事的堅(jiān)強(qiáng)，我們重視的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，相信眾人拾柴火焰高,，一定能把工作做得更好,。

在工作中，你不止為公司創(chuàng)造了效益,，同時(shí)也提高了自己;像我們這樣對這行業(yè)沒有經(jīng)驗(yàn)的新人,，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,，所以工作態(tài)度要積極,，這樣就有更多機(jī)會(huì)提高自己的工作效益。要始終保持積極進(jìn)取的精神,，沒有工作可以給你一直保持新鮮感的,，即使是你的興趣所在。因此會(huì)有很多人在一成不變的工作中斗志一點(diǎn)一點(diǎn)地被磨滅掉,。這可以是工作的致命點(diǎn),。

一份耕耘一份收獲，勇敢的嘗試不一定成功,，但是,，我艱辛不嘗試就一定不成功。付出跟回報(bào)不一定是成正比的,，但是我愿意為工作付出,，我愿意用心血讓自己成長，因?yàn)?，我也?jiān)信那是值得的,。

證券公司實(shí)踐報(bào)告總結(jié)體會(huì)3000字篇七

xxx證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限責(zé)任公司采取新設(shè)合并、增資擴(kuò)股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司,?？梢越?jīng)營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產(chǎn)管理;發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務(wù),，有投資銀行,、國際業(yè)務(wù)、證券投資,、信用交易,、資產(chǎn)委托、收購兼并,、實(shí)業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門,，是目前國內(nèi)規(guī)模最大，股東最多,，經(jīng)營范圍最寬,，機(jī)構(gòu)分布面最廣的證券公司。

公司由總裁辦公會(huì)議主持日常性工作，行使公司的日常性經(jīng)營管理職責(zé),，在投行業(yè)務(wù),、國債業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),、研究領(lǐng)域,、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面均做出了卓越的成績,。新股發(fā)行股數(shù),、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項(xiàng)主要指標(biāo)在全國券商中排名第一。

xxx先進(jìn)的電腦配置和完善的交易系統(tǒng),，保證了交易的暢通,、及時(shí)和準(zhǔn)確。公司依托強(qiáng)大的研究隊(duì)伍,，提供高水平的投資咨詢服務(wù),，增強(qiáng)客戶抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力。先進(jìn)的營銷意識和良好的整體資源配置,，使xxx經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的市場份額逐年上升,，其股票、基金交易額均排名全國第一,。

高質(zhì)量的研究開發(fā)工作始終是xxx經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)和核心,。公司擁有目前國內(nèi)券商中規(guī)模最大、研究力量最強(qiáng),、配套設(shè)施最完善的專業(yè)化證券研究所,。研究所每日提供實(shí)時(shí)財(cái)經(jīng)信息和股票市場趨勢分析，定期出版各種公司研究報(bào)告,，隨時(shí)發(fā)表熱點(diǎn)問題專題研究。

公司證券投資業(yè)務(wù)在市場上具有良好的聲譽(yù),。公司還專門設(shè)立資產(chǎn)委托管理部,，為客戶資產(chǎn)量身定制理財(cái)方案。xxx重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公,。此外，xxx注重有形營業(yè)網(wǎng)絡(luò)與無形信息網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,，開發(fā)電話轉(zhuǎn)賬等清算功能,，大力推廣非現(xiàn)場交易業(yè)務(wù)，提高了公司的整體經(jīng)營優(yōu)勢,。

近年來xxx順利地度過了合并后的調(diào)整過渡期,，并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績。公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作，勵(lì)精圖治,，必將創(chuàng)造更加輝煌的成績,，為中國資本市場的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

既然被安排到了信用交易部門,，所做的工作自然與融資融券分不開,，首先簡要介紹一下融資融券業(yè)務(wù)：

概念：“融資融券”又稱“證券信用交易”，是指投資者向具有深圳證券交易所會(huì)員資格的證券公司提供擔(dān)保物,，借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為,。包括券商對投資者的融資、融券和金融機(jī)構(gòu)對券商的融資,、融券,。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券,，證券公司借款給客戶購買證券,，客戶到期償還本息，客戶向證券公司融資買進(jìn)證券稱為“買空”;融券是借證券來賣,，然后以證券歸還,，證券公司出借證券給客戶出售，客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息,，客戶向證券公司融券賣出稱為“賣空”,。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種：證券融資公司模式、投資者直接授信模式,、證券公司授信的模式以及登記結(jié)算公司授信的模式,。

業(yè)務(wù)流程：對于證券公司來說，融資融券業(yè)務(wù)有著一套及其嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程,，尤其是現(xiàn)階段還未實(shí)行的時(shí)候,，xxx作為試點(diǎn)必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。因此,，為了能夠充分了解此項(xiàng)業(yè)務(wù)的作用,，主管安排我在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在各個(gè)流程都進(jìn)行了實(shí)踐，以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù),，了解其一旦推出市場將對整個(gè)金融界所造成的'影響,。

首先，并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務(wù)的權(quán)利,，在提交申請后,，證券公司必須辦理客戶征信，了解客戶的身份,、財(cái)產(chǎn)與收入狀況,、證券投資經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)偏好,，并以書面和電子方式予以記載、保存,。對其以往的投資情況以及信用額度進(jìn)行評估和打分,，對未按照要求提供有關(guān)情況、在本公司從事證券交易不足半年,、交易結(jié)算資金未納入第三方存管,、證券投資經(jīng)驗(yàn)不足、缺乏風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力或者有重大違約記錄的客戶,，以及本公司的股東,、關(guān)聯(lián)人，證券公司不得向其融資,、融券,。因此，整個(gè)業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用excel軟件計(jì)算出特定的指標(biāo),，按實(shí)際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務(wù),，同時(shí)將資料轉(zhuǎn)交給下個(gè)流程的操作者。

其次,，當(dāng)接到通過審核客戶的資料后,，便可以為其進(jìn)行開戶。因此,，第二個(gè)流程是應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風(fēng)險(xiǎn)揭示書,，并且以自己的名義，在證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)分別開立融券專用證券賬戶,、客戶信用交易擔(dān)保證券賬戶,、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前,，還必須與客戶簽訂融資融券合同,，明確約定融、融券的額度,、期限,、利率、利息的計(jì)算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,，并將合同連同風(fēng)險(xiǎn)揭示書一起交由客戶簽字，至此可說完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程,，意味著客戶已經(jīng)成功開通了此項(xiàng)業(yè)務(wù),，可以進(jìn)行融資融券交易。

證券公司實(shí)踐報(bào)告總結(jié)體會(huì)3000字篇八

xxx岳陽營業(yè)部

xx年2月18日——xx年3月5日

柜臺(tái)服務(wù),，以及客戶服務(wù)部工作

記得剛剛進(jìn)入x的時(shí)候給我的第一印象就是這個(gè)公司的內(nèi)部控制比較嚴(yán)格,，雖然我已經(jīng)說明了我的來意只是簡單實(shí)習(xí),，不涉及找工作就業(yè)的問題，但主管人士還是需要我制作好自己的簡歷遞交上去,，以備以后復(fù)查情況,。下面是我從網(wǎng)上找到的x公司簡介，自己描述公司概況不如這個(gè)來得貼切,，摘錄一些,，以便觀者更好的了解公司概況：

“x證券有限責(zé)任公司創(chuàng)建于1988年，其前身為湖南省證券公司,，是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)成立的全國首批證券公司之一,。xx年10月18日，經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)增資擴(kuò)股至12.05億元人民幣,并更名為“x證券”,。xx年,，在湖南省人民政府和證監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，公司實(shí)施市場化重組,，由北大xx集團(tuán)有限公司,、xx證券有限責(zé)任公司注資重組公司，注冊資本變更為10.50億元,，xx年5月,，完成全部工商變更登記手續(xù)。目前,，公司擁有證券營業(yè)部28家,，其中湖南省內(nèi)有15家，其余均分布在北京,、上海,、深圳、重慶,、廣州,、杭州、南京等省會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,，形成立足湖南,，輻射全國的網(wǎng)點(diǎn)布局。公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,，xx年,，在中國證券業(yè)協(xié)會(huì)公布的全國券商七項(xiàng)排名中，我公司有五項(xiàng)進(jìn)入前二十名,。xx年,，隨著證券市場行情回暖，公司業(yè)務(wù)全面走出低谷,，經(jīng)營業(yè)績突飛猛進(jìn),，全年利潤高達(dá)2.289億元,。xx年底，公司在湖南省委,、省政府和證監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)下順利完成重組,，由我國著名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大xx集團(tuán)注資重組公司，公司新增股東還包括xx證券,、股份制商業(yè)銀行和國內(nèi)一些實(shí)力雄厚的國有企業(yè),，公司實(shí)力進(jìn)一步壯大。現(xiàn)在,，“持續(xù)創(chuàng)新,，方xx正做人，實(shí)實(shí)在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化,，它為公司經(jīng)營管理注入了無窮活力,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出前所未有的增長態(tài)勢。至xx年4月,，公司實(shí)現(xiàn)股票基金交易量2741億元,，創(chuàng)下了歷史最高水平。今年內(nèi)公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,，并在證監(jiān)部門和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，實(shí)施“xx證券”和“x證券”合并，使公司的資本實(shí)力和核心競爭力得到進(jìn)一步充實(shí)和增強(qiáng),。同時(shí),，作為全國六家合規(guī)制度試點(diǎn)的證券公司之一，通過合規(guī)管理制度的施行,，公司內(nèi)部控制和抗風(fēng)險(xiǎn)能力將得到極大的提升,。”

見面后,，主管們簡單問了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺(tái)服務(wù),，讓負(fù)責(zé)這里的任總安排我們工作。任總相當(dāng)和善,，深得員工喜歡,。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習(xí)，非常湊巧的是,，這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,，蘇瑩的好友曾經(jīng)到威海游玩，和我有幾天的交情,，而吳偉和我居然是初中校友,。一見面距離就拉近了，沒什么好拘泥的，我們有問題就問他們,，而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音：壓迫啊!剝削啊!)沒想到最開始學(xué)會(huì)的竟然是如何使用復(fù)印機(jī),。這的確也是現(xiàn)代辦公室必備技能之一啊——一天下來向任總匯報(bào)的時(shí)候,，他就是用這樣一句簡單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音：一語道破天機(jī)的感覺)。

隨后在柜臺(tái)一個(gè)星期的工作中,，我們基本上承包下所有復(fù)印工作,，在幫助這一看似簡單工作的過程中讓我們對柜臺(tái)的基本流程有了大體認(rèn)知。x岳陽營業(yè)廳的前臺(tái)服務(wù)(柜臺(tái)服務(wù))分為四個(gè)部分,，一號到四號柜臺(tái)分別是：證券帳戶開戶,，資金帳戶開戶(含開戶信息修改，如密碼修改,，帳單打印等等——這個(gè)柜臺(tái)的事情比較雜一點(diǎn),，我們就是主要跟著這個(gè)柜臺(tái)實(shí)習(xí))柜臺(tái)咨詢，以及三方存管辦理,?？蛻糸_戶主要經(jīng)過一號柜臺(tái)和二號柜臺(tái)辦理，開戶表申請表一式兩份,，身份證要復(fù)印在背面,，而身份證還另外要再復(fù)印一份，如果是信息修改,，則除了修改申請表都要復(fù)印身份證外,，單獨(dú)的'身份證復(fù)印件要三份。另外,，資金帳戶卡也是都要復(fù)印的,。大部分時(shí)候我們的工作很輕閑，還可以觀摩一下其他人忙碌的工作,，開戶人來得多的時(shí)候,，他們基本沒有時(shí)間跟我們說話。若是遇上復(fù)印任務(wù)突然涌來,，而這時(shí)候復(fù)印機(jī)又偏偏卡紙的時(shí)候最讓人頭痛,，這樣的時(shí)刻雖然不多，但的確在它突發(fā)的時(shí)候又教會(huì)了我們一個(gè)東西——怎么拆開復(fù)印機(jī),，把那些卡住的紙給拽出來,，重新開始，祈禱這一次不要卡……

證券公司實(shí)踐報(bào)告總結(jié)體會(huì)3000字篇九

序言：20xx年7月份,，正值暑假期間,，我有幸得到了xxxx的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，從而開始了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活,。通過了人力資源部門的介紹,，我被安排在位于浦東xxxx總部的信用交易部門進(jìn)行實(shí)習(xí),，其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務(wù)。在此期間,，我近距離了解了xxxx的發(fā)展歷程以及公司文化,，更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個(gè)流程，明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,，并且通過與客戶的交流溝通進(jìn)一步鍛煉了自己處理問題的能力,，為將來的求職打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

xxxx證券股份有限公司是由xx證券有限公司和君安證券有限責(zé)任公司采取新設(shè)合并,、增資擴(kuò)股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司,。可以經(jīng)營證券的代理買賣;證券的代保管,、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產(chǎn)管理;發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務(wù),，有投資銀行、國際業(yè)務(wù),、證券投資,、信用交易、資產(chǎn)委托,、收購兼并,、實(shí)業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門，是目前國內(nèi)規(guī)模最大,，股東最多,，經(jīng)營范圍最寬，機(jī)構(gòu)分布面最廣的證券公司,。

公司由總裁辦公會(huì)議主持日常性工作,，行使公司的日常性經(jīng)營管理職責(zé)，在投行業(yè)務(wù),、國債業(yè)務(wù),、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、研究領(lǐng)域,、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù),、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面均做出了卓越的成績。新股發(fā)行股數(shù),、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項(xiàng)主要指標(biāo)在全國券商中排名第一,。

xxxx先進(jìn)的電腦配置和完善的交易系統(tǒng)，保證了交易的暢通,、及時(shí)和準(zhǔn)確,。公司依托強(qiáng)大的研究隊(duì)伍，提供高水平的投資咨詢服務(wù)，增強(qiáng)客戶抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力,。先進(jìn)的營銷意識和良好的整體資源配置,，使xxxx經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的市場份額逐年上升，其股票,、基金交易額均排名全國第一,。

高質(zhì)量的研究開發(fā)工作始終是xxxx經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)和核心。公司擁有目前國內(nèi)券商中規(guī)模最大,、研究力量最強(qiáng)、配套設(shè)施最完善的專業(yè)化證券研究所,。研究所每日提供實(shí)時(shí)財(cái)經(jīng)信息和股票市場趨勢分析,，定期出版各種公司研究報(bào)告，隨時(shí)發(fā)表熱點(diǎn)問題專題研究,。

公司證券投資業(yè)務(wù)在市場上具有良好的聲譽(yù),。公司還專門設(shè)立資產(chǎn)委托管理部，為客戶資產(chǎn)量身定制理財(cái)方案,。xxxx重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。此外,，xxxx注重有形營業(yè)網(wǎng)絡(luò)與無形信息網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,，開發(fā)電話轉(zhuǎn)賬等清算功能，大力推廣非現(xiàn)場交易業(yè)務(wù),，提高了公司的整體經(jīng)營優(yōu)勢,。

近年來xxxx順利地度過了合并后的調(diào)整過渡期，并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績,。公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作,，勵(lì)精圖治，必將創(chuàng)造更加輝煌的成績,，為中國資本市場的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

既然被安排到了信用交易部門，所做的工作自然與融資融券分不開,，首先簡要介紹一下融資融券業(yè)務(wù)：

概念：“融資融券”又稱“證券信用交易”,，是指投資者向具有深圳證券交易所會(huì)員資格的證券公司提供擔(dān)保物，借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為,。包括券商對投資者的融資,、融券和金融機(jī)構(gòu)對券商的融資、融券,。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易,。融資是借錢買證券，證券公司借款給客戶購買證券，客戶到期償還本息,，客戶向證券公司融資買進(jìn)證券稱為“買空”;融券是借證券來賣,，然后以證券歸還，證券公司出借證券給客戶出售,，客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息,，客戶向證券公司融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種：證券融資公司模式,、投資者直接授信模式,、證券公司授信的模式以及登記結(jié)算公司授信的模式。

業(yè)務(wù)流程：對于證券公司來說,，融資融券業(yè)務(wù)有著一套及其嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程,，尤其是現(xiàn)階段還未實(shí)行的時(shí)候，xxxx作為試點(diǎn)必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,。因此,，為了能夠充分了解此項(xiàng)業(yè)務(wù)的'作用，主管安排我在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在各個(gè)流程都進(jìn)行了實(shí)踐,，以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù),，了解其一旦推出市場將對整個(gè)金融界所造成的影響。

首先,，并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務(wù)的權(quán)利,，在提交申請后，證券公司必須辦理客戶征信,，了解客戶的身份,、財(cái)產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)偏好,，并以書面和電子方式予以記載,、保存。對其以往的投資情況以及信用額度進(jìn)行評估和打分,，對未按照要求提供有關(guān)情況,、在本公司從事證券交易不足半年、交易結(jié)算資金未納入第三方存管,、證券投資經(jīng)驗(yàn)不足,、缺乏風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力或者有重大違約記錄的客戶,，以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人，證券公司不得向其融資,、融券,。因此,，整個(gè)業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用excel軟件計(jì)算出特定的指標(biāo),，按實(shí)際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務(wù),，同時(shí)將資料轉(zhuǎn)交給下個(gè)流程的操作者。

其次,，當(dāng)接到通過審核客戶的資料后,，便可以為其進(jìn)行開戶。因此,，第二個(gè)流程是應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風(fēng)險(xiǎn)揭示書,，并且以自己的名義，在證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)分別開立融券專用證券賬戶,、客戶信用交易擔(dān)保證券賬戶,、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前,，還必須與客戶簽訂融資融券合同,，明確約定融、融券的額度,、期限、利率,、利息的計(jì)算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,，并將合同連同風(fēng)險(xiǎn)揭示書一起交由客戶簽字，至此可說完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程,，意味著客戶已經(jīng)成功開通了此項(xiàng)業(yè)務(wù),，可以進(jìn)行融資融券交易。

證券公司實(shí)踐報(bào)告總結(jié)體會(huì)3000字篇十

八月中旬,，我步入了漫長而充實(shí)的暑假,，這已經(jīng)是我大學(xué)生涯第二個(gè)暑假了，所以我要盡己所能讓這個(gè)假期過得與眾不同值得回味,。

在老師的介紹下來到了一家證券公司實(shí)習(xí)----西南證券股份有限公司 西南證券股份有限公司是西部地區(qū)成立最早的一家綜合類券商,，成立于1999年12月28日，注冊資本16.3億元,，是在重慶市原四家證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上經(jīng)資產(chǎn)重組和增資擴(kuò)股組建而成的證券公司,。xx年x月x日，西南證券股份有限公司在上海證券交易所掛牌上市,，股票簡稱“西南證券”,，股票代碼“600369”。

公司前身西南證券有限責(zé)任公司成立于1999年12月28日,，是唯一一家注冊地在重慶的綜合性證券公司,，也是重慶地區(qū)第一家金融類上市公司。

xx年x月x日我來到了西南證券大渡口區(qū)營業(yè)部投入了我的實(shí)習(xí)中,。雖然只有短短三個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間,，但是收獲頗豐,，不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解，更重要的是結(jié)識了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士,。在與長輩和同齡人的交流中,，我對于證券行業(yè)的認(rèn)識實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐的飛躍。

實(shí)習(xí)的第一周,，我被安排在了高潔經(jīng)理的辦公室見習(xí),。證券公司對我來說是陌生的，而我所學(xué)的又是會(huì)計(jì)專業(yè),，可以說我對證券一點(diǎn)都不了解,。高經(jīng)理考慮到了這點(diǎn)，他沒有實(shí)質(zhì)的教我什么很專業(yè)的東西,，只是讓我看了很多公司的資料,，比如公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的稽查日志，

客戶經(jīng)理的管理細(xì)則,，開戶合同書等等,。我看了這些資料后，知道了營業(yè)部各部門的職能,、其日常業(yè)務(wù)的流程以及營業(yè)部的特色服務(wù),。雖然有些東西看起來很抽象，但是我還是很認(rèn)真地看完了,，不是很懂,，總也有收獲。高經(jīng)理還教我使用他平時(shí)工作用的軟件,，很簡單的,，就像我們用金算盤軟件做業(yè)務(wù)一樣，我?guī)徒?jīng)理做了經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的稽查,。就是使用軟件查詢經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),，比如查詢今天有多少個(gè)客戶開戶，有多少客戶來查賬等等,，要稽查的東西很多,，都是一步一步慢慢來的。

實(shí)習(xí)的第二周行政部的吳老師帶我到柜臺(tái)熟悉前臺(tái)業(yè)務(wù),。柜臺(tái)人員的舉止和專業(yè)化程度是一個(gè)公司形象的首要體現(xiàn),。柜臺(tái)主管是個(gè)很有魅力的人，她很耐心的`教了我們很多,。前臺(tái)工作人員就是要以客戶為中心,，以客戶需求為中心。為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客戶資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù),。我們的原則是確?？蛻艉妥C件的匹配性,、真實(shí)性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實(shí)性、完整性,。主顧和所有的柜臺(tái)人員都讓我們深切體會(huì)到一個(gè)柜員應(yīng)具備的職業(yè)操守就是謹(jǐn)慎的對待工作和親和的對客戶,。

在柜臺(tái)的學(xué)習(xí)中我了解西南證券股份有限公司概況和前臺(tái)的基本流程和常規(guī)工作主要包括：開戶、辦理轉(zhuǎn)托管,、銷戶,、開通創(chuàng)業(yè)板、推銷新產(chǎn)品等,。我重新認(rèn)識了很多表格還有掌握了一些比較少見表格的用途如：跨市場業(yè)務(wù)申請表,、激活小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認(rèn)權(quán)申請表,，同時(shí)熟悉了下打印機(jī),、掃描儀、讀卡器的操作,。主管讓我自由學(xué)習(xí)積極提問,，現(xiàn)在我已經(jīng)了解了一些基本業(yè)務(wù)，懂得看表還原業(yè)務(wù),，還能親自帶客戶開戶,，同時(shí)學(xué)習(xí)了一些接待客戶的技巧。

開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),，因此對于開戶流程，我都進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí),。下面就簡單的介紹下個(gè)人開戶的流程：

1,、個(gè)人開戶需提供身份證原件及復(fù)印件，深,、滬證券賬戶卡原件及復(fù)印件;若是代理人,，還需與委托人同時(shí)臨柜簽署《授權(quán)委托書》并提供代理人的身份證原件和復(fù)印件;

2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;

3,、證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶 ;

4,、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;

現(xiàn)在開戶越來越嚴(yán)格，開戶資料必須要本人填寫,，有些老人寫字比較困難,，想讓我們幫他們填寫資料，我們都沒辦法,。除此之外還多了一項(xiàng)以前沒有的,，就是要進(jìn)行電子攝像。

前臺(tái)另一個(gè)主要的工作就是柜臺(tái)服務(wù),。例如：客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù),，如轉(zhuǎn)托管,，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置,，銀證轉(zhuǎn)賬的開通和取消等等,。在整個(gè)前臺(tái)工作的過程中，我一大部分的時(shí)間要用在指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的資料并復(fù)印身份證及股東代碼卡等,，以提高工作效率,。同時(shí)我也跟著老員工學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流，并及時(shí)了解客戶的需求,。另外,，我也提供簡單的咨詢服務(wù)。經(jīng)過多天的觀察學(xué)習(xí),，我可以對客戶的有關(guān)意見,、相對簡單的問題進(jìn)行處理。但我覺得更重要的是要多發(fā)現(xiàn)問題,，多學(xué)習(xí)證券知識,。由于平時(shí)在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市，更準(zhǔn)確的說對證券市場了解得并不多,，

因此也幾乎不用股票軟件進(jìn)行分析,。在實(shí)習(xí)期間，工作相對較少的時(shí)候,，我比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài),。熟悉了滬深兩市和很多上市公司，并對各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析,，把所學(xué)的知識回顧了一遍,，雖然不能熟練操作股票行情分析軟件，但對股票市場也有了比原來更深刻的認(rèn)識,。

在實(shí)習(xí)的最后一周里我的工作主要是輔助經(jīng)理聯(lián)系客戶,，為客戶介紹我們的服務(wù)。而聯(lián)系顧客的主要途徑就是電話營銷,，每天我們都會(huì)打上百個(gè)電話,，由于是第一次打電話，上手不久就遇到了許多困難,，顧客無情的掛電話,，使我的信心備受打擊，雖然經(jīng)理已經(jīng)給我作了思想準(zhǔn)備,，但是那種失落感還是有的,。我不斷地在嘗試著克服，但是效率仍然很低,，肯搭理的人還是很少,。而其他人中也有埋怨的聲音,，也有馬上掛電話的，這樣更打擊我的激情,。我告訴自己：要忍耐,，要堅(jiān)持。一直到我被掛電話已成為家常便飯的時(shí)候,，我知道我終于過了自己那一關(guān),，我跨越了心中的阻礙。我的聲音很硬,，我就盡量放軟,，讓客戶感覺到我很有耐心和誠意。漸漸地,，和我談話的人多了,，我更有積極性了。人是很奇妙的,，和人談話我能學(xué)到很多,，也讓我見識到了各種各樣的人。有些人他們一聽我說就知道我是新人,，我知道談話的時(shí)候我表現(xiàn)得不是很專業(yè),，才讓他們有這種感覺。為了避免這種情況,，就要表現(xiàn)出專業(yè),，而要表現(xiàn)出專業(yè)，就要加強(qiáng)自己的證券方面的基礎(chǔ)知識,，還要不斷提高電話營銷技術(shù),，深刻了解他們的需要，讓他們接受我們的服務(wù),，把潛在的客戶發(fā)掘出來。

為期三周的實(shí)習(xí)結(jié)束了,，回顧這三個(gè)星期來的實(shí)習(xí),，我發(fā)現(xiàn)了自身許多不足。如在面對客戶時(shí)表現(xiàn)的不夠自然,，在處理問題時(shí)不夠主動(dòng),。信心來于專業(yè)，細(xì)節(jié)決定成敗!所以在后期實(shí)習(xí)中我會(huì)不斷總結(jié),、改進(jìn)!在此我也了解到作為新人我們要多學(xué)多看多做,，有什么問題盡量自己先思考有了自己的觀點(diǎn)后再提問，這樣才能更深刻的理解并培養(yǎng)創(chuàng)新的意識!

實(shí)習(xí)是大學(xué)生走向社會(huì)的一道門檻,，其中充滿著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，這對未涉世的我們來說是非常重要的,。從實(shí)習(xí)期間的每一件小事中，我體會(huì)到了人際關(guān)系,、機(jī)會(huì),、評價(jià)、競爭,、成功,、失敗等各種我們今后經(jīng)常會(huì)遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石,。此次的實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多書上沒有的知識,，也讓我意識到今后努力的方向，收獲頗豐,，為真正跨入社會(huì)走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

證券公司實(shí)踐報(bào)告總結(jié)體會(huì)3000字篇十一

畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)也是我們大學(xué)生走出校園的第一個(gè)舞臺(tái)以及告別學(xué)生角色的一個(gè)橋梁。在學(xué)校我學(xué)到的永遠(yuǎn)是理論知識,，能不能把我們學(xué)到的知識應(yīng)用到生活,、工作中是我們能否適應(yīng)社會(huì)的基本體現(xiàn)。如果不能巧妙的應(yīng)用理論知識,，我們學(xué)的再好那也是紙上談兵,。

通過畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生更直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,，全面深刻地認(rèn)識企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程,，熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)營規(guī)律；了解企業(yè)運(yùn)營,、活動(dòng)過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題,，并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，使學(xué)生學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識,，提高分析和解決問題的能力,，并為撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告做好準(zhǔn)備。

我國證券市場自從1990年正式成立以來,，至今已歷經(jīng)22年的發(fā)展,，取得了令人矚目的成績。實(shí)踐結(jié)果證明,，國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展促進(jìn)了證券市場的良好發(fā)展,，而反之證券市場的建立和良好發(fā)展，促使更多的投資者參與到資本市場上來,，加快了市場的投資融資,，推動(dòng)了企業(yè)的重組和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整，支持了一些國家重點(diǎn)建設(shè)工程和企業(yè)的發(fā)展，從而更加快了國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。不過我國證券市場還很年輕,，很多法律法規(guī)還很不完善，業(yè)務(wù)也還很不成熟,，產(chǎn)品也比較單一,，各券商之間的經(jīng)營規(guī)模大同小異，不同證券公司之間的盈利模式差異化程度較低,，主要收入來源依舊為經(jīng)紀(jì),、自營、投行三大傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，同質(zhì)化競爭現(xiàn)象比較突出,。加上行業(yè)的集中程度相對集中，行業(yè)內(nèi)對外開放程度不斷加深,，相對的競爭壓力日益加重,。經(jīng)歷了20xx年的大牛市之后，我國的證券市場近幾年受國際和國內(nèi)各種宏觀和微觀因素的影響,，出現(xiàn)下跌的趨勢,，尤其是11、12年,，我國投資者對證券市場信心不足,，市場經(jīng)濟(jì)不景氣，受國家各種經(jīng)濟(jì)政策的影響,，大多數(shù)投資者資金被套,，出現(xiàn)虧損的現(xiàn)象。

1,、營業(yè)部柜臺(tái)崗位

在剛剛進(jìn)入招商證券第一周期間,，安排我到營業(yè)部柜臺(tái)崗位熟悉柜臺(tái)開戶業(yè)務(wù)。我了解到證券柜臺(tái)業(yè)務(wù)包括開立股東賬戶,、資金賬戶,、辦理各種委托方式、銀證聯(lián)網(wǎng),、查詢,、交割單打印、對帳單打印等,。經(jīng)過近兩周的勤奮好問和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,，以及柜臺(tái)員工的耐心幫助下,，我已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行開戶全部流程業(yè)務(wù)的基本操作,，對于轉(zhuǎn)戶、銷戶,、客戶普通信息修改,、客戶特殊信息修改以及創(chuàng)業(yè)板,、基金、權(quán)證交易的開通也都有所了解,。這些對我今后在銀行駐點(diǎn)營銷客戶的工作都有很大的幫助,，只有熟悉這些柜臺(tái)的業(yè)務(wù)流程，才能很好的解決客戶到公司后開戶的具體流程,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

在這一周的實(shí)習(xí)過程中，我也看到了自身存在的不足：做事情馬虎,，粗心大意,。在填寫客戶資料的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)填或是漏填的情況,。在柜臺(tái)工作“粗心”是一大忌,，往往工作中一個(gè)小小的疏忽，最終會(huì)造成不可挽回的損失,。所以這是我務(wù)必要認(rèn)真對待的一個(gè)問題,，要努力改掉這個(gè)壞毛病。無論是在柜臺(tái)還是客服部工作,，都需要認(rèn)認(rèn)真真去做每一件事情,，避免失誤，提高工作效率,。只有這樣,，我們才能真正的做好本職工作，勝任自己所在的崗位,！

2,、銀行駐點(diǎn)客戶開發(fā)的體會(huì)

到招商證券上班的第二周，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理安排我跟從一個(gè)老員工到建政園湖路的建設(shè)銀行駐點(diǎn)實(shí)習(xí),，通過實(shí)習(xí)后就自己在銀行網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)上班的了,。在工作過程中我認(rèn)識到。

(一) 銀行駐點(diǎn)的重要性：

證券資金三方存管業(yè)務(wù)的全面實(shí)行,，為銀行接納證券公司到其網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立開戶咨詢柜臺(tái)提供了利益驅(qū)動(dòng),，現(xiàn)在各大銀行網(wǎng)點(diǎn)的分布非常廣泛，銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機(jī)構(gòu),。鑒于此,，我認(rèn)為多花點(diǎn)精力在銀行網(wǎng)點(diǎn)上.為了搶駐同一銀行網(wǎng)點(diǎn)，證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關(guān)報(bào)道,，銀行駐點(diǎn)的競爭激烈程度可見一斑,，其銀行駐點(diǎn)的重要性也不言而喻。

（二）銀行駐點(diǎn)的客戶來源：

1、首先,，銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶,，他們的收入穩(wěn)定，社會(huì)關(guān)系復(fù)雜,，家庭成員也都以高收入群體為主,，其進(jìn)入證券市場的意愿強(qiáng)烈，通過適時(shí)引導(dǎo),，開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情,。對已開設(shè)證券帳戶的銀行職員，只要通過感情營銷來游說其轉(zhuǎn)戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了,。我每天上班都會(huì)跟他們多聊天,。

2、每天到銀行辦理業(yè)務(wù)最頻繁的,，就是各類企業(yè)的財(cái)務(wù)人員,，有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣,，具有專業(yè)的財(cái)務(wù)知識和一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,，都是證券營銷業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶，有的甚至早已是老股民了,。而這些財(cái)務(wù)人員,，在本單位系統(tǒng)內(nèi)與各個(gè)部門的同事關(guān)系密切，有一定的號召力與影響力,，通過這些企業(yè)財(cái)務(wù)人員的橋梁作用,，我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業(yè)務(wù)來往的各個(gè)企業(yè)，將潛在客戶的挖掘提升到一個(gè)新的高度,。對于這些人員,，我上班時(shí)候很認(rèn)真的對待。

3,、在股市高漲的時(shí)候,，賺錢效應(yīng)的顯現(xiàn)使新增客戶蜂擁而入，而在股市下跌行情中,，每次下跌的中繼,，都會(huì)引發(fā)場外抄底新客戶的進(jìn)場。所以,，無論是在股市行情火暴的時(shí)候,，還是處于低位震蕩的時(shí)候，銀行開戶客戶都是存在的,，我只要做到耐心守侯,，不輕易離崗,，這些客戶都是有機(jī)會(huì)開發(fā)過來的。

（三） 銀行駐點(diǎn)的注意事項(xiàng)：

1.克服害羞心理,，主動(dòng)開口。剛走出校門的我來說,，羞于開口是一個(gè)常見的現(xiàn)象,。為銀行駐點(diǎn)的營銷人員來說，首先要敢于開口,，主動(dòng)與客戶交流,，拉近與客戶的距離，收集客戶有效信息,，做到初步營銷,。

2.細(xì)分目標(biāo)客戶群體。面對不同的客戶群體時(shí),，要做到對客戶進(jìn)行細(xì)分,，不能“一刀切”，要根據(jù)客戶提供的不同信息,，針對不同的客戶群體向其介紹不同的產(chǎn)品以及不同的投資手段,，例如面向20－35歲的年青人士，鑒于其具有較積極的冒險(xiǎn)精神,，富有拼勁,，對風(fēng)險(xiǎn)不太敏感，發(fā)展?jié)摿Υ?，可以為其介紹成長型的股票,，使其在投資過程中使財(cái)富迅速的增值，從而擴(kuò)大其資金量,，加大對證券市場的投入,；面向35－50歲中年人，鑒于其在工作創(chuàng)業(yè)的過程中,，積累了相當(dāng)?shù)呢?cái)富,，因此需重點(diǎn)挖掘這部分客戶資源，使其成為我們的重點(diǎn)目標(biāo)客戶,，為其推薦價(jià)值型的股票,，鼓勵(lì)其長期投資，從而使其在投資過程中資產(chǎn)保值增值,，從而加大對證券市場的資金投入,，。至于對50歲以上的中老年人,，則較多地向其推薦基金以及穩(wěn)健型的股票,，降低其風(fēng)險(xiǎn),，獲得穩(wěn)定收益。

3.協(xié)助銀行大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶辦理銀行業(yè)務(wù),，成為大堂經(jīng)理助理,。在銀行駐點(diǎn)中，如何處理好與大堂經(jīng)理的關(guān)系意義重大,。因大堂經(jīng)理在整個(gè)銀行系統(tǒng)中面向的客戶群體最廣,，其接觸的是一線客戶，可以說哪里有客戶需要,，大堂經(jīng)理就會(huì)在哪里出現(xiàn),。但由于某些繁忙時(shí)點(diǎn)，銀行來辦理業(yè)務(wù)的客戶過多,，導(dǎo)致大堂經(jīng)理應(yīng)付不過來,，作為駐點(diǎn)工作人員不斷地學(xué)好證券和銀行方面的知識，熟悉銀行的各類業(yè)務(wù),，積極協(xié)助大堂經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù),，使大堂經(jīng)理對你產(chǎn)生好感，從而為你介紹潛在的客戶,，這對于拓展公司客戶來源是很有幫助的,。

4. 以客戶利益為主，關(guān)心客戶所關(guān)心的方面,。在與客戶的交流以及服務(wù)過程中,，要做到穩(wěn)健，做到讓客戶放心,。成功的營銷人員,，更加注重細(xì)節(jié)，以信譽(yù)和口碑,，贏來更多的客戶,。不能因?yàn)橄夘^小利，破壞原本或更多可以建立的客戶網(wǎng)絡(luò),。

5.駐點(diǎn)工作要持之以恒,。在駐點(diǎn)過程中，最忌諱的`就是三天打魚兩天曬網(wǎng),，這樣的話,，聞?dòng)嵍鴣淼目蛻艟蜁?huì)流失到別的銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢和開戶。營銷人員經(jīng)常的缺崗離崗,，無法體現(xiàn)其銀行業(yè)務(wù)的多元化,，使銀行的業(yè)務(wù)平臺(tái)大打折扣，同時(shí)還會(huì)造成駐點(diǎn)人員與銀行之間的隔閡,，久而久之就會(huì)產(chǎn)生生疏感,。俗話說的好,，開店容易守店難，銀行駐點(diǎn),，守字當(dāng)頭,。萬事開頭難，切忌操之過急,，隨著銀行駐點(diǎn)時(shí)間的持續(xù),，營銷業(yè)務(wù)的深入，慢慢的,，積極的駐點(diǎn)人員都會(huì)融入到銀行這一特定環(huán)境中，找尋到銀行駐點(diǎn)營銷工作的樂趣,。

6.在駐點(diǎn)過程中我每個(gè)星期都主動(dòng)向銀行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,，使銀行領(lǐng)導(dǎo)了解銀行駐點(diǎn)的最新情況以及客戶的相關(guān)資產(chǎn)情況，并能采取相應(yīng)措施共同解決存在的問題,，使駐點(diǎn)工作持續(xù)發(fā)展,。

7.做到與銀行互贏互利。每次我公司有新的產(chǎn)品進(jìn)行銷售時(shí)我都會(huì)跟銀行做好溝通 他們不給賣的產(chǎn)品就堅(jiān)決不在銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銷售,。作為銀行,，由于有業(yè)績以及三方存管業(yè)務(wù)的壓力，因此需要與證券公司合作,，而銀行作為證券公司拓展客戶的主陣地,，更是重中之重。一方面在與銀行合作的過程中,，從中開發(fā)有效的客戶資源,，為客戶提供優(yōu)良的服務(wù)，使客戶投資資產(chǎn)資金增值,，增加了公司的業(yè)績,，另一方面則緩解了銀行的三方存管業(yè)務(wù)的壓力，并且客戶在證券方面的盈利意味著其有更多的資金可以存到銀行,，從而使銀行的存款增加,，業(yè)績增長，從而使兩者互利共贏,。

我在實(shí)習(xí)過程中注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,，將所學(xué)的課堂知識能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中，認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),，對于別人在工作計(jì)劃中提出的建議,，可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,，并能夠仔細(xì)觀察,、獨(dú)立思考,、綜合分析，靈活運(yùn)用自己的知識解決工作中遇到的實(shí)際困難,。在工作中具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,，接受新事物較快，涉獵面較寬,，在工作領(lǐng)域不斷地探索,，有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,，認(rèn)真敬業(yè),，工作責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高,，執(zhí)行公司指令堅(jiān)決,。在時(shí)間緊迫的情況下，加時(shí)加班,、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),。生活上待人誠懇，作風(fēng)樸實(shí),。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，實(shí)習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤,，遲到早退現(xiàn)象,，并能與單位同事和睦相處，交流融洽,，善于取長補(bǔ)短,，虛心好學(xué)，注重團(tuán)隊(duì)合作,。

實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情,。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的,。

這次實(shí)習(xí)告訴我,，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步,。通過實(shí)習(xí),，我有信心,，未來的路我能更好地走下去！

證券公司實(shí)踐報(bào)告總結(jié)體會(huì)3000字篇十二

20xx年春節(jié)過后,，作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的本科生,，我立即投入了對本人所學(xué)專業(yè)實(shí)踐操作的實(shí)習(xí)中，進(jìn)入方正泰陽證券公司岳陽營業(yè)廳學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí),。在這里短短兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)生活中,，自然是收獲頗豐，不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解,，更重要的是結(jié)識了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士,。在與長輩和同齡人的交流中，我對于證券行業(yè)的認(rèn)識實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐的飛躍,。在此我非常感謝給我這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的嚴(yán)總,，以及介紹我進(jìn)來的黃叔叔和賀叔叔。共事過的同齡人蘇瑩,，吳偉,，黎雅莉,，以及任總,，用他們在證券公司的每日的工作告訴我們許多簡單而深刻的道理;在客戶服務(wù)部，謝總,，慶姐(李經(jīng)理),，姜姐(經(jīng)理)，易姐也在言行和工作態(tài)度中顯露了她們十多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)在這一行的老到和熟悉,，從她們身上不止是學(xué)到了很多東西,，更多的能傳達(dá)給人的一種精練感覺，不可簡單描述,。當(dāng)然,，十分榮幸能接近羅老師(羅昊，這里的首席分析師),，并在最后的幾天能和老師交流,，學(xué)習(xí)，這種交流是理論徹底和實(shí)踐結(jié)為一體,，其體驗(yàn)更為深刻,。再次感謝這十五天里所有和我相識的人們，短短半個(gè)月教會(huì)我的東西必將終身回味,。

實(shí)習(xí)簡要介紹：

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：方正泰陽岳陽營業(yè)部

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月18日——20xx年3月5日

主要工作：柜臺(tái)服務(wù),，以及客戶服務(wù)部工作

記得剛剛進(jìn)入泰陽的時(shí)候給我的第一印象就是這個(gè)公司的內(nèi)部控制比較嚴(yán)格，雖然我已經(jīng)說明了我的來意只是簡單實(shí)習(xí),，不涉及找工作就業(yè)的問題,，但主管人士還是需要我制作好自己的簡歷遞交上去,，以備以后復(fù)查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的泰陽公司簡介,，自己描述公司概況不如這個(gè)來得貼切,，摘錄一些，以便觀者更好的了解公司概況：

“泰陽證券有限責(zé)任公司創(chuàng)建于19xx年,，其前身為湖南省證券公司,，是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)成立的全國首批證券公司之一。xx年10月18日,，經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)增資擴(kuò)股至12,。05億元人民幣，并更名為“泰陽證券”,。xx年,，在湖南省人民政府和證監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，公司實(shí)施市場化重組,，由北大方正集團(tuán)有限公司,、方正證券有限責(zé)任公司注資重組公司，注冊資本變更為10,。50億元,，xx年年5月，完成全部工商變更登記手續(xù),。目前,，公司擁有證券營業(yè)部28家，其中湖南省內(nèi)有15家,，其余均分布在北京,、上海、深圳,、重慶,、廣州、杭州,、南京等省會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,，形成立足湖南，輻射全國的網(wǎng)點(diǎn)布局,。公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,，xx年，在中國證券業(yè)協(xié)會(huì)公布的全國券商七項(xiàng)排名中,，我公司有五項(xiàng)進(jìn)入前二十名,。xx年，隨著證券市場行情回暖，公司業(yè)務(wù)全面走出低谷,，經(jīng)營業(yè)績突飛猛進(jìn),，全年利潤高達(dá)2。289億元,。xx年底,，公司在湖南省委、省政府和證監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)下順利完成重組,，由我國著名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團(tuán)注資重組公司,，公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國內(nèi)一些實(shí)力雄厚的國有企業(yè),，公司實(shí)力進(jìn)一步壯大?，F(xiàn)在，“持續(xù)創(chuàng)新,，方方正正做人,，實(shí)實(shí)在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化，它為公司經(jīng)營管理注入了無窮活力,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出前所未有的增長態(tài)勢,。至xx年年4月，公司實(shí)現(xiàn)股票基金交易量2741億元,，創(chuàng)下了歷史最高水平,。今年內(nèi)公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作，并在證監(jiān)部門和董事會(huì)的'領(lǐng)導(dǎo)下,，實(shí)施“方正證券”和“泰陽證券”合并,，使公司的資本實(shí)力和核心競爭力得到進(jìn)一步充實(shí)和增強(qiáng),。同時(shí),，作為全國六家合規(guī)制度試點(diǎn)的證券公司之一，通過合規(guī)管理制度的施行,，公司內(nèi)部控制和抗風(fēng)險(xiǎn)能力將得到極大的提升,。”

見面后,，主管們簡單問了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺(tái)服務(wù),，讓負(fù)責(zé)這里的任總安排我們工作。任總相當(dāng)和善,，深得員工喜歡,。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習(xí)，非常湊巧的是,，這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,，蘇瑩的好友曾經(jīng)到威海游玩，和我有幾天的交情，而吳偉和我居然是初中校友,。一見面距離就拉近了,，沒什么好拘泥的，我們有問題就問他們,，而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們,。(題外音：壓迫啊!剝削啊!)沒想到最開始學(xué)會(huì)的竟然是如何使用復(fù)印機(jī)。這的確也是現(xiàn)代辦公室必備技能之一啊——一天下來向任總匯報(bào)的時(shí)候,，他就是用這樣一句簡單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音：一語道破天機(jī)的感覺),。

隨后在柜臺(tái)一個(gè)星期的工作中，我們基本上承包下所有復(fù)印工作,，在幫助這一看似簡單工作的過程當(dāng)中讓我們對柜臺(tái)的基本流程有了大體認(rèn)知,。泰陽岳陽營業(yè)廳的前臺(tái)服務(wù)(柜臺(tái)服務(wù))分為四個(gè)部分，一號到四號柜臺(tái)分別是：證券帳戶開戶,，資金帳戶開戶(含開戶信息修改,，如密碼修改，帳單打印等等——這個(gè)柜臺(tái)的事情比較雜一點(diǎn),，我們就是主要跟著這個(gè)柜臺(tái)實(shí)習(xí)),，柜臺(tái)咨詢，以及三方存管辦理,?？蛻糸_戶主要經(jīng)過一號柜臺(tái)和二號柜臺(tái)辦理，開戶表申請表一式兩份,，身份證要復(fù)印在背面,，而身份證還另外要再復(fù)印一份，如果是信息修改,，則除了修改申請表都要復(fù)印身份證外,，單獨(dú)的身份證復(fù)印件要三份。另外,，資金帳戶卡也是都要復(fù)印的,。大部分時(shí)候我們的工作很輕閑，還可以觀摩一下其他人忙碌的工作,，開戶人來得多的時(shí)候,，他們基本沒有時(shí)間跟我們說話。若是遇上復(fù)印任務(wù)突然涌來,，而這時(shí)候復(fù)印機(jī)又偏偏卡紙的時(shí)候最讓人頭痛,，這樣的時(shí)刻雖然不多，但的確在它突發(fā)的時(shí)候又教會(huì)了我們一個(gè)東西——怎么拆開復(fù)印機(jī),，把那些卡住的紙給拽出來,，重新開始，祈禱這一次不要卡……

其實(shí)在柜臺(tái)的第二天我們就多了除復(fù)印之外的另一個(gè)重要工作：資料歸檔。說得簡單一點(diǎn)就是把那些已經(jīng)開好戶的資料裝進(jìn)資料袋按順序存放在資料室里,?？墒钱?dāng)時(shí)吳偉兄真是一點(diǎn)都不“憐香惜玉”，(話外：寒自己一個(gè),。)給了我們半人高的資料慢慢裝袋,。同學(xué)看到直接說：怎么弄得完啊。我衡量了一下速度,，估算兩個(gè)小時(shí)弄得完,，吳偉兄給我的最后期限是下個(gè)星期三，當(dāng)時(shí)是星期二的下午,。果然兩人通力合作在我預(yù)計(jì)的時(shí)間內(nèi)完成了,。后來還加了跟第一次差不多的摞，也在第二天上午全部完成,。這個(gè)工作并不復(fù)雜,，主要是把開戶表裝袋，然后按順序裝入資料(提供)盒,，但是工作量大,，而且上午的兩個(gè)半小時(shí)工作中我們必須有一個(gè)人在柜臺(tái)上協(xié)助復(fù)印，一個(gè)人弄那上百份的資料還是有點(diǎn)吃力,。這一環(huán)節(jié)主要是把開戶表裝袋,，然后按順序裝入資料盒。為了使工作能更有效率,，我和同學(xué)想的辦法是把所有的好歸類,，然后很容易就能排好序，裝盒的工作就很簡單了,。這樣的安排至少使我們的工作進(jìn)度快了三倍,。