在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊,。范文書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀恳韵率俏覟榇蠹宜鸭膬?yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,一起來看看吧
銀行柜員工作自我鑒定 銀行柜員工作自我評(píng)價(jià)篇一
在這方面我一直把銀行的利益放在第一位,因?yàn)槲疑钪尘?,就要做出相?duì)應(yīng)的回報(bào),,所以我并沒有做出過任何超出自己工作職責(zé)的事情。一直聽從著領(lǐng)導(dǎo)的指揮,,領(lǐng)導(dǎo)吩咐我該怎么做,,我就不要任何的遲疑,就去盡自己的全力去完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù),。雖然有時(shí)候也會(huì)感到懶惰,,想要偷偷懶,,但是一想到銀行對(duì)我的恩情,我就無(wú)法容忍自己做出那樣的事情,。
在日常的工作中我更是每天都在認(rèn)真的工作,,并且細(xì)致的對(duì)待每一件事情,讓自己爭(zhēng)取能夠不犯任何錯(cuò)誤而導(dǎo)致影響到領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)然人不是機(jī)器,,難免也會(huì)在平常產(chǎn)生一些小錯(cuò)誤,我也是立馬就向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤從不狡辯,,并且主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?zhí)幜P,。而我之所以這樣的原因也是因?yàn)楫?dāng)初在剛剛來到銀行的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提供了很大的幫助,當(dāng)時(shí)的我并不能幫到領(lǐng)導(dǎo)什么,,但是領(lǐng)導(dǎo)也沒有要求我回報(bào)的幫助我,,也是讓我因此很快的融入了這個(gè)大家庭當(dāng)中。
平常的生活中我也是一個(gè)活潑開朗的人,,見識(shí)的東西多了也知道這個(gè)世界上比我難的人還有很多,,對(duì)比他們已經(jīng)很幸福了,所以我在平常也是一個(gè)知足的人,。當(dāng)然我也因?yàn)樽约哼@樣良好的性格在銀行認(rèn)識(shí)了大部分的同事,,并且和他們有著良好的關(guān)系。我也不是想圖點(diǎn)什么,,只是自己本身喜歡交朋友,。
這兩年的時(shí)間確實(shí)過得飛快,兩年前我都還是一個(gè)剛剛來到銀行啥也不懂的小菜鳥,,現(xiàn)在也已經(jīng)是能夠教導(dǎo)哪些新來員工的老人了,。當(dāng)然我也還很年輕,未來我還有許多的事情要經(jīng)歷,,很多的人去見識(shí),,我也會(huì)始終保持住自己像現(xiàn)在的狀態(tài),去做一個(gè)讓別人都喜歡的人,。
銀行柜員工作自我鑒定 銀行柜員工作自我評(píng)價(jià)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
你們好!
我叫。此刻,,我將這三個(gè)月來的工作,、學(xué)習(xí)情景向大家鑒定匯報(bào)一下。
我所在的崗位是,。的服務(wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。的儲(chǔ)蓄所是最忙的,,每一天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要到達(dá)近兩百筆,接待的顧客二百人左右,,所以這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自我,。
由于我是新來的,,在業(yè)務(wù)上還不是異常熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),,當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,,我心里有一條給自我規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自我不會(huì)的學(xué)會(huì),。今后想在工作中幫忙其他人,,就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,,雖然賠了錢,可是這并不影響我對(duì)這份工作的進(jìn)取性,,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí),。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口,。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗,、退休工人,也有好幾所學(xué)校,。文化層次各不相同,,每一天都要為各種不一樣的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自我要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,,細(xì)微化,平民化,,生活化,。讓客戶在那里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此,。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,,他們都會(huì)不斷的我表示感激,。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額,,為什么還要這么熱心的去做,可是我認(rèn)為,,用心來為廣大顧客服務(wù),,才是的`服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……,。就是好……這樣的話的時(shí)候,。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),,更是對(duì)我工作的認(rèn)可,,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo),,那就是要加緊學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,,我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),,共同提高。征取更好的工作成績(jī)!
銀行柜員工作自我鑒定 銀行柜員工作自我評(píng)價(jià)篇三
在離xx銀行成為一名正式的員工來參加工作的時(shí)間已經(jīng)過去了一年,,回顧這一年里我所有經(jīng)歷的一切,,不管是從生活上來講,還是從工作上來講,,我都過的十分的充實(shí)和幸福,。因?yàn)樵谶^去的一年里,我擁有了一份自己喜愛的工作,在這份工作中,,我不僅找到了獨(dú)屬于自己的那份成就感和幸福感,,還找到了自己未來以后的一個(gè)發(fā)展方向。所以,,在我享受這份工作給我?guī)砜鞓返耐瑫r(shí),,它也給我的生活帶來了很多樂趣,讓我對(duì)生活產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力,,讓我不斷的期待美好和向前奔跑,,讓我積極向上,勇敢生活,。
在這一年的銀行工作經(jīng)歷里,,讓我更加明白了怎么去和同事相處,怎么去和顧客打交道,。
和同事維持良好的親密關(guān)系,,在一份工作中是十分重要的存在。因?yàn)槲覀冊(cè)谝环莨ぷ魃俨涣艘屯麓蚪坏?。所以和同事之間的友好相處,,不僅有利于我們工作時(shí)的心情愉悅,還有利于我們?cè)诠ぷ髦猩僮吆芏鄰澛?,因?yàn)槲覀兛梢韵嗷シ窒砉ぷ鹘?jīng)驗(yàn),相互幫助,,相互鼓勵(lì),。
其實(shí)作為一名銀行柜員,我們不僅要掌握好辦理業(yè)務(wù)的基本能力,,我們還要學(xué)會(huì)怎么去和顧客進(jìn)行有效的'溝通,,學(xué)會(huì)怎么去做好客戶服務(wù),也要學(xué)會(huì)怎么去推銷理財(cái)產(chǎn)品,。在這一年里,,經(jīng)我手處理的業(yè)務(wù)多到數(shù)不勝數(shù),,遇到的客戶也是千奇百怪的都有,,但是不管是復(fù)雜或是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),不管遇到的客戶是善解人意的,還是蠻不講理的,我都保持著自己的一個(gè)原則,那就是以客戶為中心,,時(shí)刻考慮客戶的感受和需求。我要站在客戶的角度來進(jìn)行問題的思考,,來解決問題,,來跟他們進(jìn)行耐心的溝通,,以及適當(dāng)?shù)耐其N,。并且在工作中,我要時(shí)刻保持自己微笑的狀態(tài),,做到熱心服務(wù),,細(xì)心服務(wù),,讓客戶感受到我們xx銀行人員給他們帶去的溫暖,,和尊重。
我是在來到xx銀行工作才有了這些成長(zhǎng)和經(jīng)歷的,,在工作中的成長(zhǎng)也給我?guī)砹巳松械某砷L(zhǎng),。所以我一直很感謝xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)能夠在當(dāng)初給我提供一個(gè)這樣發(fā)展和工作的機(jī)會(huì),才讓有了如此大的進(jìn)步和成長(zhǎng),。在下一階段的工作里,,我會(huì)繼續(xù)加倍努力工作,,我會(huì)向著自己的職業(yè)目標(biāo)不斷的往前發(fā)展,我相信自己一定能達(dá)成自己的目標(biāo),。
銀行柜員工作自我鑒定 銀行柜員工作自我評(píng)價(jià)篇四
xx是我工作的第二個(gè)年頭,,回想一年來,雖然辛苦但有很價(jià)值,,學(xué)到了很多書本上沒有的東西,。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),,的到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和支持,,還被評(píng)為“行業(yè)先進(jìn)工作者”,下面是我一年來的工作總結(jié),。
重視理論學(xué)習(xí),,自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì),。
xx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的'開展帶來了巨大的變化,,雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,,就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù),,為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,,我自覺利用休息時(shí)間,,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策,、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),,對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù),。
此外,,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,,一年多來,,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),,密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,,通過日常工作的開展,,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,,都有了很大的提高,。
為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,積極參加聯(lián)社,、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,,及時(shí)進(jìn)行反饋,、回顧,及時(shí)解決自身存在的問題,,取的了一定的成績(jī)和進(jìn)步,。
工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。
xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年,作為一名前臺(tái)綜合柜員,,我熱愛自己的本職工作,,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,,努力做到用心,、誠(chéng)心、信心,、耐心,、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶,。以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,,走有送聲,,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,,在繁忙的工作中,,我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,,一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意,。
銀行柜員工作自我鑒定 銀行柜員工作自我評(píng)價(jià)篇五
三年前,我憑借著自己的一腔熱血和一本大學(xué)畢業(yè)的證書,,投進(jìn)了銀行也工作,,成為了一名銀行柜員。也正是從那個(gè)時(shí)候起,,我轉(zhuǎn)變了自己學(xué)生的思想,,將自己向一名普通而又平凡的工作者靠近,寒來暑往,,不知不覺就過去了三年,。三年我時(shí)間有過心酸也有過歡笑,給我最大的收獲還是成長(zhǎng),,我已經(jīng)從一個(gè)需要家人關(guān)心的孩子變成了一個(gè)能夠關(guān)心他人的大人了,,我影響最深的時(shí)候就是我拿著幾個(gè)月的工資給我媽買了幾個(gè)黃金飾品和給我爸買了一套釣魚的用具是,他們嘴上說著浪費(fèi)錢,,臉上高心的表情卻怎么也隱藏不了的.樣子,,這一切都是我在銀行工作的收獲,所以我心里是很慶幸自己能夠在這樣好的工作環(huán)境里面工作的,,我也很慶幸自己在這樣好的工作環(huán)境里面沒有迷失自己,,并且還有許許多多的收獲。
銀行柜員的工作雖然不是什么特別技術(shù)性的活,,但是工作責(zé)任卻是十分的重大,,因?yàn)槊刻於际且鸁o(wú)數(shù)的用戶打交道,每天經(jīng)手的金錢都是巨額的,,所以工作必須要非常細(xì)心才行,。在工作上面,我能夠做到嚴(yán)格按照銀行的規(guī)定來做事,,既不作違反規(guī)定的事情,,也不做不盡職的事情,,做一個(gè)有原則的銀行工作者。在與用戶的工作中,,能夠做到禮貌接待他們,,耐心地幫助他們處理好問題,同事面對(duì)他們的問題都是非常細(xì)心的回答他們,,秉公辦事,。
在銀行柜員崗位上面工作這么久,我從一開始的不喜歡或者說不知道怎么跟同事打交道,,到今天已經(jīng)跟所有的同事都相處的十分融洽已經(jīng)徹底地融入了這個(gè)大家庭,,生活上我能夠做到尊敬領(lǐng)導(dǎo),、友愛同事,。在工作當(dāng)中遇到了自己解決不了的問題的時(shí)候,我都會(huì)去請(qǐng)教同事,,從他們身上學(xué)習(xí)好的工作方法從而促進(jìn)自己的能力進(jìn)步,,所以現(xiàn)在我能有這樣的成績(jī),是與大家的幫助分不開的,。在他們有需要幫助的時(shí)候,,我也從來不會(huì)遲疑,只要是我能夠幫的上忙的,,我都會(huì)盡力幫助他們,。
我堅(jiān)持銀行的工作規(guī)定,并且牢牢地將它作為我工作的準(zhǔn)則,,對(duì)待工作用心負(fù)責(zé),。我還經(jīng)常參加銀行組織的思想教育課,努力學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的思想我,,為我的工作提供指導(dǎo),。
銀行柜員工作自我鑒定 銀行柜員工作自我評(píng)價(jià)篇六
進(jìn)入銀行工作幾年,我是銀行柜員,,做柜員這一行最重要的就是服務(wù)好每一個(gè)客戶,,把業(yè)務(wù)做好,讓客戶信賴我們,,這才是工作的重點(diǎn),。如今看自己過去的幾年工作,也是想要鑒定工作一番,。
我每天要負(fù)責(zé)的就是面向前臺(tái)客戶處理業(yè)務(wù),,對(duì)來客業(yè)務(wù)的查詢和咨詢以及業(yè)務(wù)操作,這些都是我要做的,?;叵氘?dāng)初剛上崗的時(shí)候,那生疏的手法,開始時(shí)總是會(huì)出一些小錯(cuò)誤,,到如今我已經(jīng)能夠獨(dú)立的操作了,,把業(yè)務(wù)都處理好。工作時(shí)從不曾打諢,,也不曾嬉笑玩鬧,,我們就是銀行的門面,任何時(shí)候都要微笑面對(duì)客戶,,一定把客戶的因?yàn)檗k理好,。
現(xiàn)在我工作下來,每天遵守這銀行的規(guī)定,,沒有讓自己違反過哪一條規(guī)定,,這是值得驕傲的'事情。我工作服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)給的指令,,上級(jí)交代的任務(wù)按時(shí)完成,每天工作也都按時(shí)按量完成,。白日里的工作禮貌周到服務(wù)到位,,致以最真誠(chéng)的微笑面對(duì)客戶??蛻魜聿樵儤I(yè)務(wù)時(shí),,細(xì)心耐心的為他們解答,包容和理解客戶的難處,,畢竟作為服務(wù)行業(yè),,這些都是常見的,習(xí)慣的同時(shí)也要找尋最好的解決方法,。
當(dāng)然工作也有不足的,,但是我都認(rèn)真的改正,擅長(zhǎng)把自己的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來,,短處就努力改善,,讓自己的能力可以不斷的得到提升。在銀行工作,,我的思想高度上升了,,學(xué)習(xí)的能力也得到提高,擁有的業(yè)務(wù)技能在不斷增加,,越來越多涉及更多業(yè)務(wù)了,,辦理成功的次數(shù)也多了,工作效率也在加快,。
立足自己本職,,為客戶提供高效、快速,、準(zhǔn)確的服務(wù),讓客戶覺得我是有專業(yè)技能的,。在我這些你年的工作中,我得到很多客戶的夸獎(jiǎng),,給他們留下了很好的印象,,同時(shí)也得到他們的信任,更多客戶選擇我來為他們提供服務(wù),,這是我最大的成就,。
時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就過去了,我工作也有好幾年,,幾年的柜員工作讓我個(gè)人能力得到一定的提升,,只望能夠?yàn)殂y行提供更多的貢獻(xiàn),讓這一身技巧得到最大化的利用,,方才能體現(xiàn)它的價(jià)值,。未來的工作我亦是有信心做好,,相信能夠讓更多的人認(rèn)可我的,。人生還長(zhǎng),我有更多的精力去探索世界,,探索未來,,不負(fù)這段青春,只為給自己的路途增加美麗,。
銀行柜員工作自我鑒定 銀行柜員工作自我評(píng)價(jià)篇七
白駒過隙,,兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號(hào)工作至今,,每天都過得很充實(shí),,我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個(gè)過程,,xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入xx銀行工作,,對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,,我必須從頭學(xué)起,。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,,認(rèn)識(shí)這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先需要解決的問題,。
在很短的時(shí)間里,,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切,。為了熟悉xx銀行的'各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),,我看了不少如柜臺(tái)、信貸,、稽核,、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),,我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,,我就向同事們請(qǐng)教,,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí),。
在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,,由開始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,,在我出錯(cuò)的時(shí)候,,沒有責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),,他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢,?
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神,,我深知作為農(nóng)信員工,,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起**,,做到蓮花般的純潔,,微笑服務(wù),舉止文明,,切實(shí)做到“手握手的承諾,,心貼心的服務(wù)”,。
在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶,、開電腦或者是下班前的清潔,。盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,,不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來講,,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題,,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。
總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子,,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯(cuò),。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),,試用期的結(jié)束,,并不是真的結(jié)束,,而是新的開始,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),,我將加倍努力,,用青春的汗水去灌溉xx銀行這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹!
銀行柜員工作自我鑒定 銀行柜員工作自我評(píng)價(jià)篇八
銀行柜員是銀行面對(duì)客戶的主要窗口,,小小的一面窗卻是銀行最重要的對(duì)外臉面,。因此在剛剛上崗的時(shí)候我是非常緊張的,害怕因?yàn)槲业哪贻p和沒有經(jīng)驗(yàn),,讓辦理業(yè)務(wù)的客戶產(chǎn)生不滿,,從而給我們xx銀行丟臉。但是害怕并不能夠解決問題,,我雖說憂慮,,但仍然主動(dòng)的去學(xué)習(xí),去請(qǐng)教,,并在正式走上崗位后憑借著自己的能力沒有出現(xiàn)一些較大的錯(cuò)誤,。
當(dāng)然一些因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足而產(chǎn)生的小問題還是難免發(fā)生,,但都能夠很快的糾正,并且保證在下次不會(huì)再犯,。并且因?yàn)橹饾u工作上手,,對(duì)于曾經(jīng)所學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)能夠更好地吸收理解,畢竟有些事情如果不是親身經(jīng)歷的話,,是沒有辦法迅速而透徹的理解的,。
在成為銀行的柜員之前,我是一名學(xué)生,,雖說算是較為優(yōu)秀,,但相比社會(huì)上的.工作人員來說始終有著相當(dāng)?shù)娜毕菪枰a(bǔ)足。在走上工作崗位以后,,我成功的在工作中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,發(fā)現(xiàn)了我需要在現(xiàn)在和以后逐漸改進(jìn)的問題。最主要的是,,我確定了我在工作中的發(fā)展方向和目標(biāo),,讓我能夠更好地去準(zhǔn)備,卻實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo),。
當(dāng)然,,我無(wú)法自夸自己已經(jīng)有了一個(gè)銀行工作者應(yīng)該有的所有心理和思想素質(zhì),但是我能夠肯定的是我會(huì)在之后的工作中逐漸的讓自身向那方面靠攏,,讓自己逐漸變得優(yōu)秀,,讓我的學(xué)生思維逐漸進(jìn)化成一個(gè)更加成熟的模樣,并且我相信這樣的日子不會(huì)太遠(yuǎn),。
最后,,從整體上來說,我在銀行的這段時(shí)間是處于學(xué)習(xí)和工作相結(jié)合的情況,,我需要在工作中更好地積累經(jīng)驗(yàn),,讓我自己能夠在工作中成為一名更加優(yōu)秀的人。所以我在今后會(huì)將我如今的認(rèn)真工作,、認(rèn)真學(xué)習(xí)的精神保持下去,,并加強(qiáng)深化。畢竟學(xué)無(wú)止境,,進(jìn)步也永無(wú)止境,,我會(huì)盡快的成為一名優(yōu)秀銀行員工,為我們銀行的工作作出貢獻(xiàn),,為我們銀行的優(yōu)秀形象作出貢獻(xiàn),,為我的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行柜員工作自我鑒定 銀行柜員工作自我評(píng)價(jià)篇九
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,,本人于xx年2月底到4月底期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作實(shí)習(xí)個(gè)人鑒定,。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,,并且能進(jìn)行基本操作外,,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),,為我今后踏入社會(huì)奠定了基矗。
首先,,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),,要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,,那職員必須得加班,;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償,。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),,正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,,有的'業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受,。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。
沒想到,,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,,首先是要用敬語(yǔ),,如您好,請(qǐng)簽,,請(qǐng)慢走,;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答,。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,,我覺得到了實(shí)際工作中以后,,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。任何工作,,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要,。
因此,,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的,。
銀行柜員工作自我鑒定 銀行柜員工作自我評(píng)價(jià)篇十
我是xx,。從入行至今從事前臺(tái)柜員的工作。在前臺(tái)的工作中,,我一直保持著謙虛地態(tài)度,,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,,用積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一位客戶,。前臺(tái)的工作讓我熟練掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì)計(jì)制度,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),,并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關(guān)系,,得到客戶的信任。這都是我在前臺(tái)工作留下的寶貴財(cái)富。
個(gè)人客戶經(jīng)理是一個(gè)充滿活力,,充滿希望的工作,,在整個(gè)*行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中,個(gè)人客戶經(jīng)理會(huì)在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色,。我認(rèn)為,,個(gè)人客戶經(jīng)理的工作簡(jiǎn)單的說就是維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,挖掘潛在的新客戶,,在為客戶推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí),,做到銀行與客戶的雙贏。在這里,,我想強(qiáng)調(diào)雙贏這個(gè)詞,。當(dāng)只是片面地強(qiáng)調(diào)銀行效益和客戶利益時(shí),營(yíng)銷工作做得并不是很完美,,當(dāng)二者結(jié)合起來時(shí),,就會(huì)創(chuàng)造營(yíng)銷奇跡。如果我能擔(dān)任個(gè)人客戶經(jīng)理這一崗位,,我會(huì)這樣定義這個(gè)工作:用我的專業(yè)知識(shí)技能幫助我們的重點(diǎn)客戶,,作為其安全得力的`理財(cái)助手,實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)的最大化,;同時(shí),,成為聯(lián)系客戶與*行的橋梁,規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),,推廣金融產(chǎn)品,,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的最大化。
在實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化上,,個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)充分了解客戶,,針對(duì)客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品,,結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品,,產(chǎn)品,中長(zhǎng)期的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,,有針對(duì)性地營(yíng)銷,。在營(yíng)銷產(chǎn)品時(shí),應(yīng)本著誠(chéng)信,、專業(yè),、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營(yíng)銷的良性循環(huán),。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購(gòu)匯的潛力,。在平時(shí)工作中,有部分客戶會(huì)因出境游,、子女留學(xué)而有購(gòu)匯的需求,,但出于對(duì)*行的不了解,就去中行辦理,,造成資源的流失,。個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)加大宣傳,結(jié)合我行的**匯款,、旅行支票,、信用卡等產(chǎn)品,為客戶提供多方面的外匯服務(wù),。在實(shí)際工作中,,有一位客戶的女兒出國(guó)留學(xué),我們向他推薦了旅行支票,,這位客戶在對(duì)比了我行于中行的服務(wù)后,,還是選擇了我行,為女兒購(gòu)買了一萬(wàn)加元的旅行支票,,客戶非常滿意,,并表示以后還會(huì)選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務(wù)。
在維護(hù)客戶關(guān)系上,,個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶分類管理的工作,,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,有的放矢,,實(shí)現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配,。由于當(dāng)今金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,就需要客戶經(jīng)理不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,定期走訪高端客戶,,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,,和每一位客戶成為朋友,,而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。
還有一點(diǎn)需要補(bǔ)充,,做好個(gè)人客戶經(jīng)理,,還要與前臺(tái)柜員達(dá)成默契,形成良好的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),。我一直在前臺(tái)工作,,熟悉前臺(tái)的工作流程,,如果我能擔(dān)任個(gè)人客戶經(jīng)理,會(huì)與前臺(tái)人員通力合作,,讓每一位客戶高興而來,,滿意而去。
我深深的愛著我的銀行工作,,我真心的想與每一位客戶成為朋友,,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),,虛心請(qǐng)教,不斷調(diào)整自己,,在自己的努力和多方的支持下,,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,。
銀行柜員工作自我鑒定 銀行柜員工作自我評(píng)價(jià)篇十一
時(shí)間過去了三個(gè)月,,我也漸漸的適應(yīng)了在這個(gè)崗位上的工作,開始慢慢的在工作上有了自己的經(jīng)驗(yàn)和收獲?,F(xiàn)在,,試用期的工作已經(jīng)結(jié)束了??粗罱约旱呐Τ晒褪斋@,,我相信在未來,自己一定會(huì)有更多的成就,!但在此之前,,我必須努力的精進(jìn)自己!
為此,,我在此對(duì)自己最近的情況進(jìn)行分析鑒定,,希望自己能從自己的情況中,認(rèn)識(shí)到自己的不足,,并在未來的工作中努力的改進(jìn)自己,!我的自我鑒定如下:
思想方面:作為一名銀行的工作者,我思想方面還是有許許多多的不足,。這些問題,,工作的時(shí)候,也體現(xiàn)了出來,。但是,,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和培訓(xùn)下,我也開始有很多的改變,。從一開始的對(duì)思想的學(xué)習(xí)并不在意,,到后來,,自己也開始努力且自覺的提升自己,讓自我的思想水平有所提升,,并在工作中努力的改善自己的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,。
工作方面:在工作方面,,自己有了很多的提升了彌補(bǔ),。在開始的工作時(shí),自己常常在工作中出現(xiàn)許多的`問題,,還經(jīng)常麻煩銀行的前輩來幫助我解決問題,。但是隨著工作的推進(jìn),我的能力也有了很大的提升,!在個(gè)人能力上,,自己不僅吸收了從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),并且從前輩們的教導(dǎo)中,,我也吸取了很多的個(gè)人見解,。通過在工作中的實(shí)踐體驗(yàn),我在工作中也累積了不少的工作經(jīng)驗(yàn),。
現(xiàn)在開來,,自己已經(jīng)基本能順利的完成個(gè)人的基本任務(wù)了,盡管在面對(duì)老年顧客和人流較多的時(shí)候還有些吃力,,但是我也會(huì)繼續(xù)成長(zhǎng),!
作為一名新人,自己的不足是非常顯而易見的,。作為柜員,,我們的工作非常的枯燥且繁瑣,如果是年輕的客戶還好,,但是面對(duì)老年客戶,,我們常常要在交流上花費(fèi)大量的時(shí)間去做重復(fù)的工作。而自己在耐心上,,卻有著非常嚴(yán)重的問題,。
為了了改正這個(gè)問題,自己也才會(huì)在思想上這么努力的去學(xué)習(xí)和改變,,相信自己這個(gè)問題也會(huì)在今后的工作中慢慢的加以改正,。
試用期的工作只不過是我工作旅途的開始,在未來,,想必也會(huì)有很多的問題和困難在等待著我,,我會(huì)繼續(xù)提升個(gè)人的能力和素質(zhì),讓自己成為一名合格的xx銀行的柜員,!
銀行柜員工作自我鑒定 銀行柜員工作自我評(píng)價(jià)篇十二
今年是本人從事銀行柜員工作的第二年,,相比第一年的稚嫩,,今年本人的工作的確成長(zhǎng)了不少。從我的業(yè)務(wù)能力到我的人際關(guān)系,,都得到了極大程度的提高,,這讓我看到了自己在銀行繼續(xù)工作下去的希望。
說實(shí)話,,在銀行從事銀行柜員工作的第一年,,我是稚嫩并且消極的。那會(huì)兒因?yàn)橥耆辉趺聪朐阢y行工作,,對(duì)自己的工作也就總是有一股子抵觸情緒,。后來,在與客戶打交道的過程中,,我意識(shí)到自己成長(zhǎng)了,,這讓我徹底改變了對(duì)在銀行工作的看法。
在今年的工作中,,我已經(jīng)帶著一種積極的看法開始進(jìn)行我的銀行柜員業(yè)務(wù)辦理了,。當(dāng)我意識(shí)到每一個(gè)人生活在這個(gè)世界上都是不易的,我開始對(duì)每一個(gè)來我行辦理業(yè)務(wù)的客戶產(chǎn)生興趣,,在與他們簡(jiǎn)單溝通銀行業(yè)務(wù)的過程中,,我發(fā)現(xiàn)了一種可以了解到人們內(nèi)心對(duì)金錢所抱有的態(tài)度所帶來的樂趣,在這種樂趣中,,我越來越愿意坐在銀行柜員業(yè)務(wù)的辦理區(qū)域去和客戶打交道了,。
今年在工作中,參加的柜臺(tái)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)也是讓我有極大成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。因?yàn)橛辛藢?duì)工作的積極態(tài)度,,我主動(dòng)報(bào)名參加了這個(gè)培訓(xùn)。在這個(gè)培訓(xùn)中,,我看到了許多我行的其他分行的優(yōu)秀銀行柜員,,我這才意識(shí)到自己過去因?yàn)閷?duì)工作持有消極態(tài)度而錯(cuò)過了多少的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。不過好在今年的工作態(tài)度徹底轉(zhuǎn)變了,,也就在培訓(xùn)中學(xué)到了很多過去未曾愿意接受的經(jīng)驗(yàn),。
在今年的工作中,值得我自己表?yè)P(yáng)一下自己的,,或許要數(shù)我行客戶對(duì)我業(yè)務(wù)辦理服務(wù)的肯定了,。我行為客戶準(zhǔn)備的,寫他們對(duì)我們建議的小本本上,,寫滿了客戶對(duì)我的好評(píng),,這是我未看小本本之前完全不知道的'。還是我的領(lǐng)導(dǎo)翻看到,,直接在會(huì)議上對(duì)我做出了表?yè)P(yáng),,我才知道我與贏得了客戶們對(duì)我的好評(píng),。
今年的工作差不多要結(jié)束了,但我對(duì)自己工作的成長(zhǎng)還不會(huì)結(jié)束,,我希望本人在每一天的工作中都能夠有所成長(zhǎng),,也希望本人在來年的工作中有更大的提高。如果可以的話,,我也希望自己通過努力向上晉升,,也為我行的管理工作作出一些成績(jī)來。
我會(huì)繼續(xù)加油的,!我會(huì)繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)能力的,!也會(huì)帶著我的業(yè)務(wù)能力提高自己在我行的人際關(guān)系的!我相信,,只有我讓大家都滿意了,我才可能成為一個(gè)有可能晉升的領(lǐng)導(dǎo)者,!我會(huì)為此而努力的,!
銀行柜員工作自我鑒定 銀行柜員工作自我評(píng)價(jià)篇十三
從正式進(jìn)入到銀行工作就是開始在為每天的生活打拼了,當(dāng)然對(duì)于這份工作我也是十分盡力在讓自己更加努力地去展開工作,。到現(xiàn)在為止也是差不多半年了,,這份工作所帶給我一切都讓我感到十分的心安與幸福。對(duì)于我目前工作的鑒定如下:
身為柜員其實(shí)工作還算是比較簡(jiǎn)單的,,平時(shí)我都是十分努力認(rèn)真的讓自己在工作期間更加努力去工作,,盡力讓自己是可以在工作期間去完成好每一件事,當(dāng)然在這期間我也是完全明白自己的工作過程與各項(xiàng)業(yè)務(wù),。目前我是完全能夠?qū)⒐駟T本身的工作都完成好,,并且我也是相信自己對(duì)于銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都是有完全的明白,雖然可能在完成上還是極有可能出現(xiàn)一定的.問題,,但我都還是有盡力去彌補(bǔ),,并且沒有給銀行帶來任何的問題與難處。
工作的時(shí)候并不可能都是非常的一帆風(fēng)順,,最為柜員每天都是會(huì)遇到各種這樣的顧客,,并且極容易遇到那種較為刁鉆的,并且對(duì)于我個(gè)人的工作也是有一定的難處,,當(dāng)然我在面對(duì)顧客時(shí)也是努力讓自己的顧客感到滿意,,但是還是會(huì)在一定的時(shí)候,在一定的事情上沒有辦法將這一切都處理好,。對(duì)于我個(gè)人所存在的問題我也是有盡力讓自己去變得更加的優(yōu)秀與成功,,對(duì)于我自己地努力我想還是有極大的欠缺,所以我更是必須要更加努力地去完成好自己應(yīng)該要做好的事情,。對(duì)于那些自己是比較不能夠處理的事情,,也可以算做是我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)不足,,當(dāng)然也是因?yàn)槲覀€(gè)人在工作上還有較多應(yīng)該去努力的地方,這一次的問題都是我個(gè)人還不夠優(yōu)秀,,更是還需要去慢慢成長(zhǎng),。
在自己現(xiàn)在的工作上我也是十分的努力想要讓自己去得到成長(zhǎng),對(duì)于我現(xiàn)在柜員的工作,,我都是有盡力讓自己在工作期間去慢慢學(xué)習(xí)自己缺失的技能以及一些還需要加強(qiáng)的地方,。從現(xiàn)在的工作來看我更是需要去更加的努力,讓我盡力在工作上去有更多的更好的成長(zhǎng),。從這段時(shí)期的工作上來看,,我也是花費(fèi)了較多的時(shí)間來讓自己可以在工作期間去收獲更多的幸福與快樂,并且對(duì)于我個(gè)人的工作來看,,我也是有盡力讓自己去變得更好,。還存在的很多需要學(xué)習(xí)的東西都是我應(yīng)該要奮斗努力的,所以我會(huì)盡力讓自己在工作期間去慢慢學(xué)習(xí),,豐富自己的內(nèi)心與腦子,,這樣我在面對(duì)顧客的時(shí)候更加心中有底,這樣才能夠讓自己得到更多的收獲,。