在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中,，肯定對各類范文都很熟悉吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

大學(xué)生銀行社會實踐心得篇一

頂崗實習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,，是理論與實踐相結(jié)合的重要方法,。它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,。實習(xí)也是對我們專業(yè)知識的一種檢驗,，它讓我們學(xué)到了很多在教室上根本就學(xué)不到的知識,、技能，既開闊視野,，又能增長見識,，為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，是我們走向工作崗位的第一步,。本次實習(xí)主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產(chǎn)品,，進(jìn)入銀行實踐，學(xué)習(xí)銀行的運營模式,，將理論與實戰(zhàn)進(jìn)行結(jié)合,，用理論指導(dǎo)實戰(zhàn)，用實戰(zhàn)檢驗理論,。通過實習(xí),，在畢業(yè)前先接觸一下社會，了解一下企業(yè),，為自己以后更好的找工作,，更好的融入社會做準(zhǔn)備。

二,、實習(xí)時間

20__年_月_日至_月_日,。

三、實習(xí)單位簡介

中國建設(shè)銀行是四大國有銀行之一,，是中國金融體系的重要組成部分,，總行設(shè)在北京。在國內(nèi),，中國建設(shè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全,，不僅為廣大客戶所信賴,，已成為中國的銀行之一。在海外,，建設(shè)銀行同樣通過自己的努力贏得了優(yōu)良的信譽(yù),，被《財富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一,。中國建設(shè)銀行阜新分行一直鼎立支持阜新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境,、豐富的金融產(chǎn)品,，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。

“中國建設(shè)銀行,，建設(shè)現(xiàn)代生活”是建行人理念與追求的濃縮,。跨入21世紀(jì),，建設(shè)銀行將以優(yōu)良的業(yè)績和不斷的創(chuàng)新尋求更為廣闊的服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間,。它的經(jīng)營理念包括以下四點：

1.經(jīng)營理念：以市場為導(dǎo)向以客戶為中心。

2.服務(wù)理念：客戶至上,，注重細(xì)節(jié),。

3.風(fēng)險理念：了解客戶，理解市場,，全員參與,，抓住關(guān)鍵。

4.人才理念：注重綜合素質(zhì)突出業(yè)績實效,。

四,、實習(xí)內(nèi)容與過程

本人在建設(shè)銀行的實習(xí)內(nèi)容如下：

(一)跟工作人員學(xué)習(xí)部門相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

在實習(xí)的前幾天里，我主要跟信貸部趙叔學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件,。一方面要學(xué)習(xí)新的知識,，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,。結(jié)合中行金融報,，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向,，動態(tài),。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件,。所以銀行從上到下,，都要樹立一種競爭認(rèn)識，服務(wù)認(rèn)識,。同時通過實習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),，建行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多角化有公司業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù),，資金業(yè)務(wù),，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)等等，我實習(xí)的主要是信貸業(yè)務(wù),，包括很多種類的貸款,，學(xué)習(xí)這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方。

(二)信貸業(yè)務(wù)

由于目前的實際情況,，中小企業(yè)融資難,，盡管中央銀行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是,，在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制,。建行也是如此,。所以，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域,。需要注意的是,，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議,，其實是將款貸給商家,，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行,。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,，最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款),。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

(三)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時，我還主動向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作,。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機(jī)會去進(jìn)行實時操作,，所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型,。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,，就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗,。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流,，為顧客服務(wù),，服務(wù)優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者,。起初對于那種一張報紙,，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶,，了解銀行的手段,。茶是服務(wù)于客戶的?！皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展,。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),，即開戶，存取現(xiàn)金,，掛失,，解掛，大小鈔兌換,，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等,，以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

(四)個人貸款中心

我在個人貸款中心實踐過貸款受理調(diào)查崗,、信息錄入崗,、簽約崗、審核崗等等,。個人貸款中心受理調(diào)查崗就是協(xié)助客戶填寫完整個人住房貸款面談記錄(個人及家庭),、貸款合同、抵押擔(dān)保書,、韓城市房地產(chǎn)抵押合同,，整理好住房貸款需要的工資卡(連續(xù)三個月)、戶口本,、結(jié)婚證,、收入證明等的原件及復(fù)印件，如果屬于個體工商戶,，則需出具營業(yè)執(zhí)照,、一年內(nèi)的完稅憑證、常用賬戶現(xiàn)金流量證明,、財務(wù)表等等能夠證明其還款能力的憑證,，核查貸款資料的真實性、完整性,、準(zhǔn)確性,、有效性等等，通過面談,、現(xiàn)場調(diào)查等方法,，對其還款能力、買賣行為的真實性,、貸款擔(dān)保情況進(jìn)行核查,，在人行信用信息系統(tǒng)查詢個人的信用記錄并打印信用報告等等,。根據(jù)貸款年限與年齡之和，男不得超過65歲,、女不得超過60歲,，收入證明及每月還款金額不得超過收入的50%算出每月應(yīng)還款金額，讓客戶相關(guān)人員按手印簽字蓋章,，在資料完全整理齊全后,，將客戶信息、住房信息,、還款計劃等等相關(guān)資料都錄入個人住房貸款系統(tǒng)(pmis),，復(fù)核后上報渭南分行，如果審批,，則會在貸款合同蓋章簽約,，并辦理抵押登記工作。另外,，個人住房貸款中心也辦理信用卡申請業(yè)務(wù)，我也會協(xié)助客戶填寫真實完整資料后簽字按手印,，在系統(tǒng)中錄入客戶信息等等,。

五,、實習(xí)心得

通過長達(dá)一個月的實踐操作,，我學(xué)到了很多在教室上學(xué)不到的東西,，獲得了寶貴的實踐經(jīng)驗,，鍛煉了自己的學(xué)習(xí)能力,、動手能力、交際能力等,，明白了在以后的工作中所需要的能力和態(tài)度，可以讓自己在今后兩年中重點培養(yǎng)自己在這方面的能力,，為以后能好好工作做鋪墊,，打好基石，能發(fā)揮出更大的才能,。

(1)在實踐中，我懂得了責(zé)任心一定要強(qiáng),。俗話說一切從小映大，銀行本來8點正式上班,，但我發(fā)現(xiàn)所有的員工責(zé)任心都很強(qiáng)，都又敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,，早早7.30就到崗,，常常晚上加班到九點多，甚至周末也不休息,。對于任一筆業(yè)務(wù),，態(tài)度非常認(rèn)真，對所需要的資料常常核對幾遍,，對于企業(yè)提供的數(shù)據(jù)也會仔細(xì)研究,，若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù),，則會到企業(yè)認(rèn)真考察，而不是敷衍了事,，蒙混過關(guān),。這都讓我看到了自己的反面，以前有時布置的任務(wù)并沒有用心完成,，這讓我明白了即使以后工作了，認(rèn)真的工作態(tài)度也是必須的,。

(2)在任何一項工作中，團(tuán)隊精神永遠(yuǎn)最重要!雖然每天都是各司其職,，但是每一項業(yè)務(wù)都是整個部門的隊員合伙完成的，遇到什么問題也是互相研究互相討論詢問,，共同解決問題，這讓我明白,，一群人的力量始終比一個人的力量大,，否則,，在系統(tǒng)操作過程中遇到點事，如果不共同討論的話,，任何一項任務(wù)都會更費時，造成效率低下,。而且大家在完成自己的任務(wù)后，都會自覺的幫助同事完成他人工作,，營造了一個優(yōu)良的環(huán)境，也讓我學(xué)會了如何與大家交流,，明白了一些在與同事的交流中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),，在為顧客的營銷中、與領(lǐng)導(dǎo)的談話中,、與客戶的協(xié)調(diào)中都大大提升了自己的交際能力。

(3)俗話說“書到用時方恨少”,，雖然在教室上學(xué)過財務(wù)報表分析、各種比率的計算與含義等等,，但是當(dāng)趙叔叔考驗我時記憶卻模糊不清，讓自己也大為吃驚,，所以下定決心回到學(xué)校還會很刻苦的、很扎實地認(rèn)真學(xué)習(xí),，讓自己在以后工作中能夠應(yīng)運自如，為自己奠定堅實的理論基礎(chǔ),，并且聯(lián)系實際，堅持鍛煉自己的實踐能力,，做到學(xué)以致用，成為真正的有用之人,。

(4)現(xiàn)在的大學(xué)生或多或少都有一些心高氣傲,，眼高手低,，我也不例外。然而在實踐工作中,，我才發(fā)現(xiàn),，在大學(xué)里學(xué)到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用，就不能發(fā)揮出知識的力量,，有了知識基礎(chǔ)并不能說明就比學(xué)歷低的人能力高很多,，很多工作都是熟能生巧,，我們堅決不能以自己的學(xué)歷作為驕傲的資本,，只能以知識作為基礎(chǔ),，腳踏實地,，一步一個腳印,，虛心向?qū)W長學(xué)姐們學(xué)習(xí),，憑著對新事物的接受學(xué)習(xí)能力強(qiáng),，在不斷的摸索鍛煉中，不斷發(fā)掘出自己的潛能,，不斷提高自己的能力,，才會有美好的未來，而不能一開始就要求太高，想一步登天,，否則不僅成不了才，還會揮霍掉自己的青春,。

(5)誠信，是人一輩子的財富,。在工作中接觸到的個人信用信息比較多，也就慢慢了解到一個人擁有好的信用是多大一筆財富,。隨著全國通用的個人征信信息系統(tǒng)的不斷完善,，各家銀行只要輕輕一點,，就可以查到一個人的信用記錄,。在實習(xí)階段,，對于個人住房貸款,、消費貸款,、作為企業(yè)法定代表人,、開門做生意等的個人信息都有一定的要求，一旦客戶被拉入黑名單,，如利用信用卡套現(xiàn),、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)，辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻,，為了讓人生光彩照人,，一路順通，受過高等教育的我們都應(yīng)該做到誠信,，不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上，更應(yīng)該是在生活中,。

大學(xué)生銀行社會實踐心得篇二

一、實習(xí)目的

頂崗實習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，是理論與實踐相結(jié)合的重要方法,。它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,。實習(xí)也是對我們專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在教室上根本就學(xué)不到的知識,、技能,，既開闊視野,，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ),，是我們走向工作崗位的第一步,。本次實習(xí)主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產(chǎn)品，進(jìn)入銀行實踐,，學(xué)習(xí)銀行的運營模式,，將理論與實戰(zhàn)進(jìn)行結(jié)合，用理論指導(dǎo)實戰(zhàn),，用實戰(zhàn)檢驗理論,。通過實習(xí)，在畢業(yè)前先接觸一下社會，了解一下企業(yè),，為自己以后更好的找工作，更好的融入社會做準(zhǔn)備,。

二,、實習(xí)時間

20__年_月_日至_月_日,。

三,、實習(xí)單位簡介

中國建設(shè)銀行是四大國有銀行之一,，是中國金融體系的重要組成部分,，總行設(shè)在北京。在國內(nèi),，中國建設(shè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全,，不僅為廣大客戶所信賴,，已成為中國的銀行之一。在海外,，建設(shè)銀行同樣通過自己的努力贏得了優(yōu)良的信譽(yù)，被《財富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一,。中國建設(shè)銀行阜新分行一直鼎立支持阜新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境,、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

“中國建設(shè)銀行,，建設(shè)現(xiàn)代生活”是建行人理念與追求的濃縮?？缛?1世紀(jì),，建設(shè)銀行將以優(yōu)良的業(yè)績和不斷的創(chuàng)新尋求更為廣闊的服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間。它的經(jīng)營理念包括以下四點：

1.經(jīng)營理念：以市場為導(dǎo)向以客戶為中心,。

2.服務(wù)理念：客戶至上,，注重細(xì)節(jié)。

3.風(fēng)險理念：了解客戶,，理解市場，全員參與,，抓住關(guān)鍵。

4.人才理念：注重綜合素質(zhì)突出業(yè)績實效,。

四,、實習(xí)內(nèi)容與過程

本人在建設(shè)銀行的實習(xí)內(nèi)容如下：

(一)跟工作人員學(xué)習(xí)部門相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

在實習(xí)的前幾天里,，我主要跟信貸部趙叔學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件,。一方面要學(xué)習(xí)新的知識,，另一方面,，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,，金融研究等雜志刊物,，了解銀行改革的方向,，動態(tài),。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,，都要樹立一種競爭認(rèn)識,，服務(wù)認(rèn)識。同時通過實習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),，建行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多角化有公司業(yè)務(wù),，個人業(yè)務(wù),，資金業(yè)務(wù),，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)等等,，我實習(xí)的主要是信貸業(yè)務(wù)，包括很多種類的貸款,，學(xué)習(xí)這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方。

(二)信貸業(yè)務(wù)

由于目前的實際情況,，中小企業(yè)融資難，盡管中央銀行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制,。建行也是如此。所以,，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家,，然后商家把商品賣給個人,，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,，審查商家的證件是否齊全,。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等,。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,，最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的,。

(三)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時，我還主動向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作,。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機(jī)會去進(jìn)行實時操作,，所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,，尋找兩者的不同,，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型,。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,，我同樣學(xué)到了很多的東西,。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗,。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù),，服務(wù)優(yōu)于管理,，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶,，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的,。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展,。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識,。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶,，存取現(xiàn)金,，掛失，解掛,，大小鈔兌換,，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等，以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義,。

(四)個人貸款中心

我在個人貸款中心實踐過貸款受理調(diào)查崗,、信息錄入崗、簽約崗,、審核崗等等。個人貸款中心受理調(diào)查崗就是協(xié)助客戶填寫完整個人住房貸款面談記錄(個人及家庭),、貸款合同、抵押擔(dān)保書,、韓城市房地產(chǎn)抵押合同，整理好住房貸款需要的工資卡(連續(xù)三個月),、戶口本、結(jié)婚證,、收入證明等的原件及復(fù)印件，如果屬于個體工商戶，則需出具營業(yè)執(zhí)照,、一年內(nèi)的完稅憑證、常用賬戶現(xiàn)金流量證明,、財務(wù)表等等能夠證明其還款能力的憑證，核查貸款資料的真實性,、完整性、準(zhǔn)確性,、有效性等等，通過面談,、現(xiàn)場調(diào)查等方法,，對其還款能力、買賣行為的真實性,、貸款擔(dān)保情況進(jìn)行核查，在人行信用信息系統(tǒng)查詢個人的信用記錄并打印信用報告等等,。根據(jù)貸款年限與年齡之和，男不得超過65歲,、女不得超過60歲，收入證明及每月還款金額不得超過收入的50%算出每月應(yīng)還款金額,，讓客戶相關(guān)人員按手印簽字蓋章，在資料完全整理齊全后,，將客戶信息、住房信息,、還款計劃等等相關(guān)資料都錄入個人住房貸款系統(tǒng)(pmis)，復(fù)核后上報渭南分行,，如果審批，則會在貸款合同蓋章簽約,，并辦理抵押登記工作,。另外，個人住房貸款中心也辦理信用卡申請業(yè)務(wù),，我也會協(xié)助客戶填寫真實完整資料后簽字按手印,，在系統(tǒng)中錄入客戶信息等等。

五,、實習(xí)心得

通過長達(dá)一個月的實踐操作，我學(xué)到了很多在教室上學(xué)不到的東西,，獲得了寶貴的實踐經(jīng)驗，鍛煉了自己的學(xué)習(xí)能力,、動手能力、交際能力等,，明白了在以后的工作中所需要的能力和態(tài)度，可以讓自己在今后兩年中重點培養(yǎng)自己在這方面的能力，為以后能好好工作做鋪墊,，打好基石，能發(fā)揮出更大的才能,。

(1)在實踐中,，我懂得了責(zé)任心一定要強(qiáng)。俗話說一切從小映大,，銀行本來8點正式上班,，但我發(fā)現(xiàn)所有的員工責(zé)任心都很強(qiáng)，都又敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,，早早7.30就到崗,，常常晚上加班到九點多，甚至周末也不休息。對于任一筆業(yè)務(wù),，態(tài)度非常認(rèn)真，對所需要的資料常常核對幾遍,，對于企業(yè)提供的數(shù)據(jù)也會仔細(xì)研究，若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù),，則會到企業(yè)認(rèn)真考察,，而不是敷衍了事，蒙混過關(guān),。這都讓我看到了自己的反面，以前有時布置的任務(wù)并沒有用心完成,，這讓我明白了即使以后工作了,，認(rèn)真的工作態(tài)度也是必須的。

(2)在任何一項工作中,，團(tuán)隊精神永遠(yuǎn)最重要!雖然每天都是各司其職,，但是每一項業(yè)務(wù)都是整個部門的隊員合伙完成的，遇到什么問題也是互相研究互相討論詢問,，共同解決問題,，這讓我明白，一群人的力量始終比一個人的力量大,，否則,，在系統(tǒng)操作過程中遇到點事，如果不共同討論的話,，任何一項任務(wù)都會更費時，造成效率低下,。而且大家在完成自己的任務(wù)后，都會自覺的幫助同事完成他人工作,，營造了一個優(yōu)良的環(huán)境,，也讓我學(xué)會了如何與大家交流，明白了一些在與同事的交流中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),，在為顧客的營銷中、與領(lǐng)導(dǎo)的談話中、與客戶的協(xié)調(diào)中都大大提升了自己的交際能力,。

(3)俗話說“書到用時方恨少”,，雖然在教室上學(xué)過財務(wù)報表分析,、各種比率的計算與含義等等,，但是當(dāng)趙叔叔考驗我時記憶卻模糊不清，讓自己也大為吃驚,，所以下定決心回到學(xué)校還會很刻苦的,、很扎實地認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己在以后工作中能夠應(yīng)運自如,，為自己奠定堅實的理論基礎(chǔ)，并且聯(lián)系實際,，堅持鍛煉自己的實踐能力,，做到學(xué)以致用，成為真正的有用之人,。

(4)現(xiàn)在的大學(xué)生或多或少都有一些心高氣傲,，眼高手低，我也不例外,。然而在實踐工作中,，我才發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)里學(xué)到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用,，就不能發(fā)揮出知識的力量，有了知識基礎(chǔ)并不能說明就比學(xué)歷低的人能力高很多,，很多工作都是熟能生巧,，我們堅決不能以自己的學(xué)歷作為驕傲的資本，只能以知識作為基礎(chǔ),，腳踏實地,，一步一個腳印,，虛心向?qū)W長學(xué)姐們學(xué)習(xí),，憑著對新事物的接受學(xué)習(xí)能力強(qiáng),，在不斷的摸索鍛煉中,，不斷發(fā)掘出自己的潛能,，不斷提高自己的能力，才會有美好的未來,，而不能一開始就要求太高，想一步登天,，否則不僅成不了才，還會揮霍掉自己的青春,。

(5)誠信，是人一輩子的財富,。在工作中接觸到的個人信用信息比較多,，也就慢慢了解到一個人擁有好的信用是多大一筆財富。隨著全國通用的個人征信信息系統(tǒng)的不斷完善,，各家銀行只要輕輕一點,，就可以查到一個人的信用記錄。在實習(xí)階段,，對于個人住房貸款、消費貸款,、作為企業(yè)法定代表人,、開門做生意等的個人信息都有一定的要求，一旦客戶被拉入黑名單,，如利用信用卡套現(xiàn),、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)，辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻，為了讓人生光彩照人,，一路順通,，受過高等教育的我們都應(yīng)該做到誠信,，不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上,，更應(yīng)該是在生活中。

大學(xué)生銀行社會實踐心得篇三

一,、實習(xí)單位簡介

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分,，總行設(shè)在北京,。在國內(nèi)，中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),，資金實力雄厚,，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴,，已成為中國的銀行之一,。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),，被《財富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一,。中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧?？h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境,、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

二,、實習(xí)過程

此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段：

(一)了解實習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,、人員配備等。

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,，如點鈔、珠算,、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),，如活期存款,、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),，如受理現(xiàn)金支票,、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),，如貸記卡的開戶,、銷戶、現(xiàn)金存取等,。

(三)了解銀行會計核算方法,，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,，記賬方法的確定等,。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同,。

(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,，并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告,。

三、實習(xí)內(nèi)容

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,，我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,，包括點鈔、捆鈔,、珠算,、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等,。這似乎給了我一個下馬威,，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作,?？粗率炀毜狞c鈔,，真是又佩服又羨慕,，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,，看是否能賬實相符,，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加,，這時使用算盤就要比計算器方便,，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的“苦練”,，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧,，主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,，實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),，即開戶,、存取現(xiàn)金,、掛失,、解掛,、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等,。對于每一筆業(yè)務(wù),，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類,。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,，學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表,、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確,，憑證要素是否齊全等,。

在銀行實習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對賬也是很有程序的,，一般先清點現(xiàn)金,，然后再是清點重要空白憑證如存折,、銀行卡、存單等,。

經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,，我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù),。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,，記賬、復(fù)核與出納,。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種,。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核,，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印,，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額,、出票日期、收款人要素等有無涂改,，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支,，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整,，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復(fù)核員,，會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納,，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后),。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,，在處理上是由會計記賬員審核記賬,，會計復(fù)核員復(fù)核。

四,、實習(xí)收獲與體會

這次實習(xí),，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外,，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先,，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,，要對自己的崗位負(fù)責(zé),，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話,，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償,。

其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會,。比如,，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時,，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,，這點我有親身感受,。在我實習(xí)快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,，所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作,。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理,，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度,，首先是要用敬語，如“您好,、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后,，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要,，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,，做得時間久了是誰都會做的,，在實際工作中動手能力更重要。因此,，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,，用實踐來檢驗真理,，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的,。

大學(xué)生銀行社會實踐心得篇四

一,、實習(xí)單位簡介

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分,，總行設(shè)在北京。在國內(nèi),，中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚,，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴,，已成為中國的銀行之一。在海外,，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù)，被《財富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一,。中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧?？h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,，以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。

二、實習(xí)過程

此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段：

(一)了解實習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等,。

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,，如點鈔、珠算,、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),，如活期存款,、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),，如受理現(xiàn)金支票,、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),，如貸記卡的開戶,、銷戶、現(xiàn)金存取等,。

(三)了解銀行會計核算方法,，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同,。

(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,，并完成實習(xí)手冊,、實習(xí)報告,。

三、實習(xí)內(nèi)容

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,，我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點鈔,、捆鈔、珠算,、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等,。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?？粗率炀毜狞c鈔，真是又佩服又羨慕,，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別,，在點鈔時需要累加,，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失,。

經(jīng)過一個星期的“苦練”,，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,，但大致也掌握了其中的技巧,，所謂熟能生巧,，主要是靠以后勤加練習(xí)了,。于是接下來，實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù),。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶,、存取現(xiàn)金,、掛失、解掛,、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等,。對于每一筆業(yè)務(wù),，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類,。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,，學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表,、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,，審查傳票號是否連續(xù),，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等,。

在銀行實習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,，還要查看重要空白憑證是否缺失,，傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對賬也是很有程序的,，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折,、銀行卡、存單等,。

經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,，我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù),。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,，記賬,、復(fù)核與出納,。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種,。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,，方式就是通過電腦驗印,，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,，出票金額,、出票日期,、收款人要素等有無涂改,，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,，支票是否透支,，如果有背書,，則背書人簽章是否相符,，值得注意的是大寫金額到元為整,，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復(fù)核員,，會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,，在處理上是由會計記賬員審核記賬,，會計復(fù)核員復(fù)核。

四,、實習(xí)收獲與體會

這次實習(xí),，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外,，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),。

首先,，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,，要對自己的崗位負(fù)責(zé),，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償,。

其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件,，而當(dāng)對方有所微詞時,，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,，這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時,，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,，所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,，比如：對待客戶的態(tài)度,，首先是要用敬語,，如“您好、請簽字,、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。

最后,，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。任何工作，做得時間久了是誰都會做的,，在實際工作中動手能力更重要。因此,，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,，用實踐來檢驗真理,，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,，這才是我們實習(xí)的真正目的,。

大學(xué)生銀行社會實踐心得篇五

這次實習(xí),，除了讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外,，自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習(xí)是我步入社會前的一個平臺,，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),。

首先感謝__銀行給我這個機(jī)會讓我來到這個集體，在聯(lián)社為期一個星期的實習(xí)是我走出校門,，踏入社會的第一步,，這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助,，為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。通過這次的實習(xí),，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺存貸款業(yè)務(wù)，但是,，這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程,，使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本,，而是有了一個比較全面的了解。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通,，損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時間,。

其次，我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會,，比如,，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,，他們也會要求對方出示證件,，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,，這點我有親身感受。人總免不了丟三落四,，身份證沒帶又趕時間,，因為沒能辦理而憤憤不平，粗言穢語的會一大堆,。難免會點燃無名之火，硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人,，是因為心中有準(zhǔn)則能約束自己,。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣，也不能夠如此,。之前在柜臺實習(xí)時，也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意,，比如：對待客戶的態(tài)度,，首先是要用敬語，如您好,，請簽字,，請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答,。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。

最后，在銀行里每一位員工都是我的老師,。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗，將所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來,，多思考,，多總結(jié)，多請教,，充分發(fā)揮自己的工作積極性,。我覺得到了實際工作中以后,，學(xué)歷并不顯得是最重要的,，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。我深刻的體會了這一點。學(xué)歷只是一張證書,、只是代表你接受的文化教育的程度,，但并不能完全的展現(xiàn)個人,。以實際說話,，也許你能說出很多新興詞匯,，可是顧客不懂,，那你就算不上是個優(yōu)秀的員工,。實習(xí)的時間雖然只有短短的一個多星期，但是我感覺我的收獲還是很大的,。我要感謝我的銀行的老師們,，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答,，使我大大提高了對銀行務(wù)的熟悉程度,，這對我的實習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。

因此,，我體會到，將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,，才是我們實習(xí)的真正目的。

大學(xué)生銀行社會實踐心得篇六

我是一名開學(xué)就讀大三的暑期實習(xí)生,，相比即將就讀大四的實習(xí)生來講,，我是后輩,。不過這并不影響我所能接受和處理的工作范圍,，我可以和學(xué)長學(xué)姐一樣,，一同為__和自己的明天在拼搏、奮斗!

接觸__銀行已有小半年的時間,，從起初參加__銀行校園創(chuàng)新大賽開始,，到面試成功成為我們__銀行合肥分行真正的實習(xí)生,，這期間我接觸到了很多業(yè)務(wù)知識，也成長很多,。

__銀行是一個讓人想要為其奮斗的銀行,，作為一名實習(xí)生，我選擇了放款,，也許放款對于一部分人來講，是一個輕松的工作,，不用每天跑市場，不用在外風(fēng)吹日曬,，不用那么苦那么累,，其實放款也是一樣，需要付出很多,。我們行部的業(yè)務(wù)量較大,，對于剛剛熟悉放款工作不久的我來說是一項艱巨的工作任務(wù),。不過有樂于幫助的前輩的細(xì)心指導(dǎo)加上我強(qiáng)烈的上進(jìn)心,，很快我便熟悉了放款的工作。

從起初跟隨師長和前輩學(xué)習(xí)放款業(yè)務(wù)的知識,，到自己可以獨立完成放款工作，再到帶領(lǐng)同事放款,，這期間經(jīng)歷了很多，也成長了很多,。一開始，放款的這些業(yè)務(wù)總讓我摸不著頭腦,，每天稀里糊涂的跟著學(xué)，送送文件,，跑跑腿，雖然這就是起步,，但總讓人分不清每一項業(yè)務(wù)的流程和細(xì)節(jié)都是什么，例如互助基金,，抵押，存單質(zhì)押,，聯(lián)保體,，微貸等各個的流程是什么，怎么才能盡快的熟悉這些,，是我當(dāng)時最棘手的事情,。

漸漸的,，每日放款的溫馨提示和每日小結(jié)也由我負(fù)責(zé)進(jìn)行通報,，總結(jié)工作是我的擅長之事,，每天放款遇到的問題和失誤都需要總結(jié)和糾正,，不僅我自己需要總結(jié)，總結(jié)也同時提醒著每一位相關(guān)的工作人,。只有不斷的總結(jié)，不斷的發(fā)現(xiàn)新的問題,，才能更好的完成放款工作,，才能更有效的讓客戶放心，讓客戶省心,，讓客戶安心!

其時對于工作來說，工作帶給人的往往不是身體上的壓力,，而是源于心理,。放款工作有別于跑市場，身處大行部的我,，自然工作量也不小,，有的時候會放款到很晚，當(dāng)回到支行時，所有的實習(xí)生都已經(jīng)下班返校了,，唯獨只有我此刻才回來，我想這就是心理上的壓力和苦難,，但仔細(xì)想想,，我的付出和努力是為了行部，更是為了自己,，因此堅定不移的心一直鼓勵著我拼搏和奮斗，勇往直前!

搞好人際關(guān)系是順利開展工作的要素之一,，從剛開始陌生的放款中心和評審中心的人員到后來能和大家和睦相處,，愉快的工作是最令人開心的事,。盡管放款中心和評審中心的人都依然嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格嚴(yán)厲,，但和睦相處的關(guān)系增加了相互之間的溝通程度,，這讓我們的工作效率也提高了很多。每個行部都有放款專員,，我們之間不單單形成了互相競爭的工作關(guān)系,，大家在平時的工作和生活中也成為了不可缺少的朋友，工作是大家互相幫助,，為的是解決每一個問題，生活中大家是好朋友,，聊聊人生，談?wù)勎磥?，著手?dāng)下，拼搏現(xiàn)在,。

作為放款專員的我，工作范圍不僅僅局限于貸款投放的工作,，報送樂收銀材料,，領(lǐng)取耗材，文檔材料的交接等等一切可以處理的事項,，都是我的工作，不用擔(dān)心自己不會不懂,，客戶經(jīng)理和實習(xí)生前輩會教授,，讓我盡快上手工作，整個__都充滿著樂于互助的溫馨的工作氛圍,。在__,，我還學(xué)會了騎電動車,，這樣行動更加方便，做工作也更加順利,。

回首暑假前，我還是一個剛剛結(jié)束大二課程的大學(xué)生,，而現(xiàn)在,，我能感覺到自己長大了，雖然開學(xué)后還是一樣和同學(xué)一起上課,，一起感受著大學(xué)校園的生活，和大家一同學(xué)習(xí),，進(jìn)步，但暑期__帶給我的成長,，不是每個人都可以擁有!

支行領(lǐng)導(dǎo)曾說過,，“在__奮斗一年，不夸張的講相當(dāng)于你在其他銀行奮斗幾年……”我認(rèn)為：__銀行帶給人的不單單是收入,，更多的是成長和人生中的收獲，這是在其他崗位實習(xí)所不能獲得的,，如今暑期的實習(xí)也讓我成長了許多,，相信這會是一筆無形的財富，終有一天它會成為有形的力量和實力助我成長，帶我走向人生的成功,。__銀行是一個飛速發(fā)展的年輕的銀行，有著一批年輕的領(lǐng)導(dǎo)人,，年輕的工作人，更有著一代年輕的接班人,，相信我們__會越來越好，青春永駐,，拼搏不敗，前進(jìn)!向前進(jìn)!

大學(xué)生銀行社會實踐心得篇七

20__年__月_日至__月__日,，我在__銀行__分行度過了一個月的實習(xí)期。時間總是在不經(jīng)意間飛速的流逝，一個月的時間轉(zhuǎn)眼就到,。第一天實習(xí)的情景任然歷歷在目，穿著職業(yè)裝自豪的走進(jìn)__銀行的大廳開始第一天的實習(xí)生生活,，好奇的打量著陌生的同事與工作……一切都仿佛就在昨天。

在這段實習(xí)的日子里,，我從剛來的一個未出校園的大學(xué)生到已具備基本職業(yè)素養(yǎng)的銀行實習(xí)生,，期間經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多。同時對__銀行有了進(jìn)一步的了解：

一,、對銀的行認(rèn)識

__銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一，____年_月__日開業(yè),，注冊資本__億元，總行設(shè)在__省__市,。

開業(yè)以來,，__銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展為己任,，以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo)，改革創(chuàng)新,，奮力開拓,，各項事業(yè)持續(xù)、快速,、健康發(fā)展，經(jīng)營管理現(xiàn)代化水平不斷提升,，逐漸成長為__金融業(yè)的一支有益力量,。

(一)各項業(yè)務(wù)持續(xù),、快速,、健康發(fā)展

截止20__年末,，__銀行資產(chǎn)總額__億元，比年初增長46%;本外幣各項存款余額__億元,，比年初增長43%;本外幣各項貸款余額__億元，比年初增長58%;按照五級分類法,，不良貸款比率__%，資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)水平;實現(xiàn)稅前利潤__億元,，同比增長__%。

(二)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益健全

目前,，__銀行已在全國主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)立了260多個分支機(jī)構(gòu)，推出了面向全國的網(wǎng)上銀行“在線__”,，開通了全國統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線“__”，并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系,，基本形成了虛實結(jié)合、輻射全國,、銜接境內(nèi)外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。

(三)業(yè)務(wù)創(chuàng)新積極推進(jìn)

__銀行始終緊跟市場變化,，堅持傳統(tǒng)服務(wù)與__業(yè)務(wù)并重,，在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè),、公司、零售,、資金市場四大板塊、品種齊全,、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

__銀行始終緊跟市場變化,，堅持傳統(tǒng)服務(wù)與___并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,，基本形成同業(yè)、公司,、零售、資金市場四大板塊,、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列,。

(四)科技建設(shè)成效顯著

__銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建設(shè)，在國內(nèi)銀行中率先實現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,，并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng),、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破。

(五)人才隊伍精干高效

經(jīng)過十多年的改革發(fā)展,，__銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良,、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊。截止20__年末,，全行員工總數(shù)__人,，其中擁有大專以上學(xué)歷的占__%,。

__銀行從創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在,，一直在用自己的奮斗在書寫著傳奇。期間__銀行資產(chǎn)總額,、貸款余額年均增長接近40%,，存款余額年均增長超過50%，資本凈額年均增長接近30%,。短短20年間，__銀行的營業(yè)網(wǎng)點從最初的1個發(fā)展到__多個,，員工隊伍從最初的68名發(fā)展到__多名，資產(chǎn)總額從最初的_億多元發(fā)展到__多億元,，資本凈額從最初的_億多元發(fā)展到__多億元,，年實現(xiàn)凈利潤從最初的幾百萬元發(fā)展到__多億元，發(fā)展速度之快,，經(jīng)營業(yè)績之好，在國際國內(nèi)金融市場都屬難能可貴!

二,、實習(xí)的過程內(nèi)容

__銀行__分行我實習(xí)的崗位是客戶經(jīng)理，主要工作是處理房貸按揭合同,，同時協(xié)助大堂經(jīng)理中午輪流值班,。因為是服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象，所以工作中都要求必須是職業(yè)裝,，這也是職業(yè)素養(yǎng)的基本要求。另外由于工作主要處理房貸按揭合同,，因此工作中不能有一絲的馬虎和放松。如果合同出錯后續(xù)工作是很麻煩和棘手的,，正是這樣的工作環(huán)境迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作,。

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實習(xí)指導(dǎo)老師__姐姐的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理必需的基本知識：

(一)零售信貸業(yè)務(wù)基本制度

(二)零售信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品

按貸款用途：個人一手住房貸款,、個人二手住房貸款、員工住房貸款,、個人一手商用房貸款,、個人二手商用房貸款、個人汽車消費貸款,、個人車庫(位)貸款、個人綜合消費貸款,、個人經(jīng)營貸款。

按擔(dān)保方式劃分：個人定期存單質(zhì)押貸款,、憑證式國債質(zhì)押貸款、個人理財產(chǎn)品受益權(quán)質(zhì)押貸款,、個人信托產(chǎn)品受益權(quán)貸款,。

(三)__分行零售信貸業(yè)務(wù)操作流程：

1.放款審查崗審查貸款合同。

2.抵押登記崗辦理抵押登記手續(xù),。

3.放款審查崗進(jìn)行放款審查,。

4.會計柜臺進(jìn)行發(fā)放貸款操作,。

5.檔案管理入庫,。

由于自己以前從來沒有實習(xí)過類似客戶經(jīng)理的崗位經(jīng)驗,，加上對工作的陌生。在實習(xí)的一二天犯了不少的錯誤,，給同事帶來了不少麻煩,。藍(lán)老師這位做事及認(rèn)真，總是以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去面對工作的部門老總讓我學(xué)到了職場的第一課“態(tài)度決定一切”,。在下午的例會中藍(lán)老師嚴(yán)厲的批評我們這批實習(xí)生，要求我們用高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，約束自己的言行。作為一個在校大學(xué)生,，四年的大學(xué)生活使得自己或多或少有些自由散漫并帶有一些浮躁的情緒。很高興能夠遇見藍(lán)總這樣一位嚴(yán)師,，他教會了我們對待工作應(yīng)有的態(tài)度,，更讓我明白了年輕人應(yīng)該具有開拓未來的事業(yè)心。

經(jīng)過一個星期的學(xué)習(xí)和總結(jié),，雖然不及老師他們，但比剛進(jìn)來的時候好多了,。對自己從處理的房貸按揭工作有了較為全面的認(rèn)識和了解。整個業(yè)務(wù)流程放款審查崗審查貸款合同——抵押登記崗辦理抵押登記手續(xù)——放款審查崗進(jìn)行放款審查——會計柜臺進(jìn)行發(fā)放貸款操作——檔案管理入庫,。

實習(xí)的前期階段負(fù)責(zé)合同的抄寫包括借款合同、抵押合同。抄合同聽起來很簡單很輕松,，但實際操作卻沒有那么的簡單。由于文件的重要性,，因此工作中我以零失誤率來要求自己。特別是在連續(xù)工作幾小時后,，必須克服注意力不集中，保持敏捷而有清醒的頭腦,。正是這個前期階段的訓(xùn)練使得我養(yǎng)成耐心細(xì)致的良好工作習(xí)慣，為后續(xù)階段的工作打下基礎(chǔ),。

進(jìn)入實習(xí)的后半期由于對零售貸款業(yè)務(wù)流程比較熟悉，因此我從事了關(guān)于對房貸合同的前期審查以及后期處理,。

(一)借款人(含配偶和共同借款人)需提供的基本資料

1、有效身份證件原件及復(fù)印件;有效身份證件包含身份證,、護(hù)照、軍官證,、回鄉(xiāng)證、港澳臺往來通行證,、公安部門開具的身份證遺失證明等,。

2,、如借款人提供的證件為身份證或公安部開具的身份證遺失證明,，需提供戶口本原件或有效居住證明原件及其復(fù)印件,。

3、收入證明：收入證明有多種形式,，如單位出具的收入證明、工資單,、個人收入調(diào)節(jié)稅稅單、代發(fā)工資存折,、股權(quán)分紅稅單、租賃收入等合法有效收入,。

4、借款人的婚姻狀況證明;借款人婚姻狀況為已婚的,，原則上要求提供結(jié)婚證(復(fù)印件);婚姻狀況為未婚的，需提供未婚證明(原件)或未婚聲明(原件);婚姻狀況為離婚的,，需提供離婚證(復(fù)印件),。未婚證明由戶口所在地民政部門婚姻科出具，結(jié)婚證或離婚證遺失可同樣處理,，無法提供未婚證明的，應(yīng)要求其提供未婚聲明,。

5、有保證人的,，需提供保證人的基礎(chǔ)資料,。

(二)查詢所提供的資料是否真實,、完整,、有效;完成對有效的合同進(jìn)行系統(tǒng)的錄入。同樣系統(tǒng)錄入也是也是需要耐心的工作,，一步到位提高工作的效率,。

(三)對處理完畢,，確實無誤的合同報送放款審查崗進(jìn)行放款審查,，審查合格通過以后到會計柜臺進(jìn)行發(fā)放貸款操作,。

三、實習(xí)收獲與感悟

__銀行的_個月的實習(xí)使我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。這段時間里,，我像一個真正的員工去對待工作，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,，每天早上7點起床,，然后像個上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該行的各項制度,，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)。一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,，對__銀行也有了更深的了解,，這期間的實習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個方面：

(一)是通過直接參與銀行零售業(yè)務(wù)的運作過程,，學(xué)到了實踐知識,，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,，使理論與實踐知識都有所提高。

(二)是提高了實際工作能力,，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。

(三)前輩們的教誨使我的人生增加了一筆財富,。

同時在這期間的空閑時間里，我發(fā)現(xiàn)銀行有很多金融,、證券方面的雜志,、期刊和報紙，于是,，利用這個契機(jī)一有空閑的時間我就埋在這些資料中，從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況,，銀行實際工作中的各種有用知識。

通過這次實習(xí)中,，我也認(rèn)識到了自己存在的一些優(yōu)點和不足：優(yōu)點是(1)發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發(fā)，特別是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣;(2)認(rèn)為自己是一個能夠吃苦耐勞的人,，能從一天的辛苦工作中找到樂趣。不足之處有：(1)與真正的社會大家庭接觸較少,，缺乏足夠的社會實踐經(jīng)驗;(2)自信心不夠充分，有時會產(chǎn)生打退堂鼓的念頭,。

實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，這次的實習(xí)使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。我們在實踐中了解社會,，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開了視野,，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。

四,、致謝

衷心感謝__銀行__分行給我提供這次的實習(xí)機(jī)會,，讓我在實踐中得到了成長與鍛煉,。感謝藍(lán)總的諄諄教誨，你的談話使我認(rèn)識到身為年輕人的我還有不少缺點與不足,。你對我們嚴(yán)厲要求的同時對我們生活也關(guān)懷備至，在了解到我們實習(xí)補(bǔ)貼的情況下決定部門單獨增加補(bǔ)貼,。同時你的鼓勵更加堅定了我的事業(yè)心，希望自己不辜負(fù)你的教導(dǎo),，學(xué)有所用。謝謝張科長在這段時間的關(guān)照,。你總是那么風(fēng)趣幽默，雖然我們不是一個工作區(qū)域,，但你有空時總不忘過來看看我們這幾個實習(xí)生。你似乎總是很忙,，常見你在大廳里忙著忙那，同時你的年輕與有為讓我很羨慕,，給我樹立了一個奮斗的目標(biāo)。

__姐姐總是那么溫柔細(xì)語的說話,，甜美的笑容從不離口。交代工作時是那么的細(xì)致與細(xì)心,。對于我的詢問你總是很耐心的解答。記得在我們犯錯時你總是很包容,，著實讓我很感動,。楊雯茹姐姐你教會了我在工作中要具有主動性,，工作也是個再學(xué)習(xí)的過程，在工作中要自己時常的總結(jié),。提高自己處理問題的能力，很多情況下你總是讓我完成某項工作,，但是怎么做卻要我自己去想辦法，這就讓我主動的去想辦法解決問題,，而不是被動的接受怎么做。當(dāng)然不會忘記___,、__、__還有__妹妹,，你們都給了我很多的幫助，讓我體會到了這個集體的溫暖,。

我相信這次實習(xí)經(jīng)歷會是自己人生的一個積淀，我將會把在__銀行養(yǎng)成的職業(yè)素養(yǎng)帶到以后的工作學(xué)習(xí)中,，踏實,、認(rèn)真,、奮進(jìn),。

大學(xué)生銀行社會實踐心得篇八

20__年__月_日至__月__日,，我在__銀行__分行度過了一個月的實習(xí)期。時間總是在不經(jīng)意間飛速的流逝,，一個月的時間轉(zhuǎn)眼就到。第一天實習(xí)的情景任然歷歷在目,，穿著職業(yè)裝自豪的走進(jìn)__銀行的大廳開始第一天的實習(xí)生生活，好奇的打量著陌生的同事與工作……一切都仿佛就在昨天,。

在這段實習(xí)的日子里，我從剛來的一個未出校園的大學(xué)生到已具備基本職業(yè)素養(yǎng)的銀行實習(xí)生,，期間經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多。同時對__銀行有了進(jìn)一步的了解：

一、對銀的行認(rèn)識

__銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,，____年_月__日開業(yè)，注冊資本__億元,，總行設(shè)在__省__市。

開業(yè)以來,，__銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展為己任,，以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo)，改革創(chuàng)新,，奮力開拓,，各項事業(yè)持續(xù),、快速、健康發(fā)展,，經(jīng)營管理現(xiàn)代化水平不斷提升，逐漸成長為__金融業(yè)的一支有益力量,。

(一)各項業(yè)務(wù)持續(xù)、快速,、健康發(fā)展

截止20__年末，__銀行資產(chǎn)總額__億元,，比年初增長46%;本外幣各項存款余額__億元，比年初增長43%;本外幣各項貸款余額__億元,，比年初增長58%;按照五級分類法，不良貸款比率__%,，資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)水平;實現(xiàn)稅前利潤__億元，同比增長__%,。

(二)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益健全

目前，__銀行已在全國主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)立了260多個分支機(jī)構(gòu),，推出了面向全國的網(wǎng)上銀行“在線__”，開通了全國統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線“__”,，并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系，基本形成了虛實結(jié)合,、輻射全國、銜接境內(nèi)外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。

(三)業(yè)務(wù)創(chuàng)新積極推進(jìn)

__銀行始終緊跟市場變化，堅持傳統(tǒng)服務(wù)與__業(yè)務(wù)并重,，在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè),、公司、零售,、資金市場四大板塊、品種齊全,、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

__銀行始終緊跟市場變化,，堅持傳統(tǒng)服務(wù)與___并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,，基本形成同業(yè),、公司、零售,、資金市場四大板塊,、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列,。

(四)科技建設(shè)成效顯著

__銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建設(shè)，在國內(nèi)銀行中率先實現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,，并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng),、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破。

(五)人才隊伍精干高效

經(jīng)過十多年的改革發(fā)展,，__銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效,、專業(yè)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊,。截止20__年末，全行員工總數(shù)__人,，其中擁有大專以上學(xué)歷的占__%,。

__銀行從創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在,，一直在用自己的奮斗在書寫著傳奇。期間__銀行資產(chǎn)總額,、貸款余額年均增長接近40%，存款余額年均增長超過50%,，資本凈額年均增長接近30%。短短20年間,，__銀行的營業(yè)網(wǎng)點從最初的1個發(fā)展到__多個，員工隊伍從最初的68名發(fā)展到__多名,，資產(chǎn)總額從最初的_億多元發(fā)展到__多億元，資本凈額從最初的_億多元發(fā)展到__多億元,，年實現(xiàn)凈利潤從最初的幾百萬元發(fā)展到__多億元，發(fā)展速度之快,，經(jīng)營業(yè)績之好，在國際國內(nèi)金融市場都屬難能可貴!

二,、實習(xí)的過程內(nèi)容

__銀行__分行我實習(xí)的崗位是客戶經(jīng)理，主要工作是處理房貸按揭合同,，同時協(xié)助大堂經(jīng)理中午輪流值班。因為是服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象，所以工作中都要求必須是職業(yè)裝,，這也是職業(yè)素養(yǎng)的基本要求。另外由于工作主要處理房貸按揭合同,，因此工作中不能有一絲的馬虎和放松。如果合同出錯后續(xù)工作是很麻煩和棘手的,，正是這樣的工作環(huán)境迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作,。

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實習(xí)指導(dǎo)老師__姐姐的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理必需的基本知識：

(一)零售信貸業(yè)務(wù)基本制度

(二)零售信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品

按貸款用途：個人一手住房貸款,、個人二手住房貸款、員工住房貸款,、個人一手商用房貸款、個人二手商用房貸款,、個人汽車消費貸款、個人車庫(位)貸款,、個人綜合消費貸款、個人經(jīng)營貸款,。

按擔(dān)保方式劃分：個人定期存單質(zhì)押貸款、憑證式國債質(zhì)押貸款,、個人理財產(chǎn)品受益權(quán)質(zhì)押貸款、個人信托產(chǎn)品受益權(quán)貸款,。

(三)__分行零售信貸業(yè)務(wù)操作流程：

1.放款審查崗審查貸款合同。

2.抵押登記崗辦理抵押登記手續(xù),。

3.放款審查崗進(jìn)行放款審查。

4.會計柜臺進(jìn)行發(fā)放貸款操作,。

5.檔案管理入庫。

由于自己以前從來沒有實習(xí)過類似客戶經(jīng)理的崗位經(jīng)驗,，加上對工作的陌生。在實習(xí)的一二天犯了不少的錯誤,，給同事帶來了不少麻煩。藍(lán)老師這位做事及認(rèn)真,，總是以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去面對工作的部門老總讓我學(xué)到了職場的第一課“態(tài)度決定一切”。在下午的例會中藍(lán)老師嚴(yán)厲的批評我們這批實習(xí)生,，要求我們用高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，約束自己的言行,。作為一個在校大學(xué)生，四年的大學(xué)生活使得自己或多或少有些自由散漫并帶有一些浮躁的情緒,。很高興能夠遇見藍(lán)總這樣一位嚴(yán)師，他教會了我們對待工作應(yīng)有的態(tài)度,，更讓我明白了年輕人應(yīng)該具有開拓未來的事業(yè)心。

經(jīng)過一個星期的學(xué)習(xí)和總結(jié),，雖然不及老師他們，但比剛進(jìn)來的時候好多了,。對自己從處理的房貸按揭工作有了較為全面的認(rèn)識和了解。整個業(yè)務(wù)流程放款審查崗審查貸款合同——抵押登記崗辦理抵押登記手續(xù)——放款審查崗進(jìn)行放款審查——會計柜臺進(jìn)行發(fā)放貸款操作——檔案管理入庫,。

實習(xí)的前期階段負(fù)責(zé)合同的抄寫包括借款合同、抵押合同,。抄合同聽起來很簡單很輕松，但實際操作卻沒有那么的簡單,。由于文件的重要性，因此工作中我以零失誤率來要求自己,。特別是在連續(xù)工作幾小時后，必須克服注意力不集中,，保持敏捷而有清醒的頭腦。正是這個前期階段的訓(xùn)練使得我養(yǎng)成耐心細(xì)致的良好工作習(xí)慣,，為后續(xù)階段的工作打下基礎(chǔ),。

進(jìn)入實習(xí)的后半期由于對零售貸款業(yè)務(wù)流程比較熟悉,，因此我從事了關(guān)于對房貸合同的前期審查以及后期處理,。

(一)借款人(含配偶和共同借款人)需提供的基本資料

1、有效身份證件原件及復(fù)印件;有效身份證件包含身份證,、護(hù)照、軍官證,、回鄉(xiāng)證、港澳臺往來通行證,、公安部門開具的身份證遺失證明等。

2,、如借款人提供的證件為身份證或公安部開具的身份證遺失證明，需提供戶口本原件或有效居住證明原件及其復(fù)印件,。

3、收入證明：收入證明有多種形式,，如單位出具的收入證明、工資單,、個人收入調(diào)節(jié)稅稅單、代發(fā)工資存折,、股權(quán)分紅稅單、租賃收入等合法有效收入,。

4、借款人的婚姻狀況證明;借款人婚姻狀況為已婚的,，原則上要求提供結(jié)婚證(復(fù)印件);婚姻狀況為未婚的，需提供未婚證明(原件)或未婚聲明(原件);婚姻狀況為離婚的,，需提供離婚證(復(fù)印件),。未婚證明由戶口所在地民政部門婚姻科出具,，結(jié)婚證或離婚證遺失可同樣處理，無法提供未婚證明的,，應(yīng)要求其提供未婚聲明。

5,、有保證人的,，需提供保證人的基礎(chǔ)資料,。

(二)查詢所提供的資料是否真實、完整,、有效;完成對有效的合同進(jìn)行系統(tǒng)的錄入。同樣系統(tǒng)錄入也是也是需要耐心的工作,，一步到位提高工作的效率。

(三)對處理完畢,，確實無誤的合同報送放款審查崗進(jìn)行放款審查，審查合格通過以后到會計柜臺進(jìn)行發(fā)放貸款操作,。

三、實習(xí)收獲與感悟

__銀行的_個月的實習(xí)使我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。這段時間里,，我像一個真正的員工去對待工作，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,，每天早上7點起床，然后像個上班族一樣上班,。實習(xí)過程中遵守該行的各項制度,，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),。一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對__銀行也有了更深的了解,，這期間的實習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個方面：

(一)是通過直接參與銀行零售業(yè)務(wù)的運作過程，學(xué)到了實踐知識,，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高,。

(二)是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗,。

(三)前輩們的教誨使我的人生增加了一筆財富。

同時在這期間的空閑時間里,，我發(fā)現(xiàn)銀行有很多金融、證券方面的雜志,、期刊和報紙，于是,，利用這個契機(jī)一有空閑的時間我就埋在這些資料中，從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況,，銀行實際工作中的各種有用知識。

通過這次實習(xí)中,，我也認(rèn)識到了自己存在的一些優(yōu)點和不足：優(yōu)點是(1)發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發(fā)，特別是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣;(2)認(rèn)為自己是一個能夠吃苦耐勞的人,，能從一天的辛苦工作中找到樂趣。不足之處有：(1)與真正的社會大家庭接觸較少,，缺乏足夠的社會實踐經(jīng)驗;(2)自信心不夠充分，有時會產(chǎn)生打退堂鼓的念頭,。

實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，這次的實習(xí)使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用,。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,。我們在實踐中了解社會，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，打開了視野,，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。

四,、致謝

衷心感謝__銀行__分行給我提供這次的實習(xí)機(jī)會，讓我在實踐中得到了成長與鍛煉,。感謝藍(lán)總的諄諄教誨，你的談話使我認(rèn)識到身為年輕人的我還有不少缺點與不足,。你對我們嚴(yán)厲要求的同時對我們生活也關(guān)懷備至，在了解到我們實習(xí)補(bǔ)貼的情況下決定部門單獨增加補(bǔ)貼,。同時你的鼓勵更加堅定了我的事業(yè)心，希望自己不辜負(fù)你的教導(dǎo),，學(xué)有所用。謝謝張科長在這段時間的關(guān)照,。你總是那么風(fēng)趣幽默，雖然我們不是一個工作區(qū)域,，但你有空時總不忘過來看看我們這幾個實習(xí)生,。你似乎總是很忙,，常見你在大廳里忙著忙那，同時你的年輕與有為讓我很羨慕,，給我樹立了一個奮斗的目標(biāo)。

__姐姐總是那么溫柔細(xì)語的說話,，甜美的笑容從不離口。交代工作時是那么的細(xì)致與細(xì)心,。對于我的詢問你總是很耐心的解答。記得在我們犯錯時你總是很包容,，著實讓我很感動。楊雯茹姐姐你教會了我在工作中要具有主動性,，工作也是個再學(xué)習(xí)的過程，在工作中要自己時常的總結(jié),。提高自己處理問題的能力，很多情況下你總是讓我完成某項工作,，但是怎么做卻要我自己去想辦法，這就讓我主動的去想辦法解決問題,，而不是被動的接受怎么做。當(dāng)然不會忘記___,、__、__還有__妹妹,，你們都給了我很多的幫助，讓我體會到了這個集體的溫暖,。

我相信這次實習(xí)經(jīng)歷會是自己人生的一個積淀，我將會把在__銀行養(yǎng)成的職業(yè)素養(yǎng)帶到以后的工作學(xué)習(xí)中，踏實,、認(rèn)真、奮進(jìn),。

大學(xué)生銀行社會實踐心得篇九

我是一名開學(xué)就讀大三的暑期實習(xí)生，相比即將就讀大四的實習(xí)生來講,，我是后輩。不過這并不影響我所能接受和處理的工作范圍,，我可以和學(xué)長學(xué)姐一樣，一同為__和自己的明天在拼搏,、奮斗!

接觸__銀行已有小半年的時間，從起初參加__銀行校園創(chuàng)新大賽開始,，到面試成功成為我們__銀行合肥分行真正的實習(xí)生，這期間我接觸到了很多業(yè)務(wù)知識,，也成長很多,。

__銀行是一個讓人想要為其奮斗的銀行,，作為一名實習(xí)生,，我選擇了放款,，也許放款對于一部分人來講，是一個輕松的工作,，不用每天跑市場，不用在外風(fēng)吹日曬,，不用那么苦那么累，其實放款也是一樣,，需要付出很多。我們行部的業(yè)務(wù)量較大，對于剛剛熟悉放款工作不久的我來說是一項艱巨的工作任務(wù),。不過有樂于幫助的前輩的細(xì)心指導(dǎo)加上我強(qiáng)烈的上進(jìn)心，很快我便熟悉了放款的工作,。

從起初跟隨師長和前輩學(xué)習(xí)放款業(yè)務(wù)的知識，到自己可以獨立完成放款工作,，再到帶領(lǐng)同事放款，這期間經(jīng)歷了很多,，也成長了很多。一開始,，放款的這些業(yè)務(wù)總讓我摸不著頭腦，每天稀里糊涂的跟著學(xué),，送送文件，跑跑腿,，雖然這就是起步，但總讓人分不清每一項業(yè)務(wù)的流程和細(xì)節(jié)都是什么,，例如互助基金,，抵押,，存單質(zhì)押,，聯(lián)保體，微貸等各個的流程是什么,，怎么才能盡快的熟悉這些，是我當(dāng)時最棘手的事情,。

漸漸的，每日放款的溫馨提示和每日小結(jié)也由我負(fù)責(zé)進(jìn)行通報,，總結(jié)工作是我的擅長之事，每天放款遇到的問題和失誤都需要總結(jié)和糾正，不僅我自己需要總結(jié),，總結(jié)也同時提醒著每一位相關(guān)的工作人。只有不斷的總結(jié),，不斷的發(fā)現(xiàn)新的問題，才能更好的完成放款工作,，才能更有效的讓客戶放心，讓客戶省心,，讓客戶安心!

其時對于工作來說，工作帶給人的往往不是身體上的壓力,，而是源于心理。放款工作有別于跑市場,，身處大行部的我，自然工作量也不小,，有的時候會放款到很晚，當(dāng)回到支行時,，所有的實習(xí)生都已經(jīng)下班返校了，唯獨只有我此刻才回來,，我想這就是心理上的壓力和苦難,，但仔細(xì)想想，我的付出和努力是為了行部,，更是為了自己，因此堅定不移的心一直鼓勵著我拼搏和奮斗,，勇往直前!

搞好人際關(guān)系是順利開展工作的要素之一,，從剛開始陌生的放款中心和評審中心的人員到后來能和大家和睦相處,，愉快的工作是最令人開心的事,。盡管放款中心和評審中心的人都依然嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格嚴(yán)厲，但和睦相處的關(guān)系增加了相互之間的溝通程度,，這讓我們的工作效率也提高了很多。每個行部都有放款專員,，我們之間不單單形成了互相競爭的工作關(guān)系，大家在平時的工作和生活中也成為了不可缺少的朋友,，工作是大家互相幫助，為的是解決每一個問題,，生活中大家是好朋友，聊聊人生,，談?wù)勎磥恚之?dāng)下,，拼搏現(xiàn)在。

作為放款專員的我,，工作范圍不僅僅局限于貸款投放的工作，報送樂收銀材料,，領(lǐng)取耗材，文檔材料的交接等等一切可以處理的事項,，都是我的工作，不用擔(dān)心自己不會不懂,，客戶經(jīng)理和實習(xí)生前輩會教授，讓我盡快上手工作,，整個__都充滿著樂于互助的溫馨的工作氛圍。在__,，我還學(xué)會了騎電動車,，這樣行動更加方便，做工作也更加順利,。

回首暑假前，我還是一個剛剛結(jié)束大二課程的大學(xué)生,，而現(xiàn)在，我能感覺到自己長大了,，雖然開學(xué)后還是一樣和同學(xué)一起上課，一起感受著大學(xué)校園的生活,，和大家一同學(xué)習(xí)，進(jìn)步,，但暑期__帶給我的成長，不是每個人都可以擁有!

支行領(lǐng)導(dǎo)曾說過,，“在__奮斗一年，不夸張的講相當(dāng)于你在其他銀行奮斗幾年……”我認(rèn)為：__銀行帶給人的不單單是收入,，更多的是成長和人生中的收獲，這是在其他崗位實習(xí)所不能獲得的,，如今暑期的實習(xí)也讓我成長了許多，相信這會是一筆無形的財富,，終有一天它會成為有形的力量和實力助我成長，帶我走向人生的成功,。__銀行是一個飛速發(fā)展的年輕的銀行，有著一批年輕的領(lǐng)導(dǎo)人,，年輕的工作人，更有著一代年輕的接班人,，相信我們__會越來越好，青春永駐,，拼搏不敗,，前進(jìn)!向前進(jìn)!

大學(xué)生銀行社會實踐心得篇十

這次實習(xí),，除了讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,，并且能進(jìn)行基本操作外，自己在其他方面的收獲頗大,。此次畢業(yè)實習(xí)是我步入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),。

首先感謝__銀行給我這個機(jī)會讓我來到這個集體，在聯(lián)社為期一個星期的實習(xí)是我走出校門,，踏入社會的第一步，這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ),。通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺存貸款業(yè)務(wù)，但是,，這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程，使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解,。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,。在工作崗位上,，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé),，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話,，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通，損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時間,。

其次，我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會,，比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件,，而當(dāng)對方有所微詞時,，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受,。人總免不了丟三落四，身份證沒帶又趕時間,，因為沒能辦理而憤憤不平,，粗言穢語的會一大堆,。難免會點燃無名之火,，硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人，是因為心中有準(zhǔn)則能約束自己,。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣，也不能夠如此,。之前在柜臺實習(xí)時，也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意,，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語,，如您好，請簽字,，請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答,。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。

最后，在銀行里每一位員工都是我的老師,。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗，將所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來,，多思考，多總結(jié),，多請教,，充分發(fā)揮自己的工作積極性,。我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得是最重要的,，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點,。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,，但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話,，也許你能說出很多新興詞匯,，可是顧客不懂,，那你就算不上是個優(yōu)秀的員工,。實習(xí)的時間雖然只有短短的一個多星期，但是我感覺我的收獲還是很大的,。我要感謝我的銀行的老師們，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時,，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行務(wù)的熟悉程度,，這對我的實習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。

因此,，我體會到，將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，才是我們實習(xí)的真正目的,。