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前臺(tái)文員工作內(nèi)容和職責(zé)(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-07-12 15:31:34
前臺(tái)文員工作內(nèi)容和職責(zé)(15篇)
時(shí)間:2024-07-12 15:31:34     小編:zdfb

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前臺(tái)文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇一

2,、負(fù)責(zé)員工考勤管理及蓋章;

3,、負(fù)責(zé)辦公用品,、辦事處日常物資的采購(gòu)、入庫(kù)管理,、發(fā)放;

4,、負(fù)責(zé)員工節(jié)日活動(dòng)及福利的物品發(fā)放;

5、負(fù)責(zé)外籍員工的簽證申請(qǐng)及延期;

6,、員工名片,、工牌的申請(qǐng)制作,辦公區(qū)域,、庫(kù)房的整理工作;

7,、總機(jī)轉(zhuǎn)接、資料復(fù)印掃描;

8,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他臨時(shí)工作,。

前臺(tái)文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇二

1. 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待,基本咨詢及引見(jiàn),,保持良好的禮節(jié)禮貌;

2. 負(fù)責(zé)電話,、郵件、信函,、文件,、通知、快遞的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,,不遺漏,不延誤;

3. 更新管理員工通訊錄,,匯總考勤記錄,、外出登記,監(jiān)督員工打卡,,維護(hù)打卡系統(tǒng);

4,、協(xié)助行政部門辦公用品、設(shè)備,,生活用品等物資采購(gòu),,做好相關(guān)統(tǒng)計(jì)及盤點(diǎn)工作;

5、協(xié)助組織年會(huì),、員工活動(dòng)以及各類會(huì)議;

6,、協(xié)助公司日常行政事務(wù)工作。

前臺(tái)文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇三

1、公司電話接聽(tīng),、轉(zhuǎn)接,,來(lái)訪客人接待工作;

2、收發(fā)公司郵件,、傳真和物品,,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

3、維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;定期檢查辦公環(huán)境;

4,、辦公用品,、勞保用品的登記、管理與發(fā)放,,及時(shí)補(bǔ)充辦公耗材,,做好物品出入庫(kù)的登記;

5、人事考勤管理工作;

6,、上級(jí)交辦的其他工作,。

前臺(tái)文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇四

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待,,接待包括但不限于:訪客接待,、會(huì)議接待、求職者接待并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;

2,、及時(shí),、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

3,、維護(hù)良好的辦公環(huán)境,監(jiān)督辦公室節(jié)能環(huán)保以及保潔工作;

4,、負(fù)責(zé)辦公用品,、日用品的盤點(diǎn)、采購(gòu),、入庫(kù),、登記、發(fā)放工作;

5,、負(fù)責(zé)每月行政費(fèi)用的核對(duì),、報(bào)銷,如快遞費(fèi)等,,確保費(fèi)用明細(xì)核對(duì)無(wú)誤,、付款及時(shí);

6、負(fù)責(zé)協(xié)助員工的招聘,、入職,、規(guī)章制度的培訓(xùn),、人事調(diào)動(dòng)、離職等手續(xù),,建立人事檔案,。

7、管理好員工人事檔案材料,建立,、完善員工人事檔案的管理,。

8、組織,、籌備公司會(huì)議,。

9、核對(duì)員工考勤;

10,、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作,。

前臺(tái)文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇五

1、接聽(tīng),、轉(zhuǎn)接電話,,接收傳真,

2,、負(fù)責(zé)公司公文,、信件、郵件,、快遞等接收和分送,。

3、接待來(lái)訪人員,。

4,、管理辦公用品,對(duì)公司人員申請(qǐng)領(lǐng)用辦公用品進(jìn)行登記,、發(fā)放,。

5、承辦員工考勤工作,,每天檢查到崗情況,。

6、管理好新入職員工人事檔案材料,、建立、完善員工人事檔案的管理,。

前臺(tái)文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇六

1,、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。根據(jù)接待流程接送,、陪同客戶,,完成高質(zhì)量參觀、體驗(yàn)和服務(wù)項(xiàng)目,解答客戶疑問(wèn)以及快速應(yīng)對(duì)處理可能的突發(fā)事件;

2,、對(duì)已接待客戶進(jìn)行回訪,,意見(jiàn)收集,優(yōu)化服務(wù);

3,、公司會(huì)議室預(yù)約協(xié)調(diào)管理工作,,會(huì)議室的布置;

4、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的監(jiān)督管理工作,,確保公司公共區(qū)域時(shí)刻處于整潔狀態(tài);

5,、日常電話的接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接,做好記錄工作;

6,、積極完成上級(jí)布置的其他工作,。

前臺(tái)文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇七

負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作及電話總機(jī)服務(wù);

公司訪客登記、門禁卡的辦理工作;

辦公物品的日常管理;

公司會(huì)議室的管理;

每日考勤登記,,及每月考勤統(tǒng)計(jì);

倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出管理及領(lǐng)用工作;

負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)處理所有包括公司辦公環(huán)境管理;

領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

前臺(tái)文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇八

1、接聽(tīng)電話,,接收傳真,,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確,。

2,、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記,、引導(dǎo)工作,,及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無(wú)關(guān)人員,、上門推銷和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門外,。

3、保持公司清潔衛(wèi)生,,展示公司良好形象,。

4、監(jiān)督員工每日考勤情況,。

5,、負(fù)責(zé)公司快遞、信件,、包裹的收發(fā)工作

6,、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔,。

7,、負(fù)責(zé)復(fù)印,、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,,降低材料消耗,。

8、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作,。

前臺(tái)文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇九

1,、負(fù)責(zé)公司總機(jī)電話接聽(tīng),接收傳真,,記錄留言,,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;

2,、禮貌接待來(lái)訪客人,,引導(dǎo),安排洽談地點(diǎn),,及時(shí)通知被訪人員;

3,、做好辦公區(qū)域及會(huì)議室的管理,使其保持整潔美觀;

4,、負(fù)責(zé)公司公文公函(傳真),、郵件簽收登記、分發(fā)傳送,、郵寄;

5,、負(fù)責(zé)辦公用品的申購(gòu)、分發(fā)并做好登記臺(tái)賬;

6,、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的登記,、管理,并配合財(cái)務(wù)部定期做好固定資產(chǎn)盤點(diǎn);

7,、負(fù)責(zé)公司車輛管理,,根據(jù)用車申請(qǐng)分配鑰匙,提醒督促員工做好用車記錄登記,,車輛歸還檢查;

8,、負(fù)責(zé)公司5s管理;與保潔配合,監(jiān)督其對(duì)公司各個(gè)區(qū)域的打掃與清理(包括綠植養(yǎng)護(hù));

9,、負(fù)責(zé)復(fù)印,、傳真和打印等公共設(shè)備的使用維護(hù)與管理工作,合理使用,,降低材料消耗;

10,、負(fù)責(zé)公司員工活動(dòng)的組織和實(shí)施,員工福利的申購(gòu)與發(fā)放,,協(xié)助公司企業(yè)文化的落地;

11,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦其他的工作。

前臺(tái)文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇十

1.熟練掌握醫(yī)院概況,,醫(yī)生排班情況,、能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題;

2.按規(guī)定的流程與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供的接待服務(wù)、幫助客人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約,、分診,、掛號(hào)、繳費(fèi)等服務(wù);執(zhí)行接待服務(wù)規(guī)范,,保持良好的禮節(jié)和形象,。

3.接聽(tīng)客戶咨詢電話,應(yīng)熟練地使用規(guī)范用語(yǔ),,熱情,、禮貌地接聽(tīng)電話咨詢,科學(xué),、耐心,、有針對(duì)性地回答客戶的有關(guān)活動(dòng)的相關(guān)問(wèn)題,包括活動(dòng)的最新安排與時(shí)間等,,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,。

4.接待客戶來(lái)訪,耐心解答客戶有關(guān)醫(yī)院的各類問(wèn)題,。

5.做好顧客的滿意度登記表的記錄,。

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。

前臺(tái)文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇十一

負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn),,接待來(lái)訪客人;

收發(fā)傳真,,復(fù)印文檔,收發(fā)信件,、文件等;

文檔資料整理存放,,報(bào)刊管理;

協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,,布置會(huì)議室;

預(yù)訂火車票,、飛機(jī)票;

辦理新員工工卡,負(fù)責(zé)員工考勤管理,、統(tǒng)計(jì);

負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu),、發(fā)放、登記管理,,固定資產(chǎn)管理;

維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;

與物業(yè)等相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通工作;

起草,、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件或備忘錄;

負(fù)責(zé)公司印章的管理和車輛的管理工作,,包括用章車輛調(diào)度,、使用,,確保車輛及人身的安全;

負(fù)責(zé)公司辦公日常管理工作、

綜合服務(wù)工作,、突發(fā)事件的處理工作,、確保后勤保障到位。

工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅;

協(xié)助組織公司各種企業(yè)文化活動(dòng)和會(huì)議;

負(fù)責(zé)工會(huì)工作,、外聯(lián)事宜等;

完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作,。

前臺(tái)文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇十二

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及部分行政日常事務(wù)工作,,展示公司良好形象;

2,、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記,、引導(dǎo)工作,,及時(shí)通知被訪人員,并保持公司前臺(tái)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生;

3,、接聽(tīng)電話,,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,,確保及時(shí)準(zhǔn)確;

4,、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔,,并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用,、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記;

5,、負(fù)責(zé)公司快遞,、信件、包裹的收發(fā)工作;

6,、負(fù)責(zé)會(huì)議室的監(jiān)理,,做好會(huì)前準(zhǔn)備工作,保障正常使用及茶水?dāng)[放和預(yù)定;

7,、協(xié)助做好公司領(lǐng)導(dǎo)及重要客戶餐飲接待工作;

8,、協(xié)助上級(jí)完成部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

前臺(tái)文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇十三

1,、接待校區(qū)來(lái)訪人員;

2,、轉(zhuǎn)接電話,記錄留言;

3,、協(xié)調(diào)校區(qū)各部門工作,,負(fù)責(zé)校區(qū)人事、行政基礎(chǔ)工作;

4、負(fù)責(zé)招聘,、入職,、轉(zhuǎn)正考核、離職手續(xù)的基礎(chǔ)辦理;

5,、負(fù)責(zé)校區(qū)員工統(tǒng)計(jì)考勤

6,、完成校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);

前臺(tái)文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇十四

1. 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待禮儀服務(wù)規(guī)范;

2. 收發(fā)公司郵件、報(bào)刊,、傳真和物品,,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

3. 負(fù)責(zé)前臺(tái)電話總機(jī)的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作;

4. 負(fù)責(zé)公司前臺(tái),、會(huì)議室,、公共區(qū)域環(huán)境管理,保持整潔干凈;

5. 負(fù)責(zé)公司辦公用品,、后勤物品采購(gòu)發(fā)放工作;

6. 負(fù)責(zé)公司日??记趨R總整理工作;

7. 完成上級(jí)主管交辦的其它工作。

前臺(tái)文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇十五

1,、及時(shí),、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

2,、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;

3、負(fù)責(zé)安排接送客人的車輛;

4,、負(fù)責(zé)各個(gè)會(huì)議室的使用登記;

5,、負(fù)責(zé)飯?zhí)妹咳詹私鸬匿浫?

6、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)的組織,,員工禮品的發(fā)放;

7,、負(fù)責(zé)新員工檔案,員工身份證的更新;

8,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù),。

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