隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

應(yīng)急管理述職報告 采購管理述職報告篇一

我認(rèn)為作為公司一個中層管理者、部門的負(fù)責(zé)人之一,，起到的作用是非常重要的,。首先，我最基本的職責(zé)就是要負(fù)責(zé)好公司給我的各項管理工作,。作為一個剛上任的部門領(lǐng)導(dǎo),，我希望以身作責(zé)，用我的行動來來感染我的團(tuán)隊和底下的一線員工,。其次,，要起著承上啟下的作用，要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工,，并要最大限度的激發(fā)員工的工作熱情,，更重要的是做到對團(tuán)隊共事的同事予以充分支持，培養(yǎng)他們的工作能力,，培養(yǎng)團(tuán)隊合作的意識,，最大限度的提升部門的運轉(zhuǎn)效率和工作激情,。

現(xiàn)將就幾個方面談下上任后的工作計劃：

一、建立調(diào)度中控室,，提高作業(yè)效率,、優(yōu)化場地利用率。

長期從事基層管理工作的經(jīng)驗告訴我,，調(diào)度在碼頭現(xiàn)場作業(yè)的重要性,。碼頭建設(shè)之初并沒有建立完善的調(diào)度系統(tǒng)，只是把調(diào)度的權(quán)限下放給理貨班長由理貨班長全權(quán)處理,。雖然在碼頭開始階段,，確實帶來了管理上的便捷和管理上的成本優(yōu)勢。但隨著碼頭箱量和業(yè)務(wù)的不斷增加,，這種平行管理帶來的弊端也隨之而出現(xiàn),。效率明顯下降，問題也不斷的出現(xiàn),，像“拖工,、扯皮、效率不高”等情況時而發(fā)生,，這種情況下就給管理上帶來了很大的難度和壓力,。 碼頭現(xiàn)有的設(shè)備和場地是有限的，如何合理利用來提高效率,，這是無論哪個碼頭公司都要面臨的問題,。碼頭的初期業(yè)務(wù)量不大，這類問題并不突出,，但隨著業(yè)務(wù)量的增大,，這類問題如果結(jié)解不好將會成為制約碼頭發(fā)展的瓶頸。

上任后,，我將把調(diào)度中控室的建立做為重點之一來抓,。通過調(diào)度系統(tǒng)來提高碼頭運轉(zhuǎn)效率。通過合理調(diào)度設(shè)備的使用和場地的合理利用,，來解決碼頭設(shè)備和場地不足的問題,。借助調(diào)度系統(tǒng)的力量，來減輕管理上的壓力,。

二,、減少貨傷、貨損,、事故發(fā)生的概率,，加強作業(yè)安全管理工作。 貨傷,、貨損,、作業(yè)事故的發(fā)生帶來的負(fù)面影響是顯而易見地,，不僅公司要付出成本上的損失，而且碼頭聲譽也將受到影響,。

像貨傷,、貨損主要發(fā)生在cfs作業(yè)和因集裝箱事故造成的損傷，以及在集裝箱進(jìn)場檢查疏忽檢查,，還有鋼材裝卸時對鋼材產(chǎn)生的傷害等,。這些多是在作業(yè)過程中因作業(yè)不當(dāng)或崗位失職而造成的。而事故的發(fā)生就存在多方面的原因,，有的是作業(yè)失誤,、有的是對安全規(guī)定的忽視、還有的是預(yù)防措施不到位等,。

上任后如何對這類問題的防范和解決也將是我的中心工作,，特別是避免安全事故將是重中之重的事情。首先要規(guī)范操作類規(guī)定,，規(guī)定要嚴(yán)格執(zhí)行下去并且要嚴(yán)格遵守,。加大檢查的力度，重點檢查崗位工作人員是否按作業(yè)規(guī)定執(zhí)行,、是否認(rèn)真履行了本崗位職責(zé),。總之要將危險和隱患扼殺在搖籃里,。同時對一些作業(yè)方式如果存在隱患的,，就改進(jìn)工藝、改進(jìn)作業(yè)流程,。加大管理上的力度，規(guī)范操作流程,，朝著無事故生產(chǎn)100天、1年的方向去努力,。

三,、提高服務(wù)質(zhì)量、提高一線員工的服務(wù)意識,、加強培訓(xùn)工作,。

一線員工服務(wù)意識不強一直都是老大難問題,，這其中有很多原因,。像工人們本身文化水平不高,、沒有服務(wù)觀念,、沒有公司的認(rèn)同觀、對客戶不熱情等!

對于這類問題,，一方面要做一線員工的思想工作,，加強教育培訓(xùn)，讓他們有一種公司認(rèn)同感,。同時做一些禮貌培訓(xùn)的工作,，并樹立他們的主人翁思想。

另一方面機(jī)關(guān)的部門員工包括我在內(nèi),，要做一個表率的作用,。通過以身做責(zé)，讓工人看到我們是如何面對客戶,，如何與客戶打交道!讓他們有一種危機(jī)感,，告訴工人們“客戶是我們的上帝，如果上帝都不來光顧!我們大家都要下崗”

四,、提高機(jī)關(guān)員工的效率,、加強與其它部門的溝通協(xié)調(diào)工作

由于工作環(huán)境原因，需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作也比較多,。在工作中，我注意到與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,，能夠更便于開展工作,。作為公司的一線部門，我希望我團(tuán)隊內(nèi)的成員能夠與其它部門有較融洽的關(guān)系,。做到隨時有事能夠及時處理,。這樣就可以減少不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)的會提高,。

最后

做為部門的負(fù)責(zé)人,，作為管理者之一。在日常工作中,，我會非常注重自身的形象,，會對自己做嚴(yán)格要求。要求部屬做到的,，我自己首先堅決做到,，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。以部門公司利益為重,，維護(hù)部門團(tuán)結(jié),，加強團(tuán)隊協(xié)作，充分相信團(tuán)隊成員,，并努力去完成了各項工作任務(wù),，爭取做到最好。

對于公司和公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的期待,，我將盡心盡力去做好本職工作,。當(dāng)然，我自己也存在著不足,，也還存在這樣或那樣的缺點,。而且還很年輕，在經(jīng)驗和業(yè)務(wù)理論水平,、組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,，我將在下以后工作中加以改進(jìn)和克服,。

我會要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,。進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為公司將來的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量,。

應(yīng)急管理述職報告 采購管理述職報告篇二

我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來，工作中我嚴(yán)于律己,、嚴(yán)格管理,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,，積極做好服務(wù),、管理和支撐工作，現(xiàn)作如下：

崗位職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)辦公室的全面工作和日常管理工作。

2,、負(fù)責(zé)組織起草綜合性的工作報告,、總結(jié)、會議紀(jì)要、決議,、規(guī)章制度等文件,。組織編寫公司的年鑒和大事記。

3,、負(fù)責(zé)各部門的溝通,、協(xié)調(diào)工作，承辦上級部門交辦的各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項,。

4,、負(fù)責(zé)文字核稿及各類文件、文書處理,、信息管理和公司的保密工作,。

5、負(fù)責(zé)公司的外事接待和后勤工作,。負(fù)責(zé)公司的車輛管理,、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作。

6,、負(fù)責(zé)公司各種大,、小會議的組織、籌備工作,。

7,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

職責(zé)履行情況：

一,、文秘及后勤工作

1,、制定全年工作計劃，草擬各種規(guī)章制度,，安排各種會議,。為保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)，根據(jù)集團(tuán)公司和省公司工作會議精神組織草擬了《xx年行政工作報告》,，籌備召開了xx年工作會議,。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生,、車輛,、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項工作制度，同時還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大,、小會議20余次,。

2、全面整理各種檔案,、資料,，保證文件傳閱的及時,、到位。今年整理,、歸檔各種合同文本110份,。將xx年的檔案進(jìn)行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統(tǒng)的順利進(jìn)行,，全年共收到,、處理各種文件、資料1123件,，起草重要文稿及核校,、下發(fā)各種文件98件。

3,、強化后勤服務(wù)工作,。建立了嚴(yán)格的車輛出入庫登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度,，物品采購實行了定點集中采購,，對庫房的物品按種類、用途進(jìn)行了分類管理,，按時向各部門發(fā)放辦公用品,，保證了公司各部門正常所需。定期巡視水,、電,、熱等設(shè)施，對出現(xiàn)的問題都能做到及時,、快速處理,。物業(yè)大型維修都嚴(yán)格執(zhí)行了招投標(biāo)制。

4,、改善公司服務(wù)工作環(huán)境,。對公司綜合樓和五區(qū)營業(yè)廳進(jìn)行了粉刷，并為主營業(yè)廳和各區(qū)營業(yè)廳配備了鮮花,。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生,，辦公樓衛(wèi)生實行了分片包干，衛(wèi)生員實行定期輪換制度,，對門衛(wèi),、衛(wèi)生間、院內(nèi)等重點部位進(jìn)行了死看死守,，并定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,。

5、扎實做好公司的信息,、保密工作,。今年4月份綜合辦成立了記者站,，并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》，采取按季度考核的方式,，每季度通報通訊員的上稿數(shù)量和質(zhì)量，對被采用的信息進(jìn)行獎勵,，發(fā)放稿酬,，以調(diào)動通訊員撰稿的積極性。截止11月末,，共上投信息稿176篇,，其中被采納144篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。

二,、安全保衛(wèi)工作

1,、加強安全防范措施，保持良好秩序,，確保資金安全

一是加強安保隊伍建設(shè)，根據(jù)實際需要成立了經(jīng)警小隊，上崗人員都經(jīng)歷了嚴(yán)格的安全培訓(xùn),，每季度還進(jìn)行一次法制宣傳教育。二是加強重要害部位的技防措施,，全市主營業(yè)廳均實現(xiàn)了與110報警聯(lián)網(wǎng),，并安裝了無線遙控恐嚇報警設(shè)備。三是加強值班,、值宿工作,，做到不脫崗、不漏崗,，全年更換了4名不符合標(biāo)準(zhǔn)的更職人員,。四是加強營業(yè)場所的安全管理，打擊和制止商販在營業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營業(yè),，為用戶營造一個安全舒適的服務(wù)環(huán)境,。五是加強資金的管理，嚴(yán)格遵守取送款經(jīng)警押款制度,，遇大量現(xiàn)金實行雙人押送,，確保了企業(yè)資金的安全。

2,、結(jié)合企業(yè)實際,，扎扎實實做好安全防火工作

一是督促各單位、各部門每月開展自檢自查,，公司每季度組織一次聯(lián)合防火大檢查,，全年共查出火險隱患30余處,，全部及時進(jìn)行了整改;二是更新、充填消防器材100余臺,，為新建基站全部配備了消防器材,。三是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作，制定冬防工作方案,，成立冬防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。

三、自身建設(shè)方面

實踐證明,，作為部門主任,，我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用,，所以工作中我不斷加強學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治理論水平、文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,，不斷改進(jìn)自己的工作方法和工作作風(fēng),，努力提高工作效率。

我只摘其重點進(jìn)行了匯報,，不可避免有許多疏漏,，上述工作如果說取得一些成績，也是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、各部門的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結(jié)果,。

四、工作中存在的問題

一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想,。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理,，影響了工作效率;二是有些文件質(zhì)量不高,，主要表現(xiàn)在核稿、校稿不嚴(yán),，該修改的而未修改,，時常出現(xiàn)錯別字現(xiàn)象;三是安全保衛(wèi)落實不到位，雖采取了一些措施,，但仍不得力,，應(yīng)當(dāng)特別加強安保工作;四是車輛的管理不夠嚴(yán)格，特別是對兼職司機(jī)的安全教育落實不到位,，時而出現(xiàn)出私車現(xiàn)象,。車輛保養(yǎng)還需進(jìn)一步加強，五是管理工作粗放,，不夠精細(xì),，落實不到位,，缺乏監(jiān)督檢查的力度。

五,、下步工作設(shè)想

1,、鞏固成果，吸取教訓(xùn),，進(jìn)一步明確綜合辦工作的指導(dǎo)思想,，細(xì)化綜合辦的職責(zé)分工。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,，牢固樹立服務(wù)思想，為公司各部門服好務(wù),。

2,、掌握特點，總結(jié)規(guī)律,，提高綜合辦公室的整體工作水平,，綜合辦工作的基本原則就是服務(wù)、求實,、高效,。

3、增強改革意識,，充分發(fā)揮參政作用,。一是繼續(xù)保證公司辦文、辦事等各項工作的正常高效運轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通,、協(xié)調(diào)作用,，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下,、聯(lián)絡(luò)四方;三是進(jìn)一步做好督促檢查公司各項決議,、決定、指示的落實情況,，并及時做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜,，按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時處理好突發(fā)性事件。

因時間所限,，只做以上匯報,，在匯報中可能有許多不當(dāng)之處，請批評指正,。謝謝大家!

應(yīng)急管理述職報告 采購管理述職報告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!xx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,，我部門緊緊圍繞工作職責(zé),，夯實基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新,，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀,、組織、協(xié)調(diào),、服務(wù),、督促、檢查”的職能作用,，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù),、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,，完成了綜合部承擔(dān)的各項工作任務(wù)，下面我從以下三個方面對全年工作進(jìn)行述職,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正,。

一、主要工作完成情況：

(一)個人思想品德方面,。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,，堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重,，注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實地,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待自己的工作;注重學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識,，同時努力拓展自己的知識面,，研讀各類政策、閱讀各類書籍,，以開闊自己的視野,，不斷提高自身的整體素質(zhì)。

(二)公司基礎(chǔ)管理工作,。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程,，提高工作運行效率， xx年全年制定,、修訂了14項制度,，保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,，為公司對全資,、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障，為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo),、監(jiān)督作用,。

(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文,、辦會,、辦事”三個方面開展;“辦文” 即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理,、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,，不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí)，努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準(zhǔn)備,、會中服務(wù),、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核,、使用及保管,，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;xx年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策,，打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程,，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序,、高效運轉(zhuǎn)。

(四)人力資源管理工作,。xx年是公司迅速壯大的一年,，同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集，人員流動頻繁的一年,。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利,、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動,、招聘,、任免、職稱評聘等工作,，建立了外派人員管理制度,，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時,、準(zhǔn)確完成,，努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。

(五)黨群,、企業(yè)文化建設(shè)工作,。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,，組織開展了xx屆三中,、四中全會精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,，堅持圍繞公司全局發(fā)展,、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,，打造優(yōu)良團(tuán)隊為宗旨,，通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼,、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式,，提高員工團(tuán)隊意識,，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。

(六)后勤服務(wù)管理工作,。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,，為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊,、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,，提供舒適的辦公環(huán)境,，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。

二,、工作中存在的不足：

回顧xx年的工作,，綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作，也取得了一定的成績,，但仍存在很多不足之處,。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善,，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,，長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等,。這些問題我部門將認(rèn)真研究,，在今后的工作中著力加以解決。

三,、xx年工作思路：

xx年,，我部門將以團(tuán)隊建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部

工作再上新臺階，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用,。

重點工作思路。從制度建設(shè),、檔案管理,、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作,。細(xì)化子公司管理體系,、公司績效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化,、目標(biāo)化管理水平,。強化人才隊伍建設(shè)，加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),，構(gòu)建長期,、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群,、企業(yè)文化建設(shè)年,，構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),，以團(tuán)隊建設(shè)為主題,，營造健康向上的文化氛圍，提高團(tuán)隊意識,，打造精良團(tuán)隊。

個人提高方面,。我將以積極向上的心態(tài),，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事的優(yōu)點,，養(yǎng)成務(wù)實穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己,，提高自己,，努力提升自身綜合素質(zhì)。

以上是本人在xx年度的述職報告,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事批評指正。

應(yīng)急管理述職報告 采購管理述職報告篇四

今天,，我們召開xx年度工作會議,，主要任務(wù)是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,，貫徹國資委中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會議精神和信息產(chǎn)業(yè)部,、鐵道部xx年工作會議精神。按照全面落實科學(xué)發(fā)展觀的要求,，總結(jié)xx年公司各項工作,，分析當(dāng)前的形勢，部署xx年的工作,。

下面,，我對xx年工作進(jìn)行簡要的總結(jié)，同時對xx年的工作做總體安排,。

xx年公司主要工作情況

xx年是中國集團(tuán)有限公司發(fā)展歷程中值得紀(jì)念的一年,，也是中國改革和發(fā)展重要一年。在國資委,、信息產(chǎn)業(yè)部和鐵道部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，全公司干部、員工開拓創(chuàng)新,、克服困難,、團(tuán)結(jié)拼搏，各項工作取得可喜的成績,。

1.全面完成xx年各項經(jīng)營指標(biāo),，為公司持續(xù)發(fā)展夯實了基礎(chǔ)

xx年公司圍繞發(fā)展目標(biāo)，堅持“協(xié)調(diào)發(fā)展,，效益增長”的經(jīng)營原則,，抓住市場發(fā)展機(jī)遇，優(yōu)化營銷組織結(jié)構(gòu),，提高服務(wù)質(zhì)量水平,，挖掘業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Γ诟纳茦I(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu),、大客戶營銷,、市場策劃推廣等方面取得了進(jìn)展，在經(jīng)營管理上,，從加強計劃目標(biāo)的過程控制和完善區(qū)域經(jīng)營部,、客戶經(jīng)理制入手，積極推進(jìn)各項工作任務(wù),，取得了較好的經(jīng)營結(jié)果,。

xx年公司主營業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)106.9億元，是去年同期的150.8%,，約占全國電信業(yè)務(wù)收入的2%,。其中社會電信市場收入實現(xiàn)71億元,，是去年同期的187.9%。

在固定電話用戶發(fā)展上,，提前3個月完成全年用戶凈增計劃,，截止到12月份，用戶累計凈增530萬戶,，完成年初計劃的131%,，在網(wǎng)用戶達(dá)到1191萬戶，比去年同期增長了53%,約占全國固話用戶數(shù)量的3.8%,。

在寬帶用戶發(fā)展方面,，提前4個月完成全年用戶凈增計劃，用戶累計凈增68萬戶,，完成年初計劃的170%,，在網(wǎng)用戶達(dá)到98萬戶，是去年同期的333%,。

在為鐵路運輸做好服務(wù)的同時,，積極采取措施，完成了與各鐵路局的服務(wù)合同簽訂工作,

全年鐵路市場收入實現(xiàn)35.9億元,，完成了鐵路市場經(jīng)營任務(wù),。

xx年公司實現(xiàn)利潤總額1.3億元，比去年增長了66.98%,，完成全年預(yù)算計劃的130%,。公司凈資產(chǎn)收益率為0.49%，流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為1.67次,勞動生產(chǎn)率15萬元/人年,。國資委已原則同意公司核銷資產(chǎn)37.4億元,，財政部、國家稅務(wù)總局已同意繼續(xù)對公司鐵路收入免征營業(yè)稅兩年,，并正式行文上報國務(wù)院,，同時爭取到繼續(xù)享受企業(yè)所得稅集中匯繳的稅收優(yōu)惠政策。

2.確定了未來三年的發(fā)展戰(zhàn)略,，明確了發(fā)展方向

公司自20xx年成立至今，走過了四年的發(fā)展歷程,，實現(xiàn)了歷史性突破,，取得的成績有目共睹。但是也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，公司今后幾年如何發(fā)展,，公司向何處去，已經(jīng)成為亟待解決的重大問題,。面對新形勢,，公司審時度勢,，及時制定了《－20xx年中國集團(tuán)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略》，明確了公司的戰(zhàn)略定位,、發(fā)展目標(biāo)和奮斗方向,，確定了發(fā)展指導(dǎo)思想，即：以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,，重在特色，重點發(fā)展,，加快改革,，加強合作，用3年左右的時間,，將中國建成一個效益高,、隊伍強、形象好,、業(yè)務(wù)全,、具有較強競爭實力的現(xiàn)代化電信運營企業(yè)。公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略從戰(zhàn)略依據(jù),、戰(zhàn)略目標(biāo),、戰(zhàn)略重點及戰(zhàn)略措施等方面較為系統(tǒng)的闡述了公司的未來發(fā)展問題，是公司立足市場,，走特色之路,，實現(xiàn)快速壯大的行動綱領(lǐng)。

公司上下認(rèn)真貫徹落實戰(zhàn)略研討會精神,，圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略,，各省分公司結(jié)合自身實際，制定了各省分公司的發(fā)展規(guī)劃,，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,，理清思路，在大與強,、數(shù)量與效益,、近期與長遠(yuǎn)、投入與產(chǎn)出等問題上有了更加明確的認(rèn)識,。堅持有所為有所不為,，走特色發(fā)展之路，以效益為中心,，以企業(yè)價值化為目標(biāo)的理念逐步貫穿到各級管理者的實際工作中,。

3.加強鐵路專網(wǎng)的基礎(chǔ)建設(shè)、維護(hù)管理與市場開發(fā),，為保障鐵路運輸安全和服務(wù)奠定了基礎(chǔ)

公司在鐵路市場方面堅持效益觀念,，樹立為各級鐵路部門做好服務(wù)的思想,，開展了多項有針對性的工作，提高了服務(wù)質(zhì)量,，強化了對專用設(shè)備的維護(hù)管理,，為確保鐵路運輸安全和促進(jìn)鐵路信息化建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。通過不斷了解鐵路運輸?shù)男枨?，積極主動地為各級鐵路部門提供優(yōu)良的專業(yè)服務(wù),，整體服務(wù)的質(zhì)量明顯提高，樹立了公司的良好形象,。加強了專用基礎(chǔ)建設(shè),，安全生產(chǎn)常抓不懈，深入開展設(shè)備專項整治,，同時各級鐵道業(yè)務(wù)部門積極開展市場

宣傳工作,，向路內(nèi)用戶宣傳公司各項業(yè)務(wù)，擴(kuò)大了公司市場影響力,，拓展了經(jīng)營范圍,。為全國鐵路第五次大提速、調(diào)度命令無線傳送系統(tǒng)推廣,、三次鐵路運輸生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的調(diào)整,、鄭州鐵路分局管內(nèi)京廣線安全標(biāo)準(zhǔn)試驗線建設(shè)等提供了優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù),，圓滿完成了鐵道部的各項重大任務(wù),。

4.不斷完善、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),，規(guī)范建設(shè)管理,、強化網(wǎng)絡(luò)運維，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了網(wǎng)絡(luò)支持

xx年網(wǎng)建工作圍繞年初既定的“加強建設(shè)管理,、狠抓制度落實”的工作思路,，公司上下共同努力，加強公司基本建設(shè)的規(guī)范與管理工作,，通過整章建制,，完善了基本建設(shè)程序，加強了三類工程的管理,，完善了公司驗工計價的管理辦法,，提高了驗工計價的完成率和準(zhǔn)確性。通過交流培訓(xùn),，提高了全公司建設(shè)管理人員的管理水平,。通過不定期檢查,、現(xiàn)場監(jiān)督等措施圓滿的完成了公司各項建設(shè)任務(wù),。

網(wǎng)運系統(tǒng)以“支持市場發(fā)展,、強化運維管理、加強網(wǎng)絡(luò)保障,、培育運維隊伍”為重點,，積極適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展，配合網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，不斷調(diào)整優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),，增強網(wǎng)絡(luò)能力，及時響應(yīng)市場需求,，豐富了業(yè)務(wù)種類,。運維系統(tǒng)廣泛開展了“標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房和標(biāo)準(zhǔn)化線路區(qū)段活動”，機(jī)房面貌和線路維護(hù)工作大為改觀,，運維生產(chǎn)管理水平明顯提高,。建立“網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)通報制度”，使網(wǎng)運運行狀況,、業(yè)務(wù)發(fā)展情況和網(wǎng)絡(luò)資源能力等信息上下通達(dá),，運維工作的組織開展更清晰有序。通過編制一系列運維管理規(guī)章和技術(shù)規(guī)范,，進(jìn)一步完善健全了運維管理制度體系,。xx年公司網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量狀況良好,，為公司順利實現(xiàn)市場經(jīng)營目標(biāo)提供了有力的支撐和保障,。

5.加強投資管理，為公司重點區(qū)域及重點業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了保障

公司以“效益優(yōu)先,，理性投資,，有所為有所不為，突出重點地區(qū)和重點業(yè)務(wù)”為原則,，下達(dá)了xx年固定資產(chǎn)投資計劃,，并根據(jù)公司實際情況，調(diào)整了年度投資計劃,，增加了對重點地區(qū)的投資,，以促進(jìn)其快速發(fā)展。為進(jìn)一步體現(xiàn)以效益指標(biāo)指導(dǎo)投資的原則,，制定了《中國基本建設(shè)投資計劃分配原則的管理辦法》,，強化了投資管理。xx年公司財務(wù)決算共計完成投資額93.6億元,，其中基礎(chǔ)建設(shè)63.9億元,，更新改造29.7億元。為落實“效益優(yōu)先,量力而行”的投資戰(zhàn)略,，在認(rèn)真總結(jié)xx年投資計劃分配管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，制定了xx年投資計劃額度分配辦法,。

為促進(jìn)和提高省分公司經(jīng)營管理水平，公司在xx年對資金,、成本,、物資、工程建設(shè)等經(jīng)營管理的重點領(lǐng)域進(jìn)行了審計和檢查,。通過審計和檢查,對經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題,，特別是針對超計劃投資、收入確認(rèn)和招投標(biāo)等重點問題開展了整改活動和效能監(jiān)察,，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了認(rèn)真的整改,，對有關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人追究了責(zé)任，為今后加強管理,、提高經(jīng)營質(zhì)量奠定了基礎(chǔ),，強化投入產(chǎn)出觀念，提高了投資效益,，增強了公司核心競爭力,。

為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，打造優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)絡(luò),，圍繞省內(nèi)傳送網(wǎng),、城域傳送網(wǎng)、ip城域網(wǎng),、本地電話網(wǎng),、業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè)，公司頒布了一系列技術(shù)規(guī)范,，并嚴(yán)格加以貫徹執(zhí)行,。在項目評審過程中，堅持對技術(shù)水平與經(jīng)濟(jì)效益,、長期目標(biāo)和短期收益進(jìn)行綜合考評,，有效避免了以往項目建設(shè)中，單純追求網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,、忽視產(chǎn)出效益,、重復(fù)投資建設(shè)等問題。

6.積極跟進(jìn)新業(yè)務(wù),、新技術(shù),，為公司發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長點拓寬了渠道

xx年公司在3g、數(shù)字集群技術(shù)試驗等方面取得了很大的進(jìn)展,。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的總體安排,，3g技術(shù)試驗工作從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)調(diào)測，到目前正在進(jìn)行的內(nèi)容補測,，每個階段都受到了信息產(chǎn)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。同時，通過試驗,，在3g移動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,、運營維護(hù)等方面積累了一定的經(jīng)驗,，深入掌握了3g技術(shù)，對系統(tǒng)性能,、功能和業(yè)務(wù)有了較深入的了解,，鍛煉了隊伍、培養(yǎng)了人才,，對外展示了公司在開展移動業(yè)務(wù)方面的能力,，樹立了公司良好的形象，為今后移動業(yè)務(wù)的開展奠定了基礎(chǔ),。

xx年繼續(xù)進(jìn)行數(shù)字集群的技術(shù)試驗,，在試驗過程中，沒有走被動接受的老路,，而是從一開始就積極主動參與規(guī)范的制定和系統(tǒng)的研發(fā),，以面向未來實際應(yīng)用為準(zhǔn)則，引導(dǎo)兩種數(shù)字集群技術(shù)向正確的方向發(fā)展,，結(jié)合數(shù)字集群技術(shù)和應(yīng)用特點,，對兩種系統(tǒng)提出了多項改進(jìn)意見，使得在不到一年的時間里,，兩種系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)配臵,、性能、尤其在功能和業(yè)務(wù)方面有了很大提高,，基本滿足商用試驗的要求,。

公司在積極跟蹤、試驗新技術(shù)的同時,，也加大力度在既有技術(shù)基礎(chǔ)上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,，重點推廣了以ip技術(shù)為代表的虛擬專網(wǎng)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)固話增值業(yè)務(wù)，取得了較好的經(jīng)營效益,。

7.服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,，為公司樹立品牌形象和提高競爭力做出了新的貢獻(xiàn)

公司緊緊圍繞提高客戶滿意度這條主線，外樹形象,，內(nèi)抓管理,，全面落實用戶服務(wù)“五滿意”的各項要求。各分公司不斷完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管體系，明確客服部門對服務(wù)質(zhì)量實施監(jiān)督的職責(zé),，落實了服務(wù)質(zhì)量稽查員制度,，加強了對代理商服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控，初步形成了內(nèi)部

檢查與社會監(jiān)督相結(jié)合,、普遍檢查與重點抽查相結(jié)合,、上級檢查與單位自查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的質(zhì)量管理監(jiān)督機(jī)制,，隨著客戶服務(wù)規(guī)范管理辦法的陸續(xù)出臺,，以及對各個服務(wù)環(huán)節(jié)檢查措施的落實，為基礎(chǔ)管理工作的有序進(jìn)行提供了制度的保障,。各級客服部門作為公司對外服務(wù)的窗口,，大力推行“統(tǒng)一接入號，統(tǒng)一工作流程,，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的集中化服務(wù)方式,，不斷完善和優(yōu)化服務(wù)流程；積極開展評先創(chuàng)優(yōu)活動,，樹立學(xué)習(xí)榜樣,，服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升。針對公司普遍存在的長途質(zhì)量不理想,、業(yè)務(wù)受理與繳費地點分離,、用戶補交話費后不能及時復(fù)機(jī)等問題，開展了專項整治工作,，收效明顯,。經(jīng)過公司上下的共同努力，“客戶滿意年”活動進(jìn)展順利,，公司綜合服務(wù)水平又上一個新臺階,。

8.深化人力資源改革，為公司穩(wěn)步發(fā)展提供了保證

為了落實人才戰(zhàn)略,，公司在人力資源方面建立各項管理制度,，出臺相關(guān)管理辦法和實施意見，加強公司人力資源管理工作,，改變了以往崗位技能工資制的分配形式,，建立起以績效工資為主的薪酬體系，制定了《公司工資分配制度改革指導(dǎo)意見》,，并在部分分公司開始試點,。根據(jù)公司發(fā)展需要和依法用工的指導(dǎo)原則，統(tǒng)一,、規(guī)范了公司用工制度,，降低勞動用工成本，依法約束員工行為。

根據(jù)國資委文件精神,，在xx年對省分公司負(fù)責(zé)人全面實行年薪制,。重新組織編制了公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)臵方案，進(jìn)一步規(guī)范,、明確各級組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)限,，本著精簡高效、滿足需要的原則,，對崗位定員編制重新進(jìn)行了核定,。

同志們，xx年是公司發(fā)展的重要一年,。在這一年里，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?。這是公司總部各部門,，各省分公司干部員工共同努力的結(jié)果，是廣大干部員工用辛勤的工作和奮力的拼搏換來的,，成績的取得來之不易,。在此，我代表集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子向在座的總部各部門負(fù)責(zé)同志,、各位省公司的負(fù)責(zé)同志并通過你們向全體干部員工表示誠摯的問候和衷心的感謝,！

在總結(jié)成績的同時，應(yīng)看到公司在經(jīng)營管理,、改革發(fā)展等方面存在的問題和不足,。主要表現(xiàn)在以下幾點：一是市場開拓能力，市場營銷的方式方法還有待提高,；二是沒有牢固樹立經(jīng)營企業(yè)的觀念,。有些省分公司仍然存在盲目追求用戶數(shù)量和收入規(guī)模的問題，個別分公司甚至出現(xiàn)了收入增加利潤反而下降的現(xiàn)象,。三是在投入產(chǎn)出上沒有精打細(xì)算,，沒有深入挖掘現(xiàn)有市場、客戶及資源的價值,，而是一味依賴投資,，熱衷于鋪新攤子，上新項目,，使得資產(chǎn)負(fù)債率過高,，企業(yè)發(fā)展缺乏后勁，并出現(xiàn)嚴(yán)重超計劃投資現(xiàn)象,；四是高端電信業(yè)務(wù)推廣困難,。

應(yīng)急管理述職報告 采購管理述職報告篇五

學(xué)生宿舍管理在校園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持，在教導(dǎo)處的大力配合下,，緊緊圍繞校園的中心工作,，堅持教育、管理,、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則,，以育人為核心，以服務(wù)為宗旨,，以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段,，用心致力于營造良好的安全育人環(huán)境。尤其是在貫徹上級的有關(guān)精神之后,，將宿舍安全,、衛(wèi)生工作放在首位，扎實認(rèn)真做好工作,。

一,、圍繞中心，服從大局,，做好宿舍調(diào)整及管理服務(wù)工作

1,、做好宿舍調(diào)整工作。根據(jù)小學(xué)生的年齡特點和村組居住特點安排住宿,，確保了學(xué)生的安全和學(xué)習(xí),。

2、宿舍晚間熄燈制度,。為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),，加強對學(xué)生管理，熄燈后宿管再次檢查,，門是否關(guān)好,，有無說話聲。

二,、完善制度,，規(guī)范程序，加強管理,，探索新形勢下的宿舍管理新模式

堅決落實“依法治?！痹瓌t，注重加強制度建設(shè),。向別的寄宿制早的校園學(xué)習(xí),，聽取他們的做法。

三,、改善學(xué)生宿舍硬件設(shè)施,，優(yōu)化育人環(huán)境

1,、在有關(guān)部門配合下，完成了對學(xué)生宿舍建設(shè)工作,，做到了隨時檢查暖氣,、安裝了塑鋼窗和防護(hù)網(wǎng)并更換了滅火器，以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境,。

四,、進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作

(1)加大宣傳力度。對季節(jié)流行病進(jìn)行預(yù)防教育工作,，并定期消毒,，開放門窗流通空氣;一方面做好規(guī)定的解釋工作;另一方面，對于用電,、防火,、防盜等安全事項，我們進(jìn)行了持續(xù)不斷的宣傳,，毫不松懈,。這樣，有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展,。

(2)加強檢查與維修,。為杜絕安全隱患,，校園建立了白天和晚間巡查制度,，于每一天宿管教師對各宿舍樓進(jìn)行安全巡查;有問題及時上報，除了平時的檢查外,，有時校園領(lǐng)導(dǎo)班子組,、辦公室人員、班主任都會突擊檢查宿舍衛(wèi)生狀況,。

(3)進(jìn)行宿舍安全演練,。校園制定出宿舍學(xué)生在突發(fā)事件來臨時的應(yīng)急處理預(yù)案，并專門做了多次的演練操作,，讓學(xué)生學(xué)會在突發(fā)事件來臨時的處理方法

五,、存在問題

（1）需要涼曬臺。

應(yīng)急管理述職報告 采購管理述職報告篇六

今年6月,，我榮幸成為了一員,，在這四個多月的時間里，自己努力了不少,，也進(jìn)步了不少,，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅僅是工作,，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,。在此段時間內(nèi),，我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，透過自身的不懈努力,，雖然也有一些不當(dāng)之處,，但是我都用心改正，已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。

在，我的工作職責(zé)是生產(chǎn)計劃和跟單,，主要負(fù)責(zé)燈具訂單的生產(chǎn)排程與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作：

1.訂單交期確認(rèn)：針對三思所有的燈具訂單,，根據(jù)物料采購、生產(chǎn)產(chǎn)能綜合評估訂單的出貨時間,。

2.物料采購確認(rèn)：根據(jù)訂單需求合理評估物料采購到貨時間,，及時與采購人員溝通確認(rèn)交期的按時、按量到貨,。

3.生產(chǎn)周期排程：根據(jù)訂單需求,、物料到貨狀況，合理安排車間生產(chǎn),，制定生產(chǎn)排程,，確保訂單的順利出貨

4.部門協(xié)調(diào)：對于以上個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題及時與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào),，以解決最終問題個人認(rèn)為生產(chǎn)計劃是生產(chǎn)部門的工具,，是聯(lián)系市場銷售和生產(chǎn)制造的橋梁，公司要發(fā)展,，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,，沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,，工作效率會大打折扣,，公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處，而我們目前也在向這個目標(biāo)方向努力著,。在目前的工作中,，我還有很多的不足之處，例如在以后的工作中,，還需增強服務(wù)意識,；加強溝通協(xié)調(diào)的潛力；努力提高自己對工作的執(zhí)行力,，把工作做的更好,。這四個多月以來我學(xué)到了很多，也感悟了很多,，由于公司燈具部分還在發(fā)展,，許多規(guī)范機(jī)制還在摸索實踐中,，在今后的工作中不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前，我會端正心態(tài),、用心積累工作經(jīng)驗,、克服不足、努力提升自己的技能,，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一齊成長,，為我們這個群眾作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

時光飛逝，歲月如梭,，不知不覺我來紅秋電控工作已經(jīng)

有4年的時間了,。作為紅秋的一名老員工，我從事的主要是生產(chǎn)部生產(chǎn)計劃員的工作,，從事該工作的這段時間,，我覺得生產(chǎn)計劃員是一個重要的職位，它在協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程,、保證生產(chǎn)活動正常運行,、保證合同執(zhí)行等方面起了關(guān)鍵的作用。

現(xiàn)將過去的一年我的工作總結(jié)如下：

首先,，作為生產(chǎn)計劃員,，我的工作職責(zé)主要有：1）根據(jù)營銷部擬簽訂的合同，按生產(chǎn)車間的產(chǎn)能及材料采購狀況,，及時回復(fù)適宜的產(chǎn)品可交貨日期,。這也是營銷合同制定的依據(jù),，一般在二個小時之內(nèi)回復(fù)營銷部交貨期,。2）負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)計劃的編排、制定,、跟進(jìn)與實施安排,，直至產(chǎn)品出貨。項目生產(chǎn)計劃表一式8份（技術(shù)二份,，采購一份,，車間四份，質(zhì)檢一份）對于同一客戶,，同一立項號的產(chǎn)品使用相同的計劃表,。對于大單和分批交貨的合同，以具體的交貨時間做為跟蹤對象,。3）依據(jù)生產(chǎn)計劃實際的完成狀況,、采購材料的供應(yīng)狀況,，以及客戶要貨時間變更，合理調(diào)整生產(chǎn)計劃達(dá)成發(fā)貨要求,；若出現(xiàn)材料的到貨時間,，或生產(chǎn)車間產(chǎn)能有限，應(yīng)適時地調(diào)整計劃,，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,，確保合同的執(zhí)行。4）協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門（包括營銷部,，技術(shù)部,，采購部，生產(chǎn)部，質(zhì)檢部等）,，解決生產(chǎn)障礙,，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。5）依據(jù)立項生產(chǎn)的要求,，跟蹤技術(shù)出圖狀況、材料到貨狀況,、跟蹤缺件的落實工作,。每一天適時跟蹤立項的缺件狀況，對缺件的材料及時與采購員進(jìn)行跟催,。6）每日對新立項工作計劃的制定,，以及針對每日的產(chǎn)品入庫狀況對生產(chǎn)計劃的完成進(jìn)行跟蹤確認(rèn)，和每個立項的總體完成狀況確認(rèn),。

同時,，對工作中存在問題，我也有一些想法和推薦,。

工作的這段時間來,，生產(chǎn)的異常主要表此刻兩個方面。第一,，由于營銷部簽訂的每個合同中,，購貨商要求的材料品牌不同，每個立項的材料采購渠道也各不相同,，導(dǎo)致生產(chǎn)計劃受采購部的采購周期制約,，出現(xiàn)合同交貨期已到，而電氣材料仍未到廠的想象,，當(dāng)材料到場后,，只能縮短變動車間及質(zhì)檢部的生產(chǎn)周期，甚至缺件發(fā)貨,，造成不必要的二次費用,。第二,，生產(chǎn)及質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的材料品質(zhì)異常問題解決滯后，往往不能立刻解決,，經(jīng)常出現(xiàn)由于某個材料不良導(dǎo)致產(chǎn)品不能及時入庫,。今后的工作中，我要虛心向其它部門學(xué)習(xí)更多的知識,，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)工作上的專業(yè)知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。篇三：生產(chǎn)計劃員工作總結(jié)生產(chǎn)計劃員工作總結(jié)

時光飛逝,，歲月如梭,，不知不覺我來宏美電子公司工作已經(jīng)有一個月零二十天的時間了。作為宏美公司的新員工,，我從事的主要是接觸器生產(chǎn)計劃員的工作,，工作的這段時間，我覺得生產(chǎn)計劃員是一個重要的職位,，它在協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程,、生產(chǎn)流程，保證生產(chǎn)活動正常運行等方面起了關(guān)鍵的作用?，F(xiàn)將近期我的工作總結(jié)如下：

首先,，作為計劃員，我認(rèn)為我的工作職責(zé)主要有：

1）根據(jù)市場部的合同評審,，按生產(chǎn)線的產(chǎn)能及零件在庫狀況,，及時回復(fù)適宜的產(chǎn)品出貨日期。這也是生產(chǎn)計劃制定的依據(jù),，一般在合同評審下達(dá)的四個小時之內(nèi)回復(fù)交期,。

2）負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)計劃的編排、制定,、跟進(jìn)與實施安排,，直至產(chǎn)品出貨,。生產(chǎn)任務(wù)單一式17份（采購三份,，物控一份，制造二部六份,，模板實驗室一份,，繞線車間兩份，庫房三份,，留低一份）對于同一客戶,，同種型號的產(chǎn)品使用相同的批號,。對于新單和大單，以及缺件訂單作為重點的跟蹤對象,。

3）依據(jù)生產(chǎn)計劃的完成狀況,、采購零件的供應(yīng)狀況，合理調(diào)整生產(chǎn)計劃達(dá)成出貨要求,；若出現(xiàn)零件的品質(zhì)異常,，或生產(chǎn)線產(chǎn)能有限，應(yīng)適時地調(diào)整計劃,，確保生產(chǎn)線不停產(chǎn),。

4）協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門（包括市場部，制造二部,，技術(shù)部,，品管部等），解決生產(chǎn)障礙,，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,。

5）依訂單生產(chǎn)的要求，跟蹤需料需求,、備料狀況,、跟蹤缺件的落實工作。每一天適時跟蹤訂單的缺件狀況,，對缺件的零件及時上報采購員進(jìn)行跟催,。

6）每周一次工作計劃的的制定，以及針對每日的產(chǎn)品入庫狀況進(jìn)行日報上報,，和每個月底的月報及投入產(chǎn)出表的上報工作,。

7）iso9000、5s的執(zhí)行,。

雖然以前沒有從事過計劃員的工作,，但這一個多月的時間，我對計劃員的工作已有所了解和適應(yīng),，但工作中仍然有不足的地方,。比如，接觸器的型號多種多樣,，其生產(chǎn)所需的零件總類也比較多,，我仍然還需在這方面花一些時間來了解各型號接觸器所對應(yīng)的零件。

同時,，對工作中存在問題,，我也有一些想法和推薦。工作的這段時間來，生產(chǎn)的異常主要表此刻兩個方面,。第一,，由于接觸器有兩條生產(chǎn)線，每條生產(chǎn)線的產(chǎn)品各不相同,，倉庫的配料人員可按照生產(chǎn)任務(wù)的先后順序進(jìn)行配料,，這樣能夠避免出現(xiàn)后面的訂單先生產(chǎn)，而前面的訂單因缺件無法進(jìn)行的現(xiàn)象,。第二,，零件的品質(zhì)異常問題常常直接影響生產(chǎn)。

應(yīng)急管理述職報告 采購管理述職報告篇七

一年來,，我們主要做了以下工作：

1,、完善管理網(wǎng)絡(luò)，整章建制,，把質(zhì)量職責(zé)落到實處,。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)層的變動情況結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整，及時調(diào)整了分公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),，明確了各級人員的質(zhì)量職責(zé),，對領(lǐng)導(dǎo)干部重點要害部位進(jìn)行及時調(diào)整。并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時貫徹落實上級重要文件精神,，把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中,，對組織的各種質(zhì)量活動積極參與，配合具體落實,。同時針對實際及時修訂下發(fā)了《質(zhì)量管理工作考核辦法》等規(guī)章制度,，嚴(yán)格按制度做好季度質(zhì)量及基礎(chǔ)工作檢查考核兌現(xiàn)工作。參與組織迎接上級部門專項檢查10余次,，結(jié)合實際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結(jié)合的監(jiān)督檢查,，及時消除質(zhì)量事故隱患和苗頭，對全年公司,、分公司組織的各項檢查共查出大小問題132個,，進(jìn)行監(jiān)督整改，監(jiān)督現(xiàn)場整改130個,，整改率達(dá)到98.4%以上,，無法徹底整改的問題，組織制定了相應(yīng)的糾正預(yù)防措施,。上級部門檢查出的問題按檢查團(tuán)要求及時整改,，問題整改及時率達(dá)到了100%。通過檢查與考核的有機(jī)結(jié)合,，促進(jìn)全處人員的質(zhì)量安全意識不斷增強,，工作主動性和積極性得以提高,。

2,、強化現(xiàn)場作業(yè)管理,，確保重點關(guān)鍵部位安全

20xx年公司上下對質(zhì)量工作高度重視，上級相應(yīng)加大了質(zhì)量工作監(jiān)督檢查的深度和力度,，給我公司質(zhì)量工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,。質(zhì)量工作方面我們重點抓好現(xiàn)場作業(yè)管理，把各基層隊作為重點部位監(jiān)控,，做到預(yù)防為主,，嚴(yán)格落實操作流程，貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求,，把住關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為質(zhì)量管理的重中之重,，定期不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保了全部工程質(zhì)量合格,。保障了分公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進(jìn)行,。

3、持續(xù)實施運行質(zhì)量體系,，保證質(zhì)量管理工作不松懈

為提高滿足顧客需求,、工程質(zhì)量，確保質(zhì)量體系有效運行,，同時,，根據(jù)質(zhì)量體系文件及標(biāo)準(zhǔn)的要求，對分公司在建項目進(jìn)行統(tǒng)一檢查考核,。工程開工前先確立質(zhì)保組織機(jī)構(gòu),，制定質(zhì)量目標(biāo)，按照規(guī)范編制檢試驗計劃,，今年對檢試驗的編制進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)定,，對關(guān)鍵部位的檢驗計劃要求做到詳細(xì)具體，并且重點控制部位做為專檢控制點,，并報質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部審批,，確保三檢制的有效進(jìn)行，并且做到質(zhì)量與項目部個人掛鉤,，要求項目部管理人員按照比例繳納質(zhì)量保證金,，對于出現(xiàn)質(zhì)量問題的按照《質(zhì)量管理工作考核辦法》規(guī)定全部罰沒，并追究個人的責(zé)任,，施行質(zhì)事故問責(zé)制度,，對于合格工程+1倍返還，增加了項目部人員對質(zhì)量的重視,，并且提高了對于質(zhì)量管理的積極性,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件，嚴(yán)把物資供應(yīng)質(zhì)量關(guān),，從源頭杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,。

要求供應(yīng)部門嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件，加強物資進(jìn)場的監(jiān)控,，從物資提貨開始做好進(jìn)場前檢驗和監(jiān)控,，有效的預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入分公司，并且做好項目部的進(jìn)場檢驗,，杜絕不合格的材料流入工程,。全面落實物資質(zhì)量負(fù)責(zé)制保證了工程材料的質(zhì)量。嚴(yán)把供應(yīng)部門物資檢驗關(guān),，嚴(yán)格按規(guī)定做好物資入庫質(zhì)量檢驗,，所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗和驗收，做到了入庫物資檢驗,，驗收率100%,，全年委托質(zhì)量檢驗對入庫發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品按用戶要求及時處理，不合格產(chǎn)品后處理率達(dá)到100%,，確保了供應(yīng)物資質(zhì)量,。從源頭堵住了因為產(chǎn)品質(zhì)量可能造成的質(zhì)量事故。并要求加工預(yù)制部門對加工組裝產(chǎn)品嚴(yán)格進(jìn)行工序質(zhì)量控制,，把好過程檢驗和最終檢驗關(guān),。

竣工的工程投產(chǎn)一次合格率100%，優(yōu)良率86%,，全年未發(fā)生一起質(zhì)量問題,。按服務(wù)規(guī)范和承諾主動到各用戶單位，定期開展質(zhì)量回訪,，對產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題了解情況,，對用戶的意見、抱怨認(rèn)真調(diào)查分析,，采取措施加以改進(jìn),，并將結(jié)果及時反饋給用戶，全處以顧客需求為中心,、以顧客關(guān)注為焦點,，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)水平得以提升,。確保了分公司生產(chǎn)“安全,、高效”進(jìn)行。

應(yīng)急管理述職報告 采購管理述職報告篇八

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年,。20xx年對于在交行分行工作的我來講,，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年,，是辛勤耕耘的一年,，也是理清思路、迅速發(fā)展的一年,。時間匆匆,，回顧一年來在交行里的學(xué)習(xí)和工作,，對于20xx年的工作進(jìn)度完成情況作了如下總結(jié):

一,、業(yè)務(wù)技能的不斷提升

對于我來說，做好柜員一職,，首先就是要做事冷靜,，精神集中。柜臺最前線,，我們的工作需要配合主動,、熱情、耐心的服務(wù),。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,。這時我漸漸明白無論是做什么工作，重要的是如何將它做的好,，做的更好,。務(wù)必將工作做細(xì)、做好,、做精,。20xx年上半年我的工作職責(zé)是現(xiàn)金庫管員和憑證卡庫管員，以及銀行承兌匯票的相關(guān)工作,。在工作中我始終保持高度警惕,，堅決杜絕風(fēng)險。作遵守各項規(guī)章管理制度,，不斷提高風(fēng)險防范意識,，降低差錯率。始終按照行里各項規(guī)章制度的要求辦理業(yè)務(wù),，不違規(guī)操作,，努力提高操作規(guī)范性，改正不良操作習(xí)慣,，在工作中嚴(yán)格要求自己,。通過不斷的歷練在業(yè)務(wù)技能上不斷成長,。

二、工作習(xí)慣的日漸成熟

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，一個人的力量總是有限的,。團(tuán)隊合作，不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源泉,。在工作中,，不僅挑戰(zhàn)了自我同時也熔入了團(tuán)隊，在這個團(tuán)隊中我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,，也和同事一起積極配合把業(yè)務(wù)做好,，每當(dāng)做完一天的工作，我都為自己在這個團(tuán)隊中盡到自己的義務(wù)而自豪,。我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,。使用“站立式服務(wù)”，且做到“來有迎聲,，走有送聲”,。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶,，我的一言一行都代表了交通銀行的形象,，針對不同客戶我慢慢學(xué)會采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù),。

三,、職業(yè)道德的正確樹立

一年以來，我覺我在工作責(zé)任心上有很大提高,。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,，要對自己做的事情負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé),，對儲戶負(fù)責(zé),。工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),，沒有規(guī)矩不成方圓,。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。現(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè),，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要,。在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天，銀行對每筆大額資金的流向都非常注意,，每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,，分析其發(fā)生頻率和真實性，按規(guī)定上報人民銀行,，保證了客戶資金的安全性,，防范了銀行資金風(fēng)險,。經(jīng)過20xx年的學(xué)習(xí)，我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),，會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,，必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事，認(rèn)真細(xì)致,，扎實投入,，一步一個腳印。

四,、存在的問題以及今后努力的方向：

總結(jié)回顧20xx年這一年有付出有收獲,，但仍然存在以下不足：雖然業(yè)務(wù)技能的不斷提升但工作經(jīng)驗仍然有待豐富，二是學(xué)習(xí)主動性不強,。針對自己的不足明確了今后的努力方向：首先,，工作的不足和欠缺請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評,、指正,。在今后的工作和生活中進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，虛心求教,，克服不足,，不斷積累經(jīng)驗，將工作做得更好,。在以更飽滿的熱情投入到工作中,，履行自身的工作職責(zé)，把工作提升到一個新的高度,。其次,，作為一名老柜員更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。本人將結(jié)合實際,，不斷學(xué)習(xí)理論,、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦,，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,，以廣博的社會知識拓展視野，完善自我,。

五,、結(jié)束語

從大理交行銀行成立以來的時光一晃而過，卻讓我從中學(xué)到了很多社會道理,，而這些東西也將讓受益匪淺,，銀行的實習(xí)加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的間隔,，也讓自己在社會實踐中開拓了視野,，增長了才干,，進(jìn)步了適應(yīng)社會的能力。每當(dāng)從銀行晚歸,，帶著行里的溫馨,，一路也不覺得那么孤單。

在這里我全心追尋我的理想,，我用心學(xué)習(xí)每一點知識,，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作,。在交通銀行的大家庭里,，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,，是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,，我也珍惜這樣的機(jī)會。在今后的工作中,，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶,、留住客戶，牢固樹立“服務(wù)是立行之本,，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想,。以“敬業(yè)、愛崗,、務(wù)實,、奉獻(xiàn)”的精神為動力，不斷進(jìn)取,，扎實工作,，同交通行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天,。

應(yīng)急管理述職報告 采購管理述職報告篇九

一,、20xx年度質(zhì)量安全工作總結(jié)

20xx年，我公司依然按照國內(nèi)外同步發(fā)展的戰(zhàn)略進(jìn)行工作部署及業(yè)務(wù)拓展,?？傮w上來講，公司目前所承接的工程地域跨度較大,，狀況較為復(fù)雜,，這就對我公司的工程管理工作提出了更高的要求，個性是在質(zhì)量,、安全管理方面需要我們把它擺在首要位置來對待,。薦于此，我們要充分重視質(zhì)量,、安全問題,，要不斷完善管理制度,，明確質(zhì)量控制監(jiān)督、安全管理職責(zé),，加大投入,，加強質(zhì)量控制，將各項制度規(guī)定貫徹落實,，在保障項目按工期進(jìn)行的同時,，確保工程質(zhì)量、保障人員及公司財產(chǎn)安全?，F(xiàn)將20xx年度公司質(zhì)量,、安全生產(chǎn)管理狀況總結(jié)如下：

（一）20xx年質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理工作成果

1.全年死亡事故為零,，重傷,、輕傷事故率大幅下降

按照集團(tuán)公司安全有關(guān)文件的指示精神，結(jié)合開展安全流程再造工程及質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化的契機(jī),，20xx年公司組織了多次安全生產(chǎn)大檢查活動以及開展了“安全生產(chǎn)月”活動,，加大了安全教育力度，排查出多個安全隱患,。應(yīng)對工程項目分散,、管理人員不足個性是境外工程所在國社會動蕩等不利因素，我們始終堅持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視及各級管理人員,、施工人員的共同努力下，取得了必須的成績,。截止目前我公司今年未發(fā)生安全生產(chǎn)死亡事故,，全年重傷事故4起，重,、輕傷事故發(fā)生率較往年有所下降,。在今后的安全管理工作上，要更深層的挖掘引發(fā)安全事故的原因,，盡可能將安全隱患消滅在最初始階段,。

2.重視質(zhì)量、安全管理,，增加安全投入,，加大獎懲力度

公司領(lǐng)導(dǎo)多次在重要會議上強調(diào)加強質(zhì)量、安全管理,，3月份新的質(zhì)量安全部整合成立以后,，質(zhì)量,、安全管理人員由質(zhì)量安全部與所在項目部雙重管理，有效地強化了各項目管理制度的貫徹執(zhí)行,。安全投入力度進(jìn)一步加大,，截止目前20xx年共計投入安全相關(guān)費用330多萬元，有效地保障了安全管理各項物資到位,、措施落實,。九月份下發(fā)執(zhí)行《安全獎懲制度》，全員納入安全考核管理,，項目的安全考核結(jié)果與全部管理人員的獎懲掛鉤,，加大獎懲力度。

3.制度體系進(jìn)一步完善落實

安全管理方面,，實施安全流程再造體系制度以來,，已顯示取得了部分成果。按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求,，結(jié)合各項目反潰的制度落實狀況,，對原有安全制度體系進(jìn)行了修改、完善,，使制度更適應(yīng)工程現(xiàn)實需要,。質(zhì)量管理方面，按照gb50430體系要求,，公司新的質(zhì)量控制體系文件基本完成并逐步在各項目進(jìn)入試運行階段,，整套體系以制度加表格的形式重在加強過程控制、質(zhì)量監(jiān)管,。

4.加強教育培訓(xùn),，提高管理水平

20xx年公司分批組織安全管理人員參加天津市“三類人員”培訓(xùn)、取證考試,，截止日前考試透過取得相應(yīng)證書人員18人,，加上以前年份取得證書人員，公司距離實現(xiàn)了企業(yè)負(fù)責(zé)人,、項目負(fù)責(zé)人（3人無證）,、專職安全員人人持有相應(yīng)安全管理資格證書上崗的目標(biāo)又進(jìn)了步。上半年公司編制完成新的班組全管理培訓(xùn)教材,，并按計劃進(jìn)行培訓(xùn),，有效地增強了基層管理人員的安全意識，提高了安全管理水平,。

5.重視境外項目施工人員管理

加強了對出國務(wù)工人員的篩選把關(guān),，重視出國前安全教育培訓(xùn)。明確規(guī)定了出國務(wù)工人員需具備的條件，身體健康狀況差或年齡不貼合條件的人員一律不準(zhǔn)出國工作,，嚴(yán)格把關(guān),。同時出國前加強對項目所在國基本狀況、疾病預(yù)防,、現(xiàn)場安全等方面的培訓(xùn),，基本上到達(dá)了凡來公司報到的出國務(wù)工人員安全教育培訓(xùn)率100%，有效提高了工人的安全防范意識,。加強對外包隊伍人員勞務(wù)合同的監(jiān)管,，未簽或未按要求簽定勞務(wù)合同的人員一律不任用，避免因勞資糾紛引發(fā)的罷工等群體性突發(fā)事作,。境外工作期間,，執(zhí)行嚴(yán)格的外出管理制度，保障人員安全,。

（二）20xx年度質(zhì)量,、安全管理工作存在的問題和不足

1.質(zhì)量、安全管理人員缺乏,，管理隊伍整體不能滿足公司發(fā)展的需要,。質(zhì)檢員安全員應(yīng)配備專職人員，但目前人員不足,，有些項目只配備兼職人員,，由技術(shù)員兼管質(zhì)量、安全,，這樣很難做到客觀純粹的監(jiān)督檢查,。各外協(xié)隊伍基本上沒有按照相關(guān)要求配備專職安全員，兼職安全員的素質(zhì),、安全技術(shù)水平也比較低,。

2.施工工人技術(shù)水平良莠不齊，個性是工程緊張急需用人時部分外協(xié)隊伍臨時召集沒有施工經(jīng)驗的人進(jìn)場施工,，導(dǎo)致大多數(shù)工人對施工部位的質(zhì)量要求、本工種的操作規(guī)范并不完全了解,，這就導(dǎo)致了工程質(zhì)量下降,、危險系數(shù)增加。特種作業(yè)人員大部分是無證上崗,，有些既無技術(shù)也無執(zhí)業(yè)證的工人做特種作業(yè)操作,，根本無法保證工藝質(zhì)量及人員安全。整體上看,，業(yè)主及總包方對工期的要求越來越短,，如何在保證工期的狀況下保障工程質(zhì)量、確保工安全施工將是我們面臨的一個重大問題。承包隊伍片面追求經(jīng)濟(jì)效益及工程進(jìn)度,，對質(zhì)量安全管理的重視程度仍有欠缺,，以至于工藝水平較低，對安全教育,、安全大檢查工作敷衍了事，甚至蓄意違規(guī),，導(dǎo)致安全隱患不能及時排除,。

3.雖加大了安全投入,，但安全費用支出的范圍不規(guī)范,。按照國家相關(guān)相要求,，安全投入務(wù)必?？顚Ｓ?，對于安全支出范圍也有明確規(guī)定及分類,，有些款項是明確規(guī)定不列入安全投入范圍的,。各項目的專職安全員和財務(wù)人員對于列入安全投入的范圍務(wù)必充分了解,，在安全投入?？顚Ｓ蒙弦嗷ケO(jiān)督,，專職安全員對安全費用的統(tǒng)計要按安全投入分類在臺帳中準(zhǔn)確記錄,。

4.境外項目安全形勢尤為嚴(yán)竣,。相比國內(nèi),，國外工程的現(xiàn)場狀況更為復(fù)雜,，不安全因素更多,，不僅僅要思考到現(xiàn)場施工安全，也要充分重視工程所在國政治,、軍事、宗教,、種族等因素對生命財產(chǎn)安全帶來的影響,，以及地方性疾病帶來的危害,，另外工期長引起的隊伍人員群體性事件的可性增大。20xx年初,，西亞北非地區(qū)多國發(fā)生政治*軍事沖突，一度使我公司部分項目面臨撤回全部人員的危機(jī),。盡管當(dāng)前這些國家的政局已趨于穩(wěn)定,，但當(dāng)?shù)氐恼紊鐣牟话踩蛩匾廊皇俏夜緡忭椖克媾R的的安全風(fēng)險,。境外施工人員在進(jìn)出境過程中還存在私藏夾帶違禁物品的行為,。另外,，公司財產(chǎn)安全方面，設(shè)備的海運,、陸運可能導(dǎo)致的損壞,、遺失,、扣壓等狀況還沒有很好的保障措施,，這些狀況使得境外項目的質(zhì)量安全管理工作難度極大,。

二,、20xx年安全生產(chǎn)工作要點

（一）管理目標(biāo)

從采購,、制作、安裝各環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，提高工藝水平,，建立優(yōu)質(zhì)項目,；堅絕遏制較大以上安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,，嚴(yán)格控制重傷以上事故的發(fā)生,，預(yù)防和減少各類突發(fā)事件個性是境外項目突發(fā)事件的發(fā)生,，規(guī)范突發(fā)事件的預(yù)防及應(yīng)急活動,，保障項目順利執(zhí)行,，確保人員及公共財產(chǎn)安全,。

（二）工作要點

1.完善管理網(wǎng)絡(luò)，整章建制,，把質(zhì)量、安全職責(zé)落到實處,。

結(jié)合公司機(jī)構(gòu)調(diào)整,，及時調(diào)整公司質(zhì)量安全管理網(wǎng)絡(luò)，明確了各級人員的質(zhì)量、安全職責(zé),，并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時貫徹落實上級重要文件精神,，把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中,，對各種質(zhì)量,、安全活動用心參與,，配合具體落實,。同時針對實際及時修訂下發(fā)的質(zhì)量體系,、安全體系各項規(guī)章制度,，嚴(yán)格按制度做好季度,、年度質(zhì)量,、安全及基礎(chǔ)工作檢查考核兌現(xiàn)工作。結(jié)合實際開展定期集中檢查和日常抽查相結(jié)合的監(jiān)督檢查,，及時消除事故隱患和苗頭,。透過檢查與考核的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)全處人員的質(zhì)量安全意識不斷增強,，工作主動性和用心性得以提高,。

2.嚴(yán)把物資供應(yīng)質(zhì)量關(guān),，從源頭杜絕安全生產(chǎn)事故。

要求供應(yīng)部門嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件,，加強物資采購審批和合同履約過程監(jiān)控,，從物資采購訂貨源頭把關(guān)，利用信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢加強采購物資前期質(zhì)量控制,，大宗,、關(guān)鍵和批量物資招標(biāo)競價采購，加大直采比率,，預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入公司,，保證采購產(chǎn)品質(zhì)量。采購人員,、材料管理人員嚴(yán)把物資檢驗關(guān),，嚴(yán)格按規(guī)定做好物資入庫質(zhì)量檢驗，所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗和驗收,，確保供應(yīng)物資質(zhì)量,，確保公司生產(chǎn)“安全、高效”進(jìn)行,。

3.廣泛動員,，全員參與，用心開展質(zhì)量安全宣傳教育活動

根據(jù)今年機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員變動的實際狀況,，為了保證大家能盡快熟悉質(zhì)量體系,，各體系覆蓋部門務(wù)必指定一人兼任本部門的質(zhì)量體系管理員，每月組織一次質(zhì)量體系管理員學(xué)習(xí)例會,，組織學(xué)習(xí)體系文件,，重點針對質(zhì)量體系中存在的問題，需要協(xié)調(diào)的事宜等進(jìn)行交流探討,，傳達(dá)學(xué)習(xí)上級每月質(zhì)量工作例會精神,，由體系管理員將有關(guān)精神傳到達(dá)本部門及各崗位，保證人人熟悉質(zhì)量,、安全體系,，為體系的良好運行打好基礎(chǔ)。同時深入開展安全宣傳教育活動,，加強人員日常安全教育力度,，建立安全生產(chǎn)形勢和重大事項定期發(fā)布制度，廣泛宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī),、安全生產(chǎn)知識,、典型經(jīng)驗和先進(jìn)事跡，推動安全宣傳常態(tài)化、立體化和多樣化,，進(jìn)一步增強公司所有人員個性是現(xiàn)場施工人員的安全意識,。突出抓好企業(yè)安全文化建設(shè)，從安全理念,、管理制度,、技術(shù)手段等方面入手，力爭在安全文化建設(shè)上邁出新步伐,。全面落實安全生產(chǎn)全員教育培訓(xùn)工作,，扎實做好施工人員“三級安全教育”工作，增加安全培訓(xùn)課時,，豐富安全培訓(xùn)資料。

4.持續(xù)運行并不斷改善質(zhì)量安全體系,，保證安全工作不松懈

為確保安全生產(chǎn),，在有效運行質(zhì)量體系的同時，實事求是,，結(jié)合公司整體運行特點,，持續(xù)改善、完善質(zhì)量安全體系文件,，將崗位質(zhì)量,、安全職責(zé)納入崗位規(guī)范，并進(jìn)行統(tǒng)一檢查考核,。為物資采購、制作、安裝各個流程制定了目標(biāo),、構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范行為。使抓質(zhì)量保安全有制度可依,，為安全生產(chǎn)奠定良好的基礎(chǔ),。

5.繼續(xù)加強境外項目安全管理

一是進(jìn)一步嚴(yán)格對境外項目協(xié)作隊伍人員的選派，盡量選派技術(shù)水平高,、經(jīng)驗豐富的高素質(zhì)人員,，特種作業(yè)人員務(wù)必持證上崗，并且出國前務(wù)必經(jīng)過公司安全教育培訓(xùn),。對于境外工作人員的個人信息,、往返狀況要進(jìn)詳細(xì)準(zhǔn)確的統(tǒng)計；二是加強對外協(xié)隊伍勞動合同的監(jiān)管,。在外協(xié)人員出國前務(wù)必要確定其與外協(xié)老板簽訂了條款明確的勞動合同或協(xié)議,，避免出國后因外協(xié)隊伍內(nèi)部的勞資糾紛引發(fā)群體事件。三是做好流行病的防護(hù),。境外項目工作人員出國前務(wù)必進(jìn)行體檢,，體檢不合格堅決不允許出國,；出國前的安全教育的資料要包含常見流行病的預(yù)防措施；境外項目部做好常見流行病治療藥品的儲備,，個別項目部要配備專業(yè)醫(yī)護(hù)人員,。四是改善境外項目部生活基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，關(guān)心工人衣食住行,，保障工人的休息時間,，豐富文娛活動，對工人進(jìn)行必要的心理疏導(dǎo),，避免因生活枯燥,、不適應(yīng)環(huán)境等原因?qū)е碌牧T工、回國事件,。五是要針對項目所在國發(fā)生社會動蕩,、武裝*的可能性做好應(yīng)急準(zhǔn)備，時刻持續(xù)通信暢通,，建立動態(tài)的應(yīng)急預(yù)警等級機(jī)制,，根據(jù)預(yù)警等級制定不同的應(yīng)急預(yù)案。后勤儲備要充足,，要與當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館加強溝通,，與附近中國公司加強聯(lián)系，互幫互助,。

6.加強應(yīng)急管理,，提高應(yīng)急處置潛力

各項目要根據(jù)公司綜合應(yīng)急預(yù)案，結(jié)合自身特點,，針對項目部重大危險源,、社會安全事件、自然災(zāi)害事件,、公共衛(wèi)生事件及多發(fā)性的現(xiàn)場安全事故,，制定本項目綜合預(yù)案及各專項預(yù)案。明確,、細(xì)化應(yīng)急處置過程中各部門,、人員的職責(zé)，分對象,、有計劃,、有步驟的開展應(yīng)急培訓(xùn)工作，提高全員應(yīng)急意識,。進(jìn)一步加強專,、兼職應(yīng)急隊伍建設(shè)，提高應(yīng)急裝備和應(yīng)急物資方面的安全投入。重點開展現(xiàn)場事故應(yīng)急預(yù)案的演練,，提高應(yīng)急處置實際潛力,。按照“橫向到邊，縱向到底”原則,，嚴(yán)格落實各級人員的應(yīng)急職責(zé),，加大追究力度。同時,，要嚴(yán)格應(yīng)急報告紀(jì)律,，一旦發(fā)生事故或突發(fā)事件，相關(guān)部門,、人員務(wù)必按照相關(guān)規(guī)定及時報告,，嚴(yán)禁不按規(guī)定的程序、資料,、時限報告事故或突發(fā)事件信息,。

7.嚴(yán)格質(zhì)量安全各項工作的統(tǒng)計、報告制度

增加質(zhì)量安全管理各項目工作的統(tǒng)計,、報告資料，進(jìn)一步完善安全檢查,、安全費用,、安全事故等方面的統(tǒng)計、報告方法,，做到簡明化,、圖表化、實用化,，使各項統(tǒng)計,、報告更具有可操作性，結(jié)果更加清晰,、準(zhǔn)確,。將各項資料的統(tǒng)計、報告的準(zhǔn)確性,、即時性納入安全管理人員的考核范圍,，嚴(yán)禁不報、謊報,、緩報行為,。

應(yīng)急管理述職報告 采購管理述職報告篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們,、朋友們,，大家好!

我主要負(fù)責(zé)大前線庫房的收發(fā)料、本隊人員的工資獎金發(fā)放、大隊職工午餐核算統(tǒng)計等工作,，現(xiàn)將我xx年以來的主要工作述職如下,。

1、思想及學(xué)習(xí)方面,，我積極參加隊上組織的形勢任務(wù)學(xué)習(xí)和hse相關(guān)知識,， 在各個方面始終與黨支部和大隊黨總支保持一致，團(tuán)結(jié)同事,、勤奮工作,。同時我還經(jīng)常學(xué)習(xí)有關(guān)財務(wù)、庫房管理方面的書籍,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

2、xx年主要工作

(1)前線庫房管理

前線庫房主要承擔(dān)著4個生產(chǎn)基層隊的生產(chǎn)用料以及大隊前線生活區(qū)設(shè)施維護(hù)輔助用料等工作,，按照隊領(lǐng)導(dǎo)的安排,，我主要承擔(dān)著這些材料的收發(fā)和物品管理工作。在日常的工作中,，我嚴(yán)格按制度要求做到收,、發(fā)放關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行帳,、物,、卡相符制度，并經(jīng)常檢查糾正,。其次按月配合大隊庫房人員隨機(jī)對倉庫進(jìn)行盤存,，實行倉庫每月例行安全自檢，對需要整改項目立即整改,，使檢查取得實效,，不致流于形式，使前庫的管理邁上了一個新臺階,。

(2)本隊人員的薪酬發(fā)放 工資獎金發(fā)放是個比較細(xì)心的工作,，我積極按照隊領(lǐng)導(dǎo)的要求，每月積極做好工資月報的整理上傳,，由于現(xiàn)在收入全部打卡,，我每月都不厭其煩做好職工簽字確認(rèn)的督促，有時還要做耐心細(xì)致的解釋,。在歲末積極做好社會保險等繳費基數(shù)的核算,，確保職工利益不受損失。

(3)大隊職工誤餐核算 此項工作是最重要的一項工作,，不僅事關(guān)職工切身利益,，而且工作流程繁瑣復(fù)雜,，為做好這項工作，在大隊領(lǐng)導(dǎo),、組室的關(guān)心下以及隊領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，我積極理順工作程序，相繼建立了《月度食堂盈虧臺賬》,、,。。,。,。。,。,。。,。,。使得職工誤餐管理工作井井有條，受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚,。 回望過去一年,，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我工作的關(guān)心支持，xx年我會更加愛崗敬業(yè),、努力工作,，嚴(yán)格要求自己，保持現(xiàn)在好的方面,、改正現(xiàn)在的不足， 也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們繼續(xù)關(guān)心幫助我,。

應(yīng)急管理述職報告 采購管理述職報告篇十一

庫房在一個企業(yè)是一個重要的組成部分,，能否將其管理好是與企業(yè)的效益是息息相關(guān)的。管理好了,。庫房的使用場地合理了,，節(jié)約了空間成本，合理地控制,、安排原材料的請購,，不但能夠合理地利用原材料，還能夠降低我們的生產(chǎn)成本,。為了使我們的庫房能夠給我們帶來更大的效益,，現(xiàn)就分廠庫房的管理作一個總結(jié)與計劃：

總結(jié)：對我們過去的庫房管理

一、五金庫：

我們現(xiàn)有的五金庫庫房得到了一個相對合理的規(guī)劃,，將我們家具所用的五金工具都劃分好了擺放的地方,，玻璃也有自己獨立的玻璃房,，里面的衛(wèi)生也到達(dá)了一個很好的標(biāo)準(zhǔn)。對于五金的用量也有一個相應(yīng)的記錄,。但是不足的地方是：各種五金的擺放地方?jīng)]有一個很好的標(biāo)示,，庫房的管理沒有一個詳細(xì)的規(guī)程。

二,、板材庫：

以前我們的板材都是放在大院里面的,，雖然有雨布的遮蓋，但是我們的板材也還是難免會遭到日曬雨淋,，使許多的板材都報廢了,，無法使用了，這樣無形之中就給我們造成了不必要的浪費,，這也就是相當(dāng)于提高了我們的生產(chǎn)成本,。此刻，我們有了我們的板材庫,，地方雖然是小了一點,，但是我們也務(wù)必利用好，將我們所用的板材在里面有條不紊地擺放整齊,，從而減少我們的浪費,。

三、成品庫：

我們的成品庫雖然比較緊缺,，由以前的四個小成品庫房變成了兩個,，使我們的成品存放空間不足。而且我們的入庫工作也沒有得到一個很好的完善,，有時候因為生產(chǎn)的原因我們的成品沒有即使辦理入庫手續(xù),。對于出貨這一塊，我們的記錄是相當(dāng)有效的,，所以在這方面就就應(yīng)繼續(xù)去發(fā)揚,。

四、綜合大庫：

我們的大庫房的占地面積雖然挺大的,，但是里面由于有其他的存放物品,，占用了部分的地方。但是我們也沒有得到一個很好的統(tǒng)籌規(guī)劃,，使我們的大庫房里面有浪費的空間,。當(dāng)我們整理之后，往里面入庫存放的物品沒有一個很合理的安排,，所以就比較難持續(xù)滿意的效果,。

計劃：對我們以后的庫房管理

一、在各個庫房上都作好各種標(biāo)示,，大到庫房的位置,、名稱,，小到庫房里面的各種材料、五金都做一個詳細(xì)明顯的標(biāo)示,。以到達(dá)一個誰看誰都明白的效果,。

二、對各種原材料都做一個詳細(xì)的用量,、庫存量的調(diào)查,，合理地調(diào)整我們的庫存，在不耽誤生產(chǎn)的狀況下,，節(jié)約我們的庫房空間,。

三、在各種庫存的原料,、五金的最臨近用完的那部分物品上做好標(biāo)記,，當(dāng)使用到該物品的時候就會有一種提示的效果，說明該物品需要請購了,。

四,、對成品這一塊，要及時地安排好出貨時間,，貨物生產(chǎn)出來后要及時通知下單人員,，盡量不要造成庫房的庫存過多。

五,、將大庫房的的物品合理地安排,，調(diào)整。對從里面存,、取物品都有一個很好的要求,，以持續(xù)其的整潔。

六,、合理地制訂好庫房的管理規(guī)程,，從規(guī)程去約束自己的工作，從規(guī)程去要求我們的員工持續(xù)我們的庫房的完善,、整潔。

七,、對自己的工作每一天都做一個合理的總結(jié)記錄,，這樣一來才能夠保證庫管那些瑣碎的工作得以圓滿完成，促使自己每一天更進(jìn)一步,。

應(yīng)急管理述職報告 采購管理述職報告篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

20xx年即將過去，通過幾個月的工作,，我以從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)型為一名合格的員工,。在這大半年時間里,，我經(jīng)歷了三個項目部：蘇州東太湖東路項目部，蘇州建林路改造項目部,，滁州市西澗路三標(biāo)橋梁項目部,。期間還被安排去丹陽市進(jìn)行萬畝農(nóng)田面積和邊界的測量。我入職也已過半年,，我在王國棟部長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在相關(guān)部門的密切配合與監(jiān)督下，我所在項目部的工作按照預(yù)定的目標(biāo)循序推進(jìn),，取得了一定成績,，總結(jié)如下：

東太湖東路項目部工期三個多月，在項目部工期緊,，強度大的情況下,，王部長安排我去現(xiàn)場幫忙測量，期間我勤奮工作,，虛心學(xué)習(xí),。基本白天測量,，晚上看圖紙,，不懂的地方向總工請教。盡快將書本知識與實踐相結(jié)合,。從路基施工,，雨污水管道施工，路面結(jié)構(gòu)施工的測量過程中,，我熟練掌握相關(guān)儀器的使用,。

建林路改造工程亦是由于工期緊的原因，王部長安排我去幫忙一個月,，我在現(xiàn)場負(fù)責(zé)現(xiàn)場的控制土方開挖的標(biāo)高,，我每天測量、記錄,。

滁州市西澗路三標(biāo)橋梁項目部：滁州市西澗路三標(biāo)—橋梁工程位于滁州城西水庫東側(cè),，計劃工期七個月，造價1736.743萬,。工程共包括三個子項目： 城城西水庫泄洪道橋橋梁,，西澗北路至南湖四期游泳池連接道路，k0+707預(yù)應(yīng)力空心板橋,。該項目于20xx年12月25日進(jìn)場,，到目前工程處于樁基施工階段。 在此期間,，我們堅決貫徹公司的各項方針,、政策,，對外極大地維護(hù)了蘇州市政集團(tuán)有限公司的企業(yè)聲譽;對內(nèi)具體落實工程管理，使工程質(zhì)量,、安全,、進(jìn)度受控，為工程的順利推進(jìn)提供了有力的保障,。

在具體的項目管理中,，我們積極響應(yīng)公司的“干一個工程，樹一座豐碑,，交一批朋友”的號召,，努力提高管理水平，實現(xiàn)業(yè)主滿意,，用戶放心的目的,。 第一，在質(zhì)量管理上,，首先是抓事前控制,，加強試驗檢測，杜絕質(zhì)量隱患;其次是落實首建工程認(rèn)可制度,，通過這種手段,，摸索出成熟的施工工藝，科學(xué)地指導(dǎo)施工,，切實避免了不合格工程的發(fā)生;再次是加強對全員質(zhì)量意識教育,，堅持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位，同時,，加強項目內(nèi)部的基礎(chǔ)管理,，認(rèn)真抓好質(zhì)量信息、計量,、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量責(zé)任制等各項管理工作,。正是因為管理得當(dāng)，措施得力,，本項目各工序基本上是一次驗收合格,。

第二，在安全管理上,，我們始終堅持“安全第一,、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，這是我們工程順利進(jìn)行的根本保障,。首先，我們項目部成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，

各班組長認(rèn)真負(fù)責(zé),，堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則;其次,，是建立健全了各項安全管理規(guī)章制度，完善了各工種安全技術(shù)規(guī)程,，做到了使全體員工在安全生產(chǎn)方面有章可循,，有規(guī)可守;再次，建立了安全檢查制度,，堅持經(jīng)常監(jiān)督指導(dǎo)的辦法,，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出,，及時糾正,，或限期整改。同時堅持安全教育制度,，要求各班組做到安全教育經(jīng)?；貏e是對新員工,，堅持上崗前的安全教育制度,。

由于我們做到了安全管理的組織建設(shè)落實、規(guī)章制度建設(shè)完善,、監(jiān)督檢查有一定的力度,，現(xiàn)場總體安全情況良好，有力地保障了工程施工的順利進(jìn)行,。

第三,，在進(jìn)度管理上，我們以合同工期為基礎(chǔ),，對各工序進(jìn)行了細(xì)化,，明確了節(jié)點，為各工序的順利完成奠定了基礎(chǔ),。首先,，抓資源投入，根據(jù)現(xiàn)場施工條件,，科學(xué)合理地增調(diào)人員和設(shè)備,，并有效地使之匹配。人員的增加,，尤其是技術(shù)人員和操作技術(shù)人員的增加,，能有效地指導(dǎo)生產(chǎn)，合理地進(jìn)行工藝安排,，確保了質(zhì)量,、加快了進(jìn)度;機(jī)械的投入，尤其是配套的機(jī)械，能快速形成流水作業(yè),，提高設(shè)備利用率,，是加快工程進(jìn)度的有力措施。其次,，堅持制度創(chuàng)新,，精心組織施工，調(diào)動員工生產(chǎn)積極性,。我們在施工過程中建立了崗位責(zé)任制,，實行獎罰制度，同時開展了“立功競賽”活動,，切實做到了鼓勵先進(jìn),，鞭策落后的作用。項目部通過上述等手段,，使工程進(jìn)度得以快速推進(jìn),。

面對激烈的市場競爭，我們項目管理者不僅要干好工程本身,，同時也要把握公司的經(jīng)營理念,，實現(xiàn)以項目交朋友，以項目帶項目的目標(biāo),，切實作好全員營銷的工作,。因此，在即將到來的20xx年,，將注重加強職責(zé)意識,，并以滁州橋梁工程項目為契機(jī)，努力做好各項工作,。

總之,，盡管自己在大半年的工作中取得了一些成績，但還存在許多不足,，在今后的工作中,，將更加努力。

我的述職完畢,，謝謝大家!

應(yīng)急管理述職報告 采購管理述職報告篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

20xx年，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo),、關(guān)懷下,，通過堅持不懈的努力，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),。去年上半年,，我協(xié)助工程部主任,，負(fù)責(zé)ftth工程、待裝工程管理,、合同管理和工程材料申購管理等項工作,，5月中旬，我被任命為工程部付主任助理,，公司給我一個更大的工作平臺，工作也增加了客戶服務(wù),、工單管理等內(nèi)容,。9月份，由于公司業(yè)務(wù)的需要,，我協(xié)助維護(hù)部主任,，進(jìn)行維護(hù)體系建立、維護(hù)業(yè)務(wù)的管理工作,。下面,我將全年的有關(guān)情況匯報如下,，請評議：

一、 貫徹執(zhí)行有關(guān)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、管控辦法和規(guī)定,，做好ftth工程質(zhì)量、進(jìn)度,、驗收送審等管理工作,。

(一)全年ftth工程數(shù)量

(二)管控主要措施

1、將主業(yè)工程任務(wù)單按建設(shè)類別分別進(jìn)行日管控,、周管控和專項工程管控,。通過分類管控，工單的及時回復(fù)率,、響應(yīng)率有了大幅提高,。對未能及時回復(fù)進(jìn)度的短期工程任務(wù)單,工單管理員能提前向工

程專管員、分公司信息員發(fā)出預(yù)警,。

2,、專項工程管控工作由專人負(fù)責(zé)工程進(jìn)度的管控，每周一,、四向主業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專管員報告進(jìn)度信息,。

3、做好ftth工程項目管理臺帳,，從接單到驗收,，清晰明了。尤其是施工周期長的新建ftth項目,，保證了對其管控的延續(xù)和準(zhǔn)確性,。

4、與主業(yè)網(wǎng)發(fā)部專管員做好項目立項需求、驗收送審等方面的信息溝通,。

5,、與相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)工作，支撐,、解決分公司項目部在材料,、pon板、資源等方面不能解決的困難,。

(三)精確化管理待裝工程：

1,、細(xì)化并確定完工時間、上交資料時間,、驗收時間;

2,、溝通處理無法正常完工的節(jié)點。

3,、執(zhí)行二次派單,，由工程專管員介入，追蹤相關(guān)流程板塊完成的進(jìn)度,，并在施工過程中或流程處理中對分公司進(jìn)行支撐,，對流程中違規(guī)操作或逾期完工的，執(zhí)行考核,。

二,、客戶服務(wù)管理工作

(一)、客戶滿意度調(diào)查工作

(二),、服務(wù)考核工作

全年對部分責(zé)任單位在施工文明,、安全、質(zhì)量及客戶服務(wù)等方面發(fā)生

(三)主業(yè)營銷分局的走訪溝通工作

20xx年下半年,，我加強了對各大分局的走訪密度,，基本上實現(xiàn)了：對分局領(lǐng)導(dǎo)月走訪、分局技術(shù)主管周聯(lián)絡(luò),。主要解決了雨花,、開福和岳麓幾個分局提出的重點關(guān)注工程的問題。在分局提出的溝通中,，集中對我公司提出的問題是我公司有的項目部施工能力不足,、工程進(jìn)度響應(yīng)、以及略感我公司工程管控觸角不到位的問題,，這正也是我公司目前重視的,、需要重點突破解決的幾個工程管控問題。

三,、內(nèi)部人員的培訓(xùn)工作

6月份,，我對內(nèi)部4名工程管理員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),，采取“日半小時培訓(xùn)”制度，培訓(xùn)持續(xù)了半個月時間,。培訓(xùn)效果很理想,，各位管理員不但能進(jìn)行ab腳互補，對工程管控,、施工流程工序有了更深層的認(rèn)識,，新進(jìn)的管理員陳彥棟也迅速進(jìn)入了工作狀態(tài)。半年來,，大家一直保持著勤學(xué)習(xí),、勤思考、你追我趕的學(xué)習(xí)作風(fēng),。

四、維護(hù)業(yè)務(wù)管理工作

9月份,，公司應(yīng)主業(yè)要求,，承接四縣末梢線路維護(hù)工作，我協(xié)助維護(hù)業(yè)務(wù)管理工作部主任將工作重心移到了建立建全維護(hù)管理體系,、維護(hù)人員資源管理,、成本核算以及代維合同磋商等工作上。我公司接手代維主業(yè)的四縣末梢線路維護(hù)面臨四個問題,，一是代維合同亟待磋商,，代維收入單價暫不明朗、代維成本容易失控;二是代維范圍內(nèi)的資源情況不清楚;三是維護(hù)人力資源不足;四是維護(hù)管理體系待建,。面對這些問題,，我和同事們一起深入基層支局了解情況，與主業(yè)縣局,、網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)部不斷溝通后,，向四縣分公司下達(dá)了合理的維護(hù)人員編制意見、采取了自上而下和下往上二種方式核算出我們的最低維護(hù)成本,，做到心中有底,。10月底前，我們完成了維護(hù)管理架構(gòu),、維護(hù)管理制度體系的建立,、順利接收了全部維護(hù)人員;11月份，做好了維護(hù)設(shè)備設(shè)施籌備等項工作,，并建議主業(yè)出臺了《關(guān)于縣客調(diào)人員職責(zé)分工》的相關(guān)文件,。12月份，我們正式向主業(yè)提交了裝機(jī),、查修,、搶修等多項維護(hù)工作報表,，線路資源清查工作也完成了70%。雖然,，四縣代維業(yè)務(wù)最終由于主業(yè)營維護(hù)合一等多方面的因素,，在今年元月份停止了這部分維護(hù)業(yè)務(wù)的外包，但我們所做的工作,，還是得到了主業(yè)網(wǎng)運部和縣局主要領(lǐng)導(dǎo),、專管員的認(rèn)可。

五,、工作中存在的不足和反思

(一)需要更進(jìn)一步完善,、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序,，使工程管理更加順暢,，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),，建立了上傳下達(dá),、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,，有力地推動各項工作順利開展,。

(二)根據(jù)工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標(biāo)準(zhǔn),，需要努力提升自己的技術(shù)水平,，提升管理水平，工作相互借鑒,，取長補短,。

(三)管理工作方式和工程管控制度需要調(diào)整和提升。1,、要督導(dǎo)各級管控工作改變拖拉和滯后,，嚴(yán)格把控工序時間點關(guān)鍵點，及時

發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,。2,、改變目前項目粗放管理模式，推行與市場標(biāo)準(zhǔn)接軌的項目生產(chǎn)單元管理,，對項目管理實行模塊化管理,，做到有計劃有標(biāo)準(zhǔn)有監(jiān)督有控制。3,、實行項目管理成效與成本結(jié)算掛勾制,、月考核反對指示與工程服務(wù)份額掛勾制。

六,、個人工作認(rèn)識與感悟

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),、進(jìn)步、提升,。在此我向大家表示衷心的感謝!在這1年的時間里,，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高，其他生活,、社交等各個方面也都得到長足的發(fā)展和健康的成長,。之所以有這么大的進(jìn)步，首先得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的賞識和栽培,，同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧,，使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨。

回首過去,，展望未來,。在新的一年里，我將繼續(xù)加強自己的工作,，并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，完善自己的能力，處理好各方面關(guān)系,，與領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜起手來，盡自己最大的努力,，同公司一起壯大成長,，一起描繪公司美好幸福的明天。

我的述職完畢,，謝謝大家!