我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,,應(yīng)該馬上記錄下來,,寫一篇心得感悟,,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得感悟怎么寫才恰當(dāng)呢,?下面是小編幫大家整理的心得感悟范文大全,供大家借鑒參考,,希望可以幫助到有需要的朋友,,我們一起來了解一下吧。
管理 讀書心得 管理讀書感悟篇一
1,、 需要,、欲望和需求的區(qū)別。簡單的說,,需要就是人類自發(fā)的要求,,欲望是特定需要的滿意要求;需求很特別了,是有能力購買具體產(chǎn)品的欲望,,有能力是核心意思,。這個(gè)觀點(diǎn)澄清了我以前認(rèn)為需求=需要的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。營銷是影響欲望的活動(dòng),,并不創(chuàng)造需要,。
2、 目標(biāo)市場,、定位與細(xì)分的順序:先通過人文,、心理、行為的差異來細(xì)分市場,,然后判斷公司在那個(gè)特定人群的機(jī)會(huì)最大,,這個(gè)人群就是目標(biāo)市場,首選的目標(biāo)市場是遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于細(xì)分市場的(這個(gè)是我的認(rèn)識(shí),。)再下來是通過目標(biāo)購買者定位產(chǎn)品,,通過這個(gè)定位來確定產(chǎn)品的核心利益和價(jià)值。
3,、 品牌:形象的說明就是,,提到麥當(dāng)勞這個(gè)品牌,人們就會(huì)聯(lián)想到漢堡,、樂趣,、孩子、快餐,、金色拱門,。這些就是企業(yè)需要達(dá)到的品牌形象。我現(xiàn)在想到我的e家,,就聯(lián)想到寬帶和無線,,想到商務(wù)領(lǐng)航就想到同事的臉,,哈哈,估計(jì)我的品牌想象力存在嚴(yán)重的問題,。
4、 營銷渠道:這個(gè)里面提到了新概念,,不是傳統(tǒng)的代理和營業(yè)廳,、還有客戶經(jīng)理,上面這些僅僅是分銷渠道,。營銷渠道有三種:信息傳播,、分銷和服務(wù)渠道。分銷容易理解,,信息傳播和服務(wù)渠道是我沒有聽說過的,。信息傳播渠道,不僅僅指的是廣播,、電視、信件,、海報(bào)傳單,、互聯(lián)網(wǎng)等這些媒體渠道,還包括人員的面部表情,、服飾,、零售店的外觀(麥當(dāng)勞的金色拱門。呵呵),,還有就是郵件和免費(fèi)電話,、以及電話溝通等。怎么樣,,過去沒有聽過,,或者不明確吧。呵呵,。服務(wù)渠道這個(gè)概念很難理解,,就是指通過提供服務(wù)的潛在用戶群體的接觸,倉庫,,運(yùn)輸,,方便交易的銀行和保險(xiǎn)公司。不過仔細(xì)一想也有道理,,用戶通過互聯(lián)網(wǎng)買東西,,那么提供交易的網(wǎng)站、用戶使用的網(wǎng)上銀行,、收到郵寄的物品這些方面一方面是用戶必要接觸的,,一方面就給營銷和宣傳提供了機(jī)會(huì),。
5、 營銷計(jì)劃:核心還是4p,,然后加入計(jì)劃執(zhí)行,、組織、反饋,、控制的元素,,就構(gòu)成了一個(gè)基本的營銷計(jì)劃。
6,、 下面說的是概念性的轉(zhuǎn)變,,書中描述的趨勢(shì),但是這些趨勢(shì)現(xiàn)在正在逐步蔓延,,考慮工作和學(xué)習(xí),、研究的方向是需要知道。作者總結(jié)了14個(gè),,我節(jié)錄我關(guān)注的吧,。第一個(gè)“從自力更生到業(yè)務(wù)外包轉(zhuǎn)變”,這個(gè)在《世界是平的》一書中,,把作為推平世界的8個(gè)推土機(jī)中的一個(gè)著重分析了,。看來大師們的觀點(diǎn)是一致的,。第二個(gè)“從店門銷售到網(wǎng)絡(luò)銷售轉(zhuǎn)變”,,昨天看的內(nèi)容里把互聯(lián)網(wǎng)的力量分析了一下,實(shí)際情況,,馬云的“阿里巴巴”就是靠網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)達(dá)的,,對(duì)于傳統(tǒng)的運(yùn)營商來說,網(wǎng)絡(luò)銷售的這一課是需要立即補(bǔ)上的,。第三個(gè)“從每個(gè)人銷售到最佳目標(biāo)市場銷售”,,這個(gè)觀點(diǎn)跟上面所說的細(xì)分市場、確定目標(biāo)市場的原則一樣,,但是給我們的提醒就是認(rèn)真分析收入構(gòu)成,,對(duì)收入構(gòu)成的重點(diǎn)的客戶群進(jìn)行加大的營銷。第四個(gè)“從關(guān)注市場份額到關(guān)注客戶份額”簡單的說就是關(guān)注每個(gè)客戶的貢獻(xiàn)收入的增量,。這個(gè)里傳統(tǒng)的運(yùn)營商還較遠(yuǎn),,現(xiàn)在能關(guān)注市場份額已經(jīng)是不容易了。
7,、 制定新產(chǎn)品的上市,、和新政策出臺(tái)的營銷戰(zhàn)略的步驟:一、建立營銷信息系統(tǒng),、了解市場行情,、現(xiàn)狀,,通過調(diào)研的手段等。二,、了解消費(fèi)市場,。知道消費(fèi)的行為、渠道,、地點(diǎn),、場景、價(jià)格,、功能等。三,、確定產(chǎn)品和品牌的位置,,高端還是低端,這個(gè)決定營銷策略,。四,、制造產(chǎn)品。五,、制定傳播計(jì)劃,。六、創(chuàng)造長期成長,。這個(gè)步驟雖然聽起來我們似乎都知道,,但是其實(shí),我在執(zhí)行和使用中,,總是漏掉某些環(huán)節(jié),,比如建立營銷信息系統(tǒng)這樣一個(gè)基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié)。所以對(duì)于這樣的流程是要熟記于心的,。
概念就這么多,,本來應(yīng)該小節(jié)本章的,但是時(shí)間太晚了,,需要休息,,明天補(bǔ)上第一章的小節(jié)。哈哈,,得過且過,,明日復(fù)明日,明日何其多,,我生待明日,,萬事成蹉跎!警句啊,但是不能警醒,,因?yàn)閷?shí)在要睡覺了.
管理 讀書心得 管理讀書感悟篇二
讀書使人進(jìn)步,,讀書使人睿智,。近期,在工作閑暇之余拜讀了《倉儲(chǔ)管理》一書,,讓我受益匪淺,。此書是以專篇案例介紹倉儲(chǔ)管理績效管理、制度規(guī)劃與設(shè)計(jì),,使倉儲(chǔ)管理者可以按表操作,,輕松規(guī)范管理,為生產(chǎn),、品質(zhì),、安全、人力,、成本管理加分,,具有很強(qiáng)的實(shí)務(wù)性、可操作性,。
倉儲(chǔ)管理已經(jīng)成為影響產(chǎn)品市場競爭力的關(guān)鍵因素之一,,它不僅是對(duì)儲(chǔ)存物料的場所及其作業(yè)的管理,更是對(duì)生產(chǎn)和銷售活動(dòng)的一種支持性服務(wù),。倉儲(chǔ)管理的良莠直接影響生產(chǎn),、物料管理系統(tǒng)的成敗,因而倉儲(chǔ)管理往往影響企業(yè)整體的品質(zhì),、效率,、成本及安全。
第一,、明確認(rèn)識(shí)到倉庫管理的重要性,。
倉庫作為一個(gè)公司的物料和成品積散地,擔(dān)負(fù)著非常大的作用,。公司里幾乎所有的流動(dòng)資產(chǎn)都集中在倉庫,,倉庫的流動(dòng)順暢與否,生產(chǎn)進(jìn)出頻繁和物料的收發(fā)是否正常有序,,直接關(guān)系到工廠的生產(chǎn)效率能否達(dá)成有效目標(biāo),。而物料的成本占整個(gè)企業(yè)成本的50—70%,重要性極 高,,倉庫對(duì)物料的數(shù)字準(zhǔn)確性也關(guān)乎到生產(chǎn)的進(jìn)度,。如果物料沒有及時(shí)供給生產(chǎn),造成收發(fā)料的短缺,,極可能會(huì)影響到出貨的順利,。
倉庫是物資的聚散地,所以,,如何對(duì)物料的保護(hù)和控管也是直接關(guān)系到各種損耗和浪費(fèi)是否能減少到最低限度,。庫存的有效控管和利用,、不斷地維護(hù)減少自然損耗、數(shù)字的精準(zhǔn)控制等,。
第二,、倉庫的分類和各種細(xì)節(jié)管理的認(rèn)知。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者,,會(huì)按照工作的計(jì)劃,,首先會(huì)列出一定時(shí)間段的計(jì)劃表,這樣可以提供完成目標(biāo)的方向,,減少因改變所造成的不確定性損失,,更好的做出倉庫管理工作,讓生產(chǎn)管理得到最終的目標(biāo)——三高:高質(zhì)量,,高效率,,高獲利;二順:生產(chǎn)順,交貨順;一低:庫存低,。做到5個(gè)三:三齊——庫容整齊,貨物整齊,,堆放整齊;三清——清楚數(shù)量,,清楚質(zhì)量,清楚規(guī)格;三符——帳目符合,,物品符合,,卡片符合;三潔——設(shè)備清潔,產(chǎn)品清潔,,地面清潔;三能做好盤點(diǎn)工作,,讓物件不靠墻,不靠柱,,不落地,。做到循環(huán)管理,完整且運(yùn)營流暢,,同時(shí)做到績效的考 核,,獎(jiǎng)懲明確,提高管理者的工作積極能力,。倉庫管理需要優(yōu)秀的管理者加上一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的管理者后面必定有一 個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。并且還要做好出入庫的料帳記錄與定期盤存,,不良物料及呆廢料的定期處理,。簡而言之,用“四字” 來概括:帳,、物,、卡,、證。并要求達(dá)成“三符”:賬賬相符,、賬實(shí)相符,、賬證相符。
第三,、倉庫管理安全方面知識(shí),。
在產(chǎn)品歸于庫房的過程中,對(duì)于產(chǎn)品的堆放要符合一定的“堆放原則”:立堆,、加高機(jī)的利用,、通道暢通、堆放時(shí)易讀數(shù)等,。但是對(duì)于堆放一定要遵循以下“三不”原則:不得阻塞通道,、不得阻塞消防栓和滅火器、不得超高,。對(duì)于堆放一般采用“四法”管理:五五堆放法,、六號(hào)定位法、托盤化管理法,、分類管理法,。儲(chǔ)存和發(fā)放產(chǎn)品一般要遵循以下“三原則”:倉庫“十二防“(防火、防水,、防壓,、防腐、防銹,、防爆,、防 曬、防倒塌,、防潮,、防盜、防蛀,、防電),、定點(diǎn)定位定量、先進(jìn)先出等三原則,。
第四,、倉庫“5s”的積極開展,對(duì)于倉庫管理起到非常關(guān)鍵的作用,。 “5s”包括整理,、整頓、清掃、清潔,、自律,,任何一家工廠的“5s”開展是否有效可以從倉庫反映出來。倉庫“5s”可以改善污染的環(huán)境,,整頓混亂無序的工作現(xiàn)場,,提高我們的品質(zhì)和效率,最終提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì),。同時(shí),,倉庫的“5s”對(duì)于倉庫的物料更加規(guī)范更加有效儲(chǔ)放也有積極和深遠(yuǎn)的意義。
第五,、倉庫管理者具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,。
倉庫是任何一家公司的中轉(zhuǎn)站。所以,,倉庫主管必須和所有的相關(guān)部門都要打交道,。各車間的主管、采購部,、物控,、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等等,,幾乎牽涉到公司所有的部門,。倉庫既要服務(wù)于生產(chǎn),同時(shí)又是產(chǎn)品存放的直接責(zé)任人,。因此,做為倉庫這個(gè)后勤職能部門既要在堅(jiān)持倉庫管理各種原則的前提下,,又要做好跟進(jìn)生產(chǎn)的好“糧草官”,。倉庫管理者必須責(zé)無旁貸地?fù)?dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任,既要堅(jiān)持原則又要服務(wù)于生產(chǎn),,同時(shí),,還要讓各相關(guān)部門在接受你的原則的前提下搞好生產(chǎn)。 因此,,倉庫主管必須要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,。
總之,作為一名優(yōu)秀的倉儲(chǔ)管理者,,我將本著努力工作態(tài)度,,做一個(gè)有技術(shù)能力,掌握科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)方法,,有很嚴(yán)實(shí)的溝通協(xié)調(diào)能力,,同時(shí)更重要的是做一個(gè)思維能力縝密的邏輯思考的管理者,做好倉庫儲(chǔ)存的管理工作,。
管理 讀書心得 管理讀書感悟篇三
營銷無處不在,。我現(xiàn)在寫這篇文章,,也是和別人做交流,也是在營銷自己,。營銷的的過程其實(shí)也就是溝通的過程,。當(dāng)我們和其他人或其他組織交流時(shí),不管是當(dāng)面或非當(dāng)面的交流,,既是溝通的過程,,也是營銷的過程。營銷的過程一般分為三步,,第一步溝通理念,,第二步系統(tǒng)闡述,第三部展示案例,。不管你是營銷個(gè)人,,營銷組織,營銷產(chǎn)品都可以分成這三步,。
營銷個(gè)人,,有種典型的活動(dòng)是面試,面g 試的過程就是營銷自己的過程,。首先,,溝通理念,別人要部分或全部認(rèn)可你的理念,,別人才會(huì)和你進(jìn)一步的交流,。然后,在交流的過程中,,要系統(tǒng)闡述,,交流的時(shí)候要系統(tǒng)化,邏輯性的講述自己的觀點(diǎn),。最后,,別人要問你如何給他們帶來價(jià)值,你就要展示案例,,或者叫示術(shù),。就是你要和別人講述你的成功或失敗的案例,案例最好是你自己的,,成功或失敗的,,對(duì)別人有幫助的。只有是你自己的案例或你已經(jīng)深刻領(lǐng)悟的案例,,才可以經(jīng)得起別人的推敲,。
營銷組織,有種典型的活動(dòng)是招生宣講會(huì),招生宣講的過程就是營銷學(xué)校的過程,。首先,,溝通理念,講他們學(xué)校的相關(guān)的核心理念,,潛在的咨詢者認(rèn)可他們的理念,,然后,在系統(tǒng)化和邏輯性的講述他們的學(xué)校政策,,最后,,講過去的招生情況,讓學(xué)生現(xiàn)身說法,,還有的領(lǐng)咨詢一起參觀現(xiàn)有學(xué)校,。
營銷產(chǎn)品,有種典型的活動(dòng)是顧問公司推銷產(chǎn)品,,推銷產(chǎn)品的過程就是營銷理念的過程,。首先,顧問公司會(huì)講他們的理念,,然后,,系統(tǒng)化和邏輯性的講解他們?nèi)绾螏椭阕銎髽I(yè)的問題診斷和解決問題,最后,,給你演 示在知名企業(yè)或相同行業(yè)做過的經(jīng)典案例,。
我想肯定有人會(huì)想,我進(jìn)行了上述三步,,最后我們沒有實(shí)現(xiàn)交易,,沒有實(shí)現(xiàn)交換,沒有實(shí)現(xiàn)營銷,。這里就和大家分享另一個(gè)理念,,就是要想更好實(shí)現(xiàn)盈利性交換,可以先進(jìn)行非盈利性交換,。非盈利性交換,,就是不以錢為目的的交換,。所以說,,我們當(dāng)準(zhǔn)備與他人或組織進(jìn)行盈利性交換,我們先不要談?dòng)越粨Q,,先談感情,,共同愛好,相互幫助(非盈利性交換),,然后在不談?dòng)越粨Q的情況下,,順其自然的談?dòng)越粨Q,從而實(shí)現(xiàn)營銷。
最后,,我想講將上述方法運(yùn)用的好的公司有很多,,尤其是直銷。安利公司的直銷模式就是非常好的案例,,一開始,,安利并不賣你產(chǎn)品,先談感情(非盈利性交換),,然后和你說安利是有人幫,,幫助人的事業(yè),安利可以創(chuàng)造有錢有閑的未來(溝通理念),,再邏輯性和系統(tǒng)性講述他們的賺錢方法(系統(tǒng)闡述),,最后,讓成功的人現(xiàn)身說法(展示案例),,最終實(shí)現(xiàn)交換,,達(dá)到營銷的目的(盈利性交換)。
總之,,營銷無處不在,。要想更好的實(shí)現(xiàn)營銷,可以先進(jìn)行非盈利性交換,,再進(jìn)行盈利性交換,。營銷的步驟有三步,一溝通理念,,二系統(tǒng)闡述,,三展示案例。
管理 讀書心得 管理讀書感悟篇四
我通過對(duì)這們課程的學(xué)習(xí),,讓我對(duì)這零售業(yè)有了個(gè)大概的了解認(rèn)知,,營銷管理專業(yè)的我也會(huì)更加深入的學(xué)習(xí),這對(duì)我將來踏入營銷行業(yè)社會(huì)有很大的幫助,。
一,、零售學(xué)課程介紹
零售學(xué)是什么呢?在我還沒上零售學(xué)這門課程的時(shí)候,零售在我的理解下是:就是指涉及到批發(fā)商,,便利店與消費(fèi)者的買賣關(guān)系相關(guān)的什么的學(xué)習(xí),,而我學(xué)了這門課程后,零售廣泛意義來說是指:向最終消費(fèi)者個(gè)人或社會(huì)集團(tuán)出售生活消費(fèi)品或非生產(chǎn)性消費(fèi)品及相關(guān)服務(wù),,以供其最終消費(fèi)之用的全部活動(dòng),。
近十多年來,中國零售業(yè)的變化讓人眼花繚亂,,各種新興零售業(yè)態(tài)諸如超級(jí)市場,、 專賣店,、折扣商店、倉儲(chǔ)式商店,、便利店,、郵購商店以及網(wǎng)絡(luò)商專店紛紛涌現(xiàn),加上原有傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)諸如百貨商店,、業(yè)店,、食雜店等,西方國家已出現(xiàn)的零售業(yè)態(tài)幾乎都可以在中國找到,。
而這本零售學(xué)書,,也是圍繞著這些相關(guān)內(nèi)容來展開的,第一部分主要介紹國 外零售業(yè)發(fā)展演變的歷程以及目前中國零售業(yè)的環(huán)境變化,,同時(shí)也詳 細(xì)分析了一些主要零售業(yè)態(tài)的特征及其發(fā)展特點(diǎn),, 以便使讀者對(duì)國內(nèi)外零售業(yè)的基本情 況和發(fā)展動(dòng)態(tài)有一個(gè)大概了解。 第二部分從零售戰(zhàn)略的角度出發(fā),,介紹了零售商為贏得競爭優(yōu)勢(shì)可以選擇的各種競爭戰(zhàn)略和零售商在擴(kuò)張戰(zhàn)略中所面臨的擴(kuò)張方式,、擴(kuò)張速度、擴(kuò)張途徑和網(wǎng)點(diǎn)布局的各項(xiàng)抉擇,,同時(shí)也介紹了零售商為適應(yīng)競爭戰(zhàn)略和擴(kuò)張戰(zhàn)略可以采取的組織形式,。這一部分可以使讀者從戰(zhàn)略管理層面上了解零售商基本戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)與實(shí)施。 第三部分從零售策略的角度出發(fā),, 詳細(xì)介紹了零售經(jīng)營管理中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)決策,,其中包括商品規(guī)劃、采購管理,、價(jià)格管理,、促銷管理、服務(wù)管理,、特商店設(shè)計(jì)與商品陳列,、許連鎖經(jīng)營管理。這一部分可以使讀者全面掌握零售商經(jīng)營管理的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)作,。
我主要對(duì)零售學(xué)里面的零售管理決策方面有很大的心得體會(huì),,所以我也重點(diǎn)談到零售管理決策方面。二,、零售管理案例分析
我分享一個(gè)在書上的有關(guān)零售學(xué)的價(jià)格管理的案例分析:
百佳與萬佳的“價(jià)格戰(zhàn)”
20xx年11月8日,,廣州天河區(qū)爆發(fā)了一場百佳與萬佳的“價(jià)格戰(zhàn)”,此次激烈的價(jià)格大戰(zhàn)由華潤萬佳天河北店開業(yè)拉開帷幕,,并由“烤雞爭斗”引爆,。首先是萬佳的自制烤雞打出了每只5.9元的“開業(yè)特價(jià)”,,很快,,僅隔300米的百佳金田店將同類烤雞價(jià)格由每只6.8元降到5.8元,。臨近當(dāng)日中午,萬佳又將烤雞價(jià)格猛降到每只4.9元,,百佳再三猶豫,,于當(dāng)日下午4點(diǎn),咬牙調(diào)低烤雞價(jià)至
4.8元,。后來雙方愈戰(zhàn)愈勇,,最終萬佳將烤雞價(jià)格降到了每只8角錢的超低價(jià)!“戰(zhàn)火”并未就此停歇,而是又從烤雞蔓延開來,,副食品,、日化、家電等大批商品齊齊上演多個(gè)回合你來我往的價(jià)格“拉鋸戰(zhàn)”,,兩超市里相當(dāng)多的同類商品連續(xù)5次降價(jià),。華潤萬佳店里共有逾千種商品加入和百佳的低價(jià)比拼中,甚至有的商品以低于對(duì)手50%的超低價(jià)出售,。據(jù)悉,,歲末羊城熱鬧非凡,眾多超市紛紛開業(yè),,而“超低價(jià)”無不是超市吸引顧客的手法,。從“一元商品”甚至拼到了“一角商品”,搶購人潮也愈益洶涌,。幾天之后,,百佳悄悄退出了爭斗,逐步恢復(fù)了商品的原有價(jià)格,,但烤雞檔前依然排著長龍,,而萬佳烤雞價(jià)格依然保持著8毛錢1只的超低價(jià)。
1.兩家企業(yè)所采用的是什么價(jià)格政策?
2.兩家企業(yè)采用的價(jià)格政策會(huì)給商家?guī)硎裁蠢幒捅锥?
答:兩家企業(yè)采用的是高/低價(jià)格政策,。
高/低價(jià)格政策的利處:刺激消費(fèi),,加速商品周轉(zhuǎn);同一種商品價(jià)格變化可以使其在不同商場上具有吸引力;以一帶十,達(dá)到連帶消費(fèi)的目的;對(duì)于以價(jià)格作為競爭武器的零售商而言,,該價(jià)格更容易運(yùn)轉(zhuǎn),。
高/低價(jià)格政策的弊處:降低消費(fèi)者忠誠度;增加庫存管理難度;增加人員開支與其他費(fèi)用;服務(wù)水準(zhǔn)難以提高,增大日常管理難度,。
個(gè)人的看法:這個(gè)案例讓我知道對(duì)剛開張的超市或者百貨來說是,,這種定價(jià)政策是很常見的促銷手段,對(duì)消費(fèi)者心理的不同反應(yīng)程度來制定價(jià)格,,制定低價(jià)格為了吸引更多的消費(fèi)者來自家超市,,百貨光顧,不過我不贊成這種惡性競爭,,長久有可能會(huì)使得質(zhì)量得不到保障,,這種低價(jià)格只是一種短時(shí)期的促銷手段,,最終是真正要讓廣大的消費(fèi)者受益才最重要,否則顧客還是會(huì)走光,。超市的競爭不僅在于價(jià)格,,還包含了商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,。每家超市都應(yīng)該有自己的游戲規(guī)則,,他們不該一直盲目亂打一團(tuán)。做好自己的事才是最實(shí)在的,,同行們也應(yīng)該平靜看待,,低調(diào)回應(yīng)不跟風(fēng),維護(hù)好廣大商家的形象,。
三,、零售學(xué)課程學(xué)習(xí)過程與心得
個(gè)人來說,我是比較喜歡這門課的,,可能是我對(duì)這門課感興趣吧,,不過主要原因是老師的這種講課形式比較吸引我。在課堂上,,老師每講一個(gè)知識(shí)點(diǎn),,都會(huì)有相關(guān)的圖片視頻,放了好幾次不同內(nèi)容的商道節(jié)目視頻,,雖然這個(gè)節(jié)目已經(jīng)停播了,,可是我也還是很喜歡這節(jié)目,真的能從中學(xué)到很多關(guān)于零售管理營銷的知識(shí),,長了一番見識(shí),。例如知道原來在中國,沃爾瑪跟家樂福旗鼓相當(dāng)?shù)?,甚至家樂福略勝一籌,,但在全球來說,其實(shí)沃爾瑪卻占據(jù)龍頭地位;還有麥當(dāng)勞跟肯德基在中國旗鼓相當(dāng),,但在美國本土麥當(dāng)勞卻占了絕大優(yōu)勢(shì),,可以看出擴(kuò)展?jié)摿Α⒓?xì)分市場有利于企業(yè)的發(fā)展生存,。
還有讓我印象深刻的就是老師讓我們分小組來上臺(tái)講所選好的自制章節(jié)ppt內(nèi)容,,這種形式更能調(diào)動(dòng)我們的積極性,積極的去準(zhǔn)備我們要講的章節(jié)內(nèi)容,,這樣我們會(huì)對(duì)書本上內(nèi)容更有印象,。而且通過分組學(xué)習(xí),我們還能提高我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),,合作能力,,上臺(tái)表現(xiàn)能夠提高我們的膽量,,增強(qiáng)我們自信心等等。我還記得我們小組講的是銷售促進(jìn)的內(nèi)容,,我們以現(xiàn)場拍賣的形式來調(diào)動(dòng)同學(xué)們的興趣,吸引他們的注意力,,然后使他們從游戲中獲得銷售促進(jìn)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn),。形式雖小,但是我覺得現(xiàn)場表演比看銷售促進(jìn)相關(guān)的視頻有意義的多,。
不知道從什么時(shí)候開始,,我就有逛街或者逛商場的時(shí)候,都會(huì)有留意商家們的促銷手段和營銷手段的習(xí)慣,。有次經(jīng)歷我跟家人逛街經(jīng)過一家服裝連鎖店“鏡”,,店里面的裝飾是黑色調(diào)為主,裝修的很精美,,放著潮流外語歌曲,,店員們都是整齊劃一的穿著,讓人感覺這店很有氣質(zhì)優(yōu)雅,,可是里面賣的衣服價(jià)格是相對(duì)同檔品牌來說是便宜很多的,。最讓我欣賞的是在于他們店員會(huì)看著你的性格打扮來介紹衣服給你,還有他們看到你在看哪件衣服的時(shí)候,,不用你說,,立即拿到你面前不讓你有半點(diǎn)猶豫不定的想法;還有店里面有很多的大鏡子,不是掛墻上的,,而是傾斜的靠著墻并坐落在地上,,這樣的擺法能使人的身材形態(tài)看起來更好,穿起衣服更合人眼,。這些做法都是零售營銷管理的手段,,學(xué)了這門課程后,我會(huì)更加注意這些商家的營銷管理的細(xì)節(jié)微處,。使自己將來成為一名更好的營銷管理人才,。
管理 讀書心得 管理讀書感悟篇五
就現(xiàn)代物流當(dāng)中,大家關(guān)心的更多的是運(yùn)輸如何安排,,系統(tǒng)信息與具體工作的協(xié)調(diào)和物流的效率問題,,但是在倉儲(chǔ)方面,我們的課本卻沒有太多詳細(xì)的介紹,,所以選擇了相關(guān)的倉儲(chǔ)方面的知識(shí)來加深我對(duì)現(xiàn)代物流管理的理解在物流的過程中經(jīng)常會(huì)有一些貨物的發(fā)放錯(cuò)誤,,或是一些因?yàn)楣芾淼牟划?dāng)導(dǎo)致倉庫發(fā)生事故的例子。若是管理上的失誤的話,,那就必須找準(zhǔn)失誤的方向,,正確認(rèn)識(shí)哪里的不足,,在認(rèn)真對(duì)倉儲(chǔ)管理做一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),找出不足點(diǎn)在做相對(duì)的改正進(jìn)而來保證發(fā)放貨物的準(zhǔn)確性,,和貨物的堆放合理化,,達(dá)到服務(wù)、質(zhì)量,、管理的一流化,。以此來減少倉儲(chǔ)作業(yè)中的失誤。
下面是這一學(xué)期我對(duì)倉儲(chǔ)管理的一些簡答總結(jié),。
倉儲(chǔ)是個(gè)大家都不陌生的詞語,,有貨物流通的地方就會(huì)有倉庫儲(chǔ)存的空間簡單的來說就被稱之為倉庫儲(chǔ)存簡化為倉儲(chǔ),這是最初步的解釋,。其實(shí)倉儲(chǔ)的目的就是為了最有效的規(guī)范物料及成品的檢驗(yàn)接收和入庫登記,,以經(jīng)濟(jì)合理的方法供應(yīng)所需物料,以達(dá)到優(yōu)化庫存,,節(jié)約成本及提高保管和接收效率的作用,。在這當(dāng)中倉儲(chǔ)它的適用范圍比較的廣泛,涉及到關(guān)于社會(huì)發(fā)展的每行每業(yè),。其次主要在在倉庫的收貨,,發(fā)貨及物料的領(lǐng)用上占到主要的地位。
可以說現(xiàn)代化的倉儲(chǔ)設(shè)施多種多樣,,我們總會(huì)根據(jù)不同貨物的所需來制定相應(yīng)的倉儲(chǔ)方式以便于達(dá)到最優(yōu)化的堆放及提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率,。在這倉庫的設(shè)施對(duì)貨物的運(yùn)轉(zhuǎn)其發(fā)揮著很大的作用,也是倉庫的一個(gè)最主要的組成部分,。合理的對(duì)貨物進(jìn)行選擇管理使用,,這也是現(xiàn)代化倉庫管理的一個(gè)必要所需,。
下面我來介紹一下幾種簡單的常用的倉庫設(shè)備:
托盤:作為一種長用于集裝,,堆放搬運(yùn)和運(yùn)輸?shù)某山M運(yùn)輸工具,它可以大大的提高貨物的裝卸搬運(yùn)作業(yè),。提高運(yùn)輸效率,。(木托盤,、塑料托盤、金屬托盤,、紙制托盤)貨架:這是一種專門用于存放成件物品的保管設(shè)備,,運(yùn)用也比較的廣泛,在現(xiàn)代化倉儲(chǔ)活動(dòng)中貨架的使用也占有一定的地位,,作為貨架它可以充分的運(yùn)用倉庫的空間,,大大的提高了容器的利用空間,擴(kuò)大了儲(chǔ)存的能力。這也是得以有效的利用的一個(gè)主要的原因所在,。貨架的種類有很多例如;(托盤貨架,、后推式貨架、旋轉(zhuǎn)式貨架,、流動(dòng)式貨架,、懸臂式貨架、積層式貨架,、移動(dòng)式貨架,、輕型貨架。立體式貨架等)
分揀設(shè)備:(儲(chǔ)存設(shè)備,、搬運(yùn)設(shè)備,、分類設(shè)備,,和信息處理設(shè)備等)
起重機(jī):分揀本是一件煩躁麻煩的事,,分揀設(shè)備的誕生對(duì)貨物的分揀運(yùn)轉(zhuǎn)能力帶來很大的幫助。分揀設(shè)備它是根據(jù)起重的重量來在選擇對(duì)應(yīng)的起重機(jī),,以達(dá)到提高搬運(yùn)效果,。這也是現(xiàn)在倉庫運(yùn)用較廣泛的設(shè)備。
連續(xù)運(yùn)輸機(jī):通過不但得向同一個(gè)方向運(yùn)送重量不大的單件的物品,,以此來大大的提高了商品的生產(chǎn)率?,F(xiàn)以成為倉庫運(yùn)輸?shù)囊粋€(gè)重要而不可缺少的的環(huán)節(jié)。
叉車:這是一類用途相當(dāng)廣泛的裝卸搬運(yùn)設(shè)備,,一般和托盤聯(lián)系使用,,它的體積不大因此而具有操作靈活,機(jī)動(dòng)性強(qiáng),,結(jié)構(gòu)緊湊的特點(diǎn),。運(yùn)用也因此得以提高。
倉庫貨物的養(yǎng)護(hù):貨物的流通的過程中,,對(duì)不同的性質(zhì)和不同存儲(chǔ)條件下的貨物采取不同的養(yǎng)護(hù)措施,,以防止質(zhì)量的劣化。貨物的養(yǎng)護(hù)根本原則就是保持貨物的原有的適用價(jià)值,。合理的規(guī)劃對(duì)貨物要采取先進(jìn)的技術(shù)與養(yǎng)護(hù)方法,,防止質(zhì)量的事故的發(fā)生,做到因庫制宜因物而異達(dá)到科學(xué)合理的堆放目的,。倉庫商品的分區(qū)分類儲(chǔ)存(性能一致,、養(yǎng)護(hù)措施一致、作業(yè)手段一致,、消防方法一致),,把倉庫劃分為若干保管區(qū)域;把儲(chǔ)存商品劃分為若干類別,以便統(tǒng)一規(guī)劃儲(chǔ)存和保管。
物料的請(qǐng)購:跟具業(yè)務(wù)下的合約訂單,、審判記錄表的定量單,,查實(shí)庫存后的不足于此訂單的物料要填寫用量請(qǐng)購表,經(jīng)采購,,生產(chǎn)企確認(rèn)后交采購處理,。
進(jìn)貨的檢驗(yàn):收貨點(diǎn)無誤后及時(shí)來貨物入庫單交相關(guān)本門檢查,急用的貨物必須特殊標(biāo)示,,加蓋急用章,。同時(shí)將來貨按照種類放在帶檢區(qū)。外發(fā)加工的貨物(卷煙在包裝,,在檢驗(yàn)合格以后按照采購安排進(jìn)行外發(fā)作業(yè)),。并要加工的貨物簽收單,做好記錄,。最后是發(fā)放加工的貨物要進(jìn)行內(nèi)部的跟催,,在過時(shí)后為得到答復(fù)的情況下通知采購處理。并檢查加工記錄表,,看是否有遺漏,,貨物時(shí)否完整,并及時(shí)以聯(lián)系單的形式反映給采購部,。
以前所見到過的關(guān)于倉儲(chǔ)只是一些簡單層次的貨物堆放,,真正的對(duì)倉庫的管理模式一直停留在原始的搬運(yùn)狀態(tài),通過江老師帶領(lǐng)學(xué)習(xí),,使得我明白現(xiàn)在倉庫的管理作為商品的流通的一個(gè)必不可少的一個(gè)部分,,它的作用占具的位置越來越重,現(xiàn)代化的管理,。貨物的運(yùn)輸,、入庫、出庫整個(gè)流程每個(gè)環(huán)節(jié)所要掌握的都是密不可分,,環(huán)環(huán)相扣,,正確認(rèn)識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí),,認(rèn)真對(duì)待,。
管理 讀書心得 管理讀書感悟篇六
1、“一切為了每一位學(xué)生的發(fā)展”是新課程的核心理念,,也是評(píng)價(jià)班主任工作的標(biāo)尺,。
2、教育是偉大的事業(yè),,人的命運(yùn)決定于教育,。
3、千教萬教,教人求真;千學(xué)萬學(xué),,學(xué)做真人,。
4、沒有心理上的修養(yǎng),,體力的,、道德的、審美的修養(yǎng)就不可能想象,。
5,、一個(gè)成功的班主任必定是學(xué)生心靈的引導(dǎo)者、呵護(hù)者,。
6,、教育的效果取決于學(xué)校家庭的一致性,如果沒有這種一致性,,學(xué)校的教學(xué),、教育就會(huì)像紙做的房子一樣倒塌下來。
7,、成功的教育是家庭教育,、學(xué)校教育與社會(huì)教育和諧一致的教育,。
8,、環(huán)境不僅能制約一個(gè)人學(xué)習(xí)、工作的心情,,更會(huì)對(duì)一個(gè)人品德的培養(yǎng),、習(xí)慣的形成產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
9,、班級(jí)環(huán)境設(shè)計(jì)和布置具有教育,、培養(yǎng)和熏陶的目的。
10,、“有序”是學(xué)習(xí)型集體的創(chuàng)建與運(yùn)行,,是學(xué)生身心發(fā)展遵循的規(guī)律,是班級(jí)管理的重要目標(biāo),。
11,、一個(gè)好的環(huán)境可以促使一個(gè)人在成長的過程中得到好的教育,形成良好的道德習(xí)慣,,習(xí)慣成自然,,最終形成高尚的道德品質(zhì)。
12,、為學(xué)生的學(xué)習(xí),、生活、活動(dòng)創(chuàng)造一種良好的環(huán)境,形成團(tuán)結(jié),、向上的氛圍,,就可以有事半功倍的成效。
13,、一個(gè)優(yōu)秀的班集體,,必然有良好的秩序,而井然有序的班級(jí)秩序是靠班級(jí)制度來保障的,。
14,、任何優(yōu)良的風(fēng)氣的形成,都不是一朝一夕的事情,,需要一個(gè)慢慢的培育過程,。
15、你改變不了環(huán)境,,但可以改變自己;你改變不了事實(shí),,但可以改變態(tài)度。
16,、班主任熱情,、公正、民主,、平等的優(yōu)秀品質(zhì)會(huì)對(duì)班集體中的學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的作用,,在不自覺中促進(jìn)學(xué)生身心良性發(fā)展。
17,、教育的秘訣就是尊重學(xué)生,。
18、我們要能善于發(fā)現(xiàn),,并給孩子創(chuàng)造施展才華的條件,,讓孩子意識(shí)到自己優(yōu)點(diǎn)的存在,讓孩子逐步克服自卑,,增強(qiáng)自信心,,走向成功。
19,、一個(gè)人只有樹立遠(yuǎn)大的理想,,人生路途才會(huì)有明確的方向,才會(huì)有奮斗的動(dòng)力,。
20,、作為班主任,消除學(xué)生的逆反心理,,一味地壓制時(shí)沒有作用的,,只有正確的引導(dǎo),、轉(zhuǎn)化,才能消除學(xué)生的對(duì)抗心理,,讓教育水到渠成,。在師生間架起相互信任的橋梁,力求做到知心知情,,充分尊重學(xué)生,,以溝遙求信任,以溝通求融合,,以溝通求理解,。對(duì)學(xué)生不妨多一點(diǎn)耐心、多一些引導(dǎo),、多一份寬容,,還給學(xué)生自尊。
21,、學(xué)生責(zé)任心的培養(yǎng),,班主任要與家長結(jié)合,以活動(dòng)為載體,,以環(huán)境作熏陶,,以課堂為主渠道。
22,、教師,,必須了解每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn),才能選擇,、確定教育方法,、措施,。
23,、對(duì)于犯錯(cuò)的孩子,我們應(yīng)該主動(dòng)關(guān)心愛護(hù)他們,,與他們親近交流,,循循善誘地啟發(fā)他們,讓他們自己理解其中的道理,,教師應(yīng)該曉之以理,,動(dòng)之以情,要用耐心和真心去感動(dòng)學(xué)生的童心,。
24,、家訪是學(xué)校和家庭兩個(gè)教育主體的對(duì)話和交流,是教師與學(xué)生家庭的零距離接觸,,更是一座溝通師生心靈的橋梁,。
25,、贊美是全世界最具震撼力的營養(yǎng)品。恰到好處的贊美是父母與孩子交流的興奮劑,、潤滑劑,。
26、家長對(duì)孩子每時(shí)每刻的了解,、欣賞,、贊美、鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)孩子的自尊,、自信,,同時(shí)也教會(huì)孩子了解、欣賞,、贊美,、鼓勵(lì)父母、親人和他人的方法,。
27,、良好的家庭教育,對(duì)人的進(jìn)步和影響是終身難忘的,。而父母對(duì)孩子的的影響尤為重大,,往往可以影響他們的一生。
28,、家長教育孩子應(yīng)細(xì)心,、耐心,父母要懂得只有對(duì)孩子嚴(yán)格要求才是真正的疼愛,。過分的遷就溺愛孩子,,會(huì)妨礙孩子的健康成長,導(dǎo)致孩子養(yǎng)成凡事依賴別人的習(xí)慣,。
29,、教育過程中與孩子溝通,要擴(kuò)大溝通面,,這樣親情感受才能走進(jìn)孩子的心理,。教育過程中要培養(yǎng)學(xué)生健康的人格、良好的心態(tài),,就離不開有效的心靈溝通,。
30、對(duì)逆反心理重的學(xué)生教育,,要以情感人,、以理服人,要留給他們思考的時(shí)間,,不能唯為獨(dú)尊,,以自我為中心,。
31、在班級(jí)工作中,,對(duì)學(xué)生的愛心教育尤為重要,。一個(gè)班級(jí)里如果學(xué)生對(duì)集體、對(duì)老師缺乏愛,,就不可能形成一個(gè)優(yōu)良的班集體;一個(gè)社會(huì)里如果成員對(duì)環(huán)境,、對(duì)同事缺乏熱情,就不可能構(gòu)建一個(gè)溫暖的和諧社會(huì),。
32,、誠信是人格組成的重要部分,丟掉了誠信,,人生就缺少了一部分,。
33、對(duì)兒童進(jìn)行教育,,最容易而有效的方法,,是把人的應(yīng)該做事情的榜樣放在他們眼前,用榜樣人物的先進(jìn)思想,、高尚情操,、優(yōu)秀品質(zhì)、模范行為教育學(xué)生,,使養(yǎng)成教育形象化,、具體化,通過榜樣的示范作用,,給學(xué)生一個(gè)更感性,、更直觀的認(rèn)識(shí)。
34,、全面發(fā)展是素質(zhì)教育的理論基礎(chǔ)和指導(dǎo)思想,。班主任應(yīng)全面關(guān)心學(xué)生,不僅要關(guān)心學(xué)生品德的成長,,而且要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),、身體健康和審美追求;不僅要關(guān)心學(xué)生校內(nèi)的活動(dòng),而且要關(guān)心學(xué)生在家庭和社會(huì)中的行為,。
35、“讓每一朵花都開放”,。在素質(zhì)教育的原野上,,班主任用全面發(fā)展的理念演繹著“希望教育”、“個(gè)性教育”和“成功教育”,。相信每一粒種子都能破土發(fā)芽,,每一株幼苗都能茁壯成長,,每一朵鮮花都能自由開放,每一個(gè)果實(shí)都能散發(fā)芬芳,。
36,、不要讓孩子去適應(yīng)教育,而是讓教育來適應(yīng)孩子,。
37,、生活在批評(píng)中,就學(xué)會(huì)了譴責(zé);生活在鼓勵(lì)中,,就學(xué)會(huì)了自信;生活在認(rèn)可中,,就學(xué)會(huì)了自愛;生活在寬容中,就學(xué)會(huì)了理解,。
38,、作為班主任,要以寬容豁達(dá)的心態(tài)參與班級(jí)管理,,與學(xué)生進(jìn)行情感溝通,。這樣就能營造一種相互理解、相互關(guān)愛的和諧的班級(jí)氣氛,,促使學(xué)生形成正確的世界觀和價(jià)值觀,。
39、教育工作者用一雙智慧的眼睛去關(guān)注,、去呵護(hù)孩子,,在最大程度上了解每一個(gè)兒童,知道他們的長處和短處,,更好地提供教育措施,,更好地測量評(píng)價(jià)他們,讓他們能夠在最大程度上發(fā)揮潛能,,走向成功,。
40、教師應(yīng)深知每個(gè)兒童的內(nèi)心世界,,學(xué)生方能用心靈感覺出教師的情緒,,并以好心還好心。
41,、從本質(zhì)上說,,每一個(gè)學(xué)生都是好的,都存在極大的潛能,,就看你如何去挖掘和培養(yǎng),。永遠(yuǎn)不要對(duì)學(xué)生說“你不行”,永遠(yuǎn)不要挫傷他的自尊心,,永遠(yuǎn)不要讓他產(chǎn)生失敗感,,即使是在他遭遇挫折的時(shí)候,。
42、老師要尊重學(xué)生,、熱愛學(xué)生,,要面向全體,全面,、客觀,、公正地評(píng)價(jià)學(xué)生,去點(diǎn)歸缺點(diǎn),,成績歸成績,,不為“成績”這片樹葉障目,破除“一白遮百丑”,、“一丑遮百俊”的思維定式,,一視同仁,平等對(duì)待學(xué)生,。
管理 讀書心得 管理讀書感悟篇七
讀書是人們重要的學(xué)習(xí)方式,,是人生奮斗的航燈,是文化傳承的通道,,是人類進(jìn)步的階梯,。書到用時(shí)方恨少,事非經(jīng)過不知難,。最近我認(rèn)真研讀《幼兒園班級(jí)管理》這本書,,看了這本書后就自己的觀點(diǎn)談一些思考:
一、幼兒園常規(guī)建立的必要性
在幼兒教育中,,“常規(guī)教育”是為了實(shí)現(xiàn)幼兒園的保育和教育目標(biāo),,讓幼兒活潑又有序是常規(guī)教育的目的之一,幼兒常規(guī)的穩(wěn)定才能保證幼兒在園健康,、活潑的成長,。俗話說:“三歲看到老?!边@正說明了幼兒期是形成和培養(yǎng)良好素質(zhì)的最佳時(shí)期,。幼兒園不僅對(duì)幼兒進(jìn)行教育,也在為幼兒形成良好的個(gè)性品質(zhì),,使之為今后的一生打好基礎(chǔ),。
二、班級(jí)管理中教師的職責(zé)和地位
1.給幼兒多一點(diǎn)關(guān)愛,、理解和體貼做好班級(jí)管理工作需要正確地處理好各方面的關(guān)系,。如:教師與幼兒的關(guān)系、教師與家長的關(guān)系,、幼兒與幼兒的關(guān)系,、家長與家長的關(guān)系等。只有相互彼此的了解,、尊重和信任,,才能增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,幼兒只有在情感上接納教師,,班級(jí)的各項(xiàng)工作才能順利開展,。因此,教師要經(jīng)常和幼兒進(jìn)行思想交流,,多創(chuàng)設(shè)一些輕松愉悅的氛圍讓幼兒傾吐心聲,,及時(shí)地了解幼兒的內(nèi)心世界,對(duì)于不同個(gè)性的孩子給予不同的幫助,,讓幼兒時(shí)刻感覺到教師的關(guān)懷和愛,。
2.做幼兒的好朋友教育家贊可夫說過:就教育工作效果來說,很重要的一點(diǎn)要看師生之間的關(guān)系如何,。我認(rèn)為在當(dāng)今教育中,,這種重要的師生關(guān)系應(yīng)是一種平等、和諧的朋友關(guān)系,。在班級(jí)管理中,,班主任要以身作則,成為幼兒的表率,,在幼兒和班級(jí)組織的集體活動(dòng)中,,老師也是其中的一員,是他(她)們的朋友之一,,最重要的是老師作為幼兒的朋友,,要尊重他(她)們,愛護(hù)他(她)們,,這樣良好的班級(jí)氛圍就會(huì)慢慢地形成了,。其次,教師要和幼兒平等待人,,與幼兒談心聊天,,成為幼兒最忠實(shí)的聽眾。
三,、班級(jí)的日常教育教學(xué)工作方面:
1.對(duì)班級(jí)幼兒能有全面的了解
我覺得作為一名工作在第一線的教師,,將班級(jí)常規(guī)帶好的一個(gè)前提條件是對(duì)本班幼兒能有全面的了解。因?yàn)橛變褐g本身就存在著年齡和生理上的差異性,,教師如果能對(duì)每個(gè)幼兒都能熟悉,,了解幼兒的個(gè)性和習(xí)慣,并結(jié)合幼兒的這些特點(diǎn)才能制定出符合本班幼兒發(fā)展的常規(guī)管理方法。
2.常規(guī)教育要抓重點(diǎn),、反復(fù)地抓
幼兒的年齡比較的小,,自控能力比較的弱,要讓幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識(shí),,教師首先要幼兒知道為什么要這樣做,,應(yīng)該怎樣做,近而提高幼兒分辨是非的能力,。但是由于幼兒的可塑性比較的強(qiáng),,他們良好的常規(guī)養(yǎng)成并非一朝一夕就能達(dá)到的,還需要我們?cè)诮逃凶裱變旱纳硇陌l(fā)展規(guī)律,,要將常規(guī)教育曉之以理,,要講究培養(yǎng)的形式,要不怕反復(fù)的練習(xí),,并不斷的改變形式,,以此幫助幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識(shí)。
總之,,管理班級(jí)常規(guī)的方法還有很多,,只要能始終貫穿在我們的一日活動(dòng)中,能善于觀察,,教師與教師能密切地配合,,一定能促進(jìn)班級(jí)幼兒的常規(guī)管理。
管理 讀書心得 管理讀書感悟篇八
今天我有幸拜讀了最新的,、第13版(菲利普·科特勒《營銷管理》;它從21世紀(jì)的市場營銷的角度出發(fā),,用了一個(gè)平常而又極具有代表性例子,瞬間把遙遠(yuǎn)的理論帶到具有現(xiàn)代氣息的社會(huì),。
菲利普·科特勒是世界上市場營銷學(xué)的權(quán)威之一,。他曾獲得芝加哥大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位和麻省理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。他是美國西北大學(xué)凱洛格管理研究生院國際營銷學(xué)教授和s.c.莊臣學(xué)者,。
本書分為8篇22章,,分別從宏觀和微觀的角度來解釋問題,來理解營銷管理之21世紀(jì)的市場營銷,。以制定營銷戰(zhàn)略與營銷計(jì)劃的角度出發(fā)來洞察市場,、通過收集信息和掃描環(huán)境營銷調(diào)研與需求預(yù)測來密切聯(lián)系顧客、培育強(qiáng)大的品牌,、創(chuàng)造顧客價(jià)值,、顧客滿意和顧客忠誠、分析消費(fèi)者市場,、分析組織市場識(shí)別細(xì)分市場與目標(biāo)市場,、開發(fā)市場供應(yīng)物,、交付價(jià)值、溝通價(jià)值,、創(chuàng)建品牌資產(chǎn),、確定品牌定位、應(yīng)對(duì)競爭成功地實(shí)現(xiàn)長期成長等幾個(gè)方面展開闡述,。
我首先閱讀了第一部分“理解營銷管理的第一章節(jié)21世紀(jì)的市場營銷,,第一個(gè)案例是這樣的:
兩個(gè)小女孩來到了上海當(dāng)?shù)氐男前涂?。其中一個(gè)來到擁擠的柜臺(tái),,用“星巴克顧客友情卡”換取了薄荷味香濃奶茶和飲料,另一個(gè)則找了一張桌子坐下,,并玩起了聯(lián)想thinkpadr60筆記本電腦,。在幾秒鐘的時(shí)間里,她就使用星巴克的無線網(wǎng)絡(luò)(中國移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò))接入了互聯(lián)網(wǎng),。接著,,她通過中國搜索引擎市場的領(lǐng)先者——百度來搜索由中國盛大公司發(fā)布的最新網(wǎng)絡(luò)游戲信息。除了鏈接到各種評(píng)論網(wǎng)站,、新聞網(wǎng)站和游戲迷的網(wǎng)頁之外,,百度搜索引擎的搜索結(jié)果中還提供了網(wǎng)絡(luò)聊天室的鏈接——其中有上百個(gè)其他的游戲網(wǎng)友圍繞游戲展開討論并進(jìn)行交流。接著,,這個(gè)女孩進(jìn)入了聊天室,,并提出了這樣的問題:已經(jīng)玩過該游戲的網(wǎng)友是否推薦他人玩這個(gè)游戲,并征求相關(guān)的建議,。在發(fā)出帖子以后,,很快就收到了許多積極回應(yīng)。于是,,她在百度搜索引擎的搜索結(jié)果網(wǎng)頁中選擇并點(diǎn)擊了一個(gè)贊助鏈接,,然后就出現(xiàn)了百度提供的競價(jià)推廣的網(wǎng)站——把這個(gè)女孩帶到了盛大公司的網(wǎng)站。在這個(gè)網(wǎng)站界面上,,這個(gè)女孩為自己開設(shè)了一個(gè)賬戶,。
這時(shí),她的朋友端著飲料回來了,,迫不及待地炫耀她父母送給她的新年禮物——色彩鮮艷的粉紅色摩托羅拉razr手機(jī),,這是由位于芝加哥的年輕的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)在經(jīng)過幾個(gè)月的市場調(diào)研和消費(fèi)者測試之后才設(shè)計(jì)出的新產(chǎn)品。這時(shí),,這部精致的手機(jī)收到了一條文本廣告短信:“可以把盛大公司最新游戲下載到手機(jī)上”,。看到這條信息,,這兩個(gè)女孩更是對(duì)這款手機(jī)贊不絕口,。然后,這兩個(gè)女孩就要開始操作筆記本電腦,以便在網(wǎng)上查找有關(guān)該手機(jī)版電子游戲的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論,。
讀罷,,我思考很多:不同于以前的案例,此案例涉及到了目前社會(huì)生活的內(nèi)容,,正是人們所熟悉的場景,。星巴克、無線網(wǎng),、競價(jià)推廣的網(wǎng)站,、最新游戲下載、電子游戲,、等等關(guān)鍵字眼,,正是人們所感興趣的和所追求的。相比起以前書上所引用的陳舊的案例,,這個(gè)事例無疑是新鮮的和有吸引力的,,無論是對(duì)于入門者而言,還是對(duì)于飽學(xué)者而言,。
由此可以看見,,市場營銷是一項(xiàng)有組織的活動(dòng),使利益相關(guān)者和企業(yè)都從中受益,。ebay公司發(fā)明了網(wǎng)上競拍業(yè)務(wù);宜家公司(ikea)創(chuàng)造了可拆卸與組裝的家具業(yè)務(wù),。所有這些都證明:市場營銷可以把社會(huì)需要和個(gè)人需要轉(zhuǎn)變成商機(jī)。因此,,可以說,,市場營銷已經(jīng)滲透到人們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
在當(dāng)今的環(huán)境中,,好的市場營銷已經(jīng)成為企業(yè)成功的必備條件,。就其實(shí)質(zhì)而言,市場營銷既是一門科學(xué),,又是一門藝術(shù),。而且,市場營銷也會(huì)對(duì)人們的日常生活產(chǎn)生深刻的影響,,成功的市場營銷絕非偶然,,而是科學(xué)規(guī)劃和有效實(shí)施的必然結(jié)果。
掩卷沉思,,收益良多,。營銷無處不在。無論是有意識(shí)的還是無意識(shí)的,,任何組織與個(gè)人都在從事著各種各樣的營銷活動(dòng),??梢园褷I銷管理看成藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合,來獲得顧客,、挽留顧客和提升顧客,。
余下的精華在以后的時(shí)間里再次拜讀吧。
管理 讀書心得 管理讀書感悟篇九
讀書使人進(jìn)步,,讀書使人睿智,。近期,在工作閑暇之余拜讀了《倉儲(chǔ)管理》一書,,讓我受益匪淺,。此書是以專篇案例介紹倉儲(chǔ)管理績效管理、制度規(guī)劃與設(shè)計(jì),,使倉儲(chǔ)管理者可以按表操作,,輕松規(guī)范管理,為生產(chǎn),、品質(zhì)、安全,、人力,、成本管理加分,具有很強(qiáng)的實(shí)務(wù)性,、可操作性,。
倉儲(chǔ)管理已經(jīng)成為影響產(chǎn)品市場競爭力的關(guān)鍵因素之一,它不僅是對(duì)儲(chǔ)存物料的場所及其作業(yè)的管理,,更是對(duì)生產(chǎn)和銷售活動(dòng)的一種支持性服務(wù),。倉儲(chǔ)管理的良莠直接影響生產(chǎn)、物料管理系統(tǒng)的成敗,,因而倉儲(chǔ)管理往往影響企業(yè)整體的品質(zhì),、效率、成本及安全,。
第一,、明確認(rèn)識(shí)到倉庫管理的重要性。
倉庫作為一個(gè)公司的物料和成品積散地,,擔(dān)負(fù)著非常大的作用,。公司里幾乎所有的流動(dòng)資產(chǎn)都集中在倉庫,倉庫的流動(dòng)順暢與否,,生產(chǎn)進(jìn)出頻繁和物料的收發(fā)是否正常有序,,直接關(guān)系到工廠的生產(chǎn)效率能否達(dá)成有效目標(biāo)。而物料的成本占整個(gè)企業(yè)成本的50—70%,,重要性極 高,,倉庫對(duì)物料的數(shù)字準(zhǔn)確性也關(guān)乎到生產(chǎn)的進(jìn)度,。如果物料沒有及時(shí)供給生產(chǎn),造成收發(fā)料的短缺,,極可能會(huì)影響到出貨的順利,。
倉庫是物資的聚散地,所以,,如何對(duì)物料的保護(hù)和控管也是直接關(guān)系到各種損耗和浪費(fèi)是否能減少到最低限度,。庫存的有效控管和利用、不斷地維護(hù)減少自然損耗,、數(shù)字的精準(zhǔn)控制等,。
第二、倉庫的分類和各種細(xì)節(jié)管理的認(rèn)知,。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者,,會(huì)按照工作的計(jì)劃,首先會(huì)列出一定時(shí)間段的計(jì)劃表,,這樣可以提供完成目標(biāo)的方向,,減少因改變所造成的不確定性損失,更好的做出倉庫管理工作,,讓生產(chǎn)管理得到最終的目標(biāo)——三高:高質(zhì)量,,高效率,高獲利;二順:生產(chǎn)順,,交貨順;一低:庫存低,。做到5個(gè)三:三齊——庫容整齊,貨物整齊,,堆放整齊;三清——清楚數(shù)量,,清楚質(zhì)量,清楚規(guī)格;三符——帳目符合,,物品符合,,卡片符合;三潔——設(shè)備清潔,產(chǎn)品清潔,,地面清潔;三能做好盤點(diǎn)工作,,讓物件不靠墻,不靠柱,,不落地,。做到循環(huán)管理,完整且運(yùn)營流暢,,同時(shí)做到績效的考 核,,獎(jiǎng)懲明確,提高管理者的工作積極能力,。倉庫管理需要優(yōu)秀的管理者加上一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的管理者后面必定有一 個(gè)好的團(tuán)隊(duì),。并且還要做好出入庫的料帳記錄與定期盤存,不良物料及呆廢料的定期處理,。簡而言之,,用“四字” 來概括:帳、物,、卡,、證。并要求達(dá)成“三符”:賬賬相符,、賬實(shí)相符,、賬證相符。
第三,、倉庫管理安全方面知識(shí),。
在產(chǎn)品歸于庫房的過程中,對(duì)于產(chǎn)品的堆放要符合一定的“堆放原則”:立堆,、加高機(jī)的利用,、通道暢通、堆放時(shí)易讀數(shù)等,。但是對(duì)于堆放一定要遵循以下“三不”原則:不得阻塞通道,、不得阻塞消防栓和滅火器、不得超高,。對(duì)于堆放一般采用“四法”管理:五五堆放法、六號(hào)定位法,、托盤化管理法,、分類管理法。儲(chǔ)存和發(fā)放產(chǎn)品一般要遵循以下“三原則”:倉庫“十二防“(防火,、防水,、防壓、防腐,、防銹,、防爆、防 曬,、防倒塌,、防潮、防盜,、防蛀,、防電)、定點(diǎn)定位定量,、先進(jìn)先出等三原則,。
第四,、倉庫“5s”的積極開展,對(duì)于倉庫管理起到非常關(guān)鍵的作用,。 “5s”包括整理,、整頓、清掃,、清潔,、自律,任何一家工廠的“5s”開展是否有效可以從倉庫反映出來,。倉庫“5s”可以改善污染的環(huán)境,,整頓混亂無序的工作現(xiàn)場,提高我們的品質(zhì)和效率,,最終提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì),。同時(shí),倉庫的“5s”對(duì)于倉庫的物料更加規(guī)范更加有效儲(chǔ)放也有積極和深遠(yuǎn)的意義,。
第五,、倉庫管理者具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
倉庫是任何一家公司的中轉(zhuǎn)站,。所以,,倉庫主管必須和所有的相關(guān)部門都要打交道。各車間的主管,、采購部,、物控、財(cái)務(wù),、業(yè)務(wù)等等,,幾乎牽涉到公司所有的部門。倉庫既要服務(wù)于生產(chǎn),,同時(shí)又是產(chǎn)品存放的直接責(zé)任人,。因此,做為倉庫這個(gè)后勤職能部門既要在堅(jiān)持倉庫管理各種原則的前提下,,又要做好跟進(jìn)生產(chǎn)的好“糧草官”,。倉庫管理者必須責(zé)無旁貸地?fù)?dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任,既要堅(jiān)持原則又要服務(wù)于生產(chǎn),,同時(shí),,還要讓各相關(guān)部門在接受你的原則的前提下搞好生產(chǎn)。 因此,,倉庫主管必須要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,。
總之,作為一名優(yōu)秀的倉儲(chǔ)管理者,,我將本著努力工作態(tài)度,,做一個(gè)有技術(shù)能力,,掌握科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)方法,有很嚴(yán)實(shí)的溝通協(xié)調(diào)能力,,同時(shí)更重要的是做一個(gè)思維能力縝密的邏輯思考的管理者,,做好倉庫儲(chǔ)存的管理工作。
管理 讀書心得 管理讀書感悟篇十
今年12月18日,,公司總部組織了倉儲(chǔ)管理人員及所有關(guān)管理人員的學(xué)習(xí),,旨在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過這次學(xué)習(xí),,給了我很大的啟發(fā)和幫助,,它給我們帶來了現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下倉儲(chǔ)管理新的理念。通過這次學(xué)習(xí),,使我開拓了眼界,,給我在今后的工作上起到很大的提高和幫助。通過這次學(xué)習(xí),,使我對(duì)倉儲(chǔ)管理有了新的認(rèn)識(shí):
倉儲(chǔ)是集中反映工廠物資活動(dòng)狀況的綜合場所,,是連接生產(chǎn)、供應(yīng),、銷售的中轉(zhuǎn)站,,倉儲(chǔ)管理對(duì)促進(jìn)生產(chǎn)提高效率起著重要的輔助作用。 倉儲(chǔ)是產(chǎn)品生產(chǎn),、流通過程中因訂單前置或市場預(yù)測前置而使產(chǎn)品,、物品暫時(shí)存放的場所。同時(shí),,倉儲(chǔ)管理圍繞著倉儲(chǔ)實(shí)體活動(dòng),,清晰準(zhǔn)確的報(bào)表、單據(jù)帳目,、會(huì)計(jì)部門核算的準(zhǔn)確信息也同時(shí)進(jìn)行著,因此倉儲(chǔ)管理是物流,、信息流,、單證流的合一。
現(xiàn)代企業(yè)的倉儲(chǔ)管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,,它是整個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,,與企業(yè)的發(fā)展壯大有著密不可分的關(guān)系,倉儲(chǔ)管理的好壞不僅制約著企業(yè)的經(jīng)營還影響著企業(yè)的發(fā)展,。
現(xiàn)代企業(yè)的倉儲(chǔ)管理必須樹立服務(wù)至上的宗旨,,加強(qiáng)與各相關(guān)部門的溝通與聯(lián)系。確保管理信息的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性,、完整性,,為有關(guān)部門提供可靠的數(shù)字信息。
現(xiàn)代企業(yè)的倉儲(chǔ)管理還必須加強(qiáng)日常管理,,一切從點(diǎn)滴做起,,物品的入庫驗(yàn)收、堆放合理,、安全保管,、出庫托運(yùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)都要力爭不出差錯(cuò),切實(shí)為客戶提供方便,、快捷的服務(wù),。
現(xiàn)代企業(yè)的倉儲(chǔ)管理還必須加強(qiáng)和完善倉儲(chǔ)人員的自身素質(zhì)的培養(yǎng)。在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn),,而且還要具有合作精神和服務(wù)意識(shí),。倉儲(chǔ)部門是窗口單位,它的工作直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)和信譽(yù),,所以倉儲(chǔ)部的管理和服務(wù)就顯得尤為重要,。
因此做好售后服務(wù)工作,首先要求各售后服務(wù)部及各服務(wù)人員做好配件的每月需求量的報(bào)表,,然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總好報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部門下達(dá)生產(chǎn)指令,。從而可減少不必要的積壓,并配合倉庫管理員做好工作,。
管理 讀書心得 管理讀書感悟篇十一
近期學(xué)習(xí)了《零售管理》這本書,,現(xiàn)在談?wù)剬?duì)書中所說的直復(fù)營銷的理解以及感想。零售從渠道來看,,可分為單渠道零售和多渠道零售,,從銷售模式,可分為店面零售和無店面零售,,其中無店鋪零售包括:直復(fù)營 直銷和自動(dòng)售貨機(jī),。而直復(fù)營銷是零售業(yè)發(fā)展的重要方向。
那么,,什么是直復(fù)營銷呢?
直復(fù)營銷就是通過非人員媒介(如直接郵寄,、電視、廣播,、雜志報(bào)紙和計(jì)算機(jī))將商呂或服務(wù)展示給顧客,,然后顧客通過信件、電話或傳真,、計(jì)算機(jī)等方式訂購,。
直復(fù)營銷有如下優(yōu)勢(shì):
1、 減少大量成本。
2,、 與店鋪零售相比,,同種商品可提供更低的價(jià)格,以此覆蓋一個(gè)非常大的區(qū)域,。
3,、 顧客購物便捷
4、 可以深入到每一個(gè)具體的消費(fèi)者細(xì)分市場,。
5,、 可以在不增加分店的前提下補(bǔ)充其常規(guī)業(yè)務(wù)。
同時(shí),,直復(fù)營銷也存在著很多的劣勢(shì)與不足:
1,、 消費(fèi)者購買商品之前無法查驗(yàn),因此商品范圍比商鋪中的少,,且需要自由退貨政策來吸引并留住顧客,。
2、 可能低估成本,,目錄可能相當(dāng)昂貴,,需要計(jì)算機(jī)系統(tǒng)追蹤送貨、監(jiān)督采購和退貨,,更新郵購目錄內(nèi)容,,還需24小時(shí)值班的電話服務(wù)人員。
3,、 商品目錄對(duì)顧客的吸引力不夠,。4、 直復(fù)營銷已泛濫,。
5,、 印刷目錄需提前做好準(zhǔn)備,因此價(jià)格和款式可能很難計(jì)劃,。
6,、 行業(yè)口碑不佳。
直復(fù)典型方式:互聯(lián)網(wǎng)營銷
互聯(lián)網(wǎng)營銷的成功案例:卓越亞馬遜,,從最初專業(yè)的圖書銷售到目前的多種類產(chǎn)品銷售,,亞馬遜在不斷地壯大。
作為一個(gè)企業(yè)來講,,網(wǎng)絡(luò)營銷可以作為公司業(yè)務(wù)的一個(gè)補(bǔ)充渠道,但如果一個(gè)公司想利用互聯(lián)網(wǎng),,需要作出許多決策,,明確和解決許多問題,如公司利用互聯(lián)網(wǎng)的目的是什么?期望能帶來多少利潤?公司開發(fā)和維護(hù)網(wǎng)站的預(yù)算是多少?由誰開發(fā)和維護(hù)?公司將建立自己獨(dú)立 的網(wǎng)站還是與人合作,成為“大型網(wǎng)絡(luò)購物中心”的一部分?網(wǎng)站有何特色?將提供什么消準(zhǔn)的顧客服務(wù)?等等一系列的問題,,只有很好地解決了這些問題,,網(wǎng)絡(luò)營銷才能幫助公司拓展業(yè)務(wù)。
管理 讀書心得 管理讀書感悟篇十二
一般認(rèn)為,,19世紀(jì)末期和20世紀(jì)初期,,美國人泰羅開始使用秒表研究如何如提高工作效率,而法國人法約爾一直在思考組織管理活動(dòng)的普遍性和獨(dú)立的規(guī)律,,這標(biāo)志著管理學(xué)的誕生,。管理是人類各種活動(dòng)中最普遍和最重要的一種活動(dòng)。近百年來,,人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成管理基本原理與方法,,統(tǒng)稱為管理學(xué)。
關(guān)于管理必要性的觀點(diǎn),,隨著企業(yè)改革的深化,,已經(jīng)成為全國上下的共識(shí)。
1,、作為發(fā)展中國家,,資源短缺將是一種長期的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,特別是資金,、能源,、原材料往往成為企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的桎梏。
2,、作為發(fā)展中國家,,科學(xué)技術(shù)落后是阻礙生產(chǎn)發(fā)展的重要因素之一。
3,、高度專業(yè)化的社會(huì)分工是現(xiàn)代國家和現(xiàn)代企業(yè)建立的基礎(chǔ),。
4、實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)和任何社會(huì)組織發(fā)展的預(yù)期目標(biāo),,都需要靠全體成員長期的共同努力,。
5、近幾年來,,以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),,信息網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)等在中國各行各業(yè)中得到了空前迅速的應(yīng)用和普及,。
管理是管理者為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),、個(gè)人發(fā)展和社會(huì)責(zé)任,運(yùn)用管理職能協(xié)調(diào)的過程,。這一簡短的定義包含了豐富的內(nèi)涵,。
1,、管理是人類有目的有意識(shí)的活動(dòng)。
2,、管理應(yīng)當(dāng)是有效的,。
3、管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào),。
4,、協(xié)調(diào)是運(yùn)用各種管理職能的過程。
管理有五大基本職能,,分別是:決策,、組織、領(lǐng)導(dǎo),、控制,、創(chuàng)新。
1,、決策:為了實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo),,借助于一定的科學(xué)方法和手段,從兩個(gè)和兩個(gè)以上的可行方案中選出最優(yōu)方案,,并組織實(shí)施的全部過程,。決策具有目的性,、可行性、選擇性、滿意性,、過程性,、動(dòng)態(tài)性等六個(gè)特點(diǎn),。決策受到環(huán)境、過去決策,、決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度,、倫理、組織文化,、時(shí)間等因素的影響,。
2、組織:組織設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是對(duì)管理人員的管理勞動(dòng)進(jìn)行橫向和縱向的分工,。它堅(jiān)持因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合的原則,、權(quán)利對(duì)等的原則和命令統(tǒng)一的原則。它受到外部化境,、經(jīng)營戰(zhàn)略,、技術(shù)企業(yè)發(fā)展階段、規(guī)模等因素的影響,。
3,、領(lǐng)導(dǎo):是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而運(yùn)用權(quán)力向下屬施加影響力的一種行為或行為過程,。領(lǐng)導(dǎo)工作包括五個(gè)不可少的因素:領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者,、作用對(duì)象、職權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)行為,。領(lǐng)導(dǎo)具有指揮,、協(xié)調(diào)、激勵(lì)作用,。
4,、控制:是為了保證企業(yè)計(jì)劃與實(shí)業(yè)作業(yè)動(dòng)態(tài)適應(yīng)的管理職能??刂乒ぷ鞯闹饕獌?nèi)容包括確立標(biāo)準(zhǔn),、衡量績效和糾正偏差??刂频哪康氖潜WC企業(yè)活動(dòng)符合計(jì)劃的要求,,以有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。為此,,我們應(yīng)該適時(shí)控制,、適度控制、客觀控制,、彈性控制,。
5、創(chuàng)新:是一種思想及在這種思想指導(dǎo)下的實(shí)踐,,是一種原則及這種原則指導(dǎo)下的具體活動(dòng),。它的基本內(nèi)容是目標(biāo)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,、制度創(chuàng)新,、組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新,。
通過三個(gè)星期對(duì)《管理學(xué)原理與方法》的閱讀,,我能夠清楚地認(rèn)識(shí)到,管理與我們是息息相關(guān)的,。一個(gè)學(xué)校能夠蓬勃發(fā)展,,久立不倒離不開校長等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理;一個(gè)院系能夠積極競爭,為院爭光離不開院領(lǐng)導(dǎo)及分團(tuán)委的管理;一個(gè)班級(jí)能夠能夠團(tuán)結(jié)向上,,通力協(xié)作離不開輔導(dǎo)員和班團(tuán)的管理,。我們要更好的生活下去,就必須適應(yīng)各種各樣的管理制度,。
首先,,我們要有計(jì)劃性,,計(jì)劃是我們從事一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ),好的計(jì)劃能夠是我們的工作事半功倍,,提高工作效率;其次,,我們要服從領(lǐng)導(dǎo),這里的服從并不是一味地盲從,,要在堅(jiān)持大方向的前提下勇于發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn);再者,,我們必須是有組織性的,良好的團(tuán)體協(xié)作總是可以帶來意想不到的結(jié)果,,真正將自己融入一個(gè)集體可以體會(huì)到管理帶來的許多趣味;同時(shí),,我們要在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力,這就要求我們要有創(chuàng)新精神,、實(shí)踐精神,。在今后的學(xué)習(xí)和生活中,要向管理化方向發(fā)展,,為更好地融入這個(gè)社會(huì),,為將來的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
管理 讀書心得 管理讀書感悟篇十三
根據(jù)省電信實(shí)業(yè)公司薪酬用工制度改革的統(tǒng)一部署和有關(guān)文件精神,深圳電信實(shí)業(yè)迅速成立了在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下,、由夏總經(jīng)理任組長,各直屬公司領(lǐng)導(dǎo)及各部室負(fù)責(zé)人共同組成的薪酬用工制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組;同時(shí)制定了改革工作的具體實(shí)施步驟和進(jìn)度安排,對(duì)各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,進(jìn)行合理分工,責(zé)任到人,進(jìn)一步明確具體要求和完成時(shí)限,力求質(zhì)量并重,狠抓工作落實(shí),。接到上級(jí)的工作任務(wù)后我司積極按要求落實(shí),為了進(jìn)一步提升中高層管理人員及相關(guān)專業(yè)人員工作業(yè)務(wù)能力,特聘請(qǐng)北京大學(xué)盧教授為我們講授企業(yè)管理及人力資源開發(fā)專題講座。盧教授通過總結(jié)自己的親身經(jīng)歷及管理經(jīng)驗(yàn)為我們剖析了勞動(dòng)薪酬,、人員責(zé)權(quán),、企業(yè)文化和如何應(yīng)對(duì)顧客的投訴等理念。這一次學(xué)習(xí),加深了我對(duì)管理的理解,特別是人力資源的利用,。借此之際談?wù)勎业囊恍┮娊狻?/p>
人力資本是企業(yè)發(fā)展過程中最重要的要素,。因?yàn)橛辛巳?技術(shù)才可以開發(fā),商業(yè)模式才可以改良,制度才可以建立。一家企業(yè)投資幾千萬元進(jìn)行一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新,項(xiàng)目進(jìn)行到快要完成但是還沒有出成果時(shí),一家外企來挖墻腳,15%的技術(shù)股份就把該項(xiàng)目主管挖走了,雖然這個(gè)項(xiàng)目主管沒有帶走任何資料以及數(shù)據(jù),但企業(yè)的這個(gè)項(xiàng)目還是搞不下去了,為什么?原因是這個(gè)項(xiàng)目失去了最重要的人力資本,。在企業(yè)中,技術(shù)知識(shí)往往被視為第一要素,企業(yè)管理層總是強(qiáng)調(diào)引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,而卻無視了人的因素,缺乏對(duì)人力資本的科學(xué)高效運(yùn)作,。一是無視人力資本價(jià)值。把員工看作是一種單純的雇用與被雇傭關(guān)系,認(rèn)為我出錢,你出力,你不干,有的是人干,這使管理層與員工之間容易產(chǎn)生隔閡,從而使企業(yè)人力資本不能穩(wěn)定甚至造成流失;二是把人才絕對(duì)化,。一談到人才,不少人首先想到的是高層次,、高科技方面的專業(yè)人士。殊不知我國技術(shù)工人已經(jīng)求大于供,高級(jí)技工更成了"稀缺資源",。目前我國高級(jí)工僅占技工總數(shù)的3.5%,。這與發(fā)達(dá)國家同類比例高達(dá)30%-40%的水平相距甚遠(yuǎn)。入世,高級(jí)技工短缺勢(shì)必愈加突出;三是市場配置能力差,。人才作為最重要的資源,市場配置作用如果不能有效發(fā)揮,將導(dǎo)致各類人才難以合理流動(dòng),、合理配置、合理使用,也必將出現(xiàn)人力資源失衡,。
企業(yè)文化最重要內(nèi)容之一就是對(duì)人要充分信任,用人不疑,疑人不用,。而現(xiàn)代企業(yè)增值的一個(gè)重要條件是組織內(nèi)部共同協(xié)作的能力,而這種協(xié)作能力是建立在相互信任,、相互合作的基礎(chǔ)上的,企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才數(shù)量和質(zhì)量的競爭,企業(yè)有沒有競爭力、競爭力是否能持續(xù),從表面上看表現(xiàn)為產(chǎn)品和市場,但其背后反映的卻是最關(guān)鍵的因素--人才競爭力,。人才已成為企業(yè)發(fā)展的第一資源,成為一種比資金更重要的資本,。
為此,要求管理層要樹立"人才資源是第一資源"的觀念,這就要求企業(yè)要將市場機(jī)制作為實(shí)現(xiàn)人才資源優(yōu)化配置的基礎(chǔ),激發(fā)人才的創(chuàng)新欲望,激勵(lì)人才的創(chuàng)新精神,激活人才的創(chuàng)新潛能,聚集人才的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮人才資源作為第一資源的巨大作用。企業(yè)只有尊重人才,人盡其才,才盡其用,才能調(diào)動(dòng)人才的積極性,、創(chuàng)造性,。衡量一個(gè)企業(yè)發(fā)達(dá)程度,不僅取決于其設(shè)備工藝,技術(shù)人員素質(zhì)也至關(guān)重要,企業(yè)把技術(shù)、知識(shí),、管理等生產(chǎn)要素納入收益分配之中,建立起有效的激勵(lì)機(jī)制是運(yùn)作好人力資本的基礎(chǔ)。企業(yè)要遵循人才成長規(guī)律,處理好精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)的關(guān)系,促使人才把個(gè)人的事業(yè)與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,以激勵(lì)員工釋放出最大的潛能,。
另外要求管理層要善于溝通,創(chuàng)建和諧,、寬松、積極向上,具有強(qiáng)大精神凝聚力的企業(yè)文化,企業(yè)管理層只有充分體現(xiàn)對(duì)人才的關(guān)心,、誠心和愛心,才能換取人才對(duì)企業(yè)的"鐵心",。愿不愿與人合作是一個(gè)人具不具備管理者基本素質(zhì)的問題,而善不善于與人合作則是管理者的能力水平問題。
管理層還要舍得在人力資本增值上投入,。據(jù)日本有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),工人文化水平每提高一個(gè)等級(jí),技術(shù)革新者的人數(shù)就增加6%,工人提出革新建議一般能降低成本10%-15%,而受過良好教育和培訓(xùn)的管理人員,因創(chuàng)造和運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù),則有可能降低成本30%,。所以加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)培訓(xùn)是十分必要和迫切的,也是企業(yè)人力資本增值保值的有效措施。現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐證明,把人力資源作為資本來運(yùn)作是企業(yè)人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵,也是一個(gè)企業(yè)能否對(duì)外發(fā)揮最大潛能的關(guān)鍵,。合理的人才組合可以使人才個(gè)體在總體的引導(dǎo)和激勵(lì)下釋放出更大的能量,從而產(chǎn)生良好的組織效應(yīng),若干個(gè)個(gè)體的集合就會(huì)誕生出驚人的"核力",。
總之作為一名基層管理人要充分利用人力資源,只有這樣,才能在市場的競爭中站住腳跟,成為一名符合社會(huì)要求的管理人員。
管理 讀書心得 管理讀書感悟篇十四
第一章的主旨是“管理的發(fā)展”
關(guān)鍵詞是“控制”,、“管理”,、“激勵(lì)”、“引領(lǐng)”
早期的學(xué)者和企業(yè)家把效率看成是管理的第一要?jiǎng)?wù),,在實(shí)踐中把人當(dāng)成機(jī)器進(jìn)行監(jiān)督和控制,。
60年代以來,學(xué)者們發(fā)展了管理的思想,,充分重視對(duì)員工的激勵(lì),。德魯克把管理分為:設(shè)定目標(biāo)、組織(劃分任務(wù),、確定人選),、激勵(lì)和溝通、評(píng)估,、培養(yǎng)和發(fā)展員工,。他認(rèn)為管理者要讓員工明確人生的目的。
進(jìn)入到新時(shí)代,,管理更加注重實(shí)務(wù)性和創(chuàng)新性的結(jié)合,,對(duì)企業(yè)的中層提出了新的挑戰(zhàn),,他們必須既懂得具體的管理實(shí)務(wù),又必須提出激勵(lì)的措施,,在沒有樹立明晰權(quán)威的情況下對(duì)團(tuán)隊(duì)成員施加自己的影響,。
第二章的主旨是“不同的領(lǐng)導(dǎo)力類型對(duì)管理的影響”
關(guān)鍵詞是“謙遜”、“意志力”,、“類別”,、“危機(jī)”
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式也不同,。但是,,偉大的領(lǐng)導(dǎo)者都是傲慢與謙遜的矛盾統(tǒng)一體。
更加卓越的領(lǐng)導(dǎo)者更在意的是企業(yè)的發(fā)展,,他們往往會(huì)把企業(yè)的發(fā)展放在自己的抱負(fù)之上,,他們的野心更多地體現(xiàn)在公司的前進(jìn)上。
卓越的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)將高層的員工組織為一支忠誠的隊(duì)伍,,用同一種聲音說話,,他們?cè)诖蟛糠謺r(shí)間里只做傾聽的工作,一旦開口就會(huì)用鼓勵(lì)的語氣同時(shí)配以令人信服的行動(dòng)和語言,。
領(lǐng)導(dǎo)的類型或者說領(lǐng)導(dǎo)方式有:
1.提愿景;2.在員工需要的時(shí)候進(jìn)行輔導(dǎo);3.以肯定,、鼓勵(lì)的方式建立親善的團(tuán)隊(duì)關(guān)系;4.以民主的方式樹立共同意志;5.制定很高的績效標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)每個(gè)員工都要對(duì)更好,、更快有執(zhí)著的追求;6.命令式,。
領(lǐng)導(dǎo)力與追隨者的需求和目標(biāo)密不可分。
面對(duì)危機(jī)時(shí),,領(lǐng)導(dǎo)力必須體現(xiàn)為:注重現(xiàn)實(shí);預(yù)期應(yīng)對(duì)更壞的結(jié)果;積累更多的資金;強(qiáng)調(diào)協(xié)作而不是單打獨(dú)斗;自己率先表率;能從危機(jī)中找到企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),。
第三章的主旨是:“如何對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)”
關(guān)鍵詞是:“控制”、“指導(dǎo)”,、“使命感”
拿破侖的名言:“領(lǐng)袖的職責(zé)就在于定義現(xiàn)實(shí),,并給予希望。你必須告訴人們你正在進(jìn)行哪些進(jìn)展,,這樣他們才能對(duì)你保持信心,。”
員工的動(dòng)力只有一部分是來自于錢,。
現(xiàn)代企業(yè)的管理需要領(lǐng)導(dǎo)著給員工創(chuàng)造條件,,讓他們自愿為公司付出努力,給他們提供能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,、想象力和創(chuàng)造力的機(jī)會(huì),。
x理論強(qiáng)調(diào)控制,y理論強(qiáng)調(diào)鼓勵(lì)員工進(jìn)行自我管理。
最佳的領(lǐng)導(dǎo)者是將x與y很好地進(jìn)行結(jié)合,。
因?yàn)槔眯匠赀M(jìn)行控制只能在個(gè)人表現(xiàn)能直接進(jìn)行衡量,,并且直接體現(xiàn)在業(yè)績上的時(shí)候有效。而現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展更多地來自團(tuán)隊(duì)的合作,。
因此,,只有將x和y進(jìn)行很好地結(jié)合,在進(jìn)行外部評(píng)價(jià)的同時(shí),,注重內(nèi)部的鼓勵(lì),,實(shí)現(xiàn)其自我管理和自我激勵(lì),同時(shí),,給工作賦予一定的意義,,在團(tuán)隊(duì)中樹立起個(gè)人使命感,這才是現(xiàn)代企業(yè)管理激勵(lì)的關(guān)鍵,。
個(gè)人使命感就是樹立一個(gè)高于其本身的更偉大的理由和意義,。(我們是在為上帝建造居所)。
管理 讀書心得 管理讀書感悟篇十五
一,、以人為本,體現(xiàn)了個(gè)人發(fā)展的解放要求
李世民說過:“為政之要,,惟在得人,。”毛澤東說過:“政治路線確定之后,,干部就是決定因素,。”鄧小平也說過:“中國的事情能不能辦好,,關(guān)鍵在人,。”科學(xué)發(fā)展觀的“以人為本”,,就是將人作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的根本目的和核心動(dòng)力,,努力形成各盡所能、各得其所,、和諧相處的良好局面,。
(一)作為社會(huì)群體的組織,堅(jiān)持以人為本,,就是要努力釋放人的潛力,、迸發(fā)人的活力。
眾所周知,,人是歷史的創(chuàng)造者,,是生產(chǎn)力中最活躍、最革命的因素,但同時(shí),,人也是社會(huì)中的人,,人的發(fā)展離不開社會(huì)群體的制約和影響。社會(huì)群體,,包括各級(jí)政府,、企事業(yè)單位和各類集體組織。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持以人為本,,社會(huì)群體是主體。從社會(huì)組織的角度來看,,堅(jiān)持以人為本,,一是要有制度保障。制度是一種行為規(guī)范,,具有約束性和指導(dǎo)性,。各類社會(huì)組織應(yīng)該制定符合個(gè)人利益、價(jià)值和追求的方針政策,、適應(yīng)個(gè)人成長和發(fā)展的規(guī)章制度,,以正確的方針政策、規(guī)章制度,,正視人的地位,,發(fā)揮人的作用,滿足人的利益,,體現(xiàn)人的權(quán)利,,重視人的價(jià)值,維護(hù)人的尊嚴(yán),,珍惜人的生命,,激發(fā)人的追求,從而來引導(dǎo),、規(guī)范,、保障個(gè)人的全面發(fā)展。二是要有環(huán)境氛圍,。大力宣傳先進(jìn)個(gè)人的事跡,、自學(xué)成才的典型、全民創(chuàng)業(yè)的模范,,營造鼓勵(lì)人們干事業(yè),、支持人們干成事業(yè)的社會(huì)氛圍,放手讓一切人才的活力競相迸發(fā),,讓一切創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的源泉充分涌流,,以造福于人民。
(二)作為社會(huì)個(gè)體的個(gè)人,堅(jiān)持以人為本,,就是要努力發(fā)揮自我的主觀能動(dòng)性,。
內(nèi)因決定外因,堅(jiān)持“以人為本”,,從個(gè)人來講,,我以為必須要充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性。一是要樹立正確理想,。凡人皆有理想,,或?yàn)楣僖蝗危蜓p萬貫,,或哺桃育李,,或養(yǎng)蠶栽桑,不一而足,。理想無高尚與低賤之分,,但有正確和錯(cuò)誤之別。作為個(gè)人,,要樹立正確的理想,,以促進(jìn)個(gè)人發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步為標(biāo)尺,并努力為實(shí)現(xiàn)理想而終生奮斗,。二是要珍惜工作崗位,。在“就業(yè)是民生之本”、“就業(yè)是對(duì)人的尊重”的今天,,崗位顯得尤其重要。人生崗位三百六十行,,但只有珍惜并付之努力,,才能行行出狀元。我們周邊有許多人,,對(duì)自己的崗位并不珍惜,,沒有履職盡責(zé),甚至失責(zé)瀆職,,可是當(dāng)失去崗位時(shí),,他才扼腕痛惜,實(shí)為憾事,。在工作中,,既不因崗位平凡而自卑,也不因崗位顯赫而忘形,,愛崗敬業(yè),,堅(jiān)守崗位,守好自己一方土,推動(dòng)工作上臺(tái)階,。三是要堅(jiān)持與人為善,。簡言之,與人為善,,就是盡可能地處理好同志間的關(guān)系,,團(tuán)結(jié)互助,友愛和善,,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),,幫忙不添亂,以團(tuán)結(jié)形成良好的工作關(guān)系,,以良好的工作關(guān)系產(chǎn)出良好的生產(chǎn)力和戰(zhàn)斗力,,這既是通過尊重別人來體現(xiàn)以人為本,也是通過生產(chǎn)關(guān)系適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展來貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,。
二,、以人為本,體現(xiàn)了個(gè)人發(fā)展的群眾要求
以人為本,,提示的是發(fā)展為了誰,、發(fā)展依靠誰、發(fā)展成果由誰共享的問題,。這里的“誰”,,理所當(dāng)然就是人民群眾,也就是“以人為本”的“人”,。在具體工作中,,如何體現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的群眾要求呢?
一是要當(dāng)好公仆,解決全心全意為人民服務(wù)的問題,。毛澤東同志說過:“一定要每日每時(shí)關(guān)心群眾利益,,時(shí)刻想到自己的政策措施一定要適合當(dāng)前群眾的覺悟水平和當(dāng)前群眾的迫切要求。凡是違背這兩條的,,一定行不通,,一定要失敗?!边@就決定了我們?cè)趫?jiān)持“以人為本”時(shí),,就必須牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在作重大決策,、出改革政策,、拿規(guī)劃方案時(shí),以人民滿意不滿意,、高興不高興,、答應(yīng)不答應(yīng)作為標(biāo)準(zhǔn),,讓我們的所有工作都能充分反映民意,廣泛集中民智,,切實(shí)珍惜民力,,不斷實(shí)現(xiàn)民利,在最大程度上做到權(quán)為民所用,,情為民所系,,利為民所謀。
二是要改進(jìn)作風(fēng),,解決密切聯(lián)系群眾的問題,。聯(lián)系個(gè)人實(shí)際,作為文字工作者,,要突出解決兩個(gè)問題:第一,,解決文風(fēng)漂浮、脫離實(shí)際,、不知所云的新“黨八股”問題;第二,,解決作風(fēng)浮躁、遠(yuǎn)離群眾,、文來文往的形式主義問題,,不圖虛名,不務(wù)虛功,。在督查重點(diǎn)上,,既要圍繞重點(diǎn)工作和中心任務(wù)開展督查,更要圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題開展督查;在督查方式上,,既要利用材料,、文件、調(diào)查報(bào)告開展督查,,更要深入一線,、深入基層、深入群眾,,細(xì)心體察群眾愿望和利益要求的變化,了解真情,,開展督查,。
三是要艱苦奮斗,解決發(fā)展成果先由人民群眾共享的問題,??茖W(xué)發(fā)展觀提示說,“發(fā)展成果由人民共享,?!边@決定了我們必須要堅(jiān)持艱苦奮斗,,一是因?yàn)槠D苦奮斗是我們國家和我們黨的光榮傳統(tǒng)和美德;二是因?yàn)槲覀冞€處于社會(huì)主義初級(jí)階段,還處在不發(fā)達(dá)的階段;三是因?yàn)槌晒扔扇嗣裣碛?,作為共產(chǎn)黨員和人民公仆的我們,,還得“后天下之樂而樂”,繼續(xù)堅(jiān)持艱苦奮斗,。在具體工作中,,要通過自身的行動(dòng),堅(jiān)決抵制腐朽思想的侵蝕,,堅(jiān)決杜絕奢侈鋪張的浪費(fèi),,努力建設(shè)節(jié)約型社會(huì)和廉明的政治生態(tài)。
三,、以人為本,,體現(xiàn)了個(gè)人發(fā)展的全面要求
古人說:“不謀全局者,不足謀一域,?!痹凇墩摷訌?qiáng)和改進(jìn)學(xué)習(xí)》中有個(gè)生動(dòng)形象的比喻,他說“塑造一個(gè)人頭像,,眼睛,、鼻子、嘴巴,、耳朵,、眉毛都要成比例。如果不成比例,,各個(gè)部位雕琢得再好也沒有用,。哪怕一個(gè)部位沒有安排好,也會(huì)破壞整體的平衡和美感”,,說的都是全面發(fā)展的問題,。以人為本,就是把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和促進(jìn)人的全面發(fā)展結(jié)合起來;實(shí)現(xiàn)個(gè)人的全面發(fā)展,,是以人為本的題中應(yīng)有之義,。
一是要苦練內(nèi)功,努力成為行家里手,?!鞍l(fā)展生產(chǎn)力,既要見物又要見人,,既要重視物質(zhì)生產(chǎn)水平的提高又要重視人的素質(zhì)的提高,。”沒有個(gè)人素質(zhì)的提高,,就沒有成就事業(yè)的基礎(chǔ),,更沒有全面發(fā)展的可能,。在工作中,要堅(jiān)持從小事做起,,“不以惡小而為之,,不以善小而不為”,先掃一屋而后掃天下,,積小善,、成大德,積小功,、成大業(yè),,苦練基本功,鍛造磨練,,干一行愛一行,,愛一行精一行,兢兢業(yè)業(yè)地工作,,實(shí)實(shí)在在地創(chuàng)業(yè),。
二是要全面發(fā)展,努力滿足價(jià)值追求,。堅(jiān)持以人為本,,就是堅(jiān)持在全國人民根本利益一致的基礎(chǔ)上,關(guān)心每個(gè)人的利益要求,,體現(xiàn)社會(huì)主義的人道主義和人文關(guān)懷,,滿足人們的發(fā)展愿望和多樣化的需求,尊重和保障人權(quán);就是要關(guān)注人的價(jià)值,、權(quán)益和自由,,關(guān)注人的生活質(zhì)量、發(fā)展?jié)撃芎托腋V笖?shù),,最終實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展,。
三是要端正心態(tài),努力達(dá)到知足常樂,。有人說過,,人之所以快樂,不是得到的多,,而是計(jì)較得少,。這說的是心態(tài)問題。作為一名普通黨員干部,,我覺得要有一個(gè)正確的心態(tài),,這也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人幸福,、從而達(dá)到“以人為本”的重要基礎(chǔ),。古人尚且做到“不以物喜,、不以己悲”,何況我們共產(chǎn)黨員是代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向呢?要正確對(duì)待人事上的進(jìn)退留轉(zhuǎn),,辯證看待社會(huì)上的丑惡現(xiàn)象,,不以偏概全,不一葉遮目,,常持平常心,,常懷勵(lì)己志。
四是要嚴(yán)以律己,,努力做到干凈文明,。“物必自腐而后蟲生,?!迸c此相對(duì)應(yīng)的是,西方有句諺語,,“上帝要使一個(gè)人滅亡,,必先使其瘋狂”。以人為本,,講究的是個(gè)人的發(fā)展,,絕不是個(gè)人的毀滅。如何避免因瘋狂而毀滅,,這就要求我們,,必須防止私欲的無限膨脹,防止權(quán)力的無限自由,,嚴(yán)以律己,,干凈文明。
五是要放眼全局,,努力統(tǒng)籌小我大我,。這其實(shí)是個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系。馬克思,、恩格斯在《共產(chǎn)黨宣言》中對(duì)人的全面發(fā)展有個(gè)美好的構(gòu)想和描述,,他們指出,“代替那存在著階級(jí)和階級(jí)對(duì)立的資產(chǎn)階級(jí)舊社會(huì)的,,將是這樣一個(gè)聯(lián)合體,,在那里,每個(gè)人的自由發(fā)展是一切人的自由發(fā)展的條件”,,但同時(shí),,他們也指出,“只有在集體中,,個(gè)人才能獲得全面發(fā)展其才能的手段,,也就是說,,只有在集體中才可能有個(gè)人自由”。堅(jiān)持以人為本,,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的全面發(fā)展,,必須以馬克思主義為指導(dǎo),正確對(duì)待個(gè)人與集體的關(guān)系,,既不能以犧牲別人的發(fā)展為代價(jià),,因?yàn)槿魏蝹€(gè)人都是平等的;也不能以犧牲集體的利益為代價(jià),因?yàn)榧w的利益涉及更廣大“個(gè)人”的利益,。立足當(dāng)前,,著眼全局,統(tǒng)籌兼顧“小我”價(jià)值和“大我”利益,,這才是正確的“以人為本”,,也才是科學(xué)發(fā)展。
管理 讀書心得 管理讀書感悟篇十六
近日,,閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》,,此書雖然寫于1966年,但是其基本的理論和思想,,在四十多年后,,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用,。
本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的,,而卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”的核心觀點(diǎn),分為八章展開,。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問題,,二到七章則針對(duì)如何實(shí)現(xiàn)卓有成效的五點(diǎn)要求分別進(jìn)行了詳細(xì)的論述,最后一章回扣主題,。整部著述結(jié)構(gòu)清楚,,層次分明,使人一目了然,。雖然,,書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解,但是,,讀過此書,,仍然使我受益匪淺。在我看來,,書中的許多觀點(diǎn)并不僅僅適用于管理者,,對(duì)我們?nèi)粘5纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。
一直以來,我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的,,而書本的知識(shí)更多的是紙上談兵,,無法真正的在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法,。德魯克講到“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力,就是‘做好該做的事情‘的能力,,也就是有效性,。”而“一個(gè)人的有效性,,與他的智力,、想象力或知識(shí)之間,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián),。有才能的人往往最為無效,,因?yàn)樗麄儧]有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果?!边@些論述,,激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力,并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的,。
同樣令我改觀的還有德魯克對(duì)管理者范圍的限定,。在書中作者將管理者的范疇擴(kuò)大到了更寬的領(lǐng)域,不僅僅是企業(yè),,政府,,軍隊(duì),醫(yī)院也都需要管理,。而管理者也并不都是經(jīng)理人,,而是泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,。他們可以下屬眾多,,也可以沒有下屬,可以職位崇高,,也可以職位低微,,但是他們必須有一個(gè)共通點(diǎn),就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策,。這一概念的提出,,改變了人們對(duì)管理者的傳統(tǒng)理解,在我看來,,在一定程度上,,日常生活的我們也都是一位管理者,因?yàn)槲覀冊(cè)S多時(shí)候要為自己的未來決策,因此,,無論是為了將來踏上工作崗位,,或者僅僅是為自己的現(xiàn)實(shí)生活,我們都應(yīng)學(xué)會(huì)使自己的工作卓有成效,。
針對(duì)如何卓有成效,,德魯克先生提出了五點(diǎn)要求,分別是掌握時(shí)間,、講求貢獻(xiàn),、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策,。而這五點(diǎn),,必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之,,“有效性是一種后天的習(xí)慣,,是一種綜合的實(shí)踐?!倍凹热皇且环N習(xí)慣,,便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣,,必須經(jīng)過訓(xùn)練,。“一個(gè)人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練,,則無論他有多大的智慧,、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí),,也必是一位缺乏有效性的管理者,。”因此,,在日常的生活中,,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣,。
盡管德魯克先生的五點(diǎn)要求,,部分內(nèi)容我還無法會(huì)意,而且對(duì)于并未踏上工作崗位的我們來說,,實(shí)踐起來有些困難,。但是他對(duì)時(shí)間、發(fā)揮人的長處等方面的論述,,仍然給了我很多啟示,。
首先是在時(shí)間方面,,德魯克先生強(qiáng)調(diào)了管理者的時(shí)間總是被一些并不重要的事情占據(jù),而且職位越高,,時(shí)間被占用的比例就越大,,因此,管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)管理時(shí)間,,用有限的時(shí)間創(chuàng)造更多的成果,。他在時(shí)間上的論述對(duì)我啟發(fā)很大,因?yàn)殡m然身為一名學(xué)生,,我同樣也有感到時(shí)間不足的經(jīng)歷,。而且很多時(shí)候,原本感覺時(shí)間充分,,但依然不能完成預(yù)定的計(jì)劃。對(duì)此,,我認(rèn)為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的,。他告訴我們,首先應(yīng)該進(jìn)行時(shí)間的記錄,,認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間究竟用在哪些事情之上,,從而針對(duì)性的避免不必要的時(shí)間浪費(fèi),其次,,要進(jìn)行系統(tǒng)的時(shí)間管理,。德魯克先生特別強(qiáng)調(diào)了要整塊的運(yùn)用時(shí)間,多數(shù)情況下,,一些事情需要連續(xù)的時(shí)間才能完成,,例如寫一份計(jì)劃書,連續(xù)的3個(gè)小時(shí)可以完成,,但如果分成6個(gè)30分鐘,,則可能毫無進(jìn)展,我便常常范此類的錯(cuò)誤,,經(jīng)常把幾件事情一起來做,,一件事情沒完成又去進(jìn)行另一項(xiàng)工作,而結(jié)果往往是浪費(fèi)了大量的時(shí)間,。相信,,如果可以如德魯克先生所講,整塊的運(yùn)用時(shí)間,,我的效率可以提高很多,。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對(duì)發(fā)揮人長處觀點(diǎn)的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長處,,才是組織存在的唯一目的,。”因?yàn)椤笆澜缟蠜]有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長處,而“使人的弱點(diǎn)不影響其工作和成就,?!彼信e了許多名人,都有著各樣的缺點(diǎn),,但是最終這些缺點(diǎn)并沒有影響他們的成就,。這一點(diǎn)也可以運(yùn)用在我們的實(shí)際生活中,對(duì)自己來講,,我們不應(yīng)該總關(guān)注與自己的弱點(diǎn),,的確,彌補(bǔ)不足很重要,,但更重要的是應(yīng)該努力發(fā)揮自身的長處,,這樣,才能取得更多的成就;對(duì)待他人,,我們更應(yīng)該著眼于對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),,包容他人的不足,畢竟,,人無完人,,發(fā)揮他人的長處,不僅可以與他人更融洽的相處,,而且可以獲得更多的價(jià)值,。
在這一章中,德魯克列舉了日本的例子,,使我感觸頗深,,他講,日本不注重考核,,也基本不解雇職員,,而是注重怎樣培養(yǎng)職員,這一例子我的日語老師也曾講過,,他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員,,而不會(huì)用更低的費(fèi)用聘請(qǐng)更多的人。拋開這一制度其他的缺點(diǎn)不談,,日本企業(yè)這種注重人力的做法,,確實(shí)令我怦然心動(dòng),因?yàn)樗幼⒅厝说膬r(jià)值和長處,,使職員可以更有動(dòng)力和激情的投入到工作中,,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
以上僅僅是我此次閱讀的感受,,相信,,隨著生活和工作經(jīng)驗(yàn)的增加,,我會(huì)從這一書中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典,,就在于其經(jīng)久不衰的價(jià)值,,我相信,會(huì)有更多的人因此書而受益,。
管理 讀書心得 管理讀書感悟篇十七
在全黨開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),,是黨的xx大作出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略部署,是用馬克思主義中國化最新成果武裝全黨的重大舉措,,是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的迫切需要,,是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的必然要求,。根據(jù)中央和省委的部署,,從今年9月開始,我校將用半年多的時(shí)間,,開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),。我校校委會(huì)已經(jīng)就如何開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員和部署。這些天來,,通過對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì),,對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的重大意義,、科學(xué)內(nèi)涵,、精神實(shí)質(zhì)和根本要求有了進(jìn)一步準(zhǔn)確把握,思想上進(jìn)一步統(tǒng)一,,認(rèn)識(shí)上進(jìn)一步深化,,行動(dòng)上進(jìn)一步增強(qiáng)。下面就本人學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀談些心得體會(huì),。
一,、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和把握科學(xué)發(fā)展觀
科學(xué)發(fā)展觀,是對(duì)黨的三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體關(guān)于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展,,是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),,是同馬克思列寧主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想既一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論,,是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指導(dǎo)方針,是發(fā)展中國特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想,??茖W(xué)發(fā)展觀立足于社會(huì)主義初級(jí)階段基本國情,總結(jié)我國發(fā)展實(shí)踐,,借鑒國外發(fā)展經(jīng)驗(yàn),,適應(yīng)新的發(fā)展要求提出來的,。樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,是我國三十年改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),,是全面建設(shè)小康社會(huì)的必然要求,,符合社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律。
強(qiáng)調(diào)指出,,“樹立和落實(shí)全面發(fā)展,、協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀,對(duì)于我們更好地堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理的戰(zhàn)略思想具有重大意義,?!眻?jiān)持以人為本,全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的發(fā)展觀,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,從新世紀(jì)新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想,。科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,,核心是以人為本,,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧,??茖W(xué)發(fā)展觀以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)性的發(fā)展觀,,體現(xiàn)了馬克思主義的方法論和世界觀,。要實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),開創(chuàng)中國特色的社會(huì)主義偉大事業(yè)的新局面,,就必須抓好“發(fā)展”這一執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù),。而“發(fā)展”這一第一要?jiǎng)?wù),必須是科學(xué)的,。
二,、以科學(xué)發(fā)展觀推動(dòng)教育工作新發(fā)展
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,是一項(xiàng)重大的政治活動(dòng),,要充分發(fā)揮好黨總支的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,,切實(shí)做好精神領(lǐng)會(huì),扎實(shí)組織好,、開展好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),,切實(shí)做到行動(dòng)落到實(shí)處,效果明顯突出,。采取靈活多樣的方式大力宣傳科學(xué)發(fā)展觀,。學(xué)習(xí)上采取集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)的方式,,組織好全體黨員讀好《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》一書,深入帶動(dòng)全體黨員和廣大教職工學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展,,不斷推動(dòng)我??茖W(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)新熱潮,進(jìn)一步解放思想,,進(jìn)一步提高全體的感召力和凝聚力,,以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀深入廣大黨員頭腦,,進(jìn)入靈魂,,化為行動(dòng),實(shí)現(xiàn)我?!叭巳藢W(xué)先進(jìn),,組織新發(fā)展”的新突破。
實(shí)踐活動(dòng)為抓好思想教育的重要契機(jī),,針對(duì)思想不解放,,因循守舊,缺乏開拓創(chuàng)新,、干事勁業(yè),,視野不開闊,自我滿足,,自我欣賞,,缺乏進(jìn)取精神,對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)不高,,要求不嚴(yán),,學(xué)習(xí)愿望不強(qiáng),,素質(zhì)提高不快,,工作作風(fēng)不扎實(shí),工作不落實(shí)等存在問題進(jìn)行清除解決,,進(jìn)一步增強(qiáng)黨性意識(shí),,進(jìn)一步解放思想,進(jìn)一步提高教師凝聚力和戰(zhàn)斗力,,推動(dòng)黨總支工作核心引領(lǐng),、輻射全校的新發(fā)展。
三,、以科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)校教師工作有新突破
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,,就要樹立好“以人為本,構(gòu)建和諧”的新理念,,重視和關(guān)心教師生活,。充分發(fā)揮教師“橋梁”作用,,讓教師在學(xué)校“大家庭”中感受組織上的溫暖關(guān)懷,,不斷提高教職工幸福指數(shù),,鼓勵(lì)教師關(guān)注學(xué)校發(fā)展,出謀獻(xiàn)策貢獻(xiàn)力量,。要切實(shí)把科學(xué)發(fā)展觀核心理念融會(huì)到實(shí)處,,認(rèn)真開展好“溝通與共識(shí)”活動(dòng),積極聽取教職工心聲,,及時(shí)送上組織溫暖,,開展教師喜聞樂見的文體活動(dòng),增強(qiáng)教師愛崗敬業(yè),、樂群奮進(jìn)的精神意識(shí),,將人心凝聚統(tǒng)一到謀求學(xué)校又好又快發(fā)展的教育事業(yè)上來。
四,、以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)好實(shí)際教育教學(xué)
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),,根本方法是統(tǒng)籌兼顧,。這就要求我們要在平時(shí)的教育教學(xué)中,既要講究科學(xué),,又要謀求發(fā)展,。首先,樹立好“以生為本”的理念,,繼續(xù)解放思想,,更新教育教學(xué)觀念,轉(zhuǎn)變?yōu)槿藥熣呓巧?,更進(jìn)一步融入教育教學(xué),,發(fā)揮好“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的角色新定位,,積極營造融洽,、平等、民主,、協(xié)商的課堂氣氛,,努力實(shí)現(xiàn)“自主、合作,、探究”新課程理念融入課堂新突破,,深度激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情,敢于創(chuàng)新和探究,。其次,,要在“教書育人”的職責(zé)上下真功夫,,在實(shí)際細(xì)節(jié)上滲透體現(xiàn),不斷扎實(shí)工作,,切實(shí)提高教科研水平,,進(jìn)一步改變工作作用,樹立良好的師德師風(fēng),,重塑教育者職業(yè)道德,,為人師表,甘為人梯,,為學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長無私奉獻(xiàn),,真正把科學(xué)發(fā)展觀精神融入實(shí)際工作當(dāng)中去,著力提高推進(jìn)教育教學(xué)科學(xué)發(fā)展,,著力解決影響和制約實(shí)際工作中的突出問題,,著力解決學(xué)生反映強(qiáng)烈的突出問題,促進(jìn)和諧幸福校園新發(fā)展,。
在全民學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的情況下,,小學(xué)教學(xué)也不落后,我校全體小學(xué)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,,認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì),。
學(xué)校是引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展與文明的機(jī)構(gòu),是社會(huì)的重要組成部分,,創(chuàng)建和諧校園是全面樹立和落實(shí)中共中央提出的科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的偉大戰(zhàn)略部署,。而和諧的校園是由一個(gè)個(gè)和諧的課堂構(gòu)成的。教師則是在校園中創(chuàng)造和諧的使者,。對(duì)于老師來說,,和諧的課堂是有效教學(xué)的基礎(chǔ),是一切教學(xué)工作的重中之重,。對(duì)于新教師來說,,更是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。因而,,探索有效的,、以學(xué)生發(fā)展為本的課堂教學(xué)策略是教師實(shí)現(xiàn)和諧課堂的主要任務(wù),,一方面教學(xué)策略是決定課堂教學(xué)質(zhì)量和效益的重要因素,,另一方面優(yōu)化課堂教學(xué)行為能帶動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)工作的有效開展,促進(jìn)學(xué)生發(fā)展,,和諧校園氛圍,。
但是,我們的教師中還存在著教學(xué)策略意識(shí)不足,,普遍缺乏對(duì)教學(xué)的整體思考,,沒有在頭腦中形成有效的,、科學(xué)的教學(xué)策略體系,在教學(xué)策略的選擇和運(yùn)用上還存在一些盲目性,。因此,,教學(xué)策略的選擇和運(yùn)用對(duì)課堂的和諧進(jìn)行有著很重要的作用。為了讓老師們,,特別是新老師,,能夠更好地選擇和運(yùn)用教學(xué)策略,創(chuàng)造和諧的課堂環(huán)境,,我校為老師們舉行了“生命自覺策略論壇”,。論壇上,教師們采用了“提出問題,,解決問題,,總結(jié)規(guī)律”的方式,針對(duì)一個(gè)個(gè)課堂問題,,提出了一條條既科學(xué)又實(shí)用的策略,。
比如,針對(duì)如何讓孩子學(xué)會(huì)傾聽這一問題,,要采取什么策略,。要想讓孩子傾聽,首先老師的話題要生活化,,其次就是語言要有感染力,,表情要豐富。而最重要的就是要了解孩子的心理特點(diǎn),,貼近學(xué)生,。如果孩子精神不集中,可以使用讓孩子復(fù)述的方法,,讓他把剛才老師或同學(xué)說過的話復(fù)述一遍,。
而對(duì)于不遵守課堂秩序的孩子,老師就得從一開始就跟孩子明確好課堂常規(guī),。何為課堂常規(guī)?課堂常規(guī)就是在老師要求學(xué)生做好的基礎(chǔ)上,,自己要求自己,自己監(jiān)督別人,,讓學(xué)生自己管理自己,。良好的課堂常規(guī)能讓教師順利完成教學(xué)任務(wù),達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo),、師生共享教學(xué)效果,。課堂常規(guī)就是要看細(xì)節(jié)、抓細(xì)節(jié)。小學(xué)教育其實(shí)就是細(xì)節(jié)教育,。另外一個(gè),,根據(jù)皮格馬利翁效應(yīng),在要求學(xué)生實(shí)行某項(xiàng)活動(dòng)之前,,明確地給他指令,,能讓學(xué)生更有效地完成老師所要求的任務(wù)。溝通是解決問題,、轉(zhuǎn)換學(xué)生問題的最重要方式,。要允許學(xué)生犯錯(cuò)。并且讓學(xué)生感受到你無時(shí)無刻的關(guān)注和愛,。多與家長溝通,,為家長提供比較專業(yè)的教育方法,讓學(xué)生和家長都信任你,。針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和班級(jí)特點(diǎn),,制定有效的課堂常規(guī)訓(xùn)練方案,并長期實(shí)行訓(xùn)練,,養(yǎng)成習(xí)慣,。
對(duì)于忘做作業(yè),不做作業(yè),,不交作業(yè)的學(xué)生,,我們又得采取另外的策略。對(duì)于懶惰的學(xué)生,,采用留堂,、個(gè)別談話的方式。給他能勝任的事情做,,調(diào)動(dòng)其積極性,,“動(dòng)之以情,曉之以理,,誘之以利,。我們還可以嘗試分層作業(yè)與獎(jiǎng)勵(lì)作業(yè)的辦法;同桌檢查作業(yè)的方法;優(yōu)差生交換作業(yè)本寫的方法;記錄作業(yè)表現(xiàn)的方法。我們還可以尋求家長的幫助,,與家長密切溝通,,聯(lián)系,爭取家長支持,,對(duì)家長進(jìn)行指導(dǎo),,在家里強(qiáng)制性培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣。
而在知識(shí)學(xué)習(xí)上,,我們又可以采取循序漸進(jìn)的教學(xué)策略,。很多老師都覺得,,在課堂上教授新知識(shí)的時(shí)候,,總是會(huì)有幾個(gè)同學(xué)老是學(xué)不會(huì),,老師著急,弄得學(xué)生也緊張了,。其實(shí),,學(xué)習(xí)知識(shí)像滾雪球一樣,需要不斷的復(fù)習(xí),,不斷的鞏固,,我們不能奢望學(xué)生在一節(jié)課里全部掌握所學(xué)的知識(shí),他今天不會(huì),,那么我們明天上課之前就復(fù)習(xí),,再不會(huì),再復(fù)習(xí),,這樣堅(jiān)持下去,,他肯定能學(xué)會(huì)并且掌握得很牢固的。
這一條條科學(xué)的小策略,,能讓我們的課堂更精彩,,更和諧。但是,,不論是什么策略,,都存在一定的局限性,我們要根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況來進(jìn)行調(diào)整,。同時(shí),,一旦決定使用一種策略,就要不斷訓(xùn)練學(xué)生,,讓學(xué)生適應(yīng)老師的策略;一旦策略不適合,,應(yīng)該馬上改變;策略在實(shí)施的過程中會(huì)不斷遇到問題,我們要根據(jù)問題開發(fā)出更加有效的教學(xué)策略,,為學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)和諧的課堂,。而老師們?cè)谑褂昧诉@些課堂小策略后,都有很深的感受,。
特別是我們一年級(jí)的教師,,感觸更深。她們說,,一年級(jí)的小朋友自制能力比較差,,所以在教學(xué)中一直為在一年級(jí)培養(yǎng)良好的課堂習(xí)慣而努力,但是教師發(fā)現(xiàn)如果課堂本身沒有么吸引力,,那么再努力培養(yǎng)課堂習(xí)慣也無濟(jì)于事,。所以讓老師最頭疼的是每次講評(píng)試卷的那一節(jié)課,,學(xué)生的注意力根本就不在老師的評(píng)講上,而在于自己的試卷或別人的分?jǐn)?shù),。為了讓學(xué)生們讓真聽我評(píng)講和更正,,我屢屢停下講評(píng)來強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,但效果不佳,。后來經(jīng)過教學(xué)策略論壇的名師指點(diǎn),,低年級(jí)評(píng)講試卷時(shí),應(yīng)用投影儀評(píng)講,,而且不能先發(fā)學(xué)生的試卷,,讓學(xué)生看著投影評(píng)講完試卷再發(fā)。評(píng)講時(shí),,為了激勵(lì)學(xué)生認(rèn)真聽講,,可以叫學(xué)生回答,答對(duì)的同學(xué)在黑板上加分,,而且可以在試卷上加分,,這樣學(xué)生就安靜下來,積極聽講了!這個(gè)方法在一年級(jí)很適用,,很有效!
而英語組的老師也說,,學(xué)生喜歡新奇的東西,更喜歡逞強(qiáng)表現(xiàn)自己幫助別人,。如何使學(xué)生們?cè)诟x光碟的過程中充滿期待和熱情,,是一大難題,否則就會(huì)造成機(jī)械跟讀,。在學(xué)習(xí)了策略論壇后,,我采用了光碟跟著學(xué)生讀的方法。鼠標(biāo)指到哪個(gè)單詞句子,,學(xué)生就讀,,讀對(duì)了,我就點(diǎn)擊讓光碟播音,。這樣學(xué)生的積極性非常高,,而且很有成就感。
“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心,。而對(duì)于老師來說,,則是要“以生為本”。蘇霍姆林斯基曾說過:“只有能夠激發(fā)孩子去進(jìn)行自我教育的教育,,才是真正的教育”,。作為教師,我們每天都在與一個(gè)個(gè)鮮活的靈魂對(duì)話,,其實(shí)每一個(gè)孩子都是可教育的,。因?yàn)檎缥簳f的:任何學(xué)生都有“兩個(gè)我”組成,。不做作業(yè)的“兩個(gè)我”分別是,一是“懶惰,、拖拉的我”;二是“想做作業(yè)的我”,。走進(jìn)學(xué)生的心里,就應(yīng)該幫助學(xué)生找到“想做作業(yè)的我”,,并使“這個(gè)我”的形象越來越明晰地出現(xiàn)在學(xué)生的心中,。和諧課堂是和諧校園的重要組成部分,。創(chuàng)造和諧課堂的使者是老師,,而和諧課堂的主體是學(xué)生。只有讓學(xué)生在課堂上得到和諧發(fā)展,,我們才能真正創(chuàng)造出和諧的大校園,。
管理 讀書心得 管理讀書感悟篇十八
公司發(fā)了本《管理的常識(shí)》給經(jīng)理人。讀此書,,以第二種方式,。
自己對(duì)管理這個(gè)話題有自己見解。雖然通過項(xiàng)目實(shí)施灌輸給客戶,,能讓客戶接受,。但依然希望通過不斷的學(xué)習(xí)加以改善(談不上完善)。
《管理的常識(shí)》包括了7個(gè)主題,,第一個(gè)是“什么是管理”,。本文的心得,針對(duì)這個(gè)主題,。 管理到底是管人還是管事?作者的答案是:管理是“管事”而不是“管人”,。她以海爾售后管理為例,海爾的星級(jí)服務(wù)就是“三個(gè)一”(一雙拖鞋,、一塊抹布,、一張地毯) 可能有人對(duì)此有異議,覺得管理者如果管事,,會(huì)沉浸在瑣事中,。
我認(rèn)可作者的觀點(diǎn),我們也可以把它看作:管理既不是管人,,也不是管事,,而是管“人做事的方式”。
海爾的“三個(gè)一”,,就是售后做事的方式,。
之所以有些管理著被瑣事所累,因?yàn)樗麄児艿牟皇恰白鍪碌姆绞健?,而是“做事的后果”或“具體事務(wù)”,。
作者談到管理對(duì)績效負(fù)責(zé),,非常認(rèn)同。我們很多項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),,做得很累,,但是沒有客戶認(rèn)可的成果出來。項(xiàng)目遲遲無法關(guān)閉,。我對(duì)這類項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理非常不滿,。做的東西客戶不認(rèn)可;客戶不認(rèn)可,項(xiàng)目無法推進(jìn);項(xiàng)目無法推進(jìn),,公司無法收款,。你不要說自己有多辛苦。寧可你偷懶在家,,不鳴則已一鳴驚人,。也勝過天天泡客戶現(xiàn)場,,蹭客戶的午飯,,占客戶的網(wǎng)絡(luò)帶寬。世上最可怕的是勤奮的笨蛋,,而且他的勤奮只在體力上,,腦袋還是懶得很,。
作者談到選材,在“德”和“材”之間的取舍,。德才兼?zhèn)涞娜?,是可遇不可求的。作者?duì)于這二者的取舍,,觀點(diǎn)比較矛盾,。一方面,說“才干才產(chǎn)生績效,,品德需要轉(zhuǎn)化為才干才會(huì)產(chǎn)生績效”,。另一方面,談到在招聘人員時(shí),,首先考慮品德,,提拔人員時(shí),也需要首先考量他的品德,。以此觀點(diǎn),,我感覺作者是讓才干的人去做事,好處卻都讓給了有品德的人,。 怪不得中國人都喜歡披“德”的外衣,,原來“德”能帶來實(shí)惠。
我對(duì)于人的衡量,,“才干”和“品德”是工作的輸入物,,而我們管理關(guān)注的是“績效”,,績效是輸出物。輸出物“績效”才是我們真正關(guān)注的,。
舉個(gè)例子:3*2=6
3是才干,,2是品德,6是績效,。
有些人,,才干不足,只有2,,品德尚好,,是4,有團(tuán)隊(duì)親和力,,別人也愿意幫他,,他的績效就是8,。比如孫權(quán),。
有些人,品德好得很,,好好先生一個(gè),,大家都喜歡他,品德是5,。能力實(shí)在不行,,只有1,結(jié)果績效只有5,。比如劉備,。
有些人,才干是有的,,4;但是品德一般,,缺乏團(tuán)隊(duì)精神,自我中心,,利益歸我,,責(zé)任歸他,只有1,,結(jié)果績效只有4,。比如呂布。
更有甚者,,才干很強(qiáng),,達(dá)到了5,但是缺乏職業(yè)道德,,品德甚至是-1,。結(jié)果只有負(fù)績效,。比如雷曼兄弟公司做花賬的高管。
片面談才干或者品德都是無意義的,,這是個(gè)乘積關(guān)系,。但是,我不認(rèn)為“德才兼?zhèn)洹边@種說法有意義,。大而全,,最終反而只會(huì)出庸人。
對(duì)于品德,,必須承認(rèn),,趨利避害是人的本性,沒有必要過度引申,。引用法理學(xué)的觀點(diǎn):惡政出惡法,,惡法出惡人。人無善惡,,環(huán)境造人,。品德,可以后天在環(huán)境中塑造,。如果我們希望擁有有品德的員工,,首先我們就要建設(shè)有品德的企業(yè)文化,制定防范錯(cuò)誤的操作規(guī)范&流程&制度,。就像之前所說,,管理,是“管人做事的方式”,,不是“管做事的后果”或者“管做事的人”,。
員工的品德,具有共性,,由環(huán)境決定,。公司是染缸。
才干,,則具有個(gè)性,,由個(gè)人的能力、潛力,、驅(qū)力組成,。
如果讓我選材,會(huì)關(guān)注具備個(gè)性的先天的“才干”,,而不考慮共性的后天的品德(除非該人有心理障礙),。如果有10個(gè)員工,會(huì)讓9個(gè)人去做事,展現(xiàn)他們的才干;讓另外1個(gè)人不斷優(yōu)化規(guī)范,,保障9個(gè)人的品德,。
作者還談到“管理”和“經(jīng)營”的關(guān)系。經(jīng)營是選擇正確的事情,,管理是把事情做正確,。經(jīng)營是目標(biāo),管理是手段,。用德魯克的話說,,管理是正確地做事,經(jīng)營是做正確的事,。 作者提到“管理做什么,,必須由經(jīng)營來決定。管理水平不能夠超越經(jīng)營水平”,。
作者談到權(quán)力,,是個(gè)人的還是組織的。作者的觀點(diǎn)認(rèn)為權(quán)力是組織的,。權(quán)力需要承擔(dān)組織職責(zé),。權(quán)力如果沒有責(zé)任,則權(quán)力變成了象征和待遇,。這種管理不是現(xiàn)代管理,,而是封建管理。 從這里,,引申出去。和諧國,,到底算不算一個(gè)現(xiàn)代國家?還是個(gè)封建余孽?權(quán)力和組織掛鉤,,和職位掛鉤。在這個(gè)職位上的,,擁有這個(gè)權(quán)力,,當(dāng)時(shí)承擔(dān)權(quán)力背后的責(zé)任。離職后,,空空如也,。而不是弄個(gè)什么x顧委的頭銜,沒事找事說風(fēng)涼話,,有利找利削尖腦袋,。人去就應(yīng)該茶涼。美國國務(wù)卿賴斯,,卸任后,,就是一個(gè)大學(xué)里的研究員。對(duì)權(quán)力的定義,,決定了管理的本質(zhì),。
作者提到“職責(zé)清晰的分工,,權(quán)力明確的分配,等級(jí)安排合理,,組織結(jié)構(gòu)有序”,。