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物業(yè)公司財務(wù)年終總結(jié) 物業(yè)公司財務(wù)部年終總結(jié)報告篇一
從xx年7月份開始,,根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求,,完成xxx公司與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開設(shè)xxx公司金碟賬套,,獨(dú)立核算,,對已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊并存檔備查。11月份,,又把該賬套移交給集團(tuán)會計(jì)核算部,。
根據(jù)xx集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一要求,,結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際情況,在以前的會計(jì)核算基礎(chǔ)之上,,從管理的角度,,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(物業(yè)公司及xxx公司)。包括管理臺賬,、管理臺賬的匯總,、管理報表、財務(wù)分析,、資金計(jì)劃,、資金計(jì)劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團(tuán)達(dá)成一致,,使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財務(wù)工作軌道,,真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。
在xx集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,,制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系,。包括《xx物業(yè)財務(wù)制度》、《xx物業(yè)管理臺賬核算辦法》,、《xx物業(yè)財務(wù)付款管理辦法》,、《xx物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《xx物業(yè)財務(wù)部部門職責(zé)》,、《xx集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定,。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運(yùn)作流程,使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善,。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,,從根本上進(jìn)行了一次大的提升。
物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計(jì)核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范,、理順之后,根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求,,物業(yè)公司財務(wù)部與會計(jì)核算部進(jìn)行了工作交接,,把會計(jì)核算工作并入集團(tuán)會計(jì)核算部,物業(yè)公司財務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺賬,、財務(wù)管理工作,,從以前基礎(chǔ)的會計(jì)核算工作之上,提升到真正的財務(wù)管理工作,,從公司的利益出發(fā),,為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀,提供最準(zhǔn)確的財務(wù)管理數(shù)據(jù),。物業(yè)財務(wù)部與會計(jì)核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,,作出了具體的工作事項(xiàng)互相協(xié)調(diào)配合,,逐步的完善整個財務(wù)工作流程,確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性,、準(zhǔn)確性,,提高財務(wù)工作效率。
配合客服中心完成了一年二期的收樓工作,,加強(qiáng)管理費(fèi)的收繳工作,。從7月份開始,共收樓140戶,,收樓費(fèi)用149,。33萬;從10月份開始,,重點(diǎn)加強(qiáng)管理費(fèi)的催繳工作,,10—11月共追繳了管理費(fèi)10。58萬,,收費(fèi)率比上半年大大的提高,。
一期維修基金以及欠費(fèi)情況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導(dǎo),,進(jìn)行催繳工作,。
監(jiān)控xxx公司的財務(wù)開支、價格審核及收款流程的管理,。對收銀人員進(jìn)行財務(wù)培訓(xùn),,并且于9月份開始增設(shè)了收銀機(jī),使收銀工作更加規(guī)范,,大大提高了工作效率,。
1、建立物業(yè)公司的成本庫,。根據(jù)物業(yè)公司和xxx公司的實(shí)際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫,。合理、準(zhǔn)確,、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況,。為財務(wù)分析提供最真實(shí)的數(shù)據(jù)。
2,、進(jìn)一步加強(qiáng)對收費(fèi)的管理力度,,徹底清理欠費(fèi)情況,把一期的收費(fèi)率提高到70%,,二期90%,。并且對一些代收代付的收費(fèi)還需進(jìn)一步明確劃分,包括水費(fèi),、有線電視開通費(fèi)的返還部分,,代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費(fèi)用的劃分歸類都有待明確,。
3、從管理的角度,,對xxx公司的經(jīng)營狀況進(jìn)行進(jìn)一步的`核算,。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算,對于一些經(jīng)營費(fèi)用也應(yīng)該合理的分?jǐn)?,真?shí)的反映xxx公司的經(jīng)營成果,。
4、新的財務(wù)制度的實(shí)施,,財務(wù)部要財務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān),。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計(jì)劃的審批流程,,采購的審批流程,,與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計(jì)劃、報銷審批流程等等都要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,。
20xx年雖然任務(wù)很重,,但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,,只有這樣,,扎扎實(shí)實(shí),,發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題。從財務(wù)管理著手,,逐步把物業(yè)公司的財務(wù)工作提升到一個新的高度,,邁上一個更高的臺階!更好的服務(wù)于公司,!
一份汗水一份收獲,,述職報告物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績,但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距,。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大,,員工隊(duì)伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求,。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù),、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐,。二○xx年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的蔓延,向科學(xué)化,、規(guī)范化方向邁進(jìn),。推行規(guī)范化管理,反對內(nèi)耗,,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù),。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調(diào)動全員參與管理的積極性,。合理健全監(jiān)管機(jī)制,、以強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo),始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,,使物業(yè)公司向著高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn),,帶出一支精簡,、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
物業(yè)公司財務(wù)年終總結(jié) 物業(yè)公司財務(wù)部年終總結(jié)報告篇二
回顧xx年的財務(wù)工作,,在日?;A(chǔ)工作外,主要有以下幾個方面:
根據(jù)分公司會計(jì)核算日程安排,,我部全體人員按照分公司要求,,加班加點(diǎn)、同心協(xié)力,,對于日程安排中所列各項(xiàng)工作,,提前收集數(shù)據(jù)資料,做好相關(guān)準(zhǔn)備,,并認(rèn)真核對各項(xiàng)數(shù)據(jù),,按時向分公司及時報送各項(xiàng)數(shù)據(jù)及各類統(tǒng)計(jì)報表。并根據(jù)總公司要求及分公司的統(tǒng)一部署進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量準(zhǔn)確性的核實(shí),,對會計(jì)科目所屬明細(xì)進(jìn)行了逐項(xiàng)認(rèn)真核對,,根據(jù)實(shí)際情況配合分公司進(jìn)行了賬務(wù)調(diào)整,以使賬套數(shù)據(jù)更加明晰準(zhǔn)確,。
按照分公司的統(tǒng)一部署,,我部門在收到分公司下發(fā)的納稅申報表后,進(jìn)行核對,,并按支公司進(jìn)行分配,,按月按時按點(diǎn)對我司營業(yè)稅、城建稅,、教育費(fèi)附加,、價格調(diào)節(jié)基金、印花稅,、個人所得稅進(jìn)行申報,。同時,做好免稅險種的協(xié)調(diào)溝通工作,及國稅季度零申報等工作,。同時,,今年還向稅務(wù)部門申報繳納了我司殘疾人保證金及工會經(jīng)費(fèi)。
根據(jù)分公司所下的通知,,對年內(nèi)的財務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性,、公司內(nèi)控做了自查工作并上報自查及整改結(jié)果,配合分公司財務(wù)做了會計(jì)達(dá)標(biāo)自查工作,。按月核對貸款還款及續(xù)貸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及財務(wù)數(shù)據(jù)的.一致性,。
根據(jù)總、分公司集中管理的要求,,我司按照分公司要求,,所有退保、給付,、理賠等付款業(yè)務(wù)都實(shí)現(xiàn)了總公司集中支付,,費(fèi)用類支付工行、農(nóng)行,、建行,、農(nóng)信社、郵政儲蓄銀行等均實(shí)現(xiàn)了分公司集中支付,。收款業(yè)務(wù)中新保業(yè)務(wù)中98,。63%的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了總公司集中代扣,續(xù)期業(yè)務(wù)中92.76%的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了總公司集中代扣,。我部門根據(jù)集中收付過程中出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行了積極的協(xié)調(diào)處理,。
根據(jù)省公司“財務(wù)實(shí)行收支兩條線,保費(fèi)全額上劃,,賠款,、費(fèi)用集中支付”的原則,明年我們繼續(xù)加大資金的管控力度,,收入戶在今年已實(shí)施了總公司集中中管理,,保障了收入戶資金全額、及時的上劃;根據(jù)集中管理的要求,,我司四級機(jī)構(gòu)不設(shè)置銀行賬戶,,所有費(fèi)用和給付、賠款等支付業(yè)務(wù)將由分公司統(tǒng)一進(jìn)行集中支付,。
根據(jù)集中管理的需要,,為減少資金的風(fēng)險,我部門出納員會督促,、監(jiān)督各支公司將收取的現(xiàn)金保費(fèi)每日及時解送銀行,,保證總公司每天都能將資金集中到總公司收入戶,。行政出納也會通過網(wǎng)上銀行實(shí)時跟蹤,,對于滯留在銀行賬戶的資金,,及時通過網(wǎng)上銀行管理,從而為企業(yè)帶來更大的效益,。
為了實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)生效益,,必須加強(qiáng)對各項(xiàng)費(fèi)用成本的管控,對于中支的各類費(fèi)用協(xié)同同行政人事部一起建立日常費(fèi)用明細(xì)表,,以加強(qiáng)對今后各項(xiàng)費(fèi)用支出的管控,。分公司對各中支實(shí)行費(fèi)用預(yù)算撥付制度,即先由各中支公司預(yù)算自己的保費(fèi)規(guī)模,,然后根據(jù)保費(fèi)規(guī)模和日常的費(fèi)用支出填列統(tǒng)一下發(fā)的“費(fèi)用預(yù)算表”,,分公司以此表為依據(jù),按月對各三四級機(jī)構(gòu)進(jìn)行費(fèi)用的撥付,,對于超出預(yù)算的部分分公司堅(jiān)決不予撥付;根據(jù)省公司這樣的嚴(yán)控,,對于三四級機(jī)構(gòu)的管控我們將嚴(yán)格按照分公司的要求,加強(qiáng)費(fèi)用管控,,即加強(qiáng)對四級機(jī)構(gòu)固定費(fèi)用外的開支情況進(jìn)行嚴(yán)管,,對于每筆開支要求向中支公司說明情況,列明用途,,中支公司將根據(jù)實(shí)際情況核準(zhǔn)此筆費(fèi)用的開支,,予以支付費(fèi)用,已達(dá)到壓縮不必要的費(fèi)用開支的目的,。年,,我們采用重點(diǎn)科目按科目管控的辦法,對招待費(fèi),、車輛費(fèi)用,、電話費(fèi)、辦公用品,、電子耗材按照分公司要求進(jìn)行管控,,在這樣的嚴(yán)格控制下,我司今年上述費(fèi)用都有了大幅度的節(jié)約,。,,我部門將對所有科目進(jìn)行單個科目管控、按進(jìn)度使用,。對于超進(jìn)度的費(fèi)用一律不予報銷,。
做好對各類臺帳的登記匯總工作,月初,,做好向外部機(jī)構(gòu)及上級機(jī)構(gòu)的報表申報工作,,月末及時的提供各項(xiàng)費(fèi)用類指標(biāo),,及時反映出業(yè)務(wù)部門及險種。
物業(yè)公司財務(wù)年終總結(jié) 物業(yè)公司財務(wù)部年終總結(jié)報告篇三
我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金,、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),,負(fù)責(zé)支票、發(fā)票,、收據(jù)管理,,負(fù)責(zé)支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,,以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng),。一年以來,我的'工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,,依靠全體同仁的共同努力,,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),,以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。為了積累經(jīng)驗(yàn),,查找差距,提升能力,,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報如下:
堅(jiān)持原則,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對,。
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,,仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù),使之票款相符,,并于當(dāng)日錄入財務(wù)賬單,,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié),。主動與會計(jì)核對票據(jù)和對賬單,。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的原則,,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是,、不怕麻煩,、細(xì)心審核,。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,,票據(jù)百多張,,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對,,確保不出一點(diǎn)差錯,。
態(tài)度端正,依章辦事,,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律。
因財務(wù)工作是公司的核心部門,,《會計(jì)法》和各項(xiàng)財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致,、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn),。我嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律,,按照財務(wù)報賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財務(wù)記賬與報賬工作,。無張冠李戴現(xiàn)象,,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時,,對不真實(shí),、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,,說明原因,,果斷不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,,予以退回,,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充,。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,,保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,,確保了我公司財務(wù)信息的真實(shí),、合法、準(zhǔn)確,、完整,,切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時,,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收入,。
物業(yè)公司財務(wù)年終總結(jié) 物業(yè)公司財務(wù)部年終總結(jié)報告篇四
20xx年是岳陽物業(yè)公司學(xué)習(xí),、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理xx年年終會議精神指導(dǎo)下,,在以李頎總經(jīng)理為首的各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛下,,在戴總的精心指導(dǎo)帶領(lǐng)下,以及全體員工共同努力下,,岳陽物業(yè)公司已基本完成20xx年的工作計(jì)劃,,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
(1)認(rèn)真落實(shí)部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位,;認(rèn)真,、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住,,對房屋進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)房,,發(fā)現(xiàn)問題及時電話及書面報給開發(fā)商進(jìn)行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴(yán)抓水電,、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查,;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題,導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng),??头行募皶r制定緊急方案,一邊解決業(yè)主二次供水問題,,一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器,,電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下,,小區(qū)二次供水得以正常運(yùn)行,。
(3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,,深得業(yè)主的好評,。
(4)堅(jiān)持每日嚴(yán)抓裝修管理,保安部上門勤檢查,,保潔班監(jiān)督,,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時反饋、溝通并提出整改意見,。
(5)認(rèn)真做好住戶的投訴登記工作,,并派人進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),、處理,、回訪,至今未有一件重大有效投訴,。
(6)監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時進(jìn)行養(yǎng)護(hù)(澆水,、鋤草,、修剪、施肥,、補(bǔ)苗等),,現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
(7)安排保潔每周對小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠,、殺蟲和消毒,;整體衛(wèi)生搞得不錯,得到大部分業(yè)主的一致好評,。保潔班各員工一向厲行節(jié)約,,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,節(jié)約了大量的各種日耗品,,如垃圾袋,、洗衣粉、抹布,、拖把等等,為公司節(jié)約成本,。
(8)客服中心每月制定催款計(jì)劃,,采取“一電話、二電話,、三書面,、四上門”的催款方式催收拖欠費(fèi)用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn),,有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費(fèi),,例如,因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶,,因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶,,無其他正當(dāng)理由拒交的有3戶,以辦入伙但一直空置并未交費(fèi)的有16戶,。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉,,共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水,、煙道串煙等),,雖有些許成效,但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤,。
(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理,,與9家公司簽訂廣告位協(xié)議,為公司創(chuàng)造收入,。
(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中,,便于管理和存檔,,同時緩解人員困境,提高辦公效率,,實(shí)現(xiàn)辦公自動化,。
(12)與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團(tuán)部:太極拳隊(duì)、乒乓球隊(duì),,籃球隊(duì)等,,并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳,豐富了業(yè)主的業(yè)余生活,。
(13)組織好全體員工為時3個月的物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作,,并根據(jù)培訓(xùn)情況對所有員工進(jìn)行考核,全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務(wù)素質(zhì),,使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實(shí)質(zhì)性地提高了一個臺階,。
(14)不時地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗(yàn)收工作進(jìn)行溝通和協(xié)商,并制定出詳細(xì),、周密,、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作,,避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難,。
(15)積極配合各部其他日常工作,加強(qiáng)部門員工的節(jié)能降耗意識,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,、服務(wù)意識、“主人翁”意識,。
(1)每日抓好保安員形象,,主要是坐姿、站姿,、禮貌禮節(jié),、言行舉止等方面,從而提高了物業(yè)公司的形象,。
(2)抓好安全,、消防、車輛日常管理工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進(jìn)行處理,。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
(3)堅(jiān)持做好保安的隊(duì)列訓(xùn)練,,并保證訓(xùn)練質(zhì)量,。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作,提升自己的`專業(yè)水平。
(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容,,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進(jìn)行處理,。
(5)華菱交房期間,安排保安人員加班,,全力配合公司交房時的安全保衛(wèi)和其他臨時工作,,為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作,,做到了指揮車輛進(jìn)出,、停放有序,保證了小區(qū)的日常交通秩序,。
(7)做好了公司用車和日常采購工作,,積極配合各部各項(xiàng)工作。
(8)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,、安全意識,、服務(wù)意識、“主人翁”意識,。
(1)每日對各項(xiàng)收費(fèi)已進(jìn)行詳細(xì)記錄,,并作好了每日臺賬,在小區(qū)入伙率76.4%,,入住率58%的前提下,,收取20xx年1月1日至20xx年1230日的物管費(fèi) 元,廣告位管理費(fèi) 元,,車位管理費(fèi) 元;20xx年全年現(xiàn)金總支出為 元,。
(2)協(xié)助客服中心不斷追收拖欠的物管費(fèi),,并盡力做業(yè)主的思想工作,在不失原則的前提下,,盡可能地滿足業(yè)主的要求,。
(3)配合公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放好員工的每月工資和福利待遇。
(4)妥善保管好公司的支票,、現(xiàn)金,、財務(wù)憑證和財務(wù)章的安全。
(5)每月和銀行,、稅務(wù)局等單位交涉相關(guān)工作,。
(6)做好了辦公室的其他日常管理和接待工作。
(7)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,、服務(wù)意識,、“主人翁”意識。
4、公司多次與新天地開發(fā)商老總協(xié)商,,并督促其將消防設(shè)施設(shè)備,、電梯內(nèi)/地下停車場安裝攝像頭和電梯門框改造等事宜落實(shí)到位。
物業(yè)公司財務(wù)年終總結(jié) 物業(yè)公司財務(wù)部年終總結(jié)報告篇五
回顧過去一年:公司經(jīng)營走過了艱難的歷程,,作為財務(wù)部主要負(fù)責(zé)人,沒將財務(wù)工作進(jìn)行到位,,沒有充分有效地去進(jìn)行財務(wù)部管理及協(xié)調(diào)財務(wù)部整體工作,,沒有充分發(fā)揮財務(wù)部門在公司管理中的作用,,本人深感愧疚,愧對公司領(lǐng)導(dǎo)給予的平臺及同事們的熱忱支持,。深深體會到財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,,當(dāng)好家、理好財,,更好地服務(wù)企業(yè)是財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé),,在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,、提高企業(yè)競爭力等等方面負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任?,F(xiàn)就部門工作總結(jié)如下:
過去的一年中,財務(wù)部認(rèn)真的完成了總經(jīng)辦交辦的各項(xiàng)事宜,,比如融資手續(xù)的辦理,,公司證照的變更、年檢,、辦理,,與各大廠商的業(yè)務(wù)資料等及臨時交辦的各項(xiàng)事宜,但由于事務(wù)煩多,,往往重視了這頭卻忽視了那頭,,沒能全方位地進(jìn)行管理,雖然事務(wù)能完成,,但總體上未能及時給總經(jīng)辦帶來有用的可支配的各種信息,,使得總經(jīng)辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現(xiàn)實(shí)問題。
在上年的稅務(wù)工作中財務(wù)部克服了許多困難,,通過積極參加銀行,、財政、稅務(wù)等各大部門舉辦的納稅,、會計(jì)教育培訓(xùn)以及查閱稅務(wù)資料,,探索稅收稽核的重點(diǎn)等,順利通過了xx年增值稅繳納工作。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),,提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,,并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財政局,、稅務(wù)局,、商務(wù)局、經(jīng)貿(mào)局,、外管局等各項(xiàng)報表的填制工作,。
分公司日常經(jīng)營活動通過分公司上傳的日報表進(jìn)行分析控制,日常費(fèi)用開支趨于正常,,各項(xiàng)費(fèi)用開支均能先核批后支付,。分公司財務(wù)活動在大的方向有序地進(jìn)行,分公司財務(wù)人員也能積極配合財務(wù)工作,,但在分公司的控制上沒有實(shí)地進(jìn)行過內(nèi)審,,下一步的工作中將安排定期到分公司進(jìn)行全面賬務(wù)審查。
在實(shí)際工作過程中,,我們部門時時與銷售部顏洪,、羅應(yīng)府進(jìn)行溝通,銷售部門都完全配合做好當(dāng)中存在的問題,,財務(wù)也完全配合了銷售部做好了財務(wù)部門應(yīng)做和不應(yīng)做的,,使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門,,特別是銷售員在開具銷售單上出現(xiàn)了好幾次嚴(yán)重錯誤,,將銷售價款少寫,后來查賬時財務(wù)部出納已將全款收回,,未給企業(yè)帶來損失,。在劉會琴的認(rèn)真學(xué)習(xí)下,使裝飾部財務(wù)核算及財務(wù)管理正常地開展,,裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確,,各往來業(yè)務(wù),,成本費(fèi)用均能準(zhǔn)確核算,但在今后的實(shí)際工作中還有待加強(qiáng)財務(wù)部與裝飾部的溝通,,使工作更能有序地開展,。
1、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足,、業(yè)務(wù)不夠熟練,,都是初涉或非專業(yè)人員,另外就是本身的事務(wù)煩多,這無疑是對加強(qiáng)全面財務(wù)管理工作的弊端,,
2,、對日常辦公應(yīng)用軟件各功能不掌握,
3,、專業(yè)勝任力不強(qiáng),,
4、但能積極配合處理各方面財務(wù)工作及財務(wù)部其他事項(xiàng),,
5,、對于公司債權(quán)債務(wù)的清理催收力度不夠大,
6,、未及時進(jìn)行財務(wù)核算,,不能及時提供公司經(jīng)營成果及財務(wù)狀況,未定期或不定期組織對公司經(jīng)營活動業(yè)績進(jìn)行的分析評價會議,,未深入開展公司財務(wù)的分析評價,、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動過程中的弊端,
7,、公司財務(wù)管理的首位是加強(qiáng)對公司資產(chǎn)的管理,,特別是流動性最強(qiáng)的貨幣資金,但在過去一年里沒有對公司的資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的管理,,沒有專門的制度進(jìn)行約束,,形成了一種隨意性的做法,但商品車輛財務(wù)部門指定由何媛媛全面進(jìn)行管理,,監(jiān)督公司商品車收發(fā)數(shù)量的完整性,、完好性,另外:公司應(yīng)指定專門人員對公司的商品車負(fù)責(zé),,
8,、公司各種檔案未能健全地進(jìn)行管理。
針對存在的問題,,特別是公司出納現(xiàn)金帳的賬款不符,,嚴(yán)重影響了整個報表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,,作為財務(wù)部的主要責(zé)任人,我負(fù)有不可推卸的責(zé)任,。xx年工作重點(diǎn)將放在加強(qiáng)貨幣資金,、資產(chǎn)管理、財務(wù)分析上,,使財務(wù)工作及時,、準(zhǔn)確,、有效、有用地完成,,工作計(jì)劃如下:
(1),、爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財務(wù)部管理制度,,并在實(shí)際工作過程中有力地執(zhí)行,;部門職責(zé)明確分工,加強(qiáng)責(zé)任考核,,做到獎罰分明,,另一方面對財務(wù)人員工作重新組合搭配, 進(jìn)行高效有序的組織,;
(2),、針對出納帳賬款不符的事宜,繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流力度與檢查監(jiān)督力度,,并制定公司貨幣資金管理制度,,全方位全過程進(jìn)行監(jiān)督管理;
(3),、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用;
(4),、加強(qiáng)核算與各大項(xiàng)費(fèi)用控制的力度,,充分發(fā)揮財務(wù)的'核算、監(jiān)督公司經(jīng)營活動與抉擇信息的功能,;
(5),、搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù),,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持,;
(6)、加強(qiáng)債權(quán)債務(wù)的管理力度,,加強(qiáng)應(yīng)收賬款及墊付款項(xiàng)的清理催收工作,,縮短資金占用時間,減少公司資金占用成本,,合理應(yīng)用預(yù)收客戶資金及應(yīng)付供應(yīng)商資金參與公司資金營運(yùn)活動,;
(7)、充分開展財務(wù)交流會議,,隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改進(jìn),努力影響財務(wù)部職員積極參與公司經(jīng)營管理活動并對公司經(jīng)營活動業(yè)績參與分析評價,;
(8),、繼續(xù)并充分與各部門,、分公司財務(wù)部交流學(xué)習(xí),使整個財務(wù)工作的開展更加緊密有序進(jìn)行,。
今后財務(wù)部開展工作的思路是:以發(fā)展的理念進(jìn)行工作,,根據(jù)公司的具體情況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個市場中的定位變化,不斷學(xué)習(xí),、不斷更新思路,、不斷創(chuàng)新思維來適應(yīng)工作需要及開展財務(wù)部工作。
回顧過去一年,,財務(wù)部略表看法:
1,、公司未明確具體銷售政策,使得產(chǎn)品銷售價格及利潤空間起伏不定,,從一定程度上不可進(jìn)行控制,,影響了公司的盈利水平;
2,、公司信息化建設(shè)不夠,,也就不能更好的服務(wù)于消費(fèi)者及更好地達(dá)到消費(fèi)者需求、期望,,在一定程度上影響了公司銷售,;
3、公司業(yè)務(wù)宣傳不夠,,在一定程度上影響了公司銷售,;
4、公司的全面管理工作不夠,,影響了公司的盈利能力,;
5、對員工的影響力不夠(學(xué)習(xí)培訓(xùn)等),,不能讓員工素養(yǎng)形成良好的,、積極向上的氛圍,影響了銷售及盈利能力,。
物業(yè)公司財務(wù)年終總結(jié) 物業(yè)公司財務(wù)部年終總結(jié)報告篇六
20xx年即將過去,,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),,同事拜過早年祝新春快樂,,萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,,xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大,。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。"因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的.每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在隊(duì)長的帶鄰下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租,、住戶的滿意,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年,。當(dāng)中有幾家住戶裝修,,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,。對我們的工作加大了壓力,,在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時進(jìn)行樓巡,,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,,這有802房患病的朱女士,,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,,有時這會高空拋物,在患病時為了保護(hù)好群眾的生命財產(chǎn),,車輛不受傷壞,并助領(lǐng)導(dǎo),,社區(qū)工作站,,維護(hù)好現(xiàn)場,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),,
在工作之余,,在隊(duì)長帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,,直堅(jiān)持,。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主,、防消結(jié)合方針,,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位,。
2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,,敢于不法分子作斗爭,。
3,、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),,做到文明服務(wù),。
4、在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化,、維護(hù)工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5,、堅(jiān)持"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),,提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全,。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,,自已在下列中方面存在不足之處,,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。
物業(yè)公司財務(wù)年終總結(jié) 物業(yè)公司財務(wù)部年終總結(jié)報告篇七
財務(wù)緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,,在為全公司提供服務(wù)的同時,認(rèn)真組織會計(jì)核算,,規(guī)范各項(xiàng)財務(wù)基礎(chǔ)工作,。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心,、資金為紐帶,,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在____年做了大量細(xì)致的工作:
財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算,,進(jìn)行會計(jì)監(jiān)督,。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計(jì)制度、稅收法規(guī),、集團(tuán)總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),,認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的`錄入,、統(tǒng)計(jì)報表的編制;從審核原始憑證,、會計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計(jì)報表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報、上繳;從資金計(jì)劃的安排,,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥,、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇,、任勞任怨,、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度,,實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息收集,、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性,。
在經(jīng)過兩個月的erp項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后,財務(wù)部按新企業(yè)會計(jì)制度的要求,、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了erp項(xiàng)目銷售管理,、采購管理、合同管理,、庫存管理各模塊的初始化工作,。對供應(yīng)商、客戶,、存貨,、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時統(tǒng)計(jì)和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善,。
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),,財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,,合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額,,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,,對科室進(jìn)行了績效考核,。在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用,。財務(wù)部每月度匯總收入,、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況,,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益。
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,,銷售市場也變化不定,,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,,加強(qiáng)銷售貨款的及時回籠,,在資金安排上,做到公正,、透明,,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計(jì)劃,,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行,。
財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況,,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財務(wù)工作、提高會計(jì)信息的質(zhì)量,,財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,,包括:財務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度,、內(nèi)部控制制度,、erp管理制度、預(yù)算管理制度,。通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工,,對各公司的會計(jì)核算到會計(jì)報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,、報表格式規(guī)范化,、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計(jì)信息的質(zhì)量,,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠,、有用的信息。
物業(yè)公司財務(wù)年終總結(jié) 物業(yè)公司財務(wù)部年終總結(jié)報告篇八
回首20xx年下半年工作,物業(yè)財務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步,完成了物業(yè)公司與世家軒的財務(wù)分賬,、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變,、財務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務(wù),使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變,與整個集團(tuán)財務(wù)工作達(dá)成一致的高度,邁上了一個新的臺階,。具體工作如下:完成重點(diǎn)工作
從05年7月份開始,根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求,完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開設(shè)世家軒金碟賬套,獨(dú)立核算,對已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊并存檔備查,。11月份,又把該賬套移交給集團(tuán)會計(jì)核算部。
根據(jù)君華集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際情況,在以前的會計(jì)核算基礎(chǔ)之上,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(物業(yè)公司及世家軒),。包括管理臺賬,、管理臺賬的匯總、管理報表,、財務(wù)分析,、資金計(jì)劃,、資金計(jì)劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團(tuán)達(dá)成一致,使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財務(wù)工作軌道,真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。
在君華集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系,。包括《君華物業(yè)財務(wù)制度》,、《君華物業(yè)管理臺賬核算辦法》、《君華物業(yè)財務(wù)付款管理辦法》,、《君華物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》,、《君華物業(yè)財務(wù)部部門職責(zé)》、《君華集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定,。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運(yùn)作流程,使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善,。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進(jìn)行了一次大的提升。
物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計(jì)核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范,、理順之后,根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求,物業(yè)公司財務(wù)部與會計(jì)核算部進(jìn)行了工作交接,把會計(jì)核算工作并入集團(tuán)會計(jì)核算部,物業(yè)公司財務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺賬,、財務(wù)管理工作,從以前基礎(chǔ)的會計(jì)核算工作之上,提升到真正的財務(wù)管理工作,從公司的利益出發(fā),為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀,提供最準(zhǔn)確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財務(wù)部與會計(jì)核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,作出了具體的工作事項(xiàng)互相協(xié)調(diào)配合,逐步的完善整個財務(wù)工作流程,確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性,、準(zhǔn)確性,提高財務(wù)工作效率,。
配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,加強(qiáng)管理費(fèi)的收繳工作。從7月份開始,共收樓140戶,收樓費(fèi)用149.33萬;從10月份開始,重點(diǎn)加強(qiáng)管理費(fèi)的催繳工作,10-11月共追繳了管理費(fèi)10.58萬,收費(fèi)率比上半年大大的提高,。
一期維修基金以及欠費(fèi)情況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行催繳工作,。
監(jiān)控世家軒的財務(wù)開支,、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進(jìn)行財務(wù)培訓(xùn),并且于9月份開始增設(shè)了收銀機(jī),使收銀工作更加規(guī)范,大大提高了工作效率,。
1,、建立物業(yè)公司的成本庫。根據(jù)物業(yè)公司和世家軒的實(shí)際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫,。合理,、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司的.成本經(jīng)營狀況,。為財務(wù)分析提供最真實(shí)的數(shù)據(jù),。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對收費(fèi)的管理力度,徹底清理欠費(fèi)情況,把一期的收費(fèi)率提高到70%,二期90%,。并且對一些代收代付的收費(fèi)還需進(jìn)一步明確劃分,包括水費(fèi),、有線電視開通費(fèi)的返還部分,代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費(fèi)用的劃分歸類都有待明確。
3,、從管理的角度,對世家軒的經(jīng)營狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算,。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算,對于一些經(jīng)營費(fèi)用也應(yīng)該合理的分?jǐn)?真實(shí)的反映世家軒的經(jīng)營成果。
4,、新的財務(wù)制度的實(shí)施,財務(wù)部要財務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān),。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計(jì)劃的審批流程,采購的審批流程,與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計(jì)劃、報銷審批流程等等都要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,。
20xx年雖然任務(wù)很重,但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,只有這樣,扎扎實(shí)實(shí),發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題,。從財務(wù)管理著手,逐步把物業(yè)公司的財務(wù)工作提升到一個新的高度,邁上一個更高的臺階!更好的服務(wù)于公司!
一份汗水一份收獲,述職報告物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績,但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大,員工隊(duì)伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求,。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù),、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的蔓延,向科學(xué)化,、規(guī)范化方向邁進(jìn),。推行規(guī)范化管理,反對內(nèi)耗,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調(diào)動全員參與管理的積極性,。合理健全監(jiān)管機(jī)制,、以強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo),始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,使物業(yè)公司向著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn),帶出一支精簡,、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
物業(yè)公司財務(wù)年終總結(jié) 物業(yè)公司財務(wù)部年終總結(jié)報告篇九
20xx年對于我們物業(yè)公司來說是不平凡的一年,,20xx年我們接收了近90萬平米的小區(qū),,在接收二片區(qū)的初期,我司虧損了100多萬,,面對如此大的壓力,,在各部門的支持與配合下,經(jīng)過本部門全體同仁艱苦不懈的努力,,狠抓收費(fèi)率,,使收入大大的超出預(yù)算指標(biāo)。對維修成本和費(fèi)用的控制非常嚴(yán)格,,使全年利潤超出預(yù)算50%,。
在經(jīng)營走上正軌的同時,部門員工綜合素質(zhì)明顯提高;精神面貌煥然一新?,F(xiàn)將全年情況總結(jié)如下:
20xx年,,我部門共制定工作目標(biāo)計(jì)劃52項(xiàng)(其中月計(jì)劃工作42項(xiàng),總經(jīng)理督辦工作10項(xiàng)),,完成52項(xiàng),,工作計(jì)劃完成率達(dá)100%。
(1)科學(xué)編制經(jīng)營預(yù)算,,加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行管理
按照集團(tuán)的要求,,20xx年我司開展了全面的預(yù)算管理工作,根據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃,,科學(xué)地編制了20__財務(wù)預(yù)算報告,。為確保預(yù)算能夠順利執(zhí)行,,降低偏差,財務(wù)部以小區(qū)為利潤中心,,小區(qū)主任為責(zé)任人,,參考各小區(qū)收入、成本費(fèi)用的歷史數(shù)據(jù),,將預(yù)算的各項(xiàng)指標(biāo)分解到小區(qū),,每個月對各小區(qū)預(yù)算執(zhí)行情況分析、通報,、考核,,按季度進(jìn)行獎罰。從今年全年的執(zhí)行情況來看,,這種層層分解落實(shí)到人的預(yù)算執(zhí)行方式效果顯著,,今年各小區(qū)都順利完成指標(biāo),公司完成了預(yù)算收入的105%,,利潤完成了預(yù)算的150%,。各小區(qū)主任的工作積極性大大提高同時公司的利潤也得到了保障。
(2)發(fā)揮財務(wù)審核監(jiān)督作用,,促進(jìn)公司的經(jīng)營規(guī)范發(fā)展
為控制維修費(fèi)用,,規(guī)范維修項(xiàng)目和價格,總經(jīng)理在財務(wù)部設(shè)置了兩名核算員,,分別對一二片區(qū)的各類維修維護(hù)費(fèi)用進(jìn)行審核,,通過財務(wù)的現(xiàn)場勘查和認(rèn)真審核,嚴(yán)格控制了維修成本,。
20xx年維修費(fèi)比20xx年下降了xx萬元,下降了20%;自集團(tuán)財務(wù)部要求各二級公司對報銷審核要規(guī)范后,,財務(wù)部嚴(yán)把財務(wù)單證,、票據(jù)關(guān),報銷嚴(yán)格按照先審批,,后辦事“的原則,,不符合財務(wù)制度及公司報銷制度的報銷,堅(jiān)決予以退單,,杜絕了隨意性,,真正的起到財務(wù)監(jiān)督的作用。由于平時的點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累,,在集團(tuán)的規(guī)范化檢查中,,財務(wù)層面的檢查獲得了97分的好成績,在??谑行〗饚鞕z查中被審計(jì)事務(wù)所評價為:規(guī)范細(xì)致,,無任何違規(guī)行為,。
(3)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高整體素質(zhì)
隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,,對收銀員業(yè)務(wù)熟練程度和工作強(qiáng)度的需求有所提高,,針對這種情況財務(wù)部對收銀、出納人員開展了業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),,20xx年不僅針對新招收銀員一對一培訓(xùn)外,,對公司25名收銀員還開展了三次大型全員參與的專業(yè)培訓(xùn),二次技能與業(yè)務(wù)知識考試,,并將成績優(yōu)秀者公示獎勵,,以提高大家學(xué)習(xí)積極性。通過這一系列的舉措,,目前收銀員都完全能夠勝任收銀工作,。
財務(wù)部還針對收銀這個窗口崗位,增加了儀容儀表及禮貌用語的培訓(xùn),,在工作中要求使用相請語,、詢問語。例如:“您好”“請問有什么事情需要幫忙”等,,并將此項(xiàng)內(nèi)容作為工作職責(zé)必須遵守,。
(4)加強(qiáng)欠費(fèi)收取工作
從7月份開始,財務(wù)部每周都通過收費(fèi)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)各小區(qū)的歷史收費(fèi)情況,、當(dāng)月收費(fèi)情況,,并將該數(shù)據(jù)每周通報給小區(qū)主任,以便他們隨時掌握小區(qū)欠費(fèi)情況,,增加催繳力度,,并將收費(fèi)率情況列入考核指標(biāo)中,通過以上舉措迅速降低了各小區(qū)的歷史欠費(fèi),,例如陽光a小區(qū)僅有7萬元左右的'欠費(fèi),。全公司的欠費(fèi)金額也達(dá)到歷史最低點(diǎn)。
1,、業(yè)務(wù)量增加與部門管理能力不匹配,。
2、加強(qiáng)服務(wù)意思,,為各小區(qū)提供最完備的服務(wù),。
由于處在公司總部,我部門會有優(yōu)越感,,有時會有不耐煩的情緒,,從而影響對各小區(qū)服務(wù)態(tài)度,未能提供質(zhì)的服務(wù),。
解決措施:加強(qiáng)與各小區(qū)溝通,,經(jīng)常下到小區(qū)查看實(shí)際情況,,對各小區(qū)反映的情況及時進(jìn)行。
改進(jìn),,對公司的各種規(guī)定耐心解釋,,定期提醒各小區(qū)欠費(fèi)情況,爭取做到讓各小區(qū)都滿意,。
1,、協(xié)助公司完成20xx年的經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃,開展全面預(yù)算管理,,使公司本年收入達(dá)到萬元,。
2、協(xié)助公司完成各小小區(qū)的內(nèi)部承包數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,使公司利益化的同時承包者能夠盈利的雙贏局面,。
3、根據(jù)各小區(qū)實(shí)際情況和歷史數(shù)據(jù)擬定及落實(shí)各小區(qū)指標(biāo),,為公司目標(biāo)責(zé)任書提供數(shù)據(jù)支撐,。
4、對收銀員及部門人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)和提升,。
5,、配合公司加速整合后企業(yè)文化建設(shè),落實(shí)和完成五年戰(zhàn)略目標(biāo),。
6,、加強(qiáng)內(nèi)控管理和財務(wù)審核的職能,對各類顯性和隱性收入要認(rèn)真盤查,,做到對各小區(qū)情況了如指掌,。
7、提高財務(wù)預(yù)警能力,,通過財務(wù)數(shù)據(jù)的分析,,找出公司經(jīng)營上存在的問題,并向管理者提出預(yù)警,。
20xx年對我們部門來說是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年,,通過接手新小區(qū)我們的隊(duì)伍將不斷的壯大,,這就要求我們有較高的工作效率和能力,,有強(qiáng)有力的專業(yè)知識做支撐,對各小區(qū)的情況更是要了如指掌,,為此我們需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍的建設(shè),,充分調(diào)動部門員工積極性,為人才提供發(fā)展的平臺,,加大培訓(xùn)力度和員工的緊迫感,,使我們部門能更好的為小區(qū)提供完善的服務(wù),,為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。