隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,?下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
護(hù)士長的述職報告總結(jié) 護(hù)士長的述職報告題目篇一
一、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào)
一年來,,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自我,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題,。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),,在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的這天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實(shí),,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識,,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果證明,,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,最后打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍,。
三、嘗試文化管理,,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,,透過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,,每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護(hù)士,,人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,,不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。
四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說,,在對病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,,但我透過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,資料涵蓋不全,,說得多了,,因?yàn)闀r光有限,就會說得快而沒有重點(diǎn),,這樣,,病人根本記不住。為此,,我把入院宣教的資料列了一個提綱,,作為護(hù)士口頭宣教的資料,而把詳細(xì)資料輸入電腦,,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護(hù)士超多時光,,因此深受大家歡迎。
五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),,提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,提高自身綜合素質(zhì),。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,,先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,,散文兩篇,。
六、不足之處和努力方向
應(yīng)對我的病人我的科室,,我能夠坦然的說,,為了你們,我一向在努力!但是,,應(yīng)對自我,,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,,過于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,,展望未來,,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:1,、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自我的管理方式更加成熟,。
護(hù)士長的述職報告總結(jié) 護(hù)士長的述職報告題目篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位科室負(fù)責(zé)人及職工代表:
大家下午好!
首先,感謝大家對我的信任,,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,。感謝各位同事對我的幫忙,在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開,、心想事成!伴隨著20__新年的到來,,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅持“以患者為中心,,以質(zhì)量為核心,,為患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨,用自我的愛心,、熱心,、誠心滿足每一位病友的需求,,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意,、自我滿意”的科室,。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的,基本圓滿地完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下,,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們評議。
一,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好,,遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,。
關(guān)心病人疾苦,,及時為病友排憂解難,時時將“良心”二字高懸于心,,身先士卒,,以身作則。老老實(shí)實(shí)做事,,恭恭敬敬做人,。
二、針對科內(nèi)工作的重點(diǎn),,也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全,。
定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,,每周有反饋,,每月有總結(jié),重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測,,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。配合醫(yī)院的整體工作,,認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù),。加強(qiáng)護(hù)理安全管理,加強(qiáng)重點(diǎn)時段,、重點(diǎn)員工,、重點(diǎn)患者的管理,為患者帶給優(yōu)質(zhì),、安全,、有序的護(hù)理服務(wù)。實(shí)行彈性排班制,,合理搭配值班人員,,對病人風(fēng)險做出評估并制定具體護(hù)理重點(diǎn),,主次分層安排,強(qiáng)調(diào)各班的工作重心,。完善及規(guī)范護(hù)理文件記錄,,恪守“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時、完整,、規(guī)范”十二字原則,。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,尊重患者及家屬的知情權(quán),,解除患者家屬的顧慮。加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。
三,、針對科內(nèi)的難點(diǎn),,也就是保姆的管理進(jìn)行了有效的改善,促進(jìn)了保姆素質(zhì)的提高,。
主要從工資的提高和職業(yè)潛力,、團(tuán)隊建設(shè)方面制定了詳細(xì)的獎罰措施,加大質(zhì)量考核與督查力度,,根據(jù)保姆的職業(yè)道德,、工作量和質(zhì)量還有出勤狀況發(fā)放薪酬,體現(xiàn)多勞多得,,質(zhì)量第一的原則,。
保姆的工作用心性和主動性得到了更充分的發(fā)揮,與去年相比,,病人人數(shù)增長了近一半,,而保姆人數(shù)卻反而下降了20%,全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件,。
四,、努力學(xué)習(xí),用心進(jìn)取,。
20__年我個人發(fā)表論文兩篇,,均在國家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室護(hù)理人員勤學(xué)不輟,此刻,,我科護(hù)士已經(jīng)全部進(jìn)入護(hù)理學(xué)專業(yè)大專的教育,,部分已經(jīng)取得了本科學(xué)歷。
五,、存在的問題和對策,。
1、由于老年科護(hù)理人員較少,,工作量較大,,個性是中班及夜班護(hù)士只有一個,值班期間護(hù)理難度及風(fēng)險較大,。今后要加強(qiáng)彈性排班的合理性,,保證重點(diǎn)時段的護(hù)理安全。
2,、老年科保姆來源少,,勞動關(guān)系不穩(wěn)定,對科室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約,。今后應(yīng)用心探討對策,,穩(wěn)定保姆隊伍,提高服務(wù)質(zhì)量,,為老年人帶給一個更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中心,,讓更多的老人能在那里安享晚年。
3,、本人學(xué)識淺薄,,潛力有限,工作中還存在很多的不足,,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評指教,,我必須虛心聽取并努力改善,爭取把工作做得更好,。
總之,,一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,,在科室工作人員的努力配合下,,取得了必須成績,但也存在很多缺點(diǎn),,有待進(jìn)一步改善。今后,,我將更加努力工作,,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強(qiáng)化服務(wù)意識。我堅信,,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有全院醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,我們必須能完成各項工作,,必須能讓患者及家屬真正放心和滿意,。最后,祝愿醫(yī)院各個科室的業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高,,祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽,,多謝!
護(hù)士長的述職報告總結(jié) 護(hù)士長的述職報告題目篇三
回顧20__年,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,,本人認(rèn)真履行護(hù)士長工作職責(zé),以二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理各項制度和流程,,注重護(hù)理質(zhì)量的保證與持續(xù)改善,不斷提升護(hù)理品牌,,繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,,切實(shí)完成醫(yī)院及護(hù)理部的各項任務(wù),現(xiàn)述職如下:
一,、政治思想方面,。
認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識和政治理論水平,,牢固樹立科學(xué) 發(fā)展觀,,嚴(yán)格要求自我,以身作則,,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員,,為病人帶給更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù);用心參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育,并落實(shí)到平時的工作中,。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度并組織落實(shí),,自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,廉潔奉公,,自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象,。愛崗敬業(yè),勤勉工作,,踏實(shí)認(rèn)真,,勇于擔(dān)當(dāng)。帶領(lǐng)本科護(hù)理同仁,認(rèn)真履行各項制度,,在原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上,,工作做得更加細(xì)化、服務(wù)更加熱情,、病人更加滿意,。在醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動中,認(rèn)真做好宣傳工作,,真正做到醫(yī)德好,、技術(shù)好、質(zhì)量好,、病人滿意,。平時,把嚴(yán)肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來,,善于統(tǒng)籌兼顧,、合理部署,分清輕重緩急,,既突出重點(diǎn),,又顧全大局,使各項工作開展有條不紊,、取得明顯實(shí)效,。
二、工作實(shí)績方面,。
1,、落實(shí)要求,抓好護(hù)理質(zhì)量管理,。重視病房管理,,科內(nèi)實(shí)行護(hù)士長、職責(zé)組長,、護(hù)理質(zhì)控員三級管理,,成立科室質(zhì)量管理小組,經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)與檢查各項制度的落實(shí)狀況,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時在護(hù)士會上進(jìn)行討論分析,提出整改措施,,使病房工作實(shí)行規(guī)范化管理,。注重質(zhì)量改善,把科室內(nèi)存在的問題透過持續(xù)質(zhì)量改善,,順利到達(dá)預(yù)期目標(biāo),,建立健全質(zhì)量監(jiān)控,,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理,,每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、量化,、反饋,、整改,建立質(zhì)量管理的長效機(jī)制,。按照二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),,學(xué)制度,抓落實(shí),,學(xué)應(yīng)知,、應(yīng)會,抓考核,,使每位護(hù)士的理論,、操作人人過關(guān),并不斷提高護(hù)理技能與服務(wù)水平,。
2,、強(qiáng)化措施,確保安全護(hù)理,。每月組織學(xué)習(xí)安全查對制度及各項急救流程,,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,不斷規(guī)范各項操作流程,,及時查找護(hù)理安全隱患,。每月召開安全護(hù)理會議,不斷強(qiáng)化安全意識,,認(rèn)真學(xué)習(xí)十四項核心制度及病人護(hù)理安全管理制度,、護(hù)理安全隱患呈報討論制度、護(hù)理事件呈報與預(yù)防制度,。增強(qiáng)法律意識,,對住院的高危病人及時進(jìn)行跌倒(墜床)、壓瘡的評估,、報告及認(rèn)定,,有效防止了護(hù)理事件發(fā)生。針對精神科??铺厣?,加強(qiáng)精神藥物知識學(xué)習(xí)與普及,精神病人護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)等專題講座,,并且運(yùn)用于護(hù)理實(shí)踐中,,大大提高了新護(hù)士的??谱o(hù)理技術(shù)和安全護(hù)理級別;用心做好病房的院感知識培訓(xùn)及消毒隔離工作,使院感知識深入到每個人,,落實(shí)到每一個操作過程,,避免了交叉感染的發(fā)生。
3,、堅持做好一日七查的督促與監(jiān)管,。以護(hù)理14項核心制度為指導(dǎo),每日檢查和督促護(hù)理事務(wù)的執(zhí)行,,發(fā)現(xiàn)缺陷及時糾偏和改善;認(rèn)真做好護(hù)理人員崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn),,依法依規(guī)履行護(hù)理崗位職責(zé)。
4,、真心關(guān)愛,,改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度和作風(fēng),提高護(hù)理服務(wù)的滿意度,。在科室用心推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施,,轉(zhuǎn)變了思想觀念,整合基礎(chǔ)護(hù)理,,用藥治療,、溝通和健康指導(dǎo)等各項護(hù)理工作,使職責(zé)護(hù)士對所包干的患者帶給連續(xù),、全程和全人的護(hù)理服務(wù),。加強(qiáng)護(hù)患溝通,每月組織召開工休座談會,,聽取患者及家屬的意見與推薦,。真正做到想病人所想、急病人所急,,每日2次查視病友,,了解病人的需求,解決病人的困難,,征求病人對護(hù)理人員的意見,,不斷改善方法與技術(shù),護(hù)理服務(wù)滿意度不斷提高,。同時,,做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作,使本科室在社會上的知名度,、認(rèn)可度,、美譽(yù)度不斷提高。
5,、堅持不懈,,全面實(shí)施健康教育,。制訂針對性強(qiáng)的健康宣教資料,定期召開健康教育講座,,宣教率達(dá)100%,、反饋率達(dá)95%。每月開講健康教育課堂1次,,對不一樣精神疾病的病人進(jìn)行宣教,,使他們及時了解一些常見的健康衛(wèi)生保健知識,并能自我識別異常;并制做圖片及幻燈片,,對每個病人及家屬進(jìn)行宣教,受到歡迎和好評,。
6,、開源節(jié)流,提高經(jīng)濟(jì)效益,。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,,努力降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,,要求全體醫(yī)護(hù)人員,、工勤人員,從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙做起,嚴(yán)格控制科室支出,、杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,。個性注意科室醫(yī)療設(shè)備的使用、維護(hù),、維修與保養(yǎng),,確保正常運(yùn)行,為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。了解熟知各項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,用活、用足收費(fèi)政策,,應(yīng)收則收,、應(yīng)收不漏。
7,、凝聚人心,,促進(jìn)各項工作順利完成。把工作做細(xì),、做實(shí),,努力營造風(fēng)正氣順,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境,。堅持以人為本,,關(guān)心、愛護(hù),、尊重,、理解每一位醫(yī)護(hù)工作者。作為護(hù)士長,,與科室護(hù)理人員以誠相待,、以心交心,不斷發(fā)現(xiàn)和肯定科員的優(yōu)點(diǎn)和長處,,充分激發(fā)大家的工作熱情,,團(tuán)結(jié)和睦,用心向上,,融洽醫(yī)護(hù),、護(hù)患關(guān)系,使五病室構(gòu)成了一個團(tuán)結(jié),、和諧,、奮發(fā)、進(jìn)取的團(tuán)隊,。
8,、開展培訓(xùn),提升整體素質(zhì),。制訂培訓(xùn)計劃,,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)化三基訓(xùn)練,,經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識,、新技術(shù)、新業(yè)務(wù),,努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,,以適應(yīng)科室新技術(shù)、新項目的開展,,適應(yīng)時代發(fā)展的需要,。每周進(jìn)行一次科級護(hù)理查房,每月進(jìn)行一次個案護(hù)理查房,,每季一次操作培訓(xùn)并組織考核,,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核,。按帶教培訓(xùn)計劃,,認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生和新護(hù)士及進(jìn)修生的帶教及培訓(xùn)工作,,為護(hù)理隊伍輸送合格的人才。
三,、學(xué)習(xí)科研方面,。
利用業(yè)余時光,用心參加省,、市護(hù)理學(xué)習(xí)班,,訂閱《中華護(hù)理雜志》、《護(hù)理與康復(fù)》,,不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以充實(shí),、提升自我,使我們的護(hù)理知識能滿足不斷發(fā)展的學(xué)科,。查找相關(guān)的資料,,今年申報市級科研項目一個,為醫(yī)院和個人素質(zhì)的提高貢獻(xiàn)自我的力量,。
四、廉潔自律方面,。
透過醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專項學(xué)習(xí),,樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,自覺地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去。牢固樹立一切為病人,、全心全意為人民服務(wù)的思想,,廉潔服務(wù),維護(hù)病人,、群眾和同志利益,,不利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益。堅持做到自重,、自省,、自警、自勵,。
以上是我本年度工作回顧。“行百里者半九十”,。我清醒地認(rèn)識到在取得成績的同時,,也存在工作經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新,、科研等方面的不足,。
在新的一年里,,我決心在成績面前不驕傲,在缺點(diǎn)面前不氣餒,,繼續(xù)持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎,、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),力爭在以后的工作中,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,與時俱進(jìn),,努力促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的推廣,使我院的護(hù)理工作不斷邁上新的臺階,。
護(hù)士長的述職報告總結(jié) 護(hù)士長的述職報告題目篇四
緊張而忙碌的20__年即將結(jié)束,,擔(dān)任icu護(hù)士長這一年多的期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,在科主任和護(hù)理部主任的幫忙和支持下,,使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行,根據(jù)年初的計劃,,圓滿地完成了今年的護(hù)理工作,,取得了必須的成績。現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、完善病房設(shè)施,,加強(qiáng)病房管理
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理,、簡潔,、方便,利于觀察和搶救,,病房的搶救設(shè)施齊全,,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,完善了各項設(shè)施和儀器,,一年當(dāng)中,增添了兩臺心電監(jiān)護(hù)儀,、一臺亞低溫治療儀,、更新升級了血?dú)夥治鰞x,并更換了各種心電監(jiān)護(hù)儀舊的導(dǎo)聯(lián)線,,并安裝了開水供應(yīng)設(shè)施,,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,使得icu的病房條件較前有了很大的改善,。
二,、建立、健全,、落實(shí)各項規(guī)章制度
icu危重病人較前明顯增多,,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,,資歷淺,,個別護(hù)理人員工作職責(zé)心不夠強(qiáng),因此在原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了不斷完善和修改,,制訂了icu護(hù)士入科須知,、icu工作流程及a、p,、n班護(hù)士職責(zé)等以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開展,、績效考核的落實(shí)
在護(hù)理部的大力支持下,,我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房,根據(jù)科室的特點(diǎn),,在原有的基礎(chǔ)上,,不斷改善科室工作,努力為病人帶給安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié),,在不斷的探索和改善中,icu的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增,,患者及家屬的滿意度也大為提高,。透過認(rèn)真落實(shí)績效考核工作,使護(hù)理人員的職責(zé)心及工作用心性有了很大的提高,。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè)
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率,。這一年來,,icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),,外出學(xué)習(xí),,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科狀況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護(hù)理查房,,使我科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立完成ppt的制作,,并提高了她們的講課水平。一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,,大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才,。
五、落實(shí)電子病歷,、規(guī)范了護(hù)理文書的書寫
我院從2月份更新了新系統(tǒng),,逐步落實(shí)了電子病歷,護(hù)理人員透過醫(yī)院的培訓(xùn)與自學(xué),,均掌握了新系統(tǒng)的使用,。在原有護(hù)理評估的基礎(chǔ)上,增加了約束帶使用告知書,、護(hù)理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫,、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動態(tài)評分。
六,、科研工作已初步開展
我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的大力支持下已初步開展了兩項科研課題:“集束化護(hù)理干預(yù)腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預(yù)防肺部感染的應(yīng)用研究”已在課內(nèi)進(jìn)行了培訓(xùn),,增強(qiáng)了科內(nèi)護(hù)理人員的科研意識,使她們對護(hù)理科研有了進(jìn)一步的了解,。
20__度我科共搶救危重病人294余例,,成功277人,死亡17人,,成功率為94%,,成功搶救了重度有機(jī)磷農(nóng)藥中毒、ards,,mods,,急重癥上消化道出血,特重度顱腦外傷,,心肺復(fù)蘇術(shù)后,,多發(fā)傷等危重癥患者,使搶救成功率大大提高,,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,,一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫忙,,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得必須成績,,但也存在許多的缺點(diǎn),,有待進(jìn)一步改善。
護(hù)士長的述職報告總結(jié) 護(hù)士長的述職報告題目篇五
20__年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,一年來,,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫忙和指點(diǎn)下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作計劃,,完成了__年護(hù)理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作總結(jié)狀況如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位職責(zé)制和護(hù)理工作制度,,如職責(zé)護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護(hù)士長管理水平
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作,。
2,、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,資料為:安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時反饋,,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加__賓館,、__賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護(hù)士。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,講授骨科,、內(nèi),、外科知識,以提高專業(yè)知識,。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,資料為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎,、二等獎,、三等獎分別給予了獎勵。
5,、12月初,,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作,。
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。
7,、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,資料為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,,組織護(hù)士長每人講一課,,提高護(hù)士長授課潛力。
9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。
5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1,、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,透過發(fā)放健康教育手冊,,以及透過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識,。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,,還深入病房與病人談心。
3,、全年共收治了住院病人2357個,,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人帶給了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,做b超,、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了職責(zé)護(hù)士,、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七,、存在問題:
1,、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng),。
2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3,、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作。
4,、病房管理尚不盡人意,。
護(hù)士長的述職報告總結(jié) 護(hù)士長的述職報告題目篇六
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項的述職報告如下:
一、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào)
一年來,,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自我,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題,。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),,在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的這天,,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。
針對這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識,,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果證明,,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,最后打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍,。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,透過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護(hù)士,,人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,,不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高病人滿意度
比如說,,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護(hù)士口頭宣教,,但我透過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,,資料涵蓋不全,,說得多了,因?yàn)闀r光有限,就會說得快而沒有重點(diǎn),,這樣,,病人根本記不住。為此,,我把入院宣教的資料列了一個提綱,,作為護(hù)士口頭宣教的資料,而把詳細(xì)資料輸入電腦,,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士超多時光,,因此深受大家歡迎,。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),,提高自身素質(zhì)
俗話說,,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,,我堅持學(xué)習(xí)新知識,,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì),。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,,先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,,散文兩篇,。
六、不足之處和努力方向
應(yīng)對我的病人我的科室,,我能夠坦然的說,,為了你們,我一向在努力!但是,,應(yīng)對自我,,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如,,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。因此,展望未來,,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,,作為護(hù)士長我的努力方向是:1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合,,讓自我的管理方式更加成熟。