光陰的迅速,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。計劃為我們提供了一個清晰的方向,,幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務(wù),。下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標(biāo)篇一
根據(jù)x裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,,以科勒潔具作為敲門磚,重點(diǎn)發(fā)展中高檔裝飾公司!
二,、準(zhǔn)備好資料和名片
在已經(jīng)對目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,,進(jìn)行上門拜訪,找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理,,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,,主要精力放在設(shè)計師身上!
三、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單,,進(jìn)行地毯式的電話,、短信、qq,、飛信和微信等拜訪,,確定有意向與科勒合作的'設(shè)計師!
四、對于設(shè)計師進(jìn)行差別化分析:
個性,,愛好,,設(shè)計和接單能力等,篩選有能力的設(shè)計師,,再根據(jù)不同的特點(diǎn),,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關(guān)系!
五、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識和熟悉的設(shè)計,。
六,、將設(shè)計師進(jìn)行分類:
(1)注重返點(diǎn);
(2)注重設(shè)計效果;
(3)以上兩者兼顧的!
七、在合作中,,與設(shè)計師深入溝通,,及時報備客戶信息,避免因?yàn)橐恍┲饔^原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性,。
九,、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,,重點(diǎn)放在我們產(chǎn)品的文化,,設(shè)計理念、風(fēng)格等,,確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!
十,、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況,針對重點(diǎn)的中高端小區(qū),,設(shè)法聯(lián)系版主,,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團(tuán)購,。
十一,、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),,以及對應(yīng)的領(lǐng)袖人物,,這一點(diǎn)在小區(qū)團(tuán)購中非常重要。(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,,對于發(fā)展該小區(qū)后期團(tuán)購活動非常有幫助)
十二,、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團(tuán)隊(duì),可以在跑家裝的時候,,順帶了解裝飾,。
業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標(biāo)篇二
x月份我的保險銷售工作計劃:
1、對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
4,、這個月對自己有以下要求:
(1)每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶,。
(2)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
(3)要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
(4)自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標(biāo)篇三
總結(jié)上個月來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
(1)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總,;
(3)銷售報表的精確度,,仔細(xì)審核;
(4)借物還貨的及時處理,;
(5)客戶關(guān)系的維系,,并不斷開發(fā)新的客戶。
(6)努力做好每一件事情,,堅持再堅持,!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(1)倉庫的庫存量不夠,。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下,,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān),。
(2)采購回貨不及時,。回貨時間總會延遲,,對于這種現(xiàn)象,,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間,。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(3)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。
(4)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,,給客戶印象非常不好!
(5)各部門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便,,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩,。有時候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(6)發(fā)貨及派車問題,。
(7)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,,并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,,不斷開發(fā)新的區(qū)域,,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,,楚天人都會洋溢著幸福的笑容,。
業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標(biāo)篇四
_月份我的保險銷售工作計劃:
1,、對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
4,、這個月對自己有以下要求:
(1)每周要增加_個以上的新客戶,還要有_到_個潛在客戶,。
(2)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
(3)要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
(4)自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標(biāo)篇五
1,、主要也市場培養(yǎng)為主,擴(kuò)大xx公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時期,,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會有一個廣告低潮期,,我會充分利用這段時間補(bǔ)充專業(yè)知識,,同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況,。
2,、因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,,氣溫不斷升高,,洗浴用品、夏季飲品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)對象,。
3,、“十一”“中秋”雙節(jié),,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,,白酒、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列,。
并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些投放量大的.,、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。
隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。
我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,,同時不斷調(diào)整我的工作思路,,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階,。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識,、營銷知識,、投放策略、數(shù)據(jù),、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
一個人成功不算成功,,應(yīng)為我們是一個團(tuán)隊(duì),今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),,增強(qiáng)全局意識,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,、同時加強(qiáng)責(zé)任感,。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上,、落到實(shí)處,、同時我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標(biāo)篇六
1,、對家裝業(yè)務(wù)員來說,,工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點(diǎn)來安排自己的行程,。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2,、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,,不能把時間計算得很緊張。比方說,,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,,二則提前到場等待客戶,,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3,、工作表要隨身攜帶,,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),,把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會,。早會每天安排一個主持人,,一個講師,每人輪流做主持人和講師,,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的`平臺。早會時間不能開得過長,,半個小時到40分鐘就行,,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2,、設(shè)計跟進(jìn)(8:40—9:00)
3,、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),,一般來說,,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,,打電話正是好時候,。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4,、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,,如果小區(qū)交房,,就要提前去。
業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標(biāo)篇七
x月份我的保險銷售工作計劃:
1,、對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
4,、這個月對自己有以下要求:
(1)每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶,。
(2)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
(3)要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
(4)自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的.,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標(biāo)篇八
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時間了,。可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了。現(xiàn)在20xx年將結(jié)束,,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自己的工作提前寫下了20xx年工作計劃,,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,,也讓自己能夠及時的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢,希望不會讓自己失望,!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭,,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
1、在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的'進(jìn)展情況,。
2、在第二季度的時候,,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
4、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標(biāo)篇九
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,。,又是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力并存的一年,。面對競爭激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。讓自己成為一個有真正實(shí)力的人!
在此我訂立了工作計劃,,以便自己在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績。
一:熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,,熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程,。
二:增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。明確自己的工作職責(zé),遇到問題時要及時的去分析問題,,解決問題,,服從上級的安排。
三:公司在不斷的改革,,訂立了新的規(guī)定,,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規(guī)定,。
如何開展工作:
1.以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商,。
2.基于目前手頭聯(lián)系的較多的`客戶,打算先從其著手,,了解的途徑主要按照上述說明的方向,。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3.準(zhǔn)確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了,。
4.認(rèn)真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進(jìn)客戶,。必要時做好相應(yīng)筆記,。在一些免費(fèi)的b2b平臺上,發(fā)布產(chǎn)品信息,,推廣我們的產(chǎn)品,。
同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息,。至于能收獲多少,,看溝通方式和客戶的意愿等因素了,。
5.對已經(jīng)下單的客戶,,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,,了解產(chǎn)品使用反饋信息,,掌握變動。
以上是我針對的工作計劃和發(fā)展方向,,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破,,取得更好的成績并提高自己,。
業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標(biāo)篇十
為了實(shí)現(xiàn)5月份的計劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場的實(shí)際情況,,確定了5月份的.幾個工作重點(diǎn):
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本,、最核心的,人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)里沒有人會停下來,,會引進(jìn)更多的人才來補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵營流水兵,,所以努力保持合理的人才,。選擇好人,,用好人,用對人,。加強(qiáng)與公司辦公室人員的溝通,,選拔和引進(jìn)更多優(yōu)秀的銷售人員,利用自身關(guān)系,,整合部分業(yè)務(wù)人員,,采用選調(diào)業(yè)務(wù)員引進(jìn)的策略,爭取更多業(yè)務(wù)人員,,加大招聘力度,前期完善公司人員配備和銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),。此外,市場上還招聘了一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。我計劃把工作重點(diǎn)放在樹立榜樣和培養(yǎng)新榜樣上。第一,,我主要是做好樹立榜樣,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o限的。
人是可塑的,,人是惰性的。銷售力量知識,、專業(yè)知識,、銷售知識的訓(xùn)練,永遠(yuǎn)不能放松,。培訓(xùn)是建立和鞏固專業(yè)團(tuán)隊(duì)的重要手段。定期培訓(xùn)對塑造銷售人員的心態(tài)大有裨益,。并根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔、引進(jìn),、培養(yǎng)區(qū)域經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性會更高,。
為了保證年度銷售任務(wù)的完成,,我通常會積極收集信息并及時總結(jié),,努力在新的領(lǐng)域開拓市場,,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場份額,。合理有效的目標(biāo)分解,。
——一方面是人員配備,,另一方面是客戶資源和客戶員工關(guān)鍵領(lǐng)域的整合,。需要給公司做個榜樣,在這里建立一個模型市場,??寺『軓?fù)雜,。
其他省市重點(diǎn)找合作伙伴和一些大代理商,。走批發(fā)路線的公司應(yīng)該適當(dāng)放寬銷售政策,。
如果業(yè)務(wù)人員自己開發(fā)市場,,公司前期從業(yè)務(wù)上提供支持,,最后一個月重點(diǎn)培訓(xùn),后期提供技術(shù)支持三個月進(jìn)行維護(hù),。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買什么,而是客戶想買什么,。我們買什么,客戶想買什么,。找到客戶的需求是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要和市場很好的融合。另外要考慮產(chǎn)品的利潤,。如果產(chǎn)品無利可圖,,就沒有生存空間??蛻粢彩侨绱恕n櫩筒皇琴I產(chǎn)品,,而是買利潤,,利潤是從他們購買的產(chǎn)品中獲得的利潤,。追求產(chǎn)品利潤合理分配的原則是不變的規(guī)律,。企業(yè)不是福利院,,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值是管理最基本的要求,。從發(fā)展是硬道理到賺錢是硬道理。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,,不斷的添加新的產(chǎn)品,,一方面顯示了公司的實(shí)力和生命力。淘汰無利可圖,、不合適的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要在三個有利方面進(jìn)行調(diào)整:有利于公司發(fā)展,,有利于業(yè)務(wù)人員銷售,有利于客戶需求,。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司特色,,走差異化之路。一方面要有公司的品牌產(chǎn)品,。一個產(chǎn)品可以建立一個品牌,。所以產(chǎn)品要精細(xì)化,。
為了積極配合銷售,打算好好學(xué)習(xí),。多學(xué)學(xué)管理,多學(xué)學(xué)銷售,。在做好銷售的同時,我打算認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、管理技能和銷售實(shí)踐,,提高自己的理論知識,努力不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標(biāo)篇十一
_月份我的保險銷售工作計劃:
1、我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,,進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場報案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,,以減少假騙賠案的發(fā)生,。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調(diào)動全員工作積極性,,進(jìn)一步降低賠付率,增大利潤空間,,重點(diǎn)加強(qiáng)非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查,。
2、加強(qiáng)報價管理,,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,,切實(shí)做到同一車型,統(tǒng)一報價金額,。
3、加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>
4,、積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作,。
5、規(guī)范未決賠案管理,,嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,,提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生,。
6、加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋,。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋,,以促進(jìn)公司承保風(fēng)險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系,。
7,、加強(qiáng)對保險理賠工作的管控與監(jiān)督,。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議,,并對有幫助性的意見和建議予以采納,進(jìn)而對保險理賠服務(wù),、管理工作進(jìn)行整改,,全面提高保險理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率,。
在接下來的時間里,,我將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護(hù)公司利益為目標(biāo),,著力提高保險理賠質(zhì)量與效率,提升公司的社會美譽(yù)度,,樹立公司品牌,,展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢,力爭通過服務(wù)促進(jìn)效益,,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標(biāo)篇十二
實(shí)現(xiàn)月總營業(yè)額:xx萬元,比上月增加xx個百分點(diǎn),。
加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店?duì)I造一個良好的市場文化及競爭氛圍,。
加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作,。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。
進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
加大對競爭對手信息的分析掌握,,跟進(jìn)對手點(diǎn),強(qiáng)化自我優(yōu)勢,。
動員全體員工,,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。
嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度。
認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作,。
嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫流程,采取每期單人負(fù)責(zé)制,。
做好客戶的統(tǒng)計分析,。
業(yè)績完成計劃
時間:20xx年7月1日~20xx年7月30日
7月計劃招進(jìn)xx人,,負(fù)責(zé)xx工作,;可能離職xx人,,負(fù)責(zé)xx工作,。
xx人請假,,由xx暫時接替。 xx人因公出差,,由xx暫時接管,。
業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標(biāo)篇十三
20xx年是我們地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大得開局之年,,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場得新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),,機(jī)遇與壓力并重得開始得一年。因此,,為了,我要調(diào)整工作心態(tài),、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,,充分認(rèn)識并做好廠房中介得工作。為此,,在廠房部得朱,、郭兩位同事得熱心幫助下,,我逐步認(rèn)識本部門得基本業(yè)務(wù)工作,,也充分認(rèn)識到自己目前各方面得不足,為了,,盡快得成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了,,以下年度工作計劃:
作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務(wù)得接觸,使我對公司得業(yè)務(wù)有了,,更好地了,,解,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手,。
1、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,,部門得計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識合作,;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,,以期找到新得盤源和了,,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況,;通過上網(wǎng),,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大得客戶群體,。
2,、在第二季度得時候,,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小得高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了,,一定了,解熟悉得情況下,,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入得員工,,讓廠房部早日成長起來,。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),,市場會給后半年帶來一個良好得開端。并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加,,一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,,為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準(zhǔn)備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4,、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時期,加之我們一年得廠房推界,、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據(jù)實(shí)際情況,、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部得工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化,!
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力,。我會適時得根據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新得能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房得知識都是我要掌握得內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標(biāo)篇十四
工作計劃的本身就是一個框架,只有把工作放在框架里,,才能從各個方面進(jìn)行全盤考慮和分析評估,對有可能出現(xiàn)的情況或問題設(shè)置應(yīng)對預(yù)案,。下面是小編給大家整理的業(yè)務(wù)員月度工作計劃精選,希望大家喜歡!
作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,,在5月里,,我對自我的工作狀況計劃如下:
首先,,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識,、產(chǎn)品知識,。
對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,,我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累,。
此外,剛剛接觸__這個行業(yè),,對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼?,學(xué)習(xí)是我5月工作計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,期望自我的努力會得到大家的肯定,。
其次,,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。
在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,,鍛煉自我的實(shí)際操作潛力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,,重點(diǎn)在與客戶的溝通上,。
單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢,、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,,都是我面臨的新的工作。由此,,我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
第三,,如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù),,我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶,,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),,為公司創(chuàng)利!
第四,,用心開拓新業(yè)務(wù),,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶,。
及時更新我司在__等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,,相信長久的付出總會有必須的成效,。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆__展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作,。
在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),,以此鞏固展會成果,。
一.宗旨
本計劃是七月份工作開展的指導(dǎo),是完成銷售指標(biāo)和達(dá)到個人預(yù)期目標(biāo)的保證,。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。
二.目標(biāo)
1. 全面,、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如,。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,,錄入客戶資料150家。
3. 鎖定有意向客戶20家,。
4. 力爭完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計劃
眾所周知,,現(xiàn)代銷售的競爭就是服務(wù)的競爭,。服務(wù)分為售前服務(wù),、售中服務(wù)和售后服務(wù),,而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重,。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行,。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,,使自己在對“家家網(wǎng)”的功能,、操作和特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如,、對答如流。
2.對錄入完的客戶盡可能多地提供免費(fèi)的服務(wù)(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息,、技術(shù)指導(dǎo)等),,目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”,在此基礎(chǔ)上,,與客戶進(jìn)行互動溝通,。
3.在用電話、e-mail等方式與客戶互動的過程中,,實(shí)時掌握其心理動態(tài),,并可根據(jù)這些將客戶分類,。
4.在互動的過程中,鎖定有意向的客戶,,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,,在客戶對我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,,可以安排面談,。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,,做到“知己知彼”,,克服心理障礙,。
6..對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法,。克服困難,、調(diào)整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn),。
四.計劃評估總結(jié)
在一個月后,要對該月的工作成果,、計劃執(zhí)行情況做一次評估,,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備,。
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一,、 對業(yè)務(wù)員工作的認(rèn)識:
二,、 對業(yè)務(wù)工作的提高:
1、 制定工作日程表;(見附表)
4,、 每天堅持打40個有效電話,,挖掘潛在客戶,、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),,供參考,,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7,、 提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8,、 通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用,、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
三,、 重要客戶跟蹤:
1,、 __市公路管理局供機(jī)科_科長、養(yǎng)護(hù)科_科長;
2,、 、各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科;
3,、 __市公路局,、__縣公路段、__縣公路段,、__縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4,、 __省__市北郊區(qū)公路段橋工;
5,、 __市政管理處的__科長;
以上是我七月份工作計劃,,我會嚴(yán)格按計劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請_總對此計劃不全的一面加以指點(diǎn),,謝謝!
在五月里,我應(yīng)該從以下幾方面來完成:
首先,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成__小組里自我的分擔(dān)的每一份工作,。
與__小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),,在電話,在郵件,,或拜訪中,,了解客戶的需求,從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),。
與小組成員一齊,集思廣益,,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,,實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。
第二,,在__平臺擁有自我的業(yè)務(wù)賬號,。
作為__小組的一員,,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時,,能夠發(fā)展自我的個人業(yè)務(wù),。在實(shí)習(xí)期,我也曾嘗試透過__搜索引擎和其它國家b2b平臺上尋找買家,,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,,但回復(fù)者甚少,。相信,,透過公司付費(fèi)的__平臺,若有機(jī)會參加__平臺的相關(guān)培訓(xùn),,我會學(xué)習(xí)的更快,、更專業(yè)。
第三,,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)潛力,。
透過了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場和競爭對手,,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,,用自我的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料,、包裝等相關(guān)知識,。
第四,,至少擁有一個自我的業(yè)務(wù),,培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)技巧。
沒有實(shí)戰(zhàn)的話,,只能是紙上談兵,。透過一個自我獨(dú)立操守的業(yè)務(wù),,就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)技巧,,熟悉一整套外貿(mào)流程,。從開發(fā)客戶、簽訂單,、下生產(chǎn)通知、報關(guān),、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐,。
然后,,透過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自我的業(yè)務(wù)潛力逐漸趨于成熟,。
第五,,提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
做一個誠實(shí),、熱情、有耐心,、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實(shí),。對待自我的職業(yè)要有熱情,有激情,。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心,。
第六,,業(yè)余時光多加練習(xí)英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流,。
多朗讀、多背誦,立志實(shí)現(xiàn)向e哥那樣任何對話,,隨聽隨翻。
第七,,重新學(xué)習(xí)日語,掌握日語的基本對話和交流,。
制定日語學(xué)習(xí)計劃,從詞匯和句型開始,,重新學(xué)習(xí)、重新掌握,,讓日語成為自我名副其實(shí)的第二外語,以備不時之需,。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,,熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程,。
二,、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。用心主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自我的工作職責(zé),,遇到問題時要及時的去分析問題,,解決問題,服從上級的安排,。
三、公司在不斷的改革,,訂立了新的規(guī)定,,作為公司的一員,務(wù)必以身作則,,遵守公司的規(guī)定。
如何開展工作:
1,、以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商,。
2,、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向,。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址,。
3、準(zhǔn)確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4,、認(rèn)真對待收到的每封詢盤,,及時處理并跟進(jìn)客戶。必要時做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺上,,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品,。
同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息,。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了,。
5、對已經(jīng)下單的客戶,,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,,了解產(chǎn)品使用反饋信息,,掌握變動,。
6,、對意向客戶,,多多持續(xù)聯(lián)系,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,,并電話聯(lián)系。
7,、對意向不明確的客戶,,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件,。
8、每周五做好工作總結(jié),。
業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標(biāo)篇十五
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大學(xué)畢業(yè)以后,,我就開始了工作,,至今也有一年的時間了,在一年的工作中,,我體會到了很多,,也成長了很多,但是相比我之前付出的和我目前得到了,,我對自己說,我的付出和回報是成正比的,,只要我繼續(xù)努力不斷的付出,那么我就會做好這一切,,我相信我是能夠?qū)⒆约旱哪芰ν耆陌l(fā)揮出來,在公司中做到!
2009年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶?,F(xiàn)在我對2009年的計劃如下:
一;對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定提供內(nèi)容與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,,還要有?到?個潛在客戶。2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的.方式方法,。6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的,,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
進(jìn)一步熟悉公司工作的整個流程,多參與多走動,,對于每個項(xiàng)目按時結(jié)案,做到少出差錯;全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,,協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事宜完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,,保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行;根據(jù)今年的具體實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評制度,,對員工業(yè)績考評,及時匯報上級,,將結(jié)果及時反饋給員工,,幫助員工更好地工作,,最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性;根據(jù)實(shí)際情況,加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作,,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,,增強(qiáng)趣味性;及時按實(shí)登好各類臺賬,做好各項(xiàng)目的成本核算,,以及各種材料的購買、使用情況,,正確節(jié)約各項(xiàng)開支;協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作,。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn),。我作為一個公司工作一年的業(yè)務(wù)員來說,,一年的工作已經(jīng)讓我成長了很多,不過這些都不是我要想的事情,,我要做好的就是我現(xiàn)在的工作,。
也許在不久的將來,,我會憑借自己堅持不懈的努力,換來一絲小小的成就,,我也相信,自己或許不會成功,,但是這些都不重要,,只要自己努力了,,我就沒有遺憾了,我相信我會做好這一切,,我相信有拼搏就會有成功的!
業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標(biāo)篇十六
20xx年就要過去。20xx年將會是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力的一年,也是對我非常重要的一年,。下面我提前為自己制定好業(yè)務(wù)員個人工作計劃,,以使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
1,、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù),。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,,不能把時間計算得很緊張,。比方說,,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,,中間有半個小時的車程,,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3,、工作表要隨身攜帶,隨時查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),,把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,,如果部門較大,,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,,一個講師,,每人輪流做主持人和講師,,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺,。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn),。2、設(shè)計跟進(jìn)(8:40—9:00)
3,、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計師溝通以后,,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,,到了九點(diǎn)以后,,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候,。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣,。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)
5,、回公司打電話(17:00—18:00)(u2
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想,。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析
7,、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶,、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門,。
我將切實(shí)執(zhí)行工作計劃,努力提高業(yè)務(wù)水平,。再創(chuàng)佳績。
業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標(biāo)篇十七
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,,特制定以下工作計劃:
一、 對業(yè)務(wù)員工作的認(rèn)識:
二,、 對業(yè)務(wù)工作的提高:
1、 制定工作日程表;(見附表)
4,、 每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶,、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,,盡量做到),,促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7,、 提高自己電話營銷技巧,,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、 通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用,、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、 重要客戶跟蹤:
1,、 __市公路管理局供機(jī)科x科長、養(yǎng)護(hù)科x科長;
2,、 __、__,、__,、__各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、 __市公路局,、__縣公路段、__縣公路段,、__縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、 __省__市北郊區(qū)公路段橋工__;
5,、 __市政管理處的__科長;
以上是我七月份工作計劃,,我會嚴(yán)格按計劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請x總對此計劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!