總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
方艙醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇一
一,、圍繞創(chuàng)建三級精神病??漆t(yī)院,積極開展工作,。
(一)根據(jù)市衛(wèi)生局制定的“三級精神病??漆t(yī)院”的評審標(biāo)準(zhǔn)要求,今年2月份,,護(hù)理部組織全院護(hù)士長再次認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項的評審標(biāo)準(zhǔn),,要求各科室按照各項要求完成每一項工作。
(二)加大護(hù)理質(zhì)量自查力度,,認(rèn)真落實整改措施,,提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部護(hù)長不定期檢查病區(qū)的各項護(hù)理質(zhì)量,,對存在問題及時進(jìn)行整改,,通過檢查→整改→再檢查→整改的程序狠抓各項護(hù)理工作,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),。
(三)加強(qiáng)護(hù)理人員應(yīng)急能力,,組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項應(yīng)急預(yù)案,并進(jìn)行模擬練習(xí),,不斷提高護(hù)理人員的應(yīng)急水平,。
(四)認(rèn)真抓好各項護(hù)理文件的書寫質(zhì)量,,組織護(hù)士長學(xué)習(xí)新的xx省臨床護(hù)理文書規(guī)范,各科室能嚴(yán)格按照《xx省病歷書寫規(guī)范》的各項要求進(jìn)行書寫,,做到及時,、準(zhǔn)確、如實記錄病人的動態(tài)情況,,為病人的診治提供可靠的依據(jù),,有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
二,、加強(qiáng)安全管理,,確保病者安全。
護(hù)理部定期召開護(hù)士長安全管理會議,,并定期到各科室進(jìn)行護(hù)理行政查房,,查找安全隱患,督促改進(jìn),。在管理中做到護(hù)理安全工作常抓不懈,,層層把關(guān),責(zé)任落實到人,,切實做好安全管理工作,,有效防范安全隱患,保障病人安全,。各科室護(hù)士長把安全檢查工作作為一項日常重點工作來抓,,及時檢查病區(qū)的環(huán)境,消除一切安全隱患,,確保了醫(yī)療護(hù)理安全,,保障病患者生命安全。
三,、加強(qiáng)護(hù)理管理及深化護(hù)理服務(wù)意識,。
(一)加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量,。各科室護(hù)士長根據(jù)病床的設(shè)置,,設(shè)立護(hù)理責(zé)任小組,由科內(nèi)主管護(hù)師及護(hù)師擔(dān)任小組長,,負(fù)責(zé)本組護(hù)理質(zhì)控及督促,。護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要,結(jié)合臨床科室持點,,不斷完善護(hù)理質(zhì)控制度,,修訂護(hù)理人員考核細(xì)則,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),,如病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、分級護(hù)理、消毒隔離工作,、護(hù)理文件的書寫及各科室的護(hù)理質(zhì)量等,。
(二)加大落實、督促,、檢查力度,,注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理,,按要求開展質(zhì)控活動,,明確分工,責(zé)任到人,,做到人人參與,,層層管理,共同把關(guān),,確保質(zhì)量,。有檢查記錄、分析,、評價及改進(jìn)措施。各科室護(hù)理措施完成率達(dá)90%以上,,保證了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的有效性,。
(三)對護(hù)理質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題,及時反饋,,召開全院護(hù)士長會議進(jìn)行討論及分析,,對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析,、拿出有效的整改措施,。護(hù)士對存在問題和改進(jìn)措施的知曉率達(dá)100%。
(四)各科室做好急救藥械的管理工作,,每班交接時認(rèn)真核對急救物品,、藥品、設(shè)備做到“四定”,,及時補(bǔ)充急救藥品,,帳物相符,做到完好備用,,確保其完好率達(dá)100%,。
(五)加強(qiáng)護(hù)理文書質(zhì)量管理。護(hù)理部不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,,使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,,同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,,要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查,,并對每份病歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,,對存在問題提出整改措施,,形成護(hù)理小組長、護(hù)士長,、護(hù)理部三級控,,嚴(yán)格把好護(hù)理病歷書寫關(guān)。1-11月出院病歷1713份,,護(hù)理文書合格率達(dá)到了95.61%,。
(六)強(qiáng)化動機(jī),培養(yǎng)責(zé)任感,,發(fā)揚(yáng)“主人翁”精神,,人人參與管理,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)點和積極性,,使每人都能主動投入到工作中,。強(qiáng)化主動服務(wù)意識,提倡“微笑服務(wù)”,,禮貌招呼,,文明用語,熱情接待,,細(xì)心介紹,,盡情關(guān)注。
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四,、積極做好護(hù)理中期評估工作,,加強(qiáng)組織管理,發(fā)揮團(tuán)隊核心戰(zhàn)斗力,。
(一)成立組織機(jī)構(gòu),,制定實施方案。為貫徹落實xx省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關(guān)于開展xx省護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估工作的通知》的要求,護(hù)理部制定健全可行的實施方案,。邀請護(hù)理專家授課,,使護(hù)理人員了解護(hù)理中期評估工作的重要性,分析要點,,對照標(biāo)準(zhǔn),,制定和更新了護(hù)理工作流程和指引。
(二)加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),,保障工作開展,。護(hù)理部組織全院護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《護(hù)士條例》,、《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程,并對照《護(hù)理中期評估標(biāo)準(zhǔn)》的要求進(jìn)行了自查自糾,,進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理管理工作和護(hù)士日常行為,,提高了護(hù)理人員綜合素質(zhì),確保護(hù)理中期評估工作的開展,,在11月12日護(hù)理中期評估工作中,,我院的護(hù)理工作得到市護(hù)理專家的認(rèn)可。
五,、健全管理體系,,強(qiáng)化科學(xué)管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
一年來,,我院護(hù)理工作統(tǒng)一思想認(rèn)識,加大工作力度,,加強(qiáng)管理,,創(chuàng)新工作機(jī)制,努力營造和諧,、富有激情的護(hù)理工作氛圍,,提高專科護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,,使護(hù)理工作真正做到“貼近病人,、貼近臨床、貼近社會”,,推進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)全面、協(xié)調(diào),、持續(xù)發(fā)展,,不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務(wù)需求。
(一)完善護(hù)理管理體系建設(shè),,加強(qiáng)層級管理,。
1、重新修訂護(hù)理管理委員會,。以“業(yè)務(wù)主管院長—護(hù)理部主任—護(hù)士長—護(hù)士組長”為主體的護(hù)理管理體系,,明確了崗位職責(zé)、任務(wù)和要求,。健全和完善了“護(hù)理部—護(hù)理質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)委員會—科室”三級管理工作體系,,明確了護(hù)理質(zhì)量管理委員會參與護(hù)理質(zhì)量管理和監(jiān)控的職責(zé)和任務(wù)。
2,、科室建立了“護(hù)士長—護(hù)理組長—護(hù)士”質(zhì)控網(wǎng),,強(qiáng)調(diào)人人參與質(zhì)量管理,,責(zé)任到人,充分調(diào)動每個人的積極性,。在科室選拔責(zé)任心強(qiáng),、工作認(rèn)真、有臨床經(jīng)驗,、敢于管理的護(hù)士當(dāng)“質(zhì)控員”監(jiān)控科室護(hù)理質(zhì)量,,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時向護(hù)士長反饋,,實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的現(xiàn)場監(jiān)控,。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn),理順管理流程,。
今年分兩批安排全院護(hù)士長參加xx市護(hù)士長管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,,增長了管理知識,開拓了思路,。強(qiáng)化護(hù)士長的責(zé)任意識,、大局意識、主人翁意識,;堅持每月護(hù)士長例會制度,,做好上傳下達(dá),努力協(xié)調(diào)各科室之間工作,。制定了護(hù)理不良事件上報制度及報告流程,。
(三)勇于探索,突出??铺厣?。
統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)制度管理,。護(hù)理部結(jié)合??谱o(hù)理的實際及時修訂和完善了醫(yī)院的護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),、應(yīng)急預(yù)案,、流程和指引。為適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作的要求,,護(hù)理部指導(dǎo)老年一科率先開展apn排班,、層級護(hù)理、五常法管理,,重新制定工作職責(zé),、流程和指引、
總結(jié)經(jīng)驗,目前3個老年科室開展了apn排班,、層級護(hù)理(護(hù)理組長—護(hù)士—助護(hù)),、應(yīng)用護(hù)理專科單,。apn排班解決了護(hù)理不中斷,,減少交班次數(shù),更有效地保障了病人的安全,。在病房布置方面,,各科室護(hù)士長能積極開動腦筋,美化病室的環(huán)境,,為病人營造一個安全,、溫馨、和諧的住院場所,。
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六,、注重教學(xué),重視人才培養(yǎng),,提高護(hù)理隊伍的綜合實力,。
人才隊伍的建設(shè)是護(hù)理綜合實力的體現(xiàn),是護(hù)理生產(chǎn)力的重要要素,。一來年,,護(hù)理部圍繞隊伍建設(shè)的目標(biāo)通過教學(xué)、進(jìn)修,、講座,、交流、技能競賽等形式不斷加強(qiáng)在職護(hù)士綜合能力,。
(一)接受江門中醫(yī)藥學(xué)見習(xí)護(hù)生463人次,,帶教實習(xí)護(hù)士12人,荻海醫(yī)院進(jìn)修護(hù)士1人,;接待護(hù)理同行來院參觀87人次,,接待衛(wèi)校生來院做義工438人次。
(二)選派12名護(hù)理組長到南方醫(yī)科大學(xué)舉辦的臨床帶教技能培訓(xùn)班學(xué)習(xí),;選派2名護(hù)士到香港學(xué)習(xí)精神病社區(qū)康復(fù)護(hù)理,37名護(hù)士分別參加了省級或繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班,,5名護(hù)士參加省,、全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
(三)舉辦院內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)11次,,護(hù)士服務(wù)禮儀培訓(xùn)1期,,護(hù)士職業(yè)素質(zhì)教育5期,護(hù)理管理學(xué)習(xí)班1期,邀請市中心醫(yī)院護(hù)理專家和衛(wèi)校和老師授課,,共968人次參加聽課,。
(四)護(hù)理部為了使護(hù)理人員的文化層次再上一臺階,舉辦了為期3個月的護(hù)理英語培訓(xùn)班,,邀請專業(yè)英語老師授課,。全院護(hù)理人員涌躍參加聽課,這將為明年我院選拔護(hù)士參加全省精神科護(hù)理??谱o(hù)士赴港考試打下了外語基礎(chǔ)關(guān),。
(五)不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的護(hù)理操作技能。舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班2期,、護(hù)理技能競賽1次,,并邀請中心醫(yī)院護(hù)理和市護(hù)理學(xué)會護(hù)理專家作操作培訓(xùn)指導(dǎo)和評委。今年4月,,護(hù)理部選派曹九英護(hù)長,、岑潔容護(hù)士參加市衛(wèi)生局主辦的護(hù)理操作技能競賽,取得了理論并列全市第一名,、總分第三,、第五名,獲得了“江門創(chuàng)新能手”稱號,,曹九英護(hù)長還代表市參加省技能競賽獲得了理論三等獎和技能優(yōu)秀獎,。
(六)選派老年精神一科王桃護(hù)士長參加省護(hù)理學(xué)會舉辦的《靜脈輸液技能競賽專家評委培訓(xùn)班》和《xx省護(hù)理工作中期評估專家組培訓(xùn)班》學(xué)習(xí),對我院??谱o(hù)理的發(fā)展和人才的培養(yǎng)起到積極的推動作用,。
(七)為配合醫(yī)院創(chuàng)建“三級精神病專科醫(yī)院”的工作,,護(hù)理部加強(qiáng)對畢業(yè)五年內(nèi)護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn),。狠抓新護(hù)士的技能考核,要求每人熟練掌握12-16項護(hù)理操作,,病區(qū)護(hù)長每月考核護(hù)士操作,,護(hù)理部組織全院護(hù)士進(jìn)行理論考試,參加人數(shù)為100%,,全院平均成績93.5分,合格率為96.7%,。
七、改進(jìn)服務(wù)流程,,改善服務(wù)態(tài)度,,切實做到以病人為中心
(一)優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員,。護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院實際合理分配護(hù)理人力,,老年精神一科積極配合護(hù)理部工作,,克服困難,抽調(diào)護(hù)士到門診注射液室?guī)兔?,確保了注射室護(hù)理人員的配備,。各科室能根據(jù)科內(nèi)工作量實行彈性排班,從主觀方面及時解決病人需要,,并且美化病室的環(huán)境,,為病人營造一個安全、溫馨,、和諧的場所,。
(二)精神科克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展精神病人社區(qū)防治工作和出院病人的隨訪服務(wù),。1-11月,,各病區(qū)完成出院病人電話回訪人3891人次,家訪271人次,,回訪率達(dá)93.2%,。在隨訪服務(wù)過程,得到病人及家屬對護(hù)理工作的表揚(yáng)多次,,也收到許多合理的意見及建議,。
(三)護(hù)理部每季度進(jìn)行護(hù)理滿意度調(diào)查,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)748人次,,平均滿意度98.32%,。對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點,。
(四)一年來,,在全院護(hù)理人員的共同努力下,我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,,護(hù)理過失比去年同期下降11.2%,有效投訴為0,,護(hù)理滿意度比去年提升1.34%,收到病人的表揚(yáng)信5封,,錦旗12面,,口頭表揚(yáng)多次。
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八,、注重護(hù)理文化建設(shè),、打造團(tuán)隊核心凝聚力。
護(hù)理文化建設(shè)是護(hù)理品牌建設(shè)的基礎(chǔ),,護(hù)理品牌的建設(shè)是護(hù)理工作綜合實力與團(tuán)隊核心凝聚力的表現(xiàn),。通過建立團(tuán)隊文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊不斷打造護(hù)理團(tuán)隊核心凝聚力,。護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)士在護(hù)士節(jié),、重陽節(jié)、精神衛(wèi)生日精心策劃文藝匯演,、演講比賽,、護(hù)士征文比賽及重陽敬老、精神衛(wèi)生日等大型慶典活動,,活躍護(hù)理文化氛圍,。強(qiáng)化護(hù)理團(tuán)隊意識,展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采,。
(一)為迎接醫(yī)院“三級”評審,,進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能,于3月底舉行了全院女職工進(jìn)行靜脈輸液護(hù)理操作技能比賽,。比賽決一,、二、三等名,,并選拔前2名參加xx市衛(wèi)生系統(tǒng)女職工護(hù)理操作技能大賽,,曹九英,、岑潔容2名選手理論成績并列全市第一,,技能競賽總分獲得全市第三和第五名的好成績,,我院護(hù)理部獲優(yōu)秀組織獎,,并接受市總工委、市衛(wèi)生局,、市護(hù)理學(xué)會頒發(fā)榮譽(yù)證書,。
(二)護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“我對人性化服務(wù)的理解和對策”征文比賽和“優(yōu)秀護(hù)士”的評選活動,6名護(hù)士分別獲得一,、二、三等獎,,給予王桃、曹九英,、馮錦妹,、馮錦解,、王莉、林連英,、岑潔容,、吳淑華、彭曉梅,、梁順艮、梁麗卿,、文英十二名護(hù)士被授予了xx市第三人民醫(yī)院20xx年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱號,,林連英、岑潔容獲市“優(yōu)秀護(hù)士”稱號,,王莉獲市“優(yōu)秀護(hù)士長”稱號,,這對全院護(hù)士都是一種激勵和鼓舞。
(三)20xx年5月11日晚,,在醫(yī)院會議大廳,,舉辦了以“以人性化服務(wù)”為主題的護(hù)士演講比賽和表彰大會。大會對在系列活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)體和個人,、優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了頒獎,。
(四)今年重陽節(jié),護(hù)理部按照院長辦公會議要求,,制定活動方案,,精心策劃了院內(nèi)院外“溫馨重陽節(jié),情暖老人心”活動,,與各職能科室分工合作,,在迦南社區(qū)開展慰問老人義診、邀請市退休老人來院座談以及院內(nèi)舉辦大型文藝匯演活動,,展示了我院護(hù)理人員多才多藝的另一面,。
九、護(hù)理人員出色完成各項護(hù)理工作,。
(一)1-11月全院共收治了住院病人1467人次,,出院1328人次,一級護(hù)理144433人次,,理發(fā)1539人次,鼻飼2408人次,皮下注射519人次,,灌腸166人次,,換藥74339次,抽血21694人次,,靜注2640人次,靜脈輸液16239人次,肌肉注射64089人次,,皮試519次,導(dǎo)尿209人次,,沖涼109949人次,,口腔護(hù)理13469人次,會陰沖洗11429人次,,膀胱沖洗21065人次,,吸氧4810人次。
(二)護(hù)理人員撰寫護(hù)理
論文8篇,,參加省護(hù)理學(xué)會學(xué)術(shù)交流5篇,,參加全國學(xué)術(shù)交流2篇。
(三)依法執(zhí)業(yè),。配合市衛(wèi)生局完善88名執(zhí)業(yè)護(hù)士首注,、變更、注冊年審核換證等資料,。
(四)配合醫(yī)院人事做好各項考核工作,。在今年招聘新護(hù)士16名,以及全院110名護(hù)理人員年度考核和合同期滿技術(shù)考核,,護(hù)理部都能積極而及時地按照人事科的要求嚴(yán)格把關(guān),,客觀評價,做好護(hù)理人員的考核和撰寫考核意見,。
方艙醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇二
今年是“埋頭苦干,、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),,優(yōu)化了護(hù)理隊伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)監(jiān)督管理,,保障了護(hù)理安全,同時提高了護(hù)理人員法制觀念,,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,,使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高。現(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn),。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長到相關(guān)醫(yī)學(xué)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn),。
2,、優(yōu)化整體護(hù)理隊伍,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干前往各醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,這是近十年來護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月,、6月,、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,,病人均已康復(fù)出院,。
3、積極完成各項培訓(xùn),。護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次,,參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,,專題講座4課時,,鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文,。續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。截止今年底,全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷,,其中已有5名本科學(xué)歷,,27名本科在讀。
4,、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,。“5·12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,,以護(hù)士禮儀表演,,護(hù)理操作技術(shù)展示為主。護(hù)理人員各盡所長,,既強(qiáng)化了護(hù)理知識,,又陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感,。
5,、加強(qiáng)實習(xí)生的帶教工作。實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實習(xí)生制度,、50項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,,每名實習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,,出科由護(hù)士長進(jìn)行理論及操作考試,。科室對實習(xí)生層層把關(guān),,確保無醫(yī)療差錯發(fā)生,。
1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,,重點加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識,杜絕事故隱患,,規(guī)范了毒麻藥品的管理,,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理,、定點放置,、定量、定數(shù),,班班交接,,有記錄。搶救設(shè)備及時維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用。
2,、堅持護(hù)士長夜查房,,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,,及時給予糾正處理,,堅持每月護(hù)士長聯(lián)查一次,每兩周召開護(hù)士長例會一次,,對工作中的不足作出針對性,、實效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。
3,、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點查新入,、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前,、手術(shù)后、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,,督促檢查護(hù)理工作的落實,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。
4、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),,通過培訓(xùn),,使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識,、安全意識,,在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實施細(xì)則,,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),,使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范了護(hù)士的行為,提高了護(hù)理質(zhì)量,;在組織講座時,,還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,,進(jìn)行了總結(jié)和分析,,提出了相應(yīng)對策。
1,、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,,及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由一名護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書,。
2,、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理,,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,,組織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范,、醫(yī)院感染管理規(guī)范,通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,,對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,,重點加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù),、衛(wèi)生學(xué)洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理
護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象,。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,,堅持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝,、要求文明用語,,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝,、和藹,、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,,用文明禮貌的語言熱情接待病人,。
方艙醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇三
時間流逝,很快的20xx年就這樣結(jié)束了,,在20xx年的工作中,,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,,同時我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果,!總結(jié)20xx年的工作,,特寫出一下20xx年的工作年終總結(jié):
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了提高護(hù)理質(zhì)量,,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,,重新制定了切實可行的檢查與考核細(xì)則,,每月重點查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查,、互查,,共檢查近200次,合格率95%以上,。在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計劃,,周有安排,,日有重點,月底有小結(jié),。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,,確保落實,。護(hù)理部堅持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,,并通過深入細(xì)致的思想教育,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,。制定切實可行的改進(jìn)措施,。及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,,注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,,被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷,。
在安全管理方面和消毒隔離方面,,內(nèi)1科,、內(nèi)干科、感染性疾病科,、骨科,、外科,、兒科、五官科,、急診科,、輸液室、手術(shù)室,、供應(yīng)室,、嚴(yán)格把關(guān),從點滴做起,,全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范,無差錯事故發(fā)生,。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上,。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),,完好率達(dá)到100%,全年無差錯事故發(fā)生,,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實改進(jìn)措施,,將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài),。提高了護(hù)理質(zhì)量。
在思想教育形式上,,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識,、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。
老護(hù)士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷,。一直勤勤懇懇、盡心盡職,,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,,深受病人好評,。在年輕護(hù)士長的隊伍中,能嚴(yán)格要求自己,,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),,頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,成績是肯定的,。
門診服務(wù)臺的二位主管工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識強(qiáng),,她們把真誠的微笑送給患者,,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,,測血壓無數(shù),,為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模,。
方艙醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇四
輸液室護(hù)士長工作總結(jié)醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,,尤其是3至5月份,,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,。
在肯定大家的同時,,我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進(jìn)展,,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,,這正是我所擔(dān)心的,,同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過,,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,,不在于它服務(wù)過多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,,這個道理我相信大家都懂,。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
一,、檢驗科,、b超室,。
兩個科室都配備有電腦,,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,,有實習(xí)生玩,、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,,大家可能會說,,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,,我實在不能明白,,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,,同時我也想請大家捫心自問一下,,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,,我們的患者如何能夠滿意我們,。
二、后勤,。
后勤的工作也存在工作積極性差,,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀(jì)律松散,。收費(fèi)處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”,,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處,盡管三令五申,,但收費(fèi)處,、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影,。
三,、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。
盡管我曾經(jīng)不止一次提出,,上班時間請不要串崗,、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,,更加影響醫(yī)院的形象,,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,,但我想請問,,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,,也就玩玩游戲啦,,那我舉個不很恰當(dāng)?shù)睦樱粋€部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,,走的多了累了,,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,,坐地休息放松睡覺,,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認(rèn)為那將是全軍覆沒的結(jié)局,。同樣的道理,,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,,那患者到醫(yī)院時,,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅,。
同志們,,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認(rèn)大家的辛苦付出,,我剛才說過,,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,,一家人那就不說兩家人的話,,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,,其目的只有一個,,那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范,。
人無完人,,孰能無過。犯錯不可怕,,可怕的是知錯而不改,,今天我把工作中的問題提出來,,同時也把改錯的機(jī)會給了大家,如果大家仍舊我行我素,,那就意味著你沒有責(zé)任心,,意味這你沒有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,,更不是我們的患者所能滿意的,。
同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,,有的剛踏如社會不久,,但不管在哪里工作,,對我們而言,,最重要的無非是,我們是否工作開心,,是否在工作中看見了自己的成長與進(jìn)步,,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認(rèn)真考慮,在這里上班,,是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé),、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,,這將是兩種不一樣的結(jié)果,,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心,。只要大家都抱定堅定的信念和信心,,萬事不自我設(shè)相,萬事都問問自己,,我真的認(rèn)真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,,一個醫(yī)院要發(fā)展,,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,,但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心,,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,,而是在我們的會議室里面暢所欲言,,只有靠團(tuán)隊的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的,。
改正同樣的錯誤我們只給一次機(jī)會,,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,,xx醫(yī)院將長期立足,,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,,我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,,請相關(guān)科室認(rèn)真落實:
護(hù)士長:任免為醫(yī)院護(hù)士長,分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺,、輸液室,、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項工作,,相關(guān)科室有事請按程序先找護(hù)士長,,解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,,再由總務(wù)科長分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,,交由負(fù)責(zé),,其他人員在沒有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由負(fù)責(zé),,涉及藥房的工作先找進(jìn)行溝通,,溝通無果請及時上報。
醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會:事實證明,,不開會不溝通,,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會照常召開,,時間定為每周周五下午6點,,請之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié),準(zhǔn)時參會匯報,,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,,沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào),做到醫(yī)院的發(fā)展,。
方艙醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇五
20xx年是“埋頭苦干,、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊伍,,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)監(jiān)督管理,,保障了護(hù)理安全,同時提高了護(hù)理人員法制觀念,,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,,使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高?,F(xiàn)將護(hù)理部20xx年工作總結(jié)如下:
1,、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點查新入,、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前、手術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實,,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。
2,、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),,使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識、安全意識,,在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。
一,、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識,。
隨著人們法律意識的提高,,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實施細(xì)則,,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),,使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范了護(hù)士的行為,,提高了護(hù)理質(zhì)量;在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,,進(jìn)行了總結(jié)和分析,,提出了相應(yīng)對策。
二,、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1,、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,由一名護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書,。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放,、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。
3,、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,組織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范,、醫(yī)院感染管理規(guī)范,,通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,,重點加強(qiáng)了一次性無菌物品,、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué),、消毒監(jiān)測的管理
三、提升服務(wù)質(zhì)量,,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象。
1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,,堅持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,,要求人人過關(guān),,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝,、要求文明用語,,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝,、和藹,、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,,用文明禮貌的語言熱情接待病人,,為病人提供滿意的服務(wù)。
3,、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,,提高認(rèn)識,,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,注重護(hù)患溝通,,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理,。
四、圍繞醫(yī)院工作部署,,積極協(xié)助
1,、配合政治處成功組織了“八,。一”聯(lián)歡會,與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會,、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應(yīng)用學(xué)術(shù)研討會等重大活動,贏得了科室一致好評,。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制,,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革,。完成了代理護(hù)士長的述職答辯工作,為醫(yī)院做好護(hù)理管理者的培訓(xùn)工作,。
3,、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作,,護(hù)理部不斷建立健全各項規(guī)章制度,、各班職責(zé)并按各項評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)范文三:
在這一年中,, 我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,, 在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任,、 科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,我本著 “一切以病人為中心,,一切為病人服務(wù)”的宗旨,,圓滿地完成了護(hù)理 工作任務(wù)。
我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識,、 主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng), 護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,,病人滿意度達(dá) 96%以上,,現(xiàn)將本人全年工 作總結(jié)如下:
1,、20xx 年全年護(hù)理質(zhì)控項目均達(dá)到質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理質(zhì)量得到了 進(jìn)一步提高,。
2,、堅持了單病種護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進(jìn)工作,,讓科室護(hù)理 人員掌握和熟悉運(yùn)用單病種護(hù)理常規(guī)開展工作,。
在 x 月順利通過省級 重點專科驗收工作,,得到好評;年底康復(fù)科成功申報為省級重點建設(shè) ??啤?/p>
3,、制作圖文并茂的腰部,、頸部保健操宣傳冊,收到門診,、住院 患者好評,。 12、因康復(fù)科記帳項目繁多,,修訂了記帳流程,,每日發(fā)放一日清 單。制定核查制度,,每日小核查,,每周五大核查,,有效杜絕了亂記、 多記,、少記,、漏記等,極大的減少了患者費(fèi)用投訴,,保證了護(hù)理工作 的有序進(jìn)行,。
4、20xx 年新開展大自血療法,,就新療法護(hù)理規(guī)范展開學(xué)習(xí)并 經(jīng)行考核,,做到人人達(dá)標(biāo)。
教學(xué)工作
承擔(dān)了衛(wèi)校中專,、 大專實習(xí)護(hù)生,, 以及規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士帶教工作, 做到了每批學(xué)生新到科室都要進(jìn)行培訓(xùn),, 嚴(yán)格按照學(xué)生的實習(xí)計劃和 要求進(jìn)行帶教工作,,專人負(fù)責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理實施工作,堅持了 教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反饋(要求每位實習(xí)同學(xué)掌握,、熟 悉,、了解的內(nèi)容) 。貫徹了對新進(jìn)護(hù)士的培養(yǎng)和培訓(xùn)相結(jié)合的方針,, 堅持教學(xué)相長的原則對新進(jìn)護(hù)士嚴(yán)格要求,, 確保教學(xué)工作與臨床工作 穩(wěn)步開展。五,、繼續(xù)教育及論文
1,、 送出 3 人次分別到 醫(yī)院康復(fù)科、 醫(yī)院康復(fù)科,、 中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),,將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù),、新思維逐漸 應(yīng)用于臨床工作。
2,、送出護(hù)理人員 3 人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí),。
3、1 名護(hù)士正在接受護(hù)理本科理論知識的學(xué)習(xí),,
4 名護(hù)理同志參 加護(hù)理??频膶W(xué)習(xí)。
4,、1 篇護(hù)理論文在國家級期刊發(fā)表,。
改進(jìn)方向
1,、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工 作 5 年以下同志在三基知識的培養(yǎng),, 同時加強(qiáng)溝通能力和管理努力的 培養(yǎng),。
2、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);
3,、加強(qiáng)專科護(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),,建立??谱o(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制;
4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),,積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意 工作;
5、進(jìn)一步加強(qiáng)科研,、教學(xué)工作的提高,,努力在科研和教學(xué)上更 上一層樓;尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制。
方艙醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇六
20x年,,我們一病區(qū)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持下,,全科護(hù)士遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)“三好一滿意”為主題的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計劃,,開展各項護(hù)理工作,,嚴(yán)格各項計劃的落實,全年各項工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求,,現(xiàn)將20x年度護(hù)理工作總結(jié)如下:
一,、 注重護(hù)理人才培養(yǎng),護(hù)理人員素質(zhì)普遍提高
1,、 每周早交班進(jìn)行提問,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識和??评碚撝R,,以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
2,、 每周組織全科護(hù)士開會學(xué)習(xí)醫(yī)院的護(hù)理核心制度,,同時加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
3,、 積極參加醫(yī)院和護(hù)理部組織的活動,,繼續(xù)開展品管圈活動,深入開展巾幗示范崗活動,在排班上給予方便,,為科里贏得了榮譽(yù),。
4、 各級護(hù)理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、院感知識考試、技術(shù)操作考核,,參加率100%,,考核合格率100%。
二,、 加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,保證護(hù)理安全
1、 每月組織護(hù)理安全討論會,,對存在的或潛在的安全問題進(jìn)行討論,,提出切實可行的防范措施。
2,、加強(qiáng)了對護(hù)理缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析;每月對發(fā)生的護(hù)理缺陷組織討論,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,制定整改措施,對反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的護(hù)士責(zé)其深刻認(rèn)識,,確實在護(hù)理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),。
3、為提高護(hù)士應(yīng)急反應(yīng)能力,,熟悉處理緊急情況,,科里每月組織學(xué)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,并進(jìn)行演練,,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,提高臨床護(hù)理質(zhì)量,參加護(hù)理部組織的護(hù)理應(yīng)急演練,,并取得了好成績,。
三、 深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
護(hù)理管理的創(chuàng)新,,鞏固了護(hù)理示范病房建設(shè);拓展的護(hù)理服務(wù)項目,,使護(hù)理示范病房建設(shè)得到了升華。我科始終如一的按照《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,病人的滿意度≥96%。神經(jīng)外科每一名護(hù)士對待自己的本職工作從來沒有借口和理由,也從來不說“不”,,展示了每一名護(hù)理人員處處為病人著想的服務(wù)理念,。
四、 護(hù)理文件書寫,,切實做到準(zhǔn)確,、客觀
20x年我科已全部實行護(hù)理電子病歷,在書寫過程中要認(rèn)真斟酌,,能客觀,、真是、準(zhǔn)確,、及時,、完整的反應(yīng)病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,,使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,,同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,,并繼續(xù)監(jiān)控,。
五、 急救物品完好率達(dá)到100%
急救物品進(jìn)行交接班管理,,每班專管人員進(jìn)行全面檢查一次,,護(hù)士長每周檢查,隨時抽查,,保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài),。
六、 做好醫(yī)院年中質(zhì)量檢查工作
組織護(hù)士學(xué)習(xí)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》中護(hù)理部分,,并逐步實施,。同時按照醫(yī)院部署做好各項迎檢工作。
工作中存在不足:
1,、 年輕護(hù)士多,,專科知識及??萍寄苡写岣?,特別是急救技術(shù),也是明年工作的重點,。
2,、 部分護(hù)士缺乏溝通能力,。
3、 書寫論文少,。
4,、 個別老師帶教能力不夠。
5,、神經(jīng)外科基礎(chǔ)護(hù)理及5s管理不到位,。
方艙醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇七
1、要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程
在護(hù)理的工作制度中,,有“查對制度”,,“值班制度”,“交接班制度”,,“執(zhí)行醫(yī)囑制度”“消毒隔離制度”,,“分級護(hù)理制度”等等,各項操作規(guī)程都有明確地規(guī)定,。護(hù)理工作中,,如果沒有嚴(yán)格的紀(jì)律和制度,就會一盤散沙,,工作無序,,正常的工作就無法準(zhǔn)確地保證和完成。規(guī)章制度,,操作規(guī)程都是我們的醫(yī)學(xué)前輩在數(shù)百年的護(hù)理實踐中總結(jié)出來的,,凝結(jié)了他們寶貴的經(jīng)念和教訓(xùn),這些都是血和淚,,甚至用生命換來的,,違反了這些制度和規(guī)程,輕則延誤病人的檢查和治療,,重則可能給病人造成功能障礙,。甚至失去生命,,。所以,,我們一定要嚴(yán)格遵守,細(xì)心謹(jǐn)慎避免少犯和不犯這樣的錯誤,,最大限度地地確保醫(yī)療質(zhì)量,。在這方面,實習(xí)中,,我就有深刻的體會,,醫(yī)院中,一天最忙的有時要數(shù)注射室,,特別是季節(jié)發(fā)病高峰,,來打針的的病人流量很高,,群如蟻涌,醫(yī)院增派了護(hù)士仍然忙不過來,,在這樣一個工作場面,,如果我們不嚴(yán)格地遵守和認(rèn)真執(zhí)行“三查七對”制度,“張冠李戴”的錯誤都可能發(fā)生,。
2、工作中要做到“四勤”
(1),、我們是“初出茅廬”的實習(xí)生,,很多知識都停留在理論上,特別在護(hù)理的實際操作上,,我們還不很熟練,,有些東西我們甚至沒有接觸過,是我們知識中的盲區(qū),,因此,,我們工作中必須做到“四勤”,即“勤觀察”,,“勤開口”,,“勤走動”,“勤動手”,,克服生活中的惰性行為,。俗話說:“勤能補(bǔ)拙”,工作中的“勤奮”能受到帶教老師和有工作經(jīng)念老同志的賞識,,“勤奮”給我們爭取到更多的學(xué)習(xí)和實踐機(jī)會,,“勤奮”能使我們掌握的護(hù)理技能更嫻熟。
(2),、勤觀察
a,、認(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)帶教老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作安排和周密性,,計劃性,。
b、認(rèn)真觀察各項護(hù)理操作流程和,。而我們只要在實踐中把握機(jī)會,,認(rèn)真觀察,就會悟出真諦這樣,,我們的工作就會很快得到提高,,例如:在幫病人打針這點上,我的帶教老師做的既快又好,,經(jīng)常得到病人的夸獎,,我經(jīng)常反復(fù)觀察,,其絕招有二:其一是她進(jìn)針的角度把握好,且進(jìn)針快,,其二是她采用主動和病人交談,,分散了病人對打針的注意力,故病人不感到疼痛,,她進(jìn)針的“妙法”我實踐了幾次,,果有成效。
c,、勤觀察病情:對病區(qū)的病人要做到心中有數(shù),,重點在要密切觀察。如:手術(shù)病人在術(shù)前術(shù)后的病情觀察,,心腦血管病人各項生命體征的觀察,,各項特殊治療和用藥療效或不良反應(yīng)的觀察等等,通過觀察才能掌握病人的病情變化,,及時地采取有效的治療和護(hù)理手段和措施,,把突發(fā)事件控制在萌芽中,例如:我在婦產(chǎn)科實習(xí),,有一孕婦人流后,,情緒波動很大,經(jīng)常表現(xiàn)出很痛苦的`樣子,,經(jīng)過我們多次觀察,,其孕婦的生命體征各項檢查值都在正常范圍內(nèi),如是我們判斷可能是由于焦慮和恐懼心理引起的,,經(jīng)過我們進(jìn)行思想上的交流和疏導(dǎo),,其孕婦克服了心理障礙,順產(chǎn)出院,。
方艙醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇八
回顧半年來的工作,,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強(qiáng),,團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,,在同志們的互相幫助下,,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)。時間過的很快,,在過去的一年里,,本人立足護(hù)士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),,踏踏實實做好護(hù)理工作,。具體工作總結(jié)如下:
遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。
在半年的工作中,,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。
堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,,既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,,要熟練的掌握??浦R和各項專科護(hù)理操作,,作到了理論聯(lián)系實際,。
服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),,踏實肯干,,不怕苦,不怕累,。積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度,。
在半年的工作中,,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如在工作上,,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),,但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的教育、指導(dǎo),、批評和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
自身還是有很多缺點和不足,,要適應(yīng)社會的發(fā)展,,不斷提高思想認(rèn)識,完善自己,,改正缺點,,做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
方艙醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇九
抓住這年末的尾巴,,回想這一年的工作,,我也是有非常努力地在其中去努力,慢慢的在工作中得到了較大的成長,。這為了更加明確這一年我的成長與進(jìn)步,,現(xiàn)就這一年的工作做了較為深刻的總結(jié)。
在個人所完成的工作方面,,我也算是將各項任務(wù)都還算完成的不錯,,基本是將領(lǐng)導(dǎo)交代的那些任務(wù)都完成得非常的不錯,同時也是在自己的努力下得到了些許的贊賞,,同時也是促使我不斷去成長與進(jìn)步的重要因素,。在工作上我都是非常的認(rèn)真與努力,盡可能的將自己的全部真心都用于提升自我,努力地以自己最棒的成長來完成好我的工作,,更是竭盡所能的讓病人得到最好的照顧,。
經(jīng)過了這段時間的工作,我也是漸漸的在其中明白了自己需要更加努力地去提升自己,,同時也是在不斷地反思自己,,找尋到自身還存在的缺點。最為護(hù)理人員,,最為重要的一點就是照顧好病人,,但是由于我的粗心大意,在某些方面還是未給到病人最棒的照顧,,這是我需要去反思改變的地方,。并且我在工作的期間就是會非常的沒有規(guī)律,所以總是會有一些小小的事情是會犯下錯誤,。雖然平時都是犯下些小錯誤,,但是這一些都還是給我的工作造成了非常嚴(yán)重的影響,同時讓病人沒有一個完美的護(hù)理體驗,,這是我需要時刻注意并且改進(jìn)的地方,。當(dāng)然在個人的技能上,我還是需要更多的去學(xué)習(xí),,更加全面的提升自己,不能因為我個人的失誤而造成一些不必要的錯誤或是不好的評價,。
即將到來的20xx年,,也是應(yīng)該要重塑自我,讓我可以以我最棒的模樣來面對每天的工作,,來護(hù)理自己的病人,。對于那些自己平時會犯下的錯誤,我會努力地管理好自己,,爭取讓自己可以在工作中去避免,,當(dāng)然我也會為自己制定一個簡單的計劃,努力地以自己最棒的成績來為自己的人生而去做更多的奮斗,。往后的生活我自然是會很努力地去改變自己,,我相信往后的時光我也是會盡可能的以自己最棒的狀態(tài)去成長,去更好的做好自己,。接下來的一年我會讓自己更有目標(biāo)的去成長,,每前進(jìn)一步都會讓自己在其中有更多的收獲,當(dāng)然我也是回時常的反思自己,,這樣才能更加明確那些還需要去更加努力與成長的地方,。
不管未來的生活會有什么樣的困難,我都是會堅定自己,,然后迎難而上,,我相信我是可以為自己創(chuàng)造一個更加美好與幸福的人生,。
方艙醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇十
20xx年很快過去了,在過去的一年里,,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大精神,。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),,踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,,也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),。具體情況總結(jié)如下:
一,、盡心盡責(zé),搞好本職工作
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。
二,、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作
三,、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,,護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,,而是一個需要團(tuán)隊輪值配合的工作。近年來,,醫(yī)院為護(hù)理隊伍補(bǔ)充了新生力量,,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,主動搞好幫帶工作,,為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,,指導(dǎo)落實護(hù)理措施,幫助她人盡快成長,,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
四,、不斷學(xué)習(xí),,提高思想業(yè)務(wù)水平
在過去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性,。同時,,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,,更新自己的知識積累,,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,,覺得是非常幸福的事情,。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,。在今后的工作中,,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,,立足崗位,,勤奮工作,履盡職責(zé),,為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。作為一名護(hù)士,,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,,我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
方艙醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇十一
在我們實習(xí)過程中,,有不懂的地方,,還要勤問,敢于問,,不要不懂裝懂,,只要我們謙虛好學(xué),勤開口,,不恥下問,,老師都愿意把好的操作方法,好的操作經(jīng)念傳授給我們,,此外:對同學(xué),,對同事,我們也要勤開口,,彼此交談,,作言語溝通,做到互相幫助,,另外對病人我們也需笑口常開,,慰語安撫,宣傳科普知識,,拉近醫(yī)患關(guān)系,,只有這樣,我們的工作才有進(jìn)步,,漸入佳境,。
勤走動
常言道:動一動,全身輕,,勤走動,,不僅有利于人的身心健康,勤走動也有利于我們做好護(hù)理工作,。;我們每天手上工作完畢后,不妨多在病區(qū)多走走,,其好處有三,,其一,有利于我們觀察病人的病情,,做到心中有數(shù),,其二可以知道病人需要什么及時可以給予必要的,,正常的幫助,其三,,由于天氣,,醫(yī)療設(shè)備和某些病人特殊的原因,在護(hù)理工作上會出現(xiàn)了一些不盡人意的地方,,這時我們可以及時糾正和補(bǔ)上,,總之,勤走動便于了解情況,,發(fā)現(xiàn)問題,,便我們的工作做得更好。
勤動手
護(hù)理工作是一項技術(shù)性很強(qiáng)的工作,,而且大多數(shù)工作都需要用手來完成,,例如:給病人打針,抽血,,量體溫,,血壓,作心肺復(fù)等等,,這些工作操作都講究方法,,手法和熟悉程度。另外,,還有些操作不是一兩天能做好的,,還需“百日之功”。所以我們必須不怕麻煩,,持之以恒,,多做,反復(fù)練,,常言道:“熟能生巧”就是這個道理,。總之,,我們護(hù)理實習(xí)工作,,只要我們堅持“四勤”,就會學(xué)到很多東西,。例如:在內(nèi)科實習(xí),,我基本掌握了各種鋪床法,各種注射法,,口服藥法和霧化吸入操作,,懂得了常見疾病:胃病,,消化性潰瘍,,肝硬化,,上消化道出血等的護(hù)理,,懂得了常用藥物的劑量,,給藥途徑,,藥物的作用及副作用及用藥的注意事項,在外科和手術(shù)室,,我了解了危重病人的搶救及配合護(hù)理,,懂得了外科系統(tǒng)常見疾病,多發(fā)病和臨床表現(xiàn),,懂得了術(shù)前術(shù)后護(hù)理,,學(xué)會手術(shù)物品的準(zhǔn)備,手術(shù)人員的準(zhǔn)備,,病人護(hù)理和手術(shù)無菌操作,,在兒科:我們懂得了兒童童常見疾病的病因,臨床表現(xiàn)及治療原則,,懂得了沐浴法,,更換尿布和配奶的操作,懂得了兒科常見病,,多發(fā)病等的護(hù)理,,在急診科,我們熟悉了急診科和icu的布局,,設(shè)置和管理制度,,懂得了值班護(hù)士的職責(zé)以及藥品怎樣消毒,使用和設(shè)置,?;臼煜ち藢π菘耍蟪鲅?,急性中毒,,一些病情的評估,另外也得到了如何使用監(jiān)護(hù)儀,,呼吸機(jī)等醫(yī)療設(shè)備,。
做好護(hù)理文書的書寫
護(hù)理文書書寫質(zhì)量的高低,可以反映一個護(hù)士的的綜合素質(zhì),。在護(hù)理文書中,,可以看到你對病人整體狀況的了解程度:看到你對醫(yī)囑的詮釋和理解程度:看到你根據(jù)病情運(yùn)用你所學(xué)到的知識去解決問題的決策能力和方法:看到你在執(zhí)行醫(yī)囑過程中所發(fā)揮主觀能動性和規(guī)范性。同樣,,護(hù)理文書也是病人住院過程的文字檔案和法律依據(jù),。因此,護(hù)理文書一定要容觀,,實事求是,,規(guī)范的書寫,做到楣欄,,內(nèi)容填寫完整,,字跡工整清晰,文字,,語言流暢,,使用醫(yī)學(xué)術(shù)語正確,記錄真實準(zhǔn)確,。
畢業(yè)實習(xí)是短暫的,,也是珍貴的,它為我們走上工作崗位奠定了基礎(chǔ),,和準(zhǔn)備階段,,但這只仍我們起跑線上邁出的第一步,在今后的的工作中,,我們還需謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁,勤奮學(xué)習(xí),,吐故納新,,我們所做的工作才能更大進(jìn)步。
方艙醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇十二
畢業(yè)實習(xí)是每個即將踏出校門,,步入社會學(xué)生來說是至關(guān)至要的,,特別是我們護(hù)理專業(yè)的畢業(yè)生,面對著的是現(xiàn)代社會激烈的競爭市場,,新的醫(yī)學(xué)護(hù)理模式和社會對健康育服務(wù)意識日益增強(qiáng)的趨勢,。所有這些,都對我們畢業(yè)生提出了新的,,更高的要求,。我們畢業(yè)實習(xí)就是要實干,要到實際工作中去感受,,去學(xué)習(xí),,去把學(xué)到的理論知識與實踐結(jié)合起來。去吸收課本以外新的知識,,總之,,實習(xí)就是在實踐中鍛煉自己,不斷地去充實和完善自己,,使自己得到不斷地進(jìn)步和提高,,成為一個社會和人民需要的,合格的護(hù)士,。下面,,我就自己八個月的畢業(yè)實習(xí)得到的收獲和體會總結(jié)如下:
一,、思想收獲方面
1、樹立為人民服務(wù)的思想和良好的工作作風(fēng)
對于我們即將走上工作崗位的護(hù)士來說,,為人民服務(wù)最好的體現(xiàn)就是怎么樣更好地做好護(hù)士工作,,為病人服務(wù)。首先,,我們應(yīng)該樹立愛職業(yè),,愛醫(yī)院,愛護(hù)理工作的正確思想,,以做護(hù)理工作為樂,,以做護(hù)理工作為榮。只有這樣我們才能全心全意投入到無限的護(hù)理工作中去發(fā)揚(yáng)好的醫(yī)風(fēng),,醫(yī)德,。在畢業(yè)實習(xí)前,我對為病人服務(wù)的體會還不夠深,,還只是停留在概念上,,通過實習(xí),通過做實際的護(hù)理工作和病人廣泛地接觸,,看到病人從虛弱的病體走向康復(fù),,并者以健康的體魄回到工作崗位,真真切切的情況,,使我感覺到我們的工作價值和意義的所在,,因為我們所做的一切都是人們生活中不可缺少的部份,它是一項有益于人類健康生存和不斷發(fā)展的崇高的工作,?;诖艘颍由盍宋腋脼椴∪朔?wù)的思想,。
2,、樹立“以人為本”的人性化服務(wù)理念
作為一名護(hù)生,我們的護(hù)理工作都是圍繞病人入院到出院來展開,,人是一個生物體,,時時刻刻有著他各種生活的需求和社會需求。病人則在此基礎(chǔ)上還有疾病治療護(hù)理的要求,,護(hù)理工作除執(zhí)行醫(yī)囑和護(hù)理操作有嚴(yán)格的操作規(guī)程外,,其他大量工作都是根據(jù)病人需求去做的。因此,,如何滿足病人的各種正當(dāng)需求,,就囊括了我們所有的工作。急病人之所急,想病人之所想,,解病人之所難,。都是我們的職責(zé)所在,為病人營造一個良好的治療環(huán)境和舒適的住院環(huán)境,,耐心細(xì)致的入院宣教,,溫馨和藹的語言溝通,體貼入微地生活護(hù)理,,高度負(fù)責(zé)的人文關(guān)懷等等,都是我們護(hù)理工作的具體體現(xiàn),。護(hù)理工作質(zhì)量的高低均會在日常的點點滴滴反映出來,,總之,一切以病人為中心,,病人滿足了,,說明我們的工作就做好了。
方艙醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇十三
20年是充實的一年,,雖然辛苦,,但是也有滿滿的收獲,現(xiàn)將20年的工作總結(jié)如下:
一,、重視人才培養(yǎng),,優(yōu)化護(hù)理隊伍
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn),。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),,與此同時醫(yī)院部分還對全院代理護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn);
2、優(yōu)化整體護(hù)理隊伍,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。醫(yī)院分四批次共選派多名護(hù)理骨干前往總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),這是近年來護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次;
3,、積極完成各項培訓(xùn),,護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座。鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文,,續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng);
4,、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性。護(hù)理人員各盡所長,,既強(qiáng)化了護(hù)理知識,,又陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感;
5,、加強(qiáng)實習(xí)生的帶教工作,。實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實習(xí)生制度、多項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,,每名實習(xí)生均有固定帶教,,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由護(hù)士長進(jìn)行理論及操作考試,??剖覍嵙?xí)生層層把關(guān),,確保無醫(yī)療差錯發(fā)生,。
二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1,、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,重點加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,,做到了專柜專人管理,,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理,、定點放置,、定量、定數(shù),,班班交接,,有記錄。搶救設(shè)備及時維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用;
2,、堅持護(hù)士長夜查房,,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,,及時給予糾正處理,堅持每月護(hù)士長聯(lián)查一次,每兩周召開護(hù)士長例會一次,,對工作中的不足作出針對性,、實效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全;
3,、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排,。重點查新入、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前、手術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實,,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生;
4、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),,通過培訓(xùn),,使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識,、安全意識,,在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。
三、規(guī)范護(hù)理文件書寫,,強(qiáng)化護(hù)理法制意識
隨著人們法律意識的提高,,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京的軍區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實施細(xì)則,,采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范了護(hù)士的行為,,提高了護(hù)理質(zhì)量;在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,,進(jìn)行了總結(jié)和分析,,提出了相應(yīng)對策。
四,、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1,、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,由一名護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書;
2,、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理,,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全;
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,,組織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范,、醫(yī)院感染管理規(guī)范,通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,,對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,,重點加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù),、衛(wèi)生學(xué)洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理,。
五,、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象:
1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,,堅持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,,要求人人過關(guān),,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù);
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝,、要求文明用語,,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝,、和藹,、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,,用文明禮貌的語言熱情接待病人,。
方艙醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇十四
時光荏苒,20xx年就要過去了,?;厥走^去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗,。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務(wù),,在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,,用心對待患者,全年無投訴差錯出現(xiàn),。在這更年交替的時節(jié),,現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過早會,、報紙,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),,積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊合作精神,。
二,、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士,,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,,時刻注意保持消毒無菌觀念,,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件,。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心,。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成,。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,,全力做好保障,,保證醫(yī)療工作的順利開展。
三,、專業(yè)技能方面
過去的一年里,,我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程,,并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合,,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,杜絕細(xì)小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,,還要不斷提高自己的操作水平,,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。
四,、20xx年度展望
20xx年,,我將參加全國護(hù)士中級職稱考試,我會利用業(yè)余時間認(rèn)真復(fù)習(xí),,爭取,。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,,做到在思想上,、見識上不落人后,。
隨著法律的日趨完善,人民群眾的法律意識不斷增強(qiáng),,我認(rèn)為提高我們個人的法律意識也是很重要的,,加強(qiáng)對《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí)能使患者的權(quán)益得到保障,同時也會減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。在日常工作無差錯的基礎(chǔ)上,,我要加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習(xí),這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,,也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,,對我們也是一種保護(hù)。
人總是在不斷的成大,,如果說昨天的我還有些浮躁,,那么今天的我則多了份成熟,對手術(shù)室護(hù)理也有了更深的理解,,更加明白自己的責(zé)任,,也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo),,給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事,,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過了無數(shù)個忙碌的白天和不眠的黑夜,。其實不光是感謝,,還要感恩,因為你們的包容善待,,才有我的成長和進(jìn)步,。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進(jìn),,為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力,。
方艙醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇十五
經(jīng)過半年多的護(hù)理作業(yè)實習(xí),自己在帶教教師的盡心輔導(dǎo)與耐性帶教下,,仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理法令》及其法律法規(guī),,并積極參加醫(yī)院安排的醫(yī)療事故護(hù)理法令訓(xùn)練,多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),,經(jīng)過學(xué)習(xí)使我意識到,,法律制度日益完善,,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),,依法辦事、依法保護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓患者滿意,,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,,因而豐富法律知識,,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,而且可以使護(hù)理人員懂法,、用法,、依法削減醫(yī)療事故的發(fā)作。理論水平與實踐水平有了一定進(jìn)步,。
在實習(xí)過程中,,自己嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,仔細(xì)履行實習(xí)護(hù)理責(zé)任,,做好護(hù)理作業(yè)方案,,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,,聯(lián)合同學(xué),,關(guān)懷患者,不遲到,,不早退,,踏實作業(yè),努力做到護(hù)理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有方案,,有重點,,護(hù)理作業(yè)有措施,有記載,,實習(xí)期間,,一直以”愛心,仔細(xì),,耐性”為根本,,努力做到”眼勤,手勤,,腳勤,,嘴勤”,想患者之所想,急患者之所急,,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實習(xí)作業(yè)中,,能標(biāo)準(zhǔn)書寫各類護(hù)理文書,,及時完結(jié)交接班記載,并做好患者出入院評價護(hù)理和健康宣教,,能做好各科常見病,,多發(fā)病的護(hù)理作業(yè),仔細(xì)執(zhí)行無菌操作規(guī)程,,能做好術(shù)前準(zhǔn)備輔導(dǎo),,并完結(jié)術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及調(diào)查,,在作業(yè)中,,發(fā)現(xiàn)問題能仔細(xì)分析,及時解決,,能嫻熟進(jìn)行內(nèi),,外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項護(hù)理操作,,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,,一起,自己積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,,經(jīng)過學(xué)習(xí),對全體護(hù)理技能與病房管理知識有了更全面的知道和了解,,并做好護(hù)理作業(yè)總結(jié),,從總結(jié)中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),從總結(jié)中生長,。
以上是我的個人實習(xí)作業(yè)總結(jié),,在今后的作業(yè)中,自己將繼續(xù)努力,,緊記護(hù)理責(zé)任,,不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面進(jìn)步自身綜合水平,,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
首先從四個方面入手:
一、政治思想方面:
二,、增強(qiáng)法律意識,,仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理法令》及其法律法規(guī),。
三、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理作業(yè)制度:
四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步護(hù)理隊伍素質(zhì),。
然后先來個序,,對總體狀況作概括??梢约狱c“在領(lǐng)導(dǎo)下,,取得了”之類的詞語。
一,、總結(jié)主要作業(yè)內(nèi)容,、作法、成果等(重點)
二,、總結(jié)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面的狀況(重點)
三,、總結(jié)服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的狀況
四,、總結(jié)的經(jīng)驗,、領(lǐng)會以及不足之處(別夸大其詞)
五、明年作業(yè)學(xué)習(xí)的計劃(簡明扼要)
收尾,,表示點決計之類的(樸實生動)
方艙醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇十六
一年來,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全科護(hù)士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20xx年,,圓滿完成了年初工作計劃,,現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下:
一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理
在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下,,通過規(guī)范臨床護(hù)理工作,,優(yōu)化護(hù)理工作模式,實施護(hù)理層級管理,,落實床位責(zé)任到人,,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展,,病人滿意度不斷提高,,真正達(dá)到患者滿意、社會滿意,、政府滿意,、護(hù)士滿意的效果。
1、優(yōu)化護(hù)理模式,,落實護(hù)理責(zé)任通過加強(qiáng)全員培訓(xùn),,充分認(rèn)識護(hù)理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,,優(yōu)化工作流程,,改革工作模式,實行扁平化管理,,護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實本組護(hù)理工作;責(zé)任護(hù)士掌握病人病情,、落實基礎(chǔ)護(hù)理措施,全面了解病人需求,。護(hù)士長根據(jù)患者病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求,按照能級對應(yīng)關(guān)系,,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理,,平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)10名左右患者,從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護(hù)士自身價值,,讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景,。
2、護(hù)士長現(xiàn)場管理,,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危,、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況,。通過“以病人為中心,,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補(bǔ)漏,,關(guān)注病人,、環(huán)境、設(shè)備,、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,,達(dá)到全程、全面,、專業(yè)的無縫隙服務(wù),。
3、落實優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人反饋意見,,并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護(hù),,優(yōu)化病房秩序,。實施個性化護(hù)理,,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性,。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊,,貼近病人,突出??谱o(hù)理特色,,做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實核心制度,,建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識,。重視首次溝通,,加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,,建立和諧醫(yī)患、護(hù)患,、醫(yī)護(hù)關(guān)系,。
4、推行彈性排班,,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護(hù)理人員彈性排班制,。護(hù)士長建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿,,在治療、護(hù)理高峰時段或護(hù)理工作量激增時護(hù)士長啟動“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,,保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量,。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動了護(hù)士工作積極性,,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題,,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二,、護(hù)理安全管理
骨科病人臥床時間長,,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人,,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,,護(hù)理安全管理是工作的重點,細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中,。
1,、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),成立以護(hù)十長為首的健康教育,、護(hù)理病歷書寫,、消毒隔離,、基礎(chǔ)護(hù)理4個科室質(zhì)量管理小組,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,、總結(jié),。接受每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,,每月全院護(hù)士長檢查小組中,、晚、夜查,,重視檢查結(jié)果,。護(hù)士長深人病房,跟班檢查,,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會,,針對護(hù)
理缺陷、差錯,,分析原因,、制定整改措施并督促落實,保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
2,、重點時段、重點環(huán)節(jié),、重點人員,、特殊病人的管理
重點時段是指交接班時間、午班,、夜班,、休息日、節(jié)假日,。這些時段工作人員少,。護(hù)士易出錯?;颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒,。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后,、危重,、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié),。重點人員是指危重病人,、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,,還有新護(hù)士,、進(jìn)修實習(xí)護(hù)士,、常出現(xiàn)差錯護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人,、本院職工認(rèn)識的病人等。實踐證明,,這些人員身上往往存在不安全因素,。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,。
三、消毒隔離,、醫(yī)院感染控制工作
定期對科內(nèi)醫(yī)生,、護(hù)士進(jìn)行消毒隔離培訓(xùn),醫(yī)療廢物的分類,、收集,、貯存,、包裝,、運(yùn)送、交接登記等做到規(guī)范管理,,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā),。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。
四,、規(guī)范護(hù)理文件書寫,,強(qiáng)化護(hù)理法制意識
組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)甘肅省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求,結(jié)合醫(yī)院實際情況,,按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測單,、長臨時醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單,、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單,、病室護(hù)理交班報告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范了護(hù)士的行為,,簡化了護(hù)理書寫,把時間還給了護(hù)士,,把護(hù)士換給了病人,,提高了護(hù)理質(zhì)量。
五,、增收節(jié)支,、提高經(jīng)濟(jì)效益
增收方面:遵循“社會效益化,、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營理念,熟練掌握各項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,開展護(hù)理服務(wù)項目,,如動靜脈足泵等。另外,,盡量減少水電,、各種一次性耗材及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),,為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。
六,、病房管理
護(hù)士參與病房管理,,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項工作,,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,,并對護(hù)士提出具體工作要求。
方艙醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇十七
輸液室護(hù)士長工作總結(jié)醫(yī)院從3月份接手至今,,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,,業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,。
但我們必須清楚地認(rèn)識到,初入,,我們的處境如同發(fā)展初期的軍隊,,沒有知名度,更缺乏老百姓的認(rèn)識,,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理,。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,,符合事物發(fā)展的規(guī)律,,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務(wù)問答中心提出,。我了解得知,,我們的醫(yī)護(hù)人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人,、親人、愛人分處異地的思念,,還有的處在花枝招展的年齡,,也忍受著和男女朋友分離的痛苦,。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,,我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,,我也不得不提出,,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進(jìn)展,,初診量和業(yè)績都有所下滑,,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔(dān)心的,,同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在,。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,,不在于它服務(wù)過多少患者,,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,,就死得越早,這個道理我相信大家都懂,。
更令我痛心疾首的是,,總結(jié)過去一個月的工作,,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
一,、導(dǎo)醫(yī)臺。
導(dǎo)醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,,導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,導(dǎo)診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,,但導(dǎo)醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況,,患者走進(jìn)大廳,走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況,,時有發(fā)生,。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問,。導(dǎo)醫(yī)是一個新型的崗位,,學(xué)校里面沒有開設(shè)這個專科和相關(guān)課程,,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,,多思考多總結(jié),。
二、輸液室,。
盡管我們有規(guī)章制度,,盡管我們曾經(jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊,、吃東西,、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問題,,輸液室的護(hù)士有的剛走出校門,,也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護(hù)士,,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
三,、收費(fèi)處,。
在之前的工作中,收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯的情況,,此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),,收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn),工作有了新的進(jìn)展,。我對收費(fèi)處還有兩個要求:一是準(zhǔn)二是快,,準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,,以最快的速度為患者收費(fèi)劃價,。
四、藥房,。
藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,,醫(yī)生開膠囊,,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況,,對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)都造成極大損失,。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,,藥房才告之沒有該藥片,,同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,,藥房,、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生,。
最后不得不提的是,,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,,要求大家不串崗,,但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,,但不是上班時間在科室里面溝通,,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團(tuán)隊的力量,,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的,。
改正同樣的錯誤我們只給一次機(jī)會,希望大家也都只需要一次,。我相信在大家的齊心協(xié)力,、共同努力之下,xx醫(yī)院將長期立足,,大家都將能安心地在這里工作,。
方艙醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇十八
今年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在本科護(hù)士長的指導(dǎo)下,,立足本職工作,愛崗敬業(yè),,廉潔奉公,。嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,,并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù),。遵紀(jì)守法,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,較好地完成工作任務(wù),。無發(fā)生差錯事故。
個人醫(yī)德總結(jié):本人在年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,,以病人為中心,,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,,同時尊重病人的人格和權(quán)利,,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,,不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實,,奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),,不斷更新知識,,提高技術(shù)水平。
個人小結(jié):年,,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務(wù),,在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績。現(xiàn)小結(jié)如下:
一,、在思想上,,堅持馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,,學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,,培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二,、在業(yè)務(wù)上,,嚴(yán)格要求自己,,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,,認(rèn)真做好本職工作,,同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),,尤其加強(qiáng)對新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,。
三,、在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,廉潔自律,,遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī),。不做違法亂紀(jì)之事,,與同事團(tuán)結(jié)合作,取長補(bǔ)短,,共同進(jìn)步,。
回顧一年來的工作,我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了新的進(jìn)步,但還是有不少不足之處,。今后,,我還要認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚(yáng)成績,,刻苦學(xué)習(xí),,勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn),。
方艙醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇十九
20xx年即將過去了,,回顧過去的這一年,在科室同仁的密切配合下,,在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),,在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,,現(xiàn)總結(jié)如下:
工作方面在監(jiān)護(hù)室工作中,,我學(xué)到很多東西,從能護(hù)理病人到能護(hù)理危重病人,,觀察患者術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察,,術(shù)后出現(xiàn)的胃腸道、肺部,、腎臟,、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),這時就需要我們護(hù)理人員技術(shù)硬,,能熱情關(guān)懷病人,,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,,給予病人情感方面的支持,。思想方面對醫(yī)院及科室的規(guī)章制度嚴(yán)格遵守,能做到不遲到,,不早退,,注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅持文明用語,,工作時儀表端莊、著裝整潔,、禮貌待人,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。
在一年的工作中,,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,,提高了自身認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,,并嚴(yán)素質(zhì)及應(yīng)急能力。還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),,豐富了法律知識,,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識,使護(hù)理工作有章可循,、有法可依,,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、科學(xué)化管理,。家庭方面能做到尊老愛幼,幫助長輩完成力所能及的事情,,幫助弟弟努力學(xué)習(xí),,指導(dǎo)人生規(guī)劃,畢業(yè)就業(yè),。和愛人相敬如賓,,在工作中互相鼓勵幫助,在生活中悉心照顧,,我相信沒有了后顧之憂,,才能以最好的精神投身到工作中。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面熟悉相關(guān)科室及病房的工作內(nèi)容,,參加了病房危重病人護(hù)理查房,。掌握護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在科室組織的護(hù)理操作練習(xí)中,,均取得優(yōu)異的成績,。上網(wǎng)自學(xué)英語,雖然見效甚微,,但我會持之以恒,。當(dāng)然,我身上還存在很多不足之處有待改進(jìn),。比如,,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,,感覺要學(xué)的東西太多,,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,,不能冷靜處理,。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然能主動履行自己的職責(zé)和義務(wù),,但是在完成質(zhì)量方面還有待于進(jìn)一步提高,有些犯過的錯誤,,因為自己不認(rèn)真,,還會犯第二次,我覺得自己很不應(yīng)該,。這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。
在新一年來臨之際,我的計劃有很多,,首先我要扎實的掌握理論基礎(chǔ),,參加考試提高學(xué)歷和職稱,,一步一個腳印的去完成下一年計劃。
20xx年,,我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、重視,,護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo),、支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃,,同時,積極投身于醫(yī)院管理年活動,,對照標(biāo)準(zhǔn),,逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,,現(xiàn)總結(jié):
1.護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,,我科于年初成立護(hù)理質(zhì)理控制小組,對小組成員及科內(nèi)進(jìn)行了學(xué)習(xí),、培訓(xùn),,使質(zhì)控小組能較好地開展工作,并帶動了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高,。下半年開展的醫(yī)院管理年活動,,對科內(nèi)的護(hù)理工作中一個較大的促進(jìn),使護(hù)理人員明白,,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,是提高護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的根本保證,。護(hù)理人員在工作中注意了自己,,是否認(rèn)真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高,。病室管理,,基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理方面有了明顯的進(jìn)步,,消毒隔離工作得到加強(qiáng),,護(hù)理文書質(zhì)量從也有了提高。全年無嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生,。
2.提高了護(hù)理人員的素質(zhì)
完成了護(hù)理部下發(fā)的各級護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房的同時,,認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,進(jìn)行每月的理論提問及操作考試,,并要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記,。參加護(hù)理部進(jìn)行的三基理論、操作考試,,合格率為100%. 年內(nèi),,選派了一名護(hù)理人員到區(qū)醫(yī)院進(jìn)修,進(jìn)修回來后,,將上級醫(yī)院先進(jìn)的護(hù)理理念及臨床護(hù)理方法進(jìn)行了推廣,,使護(hù)理人員觀念上有了更新,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訛椴∪朔?wù)上來,。注重??评碚摷安僮髦R的學(xué)習(xí),護(hù)理人員的??萍夹g(shù)水平有了較大的提高,。專科理論知識的提高,,也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高,,護(hù)理人員能更好地了解病情,進(jìn)行健康教育及護(hù)理,,使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù),。
3.加強(qiáng)了護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
將做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結(jié)合進(jìn)行,,注意充分調(diào)動護(hù)理人員的積極性,,端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感,。今年順利地完成了人事制度改革,,護(hù)理人員情緒穩(wěn)定,同時危機(jī)感也增強(qiáng)了,。
注意發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,,如主管護(hù)師,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,對病人服務(wù)主動,、細(xì)致,多次獲得病人及家屬的表揚(yáng),,同時,,也給全科護(hù)理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提高。
4.加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
認(rèn)真落實消毒隔離制度,,做好一次性物品的使用及管理工作,,重點做好了一次性物品、內(nèi)窺鏡,、眼科器械,、耳鼻喉科器械、吸引用物,、吸氧用物,、無菌包的消毒管理工作。認(rèn)真進(jìn)行空氣監(jiān)測及紫外線燈強(qiáng)度監(jiān)測,,做好記錄,,保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學(xué)的要求。
加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),,強(qiáng)化自我防護(hù)意識,要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案,,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生,。
5.基本完成科研及護(hù)理教學(xué)工作
年初制定的護(hù)理科研新項目,并對立項項目《扁桃體切除術(shù)后飲食研究》進(jìn)行記錄,、總結(jié),,形成了論文。通過進(jìn)行科研,,提高護(hù)理人員的觀察能力及鉆研意識,,將工作經(jīng)驗記錄及享,共同提高護(hù)理水平,。護(hù)理人員年內(nèi)每人書寫論文一篇以上護(hù)師的三篇論文在國內(nèi)及省內(nèi)發(fā)展,,并獲得了xx市優(yōu)秀論文獎。較好地完成了護(hù)生帶教工作,。
6.較出色地完成了護(hù)理任務(wù)
堅持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上級下達(dá)的各種任務(wù),,積極參與到創(chuàng)建醫(yī)院管理年活動中來,。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高,超過x人,,工作量是很大的,,尤其在政府陽光工程白內(nèi)障復(fù)明工程開展期間,不到一個月內(nèi),,完成了多例白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),,同時科室內(nèi)其他病人數(shù)不減少,護(hù)理人員做出了很大的努力,,毫無怨言,,使這項工作得到了很好的完成,。
7.存在問題
(1)護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)三基及??评碚撝R學(xué)習(xí),。
(2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
(3)個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),,存在工作欠主動的現(xiàn)象,。
(4)年內(nèi)有二起一般護(hù)理差錯的發(fā)生,醫(yī)療護(hù)理安全有待加強(qiáng),。
(5)整體護(hù)理,,尤其健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
方艙醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇二十
20年,,在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各部門密切配合和支持下,護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致,,緊密圍繞創(chuàng)建三級精神病??漆t(yī)院為工作重點,結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計劃和目標(biāo)管理,,帶領(lǐng)全院護(hù)理人員積極完成各項工作任務(wù),。
一、圍繞創(chuàng)建三級精神病??漆t(yī)院,,積極開展工作。
(一)根據(jù)市衛(wèi)生局制定的“三級精神病??漆t(yī)院”的評審標(biāo)準(zhǔn)要求,,今年2月份,護(hù)理部組織全院護(hù)士長再次認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項的評審標(biāo)準(zhǔn),,要求各科室按照各項要求完成每一項工作,。
(二)加大護(hù)理質(zhì)量自查力度,認(rèn)真落實整改措施,,提高護(hù)理質(zhì)量,,護(hù)理部護(hù)長不定期檢查病區(qū)的各項護(hù)理質(zhì)量,對存在問題及時進(jìn)行整改,,通過檢查→整改→再檢查→整改的程序狠抓各項護(hù)理工作,,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
(三)加強(qiáng)護(hù)理人員應(yīng)急能力,,組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項應(yīng)急預(yù)案,,并進(jìn)行模擬練習(xí),不斷提高護(hù)理人員的應(yīng)急水平。
(四)認(rèn)真抓好各項護(hù)理文件的書寫質(zhì)量,,組織護(hù)士長學(xué)習(xí)新的省臨床護(hù)理文書規(guī)范,,各科室能嚴(yán)格按照《省病歷書寫規(guī)范》的各項要求進(jìn)行書寫,做到及時,、準(zhǔn)確,、如實記錄病人的動態(tài)情況,為病人的診治提供可靠的依據(jù),,有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
二、加強(qiáng)安全管理,,確保病者安全,。
護(hù)理部定期召開護(hù)士長安全管理會議,并定期到各科室進(jìn)行護(hù)理行政查房,,查找安全隱患,,督促改進(jìn)。在管理中做到護(hù)理安全工作常抓不懈,,層層把關(guān),,責(zé)任落實到人,切實做好安全管理工作,,有效防范安全隱患,保障病人安全,。各科室護(hù)士長把安全檢查工作作為一項日常重點工作來抓,,及時檢查病區(qū)的環(huán)境,消除一切安全隱患,,確保了醫(yī)療護(hù)理安全,,保障病患者生命安全。
三,、加強(qiáng)護(hù)理管理及深化護(hù)理服務(wù)意識,。
(一)加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量,。各科室護(hù)士長根據(jù)病床的設(shè)置,,設(shè)立護(hù)理責(zé)任小組,由科內(nèi)主管護(hù)師及護(hù)師擔(dān)任小組長,,負(fù)責(zé)本組護(hù)理質(zhì)控及督促,。護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要,結(jié)合臨床科室持點,,不斷完善護(hù)理質(zhì)控制度,,修訂護(hù)理人員考核細(xì)則,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、分級護(hù)理、消毒隔離工作,、護(hù)理文件的書寫及各科室的護(hù)理質(zhì)量等,。
(二)加大落實、督促,、檢查力度,,注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理,,按要求開展質(zhì)控活動,,明確分工,責(zé)任到人,,做到人人參與,,層層管理,共同把關(guān),,確保質(zhì)量,。有檢查記錄、分析,、評價及改進(jìn)措施,。各科室護(hù)理措施完成率達(dá)90%以上,保證了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的有效性,。
(三)對護(hù)理質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題,,及時反饋,召開全院護(hù)士長會議進(jìn)行討論及分析,,對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論,、分析、拿出有效的整改措施,。護(hù)士對存在問題和改進(jìn)措施的知曉率達(dá)100%,。
(四)各科室做好急救藥械的管理工作,每班交接時認(rèn)真核對急救物品,、藥品,、設(shè)備做到“四定”,及時補(bǔ)充急救藥品,,帳物相符,,做到完好備用,確保其完好率達(dá)100%,。
(五)加強(qiáng)護(hù)理文書質(zhì)量管理,。護(hù)理部不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,,使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,,要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查,,護(hù)士長定期和不定期檢查,并對每份病歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,,形成護(hù)理小組長,、護(hù)士長、護(hù)理部三級控,,嚴(yán)格把好護(hù)理病歷書寫關(guān),。1-11月出院病歷份,護(hù)理文書合格率達(dá)到了%,。
(六)強(qiáng)化動機(jī),,培養(yǎng)責(zé)任感,發(fā)揚(yáng)“主人翁”精神,,人人參與管理,,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)點和積極性,使每人都能主動投入到工作中,。強(qiáng)化主動服務(wù)意識,,提倡“微笑服務(wù)”,禮貌招呼,,文明用語,,熱情接待,細(xì)心介紹,,盡情關(guān)注。
四,、積極做好護(hù)理中期評估工作,,加強(qiáng)組織管理,發(fā)揮團(tuán)隊核心戰(zhàn)斗力,。
(一)成立組織機(jī)構(gòu),,制定實施方案。為貫徹落實省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關(guān)于開展省護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估工作的通知》的要求,,護(hù)理部制定健全可行的實施方案,。邀請護(hù)理專家授課,使護(hù)理人員了解護(hù)理中期評估工作的重要性,,分析要點,,對照標(biāo)準(zhǔn),,制定和更新了護(hù)理工作流程和指引。
(二)加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),,保障工作開展,。護(hù)理部組織全院護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《護(hù)士條例》、《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程,,并對照《護(hù)理中期評估標(biāo)準(zhǔn)》的要求進(jìn)行了自查自糾,,進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理管理工作和護(hù)士日常行為,提高了護(hù)理人員綜合素質(zhì),,確保護(hù)理中期評估工作的開展,,在11月12日護(hù)理中期評估工作中,我院的護(hù)理工作得到市護(hù)理專家的認(rèn)可,。
五,、健全管理體系,強(qiáng)化科學(xué)管理,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
一年來,我院護(hù)理工作統(tǒng)一思想認(rèn)識,,加大工作力度,,加強(qiáng)管理,創(chuàng)新工作機(jī)制,,努力營造和諧,、富有激情的護(hù)理工作氛圍,提高??谱o(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,,使護(hù)理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床,、貼近社會”,,推進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)全面、協(xié)調(diào),、持續(xù)發(fā)展,,不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務(wù)需求。
(一)完善護(hù)理管理體系建設(shè),,加強(qiáng)層級管理,。
1、重新修訂護(hù)理管理委員會,。以“業(yè)務(wù)主管院長—護(hù)理部主任—護(hù)士長—護(hù)士組長”為主體的護(hù)理管理體系,,明確了崗位職責(zé)、任務(wù)和要求,。健全和完善了“護(hù)理部—護(hù)理質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)委員會—科室”三級管理工作體系,,明確了護(hù)理質(zhì)量管理委員會參與護(hù)理質(zhì)量管理和監(jiān)控的職責(zé)和任務(wù),。
2、科室建立了“護(hù)士長—護(hù)理組長—護(hù)士”質(zhì)控網(wǎng),,強(qiáng)調(diào)人人參與質(zhì)量管理,,責(zé)任到人,充分調(diào)動每個人的積極性,。在科室選拔責(zé)任心強(qiáng),、工作認(rèn)真、有臨床經(jīng)驗,、敢于管理的護(hù)士當(dāng)“質(zhì)控員”監(jiān)控科室護(hù)理質(zhì)量,,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時向護(hù)士長反饋,,實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的現(xiàn)場監(jiān)控,。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn),理順管理流程,。
今年分兩批安排全院護(hù)士長參加市護(hù)士長管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,,增長了管理知識,開拓了思路,。強(qiáng)化護(hù)士長的責(zé)任意識,、大局意識、主人翁意識;堅持每月護(hù)士長例會制度,,做好上傳下達(dá),,努力協(xié)調(diào)各科室之間工作。制定了護(hù)理不良事件上報制度及報告流程,。
(三)勇于探索,,突出專科特色,。
統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn),,強(qiáng)調(diào)制度管理。護(hù)理部結(jié)合??谱o(hù)理的實際及時修訂和完善了醫(yī)院的護(hù)理制度,、護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案,、流程和指引。為適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作的要求,,護(hù)理部指導(dǎo)老年一科率先開展apn排班,、層級護(hù)理、五常法管理,,重新制定工作職責(zé),、流程和指引,、
總結(jié)經(jīng)驗,目前x個老年科室開展了apn排班,、層級護(hù)理(護(hù)理組長—護(hù)士—助護(hù)),、應(yīng)用護(hù)理專科單,。apn排班解決了護(hù)理不中斷,,減少交班次數(shù),更有效地保障了病人的安全,。在病房布置方面,,各科室護(hù)士長能積極開動腦筋,美化病室的環(huán)境,,為病人營造一個安全,、溫馨、和諧的住院場所,。
六,、注重教學(xué),重視人才培養(yǎng),,提高護(hù)理隊伍的綜合實力,。
人才隊伍的建設(shè)是護(hù)理綜合實力的體現(xiàn),是護(hù)理生產(chǎn)力的重要要素,。一來年,,護(hù)理部圍繞隊伍建設(shè)的目標(biāo)通過教學(xué)、進(jìn)修,、講座,、交流、技能競賽等形式不斷加強(qiáng)在職護(hù)士綜合能力,。
(一)接受江門中醫(yī)藥學(xué)見習(xí)護(hù)生人次,,帶教實習(xí)護(hù)士x人,荻海醫(yī)院進(jìn)修護(hù)士x人;接待護(hù)理同行來院參觀87人次,,接待衛(wèi)校生來院做義工人次,。
(二)選派x名護(hù)理組長到南方醫(yī)科大學(xué)舉辦的臨床帶教技能培訓(xùn)班學(xué)習(xí);選派x名護(hù)士到香港學(xué)習(xí)精神病社區(qū)康復(fù)護(hù)理,x名護(hù)士分別參加了省級或國家級繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班,,5名護(hù)士參加省,、全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
(三)舉辦院內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)x次,,護(hù)士服務(wù)禮儀培訓(xùn)1期,,護(hù)士職業(yè)素質(zhì)教育x期,護(hù)理管理學(xué)習(xí)班1期,,邀請市中心醫(yī)院護(hù)理專家和衛(wèi)校和老師授課,,共968人次參加聽課,。
(四)護(hù)理部為了使護(hù)理人員的文化層次再上一臺階,舉辦了為期3個月的護(hù)理英語培訓(xùn)班,,邀請專業(yè)英語老師授課,。全院護(hù)理人員涌躍參加聽課,這將為明年我院選拔護(hù)士參加全省精神科護(hù)理??谱o(hù)士赴港考試打下了外語基礎(chǔ)關(guān),。
(五)不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的護(hù)理操作技能。舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班2期,、護(hù)理技能競賽1次,,并邀請中心醫(yī)院護(hù)理和市護(hù)理學(xué)會護(hù)理專家作操作培訓(xùn)指導(dǎo)和評委。今年4月,,護(hù)理部選派護(hù)長,、護(hù)士參加市衛(wèi)生局主辦的護(hù)理操作技能競賽,取得了理論并列全市第一名,、總分第三,、第五名,獲得了“創(chuàng)新能手”稱號,,護(hù)長還代表市參加省技能競賽獲得了理論三等獎和技能優(yōu)秀獎,。
(六)選派老年精神一科王桃護(hù)士長參加省護(hù)理學(xué)會舉辦的《靜脈輸液技能競賽專家評委培訓(xùn)班》和《省護(hù)理工作中期評估專家組培訓(xùn)班》學(xué)習(xí),對我院??谱o(hù)理的發(fā)展和人才的培養(yǎng)起到積極的推動作用,。
(七)為配合醫(yī)院創(chuàng)建“三級精神病專科醫(yī)院”的工作,,護(hù)理部加強(qiáng)對畢業(yè)五年內(nèi)護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn),。狠抓新護(hù)士的技能考核,要求每人熟練掌握12-16項護(hù)理操作,,病區(qū)護(hù)長每月考核護(hù)士操作,,護(hù)理部組織全院護(hù)士進(jìn)行理論考試,參加人數(shù)為100%,,全院平均成績93.5分,,合格率為96.7%。
七,、改進(jìn)服務(wù)流程,,改善服務(wù)態(tài)度,切實做到以病人為中心
(一)優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu),、合理配置護(hù)理人員,。護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院實際合理分配護(hù)理人力,老年精神一科積極配合護(hù)理部工作,克服困難,,抽調(diào)護(hù)士到門診注射液室?guī)兔Γ_保了注射室護(hù)理人員的配備,。各科室能根據(jù)科內(nèi)工作量實行彈性排班,,從主觀方面及時解決病人需要,并且美化病室的環(huán)境,,為病人營造一個安全,、溫馨、和諧的場所,。
(二)精神科克服人員緊缺,,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展精神病人社區(qū)防治工作和出院病人的隨訪服務(wù)。1-11月,,各病區(qū)完成出院病人電話回訪人人次,,家訪人次,回訪率達(dá)%,。在隨訪服務(wù)過程,,得到病人及家屬對護(hù)理工作的表揚(yáng)多次,也收到許多合理的意見及建議,。
(三)護(hù)理部每季度進(jìn)行護(hù)理滿意度調(diào)查,,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)人次,平均滿意度%,。對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
(四)一年來,,在全院護(hù)理人員的共同努力下,,我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,護(hù)理過失比去年同期下降11.2%,,有效投訴為0,,護(hù)理滿意度比去年提升1.34%,收到病人的表揚(yáng)信5封,,錦旗12面,,口頭表揚(yáng)多次。
八,、注重護(hù)理文化建設(shè),、打造團(tuán)隊核心凝聚力。
護(hù)理文化建設(shè)是護(hù)理品牌建設(shè)的基礎(chǔ),,護(hù)理品牌的建設(shè)是護(hù)理工作綜合實力與團(tuán)隊核心凝聚力的表現(xiàn),。通過建立團(tuán)隊文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊不斷打造護(hù)理團(tuán)隊核心凝聚力。護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)士在護(hù)士節(jié),、重陽節(jié),、精神衛(wèi)生日精心策劃文藝匯演、演講比賽,、護(hù)士征文比賽及重陽敬老,、精神衛(wèi)生日等大型慶典活動,活躍護(hù)理文化氛圍,。強(qiáng)化護(hù)理團(tuán)隊意識,,展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采。
(一)為迎接醫(yī)院“三級”評審,,進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能,,于3月底舉行了全院女職工進(jìn)行靜脈輸液護(hù)理操作技能比賽。比賽決一,、二,、三等名,并選拔前2名參加市衛(wèi)生系統(tǒng)女職工護(hù)理操作技能大賽,,2名選手理論成績并列全市第一,,技能競賽總分獲得全市第三和第五名的好成績,我院護(hù)理部獲優(yōu)秀組織獎,,并接受市總工委,、市衛(wèi)生局、市護(hù)理學(xué)會頒發(fā)榮譽(yù)證書,。
(二)護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“我對人性化服務(wù)的理解和對策”征文比賽和“優(yōu)秀護(hù)士”的評選活動,,6名護(hù)士分別獲得一、二,、三等獎,,這對全院護(hù)士都是一種激勵和鼓舞。
(三)20年x月x日晚,,在醫(yī)院會議大廳,,舉辦了以“以人性化服務(wù)”為主題的護(hù)士演講比賽和表彰大會。大會對在系列活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)體和個人,、優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了頒獎,。
(四)今年重陽節(jié),護(hù)理部按照院長辦公會議要求,,制定活動方案,,精心策劃了院內(nèi)院外“溫馨重陽節(jié),情暖老人心”活動,,與各職能科室分工合作,,在迦南社區(qū)開展慰問老人義診,、邀請市退休老人來院座談以及院內(nèi)舉辦大型文藝匯演活動,展示了我院護(hù)理人員多才多藝的另一面,。
九,、護(hù)理人員出色完成各項護(hù)理工作。
(一)配合醫(yī)院人事做好各項考核工作,。在今年招聘新護(hù)士16名,,以及全院110名護(hù)理人員年度考核和合同期滿技術(shù)考核,護(hù)理部都能積極而及時地按照人事科的要求嚴(yán)格把關(guān),,客觀評價,做好護(hù)理人員的考核和撰寫考核意見,。
(二)護(hù)理人員撰寫護(hù)理
論文8篇,,參加省護(hù)理學(xué)會學(xué)術(shù)交流5篇,參加全國學(xué)術(shù)交流2篇,。
(三)依法執(zhí)業(yè),。配合市衛(wèi)生局完善88名執(zhí)業(yè)護(hù)士首注、變更,、注冊年審核換證等資料,。
方艙醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇二十一
20xx年,在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各部門密切配合和支持下,,護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致,緊密圍繞創(chuàng)建三級精神病??漆t(yī)院為工作重點,,結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計劃和目標(biāo)管理,帶領(lǐng)全院護(hù)理人員積極完成各項工作任務(wù),。
一,、圍繞創(chuàng)建三級精神病專科醫(yī)院,,積極開展工作,。
(一)根據(jù)市衛(wèi)生局制定的“三級精神病專科醫(yī)院”的評審標(biāo)準(zhǔn)要求,,今年2月份,,護(hù)理部組織全院護(hù)士長再次認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項的評審標(biāo)準(zhǔn),要求各科室按照各項要求完成每一項工作,。
(二)加大護(hù)理質(zhì)量自查力度,,認(rèn)真落實整改措施,提高護(hù)理質(zhì)量,,護(hù)理部護(hù)長不定期檢查病區(qū)的各項護(hù)理質(zhì)量,,對存在問題及時進(jìn)行整改,通過檢查→整改→再檢查→整改的程序狠抓各項護(hù)理工作,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),。
(三)加強(qiáng)護(hù)理人員應(yīng)急能力,,組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項應(yīng)急預(yù)案,并進(jìn)行模擬練習(xí),,不斷提高護(hù)理人員的應(yīng)急水平,。
(四)認(rèn)真抓好各項護(hù)理文件的書寫質(zhì)量,組織護(hù)士長學(xué)習(xí)新的xx省臨床護(hù)理文書規(guī)范,,各科室能嚴(yán)格按照《xx省病歷書寫規(guī)范》的各項要求進(jìn)行書寫,,做到及時、準(zhǔn)確,、如實記錄病人的動態(tài)情況,,為病人的診治提供可靠的依據(jù),有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
二,、加強(qiáng)安全管理,確保病者安全,。
護(hù)理部定期召開護(hù)士長安全管理會議,,并定期到各科室進(jìn)行護(hù)理行政查房,查找安全隱患,,督促改進(jìn),。在管理中做到護(hù)理安全工作常抓不懈,層層把關(guān),,責(zé)任落實到人,,切實做好安全管理工作,有效防范安全隱患,,保障病人安全,。各科室護(hù)士長把安全檢查工作作為一項日常重點工作來抓,及時檢查病區(qū)的環(huán)境,,消除一切安全隱患,,確保了醫(yī)療護(hù)理安全,保障病患者生命安全,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理管理及深化護(hù)理服務(wù)意識。
(一)加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理,,提高護(hù)理質(zhì)量,。各科室護(hù)士長根據(jù)病床的設(shè)置,設(shè)立護(hù)理責(zé)任小組,,由科內(nèi)主管護(hù)師及護(hù)師擔(dān)任小組長,,負(fù)責(zé)本組護(hù)理質(zhì)控及督促,。護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要,結(jié)合臨床科室持點,,不斷完善護(hù)理質(zhì)控制度,,修訂護(hù)理人員考核細(xì)則,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),,如病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理,、消毒隔離工作,、護(hù)理文件的書寫及各科室的護(hù)理質(zhì)量等。
(二)加大落實,、督促,、檢查力度,注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好三級質(zhì)控管理,按要求開展質(zhì)控活動,,明確分工,,責(zé)任到人,做到人人參與,,層層管理,,共同把關(guān),確保質(zhì)量,。有檢查記錄,、分析、評價及改進(jìn)措施,。各科室護(hù)理措施完成率達(dá)90%以上,,保證了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的有效性。
(三)對護(hù)理質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題,,及時反饋,,召開全院護(hù)士長會議進(jìn)行討論及分析,對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論,、分析,、拿出有效的整改措施。護(hù)士對存在問題和改進(jìn)措施的知曉率達(dá)100%,。
(四)各科室做好急救藥械的管理工作,,每班交接時認(rèn)真核對急救物品、藥品,、設(shè)備做到“四定”,,及時補(bǔ)充急救藥品,,帳物相符,做到完好備用,,確保其完好率達(dá)100%,。
(五)加強(qiáng)護(hù)理文書質(zhì)量管理。護(hù)理部不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,,使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,,同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查,,護(hù)士長定期和不定期檢查,,并對每份病歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,,對存在問題提出整改措施,形成護(hù)理小組長,、護(hù)士長,、護(hù)理部三級控,嚴(yán)格把好護(hù)理病歷書寫關(guān),。1-11月出院病歷1713份,,護(hù)理文書合格率達(dá)到了95.61%。
(六)強(qiáng)化動機(jī),,培養(yǎng)責(zé)任感,,發(fā)揚(yáng)“主人翁”精神,人人參與管理,,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)點和積極性,,使每人都能主動投入到工作中。強(qiáng)化主動服務(wù)意識,,提倡“微笑服務(wù)”,,禮貌招呼,文明用語,,熱情接待,,細(xì)心介紹,盡情關(guān)注,。
四,、積極做好護(hù)理中期評估工作,加強(qiáng)組織管理,,發(fā)揮團(tuán)隊核心戰(zhàn)斗力,。
(一)成立組織機(jī)構(gòu),制定實施方案,。為貫徹落實xx省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關(guān)于開展xx省護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估工作的通知》的要求,,護(hù)理部制定健全可行的實施方案,。邀請護(hù)理專家授課,使護(hù)理人員了解護(hù)理中期評估工作的重要性,,分析要點,,對照標(biāo)準(zhǔn),制定和更新了護(hù)理工作流程和指引,。
(二)加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),,保障工作開展。護(hù)理部組織全院護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《護(hù)士條例》,、《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程,,并對照《護(hù)理中期評估標(biāo)準(zhǔn)》的要求進(jìn)行了自查自糾,進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理管理工作和護(hù)士日常行為,,提高了護(hù)理人員綜合素質(zhì),,確保護(hù)理中期評估工作的開展,在11月12日護(hù)理中期評估工作中,,我院的護(hù)理工作得到市護(hù)理專家的認(rèn)可,。
五、健全管理體系,,強(qiáng)化科學(xué)管理,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
一年來,,我院護(hù)理工作統(tǒng)一思想認(rèn)識,加大工作力度,,加強(qiáng)管理,,創(chuàng)新工作機(jī)制,努力營造和諧,、富有激情的護(hù)理工作氛圍,,提高專科護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,,使護(hù)理工作真正做到“貼近病人,、貼近臨床、貼近社會”,,推進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)全面,、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展,,不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務(wù)需求,。
(一)完善護(hù)理管理體系建設(shè),加強(qiáng)層級管理,。
1,、重新修訂護(hù)理管理委員會,。以“業(yè)務(wù)主管院長—護(hù)理部主任—護(hù)士長—護(hù)士組長”為主體的護(hù)理管理體系,明確了崗位職責(zé),、任務(wù)和要求,。健全和完善了“護(hù)理部—護(hù)理質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)委員會—科室”三級管理工作體系,明確了護(hù)理質(zhì)量管理委員會參與護(hù)理質(zhì)量管理和監(jiān)控的職責(zé)和任務(wù),。
2,、科室建立了“護(hù)士長—護(hù)理組長—護(hù)士”質(zhì)控網(wǎng),強(qiáng)調(diào)人人參與質(zhì)量管理,,責(zé)任到人,,充分調(diào)動每個人的積極性。在科室選拔責(zé)任心強(qiáng),、工作認(rèn)真,、有臨床經(jīng)驗、敢于管理的護(hù)士當(dāng)“質(zhì)控員”監(jiān)控科室護(hù)理質(zhì)量,,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時向護(hù)士長反饋,,實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的現(xiàn)場監(jiān)控,。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn),理順管理流程,。
今年分兩批安排全院護(hù)士長參加xx市護(hù)士長管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,,增長了管理知識,,開拓了思路。強(qiáng)化護(hù)士長的責(zé)任意識,、大局意識,、主人翁意識;堅持每月護(hù)士長例會制度,,做好上傳下達(dá),,努力協(xié)調(diào)各科室之間工作。制定了護(hù)理不良事件上報制度及報告流程,。
(三)勇于探索,,突出專科特色,。
統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn),,強(qiáng)調(diào)制度管理。護(hù)理部結(jié)合??谱o(hù)理的實際及時修訂和完善了醫(yī)院的護(hù)理制度,、護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案,、流程和指引,。為適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作的要求,,護(hù)理部指導(dǎo)老年一科率先開展apn排班、層級護(hù)理,、五常法管理,,重新制定工作職責(zé)、流程和指引,、
總結(jié)經(jīng)驗,,目前3個老年科室開展了apn排班、層級護(hù)理(護(hù)理組長—護(hù)士—助護(hù)),、應(yīng)用護(hù)理??茊巍pn排班解決了護(hù)理不中斷,,減少交班次數(shù),,更有效地保障了病人的安全。在病房布置方面,,各科室護(hù)士長能積極開動腦筋,,美化病室的環(huán)境,為病人營造一個安全,、溫馨,、和諧的住院場所。
六,、注重教學(xué),,重視人才培養(yǎng),提高護(hù)理隊伍的綜合實力,。
人才隊伍的建設(shè)是護(hù)理綜合實力的體現(xiàn),,是護(hù)理生產(chǎn)力的重要要素。一來年,,護(hù)理部圍繞隊伍建設(shè)的目標(biāo)通過教學(xué)、進(jìn)修,、講座,、交流、技能競賽等形式不斷加強(qiáng)在職護(hù)士綜合能力,。
(一)接受江門中醫(yī)藥學(xué)見習(xí)護(hù)生463人次,,帶教實習(xí)護(hù)士12人,荻海醫(yī)院進(jìn)修護(hù)士1人,;接待護(hù)理同行來院參觀87人次,,接待衛(wèi)校生來院做義工438人次。
(二)選派12名護(hù)理組長到南方醫(yī)科大學(xué)舉辦的臨床帶教技能培訓(xùn)班學(xué)習(xí),;選派2名護(hù)士到香港學(xué)習(xí)精神病社區(qū)康復(fù)護(hù)理,,37名護(hù)士分別參加了省級或繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班,,5名護(hù)士參加省、全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。
(三)舉辦院內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)11次,,護(hù)士服務(wù)禮儀培訓(xùn)1期,護(hù)士職業(yè)素質(zhì)教育5期,,護(hù)理管理學(xué)習(xí)班1期,,邀請市中心醫(yī)院護(hù)理專家和衛(wèi)校和老師授課,共968人次參加聽課,。
(四)護(hù)理部為了使護(hù)理人員的文化層次再上一臺階,,舉辦了為期3個月的護(hù)理英語培訓(xùn)班,邀請專業(yè)英語老師授課,。全院護(hù)理人員涌躍參加聽課,,這將為明年我院選拔護(hù)士參加全省精神科護(hù)理專科護(hù)士赴港考試打下了外語基礎(chǔ)關(guān),。
(五)不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的護(hù)理操作技能,。舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班2期、護(hù)理技能競賽1次,,并邀請中心醫(yī)院護(hù)理和市護(hù)理學(xué)會護(hù)理專家作操作培訓(xùn)指導(dǎo)和評委,。今年4月,護(hù)理部選派曹九英護(hù)長,、岑潔容護(hù)士參加市衛(wèi)生局主辦的護(hù)理操作技能競賽,,取得了理論并列全市第一名、總分第三,、第五名,,獲得了“江門創(chuàng)新能手”稱號,曹九英護(hù)長還代表市參加省技能競賽獲得了理論三等獎和技能優(yōu)秀獎,。
(六)選派老年精神一科王桃護(hù)士長參加省護(hù)理學(xué)會舉辦的《靜脈輸液技能競賽專家評委培訓(xùn)班》和《xx省護(hù)理工作中期評估專家組培訓(xùn)班》學(xué)習(xí),,對我院專科護(hù)理的發(fā)展和人才的培養(yǎng)起到積極的推動作用,。
(七)為配合醫(yī)院創(chuàng)建“三級精神病??漆t(yī)院”的工作,護(hù)理部加強(qiáng)對畢業(yè)五年內(nèi)護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn),。狠抓新護(hù)士的技能考核,,要求每人熟練掌握12-16項護(hù)理操作,病區(qū)護(hù)長每月考核護(hù)士操作,,護(hù)理部組織全院護(hù)士進(jìn)行理論考試,,參加人數(shù)為100%,全院平均成績93.5分,合格率為96.7%,。
七,、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,,切實做到以病人為中心
(一)優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu),、合理配置護(hù)理人員。護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院實際合理分配護(hù)理人力,,老年精神一科積極配合護(hù)理部工作,,克服困難,抽調(diào)護(hù)士到門診注射液室?guī)兔?,確保了注射室護(hù)理人員的配備,。各科室能根據(jù)科內(nèi)工作量實行彈性排班,從主觀方面及時解決病人需要,,并且美化病室的環(huán)境,,為病人營造一個安全、溫馨,、和諧的場所,。
(二)精神科克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展精神病人社區(qū)防治工作和出院病人的隨訪服務(wù),。1-11月,,各病區(qū)完成出院病人電話回訪人3891人次,家訪271人次,,回訪率達(dá)93.2%,。在隨訪服務(wù)過程,得到病人及家屬對護(hù)理工作的表揚(yáng)多次,,也收到許多合理的意見及建議,。
(三)護(hù)理部每季度進(jìn)行護(hù)理滿意度調(diào)查,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)748人次,,平均滿意度98.32%,。對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點,。
(四)一年來,,在全院護(hù)理人員的共同努力下,我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,,護(hù)理過失比去年同期下降11.2%,,有效投訴為0,,護(hù)理滿意度比去年提升1.34%,,收到病人的表揚(yáng)信5封,錦旗12面,口頭表揚(yáng)多次,。
八,、注重護(hù)理文化建設(shè)、打造團(tuán)隊核心凝聚力,。
護(hù)理文化建設(shè)是護(hù)理品牌建設(shè)的基礎(chǔ),,護(hù)理品牌的建設(shè)是護(hù)理工作綜合實力與團(tuán)隊核心凝聚力的表現(xiàn)。通過建立團(tuán)隊文化,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊不斷打造護(hù)理團(tuán)隊核心凝聚力,。護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)士在護(hù)士節(jié)、重陽節(jié),、精神衛(wèi)生日精心策劃文藝匯演,、演講比賽、護(hù)士征文比賽及重陽敬老,、精神衛(wèi)生日等大型慶典活動,,活躍護(hù)理文化氛圍。強(qiáng)化護(hù)理團(tuán)隊意識,,展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采,。
(一)為迎接醫(yī)院“三級”評審,進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能,,于3月底舉行了全院女職工進(jìn)行靜脈輸液護(hù)理操作技能比賽,。比賽決一、二,、三等名,,并選拔前2名參加xx市衛(wèi)生系統(tǒng)女職工護(hù)理操作技能大賽,曹九英,、岑潔容2名選手理論成績并列全市第一,,技能競賽總分獲得全市第三和第五名的好成績,我院護(hù)理部獲優(yōu)秀組織獎,,并接受市總工委,、市衛(wèi)生局、市護(hù)理學(xué)會頒發(fā)榮譽(yù)證書,。
(二)護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“我對人性化服務(wù)的理解和對策”征文比賽和“優(yōu)秀護(hù)士”的評選活動,,6名護(hù)士分別獲得一、二,、三等獎,,給予王桃、曹九英,、馮錦妹,、馮錦解,、王莉、林連英,、岑潔容,、吳淑華、彭曉梅,、梁順艮,、梁麗卿、文英十二名護(hù)士被授予了xx市第三人民醫(yī)院20xx年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱號,,林連英,、岑潔容獲市“優(yōu)秀護(hù)士”稱號,王莉獲市“優(yōu)秀護(hù)士長”稱號,,這對全院護(hù)士都是一種激勵和鼓舞,。
(三)20xx年5月11日晚,在醫(yī)院會議大廳,,舉辦了以“以人性化服務(wù)”為主題的護(hù)士演講比賽和表彰大會,。大會對在系列活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)體和個人、優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了頒獎,。
(四)今年重陽節(jié),,護(hù)理部按照院長辦公會議要求,制定活動方案,,精心策劃了院內(nèi)院外“溫馨重陽節(jié),,情暖老人心”活動,與各職能科室分工合作,,在迦南社區(qū)開展慰問老人義診,、邀請市退休老人來院座談以及院內(nèi)舉辦大型文藝匯演活動,展示了我院護(hù)理人員多才多藝的另一面,。
九,、護(hù)理人員出色完成各項護(hù)理工作。
(一)1-11月全院共收治了住院病人1467人次,,出院1328人次,,一級護(hù)理144433人次,理發(fā)1539人次,,鼻飼2408人次,,皮下注射519人次,灌腸166人次,,換藥74339次,,抽血21694人次,靜注2640人次,,靜脈輸液16239人次,,肌肉注射64089人次,,皮試519次,導(dǎo)尿209人次,,沖涼109949人次,口腔護(hù)理13469人次,,會陰沖洗11429人次,,膀胱沖洗21065人次,吸氧4810人次,。
(二)護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文8篇,,參加省護(hù)理學(xué)會學(xué)術(shù)交流5篇,參加全國學(xué)術(shù)交流2篇,。
(三)依法執(zhí)業(yè),。配合市衛(wèi)生局完善88名執(zhí)業(yè)護(hù)士首注、變更,、注冊年審核換證等資料,。
(四)配合醫(yī)院人事做好各項考核工作。
在今年招聘新護(hù)士16名,,以及全院110名護(hù)理人員年度考核和合同期滿技術(shù)考核,,護(hù)理部都能積極而及時地按照人事科的要求嚴(yán)格把關(guān),客觀評價,,做好護(hù)理人員的考核和撰寫考核意見,。
方艙醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇二十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家午時好,我叫___,,中共黨員,,現(xiàn)系__科護(hù)士,在___任職的這3年里,,在院領(lǐng)導(dǎo),、科室主任和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著"以病人為中心"的護(hù)理服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,,踏踏實實做好護(hù)理工作,進(jìn)取主動地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,,能夠完成護(hù)理部,、護(hù)士長交辦的各項工作任務(wù)。自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,,3年來無事假,、病假。作為新時代的護(hù)士,,我努力順應(yīng)時代要求,,與時俱進(jìn),,進(jìn)取參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自我業(yè)務(wù)水平,,為更好地服務(wù)病人打下堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將3年期間的任職情景從思想政治、履職盡責(zé),、缺點不足,、未來打算等四個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、思想政治方面
作為黨員的我,,深深的認(rèn)識到,,思想是行動的先導(dǎo),也是工作質(zhì)量的保證,,僅有扎實的思想作為基礎(chǔ),,才能做好護(hù)理工作,保證工作的質(zhì)量,。為保證有扎實的思想理論基礎(chǔ),,我進(jìn)取學(xué)習(xí)上級黨組織的文件精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,在思想上主動與黨中央,、堅持高度一致,并經(jīng)過報紙,、雜志,、書籍等多種渠道,豐富政治理論,。尤其在今年以"講政治,、顧大局、守紀(jì)律"為主題的教育中,。我進(jìn)取參加主題教育各項活動,,認(rèn)真查找自我存在的不足與問題,剖析思想根源,,明確努力方向,,開展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風(fēng),、奢侈之風(fēng),、虛假之風(fēng)、浮躁之風(fēng)的存在,,進(jìn)一步樹立了正確的人生觀和價值觀,,使自我能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作,在本職崗位上建功立業(yè),。
二,、履職盡責(zé)方面
僅有愛崗才能敬業(yè),,僅有愛一行才能專一行,我熱愛護(hù)理工作,,強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,,使我進(jìn)取主動的學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識,端正工作態(tài)度,,在實際工作中,,能嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自我,,遵守護(hù)士職業(yè)道德,樹立全心全意為傷病員服務(wù)的思想,,禮貌用語,,杜絕態(tài)度生、硬,、差,,以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,精心護(hù)理每一位患者,,使患者在住院期間最大限度的解除痛苦,,及時解決生活所需,為患者供給更人性化的服務(wù),。
作為科室護(hù)理骨干,,在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)本事同時,充分發(fā)揮個人優(yōu)點,,在工作與生活中,,關(guān)心幫忙新同志,發(fā)揮傳幫帶作用,,言傳身教,,互相學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同進(jìn)取,。工作任務(wù)重的情景下,加班加點,,任勞任怨,,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項任務(wù),做到讓病人放心,,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
經(jīng)過自我的努力,在任職這3年里,,2次評為優(yōu)秀帶教教師,,2次被評為優(yōu)秀護(hù)士,,3次嘉獎,于20__年參加全軍非現(xiàn)役護(hù)理骨干培訓(xùn),,20__年7月參加中國醫(yī)師協(xié)會組織的第4期纖維導(dǎo)管鏡培訓(xùn),,今年又有幸參加我院的應(yīng)急分隊訓(xùn)練,平時注重總結(jié)工作中的各項心得,,認(rèn)真撰寫文章,,在任職這3年里在國家核心期刊發(fā)表論文共計5篇,均為第一作者,。
三,、缺點不足
在肯定成績的同時,我認(rèn)真查找自身存在的不足,,主要有以下幾點:
1,、在學(xué)習(xí)上,感覺要學(xué)的東西太多,,時有浮躁情緒,,加之工作事務(wù)繁忙,真正靜下心學(xué)習(xí)情景比較少,。
2,、雖然善于總結(jié)些小經(jīng)驗,寫些小文章,,但真正高質(zhì)量的文章還很少,,專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實。
3,、雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù),,可是工作的主動性和預(yù)見性方面還有待加強(qiáng)。
四,、未來打算
針對以上存在的不足,,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
1、一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí),,始終堅持政治上純潔性,、堅定性。
2,、注重加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫作本事的提高,,切實寫出有較高質(zhì)量的文章。
3,、進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁思想,,把醫(yī)院當(dāng)家來建,把患者當(dāng)親人來待,把信譽(yù)當(dāng)生命來看,,掌握工作的規(guī)律與方法,,努力提高工作中預(yù)見性。
3年非現(xiàn)役護(hù)士任職的護(hù)理工作經(jīng)歷,,使我有些工作經(jīng)驗與小小的成就,,但距離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,我相信經(jīng)過自身的努力會縮小差距,,到達(dá)標(biāo)準(zhǔn),。在今后工作中,我將加倍努力,,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任,、護(hù)士長的帶領(lǐng)下爭取干出更大、更優(yōu)秀的成績,,進(jìn)取為護(hù)理事業(yè)做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
以上是我3年期間的任職總結(jié),古人云"以人為鏡,,能夠明得失"經(jīng)過總結(jié),,我深感自我和各位其他同事的差距,,這也更加激勵了我今后要迎難而上,,加倍努力,爭取更大提高,。不足之處,,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
方艙醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇二十三
在醫(yī)院的時間如迅速的流水一般消逝,,只留下的一陣回味的芬芳,,也讓我不斷感慨時光的珍貴。又是一年結(jié)尾,,又是一年新的開啟,,未來雖然看不到盡頭,但是我想我也應(yīng)該保持一個更好的態(tài)度,,積極去面對未來,,積極去面對每一次磨礪。因為未知,,所以我更需要勇敢一點,,因為不確定,所以我要更加的努力一點,。我相信通過我的努力,,未來一切都會變成我心中的那個模樣,我也相信通過我的奮斗,,未來不會太差,,我的工作也一定會上升一個空間,。
一、忙中學(xué)習(xí),,學(xué)中運(yùn)用
我去年在醫(yī)院實習(xí)了一年,,這一年是我大學(xué)以來成長最快的一年。果然只有當(dāng)我們真正的切入實際了之后,,才能有更大的突破,,也才能看到自己更多的優(yōu)缺點。這是一件很好的事情,,所以我很珍惜在醫(yī)院實習(xí)的這一年,,那一年讓我發(fā)生了有史以來最大的蛻變,我從一個懵懂且稚嫩的小女孩,,仿佛一夜之間便有了極大的成長,,因為我知道,我已經(jīng)踏入社會了,,如若自己不懂得成長,,那我又該怎么立足于這個社會。真正步入工作的這一年,,我?guī)е活w成熟的心開始了遠(yuǎn)行,,但在這趟遠(yuǎn)行之中,我也非常重視學(xué)習(xí),,更重視學(xué)習(xí)之后去運(yùn)用,,這一點是非常重要的,學(xué)以致用是工作上也非常重要的一條準(zhǔn)則,。
二,、樹立目標(biāo),樹立標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)歷了第一年的實習(xí),,就讓我在心里確定了要樹立目標(biāo),,也更要有自己做事的標(biāo)準(zhǔn)。我作為一名護(hù)士,,有太多太多的責(zé)任需要我背負(fù),,我不能辜負(fù)自己穿的這身白袍,更不能辜負(fù)醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和培養(yǎng),。無論如何,,在工作上全力以赴成為了我這一年的最低要求。這一年的工作比剛開始那一年要重的多,,我有了更強(qiáng)的能力,,自然而然就要承擔(dān)更重的重量,這是對我的信任,也是對我的磨煉,。我很感謝大家能夠在我疲憊的時候陪伴在我的身邊,,也是因為同事們無微不至的關(guān)照,才讓我有了現(xiàn)在的成績,。我會帶著這一份感恩,,勇敢的走下去,堅持自身標(biāo)準(zhǔn),,向目標(biāo)奔跑而去!
三,、注重細(xì)節(jié),保持良好心態(tài)
護(hù)士這份工作不是輕易的,,它關(guān)乎著病人們的健康和安全,,護(hù)理是一項很重要的工作。雖然有時候我會遇到很多的難關(guān),,也會受到很多的委屈,,但是我都告訴自己,只要自己堅持下去,,這個世界就會給我答案,,我也相信著只要我不怕苦不怕累,苦和累也不會再找到我,,也更不會想著如何打敗我,。我要快速的成長起來,迎接更好的一年,,迎接更好的自己!
方艙醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇二十四
20xx年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù),、控制量,、抓落實,、保安全”等中心重點工作,更新管理模式,,創(chuàng)新服務(wù)理念,,凝聚護(hù)理隊伍,深入推進(jìn)各項護(hù)理工作,。
一,、提高服務(wù)質(zhì)量
按照三好一滿意要求,護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo):病房紅燈零呼喚,、入出院護(hù)士全程陪同,,門診全程快準(zhǔn)、無憂,,手術(shù)室溫馨,、無懼,供應(yīng)室收送及時,根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,力爭實現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。并以此為切入點在5.12開展服務(wù)禮儀知識競賽,,評選出優(yōu)秀職業(yè)團(tuán)體,。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象,。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,,三個病區(qū)每月進(jìn)行一次,護(hù)理部每季度進(jìn)行一次,,每次調(diào)查有總結(jié)有分析,,針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護(hù)理部及時提出整改意見,協(xié)調(diào)解決,。
二,、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善,。
針對xx年護(hù)理一級質(zhì)控相對薄弱問題,,xx年初護(hù)理部及時召開護(hù)士長會議,確定xx年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo),、任務(wù)及發(fā)展方向,,重新制定重點科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士長參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查,、月總結(jié),,護(hù)理部每月對重點科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,并在護(hù)士長會議上進(jìn)行反饋分析,,及時擬定整改措施進(jìn)行改善,。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),有檢查落實,,有總結(jié)分析,,有信息反饋,有整改措施,,有詳實記錄,。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改善。(參照標(biāo)準(zhǔn):整體護(hù)理質(zhì)量檢查記錄,,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄,,一級護(hù)理質(zhì)量控制改善記錄,護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn),,各科護(hù)理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn),,護(hù)理核心制度)
針對xx年底檢查中出現(xiàn)問題,,20xx年重點加強(qiáng)職責(zé)護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),病區(qū)護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),。
三,、具體工作抓落實
影響護(hù)理工作持續(xù)改善的突出問題是:1、沒有目標(biāo)計劃;2,、有目標(biāo)計劃但沒有落實;3,、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題,,xx年護(hù)理部真抓實干,,要求各護(hù)理單元年有計劃,月有安排,,周有重點,,日有記錄,資料分類管理,。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質(zhì)控的建設(shè)及管理工作,。
四、監(jiān)測護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,落實風(fēng)險防范措施,,保證護(hù)理安全重點制定患者身份識別、治療,、用藥,、手術(shù)、預(yù)防感染,、預(yù)防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施,。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床,、壓瘡,、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實,,xx年全院無一例上述事件發(fā)生,。
建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,,高危藥品和備用藥品分開存放,,標(biāo)示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險預(yù)案(用藥,、輸血,、治療、標(biāo)本采集,、圍手術(shù)期,、護(hù)理操作等),,并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。
有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程,。
有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報制度及上報流程,。
護(hù)理部要求護(hù)士對護(hù)理不良事件報告制度知曉率到達(dá)100%,上報率大于等于90%,,對輸血反應(yīng),、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率到達(dá)100%,手術(shù)安全核查率100%,,患者身份識別核查制度落實100%,。
五、重視護(hù)理隊伍建設(shè),,落實層級培訓(xùn),,提高護(hù)士素質(zhì)。
20xx年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)4次,,理論考核2次,,技術(shù)考核2次,資料涵蓋搶救藥品,、儀器設(shè)備,、危重病人、應(yīng)急預(yù)案,、護(hù)理禮儀等,,人員包括新入職人員、護(hù)理骨干人員,、護(hù)理管理人員等,。
護(hù)理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次,考核1次,,公休座談會1次,。
20xx年即將過去,對過去工作的總結(jié)和分析,,是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健,,我們的工作目標(biāo)更清晰,更有的放矢,。20xx年我們有很多不足,,也暴露了很多問題,期望在新的一年里,,有意愿的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力,我們的護(hù)理工作能躍上一個新的臺階,。
方艙醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇二十五
20年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,,完成了20年護(hù)理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3,、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二、提高護(hù)士長管理水平
1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進(jìn)行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作。
2,、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。
3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1,、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句,。
2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加x的禮儀培訓(xùn),。
3,、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士,。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R,、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識,,以提高專業(yè)知識,。
3、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹、唐海萍),、三等獎分別給予了獎勵,。
5、12月初,,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作。
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7,、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力,。
9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。
4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。
5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測,。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1,、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,,醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識,。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,,還深入病房與病人談心。
3,、全年共收治了住院病人個,,留觀個,手術(shù)室開展手術(shù)例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,做b超,、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù),。
4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,,有x篇參加地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題:
1,、個別護(hù)士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強(qiáng)。
2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3,、由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作,。
4,、病房管理尚不盡人意,。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,有待進(jìn)一步改善,。