報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。報告的格式和要求是什么樣的呢,?以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
運維部兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理崗位述職報告總結 網(wǎng)絡運維總監(jiān)崗位職責篇一
主要工作職責:
協(xié)助楊主任做好運維部工作,,兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理工作;
1,、負責每日24小時網(wǎng)絡監(jiān)控,;
2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn)工作,;
3,、定期分析網(wǎng)絡運行質量及業(yè)務響應工作情況并進行考核;
4,、負責電路調度及考核工作,;
5、網(wǎng)間通信質量管理,,協(xié)調處理有關互聯(lián)互通重大,、疑難問題;
6,、網(wǎng)間業(yè)務碼號開放管理,;
7、組織落實交換專業(yè)的日常維護工作,,制訂維護作業(yè)計劃,;
8、制訂交換專業(yè)應急調度預案,,落實各項網(wǎng)絡安全措施,,確保交換專業(yè)網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行;
9,、負責交換專業(yè)的技術支撐工作,,確保網(wǎng)絡安全運行。
(一)交換專業(yè)
主要工作任務:
1,、加強網(wǎng)絡運行分析,,合理優(yōu)化網(wǎng)絡,提高網(wǎng)絡運行質量,;
2,、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表上報工作,。
管控數(shù)據(jù)及標準:
1,、合理組織安排交換網(wǎng)絡調度;
2,、落實應急調度預案,,降低障礙處理時間,確保s1/2類故障,,處理時限應不超過4小時,;
3,、省公司考核:交換方面,長途電話網(wǎng)網(wǎng)絡接通率≥97%,;本地來話接通率≥98%,;本地去話接通率≥97%;
4,、省公司考核:網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準確率達到95%以上;
5,、報表上報及時率100%,。
(二)互聯(lián)互通
主要工作: 進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡運行質量,協(xié)調處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務問題,。
1,、負責協(xié)調處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙;
2,、負責網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(中繼增開,、交換機擴容等);
3,、網(wǎng)間業(yè)務碼號開放管理,。
管控數(shù)據(jù)及標準: 根據(jù)管理局規(guī)定:要求網(wǎng)間話務傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。
1,、一般障礙處理,,處理溝通時限為24小時,如超時未解決或對方?jīng)]有對障礙原因進行書面回復時,,上報省公司處理,;
2、重大事故后4小時內口頭上報省公司,,24小時內做出簡要書面報告,,事故處理結束后的5日內做出專題書面報告。
3,、在進行網(wǎng)間擴容改造時應視改造內容提前通知相關運營商,,并做好網(wǎng)間應急預案;
4,、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關技術標準(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術要求),。
5、按省公司要求:每月5日前完成報表上報工作,。
6,、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。
(三)網(wǎng)管監(jiān)控
主要工作:
1,、組織電路故障處理,、派發(fā),、指揮調度,收集故障分析報告,。
2,、組織電路調度、測試,、開通測試報告收集,。
3、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求,。
管控數(shù)據(jù)及標準:
1,、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度;
2,、故障處理及時,;
3、分析認真,,及時提交報告和報表,;
4、電路調度準確合理,,開通及時,;
5、響應大客戶中心的方案和重保需求,。
1,、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃,完成上半年網(wǎng)絡運行質量分析材料匯總上報,。
2,、完成各交換設備擴容,、局數(shù)據(jù)修改,,日常故障處理工作,完成了省公司上半年的各項考核指標,。
3,、 定期進行本網(wǎng)固話用戶話務流量,,ip電話業(yè)務流量分析,用戶模塊端口占用率分析,,動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調度,,提高了模塊端口占用率。
4,、分析完成了112用戶故障數(shù)通過詳細的故障用戶數(shù)據(jù)分析,,用戶故障類型統(tǒng)計,強化相關的故障處理流程,有效降低了故障歷時,,減少了用戶的投訴數(shù)量,。
4、節(jié)前積極進行各交換設備巡檢,、故障排查工作,,消除了節(jié)日期間的故障隱患,定時對各局向話務進行采集分析,,對話務量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤,,及時通過增開電路來疏通話務。
5,、完成07年交換專業(yè)應急調度預案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應急轉接預案制訂,,確保了長途、本地網(wǎng)絡節(jié)日期間高效,、穩(wěn)定的運行。
6,、制定實施技術方案5個,,累計完成省公司各項報表92份,調單40項,,反饋及時率99% ,。
7、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和工作計劃,,完善升位前相關信息的統(tǒng)計與采集分析,,順利完成全省升位演練配合工作。
8,、加強了與各運營商的溝通,,節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務疏通應急預案,并及時對網(wǎng)間話務進行測算,,對高話務量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調與溝通及時增開電路,,確保了網(wǎng)間通信正常。
9,、配合完成中興第二關口局建設,、本地調測及初驗,完成第二關口局設備交換組網(wǎng)方案制定,,配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸嫿▍f(xié)談,。
10、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理,,及時加強相關的觀察與信令跟蹤,,掌握證據(jù),上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表,保持與電信進行不斷的溝通,、協(xié)商,、處理。
11,、退租了1條高港長江導航處聯(lián)通公司的2m電路,,6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路,及時核實了我方資源,,減少了租用資源,,節(jié)約了公司運維成本。
協(xié)助主任工作,,量化落實運維部思路,,使各項管理規(guī)范化、制度化,。
1,、在做好日常監(jiān)控管理、網(wǎng)絡優(yōu)化的基礎上,,較好的完成了一季度的維護工作,。
2、認真履行中心的工作職責,,盡一步完善了中心各項規(guī)章制度,。
3、加強了值班制度,、交接班制度,、機房管理制度的執(zhí)行,對違規(guī)行為適度進行考核,。
4,、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。
5,、對倉庫物品整理歸類,,各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理,,補全了各項臺帳,。
1、個人技術水平及管理水平有待進一步提高,;
2,、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,急需提高整體隊伍的素質,,加強人員的培訓,,提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。
1、進一步提高語音網(wǎng)絡接通率,;
2,、加強24小時網(wǎng)絡監(jiān)控工作;
3,、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡,,提高現(xiàn)有網(wǎng)絡質量;
4,、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術培訓,。
1、做好全網(wǎng)號碼升位的準備工作,,能順利完成本次升位任務,;
2、盤活資源,,合理利用網(wǎng)絡資源,;
3、強化汛期24小時網(wǎng)絡監(jiān)控工作,,保障全網(wǎng)網(wǎng)絡安全
運維部兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理崗位述職報告總結 網(wǎng)絡運維總監(jiān)崗位職責篇二
主要職責:協(xié)助楊主任做好運維部,,兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理:
1、負責每日24小時網(wǎng)絡監(jiān)控,;
2,、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn),;
3,、定期分析網(wǎng)絡運行質量及業(yè)務響應情況并進行考核;
4,、負責電路調度及考核,;
5、網(wǎng)間通信質量管理,,協(xié)調處理有關互聯(lián)互通重大,、疑難問題;
6,、網(wǎng)間業(yè)務碼號開放管理,;
7、組織落實交換專業(yè)的日常維護,,制訂維護作業(yè)計劃,;
8、制訂交換專業(yè)應急調度預案,,落實各項網(wǎng)絡安全措施,,確保交換專業(yè)網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行;
9、負責交換專業(yè)的技術支撐,,確保網(wǎng)絡安全運行,。
(一)交換專業(yè)
主要任務:
1、加強網(wǎng)絡運行分析,,合理優(yōu)化網(wǎng)絡,,提高網(wǎng)絡運行質量;
2,、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、報表上報。
管控數(shù)據(jù)及標準:
1,、合理組織安排交換網(wǎng)絡調度,;
2、落實應急調度預案,,降低障礙處理時間,,確保s1/2類故障,處理時限應不超過4小時,;
3,、省公司考核:交換方面,長途電話網(wǎng)網(wǎng)絡接通率≥97,;本地來話接通率≥98,;本地去話接通率≥97;
4,、省公司考核:網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準確率達到95以上,;
5、報表上報及時率100%,。
(二)互聯(lián)互通
主要:進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡運行質量,,協(xié)調處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務問題。
1,、負責協(xié)調處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙,;
2、負責網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(中繼增開,、交換機擴容等),;
3、網(wǎng)間業(yè)務碼號開放管理,。
管控數(shù)據(jù)及標準:根據(jù)管理局規(guī)定:要求網(wǎng)間話務傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次,。
1、一般障礙處理,,處理溝通時限為24小時,,如超時未解決或對方?jīng)]有對障礙原因進行書面回復時,,上報省公司處理;
2,、重大事故后4小時內口頭上報省公司,,24小時內做出簡要書面報告,事故處理結束后的5日內做出專題書面報告,。
3,、在進行網(wǎng)間擴容改造時應視改造內容提前通知相關運營商,并做好網(wǎng)間應急預案,;
4,、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關技術標準(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術要求)。
5,、按省公司要求:每月5日前完成報表上報,。
6、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號,。
(三)網(wǎng)管監(jiān)控
主要:
1,、組織電路故障處理、派發(fā),、指揮調度,,收集故障分析報告。
2,、組織電路調度,、測試、開通測試報告收集,。
3,、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。
管控數(shù)據(jù)及標準:
1,、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度,;
2,、故障處理及時,;
3、分析認真,,及時提交報告和報表,;
4、電路調度準確合理,,開通及時,;
5、響應大客戶中心的方案和重保需求,。
1,、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃,,完成上半年網(wǎng)絡運行質量分析材料匯總上報。
2,、完成各交換設備擴容,、局數(shù)據(jù)修改,日常故障處理,,完成了省公司上半年的各項考核指標,。
3、定期進行本網(wǎng)固話用戶話務流量,,ip電話業(yè)務流量分析,,用戶模塊端口占用率分析,動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調度,,提高了模塊端口占用率,。
4、分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,,通過詳細的故障用戶數(shù)據(jù)分析,,用戶故障類型統(tǒng)計,強化相關的故障處理流程,,有效降低了故障歷時,,減少了用戶的投訴數(shù)量。節(jié)前積極進行各交換設備巡檢,、故障排查,,消除了節(jié)日期間的故障隱患,定時對各局向話務進行采集分析,,對話務量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤,,及時通過增開電路來疏通話務。
5,、完成07年交換專業(yè)應急調度預案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應急轉接預案制訂,,確保了長途、本地網(wǎng)絡節(jié)日期間高效,、穩(wěn)定的運行,。
6、制定實施技術方案5個,,累計完成省公司各項報表92份,,調單40項,反饋及時率99,。
7,、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和計劃,完善升位前相關信息的統(tǒng)計與采集分析,,順利完成全省升位演練配合,。
8,、加強了與各運營商的溝通,節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務疏通應急預案,,并及時對網(wǎng)間話務進行測算,,對高話務量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調與溝通及時增開電路,確保了網(wǎng)間通信正常,。
9,、配合完成中興第二關口局建設、本地調測及初驗,,完成第二關口局設備交換組網(wǎng)方案制定,,配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸嫿▍f(xié)談。
10,、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理,,及時加強相關的觀察與信令跟蹤,掌握證據(jù),,上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表,,保持與電信進行不斷的溝通、協(xié)商,、處理,。
11、退租了1條高港長江導航處聯(lián)通公司的2m電路,,6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路,,及時核實了我方資源,減少了租用資源,,節(jié)約了公司運維成本,。
協(xié)助主任,量化落實運維部思路,,使各項管理規(guī)范化,、制度化。
1,、在做好日常監(jiān)控管理,、網(wǎng)絡優(yōu)化的基礎上,較好的完成了一季度的維護,。
2,、認真履行中心的職責,,盡一步完善了中心各項規(guī)章制度,。
3、加強了值班制度,、交接班制度,、機房管理制度的執(zhí)行,,對違規(guī)行為適度進行考核。
4,、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行,。
5、對倉庫物品整理歸類,,各專業(yè)的備品備件,、儀器儀表進行了整理,補全了各項臺帳,。
1,、個人技術水平及管理水平有待進一步提高;
2,、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,,急需提高整體隊伍的素質,加強人員的培訓,,提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力,。
1、進一步提高語音網(wǎng)絡接通率,;
2,、加強24小時網(wǎng)絡監(jiān)控;
3,、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡,,提高現(xiàn)有網(wǎng)絡質量;
4,、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術培訓,。
1、做好全網(wǎng)號碼升位的準備,,能順利完成本次升位任務,;
2、盤活資源,,合理利用網(wǎng)絡資源,;
3、強化汛期24小時網(wǎng)絡監(jiān)控,,保障全網(wǎng)網(wǎng)絡安全,。管理、網(wǎng)絡優(yōu)化的基礎上,,較好的完成了一季度的維護,。
運維部兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理崗位述職報告總結 網(wǎng)絡運維總監(jiān)崗位職責篇三
主要工作職責:協(xié)助楊主任做好運維部工作,兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理工作,;1,、負責每日24小時網(wǎng)絡監(jiān)控,;2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn)工作,;3,、定期分析網(wǎng)絡運行質量及業(yè)務響應工作情況并進行考核;4,、負責電路調度及考核工作,;5、網(wǎng)間通信質量管理,,協(xié)調處理有關互聯(lián)互通重大,、疑難問題;6,、網(wǎng)間業(yè)務碼號開放管理,;7、組織落實交換專業(yè)的日常維護工作,,制訂維護作業(yè)計劃,;8、制訂交換專業(yè)應急調度預案,,落實各項網(wǎng)絡安全措施,,確保交換專業(yè)網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行;9,、負責交換專業(yè)的.技術支撐工作,,確保網(wǎng)絡安全運行。
(一)交換專業(yè)
主要工作任務:1,、加強網(wǎng)絡運行分析,,合理優(yōu)化網(wǎng)絡,提高網(wǎng)絡運行質量,;2,、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表上報工作,。管控數(shù)據(jù)及標準:1,、合理組織安排交換網(wǎng)絡調度;
2,、落實應急調度預案,,降低障礙處理時間,確保s1/2類故障,,處理時限應不超過4小時,;3、省公司考核:交換方面,長途電話網(wǎng)網(wǎng)絡接通率≥97%,;本地來話接通率≥98%,;本地去話接通率≥97%,;4,、省公司考核:網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準確率達到95%以上;5,、報表上報及時率100%,。
(二)互聯(lián)互通
主要工作:進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡運行質量,協(xié)調處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務問題,。
1,、負責協(xié)調處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙;2,、負責網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(中繼增開,、交換機擴容等);3,、網(wǎng)間業(yè)務碼號開放管理,。
管控數(shù)據(jù)及標準:根據(jù)管理局規(guī)定:要求網(wǎng)間話務傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。1,、一般障礙處理,,處理溝通時限為24小時,如超時未解決或對方?jīng)]有對障礙原因進行書面回復時,,上報省公司處理,;2、重大事故后4小時內口頭上報省公司,,24小時內做出簡要書面報告,,事故處理結束后的5日內做出專題書面報告。3,、在進行網(wǎng)間擴容改造時應視改造內容提前通知相關運營商,,并做好網(wǎng)間應急預案;4,、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關技術標準(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術要求),。5、按省公司要求:每月5日前完成報表上報工作,。6,、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。
(三)網(wǎng)管監(jiān)控
主要工作:1,、組織電路故障處理,、派發(fā)、指揮調度,收集故障分析報告,。2,、組織電路調度、測試,、開通測試報告收集,。3、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求,。
管控數(shù)據(jù)及標準:1,、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度;2,、故障處理及時,;3、分析認真,,及時提交報告和報表,;4、電路調度準確合理,,開通及時,;5、響應大客戶中心的方案和重保需求,。
1,、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃,完成上半年網(wǎng)絡運行質量分析材料匯總上報,。
2,、完成各交換設備擴容、局數(shù)據(jù)修改,,日常故障處理工作,,完成了省公司上半年的各項考核指標。
3,、定期進行本網(wǎng)固話用戶話務流量,,ip電話業(yè)務流量分析,用戶模塊端口占用率分析,,動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調度,,提高了模塊端口占用率。
4,、分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,,通過詳細的故障用戶數(shù)據(jù)分析,用戶故障類型統(tǒng)計,,強化相關的故障處理流程,,有效降低了故障歷時,,減少了用戶的投訴數(shù)量。
4,、節(jié)前積極進行各交換設備巡檢,、故障排查工作,消除了節(jié)日期間的故障隱患,,定時對各局向話務進行采集分析,,對話務量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤,及時通過增開電路來疏通話務,。
5,、完成07年交換專業(yè)應急調度預案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應急轉接預案制訂,,確保了長途,、本地網(wǎng)絡節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行,。
6,、制定實施技術方案5個,累計完成省公司各項報表92份,,調單40項,,反饋及時率99%。
7,、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和工作計劃,,完善升位前相關信息的統(tǒng)計與采集分析,順利完成全省升位演練配合工作,。
8,、加強了與各運營商的溝通,節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務疏通應急預案,,并及時對網(wǎng)間話務進行測算,,對高話務量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調與溝通及時增開電路,確保了網(wǎng)間通信正常,。
9,、配合完成中興第二關口局建設、本地調測及初驗,,完成第二關口局設備交換組網(wǎng)方案制定,,配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸嫿▍f(xié)談。
10,、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理,,及時加強相關的觀察與信令跟蹤,掌握證據(jù),,上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表,,保持與電信進行不斷的溝通、協(xié)商、處理,。
11,、退租了1條高港長江導航處聯(lián)通公司的2m電路,6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路,,及時核實了我方資源,,減少了租用資源,節(jié)約了公司運維成本,。
協(xié)助主任工作,,量化落實運維部思路,使各項管理規(guī)范化,、制度化,。
1、在做好日常監(jiān)控管理,、網(wǎng)絡優(yōu)化的基礎上,,較好的完成了一季度的維護工作。
2,、認真履行中心的工作職責,,盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。
3,、加強了值班制度,、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行,,對違規(guī)行為適度進行考核,。
4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行,。
5,、對倉庫物品整理歸類,各專業(yè)的備品備件,、儀器儀表進行了整理,,補全了各項臺帳。
1,、個人技術水平及管理水平有待進一步提高,;2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,,急需提高整體隊伍的素質,,加強人員的培訓,提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力,。
1,、進一步提高語音網(wǎng)絡接通率,;2、加強24小時網(wǎng)絡監(jiān)控工作,;3,、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡,提高現(xiàn)有網(wǎng)絡質量,;4,、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術培訓。
1,、做好全網(wǎng)號碼升位的準備工作,,能順利完成本次升位任務;2,、盤活資源,,合理利用網(wǎng)絡資源;3,、強化汛期24小時網(wǎng)絡監(jiān)控工作,,保障全網(wǎng)網(wǎng)絡安全,。
運維部兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理崗位述職報告總結 網(wǎng)絡運維總監(jiān)崗位職責篇四
主要職責:協(xié)助楊主任做好運維部,,兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理;1,、負責每日24小時網(wǎng)絡監(jiān)控,;2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn),;3,、定期分析網(wǎng)絡運行質量及業(yè)務響應情況并進行考核;4,、負責電路調度及考核,;5、網(wǎng)間通信質量管理,,協(xié)調處理有關互聯(lián)互通重大,、疑難問題;6,、網(wǎng)間業(yè)務碼號開放管理,;7、組織落實交換專業(yè)的日常維護,,制訂維護作業(yè)計劃,;8、制訂交換專業(yè)應急調度預案,,落實各項網(wǎng)絡安全措施,,確保交換專業(yè)網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行,;9、負責交換專業(yè)的技術支撐,,確保網(wǎng)絡安全運行,。
(一)交換專業(yè)
主要任務:1、加強網(wǎng)絡運行分析,,合理優(yōu)化網(wǎng)絡,,提高網(wǎng)絡運行質量;2,、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、報表上報。管控數(shù)據(jù)及標準:1,、合理組織安排交換網(wǎng)絡調度,;
2、落實應急調度預案,,降低障礙處理時間,,確保s1/2類故障,處理時限應不超過4小時,;3,、省公司考核:交換方面,長途電話網(wǎng)網(wǎng)絡接通率≥97,;本地來話接通率≥98,;本地去話接通率≥97;4,、省公司考核:網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準確率達到95以上,;5、報表上報及時率100%,。
(二)互聯(lián)互通
主要:進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡運行質量,,協(xié)調處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務問題。
1,、負責協(xié)調處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙,;2、負責網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(中繼增開,、交換機擴容等),;3、網(wǎng)間業(yè)務碼號開放管理,。
管控數(shù)據(jù)及標準:根據(jù)管理局規(guī)定:要求網(wǎng)間話務傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次,。1、一般障礙處理,,處理溝通時限為24小時,,如超時未解決或對方?jīng)]有對障礙原因進行書面回復時,,上報省公司處理;2,、重大事故后4小時內口頭上報省公司,,24小時內做出簡要書面報告,事故處理結束后的5日內做出專題書面報告,。3,、在進行網(wǎng)間擴容改造時應視改造內容提前通知相關運營商,并做好網(wǎng)間應急預案,;4,、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關技術標準(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術要求)。5,、按省公司要求:每月5日前完成報表上報,。6、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號,。(三)網(wǎng)管監(jiān)控
主要:1,、組織電路故障處理、派發(fā),、指揮調度,,收集故障分析報告。2,、組織電路調度,、測試、開通測試報告收集,。3、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求,。
管控數(shù)據(jù)及標準:1,、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度;2,、故障處理及時,;3、分析認真,,及時提交報告和報表,;4、電路調度準確合理,,開通及時,;5、響應大客戶中心的方案和重保需求,。
1,、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃,,完成上半年網(wǎng)絡運行質量分析材料匯總上報。
2,、完成各交換設備擴容,、局數(shù)據(jù)修改,日常故障處理,,完成了省公司上半年的各項考核指標,。3、定期進行本網(wǎng)固話用戶話務流量,,ip電話業(yè)務流量分析,,用戶模塊端口占用率分析,動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調度,,提高了模塊端口占用率,。4、分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,,通過詳細的故障用戶數(shù)據(jù)分析,,用戶故障類型統(tǒng)計,強化相關的故障處理流程,,有效降低了故障歷時,,減少了用戶的投訴數(shù)量。4,、節(jié)前積極進行各交換設備巡檢,、故障排查,消除了節(jié)日期間的故障隱患,,定時對各局向話務進行采集分析,,對話務量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤,及時通過增開電路來疏通話務,。5,、完成07年交換專業(yè)應急調度預案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應急轉接預案制訂,確保了長途,、本地網(wǎng)絡節(jié)日期間高效,、穩(wěn)定的運行。6,、制定實施技術方案5個,,累計完成省公司各項報表92份,調單40項,,反饋及時率99,。7、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和計劃,,完善升位前相關信息的統(tǒng)計與采集分析,,順利完成全省升位演練配合,。8、加強了與各運營商的溝通,,節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務疏通應急預案,,并及時對網(wǎng)間話務進行測算,對高話務量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調與溝通及時增開電路,,確保了網(wǎng)間通信正常,。9、配合完成中興第二關口局建設,、本地調測及初驗,,完成第二關口局設備交換組網(wǎng)方案制定,配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸嫿▍f(xié)談,。10,、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理,及時加強相關的觀察與信令跟蹤,,掌握證據(jù),,上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表,保持與電信進行不斷的溝通,、協(xié)商,、處理。11,、退租了1條高港長江導航處聯(lián)通公司的2m電路,,6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路,及時核實了我方資源,,減少了租用資源,,節(jié)約了公司運維成本。
協(xié)助主任,,量化落實運維部思路,,使各項管理規(guī)范化、制度化,。1、在做好日常監(jiān)控
管理,、網(wǎng)絡優(yōu)化的基礎上,,較好的完成了一季度的維護。
2,、認真履行中心的職責,,盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。3,、加強了值班制度,、交接班制度,、機房管理制度的執(zhí)行,對違規(guī)行為適度進行考核,。4,、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。5,、對倉庫物品整理歸類,,各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理,,補全了各項臺帳,。
1、個人技術水平及管理水平有待進一步提高,;2,、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,急需提高整體隊伍的素質,,加強人員的培訓,,提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。
1,、進一步提高語音網(wǎng)絡接通率,;2、加強24小時網(wǎng)絡監(jiān)控,;3,、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡,提高現(xiàn)有網(wǎng)絡質量,;4,、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術培訓。
1,、做好全網(wǎng)號碼升位的準備,,能順利完成本次升位任務;2,、盤活資源,,合理利用網(wǎng)絡資源;3,、強化汛期24小時網(wǎng)絡監(jiān)控,,保障全網(wǎng)網(wǎng)絡安全。
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管理、網(wǎng)絡優(yōu)化的基礎上,較好的完成了一季度的維護,。
2,、認真履行中心的職責,盡一步完善了中心各項規(guī)章制度,。3,、加強了值班制度、交接班制度,、機房管理制度的執(zhí)行,,對違規(guī)行為適度進行考核。4,、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行,。5、對倉庫物品整理歸類,,各專業(yè)的備品備件,、儀器儀表進行了整理,補全了各項臺帳,。
1,、個人技術水平及管理水平有待進一步提高;2,、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,,急需提高整體隊伍的素質,加強人員的培訓,,提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力,。
1、進一步提高語音網(wǎng)絡接通率,;2,、加強24小時網(wǎng)絡監(jiān)控;3,、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡,,提高現(xiàn)有網(wǎng)絡質量;4,、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術培訓,。
1、做好全網(wǎng)號碼升位的準備,,能順利完成本次升位任務,;2、盤活資源,,合理利用網(wǎng)絡資源;3、強化汛期24小時網(wǎng)絡監(jiān)控,,保障全網(wǎng)網(wǎng)絡安全,。