人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

辦公用品承諾書(shū)篇一

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《特種設(shè)備安全法》和有關(guān)法律,、法規(guī),、安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，建立健全安全管理制度和崗位責(zé)任制度,。

二、特種設(shè)備在投入使用前或者投入使用后30日內(nèi),，向監(jiān)督管理單位申請(qǐng)辦理《使用登記證》,。

三,、特種設(shè)備作業(yè)人員,、管理人員持證上崗，按章作業(yè),。對(duì)在用特種設(shè)備按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)常性日常維護(hù)保養(yǎng),。制定特種設(shè)備事故應(yīng)急救援預(yù)案并定期演練,。

四,、在特種設(shè)備安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前1個(gè)月向特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)中心申請(qǐng)定期檢驗(yàn),，不使用未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的特種設(shè)備,。

五,、特種設(shè)備出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時(shí),，應(yīng)立即停用,，并進(jìn)行全面檢查,，消除安全隱患后方可重新使用,。

六,、特種設(shè)備如存在嚴(yán)重事故隱患,，無(wú)改造,、維修價(jià)值，或者超過(guò)安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定使用年限,，應(yīng)及時(shí)予以報(bào)廢，并向監(jiān)督管理單位申請(qǐng)辦理注銷手續(xù),。特種設(shè)備停用和恢復(fù)使用須向全椒縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局書(shū)面報(bào)告,。

七,、特種設(shè)備如發(fā)生事故,，應(yīng)立即啟動(dòng)事故應(yīng)急預(yù)案,，組織搶救,，并及時(shí)向全椒縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局和有關(guān)部門報(bào)告,，不瞞報(bào),、遲報(bào)和漏報(bào),。

八,、自覺(jué)接受社會(huì)和安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理,，認(rèn)真履行上述承諾,，強(qiáng)化法制觀念,，不斷提高特種設(shè)備安全管理水平。

責(zé)任單位名稱：(公章)法人代表(負(fù)責(zé)人)：xx

電話：xx

安全管理機(jī)構(gòu)：xx

安全管理人員：xx

電話：xx

_____年_____月_____日

辦公用品承諾書(shū)篇二

我們鄭重承諾,，我們銷售的“xx”牌衣柜的柜體及門板全部由“成都xx家居用品有限公司”定制加工,，所采用的五金配件全部是”成都xx家居用品有限公司”指定的品牌產(chǎn)品。

xx家居嚴(yán)格執(zhí)行“柜體保十年,，五金保終身”的承諾,。保修時(shí)間自安裝完成當(dāng)日起計(jì)算(安裝完成時(shí)間以保修記錄上說(shuō)明的安裝時(shí)間為準(zhǔn)),。

凡用戶正常使用下出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題可進(jìn)行免費(fèi)維修;在下列情況下,，即使產(chǎn)品在保修期內(nèi),，xx家居可以維修但收取相應(yīng)費(fèi)用;

1.用戶使用不當(dāng)、錯(cuò)誤使用,、不當(dāng)改造造成的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;

2.由于自然災(zāi)害或相關(guān)異常情況造成的產(chǎn)品損壞;

3.由于外力或人為原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;

4.家具現(xiàn)安裝地址與原安裝地址不符且未經(jīng)本公司書(shū)面?zhèn)浒?

5.其他不屬于本公司承諾的保修范圍的情況,。

1.用戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,，以電話或書(shū)面形式向承諾人投訴‘

2.承諾人收到用戶投訴后,，于48小時(shí)內(nèi)派出安裝人員到現(xiàn)場(chǎng)鑒定,，并確定整改方案,。(如承諾人違反本時(shí)間約定,，則無(wú)條件賠償客戶人民幣壹佰元整,。如因客戶原因,，未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門服務(wù)，則時(shí)間順延0.

3.鑒定結(jié)束后若屬一般問(wèn)題,，由承諾人在五個(gè)工作日內(nèi)整改完畢;若屬特殊或復(fù)雜問(wèn)題,，整改時(shí)間以雙方協(xié)商時(shí)間為準(zhǔn),。

保修期內(nèi)的第一年,，客戶可主動(dòng)與承諾人聯(lián)系,，享受一次免費(fèi)上門常規(guī)維護(hù)服務(wù)(對(duì)客戶所購(gòu)買的xx家具進(jìn)行常規(guī)維護(hù),，如門鉸調(diào)節(jié),、臺(tái)面打磨拋光等)

1.在保修期滿后,，xx家居實(shí)行終身保養(yǎng)政策;

2.保養(yǎng)為,，承諾人將視具體情況,，按規(guī)定收取較低的成本,、運(yùn)輸費(fèi)用;

3.保養(yǎng)的鑒定時(shí)間,，一般情況下為72小時(shí)內(nèi);

4.在鑒定后,，由xx家居服務(wù)技師開(kāi)具成本,、運(yùn)輸費(fèi)用清單,，客戶有權(quán)接受或不接受,，若接受，則展開(kāi)保養(yǎng)服務(wù),。

家具材料或配件用于xx家居柜體,，原則上承諾人不負(fù)責(zé)保修或保養(yǎng)。若客戶執(zhí)意要求維修,，同時(shí)具備維修條件的情況下,，給予維修并收取相關(guān)費(fèi)用,。

與成都xx家居用品有限公司的“授權(quán)書(shū)”結(jié)合，在有效授權(quán)期內(nèi)生效,，承諾人為授權(quán)書(shū)中的授權(quán)人,。

投訴保修地址及電話：特此承諾!

承諾人：(蓋章)

辦公用品承諾書(shū)篇三

致：

針對(duì)貴單位項(xiàng)目編號(hào)：,；項(xiàng)目名稱項(xiàng)目,，如果我公司生產(chǎn)的設(shè)備有幸中標(biāo),，我公司對(duì)中標(biāo)設(shè)備的售后服務(wù)做以下承諾：

①在您購(gòu)買本公司產(chǎn)品后您可以得到免費(fèi)上門用戶操作培訓(xùn)，令您的工作更加得心應(yīng)手,，對(duì)新產(chǎn)品更加的了解,。

②公司有儲(chǔ)存充足的零配件,，能保證客戶不會(huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`工作,。特殊情況,，可提供相近型號(hào)設(shè)備進(jìn)行暫時(shí)替補(bǔ)使用。

③本公司隨時(shí)響應(yīng)客戶服務(wù)需求,。

④一年質(zhì)保服務(wù)

“一年質(zhì)?！笔侵赣脩糇园惭b改保修產(chǎn)品的12個(gè)月內(nèi),，或著達(dá)到一定印量（視機(jī)型不同而異）,，整機(jī)實(shí)行一年或一定印量的保修,，以先發(fā)生著為準(zhǔn),。免費(fèi)更換在保修期內(nèi)正常操作下?lián)p壞的零配件,，下列屬于機(jī)器的消耗品,，不在保修范圍（墨粉,、顯影劑,、定影棍、分離爪,、搓紙輪、充電柵網(wǎng),、過(guò)濾片,、刮板,、因天災(zāi)等不可抗拒力或外來(lái)電源不穩(wěn)定等意外,，非質(zhì)量問(wèn)題造成的故障或損壞）

a,、質(zhì)保對(duì)象：

20張機(jī)器

一年或40000次復(fù)印/打印內(nèi)先到為準(zhǔn)，可以免費(fèi)給換非人為損壞造成的：感光鼓,、顯影組件,、激光組件,、電源板、圖像掃描組件,、操作面板組件,、液晶面板,、主板、驅(qū)動(dòng)板,、掃描控制板,、圖像校正板,。（以上未列出的機(jī)器部件均不屬于保修范圍）

23—25張中速機(jī)器

一年或60000次復(fù)印/打印內(nèi)先到為準(zhǔn),，可以免費(fèi)給換非人為損壞造成的：感光鼓,、顯影組件、激光組件,、電源板,、圖像掃描組件,、操作面板組件、液晶面板,、主板,、驅(qū)動(dòng)板、掃描控制板,、圖像校正板,。（以上未列出的機(jī)器部件均不屬于保修范圍）

28張中速機(jī)器

一年或80000次復(fù)印/打印內(nèi)先到為準(zhǔn)，可以免費(fèi)給換非人為損壞造成的：感光鼓,、顯影組件,、激光組件、電源板,、圖像掃描組件,、操作面板組件、液晶面板,、主板,、驅(qū)動(dòng)板,、掃描控制板、圖像校正板,。（以上未列出的機(jī)器部件均不屬于保修范圍）

30—40張機(jī)器

一年或100000次復(fù)印/打印內(nèi)先到為準(zhǔn),，可以免費(fèi)給換非人為損壞造成的：感光鼓、顯影組件,、激光組件,、電源板、圖像掃描組件,、操作面板組件,、液晶面板、主板,、驅(qū)動(dòng)板,、掃描控制板,、圖像校正板,。（以上未列出的機(jī)器部件均不屬于保修范圍）

b、其他質(zhì)保條件：

1,、機(jī)器的使用環(huán)境應(yīng)在機(jī)器規(guī)格范圍內(nèi),。操作保證環(huán)境：（溫度10℃—32。5℃,；濕度15%—80%）

2,、用戶必須使用我公司推薦的紙張和三星公司提供的原裝正品墨粉及零件，否則我公司有權(quán)終止一切保修條款,。

xx公司

20xx年10月12日

辦公用品承諾書(shū)篇四

為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),，將在售前、售中,、售后進(jìn)行各種服務(wù),，力求讓用戶滿意。

由我公司提供詳細(xì)的辦公解決方案,，以適應(yīng)用戶真正的需要為宗旨,，以便購(gòu)置到經(jīng)濟(jì)適用的辦公設(shè)備。

1.我公司承諾提供的相關(guān)商品均是正規(guī)廠家產(chǎn)品,，符合國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),；

2.我公司的單次供貨時(shí)間，為接到使用單位訂貨要求（電話,、傳真,、網(wǎng)絡(luò)或其他任何形式的訂貨要求）后，現(xiàn)貨1小時(shí)內(nèi),，其它1-3天工作時(shí)間內(nèi),；常規(guī)產(chǎn)品均有現(xiàn)貨供應(yīng)。

3.使用單位因商品質(zhì)量問(wèn)題向我公司提出換貨或退貨要求的（電話、傳真或其他任何形式的退貨及換貨要求）,，我公司將在5分鐘內(nèi)響應(yīng)并立即作出處理,；

4.我公司所交付貨物的`品牌、型號(hào),、規(guī)格,、數(shù)量等不符合單次采購(gòu)合同規(guī)定的，用戶單位有權(quán)拒收貨物,。

5.使用單位可上門選購(gòu),，也可用電話、傳真,、網(wǎng)絡(luò)等方式訂貨,，由我公司免費(fèi)專人專車送貨上門安裝。

6.我公司提供完善的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),，服務(wù)的目的是使所供貨物安全,、正常投運(yùn)。我公 司將派合格的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員,，使所供產(chǎn)品能夠完全正常使用,。

a.我公司現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的職責(zé)：

1、我公司現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的任務(wù)主要包括貨物催交,、貨物的開(kāi)箱檢驗(yàn),、貨物質(zhì)量問(wèn)題的處理、參加試運(yùn)行和性能驗(yàn)收試驗(yàn),。

2,、在安裝和調(diào)試前，我公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向使用單位技術(shù)交底,，講解和示范將要進(jìn)行的程序和方法,。

3、我公司現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員有權(quán)全權(quán)處理現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的一切技術(shù)和商務(wù)問(wèn)題,。

如現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,，我公司現(xiàn)場(chǎng)人員要在使用單位規(guī)定的合理時(shí)間內(nèi)處理解決。

4,、我公司對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的一切行為負(fù)全部責(zé)任,。

b.使用單位的義務(wù)：

使用單位要配合我公司現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的工作，并在工作協(xié)調(diào)上提供方便,。

7,、人員培訓(xùn)：

a、為使協(xié)議貨物能正常安裝和運(yùn)行,，我公司有責(zé)任提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn),。

b,、培訓(xùn)的時(shí)間、人數(shù),、地點(diǎn)等具體內(nèi)容由我公司與使用單位商定,。

c、在我公司所在地培訓(xùn)人員時(shí),，我公司應(yīng)免費(fèi)為使用單位培訓(xùn)人員提供設(shè)

備,、場(chǎng)地、資料等培訓(xùn)條件,。

1,、質(zhì)保期上門服務(wù)，保修期內(nèi)出現(xiàn)故障立即響應(yīng),主城區(qū)半小時(shí)內(nèi)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)2小時(shí)內(nèi)）到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),2小時(shí)內(nèi)解決一般故障,，復(fù)雜故障不超過(guò)16小時(shí),。不能解決的復(fù)雜問(wèn)題，由我方提供備用機(jī),，一切以不影響用戶使用為原則,。

2、我公司對(duì)所售商品實(shí)行終身服務(wù),，質(zhì)保期外繼續(xù)上門服務(wù),，出現(xiàn)機(jī)器故障問(wèn)題只收取材料成本費(fèi),。

投標(biāo)人名稱(公章)：重慶樂(lè)雅辦公用品有限公司

法人或授權(quán)代表(簽字)：

辦公用品承諾書(shū)篇五

了更好地服務(wù)于廣大新老客戶,，真正解決客戶辦公機(jī)器設(shè)備方面的燃眉之急，我們鄭重承諾：

1,、以最快的速度實(shí)行全年全天上門送貨,，以最誠(chéng)摯的熱情接待客戶到家服務(wù)。

2,、以最快的速度送貨到家服務(wù),，以最合理的價(jià)格收取維修費(fèi)用。

3,、對(duì)所有客戶做到以誠(chéng)相待,、彬彬有禮、言語(yǔ)得體,、舉止大方,。

4、保持維修場(chǎng)所的整潔,，工具擺放規(guī)范有序,。

5、認(rèn)真全面檢測(cè),，仔細(xì)聽(tīng)取客戶對(duì)機(jī)器故障的描述,，急客戶所急,、想客戶所想，做到當(dāng)面定價(jià),，當(dāng)面修理,。

6、客戶提出的要求要盡可能滿足,，滿足不了的對(duì)客戶耐心說(shuō)明,。

7、愛(ài)護(hù)客戶的機(jī)器設(shè)備,，輕拿輕放,，擺放規(guī)范整齊。

8,、維修中仔細(xì)檢查故障,，保證維修質(zhì)量，爭(zhēng)取做到不返修,。

9,、機(jī)器修理完成后應(yīng)主動(dòng)通知客戶，并仔細(xì)說(shuō)明該機(jī)器的故障原因,、修理部位,，更換零部件及所需費(fèi)用。

10,、更換零部件不得以假亂真,，以次充好，更換元件價(jià)格超過(guò)修理費(fèi)用時(shí)應(yīng)征得客戶同意,。

11,、工作中盡快修理，不做其它事情,，減少客戶的等待時(shí)間,，修理過(guò)程中如果故障點(diǎn)大，所需時(shí)間長(zhǎng),，應(yīng)向客戶說(shuō)明,。

12、對(duì)維修完成的設(shè)備要主動(dòng)擦式干凈,，并調(diào)整到客戶所指定的狀態(tài),，對(duì)客戶提出的問(wèn)題要耐心說(shuō)明，主動(dòng)演示,。

13,、修理完成后請(qǐng)客戶在維修單上填寫(xiě)意見(jiàn)并簽字確認(rèn)，認(rèn)真做好服務(wù)登記,，保留完整的記錄,。

14,、在保修時(shí)限內(nèi)同樣故障不再向客戶收取任何費(fèi)用。

15,、對(duì)客戶提出的各種技術(shù)問(wèn)題難以解釋或解釋不了時(shí)應(yīng)做好記錄,，待向廠方技術(shù)中心詢問(wèn)后及時(shí)答復(fù)客戶。

16,、對(duì)客戶機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障時(shí)應(yīng)協(xié)助客戶找出最佳解決方案,，不得拒絕、回避或推諉,。

17,、在服務(wù)中要做到讓客戶省心、放心,、開(kāi)心,。在服務(wù)過(guò)程中和客戶之間要有熱情的開(kāi)始，更要有愉快的結(jié)束,。

請(qǐng)聯(lián)系我們：傳真：xx

投訴電話：xx

辦公用品承諾書(shū)篇六

一,、本公司必須確保所更換的配件為原廠柴油發(fā)電機(jī)機(jī)組配件，否則造成一切后果均由乙方負(fù)責(zé),。

二,、對(duì)所更換的配件，在正常使用下,，本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)保用1年或1500小時(shí),，以先到為準(zhǔn)，保用期內(nèi)若因維修后所造成的故障(指本次維修所更換的配件)均由乙方負(fù)責(zé),，零件費(fèi)及人工費(fèi)全免,。

三、維修工序嚴(yán)格按照各品牌柴油發(fā)電機(jī)的維修程序進(jìn)行(即乙方公司“發(fā)電機(jī)維修程序”),。

四、維修過(guò)程中若須增加計(jì)劃外的配件,，本公司必須提交用戶并報(bào)價(jià)確認(rèn)后方可更換,。對(duì)不必要更換的配件，乙方盡量修復(fù)使用,，并按拆出的零件更換多少件以報(bào)價(jià)單的單價(jià)計(jì)算付款,。

五、維修后,，在保用期內(nèi)本公司一個(gè)月一次例行派維修人巡查(檢測(cè)機(jī)組),，如期間機(jī)組出現(xiàn)故障，乙方在接甲方通知后會(huì)及時(shí)按排技師到場(chǎng)排除故障,。

以上資料由發(fā)電機(jī)維修東莞市康柴發(fā)電機(jī)維修提供,。

承諾人：xxx

日期：xx年xx月xx日

辦公用品承諾書(shū)篇七

我們鄭重承諾,，我們銷售的“伊戀”牌衣柜的柜體及門板全部由“成都伊戀家居用品有限公司”定制加工，所采用的五金配件全部是”成都伊戀家居用品有限公司”指定的品牌產(chǎn)品,。

伊戀家居嚴(yán)格執(zhí)行“柜體保十年,，五金保終身”的承諾。保修時(shí)間自安裝完成當(dāng)日起計(jì)算(安裝完成時(shí)間以保修記錄上說(shuō)明的安裝時(shí)間為準(zhǔn)),。

凡用戶正常使用下出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題可進(jìn)行免費(fèi)維修;在下列情況下,，即使產(chǎn)品在保修期內(nèi)，伊戀家居可以維修但收取相應(yīng)費(fèi)用;

1.用戶使用不當(dāng),、錯(cuò)誤使用,、不當(dāng)改造造成的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;

2.由于自然災(zāi)害或相關(guān)異常情況造成的產(chǎn)品損壞;

3.由于外力或人為原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;

4.家具現(xiàn)安裝地址與原安裝地址不符且未經(jīng)本公司書(shū)面?zhèn)浒?

5.其他不屬于本公司承諾的保修范圍的情況。

1.用戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,，以電話或書(shū)面形式向承諾人投訴‘

2.承諾人收到用戶投訴后,，于48小時(shí)內(nèi)派出安裝人員到現(xiàn)場(chǎng)鑒定，并確定整改方案,。(如承諾人違反本時(shí)間約定,，則無(wú)條件賠償客戶人民幣壹佰元整。如因客戶原因,，未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門服務(wù),，則時(shí)間順延0.

3.鑒定結(jié)束后若屬一般問(wèn)題，由承諾人在五個(gè)工作日內(nèi)整改完畢;若屬特殊或復(fù)雜問(wèn)題,，整改時(shí)間以雙方協(xié)商時(shí)間為準(zhǔn),。

保修期內(nèi)的第一年，客戶可主動(dòng)與承諾人聯(lián)系,，享受一次免費(fèi)上門常規(guī)維護(hù)服務(wù)(對(duì)客戶所購(gòu)買的伊戀家具進(jìn)行常規(guī)維護(hù),，如門鉸調(diào)節(jié)、臺(tái)面打磨拋光等)

1.在保修期滿后,，伊戀家居實(shí)行終身保養(yǎng)政策;

2.保養(yǎng)為,，承諾人將視具體情況，按規(guī)定收取較低的成本,、運(yùn)輸費(fèi)用;

3.保養(yǎng)的鑒定時(shí)間,，一般情況下為72小時(shí)內(nèi);

4.在鑒定后，由伊戀家居服務(wù)技師開(kāi)具成本,、運(yùn)輸費(fèi)用清單,，客戶有權(quán)接受或不接受，若接受,，則展開(kāi)保養(yǎng)服務(wù),。

家具材料或配件用于伊戀家居柜體，原則上承諾人不負(fù)責(zé)保修或保養(yǎng),。若客戶執(zhí)意要求維修,，同時(shí)具備維修條件的情況下,，給予維修并收取相關(guān)費(fèi)用。

與成都伊戀家居用品有限公司的“授權(quán)書(shū)”結(jié)合,，在有效授權(quán)期內(nèi)生效,，承諾人為授權(quán)書(shū)中的授權(quán)人。

投訴保修地址及電話：特此承諾!

承諾人：(蓋章)

辦公用品承諾書(shū)篇八

我公司認(rèn)真按照以下要求作出承諾：

1生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格按iso9001：20xx質(zhì)量體系和iso14001環(huán)保認(rèn)證實(shí)施,，確保產(chǎn)品質(zhì)量,。

2、自驗(yàn)收合格之日起,，提供三年的免費(fèi)質(zhì)量保修期,，在保修期內(nèi)，對(duì)需方非人為原因出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品或配件進(jìn)行免費(fèi)維修,，確定不能使用的進(jìn)行免費(fèi)更換,，免收維修費(fèi)、零件費(fèi),、上門服務(wù)費(fèi),、交通費(fèi)。

3,、售后中心專門成立此批辦公家具售后服務(wù)小組,，小組安排專人負(fù)責(zé)，解釋產(chǎn)品使用功能及保養(yǎng)細(xì)則：每三個(gè)月進(jìn)行一次檢查和保養(yǎng),，每年進(jìn)行一次系統(tǒng)的全面檢查于維護(hù),，包括面料的清潔、油漆表面上臘,、結(jié)構(gòu)件的緊固,、軌道加油等。

4,、收到有關(guān)售后服務(wù)要求的電話或傳真后,，2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，若問(wèn)題嚴(yán)重?zé)o法短時(shí)間解決的,，做出書(shū)面解釋并明確解決時(shí)間,。

5、貨物安裝完畢后,，加塑膜進(jìn)行保護(hù)，全面使用前派人員進(jìn)行一次全面清潔服務(wù),。

6,、具體保修細(xì)則如下：

1、班臺(tái),、會(huì)議臺(tái)類：保修范圍為臺(tái)面斷裂,、分層脫膠,、配件損壞、抽屜推拉不順暢等,。

2,、文件柜、鋼制文件柜類：保修范圍為進(jìn)出阻礙,、路軌不暢等,。

3、椅類：保修范圍為脫膠,、斷線,、椅座椅背膠板開(kāi)裂、自動(dòng)回復(fù)功能失調(diào),、椅腳脫焊斷裂,、配件損壞等。

4,、職員臺(tái)系列：保修范圍為臺(tái)面崩裂,、封邊脫落、配件損壞,、抽屜推拉不暢等,。

5、沙發(fā)類：保修范圍為脫膠,、斷線,、木架不穩(wěn)、配件損壞等,。

7,、保修服務(wù)：若產(chǎn)品有上述問(wèn)題，本省顧客請(qǐng)與我公司維修部聯(lián)系,。外省顧客請(qǐng)與我公司駐當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,。

8、客戶責(zé)任：客戶應(yīng)愛(ài)惜家具,，正確使用,，若有認(rèn)為損壞，不在本公司免費(fèi)維修之列,，但可提供所需服務(wù),，酌情收費(fèi)。

9,、產(chǎn)品售后延伸服務(wù)：所有投標(biāo)產(chǎn)品的面料翻新,、搬遷重組等，如顧客今后有此要求，我公司負(fù)責(zé)施工,，只收取成本費(fèi)用,。

其實(shí)售后服務(wù)承諾書(shū)主要包括

一、有專業(yè)的售后服務(wù)部,，專業(yè)的安裝維修人員,，專門的售后服務(wù)熱線二十四小時(shí)專聽(tīng)客戶的召喚;

二、免費(fèi)為客戶提供家具樣式及擺放設(shè)計(jì),，免費(fèi)為用戶制定詳細(xì)需求計(jì)劃;

三,、免費(fèi)送貨上門，免費(fèi)上門安裝,，免費(fèi)上門維修,，免費(fèi)為您清場(chǎng);

四、一年包換,、三年維修,、五年維護(hù)、終身服務(wù)(屬商品質(zhì)量問(wèn)題五年包換)

五,、木質(zhì)樣式家具一年上光打臘一次,，皮質(zhì)鐵質(zhì)家具半年清潔維護(hù)一次;

六、三年內(nèi)維修材料費(fèi),、工時(shí)費(fèi)全免;

七,、五年內(nèi)維修不收任何費(fèi)用;

八、每年六月為免費(fèi)維修,、維護(hù)活動(dòng)月;

九,、建立完整的客戶檔案，隨時(shí)為您提供家具發(fā)展新信息,、新趨勢(shì);

十,、接到售后服務(wù)電話，安裝維修人員在20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)維修;

十一,、實(shí)行客戶經(jīng)理制,，專車專人為您服務(wù)。

承諾人：

日期：xx年xx月xx日