人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧,。
藥師幫醫(yī)藥網(wǎng)商城篇1
走過20____,,再回首,思考亦多,,感慨亦多,,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼,。
20____年,,在衛(wèi)生局和院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院全體職工團(tuán)結(jié)一心,,強(qiáng)化“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,,深入開展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,,樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。
為了提高自己的工作能力,,在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷摸索,豐富自己的理論知識(shí),,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ),。作為一名藥劑師堅(jiān)守自己的工作崗位,履行崗位職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,,不計(jì)較個(gè)人得失,能想病人所想,急病人所急,,刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,,不斷提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際工作能力,并將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到臨床工作中去,。在工作中,,我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,對(duì)工作認(rèn)真,,做到細(xì)心觀察;七查八對(duì),。我的'成績(jī)是大家?guī)椭某晒?yán)格要求自己,,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,,“院興我榮,,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高,。感謝同事們對(duì)我的關(guān)心和照顧,。
在這過去的一年里,我取得了一些成績(jī),,但離組織的要求還有一定差距,。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,特別是專業(yè)知識(shí),,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)知識(shí);二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,,我決心在以后的工作中,,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,,踏實(shí)工作,,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),,更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做的自己,,不辜負(fù)組織對(duì)我的期望,。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),,這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,。與每位同事的關(guān)心幫助是分不開的?!爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求,,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,,本人也將以此述職為契機(jī),,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
總之,,經(jīng)過全院職工的不懈努力,,醫(yī)院20____年工作取得了較好成績(jī),希望在新的一年里,,我們能始終堅(jiān)持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,,本著對(duì)患者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓患者放心,、滿意,。
藥師幫醫(yī)藥網(wǎng)商城篇2
____年來,我總是腳踏實(shí)地,、埋頭苦干,,在院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下,勤勤懇懇,、任勞任怨,、盡職盡責(zé)地做好本職工作,圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項(xiàng)工作,,受到好評(píng),。
一、加強(qiáng)黨的先進(jìn)理論知識(shí)學(xué)習(xí),,提高思想道德素質(zhì)
作為一名共產(chǎn)黨員,,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,,樹立崇高的理想,,可以培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格,排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,。
在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示,、規(guī)定,。時(shí)刻不放松對(duì)黨的先進(jìn)思想知識(shí)的學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展,,始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。
二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,確保藥品質(zhì)量
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,,也是患者最關(guān)心的問題,,我時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),,同樣重視藥品在貯存中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效,,近年來從未發(fā)生過差錯(cuò)事故,。
三、科研和學(xué)習(xí)方面
在工作之余,,我力爭(zhēng)緊跟學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài),,不斷開拓創(chuàng)新,開發(fā)新項(xiàng)目,。近年來,,積極申報(bào)和參與各類科研課題,與年輕黨員一起共甘苦,,在開展新項(xiàng)目,,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí),、工作,、上進(jìn)、創(chuàng)新,,從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才,。
作為一名共產(chǎn)黨員,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,,我將積極行動(dòng)起來,,自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。我將把過去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)工作,,愛崗敬業(yè),,始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī),。
藥師幫醫(yī)藥網(wǎng)商城篇3
____年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí),,隨著時(shí)間的循環(huán)____年將進(jìn)入歷史的記載,細(xì)細(xì)回顧____年,,回首這一年我們藥劑科日日夜夜,,細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲,、自豪,、欣慰。驕傲,、自豪,、欣慰的是在過去的一年里,藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“藥劑科
工作總結(jié)
x”為標(biāo)尺,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),,順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),。現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:
政治思想方面
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟,。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,,在日常繁忙的工作中,不拘形式,,結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論,,激勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,,提高了科室人員的思想政治覺悟,,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),,以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),,做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程,,提高工作效率,,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,,如何方便病人、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點(diǎn),。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行,。通過完善工作流程,,合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等,,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,,齊心協(xié)力,克服困難,,提高工作效率,,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,,為病人提供方便,。
藥品采購(gòu)
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu),,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí),。
做到采購(gòu)?fù)该鳌①|(zhì)量透明,,臨床用藥透明,,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,,確保臨床藥品的合理性,、安全性、患者滿意性供應(yīng),,
儲(chǔ)備藥品
加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理,,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,,在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,每月進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量,、效期等盤點(diǎn),召開科質(zhì)控會(huì)議,,將檢查結(jié)果匯總,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全,。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失,。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,,征求臨床見意,,隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,對(duì)滯銷,、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,,以便及時(shí)合理應(yīng)用,減少藥品的浪費(fèi),。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,,對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥,,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),,避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
總之,,藥劑科在____年的工作中還存在不足之處,,在新一年的工作中努力改進(jìn),逐步改善,,提高完善服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上,,成績(jī)面前驕傲備戰(zhàn),,為我院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航,,爭(zhēng)做排頭兵,。
藥師的
心得體會(huì)
篇4我院自20____年____月被確定為五級(jí)師承教育試點(diǎn)單位以來,,在縣衛(wèi)生局的關(guān)心和指導(dǎo)下,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視,,創(chuàng)新進(jìn)取,、繼承發(fā)揚(yáng)組織管理,落實(shí)帶教任務(wù),,對(duì)推進(jìn)我院中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新,、提升中醫(yī)藥整體服務(wù)能力與水平方面發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將今年的五級(jí)師承教育工作情況匯報(bào)如下:
一,、組織管理
師徒傳授方式是中醫(yī)藥學(xué)重要的繼承方式,,是培養(yǎng)中醫(yī)藥人才的一個(gè)有效途徑。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)深知師承工作的重要性,,結(jié)合實(shí)際,,制定工作方案,明確管理部門,,確定專人管理,。由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)日常的中醫(yī)藥師承教育工作,圍繞師承教育,,督導(dǎo)學(xué)術(shù)繼承人跟師筆記,、月記、臨床醫(yī)案,、論文,、平時(shí)考核表和階段考核表等的完成,保證了師承工作的順利開展與進(jìn)行,。
二,、帶教情況
根據(jù)縣鄉(xiāng)村三級(jí)師承教育的相關(guān)文件,我院有4名帶教老師,,12名學(xué)術(shù)繼承人,。按照《甘肅省中醫(yī)藥師承教育工作帶教日志》、《甘肅省中醫(yī)藥師承教育工作月記》的要求,,做好每次跟師隨診或?qū)嶋H操作記錄,,及時(shí)整理和總結(jié)跟師學(xué)習(xí)心得體會(huì),,認(rèn)真寫好月記,。我院跟師學(xué)生12名,每位學(xué)生每年完成導(dǎo)師臨床醫(yī)案總結(jié)24份,,學(xué)習(xí)心得 24篇,,跟師筆記 96篇。公開發(fā)表臨床經(jīng)驗(yàn)的論文1 篇,,在省級(jí),、市級(jí)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流論文6篇,。其中較為突出的有:顧燕、王承芳,、韓燕,、王順琴、屈小琴,、王曉紅,,帶教日志共完成576篇,其中顧燕在中國(guó)保健雜志發(fā)表論文1篇,。不斷創(chuàng)新師承教育工作,,保證繼承人在學(xué)習(xí)期間學(xué)習(xí)的連續(xù)性。一是帶教老師根據(jù)自身的多年學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真對(duì)學(xué)生的日志,、臨床醫(yī)案,、跟師筆記進(jìn)行批閱、修正,,提出修改意見,,指出辨證或用藥的不足,將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給學(xué)生,,使學(xué)生在臨床實(shí)踐過程中不斷提高診治疾病的能力,。二是開展專題講座和病案討論,學(xué)生通過整理病案討論,,對(duì)疾病的病因,、病機(jī)、診斷,、治療及預(yù)后等都有詳細(xì)的記錄,,真正起到教學(xué)相長(zhǎng)的作用。
三,、存在不足
兩年的師承工作雖然取得了一定成績(jī),,但還存在不足。個(gè)別繼承人思想上不積極,,態(tài)度不能始終如一,,致使師承教學(xué)時(shí)間和繼承人學(xué)習(xí)質(zhì)量不高。在抽查或考核中發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生一開始時(shí)很認(rèn)真負(fù)責(zé),,完成的跟師材料質(zhì)量較高,,到后期就出現(xiàn)為了完成任務(wù)而應(yīng)付了事,形成虎頭蛇尾的情況,。個(gè)別學(xué)術(shù)繼承人學(xué)習(xí)態(tài)度不端正等原因,。
四、今后的打算:
1,、進(jìn)一步明確教學(xué)目標(biāo)和要求,,完善
教學(xué)計(jì)劃
,,規(guī)范跟師筆記、月記等材料的書寫和整理工作,,提高教學(xué)水平和質(zhì)量,。2、落實(shí)師承教育既定的優(yōu)惠措施,,提高中醫(yī)藥師承教育指導(dǎo)老師和繼承人的積極性,,同時(shí)加強(qiáng)平時(shí)考核、階段考核和年度考核,,提高管理質(zhì)量,。
藥師幫醫(yī)藥網(wǎng)商城篇4
“通過了解國(guó)家衛(wèi)生系統(tǒng)來實(shí)施”miyoshi益民“,注意到”,,僅僅是新的臨床藥學(xué)藥店,,我把他們自己的文章和關(guān)于“miyoshi益民”的理解結(jié)合起來。
衛(wèi)生部在國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中實(shí)施了“三種好,、滿意”的活動(dòng),,即:良好的服務(wù)、良好的質(zhì)量,、良好的醫(yī)療道德和良好的公眾滿意度,。其主要目的是為了維護(hù)群眾的利益,提倡良好的禮儀和解決實(shí)際問題,。
第一,,要做到“服務(wù)好”。我覺得臨床藥師的服務(wù)對(duì)象是所有的用藥者,,包括醫(yī)生,、護(hù)士以及患者。只有這樣才能真正體現(xiàn)出“以病人為中心”的服務(wù)理念,。在工作中,,要與臨床科室多溝通,自覺加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,方便醫(yī)護(hù)人員用藥咨詢,;堅(jiān)持藥師查房,與患者零距離接觸,,了解患者的疾病情況,,用藥情況及療效,幫助患者答疑解惑,,在患者和醫(yī)生之間搭建起一個(gè)良好溝通的橋梁,,起到監(jiān)督,、評(píng)價(jià)的作用,。
其次,,它必須是“優(yōu)質(zhì)”。首先,,臨床藥師的主要職責(zé)是指導(dǎo)藥物使用者的合理使用,,以確保指導(dǎo)的合理性,前提是必須強(qiáng)化藥師的專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力,。在臨床實(shí)踐的早期階段,,相對(duì)缺乏臨床知識(shí)可以在一定程度上影響工作的發(fā)展。然而,,在緊張的工作,,花大量的時(shí)間學(xué)習(xí)臨床知識(shí)又困難很大,只有抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),,在這個(gè)過程中不斷學(xué)習(xí)的工作,,如:溝通是臨床醫(yī)生問老適度,在日常工作中與同事互相學(xué)習(xí),,”在“永興,,數(shù)千人,不斷提高自己的臨床知識(shí)的水
平,。接下來,,臨床藥師的工作是面向臨床和病人,在藥店工作相比,,是一個(gè)人共事,,除了不斷的沉淀與積累制藥知識(shí)在學(xué)習(xí)工作外,還需要掌握一定的文化知識(shí)和與人溝通能力和書面表達(dá)能力,。
第三,,醫(yī)學(xué)倫理是基本要求。藥劑師在事業(yè)是人類生命和健康密切相關(guān),,藥劑師,,必須符合各種藥事法律法規(guī)的.要求職業(yè)行為,提醒的“以人為本,,關(guān)心人們的身體健康”為使命,,誠(chéng)實(shí)自律,嚴(yán)格遵守元極yuangui,,無錫,,努力做一個(gè)好工作做的很好,,為我們創(chuàng)造充分的準(zhǔn)備3甲。
在今后的工作中,,應(yīng)努力做到“優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)質(zhì),,良好的醫(yī)德”,以達(dá)到病人的滿意,臨床醫(yī)務(wù)人員的滿意度,自己的滿意,。
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臨床藥師核心任務(wù)是直接參與臨床藥物治療活動(dòng),,面對(duì)臨床醫(yī)務(wù)工作人員和病人做好藥學(xué)信息咨詢等各項(xiàng)與合理用藥有關(guān)的工作,以提高臨床藥物治療的安全,、有效和經(jīng)濟(jì)性,促進(jìn)合理用藥,。
參加工作六年以來,,我一直在門診藥房工作。醫(yī)院成立臨床藥學(xué)科之后,,我來到臨床藥學(xué)科工作,,工作內(nèi)容發(fā)生了很大變化,每天參與臨床工作,,能夠更貼近患者,,更好對(duì)患者進(jìn)行服務(wù)。
在工作中,,我發(fā)現(xiàn)自己的臨床知識(shí)非常欠缺,,自己的知識(shí)儲(chǔ)備不夠,需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容很多,,壓力很大,,只能變壓力為動(dòng)力,,好好學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識(shí),。好的臨床藥師需要“四把劍”——
臨床藥師跟隨管床醫(yī)生查房
第一把劍:扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),。
同時(shí)還要具有相關(guān)學(xué)科的知識(shí),,如醫(yī)學(xué),、臨床檢驗(yàn)學(xué)等方面知識(shí),,還要緊跟時(shí)代的步伐,,不斷更新知識(shí),,學(xué)習(xí)新知識(shí),、新理論和新技術(shù),及時(shí)收集新進(jìn)展信息等,,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),,提高經(jīng)驗(yàn),,全面掌握當(dāng)前藥學(xué)發(fā)展的新動(dòng)態(tài)。
第二把劍:全面的醫(yī)學(xué)知識(shí),。
如果藥師脫離醫(yī)學(xué)知識(shí)單獨(dú)討論藥學(xué)知識(shí),對(duì)臨床治療的意義不大,。所以還要掌握相應(yīng)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),能從醫(yī)學(xué)的角度討論病情,,并結(jié)合藥學(xué)知識(shí)幫助醫(yī)師分析用藥情況選擇藥物,。
第三把劍:與醫(yī)生的配合與溝通。
臨床藥學(xué)服務(wù),,離不開與醫(yī)生的配合與溝通,,否則藥學(xué)服務(wù)不可能真正達(dá)到目的。
臨床藥師需具備良好的溝通能力,,作為醫(yī)護(hù)之間的橋梁,,提供合理用藥咨詢,提高用藥合理性,,還可協(xié)助醫(yī)師分析和處理藥品不良反應(yīng),,向病人做出合理解釋。
但臨床藥師在與醫(yī)護(hù)人員溝通時(shí),,要擺正自身位置,,明確臨床藥師走入臨床既不是干擾,更不是取代醫(yī)護(hù)人員的正常工作,,而是要為臨床提供全新的藥學(xué)技術(shù)服務(wù),。
第四把劍:主動(dòng)服務(wù),注重細(xì)節(jié),。
臨床藥學(xué)的目的就是讓藥師從藥房中解脫出來,,變被動(dòng)服務(wù)模式為主動(dòng)服務(wù)模式,為患者提供更多的安全用藥指導(dǎo),,發(fā)現(xiàn)用藥不當(dāng)行為,,積極給予合理的指導(dǎo),工作中必須注重為患者服務(wù)的細(xì)節(jié),。
通過細(xì)節(jié)服務(wù),,更好地與患者溝通,提高患者對(duì)合理用藥的滿意度,,提高患者對(duì)藥師的信任,,讓藥師真正發(fā)揮作用,在藥師和患者之間架起一座溝通的橋,,發(fā)揮藥師的專業(yè)優(yōu)勢(shì),,更好地為患者服務(wù)。
藥師幫醫(yī)藥網(wǎng)商城篇6
一年前,帶著醫(yī)院的重托和自己的希望,,我來到了衛(wèi)生部指定的臨床藥師培訓(xùn)基地復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院,,參加了我國(guó)首批臨床藥師培訓(xùn),通過系統(tǒng)全面的培訓(xùn)和自己的努力,,順利的完成了一年的進(jìn)修任務(wù),。
一、對(duì)臨床藥師的認(rèn)識(shí)
1.何為臨床藥師
所謂臨床藥師就是跟隨臨床醫(yī)師查房,、病例討論,、制定個(gè)體化用藥方案,在臨床中發(fā)現(xiàn)和解決問題的專業(yè)藥技人員,。離開臨床實(shí)踐的臨床藥師開展臨床藥學(xué)工作只能說是紙上談兵,。
2.臨床藥師心態(tài)要端正,定位要中肯
臨床藥學(xué)開展的初級(jí)階段,,因?yàn)樗帋煶跸屡R床,,與醫(yī)師、護(hù)士及患者交往,,往往會(huì)存在自信心不足,、定位不明確的現(xiàn)象,不能正確處理藥,、醫(yī),、護(hù)三者之間的關(guān)系,而造成臨床藥師缺乏自信,,甚至出現(xiàn)被醫(yī)護(hù)有臨床藥師“不務(wù)正業(yè),、影響診療秩序”的印象。臨床藥師在治療過程中的定位,,世界衛(wèi)生組織1957年在溫哥華的一個(gè)咨詢會(huì)上給出了明確的定位,,將臨床藥師定位為:照護(hù)者、決策者,、溝通者、領(lǐng)導(dǎo)者,、管理者,、終生學(xué)習(xí)者、教育者,。臨床藥師都應(yīng)該保持一種平和的心態(tài),,保持積極、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,主動(dòng)和醫(yī)護(hù)人員,、患者及其家屬溝通,在合理用藥方面發(fā)揮自己的特長(zhǎng),。
3.臨床藥師服務(wù)的對(duì)象是用藥者
通過一年來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,我覺得自己應(yīng)該改變臨床藥師是為醫(yī)師,、護(hù)士服務(wù),為臨床,、為醫(yī)院服務(wù)的觀念,,我認(rèn)為臨床藥師服務(wù)的對(duì)象是所有用藥者,包括患者,。只有這樣才能真正體現(xiàn)出“以病人為中心”的新的醫(yī)療服務(wù)理念,。
4.臨床藥師需要具備一定的藥物治療思維和批判性思維能力
臨床藥師的主要工作是參與藥物治療,對(duì)藥物治療方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和干預(yù),,對(duì)患者進(jìn)行藥學(xué)監(jiān)護(hù),。疾病千變?nèi)f化,藥物成千上萬,,藥物治療方案,,因患而異,因醫(yī)而異,,這就要求臨床藥師有自己的思維,,不能盲從,要進(jìn)行判斷,,敢于質(zhì)疑,,
要有自己的洞察能力,應(yīng)從藥物實(shí)際應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)和解決存在的和潛在的問題的能力,。
二,、通過培訓(xùn),摸索出了一套行之有效的學(xué)習(xí)方法
1.采取畫樹的學(xué)習(xí)方法
現(xiàn)代教育比較推崇基于問題的學(xué)習(xí)方法,,即從某個(gè)問題開始,,從點(diǎn)到線,由線到面,,逐漸拓開,。我是在這種學(xué)習(xí)方法的基礎(chǔ)上,采取了畫樹的學(xué)習(xí)方法,,即把對(duì)某種疾病的學(xué)習(xí)作為畫一棵樹,,疾病的概述是樹干,疾病發(fā)病部位或器官的解剖學(xué),、疾病的流行病學(xué),、病因、發(fā)病機(jī)制,、病理,、病理生理、臨床表現(xiàn)、實(shí)驗(yàn)室檢查,、輔助檢查,、并發(fā)癥、診斷,、疾病評(píng)估,、鑒別診斷、治療等相關(guān)知識(shí)是樹枝,、樹葉,,我們先畫出樹干,然后慢慢的給它添枝加葉,,一棵一棵的畫下去,,根據(jù)自己的能力,端正心態(tài),,期望值不要太高,,不要過多的計(jì)較樹能畫得多茂盛,能畫多少棵樹,。我覺得采取這種方式和心態(tài),,不光學(xué)習(xí)能成功,今后的臨床藥學(xué)的開展和發(fā)展也應(yīng)該大有希望,。
2.采取互動(dòng)的學(xué)習(xí)方法
人有所短,,也必有所長(zhǎng)。我們基地的6位學(xué)員,,來自全國(guó)各地,,每個(gè)醫(yī)院有每個(gè)醫(yī)院的特點(diǎn),而且學(xué)員有學(xué)員的長(zhǎng)處,,老師也有老師的不足之處,,所以應(yīng)該采取學(xué)員與學(xué)員之間、學(xué)員與帶教老師之間互動(dòng)的學(xué)習(xí)模式,,通過專題討論,、病例討論等多種方式,互問互答,,互幫互學(xué),,可明顯教與學(xué)效果。
3.要分階段性學(xué)習(xí),、總結(jié)和考核
以疾病病種或教學(xué)內(nèi)容分專題和階段性制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期向帶教老師提交讀書筆記或病例總結(jié),,并以講課的形式陳述,,回答帶教老師根據(jù)筆記或總結(jié)提出的問題。通過一問一答以及相互討論進(jìn)一步鞏固提高,針對(duì)不懂或不足之處及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充加深,;通過階段性,、單一內(nèi)容的系統(tǒng)地陳述、回答及討論,,有意識(shí)鍛煉語(yǔ)言的表達(dá)能力,、增強(qiáng)自信。
4.參加臨床實(shí)踐要講究方法
參與臨床查房前,,先要熟悉病歷,,帶著學(xué)習(xí)、懷疑心態(tài),、針對(duì)性的準(zhǔn)備一些問題,。查房過程中,帶著自己準(zhǔn)備的問題,,抓住機(jī)會(huì)及時(shí)向醫(yī)師請(qǐng)教,。臨床藥師
應(yīng)時(shí)刻提醒自己,應(yīng)多與醫(yī)師,、護(hù)士,、患者及其家屬溝通和交流,提高自己溝通與交流的能力,。
5.充分利用病案室的病歷資源
病案室存有豐富的病例,,在學(xué)習(xí)期間應(yīng)該充分利用這個(gè)寶庫(kù)。通過查閱病歷,,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)該科各病種的臨床特點(diǎn),、具體的臨床變化情況、醫(yī)師根據(jù)病情相應(yīng)的用藥情況以及用藥后的治療效果,;通過查閱大量的病歷,,系統(tǒng)性地分析該專科的用藥,,總結(jié)出該??朴盟幍奶攸c(diǎn)和存在的問題。
6.積極參與病例討論,、專題講座及相關(guān)學(xué)術(shù)活動(dòng)
病例討論,、專題講座及相關(guān)學(xué)術(shù)活動(dòng)中的講述和參與者,多為某個(gè)領(lǐng)域的專家或?qū)W科帶頭人,,具有豐富的專業(yè)知識(shí)和??铺亻L(zhǎng),我們?cè)诟惺軐W(xué)術(shù)氣氛的同時(shí),,可以不斷的吸取營(yíng)養(yǎng),,開闊自己的視野和思路,,接受新的理念,豐富自己的知識(shí),,還可培養(yǎng)自己今后組織或參與學(xué)術(shù)活動(dòng)的能力,。
7.多閱讀醫(yī)藥學(xué)期刊雜志
豐富的臨床知識(shí),不光來自書本和自己的臨床實(shí)踐,,還應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外同行成功的經(jīng)驗(yàn)和臨床科學(xué)研究結(jié)果,,我們可以有選擇地閱讀一些藥物期刊,從而了解國(guó)內(nèi)外新的藥物信息和相關(guān)??频挠盟巹?dòng)態(tài),,從各方面擴(kuò)大自己的知識(shí)面、優(yōu)化自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),。
三,、一年進(jìn)修收獲的成果
1.進(jìn)修期間除完成進(jìn)修任務(wù)外,已撰寫專業(yè)論文3篇,,其中1篇已經(jīng)被專家認(rèn)為對(duì)臨床藥學(xué)工作的開展具有指導(dǎo)意義,;并為中山醫(yī)院提供藥學(xué)和其相關(guān)信息,設(shè)計(jì)的藥歷受到專家好評(píng),,編寫的消化疾病常用藥物手冊(cè),、常用實(shí)驗(yàn)室檢查一覽、消化系統(tǒng)常見疾病讀書筆記等為中山醫(yī)院臨床藥學(xué)的實(shí)際開展和教學(xué)起到了一定的作用,,其中消化疾病常用藥物手冊(cè)以在中山醫(yī)院消化科進(jìn)修醫(yī)生,、見習(xí)及實(shí)習(xí)醫(yī)生中廣為流傳。
2.除上以外,,為了今后我院醫(yī)療和藥學(xué)的發(fā)展,,我還有意識(shí)的和中山醫(yī)院教育處、藥劑科,、消化內(nèi)科的領(lǐng)導(dǎo),、教授和專家結(jié)下了深厚的師生之誼。
3.有關(guān)我院今后臨床藥學(xué)工作開展的建議:
⑴進(jìn)一步完善臨床藥學(xué)相關(guān)工作制度,,擬定出工作規(guī)范,,使臨床藥學(xué)工作制度化,程序化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。
⑵以點(diǎn)帶面,全面開展臨床藥學(xué)工作,。先以消化內(nèi)科為起點(diǎn),,參與消化疾病病人的查房和藥物治療方案的制訂,指導(dǎo)病人用藥,,并進(jìn)行用藥監(jiān)護(hù),。隨著臨床藥師隊(duì)伍的不斷壯大,,逐漸在開展到其他重點(diǎn)科室,,從而帶動(dòng)全院范圍內(nèi)的臨床藥學(xué)工作,。
⑶多渠道,多途徑開展臨床藥學(xué)工作,。除了專職臨床藥師下臨床外,,還應(yīng)充分發(fā)揮藥房藥師的作用,通過對(duì)處方和醫(yī)囑審核,,發(fā)藥指導(dǎo)等途徑開展臨床藥學(xué),。 ⑷著手靜脈藥物配置中心的籌備和靜脈藥物技術(shù)人員的培養(yǎng),充分發(fā)揮靜脈藥物配置中心這個(gè)平臺(tái),,開展臨床藥學(xué)工作,。
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參加工作六年以來,我一直在門診藥房工作,。醫(yī)院成立臨床藥學(xué)科之后,,我來到臨床藥學(xué)科工作,工作內(nèi)容發(fā)生了很大變化,,每天參與臨床工作,,能夠更貼近患者,更好對(duì)患者進(jìn)行服務(wù),。在工作中,,我發(fā)現(xiàn)自己的臨床知識(shí)非常欠缺,自己的知識(shí)儲(chǔ)備不夠,,需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容很多,,壓力很大,只能變壓力為動(dòng)力,,好好學(xué)習(xí),,提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)。好的臨床藥師需要“四把劍”——臨床藥師跟隨管床醫(yī)生查房
第一把劍:扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),。同時(shí)還要具有相關(guān)學(xué)科的知識(shí),,如醫(yī)學(xué)、臨床檢驗(yàn)學(xué)等方面知識(shí),,還要緊跟時(shí)代的步伐,,不斷更新知識(shí),學(xué)習(xí)新知識(shí),、新理論和新技術(shù),,及時(shí)收集新進(jìn)展信息等,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),,提高經(jīng)驗(yàn),,全面掌握當(dāng)前藥學(xué)發(fā)展的新動(dòng)態(tài),。
第二把劍:全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)。如果藥師脫離醫(yī)學(xué)知識(shí)單獨(dú)討論藥學(xué)知識(shí),,對(duì)臨床治療的意義不大,。所以還要掌握相應(yīng)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),能從醫(yī)學(xué)的角度討論病情,,并結(jié)合藥學(xué)知識(shí)幫助醫(yī)師分析用藥情況選擇藥物,。
第三把劍:與醫(yī)生的配合與溝通。臨床藥學(xué)服務(wù),,離不開與醫(yī)生的配合與溝通,,否則藥學(xué)服務(wù)不可能真正達(dá)到目的。臨床藥師需具備良好的溝通能力,,作為醫(yī)護(hù)之間的橋梁,,提供合理用藥咨詢,提高用藥合理性,,還可協(xié)助醫(yī)師分析和處理藥品不良反應(yīng),,向病人做出合理解釋。但臨床藥師在與醫(yī)護(hù)人員溝通時(shí),,要擺正自身位置,,明確臨床藥師走入臨床既不是干擾,更不是取代醫(yī)護(hù)人員的正常工作,,而是要為臨床提供全新的藥學(xué)技術(shù)服務(wù),。
第四把劍:主動(dòng)服務(wù),注重細(xì)節(jié),。臨床藥學(xué)的目的就是讓藥師從藥房中解脫出來,,變被動(dòng)服務(wù)模式為主動(dòng)服務(wù)模式,為患者提供更多的安全用藥指導(dǎo),,發(fā)現(xiàn)用藥不當(dāng)行為,,積極給予合理的指導(dǎo),工作中必須注重為患者服務(wù)的細(xì)節(jié),。通過細(xì)節(jié)服務(wù),,更好地與患者溝通,提高患者對(duì)合理用藥的滿意度,,提高患者對(duì)藥師的信任,,讓藥師真正發(fā)揮作用,在藥師和患者之間架起一座溝通的橋,,發(fā)揮藥師的專業(yè)優(yōu)勢(shì),,更好地為患者服務(wù)。