總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

物業(yè)財務(wù)年度工作總結(jié)個人篇1

回首20xx年工作，物業(yè)財務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步,，完成了物業(yè)公司與xx的財務(wù)分賬,、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財務(wù)制度的制定,、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務(wù),，使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變，與整個集團(tuán)財務(wù)工作達(dá)成一致的高度,，邁上了一個新的臺階,。具體工作如下：

從xx年1月份開始，根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求,，完成xx與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,，開設(shè)xx金碟賬套，獨立核算,，對已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊并存檔備查,。5月份，又把該賬套移交給集團(tuán)會計核算部,。

根據(jù)xx集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一要求,，結(jié)合物業(yè)公司的實際情況，在以前的會計核算基礎(chǔ)之上,，從管理的角度,，制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(物業(yè)公司及世家軒)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總,、管理報表,、財務(wù)分析、資金計劃,、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,，與整個集團(tuán)達(dá)成一致，使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財務(wù)工作軌道,，真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用,。

在xx集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下，制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系,。包括《xx物業(yè)財務(wù)制度》,、《xx物業(yè)管理臺賬核算辦法》、《xx物業(yè)財務(wù)付款管理辦法》,、《xx物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》,、《xx物業(yè)財務(wù)部部門職責(zé)》、《xx集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定,。

規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運作流程,，使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,，從根本上進(jìn)行了一次大的提升,。

物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后,，根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求,，物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進(jìn)行了工作交接，把會計核算工作并入集團(tuán)會計核算部,，物業(yè)公司財務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺賬,、財務(wù)管理工作，從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上,，提升到真正的財務(wù)管理工作,，從公司的利益出發(fā)，為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀,，提供最準(zhǔn)確的財務(wù)管理數(shù)據(jù),。

物業(yè)財務(wù)部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行，作出了具體的工作事項互相協(xié)調(diào)配合,，逐步的完善整個財務(wù)工作流程,，確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性,，提高財務(wù)工作效率,。

配合客服中心完成了二期的收樓工作,，加強(qiáng)管理費的收繳工作。從1月份開始,，共收樓140戶,，收樓費用149.33萬;從30月份開始，重點加強(qiáng)管理費的催繳工作,，4-5月共追繳了管理費10.59萬,，收費率比去年大大的提高。

一期維修基金以及欠費情況的徹底清查,。匯報公司領(lǐng)導(dǎo),，進(jìn)行催繳工作。

監(jiān)控xx的財務(wù)開支,、價格審核及收款流程的管理,。對收銀人員進(jìn)行財務(wù)培訓(xùn)，并且于3月份開始增設(shè)了收銀機(jī),，使收銀工作更加規(guī)范,，大大提高了工作效率。

1,、建立物業(yè)公司的成本庫,。

根據(jù)物業(yè)公司和xx的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理,、準(zhǔn)確,、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況,。為財務(wù)分析提供最真實的數(shù)據(jù),。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)對收費的管理力度,，徹底清理欠費情況,，把一期的收費率提高到70%，二期90%,。并且對一些代收代付的收費還需進(jìn)一步明確劃分,，包括水費、有線電視開通費的返還部分,，代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確,。

3、從管理的角度,，對xx的經(jīng)營狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算,。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算，對于一些經(jīng)營費用也應(yīng)該合理的分?jǐn)?，真實的反映世家軒的?jīng)營成果,。

4,、新的財務(wù)制度的實施，財務(wù)部要財務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān),。

對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順,。包括各部門計劃的審批流程，采購的審批流程,，與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計劃,、報銷審批流程等等都要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。

xx年雖然任務(wù)很重,，但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,，只有這樣，扎扎實實,，發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題,。

從財務(wù)管理著手，逐步把物業(yè)公司的財務(wù)工作提升到一個新的高度,，邁上一個更高的臺階!更好的服務(wù)于公司!

物業(yè)財務(wù)年度工作總結(jié)個人篇2

光陰似箭,，我進(jìn)公司雖然時間不長，但對我來說意義不同尋常,。但我深深感覺到成為公司一份子是十分高興和驕傲的,。我不僅能很快融入公司整個團(tuán)隊中，公司良好的工作氣氛和環(huán)境更能在工作的一點一滴中很快熟悉,、很快被認(rèn)可進(jìn)入角色,，負(fù)擔(dān)起自己的職責(zé)、配合財務(wù)部主任做好工作,。

在部門同事高度重視和支持下,，特別是財務(wù)主任的關(guān)心鼓勵和指示下，我和同事密切配合,，全力以赴,，時時處處維護(hù)公司利益，以自己認(rèn)真和熱誠的工作態(tài)度全身心地投入到工作中,，各項工作均取得了一定的成績,。在這數(shù)個月中，工作是艱苦的,，在重重困難面前,，我始終保持著高度的責(zé)任心和進(jìn)取心，深感責(zé)任重大,，并使本職工作大踏步的前進(jìn)和規(guī)范,。隨著自己工作理念和價值觀的改變，較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和指標(biāo),。同時,，我也深深感覺到我們部門是非常有協(xié)作力的團(tuán)隊,，在今后的工作中必將取得更大的突破和進(jìn)步。

回顧總結(jié)幾個月的工作,，主要有以下幾個方面,。出納工作必須注意以下幾個方面：

1)認(rèn)清崗位職責(zé)，切實做好現(xiàn)金及銀行出納工作,。出納工作是和金錢接觸的,，我們公司是服務(wù)性行業(yè)，每月都要定時收取物業(yè)服務(wù)費用,，在收錢開票的過程中一定要加倍仔細(xì),，避免出現(xiàn)多找或少找客戶零錢的情況發(fā)生。

2)每天及每月必須按照出納工作事項完成每項工作,。

3)作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的起點,，貨幣資金的管理責(zé)任重大。為做好現(xiàn)金的管理,，每天必須盤點現(xiàn)金,，堅持日清月結(jié)，做到賬實相符,。

4)每月結(jié)束后定期主動與銀行對賬單核對,，進(jìn)行銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制，以及每月19日核對銀行存款一定要核對正確,，必須做到正確反應(yīng)銀行存款的余額,，確保單位資金的安全與會計核算的準(zhǔn)確。

5)客戶就是上帝,，對待客戶要面帶微笑,，在合理的范圍內(nèi)不管客戶要求什么，我們一定要耐心地幫客戶解決問題,。

6)對于各部門報銷付款憑單,，一定要做到及時上報;對于領(lǐng)導(dǎo)審批下來的付款憑單一定要及時通知各部門。

難忘的奧運年已經(jīng)過了大半,，我雖然盡心盡力做了大量的工作，也取得了一定的成績,，但我十分清醒的認(rèn)識到工作的艱辛和領(lǐng)導(dǎo)對我的要求相比均還存有差距,，也深知自己的進(jìn)步相對于行業(yè)改革和發(fā)展的需要來講還有距離。但我不會退縮,，將一如既往地迎接挑戰(zhàn),。

公司正朝著自己的發(fā)展目標(biāo)大踏步的前進(jìn)著，在今后的工作中,，我虛心向同事請教,，繼續(xù)努力,、取其長避其短，從熟悉人員,、熟悉商戶一點一滴做起,，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色,，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,，并且進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動性，注重自身思想修養(yǎng)的提高,，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,，力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

今年花開勝去年,，料得明年花更紅。接下來的幾個月中,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,，困難與成功相伴。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的協(xié)助下,，按照公司的奮斗目標(biāo),，盡心盡力盡責(zé)，以認(rèn)認(rèn)真真的工作提升公司物業(yè)的服務(wù)品牌,，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技能,，并用于工作實踐，以更好適應(yīng)公司發(fā)展的需要,。

物業(yè)財務(wù)年度工作總結(jié)個人篇3

時光飛逝,，xxxx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財務(wù)出納,，同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,，我的職責(zé)主要是：認(rèn)真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,，做好現(xiàn)金日記賬,，保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),，負(fù)責(zé)支票,、發(fā)票、收據(jù)管理,，負(fù)責(zé)支出公司報賬單,，按時發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),，協(xié)助前臺做好接待工作,，以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項,。

一年以來，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,，依靠全體同仁的共同努力,，在平凡的工作崗位上，以細(xì)致入微的工作作風(fēng),，以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,，以服務(wù)無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務(wù),。為了積累經(jīng)驗,，查找差距，提升能力,，現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報如下：

每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,，仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù)，使之票款相符,，并于當(dāng)日錄入財務(wù)賬單,，詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié),。主動與會計核對票據(jù)和對賬單,。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的原則,，堅持從細(xì)微處入手，實事求是,、不怕麻煩,、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,，有時一天的現(xiàn)金收入達(dá)xx萬,，票據(jù)xx張，都需要我獨自反復(fù)點驗,，反復(fù)核對,，確保不出一點差錯。

因財務(wù)工作是公司的核心部門,，《會計法》和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致,、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn),。我嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,，進(jìn)行財務(wù)記賬與報賬工作,。無張冠李戴現(xiàn)象,，無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時,，對不真實,、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,，說明原因,，果斷不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,，予以退回,，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充,。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,，確保了我公司財務(wù)信息的真實,、合法、準(zhǔn)確,、完整,，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時,，按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性,、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，經(jīng)得起隨時檢查,。

盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金，按時發(fā)放員工工資,。因為實際工作情況的特殊性,，我除了完成出納工作，還同時要兼顧公司其他業(yè)務(wù),。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),，本人不計較個人得失，不講報酬,，犧牲個人利益,，樂于吃苦，樂于奉獻(xiàn),，經(jīng)常加班加點工,，起到了先進(jìn)和榜樣的作用。同時，每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,，也是對我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗,。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度，憑良心做事,，扎實工作,，任何時候任何情況，都決不挪用公司的一分錢,。我很榮幸,，公司現(xiàn)在賬目清楚，各種票據(jù)完全真實,，一分也沒差錯,。賬款相符，心理坦然,。

我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費和其他相關(guān)費用,，來維持公司的良性運轉(zhuǎn)，這些費用的及時收取,，就如同及時注入新鮮的血液,。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分，我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理,，開發(fā)商車庫租金的催繳管理,，車位占用費的定期清查管理，以及有償服務(wù)費收入,、場地占用情況等相關(guān)費用的管理,。在每個單月份的x日，我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費用,，在每個月底,，協(xié)同1號接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知，每天親往門崗,，收取臨時停車費,，每天觀察步行街廣場的場地使用情況，核對收費情況,。通過一系列切實有效的方法,，確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬，提高了資金的運行質(zhì)量,，保證了資金運作和流動上的順暢,。

作為服務(wù)行業(yè)的一員，心中時刻裝載我們xx的服務(wù)理念：住戶的滿意是我們的追求,。當(dāng)有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時,，我都主動與住戶打招呼,，微笑服務(wù)，讓住戶感受到我們的熱情,。因為多方面的原因,，上半年我前臺職員流動頻繁,，給我們部門的接待工作帶來一定影響,。作為公司這個大家庭的一份子，我發(fā)揚老員工的表率作用,，以老傳新,，并在其他員工不在位，或有業(yè)務(wù)糾紛時,，發(fā)揮能者多勞,，勇于擔(dān)當(dāng)。同時不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務(wù)忙,，莫慌亂,，情緒好，態(tài)度謙,。

x月份,，公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,，作為一名家長,，我家務(wù)多，孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo),，監(jiān)督,。但我更知道，公司的榮辱得失與自己休戚與共,。沒有擺自己的客觀情況,，服從安排，克服困難,，和同事一起,，利用晚上加班加點，挨家挨戶,，盡自己的能力去說通業(yè)主,，記錄業(yè)主反映的問題，并迅速反饋給相關(guān)工作人員,，最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。

一年以來,，個人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索,，經(jīng)驗積累,，自我學(xué)習(xí)，自我總結(jié),，較之于往年,，在以下兩個方面得到有效的加強(qiáng)：

一是堅持學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)水平,。我于今年x月份再次報名參加了今年會計從業(yè)人員資格考試,，并在x月份的考試中終成正果。平時也經(jīng)常自購相關(guān)書籍,，自學(xué)業(yè)務(wù)知識,，不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能，并學(xué)以致用,。通過堅持不懈的學(xué)習(xí),，在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了一定提高,，較好的適應(yīng)了工作的需要,。

二是加強(qiáng)了服務(wù)意識，端正了工作態(tài)度,。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,，工作環(huán)境的親歷渲染，本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,，個人感覺對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境,。面對個別無理取鬧的業(yè)主，能保持心平氣和,，耐心解釋說服,，起到了一名老員工良好的表率作用。

在過去的一年里,，我雖然能基本完成工作,，取得成績，但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的,?？陀^冷靜的自我剖析，自身還存在很多不足之處：首先,，由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,，我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭;其次，由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,，沒有盡到管理者的管理責(zé)任,。

針對諸多存在的不足,，在以后的工作中，我還需要：

1,、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系;

2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平;

3,、進(jìn)一步管好財、理好賬,，做好經(jīng)常項目開支,。

新的一年已經(jīng)來臨了，我決心再接再厲,，鼓足干勁，迎接更高的目標(biāo),，接受更大的挑戰(zhàn),，各方面都能更上一層樓。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛!謝謝同事的支持!