當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會,，通過寫心得體會,，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗,。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎,？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

超市工作實踐心得 超市實踐心得體會200字篇一

我們第一步培訓(xùn)的就是操作機(jī)器,。其實對機(jī)器的不是很難,，但不知道是緊張還是不用心,，總是會犯這樣或者那樣的錯誤，就算是簡單的輸入數(shù)字,，因為不是很熟練,，也容易出錯，這讓我很頭疼,。我相信，我是個對工作很負(fù)責(zé)的人,，若是出錯了,，我會記住并且努力改正。要成功就一定要有使命感和責(zé)任感,。低級的員工謀工作，高級的員工謀事業(yè),，有事業(yè)心的人才能成大事,。一個有使命感的人就一定是個目標(biāo)明確、有堅定信念和執(zhí)著信仰的人,，他的做事動機(jī)是正面的,，他的主觀能動性是很強(qiáng)大的。不用領(lǐng)導(dǎo)費心,，他會自動自發(fā)得去努力。不用別人去引導(dǎo),，他會朝著自己正確的目標(biāo)前進(jìn),。這種人的進(jìn)步速度往往是驚人的,，他的成功也一定是很快的,。在他看來，方法一定比困難多,。所以困難就是還沒有找到方法解決的問題，一個有責(zé)任感,、使命感的人，會想盡一切辦法去達(dá)到他的目標(biāo),。所以要成功就要有自己堅定的信念和執(zhí)著的信仰，使自己具備成功者的潛質(zhì),。

在校的兩天培訓(xùn)結(jié)束后，我們來到了亞東新城區(qū)的超市超市進(jìn)行實際的操作,。按科目,，我們被分成不同的小組,，每科都有自己的主管,，我很幸運的被分到了酒水科,，我們的工作就是盤點倉庫跟樓面的商品,。在這個階段，可能是沒有真正進(jìn)入狀態(tài),，感覺還是很輕松地。但一次的被領(lǐng)導(dǎo)罵,，讓我永遠(yuǎn)記住了,，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)底下工作,，絕對不能存在僥幸心理，而且要虛心接受訓(xùn)話,。工作是要真真對待的，半點都馬虎不得,。在企業(yè)里都是老板領(lǐng)導(dǎo)說了算,，所以一定要和領(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系,，就算所有的同事都不喜歡你,，但只要領(lǐng)導(dǎo)喜歡你,，你就沒有事。反之,，就算所有人都喜歡你,，偏偏老板看不慣你，那你也肯定沒有好下場,。和領(lǐng)導(dǎo)處關(guān)系不一定非要拍馬屁、送紅包?，F(xiàn)在都是講效益講功勞的,，所以你的業(yè)績和能力是取得領(lǐng)導(dǎo)賞識的關(guān)鍵，然后你再學(xué)會把握領(lǐng)導(dǎo)的興趣愛好,，能夠適時得和領(lǐng)導(dǎo)一起近距離相處，你的地位基本就保住了,。但是伴君如伴虎,，一定要把握好度,，不能放縱自大，否則你就會重蹈“楊修之死”的覆轍,。記住，上級主管都是對的,，老板都是對的,，做錯了就是自己做錯了，跟領(lǐng)導(dǎo)沒關(guān)系,，要學(xué)會反思,，不要推卸責(zé)任或者抱怨領(lǐng)導(dǎo)。

第一次正式出去工作,，心情很放松。坐著車去了湖北,，因為是晚班，又是第一次通宵,，那種感覺不是說得出來的,。回來的時候在車上很是難過,，身心俱疲,，一點都不帶夸張的。記得那天休息之后,，我跟姐姐說，真的好累啊!姐姐去告訴我,，年輕人,，吃點苦，沒什么!那時的我覺得自己還太嫩,，原來還沉醉在安逸的生活里。是啊!都二十好幾的人了,，應(yīng)該成熟點了,。人不能太寵自己!該吃苦就要學(xué)會吃點苦。吃得苦中苦,，方成人上人!現(xiàn)在很多人缺乏吃苦精神,，工作總愛挑三揀四，就像吃飯一樣，挑食的人總是長不壯實,，只有在做好本職工作基礎(chǔ)上可以承擔(dān)更多其他工作的人,，才會更快得成長，才會更被老板器重,。不要怕苦怕累，否則一生也無出頭之日,。做不好小事的人就一定做不成大事，所以不要小看每一件事,。能做的就盡力做到最好。記住,，對自己仁慈的人，就是同樣對敵人仁慈的人,，總有一天會被敵人干掉。

而后的16家店里,，工作都是一樣的，我們?nèi)チ瞬煌牡胤?，上的都是晚班的工作。?dāng)自己的部門做完了,，就會到其他沒做完的部門去幫忙。這也讓我學(xué)到了不少的知識，學(xué)校里學(xué)不到的,。就像百貨部分四個課——洗化，家電,，針紡，日雜。

洗化主要包括聯(lián)合利華,、寶潔和立白這三個品牌的產(chǎn)品，它的排面不大,，占整個百貨的庫存卻很大，所以是重中之重,。由于洗化的商品很容易被偷竊要就近付款，很多顧客對此頗有怨言,。很多買斷商品和大庫配來的貨也不能及時周轉(zhuǎn)，就會影響到銷量和庫存貨物的滯銷,。

日雜包括整理箱、廚房用品,、陶瓷器皿、鍋具,、杯子、一次性用品,、家居用品,、塑料盆,、拖把、體育用品,、箱包,、汽車用品、兒童玩具,、文體用品、自行車和運動器材,。由于日雜包含的商品很多很雜，在管理上難度很大,，比如說貨架的商品擺放不整齊,，商品沒有及時補貨造成貨品短缺，標(biāo)價簽沒有及時打印,、季節(jié)性的商品上架下架的繁瑣等等,，都是我在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,。

針紡包括鞋子、服飾,、內(nèi)衣、襪子和床上用品,，由于商品的特殊性,，它需要促銷員的極力配合才能順利完成任務(wù)。家電包括大家電和小家電,。大家電即冰箱洗衣機(jī)電視等體型較大的,，小家電即微波爐電吹風(fēng)電話機(jī)等,。大家電一般有配送服務(wù)，在這個過程中也會出現(xiàn)很多諸如商品損壞誰來賠償?shù)膯栴},。家電的競爭很大,，毛利不高，商品的特性使得周轉(zhuǎn)天數(shù)很長,，季節(jié)性很明顯，而且一般會設(shè)置雜門店最顯眼的位置,。

和不同地方的人接觸，可以感受到他們對工作的認(rèn)真程度,，也可以看出那個地方的風(fēng)俗習(xí)慣。他們和我們是否配合,，讓我們感受頗深。工作之余,，會和他們交流，這樣的感覺還是挺好的,。他們都是當(dāng)?shù)氐幕蛘咄獾卮蚬さ?，每個人都有自己的故事,。這些都是他們的人生經(jīng)歷,，也會是我生活的一小部分。從他們的古斯利,，我學(xué)到了很多,，并且女里思考著,，思考著自己的以后的路要怎么走,。

我們余隊長經(jīng)常跟我們講，大家是一個團(tuán)隊!平時做事情干工作,，一定要把公司的整體利益考慮進(jìn)來，不能只顧個人利益和部門小集團(tuán)利益,，而去傷害公司的利益和形象,。這樣做的唯一后果就是讓領(lǐng)導(dǎo)生氣，輕則處分,，重則“拉出午門外斬首”!我這幾年就看到很多人就是太為自己和小集體利益考慮了,，所以被老板“斬首”了!現(xiàn)代企業(yè)講究“團(tuán)隊合作”,，講全局、講整體,，不謀全局者不足謀一隅,。想成大事者,，一定要有全局意識。做人不能太自私,，要有利他心,，多為別人著想,。在這個團(tuán)隊里，我感受到了大家的一點一滴的努力,。大家一起上下班,，一起吃飯工作，梯子丟了,，大家一起出動去找,，雖然有時候會覺得累，但感動還在,。

偶爾的一次,，那個挺嚴(yán)厲的女隊長來了,，在視察工作的時候,，和我們一個同學(xué)發(fā)生了口角,，我就經(jīng)過的時候看了一眼，她就開始發(fā)脾氣了,，那時就感覺怎么可以這樣,，我又沒做什么，好委屈啊!經(jīng)過老大的教導(dǎo),，我也放寬心了。要知道,，好人緣是做出來的。你不可能讓公司里所有人都喜歡你,，但你可以讓公司里大部分人喜歡你。所以你平時要勤加努力,，能幫助別人的，在做好本職工作的同時就去盡量多得幫助別人,，人心都是肉長的，你的付出大家都會看在眼里，你的成長大家都是見證人,。群眾的眼神是雪亮的。不要說別人壞話,，言多必失，如果沒有必要盡量少開口,，多聽，多應(yīng)和別人,。不要參與黨派紛爭,，如果你還沒有實力就不要加入任何一方，在公司內(nèi)部黨派紛爭中,，犧牲的往往時最卑微的人。用真心誠意去面對每一個人,。而且和主管領(lǐng)導(dǎo)以及老板處好關(guān)系是非常重要的。

很多時候,，我都在想，以后我離開校園,，自己應(yīng)該怎么適應(yīng)這個社會?社會就是現(xiàn)實,，現(xiàn)實是殘酷的，要我們自己去闖,。我的座右銘就是：專心做事、用心做人,。人是萬物之靈，一個人的誠心可以感天動地,。所以做工作一定要用心，你沒有改變環(huán)境(工作環(huán)境和人際交往環(huán)境),，是因為你做得還不夠。切忌,，如果自己真的改變不了環(huán)境,，就改變自己去適應(yīng)現(xiàn)有的環(huán)境;如果使自己適應(yīng)目前的環(huán)境會使自己遭受更大的損失的話,，就去尋找更適合自己的環(huán)境?！坝薰粕健本窨杉眩詈玫姆椒ň褪前峒?。

總之,，在超市盤點的這段期間，說累也不累,，年輕人嘛，吃點苦,，還是撐得住的,。通過這次學(xué)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升,，如交際，做事情,，心理等等,，但是最大的收獲,，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,，以及如何去規(guī)劃自己的時間,，工作,，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰,。很感謝有領(lǐng)導(dǎo),、主管和同學(xué)們的陪伴與幫助，讓我成長了不少,，也開心了許多。最后,，感激老師們給我們提供學(xué)習(xí),、實踐和交流的平臺。

超市工作實踐心得 超市實踐心得體會200字篇二

寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深,。通過這個寒假的實習(xí)使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮,。

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在本村開了一家商店,。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的實習(xí),，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了,，那時豈不更忙,。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,，自己做起了銷售員,，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨,。

由于上學(xué)的原因,，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少,，所以還要接受爸爸的培訓(xùn),。幾天后,，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高,，而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點：

做為一個服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求,。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉,，蝦，帶魚等等,。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高,，所以今年要備足年貨,，檔次也要高些,，不能停留在以前了,，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦,。

今年我家的對聯(lián)是,，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸,。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本,。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信,，倒閉是遲早的,，誠信，我的理解就是人對人要誠實,，真誠才能得到很好的信譽。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠,，辦事周到,，所以他得人緣很好,，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點,。

雖然我家的生意還不錯,，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,，十一點才休息，冬天父親每天五點起床,，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,，無論寒風(fēng)刺骨,，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,，依舊如故，這是為了什么呢,？我知道,，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學(xué)嗎,！我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知,。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去,，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地,，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,，看著父母親臉上一天天增多的皺紋,，看著父母親勞累的背影,，心中有一種說不出的滋味,。我還有什么理由不去好好讀書,，還有什么理由不去努力呢,！我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,，這樣我才能問心無愧。

通過一個多月的實踐使我增長了見識,，也懂得了許多做人的道理,，也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人,。

超市工作實踐心得 超市實踐心得體會200字篇三

20xx年6月，我懷著非常激動的心情參加學(xué)校市場營銷超市數(shù)碼組為期一年的經(jīng)營與管理,。到今年6月。為期一年的經(jīng)營即將結(jié)束,。

首先，感謝學(xué)校給我這樣一個平臺,，讓我有機(jī)會真實的參與了社會實踐。在這一年中我學(xué)到了很多在課堂無法學(xué)到得東西,，而這些東西將會對我以后的事業(yè)起著巨大的作用,。希望學(xué)校繼續(xù)堅持超市實訓(xùn)這樣一種特色的教學(xué)方法，讓更多的學(xué)生參與到超市經(jīng)營管理中來,。體驗超市經(jīng)營的難處與快樂，幫助更多的學(xué)生盡快的適應(yīng)社會實踐,。如果長此堅持下去。我相信財院將會越辦越好,。

再次：我想對我的團(tuán)隊忠心的說聲謝謝。沒有我們幾個的同心協(xié)力,。就沒有我們e線數(shù)碼。雖然e線數(shù)碼將完美謝幕,。但是我們數(shù)碼組的那份感情還在,。它將永遠(yuǎn)的留在我的腦海中。將成為我大學(xué)生活的美好回憶,。我依稀記得秀全進(jìn)貨時與供應(yīng)商還價由于自己資金薄弱時的那份無助,，記得小鶴為了查清楚賬那時的焦慮，記得師太經(jīng)常拖著貨物出去擺地攤時的無奈,，記得樂紅奔走在當(dāng)老師與值班時的辛酸。,。。,。。,。但是都沒有怨言。都默默的為e線付出,。我們幾個人就是一個集體,，相互鼓勵,、相互支持,。共同成長,。我想說：有你們真好,！

最后：我想感謝我在外面的朋友,，謝謝你們曾經(jīng)給我的幫助,。沒有你們的支持。我相信我們數(shù)碼組很難堅持下去,。

現(xiàn)在我將一年來經(jīng)營超市時的心得與體驗與大家分享。在今后的人生中我將永遠(yuǎn)記住這些,。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡,。用之不完。

在數(shù)碼組一年的經(jīng)營中,。我個人感覺之所以沒有很好的做起來,。主要的原因就是我們沒有堅強(qiáng)的信念,。每個人做事都沒有全力以赴,。沒有體驗實實在在的壓力。反正不做也不會有什么,。所以大家都是盡力而為。導(dǎo)致沒有凝聚力,。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就,。

如果下學(xué)期我不堅持讓秀全一個人弄。我相信我們幾個人還是會在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗,。是由于我自己信念不堅定。跑到外面做事,，拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉,。在今后的生活中。我將謹(jǐn)記此條,。既然認(rèn)定了我將堅持下去。不管結(jié)果如何,。重要的是過程。而不是結(jié)果,。

像之前的市場調(diào)查。這是我們開店很重要的一步,，但是由于剛剛開始我們不懂啊，馬虎了事的隨隨便便做了下,。導(dǎo)致在之后的經(jīng)營過程中摸不著北,。看見什么掙錢我們就奔想哪里,。搞到最后,。什么都沒有撈著,。既然選定了,。我們就要堅定的做下去。不能三心二意,。

,。在進(jìn)貨時感覺都是幾個老熟人。沒什么,。什么手續(xù)。什么合同,。能省就省。到最后吃虧的是我自己,。在管理上，太隨便,。沒有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經(jīng)弄過規(guī)章制度,，但是并沒有實際的操作。在用錢上,。太隨便,。只要自己用的高興,。不管自己砸下的錢有沒有收益,。導(dǎo)致我們自己用了很多的冤枉錢,。

以上四點,，就是我在一年超市實訓(xùn)中的心得與體會,。雖然在這一年中我們沒掙到了錢,。但是經(jīng)驗學(xué)了不少。學(xué)到經(jīng)驗,。我認(rèn)為比掙錢更來的有意義。有了這些經(jīng)驗,，我相信我的人生將會平坦不少,。最后,。向曾經(jīng)來我們店購買過任何商品的顧客發(fā)自內(nèi)心的說聲：謝謝你,！

感謝你對我支持。有你的支持：我會越做越好,。

超市工作實踐心得 超市實踐心得體會200字篇四

社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,。因此，對于我們大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動，給了我們一個認(rèn)識社會,，了解社會,，提高自我能力的重要機(jī)會。大學(xué)只是溝通校園和社會的橋梁，是我們進(jìn)入社會前繼續(xù)充實自己知識的地方，最終我們要面臨社會和市場的競爭和淘汰,，社會實踐可以讓我們在寒假這個很短的時間內(nèi)學(xué)到學(xué)校里學(xué)不到的東西,，充分地接受磨礪和鍛煉,。對于一個大學(xué)生生而言,，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。

社會實踐使我們走出校園,，走出課堂,，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路,，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華,、增長才干、磨練意志,，在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦,。是慶幸？還是依戀,？回想起來，才發(fā)覺,，原來乏味中充滿著希望,，苦澀中流露出甘甜。

這次的社會實踐,，讓我學(xué)會了很多東西,，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情,。正因為如此,，我才漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自己的事業(yè),，就必須付出加倍的努力,，憑著一個人對工作的執(zhí)，堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路,。無論做什么事,，都要以做到最好要求自己。做事做到位是每易位員工最起碼的工作準(zhǔn)則,，也是一個人做人的基本要求,。只有做事做到位,，你才能提高工作的效率,。

在實踐的這段時間里,，我通過自己的努力奮斗,，體會到了工作中的酸甜苦辣,，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的,。因為我還在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè),，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)，只是，我覺得個別慚愧，都怪自己不夠爭氣,，不珍惜這好的時間和機(jī)會去好好讀書，整天都無所事事,，在家里一點事也不會做,。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷,。

這次的實踐讓我知道了人際關(guān)系的重要性，人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽,，事半功倍,。別人給你的意見,，你要聽取、耐心,、虛心地接受。這樣才能和別人友好和睦的相處,，在以后的社會生活中很好的和別人溝通,。這次的實踐同時也讓我知道了一些很重要的事情,，比如自信,。自信不是麻木的自夸,，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信,。其實有誰一生下來句什么都會的,，只要有自信,，就能克服心理障礙,，那一切就變得容易解決了。

這次的實踐,，使我增長了不少的見識，也懂得了許多做人的道理,。從過程中提高自己，清楚的認(rèn)識到自己的不足和缺點,。工作讓我體會到了現(xiàn)實就業(yè)的壓力，自己能力的欠缺和社會勞動的艱辛,。同時,，也讓我感受到了上班中工作帶來的快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”,！所以，我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,，不要求做到最好但要要求自己做到更好。自己的成功自己感受,，自己的收獲自己擁有。

通過本次社會實踐活動,，一方面，我們鍛煉了自己的能力,，在實踐中成長；另一方面,，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn),；但在實踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題,。社會實踐讓我們拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面,，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中,，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力,，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦,，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì),，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞,，加快融入社會的步伐,，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸,。

超市工作實踐心得 超市實踐心得體會200字篇五

1、總結(jié)與體會

(1)在我正式去超市上班的前一個晚上,，媽媽對我說： 以后上班時要盡可能的多做事，少說話,，處理好與同事,、上級之間的關(guān)系,。 話雖簡單,，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務(wù)員,，剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定,。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的,，因為我努力工作了一天，我的付出會有回報,。

(2)要嚴(yán)格遵守超市的規(guī)章制度。俗話說：不以規(guī)矩,，不成方圓,。就像一個國家要想治理的好，必須有一整套健全的規(guī)章和體制,。自然,，一個大型超市也不例外。

這里還有一個小插曲：記得有一次,，我被隔壁柜臺漂亮的首飾吸引，便忘記了自己的工作,，跑到那個柜臺前欣賞去了,。那個柜臺小姐看到我也是超市的工作人員，便很熱情的跟我打招呼,，而我也是個快熱的人,，不一會兒就跟人家混熟了。之后她就說： 喜歡哪一件啊,，我拿出來給你試試。 我便不客氣的挑了幾件戴在身上,，你別說，效果還真不錯,。可就在這時,，一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來,，我一看,，心想：完了,，因為那是我們科長(在這個超市，穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時工嘛,，穿的是紅色工作服)。果真不出我所料,，他把我和那位姐姐都叫到了辦公室，把姐姐的科長也叫了過來,，狠狠地訓(xùn)了我們一頓,。呵呵，當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次,。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了，因為我們都接受這個教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做,，也不能像在家里似的，隨便溜達(dá),。在超市里要維護(hù)自己的形象，更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市,、公司的形象,。

(3)具有敬業(yè)精神,，做事要積極， 沒事也要找事做 ,。物品落上了灰塵，我們要及時抹掉,。貨架臟了,，要及時擦干凈,。貨架上缺貨了，要及時從倉庫運過來,，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,，要補貨了，才想著去補貨,。等到他們告訴我們時就太晚了,，我們的努力，我們的細(xì)心,，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了,。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么,，我們要自己想著我們該干什么了!

(4)態(tài)度要端正，具有認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,，腳踏實地地做好每一件小事,，須知道：細(xì)節(jié)決定成敗,。

(5)處理好人際關(guān)系,，與上級、同事和諧相處,。須知道：團(tuán)結(jié)就是力量，人與人的相互適應(yīng),、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作,，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高,，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味,，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾,，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè),、從業(yè)形勢,。

(6)充分體會理解顧客消費心理,，對顧客一視同仁,。記得有一次逛街碰到這樣的情景：一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進(jìn)入了某家高檔服飾專賣店,，結(jié)果是所有售貨員都擁向那位貴婦人,，為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊,。所有，作為一個服務(wù)人員,，最忌諱把顧客劃分成三、六,、九等。

(7)樹立正確的金錢觀：對金錢要用之有數(shù),，用之有度。以前花錢時從不覺得累,，但掙錢時就不一樣了，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,，突然站個8小時真得受不了，不過還好,，后來都適應(yīng)了!哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易,，可是總沒有自己去親身的體會,，而這次,，自己通過切身的體會，真的是...是....三個字：不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會,，珍惜父母的勞動成果,，雖然我平時已經(jīng)比較節(jié)儉了,，可是還是有時候會頭腦發(fā)熱，亂花錢,，以后真得不能再這樣了，要理智消費!另外,，雖然,，覺得累，但也考驗了我的意志力,，特別是在實在站不住的情況下，我不停的告訴自己：要堅持一會,，這是一個難得的鍛煉的機(jī)會!有時候，人真得需要發(fā)揮主觀能動性,，每當(dāng)我這么想的時候，我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己,，所以總有一種成就感!

2、自身不足之處及今后學(xué)習(xí),、鍛煉的努力方向

(1)自身不足之處：缺乏較好的適應(yīng)能力。從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變需要時間,，但由于社會的高節(jié)奏，又不能花過多的時間,。我花了好幾天才真正轉(zhuǎn)變過來,。

今后努力方向：盡快改變自己的角色,，轉(zhuǎn)換好身份,，態(tài)度要積極，工作才能出成效,。

(2)自身不足之處：曾一度懷疑過自己的個人能力,?？偸强紤]自己除了專業(yè)技能,，還擁有什么呢?作為大學(xué)生，我們的優(yōu)勢何在?學(xué)歷,，文化修養(yǎng)，專業(yè)技能,。

今后努力方向：努力提高自己的專業(yè)知識與技能,，讓自己沒有借口懷疑，增強(qiáng)自信心,。

(3)自身不足之處：拘泥于自身所謂的 素質(zhì) ，認(rèn)為大聲喧嘩就是缺乏素質(zhì)的表現(xiàn),。而在現(xiàn)實生活中,，我們所謂的素質(zhì)又能否發(fā)揮作用呢?比如說在做促銷的時候，有素質(zhì)的柔聲細(xì)語是毫無用處的;只有大聲叫賣,，才能吸引我們的顧客。

今后努力方向：認(rèn)清時代,、工作的要求，根據(jù)現(xiàn)實制定自身的 素質(zhì) ,，一邊更有效地工作。

超市工作實踐心得 超市實踐心得體會200字篇六

首先很高興有機(jī)會作為管理培訓(xùn)生進(jìn)入xxx實習(xí),，在這個的家庭里我了解了超市運營基本常識，認(rèn)識了很多的朋友,。一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的,。

第一天很榮幸地聽了店長主持的周會議，90分鐘的會議全是數(shù)據(jù),、表格展示卻我我莫大的震感。超市工作不是簡單地各部門把東西賣出去,，還有系統(tǒng)的內(nèi)部管理工作包括制定銷售目標(biāo),、制定工作計劃,、控制商品存貨,、定價,、處理顧客投訴、消除內(nèi)部損耗,、員工工作時間合理調(diào)配等等,。戰(zhàn)略管理、商品管理,、賣場管理、行政管理任何一個環(huán)節(jié)都有大量的`工作,。這次會議是超市工作的縮影,，是全面認(rèn)識超市工作難得的機(jī)會,，讓我深刻體會到自己零售知識貯存的空白,，不消極怠工,，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)是在工作和業(yè)余時間不變的任務(wù),。

我被分在了紡織部實習(xí),，這一周除了在辦公室學(xué)習(xí)就是在紡織部賣場幫助促銷人員為顧客提供服務(wù)。雖然一周的時間不長,，但是在王經(jīng)理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關(guān)工作，包括收貨,、堆垛、促銷,、打價簽,、價格核對。也在賣場了解紡織部門的各種產(chǎn)品,，熟識產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)識，以及責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品的名稱,、規(guī)格、用途、等級,、和保質(zhì)期等商品知識。幫助促銷人員回答顧客問題促進(jìn)銷售,、打磁扣,、站崗，特別是保暖內(nèi)衣這種季節(jié)性促銷產(chǎn)品,。通過幾天的賣場實習(xí)，我個人認(rèn)為超市營運管理工作雖然簡單但需要我們認(rèn)真對待,，注重細(xì)節(jié)。價格管理商品采購,、訂貨,、驗收,、銷售各個過程都要監(jiān)督和控制,。百佳訂貨和銷售是分開的,，實際到我們的工作中就是收貨時要核對貨品編號,、條碼,，每天定期進(jìn)行價格檢查，及時打印價簽更改變價商品的價格,，保證每項商品不可有兩個不同價格標(biāo)簽。賣場商品也需要認(rèn)真分析商品特點,，再結(jié)合超市促銷活動進(jìn)行成列達(dá)到易見、易找、易選的目標(biāo),，一般抵擋次排在最外面,，吸引顧客,，努力防止商品損壞和失竊,。每天認(rèn)真檢查商品，快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品;暢銷商品收貨后應(yīng)盡快列出;允許退貨的滯銷商品應(yīng)盡快退貨;定期核查電腦里面數(shù)據(jù)與當(dāng)前存貨是否相同;價簽與商品是否一致還原顧客錯放商品;褪色,、破損或遺失的價簽要及時更換,。

春節(jié)將至超市營業(yè)額也猛增,，在王經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及紡織部全體員工的團(tuán)結(jié)合作下我們及時對商品排列進(jìn)行調(diào)整,、美化,，對顧客進(jìn)行貼心服務(wù)，促進(jìn)銷售,，我們部門的營業(yè)額同比去年顯著增長。但是我想如果能夠適當(dāng)?shù)母纳埔m子,、內(nèi)褲、內(nèi)衣整體位置布局,，將會更方便顧客的購買。首先男士內(nèi)褲,、襪子夾在男士保暖內(nèi)衣盒女士保暖內(nèi)衣之間,，女士保暖內(nèi)衣的客流量明顯減少;其次大多都是家庭婦女來購買內(nèi)褲男士、女士內(nèi)褲分開,，不方便;最后女士內(nèi)褲獨占一個大牌面，商品沒有豐實感且太高顧客不易拿取,。最后就是有很多顧客詢問收銀臺、出口等等,，可以適當(dāng)在通道設(shè)置一點路標(biāo)。

回顧這一周的工作,，自己整體上因為參加營運時間較短,，經(jīng)驗少，操作不夠自如,。超市運營管理要學(xué)的東西多而細(xì)，只有自己積極主動才能真正有所收獲勝任自己的工作,。剛剛畢業(yè)的我們應(yīng)該比別人更加努力，一方面在公司學(xué)習(xí)超市管理如商品的成列,、盤點、價格檢查等具體環(huán)節(jié),，把理論知識消化貫通在運用到實際工作中。另一方面通過了解最新市場信息,，查閱超市營運的相關(guān)的專業(yè)資料，使自己的全局思路更加清晰,，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量,。是更好的為超市來帶利益,。

最后特別感謝部門王經(jīng)理、孫主管的悉心指導(dǎo)以及紡織部其他同事,、促銷人員的幫助,。

超市工作實踐心得 超市實踐心得體會200字篇七

為了更好的了解社會,，鍛煉自己,，這個寒假，我根據(jù)時間及自己的實際情況在一家超市找到了服務(wù)員的工作,。雖然僅有十多天時間,，但我覺得受益匪淺。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,、自己能力的欠缺及社會的艱辛。

工作概況

由于我工作的一家超市位于居民區(qū)中心市場,，根據(jù)當(dāng)?shù)叵M需求，該超市每天的營業(yè)時間是早上7:00到晚上10:00,。因此，我的工作日程是這樣安排的：每天早上必須6:：40上班,，中午輪班午休，但如果碰上來貨,，就要馬上進(jìn)行卸貨上貨等工作，晚上九點鐘準(zhǔn)時下班,。在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔,、貨品的齊缺并且及時加貨上架,。但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后,，也不可能有什么時間去休息,，因為超市的主管會不定時不定點進(jìn)行視察,，看員工是否在偷懶,。因此,，在平時,，聰明點勤快點的員工會自己找些事來干，比如：“上貨”,。“上貨”,，說通俗點，就是“補貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了,，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去,。如果沒有什么顧客,，也沒有貨要補,，那就抹貨架。

少說多做

我們從小就知道少說話多做事的道理,，然而卻僅僅局限于知道，卻很少做到,。而這一次的打工經(jīng)歷就讓我完完全全體會到這句話的含義。該超市的主管是一位很嚴(yán)厲的婦女,。她本身就非常勤快，做事很麻利,，所以她也是這樣要求下屬的?？赡芪冶緛砭褪且粋€不喜歡被批評的人,，剛來到超市,，不太熟悉工作,，為了盡快上手我就虛心請教同事和主管。主管教我怎樣掃地才不會弄得塵土飛揚,，怎樣擺貨才顯得美觀大方。我有樣學(xué)樣,，平時沒事就耐心地擺擺貨，擦擦貨,，把凌亂的貨物擺得整整齊齊，有條不紊,。最后連主管看了也不住地表揚我。

服務(wù)態(tài)度

以前我一直都是充當(dāng)顧客這一角色,，不知道原來當(dāng)一名合格的服務(wù)員需要如此大的耐心,。超市行業(yè)做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求,。由于這家超市是該居民區(qū)最大的超市，附近大部分居民都會經(jīng)常光顧這里,。在這里工作幾天后,，我便認(rèn)識了一些經(jīng)常來這里購物的顧客，每次他們來,，我都會熱情地跟他們打招呼,，介紹產(chǎn)品給他們?？粗麄兡樕系男θ荩乙哺杏X到倍加的親切和放松。

實踐收獲

短短十幾天的寒假社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,，但社會實踐給我?guī)淼挠绊憛s遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我走出校園,，到社會的大課堂上去磨練意志?？粗约菏种蓄I(lǐng)到的工資，雖然不多,，但卻是自己親手耕耘的結(jié)果,。然而在這次的超市打工實踐中，我最看重的不是物質(zhì)上的收獲,，而是精神上的收獲。通過本次社會實踐活動,，第一，我鍛煉了自己,，磨練了自己，其次,，我學(xué)會了做人做事的道理——少說多做，最后,，我變得更有耐心,，更加細(xì)心。

超市工作實踐心得 超市實踐心得體會200字篇八

20xx年初,，我的實習(xí)生活開始了。在歷時半個月的工作中我漸漸認(rèn)識到了各項工作,，并且親身體驗了工作者應(yīng)該把自己定位為社會中的哪一個角色,，通過我的學(xué)習(xí)不僅認(rèn)識到人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾裕⑶乙部吹搅怂麄冊谶\營中的不足,，這些不僅影響了他們的經(jīng)濟(jì)效益,，還對他們以后的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙作用。

我在平陽店的生鮮處帶過很長一段時間,，特別對生鮮處的營銷組合提出自己的一些看法：

從中外超市企業(yè)的競爭的現(xiàn)狀來看，在資金實力,、業(yè)態(tài)規(guī)模、經(jīng)營管理經(jīng)驗等方面來看中國的超市企業(yè)明顯地出在弱勢地位,，但是,，中國市場發(fā)展的區(qū)域化特點、中國消費者消費需求習(xí)慣的差異在很大程度上體現(xiàn)在飲食文化方面,，這種飲食文化除了反映體現(xiàn)地區(qū)差異特色的“八大菜系”外,，其后面的底蘊是深不可測的。

超市的生鮮食品經(jīng)營是能夠體現(xiàn)差異化和個性化的經(jīng)營特點,，從而使眾多的超市避免在競爭中陷入單一的價格競爭的陷阱之中,，使競爭良性起來，也使得差異化和個性化的經(jīng)營能夠滿足消費者多樣化的需求,。

所以我認(rèn)為，美特好超市關(guān)鍵要在于其對生鮮的流通渠道這個載體形式進(jìn)行了本質(zhì)上的改造,，摒棄了傳統(tǒng)運作了幾十年的舊有農(nóng)貿(mào)市場模式，從根本上依靠超市概念改造舊傳統(tǒng),。并立足本地優(yōu)勢,，尋找更為合理有效的市場切入點，降低風(fēng)險,。在仍具有頑強(qiáng)生命力的農(nóng)貿(mào)市場和外資超市面前,，生鮮超市只有把握好方向，才能作為競爭者的替代品,，與其共生存,、共發(fā)展。為此,，生鮮超市必須做好以下三方面工作,，合理定位：

（1）實行產(chǎn)品多樣化和創(chuàng)新經(jīng)營,；

（2）經(jīng)營方式更要貼近消費需求；

（3）在環(huán)境,、衛(wèi)生、價格,、服務(wù)等方面進(jìn)行高水平的專業(yè)化改造。

超市工作實踐心得 超市實踐心得體會200字篇九

到今天為止,，來到xx辦事處實習(xí)已經(jīng)有二十多天了，已經(jīng)完成了年前一個月實習(xí)的2/3,。在這些天中,，經(jīng)歷了很多事,，迎來了審計來進(jìn)行一年一次的例審,，經(jīng)歷了xx節(jié)時xx區(qū)xx廣場新開業(yè)銷售的火爆場面,，第一次迎來五星級導(dǎo)購員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師為xx導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)歷了xx銷售活動的火爆場面……

這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,，感受最深的是xx廣場新開業(yè)時，在xx專柜幫忙促銷xx彩電,，讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,，以及知道自己的不足,。在試營業(yè)第一天,，10點半到達(dá)xx廣場,，那時已經(jīng)人山人海了,，看到這種情況,，我們加快腳步趕往xx專柜。到達(dá)時人已經(jīng)很多了,，當(dāng)時只有二個人在促銷,，我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開始促銷xx彩電。對于我這個當(dāng)時沒有接受過任何培訓(xùn)的,、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點電視知識和推銷技巧來說，難度是非常大的,。在xx店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說：你好,、xx電視看一下,，都不敢主動去向顧客推銷電視，怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,，從而使顧客灰心的走出xx專柜走向別的專柜,。

過了一會兒，人流量越來越大,，促銷員根本就忙不過來,，致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜，看到這樣的場景,，我很擔(dān)心，擔(dān)心的是xx電視這次在xx店拿不到第一,，從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下,，我硬著頭皮走向了顧客，用僅有的一點知識努力向顧客推銷xx彩電,，當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的,。在這種前提下,，在顧客量少的情況下，我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,，怎么去問顧客和回答顧客，怎么取得顧客的歡心和好感,。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下,，在過時大約一個小時后，終于推銷出了人生中的第一臺電視：xx,、售價3399rmb。當(dāng)時很興奮,，在開好單,、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,，還特意到衛(wèi)生間小便了一下,，在鏡子里看了一下自己,，覺得全身充滿了激情。后來,，還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下，當(dāng)天在我的手里開了5單,，最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點了,，而且聲音嘶啞、疲憊交加,，一整天都是沒飯吃的,，只有回來的時候吃了一點飯,，但當(dāng)時仍然很興奮和高興,，因為在我們的努力下，xx在賣場里銷售額超過十萬,，排名第一,。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易，想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神?。≈笪覀兙托菹?，準(zhǔn)備明天再次趕往賣場,。

在第二天,，可能是人流量減少了，也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,，這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候，跟當(dāng)時一起去的同事老彭聊天,，他說有兩點讓他感受最深：一是我賣出了他這個老導(dǎo)購員都難以賣出的xx、售價xxrmb,，二是在賣場當(dāng)大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句：只要我還有一點聲音在，我就會繼續(xù)為顧客推銷下去,。他晚上說的時候我跟他說，說賣了xx這臺電視我記得,，但那句話我不記得有沒有說過,。

從這次的促銷中，讓我學(xué)會了關(guān)于電視更多的知識,，學(xué)會了推銷電視的更多技巧，知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,，同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛?cè)腴T的毛毛小子,，以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多，讓我有了前進(jìn)的動力和奔頭,，希望我的未來會充滿希望,、更加美好,！

超市工作實踐心得 超市實踐心得體會200字篇十

古人曰：“逝者如斯夫,，不舍晝夜”,。短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般，飛速而逝,，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)結(jié)束了實習(xí)，回首這一個星期的的實習(xí)期,，內(nèi)心充滿著激動,，也讓我有著無限的感慨,。

作為一名剛剛走出校園的高中生，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,，而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下,，我滿懷著信心和期待去迎接它,。在華聯(lián)超市實習(xí)工作有一個星期了，這段日子里,，我的收獲很大。是華聯(lián)超市使我從一個沒有什么工作經(jīng)驗的高中生,，慢慢成長為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識,，并較好的掌握收銀實操工作的實習(xí)生,。

這一個星期里我最大的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微,，不要因為事情簡單而掉以輕心,。二十一世紀(jì)，最大的危機(jī)是沒有危機(jī)感,，最大的陷阱是滿足,。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,，應(yīng)該有危機(jī)感,。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,，當(dāng)時不理解之間到底有什么不同,，經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,，的確明白了其中的差異。

剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,，真的很不適應(yīng)，擔(dān)心人際關(guān)系,，對于每天的工作，也由一開始的好奇,、新鮮轉(zhuǎn)變?yōu)槠凇⒎ξ??？呻S著時間慢慢的過去,，我覺得如果要適應(yīng)這個社會,，必須要克服許許多多的困難,，而且要試著改變自己，使自己能夠融入這個殘酷的社會中去,，因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味,。來到這里,，主管姐姐會讓一個師傅帶我，也正因為這樣我很快進(jìn)入收銀員這個角色中,，同時發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識太多了，怕自己學(xué)不過來,，可慢慢的,，我覺得只要把一些重要的知識記住，并時常的溫習(xí),，經(jīng)常的操作，并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結(jié)合起來,，其實也不算太難的,。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤，但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,，我學(xué)會了很多知識,，比如，顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,，人民幣的識別與防偽，會員卡的作用,，退換貨的一些相關(guān)知識,，返券期間應(yīng)如何操作，遇到問題之后該如何處理等等,。其實我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些，我要學(xué)習(xí)的知識實在太多了,，心里也有點兒著急了。感覺自己差的很遠(yuǎn)。

在局外人看來,，收銀員的工作很簡單,，就是把顧客所選物品的價款結(jié)清,。實際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,，但這不是收銀工作的全部,，不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為,，顧客踏進(jìn)超市，接觸的第一個員工也許就是收銀員，選好商品結(jié)賬時,，直接接觸的還是收銀員,，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,，所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要,，超市也很注重這一點，從來到這里的第一天,，企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,，師傅告訴我,，要做一名稱職的收銀員，收銀技巧的掌握固然重要,，但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的,。“您好”,，歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,。

當(dāng)顧客給你一個微笑或是一個鼓勵,，就會讓我心存感激，是他們給我了動力,，使我更加珍惜這份工作。使我對工作更有熱情,，米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵。是的,，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān)，不斷進(jìn)步,。

經(jīng)過一段的磨練 認(rèn)識到了自己的不足，如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰,。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗，使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階,。

剛剛進(jìn)入收銀員的角色，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,，但我能夠克服困難,，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度,，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實,、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

年輕是我的資本,，自信是我的優(yōu)勢,。我會熱情積極的投入這份工作,，用我的微笑打動每一位顧客。

最后,，感謝超市能提供這樣的實習(xí)機(jī)會,，感謝老師的幫助,，在此祝愿超市能夠越辦越好!

超市工作實踐心得 超市實踐心得體會200字篇十一

轉(zhuǎn)眼間,，短短的三個月實習(xí)就這樣結(jié)束了,。在那里我不僅看到了許多自身的不足,，同時也對自己未來投入社會工作有了進(jìn)一步更深的了解,。是的,，展望未來，我對自己今后的工作充滿了信心和希望,，為了能夠制定更好的工作目標(biāo),，取得更好的工作成績，以下是我把參加實習(xí)工作以來的情況總結(jié)如下：

每個人在工作時都應(yīng)該有一個清楚的思想認(rèn)知,，無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這三個月里,，作為一名普通員工,，我在思想上嚴(yán)于律己，以公司的要求嚴(yán)格要求自己,，力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起良好的作用,。因為我相信一個在公司的運營過程中，同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,，所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體,。

此外作為一名公司普通的售貨員工，我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作壓力,，我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題,。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中,，我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實習(xí)監(jiān)督檢查,，同時把自己商場內(nèi)部的各項工作做好來，這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我會通過自己的努力,，取得更大的進(jìn)步,。

在我沒去和大福實習(xí)前，雖然以前有去過社會做實踐,，但是此次學(xué)校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn),。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位———售貨員,。售貨員這崗位對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,，這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作,。然而通過了一個實習(xí)階段的工作后,，我也對這份工作有了層次上的新理解,。以前總是以為防損部的都是保安，不就是整天站著么,，沒啥好大不了的,，所以在被他們選在售貨員這崗位時還真的有點不高興,。然而在此次實習(xí)工作階段后,，自己也認(rèn)識到了當(dāng)初的想法是錯誤了,，畢竟防損部包括了太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應(yīng)做的幾方面：

售貨員是超市的窗口,，顧客進(jìn)入超市第一眼看到的就是我們,，所以我們售貨員的儀容儀表和行為影響著超市的經(jīng)營形象，如何才能做好一名售貨員呢,？

1,、售貨員要富有朝氣和活力,。站姿要端正,；儀容、儀表要整潔大方,，給顧客一個好的感覺，就會激起顧客購物的熱情,，反之，會對顧客產(chǎn)生討厭心理,，影響著顧客再次購物的情緒,。

2、要保持物品的整潔,。包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車,、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔,。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通,；隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑，如有水漬和污垢應(yīng)及時處理等,。

3、文明服務(wù),。這是做一名合格售貨員的有力保證。售貨員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng),，必須遵循“顧客永遠(yuǎn)都是正確的”且要具備一定的商品知識,，熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置,，掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時要學(xué)會使用禮貌用語主動上去為他們服務(wù),，使他們感到備受關(guān)心和尊重,。比如當(dāng)顧客走出門店時，售貨員主動說上一句“歡迎您再次光臨”,、“請慢走”等用語時，顧客就會對超市留下很深的印象,。他們就會再次光臨超市,。

超市工作實踐心得 超市實踐心得體會200字篇十二

不知不覺中，我已邁入大學(xué)一年多了,，以前的我只是‘一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事’,，而現(xiàn)在我要走出安全的港灣，接受風(fēng)雨的洗禮,，社會的考驗……”看著曾經(jīng)寫下的日記，想起了我的寒假生活,，以前并不知道真正的生活真正的打工是什么樣的，那次的社會實踐讓我真正體會到了打工的辛苦,，掙錢的不容易,，讓我能更好地調(diào)整自己的心態(tài),，能更認(rèn)真更努力地學(xué)習(xí),，為以后真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎(chǔ),，畢竟“吃得苦中苦,，方為人上人”,。

在那段時間里,，我收獲了很多,，懂得了什么是社會,，懂得要遵守規(guī)則,，懂得了要有不怕苦不怕累的精神,。社會不是家庭，不是學(xué)校,，沒有人會護(hù)你，沒有人會幫你,，也沒有人會教你你該怎么做，只能靠自己的失敗來吸取教訓(xùn),，靠自己的思考來總結(jié)經(jīng)驗。社會生活中有很多學(xué)問,，說話做事都要謹(jǐn)慎,。

快放寒假的時候，我的一個朋友給我介紹了一份工作——在超市里賣東西,。因為是第一次去外面工作，我一再追問,，是否安全，確信是真的嗎,？會發(fā)工資嗎？不是搞傳銷的吧,。她很確信地向我保證：絕對安全！而且她會把我送去,。我相信了，也同意了,。放假的第二天,，她就把我送去了,，到了那才知道,，原來不只我一人,，有好幾個女孩都是假期打工的,，地點是我們這的幾大超市忙了一天我被分到了銀座超市,，這個超市管理上都比較嚴(yán)格上班時間都要求穿工作服而且都比較多,，剛開始不是很習(xí)慣，慢慢的也就適應(yīng)了,。

當(dāng)時，我和一個接近三十歲的姐姐在一起,，我口口聲聲叫她姐，希望她能多幫助我,，可是她不但不幫我,，反而還害我，中午我去吃午飯時,，她竟然到老板那兒告我狀,，說我沒有時間觀念，晚到早退,，飯后我回去,，老板又找我了,，要我好好表現(xiàn)，不然就扣我工資,，當(dāng)時的我又氣又冤，卻又無可奈何,，原來,，這就是社會啊。吃一塹,，長一智,，我記住了,，不能輕易相信在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在,，超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客,，自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格,。對于做“間諜”,，我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：要裝作是買東西的顧客,，而且一定要像！一般超市是不會對真正的顧客有疑心的,。最重要的是：不能用筆抄價格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格！自然,，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的,。

除此之外,，我還懂得了要敢說敢做，那時侯沉默不是金,，會說才能把顧客拉過來。剛開始,，我還在展示那個文靜的我，保持淑女形象,，以為只要站著看、賣就可以了,，而里面的其他幾個姐姐都能說會道的，嘴特別甜,，能讓本來不的打算購物的顧客覺得非購物不可，我不得不認(rèn)輸了,，老板又批評我了，無奈之下,，我開始學(xué)著開口拉顧客，漸漸地,，我也能行了。其實,，做事要有勇氣，要有自信,。打工不是為了打工而打工,，而是在打工的過程中積累經(jīng)驗，豐富生活,，增長知識。

總的來說,，在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會,，提前了解了社會，對這個社會提前有了認(rèn)識,，我以后在社會上就能少走點彎路,。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢,？雖然這一千塊不算多少，但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢,？總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧,？呵呵，以上就是我的實習(xí)報告,，謝謝您的閱讀,！

超市工作實踐心得 超市實踐心得體會200字篇十三

我很幸運,，獲得了在xx鞋業(yè)的實習(xí)機(jī)會,。當(dāng)你在一個完全陌生的環(huán)境中體驗一段全新的生活的時候，期間的所見,、所聞、所感,、所為會在記憶中顯得格外特別，甚至對以后的人生產(chǎn)生影響,。也正是因為意識到這點,，我在實習(xí)期間努力讓自己各方面都過得充實,，可以說，這段經(jīng)歷確確實實地成了我人生非常寶貴的體驗和財富,。

我實習(xí)的崗位是xx鞋業(yè)店內(nèi)的導(dǎo)購,，也許人們會認(rèn)為這只是一個小小的崗位，看上去似乎不需要有太高的學(xué)歷和專業(yè)知識,，剛開始時,，我也這樣抱怨道：好象有點大材小用了?？墒牵S著時間的推移,，我在這個“卑微”的崗位里發(fā)現(xiàn)了不一樣的生活，也切切實實的體會到“沒有平凡的崗位”這句話的內(nèi)涵所在,。

xx鞋業(yè)店是我實習(xí)的區(qū)域，位于xx城北區(qū)首層南側(cè),，占地面積500xx，商品品種有xx個,，該區(qū)域主要負(fù)責(zé)鞋業(yè)制品等的銷售，主要有八大特色：以音樂為主題涵蓋音樂圖書曲譜,、碟片等商品,；品種齊全,，是xx最大的音樂主題店；定期舉行的豐富多彩的主題活動,；視聽項目“我的推薦”是音樂時空最大的亮點,；呈輻射狀的貨架排列方式成為店內(nèi)一道最美的風(fēng)景,；中英文專業(yè)分類成為業(yè)界的范本,；定位清晰；背景音樂時尚有特色,。

在實習(xí)期間,，我在經(jīng)理助理xx熱情耐心的指導(dǎo)下,，逐漸了解并積極參與導(dǎo)購的相關(guān)工作,。xx姐告訴我：“不管你是老員工還是新員工，只要你穿著書城的制服,，顧客就會把你當(dāng)成書城的一分子，你的言行舉止都關(guān)系到企業(yè)的形象,，所以必須時刻注意自己的一言一行,，同時，不僅僅要掌握本店（音樂時空店）的情況,，對整個書城的布局和特色也要熟知,。”確實是這樣,，很多顧客在有困難的時候,，只要看見穿制服的員工,，都會上前求助,，很多情況下,，顧客會問到買某某方面的書在哪，所以,，作為書城的員工,，不僅僅要把自己負(fù)責(zé)的工作做好，對于書城所有的布局都要有所掌握,。也是在這個時候，我才發(fā)現(xiàn),，原來一名小小的導(dǎo)購所須掌握的知識也是不可小視的,。在實習(xí)過程中，我采用了看,、問等方式,，對導(dǎo)購工作的開展有了進(jìn)一步的了解。導(dǎo)購,，顧名思義是引導(dǎo)顧客促成購買的過程。顧客進(jìn)入店內(nèi)往往存有疑問,，阻礙著購買行為的實現(xiàn),，而導(dǎo)購是解除顧客心理的種種疑慮，幫助顧客實現(xiàn)購買,。而一名導(dǎo)購員所要求具備的知識結(jié)構(gòu)有：①企業(yè)知識：企業(yè)概況,、企業(yè)文化、歷史和愿景,，這就是經(jīng)理助理xx姐告訴我的，要對書城的整體布局及情況有所掌握,。②產(chǎn)品知識：對產(chǎn)品的性能、特點,、操作演示和維護(hù)十分熟悉，由于我導(dǎo)購的實習(xí)工作并不只是對一種產(chǎn)品進(jìn)行引導(dǎo),，而是對多種產(chǎn)品，因此,，我還必須清楚了解各種音像制品的擺放位置,。③心理學(xué)知識：了解顧客購買心理。④公關(guān)禮儀知識：如何與人溝通,，如何展示自身形象,。對于這四種知識,，學(xué)到最多的就是產(chǎn)品知識這一范疇，以前我逛書城的時候,，只關(guān)注商品和價格,，從沒有考慮過其布局、運營等問題,，直到在這里實習(xí)，我才知道,，原來書城里的貨架一般分普通貨架、暢銷貨架,、新品貨架和專用貨架,。暢銷貨架和新品貨架通常設(shè)置在賣場最顯眼的位置,，而專用貨架是提供給某一唱片公司擺放其音像制品的貨架,，比如xx等。普通貨架是擺放所有商品的,，在六層的普通貨架上，第三,、四層是最佳的商品擺放位置,，顧客不需要過度地仰頭，也不需要彎腰或下蹲便能看清商品,，所以,，這兩層擺放的商品應(yīng)該就是書城的主推或者新進(jìn)商品,。同時，書城對于商品的管理都實施分類管理,，音樂時空將各種音像制品分為影視和音樂,，在影視下又分為國內(nèi),、國外、經(jīng)典等,，音樂下分為流行,、通俗、民族、等,，逐級分類,，達(dá)到對商品的細(xì)化管理。除了分類管理,，書城還實施價位管理,，采用個人數(shù)碼助理，也就是pda,，對商品條碼、價格及貨架號進(jìn)行掃描定位,，每一個商品的擺放位置在pda里都有記錄,，方便工作人員管理商品。在pda里,，還能查到某種商品的庫存、銷售數(shù)量,、在途數(shù)量等內(nèi)容，功能非常強(qiáng)大,，對商品的管理十分全面。在實習(xí)期間,，我已基本掌握對pda的使用,，能用pda進(jìn)行商品上架、下架,、查詢商品細(xì)節(jié)等。學(xué)會了以上的知識,，我導(dǎo)購的工作就進(jìn)入正常化,，我管理的是民族音樂的6個貨架,，利用pda掃描，對商品進(jìn)行上架,，庫存不足時，及時記錄并通知采購部進(jìn)行補貨,。同時還負(fù)責(zé)幫助顧客解決他們在購買過程中的困難,，一千個顧客就有一千種問題，所以不管問題大小,，都不能馬虎。

回顧實習(xí)生活,，感觸是很深的,，收獲也是豐碩的。我實習(xí)的工作看似簡單,，卻也十分煩瑣，每一天都能發(fā)現(xiàn)新問題,，每一天都能學(xué)到新知識。誰說一個小小的導(dǎo)購員不需要專業(yè)知識,，在我做導(dǎo)購的過程中就深刻體會到，導(dǎo)購員也需要掌握管理知識,、與人交流的知識、禮儀知識,、以及個人修養(yǎng)方面的知識。我是學(xué)管理的,，一肚子的管理理論，曾聽很多人都說并且自己也認(rèn)為,，學(xué)管理很“虛”，覺得似乎學(xué)到了很多,，又似乎什么都沒學(xué)到,，經(jīng)過實習(xí),，我終于明白,，沒有將管理理論運用到工作中，怎能不“虛”,？理論最終得投入到實踐中去才能發(fā)揮強(qiáng)大的作用，所以實習(xí)過程中我逐漸注意把書本上學(xué)到的管理理論知識對照實際工作,，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,，用實踐驗證所學(xué)的管理理論，現(xiàn)在的我“實”多了,。實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己吃不了苦,，所以在此告戒自己，吃苦耐勞,、謙虛謹(jǐn)慎,、認(rèn)真敬業(yè)才是一個好員工。目前我仍在努力著,。

專業(yè)實習(xí)給了我們一個檢驗自我的平臺,，在這個平臺中我們煉就了一個全新的自我去迎接社會的挑戰(zhàn),。