總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

化工企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇一

今年我還是在做著檢功能的工作,，在這個崗位上做了將近2年，算是個資深員工,，對本崗位的操作流程和工作技能是相當(dāng)了解和熟悉的,。隨著公司的發(fā)展也給我們帶來了更大的挑戰(zhàn)，今年公司的產(chǎn)品目標(biāo)是達到110萬大關(guān),。就是這110萬的產(chǎn)品都要從我們的手上流過,。對于這110萬臺的智能燃氣表，我們有責(zé)任有義務(wù)保證從我們手上經(jīng)過的都是合格的產(chǎn)品,，這對于我們來說也是一個挑戰(zhàn),。

為了能啃下110萬臺的骨頭，也為了能提高效率,。我們在六月份開始產(chǎn)量開始猛增,。在剛開始時，由于流水線的加速,，流水線上表增多,，這打亂了我原本的工作節(jié)奏，這一時讓我有些亂了陣腳,。出現(xiàn)了一些問題,，也造成過返工。在這一時期,，讓我身體更加的疲倦,，使我的精神上承受著更大的壓力,。也就是在這樣的疲倦和壓力中慢慢的去學(xué)著適應(yīng)著這樣的節(jié)奏。我也在適應(yīng)中超越了它,，讓我不再感到疲憊,，讓我能自如的工作。在這一年里除了我能在這高效率的環(huán)境下自如的工作外,，我還努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，也去學(xué)習(xí)了不同的崗位，并且也讓我的努力收到了最真摯的回報,，我報考了等級考試,，通過了筆試，也通過了實際操作,，讓我順利的拿到了一個星,。

對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,，把不利的因素在自己以后的工作中排除,，一年的工作讓我在前進的道路上做出了一定的成績，我相信通過我的努力和同事的合作,，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的能力,，讓我能為公司做出自己該有的貢獻,。

最后，愿先鋒凝聚我們夢想的光芒,，楊帆起航駛向未來,，乘風(fēng)破浪沖向美好的明天。

化工企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇二

回顧過去的一年,，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營方面,，產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高,；在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作,；我們員工的收入比年增加了很多，等等,。

但是,，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,，主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎,、不到位上，具體有以下幾點：

因疏乎了對業(yè)務(wù)員高金國的監(jiān)管,，造成了大額貨款的損失,。

高金國于20xx年上半年被派往甘肅,，至20xx年底案發(fā)時止，在這長達兩年多的時間里,，我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管,，以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元,。

這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,，今后必須吸取教訓(xùn)，加以堵祝當(dāng)然,，出現(xiàn)這樣大的失誤,，我有著不可推卸的責(zé)任，我應(yīng)該向董事會做出深刻檢查,。

由于管理不到位,，造成了順酐二期工程未能如期開車,。

順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,，但由于我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產(chǎn),，制定出最科學(xué)的工作計劃,，同時，與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺,，再有煙臺泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等,，以致造成了工期延長達一個月之久，使我們沒能抓住市場,，喪失了最有利的時機,，直接損失達100萬元。

化工企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇三

光陰似箭,，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去，我們滿懷信心,，以飽滿的熱情迎接20xx年的到來,。面對軟件業(yè)復(fù)雜形勢和一系列重大風(fēng)險挑戰(zhàn)，20xx年是公司發(fā)展進程中極不平凡的一年,，同時也是我與公司收獲的一年,，但同樣工作中也有很多地方需要完善、總結(jié),。具體總結(jié)如下：

在過去的一年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，認真落實公司管理的各項規(guī)定,，踏踏實實做好本職工作,。完成了對警衛(wèi)局,、樂山、寧夏等地教學(xué)系統(tǒng)的投標(biāo)技術(shù)文檔工作;配合相關(guān)人員對材料申報,、用戶調(diào)研提供技術(shù)支持;完成了對公司oa的搭建及試運行工作;樂山售后服務(wù)已經(jīng)全面展開,。

1、溝通不夠,，工作中同事之間遇到摩擦很正常,，問題是如何去處理。對此事自己也做了深刻的反思,，我相信人和人交往,，最大的是真誠，相互理解和平時的溝通,，善意的表達自己的想法,。關(guān)鍵是用真誠和實際行動去打動對方讓其接納。

2,、自身要求不夠,，我對自身要求的必要性認識不足，認為只要把公司安排的各項工作做好,，把任務(wù)指標(biāo)完成,，確保不出問題就夠了，學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作,。這個想法本身就是錯誤的,，軟件行業(yè)自身就是一個高速發(fā)展的領(lǐng)域，技術(shù)更是時刻都在更新,、發(fā)展,。只有更加充實自己，跟上行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的腳步,，才能更好的完成工作,。

1、售前工作：我認為應(yīng)該增加參與前期客戶調(diào)研和投標(biāo)現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)的機會,。人們常說只有接觸了,，才能真正意義上的收獲和總結(jié)。現(xiàn)在售前主要有兩個問題：第一,，就是一個項目下來售前人員不是固定的一個,，有些工作是被動的、為了做而去做,。已警衛(wèi)項目為例,，造成了很多沒必要的被動。第二，就是售前和銷售,、技術(shù)人員溝通的問題,。我覺得有必要在一個項目啟動前期、中期,、后期定時的開溝通會,。

2、售后工作,，跟售前一樣同樣希望增加軟件部署,，用戶培訓(xùn)環(huán)節(jié)參與的機會。現(xiàn)在售后主要有兩個問題：第一,，就是銷售和售后人員交接的環(huán)節(jié),，因為特殊性，具體負責(zé)跟客戶溝通人員在項目簽訂合同后,，一定要及時的跟售后人員溝通,，明確售后人員、地點,，及相關(guān)系統(tǒng)交接單,。作為售后人員也要主動的了解跟進項目的進度。第二,，就是售后與技術(shù)人員的溝通上,，加強售后人員的培訓(xùn),，使售后成為真正意義上的售后技術(shù)人員,。

3、項目流程完善,，目前整個項目從啟動到結(jié)束還沒有一個完整的流程體系,，缺乏透明度，造成很多環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,。

4,、總結(jié)交流會，前事不忘后事之師,。多搞工作總結(jié)交流會議,。在多次的探討和交流中我們深刻交換意見。從而找到不足,，揚長避短,。不管結(jié)果是什么，我感覺這是值得的過程!

20xx年1月4日

夏重勇

化工企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇四

20xx年,，在上級部門以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，我認真執(zhí)行各項收發(fā)工作實際，進一步強化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能，有力地促進各項工作的圓滿完成,。由于我的嚴格督促,，與努力領(lǐng)導(dǎo)，截止20xx年xx月,，我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升,，其中，我收發(fā)組共清罐xx次,，倒灌xx次;共計收發(fā)船只xx條,，其中外貿(mào)游船xx條，內(nèi)貿(mào)船xx條,，共計收發(fā)總量xx噸;管道發(fā)油x次,，共計xx噸;不僅如此，我還嚴格督促我收發(fā)組成員對各項設(shè)備隱患的登記檢查,，保證了我組在收發(fā)工作的安全性進展,，有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生。現(xiàn)結(jié)合我部門工作實際,，將我在收發(fā)組一年來的主要工作總結(jié)如下,，望各位領(lǐng)導(dǎo)給予審核：

為進一步加強我收發(fā)組的各項工作，提升我收發(fā)組的各項工作能力,。我特切合自身的本職工作,，結(jié)合我在20xx年度的工作實際，認真開展對20xx年度的各項工作任務(wù)完成情況的分析與總結(jié),，并仔細找出工作中所存在的問題,，以完成對20xx年度工作提出進一步的設(shè)想，為我組今后的收發(fā)工作打下堅實基礎(chǔ),。

由于我公司儲物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜,。因此，在實際的日常工作中,，我收發(fā)組的工作現(xiàn)場較為復(fù)雜,，物品集中繁多，導(dǎo)致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題,。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運營,，危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發(fā)組每一項工作運營的基本出發(fā)點,，自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中,，爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中，達到將實踐安全工作于實際,，確保每一位班組成的生命安全,，保證我收發(fā)組工作的正常，高效運行。

1,。實施安全工作會講：

在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后,，我都會開展工作例會。在例會中,，對每一位班組成員講解安全工作的重要性,，結(jié)合我收發(fā)組各項工作實際，對我組的具體收發(fā)任務(wù)進行細致的分析,。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點,，提高職工工作的安全效益，掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生,。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前,，安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作，與警戒工作等,，做好謹慎的工作部署,。

2、嚴抓組員安全實施：

在實際的收發(fā)工作之中,，對我組組員進行嚴格的工作審查,，緊抓組員的現(xiàn)場實際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實際,，考察組員的每一項工作操作步驟的合理性,，分析徹查組員在操作步驟中存在的問題，并對于組員存在的問題實施及時的整改措施,。對于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者,，實行嚴苛的懲罰制度，并在例會上作為典型事例分析講說,，以此來提高組員的工作規(guī)范,。緊抓員工安全意識,，對員工進行定期的安全教育,，主講安全隱患的危害與損失，將安全隱患扼殺在萌芽之中,。根據(jù)實際的現(xiàn)場任務(wù)工作進行審查,，制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度，定期對設(shè)備進行具體的巡檢工作,，對于發(fā)現(xiàn)存有問題的設(shè)備進行及時的上報與維修,，保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。

3,、定期進行工作總結(jié)：

在每次的收發(fā)任務(wù)結(jié)束后,，組織全組人員進行總結(jié)報告，根據(jù)實際工作以及員工對工作的總結(jié)，對工作中存在的問題進行仔細的審查,，并每一位組員的收發(fā)操作情況進行詳細的記錄,，并將其存入檔案，累計評分,，并在年終之際,，結(jié)合評分進行獎懲制度，以此來加強組員操作上的'謹慎性,。對員工的工作進行評測和教育,，提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。

作為一名收發(fā)組的班長,，我承擔(dān)著收發(fā)工作的重要工作職責(zé),，我不僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作，為收發(fā)組組員做出帶頭作用,，還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作,。只有加強對員工的管理工作，才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn),，為儲運部工作打下扎實基礎(chǔ),。

1。運行管理安全體系

在實際的工作中,，確立正確的安全操作運行體制,，設(shè)立專門的小組負責(zé)人和小組記錄員，具體記錄員工的每一次操作規(guī)范,，對此加以評分記入檔案,。建立全面的運行管理安全制度，并確保安全制度的實際實施,，要求各組員嚴格按照制度執(zhí)行各項收發(fā)任務(wù),，確保收發(fā)工作的安全進行，保障全年油脂的儲運工作安全執(zhí)行,。

2,、設(shè)置登記嚴查制度

要求員工在每次的收發(fā)工作前后進行登記，記錄具體收發(fā)情況,，記錄收發(fā)工作時間,，以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對收發(fā)工作的責(zé)任意識,，更好地了解收發(fā)工作的重要意義,。并對在收發(fā)工作執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)的操作失誤,，操作不規(guī)范,，以及習(xí)慣性操作等現(xiàn)象逐一進行排查,，及時指導(dǎo)改正，并對其進行扣分處罰,，記入員工檔案,，以保障每一位組員都能夠正確操作，做好收發(fā)后盾工作,。

3,、加強學(xué)習(xí)工作，組織安全培訓(xùn)：

在嚴抓員工工作管理,，保障收發(fā)正常運行的同時,，我還注重于加強員工各方面的能力素質(zhì)培訓(xùn)，加強我班組的團隊建設(shè)工作,。根據(jù)公司所指定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計劃,，我及時組織我班組成員加強對各方面收發(fā)技能的學(xué)習(xí)，充分利用培訓(xùn)室結(jié)合我收發(fā)工作實際對我組成員進行模擬現(xiàn)場培訓(xùn),，分析和解決組員在培訓(xùn)中存在的問題,，將強員工工作技能，避免員工操作失誤情況的發(fā)生,，進一步使我收發(fā)組成員的能力得以有效發(fā)揮,。在日常的收發(fā)工作中，我切實建設(shè)團隊的團結(jié)性,，積極與組員進行溝通,，征求組員意見，整改管理措施,。在工作實際當(dāng)中,，我注重于各個組員之間的和諧與團結(jié)建設(shè)，通過組隊操作評比,，團體合作完善工作實際等手段來將強我收發(fā)組的團隊力量,，建設(shè)出一支高技能，高效益的收發(fā)團隊,。

我不僅僅對我組員工進行嚴格的培訓(xùn),，規(guī)范員工工作。還嚴抓自身的工作技能,，組織自身對于收發(fā)工作的學(xué)習(xí),。例如：我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發(fā)車流量計，對于此新裝設(shè)備,，我組個人員都不夠熟悉，因此,，為做好我收發(fā)組的各項發(fā)出任務(wù),，我對新裝的發(fā)車流量計設(shè)備進行了深入的研究與學(xué)習(xí),。我從最基礎(chǔ)的發(fā)車流量簡單操作學(xué)起，認真學(xué)習(xí)掌握每一步發(fā)車流量計的使用步驟,，研究了解發(fā)車流量計設(shè)備的工作原理以及如何進行檢查維修工作,，并仔細對我公司的運輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計以便于配合供應(yīng)商校準(zhǔn)流量計的準(zhǔn)確性，保障新進設(shè)備的正常與準(zhǔn)確使用,，為我儲運部門做好基礎(chǔ)工作,。

根據(jù)公司部門與領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，結(jié)合我收發(fā)組今年的各項工作實際,。我對我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析,，我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高，但是在實際的現(xiàn)場工作實際中,，我收發(fā)組工作還存在有一些問題,，作為一名收發(fā)組組長我存在有主要責(zé)任，我的管理力度還不夠,，團隊建設(shè)還不夠強,。因此在未來一年度的工作之中，我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能,，加強提高我收發(fā)組的管理力度,，做到嚴格高效的管理實施，規(guī)范員工行為思想,，加強員工安全意識,，全面建設(shè)擁有最硬技術(shù)，創(chuàng)造最高效益的收發(fā)班組,，為我公司的儲運工作做出最大的貢獻,。

化工企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇五

自己從2***年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,，加之全科職工的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作，恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，截止年月日,，年完成銷售額元,，完成全年銷售任務(wù)的%，貨款回籠率為%,，銷售單價比去年下降了%,，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一,、切實落實崗位職責(zé),，認真履行本職工作,。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;,、努力完成銷售管理方法中的各項要求;、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);,、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己頻繁同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總之,，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳,。

二,、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成,。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,，在接受任務(wù)時,，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補充完善。比如：,、今年九月份,，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約噸,、重晶石噸,，而承租人已離開，出于安全方面的考慮,，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料,，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠,，按原計劃三輛車分二次運輸,，在裝車的過程中，由于估計重量不準(zhǔn),，三輛車裝車結(jié)束后,，約剩噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回,，這樣既節(jié)約了時間,，又降低了費用。,、今年八月下旬,，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,，事關(guān)重大，自己了解詳細情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,，自己深知,，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手,，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路,，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定,、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,，終于功夫不負有心人，最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ),。

三、正確對待客戶投訴并及時,、妥善解決,。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時,，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,，依據(jù)客戶需求

確定可代理的產(chǎn)品品種,。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝,。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高,、附加值大的產(chǎn)品,，如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是kv線路用鐵附件,、金具,、包弓、橫擔(dān)等,，此類產(chǎn)品用量大,，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大,。

五,、電氣產(chǎn)品市場分析

陜北區(qū)域大,、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后,，隨著電網(wǎng)改造的深入,，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū)，同時導(dǎo)致市場不斷被細化,，競爭日益激烈,。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的%,，故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：

(一),、市場需求分析

陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局,，由招標(biāo)局確定入圍廠家,，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局,，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫,。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,，原由在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止,。

(二),、競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠),、神電,、交大,、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,，同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同,，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,，此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低，yhws-/型避雷器銷售價格僅為元/支,、prw-/銷售價格為元/支,，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

六,、年區(qū)域工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作辦法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一),、依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：延川電力局,、延長電力局做為重點,，同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久,，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式,，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作,。

(二),、針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,，計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作,。同時計劃在大柳塔尋找有實力,、關(guān)系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,，以擴大銷售渠道。

(三),、對甘肅已形成銷售的永登電力局,、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無用量,，年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售,。

(四),、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能,、用途,，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

(五),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。

七,、對銷售管理方法的幾點建議

(一)、年銷售管理方法應(yīng)條款明確,、言簡意賅,，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù)、費用,、考核,、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除,，年底對業(yè)務(wù)員考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn),。

(二)、年應(yīng)在廠,、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理方法,，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格,。

(三),、年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時工作制,，采用定期匯報總結(jié)的形式,，業(yè)務(wù)員可每周到廠-天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠,，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售策劃。

(四),、由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價格下滑，年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,，制定出合乎廠情,、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情,。

化工企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇六

20xx年即將過去,，我作為安環(huán)部的一名員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，圍繞著管理制度的建立健全,，工程項目的申報審批等工作要點，較好地完成了公司所交付的各項工作任務(wù),，個人的工作技能也有了明顯的提高,。

1、理順安評,、環(huán)評辦事程序,，推進安評、環(huán)換手續(xù)辦理進程,。

我在安環(huán)部主要負責(zé)安評,、環(huán)評手續(xù)辦理相關(guān)工作,，由于安環(huán)部門成立不久，開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立,，很多工作都沒人涉及過,，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我們勤走,、多問，通過對zf下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認真學(xué)習(xí),，一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序,，方便了今后的工作、提高了工作質(zhì)量,。目前,，安評、環(huán)評工作都有了較大的進展,。

2,、認真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件，協(xié)助建立健全公司安全,、環(huán)保制度,。

按相關(guān)部門要求，今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立,、健全工作,，很多安全、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意,，結(jié)合廠區(qū)實際情況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求,，也方便了我們公司的管理,。

3、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查,、整改相關(guān)工作

由于公司的屬于新建企業(yè),，各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴格。在過去的一年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級各部門對企業(yè)制度,、項目手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見,，我主動督促整改落實情況,，組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工安全意識,，對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,，通過隱患整改,，有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進行。

4,、負責(zé)對安全,、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收、整理,、保管工作

4,、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò)，完成電腦維護及電腦制圖等工作

由于個人愛好,，我在大學(xué)時自學(xué)了cad制圖軟件,，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān)，所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關(guān)知識,。20xx年由于辦公需要,，公司先后購進了多臺電腦，當(dāng)時公司中懂電腦的人不多,，我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護工作,，安環(huán)評工作及廠區(qū)設(shè)計、車間設(shè)計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成,。

5,、理順人事部門工作程序，完成公司人事電子檔案的初期建檔工作

20xx年上半年,，公司人員還不齊整,，我兼管理人事部門的工作，為了便于管理,，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,，從網(wǎng)上搜集資料，并找到了一套免費的人事管理軟件,，建立了人事電子檔案,，使人事管理程序化、秩序化,，基本理順了人事管理工作程序,。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，組織、溝通能力上還略有欠缺,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，二是涉及工作多樣復(fù)雜，需要時間學(xué)習(xí),，三是工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。

1,、認真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力,，盡職,、盡責(zé)、盡快地完成安,、環(huán)部的本職工作,。

2、發(fā)揚吃苦耐勞精神,。不怕吃苦,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適

應(yīng)各種環(huán)境,，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長才干,。

3,、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),，勇于實踐,，在學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,，樹立良好的形象,。

4、當(dāng)好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達的任務(wù)。

總之,，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但離要求有一定的差距,，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí),，更新觀念,，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,，以對工作,、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地,，盡職盡責(zé)地做好各項工作,。

化工企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇七

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在××公司迎來了第二個春天,，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工,。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌,、充實而又緊張,、愉快的一年……

今年在財務(wù)方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件。由財務(wù)單機版轉(zhuǎn)換為先進的erp系統(tǒng),?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，作為財管人員,，我始終非常感激公司能高度重視財務(wù)類軟件的配制，對此大力投資,，它所帶來的工作上的高效性,、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。

對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲,。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別（操作人員多,，關(guān)聯(lián)性強），在其運用的最初三,、四個月中不斷磨合,，為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng)，分析問題產(chǎn)生的原因,，并做了不少的筆記,。我樂此不疲，在用中學(xué),，在學(xué)中用,，知識一點一滴地積累起來，之后終于能熟練操作并能帶新人了,！不可預(yù)見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題（主要是物流方面）,，學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,，是我對自己的要求,，它有助于日常的運行和財務(wù)管理工作。隨著財務(wù)管理的加強和金蝶服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解,，金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,，例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪?，它使我們的工作如虎添翼?/p>

05年的××公司處于高速成長期——連開了三家直營店,，同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細致了，財務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報表,，編制各種分析表格,；欠款的回收加快，總欠款下降……06年有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計（均為總公司和客戶兩方面）,、公司和直營店的費用控制,、總公司應(yīng)付賬款的月度報表等等。財務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映,、監(jiān)督,、決策、預(yù)測,、控制,、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻,。

由于經(jīng)驗不足和精力有限,，我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠，貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴重,。通過公司對倉庫人事的調(diào)整,、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴格去監(jiān)控,，防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外,，在熟悉貨品方面,，我不可能在很短的時間內(nèi)就達到非常熟練的程度,，只能在今后逐漸加強，畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求,。

我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì),。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度，這對加強員工的穩(wěn)定性,、鼓舞士氣有著重要意義（05年全年因各種原因離職的員工共計11人）,；熟悉公司和國家有關(guān)政策，為員工們解答,、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀,；盡力節(jié)約辦公成本，采納了建議,，變更電話費交納方式,；創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來了生機,，報刊雜志充實著我們的精神世界,；辦公設(shè)備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來,，作為公司和員工橋梁的我任重道遠,！

在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,，公司同時在高速地發(fā)展,，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時間緊張,，加班加點是常事,。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手,，減輕了我的工作量,。我的財務(wù)工作重心由原來操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理,、金蝶的維護,、費用的控制、整套外賬的管理等,，以公司的發(fā)展遠景作為航標(biāo),，導(dǎo)引著自己的團隊前進！

10月中旬,，我倍感壓力：我擔(dān)心對貨品的監(jiān)管成問題,，我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅持了下來,。我反省了自己的過錯,，對有些方式進行了調(diào)整，終于挺過來了,！朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務(wù),、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄？,。

回顧歷史展望未來,，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的××公司一起成長,，共同奮斗,，一定能實現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的理想，一定能,！

此致

敬禮

員工：××

化工企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇八

秉著“為人民服務(wù)”的原則,，又在崗位上努力奮斗了一年!這已經(jīng)是本人加入國家公務(wù)員隊列以來度過的第四個春秋了，為幫助和創(chuàng)造人民幸福生活作出的

工作計劃,，好似還是昨日的事情,，今日已經(jīng)要把其

總結(jié)

整理了。在這一年里,，本人依然是那個初心不改的少年,，即使臉上有了皺紋，我也沒讓皺紋爬到我的心上,。下面將本年度的個人工作做一個簡短的

總結(jié),，讓自己未來的工作也能因此而更加明朗：

起來看不太出的工作,，但我相信這些工作能夠讓本人的工作態(tài)度有一個完全的轉(zhuǎn)變,。

要說今年的工作中，讓我有些困惑的,，或許還是得提到人際交往的問題,。雖然本人來此工作已達四年之久，但本人與單位同事之間的關(guān)系沒有什么很好的改善,，而本人又是深知社交能力也是工作能力考查的一個維度,，于是針對此問題，本人不斷提高自己的理解水平,，盡可能的去寬容所有人與己不同的想法和意見,，去體諒和理解別人，也算是在一定程度上提升了自己的社交能力吧!

化工企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇九

時光飛逝,，來macⅲ小件制造處金加廠已經(jīng)半年了,，在這里深受上級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，并通過自己的努力現(xiàn)擔(dān)任夾位組長一職,。只要負責(zé)cnc3夾的生產(chǎn)工作,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們小件廠的啟動工作有序開展,，機器設(shè)備不斷增加,，人員也不斷的補充。

通過培訓(xùn),、核實,，現(xiàn)已較為穩(wěn)定。品質(zhì)和產(chǎn)能我們也達到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),。在這期間我學(xué)到了很多知識,，積累了很多經(jīng)驗，每天生產(chǎn)任務(wù)都能保質(zhì)保量完成,，并得到上級領(lǐng)導(dǎo)的認可?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

1.在小件廠建廠以來除線、組長都是老員工外其余80%都是新員工,。對這些員工按公司政策進行培訓(xùn),，教育員工遵守廠規(guī)廠紀,，做好了思想政治工作。我知道思想政治工作的好壞直接關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定,。來小件廠車間變化很大,，也經(jīng)歷了組織結(jié)構(gòu)和人員的調(diào)整，員工的情緒波動大,、心態(tài)不穩(wěn)定,。在這種情況下，我及時發(fā)現(xiàn)員工的思想問題,，有針對行的做好員工的思想工作,。截止年底沒有發(fā)生一起違法、違紀事件,。

2.對于我車間使用油基切削液進行加工,，地面油污重，工作環(huán)境艱苦,。我盡量為員工著想,，通過解決具體環(huán)境問題來解決實際思想問題。改善作業(yè)手法和各夾位的裝夾手法也給地面鋪上防滑地毯,，隨著環(huán)境的的逐步改善及車間的美化工作開展,，員工心態(tài)不穩(wěn)定的問題就迎刃而解。

3.在員工中堅持開展針對性的教育,，向員工講形式,，講任務(wù)，提要求,。使員工認清形勢,、明確工作方向，調(diào)動員工的工作積極性,，為全年的工作任務(wù)完成打下了良好的基礎(chǔ),。同時自己在工作上始終嚴格的要求自己，并要求所有線長以身作則,，給員工做好表率,。從而帶動了員工工作激情，提升了團隊的士氣和戰(zhàn)斗力,。

1.在生產(chǎn)力上加強了生產(chǎn)管理,，給員工制定了詳細的生產(chǎn)操作規(guī)章制度。在制度的約束下,，在品管和相關(guān)技術(shù)單位的配合下,，按時保質(zhì)保量的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達的生產(chǎn)任務(wù)。

2.生產(chǎn)過程中對品質(zhì)進行了嚴格監(jiān)控,，要求物流人員對收發(fā)料不良的管控,，并協(xié)助品管做好產(chǎn)品的檢查工作,，確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是良品。真正做到“不接受”,、“不制造”,、“不流出”不良品的三不原則。

3.定時對員工進行了教育訓(xùn)練,，讓員工在專業(yè)技能上不斷的提升,、加強了品質(zhì)觀念，在工作中達到了“又好又快”的效果,。

1.按照“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，做好了員工的安全知識培訓(xùn)工作,，讓員工明白了安全的重要性，增強了員工的安全意識,。

2.全年安全生產(chǎn),，無一工傷事故發(fā)生，設(shè)備方面也無重大撞擊事件發(fā)生,。

1.稽核方面,，全年稽核損失較為平穩(wěn)，沒有被相應(yīng)的稽核單位稽查到重大問題后以聯(lián)絡(luò)單的方式發(fā)送至事業(yè)群給單位抹黑,。

2.“8s”管理，全年加大車間“8 s”工作的推行,，并主動協(xié)助支援組做好了車間“8s” 工作,。也給所有員工做了“8s”知識培訓(xùn)，從而促進了“8s”工作的開展,。

通過對全年的工作總結(jié),，發(fā)現(xiàn)自身還存在許多的不足，在管理能力和自身素養(yǎng)都還需要進一步提升,。將在20xx年的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)和落實公司的規(guī)章制度,，全面強化管理，加強自身建設(shè),，積極為員工起好模范帶頭作用,。

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20__年12月28