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酒店道歉信簡(jiǎn)短 酒店給客人寫(xiě)道歉信篇一

首先,，我僅代表xx酒店就xx月xx日?qǐng)F(tuán)隊(duì)投訴表示深深歉意。

感謝印象旅行社對(duì)我酒店的大力支持,，酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系,，對(duì)此我深表感激，并希望我們的合作將在互相信任的基礎(chǔ)上更加緊密,。

xx月xx日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定,，客人一次性用電集中，在當(dāng)晚23：38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故,，給各位在住的客人帶來(lái)了很大的不便和不好的住宿體驗(yàn),。對(duì)此，我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉,，由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來(lái)的麻煩,，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患,，避免類(lèi)似事情,。對(duì)此，十分抱歉!

當(dāng)晚,，酒店也迅速作出了反應(yīng),，酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚,，最終在凌晨5:40恢復(fù)正常用電，保證在客人醒來(lái)一切正常,，最終把事情的損失降低到了最低,。

發(fā)生此次事件之后，我代表酒店及時(shí)向貴社說(shuō)明情況,，并親自對(duì)貴社當(dāng)面道歉并爭(zhēng)取到三張免費(fèi)住房券,。當(dāng)然，我認(rèn)為我們之間的合作是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,，所以我又為貴旅行社爭(zhēng)取了一些更長(zhǎng)久的補(bǔ)償,，并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團(tuán)隊(duì)在我酒店可以享受到同比市場(chǎng)價(jià)再低10元的優(yōu)惠政策，僅此來(lái)表示我酒店期待與您更長(zhǎng)久合作的誠(chéng)意!

此致

敬禮,！

道歉人：xxx

20xx年x月x日

酒店道歉信簡(jiǎn)短 酒店給客人寫(xiě)道歉信篇二

親愛(ài)的客人：

首先,，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)您遇到的無(wú)熱水供應(yīng)和未收到起床鈴的問(wèn)題給您帶來(lái)的不便致以真誠(chéng)的歉意。

我可以向您保證,，這不是我們管理的正常標(biāo)準(zhǔn),。我們會(huì)盡一切努力做好，以確保您以后再不會(huì)有如此不便之處,。

請(qǐng)接受這個(gè)小禮物作為我們最誠(chéng)摯的歉意,。

并

此致

敬禮！

祝您過(guò)得愉快,！

xxx

20xx年xx月xx日

酒店道歉信簡(jiǎn)短 酒店給客人寫(xiě)道歉信篇三

各位員工：

大家好!

前幾天由于公司職工食堂工作人員的疏忽,，在當(dāng)日的晚餐中，面條有發(fā)酸現(xiàn)象,，給大家的身心帶來(lái)不良的影響,，做為公司的總經(jīng)理，對(duì)員工的生活關(guān)心不夠,，在此我代表公司所有管理人員向大家道歉,，并保證在以后的工作中，絕不再讓此類(lèi)現(xiàn)象發(fā)生,。

在以后的工作及生活中,，請(qǐng)大家對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督并提出寶貴意見(jiàn)，公司將積極聽(tīng)取并努力改善,，使大家在工作之余能有一個(gè)舒暢的就餐心情,。

此致

敬禮!

道歉人：xx-x

時(shí)間：xx-xx年xx月xx日