在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧,。相信許多人會覺得范文很難寫,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

售后服務(wù)的感謝信篇一

兒子出差在外地,，家里只有我一個老太太,，看著水一直在往外漏，我是又心疼又著急,，這怎么辦呀,，我翻找著熱水器的說明書,，找到海爾的服務(wù)熱線，我抱著試一試的態(tài)度撥打后,，客服中心的接線員熱情周到,，在聽到我的情況后告知我,，馬上聯(lián)系派售后服務(wù)人員上門處理。

我焦急的在家等著,，沒想到才過了不到半個小時，海爾社區(qū)店售后服務(wù)中心的服務(wù)師傅就來到了我家,，他們已了解了我家熱水器的情況,，進門后首先幫助我處理熱水器漏水現(xiàn)象,，原來是一個膠皮墊壞了。

更換后故障馬上解除了，他們又幫我把衛(wèi)生間的積水全部清除干凈,，隨即他又檢查了電路的安全隱患,，發(fā)現(xiàn)熱水器的電源插座已經(jīng)嚴(yán)重老化,，存在嚴(yán)重的安全隱患，提醒我要馬上更換,，不然會釀成大禍的，我告訴他們家中只有我一個人,，天又晚了而我又不會換,，服務(wù)人員在征得我的同意后幫我購買了新的電源插座并進行安裝,。

這一切都完畢后他又對熱水器進行了全面檢查，又詢問了我家中其他電器的使用情況并幫我做了檢測,。

看著師傅忙碌的身影,，我心里暖暖的,，不只是因為海爾的師傅幫我解決了熱水器問題，更多是海爾的師傅細致入微,，一切以用戶為主的溫情服務(wù)使我深受感動愿海爾越走越好,，路越走越寬。

售后服務(wù)的感謝信篇二

xx：

首先非常感謝服務(wù)專員杜培俊同志今天能有時間專程從揚州來到寶應(yīng)將我辦公室的椅子修理好,。在從我報修一直到修好期間，杜培俊同志一直不斷和我聯(lián)系預(yù)約時間問題,，這讓我充分感覺到震旦良好的售后服務(wù),。

我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的，因為會花費很高的潛在成本,，我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的客服，沒想到震旦的服務(wù)專員真的如期將我的椅子修理好,。為之我非常感謝杜培俊同志,，您辛苦了!

其次,，我被震旦集團的`一個產(chǎn)品細節(jié)而感動。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后,，我在觀察椅子哪里出問題的過程中,，無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書，這我才查詢到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員,。

細節(jié)決定成敗，我相信震旦以后會發(fā)展的越來越好,，我也會將這個品牌推薦給我認(rèn)識的親朋好友們,，讓越來越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品,，謝謝!

此致

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日

售后服務(wù)的感謝信篇三

我是迅達燃氣灶的一名長沙用戶，09年春節(jié)期間迅達燃氣灶售后服務(wù)人員的熱情服務(wù),，讓我倍感溫心,，特以此信表達我感激的心情。

正月初三,，我家中來了一幫親戚朋友，家中非常熱鬧,，時間很快就到了做飯時間,，我和家人進入廚房忙活起來，一切準(zhǔn)備好了,，準(zhǔn)備開始炒菜，可以燃氣灶怎么也點不著火,，起先都認(rèn)為是沒有氣了,，父親檢查了一下罐子還有大半罐子的氣呢,，氣有那就應(yīng)該是灶壞了，父親說：“大過年的壞了這可怎么辦呢?我們又不懂得修理,，如何是好啊?家里還有一大幫客人呢?”看著父親著急的樣子，我說：“要不我們試著拔一下燃氣灶售后服務(wù)電話,，看看有沒有人員上班,。

我馬上拿起電話拔打了迅達燃氣灶售后服務(wù)電話，沒有想到大過年的居然還留有人員值班,，我告訴他們我家的地址后,，接電話的人說：“半個小時后，就派人上門來維修,。

半個小時后，一位姓劉的維修師傅上門來維修,，在維修過程中,，劉師傅從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨,，仔細認(rèn)真的幫我們維修，并詳細的告訴我們問題出在什么地方,，這樣的服務(wù)真是令我全家非常感動,。

不到半個小時就修理好了，我們?nèi)伊魟煾翟诩抑谐燥?，可是劉師傅卻說他還要去下一家維修，我們就也不好強留,，父親握著劉師傅的手說：“真是太感謝你噠,，大過年的都打擾你們的正常休息,，非常抱歉。

“不用謝,，這都是我們應(yīng)該做的,。

“迅達人真是好樣的，太感謝你們啦!”

售后服務(wù)的感謝信篇四

海爾公司：

我是嘉峪關(guān)的一名海爾用戶,，在今年4月10號晚上8點多的時候，我發(fā)現(xiàn)家里的海爾熱水器漏水了,。兒子出差在外地,，家里只有我一個老太太，看著水一直在往外漏,，我是又心疼又著急，這怎么辦呀,，我翻找著熱水器的說明書,，找到海爾的服務(wù)熱線,，我抱著試一試的態(tài)度撥打后,，客服中心的接線員熱情周到，在聽到我的情況后告知我,，馬上聯(lián)系派售后服務(wù)人員上門處理,。

我焦急的在家等著,，沒想到才過了不到半個小時,，海爾社區(qū)店售后服務(wù)中心的服務(wù)師傅就來到了我家，他們已了解了我家熱水器的情況,，進門后首先幫助我處理熱水器漏水現(xiàn)象，原來是一個膠皮墊壞了,，更換后故障馬上解除了,，他們又幫我把衛(wèi)生間的積水全部清除干凈，隨即他又檢查了電路的安全隱患,，發(fā)現(xiàn)熱水器的電源插座已經(jīng)嚴(yán)重老化，存在嚴(yán)重的安全隱患,，提醒我要馬上更換,，不然會釀成大禍的，我告訴他們家中只有我一個人,，天又晚了而我又不會換，服務(wù)人員在征得我的同意后幫我購買了新的電源插座并進行安裝,。

這一切都完畢后他又對熱水器進行了全面檢查,，又詢問了我家中其他電器的使用情況并幫我做了檢測,。看著師傅忙碌的身影,，我心里暖暖的,，不只是因為海爾的師傅幫我解決了熱水器問題，更多是海爾的師傅細致入微,，一切以用戶為主的溫情服務(wù)使我深受感動愿海爾越走越好，路越走越寬,。

xx

xx年xx月xx日

售后服務(wù)的感謝信篇五

尊敬的xxx：

寫信是有點老土,，但也只有這種方式可以安靜的表達我想對您說的話,，我只是品牌店里的一個很普通員工,，對于您能消費這么高檔品牌的顧客來說，我是多么微不足道,，我只是給您服務(wù)過,，為您量身設(shè)計過,，為您講解產(chǎn)品的功能和給您帶來的價值，所有的一切,，對于您來說也許只是為了賺到微薄的工資,，而在您面前現(xiàn)的殷勤罷了，但是在我心里從來沒有這么想過,，我勤奮、熱情,、真城的服務(wù)每一位顧客的都是發(fā)自我的內(nèi)心……

您是xx年10月26日,下午進店的,，當(dāng)時您和您那兩位氣質(zhì)高雅又有品位的姐姐來店里由我?guī)湍可碓O(shè)計，您特別時尚又獨特的美,，給我留下了深刻印象，后來您在xx年6月15日中午的時候,，您和您姐姐過來做售后,，才再次見到您,，其實，我一次又一次打電話給您,，想邀請您回店,，幫您回量一下,，看看您的身材有多大變化，但是您始終關(guān)機,，使我很失望,，我不明白是我那方面做的不足,，而導(dǎo)致您對我的工作不滿意連店里看都不想再看一眼,。

今天是您的生日,，祝福您……，禮物是店是送的,，我沒有多少錢,，只能在禮物上貼上一朵自己買的花，當(dāng)作我的心意,，真心的祝福您!本來只想借助您生日寫幾句問候和祝福的話，但拿起筆就不由自主的寫了這么多,，您別在意,，最后還是祝福您,，希望您和您家人永遠幸福快樂!

此致

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日

售后服務(wù)的感謝信篇六

長安cx20汽車公司：

您好,！

本人20xx年11月16日在甘肅民通汽車維修有限公司代銷點莊浪永盛購買了長安cx20手動檔1。3運動版后,，發(fā)票11月23號才給我,，當(dāng)時共交了56600元（其中包含1600元的地板,、座墊及貼膜費，車費為55000元）,，而發(fā)票只開了52900元,，他們解釋說少開票目的是少上稅，發(fā)票及合格證我一直放在車上,。車上另一把鑰匙17天后（12月2號）才由代銷點交給我，其間莊浪永盛把車開去貼了7個多小時的貼膜,，把我的發(fā)票及合格證丟了,，還要4000元手續(xù)費為我補辦，我認(rèn)為莊浪永盛汽貿(mào)公司為本車貼貼膜時丟了發(fā)票及合格證,，又想騙錢，心中很是氣憤,，于是在搜狐汽車投訴中心投訴了該代銷點,。最后蘭州民通汽車維修公司魏經(jīng)理和宋經(jīng)理非常熱情,，多次打電話為本人聯(lián)系免費辦理了發(fā)票及合格證,。今天廠家把發(fā)票及合格證書己送到本人手中，本人非常感激,，感謝長安汽車售后服務(wù),，感謝您們能在百忙之中為消費者考慮，感謝您為我免除了手續(xù)費,。

同時，希望貴公司能盡快解決本人投訴的關(guān)于該車購買后出現(xiàn)的新車破舊馬達問題及車行駛中熄火,、車門鑰匙失靈等問題,，并在本人車修好后能為該車免費檢修,，保證沒有別的零件被偷換，保證該車的安全,，保證能按出廠規(guī)定保修6萬公里或3年,，并對本人這次更換馬達的費用及修車個人承擔(dān)部分能報銷。

愿你們廠子越辦越紅火,，祝您們生意興隆。愿您們能開創(chuàng)國有汽車的新紀(jì)元,，愿你們能為中國汽車事業(yè)的發(fā)展保架護航,，相信,，你們的明天會更美好！長安的明天會更輝煌,！

xxx

xxxx年xx月xx日

售后服務(wù)的感謝信篇七

xx集團售后服務(wù)中心：

你們好,！

本人是xx在xx的一位用戶,，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在xx辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售后服務(wù),。

xx年xx月xx日，下午x點，家里老母親打電話給我,，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,，年邁的老母親xx多歲了，對緊急狀況束手無策,，正巧我在外地出差，無法回家救急,，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥xxxx分部的電話,，當(dāng)時女兒心急如焚,，態(tài)度很惡劣，但xxxx的同志們還是先解決問題,，不究其他,，在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修（感應(yīng)器問題），我家住在市區(qū)邊緣（新區(qū)）,，距離xx辦事處xx公里左右，但他們還是在一小時內(nèi)趕到,。

因為母親不懂講普通話,，與過來的維修人員溝通比較困難,，但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后，問題得以解決,，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了,！”聽見電話里母親的笑聲,，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花,，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝xx讓母親如此欣慰,！后來聽母親講,，是個姓x的小伙子，xx多歲,，很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位,，我真的很佩服,！不愧是大品牌。

經(jīng)過這件事,，我對xx敬佩有加，選擇xx是真正的明智之舉,，選對了,！

謹(jǐn)以此函，略表我全家對xx工作人員的感謝之情,！謝謝！

順祝商祺,！

xx

xx年xx月xx日

售后服務(wù)的感謝信篇八

惠達集團售后服務(wù)中心：

你們好,！

本人是惠達在福州的一位用戶,，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售后服務(wù),。

20xx年10月31日,，下午五點，家里老母親打電話給我,，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了,，對緊急狀況束手無策,，正巧我在外地出差，無法回家救急,，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥惠達福州分部的電話，當(dāng)時女兒心急如焚,，態(tài)度很惡劣,，但惠達福州的同志們還是先解決問題，不究其他,，在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修（感應(yīng)器問題），我家住在市區(qū)邊緣（新區(qū)）,，距離惠達辦事處20公里左右,，但他們還是在一小時內(nèi)趕到,。

因為母親不懂講普通話,，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后,，問題得以解決,，事后,，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了！”聽見電話里母親的笑聲,，我心里感謝不已,，眼睛里一直閃著淚花,，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝惠達讓母親如此欣慰,！后來聽母親講,，是個姓張的小伙子,，20多歲，很精神,。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務(wù),，而且做得如此到位,，我真的很佩服,！不愧是大品牌,。

經(jīng)過這件事，我對惠達敬佩有加,，選擇惠達是真正的明智之舉，選對了,！

虧以此函,，略表我全家對惠達工作人員的感謝之情！謝謝,！

順祝商祺！

姓名：

年月日