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建行分期通篇1

時(shí)間過得飛快,，一轉(zhuǎn)眼來建行工作快半年了，在這段時(shí)間里我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了一定的的提高,，下面是我對這段時(shí)間工作的總結(jié)：

工作內(nèi)容：來行的第一個(gè)月主要是從事大堂的工作，做好客戶分流,，耐心解答客戶的問題,，這段時(shí)間為以后工作打下了良好的基礎(chǔ)。從第二個(gè)月我開始從事柜面工作,。剛開始總是手忙腳亂的,，憑條什么的總是弄亂，不知道哪筆業(yè)務(wù)該打印哪種憑條,，有些特殊業(yè)務(wù)不會,，就喊同事幫忙，營業(yè)室里總是聽到我求助的聲音,，那段時(shí)間真感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。

為了做好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了很大的進(jìn)步,。

在剛開始參加工作的時(shí)候,，自己也免不了出了很多錯(cuò)誤，比如大額存取款忘記了背書,、缺少領(lǐng)導(dǎo)簽字,、少蓋章等等，盡管這些錯(cuò)誤并不嚴(yán)重,，并且在同事的幫助下及時(shí)得到了改正,，但這也讓我認(rèn)識到銀行行業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)完成工作的重要性，雖然現(xiàn)在這些錯(cuò)誤我已經(jīng)很少再犯,，但對于圓滿工作的積極勁頭時(shí)刻沒有放松,，時(shí)刻努力使自己成為優(yōu)秀的柜面工作人員。

總結(jié)這一段時(shí)間的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作時(shí)間里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)，增長業(yè)務(wù)知識,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為建行的發(fā)展盡一份自己的力量。

建行分期通篇2

轉(zhuǎn)眼進(jìn)入建行已經(jīng)滿一年了,，光陰讓我對付建行有了加倍深入的了解,，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)贊助,，進(jìn)步了本身的業(yè)務(wù)技能,。這一年具體的勞績。

在業(yè)務(wù)上,，我取得了宏大的勞績,，這一年使我在業(yè)務(wù)上可以或許純熟，并能駕輕就熟辦理工作中的問題,，這一年來,，除了做好每天日常本職工作外，還重點(diǎn)做了如下工作：

1,、帳戶年檢,。接到上級年檢看護(hù)，對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在光陰緊,、任務(wù)重的提前下,，實(shí)時(shí)看護(hù)全部企業(yè)前來年檢，并要求提供最新,、最精確的單位信息材料,，并對全部材料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好掛號。

2,、新宿帳戶變化,。由于系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進(jìn)行變化,，這就必要與相關(guān)企業(yè)做好口頭說明與書面交代工作,。除為每戶填寫帳戶變化見告書，還將基礎(chǔ)戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,，待變化,。

3、電子開銷戶掛號本,。由于開銷戶掛號本為繼續(xù)使用,，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息形成電子版本,，待日后使用,。

在思想上，20xx年部里的運(yùn)動也許多,，本身盡了才能完成了所有任務(wù),，如手機(jī)銀行、短信簽約,、利得盈,、姚明卡等等。固然不是很突出,，但我都是積極介入。如今,，面臨本身的是20xx年大干一季度運(yùn)動,，首先在存款上，本身會盡力普遍開發(fā)資源,，發(fā)發(fā)掘戶,，爭取起到帶頭作用。其次是信用卡,、基金等營銷運(yùn)動中,，也會嚴(yán)格要求本身，迅速進(jìn)步增長量。

新的一年里,，我為本身訂定了新的目標(biāo),，那便是要加緊學(xué)習(xí)，加倍的充足本身,，以飽滿的精神狀態(tài)來歡迎新時(shí)期的挑戰(zhàn),，來歲會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里暗暗的為本身勉勵(lì),，要在競爭中站穩(wěn)腳步,，腳踏實(shí)地，目光不能只限于自身的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于往后的成長，我會向其他同志學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，配合提高,，爭取更好的工作造詣,。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處置懲罰和操作上我還存在必然的欠缺,，我會在往后的工作中檢驗(yàn)本身,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，補(bǔ)充不夠,。

建行分期通篇3

時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首這一年的工作,。我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,。通過各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助，嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，提高專業(yè)技能,，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，勤奮自律,，愛崗如家。我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié)：

在勤奮敬業(yè)方面,，作為基層的一線柜員,，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局,，服從分工,，思想作風(fēng)端正,，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則,，求精務(wù)實(shí),，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé),。我熱愛本職工作,，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動,，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤,，有效的利用工作時(shí)間,。

業(yè)務(wù)知識方面，從高柜到低柜,，從對私到對公,，從辦業(yè)務(wù)到值大堂，我刻苦鉆研各類業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,，在熟練掌握了原dcc業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,。

第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù),，熟練新系統(tǒng)的操作。這一年,，在業(yè)務(wù)操作上我更加嚴(yán)密,，照章辦事，加強(qiáng)監(jiān)督,，保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,，恪守信用，誠實(shí)服務(wù),，自覺遵守各種規(guī)章制度,，對客戶誠心、熱心,、細(xì)心,、耐心，維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事,，防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。

工作態(tài)度方面,，我時(shí)刻將事業(yè)心、責(zé)任心和進(jìn)取心放在心上,；我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,，認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，由“制造問題”轉(zhuǎn)向“解決問題”,，遇到問題,，我迎難而上，積極主動去聯(lián)系去解決問題,。無論是在高柜,、低柜還是在值大堂的過程中，我都時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策,、完善自已,。

現(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)日新月異，作為年輕人,，我必須不斷努力學(xué)習(xí)新的知識,，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工。

回顧這一年的工作里,，雖然有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，營銷能力不強(qiáng),，處理各種糾紛時(shí)還不夠靈活應(yīng)變，有些業(yè)務(wù)還不是特別熟悉,，看傳票的時(shí)候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真,，個(gè)別工作做的還是不夠完善，這都需要我繼續(xù)加倍努力,，加強(qiáng)對各種業(yè)務(wù)的反復(fù)學(xué)習(xí)和鍛煉,，擴(kuò)大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助中提高自己,、更加嚴(yán)格要求自己，為我行的發(fā)展添磚加瓦,。

通過這一年的工作,，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟,。在以后的工作中,，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè),、努力工作，愛崗敬業(yè),，吸取他人之所長,、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。

建行分期通篇4

伴隨著x年即將到來的鐘聲,，回望x年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,，我不斷成長,、成熟、有過幸福和感動,，有過淚水和鮮花,，總結(jié)過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、一年來工作的回顧和體會

一年來認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，確保辦公室工作和支行工作與總行黨委持續(xù)高度一致,，在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理,、oa系統(tǒng)管理,、人事管理、各類印章管理,、辦公用品管理以及各種建立等相關(guān)工作,，起到各部室的樞紐作用，回顧過去一年,，我深深地明白,，辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門，發(fā)揮著承上啟下,、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,，在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng),，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,，加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng),，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的職責(zé)心、事業(yè)心,，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行,、愛一行,、專一行”，全身心地投入工作,，用細(xì)心,、周到的服務(wù)，用敢為人先的創(chuàng)新激情,，用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),，用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中，我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,，只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,，做好本職工作，提高工作效率,，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,，協(xié)調(diào)作用，管理作用,。為此一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,，利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能，提高管理潛力,，這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評,。

在即將過去的一年里，在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,，我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),，以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著，推動了辦公室工作的有序開展,。

過去的一年,，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議,，確保支行決策的貫徹落實(shí),，協(xié)調(diào)支行各部門工作，綜合全行信息,，加強(qiáng)信息反饋,，提高工作質(zhì)量和效率,，在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作,，支行文書事務(wù),、收發(fā)文并做好督促落實(shí)工作，支行人事檔案,、員工的調(diào)入,、調(diào)出審批、支行的薪

酬核算,、發(fā)放工作,，支行經(jīng)費(fèi)管理，支行公章的保管,、登記,、管理工作、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作,，禮貌建立資料的收集,、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作,。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！蔽覉?jiān)定的從小處做起,，對自己嚴(yán)格要求，在每一項(xiàng)具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己,，用心努力,，銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā),，踏踏實(shí)實(shí)做好工作,。

二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們,，作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責(zé),。一份辛勞,，一份收獲，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù),，但我深深地明白榮譽(yù)屬于過去,，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了,，目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須的距離,，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績,、彌補(bǔ)不足,，用心擺正位置，結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,，以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度，慎對從事的職業(yè),，力爭在明年的工作中做到以下幾點(diǎn)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，常常備好“充電器”,。時(shí)時(shí)不忘給自己“充電”，加強(qiáng)各種知識的學(xué)習(xí),，努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作潛力,。堅(jiān)持把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)際工作中，更好地推動工作,。用心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),，利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向群眾學(xué)習(xí),，向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)

二、勤奮工作,，默默甘當(dāng)“螺絲釘”,。緊緊圍繞發(fā)展大局，時(shí)刻牢記使命,，勤勤懇懇,、無怨無悔干好本職工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,，和同事們一齊用心工作,，為公司默默貢獻(xiàn)。

總之,，回顧x年,，“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”,，在以后的工作中,，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與辦公室全體人員一齊共同努力,，勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,，用心發(fā)揮辦公室承上啟下的作用,。

建行分期通篇5

時(shí)光飛逝，不知不覺,，加入建設(shè)銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,，期間獲得的感想頗多，一方面在工作內(nèi)容上學(xué)習(xí)到了很多,，另一方面在做人上也感悟了很多,。在建行這個(gè)集體氛圍里，我們每天其樂融融,，作為一名新員工,，我深深體會到了同事們對我的關(guān)心和幫助，我倍受感動,。在為客戶服務(wù)的態(tài)度上,，我們精益求精。而作為一名建行人,，每天接觸最多,，感悟最大的一個(gè)詞語就是認(rèn)真二字。

我們的認(rèn)真不是空穴來風(fēng),，因?yàn)槲覀兊墓ぷ餍再|(zhì)要求我們認(rèn)真,、認(rèn)真、再認(rèn)真,。作為一名柜面人員,，每天和數(shù)字、金錢打交道,，存取錢進(jìn)出頻繁,，在結(jié)算渠道便捷的今天，稍有不慎,，一個(gè)零,，一個(gè)指頭，一個(gè)錯(cuò)誤代碼都可能造成重大甚至無可挽回的損失,。

在業(yè)務(wù)上態(tài)度認(rèn)真是我們不錯(cuò)事,、不誤事、干好事的法寶,。因?yàn)檎J(rèn)真的習(xí)慣會促使我們面對每筆業(yè)務(wù),，高度集中注意力，反復(fù)檢查和測試，盡量的去避免錯(cuò)誤,；認(rèn)真的態(tài)度也鞭策著我們及時(shí)著手辦理該辦的業(yè)務(wù),，做到該辦的事雷厲風(fēng)行，不拖沓,，不耽誤,；堅(jiān)持認(rèn)真的精神能保證我們干好每一件事，做到在辦的事精益求精,。

認(rèn)真是我們適應(yīng)學(xué)習(xí)型社會的必備素質(zhì),。認(rèn)真不僅僅是一種態(tài)度，更是一種素質(zhì),。在知識爆炸,、科技日新月異的時(shí)代，知識的更新顯得尤為重要,。面對日益豐富的業(yè)務(wù),、不斷推陳出新的產(chǎn)品，日益完善的制度,，只有認(rèn)真才能學(xué)得好、學(xué)得透,、裝得進(jìn),。

很喜歡江南春說過的一句話：“最終你相信什么就能成為什么。因?yàn)槭澜缟献羁膳碌亩€(gè)詞,，一個(gè)叫執(zhí)著,，一個(gè)叫認(rèn)真，認(rèn)真的人改變自己,，執(zhí)著的人改變命運(yùn),。”我想,，認(rèn)真不僅僅是一種工作態(tài)度,，更是一種人生態(tài)度，在建行這個(gè)大家庭里,，我們每個(gè)人都恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè)，我們的明天一定會流光溢彩,，大放光芒,！

建行分期通篇6

20xx年是我人生旅途中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是不平凡的一年,，是豐收的一年,，我走出了校門，步入了社會，來到了建設(shè)銀行,。

從剛開始的青澀,，對銀行業(yè)務(wù)的一無所知，漸漸地我變的成熟起來,，對人,，對事，對工作都有了自己的見解,。在剛剛過去的幾個(gè)月里,，我學(xué)到了很多，從簡單的存取款,，到稍微復(fù)雜些的開銷戶,，再到基金，保險(xiǎn),，理財(cái)產(chǎn)品的營銷,，每一天我都在進(jìn)步。

銀行工作嚴(yán)謹(jǐn)而又細(xì)致,，因?yàn)橘~務(wù)性工作容不得半點(diǎn)馬虎,，細(xì)微的疏忽有可能造成很嚴(yán)重的后果，因此工作中我努力培養(yǎng)自己認(rèn)真細(xì)致,，一絲不茍的工作態(tài)度,。作為一個(gè)新人，一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性,，不能很好的分清工作的主次關(guān)系,，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤,。但經(jīng)過這幾個(gè)月時(shí)間的鍛煉,，和在同事主管的幫助下，我清楚的認(rèn)識到自己所存在的問題,，堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人

工作計(jì)劃

進(jìn)入建行的這段時(shí)間里,，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長起來，但我還有很多不足的地方,。新的一年,，給自己定下新的目標(biāo)：

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí),，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

2、克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動性，不怕多做事,，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3,、繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),，努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員，爭取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位,。

新的一年，愿自己能更進(jìn)一步,，工作更上一層樓,。

建行分期通篇7

我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知，我行的所是最忙的,，每天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)

規(guī)章制度

我們儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,，也有好幾所學(xué)校,。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化,，平民化,，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,，一字一句的教他們,，直到他們學(xué)會為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,，以便下次再匯款時(shí)再寫,。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會不斷的我表示感謝,。也許有人會問,。個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,，為什么還要這么熱心的去做,，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù),，才是最好的服務(wù),。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……我行就是好……這樣的話的時(shí)候,。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng),，更是對我工作的認(rèn)可,，更是對我工作的激勵(lì)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,。

成績屬于過去，將來的工作當(dāng)中,，我也會向其他同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績。

建行分期通篇8

201x年,，在管理行,、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，同事的支持和幫助下,。我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步,，對待和處理問題也逐步趨向全面化?；厥滓荒甑墓ぷ鳎衅D辛,，更有收獲,，有工作經(jīng)驗(yàn)的錘煉，更有意志品格的磨礪,。如果要用一句話來概括的話,，那就是：累并快樂著，苦并收獲著?，F(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下：

一,、201x年工作情況

(一)腳踏實(shí)地，努力工作,。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度,，規(guī)范了工作程序;二是認(rèn)真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作，確保管理行,、支行決策的貫徹落實(shí),，協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作，加強(qiáng)信息反饋;三是做好督促落實(shí),、支行人事檔案管理,、用印管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待,，文明創(chuàng)建資料的收集,、整理和歸檔工作;四是注意形象，無論是接個(gè)電話還是迎來送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

(二)積極主動,，撰寫材料,。完成了全年工作計(jì)劃、各種請示,、報(bào)告,、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”,、“四標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作,。

(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高,。時(shí)代在不斷發(fā)展變化,，我們所做的工作也隨時(shí)代的變化而變化，要適應(yīng)工作需要,，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。在2012年董事長倡導(dǎo)地“四個(gè)一”讀書活動基礎(chǔ)上，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。特別是通過學(xué)習(xí)《做的銀行職員》一書,，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高,。

二,、自身存在的不足之處

1,、對學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識不夠，對金融知識,、社科知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，鉆研不夠，學(xué)習(xí)形式化,。

2,、工作中不夠大膽，創(chuàng)新意識不強(qiáng),?？偸窃诓粩鄬W(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,，去推廣,。

3、經(jīng)驗(yàn)不足,，處理問題表面化,，對一些關(guān)系全局的工作理解不透，有時(shí)會犯想當(dāng)然的錯(cuò)誤,，在工作壓力大時(shí)也會有急躁情緒,。

三、改進(jìn)措施及20x年工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)對金融業(yè)務(wù)知識,、經(jīng)濟(jì)知識及我行各級領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí)，積極主動學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識,，并進(jìn)行實(shí)際操作,。不斷提高學(xué)習(xí)的主動性，不斷提升個(gè)人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),，力爭201x年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,，并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試上取得成績。

2,、提高創(chuàng)新能力,，加強(qiáng)主觀能動性。時(shí)刻鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到注意集中,、反應(yīng)靈敏,、理解深刻,、記憶牢固,。善于表達(dá)自己的智慧和意見，不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題,、研究問題,、解決問題，在心理素質(zhì),、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個(gè)方面提高自己,。

3、積極主動,，當(dāng)好“五員”,。一是努力當(dāng)好一名通信員。較好地完成上傳下達(dá)工作,，確保各項(xiàng)決策得以貫徹落實(shí),，在第一時(shí)間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達(dá)到部室;二是努力當(dāng)好一名辦事員。主動工作,，克服辦公室人員較少的困難,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;三是努力當(dāng)好一名信息員。積極了解,、掌握各方面動態(tài),、信息，加強(qiáng)信息工作;四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員,。為各科室服務(wù),，盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員,。無論左右科室,，全力協(xié)助，熱心服務(wù),，按時(shí),、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作,。

201x年對于我來說是意義非凡的一年,，這一年，我擁有了自己的小家,，既然已經(jīng)成家就應(yīng)當(dāng)立業(yè),，新的一年，我會更加成熟,，更加努力,，迎接一切新的挑戰(zhàn)。