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銷售團(tuán)隊(duì)年度工作計(jì)劃 銷售團(tuán)隊(duì)年度工作總結(jié)篇一

1,、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門(mén)洽談,，做好成單,、跟單工作。

2,、學(xué)習(xí)招商資料,，對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。

3、做好每天的工作日記,，詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況,。

4、繼續(xù)回訪某某六縣區(qū)酒水商,，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū)：某某市,、某縣、某縣,，回訪完畢,。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。

1,、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,，結(jié)合公司具體情況，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新,，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。

3、做好公司xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,，協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃,。

4、注重工作分析,，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū),。

5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊,、校園招聘,、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測(cè)驗(yàn),、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲)。

7,、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心，對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃,、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談,、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越),、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配,、獎(jiǎng)金分配,、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤,。

8,、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。

9,、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。

1,、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話,。

2,、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開(kāi)通xxx免費(fèi)電話[號(hào)碼xxxxxxx]，年前已經(jīng)交過(guò)訂金xx元,。

3,、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi),、取郵件,、咨詢物業(yè)管理事宜等。

4,、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的'工作,。

5、確保電腦,、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,，注意日常操作。

6,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真、電話,、文檔輸入電腦,、報(bào)銷、購(gòu)物等),。

我經(jīng)常這樣對(duì)自己說(shuō)：開(kāi)心工作,，快樂(lè)生活。不能將這生命里大部分時(shí)間要經(jīng)營(yíng)的工作當(dāng)作是一杯苦酒,，要把它當(dāng)作美酒,，越陳越香。

銷售團(tuán)隊(duì)年度工作計(jì)劃 銷售團(tuán)隊(duì)年度工作總結(jié)篇二

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,，也是最核心的,，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液,。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,，用好人,，用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員,，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,，多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度,，前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立,。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上,，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。

人是有可塑性的,，并且人是有惰性的,。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn)，專業(yè)知識(shí),、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn),，對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。

為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。合理有效的分解目標(biāo),。

xx三省，市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),，在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合,，客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域,。要在這里樹(shù)立公司的榜樣，并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜,。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬,。

如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù),。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買(mǎi)什么,，而是客戶想買(mǎi)什么,。我們買(mǎi)的的客戶想買(mǎi)的。找到客戶的需求,，才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。另外,，要考慮產(chǎn)品的.利潤(rùn),，無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品，它就無(wú)生存空間,。對(duì)客戶來(lái)講,，也是一樣?？蛻舨皇琴I(mǎi)產(chǎn)品,，而是買(mǎi)利潤(rùn)，是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn),。追求產(chǎn)品利潤(rùn)的合理分配原則,，是不變的法則。企業(yè)不是福利院,，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值化,，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。

一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力,，一方面顯示出公司的活力,。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售,、有利于客戶的需求。

銷售團(tuán)隊(duì)年度工作計(jì)劃 銷售團(tuán)隊(duì)年度工作總結(jié)篇三

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是參與和共贏,。團(tuán)隊(duì)的參與特征體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目協(xié)作上,，團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員都能沒(méi)有任何顧忌的發(fā)表自己的意見(jiàn)，在一種和諧的氛圍中,，共同研究解決問(wèn)題的方案,，依據(jù)方案完成項(xiàng)目的銷售工作。團(tuán)隊(duì)的共贏體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)成員都能夠在其他成員的協(xié)助下快速成長(zhǎng),，并且能取得更好的銷售業(yè)績(jī),，從而獲得滿意的經(jīng)濟(jì)收入。

銷售團(tuán)隊(duì)要有團(tuán)隊(duì)定位及團(tuán)隊(duì)目標(biāo),。團(tuán)隊(duì)定位視團(tuán)隊(duì)成員的能力而有所不同,，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)依據(jù)團(tuán)隊(duì)定位的差異可進(jìn)行一定調(diào)整。

1,、建立團(tuán)隊(duì)文化的幾點(diǎn)要素

(1)成就的認(rèn)同,。

(2)互相協(xié)作，不推諉,，不抱怨,。

(3)有共同地切實(shí)可行的業(yè)務(wù)目標(biāo)和實(shí)行路線。

(4)競(jìng)爭(zhēng),，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)以及團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng),。

2、建立共同目標(biāo)觀念

(1)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須相信,，當(dāng)公司獲利時(shí),，他們也會(huì)得利。他們必須相信,，當(dāng)區(qū)域的運(yùn)作順利時(shí),，他們也是贏家。

(2)安排有贏家的善意競(jìng)爭(zhēng),，但如果達(dá)成目標(biāo)的話，就不要有犧牲者,。

(3)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)是健康的,，不是特別指明某個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)抗另一個(gè)業(yè)務(wù)員。

(4)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的成員一起努力,。要他們彼此幫忙,，平衡優(yōu)缺點(diǎn)。

(5)銷售團(tuán)隊(duì)中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道,。

團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于銷售提供最基礎(chǔ)的保障,。團(tuán)隊(duì)名稱：昆山杰德光環(huán)境集團(tuán)-銷售(龍,、虎、豹,、狼)隊(duì),。

團(tuán)隊(duì)成員：銷售經(jīng)理和銷售工程師。

銷售團(tuán)隊(duì)職責(zé)：主要負(fù)責(zé)聯(lián)系區(qū)域內(nèi)設(shè)計(jì)院,、鋼構(gòu)公司,、建設(shè)公司以及業(yè)主等客戶，洽談客戶,，維護(hù)客戶以及產(chǎn)品推廣工作,。

1.銷售經(jīng)理

a職位內(nèi)容

1)不折不扣地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售拓展目標(biāo)以及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)要求;

2)在銷售總監(jiān)的工作部署下，制定本區(qū)域的季度計(jì)劃和月度計(jì)劃,，確認(rèn)重點(diǎn)目標(biāo)客戶,，并在銷售工程師協(xié)助下完成所有指定目標(biāo)客戶的跟進(jìn)和維護(hù);

3)不斷建立和完善區(qū)域內(nèi)的銷售網(wǎng)絡(luò)，帶領(lǐng)和督促銷售工程師達(dá)到既定銷售目標(biāo);

4)完善區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目的跟進(jìn)工作,，完成大型鋼構(gòu)公司以及重點(diǎn)設(shè)計(jì)院的跟進(jìn)和維護(hù);

5)勇于探索和創(chuàng)新,，善于將自己和銷售工程師的工作經(jīng)驗(yàn)加以歸納和提升，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供可行性建議,。

b組織建設(shè)

1)根據(jù)銷售推廣需要,，建立并不斷充實(shí)和調(diào)整本區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，完成銷售工程師的銷售培訓(xùn),，促使銷售工程師在業(yè)務(wù)能力上盡快成長(zhǎng);

2)努力提高本區(qū)域核心客戶的維護(hù)效率,，并指導(dǎo)銷售工程師提高本區(qū)域內(nèi)目標(biāo)客戶跟進(jìn)范圍和跟進(jìn)深度;

3)在公司原則的基礎(chǔ)上，公平合理的對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行評(píng)估和激勵(lì),，努力提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作活力;

4)根據(jù)公司提供的培訓(xùn)資料,，實(shí)地培訓(xùn)銷售工程師人員以提高其銷售技巧;

5)在上級(jí)的培訓(xùn)和指導(dǎo)下，不斷提高自己的銷售技巧和工作能力,。

2.銷售工程師

a職位內(nèi)容

1)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)目標(biāo)客戶的開(kāi)發(fā),，并完成季度及年度銷售任務(wù);

2)負(fù)責(zé)公司客戶維護(hù)，與客戶保持日常溝通,，挖掘客戶需求,，開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);

3)配合銷售經(jīng)理完成公司要求的其他工作。

b任職要求

1)大專以上學(xué)歷,，至少一年銷售工作經(jīng)驗(yàn),，能力特別突出者可放寬。

2)對(duì)財(cái)富及成就感擁有強(qiáng)烈欲望,，并將其轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)的執(zhí)行力,。

3)責(zé)任心強(qiáng)，富于工作激情和熱情,，勇于面對(duì)壓力,，并積極的尋找解決辦法,。

4)學(xué)習(xí)及探索能力強(qiáng)，可迅速適應(yīng)全新的行業(yè)領(lǐng)域及業(yè)務(wù)模式,，善于捕捉潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì),。

銷售團(tuán)隊(duì)年度工作計(jì)劃 銷售團(tuán)隊(duì)年度工作總結(jié)篇四

20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個(gè)臺(tái)階,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

今年我任公司銷售部副經(jīng)理,，負(fù)責(zé)公司工程組,，在公司任職期間，我不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)鋼鐵行業(yè)市場(chǎng)有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí)，可以清晰,、自如的應(yīng)對(duì)各種客戶的各種問(wèn)題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，與客戶建立了良好的溝通渠道,，逐漸取得了客戶的信任,。經(jīng)過(guò)我的不懈努力，取得了多為成功的客戶資源,，對(duì)自己的銷售任務(wù)鋪墊了堅(jiān)實(shí)的客戶基礎(chǔ),。而且在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中，自己的能力,、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升,。

雖然一直在從事銷售工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,，還是有一定距離的。本職的工作做得不好,，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠,，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī),。這是我需要提升的重要方面之一，下面我就對(duì)我以及部門(mén)20xx年的工作進(jìn)行總結(jié),。

部門(mén)工作總結(jié)

在20xx年一年的時(shí)間中,，經(jīng)過(guò)工程組全體員工共同的努力，完成工作如下：

1,、累計(jì)客戶 位,；

2、實(shí)現(xiàn)銷量噸,；

3,、實(shí)現(xiàn)回款萬(wàn)元，回款率 %,；

4,、詳細(xì)列舉各個(gè)工程項(xiàng)目銷售明細(xì)：

從銷售業(yè)績(jī)上看，我們的銷售量較去年有了下滑,，這不僅是市場(chǎng)大環(huán)境的影響,，更有我們工作做得不好的多種因素，銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方,，有待我們大家一起努力,，去改進(jìn)去完善。

客觀上的因素雖然存在,，但是工作中還是存在的一些問(wèn)題,，主要有以下幾方面：

1、我本身以及部門(mén)銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少,，以至于客戶潛力開(kāi)發(fā)工作停滯不前,，客戶拜訪工作總體來(lái)說(shuō)做的不好，這是銷量沒(méi)有提升的一個(gè)重要原因,，也是我們需要改進(jìn)的方面之一,。

2、與客戶溝通不夠深入,。銷售人員與客戶溝通過(guò)程中,，不能把公司產(chǎn)品的實(shí)際情況給客戶講解的十分清晰，有時(shí)不能真正的了解客戶的想法和意圖,，對(duì)客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不了解客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度，對(duì)銷售工作造成了不良的影響,。

3,、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4,、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

市場(chǎng)形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，假如沒(méi)有把銷售做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì),。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)整，以積極的心態(tài)迎接來(lái)年的工作：

20xx年我們要把下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓，分別利用不同渠道開(kāi)展銷售工作,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,，銷售人員出勤，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

把握好現(xiàn)有的石油,、石化銷售渠道，做好完善的計(jì)劃,。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道,，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日,；以每月，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),，我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo),。

今后，在做出一項(xiàng)決定前,，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,，以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后,，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng),、改正缺點(diǎn),，自覺(jué)把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作,，以身作則,。我相信，就一定能有一個(gè)更高,、更新的開(kāi)始,，也一定能做一名合格的管理人員。

20xx年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴,。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè),，個(gè)人的努力是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

銷售部：

20xx年12月15日

銷售團(tuán)隊(duì)年度工作計(jì)劃 銷售團(tuán)隊(duì)年度工作總結(jié)篇五

20xx年年度任務(wù)2600萬(wàn),，奮斗目標(biāo)3000萬(wàn),，線上人力需要達(dá)到25人，老員工業(yè)績(jī)水平需要達(dá)到每月7萬(wàn),，奮斗7.5萬(wàn),。新員工業(yè)績(jī)水平第一個(gè)月每人必保2萬(wàn)，奮斗2.5萬(wàn),；第二個(gè)月必保5萬(wàn),，奮斗5.5萬(wàn)，第三個(gè)月就需要達(dá)到成熟人力的業(yè)績(jī)水平標(biāo)準(zhǔn),，每月7萬(wàn),，奮斗7.5萬(wàn)。各個(gè)環(huán)節(jié)必須達(dá)標(biāo),，最終確保全年任務(wù)的順利達(dá)成,！作為我來(lái)說(shuō)，20xx年我的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展,，以此來(lái)推動(dòng)公司整體任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成：

一：目前公司現(xiàn)有人力：老員工16人,，新員工5人，共計(jì)：21人,，距離公司要求的合格人力還差4人,。而且目前這21人中，業(yè)務(wù)水平層次不齊,，能達(dá)到公司合格人力標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量也不多,，所以在年后第一批人力的補(bǔ)充就非常的關(guān)鍵。

（1）人員招聘方面：這批培訓(xùn)學(xué)員,，主要的招聘途徑準(zhǔn)備采用微信,，qq，老員工轉(zhuǎn)介紹,，這三個(gè)方面,。

（2）培訓(xùn)時(shí)間：鑒于目前人力補(bǔ)充的緊迫性，初步計(jì)劃在2月22日,，開(kāi)展年后的第一期新員工培訓(xùn)工作,。培訓(xùn)人數(shù)預(yù)計(jì)在：10人左右，放大參加培訓(xùn)人數(shù),，可以掌握主動(dòng)權(quán),，優(yōu)勝略汰，為線上輸送合格人力,，促進(jìn)年度任務(wù)的達(dá)成,。

（3）培訓(xùn)內(nèi)容：會(huì)繼續(xù)采用20xx年第一批培訓(xùn)學(xué)員的教材,，加大基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，從培訓(xùn)期間讓大家養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，多實(shí)踐,，多練習(xí)，打好基礎(chǔ),，確保一上線基本上就能獨(dú)立的開(kāi)展工作,，

二：團(tuán)隊(duì)中只有不停的注入新鮮血液，新老交替,，優(yōu)勝略汰,，才能讓這兒團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)充滿活力，逐步成長(zhǎng)成為一支精英團(tuán)隊(duì),，從20xx年開(kāi)始，每2個(gè)月就會(huì)安排一次新員工的培訓(xùn)工作,，讓優(yōu)秀的員工進(jìn)來(lái),，

逐步提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合銷售能力。

人只有不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,，尤其是作為一名銷售人員,，只有不斷充實(shí)自己的大腦，才能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,，才能不被淘汰,。

（1） 每周開(kāi)展一次小型的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容可以拓展開(kāi)來(lái),，讓員工在輕松愉悅的氛圍下,，學(xué)到東西，并且能學(xué)以致用,，促進(jìn)日常工作的開(kāi)展,。

（2） 每月開(kāi)展一次大型的培訓(xùn)，可由公司老總制定培訓(xùn)的內(nèi)容,，由公司老總出面進(jìn)行培訓(xùn),，這次培訓(xùn)就是主要從大的方面著手的，帶領(lǐng)員工俯瞰行業(yè)發(fā)展前景,，引導(dǎo)員工跟著公司一起前進(jìn),！

（3） 平日日常性的培訓(xùn)也不能少，當(dāng)然這些培訓(xùn)就由團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)自己團(tuán)隊(duì)的情況,，可以有針對(duì)性的開(kāi)展,。 3：豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，釋放員工壓力,；獎(jiǎng)罰分明的激勵(lì)制度,，激發(fā)員工工作熱情,。

（1） 每個(gè)月開(kāi)展一次小型團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，一個(gè)季度開(kāi)展一次中型團(tuán)隊(duì)活動(dòng),，一年組織一次大型團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。每天周而復(fù)始的工作會(huì)讓一個(gè)人麻木，然后會(huì)變得孤獨(dú),，不愿與別人交談,，自己埋頭做自己的事情！工作上遇到什么不開(kāi)心的事也不愿與別人說(shuō),，這樣一積累,，人就會(huì)變得悶悶不樂(lè)，工作沒(méi)動(dòng)力,，感覺(jué)生活也枯燥無(wú)味,，自己完全就是一臺(tái)機(jī)器，可不知里面的零件已經(jīng)在慢慢的退化了,！如果到達(dá)了一個(gè)承受值,，人很容易崩潰的！適當(dāng)?shù)脑黾右恍蕵?lè)活動(dòng)來(lái)調(diào)節(jié)員工的工作狀態(tài)是必要的,，還要對(duì)員工做些心里輔導(dǎo),，不定期的慰問(wèn)，讓員工心理感受到溫暖!可以成立各個(gè)興趣派系,。定期或不定期組織大家集體活動(dòng),。吃飯，打球,，健身,，跳舞，唱歌,，電影,，攝影，等等,，都可以.也可以有各種培訓(xùn),家屬親情牌也可以打,可以做節(jié)目讓員工參加,，既提高知名度又豐富公司文化，增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感和凝聚力,。

（2）激勵(lì)就是通過(guò)激發(fā)人的內(nèi)在欲望和需求,；在公司鐘最根本的因素是人的因素,也即如何發(fā)揮激勵(lì)作用,調(diào)動(dòng)人的積極性問(wèn)題。激勵(lì)當(dāng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,貫穿于公司管理全過(guò)程,。激勵(lì)要建立在對(duì)人的研究基礎(chǔ)之上,深入了解人的需要,挖掘人的潛能,。在公司管理中巧妙地運(yùn)用激勵(lì)理論、技巧,，對(duì)員工進(jìn)行合理的激勵(lì),，讓員工始終都能保持旺盛的士氣,，高昂的激情，共同為公司的目標(biāo)而努力,，為公司創(chuàng)造出最大的經(jīng)濟(jì)效益,。在20xx年度，我們可以建立起一套形式有效的激勵(lì)方案,，把激勵(lì)方案貫穿在日常工作中,，從而為最終的目標(biāo)服務(wù)。

一個(gè)員工最終成為什么樣子,，培訓(xùn)期非常關(guān)鍵,，尤其是上線初期，必須要嚴(yán)格要求,，大量的實(shí)踐,，學(xué)習(xí)，不管是什么樣的數(shù)據(jù),，必須確保新員工有大量的數(shù)據(jù)支撐,，才能讓新員工在不斷的鍛煉，摸索,，總結(jié)，學(xué)習(xí),，改進(jìn),，實(shí)踐中快速的成長(zhǎng)起來(lái)。

建議公司,，及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,，有針對(duì)性，及時(shí)的調(diào)整投保禮方案,，為整體的銷售工作起好支撐工作?，F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)很激烈，我們?nèi)舨荒芗皶r(shí)了解對(duì)手,，就很難取勝,！

。要真正了解客戶的需求,，不管是售后的回訪,，還是出險(xiǎn)后的回訪，還是節(jié)假日的回訪,，都必須有針對(duì)性的服務(wù)于客戶,，要做好細(xì)節(jié)，確保各項(xiàng)工作的結(jié)果,，這樣才能增強(qiáng)與客戶之間的粘性,，提高我們的續(xù)保率,，同時(shí)客戶的宣傳口碑還會(huì)給我們帶來(lái)一群客戶。

目前公司已經(jīng)全面進(jìn)軍保險(xiǎn)領(lǐng)域,，我作為公司的一名員工,，必須跟上公司發(fā)展的步伐，只有不斷的學(xué)習(xí),，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能,，及時(shí)了解行業(yè)發(fā)展情況，才能不掉隊(duì),，才能為公司的發(fā)展添磚增瓦,。 一是要強(qiáng)化和提高自己的專業(yè)能力

二是養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，從制定短期目標(biāo)開(kāi)始,，然后是中長(zhǎng)期目標(biāo)的制定

三是要定期進(jìn)行自我總結(jié)和檢討,，不斷完善

四是多參加行業(yè)交流，拓寬自己的視野,，建立和豐富自己的人脈資源和交際圈

作為一名管理人員,，必須嚴(yán)格要求自己，以身作則,，起好帶頭作用,。不管任何時(shí)候都要堅(jiān)定目標(biāo)，以大局為重,。把握好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),，做好過(guò)程，為最終的結(jié)果服務(wù),。

總之,，只要公司各個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)崗位都能行動(dòng)起來(lái),，配合起來(lái),，大家心往一處使，齊心協(xié)力,，把握好細(xì)節(jié),，永不放棄，那么3000萬(wàn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就不是一個(gè)夢(mèng),。