時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計(jì)劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
行政文員的工作計(jì)劃篇一
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作,。注意植物的保養(yǎng),、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔,;注意復(fù)印機(jī),、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng),。做好辦公用品的費(fèi)用控制,,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí),,還要做好協(xié)助性工作。
2,、在日常工作中注意收集信息,,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片,、酒類禮品供應(yīng)商,、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工,,豐富員工業(yè)余生活,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,,增加部門員工的凝聚力,,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4,、處理好日常行政事務(wù)管理,,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,,使公司趨于規(guī)范化的管理,。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理,、維修,、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車,。
5,、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃,起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度,。依照公司要求,,建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循,、有條不紊的進(jìn)行,。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,。
6,、建立人才儲(chǔ)備庫(kù),,在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),,以公開,、公平、公正為選拔原則,,把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
7,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作,。作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要掌握的知識(shí)還很多,,在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平,。
在20xx年的工作中,,我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來,。在以后的工作中,,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷進(jìn)步,不斷提升,。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,,豐富頭腦,,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,,適應(yīng)工作的需要,,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化,樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,,一種是硬的約束力、制度,,一種是軟的約束力,、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,,都將對(duì)公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
行政文員的工作計(jì)劃篇二
在我們物業(yè)前臺(tái)的工作除了負(fù)責(zé)平日里接待工作好負(fù)責(zé)解決一些客戶問題,,比如客戶反饋的一些緊急情況都需要經(jīng)由我們處理,,為了高效,也為了明年工作,,制定了工作計(jì)劃,,依據(jù)計(jì)劃工作。
對(duì)于所有人來說客戶都是我們需要重視的,,因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕磺卸际菄@客戶工作每天的工作也都是這樣做的,。
雖然我們公司來訪的客戶不是非常多,但是每天機(jī)會(huì)都有,,我們每天都要抽出時(shí)間接待,,為了避免因?yàn)闀r(shí)間不準(zhǔn)和導(dǎo)致工作沖突,決定從明年開始實(shí)施,,輪崗接待,,每天都有一個(gè)人專門接待客戶,并且在接待客戶的時(shí)候不但要服務(wù)好客戶,,同時(shí)要把客戶來訪的情況詳細(xì)了解清楚,,弄明白他們的來意,有一個(gè)準(zhǔn)們的單子讓來訪客戶填寫他們來訪的來意,,經(jīng)過他們填寫清楚情況之后我們才會(huì)分開招待和了解,。因?yàn)橥ㄟ^過去工作的經(jīng)驗(yàn),會(huì)把來訪客戶分為四個(gè)群體,,一個(gè)是合作客戶,,一個(gè)是新員工入職面試,,還有一個(gè)是客戶反饋投訴,最后一個(gè)就是其他情況,,通過細(xì)分把工作做細(xì)做好,,完成我們公司的任務(wù),做好工作,,避免因?yàn)槲覀児ぷ髯龅牟缓糜绊懙搅怂恕?/p>
避免前臺(tái)客服人員消極怠工,,要求每個(gè)前臺(tái)人員都必須要把一天的工作做個(gè)總結(jié)匯報(bào)給公司,由于公司的規(guī)模比較大,,反饋的信息都會(huì)反饋到考勤部門去審核,,把前臺(tái)客服工作安排明確清楚,比如每天都有一些需要回訪和反饋的客戶,,需要聯(lián)系,,這時(shí)候我們前臺(tái)客服就必須要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把所有的電話打好并做好登記,了解情況,,把自己的解決方法寫在工作中的報(bào)告里,。
前臺(tái)工作不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作需要我們花費(fèi)很多時(shí)間去做去學(xué),為了提升工作品質(zhì),,每天都要抽時(shí)間自學(xué)每天都要自己努力去完成自己的工作之余,,在工作中成長(zhǎng),原地踏步不能有任何效果,,也不能幫助我們工作,,需要,我們需要的是不斷前進(jìn)不斷進(jìn)步,,當(dāng)然我們前臺(tái)客服人數(shù)雖然不多,,但是卻有很多工作資歷老的前臺(tái)工作人人員都是值得我們學(xué)習(xí)的,在工作的時(shí)候看他們工作,,然后更具這樣的工作方式工作提高自己的工作效率讓自己有更好的成長(zhǎng)空間,。
一個(gè)公司最重要的就是公司制度,每個(gè)人都需要遵守公司里面的制度,,我們前臺(tái)客服會(huì)在今后的工作中嚴(yán)格遵守公司的要去,,因?yàn)楣ぷ餍枰覀兦芭_(tái)人員的上班時(shí)間是輪崗制度,我們都會(huì)服從安排,,在崗位上就會(huì)做好崗位上的工作,,不違反工作要求,對(duì)客戶,,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,會(huì)掌握分寸,按時(shí)上下班,。
行政文員的工作計(jì)劃篇三
新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。針對(duì)20xx年工作中存在的不足,,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
注意植物的保養(yǎng),、更換及辦公室內(nèi)的清潔,、保潔;注意復(fù)印機(jī),、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng),。做好辦公用品的費(fèi)用控制,,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí),,還要做好協(xié)助性工作,。
以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片,、酒類禮品供應(yīng)商,、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處,,使其在工作中得以發(fā)揮,,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合,。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度,、管理,、維修、保養(yǎng)工作,,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車,。
依照公司要求,建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度,,使公司的各項(xiàng)工作有章可循,、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,。
以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),,以公開、公平,、公正為選拔原則,,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要掌握的知識(shí)還很多,,在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平,。
在20xx年的工作中,,我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來,。在以后的工作中,,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷進(jìn)步,不斷提升,。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,,豐富頭腦,,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,,適應(yīng)工作的需要,,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),,群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力,、制度,,一種是軟的約束力、無形的,,就是活躍企業(yè)的文化生活,,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,都將對(duì)公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用,。
行政文員的工作計(jì)劃篇四
認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好機(jī)密工作,。客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,,將熱情的接待,。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致、溫馨提示等,。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí),。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。
按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,,每月最少消毒一次,。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,,希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商,。從中挑選物美價(jià)廉,,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢,。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商,。
按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,,做到每件物品進(jìn)出都有登記,。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門,。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,,積極去配合,,不找理由推脫。作為京信的一員,,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命,。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
行政文員的工作計(jì)劃篇五
屈指算來,,進(jìn)公司已將近四個(gè)月時(shí)間,,通過這段時(shí)間對(duì)公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力,,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時(shí)對(duì)公司組織架構(gòu),、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解,。在過去的工作中,有很多收獲,,同時(shí)也從出現(xiàn)的種,。種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,,對(duì)過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,嚴(yán)格要求自己。新年伊始我將對(duì)我今后的工作做以下初步的計(jì)劃:
一,、做好各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
二,、做好了各類信件的收發(fā)工作。
三,、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要,。
四、認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,,我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
五,、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,,急領(lǐng)導(dǎo)所急,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,,多匯報(bào),,當(dāng)好參謀助手。
六,、做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。
七、做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。
八,、做好信息年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)為宗旨,,緊緊圍繞公司的工作中心,,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型部門,、服務(wù)型部門,。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成,制定本計(jì)劃如下:
1,、處理來函文件,,登記、歸檔,、統(tǒng)計(jì)資料,、打印、復(fù)印函件資料,。
2,、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作,。
3,、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷及其它日用品的發(fā)放工作,。
4,、協(xié)助編制部門工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格,。協(xié)助做好工程部月材料,、資金消耗表,水電,、煤月度能耗表,。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話,。
6,、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。
7,、協(xié)助工程部對(duì)所有圖紙,、技術(shù)資料、圖書進(jìn)行分類,,編號(hào),、建卡,、存檔、建帳和保持資料的完整性,。
8,、完成部門安排的其他工作任務(wù)。
1,、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,,貼近員工,,提高工作的水平。
2,、通過專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品,、企業(yè)形象宣傳工作。
3,、結(jié)合公司實(shí)際,,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ),、宣傳口號(hào),、標(biāo)牌、宣傳欄,、公告欄等使用公司統(tǒng)一色,、統(tǒng)一尺寸等。
4,、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作,。如:公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃,;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪,、選材,;歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
1,、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,,結(jié)合公司實(shí)際,在組織好研究,、探討的基礎(chǔ)上,,成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì),健全,、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng),。
2,、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想,、業(yè)務(wù)素質(zhì),,維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序,。
3,、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度,健全組織,,開展好工作,,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生,。
4,、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作,,定期檢查,,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改,。
5,、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計(jì)劃,,定期檢查,、落實(shí)消防器材的使用、更新工作,。
1,、統(tǒng)一管理公司的文書、科技,、會(huì)計(jì)等各類檔案,,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔,。
2,、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),,健全檔案管理制度,,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。
行政文員的工作計(jì)劃篇六
1.做好各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
2.做好了各類信件的收發(fā)工作,。
3.做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要,。
4.認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
在日常事物工作中,我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。
5.做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,,急領(lǐng)導(dǎo)所急,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,,多匯報(bào),,當(dāng)好參謀助手。
6.做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。
7.做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
8.做好信息機(jī)密工作:保存好辦公室常用文檔,,做好存檔機(jī)密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。
9.做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,,提高自身寫作功底,。
行政文員的工作計(jì)劃篇七
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,,五天工作下來,能按時(shí)完成上級(jí)交代工作,,雖然不很熟練,,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作,,根據(jù)公司的實(shí)際情況,據(jù)此也有了我20xx年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃,。
l,、儀表、著裝
加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表,、著裝,,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方,。
2,、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真,、信件和報(bào)刊
(1)做到迅速辨別來者者地目的,,問清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo),、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,,做好記錄,不遺漏,、延誤,。
(2)及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
3,、客戶的`接待
(1)基本咨詢和引見,,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員,。
(2)及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾,。
4、衛(wèi)生
(1)盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域,。
(2)咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈。
(3)制定合理,、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,,并督促同事們完成。
(4)定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除,。
5,、辦公用品
(1)必須定期安排檢查庫(kù)存,,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
(2)做好物品領(lǐng)用,,購(gòu)進(jìn)的登記,。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作。
(4)管理維修打印機(jī),、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。
6,、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
(1)文檔要格式規(guī)范,,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本,。
(2)做好了各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,。
(3)把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
7,、通知公告
根據(jù)上級(jí)意思,,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,,完成,。
8、員工考勤和外出登記
(1)對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記,。
(2)力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作,。
9、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時(shí)的指派工作,,讓工作有條不紊的進(jìn)行,。
10、安排約會(huì),、會(huì)議室及差旅預(yù)定
將事件按照標(biāo)準(zhǔn),、重輕急緩程度,排先后順序,,并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排,。
11、保管各種手續(xù),、手冊(cè)
做好專門的存檔記錄
12,、更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式
(1)及時(shí)的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系
(2)溫馨的,人性化的:留意同事的生日,,及時(shí)送上生日祝福。
13,、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作,、組織好公司活動(dòng)
(1)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。
(2)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
(3)積極調(diào)動(dòng)人員的參與
14、溝通
(1)做好各部門服務(wù),,加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。
(2)做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。
(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問,,合理的提出想法,。
1、留心檢查洗手間,,櫥柜,,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,,督促檢查飲水情況,。
2、就算不是本職工作,,如果有時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)求給領(lǐng)導(dǎo),、同事幫忙。
3,、主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo),、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。
1,、積極工作,,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2、每天下班寫好日?qǐng)?bào),,每周五交周報(bào),,積極的提出意見和看法。
3,、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,,有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。
4,、嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。
5、工作之余,,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,;多閱讀相關(guān)管理的書刊,,多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,,快速提升自身素質(zhì),,更好的服務(wù)于同事們的工作。
6,、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作,。
盡管行政文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,,小事顧全了才能做大事,,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍,。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,,確保工作井然有序,;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn),;增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),禮貌,、誠(chéng)實(shí)待人,,放下面子,才能掙回“面子”,。這是我的大概計(jì)劃,,許多都是文字性的說教,,計(jì)劃是靜態(tài)的,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步,。
行政文員的工作計(jì)劃篇八
1,、儀表、著裝,。加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表,、著裝,盡量是職業(yè)裝,,重點(diǎn)是端莊大方。
2,、電話接聽和轉(zhuǎn)接,,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊,。做到迅速辨別來者者地目的,,問清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo),、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,,做好記錄,不遺漏,、延誤;及時(shí)將收到的郵件送到主人手中,。
3、客戶的接待,?;咀稍兒鸵姡瞬杷退?,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員;及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾,。
4、衛(wèi)生,。盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域;咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈;制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,,并督促同事們完成;定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除,。
1、必須定期安排檢查庫(kù)存,,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,。
2、做好物品領(lǐng)用,,購(gòu)進(jìn)的登記,。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4,、管理維修打印機(jī),、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材,。
5,、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
1,、文檔要格式規(guī)范,,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2,、做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,。
3,、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
1,、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記,。
2、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作,。
3,、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作,完成各種臨時(shí)的指派工作,,讓工作有條不紊的進(jìn)行,。
20xx年,要繼續(xù)維護(hù)好公司的形象,,加強(qiáng)自已的綜合能力,。盡管前臺(tái)文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,,小事顧全了才能做大事,,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍,。
行政文員的工作計(jì)劃篇九
合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,,確保辦公環(huán)境整潔;
1.辦公用品及禮品的采購(gòu)、領(lǐng)用,、監(jiān)督與成本控制
2.公司的資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)及管理,,避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi),做好勤檢節(jié)約的實(shí)務(wù)工作
3.準(zhǔn)確,、詳細(xì)登記每月產(chǎn)生的費(fèi)用
1.做好會(huì)議記錄并發(fā)放送至每個(gè)參會(huì)人員郵箱;
2.協(xié)助組織公司舉辦的各類活動(dòng),,如員工旅游等,。
1.協(xié)助hr招聘,收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;
2.匯總各地考勤,,及時(shí)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新
3.對(duì)新入職的員工在通過考核后辦理工卡,。
1.來訪人員的接待。
2.證照,、合同申辦資料的準(zhǔn)備及提交,,年審證照的取回。
3.社保及居住證的辦理,。
1.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;
2.完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù),。以上是本月的工作計(jì)劃,,還有很多不完善的地方,我會(huì)慢慢改進(jìn)目前為止,,許多工作都是停留在瑣事上,我希望可以有更多可做的事情,,而不僅僅時(shí)這些瑣事,。這對(duì)我來說不僅僅是個(gè)挑戰(zhàn),更是一次歷練,,為公司更好發(fā)展的同時(shí)對(duì)自己也是一個(gè)提升,。雖然入職只有一個(gè)多月,但感觸頗多,,下面我發(fā)表下入職以來的個(gè)人的一些感受:
①公司里沒有員入職培訓(xùn),,新員工進(jìn)公司后連最基本的公司制度都不知道,很多時(shí)候工作配合起來就有一定的困難,。管理,、技能方面的培訓(xùn),不僅是針對(duì)技術(shù)人員,,同時(shí)其他崗位的都應(yīng)該適時(shí)的培訓(xùn),,學(xué)習(xí)吸收新的知識(shí),以提高各人員的工作效率及辦事解決問題的能力,。
②公司沒有資產(chǎn)統(tǒng)計(jì),,有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚。
③除了辦公室人員,,平時(shí)大家很難有機(jī)會(huì)一起交流!所以適時(shí)的舉辦一些公司活動(dòng)是很有必要的!公司每次的活動(dòng)及一些大小事,,都有必要采集相應(yīng)的影像資料,記錄公司發(fā)展的歷史,。
④福利上,,為發(fā)福利而發(fā)福利,,從沒有考慮過員工的需求和實(shí)行性,過于個(gè)人主義,。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的:同樣是發(fā)月餅,,人家卻把月餅寄到了員工的家里,送給了他的父母,,并送一份對(duì)員工表?yè)P(yáng)及對(duì)其父母感恩的話,,我想這樣的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅?所以很多時(shí)候我們可以更全面的考慮這些,不僅對(duì)員工是一種關(guān)懷,,對(duì)公司也有更好的影響
⑤崗位職責(zé)不明確,,很多制度不完善,工作沒有激情等,。