心得體會是指一種讀書,、實踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助,。

國際貿(mào)易實訓(xùn)的心得體會 貿(mào)易實訓(xùn)心得篇一

實習(xí)時間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

實習(xí)地點：xxxx公司

實習(xí)目的：通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識,。

1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前,，都會有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細節(jié)上的了解,。

2.報價：我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,，確定貨物品名，型號,，生產(chǎn)廠家,，數(shù)量，交貨期,，付款方式,，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performainvoice給客戶做正式報價,。

3.得到訂單：經(jīng)過洽談,，收到客戶正式的訂單pur chase order,。

4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,，安排工作計劃,。

5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表,。按出口合同審核表的項目如實填寫,，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,，與工廠的收購合同,。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批,，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行,。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的,，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行,。合同審批之后，制成銷售訂單,，交給部門進程員跟進,。

6.下達生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,，通知工廠按時生產(chǎn)：如果是t/t付款的客戶,，要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,，要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián),。

7.驗貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后,，要對所定貨物進行查驗,，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān),，這些是必須要進行驗證的,，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源,，這一部分就一定要做好的,。

8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,，制作出口合同,，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件,。

9.發(fā)貨：通知貨代來公司收貨,。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代,。

10.確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物,。

選擇進入公司自然少不了要辦公,，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,，要遵守的就是時間，準(zhǔn)時上下班,，對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功,。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時,。

其次,，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的,，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié),。

第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,，復(fù)印,，打印，傳真沒有想象的容易,。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好,。熟悉sales confirmation，commercial invoice等各種單據(jù)是基本的,。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

信念,，堅持到底是獲得成功的最主要條件,。

成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼,。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,，讓客戶對我有個好的印象,，對業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后的潛在力,。

棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師,。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,，任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受,。正確處理客戶的抱怨：

一,、提高客戶的滿意度；

二,、增加客戶認牌購買傾向,；

三、豐厚的利潤,。成交并非是銷售工作的結(jié)束,，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,，它只會一再“從頭開始”,。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)。

失敗所嚇倒的人,，有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心,。不能命中靶子決不歸咎于靶子,。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,，他一定回答：堅持到底,。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是,。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久,。一個人到了年老的時候,，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么,，而是他什么都沒有做,。

業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,，無理掛掉電話是常有的事情,。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句,，那就不要談了,，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容,，聲音愉快,，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。

在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,，剛開始真的很難適應(yīng)，所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,，出來工作,，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做,，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,，一旦犯了，就要去承擔(dān),，這就是社會人的責(zé)任。但與此同時,，我覺得縱然有再多的無奈,，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。

兩個多月的實習(xí)很快就過去,，加上在學(xué)校實習(xí)的一個星期,，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機會可以接觸到客戶,，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺,。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗，經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富,。雖然開始很辛苦,，但是前景很好。實習(xí)中同事和老總的對我的幫助很大,，告訴我做人做事,。以后的路還很長，要學(xué)的還很多,，我希望能夠走好每一步,。

在我的實習(xí)期中，有開心也有難過的時候,，有難忘的事情,，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服,，并盡自己的努力去做好,！我相信，事在人為，有志者事竟成,。而我在未來的人生和工作道路上了,，我會更加努力用心的走下去！

國際貿(mào)易實訓(xùn)的心得體會 貿(mào)易實訓(xùn)心得篇二

經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實務(wù)實習(xí),，讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,。

而且在此工作中要有忍心、恒心,、信心,。實習(xí)中，我們在模擬的商務(wù)活動中,，有十五個主要業(yè)務(wù)操作,，針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,，可以說在是受益非淺,。

國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣,，除交易雙方當(dāng)事人外,，還涉及商檢、運輸,、保險,、金融、車站,、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商,。

如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行,，并有可能引起法律上的糾紛,。另外，在國際貿(mào)易中,，交易雙方的成交量通常都比較大,，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險,。所以通常還需要辦理各種保險,，以避免或減少經(jīng)濟損失。

我在此次實習(xí)中,，了解到實習(xí)的具體做法：

在學(xué)習(xí)本課程時,，要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo)，將《國際貿(mào)易》,、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用,。教師在講課過程中，對涉及到的內(nèi)容，可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,，力求做到理論與實踐,、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力,。

國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,，因為，國際貨物買賣合同的成立,，必須經(jīng)過一定的法律步驟,，國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。

履行合同是一種法律行為,，處理履約當(dāng)中的爭議實際上是解決法律糾紛問題,。而且，不同法系的國家,，具體裁決的結(jié)果還不一樣,。這就要求從實踐和法律兩個側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。

對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,，不僅要掌握一定的專業(yè)知識,，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真,、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,，就很難勝任工作,，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此,，在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí),，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。

國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的`學(xué)科,，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián),。應(yīng)該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì),、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,，就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運輸,、保險內(nèi)容時,，就應(yīng)去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議,、違約,、索賠、不可抗力等內(nèi)容時，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等,。

實習(xí)是一門實踐性很強的應(yīng)用學(xué)科,。在學(xué)習(xí)過程中，要重視案例,、實例分析和平時的操作練習(xí),，加強基本技能的訓(xùn)練，注重能力培養(yǎng),。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性,，加強實踐性，注意靈活性,。

在為期1個月的實習(xí)里,，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,，每天7點起床,，然后象個真正的上班族一樣上班。師傅和領(lǐng)導(dǎo)也教了我很多,。他們不會因為我是實習(xí)生而讓我看臉色或者不教我本領(lǐng),。

而我誠懇的態(tài)度也受到了大家的一致好評!

國際貿(mào)易實訓(xùn)的心得體會 貿(mào)易實訓(xùn)心得篇三

通過運用浙科國際貿(mào)易軟件操作模擬，來熟悉各種單據(jù)的填制方法,，了解熟悉國際貿(mào)易流程,，不拘泥與課堂上所學(xué)的知識，將理論與實際更好的聯(lián)系起來,，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

20xx年x月x日——20xx年x月x日

為期一個月的外貿(mào)實務(wù)實訓(xùn)終于在今天劃下了圓滿的句號,。學(xué)校給了我們一個很好的實訓(xùn)機會,，讓我們進行模擬國際貿(mào)易實訓(xùn)，從而更加了解國際貿(mào)易實務(wù)的流程,。

在實訓(xùn)開始的時候,，老師并沒有讓我們進行實務(wù)訓(xùn)練，只是讓我們在浙科國際貿(mào)易軟件上填寫各種單據(jù),。萬事開頭難,。還記得最開始的時候，我們都不會填,，都是到百度搜索引擎中搜索,，然后模仿，根本就不明白該怎么填,，該填什么,。后來才發(fā)現(xiàn),，可以根據(jù)案例來填制單據(jù)，而且,，不懂的地方還有幫助,。它詳細解釋了每個空白處應(yīng)該填什么，在沒有注明的情況下怎么填,。在老師同學(xué)的幫助下,，我順利的填制了第一張單據(jù)：保險單。平時在老師講課的時候,，總覺得書上給的單據(jù)樣本,，看上去都是很簡單的，到時候自己肯定會填,。到了真正填寫的時候才發(fā)現(xiàn)根本不是自己想的那么簡單,，很多地方都是要根據(jù)實際情況來定的。在填寫完兩張單據(jù)后,，我漸漸的摸出了門道,，明白了單據(jù)的填制方法。前兩張單據(jù)花費了近一天的時間,，而后面的幾張單據(jù),，不到一上午就制作完畢了。

填制單據(jù)告一段落后,，老師又讓我們在浙科國際貿(mào)易軟件的知識網(wǎng)站上學(xué)習(xí)關(guān)于往來函電的知識,。我一直以為，交易磋商過程中的往來函電無非就是一些詢問報價和接受報價的的詢盤和發(fā)盤,，誰想到在語言表達中還有那么多需要注意的地方!而且,，我一直以為往來函電過程中用的都是中文，沒想到都是英文,。這對我們來說，是個不小的挑戰(zhàn),。雖然我們學(xué)習(xí)了這么久的英語,，但運用到實際中，還是有點生疏,。怪不的老師總說我們學(xué)貿(mào)易的,，英語一定要過關(guān)。

最后,，就是我們期待已久的實訓(xùn)了,。老師根據(jù)我們注冊時的信息，為我們分配好了角色,。最開始的時候,，我是生產(chǎn)商,。生產(chǎn)商的任務(wù)很簡單，不像進出口商那么繁瑣,。在出口商和進口商訂立合同之后,，出口商就和和我聯(lián)系，發(fā)郵件來表達想要建立生產(chǎn)關(guān)系,。我接受以后,，出口商就會發(fā)過來一份生產(chǎn)合同。我確認完之后就可以進行生產(chǎn)了,，之后便是放貨,。放貨的同時，我就收到了貨款,。因為是在軟件上模擬,，所以過程不像實際生產(chǎn)那么費勁，只要點擊一下鼠標(biāo)就可以了,。雖然這只是一個模擬訓(xùn)練,，但是當(dāng)我看到自己財務(wù)管理下顯示盈利的時候還是非常高興的。

后來,，老師說,，最好每個人都做一次進口商或是出口商，這樣可以更好的了解貿(mào)易流程,。我的角色便進行了修改,，變成了進口商。進口商的任務(wù)就不是那么簡單了,，如果有人主動與你交易還好,，沒有的話就要自己到交易網(wǎng)站上發(fā)布交易信息或是主動聯(lián)系出口商。因為,，彼此的合作伙伴都是一個班級中的人,，聯(lián)系起來還是比較方便的。很快的,，我就找到了自己的合作伙伴,。在往來了幾封郵件之后，便訂立了合同,。因為是按照cif貿(mào)易術(shù)語成交的,，運輸和保險都是由對方承擔(dān)，讓我少了很多責(zé)任,。申請完信用證后,，便等待對方的業(yè)務(wù)辦理。過了不久,，對方通知我可以到銀行付款贖單了,。贖單之后,，便到商檢局和海關(guān)辦理業(yè)務(wù)，審核之后,，提貨進行內(nèi)銷,。最后我進行了一下初步的核算，發(fā)現(xiàn)這次交易虧損了很多,。這讓我感到很難過,，但是盈虧在商場上都是很正常的事情,，只能怪自己經(jīng)營不善,，沒有做好進口預(yù)算,。

進過這次實務(wù)訓(xùn)練,，讓我學(xué)到了很多,?！凹埳系脕斫K覺淺,，絕知此事要躬行,?！边@句話說的很對,，如果我們只是注重課本上的知識，而不進行實際模擬,，即使我們考試成績再高也沒有用,，我們?nèi)匀皇遣缓细竦摹Ｖ挥袑⒗碚撆c實際結(jié)合,，我們才可以更好的了解國際貿(mào)易實務(wù)這門課程,，更好的了解國際貿(mào)易的流程。記得,，在臨近考試的時候,，老師曾經(jīng)說過：“你們?nèi)绻煤玫倪M行外貿(mào)模擬，不但對你們的考試有幫助,，對你們以后也是很有好處的,。”事實證明,，老師說的很對,。這次實務(wù)訓(xùn)練真的讓我學(xué)到了不少東西，讓我受益匪淺,。

國際貿(mào)易實訓(xùn)的心得體會 貿(mào)易實訓(xùn)心得篇四

轉(zhuǎn)眼之間，兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束,，回顧這兩個月的實習(xí)工作,，感觸很深，收獲頗豐,。這兩個月,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識,。我將從以下幾個方面總結(jié)紡織品檢驗與貿(mào)易崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得：

在紡織品檢驗與貿(mào)易崗位工作的實習(xí)過程中,，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法,、提高能力,、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦,、指導(dǎo)實踐,、推動工作。思想上積極進取,，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,，但很少用于社會實踐中,，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,，無法學(xué)以致用,。同時，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式,。信息時代,，瞬息萬變，社會在變化,，人也在變化,，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落伍,。通過這兩個月的實習(xí),，并結(jié)合紡織品檢驗與貿(mào)易崗位工作的實際情況，認真學(xué)習(xí)的紡織品檢驗與貿(mào)易崗位工作各項政策制度,、管理制度和工作條例,，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解,，可以求真務(wù)實的開展各項工作,。

在紡織品檢驗與貿(mào)易崗位工作中我都本著認真負責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,，覺得在紡織品檢驗與貿(mào)易崗位工作中找不到事情做,，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,，和同事交流,，認識到自己的不足,，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,，進入角色,，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé),，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教使自己對紡織品檢驗與貿(mào)易崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解,。根據(jù)紡織品檢驗與貿(mào)易崗位工作的實際情況,，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點和難點,，盡心盡力完成紡織品檢驗與貿(mào)易崗位工作的任務(wù),。兩個月的實習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許,。

從大學(xué)校門跨入到紡織品檢驗與貿(mào)易崗位工作崗位,，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題,，從而解決問題,，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望,，開始的熱情有點消退,，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,，想干有用的事的態(tài)度,，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,，慢慢的就找到了自己的角色,，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題,，只要我保持極大的熱情,，相信自己一定會得到認可，沒有不會做,，沒有做不好,，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作,。個人的能力只有融入團隊,，才能實現(xiàn)最大的價值。實習(xí)期的工作,，讓我充分認識到團隊精神的重要性,。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,，相互合作,，團隊如同一盤散沙。相互合作,，團隊就會齊心協(xié)力,，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別,。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息,、觀點和創(chuàng)意,，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點,。但工作團體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,，其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任，工作團體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,，工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責(zé),，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。

幾個月來,，我雖然努力做了一些工作,，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平,、工作能力上還有待進一步提高,，對紡織品檢驗與貿(mào)易崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題,，我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進和解決,，使自己更好地做好本職工作。