報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門(mén),、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,,報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,,希望能夠幫到你喲!
國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)認(rèn)知報(bào)告 國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)認(rèn)知報(bào)告篇一
轉(zhuǎn)眼間,,我們的三年大學(xué)生活即將結(jié)束,同學(xué)們都在自己的實(shí)習(xí)單位盡心盡力的實(shí)習(xí),,我也不例外,。
我簡(jiǎn)單的介紹一下我所在的實(shí)習(xí)單位:我現(xiàn)在所在的實(shí)習(xí)單位是美國(guó)mj公司駐上海辦事處;mj公司在中國(guó)地區(qū)有兩個(gè)辦事處,,還有一家在廣州;mj公司總部設(shè)在美國(guó)紐約。上海辦事處員工不是很多,,大約有10人左右,,分工比較明確。有總經(jīng)理;人事經(jīng)理;業(yè)務(wù)經(jīng)理;業(yè)務(wù)員;營(yíng)銷(xiāo)員,。公司給我的整體印象是:工作氣氛比較輕松,,工作環(huán)境比較優(yōu)雅,老總和員工的關(guān)系比較寬松,,員工有一種團(tuán)結(jié)向上的工作勁頭,。
第一天到公司實(shí)習(xí),開(kāi)始我還有些緊張,,可能是還不熟悉環(huán)境的緣故,。和大家第一次見(jiàn)面我做了一個(gè)自我介紹,那時(shí)還是有點(diǎn)緊張,。到了下午,,老總幫我安排了nancy做我的實(shí)習(xí)指導(dǎo),又幫我安排了一個(gè)位置,,這時(shí)候我才慢慢的放開(kāi)了,。
由于這家公司是外貿(mào)公司而我學(xué)的是電子商務(wù),所以剛開(kāi)始時(shí)我有不習(xí)慣因?yàn)楫吘乖趯W(xué)校里學(xué)的國(guó)際貿(mào)易方面的知識(shí)比較少,,還有一點(diǎn)讓我很難適應(yīng)的就是公司里所有的業(yè)務(wù)都是要用英文來(lái)操作的,,nancy告訴我說(shuō):“在我們公司要想把所有的訂單都看懂有的時(shí)候連通過(guò)全國(guó)英語(yǔ)六級(jí)的人都很難做到”。由此可見(jiàn),,英語(yǔ)在現(xiàn)代社會(huì)是何等的重要,,可惜我的英語(yǔ)是我最頭疼的問(wèn)題,所以訂單的工作我是沒(méi)有做成,。
簡(jiǎn)單介紹一下公司的日常工作狀況:
1,、早上九點(diǎn)大家到公司報(bào)道(有專(zhuān)門(mén)的報(bào)道登記本,每天記錄遲到早退情況);然后打開(kāi)電腦首先升級(jí)殺毒軟件的病毒庫(kù)使其升到最新的病毒庫(kù)版本,,接著接受電子郵件;處理電子郵件(主要是查看訂單的收到,,退回,修改;還有就是刪除垃圾郵件)每天早上九點(diǎn)到十點(diǎn)半這段時(shí)間工作強(qiáng)度是最大的,,因?yàn)橐灰惯^(guò)來(lái)郵件的數(shù)量是很大的再加上對(duì)郵件的查看,,分類(lèi),處理等工作就更加復(fù)雜,。
2,、十點(diǎn)半以后相對(duì)要輕松一點(diǎn)。主要是聯(lián)系客戶,,對(duì)客戶送來(lái)的需要出售的產(chǎn)品進(jìn)行處理(這其中包括:簽收樣品,,對(duì)樣品進(jìn)行打樣,,給樣品拍照然后輸入電腦做備份,整理樣品并保存到倉(cāng)庫(kù),,上網(wǎng)查找能夠生產(chǎn)該產(chǎn)品的廠商等,。)
3、到中午時(shí),,大家中午都不回去都在公司吃飯,,我為了體驗(yàn)實(shí)習(xí)生活也和大家吃在一起,每到中午公司的會(huì)議室就成了我們的另時(shí)食堂,。吃完飯后收拾收拾大約到下午一點(diǎn)大家又回到各自的工作崗位開(kāi)始工作,。
4、大約到下午五點(diǎn)半左右公司里的員工就可以下班了但是老總總是最晚走,,我為了能多學(xué)點(diǎn)東西,,下班以后通常也是最后離開(kāi)。
公司的工作看起來(lái)很輕松,,其實(shí)是很繁瑣的?,F(xiàn)在就看一下要做一單成功的生意需要我們做的工作:
美國(guó)總部通過(guò)電子郵件,傳真,,郵寄樣品等方式向我公司下單——我公司根據(jù)總部的要求做訂單——將訂單分類(lèi)保存——在網(wǎng)上尋找能夠接單的國(guó)內(nèi)廠商——通過(guò)電子郵件,,電話,傳真等手段與廠商聯(lián)系——派業(yè)務(wù)員去生產(chǎn)廠調(diào)研——調(diào)研完畢業(yè)務(wù)員將信息反饋給我公司——我公司再與生產(chǎn)廠聯(lián)系(需要產(chǎn)品或不需要產(chǎn)品)——將我公司需要的產(chǎn)品樣品圖片發(fā)給廠商或者將樣品直接寄給廠商——要求生產(chǎn)廠商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)郵寄該廠商制作的樣品并將我公司郵寄的樣品一起寄回——給廠商郵寄的樣品拍照;寫(xiě)入相關(guān)數(shù)據(jù);存入電腦備份——將廠商的樣品圖片和相關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)給總部待總部發(fā)回函——根據(jù)總部決定對(duì)廠商下單或者不下單——如果下單則和廠商簽訂合同,,要求廠商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成我公司的訂單要求——貨物備齊后由我公司進(jìn)行報(bào)關(guān)——貨物到達(dá)目的港由總部負(fù)責(zé)收貨驗(yàn)貨——所有程序完成后由總部匯款到該廠商銀行帳戶,。
我剛到公司的時(shí)候笨手笨腳什么事情好像都插不上手,我記得nancy布置我做的第一件工作是幫她找一些關(guān)于姚麗絨的資料,,剛開(kāi)始我不知道她說(shuō)的是什么還以為一個(gè)人的名字,,找了半天我說(shuō):不好意思,我沒(méi)有找到這個(gè)人的名片,。同事們聽(tīng)見(jiàn)我說(shuō)這話都笑了,然后nancy告訴我說(shuō):“姚麗絨一種服裝面料,,你在這個(gè)柜子里找找看像這樣的樣品,。”于是我找了二十分鐘把所有像這個(gè)樣品的圖片全給了nancy,,幸好其中有兩件是對(duì)的,,總算給自己挽回了一點(diǎn)面子。
之后,,nancy交給我越來(lái)越多的任務(wù),,我被她打造成一個(gè)不錯(cuò)的助手。之后做的工作主要是:收發(fā)傳真;寫(xiě)標(biāo)簽牌;給樣品打標(biāo)簽;上網(wǎng)查找能夠生產(chǎn)某種樣品的生產(chǎn)廠商并做一定的記錄;給樣品分類(lèi);給樣品拍照并輸入電腦等等,。
總的來(lái)說(shuō):我的實(shí)習(xí)生活還是很成功的,,在這段時(shí)間里我知道了自己的工作能力,,知道自己需要在那些方面需要補(bǔ)充,知道自己以后的路該向那里走,。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力和學(xué)歷是同等的重要,。沒(méi)有足夠的知識(shí)是很難在這樣一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代立足的,而知識(shí)主要來(lái)源于校園;有了知識(shí)不能轉(zhuǎn)化為自身的能力也是沒(méi)用的知識(shí),。
國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)認(rèn)知報(bào)告 國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)認(rèn)知報(bào)告篇二
為了加深對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解,,方便以后在企業(yè)具體解決國(guó)際貿(mào)易方面的實(shí)際問(wèn)題,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,,我們05屆國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)全體同學(xué)在國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,,進(jìn)行了為期5天的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。第一階段,,我們來(lái)到xx市xx骨質(zhì)瓷公司進(jìn)行實(shí)地調(diào)研;第二階段,,聽(tīng)取xx進(jìn)出口公司xx集團(tuán)x總經(jīng)理和xx市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)招商局x處長(zhǎng)的來(lái)校講座。現(xiàn)將實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容和收獲報(bào)告如下:
一,、通過(guò)參觀調(diào)查進(jìn)出口企業(yè)熟悉國(guó)貿(mào)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程
實(shí)習(xí)中我們來(lái)到xx市xx骨質(zhì)瓷公司,,參觀了公司的生產(chǎn)流水線,調(diào)查并了解了公司外貿(mào)出口業(yè)務(wù)的具體流程,,xx-xx骨質(zhì)瓷有限公司始建于1994年,,性質(zhì)為民營(yíng)企業(yè),主要從事高檔骨質(zhì)瓷的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,,經(jīng)過(guò)全體員工十余年來(lái)的不懈努力,,xx公司已成為亞洲最大的骨質(zhì)瓷生產(chǎn)企業(yè)。公司位于河北省xx市銀河路,,占地12萬(wàn)平方米,,建筑面積7萬(wàn)平方米,公司現(xiàn)有員工1600多人,,其中管理人員100多人,,從事骨質(zhì)瓷生產(chǎn)技術(shù)及新產(chǎn)品研發(fā)人員有30余人。公司現(xiàn)擁有52米和48米全自動(dòng)燃?xì)馑淼栏G7條,,38米和46米全自動(dòng)燃?xì)廨伒揽净ǜG2條,,骨質(zhì)瓷年生產(chǎn)能力2000萬(wàn)件,公司主要產(chǎn)品為骨質(zhì)瓷茶具,、咖啡具,、中西餐飲具及賓館、酒店,、航空用瓷,,產(chǎn)品定位于國(guó)內(nèi)外大中城市的高級(jí)商場(chǎng)、高星級(jí)酒店,、賓館等,。
此次實(shí)習(xí),,我們首先深入生產(chǎn)車(chē)間,參觀骨瓷生產(chǎn)流水線,,了解了骨質(zhì)瓷的生產(chǎn)工藝流程,,對(duì)于此工藝的學(xué)習(xí),使我們對(duì)一線的工作有了比較全面地了解,,接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域,,增加了對(duì)骨質(zhì)瓷行業(yè)的了解,也為今后參加工作后,,如何能夠更好,、更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ),。
隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以及越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),,社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展,這給廣大國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì),。不同國(guó)家之間進(jìn)行跨國(guó)界商品買(mǎi)賣(mài),,由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國(guó)家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國(guó)內(nèi)更為復(fù)雜,、困難,,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng),,尤其是國(guó)際間貨物買(mǎi)賣(mài),,而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)踐能力,,即貿(mào)易實(shí)際操作能力,。而現(xiàn)代的國(guó)際商務(wù)活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求,,因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們?cè)谛4髮W(xué)生必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式,。我們通過(guò)對(duì)xx公司的調(diào)查和對(duì)相關(guān)人員的提問(wèn),,了解了xx公司的貿(mào)易流程。
1,、xx公司的貿(mào)易流程:
xx骨質(zhì)瓷公司產(chǎn)品主要出口到歐美日等發(fā)達(dá)國(guó)家,,通過(guò)參加各種展會(huì)與客戶洽談,,吸引客戶來(lái)廠參觀,,客戶確認(rèn)生產(chǎn)能力,管理水平和質(zhì)量情況以后,,然后在確認(rèn)樣品,,商討價(jià)格,,付款方式,交貨期,,包裝,,運(yùn)輸,最后正式訂合同,,外貿(mào)業(yè)務(wù)員再制定生產(chǎn)排產(chǎn)單交給生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén),,由其安排生產(chǎn),在生產(chǎn)中由質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和不合格產(chǎn)品控制,,業(yè)務(wù)人員這時(shí)要把握好生產(chǎn)進(jìn)度的情況,,并及時(shí)的和客戶進(jìn)行溝通和交流,了解客戶的問(wèn)題和意見(jiàn),,在90%的產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)以后,,業(yè)務(wù)人員制作報(bào)檢單據(jù),并交給公司報(bào)檢員報(bào)檢,,取得換證憑條等一系列手續(xù),,以后,待貨齊全后,,由船務(wù)人員租船訂艙,,并安排裝柜,制作報(bào)關(guān)單據(jù),,運(yùn)到指定港口,,由公司報(bào)關(guān)員報(bào)關(guān),發(fā)運(yùn),,并取得相關(guān)單據(jù),,最后取得并確認(rèn)水單,出口收匯核銷(xiāo),,取得退稅,。到此,貿(mào)易基本完成,。其中要注意的是在客戶簽訂合同以后,,財(cái)務(wù)人員確認(rèn)定金,信用證付款方式下要催證,,審證,,改證,無(wú)誤后方安排生產(chǎn),。
2,、由特殊推廣到普遍,我們可以得到進(jìn)出口公司的一般貿(mào)易流程:
(1)、了解市場(chǎng)概況,。要想在激烈的市場(chǎng)中生存就必須能夠迅速把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,了解最新市場(chǎng)供需情況。鎖定了目標(biāo)市場(chǎng),,接下來(lái)就是尋找交易對(duì)象,。
(2)、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系,。
(3),、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán),、還盤(pán),、接收。
(4),、外銷(xiāo)合同的簽訂,。合同的起草是一項(xiàng)重要的、細(xì)致的工作,,起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā),,考慮各方面風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真起草合同中的每項(xiàng)條款,。
(5),、填寫(xiě)各類(lèi)單據(jù)。出口商要想順利把商品送出關(guān)外,,必須正確填寫(xiě)各類(lèi)單據(jù),,這其中有報(bào)驗(yàn)單,商業(yè)xx,,裝箱單,,核銷(xiāo)單,報(bào)關(guān)單,,匯票,,一般產(chǎn)地證明等等。
(6),、后期工作,。單據(jù)填寫(xiě)完成后隨后的工作是去外運(yùn)公司租船定艙,報(bào)驗(yàn),,出口保險(xiǎn),,核銷(xiāo)備案,報(bào)關(guān),,裝船出運(yùn),,制單交單,,收匯,核銷(xiāo)及退稅,。
由以上可以看出國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,,除交易雙方當(dāng)事人外,,還涉及商檢、運(yùn)輸,、保險(xiǎn),、金融、車(chē)站,、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商,。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,,從而損害交易雙方當(dāng)事人或其中一方的經(jīng)濟(jì)利益,,并有可能引起法律上的糾紛。因此我們將來(lái)在做貿(mào)易的過(guò)程中,,一定要做到不遺不漏,,認(rèn)真心細(xì),避免造成不必要的損失,,這就要求我們必須具備做貿(mào)易的基本素質(zhì),。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程中得到的認(rèn)識(shí)和體會(huì):做貿(mào)易要具備的素質(zhì)
以上提到國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多而且復(fù)雜,,一不小心就會(huì)出岔子,,因此我們要擺正心態(tài),熱愛(ài)外貿(mào)工作,,養(yǎng)成認(rèn)真細(xì)心的好習(xí)慣,,不懂就問(wèn),另外,,在國(guó)際貿(mào)易中,,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害,、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn),。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失,。因此,,我們一定要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和為對(duì)方著想的意識(shí),多站在客戶的角度思考,,這樣就能在質(zhì)量與服務(wù)上讓客戶得到更多的滿意,,外貿(mào)作為一門(mén)服務(wù)性行業(yè)要求我們?cè)趯?duì)待客戶是表現(xiàn)更多的熱情,更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿(mào)易還要有一種競(jìng)爭(zhēng)觀念,,現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,做外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,同時(shí)做外貿(mào)也只允許贏,,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)要打造自己的特色吸引外商的眼球,,同時(shí)還必須有細(xì)膩的心思,敏捷的觀察力,,這樣才不會(huì)在大浪掏沙中沉沒(méi),。擺正心態(tài)和換位思考王總經(jīng)理在講座中多次提到并強(qiáng)調(diào)過(guò)。
另外,,對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們也要有所熟悉,,在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也日趨白熱化,,同行業(yè)之間既要有競(jìng)爭(zhēng)也要有合作,,競(jìng)爭(zhēng)越激烈的行業(yè)越能意識(shí)到雙方的共存關(guān)系,而且人們?cè)絹?lái)越重視合作,,重視信譽(yù)和共同利益,,意識(shí)到只有開(kāi)展廣泛的合作關(guān)系才能在市場(chǎng)中生存,才能求的共贏,。
通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步的加深,,聽(tīng)講座的同時(shí)也對(duì)外貿(mào)這個(gè)職業(yè)有了進(jìn)一步的了解,明確了自己在以后學(xué)習(xí)工作中的重點(diǎn),,在以后的學(xué)習(xí)中我認(rèn)為須重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
(1),、加強(qiáng)鍛煉,鑄就強(qiáng)健的體魄,。搞外貿(mào)要求必須能吃苦,,不光是身體上,同時(shí)心理上,,精神上也要能吃苦,。
(2)、熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事和進(jìn)行外貿(mào)工作的基礎(chǔ),,外貿(mào)工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。書(shū)到用時(shí)方恨少,,因此,,平時(shí)一定要多多學(xué)習(xí),努力積累,。
(3),、加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),。英語(yǔ)作為世界語(yǔ)言,是我們跟客戶進(jìn)行交流的橋梁,,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),,同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),,因此必須掌握好英語(yǔ)這門(mén)語(yǔ)言工具,,否則將無(wú)法與客戶進(jìn)行順利溝通,無(wú)法溝通和交流,,貿(mào)易又從何說(shuō)起呢。另外還要加強(qiáng)商務(wù)書(shū)信以及外貿(mào)函電的寫(xiě)作能力,,公司之間的訂單及溝通,,很大部分也通過(guò)傳真,e-mail等形式完成,,我們也要加強(qiáng)這方面的操作能力,。
(4)、加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐,。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),,它不光要求我們有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力,因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐,,培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力來(lái)適應(yīng)專(zhuān)業(yè)的要求,。
(5)、加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高,。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各門(mén)知識(shí)綜合運(yùn)用,。比如講到商品的品質(zhì),、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué),、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸,、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué),、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議,、違約、索賠,、不可抗力等內(nèi)容時(shí),,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等;外貿(mào)工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,,對(duì)外代表的是國(guó)家形象,,因此還要必須加強(qiáng)自己各方面的素質(zhì)修養(yǎng),,如社交禮儀等。
國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)認(rèn)知報(bào)告 國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)認(rèn)知報(bào)告篇三
為了加深對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解,,方便以后在企業(yè)具體解決國(guó)際貿(mào)易方面的實(shí)際問(wèn)題,,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,我們05屆國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)全體同學(xué)在國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,,進(jìn)行了為期5天的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),。第一階段,我們來(lái)到xx市xx骨質(zhì)瓷公司進(jìn)行實(shí)地調(diào)研;第二階段,,聽(tīng)取xx進(jìn)出口公司xx集團(tuán)x總經(jīng)理和xx市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)招商局x處長(zhǎng)的來(lái)校講座?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容和收獲報(bào)告如下:
一、通過(guò)參觀調(diào)查進(jìn)出口企業(yè)熟悉國(guó)貿(mào)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程
實(shí)習(xí)中我們來(lái)到xx市xx骨質(zhì)瓷公司,,參觀了公司的生產(chǎn)流水線,,調(diào)查并了解了公司外貿(mào)出口業(yè)務(wù)的具體流程,xx-xx骨質(zhì)瓷有限公司始建于1994年,,性質(zhì)為民營(yíng)企業(yè),,主要從事高檔骨質(zhì)瓷的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,經(jīng)過(guò)全體員工十余年來(lái)的不懈努力,,xx公司已成為亞洲最大的骨質(zhì)瓷生產(chǎn)企業(yè),。公司位于河北省xx市銀河路,占地12萬(wàn)平方米,,建筑面積7萬(wàn)平方米,,公司現(xiàn)有員工1600多人,其中管理人員100多人,,從事骨質(zhì)瓷生產(chǎn)技術(shù)及新產(chǎn)品研發(fā)人員有30余人,。公司現(xiàn)擁有52米和48米全自動(dòng)燃?xì)馑淼栏G7條,38米和46米全自動(dòng)燃?xì)廨伒揽净ǜG2條,,骨質(zhì)瓷年生產(chǎn)能力2000萬(wàn)件,,公司主要產(chǎn)品為骨質(zhì)瓷茶具、咖啡具,、中西餐飲具及賓館,、酒店、航空用瓷,,產(chǎn)品定位于國(guó)內(nèi)外大中城市的高級(jí)商場(chǎng),、高星級(jí)酒店、賓館等,。
此次實(shí)習(xí),,我們首先深入生產(chǎn)車(chē)間,參觀骨瓷生產(chǎn)流水線,,了解了骨質(zhì)瓷的生產(chǎn)工藝流程,,對(duì)于此工藝的學(xué)習(xí),,使我們對(duì)一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域,,增加了對(duì)骨質(zhì)瓷行業(yè)的了解,,也為今后參加工作后,如何能夠更好,、更快地了解,,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以及越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),,社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展,,這給廣大國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國(guó)家之間進(jìn)行跨國(guó)界商品買(mǎi)賣(mài),,由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國(guó)家或地區(qū),,因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國(guó)內(nèi)更為復(fù)雜、困難,,因而也更具有挑戰(zhàn)性,。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng),,尤其是國(guó)際間貨物買(mǎi)賣(mài),,而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)踐能力,,即貿(mào)易實(shí)際操作能力,。而現(xiàn)代的國(guó)際商務(wù)活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求,,因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們?cè)谛4髮W(xué)生必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式,。我們通過(guò)對(duì)xx公司的調(diào)查和對(duì)相關(guān)人員的提問(wèn),,了解了xx公司的貿(mào)易流程。
1,、xx公司的貿(mào)易流程:
xx骨質(zhì)瓷公司產(chǎn)品主要出口到歐美日等發(fā)達(dá)國(guó)家,,通過(guò)參加各種展會(huì)與客戶洽談,吸引客戶來(lái)廠參觀,,客戶確認(rèn)生產(chǎn)能力,,管理水平和質(zhì)量情況以后,然后在確認(rèn)樣品,,商討價(jià)格,,付款方式,交貨期,,包裝,,運(yùn)輸,,最后正式訂合同,外貿(mào)業(yè)務(wù)員再制定生產(chǎn)排產(chǎn)單交給生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén),,由其安排生產(chǎn),,在生產(chǎn)中由質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和不合格產(chǎn)品控制,業(yè)務(wù)人員這時(shí)要把握好生產(chǎn)進(jìn)度的情況,,并及時(shí)的和客戶進(jìn)行溝通和交流,,了解客戶的問(wèn)題和意見(jiàn),在90%的產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)以后,,業(yè)務(wù)人員制作報(bào)檢單據(jù),,并交給公司報(bào)檢員報(bào)檢,取得換證憑條等一系列手續(xù),,以后,,待貨齊全后,由船務(wù)人員租船訂艙,,并安排裝柜,,制作報(bào)關(guān)單據(jù),運(yùn)到指定港口,,由公司報(bào)關(guān)員報(bào)關(guān),,發(fā)運(yùn),并取得相關(guān)單據(jù),,最后取得并確認(rèn)水單,,出口收匯核銷(xiāo),取得退稅,。到此,,貿(mào)易基本完成。其中要注意的是在客戶簽訂合同以后,,財(cái)務(wù)人員確認(rèn)定金,,信用證付款方式下要催證,審證,,改證,,無(wú)誤后方安排生產(chǎn)。
2,、由特殊推廣到普遍,,我們可以得到進(jìn)出口公司的一般貿(mào)易流程:
(1)、了解市場(chǎng)概況,。要想在激烈的市場(chǎng)中生存就必須能夠迅速把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,了解最新市場(chǎng)供需情況。鎖定了目標(biāo)市場(chǎng),,接下來(lái)就是尋找交易對(duì)象,。
(2),、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
(3),、詢(xún)盤(pán),、發(fā)盤(pán)、還盤(pán),、接收,。
(4)、外銷(xiāo)合同的簽訂,。合同的起草是一項(xiàng)重要的,、細(xì)致的工作,起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā),,考慮各方面風(fēng)險(xiǎn),,認(rèn)真起草合同中的每項(xiàng)條款。
(5),、填寫(xiě)各類(lèi)單據(jù),。出口商要想順利把商品送出關(guān)外,必須正確填寫(xiě)各類(lèi)單據(jù),,這其中有報(bào)驗(yàn)單,,商業(yè)xx,裝箱單,,核銷(xiāo)單,,報(bào)關(guān)單,,匯票,,一般產(chǎn)地證明等等。
(6),、后期工作,。單據(jù)填寫(xiě)完成后隨后的工作是去外運(yùn)公司租船定艙,報(bào)驗(yàn),,出口保險(xiǎn),,核銷(xiāo)備案,報(bào)關(guān),,裝船出運(yùn),,制單交單,收匯,,核銷(xiāo)及退稅,。
由以上可以看出國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,,除交易雙方當(dāng)事人外,,還涉及商檢,、運(yùn)輸、保險(xiǎn),、金融,、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商,。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,從而損害交易雙方當(dāng)事人或其中一方的經(jīng)濟(jì)利益,,并有可能引起法律上的糾紛,。因此我們將來(lái)在做貿(mào)易的過(guò)程中,一定要做到不遺不漏,,認(rèn)真心細(xì),,避免造成不必要的損失,這就要求我們必須具備做貿(mào)易的基本素質(zhì),。
二,、實(shí)習(xí)過(guò)程中得到的認(rèn)識(shí)和體會(huì):做貿(mào)易要具備的素質(zhì)
以上提到國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多而且復(fù)雜,一不小心就會(huì)出岔子,,因此我們要擺正心態(tài),,熱愛(ài)外貿(mào)工作,養(yǎng)成認(rèn)真細(xì)心的好習(xí)慣,,不懂就問(wèn),,另外,在國(guó)際貿(mào)易中,,交易雙方的成交量通常都比較大,,而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn),。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),,以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。因此,,我們一定要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和為對(duì)方著想的意識(shí),,多站在客戶的角度思考,這樣就能在質(zhì)量與服務(wù)上讓客戶得到更多的滿意,,外貿(mào)作為一門(mén)服務(wù)性行業(yè)要求我們?cè)趯?duì)待客戶是表現(xiàn)更多的熱情,,更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿(mào)易還要有一種競(jìng)爭(zhēng)觀念,,現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,做外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,同時(shí)做外貿(mào)也只允許贏,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)要打造自己的特色吸引外商的眼球,,同時(shí)還必須有細(xì)膩的心思,,敏捷的觀察力,這樣才不會(huì)在大浪掏沙中沉沒(méi),。擺正心態(tài)和換位思考王總經(jīng)理在講座中多次提到并強(qiáng)調(diào)過(guò),。
另外,對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們也要有所熟悉,,在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,,競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也日趨白熱化,同行業(yè)之間既要有競(jìng)爭(zhēng)也要有合作,,競(jìng)爭(zhēng)越激烈的行業(yè)越能意識(shí)到雙方的共存關(guān)系,,而且人們?cè)絹?lái)越重視合作,重視信譽(yù)和共同利益,,意識(shí)到只有開(kāi)展廣泛的合作關(guān)系才能在市場(chǎng)中生存,,才能求的共贏。
通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步的加深,,聽(tīng)講座的同時(shí)也對(duì)外貿(mào)這個(gè)職業(yè)有了進(jìn)一步的了解,,明確了自己在以后學(xué)習(xí)工作中的重點(diǎn),在以后的學(xué)習(xí)中我認(rèn)為須重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
(1),、加強(qiáng)鍛煉,,鑄就強(qiáng)健的體魄。搞外貿(mào)要求必須能吃苦,,不光是身體上,,同時(shí)心理上,精神上也要能吃苦,。
(2),、熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事和進(jìn)行外貿(mào)工作的基礎(chǔ),,外貿(mào)工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),。書(shū)到用時(shí)方恨少,,因此,,平時(shí)一定要多多學(xué)習(xí),努力積累,。
(3),、加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。英語(yǔ)作為世界語(yǔ)言,,是我們跟客戶進(jìn)行交流的橋梁,,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),,因此必須掌握好英語(yǔ)這門(mén)語(yǔ)言工具,,否則將無(wú)法與客戶進(jìn)行順利溝通,無(wú)法溝通和交流,,貿(mào)易又從何說(shuō)起呢,。另外還要加強(qiáng)商務(wù)書(shū)信以及外貿(mào)函電的寫(xiě)作能力,公司之間的訂單及溝通,,很大部分也通過(guò)傳真,,e-mail等形式完成,我們也要加強(qiáng)這方面的操作能力,。
(4),、加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),,它不光要求我們有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力,,因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力來(lái)適應(yīng)專(zhuān)業(yè)的要求,。
(5),、加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián),。應(yīng)該將各門(mén)知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì),、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),,就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸,、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),,就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議,、違約,、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等;外貿(mào)工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),,因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的是國(guó)家形象,,因此還要必須加強(qiáng)自己各方面的素質(zhì)修養(yǎng),,如社交禮儀等。
國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)認(rèn)知報(bào)告 國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)認(rèn)知報(bào)告篇四
一,、實(shí)習(xí)目的;認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)必修課程,,;
二,、實(shí)習(xí)時(shí)間;2011年2月28日—2011年3月18日;
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容;
㈠搜集資料
1,、 動(dòng)員大會(huì)
首先是動(dòng)員大會(huì)在階梯教室舉行,,由全體國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生參加,采用老師講解的方式進(jìn)行,。老師給我們?cè)敿?xì)地介紹了實(shí)訓(xùn)目的,、意義、內(nèi)容,、形式等,,并強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)期間紀(jì)律。是我們對(duì)此次實(shí)習(xí)有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和了解,,能夠重視此次實(shí)習(xí),。另外,老師還向我們?cè)敿?xì)地講解我們專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃,,國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)課程,、各門(mén)專(zhuān)業(yè)課程在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中的地位以及各門(mén)專(zhuān)業(yè)課程之間的關(guān)系;國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)可以考的證書(shū)、與國(guó)貿(mào)直接相關(guān)的相關(guān)崗位信息;專(zhuān)業(yè)教師詳細(xì)地講解了職業(yè)規(guī)劃的內(nèi)容,。
另外,,安排我們自主查找有關(guān)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、國(guó)際貿(mào)易崗位,,形成國(guó)際貿(mào)易崗位說(shuō)明書(shū)和個(gè)人能力說(shuō)明書(shū),,并分組收集有關(guān)就業(yè)的出路、考研的前景資料,。使我們對(duì)國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),。
最后結(jié)合著自己查找的資料,使我們對(duì)國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)有了更深,、更全面的認(rèn)識(shí),,同時(shí)也對(duì)自己的職業(yè)生涯有了更清晰的規(guī)劃。
2,、培養(yǎng)計(jì)劃講解和專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景資料
⑴培養(yǎng)計(jì)劃講解
學(xué)校針對(duì)2010級(jí)的培養(yǎng)計(jì)劃定位為三類(lèi)人才:考研型人才,、就業(yè)型人才、創(chuàng)業(yè)型人才,。
考研型人才:針對(duì)考研型人才,,學(xué)校專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)特色的實(shí)驗(yàn)班,實(shí)驗(yàn)班主要加強(qiáng)學(xué)生的基礎(chǔ)課學(xué)習(xí),,尤其是英語(yǔ),、數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)。
就業(yè)型人才:在這方面,,老師為我們提供了幾個(gè)有權(quán)威的招聘網(wǎng)站供我們參考,并提出了我們可以利用寒暑假的時(shí)間去找些公司去實(shí)習(xí)的好建議。
創(chuàng)業(yè)型人才:學(xué)校在這方面也為我們提供了很好的平臺(tái),,聯(lián)合淘寶網(wǎng)創(chuàng)辦信創(chuàng)商城等,。從我們學(xué)校畢業(yè)的何永亮學(xué)長(zhǎng)就是很好的典范,他就是白手起家自主創(chuàng)業(yè)的,,現(xiàn)在已經(jīng)很成功了,。
⑵專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景資料
自1978年以后,中國(guó)經(jīng)濟(jì)可謂是突飛猛進(jìn),,中國(guó)走向世界,。加入wto后,,中國(guó)與世界的距離更近,,在國(guó)際上的地位日益提升。在當(dāng)今,,中國(guó)的地位是舉足輕重,,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。越來(lái)越多的外企到中國(guó)投資,而中國(guó)的企業(yè)也漸漸走出國(guó)門(mén),,走向世界,。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)外貿(mào)人員的需求量日益增多,。但是,,對(duì)人才的要求也有了全面的提升。
國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)去向主要有會(huì)計(jì)師事務(wù)所,、銀行,、外貿(mào)公司、證券公司,、期貨公司,、三資企業(yè)以及政府涉外經(jīng)濟(jì)部門(mén)等。
國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的所需考取的證書(shū):國(guó)際商務(wù)師執(zhí)業(yè)資格證書(shū),、國(guó)際貨運(yùn)代理員證書(shū),、報(bào)檢員資格證書(shū)、外銷(xiāo)員從業(yè)資格證書(shū),、國(guó)際商務(wù)單證員證書(shū) ,、報(bào)關(guān)員資格證書(shū)
3、大學(xué)四年學(xué)習(xí)與職業(yè)規(guī)劃ppt展示
人活著不能庸庸碌碌,,要有理想,,有勇氣,有追求夢(mèng)想的毅力和恒心,。大學(xué)是人生中最美好的年華,,這四年是我們?nèi)松凶顚氋F的四年也是稍縱即逝的四年,。為了不虛度光陰,為了不使以后自己不為這四年的碌碌無(wú)為而后悔,,為了不讓自己被現(xiàn)在安逸的生活沖昏了頭,,因此制定一份四年計(jì)劃。
大一(試探期) 學(xué)好基礎(chǔ)課程,,多參加學(xué)?;顒?dòng),增加交流技巧,。初步了解將來(lái)要從事職業(yè),,并充分利用多余時(shí)間積極學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué)或者是一些有關(guān)于經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)。
大二(定向期) 以提高自身的基本素質(zhì)為主,,可以利用假期做實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,提高自己的責(zé)任感、主動(dòng)性和受挫能力,,增強(qiáng)英語(yǔ)口語(yǔ)能力,,增強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)和計(jì)算機(jī)二級(jí)考試,。
大三(沖刺期) 學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),,考取本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的證書(shū)以及英語(yǔ)六級(jí)證書(shū)。參加和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的暑期工作,。拓展專(zhuān)業(yè)知識(shí),,如金融、理財(cái)?shù)戎R(shí),。
大四 (實(shí)踐期) 因?yàn)榕R近畢業(yè),,所以目標(biāo)應(yīng)鎖定在提高求職技能、搜集公司信息,、和同學(xué)交流求職工作心得體會(huì),,了解搜集工作信息的渠道,并積極嘗試和已經(jīng)畢業(yè)的校友談話了解往年的求職情況,。
㈡鄭州海關(guān)李關(guān)員講座和感受
在實(shí)習(xí)期間鄭州海關(guān)的李關(guān)員來(lái)到我們學(xué)校講座,,具體講解了有關(guān)海關(guān)和公務(wù)員考試的具體內(nèi)容,這次講座讓我們受益匪淺,,感觸頗深,。
首先,李科長(zhǎng)主要為我們講解關(guān)于海關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,有海關(guān)的工作方針,、關(guān)徽、關(guān)銜制度等,,使我們大致對(duì)海關(guān)有所了解,。同時(shí)也拓寬了我們的視野,,讓我們對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易這個(gè)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)方向又多了一些了解。
其次,,李科長(zhǎng)又為我們講解了大家關(guān)心的公務(wù)員考試程序以及重點(diǎn)內(nèi)容,。建議我們關(guān)注時(shí)政,,平時(shí)多積累知識(shí),,不斷地提升自己的綜合素質(zhì)。
最后,,李科長(zhǎng)詳細(xì)地向我們講解了面試的過(guò)程,,并提供了歷年的面試題讓大家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬面試。大家都非常踴躍地參加互動(dòng),,并說(shuō)出自己對(duì)面試問(wèn)題的看法,。李科長(zhǎng)針對(duì)我們的回答做出了評(píng)價(jià),并向我們傳授了一些面試技巧和平時(shí)為人處事所要注意的內(nèi)容,。
㈢鄭州出口加工區(qū)參觀實(shí)習(xí)及感受
在老師的帶領(lǐng)下,,我們乘車(chē)來(lái)到了鄭州的出口加工區(qū)參觀。鄭州出口加工區(qū)是由鄭州海關(guān)監(jiān)管的封閉式綜合出口加工區(qū),,實(shí)行“境內(nèi)關(guān)外”的管理方式,。在出口加工區(qū),我們首先參觀朝歌紡紗有限公司,,并了解了公司的運(yùn)營(yíng)流程,。然后,在區(qū)內(nèi)的工作人員的帶領(lǐng)下我們來(lái)到集裝箱停放處,,并詳細(xì)地向我們講解了有關(guān)集裝箱的規(guī)格,、用途以及箱體上的數(shù)字、字母的表示意思,。最后,,我們來(lái)到海關(guān)工作大廳,老師請(qǐng)來(lái)海關(guān)關(guān)員為我們講解了報(bào)關(guān),、報(bào)檢流程,。另外,海關(guān)關(guān)員還向我們宣傳了作為中華人民共和國(guó)公民應(yīng)該遵守有關(guān)海關(guān)的法律知識(shí),,做守法的合格公民,。
通過(guò)自主查閱資料和實(shí)地參觀相結(jié)合,使我們對(duì)于理論和實(shí)踐很好地結(jié)合,。我覺(jué)得這樣的參觀實(shí)習(xí)是非常有必要的,,它使我們熟悉了外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)了國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的感性認(rèn)識(shí),。
四,、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
三周的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我們收獲了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí),。 以下是我在這三周實(shí)習(xí)內(nèi)的收獲: ㈠積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)
實(shí)習(xí)期間,,在我們聽(tīng)老師和專(zhuān)家的講座以及到出口加工區(qū)參觀前,我們都會(huì)積極主動(dòng)地查找相關(guān)資料,,使得我們對(duì)該方面知識(shí)提前有個(gè)初步的認(rèn)識(shí),。同時(shí),也鍛煉了我們查找,、搜集資料的能力以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)和圖書(shū)的運(yùn)用能力,,調(diào)動(dòng)了我們自主學(xué)習(xí)的積極性。
㈡團(tuán)隊(duì)精神
在第二周的小組ppt制作過(guò)程中,,我不僅從個(gè)人能力,、業(yè)務(wù)知識(shí)上有了提高,還讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神,、協(xié)作精神的重要性,。通過(guò)小組全體成員的團(tuán)結(jié)努力,我們對(duì)專(zhuān)業(yè)課程和就業(yè)前景有了更清晰和全面的認(rèn)識(shí),。
㈢為人處事
在學(xué)校里我們接觸的只是同學(xué)和老師,,步入社會(huì)我們即將面臨是領(lǐng)導(dǎo)、同事,、客戶,,這就更需要我們能夠靈活地處理人際關(guān)系。同時(shí),,我們應(yīng)該了解基本的待人接物禮儀和自己的日常著裝,、行為等。這些都是值得我們注意觀察和學(xué)習(xí)的,。
收獲的同時(shí),,我們也發(fā)現(xiàn)了自己的不足與缺陷。
㈠積極的態(tài)度
在學(xué)校學(xué)習(xí)期間,,自己總不能積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率不高,。作為大學(xué)生,我們應(yīng)不再是只聽(tīng)取老師安排的小學(xué)生,,而是要積極主動(dòng)地涉獵自己感興趣的知識(shí)來(lái)提升自我,。
㈡知識(shí)的積累
通過(guò)實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有太多的不了解,,英語(yǔ)口語(yǔ)水平還有很大程度上有待提高,。這就需要我要在這四年的大學(xué)學(xué)習(xí)中不斷地去提高自己的主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力,從而增加知識(shí)的儲(chǔ)備量。
㈢實(shí)踐能力
我們太多時(shí)間都是在學(xué)習(xí)課本知識(shí),,卻不能將書(shū)本知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,。所以,這需要我們要利用課余時(shí)間多參加實(shí)踐活動(dòng),,將知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,、融會(huì)貫通。 綜上所述,,通過(guò)這次實(shí)習(xí),,我對(duì)國(guó)際貿(mào)易有了更深刻的理解,找到了自身存在的不足和缺點(diǎn),,充分認(rèn)識(shí)到了自己今后的具體目標(biāo)是什么;這讓我不僅在個(gè)人能力,,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神,、協(xié)作精神的重要性。
最后感謝學(xué)校為我們提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,感謝三位老師在實(shí)習(xí)中給予我們指導(dǎo)!
國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)認(rèn)知報(bào)告 國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)認(rèn)知報(bào)告篇五
一,、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
(一) 麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司簡(jiǎn)介:
1991年,麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司在全國(guó)紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,,占地20000余平方米,,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),,紡織機(jī)械零配件,、洗滌化工的銷(xiāo)售。東接廣深,、廣九兩條鐵路,,西臨莞深高速,一開(kāi)始就以磅礴氣勢(shì),、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè),。一貫秉持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以報(bào)客戶信賴(lài)”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,,享有較高的信譽(yù)和口碑。
(二) 利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介:
利宏紡織有限公司1994年成立,,目標(biāo)是主導(dǎo)國(guó)際牛仔市場(chǎng),。我們有“英倫·超冀設(shè)計(jì)中心”,成熟的銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和,。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地,。
管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),,實(shí)施以人為本的管理,,在對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)更注重對(duì)員工的道德素質(zhì)培養(yǎng),。使公司形成一個(gè)具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)營(yíng)理念:占據(jù)市場(chǎng)大分額,,市場(chǎng)的需要就是我們所要做的,。以名牌批發(fā)開(kāi)發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),,逐步走向名牌專(zhuān)賣(mài),,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,,以全國(guó)為市場(chǎng),,發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結(jié)合,,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統(tǒng)一,。
名牌精神:打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時(shí)尚牛仔為主導(dǎo)方向,,配置毛針織,、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨(dú)有的即新牛仔文化,?!獋€(gè)性的體現(xiàn)、理念的提升,,展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來(lái)靚麗的身影,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售模式:
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù):
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺(tái)),。在此過(guò)程中,有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊,。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序,,由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁(yè)面的制作和美工設(shè)計(jì),。在4月5號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對(duì)2004年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向,,需要面向全國(guó)誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商,。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間,在東北,、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng),,因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣,。由于夏季即將來(lái)臨,,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商已不現(xiàn)實(shí),。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商,。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷(xiāo)售的工作,,于4月8號(hào)全面開(kāi)展工作,。
經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)篩選我選擇了中國(guó)服裝銷(xiāo)售網(wǎng)、中國(guó)服裝招商網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員,。
開(kāi)始發(fā)布信息的幾天,,似乎沒(méi)有什么很大的效益,但是在后來(lái)的幾天,,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件,。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,,并通過(guò)電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,,初步達(dá)成了合作意向。
三,、實(shí)習(xí)感想:(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)路上的感悟)
(一) 質(zhì)量是基礎(chǔ)
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量,。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí),對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)?yán)格,,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范,。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng),,但不到半年,,市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題,,給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響,。
公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,,公司專(zhuān)門(mén)成立了具有專(zhuān)業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén),。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階,,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零,。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強(qiáng)了客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度,??傊瑢?duì)于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,,以口碑得信譽(yù),,以信譽(yù)樹(shù)品
(美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠(chéng)度) = 品牌(名牌)
(二)市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,,也是必須解決的問(wèn)題,。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,,使企業(yè)能得到更大的回報(bào),。
以往,我公司的營(yíng)銷(xiāo)人員年齡都在35——45歲之間,,算是相對(duì)年輕的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,,但是他們采取的營(yíng)銷(xiāo)方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠(chéng)邀代理商時(shí),,他們首先是派對(duì)該省比較熟悉的營(yíng)銷(xiāo)人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商,,他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盲目的訪問(wèn),這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄,,自然無(wú)形中加大了公司的成本,,但沒(méi)有獲得回報(bào)。
在我進(jìn)公司以來(lái),,想在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),。于是我寫(xiě)了一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號(hào)正式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作,。經(jīng)過(guò)我的精心挑選,,我決定選擇中國(guó)服裝招商網(wǎng)、中國(guó)服裝銷(xiāo)售網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商,。在短短的10多天以來(lái),,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷(xiāo)商近20個(gè),。這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式要可觀很多,,主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商,,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷(xiāo)商,。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,,其中速度包括信息處理速度,、產(chǎn)品生產(chǎn)速度,、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此,,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì),,在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系,。在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),,與之建立良好的合作關(guān)系。
四,、注意的問(wèn)題:
(一)盡可能多地打電話,。
在得到客戶信息后,第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶,,了解客戶情況和介紹公司的基本情況,。
(二)電話要短而精。
在向咨詢(xún)客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí),,要注意合理用詞,,有針對(duì)性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對(duì)公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí),,在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ),,這樣自然給客戶對(duì)自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對(duì)自己產(chǎn)生品牌代理信心,。高質(zhì)量的電話,,高效率的工作,從而無(wú)形中也給了自己增加了成功的信心,。
(三)電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)
這樣可以有條有序的給客戶電話,,通過(guò)客戶咨詢(xún)明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場(chǎng)前景等。
1,、記錄電話內(nèi)容
在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽(tīng)電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來(lái),電話結(jié)束后,,接聽(tīng)電話應(yīng)該對(duì)記錄下來(lái)的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對(duì)待,。
2、重點(diǎn)重復(fù)
當(dāng)顧客打來(lái)電話訂貨時(shí),,他一定會(huì)說(shuō)產(chǎn)品名稱(chēng)或編號(hào),、什么么時(shí)間要或取。 這時(shí)不僅要記錄下來(lái),,還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,,以確定無(wú)誤。
3,、重點(diǎn)突出
當(dāng)客戶來(lái)電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),,突出品牌的風(fēng)格和另類(lèi),,用一些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ)和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率,、退換貨率,、加盟。
(四)專(zhuān)注工作
在銷(xiāo)售時(shí)間里不要接電話或者接待客人,,把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成,。充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,,在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,,就會(huì)變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也不例外,。你的第二個(gè)email或者電話會(huì)比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好,,依次類(lèi)推,。在體育運(yùn)動(dòng)里,我們稱(chēng)其為”漸入最佳狀態(tài)”,。你將會(huì)發(fā)現(xiàn),,你的營(yíng)銷(xiāo)技巧實(shí)際會(huì)隨著銷(xiāo)售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。 5.要慎重選者代理經(jīng)銷(xiāo)商,。在選擇代理經(jīng)銷(xiāo)時(shí)不僅要對(duì)其“量”的分析,,更要對(duì)其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,,招商加盟就成竹在胸,。可以有條不紊地開(kāi)展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),,嚴(yán)格挑選加盟商,,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù),、督促,、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式,不能只圖一時(shí)之快,,以為終端一開(kāi)張就萬(wàn)事大吉,,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷(xiāo)商去擺弄,。就像現(xiàn)在的等二線品牌,,剛開(kāi)始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣(mài)狗肉,,打著紅旗做八國(guó)聯(lián)軍買(mǎi)賣(mài)的,,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,,也有些代理商為了片面追求眼前的銷(xiāo)售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,,只要提貨,,多多益善,個(gè)個(gè)歡迎別說(shuō)形象統(tǒng)一,,連品牌專(zhuān)賣(mài)都沒(méi)法保證,,如此一來(lái),跟做地?cái)傌浉闩l(fā)沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別,。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就蕩然無(wú)存,,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形象,面且給該市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙,。因此,,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專(zhuān)賣(mài)及終端直營(yíng)市場(chǎng)!理解它強(qiáng)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營(yíng)化運(yùn)作,,建立系統(tǒng)健全的營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu),,才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營(yíng)銷(xiāo)效能,。
(五)巧妙運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的80/20法則
因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對(duì)80/20法則有不同的理解,,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來(lái)自20%的努力:80%的銷(xiāo)售額來(lái)自20%的顧客;80%的利潤(rùn)來(lái)自20%的老客戶:代理經(jīng)銷(xiāo)商的比例是:80%是相對(duì)有實(shí)力的,,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ?。在鞏?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷(xiāo)商的同時(shí),要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷(xiāo)商,,因?yàn)檫@20%會(huì)是將會(huì)是企業(yè)在今后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)有力后盾,,是未來(lái)的實(shí)力派。
(六)售后服務(wù)是保障,。
對(duì)于公司暫時(shí)來(lái)說(shuō)只是直接與代理經(jīng)銷(xiāo)商的接觸交易,,沒(méi)有直接深入到終端品牌專(zhuān)賣(mài)店的形式,因此公司直接面對(duì)的是對(duì)代理經(jīng)銷(xiāo)商的售后服務(wù),。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,,合理的退換貨率會(huì)給代理經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫Α亩鴰?dòng)他們的銷(xiāo)售動(dòng)力,,進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
當(dāng)然,,公司也會(huì)直接為最終消費(fèi)者服務(wù),,這種服務(wù)是比較專(zhuān)業(yè)的服務(wù),涉及到服裝的尺寸,、款式和質(zhì)量問(wèn)題等等,。這樣的服務(wù)就應(yīng)該專(zhuān)而精,,樹(shù)立消費(fèi)者的對(duì)品牌的認(rèn)知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障,,服裝款式能與市場(chǎng)走向接軌,,服裝售后服務(wù)能為最終消費(fèi)者所接受從而給企業(yè)帶來(lái)好的美譽(yù)度,自然一個(gè)品牌就形成了,。畢竟一個(gè)品牌只有被最終消費(fèi)者所認(rèn)同才能算是一個(gè)真正的品牌(名牌),。
五、總結(jié):
剛踏入社會(huì),,要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,,積極投入工作,專(zhuān)注工作,,合理分配時(shí)間鍛煉身體,。
自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理好人際關(guān)系,。突出自己的優(yōu)勢(shì),,在“回避”自己劣勢(shì)的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者,。要知道“認(rèn)識(shí)自我”,,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,,最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事,。
在公司受‘貴人’(董事長(zhǎng)助理)提點(diǎn)叫我去琢磨體會(huì)《增廣賢文》10遍??春蟠_實(shí)給了我很大的幫助,。