演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進(jìn)行演講,,比較靈活,,便于臨場(chǎng)發(fā)揮,真實(shí)感強(qiáng),又具有照讀式演講和背誦式演講的長(zhǎng)處。那么演講稿怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢,?那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。
銷售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告演講稿篇一
從入職至今不知不覺(jué)已快三個(gè)月了,,通過(guò)這三個(gè)月的鍛煉和磨合,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對(duì)工作有了一定的了解,,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),,個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個(gè)月來(lái)的工作歷程,,總結(jié)如下:
1,、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格約束自己,。
2、用心做事,,能夠較好地完成本職工作,。把客戶遇到的問(wèn)題當(dāng)做自己的問(wèn)題來(lái)解決,盡力為客戶解決所遇到的問(wèn)題,,對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,,熱情,耐心地幫助他們,。
3,、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),初到公司時(shí),,我對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)了解不多,,通過(guò)一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、合同的備案,、文件歸檔等等,我對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識(shí),。
4,、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,,找到正確的方向,,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,,我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來(lái)了,,就要盡自己最大的努力去完成。
5,、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,、同事的幫助下,我在不停的完善,,把事情條理化,,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠(chéng)然,,這也是一種責(zé)任,。 6、在日常工作中,,必須踏踏實(shí)實(shí),、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,,不以事小而馬虎,,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來(lái)對(duì)待,,只有這樣才能有好的工作成果,。
1、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),,積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。從工作中總結(jié),,提高效率,提高工作能力,。
2,、經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,,但與其他同事相比還存在著很大差距,,因此,我在今后的工作中,,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),,還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,,如工作中存在粗心,、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),,應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高??朔贻p氣躁,,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,,不怕多做事,,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足,。
3,、任勞任怨、孜孜不倦,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,,并不折不扣的執(zhí)行,,一如既往地做好每天的工作,;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng),、熟練的完成自己的工作,,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
銷售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告演講稿篇二
應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,,尋找多個(gè)供貨商,,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,,節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),,工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,,日常費(fèi)用開(kāi)支、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題,。
服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司,,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),,贏得用戶的信任。同事之間,,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。近幾年,,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展,。
(一),、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,,搶占辦公耗材市場(chǎng),,爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,,送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好,,讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),,xxx萬(wàn)元,純利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,。其中:打字復(fù)印xxx萬(wàn)元,,網(wǎng)校xxx萬(wàn)元,,計(jì)算機(jī)xxx萬(wàn)元,,電腦耗材及配件xxx萬(wàn)元,,其他:xxx萬(wàn)元,人員工資xxx萬(wàn)元,。
(二),、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,。
(三),、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),,便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),,便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-無(wú)線網(wǎng),,和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xxx萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xxx萬(wàn)元;多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室xxx萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬(wàn)元;電腦部分 xxx萬(wàn)元,,人員工資xxx—xxx萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),,利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,,由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,,從而更好的樹(shù)立公司形象,。
(四)、在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象,。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。
(五),、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系,。
1,、從方案的設(shè)計(jì)、施工,、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦x變成我們長(zhǎng)期客戶。
3,、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段,、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。
4、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn),。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄,、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng),、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu),。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā),、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),,不會(huì)的要學(xué),。
培訓(xùn)內(nèi)容:1、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史,、展望未來(lái),,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,,培養(yǎng)主人翁意識(shí),。
2、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律,,明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范,。
3、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法,。
培訓(xùn)方式:1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn),。
2,、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng),。
3,、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累,。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍,。每個(gè)部門(mén),、每位員工,崗位明確,,責(zé)任到人,,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤,。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步,、提高。
同志們,,時(shí)間是有限的,、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”,。
公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),,努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。
今后怎么辦,,我想,,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xxx30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1,、放下包袱,,拋開(kāi)手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和xxx公司的業(yè)務(wù),,在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己,、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大x,,把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于xxx形象的事情。
2,、努力學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),提高工作能力,,和業(yè)務(wù)水平,,為把xxx建成在平谷地x規(guī)模最大、品種最全,、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力,。
以上是我的工作述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督,。
銷售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告演講稿篇三
從x月xx日進(jìn)入xx以來(lái),,針對(duì)以前的工作,從四個(gè)方面進(jìn)行述職:
一,、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成:
xx營(yíng)銷部銷售人員比較年青,,工作上雖然充滿干勁、有一定的親和力,,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決,。
二,、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),,好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重,。
三,、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決,。
四、營(yíng)銷部的管理
前一階段由于工作集中,、緊迫,,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題,。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。
以上只是粗略的工作匯報(bào),,由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,希望公司能給于指正,,我會(huì)予以極大的重視,,并會(huì)及時(shí)解決。
銷售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,,開(kāi)始為期三個(gè)月的試用期,屆時(shí)試用期快滿三個(gè)月,,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作安排,、工作總結(jié),、轉(zhuǎn)正后展望。
我的主要工作是:
1,、負(fù)責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品,;
2負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù),;
3、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶,,進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析,。
針對(duì)以上3點(diǎn),現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下:宣傳做好了,,才會(huì)有推銷的機(jī)會(huì),。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單,、擺點(diǎn),、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來(lái)有點(diǎn)困難,,因?yàn)榭蛻艨吹絺鲉沃蠖际莵?lái)電咨詢,,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,,面對(duì)面的交談?dòng)幸环N說(shuō)服力,,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,,也是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳和推銷手段,!當(dāng)客戶叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),,我們可以說(shuō)服客戶幫我們做宣傳,,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時(shí)間更長(zhǎng)的套餐,,從而增加我們的業(yè)績(jī)量,。售后搞好了,網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)問(wèn)題了,,到時(shí)候到期的續(xù)費(fèi)率絕對(duì)不會(huì)少,,怕就怕在,客戶有問(wèn)題而不反應(yīng),,到期之后就說(shuō)是我們網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題而不續(xù)費(fèi),,其實(shí)是他電腦問(wèn)題。而我們卻因此丟失了客戶,,還造成了不好的負(fù)面影響,。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,就是我們的服務(wù)沒(méi)有做好的原因,!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問(wèn)問(wèn)使用情況,,掃樓經(jīng)過(guò)客戶家門(mén),,敲門(mén)問(wèn)問(wèn)客戶,,這樣會(huì)讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題,,客戶也不會(huì)過(guò)多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng),!
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,,然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績(jī)至關(guān)重要,。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主,。因?yàn)榘滋於忌习?,人很少,擺點(diǎn)發(fā)單沒(méi)什么效果,,而天氣涼快,,掃樓不會(huì)太累。下午下班回家的人很多,,有意向的人都會(huì)留下腳步駐足觀望,,我們就可以過(guò)去介紹一番,還有就是,,今天的事今天畢,,不要拖拖拉拉到明天,因?yàn)槲覀兪菬o(wú)法預(yù)知明天將要發(fā)生什么,。要做到勢(shì)必成公司下達(dá)的任務(wù),。
對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能從中找到不足,,加以改善,,爭(zhēng)取做到最好!在這快三個(gè)月的時(shí)間里,,我收獲很對(duì),,也進(jìn)步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,,也體現(xiàn)在個(gè)人方面,。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng),每周每月都會(huì)寫(xiě)工作總結(jié)和工作計(jì)劃,。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),。這即是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)公司負(fù)責(zé),。
申請(qǐng)成為公司正式員工,,是為了今后更好的開(kāi)展工作,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成xxxx下達(dá)的任務(wù),。個(gè)人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個(gè)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人,。為了達(dá)到這一目標(biāo),我會(huì)加倍的努力,。加油,!加油!相信自己只要肯努力,,肯付出,,加以時(shí)間的堅(jiān)持,夢(mèng)想一定會(huì)開(kāi)出燦爛的花朵,!以上是我的述職報(bào)告,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
銷售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,,目前擔(dān)任銷售一職,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售管理工作,。
公司積極向上的文化氛圍,,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短,,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出的性能,。
我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),,新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,,搞好大家之間的關(guān)系,。
在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,,不斷的提出問(wèn)題,,解決問(wèn)題,不斷完善自我,,使工作能夠更快,、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,。
三個(gè)多月來(lái),,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,,綜合看來(lái),,我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一,、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,,顯得不虛心與散漫,,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎,絕對(duì)的尊重服從,;
二,、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己,;
三,、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,;
四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等,。
我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧,、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,。xx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì),,為公司的發(fā)展竭盡全力,。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,,樂(lè)于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,;責(zé)任感強(qiáng),,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、技能,,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)>培訓(xùn)學(xué)習(xí),來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),,目前正自學(xué)大學(xué)課程,,報(bào)考全國(guó)高等教育自學(xué)考試,以期將來(lái)能學(xué)以致用,,同公司共同發(fā)展,、進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿三個(gè)月合格后,,即可被錄用成為公司正式員工。因此,,我特向經(jīng)理申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,,并根據(jù)公司的薪金福利情況,,從20xx年11月28日起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xx元/月,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。
來(lái)到這里工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神,、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。
我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,,企業(yè)的美好明天更輝煌,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,,一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力,,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲,。
銷售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告演講稿篇六
我到xxx公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,,進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨,;勤儉節(jié)約,,節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),,工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,,日常費(fèi)用開(kāi)支,、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分—培養(yǎng)意識(shí),,服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司,,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任,。同事之間,,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率,;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤(rùn)主要有:計(jì)算機(jī)銷售,;電腦耗材,;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,,搶占辦公耗材市場(chǎng),,爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,,送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),xxx萬(wàn)元,,純利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,。其中:打字復(fù)印xxx萬(wàn)元,網(wǎng)校xxx萬(wàn)元,,計(jì)算機(jī)xxx萬(wàn)元,,電腦耗材及配件xxx萬(wàn)元,其他:xxx萬(wàn)元,,人員工資xxx萬(wàn)元,。
客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修,;計(jì)算機(jī)維修,;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站,;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),,利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,。
工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),,便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)—無(wú)線網(wǎng),,和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xxx萬(wàn)元,;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xxx萬(wàn)元,;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬(wàn)元,;電腦部分xxx萬(wàn)元,,人員工資xxx—xxx萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),,利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,,由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,,從而更好的樹(shù)立公司形象,。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。
1、從方案的設(shè)計(jì),、施工,、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦x變成我們長(zhǎng)期客戶。
3,、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段,、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。
4、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn),。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄,、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng),、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu),。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā),、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),,可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),,提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,,不懂得要問(wèn),,不會(huì)的要學(xué),。
一、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史,、展望未來(lái),,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,,培養(yǎng)主人翁意識(shí),。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律,,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范,。
三,、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法,。
1,、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2,、積極參與中心或公司組織的管理人員,、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
3,、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍,。每個(gè)部門(mén),、每位員工,崗位明確,,責(zé)任到人,,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高,。
同志們,,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”,。
公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),,努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。
今后怎么辦,,我想,,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xxx30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1,、放下包袱,,拋開(kāi)手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和xxx公司的業(yè)務(wù),,在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己,、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大x,,把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于xxx形象的事情。
2,、努力學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),提高工作能力,,和業(yè)務(wù)水平,,為把xxx建成在平谷地x規(guī)模最大、品種最全,、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力,。
以上是我的工作述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo),,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督,。
銷售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告演講稿篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,,目前就職于xx二期自營(yíng)部,。試用期間,我主要是在實(shí)體店負(fù)責(zé)箱包的銷售,,同時(shí)進(jìn)一步絡(luò)銷售,,這使我從中體會(huì)到了箱包知識(shí)的豐富,箱包市場(chǎng)的復(fù)雜,,箱包產(chǎn)業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用等等,,使我對(duì)于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí),。
所以近期的工作中,我一直在積極,、主動(dòng)的學(xué)習(xí)知識(shí),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,。接下來(lái)的工作我們主要集中在了解市場(chǎng)需求,,挖掘進(jìn)貨渠道,調(diào)整產(chǎn)品,,總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶,,降低采購(gòu)成本,增加合作商家,,提高銷售等方面,。通過(guò)分析交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn),盡快制定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),,早日完成產(chǎn)品的調(diào)整,,然后集中精力促進(jìn)銷售,培養(yǎng)品牌,。
二期自營(yíng)部成立不久,,萬(wàn)事開(kāi)頭難,現(xiàn)在的自營(yíng)部需要活躍思維,,加強(qiáng)交流,,分享集體智慧,群智經(jīng)營(yíng),。工作中簡(jiǎn)化流程,,提高辦事效率,然后逐步規(guī)范進(jìn)銷存的程序,。我在此拋磚引玉,,分享一些自己的想法。
對(duì)于實(shí)體店方面:
一樓商品雜而不專,,且缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì),建議減少品類,,主打流行熱銷品,,暫時(shí)先模仿其他商家進(jìn)貨,并提高單品的擺貨量,,腰帶方面,,擴(kuò)大價(jià)格區(qū)間,滿足不同的價(jià)位需求,。草編包整體進(jìn)價(jià)相對(duì)較高,,在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下,,適當(dāng)?shù)莫?dú)立進(jìn)貨。我們可以嘗試?yán)靡思淹鷤€(gè)區(qū)域的項(xiàng)目,,廣布銷售終端,,進(jìn)行賒銷,擴(kuò)大銷售,。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫(kù)存,,回流資金。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面:
網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,,盡管如此,,網(wǎng)絡(luò)也必將成為各路商家必爭(zhēng)之地,所以我們應(yīng)該提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí),,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定詳細(xì)的計(jì)劃,定時(shí)定量,。促銷活動(dòng)和事件炒作要精心策劃,,有步驟的實(shí)施。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過(guò)程中,,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,,炒作品牌;賦予文化,,提升品牌,。網(wǎng)銷寶、直通車的競(jìng)價(jià)推廣不適合我們目前的產(chǎn)品,,建議暫時(shí)取消,。我們可以再開(kāi)一個(gè)淘寶店,作為試驗(yàn)店,,大膽嘗試,。
此外,維護(hù)客戶十分重要,,我們應(yīng)該有意識(shí)的通過(guò)實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶信息,,利用客戶信息,通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶,,通過(guò)打造品牌提升客戶認(rèn)知度,。
我希望在自己以后的工作中,與我們的團(tuán)隊(duì)一起打造出一個(gè)優(yōu)秀的箱包品牌,。發(fā)揮“高效,、務(wù)實(shí)、精干,、創(chuàng)新”的精神,,利用公司的現(xiàn)有資源,,打造一個(gè)宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運(yùn)融入到企業(yè)的成長(zhǎng)中,,我相信伴隨著公司的發(fā)展,,自己也會(huì)取得進(jìn)步,獲得成績(jī),。
在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,,虛心向其他同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的工作能力,,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
銷售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告演講稿篇八
我到xx公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里,。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,,在下一年里要從以下幾方面入手:
進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較,,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,,節(jié)省開(kāi)支,、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理,;內(nèi)部消耗降低,,日常費(fèi)用開(kāi)支、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題,。
我們是以服務(wù)為主的公司,,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任,。同事之間,,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率,;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展。
(一)銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施:
銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷售,;電腦耗材,;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,,定期進(jìn)行售后跟蹤,,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。這里也需要我們做大量的工作,,送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),xx萬(wàn)元,,純利潤(rùn)xx萬(wàn)元,。其中:打字復(fù)印xx萬(wàn)元,網(wǎng)校xx萬(wàn)元,,計(jì)算機(jī)xx萬(wàn)元,,電腦耗材及配件xx萬(wàn)元,其他:xx萬(wàn)元,,人員工資xx萬(wàn)元,。
(二)客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施:
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修,;電腦會(huì)員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,,實(shí)現(xiàn)自給自足,,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),,利潤(rùn)xx萬(wàn)元,。
(三)工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施:
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),,便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)——無(wú)線網(wǎng),,和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xx萬(wàn)元,;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xx萬(wàn)元,;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xx萬(wàn)元,;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xx萬(wàn)元,;新業(yè)務(wù)部分xx萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元,,人員工資xx萬(wàn)元,,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xx萬(wàn)元,。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象,。
(四)在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象,。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
(五)要建立一個(gè)比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系,。
1、從方案的設(shè)計(jì),、施工,、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,,把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶,。
3,、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段、媒體,,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4,、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少,、電腦利潤(rùn)越做越薄,、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤(rùn),,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
(六)創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,,努力把xx公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu),。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,,通過(guò)培訓(xùn),,可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一步調(diào),,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué),。
(一)愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史,、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),,增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
(二)崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律,,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范,。
(三)崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法。
1,、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn),。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員,、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng),。
3、參加培訓(xùn)或參觀交流活動(dòng),?
為員工在崗成才創(chuàng)造條件,,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍,。每個(gè)部門(mén)、每位員工,,崗位明確,,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤,。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步,、提高,。
同志們,時(shí)間是有限的,、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”,。
公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),,努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。
1,、放下包袱,,拋開(kāi)手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理,。
其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和xx公司的業(yè)務(wù),,在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀,、顧全大*,,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情,。
2,、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),,提高工作能力,,和業(yè)務(wù)水平,為把xx建成在平谷地*規(guī)模最大,、品種最全,、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力,。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo),,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督,。
銷售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告演講稿篇九
尊敬的人事部:
我于xx-xx年x月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,,目前擔(dān)任銷售一職,,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售管理工作,銷售助理轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。
公司積極向上的文化氛圍,,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短,,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能,。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),,新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,,搞好大家之間的關(guān)系,。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,,不斷的提出問(wèn)題,,解決問(wèn)題,不斷完善自我,,使工作能夠更快,、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
三個(gè)多月來(lái),,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:一,、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎,,絕對(duì)的尊重服從;二,、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;三,、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;四,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等,。我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,,有一個(gè)積極向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)《銷售助理轉(zhuǎn)正申請(qǐng)》,。**公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),,所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力,。
本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,,樂(lè)于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)大學(xué)課程,,計(jì)劃報(bào)考全國(guó)高等教育自學(xué)考試,,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展,、進(jìn)步,。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個(gè)月合格后,,即可被錄用成為公司正式員工,。因此,,我特向經(jīng)理申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20xx年11月28日起,,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xxxx元/月,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)
來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神,、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),,我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力,,我更深信今天我以公司而自豪,,明天公司以我而驕傲。
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
下午好,!感謝大家今天能抽出時(shí)間參加我的述職報(bào)告。不知不覺(jué)當(dāng)中,,我來(lái)到公司已經(jīng)三個(gè)月了,,只能感嘆時(shí)間如流沙,抓得越緊跑得越快,。三個(gè)月的時(shí)間其實(shí)不長(zhǎng),,但是對(duì)我這個(gè)初入職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),幾經(jīng)有幾分感受到了社會(huì)與學(xué)校的太多不同,。首先感謝**當(dāng)初給了我這個(gè)機(jī)會(huì),,讓我今天能有幸站在各位面前。其次感謝各位同事對(duì)我這個(gè)新人的各種關(guān)照和對(duì)我的幫助,,使我更快融入這個(gè)新的集體,。
下面先簡(jiǎn)單介紹一下我的情況。我叫***,,現(xiàn)在是在業(yè)務(wù)部工作,,將來(lái)可能要?jiǎng)澐值叫鲁闪⒌纳虅?wù)部,,。職位是業(yè)務(wù)助理,,主要的工作職責(zé)是協(xié)助業(yè)務(wù)完成銷售的各項(xiàng)工作及售后服務(wù)工作,,我是在20xx年10月20日正式入職的,到現(xiàn)在剛好3個(gè)月啦,。
我是一個(gè)川妹子,,據(jù)了解,我在我們公司還有好幾個(gè)老鄉(xiāng),,**都是四川的,。我的家鄉(xiāng)在瀘州,一個(gè)好吃好喝的地方,,同時(shí)也是養(yǎng)美女的地方,。我這人是比較隨和的,自我感覺(jué)還挺有親和力,,生性樂(lè)觀,,愛(ài)笑,樂(lè)于助人,,坦誠(chéng)待人,,有愛(ài)心,帶點(diǎn)幽默感,。我喜歡一切好吃的東西,,也喜歡睡覺(jué),但是我上班三個(gè)月了沒(méi)遲到,。平時(shí)喜歡看電影,假期長(zhǎng)的話喜歡出去旅游什么的,。喜歡貓貓狗狗的,,喜歡熱鬧,在學(xué)校喜歡參加各種文藝活動(dòng),,自愿者活動(dòng)等,。我就是一個(gè)喜歡一切新鮮事物的人。我這人缺點(diǎn)不少,,不夠細(xì)心,,缺少恒心,不善于表現(xiàn)自己等等,,我現(xiàn)在都在努力改正之中,。
下面介紹一下我的工作職責(zé)。以下是我總結(jié)的主要工作內(nèi)容,。第一個(gè)是協(xié)助業(yè)務(wù)員跑評(píng)審單,,幫助每個(gè)訂單的執(zhí)行,,就是出貨,還要負(fù)責(zé)訂單的收款,、催款工作,。第二個(gè)是辦理返修板的入庫(kù)和出庫(kù),貼標(biāo)簽啊,,分加工廠這些的,,還有是借出去的東西要向客戶要回來(lái)。第三個(gè)是每天銷售和借用產(chǎn)品,、應(yīng)收賬款和已收賬款的登記,,每個(gè)周、每個(gè)月做銷售報(bào)表的匯總給財(cái)務(wù),。第四個(gè)是保管好各種單據(jù),,以備每項(xiàng)數(shù)據(jù)有單可尋。第五是聯(lián)系公司的各個(gè)部門(mén),,為客戶解決各種問(wèn)題,。有時(shí)客戶需要的一些資料需要我傳達(dá)給客戶,或者需要我去聯(lián)系其他部門(mén)同事解決,。第六是接待來(lái)訪的客戶和其他一些日常的行政事務(wù),。第七,就是完成上級(jí)臨時(shí)安排其他的任務(wù),,努力辦好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情,。
下面是在3個(gè)月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點(diǎn)問(wèn)題。第一個(gè),,我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一,,比如710的主板,有些寫(xiě)的是bvm7-710,,bvm7-710-8505,,后來(lái)熟悉了之后,原來(lái)這兩個(gè)名字相似的是同一種主板,,統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準(zhǔn)確,。第二是把借出去的產(chǎn)品和整機(jī)出庫(kù)專門(mén)做一個(gè)表格,方便回收和統(tǒng)計(jì),。第三個(gè)是,,為了避免遺忘各種需要處理的事情,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來(lái),,已完成就在前面畫(huà)個(gè)叉,,沒(méi)做完或需要做的就打個(gè)勾,提醒自己。第四,,是在公司內(nèi)部和客戶做聯(lián)絡(luò)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會(huì)一些財(cái)務(wù),、采購(gòu)方面的知識(shí),出項(xiàng)做一件事重復(fù)修改,,浪費(fèi)時(shí)間的狀況,。在以后,自己會(huì)多學(xué)習(xí)一下這些方面的知識(shí),,同時(shí)希望有專門(mén)的培訓(xùn),,這樣更直接有效。
初入職場(chǎng),,我表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題有很多,。首先是自己本身經(jīng)驗(yàn)不足,能力不夠,,造成辦事效率不高,。這一點(diǎn),我想隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)有所改善,,同時(shí)自己也要注意從平時(shí)的細(xì)小工作中培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和方法,,提高工作效率。其次,,我做事還缺乏考慮的全面性,,做事不夠細(xì)致,以后我要做到勤于思考,,做到三思而后行,,要學(xué)會(huì)估計(jì)各種可能發(fā)生的情況。第三個(gè)是對(duì)公司產(chǎn)品了解不夠,,還不能向客戶比較清晰的解釋,。這方面,自己平時(shí)要多關(guān)注公司網(wǎng)頁(yè)和廣告,,更直接的是請(qǐng)教業(yè)務(wù)員,,因?yàn)樗麄兪亲盍私獾摹5谒?,在平時(shí)的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧,,比如面對(duì)比較激動(dòng)的客戶不知道怎么去安撫,,面對(duì)一些口氣較強(qiáng)硬的客戶不知道怎么去應(yīng)對(duì),。我想以后多看些對(duì)這方面有幫助的書(shū),平時(shí)多請(qǐng)教公司的同事們,,他們都是我的前輩,,他們的間接經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o我?guī)?lái)很大的幫助。我相信隨著經(jīng)驗(yàn)的積累我一定會(huì)漸漸學(xué)會(huì)如何比較好的去面對(duì)各種各樣的客戶,知道如何與他們打交道,。
我入職的時(shí)間還很短,,以后的工作中還會(huì)遇到各種各樣自己不能解決的問(wèn)題,難免也會(huì)給你們帶來(lái)一些麻煩,,我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,,在此,先謝謝大家了,。
接下來(lái),,對(duì)公司的工作提出幾點(diǎn)不成熟的建議:第一個(gè)是感受最深的,就是覺(jué)得壞板的返修周期比較長(zhǎng),,長(zhǎng)時(shí)間都不能退還給客戶,,這樣的直接后果是給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失,間接后果則是降低我們的信譽(yù)度,。第二點(diǎn),,erp里經(jīng)常顯示庫(kù)存不足,希望導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善,。第三呢,,是倉(cāng)庫(kù)的貨物的到處堆放,我覺(jué)得挺影響公司形象的,,現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了,。第四,我覺(jué)得有些時(shí)候部門(mén)之間的溝通有問(wèn)題,,明明就面對(duì)面的坐著,,非要第三個(gè)人傳話,這樣影響大家的團(tuán)結(jié),。第五,,建議有專門(mén)的我們公司自己的包裝袋,有時(shí)客戶要拿點(diǎn)東西走,,到處找只有黑色的垃圾袋,,這也是另外的的一種公司形象包裝,能給客戶留下良好的印象,。
在總結(jié)三個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上,,我準(zhǔn)備了20xx年的工作計(jì)劃。首先是要盡自己的全力幫助業(yè)務(wù)員完成一整年的銷售工作,,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員經(jīng)常出去拉訂單,,拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務(wù)助理完成, 售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務(wù)員以后能否再拉到訂單,。第二,,做好每天的手工賬和pc賬,,并且仔細(xì)核對(duì)銷售報(bào)表上的每一份數(shù)據(jù),雖然有erp系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù),,但是還是得做好完全的準(zhǔn)備,,以便 erp出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)我們的工作能夠順利繼續(xù)進(jìn)行。第三,,是盡量在保證質(zhì)量的同事盡快的退還客戶返修板,,在客戶心中建立一個(gè)值得信賴的形象,借出去的東西要盡快收回,。第五,,建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,始終擁有良好的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)態(tài)度,,做好每一項(xiàng)售后工作,。第五,在導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后,,盡快掌握相關(guān)知識(shí)與流程,,還要再學(xué)習(xí)excel知識(shí),多學(xué)辦事方法,,提高工作效率,。第六,努力做好每一件事情,,在覺(jué)得壓力大的時(shí)候堅(jiān)持再堅(jiān)持,,就能取得成功!
這是我人生中的第一份工作,,我很高興我加入的是一個(gè)年輕,、團(tuán)結(jié)、有拼勁的集體,。希望自己在將來(lái)的2,3年,,業(yè)務(wù)素養(yǎng)、為人處事,、組織協(xié)調(diào)等各方面的能力得到很大的提升,,能夠從一名助理提升到管理層人員。同時(shí)與公司同事和諧相處,,共同學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,借助**這個(gè)平臺(tái)全面提升自己,,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,!
銷售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告演講稿篇十
在公司工作了很多年了,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,,付出了多少努力和汗水,,也許只有我自己知道了。不過(guò)我可以說(shuō),,我付出的努力是常人的幾倍,,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過(guò)來(lái),,酸甜中夾雜著汗水,,努力和付出就會(huì)有回報(bào),對(duì)我來(lái)說(shuō),,在過(guò)去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的,,我覺(jué)得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷售工作,,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,,恪盡職守,,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,,截止20xx年12月24日,,xx年完成銷售額xx元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,,貨款回籠率為80%,,銷售單價(jià)比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來(lái)從事銷售工作的心得和感受報(bào)告如下:
一,、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作,。
作為一名銷售經(jīng)理,,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,;
2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù),;
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),;
5,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,,分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。
二,、明確客戶需求,主動(dòng)積極,,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨,。
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,,考慮并補(bǔ)充完善。
三,、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí),、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,,同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時(shí),,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答,、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價(jià)格和施工要求,。
五、涂料產(chǎn)品市場(chǎng)分析
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大,、故市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷售的市場(chǎng)分析如下:
(一)市場(chǎng)需求分析
涂料應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),,但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì),銷售任務(wù)的加30%,,銷售經(jīng)理的日子并不好過(guò),;可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證,為明年打拼多了份保障,,如果上三版市場(chǎng),,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績(jī)的,,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞,。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對(duì)涂料市場(chǎng)的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進(jìn)口和合資品牌如杜邦,、上海開(kāi)林,、上海國(guó)際、海虹等,,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,,同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,,所以已形成規(guī)模銷售,;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低。
六,、xx年銷售經(jīng)理工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),,0*年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,,一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶,,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,,讓利給代理商以展開(kāi)銷售工作。
(二)xx年首先要積極追要往年的欠款,,并想辦法將欠款及時(shí)收回,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持,。
(三)xx年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能,、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售,。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。
(六)為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。
七、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一)xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確,、言簡(jiǎn)意賅,,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù),、費(fèi)用,、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,,年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。
(二)xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
(三)xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)銷售經(jīng)理松散管理,,解除固定八小時(shí)工作制,,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù),,如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃,。
(四)考慮銷售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi),,小包裝費(fèi),,資金占用費(fèi),,減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。
(五)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮,、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,,xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情,、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格,,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
在過(guò)去的一年,,我們公司的業(yè)績(jī)因?yàn)槿蚪鹑谖C(jī)的影響,,沒(méi)有出現(xiàn)很大的增長(zhǎng),不過(guò)暫時(shí)金融危機(jī)對(duì)我們公司的影響也不是很大,,不過(guò)我們一定要警惕,,金融危機(jī)下,沒(méi)有哪一個(gè)公司是安全的,,說(shuō)不定今天好好的公司明天就倒閉了,,所以我們一定要警惕,警惕金融危機(jī)對(duì)我們的影響,。
在以后的歲月里,,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),,這對(duì)我是必須要要求的,,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力,!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,,將公司的業(yè)績(jī)提高上去,,是公司的未來(lái)更加的美好!
銷售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告演講稿篇十一
1,、情況概述
客觀地表述任務(wù)完成情況,,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說(shuō)話,。
比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,,與去年相比增長(zhǎng)率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開(kāi)支多少,,完成利潤(rùn)多少,。市場(chǎng)占有率多少,與去年相比增長(zhǎng)了多少,,產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少,,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,,a類,、b類、c類各有幾家,,銷售隊(duì)伍情況如何等等,。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表,。
2、簡(jiǎn)要分析
針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),,簡(jiǎn)要分析其原因,,是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因,、公司政策,、還是其它原因所致。
3,、特別說(shuō)明
若是成功的經(jīng)驗(yàn),,對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,需要簡(jiǎn)潔,、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題,需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析,,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題,、銷售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題,、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等,,要找出問(wèn)題的根本性原因,分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,,如廣告促銷火候不到,,差幾成。
二,、明年工作計(jì)劃
1,、要全面
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo),。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員),,對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。用表格,、數(shù)據(jù)說(shuō)明,,力求仔細(xì)、認(rèn)真,、全面,、準(zhǔn)確,?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說(shuō)明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,,那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了,。
2,、要到位
目標(biāo)需要有措施的支持,通過(guò)什么措施,、配置什么資源,,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),,期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明,,不能混為一談,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí),、不到位,、不放心的感覺(jué),自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí),。
3,、要有突破和亮點(diǎn)
突破,一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手,,今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題,,雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn),,但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法,、嚴(yán)密思維,、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市嘗銷量,、品牌還需要厚積薄發(fā),,一年解決一個(gè)主要問(wèn)題,上一個(gè)臺(tái)階,,而且是說(shuō)到做到了,,第二年你再寫(xiě)這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,,就能得到應(yīng)有的支持,。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是實(shí)效性的報(bào)告,。
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),,在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛罚鞘且驗(yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),,但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶,。沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
銷售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告演講稿篇十二
我到***公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里,。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,,進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較,,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,,節(jié)省開(kāi)支,、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理,;內(nèi)部消耗降低,,日常費(fèi)用開(kāi)支、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題,。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識(shí),,服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立,、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),,贏得用戶的信任,。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率,;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展,。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷售,;電腦耗材,;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),,爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好,,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),,***萬(wàn)元,純利潤(rùn)***萬(wàn)元,。其中:打字復(fù)印***萬(wàn)元,,網(wǎng)校***萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元,,電腦耗材及配件***萬(wàn)元,,其他:***萬(wàn)元,人員工資***萬(wàn)元,。
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站,;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修,;電腦會(huì)員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,,實(shí)現(xiàn)自給自足,,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),,利潤(rùn)***萬(wàn)元,。
途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),,便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),,便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)——無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元,;單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元,;多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元,;新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元,;電腦部分***萬(wàn)元,人員工資***—***萬(wàn)元,,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),,利潤(rùn)***萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,,建立完善的工程驗(yàn)收制度,,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,,從而更好的樹(shù)立公司形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
1,、從方案的設(shè)計(jì),、施工、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。
2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶,。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段,、媒體,,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。
4,、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn),。近幾年工程越來(lái)越少,、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,,我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng),、打印機(jī)維修市場(chǎng)等,。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),,互相提高,,努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā),、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的'重要內(nèi)容,,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),,不會(huì)的要學(xué),。
一、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史,、展望未來(lái),,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,,培養(yǎng)主人翁意識(shí),。
二,、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,,明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范。
三,、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法。
1,、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn),。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員,、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng),。
3、參加培訓(xùn)或參觀交流活動(dòng),?
培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門(mén),、每位員工,,崗位明確,責(zé)任到人,,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤,。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步,、提高。
同志們,,時(shí)間是有限的,、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”,。
公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),,努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo),。
今后怎么辦,,我想,,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1,、放下包袱,,拋開(kāi)手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和***公司的業(yè)務(wù),,在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己,、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大*,,把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于***形象的事情。
2,、努力學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),提高工作能力,,和業(yè)務(wù)水平,,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全,、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力,。
銷售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告演講稿篇十三
我到xxx公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里,。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較,,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,,節(jié)省開(kāi)支,、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理,;內(nèi)部消耗降低,,日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),,服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司,,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任,。同事之間,,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率,;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展。 『』
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施,。
銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷售,;電腦耗材;打印機(jī)耗材,;打字復(fù)?。挥?jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,,定期進(jìn)行售后跟蹤,,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,,送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),xxx萬(wàn)元,,純利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,。其中:打字復(fù)印xxx萬(wàn)元,,網(wǎng)校xxx萬(wàn)元,,計(jì)算機(jī)xxx萬(wàn)元,電腦耗材及配件xxx萬(wàn)元,,其他:xxx萬(wàn)元,,人員工資xxx萬(wàn)元。
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站,;打印機(jī)維修,;計(jì)算機(jī)維修,;電腦會(huì)員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,。
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程,;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),,便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),,便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xxx萬(wàn)元,;單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xxx萬(wàn)元;多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室xxx萬(wàn)元,;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬(wàn)元,;電腦部分xxx萬(wàn)元,,人員工資xxx—xxx萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),,利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,,由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,,從而更好的樹(shù)立公司形象,。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。
1、從方案的設(shè)計(jì),、施工,、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,,把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶,。
3,、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段、媒體,,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。
4、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn),。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄,、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng),、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu),。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā),、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),,可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一步調(diào),,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué),。
培訓(xùn)內(nèi)容:一,、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),,增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí),。二,、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,,明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范。三,、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法,。
培訓(xùn)方式:1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn),。2,、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng),。3,、走鋈ィ?渭優(yōu)嘌禱蠆喂勱渙骰疃??br> 培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累,。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍,。每個(gè)部門(mén),、每位員工,崗位明確,,責(zé)任到人,,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高,。
同志們,,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作,、按時(shí)按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo),。
今后怎么辦,,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xxx30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1,、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和xxx公司的業(yè)務(wù),,在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己,、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大*,,把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于xxx形象的事情。
2,、努力學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),提高工作能力,,和業(yè)務(wù)水平,,為把xxx建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全,、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力,。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo),,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督,。
銷售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,,目前擔(dān)任銷售一職,,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售管理工作。
公司積極向上的文化氛圍,,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái),。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短,,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能,。
我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),,新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,,搞好大家之間的關(guān)系,。
在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,,不斷的提出問(wèn)題,,解決問(wèn)題,不斷完善自我,,使工作能夠更快,、更好的完成,。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,。
三個(gè)多月來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,,綜合看來(lái),,我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),,隨意性較大,,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎,,絕對(duì)的尊重服從,;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,,言行舉止沒(méi)注重約束自己,;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
四,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等,。
我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,,有一個(gè)積極向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。xx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),,所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì),,為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,,極富工作熱情,;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,,平時(shí)利用下班時(shí)間培訓(xùn)學(xué)習(xí),來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),,目前正自學(xué)大學(xué)課程,報(bào)考全國(guó)高等教育自學(xué)考試,,以期將來(lái)能學(xué)以致用,,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步,。
根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿三個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工,。因此,,我特向經(jīng)理申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,,從20xx年11月28日起,,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xx元/月,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。
來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神,、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。
我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,,企業(yè)的美好明天更輝煌,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),,我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力,,我更深信今天我以公司而自豪,,明天公司以我而驕傲。
銷售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告演講稿篇十五
作為一名銷售新人,,剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂,,現(xiàn)在想起來(lái)還有些好笑,通過(guò)這段時(shí)期的磨練,,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施,。這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題,。
xx園xx庭,,xx閣開(kāi)盤(pán)期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
xx村2,、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),。
xxx花園開(kāi)盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
2,、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告,,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷手段和銷售措施,。
收集了x月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類,。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷活動(dòng),,吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),,以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場(chǎng),,xx花城,,xx新城的開(kāi)盤(pán)促銷以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷。
4,、與策劃公司對(duì)接,,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,,更加實(shí)際,,更加有效。
5,、參加公司的各種促銷活動(dòng),,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,。參加了x月份的房展會(huì),,xx園xx看房專線車,xx節(jié)期間的投資貿(mào)易洽談會(huì)的展覽等促銷活動(dòng),。
6,、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,,多出主意,,盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷人員的參謀策劃工作,。
7,、參加每周銷售部主管例會(huì),將周銷售工作總結(jié)整理好,,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始,,每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
8,、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向,。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱,。
9,、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序,工作方法,。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等,。
10、處理銷售部有關(guān)營(yíng)銷策劃方面的事務(wù)等,。
近半年的工作中,,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。
因此,在新的一年里,,我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,做好個(gè)人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,,為公司多做貢獻(xiàn)。