做任何工作都應(yīng)改有個計劃，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進,，有條不紊。什么樣的計劃才是有效的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

中醫(yī)護理小組工作計劃篇一

醫(yī)院現(xiàn)有職工35人，其中臨時工13人,，開放床位30張，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,，今年又增加了針灸理療科,。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院專科專病建設(shè)項目,，按照上級要求,，擬定了《xx縣中醫(yī)院專科建設(shè)實施方案》,，找準(zhǔn)了發(fā)展的路子,，形成了自己的優(yōu)勢和特色，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,，逐步形成“人無我有,，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新,，人新我精”的格局,，贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。20xx年未發(fā)生過醫(yī)療事故,，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,，收治的病種已越來越多，醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭,。

1,、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長,，截止12月10日全年門診量37751人次,，比去年同期增長31.5%，住院人數(shù)525人次,，比去年同期增長110%,，全年業(yè)務(wù)總收入180萬元,，比去年增長67%。

2,、進一步加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),。把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項長期的任務(wù)來抓，加強領(lǐng)導(dǎo),，建立健全各項規(guī)章制度,，相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)務(wù)人員的教育,、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍,。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng),，盡可能簡化服務(wù)流程，嚴(yán)格實行門診,、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢,，提高醫(yī)療收費的透明度,，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán),、監(jiān)督權(quán),，使醫(yī)院管理更加科學(xué)化、規(guī)范化,。

3,、認真開展“新農(nóng)合’工作。我院非常重視新農(nóng)合這項工作,，成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負責(zé)管理,。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,，在衛(wèi)生局合管辦召集下,，實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標(biāo)采購。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策,，自覺遵守各項規(guī)章制度,，不斷創(chuàng)造條件,，減免程序方便,、快捷，認真做好減免公示,，主動接受群眾監(jiān)督,，讓農(nóng)民真正得到實惠。

4、?？茖２〗ㄔO(shè)有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設(shè)的消化病內(nèi)科,、皮膚病科,、中醫(yī)肛腸科和美容科,，新增加的針灸理療中心,，一炮打響，為提高診療水平,，積極改善和創(chuàng)造條件,，在財力、物力,、人力方面給予適當(dāng)傾斜,，使其逐漸成熟,。對門診病房,、診療室進行了裝修、改造,，選派業(yè)務(wù)骨干到省,、市級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，增強了醫(yī)院的總體服務(wù)功能和水平,，帶動醫(yī)院全面發(fā)展,。

5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進,。我院在人少事多,、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重不足的情況下，仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,，在防治知識方面經(jīng)常組織學(xué)習(xí),，加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào)，規(guī)范內(nèi)部管理,，建立相關(guān)管理制度,。按照上級要求，精心組織,、合理安排,，就可能步入一個良性的循環(huán),。

6、積極爭取項目資金,，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，努力實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。組織編輯了《xx縣中醫(yī)院住院部項目建設(shè)可行性論證報告》,，7月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃,。11月份國家擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，主管部門高度重視,，抓機遇,，求發(fā)展，主要領(lǐng)導(dǎo)親臨省,、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況,，力爭明年下達項目建設(shè)資金，才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),。

7,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作健康有序地進行。我院對此項工作高度重視,，結(jié)合我縣實際,成立醫(yī)院社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組,，并明確了工作內(nèi)容，要求制定了有關(guān)的管理制度,。服務(wù)中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調(diào)查和體檢,，為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案,，一百余份慢性病管理檔案。同時,，通過發(fā)放宣傳單,、張貼健康教育標(biāo)語、黑板報,、口頭宣傳等向社會做宣傳,，為進一步開展服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。為引進新的服務(wù)理念和提高服務(wù)水平,，我院積極響應(yīng)上級號召,，于11月13日選派醫(yī)務(wù)人員到昆明參加社區(qū)服務(wù)發(fā)展論壇會。面對困難,，我們的醫(yī)生沒有退縮,，而是知難而上,，努力做好居民的思想工作,，耐心解釋，讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義,，有什么好處,，強調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是黨和政府為居民辦實事，辦好事的具體體現(xiàn),。

落實科學(xué)發(fā)展觀,，認真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的精神,，繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國家配套文件精神，一步一個腳印地抓好落實,，真正做到內(nèi)強素質(zhì),、外樹形象、強化管理,，使醫(yī)院再上新水平,、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情,。

1,、認真學(xué)習(xí)落實醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和逐步建立健全各項規(guī)章制度,。我院將匯集整理各級各類崗位職責(zé)和各項規(guī)章制度,，準(zhǔn)備編印成冊讓各科室每位職工學(xué)習(xí)掌握，該上墻的要上墻,。這項工作非常重要,，是搞好醫(yī)院工作的基礎(chǔ),，必須認真抓好,。動員全院職工學(xué)習(xí)掌握,，進行考核考試，真正落實到工作實際中,，使工作制度化,、規(guī)范化。

2,、新建住院樓建筑面積2250,，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建筑面積1000，前期已作了項目規(guī)劃及申報工作,，快速向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報,，爭取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門及其社會的支持,，建立專門的醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，克服種種困難,，力爭早日動工興建，硬件建設(shè)能上一步,，醫(yī)院擴大了,，就能步入一個新的良性軌道,。

中醫(yī)護理小組工作計劃篇二

一年里，在醫(yī)院黨政和護理部的關(guān)心支持下,，中醫(yī)科病房設(shè)施得到了很大改善,，在新的一年里，隨著科室條件的改善,，對護理工作也提出了更高的要求,，我們要以此為契機，做好護理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進,，嚴(yán)格落實規(guī)章制度，深化整體護理,，加強業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練，突出專業(yè)特色,，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍,。

在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，大家做好醫(yī)護溝通,；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

1,、辦公班護士真誠接待新入院患者,，把患者送到床前，主動向患者和患者家屬做入院宣教及健康教育,。

2,、要求責(zé)任護士每天與患者和患者家屬溝通,，包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患者家屬的知情權(quán),，解除患者家屬的顧慮。

4,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

對科室病床,、人員進行了更科學(xué)明細的分組,，分責(zé)任護士4名,，責(zé)任組長一名。責(zé)任護士固定分管床位6—8張,，每天至少保證3名責(zé)任護士和1名責(zé)任組長在班,，責(zé)任護士上班不僅要管好自己的病人，還要管好本組的病人,，認真做好基礎(chǔ)護理,、健康宣教、治療等工作,；責(zé)任組長每天對本組病人基礎(chǔ)護理,、健康宣教等進行督導(dǎo)，抓落實,。

嚴(yán)格按護理級別對病人施行等級護理,。對生活不能自理者給予完成生活護理；對生活部分自理者,，給予協(xié)助完成生活自理,；對生活能夠自理者，提醒和指導(dǎo)完成生活護理,。為更好為危重患者服務(wù),，今年還特購床上洗頭盆1個,。

開展以來優(yōu)質(zhì)護理以來，我科責(zé)任護士每人口袋里都放著一個記錄病人的小本子,，隨時記錄病人的10知道、及其反映和訴求?，F(xiàn)在很多病人愿意找自己的責(zé)任護士解決一些生活上的問題,，病人滿意度一直呈上升趨勢，

1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正,、處理。

2,、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因,，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況,。

1,、對各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作計劃，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全、有效,。

中醫(yī)護理小組工作計劃篇三

將圍繞醫(yī)院工作目標(biāo),，在提高護理質(zhì)量，加強患者安全管理,，保障患者護理安全,，加強護士培訓(xùn)，提高各級護理人員理論及技能水平等方面開展工作,，為順利通過二甲醫(yī)院評審做好各項準(zhǔn)備工作,，現(xiàn)計劃如下,。

為進一步加強和改善護理工作，提高臨床護理質(zhì)量和護理服務(wù)水平,，豐富護理服務(wù)內(nèi)涵,，。隨著衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理示范服務(wù)工程”活動的積極開展,，我們仙居縣中醫(yī)院全體醫(yī)護人員將以滿腔熱情投入到該項工作,。

1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質(zhì)護理

2.成立醫(yī)院創(chuàng)建“示范工程”活動領(lǐng)導(dǎo)小組

3.試點病房對臨床護理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進行自查，對照有關(guān)要求認真加以落實,。

4.護理部等職能部門在“示范工程”活動中全程進行督導(dǎo)檢查;廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見,，引入社會參與評價的機制,。

5.未開展“優(yōu)質(zhì)護理”病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)項目。

一）做好護理安全管理

1,、完善各項患者安全制度與規(guī)范,，重點加強護理安全隱患及不良事件的管理及網(wǎng)上申報工作，為此制定了新的護理入院評估單并投入使用,，每季進行護理過失分析,，制訂防范措施，減少護理不良事件發(fā)生,。在預(yù)防跌倒圖文宣教基礎(chǔ)上,，要求科室進行針對化宣教，并用視頻引起重視,。

2,、防止錯誤的手術(shù)部位、手術(shù)病人,、手術(shù)操作,。

3、監(jiān)督各項護理安全制度的落實：如藥品管理制度,，提高用藥安全性,，保障患者護理安全。

4,、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理：要求每日醫(yī)囑大查對,，強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，有疑問及時與醫(yī)生溝通,，靜脈輸液要求按規(guī)范核對,，醫(yī)囑執(zhí)行有嚴(yán)格核對程序，控制靜脈輸注流速等,，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,。

5,、加強護理風(fēng)險管理，各科室每月上報風(fēng)險事件,，每季度進行匯總分析并改進,。

6、加強危重及手術(shù)病人轉(zhuǎn)運安全管理,。醫(yī)技科室備用搶救物品,，院內(nèi)統(tǒng)一要求填寫危重病人轉(zhuǎn)運記錄單。

7,、護士長分兩人一組每周夜查房兩次,，對存在問題匯總并反饋。

8,、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,，提出原因分析和整改措施，每季度匯總反饋,。

二）加強護理質(zhì)量管理

1,、檢查護理質(zhì)控小組人員變動情況，包括壓瘡質(zhì)控小組等,。

2,、由醫(yī)院護理質(zhì)量委員會督促各護理單元護理質(zhì)量控制小組，按護理質(zhì)量分析評價標(biāo)準(zhǔn),，對科室護理質(zhì)量進行檢查,、反饋、整改和評價并由護士長做好上報工作,。

3,、每月由護理部質(zhì)控組進行全院護理質(zhì)量檢查，護理部每月行政查房2次,，護理部負責(zé)每月每季度檢查結(jié)果匯總并及時反饋,。

4、堅持每季度召開護理質(zhì)量委員會,，對全院護理質(zhì)量存在問題如1壓瘡,、跌倒、墜床進行匯總,、分析,，尋找原因，提出整改措施,，不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法,。

5、護理病歷：進一步規(guī)范護理病歷書寫,，按浙江省中醫(yī)護理病歷質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),，體現(xiàn)?？扑郊皠討B(tài)變化，在護理病歷書寫中,，要求“寫我們所做的”,、“做我們所寫的”，病歷書寫與臨床不可脫節(jié),，以更好地進行循證護理,。對現(xiàn)病歷及歸檔病歷進行檢查并反饋。

6,、規(guī)范出院隨訪工作,，提高病人滿意度。

7,、實施目標(biāo)管理,，要求全院護理質(zhì)量達到以下指標(biāo)：

1)、住院病人滿意率≥90%

2),、基礎(chǔ)護理落實率100%

3)、危重病人護理合格率100%

4),、病歷書寫符合率≥95%

5),、搶救設(shè)備完好率100%

6)、護理事故數(shù)為0

7),、護士基本理論平均成績≥85分

8),、護士基本技能平均成績≥90分

三）做好緊急人力資源調(diào)整預(yù)案及相關(guān)人員培訓(xùn)

1、成立項目小組,，制定名單

2,、相關(guān)培訓(xùn)

四）突出中醫(yī)護理特色，提高臨床護理效應(yīng)

1,、采取中醫(yī)護理措施,，體現(xiàn)辨證施護，并能正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語,，積極開展?？?專病)中醫(yī)特色護理。

2,、積極開展中醫(yī)操作,，加強宣教。

3,、科室每季度對中醫(yī)特色護理進行評價并制定改進措施,，護理部針對全院中醫(yī)護理操作情況每季度予以評估。

4,、中藥帖敷治療壓瘡自制1號方,，2號方,，效果明顯病人反映良好，積極在全院推廣,。

5,、提高護理人員中醫(yī)操作及理論水平，邀請院內(nèi)專家理論培訓(xùn),，理論考核1次,，要求全院護士考核通過。

五）加強在職教育,，重視內(nèi)涵素質(zhì)：

1,、加強護理人才梯隊的培養(yǎng)：

(1)護理管理人員培養(yǎng)：選派護士長及骨干外出學(xué)習(xí)，回來后制作ppt匯報;

(2)年輕護士培養(yǎng)：選派手術(shù)室,，骨科,、外科骨干護士臺州醫(yī)院進修

(3)完成20xx繼續(xù)教育登記工作

2、加強?？评碚撝R及技能考核：

(1)組織全院護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每季護理部組織疾病查房(中醫(yī)疾病查房2次)，不定期進行疑難病例討論,。

(2))對全院中級職稱人員進行護理體檢考核,。

(3)全年三基理論考試兩次，中醫(yī)理論考核,，操作技能考核,。

(4)護士長每季對本科室護士進行專科知識考試,，護理部定期抽考,。

(5)畢業(yè)分配人員崗前培訓(xùn)并通過考核，對工作三年內(nèi)護士每月安排理論或操作培訓(xùn)考核,。

六）實習(xí)生帶教工作：

1,、20xx畢業(yè)生于3月份正式結(jié)束。

2,、妥善安排xx年實習(xí)生各項工作：包括接待實習(xí)同學(xué),、、制定臨床實習(xí)帶教計劃,、安排實習(xí)科室輪轉(zhuǎn)等,。

3、每月理論培訓(xùn)

4,、規(guī)范教學(xué)查房,，提高教學(xué)查房質(zhì)量及帶教水平。組織者精心準(zhǔn)備、逐步分析講解;學(xué)生認真聽講,、積極提問;圖文并茂,、授聽互動，使學(xué)生對?？浦R有了更深刻的了解,，更易掌握。

七）其他

舉行“5.12”護士節(jié)慶?；顒?/p>

中醫(yī)護理小組工作計劃篇四

為進一步提高護理工作質(zhì)量,，確保科室20xx年護理工作再上新臺階,，現(xiàn)制定科室具體工作計劃,。

護理工作的全過程，始料貫穿“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，一切護理工作的目的都在于全心全意的為廣大患者服務(wù)，堅持以《護士條例》為法律準(zhǔn)繩,，以“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”評審標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),，切實履行護士的責(zé)任和義務(wù)。

1,、急救物品完好率100%,。

2、醫(yī)療器械消毒合格率100%,。

3,、基礎(chǔ)護理合格率≥95%,。

4,、患者對護士知曉率100%。

5,、危重患者護理合格率≥隊90%,。

6、?？谱o理合格率≥95%,。

7、三基考試合格率≥90%

8,、護理急救技術(shù)合格率100%,。

9、護理文書書寫合格率＞95%,。

10,、床位數(shù)與護士數(shù)之比達到1：0.4。

11,、病人對護理工作滿意度＞95%,。

12,、護士院內(nèi)年培訓(xùn)率達100%。

13,、壓瘡發(fā)生率為0,。

14、年護理事故發(fā)生率為0,。

1,、發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，堅持檢查,、考評,、分析、獎懲,、反饋制度,，增強全員參予質(zhì)量管理的意識。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行“護理查對制度,、交接班制度、分級護理制度,、護理不良事件上報制度,、危重病人搶救制度”等核心制度，提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性,，完善相關(guān)流程（急診,、病人出入院、轉(zhuǎn)科）,，熟練掌握醫(yī)囑執(zhí)行制度,、患者身份識別制度等。

3,、狠抓護理質(zhì)量,，從“從安全管理、急救物品的管理,、消毒隔離,、護理文書、基礎(chǔ)護理,、分級護理,、護理服務(wù)、?？谱o理,、中醫(yī)護理”等方面著手，按照護理質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)來要求日常的護理工作。

4,、認真落實護士“三基,、中醫(yī)護理”的培訓(xùn)考核，不斷提高護士的專業(yè)技術(shù)水平,。

5,、進一步規(guī)范職業(yè)用語，提高護患溝通技巧,。

6,、圍繞“星級護士”評選和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動工作中心，積極優(yōu)化服務(wù)流程,、提高護理質(zhì)量,、落實護士績效考核、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。

7,、抓好實習(xí)生帶教科研工作，對實習(xí)生嚴(yán)格管理,，做好崗前培訓(xùn)考核工作,。

8、配合護理部,、工會舉辦的相關(guān)文藝體育活動,，提升護士的文化建設(shè)，豐富護士的生活,。

9,、鼓勵護士撰寫護理論文和參加護理學(xué)術(shù)交流，認真開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù),。

中醫(yī)護理小組工作計劃篇五

（一）按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標(biāo)。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試,、考核2-3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng)

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護醫(yī)士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的`活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

（二）加強護士長目標(biāo)管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

（一）繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

（二）建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

（三）進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好。

（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

（二）注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,。

（一）指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會,，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。

（二）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實習(xí)計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

（三）護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

（四）增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

（五）計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學(xué)習(xí)生活,。