總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
電子廠年終個(gè)人工作總結(jié)篇一
在電子廠工作,,要注意安全的問(wèn)題。畢竟我做的是工作有很多輻射,,所以我在這一年里,,很重視我的工作安全,主要也是因?yàn)樵谌ツ臧l(fā)生過(guò)一起安全事故,所以吸取那次的教訓(xùn),,努力的保護(hù)好自己,,才能做好這份工作。我每天都會(huì)穿好隔離衣服,,把輻射隔離在身體外,,戴好手套,一是防受傷,,二是防止產(chǎn)品受損,,有手套的保護(hù),那么不管哪一方面都會(huì)受到比較好的保護(hù),。我自己負(fù)責(zé)的機(jī)子在下班后,,都會(huì)細(xì)致的關(guān)好電源和電閘,盡可能的把各類的安全都注意好,,避免發(fā)生安全的事故,,造成生命危險(xiǎn),保護(hù)好自己,,也保護(hù)好他人,。
這一年,我在自己的這個(gè)崗位上,,很好的完成自己的所有工作,,廠領(lǐng)導(dǎo)給我們的工作,只要是屬于自己的,,我都會(huì)認(rèn)真完成,,不拖欠工作,盡量在當(dāng)天全部做完,,這樣也是為了減輕工作,,如果總是拖欠工作,工作積累到最后,,都不知道要加多少天的班,。因而工作完成的及時(shí)的好處,就是可以減輕很多負(fù)擔(dān),,工作生活也會(huì)稍輕松,。當(dāng)需要加班完成對(duì)電子產(chǎn)品的加工時(shí),我也是服從指導(dǎo),,為工廠把任務(wù)完成,,把產(chǎn)品順利交工。
雖然是在工廠工作,,而且還是電子廠這樣很難的工作,,但是我覺(jué)得這樣做下來(lái),我也是有收獲的。本年度,,因?yàn)樽约旱钠疵?,所以我得到了升職的機(jī)會(huì),做上了管理員一職的工作,,工資挺高了,,能力也上升了,皆大歡喜啊,。在這里,,我也認(rèn)識(shí)了很多很聰明的人,與他們打交道交友,,所以即使工作辛苦,,但是有他們的陪伴,,工作也就沒(méi)有那么的難了,。再說(shuō),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),,所以我所培訓(xùn)學(xué)到東西真的是很多,,這對(duì)我在工作上的幫助真的是特別大的,我覺(jué)得自己特別的幸運(yùn),。
一年已經(jīng)差不多要結(jié)束了,,對(duì)我一年的總結(jié)回顧,讓我對(duì)自己在電子廠的工作的未來(lái)有很多的信心,,我覺(jué)得自己明年的工作還會(huì)更好,,我還能有更好的提升。
電子廠年終個(gè)人工作總結(jié)篇二
廠里的工作非常的忙碌,,一天天充實(shí)的工作讓我漸漸的忘記了時(shí)間的流轉(zhuǎn),。但是隨著寒風(fēng)和熱鬧的氣氛的擴(kuò)散,我清楚的知道,,我們已經(jīng)迎來(lái)了全新的一年,!回顧過(guò)去,在不知不覺(jué)間我們就度過(guò)了20xx年,,在盡管工作非常的忙碌,,但是因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)們的正確指點(diǎn),有大家在工作中的努力拼搏,!我們順利的突破了這一年的工作目標(biāo),!
帶著喜悅的心情,我們走進(jìn)了20xx年的歲月里,。但是在這一年的工作正式開(kāi)始之前,,我要在這里先對(duì)自己在過(guò)去一年終的不足和缺點(diǎn),進(jìn)行反思。為此,,我將自己過(guò)去一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
過(guò)去的一年里,,我在思想方面大力的學(xué)習(xí)廠領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展理念,對(duì)于工作的發(fā)展目標(biāo),,有著明確的了解和努力方向,。并且在工作中積極的吸取領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)為自己的發(fā)展與提升定下目標(biāo),努力的朝著自己的目標(biāo)與電子廠的目標(biāo)奮勇前進(jìn),。
在去年,,我還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電視關(guān)注國(guó)家實(shí)事,并通過(guò)學(xué)習(xí),,堅(jiān)定自己的愛(ài)國(guó)精神,,努力的提高自己的價(jià)值觀世界觀,提升個(gè)人的思想理念,。
在工作中,,我不僅認(rèn)真的完成自己的任務(wù),而且還會(huì)在工作了一段時(shí)間后認(rèn)真的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),,并且通過(guò)和同事們之間的交流比較,,找出我們工作中的優(yōu)劣,積極的學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的經(jīng)驗(yàn)技巧,,提高我們的整體實(shí)力,。
在工作外,我也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和書籍增添了不少的專業(yè)知識(shí),,并在實(shí)踐中不斷的改進(jìn)自己的工作,,提升個(gè)人的工作能力,還將自己的工作技巧,,積極的分享給大家,,提升我們電子廠整體的工作水平。
作為一名員工,,我樂(lè)于在工作中不斷的進(jìn)取,,但是在工作中,也常常因?yàn)樽约簺](méi)有準(zhǔn)備的嘗試,,導(dǎo)致了工作錯(cuò)誤,!在今后的工作中,面對(duì)新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,我應(yīng)該多思考,,多考量,再在工作中中實(shí)踐,。不能為了提高個(gè)人的能力,,反而耽誤了工作的進(jìn)度,!
一年的工作下來(lái),自己得到的收獲是豐厚的,,但是想要好好的運(yùn)用這些收獲,,我還要不斷的鍛煉自己,提升個(gè)人的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),,這樣才能更好的帶動(dòng)工作的發(fā)展,!在全新的20xx年里,我一點(diǎn)股會(huì)努力的提升自我,!
電子廠年終個(gè)人工作總結(jié)篇三
首先我十分感謝廠里領(lǐng)導(dǎo)x個(gè)多月前讓我加入xx電子廠這個(gè)大家庭,,20xx年現(xiàn)在已經(jīng)快要結(jié)束了,能加入到這樣一個(gè)強(qiáng)而有實(shí)力的電子廠,,我十分的榮幸,,在這里我能充分的發(fā)揮自己的個(gè)人能力,使自己的個(gè)人價(jià)值得到了充分的體現(xiàn),,在這近x個(gè)月的時(shí)間里,,讓我更加清楚的認(rèn)識(shí)了我們電子廠,也程度的讓我看到了自己的工作能力能有多強(qiáng),,在xx電子廠工作的這段時(shí)間,,我感到無(wú)比的充實(shí),,現(xiàn)在我就對(duì)自己的工作做一個(gè)總結(jié):
我的學(xué)歷并不高,,僅僅的初中文憑,但是能進(jìn)入到_電子廠當(dāng)一名普工已是我莫大的幸運(yùn),,我們廠是_市前三強(qiáng)用人單位,,是我們市的電子廠,員工規(guī)模極其龐大,,光是普工人數(shù)就已經(jīng)達(dá)到了近x人,,_電子廠也是我們市電子廠待遇的一個(gè)廠,平均薪資比其他電子廠要高很多,,能成為這近x人里面的一員,,我感到十分的自豪。我自認(rèn)為自己的工作能力還是很不錯(cuò)的,,一定能勝任電子廠普工這個(gè)職位,,經(jīng)過(guò)x個(gè)月的時(shí)間證明,我的想法是正確的,,并沒(méi)有夸大其詞,,我雖說(shuō)現(xiàn)在仍是一名新員工,但是我現(xiàn)在為電子廠所做出的的貢獻(xiàn)可一點(diǎn)也不比老員工要少,,在這里我的心性,、能力,、思想等等能得到極大的磨練和提高,我甚至在工作中看到了自己前所未有的能力,。
每一個(gè)人都希望能在最適合自己的崗位上工作,,都希望自己的個(gè)人價(jià)值得到體現(xiàn),從而得到滿足感,,我運(yùn)氣很好,,_電子廠普工就是最契合我的工作。我的工作內(nèi)容,,就是給其他同事裝配的手機(jī)進(jìn)行質(zhì)檢,,然后運(yùn)送到倉(cāng)庫(kù),在這短短的x個(gè)月里,,經(jīng)過(guò)我手質(zhì)檢的手機(jī),,從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)任何的差錯(cuò),質(zhì)檢的速度也是杠杠的,。廠主管前前后后夸獎(jiǎng)了我們?nèi)?,時(shí)不時(shí)對(duì)我露出欣慰的笑容,讓我加油好好干,,還表示十分的看好我,,讓我再接再厲,你永遠(yuǎn)不知道自己工作成果得到自己領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可那是一件多么幸福的事啊,。
雖說(shuō)我現(xiàn)在就是一名簡(jiǎn)單普通到不能再普通的普工,,但是我對(duì)我自己要求放的很長(zhǎng)遠(yuǎn),目標(biāo)很大,,我決不允許自己穩(wěn)求安逸,,不思進(jìn)取。我們學(xué)校電子廠還是非常人性化的,,所有人都是看工作能力說(shuō)話的,,給每個(gè)人升職加薪的可能,我希望我能在下次的晉升名單上看到我的名字,,首先我的第一步就是成為廠里的優(yōu)秀員工,,然后參加車間班長(zhǎng)的競(jìng)選,到更加大的職位上展現(xiàn)自己的工作能力,。
電子廠年終個(gè)人工作總結(jié)篇四
光陰如梭,,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,,20xx年即將來(lái)臨,。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,,更上一層樓”,,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,。
在20xx年,更好地完成工作,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,現(xiàn)作工作總結(jié)如下:
1)學(xué)習(xí)。這一年來(lái),,我認(rèn)真完成工作,,努力學(xué)習(xí),積極思考,,個(gè)人能力逐步提高,。
把自己的所有精力都投入到了質(zhì)檢工作的學(xué)習(xí)當(dāng)中?;竟?,苦練,,基本知識(shí),,惡補(bǔ),。
所以,,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,,做到謹(jǐn)小慎微,,有疑則問(wèn),。
此外,,火車跑的快還靠車頭帶,,由于剛參加工作不久,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,,還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)班班長(zhǎng)的正確引導(dǎo),。
2)工作,。今年我先后在油田公司、分公司的安全文化推進(jìn)會(huì),、安全交流會(huì)上擔(dān)任解說(shuō)工作,;參加了部門的安全定級(jí)工作;為部門的目視化工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
作為質(zhì)檢部的一名新員工,可以擔(dān)任部門解說(shuō)這一重要的工作,,無(wú)疑是對(duì)我能力的一種肯定和提高,。在這次工作當(dāng)中,我不光是收獲了一份參與感和自我實(shí)現(xiàn)感,,更重要的是在過(guò)程中學(xué)習(xí)到了所有書本上沒(méi)有的知識(shí),。提高了與人交往的能力,,強(qiáng)化了我在工作當(dāng)中的安全意識(shí)。
安全定級(jí)工作,,從籌備到迎審,,我都參與其中。準(zhǔn)備期間需要記憶的知識(shí)無(wú)形當(dāng)中又成了一次充電的好機(jī)會(huì),,我就想吸水的海綿一樣,,吸收著知識(shí)的養(yǎng)分。
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆,。今年13月,我來(lái)到質(zhì)檢部工作已經(jīng)兩年,,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下成熟了很多,,退去了些許焦躁和青澀,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1)在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,。學(xué)而時(shí)習(xí)之,,要想把工作做得好,就必須要在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上再下苦工,。
2)對(duì)于嶄新的20xx,,我充滿了信心和期待回顧這一年的工作,我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,。
電子廠年終個(gè)人工作總結(jié)篇五
伴隨著新年鐘聲的敲響,,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20xx年,?;赝?0xx年度的工作,感受到電子廠及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,,我們的品牌在快速提升著,,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來(lái)了,,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),,也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力,。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,,從無(wú)到有,,從當(dāng)初的不完善,,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,,引進(jìn)了人才,水平得到了很大的提高,,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
電子廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑,。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。
上半年因部門人手緊缺,,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,,今年上半年x總監(jiān)任職以來(lái),,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),,使分工更加細(xì)致化,,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié):
(一)對(duì)于電子廠員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,,保持公司檔案的完整性,,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。
(二)負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù),;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),,把合同簽署工作完成好。
(三)結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),,但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善,。
(四)執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤,。
(五)公司充分考慮員工的福利,,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,,在本部也得以實(shí)現(xiàn),;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活,;考慮到員工的保障問(wèn)題,,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的`后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
(六)進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年x月份以來(lái),,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高,。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,,為電子廠的將來(lái)儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才,。
(七)協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排人員、跟蹤落實(shí)人員的情況等,;
(八)幫助建立積極的員工關(guān)系,,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng),;
此外,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,,使其更加人性化,合理化,,符合了電子廠“以人為本”的人才理念,。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),,才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),,也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。來(lái)之不易的機(jī)會(huì),,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話,。
最后,,祝愿電子廠在新年里一帆風(fēng)順,,一年更比一年好,!
電子廠年終個(gè)人工作總結(jié)篇六
人事工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管,、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),,大到結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。
作為人事部的工作人員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作,;其次,,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),,為電子廠分擔(dān)更多力所能及的工作,。
1、匯總電子廠器件價(jià)格,,整理能源報(bào)道信息,,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析,。
我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,,因?yàn)槊總€(gè)人都有為電子廠發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于電子廠發(fā)展的,。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),,這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx電子廠做得那樣完善和權(quán)威,,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),,它卻是及時(shí)而必需的——這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),,一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候,。
2、辦理電子廠營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而,,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,,辦事效率也越來(lái)越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,,并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3,、為電子廠領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,,到成為公司其他人事工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下,,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó),、美國(guó)等國(guó)簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料,、遞交資料,、驗(yàn)證指紋、面試,、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策,、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性,。因此,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。
4、其他人事工作
人事工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、租花、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志,、車輛文件的保管,、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算,、訂房,、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。
1,、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,,以電子廠的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi),、公平,、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,,為電子廠領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
2、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到電子廠,,適逢結(jié)構(gòu)重組,,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與電子廠發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中,,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作,。
3,、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟電子廠及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于電子廠的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx電子廠各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
4,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),,我知道只有做到勤問(wèn),、勤學(xué)、勤動(dòng)腦,、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。電子廠領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,,不懂就問(wèn),,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方的網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的,。
作為人事部的工作人員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí),;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步,;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,相信xxx電子廠明天會(huì)更好,。
以后的道路我將會(huì)自己勇敢的走下去,,電子廠的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好,??傊约哼€是感受到了自己將來(lái)的潛力,我相信自己可以做好,。能夠有一個(gè)比較好的未來(lái),,對(duì)每個(gè)人都是很有誘惑力的,我堅(jiān)信在今后的工作中,,我會(huì)走的更加的順利,,我能夠走好。其實(shí)現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測(cè)的,,我的未來(lái)我也不知道,,我會(huì)在以后的道路上繼續(xù)努力下去!
電子廠年終個(gè)人工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,,在這一年的忙碌工作中,,我深刻的感受到自己的成長(zhǎng)與成熟,收獲了很多,,當(dāng)然要學(xué)習(xí)的更多,,在此,,我對(duì)自己本年度個(gè)人工作進(jìn)行了全面的總結(jié):
1、在總部對(duì)330項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,,了解330變電站系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)以及系統(tǒng)的使用,,回上海后做出調(diào)研報(bào)告。
2,、參與330變電站系統(tǒng)各個(gè)模塊的屬性整理并總結(jié)成文檔,。
3、根據(jù)公司要求加入公司總部廠站部sl330a項(xiàng)目組,,參加了項(xiàng)目組的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)sl330a的項(xiàng)目有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),。
4,、對(duì)oracle10g數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)與了解,熟悉并掌握了oracle10g的安裝以及在實(shí)際項(xiàng)目中的應(yīng)用,,對(duì)oracle10g中的體系結(jié)構(gòu),,表空間,權(quán)限,,數(shù)據(jù)文件,,表,oem數(shù)據(jù)管理工具以及sql語(yǔ)言都有了深入的了解和正確的使用,,通過(guò)每周周例會(huì)時(shí)間向項(xiàng)目組同事講解oracle10g。在oracle10g使用的過(guò)程中總結(jié)了一套快捷方便的安裝方法,。
5,、熟練掌握了solaris的安裝使用并對(duì)solaris系統(tǒng)做出了深入的研究,在研究的過(guò)程中成功的解決了qt4,。7,。2在solaris中安裝出現(xiàn)的段錯(cuò)誤問(wèn)題,qt4,。7,。2下編譯oracle驅(qū)動(dòng)的問(wèn)題,以及添加顯卡驅(qū)動(dòng)后系統(tǒng)重新啟動(dòng)不能出現(xiàn)登錄頁(yè)面問(wèn)題,。并掌握了項(xiàng)目在solaris系統(tǒng)中的編譯,,并學(xué)會(huì)了編譯腳本的編寫和編譯過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目路徑的處理??偨Y(jié)編寫了solaris系統(tǒng)的安裝說(shuō)明書,。(其中包括oracle數(shù)據(jù)庫(kù)、qt在solaris中的正確安裝)
6,、對(duì)sl330a變電站系統(tǒng)做單元測(cè)試,,在測(cè)試的過(guò)程中更加深入的了解到了sl330a變電站系統(tǒng)使用以及相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí),,協(xié)助王遠(yuǎn)、林拓等同事在solaris系統(tǒng)上做代碼調(diào)試,,以及參加廠站部新員工培訓(xùn),。
7、參加sl330a變電站系統(tǒng)集成測(cè)試,,在集成測(cè)試的過(guò)程中更加深入的理解各個(gè)模塊的連接關(guān)系,,以及各個(gè)模塊的在怎么樣的情況下才能夠正常的使用,對(duì)繪圖建模,、前置通訊,、人機(jī)界面、通信配置,、拓?fù)浞?wù)等模塊的有了更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),,在測(cè)試的過(guò)程中學(xué)會(huì)了繪制模擬主變電站、主索引圖,,間隔接線圖,,系統(tǒng)配置圖等,以及對(duì)裝置的熟練使用,、系統(tǒng)與裝置的正確連接,。
電子廠年終個(gè)人工作總結(jié)篇八
在過(guò)去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,,經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作,。在歲末之際,,我應(yīng)該就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過(guò)去一年的得與失,,總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好,。以下便是我對(duì)自己今年的工作總結(jié):
我熱衷于本職工作,,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,,嚴(yán)格要球自己,,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,,謹(jǐn)慎,,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取,,努力提高自我,始終勤奮工作,,認(rèn)真完成任務(wù),,履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,,堅(jiān)定信念,。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù),!
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。
但由于自己的能力有限,,不能做到一絲不差,,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,,這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡,,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作,。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限,,每件事的成功都是靠集體的智慧,,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,,平時(shí)的生活中也事如此,,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù),,鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力,。
對(duì)于過(guò)去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),,我相信通過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),,我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,,充分發(fā)揮我的社會(huì)能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置,,讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn),。
一年來(lái),我做的已經(jīng)是了,,我相信在今后的工作中,,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),,我的工作還是有所瑕疵,,不過(guò)這是無(wú)法避免的,因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,,出錯(cuò)是在所難免的,,所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。
不過(guò)我相信,,只要我在崗位上一天,,我就會(huì)做出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,,相信自己一定能夠做好,!
電子廠年終個(gè)人工作總結(jié)篇九
緊張的20xx年過(guò)去了,過(guò)去的一年可以說(shuō)是不平凡的一年,,作為車間的一名技術(shù)人員,,我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,通過(guò)努力工作,,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。在過(guò)去的一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,做了很多工作,,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
在20xx年年度工作中,我緊跟時(shí)代的步伐,,加強(qiáng)理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí),,努力做到認(rèn)識(shí)上有新提高、運(yùn)用上有新收獲,,達(dá)到指導(dǎo)實(shí)踐,、促進(jìn)工作,、提高工作水平和服務(wù)能力的目的,并及時(shí)寫入常思想江報(bào),。在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,,不斷的充實(shí)自己,不斷的提高自己的技術(shù)水平,,來(lái)指導(dǎo)自己的工作,。
1、在平時(shí)的工作中,,首先做好日常工作,,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,,充分發(fā)揚(yáng)民主,,杜絕獨(dú)斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,,從而圓滿完成車間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。
2、根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)的精神,,20xx年x月份公司要求xx車間北區(qū)停車,,我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時(shí)的串堿工作,并把在工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,安排相關(guān)人員解決,。x月份北區(qū)開(kāi)車,做好開(kāi)車前期的準(zhǔn)備工作,,做好工藝處理,,提前將各項(xiàng)工藝參數(shù)調(diào)整到位,確保開(kāi)車成功,,保證產(chǎn)品質(zhì)量,。
3、由于xx車間長(zhǎng)期紡木槳,,導(dǎo)絲輪廢絲多,,可紡性差,我經(jīng)常和原液車間的技術(shù)員溝通,,反映車間的可紡性情況,,并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通,希望能夠改變槳粕的配比來(lái)提高可紡性,,今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法,大大提高了可紡性,。滿筒率由原來(lái)的不足xx%上升到了現(xiàn)的xx%左右,。
4、每月將車間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié),及時(shí)將總結(jié)上交到技術(shù)處,;將車間的主材消耗進(jìn)行總結(jié),,及時(shí)上交處。做好統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析工作,,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況,,進(jìn)行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報(bào)告,。
20xx年根據(jù)企管處的安排,,要求各個(gè)車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作,新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫,,我和其他技術(shù)員明確分工,,使新的作業(yè)指導(dǎo)書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容,更適用于實(shí)際操作,。3月份將作業(yè)指導(dǎo)書及時(shí)發(fā)放到了職工手中,,圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作。
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,,為此我們車間特別制定了培訓(xùn)制度,,要求每個(gè)班組每月至少組織x次職工培訓(xùn),開(kāi)展形式多樣的職工培訓(xùn),,對(duì)于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同,,由技術(shù)員合格后方可獨(dú)立上崗。今年x月份組織職工做三合一體系知識(shí)答卷,,加強(qiáng)了職工對(duì)三合一體系知識(shí)的了解,。又利用業(yè)余時(shí)間組織職工進(jìn)行三合一體系知識(shí)的學(xué)習(xí),使職工對(duì)公司的方針目標(biāo)有更好理解等,,為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ),。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽,提高職工實(shí)際操作技能,。
加強(qiáng)新版作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí),,今年x月份,組織我車間全體職工全部進(jìn)行了理論知識(shí)考試,。提高了職工理論知識(shí),。四班職工堅(jiān)持第二個(gè)早班學(xué)習(xí),由于四班紡絲工是控制車間產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位,。平時(shí)很注重紡絲工工藝知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白,反復(fù)的給職工講,,尤其是x月份總經(jīng)理走訪客戶后,,帶回來(lái)的脆斷絲筒子,,讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來(lái)?yè)p失,讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生,,始終給職工敲響警鐘,,增強(qiáng)職工在工作中的責(zé)任感。
電子廠年終個(gè)人工作總結(jié)篇十
前段時(shí)間工作中不盡如人意,,這段時(shí)間深刻反省,,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也是反省,,總結(jié)如何做好自己的本職工作,,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見(jiàn),,這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助,。
不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外,。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度化,。”限度的保護(hù)客戶的利益,,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分,。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳,,以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求,。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題,,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,,規(guī)范操作,,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳,。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,,如何做好電腦銷后服務(wù),,也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌,。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察,、獨(dú)立思考、多與同事交流,,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任,。
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,,保持陽(yáng)光的微笑,,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通,。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作,,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利,。