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汽車4s店銷售經(jīng)理工作計(jì)劃(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-11-12 08:40:11
汽車4s店銷售經(jīng)理工作計(jì)劃(5篇)
時(shí)間:2022-11-12 08:40:11     小編:admin

人生天地之間,若白駒過隙,,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧。

汽車4s店銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇1

這里,,我就如何建立,、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)開展銷售工作,提升銷售業(yè)績(jī)計(jì)劃做如下簡(jiǎn)略表述:

一,、建立一支團(tuán)結(jié),、上進(jìn),、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍。

公司的發(fā)展成長(zhǎng)首先是要用銷售業(yè)績(jī)來說話的,,而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),,銷售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為,,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,,顧客主動(dòng)找上門來,所以銷售成員也只是走過場(chǎng),,因此對(duì)銷售成員的素質(zhì)沒有太多要求,。我要說這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn),我們應(yīng)該站在高處看問題?,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益激烈,,回望20_及20_上半年汽車市場(chǎng)一直不是很景氣,消費(fèi)者的購(gòu)買行為漸趨理智,,只有一流的銷售成員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值,、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,,東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌,,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì),、可靠的服務(wù),。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力,,又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì),,做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì)。

1,、成員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才,。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可,,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識(shí),、銷售技巧,、自我約束、履行職務(wù),。

2,、成員的培訓(xùn)。在這個(gè)信息社會(huì),只有不斷地用知識(shí)武裝自己,,才能在社會(huì)上立于不敗之地,。我們的銷售成員就要不斷地吸取新的知識(shí),掌握更多的信息,。我們要制訂好計(jì)劃,,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀,、產(chǎn)品知識(shí),、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售成員的必修課,。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,,打造汽車銷售的正規(guī)軍。

3,、建立激勵(lì)機(jī)制,,增加銷售成員的動(dòng)力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,,銷售成員劃分明確的級(jí)別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)),,這樣做能促進(jìn)員工積極性,提高工作效率,,實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏,。

二、規(guī)范展廳管理:

1,、推行展廳5s管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),,打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細(xì)節(jié)制定計(jì)劃)

2、成員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃分工明確,,責(zé)任明確,逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣,。

三,、加大對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,,最大限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,,用品牌推動(dòng)銷售。

我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,,其中有風(fēng)行車主,,也有待購(gòu)車族,有熟悉汽車品牌的人,,也有車盲,。結(jié)果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒有過多的了解。確實(shí),本人對(duì)風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事,,大家都知道,,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中,效果明顯,、印象深刻,,有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購(gòu)買欲望,,所以,,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳:

1、店面宣傳,。包括店面里醒目的店招及平面宣傳,、銷售成員與顧客面對(duì)面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料,、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等,。

2、戶外廣告宣傳,。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個(gè)大型的,、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。

3,、汽車展銷,。包括每年泰安的重點(diǎn)車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展,。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群,,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心,。

(考慮到我們的市場(chǎng)定位及成本投入,,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報(bào)紙,dm宣傳,,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳)

4,、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,,有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳,,全員宣傳,全員銷售,。

四,、市場(chǎng)調(diào)查、分析與預(yù)測(cè)

1,、知己知彼,,百戰(zhàn)不貽,。我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上我們每個(gè)車型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析。具體包括品牌,、參數(shù),、價(jià)格、特點(diǎn)等,,掌握這些對(duì)于我們有很大的幫助,。(對(duì)競(jìng)品信息本人還有待詳細(xì)了解)

2、本公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),,消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,。

3、對(duì)周邊城市特別是同行4s店的價(jià)格,、政策也應(yīng)及時(shí)了解,。

4、開發(fā)二級(jí)市場(chǎng),,充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用,,前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷商,提高公司整體銷量(具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計(jì)劃)

五,、完成銷售目標(biāo),。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),要做一個(gè)具體的布置,。在時(shí)間與成員的安排都要落到實(shí)處,。個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的,,代好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量,,作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作。在工作中,,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。

當(dāng)然,,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,俗話說,,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),,在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。

計(jì)劃只是工作的一個(gè)方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,。

阿基米德說過:“假如給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球,?!钡麤]有找到支點(diǎn),所以他終究也沒能撬起地球,。而今天,,假如給我一個(gè)平臺(tái),我相信一切皆有可能,,因?yàn)?,未來為我而來?/p>

汽車4s店銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇2

根據(jù)上半年具體銷售部工作情況特此對(duì)下半年銷售部工作作如下部署:

【工作方向】

一、員工培訓(xùn)的強(qiáng)化,。針對(duì)員工在工作中所暴露出來的不足之處,,將重點(diǎn)對(duì)部門相關(guān)的預(yù)訂接待、各項(xiàng)操作流程,、專業(yè)技能技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化及規(guī)范化的培訓(xùn),,同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),增加服務(wù)意識(shí),。

二,、主題促銷活動(dòng)。制定各月整體促銷計(jì)劃,,部門將對(duì)重要節(jié)假日提前做好相關(guān)促銷及包價(jià)產(chǎn)品,,并且做好前期的宣傳推廣工作,以確?;顒?dòng)的效果和影響力,。

三、加強(qiáng)管理,,靈活激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制,。部門將增加一至兩名銷售經(jīng)理,使銷售部銷售人員人數(shù)達(dá)到4人并一起分成兩組,,每組2-3人,,將本地市場(chǎng)及外地市場(chǎng)進(jìn)行區(qū)域捆綁營(yíng)銷,,擴(kuò)大酒店的市場(chǎng)份額。銷售經(jīng)理將實(shí)行工作日清制,,每個(gè)工作日必須完成部門規(guī)定的銷售工作,,以月度銷售業(yè)績(jī)完成情況及工作日清綜合考核。穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并及時(shí)收集賓客意見及建議,反饋給相關(guān)部門及總經(jīng)理,。對(duì)新開發(fā)客戶消費(fèi)提成比例提高,,以提高新客戶開發(fā)力度。

四,、熱情接待,,服務(wù)周到。接待團(tuán)隊(duì),、會(huì)議,、VIP客戶,做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),,熱情周到。提供人性化服務(wù),,針對(duì)不同客戶進(jìn)行個(gè)性服務(wù),,最大限度滿足客戶的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案和策略,。

五,、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,樹立市場(chǎng)理念就是要求營(yíng)銷人員了解市場(chǎng),、面向市場(chǎng)和開發(fā)市場(chǎng),了解市場(chǎng)是了解青島同行業(yè)的管理水平和服務(wù)水平,、了解竟?fàn)帉?duì)手的情況,、了解市場(chǎng)的需求。面向市場(chǎng),,是密切注意市場(chǎng)發(fā)展,、變化的動(dòng)向,盡可能做到酒店產(chǎn)品的銷售與市場(chǎng)的需求相適應(yīng),,以取得最大的經(jīng)濟(jì)效益,。開發(fā)市場(chǎng)要努力發(fā)掘新的市場(chǎng)需求層次和需求領(lǐng)域,引導(dǎo)消費(fèi),。

六,、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的警覺性。服務(wù)行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的,。酒店作為服務(wù)行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,實(shí)質(zhì)上是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)、出品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),,技能水平的競(jìng)爭(zhēng),、信息的競(jìng)爭(zhēng)、管理水平的競(jìng)爭(zhēng)和人才的競(jìng)爭(zhēng),。同行酒店的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致市場(chǎng)占有率等方面的差異,,并由此產(chǎn)生不同的經(jīng)濟(jì)效益。

七,、加強(qiáng)與有關(guān)宣傳媒介單位的聯(lián)系,。充分利用多種廣告形式對(duì)酒店進(jìn)行推廣宣傳,努力提高酒店知名度,,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持與合作,。

【具體工作計(jì)劃】

1、維護(hù)好重點(diǎn)客戶單位,,對(duì)有潛力的和重點(diǎn)客戶進(jìn)行定期上門回訪,。對(duì)酒店睡眠協(xié)議重新進(jìn)行分類拜訪并爭(zhēng)取生意。

2,、做針對(duì)性的銷售,,策劃教師節(jié)、重陽節(jié)等促銷活動(dòng),,吸引湖師老師消費(fèi),。

3、推出酒店VIP貴賓卡,,做好酒店VIP貴賓卡的市場(chǎng)推廣,。

4、加大新客戶簽約工作,,做好周邊市場(chǎng)的開拓在12月31日前新簽協(xié)議數(shù)須達(dá)到150份以上,。

5、制作婚宴促銷宣傳彩頁,,在十一前面向市內(nèi)進(jìn)行推介,。

6、策劃中秋節(jié)客戶答謝活動(dòng)方案,。

7,、制定部門新開發(fā)客戶提成方案,,加強(qiáng)新客戶開發(fā)力度。

8,、中秋節(jié),、國(guó)慶長(zhǎng)假等推出客房超值套餐,吸引外來散客,。

9,、做好圣誕、元旦,、春節(jié)的活動(dòng)促銷方案及實(shí)施,。

10、對(duì)酒店內(nèi)外進(jìn)行圣誕節(jié),、新年裝飾,,營(yíng)造氛圍。

11,、按計(jì)劃做好部門員工的日常培訓(xùn)工作,。

12、跟進(jìn)酒店日常應(yīng)收款的催收工作,。

13,、制定部門員工行政考核制度,加強(qiáng)日常工作考核力度,。

14,、制定新的酒店商務(wù)協(xié)議及旅行社協(xié)議模板,重新簽署20_年各單位優(yōu)惠協(xié)議,。

15,、努力完成全年銷售目標(biāo)任務(wù)。

16,、做好年終大客戶答謝聯(lián)誼會(huì),。

汽車4s店銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇3

一、主動(dòng)開發(fā)

外場(chǎng)工作中最基本最常用的就是主動(dòng)開發(fā),,外出掃樓(主要應(yīng)以一些商務(wù)樓盤為主)

A,、先規(guī)劃出一個(gè)大的準(zhǔn)備開發(fā)的商務(wù)樓盤區(qū)域,以健身中心為圓心,,公交線路在10—15分鐘車程的地區(qū)為宜;

B,、劃定區(qū)域后,在隔天外出前就應(yīng)該制訂好明天的拜訪計(jì)劃,,(設(shè)定當(dāng)天待開發(fā)的樓盤并對(duì)其一些基本情況要了解,,帶齊所需的全部銷售物品),只要堅(jiān)信”你所銷售的是對(duì)大家有好處的東西而并不是一個(gè)價(jià)格,客戶會(huì)從中得到樂趣!”你就能走出這成功的第一步;

C,、每次在拜訪好一家公司后,,不論成功與否都應(yīng)該主動(dòng)留下自己的名片而且應(yīng)該爭(zhēng)取獲得對(duì)方的名片(聯(lián)系方式),以便日后跟進(jìn);

D,、自己做好會(huì)談的內(nèi)容記錄并寫好每日工作報(bào)表,。

二、小區(qū)設(shè)攤

由于現(xiàn)在整個(gè)_小區(qū)樓盤眾多,,各店可以根據(jù)自身所轄區(qū)域做一個(gè)前期的市場(chǎng)調(diào)查,將一些新,、老中高檔樓盤的基本情況做一下統(tǒng)計(jì)(樓盤名稱,、地址、所屬物業(yè)公司等資料),。然后于一周前確定好下周將開展工作的小區(qū)樓盤,,由會(huì)籍顧問、銷售經(jīng)理或主管前往與該小區(qū)物業(yè)公司的具體負(fù)責(zé)人良好的溝通(明確說明來意,、具體了解該物業(yè)公司的需求),。可以分為二種工作形式:

A,、物業(yè)公司溝通情況不錯(cuò),,我們可以進(jìn)入小區(qū)在其主要通道和中心綠地等人員較集中的區(qū)域進(jìn)行為期一周或僅周六、日二天的定點(diǎn)設(shè)攤咨詢,,其中穿行DM的派送和VIP調(diào)查表的工作以此做好宣傳健身中心,、發(fā)展新會(huì)員的工作。具體工作安排和小區(qū)樓盤的分配步署按健身中心人員配備等實(shí)際情況進(jìn)行(每周每一個(gè)小區(qū)安排專人3—4人進(jìn)行工作或以小組團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作),,在小區(qū)樓盤中進(jìn)行工作,,尤其以周六、周日二天為工作重點(diǎn),。進(jìn)入小區(qū)定點(diǎn)開發(fā)其實(shí)就是將一個(gè)內(nèi)場(chǎng)工作小組搬進(jìn)了小區(qū),,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)接待和接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢,也就是一個(gè)名副其實(shí)的流動(dòng)型內(nèi)場(chǎng),。

B,、物業(yè)公司溝通情況不理想,上述工作性質(zhì)未得到許可,。我們應(yīng)該將無法進(jìn)入設(shè)攤工作的小區(qū)樓盤內(nèi)部的住戶情況了解清楚(門牌號(hào)碼),,在獲得這些信息后,我們以邀請(qǐng)信函的形式通過郵寄或直接由會(huì)籍顧問投遞的’方式把我們健身中心的情況介紹給每一戶家庭(通過信函才會(huì)提高客人真正地閱讀率,,才會(huì)讓客人真正了解到我們的健身中心,,才會(huì)有可能提高我們健身中心日益減少的訪客量,增加銷售額)。

三,、派送DM單

DM(宣傳單張)的派送有兩中情況:一種是流動(dòng)型的工作,,會(huì)籍顧問無固定地點(diǎn)工作,最好在以健身中心為圓心步行500米的方圓地區(qū)為工作重點(diǎn)進(jìn)行派送;另一種就是定點(diǎn)型的派送,,由銷售經(jīng)理或主管規(guī)定一地區(qū)為派送點(diǎn),,會(huì)籍顧問則在指定的地點(diǎn)進(jìn)行派送(建議主要以健身中心的門口為宜,因?yàn)樵谂伤瓦^程中會(huì)籍顧問便于將有意向的客戶帶至健身中心參觀),。

派送DM是最簡(jiǎn)單的外場(chǎng)工作,,雖然成效不會(huì)很大但可以從這個(gè)方面做到對(duì)健身中心的宣傳工作,使我們健身中心的品牌更加深入人心!所以派送DM是必不可少的外場(chǎng)工作!

四,、問卷調(diào)查

在公司內(nèi)有統(tǒng)一的VIP會(huì)員招募的問卷調(diào)查表,,通過這樣的一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查我們可以從中了解和得知大部分客人對(duì)選擇健身中心存在著何種心態(tài);可以以此分析和判斷得出目前市場(chǎng)需要怎樣的健身中心(不足的沒有的地方,我們有能力的就可以改進(jìn));除此之外做VIP是為了從另一個(gè)渠道獲得更多的客戶資料,,這樣有利于會(huì)籍顧問日后的再跟蹤,、聯(lián)系,有利于開發(fā)出新的會(huì)員和提高訪客數(shù)量!工作形式與派送DM相一致,,與派送DM可以結(jié)合進(jìn)行,。

注:上述就是外場(chǎng)工作的一些形式和流程,對(duì)于健身中心來說只有做好了外場(chǎng)工作才會(huì)不斷地提高,,保證一定銷售額!

特別注意:不論是內(nèi)場(chǎng)接待或是外場(chǎng)開發(fā),,每位會(huì)籍顧問都必須做好每日工作報(bào)表。

汽車4s店銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇4

根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,,我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地,,就得具有超越單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的新競(jìng)爭(zhēng)思路,以創(chuàng)新取勝,,以優(yōu)質(zhì)取勝,,以價(jià)廉取勝,以服務(wù)取勝,,以快速取勝,,以促銷取勝等等。所以,,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),,必須加大營(yíng)銷工作的力度,以促進(jìn)我社的發(fā)展,,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,把旅行社做大做強(qiáng)。

一,、在_x旅行社目前規(guī)模較小,,且經(jīng)營(yíng)能力有限。所以,可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額,。據(jù)調(diào)查,,整個(gè)_市,甚至江西省的旅游市場(chǎng)上,,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的,,所以我們可以通過這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位,正如美國(guó)學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,,只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出,。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,避開市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的經(jīng)營(yíng)壓力,。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件,,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅行社,。爭(zhēng)取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),可采取以下營(yíng)銷計(jì)劃:

1,、在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組,。可以提供比如代訂飯店客房,、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),,代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,代辦旅游保險(xiǎn),,導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,,為會(huì)議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,,為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù),。

2、制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位,。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適。

3,、通過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān),、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。

4,、主動(dòng)出擊,,承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。

5,、提供周到而豐富的系列服務(wù),。

6、加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客,。

二,、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,,并且要穩(wěn)步發(fā)展,,力爭(zhēng)明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)_人次的預(yù)期目標(biāo)。

1,、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組,。

2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分,。

3,、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取不面的營(yíng)銷活動(dòng),。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,,建立完整的客戶檔案,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多,,可以更容易形成客戶對(duì)我們的品牌忠誠(chéng),。

4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,,主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化,,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì),。

5,、主動(dòng)地走出旅行社,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位,、團(tuán)體,、學(xué)校、醫(yī)院,、企業(yè)等,,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。

三,、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷售工作,。我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,,做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作,。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,,操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。

1,、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢(shì)開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給_市及周邊地市的各大旅行社,,從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊(duì)形式,,從而占領(lǐng)市常。

2,、把營(yíng)銷重點(diǎn)放在本盛本市的企事業(yè)單位和大,、中專院校,以及中小方面,,適時(shí)地進(jìn)行推銷,,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動(dòng)的首選之地,。

四,、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。

目前的南昌旅游市場(chǎng),,各旅行社提供市民,、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,,適時(shí)地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,,比如于浙江龍游石窟,,九江石門澗等,,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費(fèi)群體,,符合未來市場(chǎng)的需求,這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃,。

汽車4s店銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇5

總經(jīng)理:

您好!

周二和您的一番談話讓我深感責(zé)任重大,,千頭萬緒的工作必須好好謀劃妥當(dāng)。下面把這幾天思考的一些成果向您匯報(bào)一下,。

一,,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

這些年來,走過了幾家公司,,通過平時(shí)的所積所學(xué)得出一些管理和銷售的體會(huì),。一點(diǎn)淺見供您參考。

1,,關(guān)于管理

管理就是把公司的人財(cái)物信息等資源進(jìn)行有效的整合,,去完成企業(yè)的目標(biāo),。管理的核心是人。

很多公司都是壓力文化,,層層施壓,,用鞭子趕著員工使勁跑。但我們小公司要根據(jù)實(shí)際情況,,管理力度要松緊適度,,逐步規(guī)范,逐步嚴(yán)格,。情,,理,法,,綜合運(yùn)用,。不能照搬書本,不能照搬大公司的東西,,而是逐漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化,。

您說,要打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍,,我很贊同,,并把之看作您對(duì)我的期望和要求。在對(duì)待與業(yè)務(wù)員的關(guān)系上,,要做到公平公正,,不拉幫結(jié)派。這樣才有利于隊(duì)伍的長(zhǎng)期發(fā)展,。這是因?yàn)楹翊吮厝槐”?,我要始終處于多邊形的中心,才能帶好隊(duì)伍,,形成合力,,共同前進(jìn)。

銷售經(jīng)理的一個(gè)職能就是搞好預(yù)算,。這需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,。要精益求精,就必然是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,。

管理講究層級(jí),,業(yè)務(wù)員的掛支(借款),報(bào)銷,,工作匯報(bào)都要按程序逐級(jí)請(qǐng)示,。

對(duì)于業(yè)務(wù)員的管理,我的體會(huì)是抓住三個(gè)關(guān)鍵即指標(biāo),,制度,,流程,。抓住三個(gè)過程即事前,事中和事后,。三個(gè)關(guān)鍵的核心是控制和考核,。我重點(diǎn)說明一下這三個(gè)過程。事前要宣講企業(yè)的規(guī)章制度和理念,,讓業(yè)務(wù)員明白什么該做什么不該做為什么做,。事前還要進(jìn)行培訓(xùn),使之明白該怎么做,。培訓(xùn)好了,,業(yè)務(wù)員在實(shí)際工作中才能有的放矢,提高效率,,公司能節(jié)省大量的人力和財(cái)力,。這項(xiàng)工作一定要長(zhǎng)抓不懈!事中要加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),進(jìn)行過程控制,,而不能簡(jiǎn)單地只用結(jié)果(也就是指標(biāo))來管理,。事后要考評(píng)和獎(jiǎng)懲。除了物質(zhì)手段還要有精神獎(jiǎng)勵(lì),,比如選出公司年度優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,,形成比學(xué)趕超的積極向上的氛圍。

2,,關(guān)于銷售

銷售就是把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)賣出去,,并使客戶滿意。不能簡(jiǎn)單的把銷售理解為拉關(guān)系,。當(dāng)然,,做關(guān)系很重要(尤其是客戶關(guān)系),但絕不是銷售工作的本質(zhì),,而是手段,??v觀企業(yè)的發(fā)展史,,沒有一家百年企業(yè)是靠拉關(guān)系獲得長(zhǎng)足發(fā)展的。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),,最終形成品牌和信譽(yù)。這就需要通過營(yíng)銷來實(shí)現(xiàn),。只要肯動(dòng)腦筋,,我想我們是會(huì)摸索出一套獨(dú)特的銷售戰(zhàn)略和銷售模式的。

二,,工作思路

下面是我工作上的一些具體想法,,還需經(jīng)您批準(zhǔn)才能執(zhí)行,。

1,銷售部經(jīng)理的基本職責(zé)

A協(xié)助總經(jīng)理制定公司營(yíng)銷戰(zhàn)略,,并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,,信息反饋

B 制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃和指標(biāo),銷售管理制度及流程

C 選拔任用培訓(xùn)監(jiān)督指導(dǎo)考評(píng)一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍

D費(fèi)用控制及回款

E 跟蹤重點(diǎn)客戶(客戶管理),,重點(diǎn)項(xiàng)目(項(xiàng)目管理),,重點(diǎn)渠道(渠道管理)

F 為公司做好各種資料的整理保存和分析,并注意保密

G日常工作(如例會(huì))及緊急事件處理,,協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系

H售后服務(wù)及銷售內(nèi)勤管理

2,,我近期的主要工作

就目前的情況來看,主要是先練好內(nèi)功,。然后再進(jìn)入市場(chǎng),。

汽車4s店銷售經(jīng)理工作計(jì)劃

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