為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃,。方案能夠幫助到我們很多，所以方案到底該怎么寫才好呢,？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

網(wǎng)站方案設(shè)計(jì)篇一

高職院校的電子商務(wù)專業(yè)目前的課程體系基本是由計(jì)算機(jī)的一些專業(yè)課程加上一些商務(wù)的課程共同構(gòu)成的。各個(gè)高職院校會(huì)根據(jù)學(xué)科的偏向而進(jìn)行一些取舍,有些學(xué)校會(huì)有更多的計(jì)算機(jī)專業(yè)課程,有些學(xué)校會(huì)更側(cè)重于商務(wù)課程,。從高職學(xué)生的特點(diǎn)來看,學(xué)習(xí)較多的計(jì)算機(jī)專業(yè)課程難度較大,因此從實(shí)際出發(fā),高職的電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)課程相應(yīng)地要降低難度,我們對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)類的課程進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和整合,包括課程的標(biāo)準(zhǔn)和課程的內(nèi)容,。計(jì)算機(jī)專業(yè)中的《系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》課程主要是對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì),針對(duì)電子商務(wù)專業(yè),則側(cè)重有所不同,因此將課程更改為《商務(wù)網(wǎng)站需求與方案建設(shè)》,結(jié)合對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程調(diào)研,歸納出本門課程的典型工作任務(wù),并對(duì)課程進(jìn)行了教學(xué)設(shè)計(jì)。

對(duì)從事網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)開發(fā)的企業(yè)流程調(diào)研后,可以歸納出基本的業(yè)務(wù)流程,描述如下:在承接一個(gè)項(xiàng)目后,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人與美工主要進(jìn)行需求分析工作,由于需求分析成功與否與后期的工作直接相關(guān),所以主要由負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目委托人溝通,美工要進(jìn)行首頁面的設(shè)計(jì),因此要對(duì)網(wǎng)站的總體風(fēng)格和內(nèi)容有一個(gè)準(zhǔn)確的把握,所以始終參與需求分析過程,。在與委托人進(jìn)行充分溝通的基礎(chǔ)上,了解該項(xiàng)目的行業(yè)背景和企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況后,完成需求分析報(bào)告,并進(jìn)行一個(gè)方案設(shè)計(jì),在項(xiàng)目委托人同意之后開始進(jìn)行項(xiàng)目的設(shè)計(jì),。首頁面的設(shè)計(jì)是由美工完成的,這也是一個(gè)與委托人反復(fù)交流的過程,經(jīng)過不斷地調(diào)整修改之后,首頁面定稿。此時(shí)首頁面只是一個(gè)效果圖片,經(jīng)過頁面的切割和生成工序后,將首頁面交給研發(fā)部,研發(fā)部根據(jù)需求分析報(bào)告和首頁面的內(nèi)容進(jìn)行后臺(tái)代碼的編寫,。同時(shí),美工進(jìn)行二級(jí)頁面的設(shè)計(jì),。設(shè)計(jì)完成后也交由研發(fā)部編寫后臺(tái)代碼。代碼編寫完成后進(jìn)行網(wǎng)站的測(cè)試和發(fā)布,。綜合上述流程,可得流程圖如圖1:在了解項(xiàng)目的流程時(shí),我們也同時(shí)了解了各個(gè)崗位要求的技能,綜合來說,每個(gè)崗位的人員都應(yīng)能熟悉電子商務(wù)的內(nèi)涵,不同的崗位在具體的知識(shí)技能要求上有所不同,。如需求分析人員要求對(duì)項(xiàng)目的整體運(yùn)作非常熟悉,能起到協(xié)調(diào)項(xiàng)目組和項(xiàng)目委托人的作用,必須具備很好的溝通交流能力,同時(shí)要有較強(qiáng)的文字組織能力。美工要具備較好的美術(shù)基礎(chǔ),、審美眼光和熟練的網(wǎng)頁制作知識(shí),同時(shí)由于美工要充分與項(xiàng)目委托人溝通,這樣才能做出既有特色,同時(shí)又能滿足委托人要求的頁面效果,因此對(duì)溝通能力也有相當(dāng)高的要求,。研發(fā)部門的崗位則相對(duì)要求編程能力和邏輯思維能力強(qiáng)。能充分領(lǐng)悟項(xiàng)目的要求,在給定的時(shí)間內(nèi)完成代碼的編寫和調(diào)試,。同時(shí),由于程序文檔和使用說明書的編寫較為重要,所以也要求有一定的文字表達(dá)能力,。企業(yè)一般還會(huì)提供管理咨詢和培訓(xùn)等服務(wù),管理咨詢和培訓(xùn)主要有提供網(wǎng)站推廣的服務(wù),電子商務(wù)解決方案的咨詢等。這些崗位要求對(duì)電子商務(wù)的技術(shù)有基本的了解并有較強(qiáng)的語言能力,熟悉各種網(wǎng)站推廣方法和工具,。

為了適應(yīng)相關(guān)的工作崗位,學(xué)生應(yīng)能熟悉電子商務(wù)的內(nèi)涵,掌握網(wǎng)站需求調(diào)查與分析的基本方法,掌握網(wǎng)站開>:請(qǐng)記住我站域名/<發(fā)的技術(shù),如相應(yīng)的程序設(shè)計(jì)語言和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作知識(shí)和方法,具備一定編程能力和邏輯思維能力,熟悉各種網(wǎng)站推廣方法和工具,。必須具備很好的溝通交流能力,同時(shí)要有較強(qiáng)的文字組織能力。一個(gè)項(xiàng)目通常是項(xiàng)目組來完成的,所以學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力也必不可少,。>

本門課程對(duì)應(yīng)的崗位為網(wǎng)站需求分析人員,需求分析研人員通常應(yīng)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目流程非常熟悉,他是項(xiàng)目委托人和開發(fā)人員之間的鈕帶,項(xiàng)目委托人不能理解項(xiàng)目是如何完成的,他們注重的是項(xiàng)目完成時(shí)交付的網(wǎng)站是否符合他們的預(yù)期,而開發(fā)人員的開發(fā)工作依賴于需求分析人員提供的需求分析報(bào)告,因此,網(wǎng)站的需求分析與方案設(shè)計(jì)是非常重要的工作任務(wù),對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量來說起著關(guān)鍵性的作用,。需求分析要完成的是和項(xiàng)目委托人溝通交流,以專業(yè)的眼光來看待項(xiàng)目的可行性,為委托人分析及明確需求,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行需求調(diào)查與分析,形成需求分析與整體方案設(shè)計(jì),提交相應(yīng)的需求分析報(bào)告和方案設(shè)計(jì)報(bào)告。

4.1學(xué)習(xí)情境劃分原則企業(yè)在承接建站任務(wù)時(shí),根據(jù)站點(diǎn)的不同會(huì)有一些不同的方法進(jìn)行需求分析,教材的每章都將用一個(gè)實(shí)際的案例進(jìn)行說明,并附上完整的需求分析報(bào)告。案例的挑選力求能充分說明各種不同類型網(wǎng)站的特色,并在需求調(diào)查與分析的方法上體現(xiàn)出來,并為學(xué)生的實(shí)踐作出有效的指導(dǎo),。在此基礎(chǔ)上,開始進(jìn)行具體的情境設(shè)計(jì),我們?cè)O(shè)想以一個(gè)項(xiàng)目貫穿整門課程,將項(xiàng)目按工作過程進(jìn)行劃分情境,每個(gè)情境完成一個(gè)子任務(wù),一門課程結(jié)束時(shí),各個(gè)子任務(wù)可以綜合形成一個(gè)完整的項(xiàng)目任務(wù),。這樣,我們就只能以一個(gè)典型案例來說明需求分析過程,為了不至于造成其他類型的網(wǎng)站需求分析方法不同,而學(xué)生無法了解,在每個(gè)情境中設(shè)置拓展部分,由于b2c的站點(diǎn)難度適中,且最為常見,因此,教材中以b2c作為案例,其他類型的站點(diǎn)在需求分析時(shí)如果有特殊的要求就體現(xiàn)在拓展部分,學(xué)生選取的案例中如果涉及到其他類型的站點(diǎn),那么就可以參考拓展部分,進(jìn)行自學(xué)或查找相應(yīng)資料來解決問題。

4.2學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)我們按照工作過程將課程劃分為十個(gè)學(xué)習(xí)情境,分別是外部需求分析,、面向用戶的需求分析、企業(yè)內(nèi)部需求分析,、網(wǎng)站推廣需求分析,、網(wǎng)站軟硬件環(huán)境設(shè)計(jì)、網(wǎng)站功能的概要設(shè)計(jì),、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),、網(wǎng)站界面總體設(shè)計(jì)、網(wǎng)站系統(tǒng)安全性設(shè)計(jì)和網(wǎng)站測(cè)試,。

在學(xué)習(xí)情境的劃分與設(shè)計(jì)完成之后,我們著手制定課程標(biāo)準(zhǔn),,其中最重要的就是課程的定位及學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定,。這部分我們充分地參考了企業(yè)的調(diào)研意見,了解企業(yè)的網(wǎng)站需求分析人員在具體工作中所需要掌握的知識(shí)和能力。并力求能夠體現(xiàn)在學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)中,。

5.1課程的定位網(wǎng)站需求與方案設(shè)計(jì)是電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)方向的一門專業(yè)課程,本門課程著重于培養(yǎng)學(xué)生用全局的眼光看待網(wǎng)站的設(shè)計(jì)需求,要求學(xué)生具備良好的溝通能力和語言表達(dá)能力,能夠應(yīng)用各種調(diào)查分析方法和工具,完成電子商務(wù)網(wǎng)站的需求分析項(xiàng)目,并能按規(guī)范的形式形成各階段的需求分析報(bào)告文檔,。

5.2學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定我們分別對(duì)本門課程的知識(shí)目標(biāo)、專業(yè)能力目標(biāo),、方法能力目標(biāo)和社會(huì)能力目標(biāo)進(jìn)行了分析和歸納,。在學(xué)習(xí)目標(biāo)方面,十個(gè)學(xué)習(xí)情境分別達(dá)到理解以下概念和內(nèi)容:

(1)電子商務(wù)的商業(yè)模式概念;網(wǎng)站風(fēng)格、關(guān)鍵字,、電子支付,、物流配送的概念;

(2)面向用戶的需求分析使用的調(diào)查方法與手段;功能性需求與非功能性需求的概念;

(3)網(wǎng)站的盈利模式,網(wǎng)站的存儲(chǔ)方式,不同數(shù)據(jù)庫的特性分析比較,非功能性需求概念,網(wǎng)站維護(hù)內(nèi)容;

(4)網(wǎng)站的推廣策略,推廣方法。

(5)電子商務(wù)網(wǎng)站軟硬件環(huán)境的組成,網(wǎng)站軟硬件設(shè)備的選擇方法;

(6)電子商務(wù)建站的基本過程,功能概要設(shè)計(jì)的基本方法;

(7)電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)的原則,頁面設(shè)計(jì)的原則等;

(8)網(wǎng)站的安全性設(shè)計(jì)方法,。

(9)網(wǎng)站測(cè)

試的方法在專業(yè)能力方面,我們希望能夠達(dá)到以下目標(biāo):

(1)能區(qū)分不同的商業(yè)模式;進(jìn)行市場(chǎng)需求分析;能進(jìn)行同類網(wǎng)站的比較與分析,分析競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì),選擇電子支付方式及物流配送模式;

(2)能確定網(wǎng)站所面向用戶的類型特征;應(yīng)用各種調(diào)查方式對(duì)用戶進(jìn)行需求調(diào)查;分析調(diào)查結(jié)果。

(3)能明確用戶的功能性需求與潛在需求;確定網(wǎng)站的盈利模式,、并進(jìn)行產(chǎn)品分析;

(4)能根據(jù)外部分析和用戶需求以及企業(yè)自身定位確定網(wǎng)站的總體風(fēng)格,語言版本;

(5)能確定網(wǎng)站的存儲(chǔ)方式,域名,數(shù)據(jù)庫的選用;了解和確定網(wǎng)站維護(hù)要求;

(6)能分析和確定網(wǎng)站的推廣策略,。完成相應(yīng)的需求報(bào)告文檔。由于本門課程的教學(xué)設(shè)計(jì)是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中完成一個(gè)實(shí)際的電子商務(wù)網(wǎng)站項(xiàng)目需求分析,因此,學(xué)生要從組建項(xiàng)目小組開始,進(jìn)行選題,到實(shí)施整個(gè)調(diào)查過程,并形成相應(yīng)的需求分析報(bào)告,。整個(gè)過程都需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃,、計(jì)劃和實(shí)施,并在實(shí)施過程中報(bào)告和反饋,所以對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力是很大的考驗(yàn)。相應(yīng)地,在方法能力方面,我們希望通過本門課程的學(xué)習(xí),能夠做到:能將所學(xué)知進(jìn)行綜合運(yùn)用;.具有獨(dú)立進(jìn)行分析,、計(jì)劃,、實(shí)施、評(píng)價(jià)的能力;具有獲取,、歸納,、分析、交流的能力;并具有一定的自學(xué)能力、理解能力與表達(dá)能力,。在社會(huì)能力方面,我們希望能夠培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與協(xié)作能力,并具有一定的計(jì)劃組織能力,。

在課程標(biāo)準(zhǔn)的基始進(jìn)行校本教材的編寫,在選取案例的時(shí)候,使用的是企業(yè)真實(shí)案例,這是一個(gè)b2c類型的站點(diǎn),其業(yè)務(wù)方式是整合福建范圍內(nèi)的一些茶商,用統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)進(jìn)行網(wǎng)上銷售,由于茶葉是福建省的一個(gè)重要特色產(chǎn)業(yè),而且網(wǎng)站的一些設(shè)想也很有特色,在校本教材中,我們就以該案例進(jìn)行行動(dòng)導(dǎo)向的教材編寫。

在這門課程的整個(gè)開發(fā)過程中,我們與企業(yè)人員共同討論如何在教學(xué)中體現(xiàn)工作內(nèi)容,如何以工作過程為導(dǎo)向來設(shè)計(jì)相應(yīng)的教學(xué)情境,經(jīng)過反復(fù)地討論和修改,我們得到了課程標(biāo)準(zhǔn)和校本教材的框架,同時(shí),和企業(yè)人員的交流也使我們對(duì)電子商務(wù)有了更深的了解,在編寫課程標(biāo)準(zhǔn)和校本教材中也對(duì)行動(dòng)導(dǎo)向的課程開發(fā)過程有了更多的領(lǐng)悟,。我們認(rèn)為,在開發(fā)行動(dòng)導(dǎo)向的課程時(shí),和企業(yè)的合作是必不可少的,有效地合作可以使我們的課程質(zhì)量得到很大的提升,。同時(shí),對(duì)教師也是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),能夠親身體會(huì)到哪些知識(shí)會(huì)在實(shí)踐中得到應(yīng)用,哪些才是我們應(yīng)該在課堂上教給學(xué)生的。

網(wǎng)站方案設(shè)計(jì)篇二

一份成功的網(wǎng)站策劃方案是贏得訂單的重要砝碼,，如何寫一份令客戶心動(dòng)的網(wǎng)站策劃方案則需要下苦功夫,。主要分為7個(gè)部分，希望對(duì)您有幫助：

內(nèi)容重點(diǎn)闡述了解決方案能給客戶帶來什么價(jià)值,，以及通過何用方法去實(shí)現(xiàn)這種價(jià)值,，從而幫助業(yè)務(wù)員贏取訂單；另外,，一份優(yōu)秀的解決方案在充分挖掘,、分析客戶的實(shí)際需求的基礎(chǔ)之上，又以專業(yè)化的網(wǎng)站開發(fā)語言,、格式,，有效地解決了日后開發(fā)過程中溝通問題、整理資料的方向性問題,。

策劃方案資料的收集情況是網(wǎng)站策劃方案成功的關(guān)鍵點(diǎn),，它關(guān)系到是否能夠準(zhǔn)確充分地幫助客戶分析、把握互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用價(jià)值點(diǎn),。往往一份策劃方案未能中標(biāo),，與信息的收集方法、收集范圍,、執(zhí)行態(tài)度,、執(zhí)行尺度有密切關(guān)系。太維在此公布出7項(xiàng)重點(diǎn)收集標(biāo)準(zhǔn),。

在充分收集客戶數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上,，需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理,，需要客戶,、業(yè)務(wù)員、策劃師,、設(shè)計(jì)師,、軟件工程師、編輯的齊心參與,，進(jìn)行分方位的分析,、洽談,、融合、術(shù)語化,。太維重點(diǎn)在7個(gè)方面推出整理標(biāo)準(zhǔn),。

1.4 網(wǎng)站策劃方案寫作

此部分內(nèi)容是整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的核心，從標(biāo)準(zhǔn)方案而言,，專業(yè)網(wǎng)站策劃方案應(yīng)包括8方面的內(nèi)容,，但根據(jù)實(shí)際情況可以對(duì)這幾方面的內(nèi)容穿差運(yùn)用。

一份專業(yè)的網(wǎng)站策劃方案需要經(jīng)過嚴(yán)格的包裝才能提交給客戶,。里面對(duì)包裝的方法,、技巧，提交時(shí)的重點(diǎn)內(nèi)容做出了詳細(xì)規(guī)定,。

方案的演示與講解系關(guān)訂單的成敗大事，為此太維在每一個(gè)講解的思路,，講解的步驟,，衣著打扮，談吐舉止等做出了明確的規(guī)定,。

網(wǎng)站策劃方案的歸檔/案?jìng)淇梢愿鶕?jù)公司的知識(shí)庫規(guī)則的不同,，而制訂出不同的標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容以太維對(duì)知識(shí)庫的整理做出了細(xì)節(jié)的規(guī)定與整理辦法,。

客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度,，網(wǎng)站的價(jià)值畢竟了解有限（it界除外），僅憑業(yè)務(wù)員的介紹依然不足,，對(duì)于客戶而言,，依然是隔霧看山。而網(wǎng)站策劃方案猶如清洗劑,，洗清客戶的視線,，洗除客戶的優(yōu)慮，讓客戶深入地了解他們運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值所在,，了解我方以何種解決方案去表現(xiàn)價(jià)值,；另外，客戶更可以清晰地了解需要投入多少資金切入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,，收回投資成本一般需要多長時(shí)間,，投資與收益的又比例是多少。以太維的一位客戶為例：

公司情況：該公司屬國際貿(mào)易公司,，主要經(jīng)營制罐貿(mào)易,，通過國外尋找買家，貨品在國內(nèi)生產(chǎn),；

職員情況：英語流利,，具有國際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新技術(shù)（如：互聯(lián)網(wǎng)）使用普遍，具備通過互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的意識(shí)與質(zhì)素,。

交易特點(diǎn)：通過互聯(lián)網(wǎng)尋找國外買家,，給客戶查看罐類樣品，對(duì)方確認(rèn)罐類品種及款式,，雙方進(jìn)一步敲定合作細(xì)節(jié),，與此同時(shí)，公司在國內(nèi)尋找制造商,，三方確定合作,，交易成功。

適合互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的價(jià)值點(diǎn)：在交易過程中,，樣品展示直接決定了雙方是否展開合作的關(guān)鍵性因素,。傳統(tǒng)模式一般通過ems的方式給客戶，耗時(shí)一般在4天左右,，但通過建立互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,，建立專用的產(chǎn)品庫，第一：客戶了解公司的產(chǎn)品種類更加豐富,；第二：客戶直接瀏覽樣品的時(shí)間僅需要10秒鐘,，方便快捷,；第三,，互動(dòng)性強(qiáng),，客戶如果對(duì)某種產(chǎn)品感興趣，可以直接在網(wǎng)上詢盤,，索取樣品,，有效增加了成交的機(jī)率。另外,，公司通過對(duì)網(wǎng)站的推廣,，致使自己找國外買家變?yōu)橘I家找公司，有效增加了商業(yè)機(jī)會(huì),。

網(wǎng)站策劃方案則是幫助客戶深入了解這些互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值的最佳載體,，方案清晰地幫助客戶尋找到應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值點(diǎn)，并以各種表現(xiàn)形式和功能,，將互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值表達(dá)到位,，幫助客戶下決定購買我們的服務(wù)。

優(yōu)秀網(wǎng)站策劃方案給了銷售人員第三張嘴,，銷售人員更需要深入理解網(wǎng)站策劃方案的價(jià)值,，以生動(dòng)化的語言，講解,、演示方案,，并站在客戶的角度上去分析互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值,；從另一個(gè)角度來看，一份優(yōu)秀的網(wǎng)站策劃方案能夠樹立公司在客戶心目中的專業(yè)形象,。高度的專業(yè)性+生動(dòng)的講解+切實(shí)的效益,，直接拉開了公司與競(jìng)爭對(duì)手之間的距離，幫助客戶作決定,。

將撰寫網(wǎng)站策劃方案作為洽談業(yè)務(wù)的必要過程,，可以幫助建立科學(xué)的業(yè)務(wù)洽談過程，是公司專業(yè)化的表現(xiàn),；另外,，積累對(duì)客戶的網(wǎng)站策劃方案，可以豐富公司知識(shí)庫,，更加可以幫助員工提供質(zhì)素,，培訓(xùn)專業(yè)的銷售隊(duì)伍。

專業(yè)網(wǎng)站策劃方案猶如紐帶,，將客戶需求無形成化成為項(xiàng)目開發(fā)所需的專業(yè)文檔,，開發(fā)人員可以快速已轉(zhuǎn)換過的客戶需求，避免在關(guān)鍵性開發(fā)需求上產(chǎn)生失誤,，同時(shí)開發(fā)人員可并根據(jù)方案撰寫項(xiàng)目開發(fā)文檔。

每件事情均有發(fā)生的原點(diǎn),，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也是一樣,，客戶期望通過運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到什么目標(biāo)？是期望提高銷售額,，還是期望拓展國內(nèi)外市場(chǎng),，還是提升客戶服務(wù)水平，還是推廣新產(chǎn)品,，將互聯(lián)網(wǎng)作為其戰(zhàn)略的一部分,？只有把握住客戶的商業(yè)目標(biāo)，策劃方案才有撰寫的依據(jù),，才能有發(fā)揮的空間,，才能牢牢抓住客戶的需求，因此,，網(wǎng)站策劃人員需要向銷售人員,，甚至直接與客戶接觸，了解其商業(yè)目標(biāo),。

有多少資源便能辦多少事，資源現(xiàn)狀對(duì)于網(wǎng)站定位,，網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模,，網(wǎng)站投資與回報(bào)計(jì)劃,，網(wǎng)站運(yùn)營均有重要影響，資源決定了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的空間大小,，在進(jìn)行企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用咨詢工作時(shí)，我們需要收集以下資源：

這一步非常關(guān)鍵,，客戶從事的行業(yè)直接決定著其有應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的方向,！例如：制奶業(yè)與it業(yè)對(duì)比,，從事it界主要從事信息交易,，使用電腦及互聯(lián)網(wǎng)是員工的基本技能，行業(yè)的發(fā)展也依存于電腦和互聯(lián)網(wǎng),，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接銷售虛擬軟件產(chǎn)品、電子產(chǎn)品,、電腦產(chǎn)品,、咨詢產(chǎn)品、甚至是服務(wù),，等等多元化的信息交易,；而制奶業(yè)的行業(yè)結(jié)構(gòu)及人員結(jié)構(gòu)相比之下則不同，制奶業(yè)的生態(tài)圈中,，一般是代理商,、制造商、分銷售,、直銷店,、供貨商，相應(yīng)的公司,，有很多不需要具備電腦及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)便可以運(yùn)轉(zhuǎn),，該行業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)主要是進(jìn)行生態(tài)圈內(nèi)的銷售管理、拓展國內(nèi)外市場(chǎng),、招標(biāo)采購等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,。因此，了解客戶資料非常關(guān)鍵,。

通過直接與客戶洽談,，我們可以直接地了解客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的熟練程度，我們需要思考3點(diǎn)內(nèi)容：

a),、是用專業(yè)化的語言闡述方案還是用平民化的語言去闡述方案,；

b),、客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度，讓我方思考,，客戶是否會(huì)進(jìn)行深入的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,；

c)、同行競(jìng)爭對(duì)手實(shí)力情況,。

3.2.3洞察客戶投入網(wǎng)站資金情況

客戶投入網(wǎng)站資金情況對(duì)網(wǎng)站策劃方案的規(guī)模,，最終給客戶的報(bào)價(jià)方案等有重要影響。當(dāng)然,，這方面不可強(qiáng)求,，我們需要綜合多方的因素去洞察客戶預(yù)投入資金范圍，在交談中,，主要有以下幾個(gè)方法可以幫助銷售人員或策劃師參考：

a),、根據(jù)客戶直接提供的網(wǎng)站規(guī)模設(shè)想，直接估計(jì)網(wǎng)站價(jià)格,必要時(shí)可直接問客戶網(wǎng)站的投資額,；

b),、在了解對(duì)方情況之后，提出幾項(xiàng)對(duì)方可能感興趣的價(jià)值點(diǎn),，看對(duì)方是否感興趣,，例如：產(chǎn)

品展廳，客戶管理,，郵件群發(fā),，等等，我們可以根據(jù)對(duì)方可能接受的模塊思考價(jià)格范圍,；

c)、通過各種私人渠道了解客戶投資額,；

d),、拿出我方已設(shè)有價(jià)格范圍的從簡單到復(fù)雜的解決方案供客戶參考，看對(duì)方對(duì)哪種方案感興趣,。

3.3 網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀

大家知道,，各行各業(yè)由于經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍、管理模式,、信息化水平的不同,，所以應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況各不相同，從類型而言主要分為以下幾種：

a),、制造型企業(yè)

簡介：制造型企業(yè)主要以生產(chǎn)制造為核心,，其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用圍繞生產(chǎn)制造，銷售為核心,，主要表現(xiàn)為：企業(yè)信息門戶網(wǎng)站,、企業(yè)網(wǎng)上采購招標(biāo)平臺(tái),、企業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)營銷、企業(yè)上下游信息化生態(tài)圈建設(shè)（基于web模式的分銷系統(tǒng),、供應(yīng)商管理系）,。

現(xiàn)狀：大型企業(yè)已建立較完備的信息化系統(tǒng)；中型企業(yè)主要進(jìn)行內(nèi)部信息化改造,，在網(wǎng)上貿(mào)易上也運(yùn)用普遍,；小型企業(yè)還處于企業(yè)上網(wǎng)工程狀態(tài)的初級(jí)狀態(tài)，但已有部分開展網(wǎng)上貿(mào)易,。

b),、流通型企業(yè)

簡介：流通型企業(yè)主要是以商品流通為核心，其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用圍繞物流,、信息流,、資金流、商流展開,，主要表現(xiàn)為：網(wǎng)上商店（b2c）,、大型企業(yè)網(wǎng)上采購平臺(tái)、網(wǎng)上分銷管理系統(tǒng),、基于web模式的銷售管理系統(tǒng),。

現(xiàn)狀：嘗試網(wǎng)上商店的為大勢(shì)所趨，普遍運(yùn)用的為商品進(jìn)銷存管理系統(tǒng),。

c),、中介型企業(yè)

簡介：中介型企業(yè)屬于服務(wù)型企業(yè)，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)8700萬人,，對(duì)于中介型企業(yè)而言蘊(yùn)藏巨大的市場(chǎng)商機(jī),，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)做服務(wù)的機(jī)會(huì)很高，主表現(xiàn)的信息類型為：

建立信息服務(wù)類型網(wǎng)站,，發(fā)展社區(qū)交流型網(wǎng)站,。

現(xiàn)狀：教育、求職招聘,、房地產(chǎn)中介等公司已有大批進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,。

d)、虛擬運(yùn)營企業(yè)

簡介：虛擬運(yùn)營企業(yè)一般也屬于服務(wù)型企業(yè),，例如：虛擬廣告商,、虛擬互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)商、虛擬軟件開發(fā)商等等,，這種類型的企業(yè)直接運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)做生意,。

現(xiàn)狀：普遍運(yùn)用。

e),、物流型企業(yè)：

簡介：物流型企業(yè)在國際上運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的案例非常多,，最著名的如聯(lián)邦快遞公司,。他們主要通過互聯(lián)網(wǎng)做服務(wù)，客戶可以直接在網(wǎng)上跟蹤貨物運(yùn)輸?shù)娜^程電子跟蹤,，同時(shí)物流型企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶進(jìn)行交流,，掌握客戶數(shù)據(jù)，并對(duì)已有的貨物運(yùn)輸及客戶情況進(jìn)行系統(tǒng)地分析,、監(jiān)控,。

現(xiàn)狀：國內(nèi)主要是嘗試性參與互聯(lián)網(wǎng)初級(jí)運(yùn)用；國外已非常普遍,。

了解行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀之后,，我們需要根據(jù)客戶的現(xiàn)狀，了解同行情況——即競(jìng)爭對(duì)手,。由于生態(tài)圈內(nèi)的特點(diǎn)及適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的快慢情況不一樣,，同行競(jìng)爭對(duì)手應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的水平層次也不一樣。當(dāng)然,，最關(guān)鍵的因素我們通過行業(yè)企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況可以看出,，同行競(jìng)爭對(duì)手的現(xiàn)狀及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用到了哪一個(gè)階段。例如：海爾集團(tuán),。海爾集團(tuán)自1998年推出以來,，先后經(jīng)歷三次改版，第一版本是企業(yè)宣傳型網(wǎng)站,，主要宣傳其集團(tuán)實(shí)力及形象,；第二版本則開展了大規(guī)模的電子商務(wù)，包括海爾電子商城（b2c）,、海爾企業(yè)形象網(wǎng)站,、試探性的海爾企業(yè)間（b2b）網(wǎng)站；第三個(gè)版本則強(qiáng)調(diào)了國際化,、平臺(tái)化,、集團(tuán)化的特點(diǎn)，將海爾集團(tuán)網(wǎng)站,，海爾分公司網(wǎng)站、海爾電子商城網(wǎng)站的進(jìn)一步提升,、海爾物流等網(wǎng)站集合于一體,，形成海爾網(wǎng)站集群。顯然,，行業(yè)巨頭將家電企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的門檻提升到相當(dāng)高的層面,，這對(duì)于同行企業(yè)而言形成了巨大的壓力，網(wǎng)站建設(shè)也不能隨意進(jìn)行,。如果我們的客戶是類似于海爾這種家電企業(yè),，那么對(duì)其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用網(wǎng)站的要求則非常高,，當(dāng)然得視乎企業(yè)本身資源現(xiàn)狀，如果企業(yè)現(xiàn)狀適合嘗試性應(yīng)用,，那么不妨建立企業(yè)宣傳型網(wǎng)站或直接進(jìn)行電子商城網(wǎng)站的建設(shè),。

通過對(duì)客戶現(xiàn)狀的了解，便可以展開網(wǎng)站定位分析,。網(wǎng)站定位是網(wǎng)站的導(dǎo)航燈,，網(wǎng)站按照網(wǎng)站定位的方向，進(jìn)行欄目策劃,，功能開發(fā),，制訂階段計(jì)劃，確定建設(shè)計(jì)劃,，協(xié)調(diào)項(xiàng)目安排等一系列活動(dòng),。網(wǎng)站定位主要是對(duì)網(wǎng)站經(jīng)營模式做出具體定位：

網(wǎng)站經(jīng)營模式主要是指網(wǎng)站通過哪些經(jīng)營模式展開網(wǎng)站經(jīng)營，從而達(dá)到客戶的商業(yè)目標(biāo),。一般分析這種模式之前,，需要對(duì)上述各方資源有相當(dāng)了解，然后與客戶一起分析其經(jīng)營模式,，經(jīng)營模式具有以下特點(diǎn)：

a),、根據(jù)客戶現(xiàn)狀，可實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的的經(jīng)營模式,；

b),、經(jīng)營模式符合行業(yè)生態(tài)圈現(xiàn)狀，決非與之相違背,；

c）,、經(jīng)營模式經(jīng)過系統(tǒng)規(guī)劃，可以分階段執(zhí)行相應(yīng)用經(jīng)營模式路線,，并且可以互通,、擴(kuò)展。

3.6 網(wǎng)站受眾群體

網(wǎng)站受群群體即網(wǎng)站客戶分析,，我們需要掌握以下信息：

a),、客戶的年齡階層——可以分析出客戶的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

b),、客戶受教育程度——可以分析出客戶的品味,。

c)、客戶職稱級(jí)別——可以分析出客戶占其公司中占據(jù)的地位,、影響力,，更關(guān)鍵的是客戶的綜合能力。

d)、客戶在網(wǎng)站中的基本行為路線及行為方式——客戶基本行為模式是制訂網(wǎng)站流程的基礎(chǔ),。

3.7 網(wǎng)站投資計(jì)劃

網(wǎng)站投資計(jì)劃在與客戶洽談過程中但已開始,，很多客戶對(duì)網(wǎng)站投資計(jì)劃所持態(tài)度不一樣，這一點(diǎn)視乎客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用的理解,、興趣程度,，一般中大型企業(yè)對(duì)網(wǎng)站投資與回報(bào)均有清醒認(rèn)識(shí)，做為解決方案供應(yīng)商,，我們有義務(wù)與客戶一起討論：

a),、整個(gè)網(wǎng)站投資計(jì)劃

投資計(jì)劃與投資預(yù)算是每位客戶均會(huì)考慮的核心問題，我們作為解決方案供應(yīng)商,，一方面需要聆聽客戶對(duì)網(wǎng)站的理解與期望,，透徹掌握客戶情況；另一方面則需要提出建設(shè)性口頭建議,，并與客戶一起討論投資的可能性與合理性,，最后在策劃方案中加入投資計(jì)劃建議方案。

b),、投資回報(bào)計(jì)劃與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

投資回報(bào)計(jì)劃需要分客戶互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的實(shí)際情況而定,，例如：企業(yè)宣傳型網(wǎng)站、社區(qū)型網(wǎng)站,、電子商務(wù)型網(wǎng)站,，因?yàn)楦髯缘幕ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用價(jià)值不一樣，所以投資與回報(bào)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也不相同,。

電子商務(wù)型網(wǎng)站——投資回報(bào)需要通過訂單的形式體現(xiàn),，例如：，其投資計(jì)劃中,，網(wǎng)站投資為3萬元左右,，然后網(wǎng)站推廣計(jì)劃投資1萬元，然后希望在兩個(gè)月內(nèi)獲得第一筆國外訂單,。最終,，其在第47天通過互聯(lián)網(wǎng)獲得商機(jī)詢盤機(jī)會(huì)共：59條；意向客戶：10家,；簽得訂單一筆：30萬美金,。這樣，投資與回報(bào)的比例為：1：140,。

社區(qū)型網(wǎng)站——投資回報(bào)標(biāo)準(zhǔn)主要以經(jīng)過網(wǎng)站的建設(shè)與運(yùn)營,，發(fā)展會(huì)員數(shù)量達(dá)到多少人？網(wǎng)站點(diǎn)擊率為多少,？通過網(wǎng)站得到多少條有價(jià)值信息,？這些有價(jià)值信息為企業(yè)帶來了多少價(jià)值？進(jìn)行衡量,。

企業(yè)宣傳型——投資回報(bào)主要是通過互聯(lián)網(wǎng)建立的品牌情況而定,。網(wǎng)站訪問量、訪問網(wǎng)站客戶群體分布情況,，統(tǒng)計(jì)品牌知名度,？在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)之上，推出網(wǎng)站之后,，新增了多少客戶,？收集訪客留言，了解品牌美譽(yù)度如何,？等等進(jìn)行衡量,。

企業(yè)網(wǎng)上分銷系統(tǒng)——投資回報(bào)主要是此系統(tǒng)的使用情況。員工對(duì)此分銷系統(tǒng)的態(tài)度如何,？此系統(tǒng)是否真正幫助企業(yè)合理管理分銷商資料,、及產(chǎn)品銷售情況？銷售情況是否能夠在系統(tǒng)地幫助之下進(jìn)行科學(xué)的分析,，并得出理想的決策參考建議,？等等進(jìn)行衡量。

通過一系列資料收集,，策劃人員對(duì)該企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況已掌握,，接下來我們需要對(duì)這些資料進(jìn)行系統(tǒng)分析，深刻挖掘,，以便對(duì)策劃方案寫作打基礎(chǔ)：

4.1 網(wǎng)站定位及目標(biāo)受眾群體分析

此部分主要對(duì)前期資料收集的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)定位：主要是根據(jù)網(wǎng)站資料現(xiàn)狀,、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀,、網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo),，綜合這些數(shù)據(jù)找到網(wǎng)站定位及目標(biāo)受眾群體定位。分析方法如下：

4.1.1定位分析基本分析情況

定位猶如找坐標(biāo),，我們需要將各種描述坐標(biāo)的維點(diǎn),，以及相關(guān)參數(shù)列出，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行坐標(biāo)定位,。具體如下：

評(píng)估維點(diǎn) 參數(shù)值

網(wǎng)站資源現(xiàn)狀標(biāo)準(zhǔn)： 極低,、 低、 較低,、 中,、 較高、 高

網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀： 極差,、 差,、 較差,、 一般、 較好,、 好,、 非常好

網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo)： 小、 較小,、 中,、 較大、 大,、 非常大

網(wǎng)站投資規(guī)模： 小,、 較小、 中,、 較大,、 大,、 非常大

潛在市場(chǎng)容量： 小,、 較小,、 中,、

較大、 大、 非常大

競(jìng)爭對(duì)手實(shí)力： 極弱、 弱,、 較弱、 一般,、 較強(qiáng)、 強(qiáng)、

4.1.2各維點(diǎn)之間的關(guān)系

a),、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀是企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ),，資源限制了發(fā)展空間,，這是重要參數(shù)。

b),、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀的好與壞則是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最大變化參數(shù)，生態(tài)圈好了,，可以幫助網(wǎng)站發(fā)展,，會(huì)直接改善網(wǎng)站現(xiàn)有資源現(xiàn)狀問題,，幫助企業(yè)早日實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo),；反之則會(huì)直接影響市場(chǎng)環(huán)境,，市場(chǎng)容量環(huán)境,，甚至導(dǎo)致網(wǎng)站滅亡。

c),、網(wǎng)站潛在市場(chǎng)容量則有遠(yuǎn)近之分,，從長遠(yuǎn)利益來看，潛在市場(chǎng)容量的規(guī)模情況,，需要多少年才有可能達(dá)到這種理想的規(guī)模,；從近期的現(xiàn)實(shí)情況來看，現(xiàn)有的潛在市場(chǎng)容量又有多大？它需要發(fā)展多長時(shí)間或在何種政策或事件的影響之下會(huì)催化或毀滅它,，機(jī)率又有多大,？

d)、競(jìng)爭對(duì)手實(shí)力直接驗(yàn)證了市場(chǎng)容量及生態(tài)圈情況,，在網(wǎng)站目前資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上,，我們是否有足夠的實(shí)力與競(jìng)爭對(duì)手抗衡呢？（當(dāng)然,，有些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用屬非盈利性應(yīng)用,，則不存在競(jìng)爭對(duì)手！）

e),、網(wǎng)站投資規(guī)模與商業(yè)目標(biāo)則受以上幾點(diǎn)影響,，它直接受到以上幾點(diǎn)的影響。企業(yè)可以視情況而定：在市場(chǎng)容量大,，生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯(cuò),，競(jìng)爭對(duì)手多的情況下企業(yè)需要對(duì)資源現(xiàn)狀進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)研；

在市場(chǎng)容量小,，生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯(cuò),，競(jìng)爭對(duì)手多的情況下企業(yè)需要具有整合的資源優(yōu)勢(shì)；

在市場(chǎng)容量大,，生態(tài)圈現(xiàn)狀差,，競(jìng)爭對(duì)手減少的情況下企業(yè)需要量體裁衣,，長遠(yuǎn)計(jì)劃,，謹(jǐn)慎投資(符合資源現(xiàn)狀差的企業(yè)經(jīng)營.)；

在市場(chǎng)容量小,，生態(tài)圈現(xiàn)狀差,，競(jìng)爭對(duì)手少的情況下企業(yè)則需要具有戰(zhàn)略眼光，及催生市場(chǎng)的能力,；

4.2 思考網(wǎng)站長期建設(shè)/運(yùn)營計(jì)劃

很多企業(yè)投資互聯(lián)網(wǎng),，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，未考慮到網(wǎng)站長期運(yùn)營計(jì)劃及變化,，我們作為專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用顧問師,，需要以身作則，幫助客戶思考網(wǎng)站長期建設(shè)/運(yùn)營計(jì)劃：

a）,、時(shí)間計(jì)劃方面：按目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不成熟情況下,，最好建議企業(yè)拿1~2年作長期計(jì)劃；

b）,、階段任務(wù)方面：建議企業(yè)以一年作為年度目標(biāo),，制定年度任務(wù)；以一季度為短期階段計(jì)劃,，不斷總結(jié)與調(diào)整,，找到適合網(wǎng)站運(yùn)作的措施,。

c）、投資預(yù)算方面：如果只是嘗試性進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng),，可建議企業(yè)先做好第一期投資,，看看實(shí)際回報(bào)率之后再作長期預(yù)算計(jì)劃；如果進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)的重要戰(zhàn)略計(jì)劃,，則需要根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo)制訂詳細(xì)的年度投資預(yù)算和回報(bào)預(yù)估,，讓企業(yè)有的放矢。

4.3 思考網(wǎng)站首期建設(shè)詳細(xì)計(jì)劃

企業(yè)第一期投資網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作的實(shí)施質(zhì)量,，對(duì)一般企業(yè)網(wǎng)站未來的發(fā)展具有關(guān)鍵作用,，結(jié)果差則信心受打擊，網(wǎng)站前景擔(dān)憂,；結(jié)果優(yōu)良則信心十足,，網(wǎng)站前景看好。作為專業(yè)策劃顧問,，我們需要對(duì)此進(jìn)行悉心指導(dǎo),，爭取讓客戶理性對(duì)待：

a)、網(wǎng)站短期目標(biāo)制定：短期目標(biāo)是企業(yè)邁出網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步,，我們需要盡量保證其成功,，因此，短期目標(biāo)制訂以能實(shí)現(xiàn),，能實(shí)到為宗旨,，爭取開個(gè)好頭。

b),、網(wǎng)站平臺(tái)策劃開發(fā)：根據(jù)其短期目標(biāo)與資源現(xiàn)狀,，提出網(wǎng)站平臺(tái)策劃與開發(fā)建議，重點(diǎn)打造能為公司獲得品牌效譽(yù)或投資收譽(yù)的基礎(chǔ)營銷平臺(tái),。

c）,、網(wǎng)站品牌推廣：幫助客戶根據(jù)其網(wǎng)站定位、第一期目標(biāo),、預(yù)投資金額等情況,，提出有的放矢地提出推廣渠道、成本預(yù)算,，時(shí)間控制等方面的推廣建議,！

d)、首期投資與回報(bào)預(yù)算：實(shí)踐證明,網(wǎng)站從建立至推廣,其回報(bào)期,一般在第一階段推廣結(jié)束后的1~3個(gè)月內(nèi)見效,，讓企業(yè)有一定的耐心,；如果您是針對(duì)個(gè)人的企業(yè)網(wǎng)站，則可即時(shí)見效，但依然需要以3個(gè)月作為評(píng)估點(diǎn),。

網(wǎng)站vi即網(wǎng)站視覺形象,，事實(shí)證明，網(wǎng)站能否第一時(shí)間吸引訪客,，重要取決于網(wǎng)站vi,。好的網(wǎng)站vi，能夠迅速傳遞給訪客以下信息：

a),、企業(yè)全稱及網(wǎng)址信息清晰顯示,；

b）、企業(yè)主要產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容非常突出,；

c）,、從網(wǎng)站設(shè)計(jì)可以看出企業(yè)整體實(shí)力雄厚；

d）,、從網(wǎng)站設(shè)計(jì)可以看出背后的企業(yè)文化與企業(yè)作風(fēng),；

e）、通過導(dǎo)航條引導(dǎo)訪客清晰地了解企業(yè)詳細(xì)信息,；

f）,、企業(yè)聯(lián)系方法多樣化。

但在策劃方案里面我們需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容：

a）,、網(wǎng)站主色調(diào)能體現(xiàn)企業(yè)什么樣的文化或精神,；

b）、網(wǎng)站版面規(guī)劃風(fēng)格能夠體現(xiàn)出企業(yè)什么樣的工作態(tài)度/作風(fēng),；例如：重邏輯的設(shè)計(jì)體現(xiàn)出企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),，適用電子制造網(wǎng)站；重個(gè)性體現(xiàn)出企業(yè)作風(fēng)或產(chǎn)品特點(diǎn),，例如玩具網(wǎng)站,，例如服裝網(wǎng)站,；

c）,、我們是如何將眾多復(fù)雜的網(wǎng)站內(nèi)容通過設(shè)計(jì)分主次、有重點(diǎn),，并且快速有效地傳遞給訪客的,，這一點(diǎn)至關(guān)重要。

4.5 思考網(wǎng)站功能開發(fā)方案

網(wǎng)站功能對(duì)于企業(yè)而言,，主要起到以下作用：

a）,、將企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)的目的通過開發(fā)功能的方式得以實(shí)現(xiàn)。例如：為了收集客戶郵箱和資料信息,，可以開發(fā)會(huì)員中心或開發(fā)調(diào)查功能,、以及常用的留言板功能；開通產(chǎn)品搜索功能，使客戶能方便地搜索信息,。

b）,、方便企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)人員能夠方便地維護(hù)更新網(wǎng)站信息。例如：網(wǎng)站新聞更新系統(tǒng),，網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng),，網(wǎng)站郵件宣傳系統(tǒng)。

c),、通過開發(fā)的實(shí)用功能為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷提供決策支持?jǐn)?shù)據(jù),。例如：網(wǎng)站訪問量、網(wǎng)站會(huì)員量,、網(wǎng)站每日人數(shù)……等等,。

5 網(wǎng)站策劃方案寫作

在經(jīng)過以此詳細(xì)的思路分析，此時(shí)策劃人員腦中已有很明晰的思路,，接下來可輕車熟路地進(jìn)行寫作：

5.1 客戶需求分析

根據(jù)您對(duì)客戶的前期分析調(diào)查,，他們有哪些需求，請(qǐng)用列表的形式進(jìn)行簡要?dú)w納,，請(qǐng)注意：確保這些需求是客戶的真實(shí)需求,，而且這些需求均已經(jīng)過客戶確認(rèn)，因?yàn)槟膲K需求錯(cuò)誤了,，就會(huì)直接影響到以下策劃方案的說服力,。

5.2 網(wǎng)站定位分析

一句話闡述網(wǎng)站核心定位；一句話闡述網(wǎng)站建站目標(biāo),；一句話闡述網(wǎng)站平臺(tái)作用,。這三句需要精確概括，這三句話表明了實(shí)施方對(duì)客戶網(wǎng)站最精確的理解,，一旦把品牌宣傳為主的網(wǎng)站搞成行業(yè)門戶網(wǎng)站,，一切全錯(cuò)，客戶自然被競(jìng)爭對(duì)手搶走,。因此再次提醒您,，客戶需求的把握很關(guān)鍵；分析需求并轉(zhuǎn)換成為準(zhǔn)確的網(wǎng)站定位更關(guān)鍵,。正確案例如下：

基于以上需求特點(diǎn),，根據(jù)太維以往的經(jīng)驗(yàn)（太維曾成功實(shí)施3個(gè)與貴方類似的網(wǎng)站平臺(tái)），我們認(rèn)為：

a,、 網(wǎng)站的定位：外貿(mào)型網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易撮合平臺(tái),。

b、 網(wǎng)站經(jīng)營目標(biāo)：以成功的網(wǎng)站平臺(tái)經(jīng)營為龍頭,，協(xié)助貴方進(jìn)行國際貿(mào)易撮合,，并從中收取貿(mào)易傭金或賺取貿(mào)易差價(jià),。

c、 網(wǎng)站平臺(tái)作用：有效吸納互聯(lián)網(wǎng)豐富企業(yè)資源,；整合全球供應(yīng)商和采購商商業(yè)信息資源,；為貴方提供業(yè)務(wù)來源。

5.3 網(wǎng)站整體策劃

5.3.1網(wǎng)站基本屬性

用簡短的文字描述網(wǎng)站基礎(chǔ)屬性,，包括：

網(wǎng)站域名建議：告訴客戶應(yīng)該如何選擇域名或幫助客戶選擇域名,。

網(wǎng)站版本建議：告訴每個(gè)版本的作用，以及現(xiàn)階段應(yīng)該選擇哪幾個(gè)版本,，未來應(yīng)該考慮新增哪些版本,。

5.3.2網(wǎng)站平臺(tái)策劃

指平臺(tái)打造策劃，主要闡述網(wǎng)站前臺(tái)策劃思路與欄目設(shè)置建議,，網(wǎng)站后臺(tái)策劃思路與欄目設(shè)置建議,，以及整體平臺(tái)運(yùn)作流程建議，目的是客戶不僅了解到了全局,，并且仿佛親身體驗(yàn)到一個(gè)真正屬于自己的網(wǎng)站平臺(tái)正在高效運(yùn)轉(zhuǎn),，并發(fā)揮出了實(shí)際效果。為了達(dá)到此效果,，三項(xiàng)內(nèi)容請(qǐng)認(rèn)真簡明地描寫：

a) 網(wǎng)站前/后臺(tái)架構(gòu)圖

b) 網(wǎng)站整體運(yùn)作流程圖

c) 網(wǎng)站前/后臺(tái)欄目介紹

網(wǎng)站獲得良好的投資回報(bào),，平臺(tái)是基礎(chǔ)，推廣是關(guān)鍵,。

一方面列出客戶現(xiàn)有的資源（人才現(xiàn)狀,、資金投入、傳統(tǒng)資源）和目標(biāo)（網(wǎng)站投資目標(biāo)）,，另一方面則根據(jù)以上內(nèi)容大膽地闡述網(wǎng)站推廣建議,，向客戶說明，我們?nèi)绾卫矛F(xiàn)有的資源,，并配合您的運(yùn)作目標(biāo),，通過我們專業(yè)的推廣經(jīng)驗(yàn)，幫助您選擇最合適的推廣方案,，同時(shí)在我們協(xié)同您成功實(shí)施的情況下,，實(shí)現(xiàn)您的網(wǎng)站運(yùn)作目標(biāo)。

請(qǐng)注意：重點(diǎn)突出根據(jù)我們的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),，選擇哪些推廣渠道同樣達(dá)到效果,，但是性價(jià)比更高,；哪些渠道應(yīng)該先投入,，哪些應(yīng)該在后面跟進(jìn)，以突顯公司的專業(yè)實(shí)力,。

5.3.4網(wǎng)站開發(fā)環(huán)境搭建

包括以下幾個(gè)方面：

a）,、網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)建議：闡述我們根據(jù)企業(yè)或行業(yè)特點(diǎn),，將采用哪種顏色作為網(wǎng)站主色調(diào)、網(wǎng)站采用的技術(shù),、網(wǎng)站界面風(fēng)格建議,；

b）、網(wǎng)站程序開發(fā)建議：闡明網(wǎng)站運(yùn)行平臺(tái),、網(wǎng)站開發(fā)語言,、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站開發(fā)工具等,；

5.3.5網(wǎng)站開發(fā)運(yùn)行搭建

包括：網(wǎng)站域名,、網(wǎng)站空間、企業(yè)郵箱等方面的建議,！

5.4 網(wǎng)站實(shí)施說明

5.4.1項(xiàng)目實(shí)施流程

闡明完成此項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)工作流程,，突顯公司實(shí)力。例如：簽訂項(xiàng)目開發(fā)合同,，項(xiàng)目正式開始→成立項(xiàng)目小組→網(wǎng)站平臺(tái)實(shí)施→內(nèi)部驗(yàn)收→客戶驗(yàn)收→項(xiàng)目結(jié)束,。

5.4.2項(xiàng)目小組構(gòu)成及職責(zé)

通過項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)制，突顯公司對(duì)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)態(tài)度與專業(yè)實(shí)力,。在此我們可以簡明扼要地進(jìn)行必要的描述,，例如項(xiàng)目小組的構(gòu)成和項(xiàng)目成員負(fù)責(zé)的內(nèi)容等等。

5.4.3溝通流程

闡明確保項(xiàng)目成功實(shí)施的溝通流程,，突顯公司專業(yè)實(shí)力,。

5.5 實(shí)施進(jìn)度預(yù)估

此處也是體現(xiàn)公司實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富且專業(yè)，例如：（圖略）

5.6 網(wǎng)站成本預(yù)算

列出總成本預(yù)算,，并列出詳細(xì)成本清單,，以供客戶參考。

5.7 技術(shù)維護(hù)說明

闡明公司對(duì)客戶維護(hù)相關(guān)的政策性說明,，讓客戶不必為售后擔(dān)心,。這一點(diǎn)至關(guān)重要，許多服務(wù)商做完單就跑人或售后服務(wù)質(zhì)量奇差,，這是對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任,，更是影響了行業(yè)健康發(fā)展。

5.8 建設(shè)保障

5.8.1實(shí)施團(tuán)隊(duì)實(shí)力保障

闡明企業(yè)實(shí)力,，包括企業(yè)簡要性介紹,、企業(yè)榮譽(yù)、企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)成員閱歷,，讓企業(yè)感受為其提供服務(wù)的公司實(shí)力雄厚,。

5.8.2成功案例

成功案例是最具說服力的內(nèi)容，請(qǐng)列出與客戶網(wǎng)站類似的成功案例列表,，并說明您為他們提供了什么服務(wù),，客戶完全可以通過案例了解貴司實(shí)施水平,。例如：

a、微粉絲專屬頻道

網(wǎng)站簡介：中國領(lǐng)導(dǎo)性五金網(wǎng)站品牌,，全球排名1000位,，擁有全球10萬五金企業(yè)資源。

提供服務(wù)：網(wǎng)站品牌運(yùn)營服務(wù),、網(wǎng)站中文,、英文雙版平臺(tái)打造。

b,、……

5.8.3軟件保障

拿出其它軟性保障,，讓客戶感受到服務(wù)商考慮周全，可令其放心,。例如：闡明公司的重量級(jí)合作伙伴,。

5.8.4硬件保障

包括提供服務(wù)的相關(guān)硬件設(shè)施先進(jìn)，完備,，讓客戶放心,。

5.9 技術(shù)保密聲明

這一點(diǎn)必須闡明，甚至在方案第一頁即需要闡明,，以確保公司或方案的合法權(quán)譽(yù),。

5.10 附屬資料

5.11 網(wǎng)站運(yùn)作模式圖

將網(wǎng)站商業(yè)運(yùn)作模式用圖形的方式傳遞給客戶，這樣也便于客戶迅速了解我們的服務(wù),，同時(shí)也便于講解,。

5.12 網(wǎng)站運(yùn)作流程圖

畫出網(wǎng)站內(nèi)部概要的運(yùn)作流程圖，使客戶清晰了解網(wǎng)站信息傳遞模式,，網(wǎng)站功能產(chǎn)生的作用,，這是說服客戶的好方法。

5.13 網(wǎng)站架構(gòu)圖

列出網(wǎng)站主架構(gòu)圖,，包括主欄目,，副欄目，子欄目,，令客戶了解全局,。

6 網(wǎng)站策劃方案的提交

6.1 world文字版

將以上策劃方案的內(nèi)容整理成詳細(xì)的world文字版本，傳遞給客戶時(shí),，需要注意以下問題：

a）,、world文字版本屬于正式方案稿，請(qǐng)仔細(xì)核查與優(yōu)化,；

b）,、最好是以嚴(yán)格招投標(biāo)書的模式進(jìn)行包裝，并且必須用專用文件夾進(jìn)行裝訂,。

c）,、切記在方案中包含簡要信函,，以示對(duì)客戶的尊重,，并體現(xiàn)公司實(shí)力,。

6.2 power paint演示版

世界上最好的講演工具是power paint，我們需要提取world文字版本里面的核心內(nèi)容,，制作成為ppt演示給客戶,，它是您說服客戶的重要工具，在此注意以下幾點(diǎn)：

a）,、power paint必須列出大提綱,，讓客戶對(duì)方案有全局意識(shí)；

b),、ppt只列核心內(nèi)容,，更多內(nèi)容請(qǐng)給客戶精辟講解；

c ),、充分考慮時(shí)間與內(nèi)容的協(xié)調(diào)性（因?yàn)榭蛻粢话銢]有很長時(shí)間供你講解）,；

d )、將涉及ppt演示的其它資料準(zhǔn)備充足,，以配合ppt演示,。

7 利用powerpoint講解網(wǎng)站策劃方案

世界上最好的講演工具是power paint，我們需要提取world文字版本里面的核心內(nèi)容,，制作成為ppt演示給客戶,，它是您說服客戶的重要工具，在此注意以下幾點(diǎn)：

a）,、別忘了帶筆記本,，有條件的情況下，請(qǐng)攜帶投影儀,；

b),、到雙方人到齊之后，請(qǐng)先自我介紹和演講方成員介紹,，并讓同伴分發(fā)名片,；

c)、首頁講解ppt框架內(nèi)容,，讓客戶對(duì)方案有全局意識(shí),；

d)、然后分階段講解每個(gè)細(xì)節(jié)內(nèi)容,，并結(jié)合其它輔助資料進(jìn)行精辟闡述,；

e)、講解完畢后,，立即說明,，請(qǐng)貴方有什么問題可以提出來一起探討,；

f)、完成整個(gè)會(huì)談之后,，說明更詳細(xì)的資料在文字版策劃方案中,，并感謝貴方聽我方講解。

8 網(wǎng)站策劃方案歸檔/備案

每一份網(wǎng)站策劃方案,，請(qǐng)進(jìn)行認(rèn)真分類歸檔,，它們是公司寶貴的財(cái)富！歸類時(shí)請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)：

a),、每一份策劃方案相關(guān)的客戶資料,、以及跟蹤過程簡要說明均需要一起放入方案中，以便日后查閱,。

b),、對(duì)策劃方案必須分類歸檔，以便查閱,；

c),、已成交客戶和暫未成交客戶的策劃方案將分開置之，以便查閱,。

d),、對(duì)策劃方面進(jìn)行編號(hào)，并進(jìn)行電腦儲(chǔ)存和打印儲(chǔ)存,，以防資料遺失,。

f)、放入公司核心資料柜,，并將責(zé)任落實(shí)至人,，以加強(qiáng)管理。

網(wǎng)站方案設(shè)計(jì)篇三

1,。1需求分析 在信息飛速發(fā)展的時(shí)代,，網(wǎng)絡(luò)信息化管理系統(tǒng)以信息量大、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、速度快,、管理全面等優(yōu)點(diǎn)，在現(xiàn)實(shí)生活得到廣泛地應(yīng)用并不斷的更新,。前面說了電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的產(chǎn)物,，它是指在電子網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)行商品買賣和服務(wù)交易的過程。電子商務(wù)包括3類商務(wù)交易：第1類是指發(fā)生在企業(yè)和消費(fèi)者之間的交易,；第2類是指發(fā)生在企業(yè)和企業(yè)之間的交易,，從事這種電子商務(wù)形式的企業(yè)對(duì)消費(fèi)者說是不可見的；第3類是指消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的交易。

護(hù)膚品品管理系統(tǒng)網(wǎng)站是建立在企業(yè)與消費(fèi)者之間的交易網(wǎng)站,，用戶可以在此網(wǎng)站上方便,、快捷地查找到所需的化妝品信息，并可以足不出戶的購買到商品,。

1,。2系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)

1。1,。1可行性分析

（1）網(wǎng)絡(luò)營銷有助于企業(yè)降低成本,。企業(yè)成本包括業(yè)務(wù)管理成本和銷售成本兩部分,。

①降低營銷及相關(guān)業(yè)務(wù)管理成本費(fèi)用,。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)降低管理中的交通、通訊,、人工,、財(cái)務(wù)、辦公室租金與成本費(fèi)用,，可最大限度提高管理效益,，利用互聯(lián)網(wǎng)可以降低營銷過程中促銷這一環(huán)節(jié)的成本。許多實(shí)體企業(yè)和實(shí)體店也紛紛開始轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),，以節(jié)省管理成本,。具體實(shí)現(xiàn)在：a利用互聯(lián)網(wǎng)可以降低交通和通訊費(fèi)用；b降低人工費(fèi)用,；c降低企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用,；d降低辦公室租金。

②降低銷售成本費(fèi)用,。銷售對(duì)已企業(yè)來講是至關(guān)重要的,，一個(gè)好的企業(yè)必定有一個(gè)較好的銷售業(yè)績。因此許多企業(yè)不惜將巨額費(fèi)用投入銷售環(huán)節(jié),，也導(dǎo)致許多企業(yè)對(duì)銷售成本不堪重負(fù),，銷售成本要有銷售人員費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用,、銷售管理費(fèi)用,、廣告費(fèi)用等?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給企業(yè)帶來了新的銷售模式和管理模式,，如網(wǎng)上直銷（網(wǎng)上訂貨）和網(wǎng)上促銷等新的銷售模式和管理方式，大大降低了銷售成本,。

隨著目前生活節(jié)奏不斷加快,，足不出戶的網(wǎng)上購物已成為了人們所鐘愛的一種購物方式，因此，將18—28歲的用戶作為目標(biāo)用戶群,，制作一個(gè)功能簡便,，收費(fèi)較低的化妝品銷售網(wǎng)站，用來滿足用戶的需求,。美不僅是一種外在的表現(xiàn),，更是一種生活態(tài)度，因此,，本網(wǎng)站的宗旨是不美不活,。

本網(wǎng)站以構(gòu)建化妝品銷售平臺(tái)為主要工作重心，還包括網(wǎng)站首頁,、品牌介紹,、全部商品、彩妝專區(qū),、明星產(chǎn)品,、優(yōu)惠專區(qū)、會(huì)員中心,，登陸注冊(cè)等欄目,。

（1） 網(wǎng)站首頁：提供最新的產(chǎn)品、會(huì)員登陸,、優(yōu)惠產(chǎn)品等,。

（2） 品牌介紹：為了讓用戶更好的了解我們的品牌。

（3） 全部商品：包括護(hù)膚品,，彩妝等,。

（4） 彩妝專區(qū)：方便用戶更快的搜索商品信息。

（5） 明星產(chǎn)品：帶領(lǐng)一股時(shí)尚潮流,。

（6） 優(yōu)惠專區(qū)：不用節(jié)假日的優(yōu)惠活動(dòng),。

（7） 會(huì)員中心：用戶可進(jìn)行在線注冊(cè)，免費(fèi)成為會(huì)員,。注冊(cè)成為會(huì)員后,，可以 再網(wǎng)站的入口位置進(jìn)行登錄。

（8） 聊天室：為了讓用戶更好的交流,。

4,。1前臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能

新用戶注冊(cè)。

4,。2后臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能

①用戶注冊(cè)信息管理,。

②商品信息管理。

③訂購系統(tǒng)管理,。

④用戶訪問統(tǒng)計(jì),。

“不美不活”網(wǎng)站經(jīng)營化妝品，主要以個(gè)年齡層的女性，特別是女大學(xué)生為消費(fèi)群體,，本網(wǎng)站采用綠色為主題基調(diào),，體現(xiàn)純天然的美，精心設(shè)計(jì)個(gè)性化的logo和banner,，給首次瀏覽本網(wǎng)站的用戶留下深刻印象,，網(wǎng)站總體顏色趨于自然，用戶的注意力會(huì)被這種純天然的感覺給吸引到產(chǎn)品的圖片上,。簡介流暢的框架設(shè)計(jì)配以網(wǎng)站化妝品主題相吻合的綠色色彩方案,，不僅可以讓網(wǎng)站更加美觀，更重要的是讓用戶對(duì)本產(chǎn)品放心,，使用出天然的配方,，沒有添加化學(xué)成分，使用戶對(duì)本網(wǎng)站的產(chǎn)品更加信任,，從而使產(chǎn)品銷售提高,。