為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃,。怎樣寫方案才更能起到其作用呢,?方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
銀行宣傳的策劃方案 銀行宣傳內(nèi)容以及方案篇一
通過開展金融知識進(jìn)社區(qū)活動,,一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識,,需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民和普通百姓,,豐富百姓的金融知識和理財(cái)方式,,普及公眾的金融知識,提高公眾的風(fēng)險(xiǎn)識別和防范能力,;另一方面,,開展金融知識進(jìn)社區(qū)活動,通過在現(xiàn)場對xx銀行文化的介紹、優(yōu)勢服務(wù),、特色產(chǎn)品等的展示,,讓群眾逐漸認(rèn)識到xx銀行,從心底奠定對xx銀行的品牌好感度,,熟知度,,從根本上提升xx銀行的品牌形象,達(dá)到xx銀行品牌形象與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。
通過對xx銀行金融知識進(jìn)社區(qū)的宣傳,、營銷工作,擴(kuò)大xx銀行的知名度和影響力,,極大地拓展新客戶開戶并帶動存款,、理財(cái)?shù)绕渌囗?xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
使xx銀行的產(chǎn)品成為人們投資理財(cái)?shù)氖走x產(chǎn)品,,得到金融行業(yè)的認(rèn)可,,在金融理財(cái)行業(yè)中占取有利的市場地位。
宣傳金融知識,,共建和諧社區(qū)
工作人員與社區(qū)居民互動
1,、與小區(qū)聯(lián)系,確定場地,,設(shè)計(jì)場地的布置
2,、所需用具:桌椅、音響,、話筒,、vcd、功放,、金融知識宣傳材料,、光大紀(jì)念品等
3、確定參加活動的銀行工作人員4,、邀請社區(qū)居委會人員參加
1,、選擇十個(gè)優(yōu)質(zhì)小區(qū),逢周六或周日舉行,。
2,、利用led媒體,分早中晚播放xx銀行的相關(guān)信息,,提升活動的影響力,。
3、散發(fā)宣傳海報(bào),、宣傳橫幅,、擺放易拉寶等進(jìn)行前期的宣傳造勢,并可邀請部分媒體進(jìn)行現(xiàn)場采訪及后期宣傳。
4,、活動開始前半個(gè)小時(shí)左右,,燃放禮炮,,吸引人群聚集,,同時(shí)告知居民活動即將開始。
5,、通過音響設(shè)備對金融知識進(jìn)社區(qū)活動進(jìn)行震撼性的鼓動,。
分節(jié)目表演區(qū)和活動咨詢區(qū)兩大區(qū)
節(jié)目表演區(qū)
9:00——9:10開幕式以熱情洋溢的兒童舞蹈表演開場,吸引觀眾的眼球,。
9:10——9:20主持人宣布活動開始,,并由xx銀行代表發(fā)言
9:20——9:50你猜我演活動
9:50——10:10“理財(cái)知識知多少”我問你答活動
10:10——10:20現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動
10:20——10:50社區(qū)關(guān)愛活動
10:50——11:00活動結(jié)束
游戲規(guī)則:
(1)你猜我演活動
現(xiàn)場的觀眾自由組合,兩人一組,,一人根據(jù)展板上給出的詞語進(jìn)行描述,,但絕對不能涉及題板上給出的字,另一方根據(jù)提示來猜,,猜出詞語最多者勝出,。贈送由xx銀行提供的禮品一份。
(2)理財(cái)知識知多少
主持人提出一些與金融理財(cái)有關(guān)的問題,,嘉賓最快搶答并回答正確的給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),,沒有回答正確的給予紀(jì)念獎(jiǎng)一份。
(3)xx銀行現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動
1,、每位到場嘉賓在進(jìn)入現(xiàn)場時(shí)領(lǐng)取一張寫有數(shù)字的號牌,,抽獎(jiǎng)活動開始后,由主持人先抽出第一位幸運(yùn)嘉賓,;
2,、爾后,再由第一位獲獎(jiǎng)?wù)叱槌龅诙猾@獎(jiǎng)?wù)?,以此類推,,一共抽?0位幸運(yùn)者,每人均獲得xx銀行的答謝禮品一份,。
(4)組織社區(qū)關(guān)愛活動
針對社區(qū)開展捐贈書籍,、送溫暖等青年愿志者活動,深入社區(qū)開展金融服務(wù)活動和金融支持弱勢群體調(diào)研活動,,增進(jìn)金融系統(tǒng)廣大青年對社區(qū)弱勢群體的了解和關(guān)愛,,倡導(dǎo)服務(wù)社會、服務(wù)公眾的奉獻(xiàn)精神,。
備注:形成良好的社會氛圍,,擴(kuò)大活動的社會影響力,。做好活動資料、圖片的采集和宣傳工作,通過團(tuán)刊,、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)等形式,及時(shí)發(fā)布,、上報(bào)有關(guān)活動的動態(tài)信息,,交流活動經(jīng)驗(yàn),深化活動效果,。
活動咨詢區(qū)
1,、xx銀行企業(yè)形象展示
集中展示xx銀行的發(fā)展歷程、企業(yè)文化,,通過展板的形式,,讓廣大公眾從心底奠定對光大品牌的好感度、認(rèn)知度,。
2,、舉辦金融知識現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。
設(shè)置宣傳展板,,派發(fā)宣傳資料,、播放宣傳片,開展現(xiàn)場咨詢,、現(xiàn)場宣傳普及金融知識等宣傳形式為居民提供金融知識咨詢服務(wù)
備注:宣傳內(nèi)容主要是與居民緊密相關(guān)的各類理財(cái)產(chǎn)品,、金融服務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容。
1,、擬出問卷內(nèi)容,。
2、對參加活動的居民發(fā)放問卷,,進(jìn)行問卷調(diào)查,。
3、現(xiàn)場采訪參加活動的居民,,請居民談?wù)剬Υ隧?xiàng)活動的體會,。
銀行宣傳的策劃方案 銀行宣傳內(nèi)容以及方案篇二
企業(yè)(銀行)的宣傳是溝通企業(yè)與客戶、企業(yè)與社會大眾最直接的方式,,成為現(xiàn)代化企業(yè)商業(yè)競爭中取得先機(jī)的重要環(huán)節(jié),,可以說誰取得了宣傳的成功誰就獲得了贏得客戶的先機(jī),因此企業(yè)內(nèi)擁有高效的宣傳部門尤為重要,,而宣傳外包的悄然興起既為企業(yè)策劃了更專業(yè)的宣傳效果,,又能整合資源、優(yōu)化資源,,節(jié)約資本,,可以總結(jié)為“讓專業(yè)的人做專業(yè)的事”,、“用最少的錢辦最好的事”。而農(nóng)商銀行是xx地區(qū)新成立的銀行,,當(dāng)?shù)乩习傩諆H僅是懷著好奇的心理觀望,,對于存錢、貸款,、理財(cái)?shù)取叭松笫隆?,他們更傾向于存入在當(dāng)?shù)赜锌诒你y行,或者因?yàn)橄M(fèi)習(xí)慣,,不愿意選擇新的銀行,。面對這樣一個(gè)既是機(jī)遇又是壓力的機(jī)遇,我們應(yīng)當(dāng)以宣傳為切口,,重點(diǎn)打造一支具有開拓性的專業(yè)性農(nóng)商銀行宣傳隊(duì)伍,深入xx地區(qū)百姓深處,,走進(jìn)百姓的生活和家庭,,從思想和意識上讓他們了解和相信農(nóng)商行,并愿意選擇農(nóng)商行,。
1,、銀行宣傳隊(duì)的作用
宣傳,顧名思義,,就是“向人講解說明,,進(jìn)行教育;傳播,,宣揚(yáng),。”而有技巧有針對性的宣傳能夠取得事半功倍的效果,。我們將組織一個(gè)文化娛樂宣傳隊(duì),,深入縣城城區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行包含農(nóng)商行詳細(xì)情況、優(yōu)惠政策,、企業(yè)文化的自編自演節(jié)目類型的文化娛樂宣傳隊(duì),,并結(jié)合百姓生活實(shí)際,反映百姓日常生活,、存錢習(xí)慣,、生活愿望等,通過歌舞,、小品,、演說等形式進(jìn)行巡回演出,給百姓單調(diào)生活增添色彩的同時(shí),,讓農(nóng)商銀行以潛移默化的形式深入百姓心中,。
2,、宣傳形式及內(nèi)容
宣傳對于企業(yè)來講,是一項(xiàng)重要的工作,,但是作為專業(yè)從事金融活動的銀行企業(yè),,想要通過“宣傳帶動效益”,并非一件容易的事情,,因?yàn)樽鳛樾鲁闪⒌霓r(nóng)商銀行,,更多的工作重心是如何打造一支過硬的銀行隊(duì)伍,提高職員職業(yè)技能,、服務(wù)態(tài)度,,吸引更多的客戶存款、貸款,、理財(cái),,以質(zhì)量造口碑,以口碑贏客戶,。而建設(shè)一支專業(yè)性的宣傳隊(duì)伍,,也是至關(guān)重要的。不過,,術(shù)業(yè)有專攻,,農(nóng)商銀行在宣傳這塊并不擅長,能做的也是常規(guī)的發(fā)信息,、貼海報(bào),、搞優(yōu)惠、送禮品等司空見慣,、毫無新意的宣傳手段,,并不能引起廣大百姓的好奇和欲望,花費(fèi)了人力物力,,卻并不一定能收到良好的成效,。
我們可以趨利避害,把自己不擅長的交給擅長的團(tuán)隊(duì)來做,,合理利用有效資源,,以結(jié)果為導(dǎo)向,滿足預(yù)期目標(biāo),,并且有更多的時(shí)間來做擅長的銀行業(yè)務(wù),,做大、做精,、做成品牌!
1項(xiàng)目確定:
銀行負(fù)責(zé)宣傳工作的人員具體進(jìn)行實(shí)際市場考察,,尋找關(guān)于外包企業(yè)公司的資料(如:口碑,,經(jīng)驗(yàn),,費(fèi)用等)。并對自己覺得可靠的公司仔細(xì)洽談合作模式,,對合作可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行協(xié)商,。并且要組織相關(guān)人員開會,并提出個(gè)人見解,,初步確定外包合作方案,。還可在有關(guān)網(wǎng)站發(fā)帖,如果有關(guān)公司看到我們信息聯(lián)系我們,,也可與對方商談,,看是否能達(dá)成協(xié)議。最終通過商議決定選擇兩到三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)小,,可行性高,,性價(jià)比高的廣告公司合作。
2項(xiàng)目策劃
倘若交予廣告公司外包進(jìn)行宣傳,,本項(xiàng)目(農(nóng)商銀行宣傳)要有明確分工,,并要各盡其責(zé)各施所長。最重要的是以效果為導(dǎo)向,,以拉動百姓存款,、理財(cái)為目的,制定合理的宣傳方案,,前期的宣傳必須雙方商定決定,,絕對不允許外包公司擅自更改方案。且初步合作,,必定要制定有效的監(jiān)督,、牽制機(jī)制,要求廣告公司制定多個(gè)方案,,進(jìn)行對比,,擇優(yōu)選擇。
a,、關(guān)于宣傳隊(duì)的管理
在外包宣傳的過程中,,我們要進(jìn)行分隊(duì)管理,把我們的團(tuán)隊(duì)分成若干小隊(duì),,并設(shè)定獎(jiǎng)金,,成績優(yōu)異者可獲得獎(jiǎng)金,成績落后者接受相應(yīng)處罰,;如此賞罰分明,,可以充分調(diào)動外包公司的積極性和主動性,提高宣傳工作質(zhì)量和效率。
b,、關(guān)于宣傳隊(duì)的活動內(nèi)容
宣傳隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)分為三個(gè)部門,,即網(wǎng)絡(luò)宣傳組、文娛宣傳組,、政府企業(yè)宣傳組,。
網(wǎng)絡(luò)宣傳組通過微信、qq,、微博,、當(dāng)?shù)毓裁襟w等投放廣告,建立農(nóng)商行的互聯(lián)網(wǎng)信息群,;網(wǎng)絡(luò)宣傳主要針對80,、90后群體,而高考學(xué)生也可成為重點(diǎn)宣傳對象,,因?yàn)楦呖紙?bào)名繳費(fèi)需要固定銀行的網(wǎng)銀支付費(fèi)用,,這個(gè)項(xiàng)目可聯(lián)合當(dāng)?shù)亟逃謥碜觯枰?、企業(yè)宣傳組的協(xié)助,;
文娛宣傳組是最受歡迎的一組,將農(nóng)商行的資料編排成舞蹈,、相聲,、小品等文藝節(jié)目,進(jìn)村進(jìn)鎮(zhèn)巡回演出,,并加入游戲互動環(huán)節(jié),,設(shè)置小禮品派發(fā),現(xiàn)場辦理銀行卡,、信用卡,、存款業(yè)務(wù)優(yōu)惠活動,吸引百姓辦理農(nóng)商行的業(yè)務(wù),;并適當(dāng)照顧孤寡老人,,給社會留下一個(gè)善舉的印象,增加社會知名度,,送溫暖得回報(bào),就是百姓愿意選擇心善的企業(yè)管理自己的財(cái)產(chǎn),。
政府,、企業(yè)溝通宣傳組。這是最艱難的一個(gè)組,,需要銀行共同合作,。政府、企業(yè)人員的工資卡、固定資產(chǎn)等如果能夠與農(nóng)商行合作的話,,那將是非??捎^的一筆業(yè)務(wù)。逢年過節(jié)的禮尚往來,、給相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的禮品,、賀卡等都要恰到好處;說服企業(yè),、超市,、個(gè)體戶等進(jìn)行存款、貸款,、辦理信用卡,,也是重要的業(yè)務(wù)渠道。
3,、外包宣傳宗旨
以宣傳拉存款,,以宣傳得客戶,在宣傳中深入民心,;讓農(nóng)商行成為百姓第一個(gè)想起來的銀行,。
本項(xiàng)目的總目標(biāo)是成立“農(nóng)商行宣傳隊(duì)”,并將業(yè)務(wù)拓展到xx地區(qū)各個(gè)村鎮(zhèn),。為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃分四個(gè)階段:
第一階段目標(biāo):成立“農(nóng)商行宣傳隊(duì)”,分成三個(gè)小組,,同時(shí)展開宣傳,;
實(shí)現(xiàn)手段:
1)、調(diào)研市場行情,,引進(jìn)外包項(xiàng)目,。
2)、以組為單位實(shí)現(xiàn)外包項(xiàng)目分配,。
3),、并由各個(gè)小組負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)分配到個(gè)人,并做好相關(guān)記錄,。
4),、按時(shí)檢查宣傳效果,并由專門人員與公司聯(lián)系,。
實(shí)現(xiàn)時(shí)間:兩個(gè)月,。
第二階段目標(biāo):實(shí)現(xiàn)、擴(kuò)大宣傳范圍
實(shí)現(xiàn)手段:
1),、選擇重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),,組織文娛宣傳隊(duì)進(jìn)鎮(zhèn)匯演。
2)、網(wǎng)絡(luò)宣傳組開始鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)宣傳組建,。
3),、要求外包宣傳隊(duì)一星期匯報(bào)一次工作情況,當(dāng)場辦理的銀行卡由銀行工作人員當(dāng)天收回,。
實(shí)現(xiàn)時(shí)間:八個(gè)月(具體視情況),。
第三階段目標(biāo):“農(nóng)商行宣傳隊(duì)”逐步建立完備的管理、售后服務(wù)體系,。
實(shí)現(xiàn)手段:
1),、通過市場調(diào)查,不斷調(diào)整宣傳方案和人員管理制度,;
2),、租借公共媒體、led投放廣告,;
實(shí)現(xiàn)時(shí)間:一年——二年(具體視發(fā)展情況而定),。
銀行宣傳的策劃方案 銀行宣傳內(nèi)容以及方案篇三
以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,,進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營造與感受,,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,,吸引客戶群的關(guān)注度,,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。加強(qiáng)和規(guī)范我行宣傳工作,,確保正確的輿論導(dǎo)向,,為全行改革與發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境,根據(jù)總行xx等有關(guān)規(guī)定,,進(jìn)一步明確我支行全年的宣傳事項(xiàng),。宣傳工作組織與管理,特制定工作方案如下:
1,、宣傳工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、歸口管理、分級負(fù)責(zé),、嚴(yán)格審批的原則,。
2、各個(gè)部室,、基層行要高度重視宣傳工作,加強(qiáng)宣傳工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),明確和落實(shí)責(zé)任制,,建立有效的工作機(jī)制,,嚴(yán)格審查報(bào)批管理,確保宣傳工作的職責(zé)落實(shí)和措施到位,。
3,、宣傳工作實(shí)行歸口管理。行辦公室根據(jù)工作需要并經(jīng)批準(zhǔn)后統(tǒng)一承辦對外新聞宣傳工作,,其他部門在無授權(quán)的情況下不得對外開展新聞宣傳,。
1、向媒體主動投稿進(jìn)行宣傳報(bào)道的工作流程,。
(1)宣傳素材的收集,。根據(jù)工作需要,按照分工由對口部門負(fù)責(zé)收集原始宣傳素材,。
(2)宣傳稿件的起草,。對口部門對收集到的宣傳素材去偽存真、去粗取精,,進(jìn)行綜合加工,,形成宣傳初稿,經(jīng)部門主要負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)后,,報(bào)辦公室復(fù)核把關(guān),。
(3)宣傳稿件的審簽。屬于專業(yè)性的宣傳稿件,,由辦公室主要負(fù)責(zé)人審核后,,呈送分管行長審閱、簽發(fā),。涉及全行的重大決策,、重要數(shù)據(jù)、重點(diǎn)工作,、重要會議和重大事件的稿件,,由辦公室主要負(fù)責(zé)人審核后,呈送分管行長審閱,、把關(guān),,再由行長審定、簽發(fā),。
2,、接受媒體采訪
——來訪接洽。媒體記者來行進(jìn)行采訪活動,,須由辦公室負(fù)責(zé)接洽,。辦公室應(yīng)向記者明確表示須提供加蓋公章的書面采訪申請,,并認(rèn)真查看記者的《記者證》,經(jīng)確認(rèn)后再按程序報(bào)批,。
——采訪報(bào)批,。辦公室查驗(yàn)媒體記者身份及申請表后,及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、審批,,確定是否接受采訪。各級行領(lǐng)導(dǎo)及其工作人員凡以單位或職務(wù)名義接受記者采訪,,必須由本級行辦公室報(bào)請行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后安排,。未經(jīng)批準(zhǔn),任何機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及其工作人員不得以單位或職務(wù)名義擅自接受記者采訪,。
——接受采訪,。媒體記者采訪的時(shí)間和內(nèi)容須與其事先申請并經(jīng)批準(zhǔn)的一致。如需增加采訪內(nèi)容或變更時(shí)間,,由被采訪單位報(bào)經(jīng)辦公室同意后方可進(jìn)行,。有關(guān)人員在經(jīng)批準(zhǔn)后接受記者采訪時(shí),要按照預(yù)定的采訪范圍和口徑回答問題,,不得超范圍或?qū)Σ粚儆诼殭?quán)范圍內(nèi)的問題越權(quán)作答,。
——刊播審核。被采訪者接受采訪后,,須向記者要求在刊(播)前審核其所采寫的內(nèi)容,,并由辦公室與相關(guān)業(yè)務(wù)部門共同審查把關(guān),以免新聞失實(shí),。采訪稿件涉及重大問題的須送行領(lǐng)導(dǎo)審定后刊載,、播放。
注重建立同地方政府及相關(guān)經(jīng)濟(jì)部門的信息平臺,,每月不定期向政府和有關(guān)部門編發(fā)《金融信息》,,宣傳最新金融形勢、xx銀行推出的新業(yè)務(wù)和xx銀行工作成效,。利用各種集中宣傳活動和載體,,宣傳國家經(jīng)濟(jì)金融方針政策和xx銀行工作。
一是圍繞當(dāng)?shù)卣]招商的項(xiàng)目推介工作會議,,加大金融政策宣傳效應(yīng),,強(qiáng)化金融政策協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用。二是宣傳銀行改革成效,。三是宣傳創(chuàng)金融改革資金支持政策,,創(chuàng)新金融市場產(chǎn)品。四是每半年召開一次轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)參加的貨幣政策傳導(dǎo)運(yùn)行分析會議,,傳達(dá)貫徹中央金融政策精神,。
一廣泛宣傳我行發(fā)展實(shí)力,、信譽(yù)和金融產(chǎn)品,從而進(jìn)一步提高我行知名度;二及時(shí)宣傳各項(xiàng)工作突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)好人好事;三積極主動與新聞單位搞好配合抓住宣傳我行一切機(jī)會加大宣傳力度,,擴(kuò)大我行在全社會影響,,營造良好外部環(huán)境
1、圍繞銀行中心工作拓展信息反饋和調(diào)研深入選準(zhǔn)切入點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)信息收集,、梳理針對工作中出現(xiàn)新情況、新問題進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究形成有觀點(diǎn),、有建議第一手材料及時(shí)反饋給行領(lǐng)導(dǎo)和上級管理部門為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù),。
2、提高綜合信息和調(diào)研質(zhì)量信息調(diào)研做到言之有物,、反映實(shí)情挖掘有價(jià)值信息對關(guān)鍵性問題作深層次綜合分析力求做到立意高,、范圍廣、有深度,。
3,、健全信息網(wǎng)絡(luò),明確專人負(fù)責(zé)促進(jìn)調(diào)研質(zhì)量提高加強(qiáng)信息調(diào)研工作力量
4,、開展合作金融調(diào)研活動圍繞工作中熱點(diǎn),、難點(diǎn)和重點(diǎn)深入開展調(diào)研圍繞省辦、市辦,、縣人行下達(dá)調(diào)研提綱和擬定調(diào)研范圍認(rèn)真組織開展金融調(diào)研活動
對在宣傳工作中成績突出,、對提升我行形象做出貢獻(xiàn)的單位或個(gè)人,進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),。對各行,、各處室獎(jiǎng)勵(lì)按照綜合得分確定,每分獎(jiǎng)勵(lì)元,。獎(jiǎng)金在年終直接下發(fā)到各行,、各處室。
1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,提高認(rèn)識。認(rèn)真做好新形勢下外宣工作,,努力營造良好的外部發(fā)展環(huán)境,,也是樹形象、鑄品牌,、出效益的重要手段,,各基層單位務(wù)必站在講政治的高度,牢固樹立形象意識和競爭意識,,不折不扣的完成各項(xiàng)外宣工作任務(wù),,通過對外宣傳唱響我們緊跟時(shí)代的主旋律,,加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展的步伐。
2,、各部室要明確責(zé)任,,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,堅(jiān)持正確的宣傳導(dǎo)向,,確保各項(xiàng)宣傳工作取得實(shí)效,。
3、突出重點(diǎn),,強(qiáng)化責(zé)任,。外樹形象、內(nèi)鼓干勁,,外宣工作必須要有一個(gè)長遠(yuǎn)規(guī)劃和短期目標(biāo),。一方面要始終圍繞縣委、縣政府中心工作,,堅(jiān)持團(tuán)結(jié),、穩(wěn)定、鼓勁和正面宣傳為主的方針,,牢牢把握服務(wù)大局,,促進(jìn)發(fā)展工作目標(biāo),打好外宣主動仗;
4,、宣傳我行貫徹落實(shí)有關(guān)方針政策的措施和支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成效,,我行的性質(zhì)、職能和作用,,我行信貸管理政策,、經(jīng)營成果,我行企業(yè)文化核心理念和宣傳語,,系統(tǒng)黨的建設(shè),、文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)的成果,,以及在改革發(fā)展中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型,,積極營造良好的輿論環(huán)境。
銀行宣傳的策劃方案 銀行宣傳內(nèi)容以及方案篇四
自從今年5月份某公用事業(yè)單位委托珠海工行,、建行代收費(fèi)用以來,,前來該局各營業(yè)所以現(xiàn)金繳納費(fèi)的客戶的數(shù)量正漸漸減少,從6,、7月兩個(gè)月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,,前來該局各營業(yè)所以現(xiàn)金繳納費(fèi)用的客戶平均占16%,銀行收取現(xiàn)金費(fèi)用的收入占某公用事業(yè)單位費(fèi)用現(xiàn)金收入的40%,,數(shù)據(jù)表明該局推出的銀行代收費(fèi)用政策已初見成效,,基本上達(dá)到了第一階段的宣傳目的,。
調(diào)查中也了解到,由于銀行代收費(fèi)在執(zhí)行過程中,,存在著一些銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等候時(shí)間過長,、銀行營業(yè)人員不熟悉操作規(guī)程影響交費(fèi)等題,導(dǎo)致有些客戶仍然不愿意到銀行交費(fèi),,而且,,有些客戶對某公用事業(yè)單位不收費(fèi)改委托銀行收款的政策仍存在不理解和抵觸的情緒,向某公用事業(yè)單位甚至市政府部門投訴,,給該局抄表員,、窗口收費(fèi)員和局領(lǐng)導(dǎo)增加了不少壓力,或多或少地影響了各營業(yè)所的正常運(yùn)作,。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前有約15000戶客戶仍然不愿意到銀行交費(fèi),,常到各營業(yè)所以現(xiàn)金繳納費(fèi)用,,這些客戶占繳費(fèi)用戶總數(shù)的4%左右。此數(shù)量雖然不算很大,,但是,,仍然有必要提高警惕和重視,想方設(shè)法鼓勵(lì)他們到銀行交費(fèi),。
因此,,為了進(jìn)一步深入持續(xù)推行銀行代收費(fèi)的政策,加快減少某公用事業(yè)單位各營業(yè)所窗口人工收費(fèi)的壓力與降低經(jīng)營成本開支,,提高服務(wù)質(zhì)量,,本方案提議舉行“交費(fèi)到銀行”為主題的調(diào)查宣傳活動。
了解仍然不愿意采納到銀行交費(fèi)方式的用用客戶的原因,,為下一步工作提供第一手參考資料,,再次宣傳“交費(fèi)到銀行”的政策,鼓勵(lì)人們“交費(fèi)到銀行”,。
20xx年x11月
交費(fèi)到銀行真安全又方便
仍然不愿意到銀行交費(fèi)的15000戶客戶,。
向不愿意到銀行交費(fèi)的客戶發(fā)送調(diào)查函,了解其不愿意采納到銀行交費(fèi)方式的原因,,并向回函的客戶贈送禮品,。
以郵資信封裝置調(diào)查函,向15000戶客戶郵寄,。
以郵資片制作調(diào)查回函,,客戶填妥調(diào)查回函,無須粘貼郵資可直接郵寄回某公用事業(yè)單位,。
郵資封片即郵資明信片和郵資信封,,是在普通明信片和信封的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,,其直接將郵資印在明信片和信封,極大的方便寄信人,,并在指定的位置可發(fā)布企事業(yè)單位的廣告,,是一種新型的廣告媒體。郵資封片是郵政部門的專營業(yè)務(wù),,任何單位與個(gè)人不得隨意經(jīng)營,。
郵資封片的特點(diǎn):
1、權(quán)威性:由國郵政局統(tǒng)一發(fā)行,,具有防偽功能和一定檔次,。
2、廣告性:可在指定的位置發(fā)布企事業(yè)單位的廣告內(nèi)容,。
3,、方便性:含有郵資圖案,免去粘郵票的麻煩,。
4,、收藏性:精美的郵資封片還是集郵愛好者的收藏品。
5,、紀(jì)念性:為重大事件發(fā)行的郵資封片還具有紀(jì)念歷史的作用和意義
制作15000枚調(diào)查函(郵資片)
規(guī)格:正副片均148x100毫米
銀行宣傳的策劃方案 銀行宣傳內(nèi)容以及方案篇五
為了宣傳和發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),,為激發(fā)用戶積極參與并辦理業(yè)務(wù),現(xiàn)舉辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)活動,。此次的目的就是讓用戶在這次活動中得到在我行辦理業(yè)務(wù)的滿意和愉悅,,充分體現(xiàn)該銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)處理及線下辦理的.速度,使用戶認(rèn)識并更深刻地了解本行網(wǎng)上業(yè)務(wù),,突出“快捷”的特性,,從而進(jìn)一步擴(kuò)大我行影響力與業(yè)務(wù)量。
1,、推廣發(fā)展網(wǎng)上銀行的,,吸引目標(biāo)客戶群開立網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù);
2、宣傳網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)主要便利與快捷;
3,、教育用戶認(rèn)識網(wǎng)上銀行的各項(xiàng)使用功能;
因本業(yè)務(wù)活動屬于宣傳性活動,,不屬于贏利性活動,所以前提條件是要在省錢的情況下做出更好的效果,。
1,、時(shí)間:(待定)
2、地點(diǎn):銀行
3,、活動內(nèi)容:
教育和引導(dǎo)用戶了解并積極使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),,通過贈送特殊禮品,鼓勵(lì)用戶辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)
01、活動參加對象:所有沒有辦理過網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的用戶人群,。
目的:宣傳推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),,讓用戶在這次活動中得到在我行辦理業(yè)務(wù)的滿意和愉悅,充分體現(xiàn)該銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)處理及線下辦理的速度,,使用戶認(rèn)識并更深刻地了解本行網(wǎng)上業(yè)務(wù),,重點(diǎn)突出“快捷”的特性,從而進(jìn)一步擴(kuò)大我行影響力與業(yè)務(wù)量,。
02,、活動執(zhí)行:制作若干網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)宣傳板,以漫畫和文字的方式,,放置于銀行門前,,業(yè)務(wù)大廳內(nèi)進(jìn)行宣傳,宣傳網(wǎng)上業(yè)務(wù)內(nèi)容,、好處,、辦理方式和活動內(nèi)容。同進(jìn),,配上宣傳活動和主題內(nèi)容的錄音,,重復(fù)播放,最后要提到現(xiàn)在辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),,贈送有價(jià)值的禮物。做一橫幅布置會場,,并制造活動氣氛和氛圍,,為活動造勢。
03,、同時(shí)在活動的現(xiàn)場安排形象工作人員,,派發(fā)宣傳單,引導(dǎo)用戶主動前去索取本次活動的資料,,為用戶解答業(yè)務(wù)疑問,,包括本次活動相關(guān)方面的所有問題。這樣可以拉動目標(biāo)客戶辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù),,使活動目的可以更好的實(shí)現(xiàn),。
4)活動基本效果:吸引人群;同時(shí)辦理完業(yè)務(wù)以后,送一個(gè)印有本銀行標(biāo)志和業(yè)務(wù)標(biāo)志性的紀(jì)念品,,因費(fèi)用控制在8-15元之間,,所以關(guān)于贈送的禮品最好是實(shí)用性質(zhì)的,這樣才能深受人們的關(guān)注和喜愛,。
如果我們銀行內(nèi)有這樣的相關(guān)業(yè)務(wù),,是個(gè)人和商家最實(shí)用的,也可以捆綁和附加我行的一項(xiàng)業(yè)務(wù)做為饋贈,并起到附帶宣傳體驗(yàn)效果,、或者可以同網(wǎng)店,、肯德基合作,贈優(yōu)惠券一張,,肯德基送早餐或是新品的免費(fèi)券,,共同達(dá)到雙宣傳和互惠的目的。
如果能在保險(xiǎn)理財(cái)上贈送些相關(guān)業(yè)務(wù),,那就更好了,。
活動效果:小恩小惠,最實(shí)用最合理的贈送方式會大大吸引用戶的參與;可以有利于實(shí)現(xiàn)活動的最終目的,。
所有參與活動的用戶(辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的用戶)都可以贈送一件小禮物,。
補(bǔ)充說明:
送禮物可以用口碑宣傳方,一傳十十傳百,,讓用戶來帶動宣傳最省錢也最快,。關(guān)于禮物,不只是實(shí)物,,也可以是我行的相關(guān)業(yè)務(wù)或者保險(xiǎn),,理財(cái)方面的業(yè)務(wù),也可以與某商家做優(yōu)惠折扣券,,相互配合宣傳,,起到承上起下的作用,做到優(yōu)勢互補(bǔ),,達(dá)到雙贏的目的,,甚至可以與電子商務(wù)網(wǎng)站合作,實(shí)行某項(xiàng)優(yōu)惠,,就像超市作促銷一樣,,可以購得優(yōu)惠產(chǎn)品等,甚至是匯費(fèi)折扣,。只要是實(shí)惠,,用戶們都喜歡。
銀行宣傳的策劃方案 銀行宣傳內(nèi)容以及方案篇六
挖掘中南大學(xué)學(xué)生的上銀行購物潛力,,提高大家對上銀行手機(jī)銀行的認(rèn)識和建設(shè)銀行的形象,,擴(kuò)大中國建設(shè)銀行長沙河西中南大學(xué)支行的知名度和影響力。
通過全方位多層次的宣傳讓建行中南大學(xué)支行深入人心,,并且讓我們學(xué)生群體盡快加入上銀行,,快速時(shí)尚購物的潮流中去。同時(shí)提供給大家營造一個(gè)安全,、方便,、滿意,、放心的建設(shè)銀行操作平臺。
借助絡(luò),、傳單與海報(bào)讓學(xué)生們能有機(jī)會迅速和樂意的加入我們建行上銀行服務(wù)中去,,通過這次宣傳,給我們建設(shè)銀行在中南樹立一個(gè)品牌,,一個(gè)很好的形象,,把安全方便實(shí)惠讓利給大家,讓大家知道明年的新支行開張以及現(xiàn)在的支行具體的位置與聯(lián)系方式,,讓大一新生對建行有所了解,,讓一直支持建行的老生有一個(gè)繼續(xù)用建行卡的理由和希望!
同時(shí)給那些不是建行用戶的學(xué)生一個(gè)優(yōu)惠的活動,,讓他們能通過我們的上銀行推廣或是新店新形象新服務(wù)加入到我們建行的客戶群體中來,,讓同學(xué)們了解建行的宗旨和歷史以及產(chǎn)品服務(wù)的優(yōu)勢和優(yōu)惠政策,讓大家對建行的喜愛進(jìn)一步加深,。用于推廣建行的優(yōu)秀形象——比如:龍卡儲蓄卡(龍的傳人用龍卡),;
第一家上市公司(國家a股在香港和內(nèi)地同時(shí)上市,股民滿倉持有率高),;上銀行的購物(上購物可積分,,可隨時(shí)隨地手機(jī)支付貨款,只需免費(fèi)簽約即無消費(fèi)上限[20w])建行的業(yè)務(wù)豐富,,增長速度快(個(gè)人信貸,,高端卡品,移動銀行,,好的口碑),;湖南省建行的優(yōu)勢,排名(省建行利潤率,,資本充足率、新貸總數(shù)等居全省銀行榜首,,不良貸款率等同省最少),。同時(shí)在提供的物品上給予中南建行最大的宣傳,同學(xué)們都能享受實(shí)惠和對中南建行文化的信任,。
“上銀行—足不出戶的購物和繳費(fèi)日益流行與火爆,,營造一個(gè)建設(shè)銀行上銀行、手機(jī)銀行的推廣活動非常重要”學(xué)生周邊的橫幅,,展板都體現(xiàn)出建行將給我們帶來一個(gè)安全,、方便、滿意,、放心的建設(shè)銀行上銀行操作平臺,,給予大家極大的信任感和新鮮感。橫幅、展板都用建行行徽和具體贊助冠名宣傳標(biāo)語,,位置十分顯眼,,效果十分明顯。
在活動之前我們的宣傳工作會遍及整個(gè)南校區(qū),,在大家的期待之余一定要給大家?guī)砩衩馗?,以保證當(dāng)天活動的成功舉辦——比如:某些優(yōu)惠活動,以及當(dāng)天的禮品贈送與抽獎(jiǎng)活動,。
活動當(dāng)天早上布置裝飾舞臺,,廣告牌,帳篷,,展柜,,展板,有音箱放音樂,。我們的展銷活動順利進(jìn)行,,用實(shí)際的產(chǎn)品優(yōu)惠和贈品相送吸引大家過來咨詢、參觀我們的建行的業(yè)務(wù)和形象,,再加上擺出的咨詢臺和活動點(diǎn),,相信有很多人會對建行的業(yè)務(wù)感興趣,到時(shí)現(xiàn)場邀請和安排貴行人員負(fù)責(zé)答疑,。
在大家開始對建行業(yè)務(wù)感興趣的時(shí)候,,再推出這次活動大家可以獲得的業(yè)務(wù)優(yōu)惠項(xiàng)目,貴行對售后服務(wù)的保證,,讓大家自己享受了真正的實(shí)惠并感覺自己的身份上升一個(gè)層次,。到時(shí)大家對這次建行的活動就會有更加深層的好感,也同時(shí)必然對此次活動推廣進(jìn)行極大的考慮,。同時(shí)隨著廣播站“中大之聲”的廣播,,對建行的評價(jià)和歷史介紹,那么建行這個(gè)品牌我想不深入人心都不可能,。
這樣的宣傳再加上這兩天的活動,,以及明年建行新的形象店開張,那么建行的儲蓄卡在中南占有率會翻20倍以上,!
而本次活動的成功舉行,,上銀行中南市場占有率可能會超過50%!所以我想貴行能多提供發(fā)放給大家的贈品和在活動中能利用到的宣傳道具,!最主要是讓同學(xué)們都記得這個(gè)活動記得中南建行,!并可以與我們建立長期的宣傳合作關(guān)系及部分業(yè)務(wù)代理。
中南大學(xué)絡(luò)宣傳,,每天10次以上(集中在學(xué)生經(jīng)常去的校園站),;“中大之聲”廣播站(中南大學(xué)唯一的校級廣播站),;學(xué)生公寓中心擺設(shè)宣傳、咨詢,、登記點(diǎn)(在宣傳周開始,,只要天氣好,我們會擺出這次活動的推廣點(diǎn)),;體育場旁和升華廣場旁拉橫幅(只能拉這里了),;中南南校區(qū)海報(bào)墻貼海報(bào)與擺設(shè)活動宣傳噴繪(必須的,沒有活動不擺那里),;人際關(guān)系(老師)(協(xié)會內(nèi)部的人會對同學(xué)和老師進(jìn)行宣傳,,同時(shí)活動當(dāng)中推廣貴行的公務(wù)員卡或其它業(yè)務(wù),相信部分老師也會對此次活動感興趣),。
1,、各場址的布展、布置實(shí)施工作,;
2,、廣告宣傳品的布置落實(shí);
3,、參展企業(yè),、產(chǎn)品、人員陸續(xù)到位,;
4,、各工作組進(jìn)入活動實(shí)施階段工作。
宣傳工作預(yù)計(jì)從下個(gè)星期一開始,,這星期貴行簽下合同協(xié)議并支付冠名宣傳費(fèi)用,,我們商定具體事宜。這周拿到資料后馬上開始打印橫幅,、展板,、彩色宣傳單和海報(bào)。預(yù)計(jì)在下周一可以完成宣傳資料的整理,!貴行請盡快給我們提供電子資料和文字資料,,以及盡量多的現(xiàn)有傳單。并共同商定部分橫幅標(biāo)語,,注意事項(xiàng),。給我們提供技術(shù)顧問及咨詢電話,,便于我們隨時(shí)聯(lián)系詢問,、請求幫助和反映情況。
我們在本周日晚上或下周一開動員大會,,下周具體工作向下分發(fā)布置,。如下:(每天的絡(luò)宣傳,,天氣好就有活動咨詢臺)
周二,在每個(gè)寢室樓棟張貼宣傳活動海報(bào),,在預(yù)先設(shè)計(jì)位置上掛活動的宣傳橫幅,、展板,對每個(gè)寢室發(fā)放宣傳單,,讓協(xié)會成員開始對同學(xué)和老師進(jìn)行宣傳此次活動及建行業(yè)務(wù),。在升華廣場旁的店旁貼手繪海報(bào)。
周三,,經(jīng)過一天的宣傳,,同學(xué)們對活動有個(gè)初步的了解,我們會安排人員去再次做一次調(diào)研,,因?yàn)榍捌谝呀?jīng)做過一次,,這次調(diào)研的范圍會很廣,會遍及到全校師生(附上原調(diào)查用表,,這次會修改),,具體是否調(diào)查建行的業(yè)務(wù)要和貴行商量一下。當(dāng)天晚上整理統(tǒng)計(jì)調(diào)查表,。周四,,檢查我們的海報(bào)、橫幅,、展板,,可以在海報(bào)墻加強(qiáng)一次海報(bào)宣傳,同時(shí)我們的推廣點(diǎn)(咨詢臺)會移動位置,,從中心向食堂移動,。再進(jìn)行一次形式上的調(diào)研,這次調(diào)研主要目的是讓每個(gè)人知道這次活動,,主要和他們說活動的具體情況,,并確認(rèn)他們是否知道這次活動,讓他們參與進(jìn)來,。
周五,,準(zhǔn)備我們明天活動的具體事宜,貴行也需要有人員給我們的一些人員說說具體情況,,同時(shí)貴行也要準(zhǔn)備明日活動提供的物品給我們,,主要是帳篷、宣傳臺,、復(fù)印機(jī)等物品(附空白表格填寫商議——可周六早上發(fā)放),。我們也會在全校每個(gè)寢室再發(fā)放一張宣傳單!并外出發(fā)放少量宣傳單,,目的還是確認(rèn)大家是否知道此次活動,,讓大家參與進(jìn)來,。
周六,活動當(dāng)天,,預(yù)計(jì)早上10點(diǎn)之前搭好所需要的舞臺,,道具,人員布置齊全,,所有工作完備以后開始音樂,,廣播,禮儀,,活動,。今天重點(diǎn)是展銷,在11點(diǎn)左右,,同學(xué)們下課高峰和寢室同學(xué)出門吃飯高峰的時(shí)候,,在人流量最大的地點(diǎn)進(jìn)行大量的宣傳單發(fā)放!同時(shí)加上活動現(xiàn)場的工作開展,、宣傳,,參與人數(shù)不可想象。期間讓貴行業(yè)務(wù)員進(jìn)行宣傳和指導(dǎo),。同時(shí)現(xiàn)場要有復(fù)印機(jī),,讓同學(xué)們方便登記,統(tǒng)一業(yè)務(wù)辦理,,并說明送貨上門等等具體事宜,。下午同學(xué)們午休出門高峰期,我們會進(jìn)行抽獎(jiǎng),,唱歌等等小活動,,讓大家的激情高漲。預(yù)計(jì)下午6點(diǎn)結(jié)束(天黑得早,,而且冷),。
周日,參與人員可能比昨天少,,我們就讓安排我們自己的一些人員過來現(xiàn)場,,把氣氛營造起來,今天的重點(diǎn)就是推廣建行銀,,廣播站繼續(xù)給我們廣播,,大家不需近距離接觸,就知道更明確這次大型活動和建行的推廣業(yè)務(wù),,在大家對建行的業(yè)務(wù)考慮同時(shí),,加強(qiáng)此次活動的宣傳。今天的咨詢臺至少要多一個(gè),辦理人數(shù)肯定比昨天要多,,同時(shí)現(xiàn)場要有復(fù)印機(jī),給予同學(xué)們方便登記,,統(tǒng)一辦理,,說明送貨上門等等具體事宜。下午進(jìn)行最后的呼吁和表演活動,,最后檢查道具,,清點(diǎn)貨物和貴行業(yè)務(wù)員進(jìn)行交流整理數(shù)據(jù)。預(yù)計(jì)6點(diǎn)結(jié)束,。
下周我們對參與這次活動的學(xué)生群體進(jìn)行小范圍調(diào)研,,明確一下大家的反映和滿意程度。
再與貴行一起對活動進(jìn)行總結(jié),,備檔,。并談?wù)劥舜蔚幕顒有Ч鸵院蟮幕顒雍献鞣桨浮?/p>
活動兩天,天氣十分重要,,如不好(下雨等)就推遲一周,,活動期間需有貴行的人員進(jìn)行監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)提醒及挽救,,全程有我們的人員拍照,,給予貴行留底、備檔,。此次全程活動策劃,,活動流程,活動方式,,活動開展全權(quán)由我們負(fù)責(zé),。貴行需提供的物品盡量盡快到達(dá)我們手中,如需幫助,,貴行能盡力解決我們的疑問和困難,。
本次活動達(dá)到的具體數(shù)字效果不予保證,但這個(gè)市場絕對相當(dāng)?shù)拇?!活動之中雙方都不允許有違約行為,!貴行以宣傳和推廣為主要目的,以長期業(yè)務(wù)合作為主要目標(biāo),。此次活動盡量以優(yōu)惠的產(chǎn)品辦理和優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)讓利給我們學(xué)生群體,。
銀行宣傳的策劃方案 銀行宣傳內(nèi)容以及方案篇七
過年包紅包、市民鈔換鈔,。春節(jié)將至,,為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多,。以此為契機(jī),,春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,,為活動宣傳、客戶開卡,、客服使用期,,并在此期間做好支局人員培訓(xùn),包含網(wǎng)銀使用,、手機(jī)銀行使用,、以及注意事項(xiàng)等細(xì)節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用,、手機(jī)銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù),,讓他們辦理農(nóng)商行卡,并同時(shí)針對年輕客戶開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),。
所謂旺季營銷,,指商業(yè)銀行在特定的時(shí)期(如春節(jié)、五一期間等),,利用市場金融資源相對集中的特點(diǎn),,加大營銷力度,使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展,,從而能占有更大的市場份額,。作為各級銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略,旺季營銷在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長方面,,能起到重要作用,。
旺季營銷后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕大多數(shù)的消費(fèi)者對銀行的要求是,,臉色好一點(diǎn),,速度快一點(diǎn),安全多一點(diǎn),,絕大多數(shù)的消費(fèi)者對銀行的要求是,,臉色好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),,安全多一點(diǎn),。最理想的方式是通過不斷完善atm、網(wǎng)上銀行,、特別是手機(jī)銀行的相關(guān)功能分流散戶,,達(dá)到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,,提升用戶的滿意度,,保持用戶對農(nóng)商行的滿意度和忠誠度。
重點(diǎn)是不斷加強(qiáng)銀行atm、網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行的功能,,能夠滿足客戶日益增長的需求。
一是atm加強(qiáng)相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性;
二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強(qiáng)和相關(guān)主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系,,比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費(fèi)就找不到怎么付款,,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利于培養(yǎng)客服的忠誠度和依賴度;
三是隨著智能手機(jī)的逐步普及,,應(yīng)特別加強(qiáng)對手機(jī)銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時(shí)隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù),,同時(shí)通過這次活動大力宣傳,,使用戶了解手機(jī)銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期和活期互相轉(zhuǎn)換,、逐步完善重慶市水電氣費(fèi)以及電話費(fèi)繳納的相關(guān)細(xì)節(jié),,使客服逐不出戶可以用手機(jī)繳納相關(guān)費(fèi)用;四是逐步完善手機(jī)銀行的操作頁面,使用戶可以體驗(yàn)到快速簡介的服務(wù);逐步完善手機(jī)銀行隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能,,不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能,,比如支付寶相關(guān)功能,隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬,,很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機(jī)app的軟件,,加強(qiáng)農(nóng)商行手機(jī)app的相關(guān)宣傳,滿足用戶的相關(guān)需求,。
支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶,、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員,。
利用上門“過年包紅包,、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式,對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶,、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門,、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪,登記客戶資料,。支行人員持“新零鈔”,,借助幫客戶“換新錢”的服務(wù)方式,攜帶合適的宣傳品,,包括對聯(lián),、福字、圍裙等,,再次對相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪,,核實(shí)客戶信息,落實(shí)客戶使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況,對尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳和公關(guān),,利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠,,力爭走訪相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。
重點(diǎn)宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù),,比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的作用和安全性,,著重對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開卡時(shí),,一定要為客戶開通免費(fèi)一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù),,確保客戶能實(shí)時(shí)看到賬戶變動情況,。針對年輕群體客戶,,要為其開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行,方便客戶轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi),。
對各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶,、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)科,、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開展免費(fèi)宣傳業(yè)務(wù),。對尚未把農(nóng)商行作為主的各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門,、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位等,,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后,,是農(nóng)商行營業(yè)廳客戶到訪量最多的時(shí)期,,營業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿(mào)戶時(shí),,可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務(wù),,可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳,可為您在節(jié)日期間帶來更好的效益”,,站在為客戶利益著想的角度,,實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏的目的。
一是縱觀近年來銀行旺季營銷,,大多模式單一,,不外乎推出大量優(yōu)惠服務(wù)、開展交易費(fèi)用讓利,、客戶聯(lián)誼活動等,,缺乏創(chuàng)新,對客戶沒有足夠的吸引力;
二是未做到細(xì)分客戶,,對客戶真實(shí)需求了解不夠,,往往適得其反;
三是銷售產(chǎn)品時(shí),,對風(fēng)險(xiǎn)的揭示不盡責(zé),誤導(dǎo)顧客,,以銀行良好的信譽(yù)誘導(dǎo)客戶購買其他金融產(chǎn)品,。
總之,以客戶的滿意度為目標(biāo),,不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能,,不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量;力爭以實(shí)事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿足客戶的需求,,使旺季營銷后培養(yǎng)又一批忠誠農(nóng)商行的客戶,。
銀行宣傳的策劃方案 銀行宣傳內(nèi)容以及方案篇八
營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,,培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利,方便群眾生活,。
本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行,、中國工商銀行儀征支行,、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行,、中國建設(shè)銀行儀征支行,、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行,、江蘇銀行儀征支行,、儀征郵政儲蓄銀行,揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦),,中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持,。
刷銀聯(lián)卡,安全健康,,時(shí)尚的選擇,。
特等獎(jiǎng)1名,韓國游(6000元等值獎(jiǎng)品)
一等獎(jiǎng)30名,,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品
二等獎(jiǎng)90名,,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品
三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品
兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“儀征市銀行卡活動x等獎(jiǎng)”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(儀征市解放西路106號人民銀行內(nèi)),,咨詢電話82660688,。