總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧。

人事專員工作總結(jié)篇1

行政人事部,，這個(gè)開始讓我感到陌生的部門,，在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后，現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)了這個(gè)部門,。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門,，行政人事部主要對(duì)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù),、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施,、協(xié)調(diào)、監(jiān)督,、管理的職責(zé),。而我擔(dān)任的人事專員一職，主要負(fù)責(zé)員工的招聘,、培訓(xùn),、社保、管理等工作,，配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定,、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃，限度地開發(fā)人力資源,，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供人才保障,。

一、下面我將分類對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié)：

1,、招聘工作,；

a、結(jié)合20__年各部門人員需求計(jì)劃,，并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,，通過各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位,；

b,、20__年行政人事部共參加了X次招聘會(huì)（其中X次院校雙選會(huì)），吸引了大量人才前來應(yīng)聘,，并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求,。

2、建立,、健全,、規(guī)范人事；

a、為新員工辦理入職手續(xù),，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案（含身份證,、畢業(yè)證、學(xué)位證,、職稱資格證書,、、照片等信息）,，并為其發(fā)放_(tái)_,，20__年公司新入職職工人數(shù)為：X人；

b,、協(xié)助部門主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；

c,、為離職員工辦理離職手續(xù),，督促其/工作交接的順利完成，20__年公司離職員工人數(shù)為：X人,；

d,、參與整理20__年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔,，放置于X樓檔案室,，并建立相應(yīng)的電子檔案，方便查閱,；

e,、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正,、調(diào)薪,、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

3,、員工培訓(xùn)工作,；

協(xié)助部門主管對(duì)新入職員工開展入職培訓(xùn)，20__年行政人事部共組織開展了X次針對(duì)入職__以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程,、、公司各種,。

4,、勞動(dòng)合同及社保的綜合管理；

a,、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn),、生育保險(xiǎn),；

b、及時(shí)與符合條件（通過公司）的員工簽訂勞動(dòng)合同,，并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加,，20__年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為：X人；

c,、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,，并及時(shí)辦理其社保的減少工作，20__年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為：X人,。

5,、值日及值班工作的綜合管理；

a,、及時(shí)更新,、完成公司日常及周末值日（值日人員）的安排檢查評(píng)比；

b,、完成法定節(jié)假日的放假及值班安排工作,，從我進(jìn)入公司以來，在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了X個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,。

6,、管理公司工會(huì)，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動(dòng),，并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接,、溝通工作。

二,、下面是我的工作體會(huì)

1,、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重；

我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中,，得到不斷地提升,，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,，在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域,，更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作。

2,、之前的從業(yè)對(duì)目前工作的幫助,；

畢業(yè)之后我在X公司從事了X年X的工作，其業(yè)務(wù)范圍與“____公司”大致相同,，相同的行業(yè)背景,，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況,；同時(shí)____工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作,，我在開始從事這份新工作時(shí)也使我能更快,、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類,、建檔工作,。

3、虛心請(qǐng)教,，融入集體,；

進(jìn)入了行政人事部，我會(huì)找準(zhǔn)自己的工作定位,，做到踏實(shí)肯干,，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,，快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。

4,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作；

手中的每一份工作,，不僅是為了部門和公司,，同樣也是為自己而做，在工作過程中,，所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升,，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神,。

5、工作中存在的不足,。

a,、由于今年才入職，當(dāng)工作中面對(duì)一些突發(fā)情況時(shí),，應(yīng)變能力不夠快,，還有待提高；

b,、有時(shí)會(huì)因工作雜,、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù)，說明我在工作過程中還不夠細(xì)心,，以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,，保證工作的順利完成。

c,、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真,，導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想，在20__年里,，我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,，面對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。

三,、20__年

在20__年的工作基礎(chǔ)上,，在20__年里，我除了要做好基本的日常工作外,，20__年將重點(diǎn)做好,、完善以下工作：

1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,，做到無漏洞,；

2、將公司的文件,、檔案整理完善,，建立完整的檔案目錄表；

3,、將公司人員社保購買到位,；

4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷,，增強(qiáng)員工的歸屬感,，減少員工的離職率；

新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),，力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,，爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識(shí),，還要學(xué)習(xí)做人的道理,，處世的方法，加強(qiáng)人際間的溝通,，更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境,。積極參與部門各類知識(shí)的培訓(xùn)，及時(shí)更新自己的知識(shí),，提高自己的工作和專業(yè)能力,。虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長(zhǎng),，補(bǔ)自己之短,。我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成績(jī),。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范,、完善,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高,，收集整理,，需掌握的知識(shí)需更廣，為此,，我將更加勤奮學(xué)習(xí),，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求,。

以上是我的20__年,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。

人事專員工作總結(jié)篇2

__年,，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、開拓,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí),，積極工作,，同心協(xié)力，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì),。

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化,，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人力資源管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊(cè),，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。

這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓(xùn)人數(shù)_人,，人均參加軍訓(xùn)_學(xué)時(shí),、接受理論知識(shí)授課_學(xué)時(shí)、參觀考察_學(xué)時(shí),。參訓(xùn)人員均寫出左右的培訓(xùn)心得,，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念,、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作,。通過_節(jié)的檢驗(yàn),，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果,。

二,、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新,。

在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累,、總結(jié),、提高”；“專業(yè)勤奮”,；“_”的工作,、學(xué)習(xí)理念。在思想上,，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極學(xué)習(xí)了重要思想，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),，在充實(shí)頭腦的同時(shí)也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。

三、人力資源的管理和調(diào)配,。

今年,，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行,。

1、年初,，我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置_就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的_子女并簽訂了勞動(dòng)合同。

2,、根據(jù)開發(fā)區(qū)人力資源局的要求,，為_更換了技術(shù)等級(jí)證書，并著手為符合條件的_職工晉升初級(jí)職稱,。

3,、集團(tuán)公司自_年轉(zhuǎn)制后至_月末，對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使_職工未按時(shí)辦理退休手續(xù),，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動(dòng)局,、市（區(qū)）保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金_余元。

4,、為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,，我部門立即著手通過知名招聘平臺(tái)——_招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時(shí)間里，共有_人通過電話以及親自登門報(bào)名,。我部門對(duì)這些人員通過筆試,、面試,、體檢等方式逐一篩選,，共有_被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液,。

5、根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,，養(yǎng)老保險(xiǎn)在元月開始要對(duì)欠繳部分收取滯納金,，因我單位從_月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問題，通過對(duì)集團(tuán)公司_的賬戶進(jìn)行核對(duì),，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了_的錯(cuò)誤信息,，做實(shí)了以前未做實(shí)的_的個(gè)人賬戶，并補(bǔ)齊了以前漏繳的_的養(yǎng)老保險(xiǎn),，協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)_余元,。

人事專員工作總結(jié)篇3

20__年，我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,，在那里感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),，給予我工作上的支持，我將更加認(rèn)真的對(duì)待20__年的工作,，目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤,。以下評(píng)價(jià)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。

人事行政工作復(fù)雜,，目前部門已配備了各種管理表,，有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表,、獎(jiǎng)金分配表,、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表,、員工面試,、入職、轉(zhuǎn)正,、離職表,、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實(shí)際需要,，有針對(duì)性,，合理地招聘員工，配備到各崗位,。較好完成各組人員的入職,、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),，配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾.

對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的比較和本月與上個(gè)月的比較從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一齊分析問題的所在處,。

做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診比較,，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多，進(jìn)取告訴他們作出改整,。

對(duì)于20__年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作,、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對(duì)部門工作情景,，人員紀(jì)律的檢查力度待提高;進(jìn)取對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);

提議,，員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年繼續(xù)完善公司制度，異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,，激勵(lì)機(jī)制等制度;

加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制.強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),，便于在實(shí)際工作的正常操作,，需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,，加強(qiáng)與員工溝通,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作

勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),，提升管理水平,，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;

組織員工活動(dòng),，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

20__年人事行政工作雖不算太夢(mèng)想,，但我們會(huì)繼續(xù)努力,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)取配合公司管理好部門人事行政工作,，盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階,。

人事專員工作總結(jié)篇4

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在深川工作已半年多了,。在緊張,、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我邊邊工作,，有進(jìn)步也有不足。為使__年有更好的借鑒和指導(dǎo),，現(xiàn)將我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下,。

一,、招聘工作了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況,。

2,、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性,、合理性招聘員工已配備各崗位,。通過采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、現(xiàn)場(chǎng)招聘,、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效,，完成公司下半年60余位人才（不含辭職）需求,。

二、建立,、健全,、規(guī)范人事檔案管理對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作：身份證、學(xué)歷證明,、身體體檢報(bào)告,、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全,。

2,、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理,、歸檔,。

3、完成新員工入職,、轉(zhuǎn)正,、調(diào)崗、離職等管理工作,。

4,、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對(duì)新進(jìn),、轉(zhuǎn)正,、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),。

5,、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率,。

三,、員工培訓(xùn)工作完成新入職人員的培訓(xùn)工作：?jiǎn)T工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等,。

2,、完成銷售部、行政前臺(tái),、市場(chǎng)部前臺(tái),、技術(shù)部?jī)?nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。

3,、協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作,。

4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn),、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作,。

四、員工關(guān)系找各部門員工聊天,，了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài),。

2、對(duì)離職人員回訪,，了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài),。

3、配合各部門工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。

人事專員工作總結(jié)篇5

20__年是分置改革的關(guān)鍵之年，改革的順利實(shí)施,，太白酒迎來了久違的春天,。這是一次機(jī)遇，更是一次挑戰(zhàn),，客戶爆發(fā)意味著一場(chǎng)更為慘烈的行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開始,。在這樣的背景下，人力資源部除了對(duì)公司各部門工作竭力支持,、積極配合,、熱心服務(wù)外還就如何推動(dòng)公司跨越式發(fā)展，如何完善公司管理標(biāo)準(zhǔn)化,、精細(xì)化,、流程化等諸多層面進(jìn)行了積極的思考與探索。20__年,，人力資源部緊緊圍繞公司年度目標(biāo),，努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,、充分發(fā)揮服務(wù)與支持職能,，較為圓滿地完成了年度的工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下：

一、本年度工作完成情況

（一）,、客觀,、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī),，激發(fā)員工潛能和工作激情———試行中的績(jī)效考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)

績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職的員工,，而是為了激勵(lì)員工不斷改進(jìn)工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

為實(shí)現(xiàn)公司的年度目標(biāo)任務(wù),，人力資源部在分管領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,，努力學(xué)平衡計(jì)分卡的知識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)其對(duì)促進(jìn)公司發(fā)展的重要意義,。

在具體推行平衡計(jì)分卡這套戰(zhàn)略管理工具的過程中,，我們不回避自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)實(shí)，加大工作力度,，不斷學(xué)習(xí),，不斷溝通，不斷改進(jìn),，不斷完善,。希望通過我們的努力工作，使這套科學(xué)的管理方法得以正常運(yùn)行,，發(fā)揮其應(yīng)有的作用,，從而使其成為了促進(jìn)公司全面發(fā)展，提高組織工作效率的一套切實(shí)可行的戰(zhàn)略管理工具,。

20__年7月10日至7月20日為了更好地做好本職工作,，發(fā)揮好上下協(xié)調(diào)、溝通反饋的作用,，人力資源部在公司總裁助理_x的帶領(lǐng)下,，與公司總部12個(gè)部門（經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部、并購部,、研究發(fā)展部,、清算中心、合規(guī)部,、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控部,、稽核部,、信息技術(shù)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部,、總裁辦公室,、行政部、黨群工作部,、）和5個(gè)營(yíng)業(yè)部2個(gè)服務(wù)部（金碧路營(yíng)業(yè)部,、翠湖西路營(yíng)業(yè)部、威遠(yuǎn)街營(yíng)業(yè)部,、x營(yíng)業(yè)部,、x營(yíng)業(yè)部、x服務(wù)部,、騰沖服務(wù)部）分別進(jìn)行了績(jī)效面談,，針對(duì)各部門上半年工作的完成情況，工作中存在的問題,，需要公司提供的支持以及對(duì)公司目前實(shí)行的目標(biāo)管理考核辦法的意見和建議等四個(gè)方面進(jìn)行了溝通,，以書面形式對(duì)談話結(jié)果及時(shí)進(jìn)行匯總、整理,，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),。

第四季度，人力資源部就考核系統(tǒng)在試行過程中出現(xiàn)的問題,，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，對(duì)怎樣設(shè)置最適合公司的績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行積極探討，為20__年公司績(jī)效考核工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

（二）,、公司“以人為本”的核心經(jīng)營(yíng)管理理念的體現(xiàn)之一———積極完善中的薪資福利政策

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。與薪酬政策不同的是,，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),，所以在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的,。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾,，也是企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際狀況,，力求構(gòu)建完善的福利政策,，使公司“以人為本”的核心經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現(xiàn)，從而在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位,。

1,、辦理薪金、社保,、請(qǐng)休假,、考勤等日常工作

為了更好地為公司各部門服務(wù),，我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格要求自己，從點(diǎn)滴小事做起,，認(rèn)真完成好人力資源管理的每一項(xiàng)工作,，認(rèn)真把握每一個(gè)考勤異常情況，仔細(xì)核算好每一名員工工資,，確保了工資的及時(shí)發(fā)放,。本年度我們多次代表公司看望慰問結(jié)婚、生病員工,，及時(shí)申請(qǐng)發(fā)放過節(jié)費(fèi),，處理員工來電來訪，與員工談心,。在日常工作中,，我們按規(guī)定及時(shí)為全體員工辦理“五險(xiǎn)一金”,，按照公司的要求嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)休假,、考勤等制度，為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了我們應(yīng)有的作用,。

2,、組織全體員工體檢

員工健康關(guān)系到企業(yè)的和諧、可持續(xù)發(fā)展,。為保證員工的健康,，提高員工的健康水平和保健意識(shí)，人力資源部已把定期為員工體檢當(dāng)作制度來執(zhí)行,。今年6月,，我們組織了全體員工（共263人參加，其余10多人因工作和個(gè)人原因未參加）進(jìn)行全面體檢,，不僅增強(qiáng)了員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感同時(shí)也為公司的人性化管理貢獻(xiàn)了自己微薄的力量,。

3、為員工訂做工裝

為了提升公司形象,，增強(qiáng)管理力度,，展現(xiàn)員工良好的精神風(fēng)貌，我們于今年9月聯(lián)系了多家服裝廠家,，在征求員工意見的基礎(chǔ)上經(jīng)過認(rèn)真篩選和比較,，最后選定雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份有限公司作為合作對(duì)象，經(jīng)過大家的共同努力,，工裝的定制工作于11月底完成,，并發(fā)放到員工手中。

4,、積極展示公司對(duì)員工的人文關(guān)懷

今年9月,，由黨群部和人力資源部積極倡議,，悉心組織，公司員工的關(guān)愛,，使我們的小亮亮（信息技術(shù)部劉杰獨(dú)子）深切感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖,。這既體現(xiàn)了公司對(duì)員工的人文關(guān)懷，更展現(xiàn)了我們太平洋人團(tuán)結(jié)互助的精神風(fēng)貌,。

4,、社保、公積金的核定

按政府相關(guān)部門的要求,，及時(shí)進(jìn)行了20__年社保,、公積金的核定工作，按時(shí)按質(zhì)完成了增減,、繳費(fèi)工作,，維護(hù)了公司和員工的利益。

（三）,、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展需要,，公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)———快速成長(zhǎng)中的員工培訓(xùn)與開發(fā)

員工培訓(xùn)與開發(fā)詩司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作，也是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一,。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能,、知識(shí)層次,、工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

為滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求,，使員工適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,、公司的發(fā)展，同時(shí)使20__年度的培訓(xùn)工作能突出主題,，具有針對(duì)性,，我們于年初對(duì)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)研，在調(diào)研的基礎(chǔ)上,，擬制下發(fā)了《20__年度員工培訓(xùn)計(jì)劃》,。

本年度共組織了公司級(jí)培訓(xùn)4次，跨部門級(jí)培訓(xùn)16次,，讀書會(huì)18期,，各部門平均每人完成培訓(xùn)24課時(shí)。為使培訓(xùn)具有吸引力,，我們將各部門的內(nèi)部培訓(xùn)列入季度績(jī)效指標(biāo),，得到了各部門的高度重視,；公司級(jí)培訓(xùn)、跨部門培訓(xùn)和讀書會(huì)按重要程度和培訓(xùn)范圍給予相應(yīng)的積分,，并將員工年度參加培訓(xùn)的積分與年度考核掛鉤,，督促員工自覺處理好工學(xué)矛盾，擠時(shí)間學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。

同時(shí)為了使員工變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，讓大家變被動(dòng)參與為積極參與,，我們給予各部門展示才藝的機(jī)會(huì),，采取了讀書會(huì)由各部門輪流組織的方法，充分發(fā)揮大家的優(yōu)勢(shì),，分享學(xué)習(xí)的快樂,，讓每個(gè)人既當(dāng)先生又當(dāng)學(xué)生，既是考評(píng)者又是被考評(píng)者,。第一期讀書會(huì)由我們?nèi)肆Y源部周密策劃,，精心組織，起到了拋磚引玉的作用,，激發(fā)了員工參加讀書會(huì)的興趣,，啟發(fā)了各部門承辦讀書會(huì)的智慧,。

此外,，本年度我們還給每個(gè)員工發(fā)放了4本學(xué)習(xí)書籍，給中層以上管理人員發(fā)放了8本學(xué)習(xí)書籍,，為大家及時(shí)充電提供了精神食糧,。廣大員工在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中也有了自己進(jìn)步和成長(zhǎng)的快樂，更有信心迎接未來,，從而增強(qiáng)了員工愛學(xué)習(xí),、會(huì)學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí),。

（四）,、積極探索，拓展渠道,，化被動(dòng)為主動(dòng)———人力資源招聘與配置

人力資源的招聘與配置,，不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。人力資源部要按照公司組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求,?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，本年度我們對(duì)人事招聘與配置工作做到了：拓展渠道,、謹(jǐn)慎招聘,、滿足需求,、保證儲(chǔ)備。

為改變以往招聘費(fèi)用高且不能達(dá)到預(yù)期效果的被動(dòng)局面,，我們于年初利用部門同事的資源,，與x人才市場(chǎng)和x高校網(wǎng)取得了聯(lián)系并得到資源支持：人才市場(chǎng)愿意為我們免費(fèi)提供備選人才庫里的人才資源，x高校網(wǎng)愿意隨時(shí)為我們刊登免費(fèi)招聘廣告,。通過這兩條渠道,，我們圓滿完成了上半年的招聘任務(wù)。

為充分發(fā)揮員工推薦人才的積極性,，為公司儲(chǔ)備人才資源,，二季度我們還制定下發(fā)了《公司職員推薦人才管理規(guī)定》，明確了員工為公司推薦人才的權(quán)利,、為公司的人才儲(chǔ)備打下了基礎(chǔ),。

在公司投行業(yè)務(wù)總部招聘工作中，我們分別與《x證券報(bào)》,、全景網(wǎng),、x財(cái)大等多家媒體、單位建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,，保障了招聘工作的順利進(jìn)行,，為公司吸納人才、拓展業(yè)務(wù)做出了自己的貢獻(xiàn),。當(dāng)然,，工作中也出現(xiàn)了一些疏漏，例如操作流程缺乏嚴(yán)密性,，信息傳遞失真甚至不暢通,，這都是今后部門工作所要避免的，企業(yè)管理喪失嚴(yán)密性,，后果是極其可怕的,。

（五）、規(guī)范檔案,、勞動(dòng)關(guān)系管理,，積極做好人力資源管理信息化建設(shè)———規(guī)范與創(chuàng)新中的人力資源管理技術(shù)

1、人力資源管理系統(tǒng)的建立,、檔案資料的電子化建設(shè)

根據(jù)部門工作的需要,，我們安裝了人力資源管理系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)初期,，需要把公司所有在職員工的相關(guān)資料逐一輸入系統(tǒng),，工作量大，容易出錯(cuò)，需要部門的員工有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,。通過部門同事的共同努力,，截止7月底，我們完成了資料輸入工作,。這個(gè)系統(tǒng),，我們的工作效率得到了提高，使我們能為廣大員工提供更好的服務(wù)與支持,。

2,、規(guī)范公司人事檔案

年初我們發(fā)現(xiàn)公司的人事檔案管理和勞動(dòng)關(guān)系管理，不標(biāo)準(zhǔn),、不規(guī)范,，為改變這一狀況，我們及時(shí)調(diào)整工作安排,，購置檔案柜,，從無到有地為公司所有員工建立了人事檔案，同時(shí)及時(shí)查找清理員工應(yīng)有的檔案資料,，對(duì)缺件及時(shí)補(bǔ)辦,，另外，我們與省人才市場(chǎng)簽訂了檔案托管協(xié)議,，完成了x地區(qū)員工檔案的統(tǒng)一托管,，并理順了__地區(qū)員工人事檔案托管的關(guān)系，還對(duì)公司已離職員工的檔案進(jìn)行了整理,，基本完成了人檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。

3、規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系管理

在清理過程中針對(duì)勞動(dòng)關(guān)系管理工作也同樣存在不規(guī)范,，容易給公司造成風(fēng)險(xiǎn)的問題,，我們加大規(guī)范力度，從勞動(dòng)登記,、勞動(dòng)合同鑒證、入職,、離職,、合同到期考核、續(xù)聘等方面入手,，嚴(yán)格按要求,，按時(shí)按質(zhì)辦理相關(guān)手續(xù)，使公司和員工的利益都得到了法律的有效保護(hù),。

（六）,、積極推進(jìn)人力資源管理制度、流程建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系———摸索中的人事管理

1,、及時(shí)制訂下發(fā)人力資源管理的相關(guān)規(guī)章制度和工作流程

流程化管理最大的特點(diǎn)就是把企業(yè)的許多決策問題都進(jìn)行業(yè)務(wù)邏輯的總結(jié),，日常管理和決策最大程度地進(jìn)行扁平化，加快了信息的共享與傳遞,，最大程度提高了工作效率,。一年里，部門集思廣益,、廣泛討論,，擬制定人力資源管理相關(guān)流程30余項(xiàng)，為明年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

年初,，我們經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研，廣泛征求意見,，反復(fù)論證,，先后制定下發(fā)了《目標(biāo)考核辦法》、《獎(jiǎng)懲管理辦法》,、《部門季度績(jī)效考核流程》,、《獎(jiǎng)懲評(píng)定流程》、《公司職員推薦人才管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,。起草,、論證了《專業(yè)技術(shù)資格評(píng)聘辦法》、《干部骨干管理辦法》,，因這兩項(xiàng)制度涉及面廣,，還需進(jìn)一步論證其操作性，根據(jù)公司的總體要求,，目前這兩項(xiàng)制度暫不下發(fā),。今天的耕耘是為了明天的收獲，是為了推動(dòng)工作的升級(jí),，觀察和分析國(guó)內(nèi)傲立百年的大企業(yè),，發(fā)現(xiàn)它們都是有思想的企業(yè)，有標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),，有規(guī)范的企業(yè),，有文化的企業(yè)，都是通過規(guī)范的制度體系和標(biāo)準(zhǔn)的流程化管理來運(yùn)營(yíng)的,，人力資源部必須以完善公司制度體系和標(biāo)準(zhǔn)化,、流程化建設(shè)為導(dǎo)向，積極思考,、積極探索,，為公司跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。

2、及時(shí)做好高級(jí)管理人員任職資格申報(bào)相關(guān)工作

為了規(guī)范公司高級(jí)管理人員任職資格監(jiān)管,，保障公司依法經(jīng)營(yíng),，規(guī)避公司高層用人風(fēng)險(xiǎn)，我們按時(shí)按質(zhì)的完成了高管資格申報(bào)工作,，當(dāng)然,，工作中存在很多問題，如對(duì)報(bào)送流程,、標(biāo)準(zhǔn)不清,，這些細(xì)節(jié)都是我們以后工作中應(yīng)該尤為注意的，細(xì)節(jié)做不好,，談何規(guī)范,？談何標(biāo)準(zhǔn)？

3,、做好各項(xiàng)人事信息統(tǒng)計(jì)與分析工作,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)

為使人力資源工作有縱向的對(duì)比，同時(shí)也為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),，本年度起,，人力資源部分別編制了人力資源月報(bào)表、季度報(bào)告,、年度報(bào)告,。還對(duì)今年各季度的人力資源狀況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并編制了季度人力資源狀況統(tǒng)計(jì)表,，及時(shí)提交給公司薪酬與提名委員會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo),，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了較為詳實(shí)的參考資料。

另外,，我們還按時(shí)完成了政府,、公司、領(lǐng)導(dǎo)要求的各類人事報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和報(bào)送工作,，按質(zhì)按量的完成了相關(guān)工作,。

（六）、積極進(jìn)取,、勇于拼搏展現(xiàn)太平洋人風(fēng)采———組建游泳隊(duì)參加省運(yùn)會(huì)

在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,，由我部負(fù)責(zé)籌建的太平洋證券代表隊(duì)參加了x省第十二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)游泳項(xiàng)目的比賽。在引人注目的成年組角逐中,，我公司共奪得5項(xiàng)冠軍、 9項(xiàng)亞軍以及10項(xiàng)季軍,，并憑借強(qiáng)勁的實(shí)力榮獲了游泳男子團(tuán)體第二名,、游泳女子團(tuán)體第二名的好成績(jī)。充分展現(xiàn)太平洋人勇于拼搏、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,。

二,、今后工作中應(yīng)注意的問題和努力的方向

20__年即將過去，對(duì)照年初與公司簽定的《目標(biāo)管理責(zé)任書》,，我們較好地完成公司下達(dá)的工作任務(wù),，取得了較為明顯的進(jìn)步。這主要得益于公司的正確領(lǐng)導(dǎo),，分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指揮和幫助,，得益于我們有一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，有一個(gè)不計(jì)得失,，勤奮上進(jìn),，執(zhí)行有力的團(tuán)隊(duì)。在看到成績(jī)的同時(shí),，我們也看到了自身的不足和工作中做得不到位的地方,。

第一、加強(qiáng)部門自身建設(shè)

人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,，自身的規(guī)范化建設(shè)尤為重要,。人力資源部在今后的工作中將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、流程化管理,，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一,。

第二、工作中精細(xì)化管理做得不夠

我們做的每一項(xiàng)工作都涉及到員工的切身利益,，所以在具體工作中,，我們還應(yīng)思考的更全面、更深刻,、更細(xì)致一些,。認(rèn)真吸取一些工作細(xì)節(jié)上重視不夠的教訓(xùn)。在今后的工作中,，我們要認(rèn)真對(duì)待第一項(xiàng)工作,，每一個(gè)環(huán)節(jié)，從細(xì)節(jié)入手,，嚴(yán)格把關(guān),，嚴(yán)格控制，既要發(fā)揮好人力資源部支持與服務(wù)的作用,，又要發(fā)揮好管理的職能,。

第三,、激勵(lì)機(jī)制尚不健全

激勵(lì)機(jī)制是人力資源工作的重要環(huán)節(jié)之一，詩司福利政策的延伸與補(bǔ)充,，良好的激勵(lì)機(jī)制有助于公司從根本上解決員工工作積極性,、主動(dòng)性、穩(wěn)定性,、凝聚力,、對(duì)企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題,。為了能從容應(yīng)對(duì)公司未來跨越式發(fā)展,，人力資源部應(yīng)積極探索，使公司的激勵(lì)系統(tǒng)趨于完美,，確保公司內(nèi)部士氣高昂,，工作氛圍良好，最大程度提升公司的績(jī)效,。

第四,、完善公司組織架構(gòu)

伴隨著證券市場(chǎng)行情的持續(xù)火爆，隨之而來的便是殘酷的行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),，為了生存,，為了發(fā)展，公司必須首先搞好自身建設(shè),，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),。公司目前的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)更多的是考慮證券公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新并不突出,，甚至忽視,。當(dāng)公司有了扎實(shí)的框架基礎(chǔ)后，就應(yīng)該在創(chuàng)新上多下功夫,，以證券公司創(chuàng)新前沿的角度審視自己,。公司組織結(jié)構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)與否,。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著科學(xué),、簡(jiǎn)潔、務(wù)實(shí)的方針,。組織得過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),，阻礙公司發(fā)展的步伐,；而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多,，組織整體效率下降等現(xiàn)象,，也同樣阻礙公司的發(fā)展,。因此,，組織結(jié)構(gòu)的完善、調(diào)整將是今后人力資源部的長(zhǎng)期工作,，也是重點(diǎn)工作,。

以上是對(duì)去年人力資源部工作的一個(gè)簡(jiǎn)單回顧，更愿意把這次總結(jié)看作是一次反思的機(jī)會(huì),。希望我們能夠在反思中得到提升,，得到啟迪，繼續(xù)努力工作,，為公司未來跨越式發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。

三、20__年人力資源部工作規(guī)劃

1,、完善公司組織結(jié)構(gòu)

2,、完善人力資源招聘、優(yōu)化配置

3,、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)取得階段性成果

4,、福利政策,、激勵(lì)機(jī)制的完善

5、績(jī)效考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)的運(yùn)行和完善