總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

小區(qū)保安員年終總結(jié)個人篇1

XX物業(yè)保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,，一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,，保安隊認(rèn)真開展各項工作,，落實完成了20xx年度的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)：

一、治安防范工作

1,、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),，抓好日常安全管理工作的落實、檢查,、監(jiān)督工作,，確保小區(qū)的安全與秩序,。

2,、與員工建立良好的溝通渠道,，提高管理能力,，加強(qiáng)與員工的溝通，掌握員工動態(tài),，及時采取措施,，以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定,。

3,、提高安全意識,，保安隊每天定時組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會議,，討論和排除安全隱患。

4,、嚴(yán)格落實門崗責(zé)任，對施工人員及搬家,、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,。

5,、針對一些業(yè)主的朋友,、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象，在隊伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,，監(jiān)控可疑對象,，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序。

6,、加強(qiáng)對可疑對象的監(jiān)控,，除通過閉路電子監(jiān)控中心，還給每個崗位增配對講機(jī),，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,，有效地鞏固治安防范工作。

7,、全力配合公司發(fā)展需要,，加強(qiáng)保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展,，對外將積極樹立保安形象,，服務(wù)與管理窗口,。

二,、消防管理工作

對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn)有效保障了小區(qū)的利益和安全,。

三、車場管理工作

1,、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車,，排列整齊。

2,、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場,。

3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,，并提醒車主離車前關(guān)好門窗,，帶走車上貴重物品。

4,、保安隊在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序，疏導(dǎo)車流,，協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放，禁止了車輛亂停亂放,，保證了車場的安全和良好秩序。

四,、員工培訓(xùn)工作

一年來,，保安隊都能按照市局的通知精神,，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn)，雖然在15年由于人手緊張,，未能參加技能競賽,，但公司仍根據(jù)競賽要求,、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練,，通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊伍形象有了較大的改變,。

在新的一年里，保安隊將會更加努力,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,，堅持落實好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實,。

小區(qū)保安員年終總結(jié)個人篇2

忙碌的xx年就結(jié)束了!全新的，充滿挑戰(zhàn)的,，無限激情的XX在不覺中悄然而來。

xx是一個充滿著色彩的過程,，它記載著青春的風(fēng)雨歷程。沒有風(fēng)雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我在一天天學(xué)習(xí)中成長,，在一次次失敗中壯大,，但我始終堅信,，付出就一定會有收獲,，在公司真實付出了，真實努力了,，我將得到遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我想象的要多。

回顧在公司的這兩年里,，給我感慨最多的就是感恩,，首先我要感謝公司，是公司鍛煉了我,，改變了我，在碧桂園我學(xué)會了做人,，做好人，我學(xué)到了什么是團(tuán)隊精神,，什么叫一分耕耘一分收獲，什么叫關(guān)心他人就是關(guān)心自己,，更懂得做工作要勤奮務(wù)實，在安全節(jié)約就是效益的基礎(chǔ)上用心做好每一件小事,。

隨之要感謝我們的主管，沒有他認(rèn)真耐心的教導(dǎo)和鞭策,，我們聚在一起充其量也只能叫做團(tuán)伙,，在沒有加入這個團(tuán)隊之前,，我行我素,，自我觀念極強(qiáng)。是主管帶人如帶兵,，帶兵如兄弟的作風(fēng)教會了我，令必行,，禁必止。下級服從上級,，個人利益服從公司利益的團(tuán)隊精神,。

在別人看來,，保安員就是站站崗巡巡邏，即輕松又舒服,。有這種看法的人大錯特錯，因為保安員就跟當(dāng)今軍隊一樣,，外松但內(nèi)緊。也就是說,，每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,，時刻都保持著清醒的頭腦，并且隨時準(zhǔn)備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生,。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛(wèi)交給我們,，部門相信我才把這個區(qū)域交給我，我就一定用最出色的結(jié)果來完成我的每一項任務(wù),，所以,，保安員責(zé)任重，區(qū)域廣,，任務(wù)大，工作細(xì)的不能有半點馬虎,。

這一年里,，我本著育人不如律己的態(tài)度,，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真完成部門交給我的每一項任務(wù),。為人隨和,，以禮待人，尊重上級,，團(tuán)結(jié)同事,，工作積極性高，安全防范意識強(qiáng),，取得了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分認(rèn)可,。

雖然在工作中取得了一定的成績，但也有不足之處,，和有經(jīng)驗的同事相比還是有一定的差距,，主要體現(xiàn)在工作情緒不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)技能不足,，工作經(jīng)驗缺乏上,，這些都還要繼續(xù)加強(qiáng),，自我管理，積極主動學(xué)習(xí),。

這一年是收獲的一年，感謝部門領(lǐng)導(dǎo)信任,，在下半年里部門對我做了重點培訓(xùn)，培養(yǎng)我做部門管理骨干,，這使我更加加大了工作使命感，在今后的工作中,，我一定要加強(qiáng)自我管理，積極努力學(xué)習(xí),，主動認(rèn)識自己工作中的不足,，并加強(qiáng)改善,，下決心做到好好學(xué)習(xí)，天天向上,。

小區(qū)保安員年終總結(jié)個人篇3

回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵，當(dāng)然也會有碩果累累的喜悅,。可以說,，新年是一個公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,，希望能給日后的工作帶來幫助：

一、樹立全局觀念,，做好本職工作

不管從事什么工作，樹立安全服務(wù)意識是首要的問題,，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化,。”限度的客戶的利益,，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務(wù)工作,，同時也是對公司的宣傳。

二,、善于溝通交流,，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，所以這個時候就需要我們和客戶進(jìn)行交流,，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害,。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳,。

三、精于專業(yè)技能,，勤于現(xiàn)場觀察

隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強(qiáng)化,，如何做好客戶服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌,。作為一個服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察,、獨立思考,、多與同事交流,，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。每次優(yōu)秀的服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任,。

四、實際操作熟練

在過去的工作中得到了一些體會,，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情,，保持陽光的微笑,，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通,。尤其是對服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,，在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。

在一年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。