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聯(lián)系客服承諾書篇一
乙方（全稱）：
為保證 工程在合理使用期限正常使用,，甲方,、乙方經(jīng)協(xié)商一致簽訂工程質量保修書。乙方在質量保修期內按照有關管理規(guī)定及雙方約定承擔工程質量保修責任,。
1,、乙方在質量保修期內，按照有關法律,、法規(guī),、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。
2,、凡屬于乙方原因造成的各部位的質量問題或其他缺陷,，及由此維修造成甲方和業(yè)主的全部損失，均屬于乙方保修責任范圍,；不屬于乙方責任,，但是經(jīng)由雙方協(xié)商由乙方施工的，乙方應配合維修,，費用由責任方承擔,。
雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程的質量保修期以工程通過竣工驗收之日起,，保修期限為：貳年,。
1、屬于保修范圍和內容的項目,，乙方應在接到保修通知之日后24小時內派人修理,。
2、乙方未能及時進場維修或不能維修或未能在甲方指定的合理期限內維修完好或經(jīng)過兩次維修都未能修好的,，甲方有權自行另請他人代為維修并確定價格,，所有修復費用及賠償費用及甲方加收管理費(修復及賠償費的15％)可以從甲方支付乙方的任何款項中扣除（不需要乙方書面確認），但不等于解除乙方應負的任何責任,。
3,、綠化種植工程在保修期內應達到2級養(yǎng)護標準。
4,、保修期內發(fā)現(xiàn)苗木等植物材料死亡,，應在種植季節(jié)按原設計品種、規(guī)格更換,，質量保修完成后,，由甲方組織驗收。
5,、保修期內因乙方工程質量而保修的,，相應保修期從修復之日起計算，時間順延,。
工程質量保修金為施工合同價款的 [填比例,，不小于5%]
本工程雙方約定乙方向甲方支付工程質量保修金額為￥： [ ] 元(人民幣大寫：[ ]),。質量保修金銀行利率 不計 ,。
如保管期間工程無重大質量缺陷或者乙方已經(jīng)完好地履行了各項保修義務,，則分兩次退還：保修一年后退還[填比例,，但不超過保修金總額的60%],；剩余的質量保修金在二年保修期滿后結清,。（每次支付時扣除相應時段我公司墊付應由乙方承擔的維修費用）,。
本工程質量保修書作為施工合同附件，由施工合同甲方,、乙方雙方共同簽署,。
甲 方(公章)：乙 方(公章)：
法定代表人(簽字或蓋章)： 法定代表人(簽字或蓋章)：
年 月 日 年 月 日
聯(lián)系客服承諾書篇二
致：__________
_______公司本著優(yōu)質,、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質的產(chǎn)品,、貼心的服務為理念，并公開,、負責地向貴公司鄭重承諾如下：
1,、我公司生產(chǎn)制作的___質保一年,，____質保三年不褪色，___質保四年不變形,。(不可抗力因素除外),。接到報修電話,，半小時做出技術服務響應,，一小時內抵達現(xiàn)場解決相關技術問題。
2,、按國家有關法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包,。
我公司針對____項目售后服務小組，組長由____公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓人員,，使其熟練掌握燈箱維護原理,，并能解決常見問___擔任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,，365天無假日工作”的服務方針,。針對___項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
3,、“質保期”期間由___項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的___進行跟蹤服務,，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的,，報公司,，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次,。
4,、質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品,。
5,、質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用,。在接到報修電話后半小時內響應,，給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障,。
6,、售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見,，幫助我公司不斷成長,。
一、售前服務
1,、派專員為用戶介紹國內,、國外起重機行業(yè)執(zhí)行標準，介紹我廠的產(chǎn)品特點及概況,，為用戶選擇質優(yōu)
價廉的產(chǎn)品并提供決策素材料,。
2,、技術方案，派專門技術人員,、商務人員進行技術交流,、商務交底?？梢越M織貴公司人員來廠考察指導,。在整個投標過程前后及時提供產(chǎn)品的性能、特點,、方案設計圖紙以及各種參數(shù),，積極配合好貴公司選
擇滿意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素,，沒有選擇我廠的產(chǎn)品,，我廠也愿意就此項目為貴公司提供技術咨詢，以便貴公司采購到技術先進,、價格合理,、性能可靠的產(chǎn)品。
二,、售中服務
1,、我廠在技術設計中，優(yōu)化設計,，精益求精,，與設計院、貴公司密切合作,，保證設計工作的順利開展,，并積極聽取現(xiàn)場操作員的要求，完善設計,，若設計院有更改需要,，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求,，并想盡辦法,，與各方面協(xié)調好合作關系。
2,、選擇國內的配套件制造廠商家,，既滿足性能要求，又便于以后的維修,、配件供應,。
3、在制造過程中,，我們全力配合安排圖紙審查,、產(chǎn)品監(jiān)造,、檢查驗收等各階段工作，使產(chǎn)品發(fā)運前的
所有工作能夠有條不紊的開展,。
三,、售后服務
1、產(chǎn)品發(fā)到用戶,，我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點,。
2、在設備進行安裝調試期間,，我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場免費指導安裝調試，保證產(chǎn)品正常順利運行,。
3,、免費培訓起重機駕駛員和起重機維修人員，并與維修人員建立聯(lián)系,，在維修使用方面,，做長期的技術支持。在貴單位使用吊車期間,，提供24小時的維修,，以保證用戶使用要求。
4,、供應備件及時,、確保用戶滿意
(1)及時反映用戶需求;
(2)提供質優(yōu)價廉的產(chǎn)品，確保按期交貨;
(3)嚴格控制產(chǎn)品質量;
(4)妥當包裝以防遺漏損壞,。
聯(lián)系客服承諾書篇三
我司授權xx公司參與貴司組織的xx采購項目為作出以下售后服務承諾：
1,、我司所供給投標設備免費保修期為3年。在保修期內接到設備發(fā)生故障的通報,，1天內必須響應(電話溝通,、到達現(xiàn)場)，2天內須排除故障,。除人為因素損壞外,，全部免費維修
2、每3個月,，我司派遣售后服務人員巡訪所供給的設備,，做一些日常維護保養(yǎng)工作，并與直接使用人交流設備使用的相關事宜,。
3,、所有貨物保修服務均為被授權公司上門保修，由此產(chǎn)生的一切費用均由該公司承擔,。質保期內,，除人為因素損壞外,，供給備品、配件,、專用工具等全部免費維修,。
4、在保修期內因我公司職責而產(chǎn)生的質量問題,，由我公司負責無償返修或更換,。
5、免費維修期以后,，我司仍將負責器材的維修,。超出免費維修期后，只收取按投標所報備品備件價格收取所更換配件的成本費,。
6,、定期及不定期回訪：本項目產(chǎn)品交付驗收合格后，公司每年定期以及不定期進行電話回訪,，保證產(chǎn)品正常使用,。
承諾人：xx
日期：20xx年x月x日
聯(lián)系客服承諾書篇四
親愛的顧客：
您好,！
我們對貴工程的電梯工程極為正式,。我們深知：一部電梯的好壞,，除了它自身的質量性能要好之外，更重要的是做好售后服務工作,，售后服務的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果,。直接關系到業(yè)主的聲譽和利益，也關系到電梯品牌的信譽,。因此,，我們十分重視電梯的售后服務，也許做好售后服務工作,，具體的承諾如下：
1,、我們將按照維修，保養(yǎng)計劃和項目要求,，做到定期檢查保養(yǎng)整修,。
2、為保障電梯的正常運行,，安置完畢驗收后,，我們將安排具有較高工作水平，具有豐富維修保養(yǎng)經(jīng)驗的持有上崗證的電梯工常駐工程,。業(yè)主提供一值班室,，晝夜24小時值班，保駕運行力爭提前排除可能出現(xiàn)的故障,，防患于未然,。同時,，出現(xiàn)故障即使排除，保證用戶正常使用電梯,。
3,、我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件，保障零部件及時更換,。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設備上的常用損耗品,，保證及時補充，確保電梯的正常運行,。
4,、安置驗收二十四個月后進行有償維修保養(yǎng)服務。但是我們將依據(jù)市房管局物價局聯(lián)合制定的電梯維修保養(yǎng)收費標準,，給予貴工程最大的優(yōu)惠,。
5、在電梯零部件價格逐年上升的情況下,，我們對貴工程給予三年不變的優(yōu)惠。保質保量低價及時充足地提供零部件,。
6,、嚴格遵守質量監(jiān)督部門的年檢制度，接受質督部門的年檢審查,，保證年檢合格,，順利通過，為業(yè)主解決后顧之憂,。
7,、我們將為貴工程電梯提供終身服務。只要電梯還在運行,，我們的服務就會跟上,，用我們周到優(yōu)質的服務，使用戶得到最佳的使用效果,。
以上是我們的`承諾,，也是我們做好售后服務的行動準則和保證。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
聯(lián)系客服承諾書篇五
xx公司鄭重承諾：
1.我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為一年,，保修期內免費上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外),。
2.在接到報修通知后，七個工作日內趕到現(xiàn)場并解決問題,。
3.用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,，并得到明確的解決方案。
售后服務電話:
4.用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,，本公司承諾以上保修服務,。除此以外,，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行,。
5.在保修期內,，以下情況將實行有償維修服務;
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由于對產(chǎn)品的改造、分解,、組裝而發(fā)生的故障或損壞,。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
聯(lián)系客服承諾書篇六
聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設和施工》項目招標中，如果我方有幸中標,，非常感謝評委及建設單位的信任,，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,，并對工程售后服務做出如下承諾：
1,、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質量保證期不低于“三包”規(guī)定;質量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,，按供應商實際承諾執(zhí)行;
2,、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;
3,、工程竣工后,，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優(yōu)質的服務,，實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,，創(chuàng)一流的質量的服務宗旨;
4、我方保證在工程竣工,，經(jīng)相關部門認證合格后2個工作日內,，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,，使用規(guī)范;消滅事故隱患,，提高工作效率;
5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話,，解答招標方在使用中遇到的問題,，及時為招標方提出解決問題的建議;
6、現(xiàn)場響應：
我方在接到報修通知后,，電話咨詢不能解決的,，我方承諾在24小時內到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作;
無法在24小時內解決的,，將在24小時內提供備用產(chǎn)品,，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障,，發(fā)生費用在質量保修金中扣除;
發(fā)生緊急搶修事故的,，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場;
對于涉及安全的質量問題,，按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,，做到立即報告，及時采取防范措施,。
7,、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務,，并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務;
8,、如招標方有產(chǎn)品升級、更新,、換代,、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務,。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失,，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾人：
20__年__月__日
聯(lián)系客服承諾書篇七
湖北省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督局：
本單位在向湖北省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局申請核發(fā)（備案）的醫(yī)療廣告批準文號以及在廣告發(fā)布時,，嚴格執(zhí)行國家有關法律法規(guī)，自愿作出如下承諾：
一,、我單位提交的醫(yī)療廣告相關資料真實,、可信，策劃的廣告不含任何虛假內容,。
二,、我單位刊播的醫(yī)療廣告內容、樣式（包括印刷品等）和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批（備案）廣告內容,、樣式完全一致,，不作任何修改和變更。
三,、我單位刊播的媒體類型或其它傳播媒介類型（包括印刷品等）和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批（備案）的媒介類型完全一致,。
四、我單位已制定了有效的監(jiān)督管理措施,，確保在全國任何媒體或其它媒介發(fā)布的廣告和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批（備案）的內容完全一致,。
五、我單位保證不將省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批（備案）的廣告批件提供給任何單位和個人從事非法廣告宣傳活動。
以上承諾,，本單位保證嚴格遵照執(zhí)行,，如發(fā)生刊播（包括印刷品等）嚴重違法醫(yī)療廣告等行為，愿意接受省衛(wèi)生廳
衛(wèi)生監(jiān)督管理局對我單位作出的撤銷醫(yī)療廣告批準文號,、一年內不受理該產(chǎn)品的審批（備案）等行政處理決定,，同時按照衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局的要求，通過媒體向社會發(fā)布消除由此造成不良影響的更正通知,。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
聯(lián)系客服承諾書篇八
我單位為《xx縣xx年度鞏固退耕還林后續(xù)項目---中藥材生產(chǎn)基地建設項目》中藥材種子供應商,，作為種子供應單位，我們深感榮幸和責任重大,，為了保證項目實施順利完成和藥農(nóng)增產(chǎn)增收,，我單位鄭重向各生產(chǎn)基地做出如下承諾：
一、品種純正,。本次供應的中藥材種子產(chǎn)地和來源均為縣內及相鄰縣中藥材生產(chǎn)區(qū),，無摻雜使假嚴格種子，生產(chǎn)藥材為藥材市場銷售的正宗產(chǎn)品,，無假冒風險,。
二、種子全部為新種子,。本次供應種子均委托中藥材協(xié)會或中藥材種植專合組織負責組織收購廣大中藥材種植區(qū)藥材大戶生產(chǎn)的種子,，同時均經(jīng)過嚴格篩選和包裝，全部為20xx年生產(chǎn)的新種子,，無陳種子,。
三、種子組織供應前我單位委托有關種子質量管理部門作了質量檢測,，種子質量達到了項目招標要求,，保證播種后只要種植方法正確，就能夠達到一次全苗的效果,。因種子質量原因造成的出苗不齊或達不到苗全效果的，我單位愿意承擔相關責任,，因其他因素造成的損失我們不承擔有關責任,。
在項目實施過程中，我單位愿意無償為各生產(chǎn)基地提供和開展相關的技術服務,，真誠歡迎各位基地干部對我們的工作提出寶貴意見,，同時監(jiān)督我單位本次種子供應質量。
承諾單位: (蓋章) 負責人：
聯(lián)系客服承諾書篇九
感謝您購買“禮品售后服務承諾書”旗下的湖北特產(chǎn)組合禮盒,，為了維護消費者的合法權益以及樹立公司產(chǎn)品良好的形象,，我們特就“禮品售后服務承諾書”旗下的六組合、八組合禮品裝以及相關產(chǎn)品的質量保證以及售后服務鄭重承諾：
1,、凡購買“禮品售后服務承諾書”旗下系列產(chǎn)品,，請妥善保管禮品盒內的如出現(xiàn)質量和售后問題,，我們將以此為憑證接受相關售后和質量問題處理,。
2、凡購買的“禮品售后服務承諾書”旗下系列產(chǎn)品,，盒內產(chǎn)品若出現(xiàn)缺失和過期的質量問題，請您原樣退還給我們,，我們重新給你郵寄一份,，承擔退還的費用并獎勵該產(chǎn)品雙倍價格賠償金。
3,、凡購買的“禮品售后服務承諾書”旗下系列產(chǎn)品,，若因為郵寄、物流導致禮品盒破損和盒內產(chǎn)品損壞,。請您將破損的產(chǎn)品原樣(酒類除外)退還給我們,，我們將為您重新郵寄該產(chǎn)品，并承擔您退還的費用,。
4,、您購買“禮品售后服務承諾書”旗下禮品組合裝時，請您注意查看一下禮品盒的封貼是否破損,，如出現(xiàn)封貼破損,，請您一定要求銷售人員給你替換，因為禮品盒的封條破損后,，我們將對盒內的產(chǎn)品不具有質量保證和售后服務的承諾。
5,、隨盒附贈一張?zhí)禺a(chǎn)地圖和“禮品售后服務承諾書”調查回饋表,，如出現(xiàn)遺失和破損，不能成為產(chǎn)品退還的理由,。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
聯(lián)系客服承諾書篇十
致：xx
xx公司本著優(yōu)質,、高效、發(fā)展的精神,，以優(yōu)質的產(chǎn)品,、貼心的服務為理念，并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下：
1,、我公司生產(chǎn)制作的xxx質保一年,，xxxx質保三年不褪色，xxx質保四年不變形,。（不可抗力因素除外）,。接到報修電話，半小時做出技術服務響應,，一小時內抵達現(xiàn)場解決相關技術問題,。
2、按國家有關法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包,。
我公司針對xxxx項目售后服務小組,，組長由xxxx公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓人員，使其熟練掌握燈箱維護原理,，并能解決常見問xxx擔任,，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針,。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決,。
3、“質保期”期間由xxx項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的進行跟蹤服務,，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,，當時不能解決的，報公司,，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,，一年現(xiàn)場走訪2次。
4,、質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,，隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息，以便及時采取糾正預防措施,，并派專人進行定期檢查,，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。
5,、質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,，給出相應解決方案,。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
6,、售后服務期中將有調查問卷給予客戶,，希望甲方提出意見,，幫助我公司不斷成長。
1,、派專員為用戶介紹國內,、國外起重機行業(yè)執(zhí)行標準，介紹我廠的產(chǎn)品特點及概況,，為用戶選擇質優(yōu)價廉的產(chǎn)品并提供決策素材料,。
2、技術方案,，派專門技術人員,、商務人員進行技術交流、商務交底,?？梢越M織貴公司人員來廠考察指導。在整個投標過程前后及時提供產(chǎn)品的性能,、特點,、方案設計圖紙以及各種參數(shù)，積極配合好貴公司選擇滿意的產(chǎn)品制造商,。即使由于其它各方面因素,，沒有選擇我廠的產(chǎn)品，我廠也愿意就此項目為貴公司提供技術咨詢,，以便貴公司采購到技術先進,、價格合理、性能可靠的產(chǎn)品,。
1,、我廠在技術設計中，優(yōu)化設計,，精益求精,，與設計院、貴公司密切合作,，保證設計工作的順利開展,，并積極聽取現(xiàn)場操作員的要求，完善設計,，若設計院有更改需要,，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求,，并想盡辦法，與各方面協(xié)調好合作關系,。
2,、選擇國內的配套件制造廠商家,，既滿足性能要求，又便于以后的維修,、配件供應,。
3、在制造過程中,，我們全力配合安排圖紙審查,、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗收等各階段工作,，使產(chǎn)品發(fā)運前的所有工作能夠有條不紊的開展,。
1、產(chǎn)品發(fā)到用戶,，我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點,。
2、在設備進行安裝調試期間,，我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場免費指導安裝調試,，保證產(chǎn)品正常順利運行。
3,、免費培訓起重機駕駛員和起重機維修人員,，并與維修人員建立聯(lián)系，在維修使用方面,，做長期的技術支持,。在貴單位使用吊車期間，提供24小時的維修,，以保證用戶使用要求,。
4、供應備件及時,、確保用戶滿意
（1）及時反映用戶需求,；
（2）提供質優(yōu)價廉的產(chǎn)品，確保按期交貨,；
（3）嚴格控制產(chǎn)品質量,；
（4）妥當包裝以防遺漏損壞。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
聯(lián)系客服承諾書篇十一
作為一名xxx員,，我志愿響應學校黨支部關于開展為了服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動的號召,，進取投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在推進學校教育教學改革中找準定位,，知其責,，做其事，揚其長,，盡其能,，更好地發(fā)揮先鋒模范作用,，結合自身崗位實際，作出如下承諾：
1,、自覺加強學習,，積極進取。認真學習政治理論,，不斷提高黨性修養(yǎng),，更新知識，更新觀念,，認真貫徹黨的路線方針政策,。
2、切實轉變作風,，認真履行職責,。認真鉆研業(yè)務，加強崗位本事鍛煉,，不斷提高履行崗位職責的本事,。
3、愛崗敬業(yè),，開拓創(chuàng)xxx員志愿的服務,。樹立崗位奉獻精神，認真履行工作職責,，熱愛本職,，愛崗敬業(yè)，多做貢獻,，開拓創(chuàng)新,。
4、帶頭服務群眾,。牢固樹立宗旨意識,，全心全意為民服務。
5,、帶頭遵章守紀,，自覺理解群眾監(jiān)督，以身作則,，清正廉潔,，不斷增強自身拒腐本事。
6,、講大局,、講團結，以身作則，言行一致,，克己奉公,。
7、熱情服務群眾,，為廣大學生、家長和社會群眾服好務,，盡好責,。以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾，請大家予以監(jiān)督,。
承諾人：
日期：
聯(lián)系客服承諾書篇十二
xx采購中心：
我方作為20xx—20xx年度中央國家機關空調集中采購供應商,，在空調采購服務有效期內鄭重承諾：
一、嚴格遵守國家法律法規(guī),，合法經(jīng)營,，按章辦事，誠實守信,，自覺維護中央國家機關各單位和中央國家機關政府采購中心（以下簡稱采購中心）的權益,。
二、成立中央國家機關空調集中采購管理組織和機構（組織機構附后）,，做好中央國家機關各級預算單位的空調采購送貨,、安裝和售后服務，配合采購中心做好相關管理,。
三,、嚴格執(zhí)行《中央國家機關空調集中采購服務協(xié)議》的全部條款和規(guī)定，全面履行投標承諾,，自覺理解中央國家機關各單位的檢查,，圓滿完成中央國家機關各單位空調采購的送貨、安裝和相關售后服務,，確保質量,，供給快捷、方便,、滿意的服務,。
四、我方所供給的中央國家機關空調政府采購價格低于市場平均價格,。
五、對中央國家機關各單位的空調采購做到優(yōu)先送貨,、優(yōu)先安裝,。
六、空調安裝質量不低于《國家標準房間空氣調節(jié)器安裝規(guī)范》的標準,。保證一次批量在100臺以內的,，48小時內完成安裝,；一次批量在100臺以上的，按照與中央國家機關各單位商定的安裝時間安裝,。
七,、嚴格按照我方投標文件中的投標報價收取費用和相關材料費用，自覺遵守價格優(yōu)惠,，不亂收費用,。
八、嚴格執(zhí)行《xxx消費者權益保護法》和《部分商品修理更換退貨職責規(guī)定》,，我方將具體做到,，壓縮機保修五年；主要部件保修三年,，包括：風扇電機（含掃風電機,、換氣電機）、主控板（含顯示板,、感溫頭,、接收頭）、溫控器及遙控器,；其余部件保修兩年,。
九、當生產(chǎn)廠家空調價格調整,，或新的型號空調上市,，我方將價格調整情景及時書面通知采購中心，保證投標優(yōu)惠率不變,。
十,、自覺根據(jù)投標文件中有關資料，理解采購中心對我方履行《中央國家機關空調集中采購服務協(xié)議》情景進行的檢查,，積極配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調查,。經(jīng)核實，確屬我方職責的,，自覺理解按照《中央國家機關空調集中采購服務協(xié)議》的相關規(guī)定給予的處理和處罰,，因我方職責給中央國家機關各單位造成的經(jīng)濟損失，給予經(jīng)濟賠償,。
承諾人：
日期：
聯(lián)系客服承諾書篇十三
專業(yè)生產(chǎn)綠色,、環(huán)保、節(jié)能等新型涂料及輔材,，是一家集科研,、生產(chǎn)、營銷、施工,、服務為一體的技術密集型現(xiàn)代化高科技企業(yè),。率先通過iso9001國際質量管理體系和iso14024環(huán)境標志體系雙認證，是福建省惟一一家水性涂料,、健康膠粘劑及防水涂料產(chǎn)品都通過中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證的企業(yè),。
為促進企業(yè)和環(huán)境的和諧發(fā)展，樹立環(huán)境友好企業(yè)形象,，自覺做到守法經(jīng)營,，信守合同，講求質量,，嚴格遵守《xxx環(huán)境保護法》《消費者權益保護法》《合同法》和《產(chǎn)品質量法》等法律、法規(guī),，現(xiàn)向社會鄭重承諾：
一,、嚴格遵守環(huán)保法規(guī)。
建立良好和諧的社會關系,，嚴防環(huán)境污染事件,。主動接受環(huán)境 現(xiàn)場執(zhí)法檢查和監(jiān)督管理，做到無環(huán)境污染事故發(fā)生,。
二,、建立質量誠信檢驗制度。
嚴格遵守《消費者權益保護法》,、《合同法》《產(chǎn)品質量法》等法律法規(guī)的規(guī)定,，不生產(chǎn)偽劣商品，不坑騙消費者,。鄭重承諾生產(chǎn)的產(chǎn)品全部符合環(huán)保要求,，如果環(huán)保方面指標沒有超過國家標準，以1賠100,。
三,、自覺接受社會監(jiān)督。
這是我們向社會作出的莊嚴承諾,，敬請社會各界予以監(jiān)督,。我們將進一步加強自律意識，視質量和環(huán)保為企業(yè)生命,，做誠信守法企業(yè),。如果我企業(yè)違背了上述承諾，致使公眾環(huán)境權益受到損害,，除依法接
承諾人：xxx
20xx年x月x日
聯(lián)系客服承諾書篇十四
為創(chuàng)造名牌,，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質量,，用戶滿意為宗旨”的精神,，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務,、最可靠的產(chǎn)品質量”的原則向您鄭重承諾：
1,、產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2,、對產(chǎn)品性能的檢測,，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨,。
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產(chǎn)品,。
2、在同等競爭條件下,，我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能,、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格供給給貴方,。
1,、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求,，需提前完工的,，我公司可異常組織生產(chǎn)、安裝,，力爭滿足用戶需求,。
2、產(chǎn)品交貨時,，我公司向用戶供給下列文件,；
①技術保養(yǎng)維修手冊；
②安裝總圖,；
③外購件說明書及制造廠家,；
④供給易損件、備件清單,，并附送必須量的備件,。
1、服務宗旨：快速,、果斷,、準確,、周到、徹底,。
2,、服務目標：服務質量贏得用戶滿意。
3,、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障,，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可到達現(xiàn)場并開始維修,。
3,、服務原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞,，供給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞,，供方維修或供給的配件均按成本價計,。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
聯(lián)系客服承諾書篇十五
1、公開辦事制度,，嚴格工作程序；
2,、自簡化手續(xù),，方便群眾，的高工作效率,；
3,、愛崗敬業(yè)，文明服務,，有問必答,，耐心解釋；
4,、公開公正,，依法辦事，勤政廉潔,，拒收禮物,；
5、公積金開戶,、查詢,、存折打印即到即辦；
6,、公積金貸款受理后七個工作日內將審批結果告知申請人,；
7,、受理維修基金使用申請后八個工作日內派員勘察維修工程現(xiàn)場，七個工作日內核定維修基金,；
8,、經(jīng)審批補貼資金到位的，三個工作日內通知領取住房補貼,。
1,、對收受禮物按情節(jié)輕重給予批評、處分,、移交有關部門處理,；
2、對服務態(tài)度不文明造成不良影響的,，給予批評或責令向當事人賠禮道歉,；
3,、對超過時限一次者所度內不得評定為“優(yōu)秀”等級,。
xxxxx
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
聯(lián)系客服承諾書篇十六
本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨，___電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性,、可靠性,、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質量,，從售中到售后的交貨,、調試開通,、設備維護管理,、技術服務,、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務,，讓顧客滿意,、放心。
1,、保證設備包裝符合防潮、防雨,、防銹,、防腐及防震要求,，標識清晰無誤，使物品安全,、及時運抵現(xiàn)場,。
2、優(yōu)質,、快捷的技術服務
保證在接到用戶故障電話后,，江浙滬皖24小時內趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內趕赴現(xiàn)場,，并在24小時內解決問題,。
公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話,，保證用戶在使用設備的過程中,，及時得到技術上的支援。
專線電話：021-61____39 24小時電話：159______312
3,、免費為用戶調試,、開通
工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調試,、開通,、檢測。設備在調試成功后,，供方應書面給用戶提供測試結果,，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。
4,、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次,。公司巡檢工程技術人員為主,，有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質量,。
5、質保期
質保期：合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月,。保修期內(除天災及人為損害外)部件,、元件費用、出差費用均由供方承擔,。
6,、終身維護，保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),，稱體部分(鋼結構)保修三年,，電氣部分免費保修18個月。保修期外,，本公司提供終身有償服務,。
7、建立用戶檔案,，完善產(chǎn)品質量
公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,，并對處理情況進行跟蹤和驗證,。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質量改進提供依據(jù),。我們將不斷努力,，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務,。
8,、公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用,，以最優(yōu)惠價提供備件,。
9、要求及建議
作為___電子科技有限公司的用戶,，我們感謝您對我公司的信賴,，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,，設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員,，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設備運行站日常記錄,，我們相信通過雙方的溝通和配合,，一定會維護好設備。
聯(lián)系客服承諾書篇十七
為認真貫徹落實《xxx種子法》,、《農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》等法律,、法規(guī)。以維護廣大農(nóng)民的利益為宗旨,，從源頭上抓好種子管理,，促進種子批發(fā)商誠信守法，依法經(jīng)營,，保證種子質量,，讓農(nóng)民用上“放心種”。嶧城區(qū)種子管理站結合我區(qū)實際特制定《種子銷售質量承諾書》如下：
一,、堅持從合法渠道調進種子,，不從非法渠道調進種子,，不經(jīng)營未審定(認)定品種。
二,、不經(jīng)營假冒偽劣種子,。所經(jīng)營種子主動向種子管理部門申報抽樣和留樣備查，質量達國家用種標準,，種子包裝,、標簽達規(guī)范性要求，不經(jīng)營未登記,、未備案品種,。
三、不發(fā)布違法廣告,，不虛假宣傳,，所作廣告、宣傳真實可靠,，符合法律法規(guī),。
四、在種子經(jīng)營中遵守國家和省有關法律,、法規(guī),、規(guī)章的管理規(guī)定，自覺接受種子管理部門的監(jiān)督和管理,。
五,、若因不履行義務和違法經(jīng)營，將自行承擔法律責任和自愿接受種子管理部門的處罰,。
六,、出售種子時依照相關規(guī)定出具合法有效的發(fā)票或其它有效票據(jù)，加強自身內部管理,，建立健全種子經(jīng)營檔案,。
七、堅持公開,、公平,、公正和誠信守信的原則參與市場競爭,，維護種子經(jīng)營秩序,，履行約定和法定義務，加強農(nóng)業(yè)科技知識的學習,，提高對農(nóng)民的科技指導服務能力,，引導農(nóng)民使用優(yōu)良品種，促進農(nóng)業(yè)豐產(chǎn)豐收,。
八,、接受廣大農(nóng)民朋友的監(jiān)督,、舉報!
承諾人：xxx
20xx年x月x日
聯(lián)系客服承諾書篇十八
xx有限公司：
為提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象,，本著“一流的產(chǎn)品,、一流的質量、一流的信譽,、一流的服務”的宗旨,，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務,、最可靠的產(chǎn)品質量”的原則,，鄭重承諾：
1、嚴格按照招標文件,、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務,。
2、配備優(yōu)秀的項目人員：項目主管李革勝,，碩士學位,，擔任公司總經(jīng)理職務，具有豐富的促銷品項目經(jīng)驗,，曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災物品項目,。
3、在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲,、物流配送體系,。能夠根據(jù)訂單按照指定時間配送到指定地點，15個工作日內到達各地市公司倉庫,。
4,、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運,、卸貨,。實時監(jiān)控促銷品的庫存情況，及時補貨,，以確保需求,。
5、我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格按照廠家提供質保期進行質保,。促銷品故障率不超過1%,。
6、對本次項目所采購的貨物如因質量問題,，“三包”承諾如下：
（1）七日內免費退貨,、換貨、修理。
（2）八至十五日免費換貨,、修理,。以下情況也可退換貨。
（3）vip客戶提出退換貨要求,。重大,、升級、重復或客戶強烈（有可能變?yōu)樯壨对V或影響企業(yè)形象）要求,。
7,、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質量,、規(guī)格和性能要求,。
8、想客戶所想,，急客戶所急,，在服務上做到態(tài)度溫馨，文明禮貌,，認真細致,。
我公司有完備的方案咨詢、策劃,、售后服務等團隊,，為客戶提供更全面的服務：
1、提供方案策劃,、促銷品選擇,、制作配送、市場信息統(tǒng)計服務,。
2,、對于客戶在促銷品運營中所產(chǎn)生的問題和不足提出調整建議書。
3,、客服面向最終用戶的服務時間為7×24小時,，并提供綠色通道。
承諾人：xx
日期：20xx年x月x日
聯(lián)系客服承諾書篇十九
xx有限公司：
關于貴公司xx招標文件,，我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標,。如果我方有幸中標，十分感激評委及建設單位的信任,，在該項目建設和施工過程中,，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務做出如下承諾：
1,、我方將對所承諾的產(chǎn)品,，在工程竣工后對質量進行回訪,，征求意見,，以用心的態(tài)度做好服務,，確保總體工程的質量到達更優(yōu)秀的標準,。
2,、嚴格按照本公司質保體系的規(guī)定，按國家,、地方規(guī)定和合同文件要求,，明確本公司的職責并在質保期內帶給免費保修服務。
3,、工程竣工后,，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優(yōu)質的服務,，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質量的服務宗旨,。
4,、在質量保質期內我方將帶給技術援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題,，保證24小時內委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內進行處理,，確保貴方的正常工作。
5,、發(fā)生緊急搶修事故的,，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場,。
6,、對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,，做到立即報告,，及時采取防范措施。
7,、質保期外服務承諾：質量保證期過后,，我方同樣帶給免費電話咨詢服務，并承諾帶給產(chǎn)品上門維護服務,。
8,、如招標方有產(chǎn)品升級、更新,、換代,、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格帶給售后服務。以上是我方對該工程的售后服務的承諾,，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務中給貴方造成了巨額損失,，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔由此造成的職責,，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失,。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
聯(lián)系客服承諾書篇二十
根據(jù)20xx年xx市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關服務的招標文件要求,，為配合做好全市協(xié)議供貨工作,，我公司在協(xié)議供貨有效期內鄭重承諾：
一、保證依據(jù)招標文件要求和我司投標文件的承諾,，及時向xx市市直各機關事業(yè)單位,、社會團體提供高質量的中標產(chǎn)品和服務，且不在《xx市政府采購協(xié)議供貨采購售后服務承諾書》內容之外提出任何不合理的附加條款,。
二,、保證在供貨時按協(xié)議供貨采購售后服務承諾書文本規(guī)定內容與采購人簽訂采購售后服務承諾書書，妥善保管該采購售后服務承諾書書,，并按月報送貴方一聯(lián),。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計分類表及總表。
三,、承諾無條件響應招標文件中所列明的協(xié)議供貨方式,、初始協(xié)議供貨價及協(xié)議供貨價調整方式的相關規(guī)定。
五,、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關規(guī)定或承諾,，貴方有權根據(jù)招標文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關法律規(guī)定對我司進行處罰,。
六,、保證按我司提供的協(xié)議供貨質量承諾、售后服務承諾和價格承諾履行義務,。
本承諾書在協(xié)議供貨有效期內有效,。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
聯(lián)系客服承諾書篇二十一
本著“為顧客供給最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性,、可靠性,、穩(wěn)定性的同時，不斷改善服務質量,，從售中到售后的交貨,、調試開通、設備維護管理,、技術服務,、用戶技術培訓等各方面,，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意,、放心,。
1、保證設備包裝貼合防潮,、防雨、防銹,、防腐及防震要求,，標識清晰無誤，使物品安全,、及時運抵現(xiàn)場,。
保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內趕赴現(xiàn)場,，其它地區(qū)48小時內趕赴現(xiàn)場,，并在24小時內解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務,，由專職的工程師受理用戶來話,，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援,。
專線電話：021-611xxxx24小時電話：15900xxxxx
3,、免費為用戶調試、開通
工程師負責現(xiàn)場設備的安裝,、調試,、開通、檢測,。設備在調試成功后,，供方應書面給用戶供給測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場,。
4,、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次,。公司巡檢工程技術人員為主,，有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及提議,，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質量,。
5、質保期
質保期：合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月,。保修期內(除天災及人為損害外)部件,、元件費用,、出差費用均由供方承擔。
6,、終身維護,，保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),，稱體部分(鋼結構)保修三年,，電氣部分免費保修18個月。保修期外,，本公司供給終身有償服務,。
7、建立用戶檔案,，完善產(chǎn)品質量
公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,，并對處理情景進行跟蹤和驗證,。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情景，為今后產(chǎn)品的質量改善供給依據(jù),。我們將不斷努力,，精益求精，為顧客供給最滿意的產(chǎn)品和服務,。
8,、公司備品備件庫，可供給用戶xx年的使用,，以最優(yōu)惠價供給備件,。
9、要求及提議
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,，我們感激您對我公司的信賴,，您對我公司的產(chǎn)品有任何提議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,，設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員,，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設備運行站日常記錄,，我們相信經(jīng)過雙方的溝通和配合,，必須會維護好設備。
承諾人：xx
日期：20xx年x月x日
聯(lián)系客服承諾書篇二十二
浙江新天地家私秉持“全方位,、高品質,、快速度”的服務標準，以客戶滿意為目標,，謹此公開承諾,。
1,、我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內趕到現(xiàn)場，進行維修和更換,。
2,、產(chǎn)品交付一周內,，我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止,。
3,、所有有關于產(chǎn)品質量投訴，在1小時內經(jīng)予答復,，24小時內趕到現(xiàn)場,，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換,。
4,、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,，更好的為客戶排憂解難。
5、保質期內有關于產(chǎn)品質量引發(fā)的費用,，由我公司承擔。
6,、保質期內由于貴方的使用不當,，或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,，維修所用的材料和配件均只收成本價,。
7、超出保修期的產(chǎn)品,，我公司承諾終身定期上門檢測和維護,。
1,、所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝,、調試及安裝保養(yǎng),。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識，直至對方滿意為止,。
2,、所有貨物安裝調試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場,。
1,、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝,、配件,，說明書、保修卡,、發(fā)票,、發(fā)貨單，退換原因的說明,。
2,、用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質量問題,，在保質期內請快速與我公司取得聯(lián)系,，以方便用戶得到及時的維修和更換,。
3、現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a、產(chǎn)品曾被非正常使用。
b,、非正常情況下存儲,、潮濕。
c,、未經(jīng)授權的修理,、誤用、濫用和改動,。
d,、食物和液體濺落導致的損壞。
e,、產(chǎn)品的正常的磨損,。
f、超出保質期,。
特別注意：由于照片顯示原因,，無法保證頁面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實際顏色完全一致，我公司將盡力說明,。
本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
聯(lián)系客服承諾書篇二十三
尊敬的用戶：
感謝您在本公司購買相關商品,，為了使您對我們的服務更加滿意,，在您購買本公司相關商品后，本公司向您承諾以下幾點：
本公司的質量方針：嚴格管理、不斷創(chuàng)新,、持續(xù)改善,、用戶滿意.本公司的質量承諾：快速反應、立即行動.
1.產(chǎn)品銷售一周內,，有任何不滿意,，可無理由退貨換貨.但運費由退貨方承擔.
2.產(chǎn)品銷售三個月內，客戶提出疑義,，經(jīng)我方售后工程師鑒定,，確屬質量問題的，可退貨換貨,，運費由我方承擔.
3.安防產(chǎn)品售出一年內,，道路監(jiān)控產(chǎn)品售出三年內，任何非人為損壞故障,，我方負責免費維修.
1.針對客戶售后咨詢,，我方在工作時間，2小時內給予解答.
2.針對客戶產(chǎn)品客訴,，我方確認后,，進行客訴登記.我方技術人員將進行原因分析，一周內給予回復.
3.若需要現(xiàn)場技術支持,，我方售后人員將在一周內到達客戶現(xiàn)場.
4.售后人員服務完畢,，向客戶提交售后服務報告，由客戶簽字確認.客戶需求得到解決,，我方售后人員方可撤離現(xiàn)場.
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
聯(lián)系客服承諾書篇二十四
為創(chuàng)造名牌,，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象,，我公司本著“一切追求高質量,，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格,、最周到的服務,、最可靠的產(chǎn)品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質量承諾：
1,、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料,。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測,，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程,、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨,。
二,、產(chǎn)品價格承諾：
1,、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產(chǎn)品,。
2,、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能,、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三,、交貨期承諾：
1,、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求,，需提前完工的,，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,，力爭滿足用戶需求,。
2、產(chǎn)品交貨時,，我公司向用戶提供下列文件;
① 技術保養(yǎng)維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及制造廠家
④ 提供易損件,、備件清單，并附送一定量的備件
四,、售后服務承諾：
1,、服務宗旨：快速、果斷,、準確,、周到、徹底
2,、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3,、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后,，維修人員在24小時內可達到現(xiàn)場并開始維修,。
4、 服務原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月,，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費,，由需方人為因素造成的設備損壞,，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況,。
聯(lián)系客服承諾書篇二十五
根據(jù)貴方為20xx年x月x日xxxx招標項目的投標邀請,，我方對該項目做出如下售后服務承諾：
1,、有合法的,、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道,，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務,。
2,、對合同條款、付款方向全部予以響應,。
3,、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。
4,、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”,，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護（包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測,、電控系統(tǒng)檢測,、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等）,。
5,、設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費維修,，并提供免費維保,；以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費,。
6,、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內做出答復，一般問題在48小時之內解決,，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決,。
7、備品,、備件：公司有充足的常用備用零部件,，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心,，急需備品,、備件可在24小時內到達現(xiàn)場。
8,、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,，并配備專業(yè)的技術人員，保證整個售后服務能及時全面地實施,。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
聯(lián)系客服承諾書篇二十六
質量：
1.提供符合投標樣品質量標準一致的食用油,，認真履行食品質量安全市場準入規(guī)定的各項要求,，按照有關法律法規(guī)、國家標準,、行業(yè)標準,，保證食用油質量符合有關產(chǎn)品標準、衛(wèi)生規(guī)范的要求,，決不提供不合格食用油,。
對被投標方檢查確認為不符合投標方品質要求的產(chǎn)品，我公司同意按照要求在規(guī)定時間內進行處置退換,，由于本公司質量問題而產(chǎn)生的退貨等全部費用(運輸,、倉儲等)由本公司承擔。
2.保證貨物符合食品安全標準,，包括食用油的衛(wèi)生指標符合國家標準和食品安全方面要求的相關證書和檢測報告,。
嚴格遵守《產(chǎn)品質量法》、《食品安全法》,、《流通領域食品安全管理辦法》等法律法規(guī),，認真履行食品質量安全的義務，依法承擔相應的商品質量責任,。
3.保證產(chǎn)品按時供應,，并在規(guī)定時間內送達采購方指定地點，如造成的延遲產(chǎn)品供應,，我公司承擔因此而發(fā)生的緊急運輸費用,，保證運輸車輛安全衛(wèi)生，不使用裝過生鮮食品或化學品或其它有可能污染的運輸工具,，不與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝,。
4.使用符合國家食品安全標準的包裝方式，包裝標識清晰,，無破損,、污染，對運輸過程中造成的包裝破損,、污染的貨物由我方即時回收并補充不足,。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
聯(lián)系客服承諾書篇二十七
天津渤海格力售后服務中心是面向用戶直接提供安裝、維修,、保養(yǎng)及咨詢服務的一級維修企業(yè),，是全國規(guī)模最大的售后服務機構之一，在天津渤海格力購買電器,，將享受到超值的服務水準,。服務中心嚴格按照《新三包》規(guī)定及廠家的服務政策服務，真正維護消費者的合法權益。
我們的服務承諾如下：
（1）所有空調的能效符合國家標準,，生產(chǎn)廠家通過iso9000國際質量體系認證,。
（2）所有空調均是全新未使用過的，是用一流的工藝和最佳期材料制造的原裝合格正品,，并完全符合國家質量標準,。
（3）根據(jù)法定檢驗機構的檢驗結果或者在質量保證期內，如果貨物的數(shù)量,、質量或規(guī)格與合同不符,，或證明貨物是有缺陷的,，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,，我方可按合同規(guī)定提供賠償。整機6年保修,，終身維修,。保修期內免費更換零配件，開設7×24小時服務熱線,。
（4）售后服務機構接到報修電話后,，24小時解決完畢，解決不好提供周轉機,，48小時解決不到位,，退換機。
（5）售后服務機構按照使用方指定的時間地點提供安裝服務,。
（6）客服熱線“4008－365－315”暢通,，提供快捷、優(yōu)質的服務,。
（7）易耗品清單及折扣組織協(xié)調,。
（一）機構設置情況
我司將在公司總部設立專人全面負責協(xié)調天津市民政局空調采購項目業(yè)務管理，供貨及售后服務等工作,。
（二）總協(xié)調人
總協(xié)調人全權負責中標后采購中心和采購人針對該項目的有關咨詢,、查詢、簽訂和執(zhí)行合同,、無條件履行投標及售后服務承諾和接受投訴等事務,。
（三）聯(lián)系方式
全國免費服務熱線：xx。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
聯(lián)系客服承諾書篇二十八
尊敬的用戶：
感謝您在本公司購買相關商品,，為了使您對我們的服務更加滿意,，在您購買本公司相關商品后，本公司向您承諾以下幾點：
1.嚴格按照合同要求,，提供符合國家標準.質量合格的產(chǎn)品.
2.嚴格檢查和控制原材料,、原器件、配套件的進廠質量
3.保證所供設備加工工藝完善,、檢測手段完備,，產(chǎn)品絕不帶缺陷出廠.
4.質保期為24個月,，質保期自貨物通過最終驗收之日起計.質保期內，因為產(chǎn)品自身質保問題,，我公司負責免費更換損壞零部件,，免費維修；如有用戶人為造成的質量問題,，我公司派技術部負責人上門維修,，只收部件成本費用及維修費.保修期以外，提供產(chǎn)品終身維護.
5.為保證用戶的正常使用,，我公司在接到故障通知后2小時內響應,，4小時內到達用戶現(xiàn)場維修；質保期內,，免費維修并更換一切在正常情況下?lián)p壞的零部件.免費保修期以外,，提供產(chǎn)品終身維修.
6.為所供的設備在運輸、裝卸過程中投保,，一旦發(fā)現(xiàn)生意外,，我方將根據(jù)損壞情況，在接到通知后5天內,，進行免費更換,、修理.
7.在質保期后的.1年內，保證提供同品質的備品備件.
8.在整個產(chǎn)品的壽命周期內,，我方保證備品備件供應,，并提供相應的維修服務.
9.提供產(chǎn)品的終身免費培訓服務.
10.售后服務程序：見培訓方案和售后服務程序.
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
聯(lián)系客服承諾書篇二十九
1、我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托,，地處中國光谷的高新技術企業(yè),。
2、我公司的主要業(yè)務是獨立開發(fā),、獨立生產(chǎn),、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關設備和軟件。
3,、我公司擁有絕對的開發(fā)實力,，確保開發(fā)項目的領先水平。
4,、我公司設有由總經(jīng)理直接領導的質檢部門，確保出廠產(chǎn)品的可靠性。
5、我公司設有專門的技術支持部門,，確保售后服務通道快捷高效,。
1、提供專業(yè)咨詢,。我們保證在24小時之內回答您所提出的任何專業(yè)技術問題,。
2,、提供詳細資料。我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出,。
3、提供合理報價。我們保證在24小時之內對您所要求的產(chǎn)品進行合理報價,。
4,、提供考察接待,。我們保證隨時接待您的考察,，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件,。
1,、我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽定合同。
2,、我們保證無論合同量大小,，保質,、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
3,、我們保證守時,、保質,、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款,。
4、我們保證按合同的規(guī)定為您提供送,、安裝,、調試、培訓等各項服務,。
5、我們保證您的要求簽定嚴密的,、科學的《技術協(xié)議》,。
1、我們保證在24小時之內進行電話指導,，由您自行排除設備的簡單故障。
2、對于10kg以下的儀器設備,，我們保證在3個工作日內排除故障或您新的設備暫時使用,，直到損壞設備修好為止。
3,、對于10kg以上的儀器設備,，我們保證在7個工作日內排除故障或給您新的設備暫時使用,，直到損壞設備修好為止。
我們的質量承諾是：“3個月內包換,，1年免費維修,，終身維護”。在未來的日子里,，我們將一如既往的堅持三類星級服務,，即：售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術培訓;售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產(chǎn)品技術服務,。
武漢xx有限公司
日期：
聯(lián)系客服承諾書篇三十
尊敬的用戶：
感謝您在本公司購買相關商品,，為了使您對我們的服務更加滿意，在您購買本公司相關商品后,，本公司向您承諾以下幾點：
本公司的質量方針：嚴格管理,、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改善,、用戶滿意,。本公司的質量承諾：快速反應、立即行動,。
1,、產(chǎn)品銷售一周內，有任何不滿意,，可無理由退貨換貨,。但運費由退貨方承擔。
2、產(chǎn)品銷售三個月內,，客戶提出疑義,，經(jīng)我方售后工程師鑒定，確屬質量問題的,，可退貨換貨,，運費由我方承擔。
3,、安防產(chǎn)品售出一年內,，道路監(jiān)控產(chǎn)品售出三年內，任何非人為損壞故障,，我方負責免費維修,。
1、針對客戶售后咨詢,，我方在工作時間,，2小時內給予解答。
2,、針對客戶產(chǎn)品客訴,，我方確認后，進行客訴登記,。我方技術人員將進行原因分析,，一周內給予回復。
3,、若需要現(xiàn)場技術支持,，我方售后人員將在一周內到達客戶現(xiàn)場。
4,、售后人員服務完畢,，向客戶提交售后服務報告，由客戶簽字確認,?？蛻粜枨蟮玫浇鉀Q，我方售后人員方可撤離現(xiàn)場,。
xxx
20xx年xx月xx日
聯(lián)系客服承諾書篇
尊敬的用戶：
感謝您在本公司購買相關商品,，為了使您對我們的服務更加滿意，在您購買本公司相關商品后,，本公司向您承諾以下幾點：
1,、商品品質：電腦公司所售商品絕無假貨。
2,、硬件質保：電腦公司向您承諾,，凡在本公司購買的組裝電腦，均享受國家電子類產(chǎn)品三包服務。
3,、專業(yè)組裝：電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作,，以保證電腦的裝機質量。
4,、誠實守信：電腦公司堅持“以誠信為本、以品質為先”的宗旨,。如在商品的售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生,，顧客可以直接對其進行投訴，保證給顧客一個滿意的答復,。
5,、技術支持：凡是在本公司購買組裝電腦的客戶，如果在使（黨員公開承諾書）用過程中遇到任何技術問題,，本公司將為顧客提供正確的問題解決方案,。
6、售后服務：
a,、市區(qū)內：硬件提供第一年（工作日內）上門服務,，后兩年（工作日內）送修服務；軟件提供五次（工作日內）上門服務,。
b,、市區(qū)外（含郊區(qū)）：硬件提供第一年（工作日內）上門服務，后兩年（工作日內）送修服務,；軟件提供五次（工作日內）上門服務,，只收取來回車費。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
聯(lián)系客服承諾書篇
我司一貫非常重視為客戶提供優(yōu)質的售后服務來支持我司客戶的產(chǎn)品銷售的方便和成功,，本公司愿為整套產(chǎn)品設備提供高質量的售后服務,，特作如下承諾：
1、產(chǎn)品設備的操作及日常維護工作,，將由客戶方的技術人員負責,，本公司技術部將提供相應的產(chǎn)品培訓及指導。
2,、公司儲存充足的零配件,，能保證客戶方不會因為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運行，特殊情況,，可提供相應型號設備進行暫時替補使用,。
3、本公司24小時隨時響應客戶方的服務需求,，并在第一時間制訂出客戶方問題的解決方案,。
4、以產(chǎn)品出廠日期為準，我司對生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質量保證：6個月包換(不含外殼的更換,、產(chǎn)品外觀以及產(chǎn)品的配件,、包裝的損壞需要適當收取相應費用)、一年免費保修和產(chǎn)品終生維護,。非人為破壞引起的故障產(chǎn)品,，保修期內來回運費由雙方一起承擔，保修期后運費由客戶方承擔,。若產(chǎn)品屬于人為,，雷擊破壞，則我司負責修理,，客戶方支付維修費及運費,。
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
聯(lián)系客服承諾書篇
____裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效,、發(fā)展的精神,，以優(yōu)質的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,，并公開,、負責地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年,，終身維護的服務,，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內到場維修,。
我公司針對___項目售后服務小組,，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理___擔任，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務,，365天無假日工作”的服務方針,。針對___項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由“___ ”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,，當時不能解決的，報公司,，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,，一年現(xiàn)場走訪2次。
質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,，使用戶放心使用,。
質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用,。在接到報修電話后半小時內響應,，給出相應解決方案,。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶,，希望甲方提出意見,，幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話：
售后服務監(jiān)督電話：
聯(lián)系客服承諾書篇
尊敬的用戶：
感謝您在本公司購買相關商品,，為了使您對我們的服務更加滿意,，在您購買本公司相關商品后，本公司向您承諾以下幾點：
1,、派專員為用戶介紹國內,、國外行業(yè)執(zhí)行標準，介紹我廠的產(chǎn)品特點及概況,，為用戶選擇質優(yōu)價廉的產(chǎn)品素材.
2、技術方案,，派專門技術人員,、商務人員進行技術交流、商務交底.可以組織貴公司人員來廠考察指導.在整個投標過程前后及時提供產(chǎn)品的性能,、特點,、方案設計圖紙以及各種參數(shù)，積極配合好貴公司選擇滿意的產(chǎn)品制造商.即使由于其它各方面因素,，沒有選擇我廠的產(chǎn)品,，我廠也愿意就此項目為貴公司提供技術咨詢，以便貴公司采購到技術先進,、價格合理,、性能可靠的產(chǎn)品.
1、我廠在技術設計中,，優(yōu)化設計,，精益求精，與設計院,、貴公司密切合作，保證設計工作的順利開展,，并積極聽取現(xiàn)場操作員的要求,，完善設計，若設計院有更改需要,，使用單位有特殊需要,，我廠將全力滿足其要求，并想盡辦法,，與各方面協(xié)調好合作關系.
2,、選擇國內最好的配套件制造廠商家,，既滿足性能要求,，又便于以后的維修,、配件供應.
3、在制造過程中,，我們全力配合安排圖紙審查,、產(chǎn)品監(jiān)造,、檢查驗收等各階段工作，使產(chǎn)品發(fā)運前的所有工作能夠有條不紊的開展.
1,、產(chǎn)品發(fā)到用戶,，我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點.
2、在設備進行安裝調試期間,，我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場免費指導安裝調試，保證產(chǎn)品正常順利運行.
3,、免費培訓技術及維修人員,，并與維修人員建立聯(lián)系，在維修使用方面,，做長期的技術支持.在貴單位使用設備期間,，提供24小時的維修，以保證用戶使用要求.
4,、供應備件及時,、確保用戶滿意
（1）及時反映用戶需求；
（2）提供質優(yōu)價廉的產(chǎn)品,，確保按期交貨,；
（3）嚴格控制產(chǎn)品質量；
（4）妥當包裝以防遺漏損壞.
總之,，我們不僅提供給用戶的是合格的產(chǎn)品,，而且更提供高質量的服務，在同行業(yè)中樹立起良好的形象,，給用戶留下深刻的印象.
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
聯(lián)系客服承諾書篇
尊敬的客戶：
您好,！
我司對售后服務及產(chǎn)品質保作如下承諾：
1、我方承諾向使用單位帶給的產(chǎn)品,，保證貼合國家頒布的相應行業(yè)標準,、條例及規(guī)范,。
2、我方帶給的產(chǎn)品,，保證貼合招投標文件及合同的要求,，如有不符，使用單位能夠無條件退貨,，所造成的損失由我方承擔,。
3、我方若中標,，保證不會轉包或擅自改變設計方案,，不會降低質量要求。實際施工中,，確需對方案作進一步調整的,，保證經(jīng)由使用單位書面確認后才作調整，中標價格不作變動,，價格若要變動,，保證經(jīng)由使用單位同意。
4,、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務支出、安全保險,、住宿,、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標報價中，由我方自行負責,。
5,、工程保證在合同簽訂后20天內完工，如不能按期完工（除不可抗力的因素外）,，我方愿意承擔違約職責,，每逾期一天，扣罰中標價的1%違約金給采購人,。如我方工程不能按時完工,，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期,。
6,、我方同意招標人付款方式要求，簽訂合同后,，付總貨款的10%,，設備安裝完畢驗收后，付至總貨款的75%,，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,，剩余的5%在產(chǎn)品質保期滿后付清,。
7、我方承諾：產(chǎn)品質保期限為貨到驗收合格起三年,。質保期間,，負責免費維修，若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失,。我方保證帶給質保期后維修保養(yǎng)服務的方案。
8,、其他特殊優(yōu)惠措施：工程完工后,，將派專業(yè)維修人員長住xx，并定期對相關設備進行檢查維修,。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
聯(lián)系客服承諾書篇
xx股份有限公司：
工程有限公司本著優(yōu)質,、高效、發(fā)展的精神,，以優(yōu)質的產(chǎn)品,、貼心的服務為理念，并公開,、負責地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有裝飾質保2年,，終身維護的服務，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),，我們將在24小時內到場維修,。
我公司針對工程 項目成立售后服務小組，組長由工程有限公司項目經(jīng)理 擔任,，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務,，365天無假日工作”的服務方針。針對工程 項目在售后服務期間的問題給予及時解決,。
“質保期”期間由“工程”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的,，報公司,，公司12小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次,。
質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,，使用戶放心使用。
質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,，且只收取產(chǎn)品成本費用,。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案,。12小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障,。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶,，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長,。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
聯(lián)系客服承諾書篇
如我單位能在本次競爭性談判中中標,，我單位做出以下承諾：
中標后，我單位將從計劃管理,、技術質量管理,、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀施工隊伍,，且依法與其簽訂勞務合同,，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資,，綠化工程服務的承諾書,。
(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板,。
(4)提前x天向業(yè)主提供苗木及所有材料數(shù)量、規(guī)格,、及進場時間計劃,，現(xiàn)場設置材料樣板間，并積極配合供業(yè)主選樣定貨,。
(5)每周召開工程例會,，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加,。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關系,，協(xié)調施工過程中出現(xiàn)的各種問題,，確保工程順利進行。
(6)召開工程例會時項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,，在報告中將詳細說明工程的進展情況,，在計劃中詳細進度、材料,、勞力,、設備、資金等的細部計劃,。
(7)認真做好施工日記,，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地的苗木,、物資材料數(shù)量,，以及每天的天氣情況,，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱,。
(8)充分重視業(yè)主的指示,，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹,。
自覺接受使用業(yè)主,、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對綠化工程施工質量、安全等的監(jiān)督檢查,，及時改正檢查中提出的問題,，承諾書《綠化工程服務的承諾書》。在質量,、安全方面做出以下承諾：
(1)依法取得相應等級的資質證書,，并在其資質等級許可的范圍內承攬綠化工程。不轉包或者違法分包工程,。
(2)建立質量責任制,，對綠化工程的施工質量負責。如有需要分包的專業(yè)分項工程(如園林小品,、步道等),，經(jīng)業(yè)主的同意下，依法簽定專業(yè)分包工程合同書,，我單位對其分包工程的質量承擔連帶責任,。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計,，不偷工減料,。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議,。
(4)按照工程設計要求,、施工技術標準和合同約定，對苗木及其他材料進行檢驗,、檢疫;沒有兩證一簽的苗木概不使用,。
(5)建立、健全施工質量的檢驗制度,，嚴格工序管理,，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
(6)對隱蔽工程以及有關材料,，在業(yè)主或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,，并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。
(7)建立、健全教育培訓制度,，加強對職工的教育培訓;未經(jīng)培訓或者考核不合格的人員,，不上崗作業(yè)。
(8)依法履行綠化工程質量缺陷補救保養(yǎng)義務,。
(9)主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責,。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,，對所承擔的綠化工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄,。
(10)聘請專職安全員(具有執(zhí)業(yè)資格)負責綠化工程施工安全管理和現(xiàn)場監(jiān)督檢查,，發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告;對違章指揮,、違章操作的,，立即制止。
(11)在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案,，如有危險性較大的分部分項工程,，按照國家和省、市有關規(guī)章進行專項施工方案的編制,、審查和專家論證,，符合要求后組織實施。
(12)綠化工程施工前,，負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業(yè)班組,、作業(yè)人員進行詳細說明，并由雙方簽字確認,。
(13)在施工現(xiàn)場入口處,、臨時用電設施等危險部位，設置明顯的安全警示標志,。
(14)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié),、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施,。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護,。 將施工現(xiàn)場的辦公,、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置，并保持安全距離;辦公,、生活區(qū)的選址符合安全性要求,。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準,。
(15)對因綠化工程施工可能造成損害的毗鄰構筑物和地下管線等,，采取專項防護措施。 遵守有關環(huán)境保護法律,、法規(guī)的規(guī)定,，在施工現(xiàn)場采取措施
(16)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案,。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險,。我公司擁有優(yōu)秀的人才與先進的設備、精良的施工隊伍,、科學的管理方法,、周到完善的服務，本著“以人為本,，誠實信用”的原則,，以品質與信譽求發(fā)展，以客戶為中心,，保證每一步的施工都精益求精,。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
