每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

超市誠信事跡材料推薦篇一

在做顧客認(rèn)知初期工作時想要讓目標(biāo)人群概念性的知道“我們是做什么的?”就必須找準(zhǔn)當(dāng)?shù)刂饕偁帉κ值谋∪醐h(huán)節(jié)作為引導(dǎo)認(rèn)知的切入點(diǎn),，以目標(biāo)顧客所熟知的事物作為暗式的參照物,，這樣再通過隱義性和技巧性的外部宣傳工作使消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的比較和選擇的意識。

“不怕不識貨,，就怕貨比貨”,，有比較選擇基礎(chǔ)上的購物行為將會促使消費(fèi)者最終向忠誠顧客轉(zhuǎn)變,。但該認(rèn)知層給顧客的僅僅是通過感官而獲知的表面信息，并不能決定認(rèn)知工作的理性化走向,。讓顧客明白,。明白認(rèn)知階段是顧客通過比較后由“試試看”購買型向“反復(fù)”購買型過渡的重要時期。在這個時間里我們應(yīng)該充分運(yùn)用整體的形象整合系統(tǒng)為顧客提供更為完善的購物過程,。這里的形象整合不單單指開業(yè)之初店面整體的裝修,、媒體的宣傳等單一性的工作更主要的是以什么來保證顧客購物過程中的最大滿意度。要通過盡可能多的渠道在顧客,、員工中進(jìn)行企業(yè)文化的潛移默化和影響,，將簡單的購銷關(guān)系向一個脈絡(luò)分明的有機(jī)共同體演變。使顧客明白我們是“以擔(dān)社會責(zé)任為先,，以為顧客服務(wù)為主”的新型企業(yè),，我們所要的第一追求不是利潤，而是有更廣闊的空間與機(jī)會能為更多的消費(fèi)者提供滿意的服務(wù),。讓顧客信任,。全面質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的生命線，也是建立顧客信任的唯一途徑,。

以“品質(zhì)論英雄”是商家營銷的主要手段和線索,，質(zhì)量品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì),、等等都已成貫穿所有工作的主線,，這些方方面面工作絕不能為某個時間段的促銷而造勢，要真正成為對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的一個個鄭重的承諾,。讓顧客100%滿意的質(zhì)量管理作為培育忠誠顧客的基石性工作必須從開業(yè)伊始就進(jìn)行周密的操作,，從嚴(yán)格要求、按流程操作到全方位的監(jiān)督檢查,，要做到有形式,、更要有內(nèi)容有涵義。只有這樣才能經(jīng)的起實(shí)踐者和時間的檢驗,，才能讓顧客產(chǎn)生信賴和忠誠,。讓顧客喜歡。一個人要想被眾人所接受和信任那么具有親和力是他必須條件,。

在客觀現(xiàn)實(shí)中這種親和力不單只存在于人與人之間,，企業(yè)與顧客之間同樣也存有一種潛在的并且在影響運(yùn)營因素中有著舉足輕重作用的親和力。它源自于員工的全力以赴,、企業(yè)對公益事業(yè)的關(guān)注、社區(qū)關(guān)系的融洽,，甚至于部分管理者的人格魅力等,。因為這諸多因素的存在所以我們在對待顧客的每次光顧時都不應(yīng)只當(dāng)成是一次簡單機(jī)械的銷售過程,，企業(yè)行為的良好展示就是靠這看似單純的一次又一次。我們只有充分利用和把握好每一次接觸或服務(wù)顧客的機(jī)會,，才能讓他們?nèi)ジ惺芪覀兘o其帶來的“超值”,。

日積月累中潛在的親和力自然會被挖掘出并成為企業(yè)與目標(biāo)顧客間牢固的橋梁與紐帶。讓顧客回味,。從消費(fèi)行為學(xué)的角度來分析我們會發(fā)現(xiàn)：每一位顧客在單項行為結(jié)束后,，都會肯定自己的相關(guān)選擇與決定是明智而正確的，都不會去貶低,、否認(rèn)自己的決定,。這是因為每個人在自己的行為評價中都存有對自我認(rèn)可性的依賴和自我否認(rèn)性的排斥。據(jù)此,，我們應(yīng)創(chuàng)造更多的情景讓顧客回味并明白：是我們企業(yè)的與眾不同讓他有更多的理由去肯定自己的行為,，以我們的品牌為榮耀在同一群體中得到更多的贊許和認(rèn)同。這樣以來,，不但充分滿足了消費(fèi)者的自我認(rèn)可性,，同時也給我們帶來了超出任何宣傳效果的-----口碑效應(yīng)。在新型競爭營運(yùn)環(huán)境下,，多少商家在歇斯底里的高喊“錢越來越難賺了,，顧客越來越看不透了，借我們一雙慧眼吧!”,。其實(shí)不是消費(fèi)者變復(fù)雜了,，而是企業(yè)沒有把自己真正融進(jìn)一個以顧客需求為最終導(dǎo)向的新型空間里。模糊的管理,，糊涂的消費(fèi)由此而存在,。每一個有高瞻遠(yuǎn)矚性和社會責(zé)任感的商家在運(yùn)營操作之初都不能讓一時的受益沖昏頭腦走進(jìn)經(jīng)營的“霧境”，錯失建立自己忠誠顧客群的良機(jī),，我們只有主動去做引導(dǎo)消費(fèi)者明明白白消費(fèi)的先鋒使者,，才能在新的市場上扎根立足、長久發(fā)展!

如果在工作中我們失去了細(xì)心,，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲望顧客的購物動向,，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,，吸引并留住顧客的腳步。通過這次陳列的學(xué)習(xí),，我會運(yùn)用到以后的工作中,，更希望通過大家一起的努力讓我們整個超市的布局及陳列達(dá)到最佳的效果，提升一個層次。

超市誠信事跡材料推薦篇二

,，現(xiàn)任超市xx店理貨員,。20xx年9月應(yīng)聘愛麗絲超市資陽店，20xx年5月超市收購愛麗絲超市,，因工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，業(yè)務(wù)熟悉，成績突出被調(diào)入剛剛開業(yè)的超市xx店,。在超市工作3年多來,，她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn),，沒有豪言壯語,，沒有好高騖遠(yuǎn)，只是把超市當(dāng)成了自己的家,，把理貨工作當(dāng)成了自己的事業(yè),，把超市的精神和服務(wù)理念切實(shí)貫徹到自己的實(shí)際工作中，帶好頭,，認(rèn)認(rèn)真真不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)及銷售指標(biāo),，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。她主要先進(jìn)事跡如下：

一,、愛崗敬業(yè),，精通業(yè)務(wù)。

她是一名普通的下崗工人,，家庭非常困難,，在她人生最艱難的時候，超市給她提供了一個再就業(yè)的工作機(jī)會和展示自己工作能力的平臺,，所以她非常珍惜和熱愛超市的工作,。她負(fù)責(zé)的生鮮日配理貨崗位有900多種商品，品種繁多,、種類復(fù)雜,，但對于每個品種的價格、數(shù)量,、質(zhì)量她都了如指掌,。隨便問哪一種，她能馬上回答出來,。超市新進(jìn)的品種和商品變更的價格,，她都經(jīng)常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進(jìn)事跡在天氣炎熱的時候,，生鮮的商品如豬肉,、饅頭,、干子、低溫牛奶,、水餃,、湯圓等一些商品，不能常時間放在拾零區(qū),，否則就會變質(zhì)，她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位,，很好的控制了商品損耗的源頭,。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時不時經(jīng)常壞,，晚上也要時刻關(guān)注溫度,。20xx年4月25日晚上，馬上要下班了,，溫度也沒有了,，水餃也軟了，她及時發(fā)現(xiàn),，迅速報告了值班店長和課長,，并加班把水餃、湯圓轉(zhuǎn)移到了冷凍庫里去了,。由于她工作認(rèn)真細(xì)致,，處置及時，避免了給超市帶來的損耗,。節(jié)假日,、周末人多的時候，她也經(jīng)常到收銀臺旁把購物籃時刻放到司稱臺旁邊,，這樣就給顧客提供了很大的方便,。她懂得，只有精通業(yè)務(wù)才能更好為顧客服務(wù),，提供給顧客更滿意的商品,。

二、熱情待客,，真誠服務(wù),。

她常說“超市無小事，件件,，都重要”“沒有十全十美的商品,，。但有百分之百的服務(wù)”她把公交售票員李素麗當(dāng)作自己的榜樣,，相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來,。有人認(rèn)為超市是自選式的,，服務(wù)似乎不太重要，而她卻不茍同,。她把平凡的理貨員崗位當(dāng)作自己的一個舞臺,，憑借一份對超市忠誠之心，憑借一份對顧客的熱誠,，努力使這個舞臺變得絢麗多彩,。她在接待顧客的過程中，牢記“視顧客為朋友”的服務(wù)理念,，特別在節(jié)假日,，電力員工先進(jìn)事跡盡管忙不停，她依然能耐心介紹好每一個品種,，成交好每一筆零售生意,，千方百計讓顧客買得舒心、稱心,、放心,。真正做到把顧客當(dāng)親人，通過一買一賣,，一言一行,，對顧客處處充滿情感，把真品,、真情傳遞到每一位顧客的心上,，讓消費(fèi)者切實(shí)地感到了超市“一切為了顧客，為了一切顧客,，為了顧客一切”的良好服務(wù)理念,。工作至今，從未發(fā)生與顧客爭吵的情況,，服務(wù)實(shí)現(xiàn)零投訴,、服務(wù)工作受到消費(fèi)者的好評，充分維護(hù)了超市的形象,。

三,、兢兢業(yè)業(yè)，吃苦奉獻(xiàn),。

她能遵守公司的各項規(guī)章制度,，不怕苦不怕累，平時工作很少休息,，一心撲在工作上,。20xx年8月份，為了籌備超市xx店開業(yè),，盡管天氣炎熱,，她高標(biāo)準(zhǔn)搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角,，把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點(diǎn)多,，因離家遠(yuǎn),，就在倉庫地板上小睡一會，凌晨4點(diǎn)多起來繼續(xù)干,。倉庫蚊子多,，咬在身上一個個小包，但她本人卻毫無怨言,，象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開業(yè),。每周二、四,、六配送車送來的東北綠豆、黃豆,、白砂糖,、赤砂糖都是一百斤一袋，她一個女同志,，以前從沒有干過這么重的體力活,，但默默無聞的搬著，從不叫苦叫累,。20xx年冬天下著大雪,，企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料配送車送來大量貨，由于地滑,，她搬著貨重重地摔到地上,，把手給摔傷了，當(dāng)時就腫脹起來,，眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),。由于人手少，她還是忍受著劇痛,，被同事陳彩蓮看見了,，幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻,，可她卻一笑而過,，作為一名xx人，為了企業(yè),，她正是這樣默默地奉獻(xiàn)著,。

四、金牌意識強(qiáng),，團(tuán)隊精神高,。

有許多人都說,，由于服務(wù)行業(yè)的特性，直接與顧客打交道,，是很難做的,。但她常說“只要為顧客著想，我們的工作才會有進(jìn)步,，顧客才會更信任我們,。這樣新老顧客才會更多，超市的效益才會更好,，我們員工才能更有保障”,。她把超市當(dāng)成自己的家，把超市的生意當(dāng)成自家的生意,，門店每次搞促銷活動,，她經(jīng)常和課長給老顧客打電話，第一時間把好消息傳達(dá)給顧客,。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,，她們就主動送貨上門。20xx年3月的一天,，農(nóng)業(yè)銀行員工先進(jìn)事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急,，但天一直下起雨，為了把貨及時送到浩浩餐飲店,，她和課長冒雨送貨,，浩浩餐飲店經(jīng)理都為xx人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上,，身上也汗?jié)窳?，但看著這生意做成，心中無比喜悅,。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一,。

五、放好樣子,，起到模范帶頭作用,。

在做好本職工作的同時，她能注重向超市的先進(jìn)人物學(xué)習(xí)看齊,，取長補(bǔ)短,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,。超市是全國性的連鎖超市,，新的經(jīng)營和服務(wù)模式不斷更新，都需要不停的去學(xué)習(xí),，去摸索,。她認(rèn)真學(xué)習(xí),，同時還把所學(xué)的東西傳授給新進(jìn)來的員工。超市員工流動快,，每位新員工進(jìn)場時,，她都要手把手的把超市管理及服務(wù)講給她們聽。她常說“我們是一線員工,，是直接與消費(fèi)者接觸的,，服務(wù)好壞直接影響超市的形象、信譽(yù)和效益”,。這就是她——超市xx店理貨員,，一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人，她譜寫出一首xx人的奉獻(xiàn)之歌!

超市誠信事跡材料推薦篇三

人的一生,，一是學(xué)做人,，會做人；二是學(xué)做事,，會做事,。而無論是做人還是做事，都離不開誠實(shí)守信的基本原則,。誠信，是道德規(guī)范的重要內(nèi)容,，是做人之本,、辦事之根。人若有誠信,，萍水相逢的陌生人也會肅然起敬,。誠實(shí)守信，對民族,、國家有利,，對自己也不吃虧。誠實(shí),，才能互信,；守信，才能共同發(fā)展的基礎(chǔ),。在政治思想方面,，誠實(shí)守信，主要表現(xiàn)為對黨,、對祖國,、對人民、對自己所追求事業(yè)的忠誠與信念,；在職業(yè)工作方面,，主要表現(xiàn)為誠實(shí)勞動,、求真務(wù)實(shí)、遵紀(jì)守法,；在經(jīng)濟(jì)生活方面,，表現(xiàn)為公平交易、信守合同,、誠懇服務(wù),；在日常生活方面，則表現(xiàn)為人為善,、坦誠相待,、團(tuán)結(jié)互愛、助人為樂等真誠的人際交往,?？傊\實(shí)守信,，是一種內(nèi)涵豐富的道德準(zhǔn)則,。

在我二十們七年的教育生涯中，時刻對學(xué)生報以誠信,。只要是說過的話一定會向?qū)W生兌現(xiàn),。xx的轉(zhuǎn)變就是我眾多誠信教育案例中的一個真實(shí)的故事。xx,，一個單親家庭的孩子,，父親因在老家交通肇事外逃到異地與他的媽媽重組了新家后，有了xx十年后案發(fā),，爸爸入獄,。當(dāng)時他才十歲，對于一個十歲的孩子,，親眼看到自己的爸爸拷上冰冷的手銬,，對他的內(nèi)心會產(chǎn)生多大的影響，他在自己的人生道路上是否能夠站穩(wěn),，并一路走好呢?時間證明了我的擔(dān)心是有必要的,。xx由原來一名成績優(yōu)秀的學(xué)生變成了偷拿媽媽和同學(xué)錢的孩子，面對這樣一個特殊的孩子,，這樣一個可憐的孩子,，我決定用誠信來打動xx。答應(yīng)xx作業(yè)寫好就為他貼一顆紅星,，我獎給了xx,；要求xx在室外不打鬧就為他講一個故事，我送給了他；教育他說話算數(shù),，就和他一起做游戲,，我滿足了xx。在用自己親身做法感染xx的同時,，告訴xx也要像老師一樣做一個誠實(shí)守信的人,。一學(xué)期下來，我看到了他的轉(zhuǎn)變,，但我覺得還不夠,。澆樹澆根，育人育心,。于是,，我找了一個合適的機(jī)會，在xx生日那天,，給他買一個小生日蛋糕,，中午放學(xué)后，我和同學(xué)們一起給xx過了一個快樂的生日,。在蠟燭點(diǎn)燃的那一刻,，生日歌響起的瞬間，我看到了,，xx的眼睛濕潤了,。許個愿吧，xx哽咽著說,，“我明年還想過生日,。”對于一個缺少父愛,，家庭殘缺的他，我知道這是他發(fā)自內(nèi)心深處的想法,。此時我己經(jīng)感受到誠信給xx帶來的快樂,，友情給xx帶來的決心。我悄悄的對xx說：“如果你能從心里徹底的改掉拿錢的毛病,，老師就請你到家中做客,，為你過一個更加難以忘懷的生日?！眡x不做聲,，只是一個勁的點(diǎn)頭。在誠信的呵護(hù)下,，xx也能和其他同學(xué)一樣健康的成長,。

在教育教學(xué)中堅守誠信，對學(xué)生的每一個承諾都如實(shí)兌現(xiàn),。有一次周末我答應(yīng)給一個學(xué)生補(bǔ)課,，恰巧我的胳膊摔折了,，為了不讓學(xué)生失望，我硬是挺著去給學(xué)生補(bǔ)課,。

父親身患肺音質(zhì)病等多種疾病,，每次檢查我都是用周末時間，每次住院,，我在安排好之后,，都是讓家人伺候，從不耽誤學(xué)校的工作,。

對同事以誠相待,，自己多年來積累的教學(xué)經(jīng)驗時時和青年教師一塊分享，同事有事請假,，無論多忙,，我都想法替同事代課。有一年因同事患病,，我替他代課一個學(xué)期,。

有一次我騎摩托上縣，一位老大爺撞到我車上,，當(dāng)時路中無行人無車輛,，我主動帶老人到醫(yī)院做了全面檢查和治療，我雖然花了八千多元,，但是心里高興,，因為作為一名教師我沒有失去誠信。

那年我到x商校參加自學(xué)考試,，頭天住在一家私人旅店,，第二天早晨付了錢，我就急著去考試,，等考試完回到家里我才發(fā)現(xiàn)店主多找了我50元錢,。我家離x將近90里路，第二天我又專門乘車把錢送給了店主,。

超市誠信事跡材料推薦篇四

20xx年是公司實(shí)施立足皖南,，拓展安徽發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年，在董事會和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，廣大干部員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié),，敬業(yè)，開拓,，求實(shí)的企業(yè)精神,，重抓門店擴(kuò)張，拓展采購渠道，培養(yǎng)務(wù)實(shí)團(tuán)隊,，齊心協(xié)力,，奮勇拼搏，促使企業(yè)保持了較好,、較快的發(fā)展,，各項工作基本完成了年初既定的目標(biāo)。

一,、20xx年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢分析

1,、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢。受金融危機(jī)影響,，第一季度經(jīng)濟(jì)增長緩慢,，隨著國家出臺一系列應(yīng)對危機(jī)和拉動內(nèi)需政策的落實(shí)，從4月份開始國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢好轉(zhuǎn),，消費(fèi)者信心指數(shù)止跌回升,，二、三,、四季度經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)環(huán)比增長,，20xx年預(yù)計全國gdp增長實(shí)現(xiàn)保8%目標(biāo)。其中：社會消費(fèi)品零售總額的增長一枝獨(dú)秀,，同去年相比增速達(dá)到16%,。20xx徽全省gdp增長預(yù)計達(dá)到11%，比全國高出3個百分點(diǎn),。其中：社會消費(fèi)品零售總額同比增長,。城市零售額增長，縣及縣以下零售額增長,。今年首次出現(xiàn)農(nóng)村消費(fèi)增長高于城市消費(fèi)增長,。

2、超市業(yè)發(fā)展形勢,。綜觀20xx年的超市業(yè)發(fā)展出現(xiàn)四個特點(diǎn)

(1)第一季度銷售疲軟,，二、三,、四季度開始呈現(xiàn)環(huán)比增長。20xx年促銷力度同比增強(qiáng),，零售毛利有所下降,。

(2)品牌超市紛紛搶占二、三級市場,，經(jīng)濟(jì)相對落后但潛力巨大的中部地區(qū)已成為商家拓展,、爭奪熱土，從20xx年二季度后來勢兇猛。

(3)品牌超市在一,、二級市場優(yōu)勢突出,、穩(wěn)固，地方性龍頭超市在二,、三級市場具有區(qū)域競爭優(yōu)勢,。

(4)二、三級市場超市企業(yè)將進(jìn)入第二輪洗牌,。為追求新的贏利模式多數(shù)超市進(jìn)行多業(yè)態(tài)的經(jīng)營拓展,。

二、20xx年公司各項數(shù)據(jù)分析(定稿版)20xx年安徽公司商品銷售總額為億元,，創(chuàng)利稅1150萬元,，同比增長67%;完成銷售扣稅毛利2916萬元，扣稅毛利率,，同比下降個百分點(diǎn);綜合毛利達(dá)到5920萬元,，完成全年計劃的95%，綜合毛利率為;公司的利潤總額達(dá)到了300萬元,。

三,、20xx年公司主要工作業(yè)績(一)加快門店拓展，搶占市場先機(jī)

2,、抓機(jī)遇,、找資源，打基礎(chǔ),。公司發(fā)展部主動出擊,，想方設(shè)法，積極尋找門店新資源,。20xx年先后在歙縣,、休寧、含山,、宣城城區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂新店開發(fā)項目8家，為20xx年公司及今后的可持續(xù)發(fā)展儲備了資源,，奠定了基礎(chǔ),。

3、主業(yè)為本,，多業(yè)態(tài)推進(jìn)有突破,。天富置業(yè)有限公司在繁昌中心城區(qū)35畝土地的近15萬平米的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項目正在重新設(shè)計規(guī)劃定萬平方米的集住宿、餐飲,、ktv娛樂于一體的國會臺客隆大酒店已全部裝修完畢,，即將在元月16日隆重對外營業(yè),。兩大新業(yè)態(tài)項目的啟動、運(yùn)營,，對組建臺客隆集團(tuán)實(shí)行多業(yè)態(tài)管理,，追求新的贏利模式以及可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

(二)加大門店整改,，挖掘發(fā)展?jié)摿θ媸萆?。針對門店人員編制松散、配置不合理,、人浮于事等實(shí)際情況,，今年3月份通過全面梳理，重新核定了門店崗位編制,，總經(jīng)理室?guī)О嗌钊腴T店,，克服困難實(shí)施減員，共計裁員220人,，達(dá)到了降低營運(yùn)成本之目的,。解困自救。針對銅陵店,、無為店等經(jīng)營業(yè)績較差的門店,，公司進(jìn)行了專題研究，采取措施進(jìn)行整改,。其中對銅陵店通過壓縮經(jīng)營面積3000平米,、精減員工30余名、二樓整體招商轉(zhuǎn)租等形式,，最大限度地實(shí)現(xiàn)了減虧的目標(biāo);對無為店實(shí)施了賣場布局調(diào)整,，增加了晚市經(jīng)營，調(diào)整后銷量環(huán)比增長在20%以上,。

整改弱項,。今年先后對府山店、寧國店,、黃山店,、定遠(yuǎn)店進(jìn)行了生鮮改造，通過對蔬菜,、鮮肉,、水產(chǎn)等的經(jīng)營模式由聯(lián)營調(diào)整為自營，熟食重,、水果更換聯(lián)營商等手段,，加強(qiáng)早晚市生鮮促銷，有效地提高生鮮聚客功能,，經(jīng)營業(yè)績均有了較大的提升,。府山店蔬菜銷售從原來的1500元/天提高到3000元/天。特別是定遠(yuǎn)店在華潤蘇果強(qiáng)勢競爭中,，通過對生鮮經(jīng)營的及時跟進(jìn),、調(diào)整，日銷售從低谷的4萬元/天穩(wěn)定到現(xiàn)在的78萬元/天,。挖掘資源,。針對府山店精品區(qū)域經(jīng)營業(yè)主素質(zhì)差、商品檔次低,、效益不達(dá)標(biāo)的實(shí)際情況,，20xx年春節(jié)過后公司對賣場窗外場地重新進(jìn)行布局規(guī)劃、裝修和招商,，重點(diǎn)引進(jìn)知名品牌服飾類商品的經(jīng)營,，打造精品百貨，彌補(bǔ)賣場品項,。五一期間開業(yè)后得到了消費(fèi)者的普遍認(rèn)可,。通過調(diào)整，不僅商品檔次得到明顯提升,，且租賃效益由20xx年不到180萬元/年增加到20xx年近415萬元/年,，同比提高近230%。

(三)拓展采購渠道,，促進(jìn)業(yè)務(wù)提升

1,、主動出擊攀新親。采購部通過對歐尚,、大潤發(fā)等大賣場商品的全品項的市調(diào),、缺項對比，今年3月分別多次組隊到合肥,、南京等大城市尋求合作新伙伴,，20xx年共引進(jìn)新供應(yīng)商255進(jìn)新品15154個，淘汰9365個,。年底已擁有采購供應(yīng)商76320xx年508家增加255家,。其中直接進(jìn)入廠方的達(dá)到60家。拓展了渠道,，豐富了商品,，促進(jìn)了銷售。

2,、引進(jìn)競爭擴(kuò)渠道,。針對生鮮聯(lián)營商獨(dú)家多店經(jīng)營后，兼顧力量弱,、管理難度大的現(xiàn)狀,，通過引進(jìn)競爭,，重新進(jìn)行規(guī)劃，目前蔬菜聯(lián)營商由去年的1家發(fā)展到4家,，每家限店經(jīng)營3家,，水果聯(lián)營商由去年的家發(fā)展到3家等，這樣既促進(jìn)了對聯(lián)營商的管理,，又?jǐn)U展了聯(lián)營商的合作渠道,。

3、推進(jìn)地產(chǎn)搞試點(diǎn),。新發(fā)展門店區(qū)域性越來越強(qiáng),，運(yùn)輸半徑越來越長，商品統(tǒng)配已很難適應(yīng)經(jīng)營需求,。分別在黃山,、安慶、定遠(yuǎn)等門店實(shí)施區(qū)域分采購體系的試點(diǎn)工作,，通過設(shè)立門店業(yè)務(wù)科,，放權(quán)單店促銷等，建立當(dāng)?shù)匦碌牟少徆?yīng)鏈40余家,。盡管推進(jìn)過程中遇到了一些阻力,，但這為今后實(shí)施單店公司化運(yùn)作全面啟動積累了經(jīng)驗，拓展了思路,。

4,、快速拓展促效益。經(jīng)過采購中心共同努力,，20*20xx年優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商培養(yǎng)快速提高,，年銷售在1500萬元以上的達(dá)到4家、在500萬元以上的達(dá)到5家,，200萬以上的供應(yīng)商21家,，150萬以上供應(yīng)商27為企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。20xx年采購的經(jīng)營業(yè)績得到了快速提升,。全年采購毛利達(dá)到了805萬元,，采購毛利率達(dá)到，比20xx年增加百分點(diǎn),。全年通道費(fèi)用收入2150萬元,。通道費(fèi)率達(dá)到，接近了外資超市企業(yè)水平,。

(四)規(guī)范管理流程,，強(qiáng)化內(nèi)部管控