總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

一周工作總結(jié)匯報(bào) 一周工作總結(jié)版篇一

店內(nèi)外引導(dǎo)及購(gòu)物活動(dòng)咨詢 ,緊急事務(wù)處理,退換貨辦理,贈(zèng)品發(fā)放,代客存包,發(fā)票開具,，顧客意見處理,會(huì)員服務(wù),禮品包裝,急救藥箱,收發(fā)信件,店內(nèi)廣播,發(fā)放dm,送貨服務(wù)。每天的工作我認(rèn)真對(duì)待,。對(duì)待顧客的垂詢禮貌應(yīng)答,，每日面對(duì)面接待顧客數(shù)量眾多(不包括電話咨詢)。對(duì)待顧客的需求做到動(dòng)作快一點(diǎn)兒,，讓顧客感覺(jué)到受到重視,，真正做到了“細(xì)心體察顧客需要”。

發(fā)票開具的工作量很大,，一天要開出若是節(jié)假日每日發(fā)票達(dá) 本,。這其中還要向顧客解釋，不能隨顧客的心意內(nèi)容,、日期隨意開,。要做到既符合票據(jù)開啟的規(guī)定，又能讓顧客滿意。

贈(zèng)品發(fā)放,，是我客服部門配合企劃部或是賣場(chǎng)門店的工作。贈(zèng)品的攜入攜出發(fā)放的工作都要做細(xì)致,。每日認(rèn)真核對(duì)贈(zèng)品明細(xì)表,，做到無(wú)疏漏。對(duì)顧客忘記領(lǐng)取禮品的,，做到時(shí)時(shí)提醒,。

此外，在工作中我積極配合上級(jí)主管的工作,，貫徹執(zhí)行部門經(jīng)理的決議,。同時(shí)我注意團(tuán)結(jié)同事，臟活累活沖在最前面 如禮品贈(zèng)品的搬運(yùn),，推找購(gòu)物車,，為顧客送貨等等;關(guān)心同事，相互學(xué)習(xí)以求共同進(jìn)步,。

現(xiàn)今,，我已熟悉且能夠模范的遵守公司的規(guī)章制度，能夠獨(dú)立承 擔(dān)和完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。在日常工作中,，我能夠處處留心踏 實(shí)學(xué)習(xí)，注意收集和掌握與工作相關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),。在工作中,，我能夠體現(xiàn)出公司作風(fēng)和公司文化，為增強(qiáng)本部門的凝聚力和向心力起了一定推動(dòng)作用在今后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力為的明天貢獻(xiàn)自己的力量,。

一周工作總結(jié)匯報(bào) 一周工作總結(jié)版篇二

在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫忙下，我較好的完成了自我的本職工作,。很感激當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，讓我能夠在工作中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí),，不斷的提升自身的素質(zhì),。

現(xiàn)將我這一周的工作總?cè)缦拢?/p>

一、日常工作方面,。

1,、要把事情細(xì)節(jié)化、條理化,、規(guī)范化,。

前臺(tái)的工作比較瑣碎，接聽轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真,、郵件,、報(bào)刊，維護(hù)辦公設(shè)備,、送水,、接待不一樣的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí),，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付可是來(lái),，顯得手忙腳亂，心里也是異常的著急,、煩躁,，以往一度我對(duì)自我的本事產(chǎn)生了懷疑，感覺(jué)自我根本就不能把自我的工作做好,。

有的時(shí)候雖然完成了工作,，可是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理,。效率也就低了下來(lái),。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，堅(jiān)持良好的工作狀態(tài),，提高效率,。僅有永不懈怠的提高自我，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作,。此刻,，我已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),，爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn),。

2、堅(jiān)持較好的工作狀態(tài),。

人低為王,，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,，尤其是前臺(tái)接待,。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求,，適時(shí)地為大家服務(wù),。僅有堅(jiān)持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量,。在工作過(guò)程中,，我要求自我避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé),，時(shí)刻把自我的位置放到一個(gè)適宜的高度，端正自我的對(duì)工作的態(tài)度,。

3,、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

溝通,，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種本事,。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道,。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,，各項(xiàng)溝通基本暢通,，但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),，很多情景下我在溝通時(shí)缺少進(jìn)取性和主動(dòng)性,。

總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解,、溝通,，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。所以,，也浪費(fèi)了一些時(shí)間,，降低了工作效率。遇事進(jìn)取主動(dòng),，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,。不僅僅能夠把工作更好的完成，也能促使自我養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前,、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自我,，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。

公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分,。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合,。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事進(jìn)取配合,，團(tuán)協(xié)作,，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸,。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作,、進(jìn)取配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自我,，把各項(xiàng)工作都做好,。

走出學(xué)校，初入職場(chǎng),，在本事和閱歷方面都很不足,。經(jīng)過(guò)這將近一年的學(xué)習(xí)和積累，我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,，可是還欠缺很多,。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí),，培養(yǎng)自我的各項(xiàng)本事,。異常對(duì)我深有體會(huì)的是我的外語(yǔ)水品，有的時(shí)候由于經(jīng)常的不開口講英語(yǔ),，所以當(dāng)接到外籍客人打來(lái)的電話或者是外籍客人來(lái)訪時(shí)就會(huì)顯的自我手忙腳亂,，所以在今后的工作過(guò)中我的加強(qiáng)自我的外語(yǔ)學(xué)習(xí)。

在平常的工作中,，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不一樣優(yōu)點(diǎn)的教師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方,。工作技能有時(shí)候也不光光是自我從書本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。

1,、此刻對(duì)于前臺(tái)的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的,、冷靜的去處理。異常是經(jīng)過(guò)ceo峰會(huì)的鍛煉,，對(duì)于會(huì)場(chǎng)的接待,、安排等方面也學(xué)到了很多,。

2、存在的問(wèn)題,。

(1)工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì),，但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。

(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,，完成某項(xiàng)工作時(shí),，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自我對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí),、和自身對(duì)問(wèn)題變通,、行動(dòng)都有關(guān)系。

(3)工作效率低下：由于自身知識(shí)構(gòu)和工作技能的原因,，在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成,。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。

以上的問(wèn)題我必會(huì)在今后的工作中加以解決,。

在這一周的工作中,，我學(xué)到了很多，成長(zhǎng)了很多,。真的十分感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng),。感激同事對(duì)于我工作的幫忙與支持,，讓我的提高了這么多。在接下來(lái)的工作中,，我必須會(huì)再接再厲,，爭(zhēng)取做得更出色。

一周工作總結(jié)匯報(bào) 一周工作總結(jié)版篇三

一周的工作總體感覺(jué)是很充實(shí),，每天都是那么忙碌,，雖然總是重復(fù)做著同樣的工作，但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心,、細(xì)心,、克制情緒的重要。這是像我這種剛剛接觸新工作的年輕人最缺少的東西,，也是工作中最寶貴的東西,。每天一工作，好像就是重復(fù)的給家長(zhǎng)打電話,，這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一些抱怨,，一些情緒,，一些錯(cuò)誤。這也是最能考驗(yàn)自己情緒的時(shí)候,，總是提醒自己一個(gè)一個(gè)來(lái),，一步一步來(lái)，少出錯(cuò)誤,，旁邊同事的工作也給了自己支持,，我們是在一起完成工作，不是自己一個(gè)人,。

剛開始,，由于不熟練和對(duì)一些咨詢?cè)捫g(shù)的不了解，自己工作的進(jìn)度很慢,，有時(shí)還手忙腳亂,。經(jīng)過(guò)一周的工作，對(duì)現(xiàn)在的工作的一些信息的了解逐漸加深,，工作的效率也有了一定的提高,。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多給家長(zhǎng)打電話，多遇到一些問(wèn)題,，既然在打電話的時(shí)候遇到問(wèn)題,，只能打完電話并回憶與家長(zhǎng)的交談中自己的表達(dá)是否正確.一周的工作沒(méi)有想象中的枯燥乏味，每天都會(huì)遇到新的問(wèn)題,，要向同事請(qǐng)教問(wèn)題,，當(dāng)然也會(huì)給自己帶來(lái)思考。

對(duì)于公司的工作環(huán)境,，自己還是滿意的,，雖然有寬敞明亮的辦公場(chǎng)所，有一排排整齊的辦公用具,，但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,，這也是自己最想要得到的，能夠發(fā)揮出自己的能力,。剛來(lái)的第一天,，見到公司的一些領(lǐng)導(dǎo)，他們讓我有一種親切感,，都給了我一些鼓勵(lì),，希望以后能從他們的身上得到一些指點(diǎn)，對(duì)工作的,，對(duì)人生的,。同事待我非常熱心，工作中遇到的一些問(wèn)題,，他們都耐心的幫我解答,，有時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,，他們就會(huì)鼓勵(lì)我：慢慢來(lái)，別急,！熟練了就好了,。

有時(shí)工作緊張，我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來(lái),，讓我們的距離越來(lái)越近,。有時(shí)候電話量非常大，每天要面對(duì)各式各樣不同性格,，不同情緒的家長(zhǎng),，自己的情緒也會(huì)隨著他們的情緒而波動(dòng)，人來(lái)人往,，使得工作環(huán)境又顯得有點(diǎn)緊張,。

目前，自己所在的工作崗位是教育咨詢師,，崗位最需要的是耐心和細(xì)心,，能夠處理好自己的情緒，能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己,。對(duì)于咨詢體系的了解,，對(duì)一些話術(shù)要有一定的了解，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,。

通過(guò)一周的打電話工作，根據(jù)自己的觀察,，導(dǎo)致電話約訪率低的最直接原因是,，與家長(zhǎng)交流中沒(méi)有說(shuō)到家長(zhǎng)的痛楚，沒(méi)有激起家長(zhǎng)的危機(jī)感,，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)的擔(dān)憂程度,。雖然我們都知這些問(wèn)題，但是這些問(wèn)題還是存在,，導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤,，應(yīng)該不斷自己的學(xué)習(xí)溝通與交流的能力，并找到解決這類問(wèn)題的有效方法,，也是提高服務(wù)質(zhì)量,，提高商戶滿意度的重要途徑。

一周工作總結(jié)匯報(bào) 一周工作總結(jié)版篇四

上學(xué)期至下學(xué)期,，學(xué)生會(huì)可謂改“頭”又換“面”,，發(fā)生了翻天覆地的變化。部長(zhǎng)從原來(lái)的六個(gè)銳減為一個(gè),，干事也從原來(lái)的兩位數(shù)變?yōu)榱艘晃粩?shù),，誰(shuí)又知道他們的辛酸與無(wú)奈呢,？

來(lái)之前，其實(shí)學(xué)生會(huì)的口碑并不好,，都說(shuō)他如何如何之“黑”,。對(duì)此，本著對(duì)“黑”的探索精神一不小心我被進(jìn)來(lái)了,。但凡胸懷一顆熾熱之探索精神者從不缺乏苦頭吃的,。王陽(yáng)明、為悟圣賢之“道”,，虛度光陰十九載,。“隨心而動(dòng),，隨意而行,，萬(wàn)法自然，便是圣賢之道”,，存天理,、滅人欲？天理即是人欲,！從此,，中華文明史上一門偉大的哲學(xué)“心學(xué)”就此誕生。

上學(xué)期,，如若用一句話來(lái)贊美自己的話,，那便是“全身心投入?！睂?duì)學(xué)生會(huì)所有的事可謂恪盡職守,，盡心盡力，“一本正經(jīng)”,?？伞昂凇蔽丛降茫箙s強(qiáng)壯了筋骨,。古有緣木求魚的可悲,，今有緣木得魚的無(wú)奈。

開學(xué)伊始,，始終無(wú)法參透學(xué)校為學(xué)生們配置手機(jī)的真正意圖,，如今方通曉確實(shí)為咱學(xué)生會(huì)成員特別準(zhǔn)備。但缺點(diǎn)仍很明顯——電池容量太小,。于是自己便又自備一塊大容量電池手機(jī),。大一臨近尾聲，說(shuō)有一項(xiàng)學(xué)生會(huì)干事考核這一環(huán)節(jié),。個(gè)人覺(jué)得,，考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)設(shè)為“身體健康程度+手機(jī)電池容量大小”,。

廢話到此打住,，下面談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)學(xué)生會(huì)的一些意見與建議。

首先得強(qiáng)調(diào)“學(xué)生會(huì)！=學(xué)習(xí)會(huì)”,，這完全是兩碼事,。不是一群人圍成一圈如何利用三重積分計(jì)算學(xué)校電腦的轉(zhuǎn)動(dòng)慣量是多少,，也不是用英語(yǔ)討論每個(gè)人的考研志向與決心,。在這里，你已不是一個(gè)學(xué)生,，而是一個(gè)工作人員,，請(qǐng)拋開一切與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)（包括學(xué)習(xí)），你的職責(zé)只有一個(gè)——工作,。這就對(duì)每個(gè)人的能力（更確切地說(shuō)應(yīng)該是一種態(tài)度）進(jìn)行了一次“小小”的考驗(yàn)——如何正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系——這是雅麗姐姐曾經(jīng)對(duì)我們說(shuō)過(guò)的話,。于是每個(gè)人都樂(lè)觀的認(rèn)為自己能處理好這兩者的關(guān)系，但又有幾人能做到這一點(diǎn)呢,？那些沒(méi)能處理好這兩者關(guān)系而浪費(fèi)自己寶貴大學(xué)時(shí)光（也可以說(shuō)是青春）的人,，誰(shuí)又為他們買單呢？是學(xué)生會(huì)嗎,？不,，是學(xué)生會(huì)的制度——未與學(xué)習(xí)成績(jī)掛鉤。我覺(jué)得對(duì)于學(xué)生會(huì)的每一個(gè)成員來(lái)說(shuō),，一個(gè)不具備上述能力的學(xué)生是不適合留在學(xué)生會(huì)的,。對(duì)他而言，學(xué)生會(huì)于他就像一個(gè)領(lǐng)取了營(yíng)業(yè)證,、名正言順去工作的醬油作坊罷了,。所以，學(xué)生會(huì)是否該考慮將學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)納為干部考核的一部分呢,？對(duì)于部長(zhǎng)或干事的競(jìng)選，也就更有其必要的價(jià)值了,。

先從辦公室值班說(shuō)起,，為什么每個(gè)班次非得要三個(gè)人？個(gè)人覺(jué)得,，一人足矣,。每個(gè)班次都有一名負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接鑰匙的，通常他都會(huì)是第一個(gè)先到,。所以每當(dāng)他值班之后,，他要做的不是提醒其他人前來(lái)值班而是通知他們無(wú)需再來(lái)。例如：在辦公室有人值班的前提下,，一同學(xué)感覺(jué)辦公室無(wú)事可做的話,，完全可以離開學(xué)習(xí)或是回寢室睡覺(jué),，為什么非得因一個(gè)錯(cuò)誤的規(guī)定而錯(cuò)誤的去批評(píng)一個(gè)人呢？

“?，敗本屯耆且粋€(gè)失敗品,。每次舉辦都是強(qiáng)制性的，由各院通知,，各班調(diào)任強(qiáng)制參加,，如同趕鴨子上架一般。一場(chǎng)活動(dòng)的好壞我想是與同學(xué)們的積極性成正比的,。對(duì)于一場(chǎng)活動(dòng),，要么不做，要么就將他做到最好,！好的活動(dòng)離不開好的宣傳,，對(duì)于每次“希瑪”那千篇一律的宣傳我都感到糾結(jié),。學(xué)生會(huì)的微博總是那么“悠閑”,，沒(méi)能得到充分利用。校園里的廣播更是沒(méi)能充分體現(xiàn)他的價(jià)值,。廣播總是與工大活動(dòng)“格格不入”,，多么有力的宣傳手段就這樣的白白浪費(fèi)了，卻總是依賴著海報(bào)那微不足道的力量,，浪費(fèi)物理不說(shuō),，還浪費(fèi)人力！ 談及海報(bào),，就更令人糾結(jié)了,！每次活動(dòng)的海報(bào)多是由我們校學(xué)生會(huì)向各院征集，要求各院都必須準(zhǔn)備2~3份,。這樣的海報(bào)是沒(méi)有質(zhì)量保障的,，總是那么的“低調(diào)”，當(dāng)我們千辛萬(wàn)苦的貼完這些海報(bào)后,，又有哪些同學(xué)注意到哪些“低調(diào)”海報(bào)存在過(guò)呢,？每個(gè)院一張足矣。只有一個(gè)要求：絕對(duì)吸引眼球,！

出于男女的生理和心理區(qū)別,，男女工作也就出現(xiàn)了本質(zhì)上的不同。男生鍛煉身體,，女生鍛煉大腦,。明顯“重女輕男”，分工失調(diào)。在此,，我僅代表代表廣大已退出學(xué)生會(huì)的男性同胞們對(duì)學(xué)生會(huì)表示強(qiáng)烈地抗議和譴責(zé),。有些原本屬于男生工作女生完全可以擔(dān)當(dāng)，有些原屬于女生的工作男生也完全可以勝任,。

總之,，姑且把學(xué)生會(huì)比作《哈姆雷特》罷，一千個(gè)學(xué)生便是一千個(gè)哈姆雷特,，不同的人（對(duì)學(xué)生會(huì)）便有不同的看法,。因何而來(lái)？因何而留,？又因何而走,？

一周工作總結(jié)匯報(bào) 一周工作總結(jié)版篇五

實(shí)習(xí)第一周轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一周里,，中學(xué)實(shí)習(xí)隊(duì)的隊(duì)員們忙碌而充實(shí),。

作為實(shí)習(xí)數(shù)學(xué)老師，我們積極聽課,，綜合各個(gè)老師的講課特色,，有選擇性地吸收，并且做好批改作業(yè),、試卷,，檢查改錯(cuò)的工作。作為實(shí)習(xí)班主任,，每位隊(duì)員都認(rèn)真履行著檢查早操,、管理幾率、中午以及晚上的查寢,、關(guān)注重點(diǎn)問(wèn)題學(xué)生等職責(zé),。

隊(duì)會(huì)是一個(gè)隊(duì)伍順利開展工作的基礎(chǔ)，我們?cè)趲状侮?duì)會(huì)上講解了實(shí)習(xí)隊(duì)注意事項(xiàng),，聽課筆記的記錄方法等,，并且對(duì)實(shí)習(xí)工作進(jìn)行了動(dòng)員。

好看的黑板字是一名成功老師的敲門磚,，利用空閑時(shí)間,，實(shí)習(xí)老師們積極地充實(shí)、提高自己,，相信努力一定會(huì)帶來(lái)收獲!

3月16日下午一點(diǎn)，指導(dǎo)老師何老師來(lái)到江北中學(xué),，檢查了各位同學(xué)的聽課筆記,，為大家解疑答惑。同時(shí)，于下午兩點(diǎn)進(jìn)行了新課試講,，當(dāng)場(chǎng)對(duì)三位同學(xué)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，分別從課堂導(dǎo)入，語(yǔ)言銜接,，內(nèi)容安排,，板書要求等方面進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，并且強(qiáng)調(diào)了大家一定要珍惜時(shí)間,，抓住機(jī)會(huì),，不斷提高自己。

第一周的實(shí)習(xí)工作忙碌,，實(shí)習(xí)教師們帶著些許迷茫,，依舊十二萬(wàn)分地投入熱情與努力，相信努力會(huì)開出最燦爛的花!

一周工作總結(jié)匯報(bào) 一周工作總結(jié)版篇六

大家好!很高興在您的支持和配合下,，本周工作得以順利圓滿的結(jié)束,。在大家的共同努力下，孩子們各司其職,，學(xué)習(xí),、工作有模有樣、有聲有色,。本周孩子們的學(xué)習(xí)任務(wù)日漸緊張,，各項(xiàng)要求愈來(lái)愈具體，愈來(lái)愈全面,，孩子們能夠在學(xué)校和老師的要求下,，逐項(xiàng)完成學(xué)習(xí)、鍛煉,、活動(dòng)等各方面的任務(wù),。更多的孩子找到了自身的位置，為自身的全面發(fā)展努力著,。當(dāng)然,，孩子們的各方面差異也日漸明顯，有的孩子,，不能主動(dòng)完成自身的學(xué)習(xí)任務(wù),，有的孩子不能積極發(fā)言，有的孩子只顧及自身不關(guān)注他人……但是,，我相信,，每個(gè)孩子都希望在集體生活中發(fā)展自身的才能，也推動(dòng)班級(jí)的整體發(fā)展得更好,。

之所以有這樣不盡如人意的現(xiàn)象發(fā)生,，和每個(gè)孩子的具體生活狀況有關(guān),。我了解到，有的孩子和老人住,，有的孩子家長(zhǎng)回家很晚,，有的孩子爸媽只負(fù)責(zé)吃穿，不會(huì)關(guān)注成績(jī)……從第一周的簽字反饋中,，可以看出家長(zhǎng)對(duì)孩子的了解及關(guān)注程度,。我知道，家長(zhǎng)們工作很忙,，但教育不只是學(xué)校的工作,，學(xué)校教育主要是教知識(shí)，教做人,、教習(xí)慣,，是貫穿于學(xué)習(xí)過(guò)程中的，而且,，學(xué)校教育的成果,，需要在家庭教育中得到鞏固，家庭教育是學(xué)校教育的延伸,，家校聯(lián)手,，共同教育，才能保證孩子受到良好的,、健康的教育,。所以，希望家長(zhǎng)們務(wù)必關(guān)注孩子,，尤其是我們班里這些處于青春期前后的孩子,，家長(zhǎng)的關(guān)注是最好的教育。

本周需要向大家匯報(bào)的情況主要有：

1,、 值日生全部按時(shí)到校,。感謝家長(zhǎng)們的配合。請(qǐng)下周繼續(xù)保持,。

2,、 部分家長(zhǎng)在老師沒(méi)有要求的狀況下，能主動(dòng)關(guān)注孩子的作業(yè)本并簽字,，提出表?yè)P(yáng),。

3、 丟三落四的狀況日漸凸顯,，忘作業(yè)本,、忘做作業(yè)、忘帶保險(xiǎn)費(fèi)的現(xiàn)象集中在幾個(gè)孩子身上,。請(qǐng)家長(zhǎng)們引起重視,。尤其是周一的作業(yè),，一定要保證孩子寫全、帶齊,。不提倡給孩子送作業(yè)，讓孩子自身知道要帶齊學(xué)習(xí)用品比給孩子送到學(xué)校更有意義,。

4,、 林xx、王xx,、鄭xx都通過(guò)班級(jí)博客了解班級(jí),，并和我溝通，希望得到家長(zhǎng)們的支持和管理,，保證孩子上網(wǎng)安全,。

5、 王鈺靂家長(zhǎng)一直在為班服的事操心,，王新新的家長(zhǎng)替班級(jí)買來(lái)桌布和椅墊,，鄭太龍的家長(zhǎng)協(xié)助我及時(shí)完成了學(xué)校的工作，感謝三位家長(zhǎng)的熱心支持!

希望在家長(zhǎng)們的配合下,，下周一,，孩子們都有一個(gè)更好的開始!祝各位周末愉快!

一周工作總結(jié)匯報(bào) 一周工作總結(jié)版篇七

上周是開學(xué)的第一周，老師和同學(xué)們緊張而又充實(shí)的學(xué)校生活已經(jīng)悄然開始,，全體師生都以飽滿的熱情投入到工作學(xué)習(xí)之中,。周四，學(xué)校舉行了開學(xué)典禮,，方校長(zhǎng)在典禮上講話：倡導(dǎo)先做人再做事的原則,，寄予了我們“蕺小”學(xué)子在新學(xué)期要有新氣象。上周每班還舉行了“賞燈賞星賞自己”的活動(dòng),，通過(guò)這次活動(dòng),，讓同學(xué)們能在新學(xué)期為自己制定新目標(biāo)，并且朝著目標(biāo)大步前進(jìn),。

開學(xué)的工作千頭萬(wàn)緒,，但是學(xué)校的各項(xiàng)工作在全校師生的共同努力下，一切都是那么的井然有序,。俗話說(shuō),，良好的開端是成功的一半。在開學(xué)的第一周,，我們做好了這樣幾個(gè)開端：

一,、同學(xué)們能很快的投入到新學(xué)期的學(xué)習(xí)，生活中去,，遵規(guī)守紀(jì),，尊敬老師,，團(tuán)結(jié)同學(xué)，注意安全,，充分體現(xiàn)了我們“蕺小”學(xué)子良好的精神風(fēng)貌,。

二、同學(xué)們能在早上到校自覺(jué)讀書,，課間活動(dòng)文明,，做操路隊(duì)整齊劃一，午間用餐安靜,，放學(xué)秩序有條不紊,。

三、各班教室在老師和同學(xué)的共同努力下,，做到地面整潔,，課桌整齊，擺放有序,，玻璃明凈,。

四、放學(xué)家長(zhǎng)接送能夠做到車輛停放規(guī)范,，下雨天也能做到接送井然有序,。為我們校園文明盡“家長(zhǎng)”之力。希望同學(xué)們回家表?yè)P(yáng)一下自己的家長(zhǎng),。

五,、老師們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得很緊。上班第一天,，教導(dǎo)主任任老師就各上學(xué)期的學(xué)科作業(yè)本的使用和批改情況做了全面匯報(bào),，董校長(zhǎng)對(duì)上學(xué)期的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了全面分析?？隙藘?yōu)點(diǎn),，指出了今后努力的方向。學(xué)校還請(qǐng)來(lái)了全國(guó)優(yōu)秀教師為我校教師作了題為《我的兒童閱讀推廣經(jīng)歷》的講座,。全體教師為方校長(zhǎng)提出的“人文素養(yǎng),、專業(yè)素養(yǎng)、行為習(xí)慣,、教育質(zhì)量,、特長(zhǎng)技能”的五大提升，信心百倍,！

但老師也發(fā)現(xiàn)一些需要我們同學(xué)們改進(jìn)的地方,，比如說(shuō)：有極個(gè)別同學(xué)把一些生活中的不文明用語(yǔ)，甚至粗話臟話在課間產(chǎn)生,。在此,，老師倡議所有的同學(xué)能做到自律,，講文明用語(yǔ)。各班班干部既要以身作則,，又要監(jiān)督不文明的人和事,。如果你看到校園中有人在亂丟紙屑，講臟話,，做危險(xiǎn)事,，請(qǐng)及時(shí)制止和勸告。希望每個(gè)同學(xué)能當(dāng)學(xué)校的小主人,，并讓文明之花常開在和美的校園中。

本周的主要工作有：

學(xué)校各項(xiàng)后勤保障工作繼續(xù),；課程超市開始報(bào)名,；紅領(lǐng)巾廣播站開始播報(bào)；班級(jí)的文化布置補(bǔ)充完善,；各班班隊(duì)活動(dòng)開始,。

經(jīng)過(guò)同學(xué)們的共同努力，上周所有班級(jí)都是五星級(jí)班級(jí),，所有辦公室均為文明辦公室,，讓我們?yōu)樽约旱呐Χ@得的成功而熱烈鼓掌吧！

同學(xué)們,，一年之計(jì)在于春,。讓我們一起珍惜時(shí)光，努力把每件事情做得更好,！預(yù)祝同學(xué)們?cè)谶@學(xué)期取得更多更好的成績(jī),！

開學(xué)第一周在不知不覺(jué)中已經(jīng)結(jié)束，眾所周知,，開學(xué)第一天,、第一周、第一個(gè)月是最難熬的,，因?yàn)楹⒆觽兘?jīng)過(guò)一個(gè)暑假的懶散生活需要在這段時(shí)間得到改善,，假期綜合癥也不是那么容易說(shuō)改就能改的了的，不過(guò)我相信,，我們一定可以在最短的時(shí)間內(nèi)找回放假前的好習(xí)慣,，甚至做得更好！

緊張而又忙碌的第一天,，在孩子和家長(zhǎng)們們高高興興的上學(xué)中度過(guò),，孩子們跑過(guò)來(lái)抱著我，家長(zhǎng)們也熱情的打招呼,，我們?cè)V說(shuō)著各自的想念,。后來(lái)的幾天,，是緊張而又忙碌的。

在家校溝通方面,，每天晚上下自習(xí)后把孩子一天的表現(xiàn)和生活照發(fā)給家長(zhǎng),，等孩子們睡著后，發(fā)信息告訴他們孩子已睡著,，請(qǐng)放心,。當(dāng)收到家長(zhǎng)們的感謝信息后，會(huì)莫名的感動(dòng),，感覺(jué)這點(diǎn)累比起家長(zhǎng)們的支持和理解根本不算什么,！

在學(xué)生管理方面，基本上是在做一些常規(guī)訓(xùn)練,，由于還是帶自己班的孩子,，再加上新轉(zhuǎn)來(lái)的三個(gè)同學(xué)有兩個(gè)是女生，相對(duì)而言比較順手,。不過(guò)在這短短一周也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題：

1,、 基本每個(gè)人都存在自由散漫現(xiàn)象，不僅在學(xué)習(xí)上拖拖拉拉,，在餐廳和宿舍也表現(xiàn)的比較明顯,。

2、 集體榮譽(yù)感不強(qiáng),，團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱,。不認(rèn)為自己的言行代表的是整個(gè)班級(jí)。

3,、 打鬧現(xiàn)象偶爾出現(xiàn),。雖然基本上是鬧著玩，但也有出現(xiàn)意外的時(shí)候,，玩著玩著就真的打起來(lái)的也有,。走廊上，樓道里,，路隊(duì)行進(jìn)中大聲喧嘩比較嚴(yán)重,。

4、 路隊(duì)較亂,。無(wú)論是整隊(duì)的還是站隊(duì)的都不嚴(yán)肅,，站沒(méi)有站相，走也沒(méi)有走的樣子,。

5,、 課堂常規(guī)。課前準(zhǔn)備大部分學(xué)生可以做到及時(shí)，但卻只有極少數(shù)的同學(xué)能做到上課需要的物品全部準(zhǔn)備齊全,。坐姿,、寫姿、拿筆姿勢(shì)等都需要時(shí)刻提醒,。

6,、 餐廳就餐?？傮w來(lái)說(shuō)就餐秩序還是可以的,，只是交接方面比較亂。

7,、 宿舍休息,。由于是家族式管理，我們五年級(jí)承擔(dān)了幫助一年級(jí)小朋友的任務(wù),，大部分學(xué)生能過(guò)表現(xiàn)出大哥哥,、大姐姐的樣子，幫助小同學(xué)盡快熟悉學(xué)校生活,。只是由于一年級(jí)孩子還太小，存在想家,、不適應(yīng)宿舍生活等問(wèn)題,，很多孩子中午不休息，晚上打鬧,，睡覺(jué)很晚,，以至于我們班學(xué)生休息不好，白天犯困,，導(dǎo)致課堂效率不高,。

8、 物品擺放,。大部分學(xué)生能在第一天就做到上學(xué)期的物品擺放要求,，只是還需要提醒、完善,。

9,、 衛(wèi)生清掃。對(duì)于衛(wèi)生清掃方面做得不夠及時(shí),，保持的也不夠好,，很多同學(xué)見到垃圾視而不見，沒(méi)有做到上學(xué)期見到垃圾就撿的好習(xí)慣,。

10,、 時(shí)間意識(shí)薄弱。上課鈴聲響了才去上廁所或者才去收拾桌面的現(xiàn)象仍然存在,。什么時(shí)間干什么事情在他們身上基本體現(xiàn)不到,。很多鈴聲形同虛設(shè)。

當(dāng)然了,，問(wèn)題的確很多,，不過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題去解決就好了，沒(méi)有問(wèn)題就沒(méi)有進(jìn)步,，只要我們一起去努力改進(jìn),，相信我們班，我們學(xué)校會(huì)越來(lái)越好,！i believe we can ,！

這一周,，雖然累,，更多的卻是幸福！因?yàn)槲矣幸蝗鹤屛視r(shí)刻生活在幸福中的.可愛的孩子們,！

課間我們一起在室外活動(dòng),，玩游戲，做課間操,，練隊(duì)形,，一起玩，一起鬧······我們一起裝飾教室,，孩子們都高興的幫我剪紙,、畫畫、張貼······每個(gè)人都忙得不亦樂(lè)乎,，終于經(jīng)過(guò)一個(gè)晚間課的共同努力,，大體輪廓已經(jīng)基本完成，我們吃著加餐,，看著自己的杰作,，心里別提多開心啦！還有全班同學(xué)為我們班的胖milly過(guò)生日,，吃著蛋糕,，聊著天，玩著鬧著,，每個(gè)人的臉上都洋溢著幸福的笑容,。那個(gè)時(shí)候我在想，我要的到底是什么,？是單純的成績(jī),？還是孩子們臉上幸福的笑容？雖說(shuō)魚與熊掌不可兼得，不過(guò),，這次,，我也貪得無(wú)厭一下下吧，我都要??！

孩子們，你們準(zhǔn)備好了嗎,？讓我們一起為我們的未來(lái)共同努力吧,！相信自己，你是最棒的,！come on ,！

一周工作總結(jié)匯報(bào) 一周工作總結(jié)版篇八

20xx年在城管中隊(duì)長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心,、團(tuán)結(jié)一致,、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難,，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,，不忘黨的教育和教誨,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

到分隊(duì)工作以來(lái),，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針,、政策,，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意形象,，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象,，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣,，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。

作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的,。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作,，繁瑣而復(fù)雜，這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求,。自己在日常的工作中,，堅(jiān)持多動(dòng)手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),，清理商戶室外的黃紙廣告,。多動(dòng)腦：和商戶接觸注意語(yǔ)言技巧，不和相對(duì)人發(fā)生正面沖突,，文明用語(yǔ),，文明執(zhí)法。多請(qǐng)教：有事多和分隊(duì)長(zhǎng)商量,，分析問(wèn)題的來(lái)源,，正確做出解決方法，在此其中,，我多次和同事探討,，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，目前已能較好的處理日常城管工作,。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),，全面提高自身的綜合素質(zhì),。

乾潭綜合市場(chǎng)是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來(lái),，我就感知壓力很重,，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己,，把我們當(dāng)家人看待,，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中,，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作,，不是簡(jiǎn)單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說(shuō),，我牢記隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我們提出的口號(hào),，“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。通過(guò)收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況,，從實(shí)際出發(fā),，根源上解決問(wèn)題,，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯,，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量,。

乾潭城管中隊(duì)一直是我局的標(biāo)兵中隊(duì)，其他中隊(duì)都把我中隊(duì)當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣,，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊(duì)的集體榮譽(yù)感強(qiáng),，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干,，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,，或者是局統(tǒng)一組織的活動(dòng)，我們中隊(duì)都能出人出力,，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊(duì)創(chuàng)造了一次又一次的好成績(jī),。

每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己,，站在街上了就絕對(duì)杜絕不良的壞習(xí)慣,。也經(jīng)常有人說(shuō)我們中隊(duì)不好，說(shuō)我們工作做的不公平,，我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù),，并力爭(zhēng)從今后的工作中改善關(guān)系,，拉近距離,。

以上是我年終總結(jié)，下面我對(duì)我們的工作提幾點(diǎn)建議：

一,、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高,，重點(diǎn)是思想工作和表率作用,。

二,、努力提高每名隊(duì)員的積極性。

三,、堅(jiān)持制度落實(shí)制,。

四、工作中每名隊(duì)員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí),，積極探討,。

五,、打壓出現(xiàn)的不良苗頭。

在今后的日子里,，我將加倍努力工作,，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處,，做到在政治上,、思想上、行動(dòng)上于黨中央保持高度一致,，使自己成為一名實(shí)事求是,、自信樂(lè)觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員,。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧,、美麗，蓬勃,、文明的小城鎮(zhèn),。

一周工作總結(jié)匯報(bào) 一周工作總結(jié)版篇九

一周的工作總體感覺(jué)是很充實(shí)，每天都是那么忙碌,，雖然總是重復(fù)做著同樣的工作,，但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心,、克制情緒的重要,。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東西,。每天一工作,，好像就不能停下來(lái)，總是有那么多人來(lái)開票,，有時(shí)還排了好長(zhǎng)的隊(duì),，這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一些抱怨，一些情緒,，一些錯(cuò)誤,。這也是最能考驗(yàn)自己情緒的時(shí)候，總是提醒自己一個(gè)一個(gè)來(lái),，一步一步來(lái),，少出錯(cuò)誤，旁邊同事的工作也給了自己支持,，我們是在一起完成工作,，不是自己一個(gè)人。剛開始,，由于不熟練和對(duì)一些商品的不了解,，自己工作的速度很慢,，有時(shí)還手忙腳亂。經(jīng)過(guò)一周的工作,，對(duì)電腦的一些操作和對(duì)商品一些信息的了解逐漸加深,，工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開一些票,，多遇到一些問(wèn)題,，既然在開票速度方面比較慢，只能延長(zhǎng)自己坐在那里的開票時(shí)間：來(lái)早一些,，中午不休息,，人少的時(shí)候盡量攬給自己開等。一周的工作沒(méi)有想象中的枯燥乏味,，每天都會(huì)遇到新的問(wèn)題,，要向同事請(qǐng)教問(wèn)題，當(dāng)然也會(huì)給自己帶來(lái)思考,。

對(duì)于公司的工作環(huán)境,，自己還是滿意的，雖然沒(méi)有寬敞明亮的辦公場(chǎng)所,，沒(méi)有一排排整齊的辦公用具,，但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的,，能夠發(fā)揮出自己的能力,。剛來(lái)的第一天，熱心的小喬幫我引見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo),，他們讓我有一種親切感,，都給了我一些鼓勵(lì)，希望以后能從他們的身上得到一些指點(diǎn),，對(duì)工作的,，對(duì)人生的。開票處的同事待我非常熱心,，工作中遇到的一些問(wèn)題,，他們都耐心的幫我解答，有時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,，他們就會(huì)鼓勵(lì)我：慢慢來(lái),，別急！熟練了就好了,。有時(shí)工作緊張,，我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來(lái),，讓我們的距離越來(lái)越近,。賽格電子市場(chǎng)每天的顧客流量非常大,，開票處每天要面對(duì)各式各樣不同性格，不同情緒的商戶來(lái)開票,，自己的情緒也會(huì)隨著他們的情緒而波動(dòng),，人來(lái)人往，使得工作環(huán)境又顯得有點(diǎn)緊張,。

目前,，自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員，每天為商戶代開他們客戶所需要的普通#5@p,。崗位最需要的是耐心和細(xì)心,，能夠處理好自己的情緒，能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己,。對(duì)于系統(tǒng)的操作要熟練,，對(duì)一些產(chǎn)品信息要有一定的了解，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,。開票處每天面對(duì)這么多的商戶,，也是整個(gè)電子市場(chǎng)直接面向商戶的窗口之一，開票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶對(duì)整個(gè)電子市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的總體評(píng)價(jià),，所以,，作為一名開票員，自己的服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)效率與電子市場(chǎng)整體形象息息相關(guān),。

通過(guò)一周的開票工作，根據(jù)自己的觀察,，導(dǎo)致開票工作效率低的最直接原因是,，商戶遞呈給開票處的資料填寫不規(guī)范，同種產(chǎn)品不同的商戶所填寫的資料信息不同,，填寫的資料信息模糊不清等,。雖然我們開票處對(duì)商戶都有告知這些問(wèn)題，但是這些問(wèn)題還是存在,，導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤,，降低出票效率，降低服務(wù)質(zhì)量,。不斷加強(qiáng)與商戶的溝通與交流是解決這類問(wèn)題的有效方法,，也是提高服務(wù)質(zhì)量，提高商戶滿意度的重要途徑,。

既然在開票處工作,，就應(yīng)該把自己的本職工作做好，盡快熟練開票操作技能,，熟悉解決一些票據(jù)問(wèn)題的流程,，提高工作效率,，在工作中端正自己的工作態(tài)度，保持熱情,。利用服務(wù)在第一線的機(jī)會(huì),，培養(yǎng)自己細(xì)心、耐心的心理素質(zhì),，促進(jìn)與不同商戶之間溝通能力的提高,。

一周的工作，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問(wèn)題：打字速度慢,，,；有時(shí)工作中出現(xiàn)走神，導(dǎo)致錯(cuò)誤出現(xiàn),；人多時(shí),，有時(shí)還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對(duì)這些問(wèn)題不斷改進(jìn),，多與同事交流,，多向同事請(qǐng)教，多與客戶溝通,，減少和杜絕一些問(wèn)題的發(fā)生,。

經(jīng)過(guò)一周的工作實(shí)踐，自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了普通票開票處的工作,，但還需提高服務(wù)效率,。提高開票的操作效率，降低出錯(cuò)率,，糾正工作過(guò)程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來(lái)工作中自己需要改進(jìn)的,。與同事進(jìn)行深入交流，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中經(jīng)驗(yàn),。

一周工作總結(jié)匯報(bào) 一周工作總結(jié)版篇十

1,、用熱熔膠把所有儀器上的濾光片板、門到位板,、溫度檢測(cè)板重新膠一遍,，以免脫落。

2,、目前生產(chǎn)線上有4臺(tái)8000a和1臺(tái)8200儀器在調(diào)試中,，數(shù)據(jù)時(shí)好時(shí)壞，一直找不到原因,，從本周開始1臺(tái)8000a（237#）交給頡永平專項(xiàng)調(diào)試查找原因,，經(jīng)反復(fù)試驗(yàn)，現(xiàn)基本確定兩種原因：

（1）可能濾光片轉(zhuǎn)得不到位。

（2）可能探頭本身就不穩(wěn)定,，目前處于試驗(yàn)當(dāng)中,。

3、按鄒華盈的要求,，用2臺(tái)8000a和1臺(tái)8200儀器,，去掉阻止線測(cè)試,，目前處于試驗(yàn)中,。

4、3月22日接到通知,，說(shuō)4月2日要發(fā)一臺(tái)6000a儀器,，由于庫(kù)房缺少csdd探頭，只好拆掉已經(jīng)交檢合格的9000儀器,，把探頭裝到6000a儀器上,，現(xiàn)在正處于生產(chǎn)交檢過(guò)程中。

5,、3月22日,，生產(chǎn)部參與了能譜組的6000程序測(cè)試檢驗(yàn)，并把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題返回給了喬文韜,。

6,、3月22日，檢驗(yàn)了3wisdom-6000a的程序檢驗(yàn),，并把檢驗(yàn)結(jié)果返回給了楊謙,。

7、馮智文檢測(cè)的2臺(tái)1800測(cè)硫儀經(jīng)質(zhì)檢部檢驗(yàn)合格,。

8,、對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，熟悉儀器,，做水泥,、生鐵曲線。

9,、同樊師傅溝通急需的9000探頭事項(xiàng),。

1、集中全部精力檢測(cè)一臺(tái)wisdom-6000a型x熒光分析儀,，發(fā)現(xiàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,。在郭部長(zhǎng)的指導(dǎo)下，通過(guò)反復(fù)調(diào)換程序,、重裝探頭等過(guò)程,，最終發(fā)現(xiàn)是電腦的usb接口的問(wèn)題。4月1日發(fā)往朝鮮。

2,、杜仁海,、徐駿紅在郭部長(zhǎng)指導(dǎo)下，給新疆客戶磨樣品粉,、壓樣品,、做曲線。

4月12日：

1,、1日下班前外購(gòu)的2個(gè)9000型探頭到貨,，按常規(guī)需要檢驗(yàn)好幾天的時(shí)間。同質(zhì)檢部協(xié)商盡快檢驗(yàn)探頭分辨率,，其穩(wěn)定性由生產(chǎn)部裝在儀器上檢測(cè),。

2、把9臺(tái)6000型分析儀和3臺(tái)9000型分析儀的濾光片,、到位板和樣品板拆下來(lái)去加工開孔,，完成重新安裝到位。

3,、2日安裝1臺(tái)9000型和1臺(tái)6000a儀器,，在放假前通電調(diào)試。

4月6日：

1臺(tái)9000型和1臺(tái)6000a儀器做水泥曲線,，開始生產(chǎn)部檢驗(yàn),。

4月7日：

頡永平負(fù)責(zé)調(diào)試的1臺(tái)8000a儀器（237#）經(jīng)反復(fù)檢測(cè)，認(rèn)為數(shù)據(jù)不穩(wěn)的原因比較大的可能是由于探頭問(wèn)題,。調(diào)換了一個(gè)新探頭,，從頭開始調(diào)試檢驗(yàn)。

整理1臺(tái)1800測(cè)硫儀（配油,、做曲線,、測(cè)穩(wěn)定性等）。4月8——9日2臺(tái)9000型儀器缺探頭,，決定把庫(kù)房的2個(gè)6000型探頭先裝上,，通電檢測(cè)其他部件，待9000探頭到貨再調(diào)換,。下周工作

下周開始,，準(zhǔn)備把1臺(tái)9000型和1臺(tái)6000a儀器交質(zhì)檢部交檢，再整理1臺(tái)交檢合格的8000a儀器（235#）,，把里面的走線整理規(guī)范,，等待發(fā)貨。

一周工作總結(jié)匯報(bào) 一周工作總結(jié)版篇十一

在近一周來(lái),，隨著氣溫的回升,。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。

古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會(huì)工作中,，也深刻的指引和提示著我們,。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向,，即要有著明確的意識(shí)感觀和用心的工作態(tài)度,，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,，取得良好業(yè)績(jī),。

回顧這一周來(lái),，自己的工作狀況,，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足,。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,，端正意識(shí),，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先,，在不足點(diǎn)方面,，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧,。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī),。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,，激發(fā)起購(gòu)買欲望,，就顯得尤為重要。因此,，在以后的銷售工作中,，我務(wù)必努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言,，細(xì)致的推介,，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),，滿意而去,。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。

再次,，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),，大小,，顏色，價(jià)位,。做到爛熟于心,。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧,。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī),。

最后,，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事,，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),，能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他就掌握了到達(dá)成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),，努力的精神來(lái)工作,，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之,，透過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路，明確了方向,。在未來(lái)的工作中,，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí),。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,。

一周工作總結(jié)匯報(bào) 一周工作總結(jié)版篇十二

截止到今天業(yè)務(wù)部全體開始正式進(jìn)行了電話營(yíng)銷已經(jīng)一個(gè)星期了，通過(guò)每天撥打電話中尋找各種問(wèn)題,，研究問(wèn)題,，并在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)部職員逐漸熟悉并能夠自然的與客戶電話交流,，及深刻的明白了作為商務(wù)文員的職責(zé)與內(nèi)容了,。

1,、這周工作成果：

（1）,、由原先不敢撥打客戶到現(xiàn)在打電話收放自由，這是我們業(yè)務(wù)部職員的一大進(jìn)步,。

（2）,、熟練掌握了公司的的業(yè)務(wù)，并能夠準(zhǔn)確的向客戶介紹公司的業(yè)務(wù),。

（3）,、熟悉運(yùn)用免費(fèi)的形象體檢報(bào)告吸引顧客，并成功是顧客主動(dòng)留下聯(lián)系方式,，如qq號(hào)碼或者電子郵箱等,。

（4）、熟悉運(yùn)用公司提供的專業(yè)免費(fèi)幫助企業(yè)消除負(fù)面信息吸引顧客,，彬個(gè)成功使多個(gè)客戶在我們公司網(wǎng)站注冊(cè),，并了解我們公司。

（5）,、每天的普通話練習(xí)使大家的普通話都有所進(jìn)步,，也不再向剛開始那樣把公司名稱念不對(duì)，或者把公司產(chǎn)品念錯(cuò),，這些現(xiàn)象都大大減少了,。

（6）,、許多客戶已經(jīng)明確追問(wèn)為什么形象體檢報(bào)告還沒(méi)發(fā)送的問(wèn)題了。這也是一個(gè)很大的進(jìn)步,。

（7）,、許多顧客開始有意向與我們公司合作了。

2,、這周工作的不足,。

（1）、目前公司400電話還未響起說(shuō)明顧客在并未成功的被我們說(shuō)動(dòng),。

（2）,、目前依然沒(méi)有一份明確的訂單。

（3）,、電話營(yíng)銷中依然有許多問(wèn)題打不上來(lái),。

（4）、客服電話大部分很快被掛掉了,。

1,、業(yè)務(wù)部們個(gè)職員由原先每天20個(gè)電話提高到每天30個(gè)。量的堆積影響質(zhì)的飛躍,，即,，電話打多了，說(shuō)話就會(huì)更自然,，與客戶交流也會(huì)更順暢,。這也是電話營(yíng)銷前期所必須的。

2,、每天早上依然保持普通話練習(xí),，這有助于客戶更清晰的聽清楚我們所說(shuō)的每一句話。

3,、打電話之前一定要有準(zhǔn)備,，通電話之前拿10分鐘的時(shí)間查看客戶的資料，收集出現(xiàn)負(fù)面信息的內(nèi)容,，負(fù)面信息出現(xiàn)的網(wǎng)站,，及負(fù)面信息的對(duì)象。

4,、要有目的打電話,，可以按照

a、通知客戶我們專業(yè)為他制作了一份體檢報(bào)告,。

b,、我們公司可以免費(fèi)提供專業(yè)的幫助客戶處理信息。

c,、叫客戶去我們的公司網(wǎng)站注冊(cè),。

d,、告知我們公司有專業(yè)的預(yù)警服務(wù)。 這樣的順序進(jìn)行引導(dǎo)客戶,。

5,、電話跟進(jìn)的時(shí)候要有所準(zhǔn)備，要等體檢報(bào)告發(fā)送給他了后再回訪,，或者有新的內(nèi)容與他交流才打,。

6、 新員工及xx從下周開始正式開始投入工作中,，安排他們做電話營(yíng)銷,，促進(jìn)新客戶的發(fā)展量。

7,、客戶買我們的東西,，我們必須要確保我們的東西對(duì)他有幫助的東西，有作用的,。

1,、要有客戶主動(dòng)撥打我們的客服熱線電話。

2,、要開始有訂單,。

3、讓客戶明白我們公司是做預(yù)警服務(wù),。

1,、資料錯(cuò)誤現(xiàn)象。

2,、形象體檢報(bào)告發(fā)送現(xiàn)象,。

能不能做一個(gè)發(fā)了體檢報(bào)告后自動(dòng)備份，讓我們能夠快速的明白體檢報(bào)告已經(jīng)發(fā)送了,。這樣可以在第一時(shí)間內(nèi)回訪客戶。

一周工作總結(jié)匯報(bào) 一周工作總結(jié)版篇十三

周初,，在自己的博客上開辦了"教學(xué)進(jìn)行時(shí)"欄目,，學(xué)校周工作總結(jié)。這一欄目的開辟,，旨在使我本人關(guān)注每一節(jié)的課堂教學(xué),，使每一節(jié)課都能在自己預(yù)想和設(shè)計(jì)下展開，同時(shí)對(duì)每一節(jié)課的實(shí)施進(jìn)行課后反思,，達(dá)到完善提高,。

本周主要在課堂上關(guān)注了以下幾方面問(wèn)題：

原來(lái)上課，大多數(shù)情況下沒(méi)有讓學(xué)生履行上下課禮儀,，上課和下課的觀念沒(méi)有引起全體同學(xué)的注意,。這樣就會(huì)使學(xué)生在課堂上不能有效地把注意力聚集到課堂上來(lái),，沒(méi)有精神上的準(zhǔn)備，學(xué)生往往各行其是,，注意發(fā)散,。在上周的考試質(zhì)量分析會(huì)上，有些老師介紹了他們的經(jīng)驗(yàn),，其中就提到了上課時(shí)學(xué)生起立向老師問(wèn)好的時(shí)候,，觀察學(xué)生的精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)精神狀態(tài)不佳者,，給學(xué)生適當(dāng)?shù)那榫w調(diào)整,。因此，把這條經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕?lái),，用在自己的課堂上,，也覺(jué)十分有效。我發(fā)現(xiàn),，在上課時(shí),，通過(guò)讓同學(xué)們起立叫"老師好"，真的可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生不佳的情緒,，進(jìn)而通過(guò)老師適當(dāng)?shù)囊蠛凸膭?，?huì)使課堂有一個(gè)良好的開端。

由此看來(lái),，在上下課上時(shí),，老師和學(xué)生之間行禮和互致問(wèn)候是長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)師生之間上課的必要過(guò)程,，之所以從歷史上傳承下來(lái),，肯定有它的實(shí)際意義。另外,，對(duì)課堂進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶?dǎo)語(yǔ)引入,，對(duì)學(xué)生的聽課起著精神引領(lǐng)和意志統(tǒng)一作用。

為了給同學(xué)們留下充足的作業(yè)時(shí)間,，上課時(shí)老師總是盡量做到精講精練,，每節(jié)課一般能留出20分鐘左右的時(shí)間，讓同學(xué)們做課堂作業(yè),。但有些學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力和時(shí)間觀念,，以至于到下課一個(gè)字沒(méi)寫，還有一些同學(xué)也是在應(yīng)付老師,、打發(fā)時(shí)間,，作業(yè)有一搭無(wú)一搭。針對(duì)這種情況,，我在課堂上強(qiáng)調(diào)了課堂時(shí)間和課下時(shí)間的關(guān)系,。課堂上按要求做好每一分鐘,，課下可以盡情的享受室外的快樂(lè)時(shí)光。對(duì)幾個(gè)不自覺(jué)的學(xué)生,，課堂上我要做到眼到,、心到、嘴到,，給他們及時(shí)提醒,，或者給他們定時(shí)定量的把任務(wù)布置得盡量具體。從實(shí)施效果看,，學(xué)生在這方面有所改觀,。

學(xué)生在做作業(yè)時(shí)總喜歡商量，自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣沒(méi)有建立起來(lái),，等考試的時(shí)候,，學(xué)生就失去了其他同學(xué)的幫助，沒(méi)有了支撐,，就缺乏了主見,，失去了判斷能力，考試成績(jī)可想而知,。上周在這方面進(jìn)行了關(guān)注和引導(dǎo),，取得了一些成效，但還很不理想,。

這學(xué)期一開始,，班主任為了突出自主管理和小組合作，進(jìn)行了座位和小組的重新編排,。全班分了十二個(gè)小組,，成績(jī)好、差搭配,，有利于小組競(jìng)爭(zhēng),。這幾天講課，我也強(qiáng)調(diào)小組的管理和合作,。在遇到問(wèn)題之前,，同桌和小組的同學(xué)先合作探討，目的起到兵教兵作用,。以后在這方面多動(dòng)腦筋，建立小組競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，使小組合作更加有效,。

一周工作總結(jié)匯報(bào) 一周工作總結(jié)版篇十四

在工作中做總結(jié)是一種認(rèn)真的態(tài)度。除了做年度工作總結(jié),，季度工作總結(jié),，月度工作總結(jié),，我還經(jīng)常做周工作總結(jié)，最能體現(xiàn)我的工作變化,。在x周,，我的變化比上周大，記錄如下：

與上周相比,，我在本周的工作中工作態(tài)度有所改善,。上周碰巧是今年夏天最熱的一周。雖然我的工作態(tài)度不應(yīng)該有不規(guī)范的地方,，但是炎熱的天氣最終影響了我的工作態(tài)度和狀態(tài),。幸運(yùn)的是，這一周天氣逐漸趨于平靜,，狀態(tài)也不再那么糟糕,，對(duì)工作的態(tài)度也比上周好了很多。

這一周,，為了實(shí)現(xiàn)上周制定的銷售計(jì)劃,，我從每天工作時(shí)間的第一個(gè)小時(shí)或者第一次早起就在社交平臺(tái)上貼了一些正能量的早安詞。雖然這一舉動(dòng)在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)對(duì)客戶產(chǎn)生任何影響,，但一定會(huì)在客戶心中留下一些值得信賴的痕跡,，保證在訂單真正提升的時(shí)候起到一些潛移默化的作用。

當(dāng)然,，我上面說(shuō)的是一個(gè)營(yíng)銷方案,，但真正的銷量必須以銷量來(lái)證明。在這一周,，我計(jì)劃了時(shí)間,，跟三個(gè)有意向購(gòu)買的客戶進(jìn)行了跟進(jìn)，最后在周五結(jié)束交易,。這個(gè)“壯舉”不僅讓領(lǐng)導(dǎo)們以全新的眼光和耳朵看待我,，也讓我對(duì)自己無(wú)限的潛力有了足夠的信心！

除了這周已經(jīng)關(guān)閉的三大訂單,，我還在社交軟件上和一些新積累的客戶溝通,，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品有一個(gè)初步的了解，得到他們的許可,。我可以時(shí)不時(shí)的發(fā)一些和我們產(chǎn)品相關(guān)的信息,，讓他們?cè)谖覀儺a(chǎn)品的“包圍圈”下成為我們的潛在客戶，甚至是忠實(shí)客戶,。

這一周,，不是所有的好事都在發(fā)生，也是我非常后悔的事情。和公司同事溝通的時(shí)候,，我對(duì)同事的態(tài)度有點(diǎn)不好,，因?yàn)槲姨绷耍屚潞孟襁€在生我的氣,。雖然同事之間沒(méi)有那么親密,，但我還是后悔自己態(tài)度不好，希望自己能在以后的工作中改掉急躁的毛病,，讓同事之間的關(guān)系更加可親,，更加親密。

一周工作總結(jié)匯報(bào) 一周工作總結(jié)版篇十五

又一周的工作結(jié)束了,。這是在上海工作的第四周,。如果第一周是為了適應(yīng)工作，第二周是為了熟悉,，第三周是為了熟練,，那么這一周可以說(shuō)是為了工作越來(lái)越好。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的探索和實(shí)踐,，我已經(jīng)理解和把握了工作的內(nèi)涵和責(zé)任,。關(guān)于如何工作，如何更好的完成工作,，我有自己的方法,。既要遵守工作規(guī)定和要求，又要高效完成,，要有成績(jī),，要有形象，要讓乘客滿意舒適,?；谶@一原則，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn),。

我的工作可以分為兩部分。如果檢查行李的關(guān)鍵是技巧和禮貌,，那么正面引導(dǎo)的關(guān)鍵是形象,。前導(dǎo)的位置可以說(shuō)是展示內(nèi)場(chǎng)風(fēng)格的一個(gè)窗口。我越來(lái)越意識(shí)到這一點(diǎn),。這一周,，我依然站得筆直，甚至用軍訓(xùn)時(shí)的警告姿勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,。我站在那里,，心里不斷提醒自己,，我是別人眼中的人民警察形象,。他可能不高,，但一定要挺拔，可能不帥,，但一定要威武,。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。這可能已經(jīng)成為我們五個(gè)小組的工作重點(diǎn)之一,，我將繼續(xù)保持下去,。

作為一名包裝檢驗(yàn)員，我始終堅(jiān)持“認(rèn)真仔細(xì)永遠(yuǎn)是我們工作的生命”的觀點(diǎn),。

也正是帶著這樣的信念,，我總能收獲很多檢測(cè)不到的違禁品。這一周,，我收獲了很多,。警察錢包一直逃不出我的法網(wǎng)，危險(xiǎn)品也不可能在我手底下溜進(jìn)上海,。與此同時(shí),，這一周我逐漸發(fā)現(xiàn)并應(yīng)用了更多的技能。帶筆記本電腦的包裹要嚴(yán)格調(diào)查,，因?yàn)槿绻锩嬗泄苤频毒呔筒荒茉陲@示屏上看到,，而且很可能里面有淫穢光盤。現(xiàn)金量大的人要觀察自己的言行,，檢查現(xiàn)金中是否有假幣,，尤其是新幣。對(duì)于乘坐包車出行的乘客來(lái)說(shuō),，他們的嫌疑很小,，所以可以進(jìn)行粗略的調(diào)查，以提高速度,。

檢查勢(shì)必會(huì)給乘客帶來(lái)不便,，可能會(huì)引起他們的厭煩和不解。所以我逐漸學(xué)會(huì)了換位思考,，從他們的角度去思考如何讓他們感到舒服和溫暖,。這一周，我也找到了自己的方法,，就是輕輕的,、輕柔的移動(dòng)，把包里的東西翻過(guò)來(lái),，把包里的東西拿出來(lái)放回去,，拉上拉鏈。同時(shí)，你可以時(shí)不時(shí)地說(shuō)一句“謝謝合作”,。這樣乘客的不滿情緒會(huì)大大降低,，乘客對(duì)我們工作的滿意度也會(huì)提高。這就要求我們不僅要做執(zhí)法者,，還要做服務(wù)提供者,。

下個(gè)月將是違禁品競(jìng)賽月，這無(wú)疑對(duì)我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn),。我想在一個(gè)月的工作中堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足和錯(cuò)誤，追求卓越,，不斷進(jìn)步,。我相信在下個(gè)月激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，我會(huì)繼續(xù)努力的,。為五組爭(zhēng)光,，相信五組會(huì)鋒芒畢露，成為所有組的旗艦組,。