工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇一
在20xx去之際,,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,,我更多看到的則是我所致力于的xx未來(lái)的憧憬和期望,。
不積跬步,無(wú)以成千里,。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,,雖然所以碰了不少壁,但相應(yīng)地,,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的,。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),,此刻的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手,,效率自然就高了,。其實(shí)所謂事倍功半,,所謂厚積薄發(fā),就是每一天都要盡可能地累積提高,,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆能夠極大助力工作的財(cái)富,,要明白專(zhuān)業(yè)和不專(zhuān)業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重,,事實(shí)上卻十分關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái),,在工作中讓我體會(huì)最深也受益的一點(diǎn)心得,。今后的工作中,,我將繼續(xù)堅(jiān)持自我一貫以來(lái)“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,,并將在不斷完善細(xì)化自我工作的同時(shí),,經(jīng)過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自我,,從技術(shù)層面提高自我的業(yè)務(wù)本事,。
“百尺竿頭,,更進(jìn)一步”。20xx我必須會(huì)以新的姿態(tài),、新的面貌,努力工作,,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,,堅(jiān)決打好開(kāi)門(mén)紅首戰(zhàn),,為xx保險(xiǎn)穩(wěn)健、快速,、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇二
畢業(yè)實(shí)的目的是:接觸實(shí)際,,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,、責(zé)任感;學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識(shí),,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能,。具體要求
1.培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力,。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作,。
2.理論聯(lián)系實(shí)際,,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題,。
3.虛心學(xué),,全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)中拜廣大工作人員為師,,虛心學(xué)他們的好品質(zhì),、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),,把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工。
4.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,,形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德,。
5.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè),。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,,并在以后的學(xué)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),,為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,。
參加了xx支公司的“錦繡人生”事業(yè)說(shuō)明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個(gè)部門(mén)——區(qū)域拓展部實(shí)地演練,。
區(qū)域拓展又稱(chēng)區(qū)域收展,是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷(xiāo)模式,,源于家庭服務(wù)的理念,,由公司派區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù),就像一個(gè)流動(dòng)的門(mén)店一樣,,將客戶(hù)與公司的關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。區(qū)域服務(wù)工作是保險(xiǎn)和綜合服務(wù)金融工作,。
根據(jù)《中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,,分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部,、展業(yè)處,、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)服務(wù)單位,。xx支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處,、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)。其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者,,分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(zhǎng)和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任,。該部門(mén)共有117個(gè)區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員(通稱(chēng)“收展員”),,所有的區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員都通過(guò)了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人,。
到區(qū)域拓展部后,,很榮幸,我被安排到的師傅是xx經(jīng)理,。在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下,,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué),,積極工作:
1.參加部門(mén)的早會(huì)(星期一至星期五,,早上8:30開(kāi)始),,吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作,,分享經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展專(zhuān)題講課,,發(fā)布通知等,。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識(shí),,間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
2.虛心請(qǐng)教xx經(jīng)理,、朱紅梅主任,、梁赤宇師兄等,了解平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,,熟悉區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù),、工作流程和工作方法等,。了解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“平安愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“平安鐘愛(ài)一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶(hù),,為客戶(hù)提供服務(wù),。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶(hù)、約訪,、銷(xiāo)售面談,、成交和售后服務(wù),。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷(xiāo)售循環(huán),。其中售后服務(wù)包括收費(fèi),、保全、理賠,、遞送生日卡或客戶(hù)服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員提供了令客戶(hù)滿(mǎn)意的售后服務(wù),,就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,,這樣又會(huì)獲取新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),新的銷(xiāo)售循環(huán)又開(kāi)始了,。工作方法有很多,,如怎樣與客戶(hù)打交道,這包括怎樣去拜訪客戶(hù),,怎樣跟客戶(hù)講保險(xiǎn),,怎樣為客戶(hù)做保險(xiǎn)計(jì)劃,等等,。
3.作為xx經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作,。如設(shè)計(jì)、制作部門(mén)會(huì)議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競(jìng)賽成績(jī)表》,,設(shè)計(jì),、張貼部門(mén)用于激勵(lì)員工的“幫助別人,、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等,。同時(shí),學(xué)xx經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì),。
4.在xx經(jīng)理的安排下,作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了電話調(diào)查,。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶(hù)名單和聯(lián)系方式),,然后根據(jù)日志里面的客戶(hù)名單,,打電話給客戶(hù),,與客戶(hù)進(jìn)行溝通,。主要調(diào)查客戶(hù)認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員,,收展員對(duì)客戶(hù)做了哪些服務(wù),,客戶(hù)對(duì)收展員的服務(wù)滿(mǎn)不滿(mǎn)意,,客戶(hù)覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等,。
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,xx經(jīng)理的指導(dǎo),,以及我的努力之下,,我在平安的實(shí)獲得了圓滿(mǎn)成功,。
1.思想上受到了深刻的教育,。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化,。每一次早會(huì)都唱公司司歌《平安頌》,,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨,、工作信條等,我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了平安這個(gè)溫暖的大家庭中,。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,,同時(shí)成就了自己,。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑,除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外,,更要擁有豐富的知識(shí)(knowledge),、執(zhí)著的態(tài)度(attitude),、熟練的技巧(skill)和良好的慣(habit)這四個(gè)專(zhuān)業(yè)條件,,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功,。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感,。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇三
今年的時(shí)間感覺(jué)過(guò)得真快,,不知不覺(jué)間一年就在銷(xiāo)售的工作當(dāng)中過(guò)去了,,作為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售,這一年來(lái)我較好的完成了銷(xiāo)售的任務(wù),,同時(shí)自身也是得到了一些成長(zhǎng),對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有更多的一些了解,,對(duì)于銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)也更加的多了,,此刻我就我這一年的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié),。
我在做保險(xiǎn)銷(xiāo)售的工作當(dāng)中,明白想要做好工作是必須了解我們的產(chǎn)品,,明確我們的目標(biāo)人群,以及一些銷(xiāo)售的技巧的,,我做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)間不長(zhǎng),到此刻為止也就是一年多一些的時(shí)間,,能夠說(shuō)我這一年剛開(kāi)始工作的時(shí)候是還有異常多不懂的地方的,雖然經(jīng)過(guò)了一次培訓(xùn),,可是其實(shí)要學(xué)的方面還有很多,,對(duì)于保險(xiǎn)種類(lèi)的學(xué)習(xí)也是我做銷(xiāo)售必須要學(xué)的,,不然也無(wú)法很好的去給客戶(hù)做好介紹,,并且這一年公司也是開(kāi)設(shè)了一些新的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,對(duì)于我來(lái)說(shuō),這些是基本的學(xué)習(xí),,不然就無(wú)法和客戶(hù)溝通了,在了解了保險(xiǎn)之后,,我也是多去了解銷(xiāo)售的一些技巧,,我明白我對(duì)這個(gè)行業(yè),這個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不是那么的熟悉,,那么我就必須要多學(xué),同時(shí)要用一些銷(xiāo)售的技巧來(lái)補(bǔ)足,不然也是無(wú)法做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的,。
提升個(gè)人本事的同時(shí),我也是努力的去工作,,進(jìn)取的完成我的銷(xiāo)售任務(wù),,做保險(xiǎn)的銷(xiāo)售,有些時(shí)候會(huì)被人誤認(rèn)為是騙子,,覺(jué)得我們是騙人的,其實(shí)這些也是由于很多人對(duì)于保險(xiǎn)的不了解導(dǎo)致的,,但真正懂得保險(xiǎn)的,,卻是十分樂(lè)意我們的推薦,他們也是能從各種保險(xiǎn)中找到適宜自我的,,然后購(gòu)買(mǎi),工作中很辛苦,,可是每次我賣(mài)出一個(gè)保單,給客戶(hù)帶去安全感,,我都覺(jué)得是值得的,再苦再累,,但我做的是正確的事情,,同時(shí)也是完成了銷(xiāo)售的任務(wù),,我覺(jué)得異常的開(kāi)心,同時(shí)在銷(xiāo)售的過(guò)程中,,我也是結(jié)識(shí)了各行各業(yè)不一樣的人,,讓我的見(jiàn)識(shí)更加寬廣,也讓我和客戶(hù)的溝通能找到更多的話題,,和客戶(hù)做朋友,,也更好的促進(jìn)了我的銷(xiāo)售工作,。
一年的工作下來(lái),,我提高很大,但同時(shí)我也有一些不足還需要在來(lái)年繼續(xù)改善,,有時(shí)候我業(yè)績(jī)不好,我會(huì)比較急躁,,或者和客戶(hù)的成交如果遲遲不能下定,,我也是感覺(jué)焦急,這些也是要慢慢的工作去改變的,,不能急躁,作為銷(xiāo)售,,同樣也是要有耐心,,把業(yè)務(wù)給去做好,,我也期盼著來(lái)年我的業(yè)務(wù)能做得更加的好。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇四
進(jìn)入保險(xiǎn)公司已經(jīng)三個(gè)月了,三個(gè)月的時(shí)間下來(lái),,自己努力了不少,,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了以前很多沒(méi)有的東西,,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),,從這一階段來(lái)看,,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),,到這個(gè)大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧,,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,,具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理,、文書(shū)處理,、綜合情況,、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,積極發(fā)揮參謀助手作用,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神,。
三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì)到,,工作時(shí),,用心,、專(zhuān)心,、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要,。在工作過(guò)程中,,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身能力的緊迫性,,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”,,二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),,工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法,;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,。
在公司的三個(gè)月總體來(lái)說(shuō)還是平穩(wěn)的度過(guò)的,,有過(guò)成就,但更多的是對(duì)工作的一些認(rèn)識(shí)和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的的絆腳石,我對(duì)工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
1,、工作方法有待進(jìn)一步改善,,時(shí)常忙而亂,無(wú)章法導(dǎo)致效率不高,。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,,但在工作安排上,還是自己的一個(gè)軟肋,,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),,我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開(kāi)來(lái),,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
2,、溝通較少,工作中遇到問(wèn)題,,沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,,導(dǎo)致彼此的理解誤差,,人和人之間最重要的就是交流,,交流也是化解矛盾,,彼此了解的的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,,多開(kāi)口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,,溝通,,讓大家彼此理解,信任,,從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。
3,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺和不足,,導(dǎo)致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了很多棘手的問(wèn)題,,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng),。
4、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,,處世判事能力不足,。
在新的一年里,我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,全面提高各方面的綜合素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之,,內(nèi)勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,,也是一個(gè)舞臺(tái),既能鍛煉自己也能展示自己,,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),,持之以恒地做到“五勤”,,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,,就能做好內(nèi)勤工作。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇五
一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界,。
內(nèi)勤每一天閱讀文件,,翻看檔案,,查閱材料??次募⒉牧喜荒芟襁^(guò)眼云煙,,毫無(wú)印象,。要認(rèn)真看,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,,領(lǐng)會(huì)精神,吃透方針,、政策,,記住術(shù)語(yǔ),明確任務(wù),;對(duì)下頭的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,,掌握工作進(jìn)展,,熟悉情景,,看出問(wèn)題,,以利指導(dǎo);對(duì)有關(guān)部門(mén)的文件,、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長(zhǎng),,補(bǔ)已之短。對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說(shuō)明,,掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間,、要求。
在工作上進(jìn)取主動(dòng),,做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對(duì)看到的情景,、問(wèn)題,、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,,都要根據(jù)需要分別摘錄。
在處理日常事務(wù)工作中,,要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請(qǐng)教,,對(duì)不清楚的情景、細(xì)節(jié),、一件事的著落,,要勤問(wèn),、勤打聽(tīng),、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,不能隨自我的意志去辦,隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情景,,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào),。
要結(jié)合實(shí)際,,經(jīng)常開(kāi)展調(diào)查工作,熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),,要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多聯(lián)系,相互交流情景,互相支持配合做好各項(xiàng)工作,。
對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表,,要認(rèn)真分析,,所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊(cè)之間有沒(méi)有關(guān)聯(lián)性,,同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒(méi)有聯(lián)系,。對(duì)收集的信息,,要?jiǎng)幽X分析研究,采取歸納,、比較、確定,、推理和分析,,注意摸索,、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),,掌握分析、研究專(zhuān)項(xiàng)整治動(dòng)態(tài),,注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自我的工作水平。
總而言之,,內(nèi)勤這個(gè)崗位,,是一個(gè)熔爐,,也是一個(gè)舞臺(tái),,既能鍛煉自我也能展示自我,,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),,切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,,就能做好內(nèi)勤工作,。
完成事務(wù)管理,、文書(shū)處理,、綜合情景、填寫(xiě)報(bào)表,、起草文件等日常程序化的工作,,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,進(jìn)取發(fā)揮參謀助手作用,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇六
日月如梭,,轉(zhuǎn)瞬間20xx就要結(jié)束了,!作為保險(xiǎn)公司的一部分
首先,我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谖磥?lái)一年的工作中對(duì)我的支持,。同時(shí),,在這個(gè)工作期間,也有得有失,。20xx年的工作總結(jié)如下:
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,,與時(shí)俱進(jìn),勤勤懇懇地工作,,積極認(rèn)真地參加公司組織的各種學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì),,把它們變成自己的思想武器,。作為一名上班族,我的言行也是
代表公司的形象,,所以要提高自己的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的為自己奮斗,,強(qiáng)化自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),,要遵紀(jì)守法,兢兢業(yè)業(yè),,有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。
我主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)文件的打印,、整理和歸檔。
值班周每天早上x(chóng)點(diǎn)上班前打掃辦公室區(qū)域,,每月初通過(guò)電子郵件向公司財(cái)務(wù)人員報(bào)告貴重?zé)o價(jià)文件的數(shù)量,。公司文件管理人員規(guī)定xx和xx為我們每月的收款日,,一次只能申請(qǐng)半個(gè)月的賬單。
我申請(qǐng)的時(shí)候要根據(jù)最近的客戶(hù)奇數(shù)在接下來(lái)的半個(gè)月估計(jì)一個(gè)
一號(hào)申請(qǐng),,盡量保持單身。每次文件到達(dá),,首先用橡皮筋以xxxxxxxxx其實(shí)辦理車(chē)險(xiǎn)很簡(jiǎn)單,不是復(fù)雜的技術(shù)活動(dòng),。有各種各樣的東西,發(fā)票,,保險(xiǎn)單,標(biāo)志,,商業(yè)保險(xiǎn)單,,保險(xiǎn)卡,。
附上商業(yè)保險(xiǎn)條款放入保險(xiǎn)包交給被保險(xiǎn)人就夠了,但需要足夠的細(xì)心和耐心,。客戶(hù)多的時(shí)候要仔細(xì)檢查,,防止裝錯(cuò)單,減少不必要的麻煩,。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇七
為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí),除了收獲到一段快樂(lè)充實(shí),,令人難忘的時(shí)光,,還學(xué)到書(shū)本以外的知識(shí),,贏得開(kāi)啟通往社會(huì)之路大門(mén)的五把金鑰匙:
“精誠(chéng)所至,,金石為開(kāi)”,,當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),用什么去打開(kāi)別人的心靈,,得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng)!記得踏入人壽的第一天,,剛離開(kāi)人力資源部的會(huì)議室我就被一位態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪凶宇I(lǐng)進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)部,,故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,,因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中,。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮,、溫度適宜的辦公室,,態(tài)度和藹,、誠(chéng)懇可親的同事,,親切的問(wèn)候,親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句,,頓時(shí)令我感動(dòng)不已,,我覺(jué)得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠(chéng)!從那時(shí)刻起,,我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位,。真誠(chéng)是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,,做人亦是,,由此,,頷首微笑,,問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)行為規(guī)范,,我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!
在保險(xiǎn)公司,部門(mén)與部門(mén)之間,,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,,在我的實(shí)部門(mén),我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),,但合作精神卻處處體現(xiàn),。分工的同時(shí)需要溝通,,否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無(wú)法讓工作完成得更出色,。新人上道,自然容易多犯錯(cuò),。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),還是會(huì)心慌,,但我會(huì)及時(shí)與部門(mén)里的同事溝通,,及時(shí)獲得他們的幫助!
激情與耐心就似火與水的較量,,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,,這是激情與耐心必須并存的事情,。初進(jìn)辦公室,我的心情是激動(dòng)興奮的,,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會(huì)生活,。學(xué)者常說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì),,那這里就是完整的社會(huì),,盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這一個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿(mǎn)激情地過(guò)完這個(gè)月,可是,,除了對(duì)工作的激情外,,我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的,,只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的,。尤其對(duì)于是實(shí)生而言,,許多人說(shuō)實(shí)類(lèi)似于“打雜”,搞衛(wèi)生,、整理辦公室文件、復(fù)印,、打字,、傳送文件……來(lái)公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,,書(shū)記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情,,在部門(mén)的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多,。
技術(shù)大家可以學(xué),,但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方法,。每個(gè)方案的設(shè)計(jì),,每項(xiàng)工作的展開(kāi),都不能離開(kāi)創(chuàng)新,,而這個(gè)對(duì)于我們部門(mén)的各成員來(lái)說(shuō),,我是望塵莫及的,。因此,做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路,,不能做得盡善盡美,,幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況,。保險(xiǎn)公司向來(lái)是個(gè)招賢納士,,廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,,深深的感到自己知識(shí)的欠缺,不僅表現(xiàn)為專(zhuān)業(yè)知識(shí),,綜合知識(shí)更是有待提高,。學(xué)有專(zhuān)精,,重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通,,但在這之外,,更不妨有多項(xiàng)才能,,所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”,,具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮,工作必能左右逢源!
實(shí)的目的也就是學(xué),,學(xué)書(shū)本之外的知識(shí),,學(xué)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,,覺(jué)知此事要躬行”,,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解,。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,,被動(dòng)的學(xué)工作,,效果是低下的,,所以,,我們需要主動(dòng)出擊,。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)期間,,我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn),。在以后的日子里,,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),,主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),,獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。
這次實(shí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,,我們意識(shí)到,,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,,雖然公司沒(méi)有老套的束縛,,它有不可違反的規(guī)定,,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,,對(duì)我們自己更有好處,。與公司員工的相處中,,我們也學(xué)到了待人,、處事的態(tài)度、方式,,有很多值得我們學(xué)的地方。這次是我們用金錢(qián)買(mǎi)不到的機(jī)會(huì),,無(wú)論從工作,、學(xué),、做人上,我們都有很大的收獲,。
這次實(shí),與我而言是受益匪淺的,,它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),,更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的,。唯一遺憾的是,,此次實(shí)的時(shí)間較短,沒(méi)能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的酸甜苦辣,,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”,在未來(lái)的日子里,,我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書(shū),,多學(xué),多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,,特別感謝中國(guó)人壽煙臺(tái)分公司一個(gè)月來(lái)的栽培!
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇八
一年來(lái),,在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司全體員工的不懈努力下,,今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),,各項(xiàng)工作健康順利開(kāi)展,。以下是我在過(guò)去一年中的成就和缺點(diǎn)的總結(jié),,以及我的詳細(xì)職責(zé)。
積極實(shí)施省市公司對(duì)公司發(fā)展的一系列重要煽動(dòng),,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,,求真務(wù)實(shí),爭(zhēng)創(chuàng)一流,,帶領(lǐng)各部門(mén)員工緊緊圍繞“立足改革,加快發(fā)展,,誠(chéng)信服務(wù),,提高效率”這一核心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,,改革創(chuàng)新,,面對(duì)臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)。經(jīng)過(guò)艱苦努力,,公司保持了良好的發(fā)展趨勢(shì)
加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),、水溫和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的主要職責(zé)和使命,,公司的經(jīng)營(yíng)方針和政策需要我來(lái)貫徹執(zhí)行。所以,,我_學(xué)習(xí)和培養(yǎng)管理能力。注意以迷信的方式領(lǐng)導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)水平,。一年來(lái),我一直把會(huì)展員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容,,并與經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)規(guī)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和員工團(tuán)隊(duì)的建設(shè),。
“不規(guī)則不是方圓”,。為了使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,,需要制定規(guī)范,,加強(qiáng)管理。管理是一種投入,會(huì)帶來(lái)收益。我是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作的,,需要更多的管理上的好處。只有不斷完善各種管理制度和方法,,真正落實(shí)到行為中,才能取得成績(jī)和效益,。在企業(yè)管理方面,,我主要做了以下工作:
1.根據(jù)市公司下達(dá)的年度銷(xiāo)售義務(wù),,制定各部門(mén),、辦事處的周、月,、季、年度銷(xiāo)售計(jì)劃,。在制定計(jì)劃時(shí),,我們會(huì)根據(jù)各種保險(xiǎn)類(lèi)型和客戶(hù)的特點(diǎn),判斷各個(gè)部門(mén)和辦事處的公平和可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。目標(biāo)確定后,,我堅(jiān)持“一切執(zhí)行,一切監(jiān)督”的原則,,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)流程的治理和監(jiān)控,,確保各部門(mén)目標(biāo)和計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn),。
2.作為主管業(yè)務(wù)的經(jīng)理,,我非常注重各個(gè)展示部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。時(shí)刻關(guān)注部門(mén)經(jīng)理和部門(mén)成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教學(xué),。在過(guò)去的一年里,,我多次組織情況發(fā)布會(huì)和業(yè)務(wù)研究會(huì)議,,開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)習(xí)常識(shí),,尋找經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高員工的整體素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)是學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和展示技巧,,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)能量的培養(yǎng),。學(xué)習(xí)提高了每個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
3.副經(jīng)理辦公室全面推進(jìn)薪酬體系改革,,鞏固公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬軌制改革,。今年,,我堅(jiān)定不移地圍繞崗位澄清、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績(jī)效和福利多元化的“四化”,,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬制度改革。最初,,是一個(gè)能上能下,,能進(jìn)能出,能充分激發(fā)emp積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制
除了經(jīng)營(yíng)管理,,我還擔(dān)任過(guò)市場(chǎng)部1的經(jīng)理,。市場(chǎng)部只有一個(gè)業(yè)務(wù)員,我的業(yè)務(wù)主要是大客戶(hù),。我的主要客戶(hù)業(yè)務(wù)對(duì)原材料公司很重要,。根據(jù)圣子公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn),在原有車(chē)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,,我首先建立了全市貨運(yùn)險(xiǎn),。運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)的設(shè)立,不僅為客戶(hù)提供了保險(xiǎn)保障,,還增加了公司的保費(fèi)收入,,真是兩全其美。經(jīng)過(guò)不懈努力,,我部實(shí)現(xiàn)年保費(fèi)收入人民幣xxx
因?yàn)楣ぷ髂敲炊?,分管那么多業(yè)務(wù),所以有時(shí)候在繁忙的工作中也會(huì)出錯(cuò),。比如有時(shí)候服務(wù)遇到麻煩,,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就有偏差,。有時(shí)工作有浮躁情緒,有時(shí)工作急于求成,,影響工作進(jìn)度和質(zhì)量,;我不能輕易處理一些與工作相關(guān)的問(wèn)題。
總之,,一年來(lái),,我嚴(yán)格要求自己,克己,,服務(wù)大眾,,用我的主角在思想上提高員工的意識(shí),在行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,,公司員工以持續(xù)發(fā)展和建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信第一,、經(jīng)營(yíng)第一,、價(jià)值第一、服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)主題,,在改革創(chuàng)新和規(guī)范運(yùn)作方面取得了巨大成就
隨著新年的到來(lái),,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。公司要想堅(jiān)持更好的發(fā)展趨勢(shì),,必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀點(diǎn),突破自我,,逐步加大營(yíng)銷(xiāo)力度,!
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
咱們上午好,,我今日講演的標(biāo)題是“合規(guī)從你我做起”合規(guī),,通俗的講就是符合標(biāo)準(zhǔn),考試不做弊是合規(guī),;開(kāi)車(chē)恪守交通規(guī)則是合規(guī),,咱們?cè)谧鳂I(yè)中按照要求,恪盡職守更是合規(guī),,,,包括今日咱們?cè)蹅儼察o地坐在這里聽(tīng)講演,也是合規(guī)的表現(xiàn),,它無(wú)所不在的滲透在咱們的現(xiàn)實(shí)作業(yè)和日子當(dāng)中,。
古人云,“不以規(guī)矩,不成方圓”,,合規(guī)可以標(biāo)準(zhǔn)職工的行為,,合規(guī)可以進(jìn)步作業(yè)的功率,合規(guī)可以讓公司愈加健康,、安穩(wěn)的開(kāi)展,,關(guān)于咱們農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),合規(guī)的意義和作用顯而易見(jiàn),??梢哉f(shuō),合規(guī)文明貫穿于咱們安華開(kāi)展的方方面面,,貫穿于咱們作業(yè)日子的方方面面,,合規(guī)就在你我身邊。
今日咱們地點(diǎn)著力構(gòu)建的安華公司的企業(yè)文明,,如果缺失合規(guī)文明這一要害一環(huán),那么帶來(lái)的不僅僅是咱們企業(yè)文明的缺失,,更重要的是讓咱們一直堅(jiān)持的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)沒(méi)有了立足點(diǎn),,健康開(kāi)展喪失了可持續(xù)性!
那么將合規(guī)真正提高成一種文明,,成為每個(gè)安華人的習(xí)氣和信仰,,是咱們標(biāo)準(zhǔn)操作行為之必定,,是提升辦理水平之必定,也是保證咱們安華作業(yè)大開(kāi)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。要一直堅(jiān)持將合規(guī)的觀念和認(rèn)識(shí)滲透到每個(gè)職工的理念中,,使每位職工充分認(rèn)識(shí)到合規(guī)運(yùn)營(yíng)絕不僅僅是合規(guī)部分或者合規(guī)人員的事情,它與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的各個(gè)流程,、各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)和每個(gè)職工都息息相關(guān),,使之構(gòu)成大眾性的合規(guī)文明,并在這種文明的熏陶下合規(guī)運(yùn)營(yíng),。只有這樣才能達(dá)到全員合規(guī),、人人合規(guī),才能有效控制合規(guī)危險(xiǎn),,保證保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)不違背方針,,完成運(yùn)營(yíng)價(jià)值的最大化。
從我本身的作業(yè)視點(diǎn)來(lái)講,,我是一名出納員,,我每天在作業(yè)中嚴(yán)格恪守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,按章就事,,作好收支憑據(jù)單據(jù)的填寫(xiě),、多種原始和記帳憑據(jù)的復(fù)核作業(yè),。每天我都會(huì)按時(shí)的將保費(fèi)上劃,,清點(diǎn)庫(kù)存,嚴(yán)格恪守我公司“收支兩條線”的財(cái)務(wù)要求,。我把合規(guī)辦理的作業(yè)要求銘記在心,而且努力用自己最平常最實(shí)在的行動(dòng)恪守公司的合規(guī)辦理,,從小事做起,從本身作業(yè)做起,。
萬(wàn)丈高樓平地起,,雖經(jīng)風(fēng)雨而紋絲不動(dòng),,是因?yàn)榈鼗喂獭6踩A作業(yè)大廈的拔地而起,歷經(jīng)風(fēng)雨而面無(wú)懼色,更需求咱們?cè)蹅兊墓餐Ц逗秃弦?guī)文明的家喻戶(hù)曉,。
信任在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、機(jī)會(huì)與應(yīng)戰(zhàn)并存的今日,咱們安華的職工,,不論你身處哪個(gè)崗位,,作業(yè)在哪個(gè)當(dāng)?shù)?,只要不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)步本身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),用自己的實(shí)際行動(dòng),用高尚的人品和操守,,用實(shí)實(shí)在在的人生,,肩負(fù)起自己的責(zé)任,就能為安華作業(yè)貢獻(xiàn)自己一份的力量,。
我信任,平凡的一滴水也會(huì)折射出太陽(yáng)的光輝,,平常的一塊磚也會(huì)壘起萬(wàn)丈高樓,,最終我想說(shuō)的一句話就是,合規(guī)從你我開(kāi)始,,共同努力,,希望就在前方。
謝謝咱們,!
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇十
從近幾年的自然災(zāi)害,、全球金融危機(jī)的爆發(fā),無(wú)一不給人們的生活帶來(lái)了巨大的影響,,此時(shí)保險(xiǎn)的多種樣式被更多的人所熱捧。我做一份保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié),,來(lái)系統(tǒng)性的給大家展示保險(xiǎn)銷(xiāo)售的具體業(yè)務(wù)流程及近期的發(fā)展,。
公司在復(fù)雜多變的環(huán)境下,在各職能部門(mén)的密切支持和配合下,,通過(guò)全體員工的奮力拼搏,,勇于進(jìn)取,業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史最高紀(jì)錄,,回顧一年的工作,既有成功的經(jīng)驗(yàn),,也暴露了一些不足,。
業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,,一定要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,,重金聘請(qǐng)北京專(zhuān)家進(jìn)行增員指導(dǎo),,把展業(yè)和增員結(jié)合起來(lái),通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,,通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員,。主管也付出了辛勤的勞動(dòng),他們時(shí)刻關(guān)注著自己的組員,,幫其解困,、助其成長(zhǎng),讓我們的'員工感覺(jué)到了公司的溫暖,,做到了有愛(ài)留人,。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng),、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),。我公司根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用“客戶(hù)答謝會(huì)”,、“產(chǎn)說(shuō)會(huì)”等多種銷(xiāo)售模式,,抓住多個(gè)新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng),,經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘,,終于取得了豐碩的果實(shí)。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),,也是產(chǎn),、壽險(xiǎn)兩類(lèi)保險(xiǎn)的交集市場(chǎng),因此,,競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈,。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬(wàn)元,。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后,,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來(lái),,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作,,爭(zhēng)取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,,擴(kuò)大影響面,,從而贏得市場(chǎng),。
公司全面落實(shí)“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,,積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,,我公司加深了對(duì)“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識(shí),,增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感,、使命感和緊迫感。
今年上半年,,公司發(fā)出全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召,,面對(duì)巨大的挑戰(zhàn),我們并沒(méi)有退縮,,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。通過(guò)全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)500萬(wàn)元,,雖然這一成績(jī)同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績(jī)已經(jīng)創(chuàng)造出歷史新高,。
服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。我們堅(jiān)持“以人為本,、客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,。全年我司客戶(hù)服務(wù)部門(mén)已受理各類(lèi)理賠,、滿(mǎn)期給付案件金額700萬(wàn)元。
這次的保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié),,更系統(tǒng),、全面的展示了我們公司以快速、專(zhuān)業(yè),、高效,、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶(hù)提供一流的服務(wù)。我們辛勤的勞動(dòng),,也得到了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和認(rèn)同,,在以后的工作中,,我們還將繼續(xù)努力,,讓更多的人有擔(dān)保。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇十一
不知不覺(jué)間一年的時(shí)間飛快又過(guò)去了,,公司在這一年里獲得了巨大的提高,。我也在這一年里不斷的成長(zhǎng),,從一名新入職沒(méi)多久的員工成長(zhǎng)為此刻也能夠獨(dú)立完成任務(wù)的員工,這中間的跨度還是挺大的,。雖然也花了一年的時(shí)間,,可是一年的時(shí)間換來(lái)這么大的提高我覺(jué)得還是很劃算的。下頭我就這一年的工作做簡(jiǎn)略總結(jié):
在這一年里我努力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布的任務(wù),,并且完美的完成,。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的每一個(gè)指令,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我們小組取得了巨大的提高,。雖然剛剛來(lái)到那里的時(shí)候業(yè)務(wù)本事很差,,也經(jīng)常犯下一些錯(cuò)誤,可是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,,我都完成了那些任務(wù),。慢慢的經(jīng)過(guò)時(shí)間的歷練我也能夠做的很出色,并且在入職第一個(gè)月時(shí)獲得了新進(jìn)優(yōu)秀員工獎(jiǎng),,擊敗了和我一同入職的幾十名員工,,我一向以此為驕傲。但并不會(huì)所以就膨脹,,并在之后又獲得了一次本月最佳員工獎(jiǎng)項(xiàng),,我很高興我的努力是有回報(bào)的,領(lǐng)導(dǎo)們也都看見(jiàn)了我的付出,,這讓我有了更大的動(dòng)力繼續(xù)前進(jìn),。
在工作時(shí),我還是有些不夠細(xì)心,,可是這應(yīng)當(dāng)也是男生的通病吧,。在處理一些事情上有些太直來(lái)直往了,中國(guó)傳統(tǒng)流傳到此刻都講究的一個(gè)叫含蓄,,婉轉(zhuǎn),。用潛意思告訴別人我的想法是什么,而不是擺在明面上只說(shuō),,而我卻一向擺在明面說(shuō)只說(shuō),,有些事情一說(shuō)出來(lái)場(chǎng)面也就尷尬了。我以后必須注意自我的任務(wù),,每次多檢查幾遍,,防止出現(xiàn)意外,并且以后說(shuō)話方式婉轉(zhuǎn)一點(diǎn),,可是這也不是一朝一夕就能夠完成的,,還是要我自我慢慢的把這種習(xí)慣更養(yǎng)成了,否則一兩天堅(jiān)持下來(lái)也是沒(méi)有什么意義的,。
在自律這方面,,我嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度,,不犯下任何的錯(cuò)誤,爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的員工,。并且我也一向是這么做的,,從來(lái)沒(méi)有過(guò)遲到早退,曠工這種事情,,我為我自我感到自豪,。但我不會(huì)就此止步的,我會(huì)繼續(xù)的努力,,爭(zhēng)取讓自我變得更好,,做出更多的業(yè)績(jī),為公司做出更大的貢獻(xiàn),。
20xx年雖然過(guò)去了,,可是在這一年里我們獲得了巨大的收獲,并且有些收獲是用什么都換不來(lái)的,。在這一年中我對(duì)自我的評(píng)價(jià)如果滿(mǎn)分是一百的話,,那我應(yīng)當(dāng)剛剛及格,這并不是謙虛,,而是我確實(shí)是這么認(rèn)為的,。我覺(jué)得自我還有很大的提高空間,還能夠繼續(xù)的向上成長(zhǎng),。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇十二
從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè),,對(duì)于一個(gè)從未接觸過(guò)保險(xiǎn)的人來(lái)說(shuō),將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。時(shí)至今天已快滿(mǎn)2年了,,為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,本人時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,,提高自身綜合素質(zhì),,特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),做一個(gè)真正的保險(xiǎn)公司內(nèi)勤人員,。
20xx年是險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年,,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制,、執(zhí)行新規(guī)定的一年,。二年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長(zhǎng),。下面結(jié)合我的具體情況對(duì)20xx年的工作做一下小結(jié),。
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器,。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào),,公司單證管理人員每月規(guī)定1號(hào)和16號(hào)為我們的領(lǐng)單日,,每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。
我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶(hù)出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來(lái)申領(lǐng),,盡量做到不斷單,。每次單證寄到,先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,,蓋上公司的保單專(zhuān)門(mén)章,,做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車(chē)險(xiǎn)很簡(jiǎn)單,,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票,、交強(qiáng)險(xiǎn)保單,、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單,、??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了,,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,,客戶(hù)多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯(cuò)單,,減少不必要的麻煩,。剩下的事情就是整理打過(guò)的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書(shū)補(bǔ)打告知書(shū),,如果有證件不足的先將其剔除,,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以x份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶(hù)資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存,。
每天的工作就是打單,、打單、再打單,,理單,、理單、再理單,。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無(wú)味,,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,,全力以赴,。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意,。
1)立足全局與整體,,從宏觀層面切入問(wèn)題的思考,較好處理整體與局部,、大我與小我的關(guān)系,,遇事能從大局考慮。
2)心態(tài)平和,,為人謙和,,處世積極,有良好的人際關(guān)系,。
1)限于閱歷與眼界,,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,戰(zhàn)勝自我,提升自我,。
2)須加強(qiáng)與人溝通的能力,。
3)須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇十三
200x年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度,。這一年,,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對(duì)新變化,、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年,。我司在市分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。
200x年,我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬(wàn)元,,同比增長(zhǎng)*%,,已賺凈保費(fèi)***萬(wàn)元,凈利潤(rùn)***萬(wàn)元,,賠付率為**%,。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
1,、計(jì)劃落實(shí)早,、措施實(shí)
200x年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及200x年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤(pán)點(diǎn),、月月落實(shí),,有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,,進(jìn)一步明確了考核辦法,,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2,、搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng),,加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來(lái),,我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,,并要求提前介入公關(guān),。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率,。
二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目,、新上工程名錄,,并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,,請(qǐng)他們幫助我們收集,、提供新車(chē)信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù),、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),,充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄,。我們不僅對(duì)xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),,并分解到相關(guān)部門(mén),,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,,確屬停產(chǎn)企業(yè),、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,,我們決不消極退出,,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,,改善服務(wù)手段,,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流,。四是大小齊抓,,能保則保,。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn),、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加,。針對(duì)這些情況,,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,,上下形成合力,,迎難而上。做到責(zé)任到人,,對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,,共同公關(guān)。
3,、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展,。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保,、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn),、太平洋壽險(xiǎn),、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn),、平安壽險(xiǎn),、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理,、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司,、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司,,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),,而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,,我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn),、服務(wù)戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委,、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體,、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委,、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意,,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,,主動(dòng)服務(wù)于他們,,給予肯定。真實(shí)的讓縣委,、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,,是值得扶持、信賴(lài)和幫助的,,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜,。
二是深入老客戶(hù)企業(yè),在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員,、聯(lián)絡(luò)員,,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),,使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài),。三是服務(wù)更加人性化、親密化,,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議,,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶(hù)對(duì)我司更加信任,。四是要求所有中層干部走出辦公室,,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪,對(duì)所有新??蛻?hù)必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,,只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到,,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,,嚴(yán)格內(nèi)部管控,,以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口,,全面提高公司整體服務(wù)水平。