總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結吧,?？偨Y書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

醫(yī)院農(nóng)合辦個人工作總結 新農(nóng)合工作人員工作總結篇一

我院作為縣新農(nóng)合定點醫(yī)療機構,。20xx年全年大病住院xx人,，補償xx元,，門診xx人，補償共計補償xx元,。人均補償金額xx元，補償比例約占住院總費用的xx,，藥品費用占住院費用的比例為xx，自負藥品費用占藥品費用的比例為xx,。

為認真做好此項工作,，確保扎實有效開展,，我院成立了以院長為組長，由一名副院長為副組長主管新農(nóng)合工作,，由職能科室為成員的領導小組，下設辦公室和服務窗口,，抽調5名人員兼職負責此項工作,，制定和完善了各項制度和工作流程,，配備了辦公用房和電腦，實現(xiàn)了計算機網(wǎng)絡化管理。

要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好,，首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采取多元化,，20xx年初醫(yī)院組織全院培訓學習新農(nóng)合的相關政策、新農(nóng)合知識,，并在量化檢查時提問，職工學習熱情高,，順利通過各級新合療督導組的檢查驗收,。各科室人員在工作中向住院患者認真講解患病住院注意事項,，出院報免比例如何計算，大力宣傳新農(nóng)合的有關政策規(guī)定,。盡可能的方便參合患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖,。

對撥付的新農(nóng)合資金實行專戶儲存，專賬管理,，專款專用,，專人負責,，任何人不得擠占節(jié)流和挪用,，保證新農(nóng)合資金的合理使用和及時到位。新農(nóng)合辦公室人員認真學習新農(nóng)合的有關知識,、法規(guī)和政策，熟練掌握工作流程,，補助的方法、比例,、和補助范圍，做到“不刁難,，不拖延”，對參合對象態(tài)度和藹,，文明禮貌，熱情服務,。

新農(nóng)合服務窗口工作人員積極,、耐心,、細致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法，認真解釋農(nóng)民提出的各種問題,，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所,，更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。醫(yī)院組織職能科室經(jīng)常深入病房檢查新農(nóng)合住院情況,。杜絕冒名頂替和掛床住院,，補助時做合作醫(yī)療證,、身份證和病人三對照。不定期深入病區(qū)與患者溝通,，認真聽取患者的意見和建議，向病人詳細講解新農(nóng)合的有關知識和報銷比例,，使新農(nóng)合病人及時掌握了解農(nóng)合政策，同時及時與醫(yī)生溝通交流,，掌握新農(nóng)合用藥目錄,，指導醫(yī)生合理檢查,，合理用藥，不重復檢查,，濫用抗生素,，最大限度減少新農(nóng)合病人負擔,，使病人從中得到實惠，體現(xiàn)黨和政府的關懷,，并要求醫(yī)療文獻書寫按照上級規(guī)定準確,、及時,，在病人入院24小時內(nèi)完成入院記錄，做到醫(yī)囑與病程記錄和一日清單全部相符,。

農(nóng)合辦每月及時將參合住院病人的姓名、地址,、住院費用,、補償實例,，兌現(xiàn)補助費用等情況在專用公示欄公示，使參合農(nóng)民及時了解情況,，掌握這項惠民政策，增加透明度,，接受廣大人民群眾和社會各界的監(jiān)督,，取信于人民群眾,。讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠,，用事實講述新農(nóng)合的實施有效緩解了病人家庭的經(jīng)濟壓力。在一定程度上遏止了因病致貧和因病返貧現(xiàn)象,。從而轉變觀念重新認識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性,，積極,、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。同時嚴格執(zhí)行新農(nóng)合的規(guī)章制度,，按時完成上級下達的各項新農(nóng)合任務,，并及時上報收集的各項新農(nóng)合信息,，對新農(nóng)合門診患者認真檢查，堅決杜絕漏洞,，及時撥付村級門診補助,。

在工作中我們發(fā)現(xiàn)，隨著新農(nóng)合政策的實施,，尤其是自20xx年我院新院區(qū)投入使用、7月1日起落實新醫(yī)改政策全部藥品實行零差價銷售,，降低大型儀器檢查費用,，各科與北京三甲醫(yī)院全面接軌,，聘請知名專家來院應診、查房,、主刀手術，減輕患者外出就診的負擔,，專科發(fā)展日益顯著,，各科全面推行《人本位醫(yī)療》服務模式，醫(yī)院真正實現(xiàn)了技術精,、服務好,、環(huán)境美,、價格低，就診患者明顯增多,。隨著廣大農(nóng)民群眾的衛(wèi)生保健意和健康意識的增強，新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度已受到廣大農(nóng)民的普遍歡迎,，得到社會各界的廣泛認可,。

我院是全縣新農(nóng)合定點醫(yī)院的唯一綜合性醫(yī)療機構，新農(nóng)合窗口服務水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性,，我院全體工作人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質高效的服務作為工作的重中之重，一方面以“便民,、高效,、廉潔,、規(guī)范”的服務作為行為準則，本著“公開,、公平、公正”的原則,，統(tǒng)一政策,，嚴格把關,，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。另一方面,，不斷提高服務質量和水平，及時發(fā)現(xiàn)問題,。進一步深化宣傳,，優(yōu)化補償報銷工作程序,，保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進,。

總之，我院新農(nóng)合工作在各級領導的關心支持和正確領導下,，經(jīng)過大家的不懈努力,，取得了一些成績,，但距上級領導的期望還有一定差距，在今后的工作中總結經(jīng)驗,，查找不足,，及時了解掌握新農(nóng)合政策，加強學習和監(jiān)管,，不斷提高醫(yī)療質量、服務態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境,，做到熱情服務，使這項惠民政策深入民心,，相信有各級政府的關心和支持,，有廣大參合農(nóng)民的信任和理解，我們一定能把黨的利民,、惠民,、便民這一實事,、好事辦好，使我院新農(nóng)合工作再上一個新的臺階,。

醫(yī)院農(nóng)合辦個人工作總結 新農(nóng)合工作人員工作總結篇二

自20xx年1月1日我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作啟動以來，在衛(wèi)生局新農(nóng)合辦的正確領導下,，在我院職工的共同努力下，按照縣新農(nóng)合辦安排的工作計劃,，認真開展各項工作,，取得了一定的成效,，現(xiàn)將全年工作總結如下：

1、加強宣傳,，增大新農(nóng)合的影響力。要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好,，首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作,。我院宣傳形式采用多種形式,，具體如下：

（1）我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農(nóng)合政策,；制作了新農(nóng)合宣傳單宣傳，并組織了全院職工動員大會,；制作了參合群眾溫馨提示,，張貼在門診大廳明顯處，內(nèi)容是：參合證,、身份證,、戶口冊三證齊全；住院患者一覽表上粘貼參合患者標識,，盡可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖,。

（2）參合群眾咨詢業(yè)務時,，想群眾所想,，急群眾所急,，迅速準確地給予答復或受理,，以利其及時做出正確判斷和選擇，執(zhí)行首問負責制,。努力做到不讓一位群眾帶著不滿意和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所,，更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地,。

（3）利用公示欄公布當月的補償兌付情況,，并公示農(nóng)民身邊補償實例，讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見,、摸得著的實惠，從而轉變觀念重新認識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性,、積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。

2,、參合農(nóng)民醫(yī)療費用的兌付情況,。1—11月份我院出院病人10176人次,，門診病人108592人次。1—11月份新農(nóng)合住院病人6771人次,。占醫(yī)院出院病人數(shù)的66.54%。新農(nóng)合出院病人費用總額26695236元,，報銷金額19497045元，報銷比例73.04%,。新農(nóng)合病人平均住院費用3943元,，人均補償金額2879元,。

3、今年五月二十一日起,，縣級醫(yī)療機構新農(nóng)合補償比例調整為80%,，我院醫(yī)務工作人員積極宣傳相關政策，為農(nóng)民所想,，切實為老百姓減輕醫(yī)療負擔。特別是中醫(yī)藥服務技術在新農(nóng)合中發(fā)揮著重要作用,，采用了中醫(yī)、中西醫(yī)結合等治療手段,，贏得了老百姓的好評和認可,，中醫(yī)服務技術治療費補償比例為90%,。

4,、為辦好新農(nóng)合積極創(chuàng)造條件，努力改造就醫(yī)環(huán)境,，服務態(tài)度和服務質量不斷提高，醫(yī)院管理不斷得到加強，隨時查找問題,，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，盡可能杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,。

我院是擁有縣鄉(xiāng)兩級補償比例的新農(nóng)合定點醫(yī)療機構，新農(nóng)合辦窗口服務水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性,，我院全體醫(yī)務人員始終為參合農(nóng)民提供優(yōu)質高效的服務作為工作中的重中之重，嚴格執(zhí)行“八要八不準”的服務,，作為行為準則,，本著“公開,、公平、公正”的原則,，統(tǒng)一政策，嚴格把關,，另一方面不斷提高服務質量和水平，及時發(fā)現(xiàn)問題,。

進一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷工作程序,，保證新農(nóng)合工作健康,、穩(wěn)步推進,。相信有縣委、政府的關心和支持,，有衛(wèi)生主管部門的直接領導，有廣大參合農(nóng)民的信任和理解,，我們一定能把黨的利民,、惠民,、便民這一措施、好事辦好。

醫(yī)院農(nóng)合辦個人工作總結 新農(nóng)合工作人員工作總結篇三

20xx年在縣委,、縣政府的正確領導下，在縣衛(wèi)生局的領導大力支持下,，在院委會的帶領下，我院堅持以病人為中心,，以全面提高醫(yī)療質量為主題,，以建立和諧醫(yī)患關系為目標,，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度落實，使得全院各項工作得以有序進行,。醫(yī)院圓滿的完成了上半年制定各項工作目標，現(xiàn)簡要匯報如下：

1,、落實中央八項規(guī)定,、《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》和省,、市、縣委有關規(guī)定,，突出作風建設,，提高工作能力，使黨員干部思想進一步提高,，牢固樹立全心全意為人民群眾健康服務的宗旨,；并深入開展“三轉二升一滿意“進一步轉變工作理念,、工作方式、工作態(tài)度,，堅持正面教育，積極開展批評與自我批評,，確保教育實踐活動不虛,、不空、不偏，不走過場,，著力推進“人民滿意醫(yī)院“創(chuàng)建活動，深入開展惠民利民專項行動,，上半年共3次到幫扶村，進行義診,、并對困難戶進行了大米和豆油幫扶同時發(fā)放20張幫扶聯(lián)系卡,，以及入戶走訪調查征求意見30份,。同時更加注重社會公開，“堅決杜絕公款請客送禮,、公款吃喝奢侈浪費等不正之風,。做到無公款旅游及各種名義違反規(guī)定發(fā)放現(xiàn)金,、實物、有效證劵和支付憑證,。領導干部無利用婚喪喜慶事宜大操大辦、街機斂財?shù)痊F(xiàn)象,。

1,、基礎醫(yī)療質量,，根據(jù)本院工作實際，健全了醫(yī)療質量控制體系,，每月對各科室進行一次醫(yī)療質量檢查,，督促各科室進一步加強醫(yī)療質量控制的工作落實,。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查，對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,，使我院的醫(yī)療質量得到明顯提高。

2,、醫(yī)療文書質量,，嚴格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷的書寫提出進規(guī)范化的要求,，并督促各科室認真組織學習，病案要經(jīng)過各科室質控醫(yī)師審查,，歸檔后由醫(yī)務科再次抽查,。

3,、處方質量，醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,，按照處方點評制度開展處方點評工作，并認真總結和提出改進,。醫(yī)生每天開出的處方,，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài),，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥,、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的,、針對性不強的“大包圍”用藥,、無指征超劑量用藥,、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,，并上報醫(yī)務科,。使得醫(yī)生的責任意識,、風險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,，門診醫(yī)生能夠遵守首診負責制，認真地進行門診登記和門診處方書寫,，保證了處方合格率的達標,。

4、做好我院優(yōu)質護理服務工作,，迎接省中醫(yī)藥管理局的驗收,。

5,、醫(yī)療廢棄物管理方面，組織機構健全,，規(guī)章制度完善,，回收交接銷毀記錄記錄及時,。符合縣環(huán)保及衛(wèi)生監(jiān)督要求。

6,、醫(yī)療信息錄入工作及時準確，并按要求及時準確的上報,。加強了院內(nèi)感染管理工作,，尤其是加強了重點科室監(jiān)測和管理工作,。醫(yī)療信息按季度錄入上報，做到了準確及時,。院感管理科在今后的工作中，會進一步發(fā)揮更大的作用,。

7,、毒麻藥品管理工作,，制度健全，專人保管,，專人發(fā)放,，患者使用手續(xù)齊全,，病志和處方書寫規(guī)范，全年無違規(guī)事件發(fā)生,。定期開展了毒麻藥品的`自查工作,，進一步規(guī)范了毒麻藥品的管理。

8,、應急工作有所加強。有一名業(yè)務副院長專門負責,，制度健全,，有各類衛(wèi)生突發(fā)事件應急預案,，實現(xiàn)了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的網(wǎng)絡直通。

1,、加強重點專科建設,，突出中醫(yī)特色注重中醫(yī)建設,，積極發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢,。針灸針刀推拿科是我院的重點專科科室,，主要運用多功能微波治療儀、電針儀,，火罐,、頸腰椎牽引床,、紅外線治療儀等設備，治療腦中風,、頸椎病,、頸腰椎骨病,、面癱、等病癥,，療效滿意。在住院病人和門診病人中開展中西醫(yī)結合治療心腦血管疾病,、糖尿病,、肝炎,，婦科等專科專病特色療法,，開設中醫(yī)腎病科，增加了醫(yī)院診療科室,。

2,、加強中醫(yī)文化建設,。堅持中醫(yī)為主的辦院方向、發(fā)揮特色?？苾?yōu)勢,，全面提高中醫(yī)醫(yī)療服務質量,。借醫(yī)院等級評審的契機，提高醫(yī)院的管理水平,。做好中醫(yī)傳承工作，規(guī)范中藥房管理,，中醫(yī)藥的業(yè)務收入在醫(yī)院總業(yè)務收入的比例逐年提升,。

3、20xx年我院派出二名中醫(yī)骨干到省中醫(yī)藥大學進修學習,，并每周二組織全院醫(yī)護人員參加國家中醫(yī)局舉辦的中醫(yī)視頻學習。

4,、組織開展所有中醫(yī)臨床醫(yī)生的“讀經(jīng)典、做臨床”活動,?；顒佑舍t(yī)務科組織實施,，并制定了考核細則，所有中醫(yī)師參加考核并全部合格,。

20xx年財務工作,，嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務會計制度，圓滿完成了局計財科交辦的各項財務統(tǒng)計工作任務,。嚴格執(zhí)行藥品和醫(yī)療收費公開制度,，實行住院費用清單制,，提高收費的透明度。治療有效率達到了100%,，職工工資足額按時發(fā)放。嚴格執(zhí)行重大事項請示報告制度,，大項支出匯報率達100%,。嚴格執(zhí)行增收節(jié)支的財政政策,，嚴格控制大項支出,。各項財務報表、法定報表及時上報,，準確率達到了100%,，12月業(yè)務收入按11月份業(yè)務收入加上10%計算,，我院全年財務統(tǒng)計數(shù)為。

1,、我全年業(yè)務收入1470萬元，比20xx年增長192萬元,，同比增長15%,；其中,，藥品收入858萬元，包括西藥701萬元中成藥11萬元,，飲片146萬元,，中藥占藥品收入比例17%,，醫(yī)療收入612萬元。

2,、年門診量36020人次，比20xx年增長6739人次,，同比增長23%。

3,、年出院4151人次,，比20xx年增長2135人次,，同比增長106%。

4,、醫(yī)院實際開放床位90張，比20xx年增加30張,，年床位使用率98.5%,。

1,、嚴格按照20xx年新農(nóng)合衛(wèi)生工作各項目標任務，高位求進,，逐一落實,，進一步規(guī)范了醫(yī)院新農(nóng)合定點醫(yī)院服務行為,，確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高，根據(jù)上級新農(nóng)合統(tǒng)籌補償方案,，我院按照新型農(nóng)村規(guī)定要求,，加強合作醫(yī)療的組織管理,，明確工作職責，建立建全我院合療服務管理制度，實行診療服務項目,，用藥目錄,，收費標準公開,，始終堅持報銷直通車，從未發(fā)生過一例投訴事件,。使我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作良性運轉。

2,、隨著我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進,，隨著廣大患者的日益需求,，我院改進住院條件和就醫(yī)壞境，讓廣大患者享受到更多的實惠,，進一步改善服務態(tài)度,，提高服務質量和水平,，嚴格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進行醫(yī)療活動，為參合人員提供物有所值的服務,，對內(nèi)強化醫(yī)德,、醫(yī)風建設,，做到“以病人為中心，以質量求生存”,，確保讓病人滿意，在縣合療經(jīng)辦中心的監(jiān)管下,，已順利完成20xx年1至10月份新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項工作,，共接待住院病人2770人次,，住院總醫(yī)藥費用4795410元，總補償金額為2863853元,，門診共接待2479次,，門診總醫(yī)藥費用2379016元，總補償金額1535039元,。

人事改革方面，建立和完善了聘用合同管理制度,。20xx全院職工總人數(shù)為146人,，全部的職工都簽訂了聘用合同,，新招聘的人員簽訂了試用崗位合同，工人簽訂勞動合同,。人員培訓方面，制定了本年度的技術人員培訓計劃,，年參加進修培訓的衛(wèi)生技術人員14人,，達到了職工總人數(shù)的10%以上,。年度人才素質測評合格率達到了95%。成立了目標管理領導小組,，下設的辦公室工作由人事信息科主任擔任，把20xx年工作目標分解落實,，組織實施,，并進行月結,、季檢查、半年初評,、年終總評,。