總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年終工作總結(jié)個人篇1
進一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》的精神,，進一步完善機制,，強化管理,，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區(qū)居民提供安全,、有效,、便捷、經(jīng)濟,、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),，富有成效地開展各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一,、強化內(nèi)功,、完善管理
我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標準完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升,，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識,。建立有效的全成本核算體系,，切實降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔(dān),。
二,、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標,，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,，強化教育,，完善制度，加強監(jiān)督,，嚴肅紀律,，樹立行業(yè)新風(fēng),，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。
三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)面向社區(qū)群眾做好門診診療,、咨詢、教育工作,。
我站以社區(qū)居民為中心,，醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情,、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患,，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生,。全年門診接診2710人次,、輸液注射550人次,、咨詢2450、免費測血壓3340人次,、化驗檢查148人次,、門診換藥30人,。
(二)按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),，為每家每戶建立電子檔案,，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理,。全年管理健康檔案3354戶,，8136人、上電子檔案7938人,。其中,，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人,、慢病管理高血壓709人,、糖尿病247人,、冠心病130人、腦卒中46人,、腫瘤19人,、精神病6人、慢支10人,。
(三)切實做好社區(qū)計劃免疫和傳染病預(yù)防工作
積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作,，全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人,，建兒童健康155人,，為246名兒童健康體檢，為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次,。
總之,，我們在20xx年取得了一些成績,，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足,，主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進一步提高,，服務(wù)設(shè)施簡陋,，服務(wù)功能不夠完善等,。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年終工作總結(jié)個人篇2
衛(wèi)生站緊緊圍繞年下達的目標任務(wù),，年在衛(wèi)生局和上級黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,。認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十x大會議精神及衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,，努力解決群眾看病難,、看病貴問題，扎實工作,，堅守崗位,，并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)下：
一,、狠抓行動,、樹新風(fēng),、全面提升我衛(wèi)生站整體形象
提高服務(wù)質(zhì)量,，以病人為中心,。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標，為改善服務(wù)態(tài)度,，落實許諾服務(wù),，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
二,、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
深受廣大農(nóng)民歡迎,。衛(wèi)生站積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)門診彌補工作。門診小額彌補402人次,，新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施三年來,。金額余元,。慢病補償人次，金額3420余元,。
三,、制定措施,。著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
認真組織,，今年在應(yīng)對新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查，及時轉(zhuǎn)診,，同時做好疫情調(diào)查上報,、監(jiān)測工作。春季應(yīng)對水痘疫情,，手足口病疫情，和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中,，衛(wèi)生站積極備戰(zhàn),，迅速制定好各項制度的同時,，主動學(xué)習(xí)各種疾病防控專業(yè)知識，認真接診患者,，對廣大群眾做好宣傳,，并消除患者對疾病的恐懼心理,，做好對社會的安定工作,。
及時制定方案，村衛(wèi)生室建設(shè)達標項目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高,、時間短,、難度大,。為此我高度重視,。加快工作進度,，本轄區(qū)有六個村按要求設(shè)立了衛(wèi)生室,，并基本達到要求規(guī)范,，并配備了衛(wèi)生技術(shù)人員,。
四、依照目標,。
每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,，1堅持例會制度,。用以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度,、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,，積極組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,，完成轄區(qū)村衛(wèi)生室考核*工作,，依照上級要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查,，嚴格管理,，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強建卡。2規(guī)劃免疫工作常抓不懈,。認真做好兒童出生登記。建證等管理工作,，對每次新生兒童接種疫苗后及時上卡,，并按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種,。截止12月上報新生兒童14人,，建卡*14人,，全程五苗接種。并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出*,，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。對開學(xué)兒童做好了查驗證工作,。
做好新生兒童破傷風(fēng),、麻疹,、afp等傳染病的主動監(jiān)測和主動監(jiān)測任務(wù)。3抓好污染病管理和監(jiān)測,。
采取下鄉(xiāng)查,、村醫(yī)報等措施,，4狠抓結(jié)核病篩查工作。及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式,，順利完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù),。
借降消項目實施有力推動,，5婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下。加強孕產(chǎn)婦保健,，切實做好產(chǎn)前健康檢查,，積極動員孕婦住院分娩，提高住院分娩率,，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡14人份,，住院分娩14人次，住院分娩率達100%
未發(fā)現(xiàn)妊高征及各類相關(guān)疾病,。衛(wèi)生站認真完成降消及三網(wǎng)監(jiān)測各項任務(wù),。對轄區(qū)孕婦進行產(chǎn)前檢查及管理,。
對新生兒和產(chǎn)婦進行定期訪視。
轄區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)出生缺陷兒及新生兒破傷風(fēng)病例
未發(fā)生育齡婦女及孕產(chǎn)婦死亡,。未發(fā)生兒童死亡。
較好地完成了全年婦幼保健任務(wù),。積極完成各種婦幼保健報表,。
五,、普法教育
并進行普法學(xué)習(xí),，衛(wèi)生站定期學(xué)習(xí)各類衛(wèi)生法律法規(guī),。參與xx普法考試,。學(xué)習(xí)各類法律，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》食品衛(wèi)生法》污染病防治法》等,。
六、衛(wèi)生站存在各類問題
收入下降，
1.轄區(qū)人口減少,。資金短缺。衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)生站無錢購買藥品,。
無合適辦公場所,。
2.業(yè)務(wù)用房困難,。
3.職工工資無力下發(fā),。衛(wèi)生站開支難以維持。
4.以上問題嚴重影響著我衛(wèi)生站各項工作的開展,。
衛(wèi)生站在上級部門指導(dǎo)下,，一年來,。如期完成了各項任務(wù),，雖竭盡全力,，但疏漏與不足難免,，離上級政府和人民要求有一定差距，但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限,，希望得到上級部門指正，并在以后工作中加以解決,。對我衛(wèi)生站現(xiàn)存問題,，望得到上級部門支持,，以便做好下一步工作,。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年終工作總結(jié)個人篇3
一年來,，在縣衛(wèi)計局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，銅城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子認真學(xué)習(xí)貫徹“兩學(xué)一做”及十九大精神,，堅持強化管理,、創(chuàng)新服務(wù),，緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作部署，抓黨建,、強班子,，抓作風(fēng),、重管理,，抓質(zhì)量、促發(fā)展,，確保工作平穩(wěn)過渡,，推進了各項工作順利開展，較好地完成了本年度任務(wù)?，F(xiàn)報告如下：
一,、扎實抓好黨建工作，強化黨員理論學(xué)習(xí),。
一年來,，領(lǐng)導(dǎo)班子堅持把“學(xué)習(xí),、積累,、提高”作為干好本職工作的首要任務(wù)，注重對《黨章》,、十九大精神、衛(wèi)生業(yè)務(wù)知識,、業(yè)務(wù)技能,、法律法規(guī)及黨的方針政策的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟,，堅持鉆研業(yè)務(wù),，不斷增強政治理論水平和業(yè)務(wù)能力;自覺加強中心班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè),，從嚴管理,，認真落實“三會一課”制度和黨建工作責(zé)任制,，深入開展“三嚴三實”,、“自信擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新服務(wù)”和“學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型,、創(chuàng)新型”為主要內(nèi)容的黨建主題活動，上黨課,、過黨日,、看紅片、談體會,。不斷完善深化黨支部、黨員承諾評議活動,，經(jīng)常對黨員干部崗位工作情況進行點評,，積極倡導(dǎo)廣大黨員在醫(yī)療工作中立足崗位,，創(chuàng)先爭優(yōu)，充分發(fā)揮了先鋒模范帶頭作用,，帶動全中心整體工作上臺階上水平,。按照上級黨組織部署，中心黨支部與西堂村,、遲莊村黨支部結(jié)成“1+1”對子，開展共創(chuàng)過硬黨支部活動,。中心領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)務(wù)實,，在學(xué)習(xí)、工作、紀律、廉潔自律等方面率先垂范,、勇于擔(dān)當(dāng),，引領(lǐng)干部職工改進作風(fēng),。團隊決策力、執(zhí)行力不斷提高,，領(lǐng)導(dǎo)班子核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用日益增強,，全中心抓黨建、謀發(fā)展,，抓服務(wù)、樹品牌,，抓創(chuàng)優(yōu)、促和諧氛圍日漸濃厚,。
二,、認真落實健康扶貧政策,。
一年來，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極響應(yīng)國家衛(wèi)計委號召,，認真貫徹執(zhí)行省市縣健康扶貧有關(guān)精神，制訂本中心健康扶貧工作計劃方案,、成立以中心主任為組長的健康扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，將轄區(qū)51個行政村包村到人，中心主任,、副主任每人包抓一個片區(qū)，并與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村醫(yī)生開展扶貧進展情況研討會,，為20__年以來的貧困人口進行免費健康查體,，建立個人健康檔案;組建了家庭責(zé)任醫(yī)師團隊與包扶村貧困人口實行簽約服務(wù);在此基礎(chǔ)上實施分類干預(yù)，將患重大疾病貧困人員按一次性可治愈、需要維持治療,、需要長期治療和健康管理、曾患重大疾病現(xiàn)已治愈,、死亡共5類情況實施分類干預(yù)。
另外,，結(jié)合醫(yī)療政策對貧困人員建立了就診綠色通道，就診,、取藥、檢查,、住院等優(yōu)先對待。門診就診減免治療費,、掛號費,，為更好地落實扶貧政策,，住院醫(yī)療費用全部報銷完后自付費用再予以報銷10%,。20__年以來共收治貧困住院人員16人次，門診270人次,。截止目前,，對貧困人員嚴格落實“八個一”工程，由家庭責(zé)任醫(yī)師團隊上門服務(wù),，指導(dǎo)用藥及就診,，扶貧工作取得了良好的效果。
三,、強化內(nèi)涵管理，提升服務(wù)品牌
我們以醫(yī)療工作為核心,，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，改進服務(wù)流程,，擴大服務(wù)內(nèi)涵，不斷滿足患者需求,，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全。在硬件建設(shè)方面,，增添了DR,、彩超等設(shè)備,。環(huán)境美化,、亮化工程進一步完善,。建立并完善了計生服務(wù)站及其人員和配套設(shè)施，極大地改善了醫(yī)療服務(wù)條件,，提高了綜合服務(wù)能力;在社會服務(wù)方面勇于承擔(dān)社會責(zé)任,，加大人才隊伍建設(shè),，開展送出進修、業(yè)務(wù)講座等多種形式的人才培養(yǎng),，為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和健康保障,，通過內(nèi)強素質(zhì),，提高服務(wù)質(zhì)量,，構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系，推動了中心健康持續(xù)發(fā)展,。20__年堅持對轄區(qū)內(nèi)65歲老年人進行免費查體，同時對孕產(chǎn)婦,、兒童,、殘疾人,、慢病患者,、精神疾病患者進行居民健康檔案維護,。檔案維護管理后將更新的居民基本信息錄入省聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng),，形成動態(tài)管理模式,。明確掌握了已建立檔案的轄區(qū)居民信息，為下一次居民健康檔案更新工作奠定了基礎(chǔ)。篩查中努力做到村(社區(qū))不漏戶,、戶不漏人,，按照上級簽證率的要求，達到了國家規(guī)范指標數(shù)據(jù),。一年來共入戶服務(wù)28880戶,，完善更新居民健康檔案23939戶,，62788人,，建檔率85%,。0—6歲兒童5045人，0—6歲兒童規(guī)范管理數(shù)4292人,，管理率85.43%,。孕產(chǎn)婦管理864人，管理率85.36%。65歲以上老年人管理5676人,，管理率65%，精神病患者305人,，規(guī)范管理率70.21%,。殘疾人管理720人，規(guī)范管理率38.36%,。一年來為轄區(qū) 864 名孕婦發(fā)放了葉酸并進行了孕期健康指導(dǎo),。宮頸癌篩查1150人次。中心在健康教育方面,，發(fā)放健康教育宣傳材料18種,，51945份，有效地促進和提高了廣大居民的健康意識,。
在疾控方面,，全年上報疫情19例,，準確率100%。
一年來,，通過上級檢查,，公衛(wèi)工作在全縣一直名列前茅,。
四、下大力氣抓好院感防控和環(huán)保工作,。
為確實落實好院感防控工作,，中心對全體醫(yī)務(wù)人員加大培訓(xùn)力度，認真執(zhí)行院感各項規(guī)章制度,，嚴格落實各項院感防控措施,。中心繼續(xù)與聊城市醫(yī)療廢物處理中心簽約合作做好醫(yī)療廢物的處置工作,?？剖裔t(yī)療廢物達到日產(chǎn)日清，分類明確,、消毒嚴格,、登記齊全,。
為達到醫(yī)療污水達標排放，中心投資30余萬元新建污水處理設(shè)備兩處,，堅持每天兩監(jiān)測,、次次有記錄,，做到了污水處理達標方排放的要求,。
五、強化機制創(chuàng)新,，激發(fā)工作活力
20__年，領(lǐng)導(dǎo)班子從完善機制,、帶好隊伍,、強化管理入手,，不斷探索，提升整體管理水平,。針對目前中心面臨機遇和挑戰(zhàn),，開展醫(yī)德好,、服務(wù)好、質(zhì)量好,、群眾滿意的“三好一滿意”活動和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程”活動，打造服務(wù)品牌,，創(chuàng)建百姓放心滿意的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;推行人性化文明服務(wù)，突出了以人為本,、人文關(guān)懷的人性化服務(wù)，提高護理質(zhì)量,，受到了住院患者及家屬的廣泛好評,。積極開展臨床抗生素應(yīng)用專項整治活動，引導(dǎo)臨床醫(yī)護人員使用基本藥物和適宜技術(shù),，進行規(guī)范治療,，建立醫(yī)療質(zhì)量和費用公示制度，經(jīng)常采用“下科室,、進病房”的日?；O(jiān)督模式，按照“事前公開,，過程公開,，結(jié)果公開”的三公開原則，保證患者的參與權(quán),、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
六,、強化作風(fēng)建設(shè),，服務(wù)廣大群眾
把作風(fēng)建設(shè)作為頭等大事，班子成員經(jīng)常深入科室,，走進群眾，掌握群眾的思想脈搏,，尤其是有關(guān)中心發(fā)展計劃,、安排,、方案，做到分工明確,、前后延續(xù);堅決執(zhí)行好民主集中制,，加強班子成員間溝通和談心工作，交流思想,，開展好批評與自我批評，相互支持,，多做補臺工作,，對中心一些重大問題做決策時,，征求各方面意見，做到了集思廣益,。深化服務(wù)中心文化內(nèi)涵建設(shè),，積極開展平安創(chuàng)建、文明單位創(chuàng)建等凝聚發(fā)展正能量,，職工的精神風(fēng)貌發(fā)生很大變化,，講文明、守信用成為主流,，講奉獻、求進取成為時常,。
總結(jié)和回顧近一年的工作,，還存在一些問題：一是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)水平仍需提高;二是患者對現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展期望值仍然過高,，醫(yī)患糾紛仍然處于上漲的趨勢;三是現(xiàn)行人才體制原因，導(dǎo)致我中心人才引進渠道不暢,，高學(xué)歷,、高資質(zhì)人才難以引進,，專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)梯隊建設(shè)不合理，出現(xiàn)斷層現(xiàn)象,。今后工作中,，我們將認真總結(jié)經(jīng)驗,，改正不足，言起立行,，團結(jié)帶領(lǐng)中心職工克難攻艱，扎實工作,，為我縣的發(fā)展和中心進步做出更大的貢獻,。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年終工作總結(jié)個人篇4
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已經(jīng)發(fā)展了三年多的時間,，同樣社區(qū)護理工作也歷經(jīng)了三年的探索,，在這三年的護理工作中，我們積累了很多經(jīng)驗,，同時也遇到了許多困難,。但經(jīng)過全科護士的共同努力，群策群力,，八仙過海。護理工作同樣取得了很大的成績,，尤其是20--年更是彰顯成效,。
隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展，百姓越來越了解社區(qū)衛(wèi)生的重要性,，也就能夠更好地接受我們的服務(wù),，使我們的工作得以順利開展。20__年在上級主管部門的要求下,，對居民檔案重新進行整理登記，要求的基本信息更加詳細,。由于平時和居民,、社區(qū)委員的溝通和交流，得到了居民的認可和社區(qū)委員的配合,，使建檔工作完成了上級要求的20%,，同樣其他工作也得到了上級主管部門的認可。社區(qū)護理工作,，不僅要完成在醫(yī)院的患者輸液,、采血、預(yù)防接種等日常工作,，而且還要深入社區(qū)義診,、隨訪、健康教育等工作。
在社區(qū)護理工作中，每個人都發(fā)揮自己的特長,，把社區(qū)的各項工作做的井井有條,。比如，-------的特長和優(yōu)勢是為人熱情,、熱心,，又有很強的溝通能力，這樣,，老年人的保健,、殘疾人的隨訪,、兒童保健等工作完成的非常出色。再如,，--------的特長和優(yōu)勢是與患者相處和諧,、靜脈穿刺技術(shù)夠硬,，這樣，社區(qū)患者的輸液等護理工作完成的非常出色,。在一年當(dāng)中沒有出現(xiàn)醫(yī)患糾紛和護理事故,、差錯,。
總之,，在20__年全年社區(qū)護理工作中,，我們不僅完成了上級業(yè)務(wù)主管部門下達的工作目標,，為社區(qū)居民實行“六位一體”的衛(wèi)生服務(wù),，而且在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴抓護理安全和護理質(zhì)量,，加強護士培訓(xùn)，開展病人滿意服務(wù),。在這一年當(dāng)中,，社區(qū)歷經(jīng)房屋粉刷,、搬遷等客觀因素，克服護理人員體弱多病、人員少等困難,，無論是在護理技術(shù)操作合格率,、護理文書書寫合格率、護理人員三基考核率,，還是患者滿意率都達到了護理部的要求,。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年終工作總結(jié)個人篇5
進一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》的精神，進一步完善機制,，強化管理,，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區(qū)居民提供安全,、有效,、便捷、經(jīng)濟,、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，富有成效地開展各項任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一,、強化內(nèi)功,、完善管理
我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標準完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升,，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識,，服務(wù)意識,。建立有效的全成本核算體系,，切實降低服務(wù)成本,、醫(yī)療成本，減少各種開支,，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔(dān)。
二,、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標,，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,，強化教育,，完善制度，加強監(jiān)督,，嚴肅紀律,，樹立行業(yè)新風(fēng),，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三,、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)面向社區(qū)群眾做好門診診療,、咨詢、教育工作,。
我站以社區(qū)居民為中心,，醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情、親切關(guān)懷,，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作,，對病人進行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生,。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次,、咨詢2450、免費測血壓3340人次,、化驗檢查148人次、門診換藥30人,。
(二)按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作
今年,、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),，為每家每戶建立電子檔案,，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理,。全年管理健康檔案3354戶,，8136人、上電子檔案7938人,。其中,，管理65歲以上老年人1070人,，管理孕婦5人,、慢病管理高血壓709人,、糖尿病247人,、冠心病130人、腦卒中46人,、腫瘤19人,、精神病6人,、慢支10人,。
(三)切實做好社區(qū)計劃免疫和傳染病預(yù)防工作
積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作，全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人,，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢,，為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次,。
總之,，我們在20xx年取得了一些成績,，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理,，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進一步提高,，服務(wù)設(shè)施簡陋，服務(wù)功能不夠完善等,。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年終工作總結(jié)個人篇6
去年以來，中心全體黨員,、干部認真學(xué)習(xí)貫徹黨的××精神,，自覺堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，緊密聯(lián)系工作實際,，大膽探索新形勢下社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子，健全機制,，真抓實干，有力地推動了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展,。近年來年單位連續(xù)5年被授予全市基層衛(wèi)生工作先進單位,，××年和××年連續(xù)2年榮獲全市年度衛(wèi)生工作考核第一名，并先后被授予“××市巾幗文明崗”,、“省級健康教育示范處鎮(zhèn)”等榮譽稱號。為市,、區(qū)基層衛(wèi)生工作特別是社區(qū)衛(wèi)生工作做出了突出貢獻,。
一,、正視問題，迎難而上,，切實理清發(fā)展思路
××街道地處城區(qū)繁華地段,，總面積12平方公里,，28個社區(qū),，總?cè)丝?53843人，43966戶,。設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1處,，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站27處,，衛(wèi)生技術(shù)人員106名，其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師49名,，注冊護士57名,。由于多種原因,，轄區(qū)衛(wèi)生狀況十分復(fù)雜,，工作任務(wù)異常艱巨,。為了盡快摸清情況,，掌握工作的主動權(quán),，中心全體干部,、職工先從做“好學(xué)生”做起,，向局領(lǐng)導(dǎo)多請示,，找出思路和工作重點;向老同志多請教，學(xué)習(xí)方法和工作經(jīng)驗;向基層多跑,、多問，找準問題和突破口,。通過大量的調(diào)研,，首先確定了發(fā)展方向,。財源街道地處城區(qū),，為社區(qū)居民提供全面的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是中心發(fā)展的方向,，也符合區(qū)衛(wèi)生局整體工作部署,，解決好防保站向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的轉(zhuǎn)型是當(dāng)務(wù)之急。其次是盤好點,，正視問題。在保持原來好的做法和成績的同時,，總結(jié)當(dāng)時制約財源衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的幾方面因素：
一是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,，人員隊伍不適應(yīng)。財源的衛(wèi)生技術(shù)人員,，最早是從村改居以來的鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)型而來,，相對而言人員文化素質(zhì),，學(xué)歷較低，執(zhí)業(yè)證書只有鄉(xiāng)村醫(yī)生證,，有執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師,、注冊護士證的寥寥無幾,。服務(wù)理念也只停留在坐堂看病,，等病人上門服務(wù),，是單純的醫(yī)療服務(wù)，個體的服務(wù),，斷續(xù)的服務(wù),?？梢哉f人員隊伍的文化素質(zhì),、技術(shù)水平和服務(wù)理念還很不適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展要求。
二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后,。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心存在著人員不足,、技術(shù)水平不高，科室不全,、業(yè)務(wù)指導(dǎo)功能缺失等諸多問題;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由原來村衛(wèi)生所轉(zhuǎn)型而來,，僅僅是換了塊牌子，同樣存在房屋面積不足,、設(shè)施設(shè)備陳舊,、科室設(shè)置,、人員配備達不到開展六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作需求。
三是宣傳不到位,。街道及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對這項工作重視不夠,，社區(qū)居民不了解什么是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，大多數(shù)居民存在著傳統(tǒng)的重治療輕預(yù)防的觀念,，更不能配合社區(qū)建檔查體工作,。
四是社區(qū)居民底數(shù)不清。門難進,，健康檔案的建立非常困難,，轄區(qū)內(nèi)屬地單位不配合不理解,，流動人口多而散,，難以管理,。找出針對亟需解決的問題，著力尋找突破口,。提出了以解放思想為先導(dǎo),，以提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平為核心，以完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機制為手段,，以加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、人才隊伍建設(shè)和宣傳教育為重點，以強化考核獎懲為保障的具有財源特色的社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ),。
二、強化措施,，真抓實干,，努力提高服務(wù)水平
一是開發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層，與社區(qū)居委會密切協(xié)作,。為引起領(lǐng)導(dǎo)重視,，開發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層,，爭取和出臺政策。及時向辦事處領(lǐng)導(dǎo)送閱國家,、省,、市、區(qū)會議精神和相關(guān)文件,，并適時匯報,，請領(lǐng)導(dǎo)能了解、重視我們這項工作,。同時,，抓出亮點，多請市局領(lǐng)導(dǎo),、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)來視察,，辦事處領(lǐng)導(dǎo)來陪同，借勢借時匯報工作,，達成共識,，形成指示,，推動工作,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，街道黨工委及各社區(qū)高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,，成立了以主任任組長,，各相關(guān)部門參加的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，各司其職,，各盡其能,，齊抓共管，與星級社區(qū)創(chuàng)建同部署同考核,，為工作順利發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ),。
二是加快服務(wù)轉(zhuǎn)型。狠抓人員培訓(xùn),，加強社區(qū)衛(wèi)生隊伍建設(shè),。人員實行競爭上崗，XX年以來已開展三次競爭上崗,、面向社會招聘人才,，對上崗人員全面開展醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)型教育和全員培訓(xùn)工作，按照制度化,、規(guī)范化的要求,，逐步調(diào)整和改善人員層次結(jié)構(gòu)，形成學(xué)歷,、年齡,、職稱結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊,。通過近幾年努力，老鄉(xiāng)村醫(yī)生通過參加全國執(zhí)業(yè)資格考試,、在職進修,、脫產(chǎn)培訓(xùn)、大醫(yī)院專家?guī)Ы炭荚嚨确绞?，更多的鄉(xiāng)村醫(yī)生通過了全國執(zhí)業(yè)資格考試,，衛(wèi)生技術(shù)水平有了很大提高，服務(wù)理念也有了質(zhì)的飛躍,。
三是高標準構(gòu)建服務(wù)框架,。加大投入，改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。我們充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源,、通過功能轉(zhuǎn)型、大醫(yī)院延伸服務(wù)形式,，搶抓城中村改造大好機遇,，預(yù)留高標準的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用房，著力構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)框架,?！痢聊暌詠恚鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心投資 50 萬元,，裝修改造并完善設(shè)施設(shè)備,。兩年以來，辦事處,、社區(qū)累計投資1200萬元,，新建、改建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站16處,，三次向社會招標建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站13處,。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)上嚴格實行“六統(tǒng)一”，即統(tǒng)一標識,、統(tǒng)一規(guī)章制度,、統(tǒng)一醫(yī)療文書、統(tǒng)一收費標準,、統(tǒng)一進藥渠道,、統(tǒng)一服務(wù)功能。開展了 “五個星級”星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)建活動,，省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標準作為“一星級”標準,，科室布局合理，各室獨立分開。每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少配備2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和2名執(zhí)業(yè)護士,。具備化驗設(shè)備,、給氧設(shè)備、快速血糖測定儀,、電視機,、電話、計算機等專用設(shè)備,。目前 8個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站被區(qū)社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會,、區(qū)衛(wèi)生局命名為“五星級”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站達到了三星級以上標準,。
四是規(guī)范服務(wù)模式,。社區(qū)衛(wèi)生六位一體的綜合服務(wù)是一項工作極其繁雜，涉及面非常廣泛的系統(tǒng)工程,，轄區(qū)內(nèi)近15.4萬人,，有老居民、有常駐居民,、有流動性很強的散居人口,，轄區(qū)內(nèi)有省、市直單位 計200余家,，給社區(qū)衛(wèi)生本底資料的收集,、調(diào)查帶來很大的難度。結(jié)合實際我們采取 “三步走”的方式,，規(guī)范服務(wù)模式,。首先,，大規(guī)模健康調(diào)查,，摸清底子。組建了四支隊伍----督查指導(dǎo)隊,、組織宣傳隊,、健康查體隊、健康調(diào)查隊,。衛(wèi)生局組建督查指導(dǎo)隊;組織宣傳隊由社區(qū)干部,、區(qū)疾控中心、區(qū)婦保院健教人員組成;健康查體隊和健康調(diào)查隊由市中醫(yī)二院,、區(qū)人民醫(yī)院專家,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和各站醫(yī)務(wù)人員組成，編成若干個小分隊,，包社區(qū)包樓包單位,，居民上班時間，為留守的老年人查體建檔;孩子放學(xué)時間，建立學(xué)生健康檔案;居民下班時間,，搞突擊,，查體建檔;每逢周末，開展集中突擊查體活動,?？傊ㄟ^廣泛宣傳,、免費查體,、入戶調(diào)查等多種形式，我們整整用了半年時間,，社區(qū)居民建檔率才達到72%,。之后我們查漏補建,，目前建檔率達到了98%,。其次,，篩查重點,，重點管理,。60歲以上老年人,、婦女,、兒童,、殘疾人,、重點慢性病人是我們的管理重點,，對重點人群分類建檔，確定責(zé)任醫(yī)生,、責(zé)任護士;做到家庭有醫(yī)生,，醫(yī)生有家庭。再次,，加強隨訪,，規(guī)范服務(wù)。對篩查出的現(xiàn)癥病人及重點人群通過入戶隨訪,、家庭出診,、巡診、健康教育等干預(yù)措施,，收到了預(yù)期的干預(yù)目的,。我們的家庭醫(yī)生、護士與居民建立起了朋友式服務(wù)關(guān)系,。截至目前,，全街道接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的居民已達到153843人，設(shè)立家庭病床148張,，提供家庭出診8000余次,，建立家庭健康檔案43966份，開展專家進社區(qū)活動，大醫(yī)院專家到社區(qū)坐診1200余次,。
五是完善政府購買制度,。建立了完善的政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生項目管理和考核機制。成立了購買服務(wù)管理組織和購買服務(wù)績效考評組織,，建立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和衛(wèi)生人員考核相結(jié)合的考評機制,，以公共衛(wèi)生項目完成情況和居民滿意度為考評重點，每半年進行考評一次,，對機構(gòu)實行動態(tài)管理和末位淘汰制度,。目前該街道已淘汰社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站1處。
六是整合資源,，借勢發(fā)展,。財源是醫(yī)療中心，借勢發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,，也是他們快速啟動,、迅速規(guī)范的捷徑之一。轄區(qū)有4所公立醫(yī)院對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和24個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進行對口支援,。主要承擔(dān)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),、技術(shù)和設(shè)備支持、人才培養(yǎng)等,。雙方簽定了援助協(xié)議,，建立了雙向轉(zhuǎn)診制度。通過專家進社區(qū)開展醫(yī)療,、健康教育,、會診、人員培訓(xùn)等活動,，提高了社區(qū)常見病,、多發(fā)病的醫(yī)療診治水平，進一步增強了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)能力,。
七是積極探索,，創(chuàng)新提升,。實行“中心管站”的管理模式,。由中心對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的業(yè)務(wù)、藥品,、財務(wù),、人員等實行統(tǒng)一管理。藥品器械實行全區(qū)統(tǒng)一集中采購,，零差價統(tǒng)一供應(yīng),，統(tǒng)一藥品零售價格，藥品出入庫開具處方全部實行微機化管理，堵塞了一體化管理中的一些漏洞,。在社區(qū)建立了社區(qū)衛(wèi)生助理員制度,。社區(qū)衛(wèi)生助理員有社區(qū)干部擔(dān)任，主要負責(zé)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的組織,、監(jiān)督,、管理和協(xié)調(diào)。目前,，財源街道28位社區(qū)衛(wèi)生助理員已經(jīng)培訓(xùn)后上崗開展工作,，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的深入開展發(fā)揮著積極的作用。(比如：入戶健康調(diào)查,、奶粉服用情況調(diào)查,、麻疹疫情期間適齡兒童調(diào)查、流感防控工作等)
三,、心系社區(qū),，貼近百姓，社區(qū)衛(wèi)生成效顯著
在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)幫助下,，通過不懈努力，街道衛(wèi)生工作發(fā)生了可喜的變化,，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得了顯著成效：
一是服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日趨完善,。目前全街道范圍內(nèi)基本達到了15分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)圈，實現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人口的全覆蓋,。二是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團隊的服務(wù)能力和水平有了很大提高,。基本能滿足社區(qū)居民的醫(yī)療保健需求,，基本實現(xiàn)了小病不出社區(qū)大病進醫(yī)院的目標,。三是服務(wù)功能得到提升。如康復(fù),、中醫(yī)藥,、健康教育和計生指導(dǎo)等工作服務(wù)水平都有了很大提高。四是服務(wù)模式受到歡迎,。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)貼近百姓,，主動服務(wù)、上門服務(wù),，深受社區(qū)居民的歡迎,，被社區(qū)居民稱為省時、省力,、省錢,、省心的衛(wèi)生服務(wù),。為此，××年該中心被評為全區(qū)行評工作先進單位,，通過問卷,、隨訪等方式調(diào)查，居民滿意度達到了95%以上,。五是做好結(jié)合文章,。以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為重點，以一體化管理工作為基礎(chǔ),，各項工作都取得了顯著成績,。××年該中心業(yè)務(wù)收入達到506萬元,，比去年增長15﹪,。收到了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年終工作總結(jié)個人篇7
圍繞LL市政府“辦人民滿意衛(wèi)生,，創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”的活動宗旨,，遵照市衛(wèi)生局的文件精神，我中心統(tǒng)一部署,，提高認識,，精心組織，認真實施,，現(xiàn)將工作情況向上級部門匯報如下：
一,、中心概況
QQ市新義社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為我市最早，現(xiàn)規(guī)模最大的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,，轄區(qū)有七個村衛(wèi)生所,，三個駐市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，服務(wù)10個社區(qū)12萬人,。服務(wù)半徑10公里,。我中心位于府東街134號，占地4.2畝,，建筑面積3180㎡,。中心擁有職工55人，其中衛(wèi)技人員50人,，全科醫(yī)師10人,，全面開展“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，擁有比較齊備的各類醫(yī)療,、公衛(wèi)設(shè)備,，完全具備滿足市民衛(wèi)生服務(wù)需求的能力。
中心全體醫(yī)護人員堅持“融入感情,，關(guān)愛他人,，精心服務(wù)，尊重生命”的服務(wù)理念,，做好社區(qū)居民健康“守門人”,。
二、統(tǒng)一思想,，高度認識,，宣傳發(fā)動
一把手任第一責(zé)任人，組織中心,、站全體工作人員召開“辦人民滿意衛(wèi)生,，創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”動員大會，認真?zhèn)鬟_文件精神,，要求各科室,、服務(wù)站要深刻領(lǐng)會、全面把握開展這項活動的精神實質(zhì),，統(tǒng)一思想,，高度重視、全面落實,，形成創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”活動的良好氛圍,。讓每位職工不僅要理解其真實內(nèi)涵，不喊空話,，不走形式,。同時，把“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“解放思想大討論”與本次活動緊密結(jié)合形成統(tǒng)一,。多次進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，樹立立足崗位創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀,、比作為的活動氛圍,，實現(xiàn)本次活動的持續(xù)性，發(fā)展性,。
三,、結(jié)合實際，確定宗旨
通過本次活動的開展實施,，實現(xiàn)我中心的規(guī)范化,、人性化、特色化,。以整體提升服務(wù)能力為目標,，關(guān)愛健康、管理健康為工作理念,，突出公共衛(wèi)生服務(wù),。做好社區(qū)居民健康“守門人”,。
四、積極籌備,、組織實施
為開展好此項活動,，體現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院特色，圍繞活動主題,，開展以下前期工作：
1. 結(jié)合我院社區(qū)服務(wù)特點,，制定我中心工作制度匯編，不論從醫(yī)院管理體系,，還是服務(wù)體系,，全程逐步推向規(guī)范化。
2.制定實施方案,，確立工作方向,，明確如何做、誰來做,、怎么做的統(tǒng)籌模式,。
3.成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),，實現(xiàn)有人管,、有人問、有人處理的“三有”模式,，提高我中心行政事務(wù)工作效率,。
4.將各項考核指標分解到各科室，確立責(zé)任人,。讓每項指標都實現(xiàn)真實性,，反饋信息的可操作性。
五,、逐步開展,、穩(wěn)步推進
1.在我中心多處粘貼、懸掛以本次活動為主題的條幅,，并以版報形式進行宣傳,，創(chuàng)造活動氛圍。設(shè)立學(xué)習(xí)交流區(qū),，加強溝通,，提升服務(wù)。
2.各科室負責(zé)人為落實人,，對照《考核評價方案》,，開展嚴格的評價，形成評價結(jié)果,，在找出問題的基礎(chǔ)上,，修訂措施,，層層分解，落實到各有關(guān)科室,、服務(wù)站,，落實到每位工作人員身上,，切實使創(chuàng)建工作取得實效,。
3.以“辦人民滿意衛(wèi)生、創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”為主題,，開展社區(qū)工作,，按社區(qū)設(shè)置要求設(shè)置科室：
(1)加強社區(qū)健康教育，先后舉辦健康教育講座20余次,，發(fā)放健康處方20余萬份,，開辟健康專欄20次，媒體宣傳播放5次,。自籌資金對每位建檔戶發(fā)放健康三件套,，共發(fā)放1萬套，體現(xiàn)了公衛(wèi)工作的公益性,。健康三件套的發(fā)放為我省第一家,，意在從根源上改變市民的不良飲食習(xí)慣，消除引起慢病的誘因,。受到了市民的高度贊揚,。
(2)完成城區(qū)四個社區(qū)的建檔工作，共建檔案3.6萬份,，篩查出各類慢性病患者2700余人,，管理1800人，重點是高血壓和糖尿病的管理,。采用多種形式：入戶回訪,、電話隨訪、三次聘請北京,、省城知名專家對慢病患者進行免費規(guī)范化會診講座,，既培養(yǎng)了職工對慢病的管理理念，又提高管理水平,，是一項一舉多得的好事,。長期聘請省二院皮膚科專家坐診，免費服務(wù)于社區(qū)廣大居民,。使得皮膚病患者能得到及時正確診斷和規(guī)范化治療,，治愈率達到95%，收到了非常好的效果,。
(3)預(yù)防接種科是我中心的重點科室,，我們按照要求設(shè)立,，五室分開，溫馨化布置,，每年接種量在3.8萬人次,，沒有發(fā)生一例不良發(fā)應(yīng)，兩次評為我市的先進科室,。此次加強麻疹工作,，做了大量的前期工作，有序開展,，省市負責(zé)人多次來我中心進行實地指導(dǎo)交流,。既提高了接種率，又提高了管理率,。
(4)婦幼工作穩(wěn)步開展,，委派我單位骨干在外進修學(xué)習(xí)，開設(shè)產(chǎn)科,，穩(wěn)步推進“降消工程”,隨著我市公衛(wèi)工作的啟動,，逐步加強對孕產(chǎn)婦的管理工作，從發(fā)放葉酸,、以及新生兒的建冊,，孕產(chǎn)婦的回訪工作。確定了具備執(zhí)業(yè)資質(zhì)的三名同志專門從事婦幼工作,。使得此項工作的正規(guī)化開展有了人員保證,。
(5)計生指導(dǎo)工作與辦事處計生工作合為一體，達到了資源共享,。
(6)康復(fù)工作現(xiàn)有3名專業(yè)中醫(yī)師,，配備了5套康復(fù)設(shè)備，同時針對亞健康人群,，購置了光盤,，擁有一批服務(wù)的對象。
(7)加強對基礎(chǔ)醫(yī)療行為的規(guī)范,，對醫(yī)療護理行為,，進行不定期抽樣，抽查,，落實各項要求,。
(8)加強中醫(yī)藥在我中心的推廣，多次進行中醫(yī)藥知識培訓(xùn),，讓廣大職工掌握經(jīng)濟適用的中醫(yī)技能,。
(9)圍繞本次活動延伸開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“解放思想大討論”，讓廣大職工的思想和認識能夠提升到一個新的層次,，立足崗位,，更加努力的實現(xiàn)自我價值。
(10)細致關(guān)懷,，對患者實行人性化服務(wù)：為每位媽媽提供紅糖水,，小米稀飯。
六,、自查自糾,、整改落實
1.責(zé)成每位負責(zé)人，將工作中發(fā)現(xiàn)的各種問題匯總,，在每周例會進行溝通并整改落實,，提高單位整體工作效率,。
2.針對問題,，制定整改方案，并責(zé)成專人負責(zé),。
3.對照標準,、查找不足，外樹形象,，內(nèi)抓素質(zhì),。
4.將日常巡查、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),、醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),、工作人員績效管理等工作結(jié)合起來，實行常態(tài)化運行與動態(tài)化管理,。
七,、持續(xù)規(guī)范，創(chuàng)先爭優(yōu)
中心的內(nèi)涵建設(shè)和規(guī)范管理不是一時可以實現(xiàn)的,，我們借助此次“辦人民滿意衛(wèi)生,，創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”活動為始點，將持續(xù)有效的開展下去,，內(nèi)抓素質(zhì),，外樹形象。進一步強化“以病人為中心,、以持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的理念,，為廣大的人民群眾提供安全、有效,、方便,、價廉的醫(yī)療服務(wù)。歡迎廣大領(lǐng)導(dǎo)前來督導(dǎo)工作，促進我單位健康的成長,。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年終工作總結(jié)個人篇8
上半年,，我院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(以下簡稱中心)在總院領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和中心職工的共同努力下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念,，堅持科學(xué)管理,、規(guī)范服務(wù)、強化基礎(chǔ),、全面發(fā)展的原則,，認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策，認真做好基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生服務(wù)和機構(gòu)管理各項工作,，以創(chuàng)建“示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”和“作風(fēng)紀律環(huán)境衛(wèi)生整頓”活動為抓手，重視和強化醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全管理,，完善措施，加強學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，積極倡導(dǎo)文明、健康,、向上的醫(yī)院文化,，弘揚正氣，努力構(gòu)建和諧的工作關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系,，大力提升中心的醫(yī)療服務(wù)水平,、公共衛(wèi)生服務(wù)和機構(gòu)管理水平，為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì),、便捷的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù),，社區(qū)衛(wèi)生管理向著規(guī)范化、精細化推進?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
1,、業(yè)務(wù)收入450萬元，同比增長115萬元,，增長率34.4%,，其中醫(yī)療收入259萬元，同比增長77萬元,，增長率43%;藥品收入191萬元,，同比增長39萬元，增長率25.3%,，藥品收入占總收入的42.23%,。
2,、工作量:1—6月份門、急診24014人次;共收治住院病人1172人次;平均住院天數(shù)約12天,。體檢1500余人次,。
3、工作質(zhì)量:醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生率為0;醫(yī)院感染率為0;法定傳染病報告率為100%;床位使用率為80%,，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)11.96次/半年;處方書寫合格率為97%;住院病歷書寫合格率為100%;入出院診斷符合率為96%;治愈好轉(zhuǎn)率為95%;護理技術(shù)操作合格率≥95%;理論考試合格率為100%;常規(guī)器械滅菌合格率為100%;一人一針一管一帶執(zhí)行率為100%;
1,、嚴抓管理，促進各項制度落實到實處提高醫(yī)療服務(wù)能力,，實行首診負責(zé)制,，完善各種操作規(guī)程，認真做好多發(fā)病常見病的診治工作,，與上級醫(yī)院溝通,，建立雙向轉(zhuǎn)診機制，保證社區(qū)居民的基本醫(yī)療,。護理部根據(jù)臨床工作需要,，修訂并下發(fā)了《輸液反應(yīng)預(yù)案及流程》、《預(yù)防壓瘡措施執(zhí)行記錄單》,、《難免壓瘡申請表》,、《配置化療藥物的職業(yè)防護措施》等，使護理工作的規(guī)范化管理有章可循,。
2、規(guī)范病歷管理,，提高病歷書寫質(zhì)量醫(yī)教科,、護理部每月不定期到科室和藥房抽查環(huán)節(jié)病歷、處方,。每月不定期到病案室抽查終末病歷,。嚴格按照《陜西省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》要求，重點督察病歷書寫的及時性,、三級查房的書寫質(zhì)量,、病程記錄、各種檢查報告單及診療告知的有效正確書寫,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《病歷書寫規(guī)范》、《處方書寫質(zhì)量基本標準》等,，使病歷質(zhì)量及處方質(zhì)量均較去年有所提高,，杜絕了丙級病歷，護理文書合格率達到了93%,，終末病歷甲級率為95%,。
(1)、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
(2),、臨床科室堅持每季度對病區(qū)治療室,、換藥室、手術(shù)室的空氣培養(yǎng),。
(3),、科室堅持每日對治療室、換藥室進行紫外線消毒,，對紫外線燈管用酒精擦拭除塵處理,，并有記錄。
(4),、供應(yīng)室認真落實下收下送制度,，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。
(1),、加強醫(yī)護人員三基訓(xùn)練,，護理部組織了3次護理技術(shù)操作考試和2次理論考核，參考率100%,，醫(yī)教科組織全中心醫(yī)護人員每月進行一次集中授課學(xué)習(xí),。
(2)、2名護理骨干在人民醫(yī)院進行?？贫唐谂嘤?xùn),，4人參加社區(qū)護理崗位培訓(xùn)。截止6月底,，中心參加過社區(qū)護理崗位培訓(xùn)的護理人員共20人,。有5名護士參加護理大專繼續(xù)教育。
1,、婦女保健:全面落實孕產(chǎn)婦管理項目,。1—6月為38人建立孕產(chǎn)婦保健手冊;早孕建冊率80%;孕產(chǎn)婦健康管理率95%，確保孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作落到實處,。為備孕婦女發(fā)放葉酸78瓶(去年40瓶),，管理人數(shù)88人(去年11人)。
2,、兒童保健:1—6月新建卡58人,，管理0到3歲兒童306人，為298人建立兒童保健手冊,，289人定期免費體檢，管理率96%,。
3,、計劃免疫:1—6月共新建接種卡47人,，為轄區(qū)各年齡段人員接種疫苗共2687人次,。按免疫接種要求適時接種疫苗，0—6歲兒童共接種xx32人次，接種率為98%,。完成各種疫苗接種信息錄入上報工作,。
4、計劃生育:完成了上半年育齡婦女普查工作,，共檢查婦女1203人次;為育齡婦女發(fā)放各種計生用品344盒,。
5,、殘疾人管理:殘疾人共建檔
56份，其中肢體殘疾40人,，智力殘疾1人，視力殘疾6人,，聽力殘疾5人，多重殘疾1人，在區(qū)殘聯(lián)的配合下建立了殘疾人康復(fù)訓(xùn)練室,，為以后的殘疾人康復(fù)訓(xùn)練提供了方便,。
6,、精神疾病管理:重性精神疾病患者15人，管理15人，管理率100%。為重性精神疾病患者及家屬進行了“關(guān)注精神健康”為主題的宣傳活動,，指導(dǎo)家屬監(jiān)督患者按時按量服藥,，防止意外發(fā)生。
7,、健康教育:1—6月舉辦健康教育知識講座5次,，發(fā)放各類宣傳資料上萬份，制作健康教育宣傳欄6期,，辦黑板報1期,，進行各種健康宣傳、義診活動16次,。
8,、居民健康檔案:1—6月新建檔102份。我中心服務(wù)人口總數(shù)約16350人，共建檔11561份,，建檔率為70.7%,。
9、慢病管理:管理高血壓患者392例(去年92例),，規(guī)范化管理322例(去年92例)規(guī)范化管理率82%;,，血壓控制率98%，上半年共報新發(fā)高血壓病例8例,。高血壓患者規(guī)范管理率≥60%,。規(guī)范管理高血壓患者血壓控制率≥70%。管理糖尿病病人124人,，糖尿病患者健康管理率≥30%,。對糖尿病患者每季度進行面對面隨訪一次，糖尿病患者規(guī)范管理率為82.2%,。
10,、老年人健康管理:對轄區(qū)65歲以上老年人進行健康管理，進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,，在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預(yù)防,、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo),。為本轄區(qū)65歲以上老年人建立花名冊,，為下一步體檢工作提供了便捷條件。
11,、體檢方面:6月30日止為寶成公司女職工及居民體檢1500余人次,。
1、組織召開了護理工作會,、業(yè)務(wù)工作會和公共衛(wèi)生工作會議,。二月份，中心先后組織召開了護理工作會,、業(yè)務(wù)工作會和公共衛(wèi)生工作會,。會議總結(jié)了過去一年的工作，著重就存在的問題和今年的發(fā)展,，廣泛,、充分地征求大家的意見。會后對科室提出的意見建議逐條分析,，及時解答或落實,。會議集中了智慧，統(tǒng)一了思想,，明確了目標,，對推動科室的發(fā)展起到了很好的作用,。
2、兌現(xiàn)目標責(zé)任,，調(diào)動科室積極性,。年初，中心根據(jù)去年與各臨床醫(yī)技科室簽訂的目標責(zé)任書,，制定考核辦法,，對各臨床醫(yī)技科室從科室管理、業(yè)務(wù)收入,、醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)發(fā)展,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進行全面量化考核后進行了兌現(xiàn),。這一舉措，打破了中心多年來只簽責(zé)任書不兌現(xiàn)的傳統(tǒng),，在中心激起了不小的反響,，對科室產(chǎn)生了很大的觸動，對調(diào)動科室工作積極性產(chǎn)生了不可替代的作用,。
3,、信息化建設(shè):按照區(qū)合療辦的要求和中心今年工作計劃，認真組織考察,、學(xué)習(xí),，在中心建立局域網(wǎng)并投入運行，為社區(qū)的信息化管理打下了堅實基礎(chǔ),。
4,、創(chuàng)建示范社區(qū)工作:自去年12月份開展“創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”暨開展“視病人為親人，為病人送溫暖”活動動員大會以來,，深入貫徹落實《陜西省委政府關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》及寶雞市衛(wèi)生局《關(guān)于開展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動的通知》精神,，以此為契機，進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),，轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)運行機制,，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力和水平，創(chuàng)建活動正在有序進行,。
5,、中心在6月份召開了“作風(fēng)紀律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓活動”動員大會。這次動員大會主要是以教育引導(dǎo),、組織動員全體職工認清形勢,、轉(zhuǎn)變觀念、端正態(tài)度,、明確職責(zé),，以飽滿的工作熱情,、求真務(wù)實的工作態(tài)度、踏實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)認真履行各自職責(zé),，大力弘揚優(yōu)秀文化,，全面樹立清風(fēng)正氣，為全面完成今年的各項目標任務(wù),，切實保障,、提高職工的共同利益打下堅實的思想、作風(fēng)基礎(chǔ),。動員大會后,，各科室按照會議的要求組織學(xué)習(xí)了規(guī)章制度，召開了有分管領(lǐng)導(dǎo)參加的科室會議,，每個人撰寫了剖析材料和整改措施,，活動達到了預(yù)期效果。
(一),、存在問題:從大的方面講,，醫(yī)療、公共衛(wèi)生發(fā)展不均衡,，一條腿長一條腿短,，存在著醫(yī)療強、公衛(wèi)弱的不合理狀況,。中心要靠基本醫(yī)療來維持生存和發(fā)展,，公共衛(wèi)生工作還沒有占到應(yīng)有的比重。
1,、基本醫(yī)療內(nèi)部:內(nèi)科人才結(jié)構(gòu)較合理,，但業(yè)務(wù)特色不明顯、不突出,，沒有形成品牌優(yōu)勢,，缺乏領(lǐng)軍人物。外,、婦科:人才結(jié)構(gòu)不合理,，主要靠科主任一人支撐，沒有形成團隊優(yōu)勢,，科室發(fā)展受限制,。
2、公共衛(wèi)生:工作人員的觀念還沒有徹底轉(zhuǎn)變過來,，習(xí)慣于在辦公室搞工作,，而不是把工作的重心、場地放在居民區(qū),、家屬院和居民家里,。工作缺乏積極性,、主動性和計劃性，窮于應(yīng)付,，沒有真正認識到公共衛(wèi)生工作的重要性,，沒有真正把公共衛(wèi)生工作的作用體現(xiàn)和發(fā)揮出來。
(二),、整改措施
1,、基本醫(yī)療:引進、培養(yǎng)人才,，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，積極開展適宜項目。
2,、公共衛(wèi)生:(1),、積極參加各類培訓(xùn)。(2),、外出參觀學(xué)習(xí)、開闊視野,，轉(zhuǎn)變觀念,，加強督查，加強考核,，加強公共衛(wèi)生工作的廣度和深度,。下半年，中心將按照年初確定的工作目標,，在新的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，振奮精神，真抓實干,，繼續(xù)在全中心開展“創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”,、“視病人為親人，為病人送溫暖”“作及風(fēng)紀律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓”等活動,，努力實現(xiàn)中心各項創(chuàng)建目標,，進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)運行機制,，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力和水平,，真正把我院的社區(qū)辦成實力強，業(yè)務(wù)精,，服務(wù)優(yōu),，聲譽好的一流的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
下半年,，醫(yī)院面臨繁重的綜合大樓建設(shè)任務(wù),，中心也要在保證醫(yī)療安全的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展,，并深入開展“示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”創(chuàng)建活動，任務(wù)很重,，擔(dān)子不輕,，壓力很大。我們只有以團結(jié)拼搏,，只爭朝夕的勇氣和精神,，全力抓好下半年各項工作，用我們的心血和汗水凝結(jié)成一份出色的答卷,，才能不辜負全體職工對我們的厚望和上級領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任,，為辦人民滿意衛(wèi)生事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻，我們有信心有決心完成這一光榮而艱巨的任務(wù),。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年終工作總結(jié)個人篇9
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視,，市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持,，社區(qū)居民的日益信賴情況下,，我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,，在201x的一年里我們著重做了以下幾項工作：
一,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性，讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務(wù)的好處,，幾年來我站開展以誠信為宗旨,，以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式，要求醫(yī)務(wù)人員做到“五心”服務(wù)(熱心,、關(guān)心,、耐心、虛心,、放心),，對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷,、悉心照料,，如有的病人，由于很多原因不能來我站就診,，我們都上門為他們就診,。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施,，比如電話聯(lián)系,、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,，為病人送醫(yī)送藥上門,，使患者感覺到我站的方便,、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨,。
二,、 “幫助困難群眾，促進社區(qū)居民的身心健康,、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健”,，是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是金昌市委,、市政府非常關(guān)心的問題,，為解決社區(qū)特困居民看病難的問題，我站作了大量卓有成就的工作,，如從我站成立之日起,，就對我站管轄社區(qū)群眾承諾：下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的，一律只收成本費,，特困戶到我站就醫(yī)的,，醫(yī)藥費全免，根據(jù)市,、區(qū)政府,、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作,，加強腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我們?nèi)踞t(yī)護人同集體努力,，完善了傳染病報告制度，設(shè)立了傳染病報告小組,，并設(shè)立了獎罰制度,，每月做疫情報告，認真落實省衛(wèi)生廳,、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神,。
三、抓好健康教育,、計劃免疫,、計生指導(dǎo)工作實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能，基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來,，我站始把這一工作放在重要位置,，由專人負責(zé)。但任沒有打到理想的效果,。
計生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié),，這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié),。目前為止，由于條件限制,，我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生,、優(yōu)育指導(dǎo)，對孕產(chǎn)婦例行檢查,，幫助其做好產(chǎn)前,、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢，解決孕產(chǎn)期心理,、生理上的一些問題,。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視,，因為只有讓群眾認識到疾病的預(yù)防觀念,，才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此,，我站每月出宣傳欄一期,，每季一次健康講座，還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料,，同時開展疾病防治知識宣傳講座,。
五、醫(yī)學(xué)理論的學(xué)習(xí)技能培訓(xùn),，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是搞好社區(qū)服務(wù)的條件,，今年,，我站組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)全科理論知識，參加市,、區(qū)衛(wèi)生局,、疾病控制中心培訓(xùn)人次數(shù)達15次以上，崗前次數(shù)達20次以上,，從而大大提高了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì),，為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實的基礎(chǔ)。
六,、智能管理,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)
我站目前有兩臺電腦，對社區(qū)居民的健康檔案,、高血壓病等慢性病,、50歲以上的老人及孕婦進行系統(tǒng)管理，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理打下了基礎(chǔ)。
七,、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系,，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量,。
回顧建站以為社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程，我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持,，是推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力,，我站能有今天的規(guī)模和成績，是與市,、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的,，雖然在過去的近兩年的實踐中，我們積累了一些經(jīng)驗,，取得了一些成績,，得到了上級的認可，群眾的好評,。我們有決心,，在新的一年里，總結(jié)經(jīng)驗,，找出差距,，如智能化管理才剛進步，部分醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力,、與人溝通能力等綜合素質(zhì)還須進一步提高,，深入社區(qū)深入家庭還做得不夠，這一切,，有等在新的一年里改進,，提高。我們相信,，在上級高度重視、部門的正確指導(dǎo)下,，社會各界的大力支持本站,，在職工的不斷努力下，我站的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)一定會邁上一個新的臺階,。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年終工作總結(jié)個人篇10
圍繞LL市政府“辦人民滿意衛(wèi)生,，創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”的活動宗旨，遵照市衛(wèi)生局的文件精神,，我中心統(tǒng)一部署,，提高認識，精心組織,，認真實施,，現(xiàn)將工作情況向上級部門匯報如下：
一,、中心概況
QQ市新義社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為我市最早，現(xiàn)規(guī)模最大的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,，轄區(qū)有七個村衛(wèi)生所,，三個駐市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，服務(wù)10個社區(qū)12萬人,。服務(wù)半徑10公里,。我中心位于府東街134號，占地4.2畝,，建筑面積3180㎡,。中心擁有職工55人，其中衛(wèi)技人員50人,，全科醫(yī)師10人,，全面開展“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，擁有比較齊備的各類醫(yī)療,、公衛(wèi)設(shè)備,，完全具備滿足市民衛(wèi)生服務(wù)需求的能力。
中心全體醫(yī)護人員堅持“融入感情,，關(guān)愛他人,，精心服務(wù)，尊重生命”的服務(wù)理念,，做好社區(qū)居民健康“守門人”,。
二、統(tǒng)一思想,，高度認識,，宣傳發(fā)動
一把手任第一責(zé)任人，組織中心,、站全體工作人員召開“辦人民滿意衛(wèi)生,，創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”動員大會，認真?zhèn)鬟_文件精神,，要求各科室,、服務(wù)站要深刻領(lǐng)會、全面把握開展這項活動的精神實質(zhì),，統(tǒng)一思想,，高度重視、全面落實,，形成創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”活動的良好氛圍,。讓每位職工不僅要理解其真實內(nèi)涵，不喊空話，不走形式,。同時,，把“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“解放思想大討論”與本次活動緊密結(jié)合形成統(tǒng)一。多次進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，樹立立足崗位創(chuàng)先進,、爭優(yōu)秀、比作為的活動氛圍,，實現(xiàn)本次活動的持續(xù)性,，發(fā)展性。
三,、結(jié)合實際,，確定宗旨
通過本次活動的開展實施，實現(xiàn)我中心的規(guī)范化,、人性化,、特色化。以整體提升服務(wù)能力為目標,，關(guān)愛健康,、管理健康為工作理念，突出公共衛(wèi)生服務(wù),。做好社區(qū)居民健康“守門人”,。
四、積極籌備,、組織實施
為開展好此項活動,，體現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院特色，圍繞活動主題,，開展以下前期工作：
1. 結(jié)合我院社區(qū)服務(wù)特點,，制定我中心工作制度匯編，不論從醫(yī)院管理體系,，還是服務(wù)體系,，全程逐步推向規(guī)范化。
2.制定實施方案,，確立工作方向,，明確如何做、誰來做,、怎么做的統(tǒng)籌模式。
3.成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),。明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),，實現(xiàn)有人管、有人問、有人處理的“三有”模式,，提高我中心行政事務(wù)工作效率,。
4.將各項考核指標分解到各科室，確立責(zé)任人,。讓每項指標都實現(xiàn)真實性,，反饋信息的可操作性。
五,、逐步開展,、穩(wěn)步推進
1.在我中心多處粘貼、懸掛以本次活動為主題的條幅,，并以版報形式進行宣傳,，創(chuàng)造活動氛圍。設(shè)立學(xué)習(xí)交流區(qū),，加強溝通,，提升服務(wù)。
2.各科室負責(zé)人為落實人,，對照《考核評價方案》,，開展嚴格的評價，形成評價結(jié)果,，在找出問題的基礎(chǔ)上,，修訂措施，層層分解,，落實到各有關(guān)科室,、服務(wù)站，落實到每位工作人員身上,，切實使創(chuàng)建工作取得實效,。
3.以“辦人民滿意衛(wèi)生、創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”為主題,，開展社區(qū)工作,，按社區(qū)設(shè)置要求設(shè)置科室：
(1)加強社區(qū)健康教育，先后舉辦健康教育講座20余次,，發(fā)放健康處方20余萬份,，開辟健康專欄20次，媒體宣傳播放5次,。自籌資金對每位建檔戶發(fā)放健康三件套,，共發(fā)放1萬套，體現(xiàn)了公衛(wèi)工作的公益性,。健康三件套的發(fā)放為我省第一家,，意在從根源上改變市民的不良飲食習(xí)慣,，消除引起慢病的誘因。受到了市民的高度贊揚,。
(2)完成城區(qū)四個社區(qū)的建檔工作,，共建檔案3.6萬份，篩查出各類慢性病患者2700余人,，管理1800人,，重點是高血壓和糖尿病的管理。采用多種形式：入戶回訪,、電話隨訪,、三次聘請北京、省城知名專家對慢病患者進行免費規(guī)范化會診講座,，既培養(yǎng)了職工對慢病的管理理念,，又提高管理水平，是一項一舉多得的好事,。長期聘請省二院皮膚科專家坐診,，免費服務(wù)于社區(qū)廣大居民。使得皮膚病患者能得到及時正確診斷和規(guī)范化治療,，治愈率達到95%,，收到了非常好的效果。
(3)預(yù)防接種科是我中心的重點科室,，我們按照要求設(shè)立,，五室分開，溫馨化布置,，每年接種量在3.8萬人次,，沒有發(fā)生一例不良發(fā)應(yīng)，兩次評為我市的先進科室,。此次加強麻疹工作,，做了大量的前期工作，有序開展,，省市負責(zé)人多次來我中心進行實地指導(dǎo)交流,。既提高了接種率，又提高了管理率,。
(4)婦幼工作穩(wěn)步開展,，委派我單位骨干在外進修學(xué)習(xí)，開設(shè)產(chǎn)科,，穩(wěn)步推進“降消工程”,隨著我市公衛(wèi)工作的啟動,，逐步加強對孕產(chǎn)婦的管理工作，從發(fā)放葉酸,、以及新生兒的建冊,，孕產(chǎn)婦的回訪工作,。確定了具備執(zhí)業(yè)資質(zhì)的三名同志專門從事婦幼工作。使得此項工作的正規(guī)化開展有了人員保證,。
(5)計生指導(dǎo)工作與辦事處計生工作合為一體，達到了資源共享,。
(6)康復(fù)工作現(xiàn)有3名專業(yè)中醫(yī)師,，配備了5套康復(fù)設(shè)備，同時針對亞健康人群,，購置了光盤,，擁有一批服務(wù)的對象。
(7)加強對基礎(chǔ)醫(yī)療行為的規(guī)范,，對醫(yī)療護理行為,，進行不定期抽樣，抽查,，落實各項要求,。
(8)加強中醫(yī)藥在我中心的推廣，多次進行中醫(yī)藥知識培訓(xùn),，讓廣大職工掌握經(jīng)濟適用的中醫(yī)技能,。
(9)圍繞本次活動延伸開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“解放思想大討論”,，讓廣大職工的思想和認識能夠提升到一個新的層次,，立足崗位，更加努力的實現(xiàn)自我價值,。
(10)細致關(guān)懷,，對患者實行人性化服務(wù)：為每位媽媽提供紅糖水，小米稀飯,。
六,、自查自糾、整改落實
1.責(zé)成每位負責(zé)人,，將工作中發(fā)現(xiàn)的各種問題匯總,，在每周例會進行溝通并整改落實，提高單位整體工作效率,。
2.針對問題,，制定整改方案，并責(zé)成專人負責(zé),。
3.對照標準,、查找不足，外樹形象,，內(nèi)抓素質(zhì),。
4.將日常巡查,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),、工作人員績效管理等工作結(jié)合起來,，實行常態(tài)化運行與動態(tài)化管理。
七,、持續(xù)規(guī)范,，創(chuàng)先爭優(yōu)
中心的內(nèi)涵建設(shè)和規(guī)范管理不是一時可以實現(xiàn)的，我們借助此次“辦人民滿意衛(wèi)生,，創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”活動為始點,，將持續(xù)有效的開展下去，內(nèi)抓素質(zhì),，外樹形象,。進一步強化“以病人為中心、以持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的理念,，為廣大的人民群眾提供安全,、有效、方便,、價廉的醫(yī)療服務(wù),。歡迎廣大領(lǐng)導(dǎo)前來督導(dǎo)工作，促進我單位健康的成長,。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年終工作總結(jié)個人篇11
20xx年*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在XX年基礎(chǔ)上,，進一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》,、《內(nèi)蒙古自治區(qū)政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施意見》,、《呼倫貝爾市政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施意見》的精神，進一步完善機制,，強化管理,，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,，為社區(qū)居民提供安全,、有效,、便捷,、經(jīng)濟,、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),，發(fā)揮技術(shù)骨干的帶頭作用,，并結(jié)合靠山轄區(qū)的特點，富有成效地開展各項任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu),，達到合理配置人力資源，以完善職能,。實現(xiàn)管理水平不斷提升,，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識,，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系,，切實降低服務(wù)成本,、醫(yī)療成本，減少各種開支,，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔(dān),。
中心按照《海拉爾區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度實施方案》文件要求，制定《*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施方案》,，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,，強化教育，完善制度,，加強監(jiān)督,，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風(fēng),，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，。
素質(zhì)
中心建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和考核制度,，全面實施人才戰(zhàn)略,，全面提升專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟練掌握全科業(yè)務(wù)理論技術(shù),，并且組織全員學(xué)習(xí),、培訓(xùn)禽流感、手足口病,、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關(guān)知識,，培養(yǎng)出一支精干的;醫(yī)德高尚;技術(shù)精湛;業(yè)務(wù)全面;善于協(xié)作的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊伍,。
1、做好突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案的完善和演練,，具備應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,。中心在20xx年建立居民家庭健康檔案66%的基礎(chǔ)上，抽出人力建立剩余的家庭健康檔案,，截至目前建檔率已達91.4%,。進一步完善了社區(qū)衛(wèi)生診斷，并有計劃地實施干預(yù)和預(yù)防保健服務(wù),。
2,、適時開展慢性非傳染性疾病防治和管理工作，我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實回訪的基礎(chǔ)上,，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中篩查出慢性病患者一并建檔管理,，并認真做好常見病、多發(fā)病及傳染病的防治工作,。慢病管理率達95%以上,。老年保健、精神衛(wèi)生也逐漸納入管理,，康復(fù)醫(yī)療提高了康復(fù)訓(xùn)練器具和理療儀器的利用率,。
1、20xx年*社區(qū)服務(wù)中心共投入15萬元,，為轄區(qū)慢性病人及60歲以上老年人約6000例進行免費體檢,，截至**月份已完成4800余例，此項工作得到了居民一致好評,。
2,、孕產(chǎn)婦管理率達90%以上，早孕建卡率達到85%以上,，產(chǎn)前檢查產(chǎn)后訪視達到要求,，產(chǎn)后42天回歸檢查達到90%以上，對高危孕產(chǎn)婦實行全程分級管理,，加強對適齡兒童的管理,，兒童系統(tǒng)管理率達95%以上，認真做好疾病的預(yù)防,、治療及缺點的矯治,，鼓勵母乳喂養(yǎng)，4~6個月母乳喂養(yǎng)率達80%以上,，0~1歲佝僂病預(yù)防投藥率90%以上,，2~3歲佝僂病預(yù)防投藥率60%以上。
3、加強計劃免疫工作,，卡,、證、簿齊全,，填寫整齊,，嚴格按程序進行預(yù)防接種，7歲以下兒童建卡率達98%以上,，卡證相符率達98%以上,，周歲兒童5苗全程接種率達95%以上，新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%,，首診及時率達95%以上,，計劃免疫報表準確及時，報表填寫合格率達100%,，及時率達98%以上,。
1、今年,，中心對轄區(qū)適齡兒童預(yù)防接種登記、統(tǒng)計,、報告做到及時準確,，計劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%,，孕婦建冊率≥95%,，兒童管理率≥95%，4.2.1體檢率≥85%,。計劃生育服務(wù)指導(dǎo)要結(jié)合轄區(qū)實際充分利用防保手段與孕產(chǎn)婦管理結(jié)合起來,，提高育齡婦女、孕產(chǎn)婦管理率,。并順利完成了0~3周歲兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化接種,，做到了服藥入口，以及8個月~14周歲兒童強化麻疹疫苗的接種任務(wù),。落實《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》,，根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)〈兒童預(yù)防接種信息報告管理工作規(guī)范(試行)〉的通知》及《海拉爾區(qū)兒童預(yù)防接種信息報告管理系統(tǒng)建設(shè)實施方案》，積極配合海拉爾區(qū)疾控中心搞好兒童預(yù)防接種網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),。
2,、提高醫(yī)療服務(wù)能力，實行首診負責(zé)制,，完善各種操作規(guī)程,，認真執(zhí)行標準化，認真做好多發(fā)病常見病的診治工作，與上級醫(yī)院溝通,，建立雙向轉(zhuǎn)診機制,，建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道，保證居民的基本醫(yī)療,。
3,、中心深入普及健康教育，深入社區(qū)居委會,、轄區(qū)各單位,、學(xué)校、托兒所舉辦健康教育講座,，進行咨詢,、發(fā)放宣傳資料，在中心播放影音資料,、發(fā)放健康教育處方,、制作宣傳板報和櫥窗，結(jié)合主題宣傳日,，
開展控?zé)?、無償獻血、禁毒,、衛(wèi)生法律法規(guī)及應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的宣傳教靠山社區(qū)宣傳櫥窗教育,，特別是對重點人群、特殊疾病等高危人群開展有針對性的健康教育,，努力提高全民健康素質(zhì),。
中心及時做好社區(qū)居民健康狀況、慢性病控制,、健康行為改變,、健康知識知曉率調(diào)查，做好各項工作資料的收集整理,、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,，做好效果評價。為上級機關(guān)進行工作評估,、政府制定政策提供有效依據(jù),，為今后工作延伸打下基礎(chǔ)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年終工作總結(jié)個人篇12
根據(jù)20__年初上海市眼病防治中心部署的工作計劃,，嘉定區(qū)疾病預(yù)防控制中心關(guān)于20__年嘉定區(qū)眼病防治工作要求,，推進我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，確保轄區(qū)內(nèi)居民的身體健康,，結(jié)合20__年我鎮(zhèn)眼病防治工作現(xiàn)狀和實際工作情況,，現(xiàn)做一個年終總結(jié)性匯報,，匯報共分六大塊內(nèi)容進行。
一,、組織落實,、責(zé)任到位
根據(jù)嘉定區(qū)疾病預(yù)防控制中心年初下發(fā)的關(guān)于嘉定區(qū)20__年眼病防治工作的通知要求，為積極貫徹執(zhí)行,，我中心經(jīng)討論后決定于3月1日成立了眼病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組(領(lǐng)導(dǎo)小組名單見花名冊),，并及時召開了領(lǐng)導(dǎo)小組工作專題會議。會上做了具體分工,，落實職責(zé),，要求盡心盡職做好眼病防治各項工作。同時在我中心的要求下,，我鎮(zhèn)各社區(qū),、托幼機構(gòu)、學(xué)校,、重點單位也相繼成立了眼病防治機構(gòu),，配備了55位眼防條線人員(條線人員名單見花名冊)。為進一步推動20__年我鎮(zhèn)眼病防治工作順利進行,，確保轄區(qū)內(nèi)居民的身體健康,，在中心眼病防治領(lǐng)導(dǎo)小組的牽頭下，于3月10日組織有社區(qū),、托幼機構(gòu),、學(xué)校、重點單位相關(guān)人員參加的江橋鎮(zhèn)20__年眼病防治工作專題會,，會上眼病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長桂錦良,、副組長陳莉萍,、嚴云超等領(lǐng)導(dǎo)就社區(qū),、幼兒園、學(xué)校,、重點單位年內(nèi)主要眼病防治工作與到會同志進行了研究和討論,。會上強調(diào)指出在“紅眼病”高發(fā)季節(jié)發(fā)現(xiàn)有疑似病例或確診病例的單位及家庭應(yīng)及時采取有效措施，加強監(jiān)測,，對重點場所,、重點人群、重點單位進行衛(wèi)生知識宣傳,，加強協(xié)調(diào),，務(wù)實合作，相互配合支持,，同時要認真做好日常的監(jiān)測管理工作,。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要積極指導(dǎo)托幼機構(gòu)、學(xué)校開展學(xué)生晨檢、巡查,、健康觀察和各項工作,。要求還指出，當(dāng)疫情發(fā)生后,，眼防條線人員要及時深入開展流行病學(xué)調(diào)查,，指導(dǎo)并協(xié)助發(fā)生疫情的學(xué)校等單位做好消毒等衛(wèi)生處置工作，嚴防疫情傳播蔓延,。要充分利用6月6日“愛眼日”宣傳活動主題,，做好“紅眼病”防控及其他眼病防治知識宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強對社區(qū),、托幼機構(gòu),、學(xué)校、重點單位的領(lǐng)導(dǎo),，把我鎮(zhèn)20__年眼病防治工作落到實處,。
二、抓住眼防工作重點,，落實“紅眼病”防控措施
為貫徹實施嘉定區(qū)疾病預(yù)防控制中心對急性出血性結(jié)膜炎監(jiān)測方案,，確保我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生安全，我中心眼病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組4月6日曾以書面形式對社區(qū),、托幼機構(gòu),、學(xué)校、重點單位發(fā)放了 “紅眼病”防控工作通知書,。另外,，為加強對“紅眼病”防控知識的進一步認識，提高對”紅眼病”防控技能,，曾先后于6月24日,、8月31日2次組織有鄉(xiāng)村醫(yī)生、社區(qū)居民,、幼兒園,、學(xué)校、重點單位分管領(lǐng)導(dǎo)等參加的急性傳染性結(jié)膜炎防治業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)測試,。
我鎮(zhèn)年內(nèi)發(fā)生急性傳染性結(jié)膜炎病例情況,，我鎮(zhèn)自20__年5月10日至9月30日止共發(fā)生病例7例，其中細菌性結(jié)膜炎占5例,，病毒性結(jié)膜炎占2例(金沙新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心5例,，封浜衛(wèi)生服務(wù)中心2例)。
三,、年內(nèi)完成6月6日“愛眼日”宣傳活動情況
今年6月6日是第16個全國“愛眼日”,，根據(jù)上級部門工作要求,，為明確宣傳的重要意義，真實有效的達到宣傳效果,，結(jié)合本次宣傳活動的主題“關(guān)愛低視力患者,，提高康復(fù)質(zhì)量”，6月2日上午在我中心眼病防治領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,、分管主任陳莉萍同志的帶領(lǐng)下,，由預(yù)防保健科組成的宣傳小組到滬寧小學(xué)校門口設(shè)攤進行宣傳，同時在金沙新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、水岸秀苑社區(qū)圍繞宣傳主題也開展了宣傳?，F(xiàn)將本次宣傳活動情況匯報如下：
1.本次宣傳活動中拉出橫幅2條
2.發(fā)放各類有關(guān)眼病防治宣傳資料1286余份
3.張貼宣傳畫14張
4.現(xiàn)場參加義診病人97人
5.現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T220人
6.參與本次宣傳活動醫(yī)務(wù)人員17人
宣傳活動內(nèi)容：
(1)“紅眼病”防治
(2)學(xué)齡前兒童眼保健
(3)青少年近視防治
(4)老年性白內(nèi)障防治
(5)糖尿病相關(guān)眼病
通過本次宣傳活動，提高了廣大市民,、學(xué)生以及家長對眼病防治知識的重要性和知曉率,，應(yīng)該說通過宣傳活動達到了一定的社會效應(yīng)，同時也得到了政府部門的好評,。
四,、完成60歲以上老年人視力普查情況
為關(guān)注老年人眼健康，提高老年人的生活質(zhì)量,，20__年5月9日至6月29日我中心利用“健康進農(nóng)家”活動,，對我鎮(zhèn)17個行政村、15859位60歲以上老年人進行了視力普查及眼病診斷,。下面將60歲以上老年人的視力情況做一個匯報：
本次60歲以上老年人應(yīng)參加視力普查為15859人,，實際檢查為15625人，檢查率98.52%,，其中：視力0.3為7817人,，視力>0.5以上為1054人。
60歲以上老年人配鏡情況：
15625位60歲以上老年人中配鏡人數(shù)為9344人,，未配鏡人數(shù)為6281人,，配鏡率59.9%。
可治與不可治情況：
15625位60歲以上老年人中可治人數(shù)為15204人,，不可治人數(shù)為421人,，(421位老年人不可治原因分別為：青光眼并發(fā)性白內(nèi)障,、黃斑變性,、視網(wǎng)膜病變、高度近視等),。
五,、年內(nèi)完成學(xué)校視力，沙眼檢查情況
我鎮(zhèn)現(xiàn)有中小學(xué)9所,，在校學(xué)生7833人,，其中：小學(xué)學(xué)生為5310人,，中學(xué)學(xué)生為2115人，高中學(xué)生為408人,。
小學(xué)視力檢查情況：
小學(xué)應(yīng)檢人數(shù)為5310人,，實檢人數(shù)為5300人，檢查率為99.81%,。視力正常人數(shù)為3733人,，視力不良人數(shù)為1567人，視力不良率為29.57%,。
中學(xué)視力檢查情況：
中學(xué)生(包括高中部)應(yīng)檢人數(shù)為2523人,，實檢人數(shù)為2520人，檢查率為99.88%,。視力正常人數(shù)為855人,，視力不良人數(shù)為1665人，視力不良率為66.07%,。
小學(xué)沙眼檢查情況：
小學(xué)應(yīng)檢人數(shù)為5310人,，實檢人數(shù)為5307人，檢查率為99.94%,。查出有沙眼(包括疑似沙眼)13人,，沙眼患病率0.24%。
下學(xué)期中學(xué)沙眼檢查情況：
中學(xué)應(yīng)檢人數(shù)為2523人,，實檢人數(shù)為2517人,，檢查率為99.77%。 查出有沙眼(包括疑似沙眼)6人,，沙眼患病率為0.24%,。
六、年內(nèi)完成社會救助性及貧困白內(nèi)障患者復(fù)明手術(shù)情況
20__年,，江橋鎮(zhèn)共完成13例社會救助性白內(nèi)障患者的復(fù)明手術(shù),。以及完成了18例貧困患者的白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)。
七,、年內(nèi)完成日常眼病防治工作情況
1.年內(nèi)積極參與由嘉定區(qū)疾病預(yù)防控制中心組織召開3次眼病防治工作會議及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，具體時間為2月18日、3月9日,、6月23日,。
2.借助上海市眼病防治信息管理系統(tǒng)(白內(nèi)障信息管理)這一平臺，及時做好白內(nèi)障患者術(shù)后3個月的隨訪工作,。自20__年1月至10月已完成訪視病人163例,，并及時將訪視情況反饋區(qū)疾病預(yù)防控制中心。
3.積極參與20__年由鎮(zhèn)民政,、殘聯(lián)組織的白內(nèi)障患者免費手術(shù)前各項檢查(地點：江橋鎮(zhèn)金沙新城衛(wèi)生服務(wù)中心),。
4.完成20__年9月27日江橋鎮(zhèn)民辦學(xué)校的沙眼防治業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),。(地點：江橋鎮(zhèn)成人教育學(xué)校601會議室)。
5.完成20__年江橋鎮(zhèn)秋季服兵役體檢視力檢查,。
6.認真完成年內(nèi)眼病防治一系列工作及報表上傳工作,。
以上是20__年眼病防治條線所完成的各項工作，匯報中如有欠缺之處,，懇請上級部門給予多多指點,。總結(jié)是為了查找問題,，也是為了今后更細致更全面地開展新一輪眼病防治各項工作,，以取兄弟單位之長，補我眼防工作之短的求實精神,，以預(yù)防條線優(yōu)秀人員為榜樣,，俗話說：謙虛能使人進步，謙虛更能使人扎實地工作,。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年終工作總結(jié)個人篇13
一年來,，在縣衛(wèi)計局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，銅城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子認真學(xué)習(xí)貫徹“兩學(xué)一做”及十九大精神,，堅持強化管理,、創(chuàng)新服務(wù),，緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作部署,，抓黨建,、強班子，抓作風(fēng),、重管理,，抓質(zhì)量、促發(fā)展,，確保工作平穩(wěn)過渡,，推進了各項工作順利開展，較好地完成了本年度任務(wù)?，F(xiàn)報告如下：
一,、扎實抓好黨建工作，強化黨員理論學(xué)習(xí),。
一年來,，領(lǐng)導(dǎo)班子堅持把“學(xué)習(xí)、積累,、提高”作為干好本職工作的首要任務(wù),，注重對《黨章》,、十九大精神,、衛(wèi)生業(yè)務(wù)知識,、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)及黨的方針政策的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟,，堅持鉆研業(yè)務(wù),，不斷增強政治理論水平和業(yè)務(wù)能力;自覺加強中心班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，從嚴管理,，認真落實“三會一課”制度和黨建工作責(zé)任制,，深入開展“三嚴三實”、“自信擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新服務(wù)”和“學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型,、創(chuàng)新型”為主要內(nèi)容的黨建主題活動，上黨課,、過黨日,、看紅片、談體會,。不斷完善深化黨支部,、黨員承諾評議活動，經(jīng)常對黨員干部崗位工作情況進行點評,，積極倡導(dǎo)廣大黨員在醫(yī)療工作中立足崗位,，創(chuàng)先爭優(yōu)，充分發(fā)揮了先鋒模范帶頭作用,，帶動全中心整體工作上臺階上水平,。按照上級黨組織部署，中心黨支部與西堂村,、遲莊村黨支部結(jié)成“1+1”對子,，開展共創(chuàng)過硬黨支部活動。中心領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)務(wù)實,，在學(xué)習(xí),、工作、紀律,、廉潔自律等方面率先垂范,、勇于擔(dān)當(dāng)，引領(lǐng)干部職工改進作風(fēng),。團隊決策力,、執(zhí)行力不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)班子核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用日益增強,，全中心抓黨建,、謀發(fā)展，抓服務(wù),、樹品牌,，抓創(chuàng)優(yōu),、促和諧氛圍日漸濃厚。
二,、認真落實健康扶貧政策,。
一年來，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極響應(yīng)國家衛(wèi)計委號召,，認真貫徹執(zhí)行省市縣健康扶貧有關(guān)精神,，制訂本中心健康扶貧工作計劃方案、成立以中心主任為組長的健康扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，將轄區(qū)51個行政村包村到人,，中心主任、副主任每人包抓一個片區(qū),，并與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村醫(yī)生開展扶貧進展情況研討會,，為20xx年以來的貧困人口進行免費健康查體，建立個人健康檔案;組建了家庭責(zé)任醫(yī)師團隊與包扶村貧困人口實行簽約服務(wù);在此基礎(chǔ)上實施分類干預(yù),，將患重大疾病貧困人員按一次性可治愈,、需要維持治療、需要長期治療和健康管理,、曾患重大疾病現(xiàn)已治愈,、死亡共5類情況實施分類干預(yù)。
另外,，結(jié)合醫(yī)療政策對貧困人員建立了就診綠色通道,，就診、取藥,、檢查,、住院等優(yōu)先對待。門診就診減免治療費,、掛號費,，為更好地落實扶貧政策，住院醫(yī)療費用全部報銷完后自付費用再予以報銷10%,。20xx年以來共收治貧困住院人員16人次,，門診270人次。截止目前,，對貧困人員嚴格落實“八個一”工程,，由家庭責(zé)任醫(yī)師團隊上門服務(wù)，指導(dǎo)用藥及就診,，扶貧工作取得了良好的效果,。
三、強化內(nèi)涵管理，提升服務(wù)品牌
我們以醫(yī)療工作為核心,，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，改進服務(wù)流程,，擴大服務(wù)內(nèi)涵,，不斷滿足患者需求，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全,。在硬件建設(shè)方面，增添了DR,、彩超等設(shè)備,。環(huán)境美化、亮化工程進一步完善,。建立并完善了計生服務(wù)站及其人員和配套設(shè)施,，極大地改善了醫(yī)療服務(wù)條件,，提高了綜合服務(wù)能力;在社會服務(wù)方面勇于承擔(dān)社會責(zé)任,，加大人才隊伍建設(shè)，開展送出進修,、業(yè)務(wù)講座等多種形式的人才培養(yǎng),，為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和健康保障,，通過內(nèi)強素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系,，推動了中心健康持續(xù)發(fā)展,。20xx年堅持對轄區(qū)內(nèi)65歲老年人進行免費查體，同時對孕產(chǎn)婦,、兒童,、殘疾人、慢病患者,、精神疾病患者進行居民健康檔案維護,。檔案維護管理后將更新的居民基本信息錄入省聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng)，形成動態(tài)管理模式,。明確掌握了已建立檔案的轄區(qū)居民信息,，為下一次居民健康檔案更新工作奠定了基礎(chǔ)。篩查中努力做到村(社區(qū))不漏戶,、戶不漏人，按照上級簽證率的要求,，達到了國家規(guī)范指標數(shù)據(jù),。一年來共入戶服務(wù)28880戶,，完善更新居民健康檔案23939戶,，62788人，建檔率85%,。0—6歲兒童5045人，0—6歲兒童規(guī)范管理數(shù)4292人,，管理率85.43%,。孕產(chǎn)婦管理864人，管理率85.36%,。65歲以上老年人管理5676人,，管理率65%，精神病患者305人,，規(guī)范管理率70.21%,。殘疾人管理720人，規(guī)范管理率38.36%,。一年來為轄區(qū) 864 名孕婦發(fā)放了葉酸并進行了孕期健康指導(dǎo),。宮頸癌篩查1150人次,。中心在健康教育方面，發(fā)放健康教育宣傳材料18種,，51945份,，有效地促進和提高了廣大居民的健康意識。
在疾控方面,，全年上報疫情19例,，準確率100%。
一年來,，通過上級檢查,，公衛(wèi)工作在全縣一直名列前茅。
四,、下大力氣抓好院感防控和環(huán)保工作,。
為確實落實好院感防控工作,，中心對全體醫(yī)務(wù)人員加大培訓(xùn)力度,，認真執(zhí)行院感各項規(guī)章制度，嚴格落實各項院感防控措施,。中心繼續(xù)與聊城市醫(yī)療廢物處理中心簽約合作做好醫(yī)療廢物的處置工作,。科室醫(yī)療廢物達到日產(chǎn)日清,，分類明確,、消毒嚴格、登記齊全,。
為達到醫(yī)療污水達標排放,，中心投資30余萬元新建污水處理設(shè)備兩處，堅持每天兩監(jiān)測,、次次有記錄,，做到了污水處理達標方排放的要求。
五,、強化機制創(chuàng)新,，激發(fā)工作活力
20xx年，領(lǐng)導(dǎo)班子從完善機制,、帶好隊伍,、強化管理入手，不斷探索,，提升整體管理水平,。針對目前中心面臨機遇和挑戰(zhàn)，開展醫(yī)德好,、服務(wù)好,、質(zhì)量好,、群眾滿意的“三好一滿意”活動和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程”活動，打造服務(wù)品牌,，創(chuàng)建百姓放心滿意的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;推行人性化文明服務(wù),，突出了以人為本、人文關(guān)懷的人性化服務(wù),，提高護理質(zhì)量,，受到了住院患者及家屬的廣泛好評。積極開展臨床抗生素應(yīng)用專項整治活動,，引導(dǎo)臨床醫(yī)護人員使用基本藥物和適宜技術(shù),，進行規(guī)范治療，建立醫(yī)療質(zhì)量和費用公示制度,，經(jīng)常采用“下科室,、進病房”的日常化監(jiān)督模式,，按照“事前公開,，過程公開，結(jié)果公開”的三公開原則,，保證患者的參與權(quán),、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
六,、強化作風(fēng)建設(shè),，服務(wù)廣大群眾
把作風(fēng)建設(shè)作為頭等大事，班子成員經(jīng)常深入科室,，走進群眾,，掌握群眾的思想脈搏，尤其是有關(guān)中心發(fā)展計劃,、安排,、方案，做到分工明確,、前后延續(xù);堅決執(zhí)行好民主集中制,，加強班子成員間溝通和談心工作，交流思想,，開展好批評與自我批評,，相互支持，多做補臺工作,，對中心一些重大問題做決策時,，征求各方面意見，做到了集思廣益,。深化服務(wù)中心文化內(nèi)涵建設(shè),，積極開展平安創(chuàng)建,、文明單位創(chuàng)建等凝聚發(fā)展正能量，職工的精神風(fēng)貌發(fā)生很大變化,，講文明,、守信用成為主流，講奉獻,、求進取成為時常,。
總結(jié)和回顧近一年的工作，還存在一些問題：一是醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、服務(wù)水平仍需提高;二是患者對現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展期望值仍然過高,，醫(yī)患糾紛仍然處于上漲的趨勢;三是現(xiàn)行人才體制原因，導(dǎo)致我中心人才引進渠道不暢,，高學(xué)歷,、高資質(zhì)人才難以引進，專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)梯隊建設(shè)不合理,，出現(xiàn)斷層現(xiàn)象,。今后工作中，我們將認真總結(jié)經(jīng)驗,，改正不足,，言起立行,，團結(jié)帶領(lǐng)中心職工克難攻艱,，扎實工作，為我縣的發(fā)展和中心進步做出更大的貢獻,。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年終工作總結(jié)個人篇14
××年××社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在××年基礎(chǔ)上,，進一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》、《××人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施意見》,、《××人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施意見》的精神,，進一步完善機制，強化管理,，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,，為社區(qū)居民提供安全、有效,、便捷,、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),，發(fā)揮技術(shù)骨干的帶頭作用,，并結(jié)合靠山轄區(qū)的特點，富有成效地開展各項任務(wù)?，F(xiàn)將××年工作總結(jié)如下：
一,、強化內(nèi)功,、完善管理
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，達到合理配置人力資源,，以完善職能,。實現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,，強化質(zhì)量意識,，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系,，切實降低服務(wù)成本,、醫(yī)療成本，減少各種開支,，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔(dān),。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
中心按照《××區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度實施方案》文件要求,，制定《××社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施方案》，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標,，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,，強化教育,，完善制度，加強監(jiān)督,，嚴肅紀律,，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，,。
三、加強業(yè)務(wù)理論知識培訓(xùn),，提高全員素質(zhì)
中心建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和考核制度,，全面實施人才戰(zhàn)略，全面提升專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),，熟練掌握全科業(yè)務(wù)理論技術(shù),，并且組織全員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)禽流感,、手足口病,、××流感等流行性疾病防治等相關(guān)知識,，培養(yǎng)出一支精干的;醫(yī)德高尚;技術(shù)精湛;業(yè)務(wù)全面;善于協(xié)作的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊伍。
四,、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)社區(qū)慢病患者等待接受隨訪及免費體檢
1,、做好突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案的完善和演練，具備應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,。中心在××年建立居民家庭健康檔案66%的基礎(chǔ)上,，抽出人力建立剩余的家庭健康檔案，截至目前建檔率已達91.4%,。進一步完善了社區(qū)衛(wèi)生診斷,，并有計劃地實施干預(yù)和預(yù)防保健服務(wù)。
2,、適時開展慢性非傳染性疾病防治和管理工作,，我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實回訪的基礎(chǔ)上，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中篩查出慢性病患者一并建檔管理,，并認真做好常見病,、多發(fā)病及傳染病的防治工作。慢病管理率達95%以上,。老年保健、精神衛(wèi)生也逐漸納入管理,，康復(fù)醫(yī)療提高了康復(fù)訓(xùn)練器具和理療儀器的利用率,。
(二)為轄區(qū)慢病病人進行免費體檢
1、××年××社區(qū)服務(wù)中心共投入15萬元,，為轄區(qū)慢性病人及60歲以上老年人約6000例進行免費體檢,，截至××月份已完成4800余例,，此項工作得到了居民一致好評。
2,、孕產(chǎn)婦管理率達90%以上，早孕建卡率達到85%以上,，產(chǎn)前檢查產(chǎn)后訪視達到要求,，產(chǎn)后42天回歸檢查達到90%以上,，對高危孕產(chǎn)婦實行全程分級管理,，加強對適齡兒童的管理,，兒童系統(tǒng)管理率達95%以上，認真做好疾病的預(yù)防,、治療及缺點的矯治,，鼓勵母乳喂養(yǎng)，4～6個月母乳喂養(yǎng)率達80%以上,，0～1歲佝僂病預(yù)防投藥率90%以上,，2～3歲佝僂病預(yù)防投藥率60%以上。
3,、加強計劃免疫工作,，卡、證,、簿齊全,，填寫整齊，嚴格按程序進行預(yù)防接種,，7歲以下兒童建卡率達98%以上,，卡證相符率達98%以上，周歲兒童5苗全程接種率達95%以上,，新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%,，首診及時率達95%以上，計劃免疫報表準確及時,，報表填寫合格率達100%,，及時率達98%以上。
(三)加強疫苗質(zhì)量管理,，保證主渠道供應(yīng),，做好賬目的紀錄。及時檢查冷鏈設(shè)備狀態(tài),，確保冷鏈正常運行,。
1、今年,，中心對轄區(qū)適齡兒童預(yù)防接種登記,、統(tǒng)計、報告做到及時準確,，計劃免疫五苗接種率≥95%,。孕婦早孕建冊率≥85%，孕婦建冊率≥95%,，兒童管理率≥95%,，4.2.1體檢率≥85%。計劃生育服務(wù)指導(dǎo)要結(jié)合轄區(qū)實際充分利用防保手段與孕產(chǎn)婦管理結(jié)合起來，提高育齡婦女,、孕產(chǎn)婦管理率,。并順利完成了0～3周歲兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化接種，做到了服藥入口,，以及8個月～14周歲兒童強化麻疹疫苗的接種任務(wù),。落實《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》，根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)〈兒童預(yù)防接種信息報告管理工作規(guī)范(試行)〉的通知》及《××區(qū)兒童預(yù)防接種信息報告管理系統(tǒng)建設(shè)實施方案》,，積極配合××區(qū)疾控中心搞好兒童預(yù)防接種網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),。
2、提高醫(yī)療服務(wù)能力,，實行首診負責(zé)制,，完善各種操作規(guī)程，認真執(zhí)行標準化,，認真做好多發(fā)病常見病的診治工作,，與上級醫(yī)院溝通，建立雙向轉(zhuǎn)診機制,，建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道,，保證居民的基本醫(yī)療。
3,、中心深入普及健康教育,，深入社區(qū)居委會、轄區(qū)各單位,、學(xué)校,、托兒所舉辦健康教育講座，進行咨詢,、發(fā)放宣傳資料,，在中心播放影音資料、發(fā)放健康教育處方,、制作宣傳板報和櫥窗,，結(jié)合主題宣傳日，
開展控?zé)?、無償獻血,、禁毒、衛(wèi)生法律法規(guī)及應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的宣傳教靠山社區(qū)宣傳櫥窗教育,，特別是對重點人群、特殊疾病等高危人群開展有針對性的健康教育,，努力提高全民健康素質(zhì),。
五、做好各項工作效果評價,，體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)效果
中心及時做好社區(qū)居民健康狀況,、慢性病控制,、健康行為改變、健康知識知曉率調(diào)查,，做好各項工作資料的收集整理,、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，做好效果評價,。為上級機關(guān)進行工作評估,、政府制定政策提供有效依據(jù)，為今后工作延伸打下基礎(chǔ),。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年終工作總結(jié)個人篇15
衛(wèi)生站緊緊圍繞年下達的目標任務(wù),，年在衛(wèi)生局和上級黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,。認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十x大會議精神及衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針,，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,，努力解決群眾看病難,、看病貴問題，扎實工作,，堅守崗位,，并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)下：
一,、狠抓行動、樹新風(fēng),、全面提升我衛(wèi)生站整體形象
提高服務(wù)質(zhì)量,，以病人為中心。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標,，為改善服務(wù)態(tài)度,，落實許諾服務(wù)，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng),。
二,、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
深受廣大農(nóng)民歡迎。衛(wèi)生站積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)門診彌補工作,。門診小額彌補402人次,，新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施三年來。金額余元,。慢病補償人次,，金額3420余元。
三、制定措施,。著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
認真組織,，今年在應(yīng)對新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查，及時轉(zhuǎn)診,，同時做好疫情調(diào)查上報,、監(jiān)測工作。春季應(yīng)對水痘疫情,，手足口病疫情,，和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中，衛(wèi)生站積極備戰(zhàn),，迅速制定好各項制度的同時,，主動學(xué)習(xí)各種疾病防控專業(yè)知識，認真接診患者,，對廣大群眾做好宣傳,，并消除患者對疾病的恐懼心理，做好對社會的安定工作,。
及時制定方案,，村衛(wèi)生室建設(shè)達標項目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高、時間短,、難度大,。為此我高度重視。加快工作進度,，本轄區(qū)有六個村按要求設(shè)立了衛(wèi)生室,，并基本達到要求規(guī)范，并配備了衛(wèi)生技術(shù)人員,。
四,、依照目標。
每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,，1堅持例會制度,。用以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度,、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次，積極組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,，完成轄區(qū)村衛(wèi)生室考核辦證工作,，依照上級要求,，每月一次入村督導(dǎo)檢查,，嚴格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強建卡,。2規(guī)劃免疫工作常抓不懈,。認真做好兒童出生登記。建證等管理工作,，對每次新生兒童接種疫苗后及時上卡,，并按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種,。截止12月上報新生兒童14人,，建卡辦證14人，全程五苗接種,。并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出辦證,，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故,。對開學(xué)兒童做好了查驗證工作,。
做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹,、afp等傳染病的主動監(jiān)測和主動監(jiān)測任務(wù),。3抓好污染病管理和監(jiān)測。
采取下鄉(xiāng)查,、村醫(yī)報等措施,，4狠抓結(jié)核病篩查工作。及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診,，督導(dǎo)化療方式,，順利完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
借降消項目實施有力推動,，5婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,。加強孕產(chǎn)婦保健，切實做好產(chǎn)前健康檢查,，積極動員孕婦住院分娩,，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡14人份,，住院分娩14人次,，住院分娩率達100%
未發(fā)現(xiàn)妊高征及各類相關(guān)疾病。衛(wèi)生站認真完成降消及三網(wǎng)監(jiān)測各項任務(wù),。對轄區(qū)孕婦進行產(chǎn)前檢查及管理,。
對新生兒和產(chǎn)婦進行定期訪視,。
轄區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)出生缺陷兒及新生兒破傷風(fēng)病例
未發(fā)生育齡婦女及孕產(chǎn)婦死亡。未發(fā)生兒童死亡,。
較好地完成了全年婦幼保健任務(wù),。積極完成各種婦幼保健報表。
五,、普法教育
并進行普法學(xué)習(xí),，衛(wèi)生站定期學(xué)習(xí)各類衛(wèi)生法律法規(guī)。參與xx普法考試,。學(xué)習(xí)各類法律,，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》食品衛(wèi)生法》污染病防治法》等。
六,、衛(wèi)生站存在各類問題
收入下降,，
1.轄區(qū)人口減少。資金短缺,。衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)生站無錢購買藥品,。
無合適辦公場所。
2.業(yè)務(wù)用房困難,。
3.職工工資無力下發(fā),。衛(wèi)生站開支難以維持。
4.以上問題嚴重影響著我衛(wèi)生站各項工作的開展,。
衛(wèi)生站在上級部門指導(dǎo)下,，一年來。如期完成了各項任務(wù),，雖竭盡全力,，但疏漏與不足難免，離上級政府和人民要求有一定差距,，但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限,，希望得到上級部門指正，并在以后工作中加以解決,。對我衛(wèi)生站現(xiàn)存問題,，望得到上級部門支持，以便做好下一步工作,。
進一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》的精神,，進一步完善機制，強化管理,，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,，為社區(qū)居民提供安全、有效,、便捷,、經(jīng)濟,、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，富有成效地開展各項任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一,、強化內(nèi)功、完善管理
我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標準完善職能,。實現(xiàn)管理水平不斷提升,，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識,，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系,，切實降低服務(wù)成本,、醫(yī)療成本，減少各種開支,，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔(dān),。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,，強化教育，完善制度,，加強監(jiān)督,，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風(fēng),，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。
三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)面向社區(qū)群眾做好門診診療,、咨詢,、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心,，醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情,、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患,，還要做好解釋工作,，對病人進行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生,。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次,、咨詢2450,、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次,、門診換藥30人,。
(二)按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理,。全年管理健康檔案3354戶,，8136人、上電子檔案7938人,。其中,，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人,、慢病管理高血壓709人,、糖尿病247人、冠心病130人,、腦卒中46人,、腫瘤19人、精神病6人,、慢支10人,。
(三)切實做好社區(qū)計劃免疫和傳染病預(yù)防工作
積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作，全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人,，建兒童健康155人,，為246名兒童健康體檢，為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次,。
總之,，我們在20xx年取得了一些成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,，還存在著這樣或那樣的不足,，主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進一步提高,，服務(wù)設(shè)施簡陋,，服務(wù)功能不夠完善等。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年終工作總結(jié)個人篇16
根據(jù)20xx年初上海市眼病防治中心部署的工作計劃,，嘉定區(qū)疾病預(yù)防控制中心關(guān)于20xx年嘉定區(qū)眼病防治工作要求,，推進我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,，確保轄區(qū)內(nèi)居民的身體健康，結(jié)合20xx年我鎮(zhèn)眼病防治工作現(xiàn)狀和實際工作情況,，現(xiàn)做一個年終總結(jié)性匯報,，匯報共分六大塊內(nèi)容進行。
一,、組織落實,、責(zé)任到位
根據(jù)嘉定區(qū)疾病預(yù)防控制中心年初下發(fā)的關(guān)于嘉定區(qū)20xx年眼病防治工作的通知要求，為積極貫徹執(zhí)行,，我中心經(jīng)討論后決定于3月1日成立了眼病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組(領(lǐng)導(dǎo)小組名單見花名冊),，并及時召開了領(lǐng)導(dǎo)小組工作專題會議。會上做了具體分工,，落實職責(zé),，要求盡心盡職做好眼病防治各項工作。同時在我中心的要求下,，我鎮(zhèn)各社區(qū)、托幼機構(gòu),、學(xué)校,、重點單位也相繼成立了眼病防治機構(gòu)，配備了55位眼防條線人員(條線人員名單見花名冊),。為進一步推動20xx年我鎮(zhèn)眼病防治工作順利進行,，確保轄區(qū)內(nèi)居民的身體健康，在中心眼病防治領(lǐng)導(dǎo)小組的牽頭下,，于3月10日組織有社區(qū),、托幼機構(gòu)、學(xué)校,、重點單位相關(guān)人員參加的江橋鎮(zhèn)20xx年眼病防治工作專題會,，會上眼病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長桂錦良、副組長陳莉萍,、嚴云超等領(lǐng)導(dǎo)就社區(qū),、幼兒園、學(xué)校,、重點單位年內(nèi)主要眼病防治工作與到會同志進行了研究和討論,。會上強調(diào)指出在“紅眼病”高發(fā)季節(jié)發(fā)現(xiàn)有疑似病例或確診病例的單位及家庭應(yīng)及時采取有效措施，加強監(jiān)測,，對重點場所,、重點人群、重點單位進行衛(wèi)生知識宣傳,，加強協(xié)調(diào),，務(wù)實合作,，相互配合支持，同時要認真做好日常的監(jiān)測管理工作,。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要積極指導(dǎo)托幼機構(gòu),、學(xué)校開展學(xué)生晨檢,、巡查、健康觀察和各項工作,。要求還指出,，當(dāng)疫情發(fā)生后，眼防條線人員要及時深入開展流行病學(xué)調(diào)查,，指導(dǎo)并協(xié)助發(fā)生疫情的學(xué)校等單位做好消毒等衛(wèi)生處置工作,，嚴防疫情傳播蔓延,。要充分利用6月6日“愛眼日”宣傳活動主題，做好“紅眼病”防控及其他眼病防治知識宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，加強對社區(qū),、托幼機構(gòu)、學(xué)校,、重點單位的領(lǐng)導(dǎo),，把我鎮(zhèn)20xx年眼病防治工作落到實處。
二,、抓住眼防工作重點,，落實“紅眼病”防控措施
為貫徹實施嘉定區(qū)疾病預(yù)防控制中心對急性出血性結(jié)膜炎監(jiān)測方案，確保我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生安全,，我中心眼病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組4月6日曾以書面形式對社區(qū),、托幼機構(gòu),、學(xué)校,、重點單位發(fā)放了 “紅眼病”防控工作通知書,。另外,，為加強對“紅眼病”防控知識的進一步認識，提高對”紅眼病”防控技能,，曾先后于6月24日,、8月31日2次組織有鄉(xiāng)村醫(yī)生,、社區(qū)居民,、幼兒園,、學(xué)校、重點單位分管領(lǐng)導(dǎo)等參加的急性傳染性結(jié)膜炎防治業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)測試,。
我鎮(zhèn)年內(nèi)發(fā)生急性傳染性結(jié)膜炎病例情況,，我鎮(zhèn)自20xx年5月10日至9月30日止共發(fā)生病例7例，其中細菌性結(jié)膜炎占5例,，病毒性結(jié)膜炎占2例(金沙新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心5例,，封浜衛(wèi)生服務(wù)中心2例)。
三,、年內(nèi)完成6月6日“愛眼日”宣傳活動情況
今年6月6日是第16個全國“愛眼日”,，根據(jù)上級部門工作要求，為明確宣傳的重要意義,，真實有效的達到宣傳效果,，結(jié)合本次宣傳活動的主題“關(guān)愛低視力患者，提高康復(fù)質(zhì)量”,，6月2日上午在我中心眼病防治領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,、分管主任陳莉萍同志的帶領(lǐng)下，由預(yù)防保健科組成的宣傳小組到滬寧小學(xué)校門口設(shè)攤進行宣傳,，同時在金沙新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、水岸秀苑社區(qū)圍繞宣傳主題也開展了宣傳。現(xiàn)將本次宣傳活動情況匯報如下：
1.本次宣傳活動中拉出橫幅2條
2.發(fā)放各類有關(guān)眼病防治宣傳資料1286余份
3.張貼宣傳畫14張
4.現(xiàn)場參加義診病人97人
5.現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T220人
6.參與本次宣傳活動醫(yī)務(wù)人員17人
宣傳活動內(nèi)容：
(1)“紅眼病”防治
(2)學(xué)齡前兒童眼保健
(3)青少年近視防治
(4)老年性白內(nèi)障防治
(5)糖尿病相關(guān)眼病
通過本次宣傳活動,，提高了廣大市民,、學(xué)生以及家長對眼病防治知識的重要性和知曉率，應(yīng)該說通過宣傳活動達到了一定的社會效應(yīng),，同時也得到了政府部門的好評,。
四、完成60歲以上老年人視力普查情況
為關(guān)注老年人眼健康,，提高老年人的生活質(zhì)量,，20xx年5月9日至6月29日我中心利用“健康進農(nóng)家”活動，對我鎮(zhèn)17個行政村,、15859位60歲以上老年人進行了視力普查及眼病診斷,。下面將60歲以上老年人的視力情況做一個匯報：
本次60歲以上老年人應(yīng)參加視力普查為15859人，實際檢查為15625人,，檢查率98.52%,，其中：視力0.3為7817人,，視力>0.5以上為1054人。
60歲以上老年人配鏡情況：
15625位60歲以上老年人中配鏡人數(shù)為9344人,，未配鏡人數(shù)為6281人,，配鏡率59.9%。
可治與不可治情況：
15625位60歲以上老年人中可治人數(shù)為15204人,，不可治人數(shù)為421人,，(421位老年人不可治原因分別為：青光眼并發(fā)性白內(nèi)障、黃斑變性,、視網(wǎng)膜病變,、高度近視等)。
五,、年內(nèi)完成學(xué)校視力,，沙眼檢查情況
我鎮(zhèn)現(xiàn)有中小學(xué)9所，在校學(xué)生7833人,，其中：小學(xué)學(xué)生為5310人,，中學(xué)學(xué)生為2115人，高中學(xué)生為408人,。
小學(xué)視力檢查情況：
小學(xué)應(yīng)檢人數(shù)為5310人,，實檢人數(shù)為5300人，檢查率為99.81%,。視力正常人數(shù)為3733人,，視力不良人數(shù)為1567人，視力不良率為29.57%,。
中學(xué)視力檢查情況：
中學(xué)生(包括高中部)應(yīng)檢人數(shù)為2523人,，實檢人數(shù)為2520人,，檢查率為99.88%。視力正常人數(shù)為855人,，視力不良人數(shù)為1665人,，視力不良率為66.07%,。
小學(xué)沙眼檢查情況：
小學(xué)應(yīng)檢人數(shù)為5310人,，實檢人數(shù)為5307人,，檢查率為99.94%。查出有沙眼(包括疑似沙眼)13人,，沙眼患病率0.24%,。
下學(xué)期中學(xué)沙眼檢查情況：
中學(xué)應(yīng)檢人數(shù)為2523人，實檢人數(shù)為2517人,，檢查率為99.77%。 查出有沙眼(包括疑似沙眼)6人,，沙眼患病率為0.24%,。
六,、年內(nèi)完成社會救助性及貧困白內(nèi)障患者復(fù)明手術(shù)情況
20xx年，江橋鎮(zhèn)共完成13例社會救助性白內(nèi)障患者的復(fù)明手術(shù),。以及完成了18例貧困患者的白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),。
七、年內(nèi)完成日常眼病防治工作情況
1.年內(nèi)積極參與由嘉定區(qū)疾病預(yù)防控制中心組織召開3次眼病防治工作會議及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，具體時間為2月18日,、3月9日、6月23日,。
2.借助上海市眼病防治信息管理系統(tǒng)(白內(nèi)障信息管理)這一平臺,，及時做好白內(nèi)障患者術(shù)后3個月的隨訪工作。自20xx年1月至10月已完成訪視病人163例,，并及時將訪視情況反饋區(qū)疾病預(yù)防控制中心,。
3.積極參與20xx年由鎮(zhèn)民政、殘聯(lián)組織的白內(nèi)障患者免費手術(shù)前各項檢查(地點：江橋鎮(zhèn)金沙新城衛(wèi)生服務(wù)中心),。
4.完成20xx年9月27日江橋鎮(zhèn)民辦學(xué)校的沙眼防治業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),。(地點：江橋鎮(zhèn)成人教育學(xué)校601會議室)。
5.完成20xx年江橋鎮(zhèn)秋季服兵役體檢視力檢查,。
6.認真完成年內(nèi)眼病防治一系列工作及報表上傳工作,。
以上是20xx年眼病防治條線所完成的各項工作，匯報中如有欠缺之處,，懇請上級部門給予多多指點,。總結(jié)是為了查找問題,，也是為了今后更細致更全面地開展新一輪眼病防治各項工作,，以取兄弟單位之長，補我眼防工作之短的求實精神,，以預(yù)防條線優(yōu)秀人員為榜樣,，俗話說：謙虛能使人進步，謙虛更能使人扎實地工作,。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年終工作總結(jié)個人篇17
上半年,，我院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(以下簡稱中心)在總院領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和中心職工的共同努力下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念,，堅持科學(xué)管理,、規(guī)范服務(wù)、強化基礎(chǔ),、全面發(fā)展的原則,，認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策，認真做好基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生服務(wù)和機構(gòu)管理各項工作,，以創(chuàng)建“示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”和“作風(fēng)紀律環(huán)境衛(wèi)生整頓”活動為抓手,，重視和強化醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理,，完善措施,，加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，積極倡導(dǎo)文明,、健康、向上的醫(yī)院文化,，弘揚正氣,，努力構(gòu)建和諧的工作關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系，大力提升中心的醫(yī)療服務(wù)水平,、公共衛(wèi)生服務(wù)和機構(gòu)管理水平,，為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù),，社區(qū)衛(wèi)生管理向著規(guī)范化,、精細化推進，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一,、上半年工作概況
1,、業(yè)務(wù)收入450萬元，同比增長115萬元,，增長率34.4%,，其中醫(yī)療收入259萬元，同比增長77萬元,，增長率43%;藥品收入191萬元,，同比增長39萬元，增長率25.3%,，藥品收入占總收入的42.23%,。
2、工作量：1—6月份門,、急診24014人次;共收治住院病人1172人次;平均住院天數(shù)約12天,。體檢1500余人次。
3,、工作質(zhì)量：醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生率為0;醫(yī)院感染率為0;法定傳染病報告率為100%;床位使用率為80%,，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)11.96次/半年;處方書寫合格率為97%;住院病歷書寫合格率為100%;入出院診斷符合率為96%;治愈好轉(zhuǎn)率為95%;護理技術(shù)操作合格率≥95%;理論考試合格率為100%;常規(guī)器械滅菌合格率為100%;一人一針一管一帶執(zhí)行率為100%;
二、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理根據(jù)年初制定的工作計劃,，著重從核心制度落實,，病案質(zhì)量管理、科室自身建設(shè)三個方面不斷深入：
1,、嚴抓管理,，促進各項制度落實到實處提高醫(yī)療服務(wù)能力,，實行首診負責(zé)制，完善各種操作規(guī)程,，認真做好多發(fā)病常見病的診治工作，與上級醫(yī)院溝通,，建立雙向轉(zhuǎn)診機制,，保證社區(qū)居民的基本醫(yī)療。護理部根據(jù)臨床工作需要,，修訂并下發(fā)了《輸液反應(yīng)預(yù)案及流程》,、《預(yù)防壓瘡措施執(zhí)行記錄單》、《難免壓瘡申請表》,、《配置化療藥物的職業(yè)防護措施》等,，使護理工作的規(guī)范化管理有章可循。
2,、規(guī)范病歷管理,，提高病歷書寫質(zhì)量醫(yī)教科、護理部每月不定期到科室和藥房抽查環(huán)節(jié)病歷,、處方,。每月不定期到病案室抽查終末病歷。嚴格按照《陜西省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》要求,，重點督察病歷書寫的及時性,、三級查房的書寫質(zhì)量、病程記錄,、各種檢查報告單及診療告知的有效正確書寫,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《病歷書寫規(guī)范》,、《處方書寫質(zhì)量基本標準》等,，使病歷質(zhì)量及處方質(zhì)量均較去年有所提高，杜絕了丙級病歷,，護理文書合格率達到了93%,，終末病歷甲級率為95%。
3,、加強院內(nèi)感染管理
(1),、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
(2),、臨床科室堅持每季度對病區(qū)治療室,、換藥室、手術(shù)室的空氣培養(yǎng),。
(3),、科室堅持每日對治療室,、換藥室進行紫外線消毒，對紫外線燈管用酒精擦拭除塵處理,，并有記錄,。
(4)、供應(yīng)室認真落實下收下送制度,，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,。
4、繼續(xù)教育管理
(1),、加強醫(yī)護人員三基訓(xùn)練,，護理部組織了3次護理技術(shù)操作考試和2次理論考核，參考率100%,，醫(yī)教科組織全中心醫(yī)護人員每月進行一次集中授課學(xué)習(xí),。
(2)、2名護理骨干在人民醫(yī)院進行?？贫唐谂嘤?xùn),，4人參加社區(qū)護理崗位培訓(xùn)。截止6月底,，中心參加過社區(qū)護理崗位培訓(xùn)的護理人員共20人,。有5名護士參加護理大專繼續(xù)教育。
三,、公共衛(wèi)生
1,、婦女保健：全面落實孕產(chǎn)婦管理項目,。1—6月為38人建立孕產(chǎn)婦保健手冊;早孕建冊率80%;孕產(chǎn)婦健康管理率95%,，確保孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作落到實處。為備孕婦女發(fā)放葉酸78瓶(去年40瓶),，管理人數(shù)88人(去年11人),。
2、兒童保?。?—6月新建卡58人,，管理0到3歲兒童306人，為298人建立兒童保健手冊,，289人定期免費體檢,，管理率96%。
3,、計劃免疫：1—6月共新建接種卡47人,，為轄區(qū)各年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時接種疫苗，0—6歲兒童共接種1332人次,，接種率為98%,。完成各種疫苗接種信息錄入上報工作。
4,、計劃生育：完成了上半年育齡婦女普查工作,，共檢查婦女1203人次;為育齡婦女發(fā)放各種計生用品344盒。
5,、殘疾人管理：殘疾人共建檔
56份,，其中肢體殘疾40人，智力殘疾1人,，視力殘疾6人，聽力殘疾5人,，多重殘疾1人,，在區(qū)殘聯(lián)的配合下建立了殘疾人康復(fù)訓(xùn)練室，為以后的殘疾人康復(fù)訓(xùn)練提供了方便,。
6,、精神疾病管理：重性精神疾病患者15人，管理15人,，管理率100%,。為重性精神疾病患者及家屬進行了“關(guān)注精神健康”為主題的宣傳活動，指導(dǎo)家屬監(jiān)督患者按時按量服藥,，防止意外發(fā)生,。
7、健康教育：1—6月舉辦健康教育知識講座5次,，發(fā)放各類宣傳資料上萬份,，制作健康教育宣傳欄6期，辦黑板報1期,，進行各種健康宣傳,、義診活動16次。
8,、居民健康檔案:1—6月新建檔102份,。我中心服務(wù)人口總數(shù)約16350人，共建檔11561份,，建檔率為70.7%,。
9、慢病管理：管理高血壓患者392例(去年92例),，規(guī)范化管理322例(去年92例)規(guī)范化管理率82%;,，血壓控制率98%，上半年共報新發(fā)高血壓病例8例。高血壓患者規(guī)范管理率≥60%,。規(guī)范管理高血壓患者血壓控制率≥70%,。管理糖尿病病人124人，糖尿病患者健康管理率≥30%,。對糖尿病患者每季度進行面對面隨訪一次,，糖尿病患者規(guī)范管理率為82.2%。
10,、老年人健康管理：對轄區(qū)65歲以上老年人進行健康管理,，進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預(yù)防,、自我保健及傷害預(yù)防,、自救等健康指導(dǎo)。為本轄區(qū)65歲以上老年人建立花名冊,，為下一步體檢工作提供了便捷條件,。
11、體檢方面：6月30日止為寶成公司女職工及居民體檢1500余人次,。
四,、機構(gòu)管理
1、組織召開了護理工作會,、業(yè)務(wù)工作會和公共衛(wèi)生工作會議,。二月份，中心先后組織召開了護理工作會,、業(yè)務(wù)工作會和公共衛(wèi)生工作會,。會議總結(jié)了過去一年的工作，著重就存在的問題和今年的發(fā)展,，廣泛,、充分地征求大家的意見。會后對科室提出的意見建議逐條分析,，及時解答或落實,。會議集中了智慧，統(tǒng)一了思想,，明確了目標,，對推動科室的發(fā)展起到了很好的作用。
2,、兌現(xiàn)目標責(zé)任,，調(diào)動科室積極性。年初,，中心根據(jù)去年與各臨床醫(yī)技科室簽訂的目標責(zé)任書,，制定考核辦法,，對各臨床醫(yī)技科室從科室管理、業(yè)務(wù)收入,、醫(yī)療質(zhì)量,、業(yè)務(wù)發(fā)展、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進行全面量化考核后進行了兌現(xiàn),。這一舉措,，打破了中心多年來只簽責(zé)任書不兌現(xiàn)的傳統(tǒng)，在中心激起了不小的反響,，對科室產(chǎn)生了很大的觸動,，對調(diào)動科室工作積極性產(chǎn)生了不可替代的作用。
3,、信息化建設(shè)：按照區(qū)合療辦的要求和中心今年工作計劃,，認真組織考察、學(xué)習(xí),，在中心建立局域網(wǎng)并投入運行,，為社區(qū)的信息化管理打下了堅實基礎(chǔ)。
4,、創(chuàng)建示范社區(qū)工作：自去年12月份開展“創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”暨開展“視病人為親人，為病人送溫暖”活動動員大會以來,，深入貫徹落實《陜西省委省政府關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》及寶雞市衛(wèi)生局《關(guān)于開展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動的通知》精神,，以此為契機，進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),，轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)運行機制,，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力和水平，創(chuàng)建活動正在有序進行,。
5,、中心在6月份召開了“作風(fēng)紀律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓活動”動員大會。這次動員大會主要是以教育引導(dǎo),、組織動員全體職工認清形勢,、轉(zhuǎn)變觀念、端正態(tài)度,、明確職責(zé),，以飽滿的工作熱情、求真務(wù)實的工作態(tài)度,、踏實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)認真履行各自職責(zé),，大力弘揚優(yōu)秀文化，全面樹立清風(fēng)正氣,，為全面完成今年的各項目標任務(wù),，切實保障、提高職工的共同利益打下堅實的思想、作風(fēng)基礎(chǔ),。動員大會后,，各科室按照會議的要求組織學(xué)習(xí)了規(guī)章制度，召開了有分管領(lǐng)導(dǎo)參加的科室會議,，每個人撰寫了剖析材料和整改措施,，活動達到了預(yù)期效果。
五,、存在問題與整改措施
(一),、存在問題：從大的方面講，醫(yī)療,、公共衛(wèi)生發(fā)展不均衡,，一條腿長一條腿短，存在著醫(yī)療強,、公衛(wèi)弱的不合理狀況,。中心要靠基本醫(yī)療來維持生存和發(fā)展，公共衛(wèi)生工作還沒有占到應(yīng)有的比重,。
1,、基本醫(yī)療內(nèi)部：內(nèi)科人才結(jié)構(gòu)較合理，但業(yè)務(wù)特色不明顯,、不突出,，沒有形成品牌優(yōu)勢，缺乏領(lǐng)軍人物,。外,、婦科：人才結(jié)構(gòu)不合理，主要靠科主任一人支撐,，沒有形成團隊優(yōu)勢,，科室發(fā)展受限制。
2,、公共衛(wèi)生：工作人員的觀念還沒有徹底轉(zhuǎn)變過來,，習(xí)慣于在辦公室搞工作，而不是把工作的重心,、場地放在居民區(qū),、家屬院和居民家里。工作缺乏積極性,、主動性和計劃性,，窮于應(yīng)付，沒有真正認識到公共衛(wèi)生工作的重要性,，沒有真正把公共衛(wèi)生工作的作用體現(xiàn)和發(fā)揮出來,。
(二),、整改措施
1、基本醫(yī)療：引進,、培養(yǎng)人才,，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極開展適宜項目,。
2,、公共衛(wèi)生：(1)、積極參加各類培訓(xùn),。(2),、外出參觀學(xué)習(xí)、開闊視野,，轉(zhuǎn)變觀念,，加強督查，加強考核,，加強公共衛(wèi)生工作的廣度和深度,。下半年，中心將按照年初確定的工作目標,，在新的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，振奮精神，真抓實干,，繼續(xù)在全中心開展“創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”,、“視病人為親人，為病人送溫暖”“作及風(fēng)紀律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓”等活動,，努力實現(xiàn)中心各項創(chuàng)建目標，進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),，轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)運行機制,，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力和水平，真正把我院的社區(qū)辦成實力強,，業(yè)務(wù)精,，服務(wù)優(yōu)，聲譽好的一流的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,。
下半年,，醫(yī)院面臨繁重的綜合大樓建設(shè)任務(wù)，中心也要在保證醫(yī)療安全的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展,，并深入開展“示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”創(chuàng)建活動,，任務(wù)很重，擔(dān)子不輕,，壓力很大,。我們只有以團結(jié)拼搏,，只爭朝夕的勇氣和精神，全力抓好下半年各項工作,，用我們的心血和汗水凝結(jié)成一份出色的答卷,，才能不辜負全體職工對我們的厚望和上級領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任，為辦人民滿意衛(wèi)生事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻,，我們有信心有決心完成這一光榮而艱巨的任務(wù),。
