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保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位介紹 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)和工作內(nèi)容篇一
2,、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)資料的整理和歸檔;
3,、維護(hù)好客戶與保險(xiǎn)公司的良好合作關(guān)系,;
4、投??蛻舻臓顩r和風(fēng)險(xiǎn)狀況,,進(jìn)行勘察和評(píng)估工作,確保承保條件及價(jià)格;
5,、負(fù)責(zé)新保與續(xù)保的出單與報(bào)價(jià),;
6、熟悉公司產(chǎn)品,,能熟練的制作計(jì)劃書,;
7、協(xié)助并完成主管下發(fā)的任務(wù),。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位介紹 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)和工作內(nèi)容篇二
1,、嚴(yán)格遵守保險(xiǎn)法規(guī)和公司核保工作的有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)辦理公司的承保工作,,做到科學(xué),、公平、合理的進(jìn)行核保工作,;
2,、廉潔奉公,秉公辦事,,嚴(yán)守紀(jì)律,,不得利用職權(quán)謀取私利;
3,、熟練掌握保險(xiǎn)業(yè)務(wù)條款,、費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn),正確把握承保條件,,準(zhǔn)確評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),,為核保工作提供高質(zhì)量專業(yè)服務(wù);
4,、嚴(yán)格審查投保單,、保險(xiǎn)單和批單是否符合承保規(guī)定條件,確保承保工作質(zhì)量,,防止各類差錯(cuò)的發(fā)生,;
5、負(fù)責(zé)審查承保單證的有關(guān)規(guī)定項(xiàng)目是否真實(shí)完整,,有無缺陷和涂改,,對(duì)有疑問的及時(shí)上報(bào)處理;
6,、負(fù)責(zé)對(duì)保費(fèi)計(jì)算,、收取的審查審核工作,對(duì)大客戶的分次交費(fèi)必須按規(guī)定處理,,不得擅自作任何決定,;
7,、嚴(yán)格執(zhí)行承保單證發(fā)送簽收制度,負(fù)責(zé)承保資料的裝訂,、保管工作,;
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位介紹 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)和工作內(nèi)容篇三
崗位名稱:保險(xiǎn)推銷員
銷售主管隸屬部門:業(yè)務(wù)部
崗位職級(jí):——
直接上級(jí):業(yè)務(wù)部部長
直接下級(jí):無
保險(xiǎn)推銷和服務(wù),信息反饋,,執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的銷售計(jì)劃,,解決產(chǎn)品銷售過程出現(xiàn)的所有問題,回收貨款,,公司與客戶溝通的橋梁,,公司形象的代表者,客戶利益的創(chuàng)造者,,公司發(fā)展的推動(dòng)者,。
(一)實(shí)戰(zhàn)銷售
1.遵照公司整體營銷策略,做好產(chǎn)品的宣傳工作,,為產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)作出努力,;
2.在部長的帶領(lǐng)下完成個(gè)人與部門當(dāng)月銷售目標(biāo)任務(wù);
3.依照公司制定的銷售人員工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作,,維護(hù)公司利益與形象,;
4.以積極地態(tài)度和良好的精神風(fēng)貌開展工作,努力保證每場(chǎng)銷售會(huì)議的到會(huì)人數(shù)與質(zhì)量,;
5.定期訪問客戶,,聽取客戶意見,做好客戶維護(hù)與服務(wù),,及時(shí)跟蹤客戶需求變化,;
6.嚴(yán)格按照規(guī)定收取貨款;
7.負(fù)責(zé)客戶接待,,銷售簽單,,談單及解答客戶咨詢;
8.深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達(dá)出來,;
9.保證公司指定的通訊工具在工作時(shí)間內(nèi)的暢通性,;
10.如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更,,銷售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶,,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等,;
11.準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷售會(huì)議,,遵守會(huì)議秩序。銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時(shí)工作時(shí),,要主動(dòng)配合其他人員完成,。
(二)信息反饋
1.每天下班前對(duì)于每天的家訪工作進(jìn)行記錄與總結(jié),制定出后續(xù)的跟進(jìn)計(jì)劃,;
2.每天下班前向部長匯報(bào)工作情況,,就工作中從在的問題提出指導(dǎo)請(qǐng)求;
3.為自己的客戶建立具體詳細(xì)的服務(wù)檔案,,以保證業(yè)務(wù)質(zhì)量,;
4.就工作中客戶所提的超越自己回答權(quán)限的問題及時(shí)向部長反映,并及時(shí)將結(jié)果反饋給客戶,;
(三)執(zhí)行計(jì)劃
1.無條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分派并迅速執(zhí)行,;
2.與其他員工團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成任務(wù);
3.保證每場(chǎng)銷售會(huì)議的參會(huì)人數(shù)與質(zhì)量,,為實(shí)現(xiàn)每場(chǎng)銷售會(huì)議的目標(biāo)而努力,;
4.努力完成每月銷售目標(biāo)。
(四)解決銷售過程中的問題
1.掌握公司產(chǎn)品的所有信息,,回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的所有疑問,;
2.面對(duì)銷售過程中自己無法回答或者不能解決的問題,及時(shí)向部長反映,;
3.認(rèn)真聽取客戶投訴或建議,,并認(rèn)真作出記錄,回公司后報(bào)與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議,;能夠當(dāng)場(chǎng)處理的,,盡量及時(shí)處理,并把問題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷售內(nèi)勤備案,,以免客戶再次追訴,。
(五)回收貨款
1.按時(shí)回收貨款,避免死賬,,壞賬的出現(xiàn),;
2.根據(jù)客戶的具體情況制定合適的收款方案;
3.客戶因特殊情況不能按時(shí)還款者,,服務(wù)代表應(yīng)及時(shí)向公司說明情況并得出解決方案,。
(六)維護(hù)公司利益與形象
1.保持良好的精神風(fēng)貌投入工作,踏實(shí)肯干,;
2.嚴(yán)格按照公司指定的銷售員工作規(guī)范開展工作,,樹立良好的公司形象;
3.開展工作已維護(hù)公司利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),。
(一)信息溝通及時(shí)準(zhǔn)確,,失誤率為零,;
(二)客戶(包括公司內(nèi)部)沒有對(duì)所提供服務(wù)投訴;
(三)客戶反饋在2小時(shí)內(nèi)傳遞到售后服務(wù)部,,并對(duì)問題處理全過程有監(jiān)控,,沒有
客戶再次投訴;
(四)完成年度個(gè)人銷售指標(biāo),,沒有人為因素造成客戶丟失,,并有新的客戶被開發(fā);
(五)沒有呆賬或死賬發(fā)生,;
(一)內(nèi)部關(guān)系
1.監(jiān)督:在基本的銷售工作方面,,接受業(yè)務(wù)部部長的指示和監(jiān)督;
2.所施監(jiān)督:其他同類產(chǎn)品與公司的營銷情況,;
3.合作關(guān)系:在處理客戶問題方面,,與售后服務(wù)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。
(二)外部關(guān)系
1.在公司貨款回收方面,,與客戶財(cái)務(wù)部發(fā)生聯(lián)系,;
(一)對(duì)客戶以下訂單、重復(fù)訂單的確認(rèn)權(quán),;
(二)對(duì)客戶消費(fèi)能力評(píng)價(jià)的建議權(quán),。
在公司制度規(guī)定的時(shí)間內(nèi)工作,因工作需要有時(shí)需要加班,。
根據(jù)工作內(nèi)容要求選擇公司辦公或者走訪客戶,。
(一)市場(chǎng)營銷知識(shí);
(二)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)知識(shí),;
(三),;經(jīng)濟(jì)合同知識(shí);
(四)心理學(xué)知識(shí),;
(五)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及常用軟件知識(shí),;
(一)熟悉公司產(chǎn)品各方面的信息;
(二)具備良好的人際交往能力,、溝通能力,;
(三)較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力;
(四)對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觀察力,;
(五)具備強(qiáng)大的客戶分析能力,。
大學(xué)專科以上文化程度,,經(jīng)管類或市場(chǎng)營銷專業(yè)畢業(yè)。特殊情況除外,。
任職者需具有健康的體魄,,充沛的精力,;強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神;忠于公司,,無特殊性別與年齡要求,。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位介紹 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)和工作內(nèi)容篇四
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司數(shù)碼產(chǎn)品的銷售及推廣,。
2,、根據(jù)市場(chǎng)營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo),。
3,、開拓新市場(chǎng),增加新客戶,,增加國內(nèi)市場(chǎng)銷售范圍,。
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集
5,、完成銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,,完成銷售任務(wù)。
6,、管理維護(hù)客戶關(guān)系,。
崗位要求:
1、中專以上學(xué)歷,,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,,公司提供培訓(xùn)。
2,、有電子數(shù)碼類產(chǎn)品的銷售工作經(jīng)驗(yàn)者更佳,。
3、反應(yīng)敏捷,,溝通能力強(qiáng),。
4、具有一定的市場(chǎng)分析及判斷力,,具有較強(qiáng)的服務(wù)客戶意識(shí),。
5、有責(zé)任心,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)習(xí)/理解能力強(qiáng),,