隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn),。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

企業(yè)員工工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)員工工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一

“具有影響力的團(tuán)隊(duì),，才是最具有生命力,、凝聚力、戰(zhàn)斗力,、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)”付守勇老師一語(yǔ)道破了高效團(tuán)隊(duì)的終極密碼,。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，結(jié)合自身工作,，我對(duì)基層工作有了以下幾點(diǎn)新認(rèn)識(shí)：

管理者不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理角色—更是一個(gè)導(dǎo)師,，在管理過(guò)程中要有一定的角色認(rèn)知能力，并扮演好自己的角色,，就像球場(chǎng)上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作,，變“不能這樣做！”為“應(yīng)該這樣做,?！庇忠袂驁?chǎng)上的隊(duì)長(zhǎng)，不但在球場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,，更主要的是關(guān)鍵時(shí)候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅(jiān)力量,。

豁達(dá),、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,，并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng),，作為一個(gè)管理者不能心無(wú)城府地斤斤計(jì)較，更不能由著性子干工作,，一定要把“吃苦,、犧牲、奉獻(xiàn)”六字方針作為自己的行為指南,，做好應(yīng)對(duì),。 變化的心理準(zhǔn)備，在管理過(guò)程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,，使用好“硬漢”員工,，帶好循規(guī)蹈矩的員工，使用好勤奮而低效的員工,，帶好自以為是的員工等等,。俗話說(shuō)“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”，學(xué)會(huì)理解正視員工的感受,，在關(guān)心體貼他們的過(guò)程中給員工一種被尊重的感覺(jué),，進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報(bào)的效應(yīng)。

作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個(gè)組織利益為重的基礎(chǔ)上,，明確自身在工作過(guò)程中的作用及對(duì)上司的義務(wù),，建立同下屬的同心圓領(lǐng)（導(dǎo)手段，關(guān)心每一個(gè)部下,，尊重每一個(gè)人的創(chuàng)意和能力,，利用好手中的權(quán)利，扮演好職責(zé)角色,，做一個(gè)辦事公道,，獎(jiǎng)罰分明的清正官，為避免工作失誤,，力爭(zhēng)做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確,，并及時(shí)把團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與大家分享，以此來(lái)激勵(lì)員工,，提升士氣,。

相信，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，全員同心同德步調(diào)一致,，一零年我們一定會(huì)創(chuàng)建一個(gè)和諧而充滿活力的大家庭！

干部培訓(xùn)心得文化發(fā)展至今天,，大家已普遍認(rèn)識(shí)到,，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣,。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人,。中國(guó)的海爾集團(tuán),、邯鄲鋼鐵公司、美國(guó)微軟公司,、日本培訓(xùn)心得公司等等,，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無(wú)不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,，它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種企業(yè)，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,，培育企業(yè)心得精神,，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益,。

下面我從三個(gè)方面對(duì)如何宣講東方公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì),。

作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),，牢記“誠(chéng)信,、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向,，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,，具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際一流公司是我們共同的目標(biāo)。

誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,，企業(yè)無(wú)信不旺,，社會(huì)無(wú)信不穩(wěn)，因此,，誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石,。誠(chéng)信：誠(chéng)，就是忠誠(chéng),、老實(shí),；信，就是守信用,、重信譽(yù),。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德,，繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。

創(chuàng)新,，就是拋開(kāi)舊的,，創(chuàng)造新的,。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn),、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新,、制度創(chuàng)新,、各方面工作創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,，創(chuàng)造新的輝煌,。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),，去拼搏,，去干部；視質(zhì)量為企業(yè)的生命,，積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競(jìng)爭(zhēng),，努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠(chéng)信,、業(yè)績(jī),、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,，形成崇尚誠(chéng)信,，追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn)?，如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng)，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響,。

公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念,，提倡“靠前服務(wù),，超前服務(wù)，超值服務(wù)”的服務(wù)理念,，其意義是何等重要,。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部，在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,，積極開(kāi)展操作技能培訓(xùn),、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn),、完善各項(xiàng)管理制度,、建立質(zhì)量體系等等,，使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作,。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營(yíng)工作,、管理工作和服務(wù)工作中；貫穿于工作要求,、工作標(biāo)準(zhǔn),、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南,，是我義不容辭的工作職責(zé),，一切以用戶為重，為用戶所想,，為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù),。

企業(yè)員工工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)員工工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二

時(shí)間過(guò)得真快，加入朋威建筑企業(yè)工作已經(jīng)2年了,。非常榮幸和慶幸自己能夠成為朋威建筑企業(yè)的一員,，要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,，同時(shí)也離不開(kāi)各位同事在我工作上的幫助和支持,。給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),，并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì),。2年的后勤工作，對(duì)我自身的改變和影響很大,，讓自己克服了害羞的心里,，戰(zhàn)勝了自己羞于開(kāi)口的膽怯思想，激勵(lì)和鼓勵(lì)著自己我可以,。下面對(duì)我2年的工作情況作如下匯報(bào)：

l,、主要工作內(nèi)容：

負(fù)責(zé)企業(yè)日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu)、保管,、領(lǐng)用管理;

2,、負(fù)責(zé)企業(yè)日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修,、定期檢查;

3,、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤(pán)查工作并制表匯總登記;

4、永川項(xiàng)目部上報(bào)企業(yè)的各類(lèi)文件整理保管以及傳送工作;

5,、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門(mén)上報(bào)材料;

6,、負(fù)責(zé)企業(yè)宿舍人員安排管理;

7、負(fù)責(zé)企業(yè)出差人員差旅費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)工作 ;

8,、接待工作

9,、項(xiàng)目部,、請(qǐng)各政府部門(mén)、甲方聚餐一系列的訂閱工作：

1,、后勤接待工作,。能夠積極主動(dòng)熱情的對(duì)待每一位來(lái)檢人員，并時(shí)刻提醒自己,，微笑待人,。在這期間，陪來(lái)檢人員查看工地動(dòng)作狀況,，得到了他們的滿意,。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平;采購(gòu)和設(shè)備維護(hù)方面：作到了貨比三家的原則，大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把企業(yè)當(dāng)作自己的家一樣對(duì)待,。

2,、豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力,。在工作期間,，不斷的給自己充電，積累業(yè)務(wù)文化知識(shí),。為了搞好工作,，我不怕麻煩，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力。

3,、工作態(tài)度：能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，投入認(rèn)真，始終以企業(yè)為重,，只要企業(yè)需要加班,，絕無(wú)任何借口推辭，能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù),。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,，內(nèi)勤位輕責(zé)重，在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí),，既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和一絲不茍的工作作風(fēng)，任勞任怨的忘我精神,。結(jié)合上述2年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識(shí)：

l、一切以企業(yè)利益為出發(fā)點(diǎn),、切實(shí)履行崗位職責(zé)

作為企業(yè)的內(nèi)勤采購(gòu)人員,，要以節(jié)約成本為先，花最少的錢(qián),，買(mǎi)最好的東西,，不吃回扣，不私自占用公款;為了避免虛報(bào)的申請(qǐng),，一定要在取得物資申購(gòu)單的情況下,，方可采購(gòu)，或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外,。對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,，編號(hào)，以保證企業(yè)財(cái)產(chǎn)的完整,。對(duì)購(gòu)入和領(lǐng)用的物品,，通過(guò)填制入、出庫(kù)單的形式制盤(pán)存表,，進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)物品的盤(pán)存,，不虛報(bào)，不漏報(bào),，不謊報(bào),，做到帳數(shù)相符,，帳庫(kù)一致,。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對(duì)核實(shí)的工作。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫(kù)存清點(diǎn)盤(pán)查,。

2,、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。愛(ài)護(hù)和保管好企業(yè)的財(cái)產(chǎn),，對(duì)日常的辦公設(shè)備,，如復(fù)印機(jī)、投影機(jī),、傳真機(jī)等等辦公耗材,，力求作到定期檢查，定期請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員上門(mén)維護(hù),，已保障所有設(shè)備的正常使用和延長(zhǎng)使用壽命,。

3、及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé),、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理,。對(duì)本單位下屬企業(yè)上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理，做到類(lèi)別清楚,、目錄齊全,、排列有序，便于提供文件查找和使用,。應(yīng)該在收到登記后,，第一時(shí)間送達(dá)收件人，跟蹤審批文件,，及時(shí)詢問(wèn)了解文件的審批進(jìn)度,，并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。

4,、嚴(yán)格遵守宿舍管理制度,。高度的安全防范意識(shí),愛(ài)惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施，熱情服務(wù)于大家,。以宿舍整體利益優(yōu)先,，以宿舍人員的生活安全為首要，以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),，以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo),。工作積極主動(dòng)熱情，為他人所想,，做他人所需,。

總結(jié)2年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,，與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,，需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己,。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤,、手勤、嘴勤,、腿勤,、腦勤。為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

企業(yè)員工工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)員工工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇三

本次實(shí)習(xí)的目的.在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合,、個(gè)人與社會(huì)的溝通,，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、待人處事的能力等，尤其是觀察,、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己在以后更加順利地融入社會(huì),，投入到工作當(dāng)中,。

一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)我們的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,，社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí),。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,，培養(yǎng)我們的適應(yīng)能力、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力,。

公司首先讓我們了解了公司里面的一些基本規(guī)章制度及產(chǎn)品，之后對(duì)我們進(jìn)行基本的培訓(xùn),，主要針對(duì)如何和客戶進(jìn)行電話溝通及溝通時(shí)的技巧進(jìn)行培訓(xùn),。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概講解了什么是電話銷(xiāo)售，以及電話銷(xiāo)售時(shí)所需要的一系列技巧,。

在這短短的一個(gè)月里,，雖然我的銷(xiāo)售成績(jī)不是很好，但卻也收獲很多,，感觸很深,，主要有以下幾個(gè)方面：

1.人們可以清楚理解到電話銷(xiāo)售主要是通過(guò)電話進(jìn)行的,，而不是通過(guò)面談,，此為電話銷(xiāo)售人員與其他銷(xiāo)售人員的不同。與他相對(duì)用的就是行銷(xiāo)人員,，行銷(xiāo)人員主要靠面訪客戶以獲取訂單,。

2.人們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的電話銷(xiāo)售過(guò)程其實(shí)就是通過(guò)電話與客戶建立信任關(guān)系的過(guò)程。任何生意的基礎(chǔ)靠的就是雙方建立起來(lái)的相互信任,，人們經(jīng)常會(huì)講,，他只與了解的、喜歡的和信任的人做生意，因此信任就是電話銷(xiāo)售的基礎(chǔ),。

3.最后還有一個(gè)重要概念：客戶需求,。客戶的需求有兩種：個(gè)人需求和商業(yè)需求,，這就要求人們要想在電話中成功地完成銷(xiāo)售,，不單要求電話銷(xiāo)售人員能把握到客戶的商業(yè)需求，還要能把握到客戶的個(gè)人需求,。

4.之后經(jīng)理給我們講解了公司的一些基本情況以及產(chǎn)品的基本概況,。包括公司的優(yōu)勢(shì)等等。最后,，他給我們講解了一些電話銷(xiāo)售的主要流程,。在培訓(xùn)之后，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員讓我們進(jìn)行了一定的演練,，讓我們能夠熟悉這個(gè)流程并能隨時(shí)解答遇到的問(wèn)題,，我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。

通過(guò)不斷地向客戶的介紹推銷(xiāo)過(guò)程中讓我懂得這份工作是需要高度的激情和恒心的,，這些天的電話銷(xiāo)售工作提高了我的交際能力,，鍛煉了我們的口才。

在一個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,，我接待了很多客戶,，也不斷的積累著自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧。真正認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售其實(shí)是一門(mén)偉大的藝術(shù),。我也深深體會(huì)到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則,，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆,，要求多高,，都要盡量滿足顧客。

在進(jìn)行一段時(shí)間的電話銷(xiāo)售工作后,，我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一個(gè)小問(wèn)題,，比如，打電話的效率不高,，不能按期完成要打的電話目標(biāo),，還有就是，有時(shí)候連續(xù)打了好幾個(gè)電話,，對(duì)方不是空號(hào),，就是直接拒絕你，要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,，可能還沒(méi)說(shuō)上一句話,，就被對(duì)方給回絕了,，那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟，情緒也很低落,，這樣的情況,，很多同事都碰到過(guò)。后來(lái),，我想出了解決問(wèn)題的辦法,，每打十幾個(gè)電話后，我都要停下來(lái),，調(diào)整一下自己的心情,，如果碰上情緒低落的時(shí)候，會(huì)盡量激勵(lì)自己,，這樣才能繼續(xù)以飽滿的熱情進(jìn)行工作,。

在營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，尤其是銷(xiāo)售推銷(xiāo)領(lǐng)域,，很多人都期望通過(guò)電話的方式來(lái)成交業(yè)務(wù),。電話銷(xiāo)售成為了他們的重要銷(xiāo)售方式,。在電話銷(xiāo)售的過(guò)程同時(shí)也營(yíng)銷(xiāo)了自己。要營(yíng)銷(xiāo)好自己,，當(dāng)然離不開(kāi)要調(diào)整和塑造自己的良好心態(tài),。其中三個(gè)方面的心態(tài)是比較重要的,，至少這三個(gè)心態(tài)能為我們帶來(lái)福氣!

也就是說(shuō),，只有共同努力,，互相幫助，大家才會(huì)一起發(fā)展,。你踩我我踩你,，必然每況愈下。例如,，在打電話的時(shí)候總是想：沒(méi)有關(guān)系,，你不買(mǎi)我的產(chǎn)品，自然有人買(mǎi),。那我們就是一個(gè)產(chǎn)品都賣(mài)不出去的電話銷(xiāo)售人員,。為什么呢?因?yàn)槲覀儧](méi)有一顆融入的心。為什么不這樣想：一定要讓他買(mǎi)呵,，有了我的產(chǎn)品,，我的客戶就會(huì)增加好多效益。他不買(mǎi)其實(shí)損失太大了,，因?yàn)樯虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),，別人有了而我的客戶卻沒(méi)有，損失會(huì)有多大啊?我一定要?jiǎng)袼I(mǎi),，一定不達(dá)目的死不罷休,，他要是不買(mǎi)，我就找他們的主管領(lǐng)導(dǎo),，主管領(lǐng)導(dǎo)不管還有他老婆,，不行還有丈母娘有了這個(gè)心態(tài)我們才能感染人同你合作，這就是融入的心,。

通過(guò)電話銷(xiāo)售業(yè)務(wù),，我們會(huì)學(xué)到書(shū)本中學(xué)不到的東西：可以學(xué)到與人相處的能力;可以學(xué)到人際關(guān)系技能;可以學(xué)到怎樣做一個(gè)受歡迎的人;可以學(xué)到說(shuō)話的藝術(shù)和技巧;可以學(xué)到克服障礙，贏得談判的技巧;可以學(xué)到怎么在電話中打扮自己,，營(yíng)銷(xiāo)自己的技能做電話銷(xiāo)售學(xué)到東西,，不僅會(huì)在公司里有用，有一天,，到了縱橫四海的地步,，這些與人談話的技巧，依然是我們的立身之本,。所以怎么算都不會(huì)虧,，不會(huì)賠。因此要有舍得心,。

電話銷(xiāo)售業(yè)務(wù)不是一種學(xué)問(wèn),，而是一種經(jīng)驗(yàn)事業(yè)。怎么說(shuō)呢?也許你去聽(tīng)課學(xué)習(xí)電話銷(xiāo)售,，老師在臺(tái)上講,，有些人會(huì)想，說(shuō)些什么啊,，全都是人云亦云,，我上去也講的出來(lái)，而且比他講的還好呢,，還用學(xué)?電話業(yè)務(wù)如果我們不拿起話筒,，如果我們不逢遭幾次很受傷的拒絕，我們就不容易放下架子來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些看似小學(xué)常識(shí)一樣的東西,。什么是職業(yè)精神,，就是職業(yè)者要潛心實(shí)踐起技能，直至技藝超群,。這也是職業(yè)經(jīng)理人的精神本質(zhì)所在,。

打電話時(shí)我們要保持良好的心情，這樣即使對(duì)方看不見(jiàn)你,，但是從歡快的語(yǔ)調(diào)中也會(huì)被你感染,，給對(duì)方留下極佳的印象，由于面部表情會(huì)影響聲音的變化,，所以即使在電話中,，也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì),。即使看不見(jiàn)對(duì)方，也要當(dāng)作對(duì)方就在眼前,，盡可能注意自己的姿勢(shì),。聲音要溫雅有禮，以懇切之話語(yǔ)表達(dá),?？谂c話筒間，應(yīng)保持適當(dāng)距離,，適度控制音量,，以免聽(tīng)不清楚、滋生誤會(huì),?；蛞蚵曇舸执螅屓苏`解為盛氣凌人,。有效電話溝通上班時(shí)間打來(lái)的電話幾乎都與工作有關(guān),，公司的每個(gè)電話都十分重要，不可敷衍,，即使對(duì)方要找的人不在,，切忌粗率答復(fù)：「他不在」即將電話掛斷。接電話時(shí)也要盡可能問(wèn)清事由,，避免誤事,。

對(duì)方查詢本部門(mén)其它單位電話號(hào)碼時(shí)，應(yīng)迅即查告,，不能說(shuō)不知道,。我們首先應(yīng)確認(rèn)對(duì)方身份、了解對(duì)方來(lái)電的目的,，如自己無(wú)法處理,，也應(yīng)認(rèn)真記錄下來(lái)，委婉地探求對(duì)方來(lái)電目的,，就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感,。對(duì)對(duì)方提出的問(wèn)題應(yīng)耐心傾聽(tīng);表示意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)讓他能適度地暢所欲言,，除非不得已,，否則不要插嘴。期間可以通過(guò)提問(wèn)來(lái)探究對(duì)方的需求與問(wèn)題,。注重傾聽(tīng)與理解,、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關(guān)鍵。掛電話前的禮貌要結(jié)束電話交談時(shí),，一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,，然后彼此客氣地道別，應(yīng)有明確的結(jié)束語(yǔ),，說(shuō)一聲“謝謝”“再見(jiàn)”,，再輕輕掛上電話,，不可只管自己講完就掛斷電話,。

通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我對(duì)公司的運(yùn)作和業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),，積累了一定的經(jīng)驗(yàn),，為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),，我也認(rèn)識(shí)到自身的不足,，不如英語(yǔ)不太好，工作能力有待提高;也切實(shí)感受到：理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,，從而更好地指導(dǎo)實(shí)踐。把實(shí)踐中的方法上升到理論的高度,。書(shū)本上的東西是普遍使用的,，并不能直接照搬。當(dāng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)的某一個(gè)特定的企業(yè)時(shí),，需要靈活處理,，有針對(duì)性的開(kāi)展銷(xiāo)售工作。就我目前的知識(shí)的深度和廣度而言,，要做到這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。有些工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單，就有點(diǎn)眼高手低,，但是做起來(lái)才知道并不是那么容易,。

激情與耐心，就像火與冰,，看似兩種完全不同的東西,，卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時(shí),，老師就跟我說(shuō),，無(wú)論你想做什么，激情與耐心必不可少,。在不斷更新的世界里,，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當(dāng)中去,。老師曾經(jīng)對(duì)我們說(shuō)過(guò),，無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,，基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。

在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工,，確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多,。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西,，遇到了一些困難,，也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。實(shí)習(xí)期間,，我拓寬了事業(yè),，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,。實(shí)習(xí),，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會(huì)工作的開(kāi)始,。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,，我深深感到了自己的不足，專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距,。在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我會(huì)更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，虛心求教,，不斷提升自我，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。將來(lái)無(wú)論在什么工作崗位上,，都會(huì)努力上進(jìn)，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,，對(duì)工作負(fù)責(zé)的人!

在學(xué)校里是通過(guò)老師的教導(dǎo)以及滲透,，使我初步了解了銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是一個(gè)很有發(fā)展?jié)撃艿摹５窃趯W(xué)校里只是單方面的聽(tīng)老師講課并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的實(shí)踐,。通過(guò)在學(xué)校的學(xué)習(xí)和這次社會(huì)的實(shí)踐實(shí)習(xí)讓我懂得了理論與實(shí)踐是有一定差距的,，雖然所實(shí)踐的內(nèi)容需要以大量的理論知識(shí)為基礎(chǔ)，但在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)理論知識(shí)概括性強(qiáng),、抽象度高,，而且具有一定的片面性，并不能全面的體現(xiàn)出銷(xiāo)售所需要的各種知識(shí)技能。

(一)多增加一些各科的實(shí)踐環(huán)節(jié),，并增設(shè)一些模擬課堂,，以加強(qiáng)學(xué)生的各方面的實(shí)踐能力。讓學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐都得到提升,。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,，還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,，才能得到大家的肯定,。

一個(gè)多月來(lái),，我在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的不足之處：

1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),，隨意性較大;

2.有時(shí)候辦事不夠干練;

3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;

4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等,。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,，我不斷思考總結(jié)，得到了一下三條重要道理,。

1,、雖然我學(xué)習(xí)的不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),但是客戶關(guān)系管理、客戶溝通與管理和市場(chǎng)及客戶分析方法等,，這些知識(shí)是必須知道的,，因?yàn)樵谌粘９ぷ髦幸幪幱玫健５乙胩岣呶业墓ぷ餍?，工作質(zhì)量,，這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的，而是要精通,。

2,、在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的銷(xiāo)售知識(shí),，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，不找借口,，找方法,。曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人發(fā)呆,，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持,，我可以接受失敗,，但我卻拒絕放棄!

3、這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富,。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,。做事首先要學(xué)做人,，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,。同時(shí)明白了也真正體會(huì)到了作為一名業(yè)務(wù)員,，自信是多么的重要。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),，需要學(xué)習(xí)的東西很多,，他們就是的老師，正所謂“三人行,，必有我?guī)煛?，我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理,。

實(shí)習(xí),，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始,。在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,，確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,，我學(xué)到了許多東西,，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題,，我深深感到了自己的不足,，專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我會(huì)更加努力,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教,，不斷提升自我,，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上，都會(huì)努力上進(jìn),，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,，對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!

(二)學(xué)校方面應(yīng)該做到對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好每一個(gè)畢業(yè)生的畢業(yè)工作,。

(三)學(xué)校方面的重要通知傳達(dá)到系里后應(yīng)該通知導(dǎo)員并且學(xué)生,，不要造成學(xué)生更多的熱議影響聽(tīng)課的效率。

企業(yè)員工工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)員工工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇四

公司員工培訓(xùn)心得

通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我收益非淺,，新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作",，我想這就是評(píng)價(jià)新課程課堂教學(xué)的惟一目的。通過(guò)學(xué)習(xí),，慢慢理出一點(diǎn)頭緒,，從而達(dá)到我們的目的。借這次機(jī)會(huì)我想說(shuō)一些在學(xué)習(xí)過(guò)程中,，我了解到的,，與我們這次學(xué)習(xí)知識(shí)無(wú)關(guān)的感受。下面談?wù)勎易约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)： 我認(rèn)為：學(xué)習(xí)+反思=成長(zhǎng) 在學(xué)習(xí)過(guò)程中我感覺(jué)有一句話說(shuō)的很對(duì)“態(tài)度決定一切”,，不管我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué),，如果你不學(xué)那你就別進(jìn)那個(gè)門(mén)，進(jìn)了那個(gè)門(mén)你就要明白你是來(lái)學(xué)習(xí)的,，不是睡覺(jué).聊天和玩的. 為什么有人會(huì)覺(jué)得學(xué)習(xí)很苦，也有人感到甘呢,？我們應(yīng)該反思一下自己,，學(xué)習(xí)一下別人，那樣你永遠(yuǎn)都是佼佼者,。

在端正了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度后我感覺(jué)：學(xué)習(xí)+理解=了解 我認(rèn)為在崗前培訓(xùn)中,，有的公司為了讓受訓(xùn)人員盡快取得上崗資格，紛紛采勸下猛藥的強(qiáng)灌教學(xué)模式,，不管學(xué)員理解與否,，硬逼著他們死記硬背應(yīng)試內(nèi)容，而忽視了對(duì)其職業(yè)道德的引導(dǎo)和培養(yǎng)的方法,，只會(huì)給學(xué)員帶來(lái)誤導(dǎo),，并不會(huì)給學(xué)員以后的工作起多大的幫助，只會(huì)適得其反,。而我們公司則采用以學(xué)習(xí)的方法,，在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)其職業(yè)道德進(jìn)行引導(dǎo)和培養(yǎng)，還對(duì)其基礎(chǔ)知識(shí)做了輔導(dǎo)和考試以加快學(xué)員的學(xué)習(xí)和理解,，從而達(dá)到對(duì)部門(mén)的了解,。這種方法非常的好,。這樣我們會(huì)從學(xué)習(xí)和理解當(dāng)中了解不少知識(shí)。

在了解的前提下我們才會(huì)進(jìn)行下一步的提高,，有基礎(chǔ)作鋪墊,，我們才會(huì)學(xué)得更多.

在說(shuō)完那些我再說(shuō)點(diǎn)別的吧 、在企業(yè)里,，應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識(shí),，吃苦耐勞的精神，體會(huì)如何做人的道理,。為此,，公司特意安排我們進(jìn)行了為期不到十天的軍事訓(xùn)練。炎炎夏日,，高溫?zé)肟?，雖然每天的時(shí)間不長(zhǎng)，但教官還是叫我們每天隨時(shí)繃緊神經(jīng),，每天軍姿,，一點(diǎn)都不能馬虎；步法隊(duì)列必須嚴(yán)格到位,，節(jié)奏不對(duì)就得重復(fù),；一聲口令，即使你在天邊也得馬上跳下來(lái),。教官不僅教我們?cè)趺从?xùn)練,。還教我們?cè)趺醋鋈耍麄儼炎约旱娜松w會(huì)毫無(wú)保留的教給了我們,，希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟,。

加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神,。素質(zhì)拓展訓(xùn)練,，對(duì)于我們新出社會(huì)的人來(lái)講，還是第一次享受到,，雖然只有幾天時(shí)間,，卻讓我們看問(wèn)題的高度有了比較大的提升。所有項(xiàng)目總結(jié)下來(lái),，要獲得成功,，最終要的就是要加強(qiáng)同事之間的溝通，我覺(jué)得任何問(wèn)題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系,，國(guó)際上也通常用互訪,、開(kāi)會(huì)來(lái)尋求解決問(wèn)題的方法。有了溝通與默契,，團(tuán)隊(duì)就開(kāi)始形成,。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中,，我深刻體會(huì)到看似無(wú)法成功的東西，只要經(jīng)過(guò)大家的溝通,，著眼大局,，團(tuán)體合作，就能很快完成,。企業(yè)要發(fā)展,，不能有不和于團(tuán)體的個(gè)體，只有大家有了共同的目標(biāo),，并不知疲倦的為之努力,，企業(yè)就能作強(qiáng)做大。

從改造自己入手,，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境,。這個(gè)世界什么都在變，唯一不變的就是——變,。 各部門(mén)的工程師告知我們到公司應(yīng)該做什么,、應(yīng)該怎么去做。經(jīng)過(guò)

培訓(xùn),，東西懂了大堆,，接下來(lái)的就是不斷的總結(jié)，改造自己,，努力從各個(gè)方面全方位的鍛煉自己,，環(huán)境我們無(wú)法改變，惟有適應(yīng),，把自己的技術(shù)練到家了,，所有的變對(duì)自己都沒(méi)有傷害，甚至反而對(duì)自己有利,，因?yàn)闀?huì)有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大,。

從細(xì)微工作入手,，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),，環(huán)境變化非常大,，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),，公司聘用了我們,，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工,，我們要低調(diào),，要實(shí)干,，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大,、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,。細(xì)節(jié)非常重要,，但同時(shí)又最難把握。 今天的工作來(lái)之不易,，要懂得珍惜,。任何一個(gè)企業(yè)無(wú)論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光，某個(gè)環(huán)節(jié)出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)有時(shí)候都非常致命,，我曾經(jīng)在網(wǎng)上看到過(guò)美國(guó)安然,，中國(guó)科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財(cái)務(wù)問(wèn)題上。還有一個(gè)發(fā)電設(shè)備總廠,，它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個(gè)令人艷羨的過(guò)去,，然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危,，這個(gè)意識(shí)具有普遍的適用性,。

四十多天的培訓(xùn)既有理論教育，又有實(shí)際體會(huì),，既有室內(nèi)又有野外,，豐富多彩，其味無(wú)窮,，不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到職工的角色,，結(jié)交了朋友，也體會(huì)到了很多的人生道理,，使我受益匪淺,。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中，但同時(shí)也有很多東西我現(xiàn)在無(wú)法體會(huì),，只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中,，結(jié)合實(shí)際加以分析運(yùn)用，才能深刻體會(huì),。本文來(lái)源.于范文大全,，百度.一下“范文大全”你就能找到本站

最后，我感謝公司,，為我們 盡快轉(zhuǎn)換角色,，適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了這么多的機(jī)會(huì),，我承諾,，一定好好工作,，報(bào)答公司。

企業(yè)員工工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)員工工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇五

時(shí)光一晃而過(guò),，轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)工作一年了,，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了深刻的回憶,。剛到工地,，我仍然感到十分的茫然，不知如何下手,，從哪里做起,。在師傅的指導(dǎo)下，我慢慢的明白了我應(yīng)當(dāng)做什么,，我能做什么,。在此我向師傅以及平時(shí)工作生活著給與我莫大幫忙的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真心的感激。現(xiàn)將我的年終工作總結(jié)如下：

在學(xué)校我們只是對(duì)于工程方面的知識(shí)有一些大致的,、片面的認(rèn)識(shí),，而這些知識(shí)對(duì)于一個(gè)技術(shù)員來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們僅有從嚴(yán)要求自我并且不斷的學(xué)習(xí)規(guī)范,、圖紙等與工程實(shí)際相關(guān)的知識(shí),，將理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際完美的結(jié)合才能更好的武裝自我，才能更好的管理現(xiàn)場(chǎng),、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),，才能更好的完成一個(gè)技術(shù)人員的本職工作。

我們首先得學(xué)會(huì)放下自我的身份,，我們不在是一個(gè)學(xué)校的學(xué)生,，而僅僅是一個(gè)剛剛踏上工作崗位的新員工，我們毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于一些突發(fā)事件也不明白如何處理,。這些都要求我們平時(shí)工作中多觀察，多請(qǐng)教,。所謂三人行必有我?guī)?，?jīng)過(guò)向現(xiàn)場(chǎng)有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的員工請(qǐng)教以及從師傅那里學(xué)的了許多施工經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也學(xué)到了工作細(xì)心和待人處事的方法,；在工作中學(xué)到了如何總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，最大程度的避免犯錯(cuò),，向同事和前輩請(qǐng)教,，虛心理解批評(píng)。

許許多多的實(shí)踐指導(dǎo)著我應(yīng)當(dāng)在以后的工作生活中如何開(kāi)展工作,，更好的把自我的工作做好,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的工作精神,，不斷在工作中充實(shí)自我，在熟練運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和以往經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，也不斷積累工作中的未知經(jīng)驗(yàn),，做到在工作中少犯錯(cuò)，到不犯錯(cuò),，成為一名優(yōu)秀的中鐵員工,。

師傅的言傳身教不僅僅讓我在工作中找到了正確的方向，也指引著我不斷向新的更高的高度成長(zhǎng),。在師傅的要求下,，我平時(shí)注重加強(qiáng)自我總結(jié)，總結(jié)施工中的一些方法,、施工中學(xué)要注重的一些重點(diǎn)事項(xiàng),、必須得控制的一些參數(shù)以及平時(shí)的一些得失。雖然我工作的資料不是設(shè)計(jì)一些高,、精,、尖的行業(yè)，可是也需要在平時(shí)的工作中本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，多跑現(xiàn)場(chǎng),，多查規(guī)范，多抓細(xì)節(jié),，在保質(zhì)量的同時(shí)杜絕一些安全質(zhì)量隱患,。這不僅僅是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對(duì)自我負(fù)責(zé)的表現(xiàn),。

有了師傅的陪伴,，我少走了許多彎路，從他的身上,，我不僅僅學(xué)到了現(xiàn)場(chǎng)施工的經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也看到了他那務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，這深深地影響著我,，而他對(duì)我生活上的關(guān)心更讓我倍感溫暖,。作為徒弟，我誠(chéng)摯地感激師傅對(duì)我的關(guān)心和愛(ài)護(hù),，也感激公司“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)為我們供給了這樣的一個(gè)交流平臺(tái),，“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)這樣一條無(wú)形的紐帶聯(lián)結(jié)在我們師徒之間，為我們?cè)黾恿私涣鳒贤ê拖嗷W(xué)習(xí)的平臺(tái),。

我會(huì)繼續(xù)努力,，更加主動(dòng)地、虛心地向大家多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教,，進(jìn)取創(chuàng)新,。在以后的工作中，我會(huì)將師傅和領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的關(guān)心和幫忙轉(zhuǎn)化為工作上的動(dòng)力,，虛心請(qǐng)教師傅和其他同事,，真心誠(chéng)意地理解師傅的指導(dǎo)和督促，爭(zhēng)取在工作中更快地成長(zhǎng),，不辜負(fù)公司的期望,！

企業(yè)員工工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)員工工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇六

進(jìn)企業(yè)一年以來(lái),在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:

“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼,。對(duì)我而言,xx年的工作是難忘,、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè),。

(一)正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教。

(二)一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各 方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好,。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干,。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。

(三)當(dāng)好助手,。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

企業(yè)員工工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)員工工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇七

上?？拼颊Q生于20xx,， 隨著20xx年的腳步聲的臨近，科醇也要過(guò)周了,！作為科醇中一名普通的員工,，作為“四人組”中的一員，我有幸見(jiàn)證了這一切,，參與了一些力所能及的工作,。科醇誕生于國(guó)家重視和關(guān)注清潔能源的大政策下,，回首這一年的工作,，我們始終努力堅(jiān)持“節(jié)能減排”的理念，圍繞著一個(gè)“醇”字,，腳踏實(shí)地的在用實(shí)際行動(dòng)一天天在節(jié)能減排,，并為推動(dòng)全民節(jié)能減排不懈努力。

回首xx年,，工作的主要內(nèi)容有以下幾點(diǎn)：

xx年年初,，在張總的帶領(lǐng)下，采用科學(xué)的分析方法,，按照產(chǎn)品加工試制順序,，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的加工、產(chǎn)品功能以及產(chǎn)品性能進(jìn)行了約定和設(shè)計(jì),。對(duì)相互之間配合不完美的設(shè)計(jì)進(jìn)行了改進(jìn),，并完成了圖紙分類(lèi)等工作，形成《概念設(shè)計(jì)方案》等技術(shù)性文本資料,。在這個(gè)概念設(shè)計(jì)方案敲定的過(guò)程中,，我是受益匪淺的：進(jìn)一步熟悉了產(chǎn)品加工試制流程，完成了整個(gè)產(chǎn)品的概念組裝過(guò)程,，了解加工過(guò)程中的質(zhì)量控制點(diǎn)和故障點(diǎn),，為我后來(lái)的工作提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

金秋十月,，在這個(gè)收獲的季節(jié),，我們?cè)趶埧偟膸ьI(lǐng)下，對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展步驟,、前景以及產(chǎn)品市場(chǎng)化都進(jìn)行了設(shè)計(jì)和規(guī)劃,，形成了《科醇規(guī)劃》文本資料。在這個(gè)過(guò)程中，我明確了我們的產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo),；清晰的看到了科醇未來(lái)的發(fā)展道路,；在即將到來(lái)的20xx年，科醇的發(fā)展機(jī)遇,；我需要付諸努力,。

團(tuán)隊(duì)的壯大是企業(yè)成長(zhǎng)的表現(xiàn)。新鮮的血液注入到我們科醇這個(gè)溫暖的家庭里,，這是振奮人心的大事件,。在新員工的培訓(xùn)中，領(lǐng)導(dǎo)給予我我一個(gè)光榮的任務(wù)：進(jìn)行企業(yè)安全教育,。第一次接觸安全教育方面的內(nèi)容,，可以說(shuō)我的知識(shí)范圍內(nèi)，安全方面的知識(shí)不全面,，而且并沒(méi)有形成系統(tǒng)的知識(shí)網(wǎng),。這次光榮的任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，也是對(duì)我自己的一次挑戰(zhàn),。搜集三級(jí)安全教育的信息和資料,；匯編出考題；最終完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的任務(wù),。企業(yè)安全教育方面的資料需要再充實(shí),，內(nèi)容需要再完整。

這次機(jī)會(huì)也是給我自己上了一節(jié)企業(yè)安全課,。

通過(guò)崗位分析與設(shè)置,，安排生產(chǎn)和檢測(cè)工作。最終在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作下,，通過(guò)原材料檢測(cè),、設(shè)備檢測(cè)、設(shè)備預(yù)處理,、組件組裝,、組件檢測(cè)和泄露處理、整機(jī)組裝,、整機(jī)測(cè)試,、振動(dòng)測(cè)試等環(huán)節(jié)，完整測(cè)試合格13臺(tái)整機(jī),，其中,，1臺(tái)已經(jīng)上車(chē)并進(jìn)行行車(chē)實(shí)驗(yàn)，2臺(tái)組裝為配比測(cè)試臺(tái)的輔助部件,，10臺(tái)已經(jīng)可以成為正規(guī)的產(chǎn)品出廠,。

牽頭并與團(tuán)隊(duì)成員一起建立測(cè)試平臺(tái),，并團(tuán)結(jié)協(xié)作完成對(duì)相應(yīng)半成品和成品的測(cè)試工作。

編寫(xiě)相應(yīng)的檢測(cè)規(guī)程,，形成《混合組件油壓測(cè)試操作規(guī)程》,、《配比組件油壓測(cè)試操作規(guī)程》、《前切組件油壓測(cè)試操作規(guī)程》,、《回選組件油壓測(cè)試操作規(guī)程》,、《單向閥油壓測(cè)試操作規(guī)程》、《壓力開(kāi)關(guān)油壓測(cè)試操作規(guī)程》,、《整機(jī)綜合性測(cè)試操作規(guī)程》、《振動(dòng)測(cè)試臺(tái)操作規(guī)程》,、《整機(jī)故障排查及處理方法》文本資料,。

雖然取得了一些成果，可是在安排生產(chǎn)和測(cè)試工作的過(guò)程中,，也存在一些問(wèn)題,， 所以，在即將來(lái)領(lǐng)的20xx年的生產(chǎn)和測(cè)試中,，要汲取教訓(xùn),，努力改進(jìn)。要逐漸形成

1） 形成標(biāo)準(zhǔn),、完整的工藝流水線,。

2） 完成崗位細(xì)化和分工，真正能夠?qū)崿F(xiàn)定員定崗,。

3） 無(wú)特殊情況下,，盡量按照流水線定員定崗操作。

4） 避免在同一時(shí)間段工作內(nèi)容集中和單一的現(xiàn)象,，避免產(chǎn)生疲勞感和厭倦感,。

5） 盡量避免因返工導(dǎo)致誤工現(xiàn)象的發(fā)生。

20xx,，我期待,。

企業(yè)員工工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)員工工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇八

從12月11日我作為萬(wàn)柳食堂監(jiān)督員上崗工作到今天已經(jīng)一個(gè)月有余，一切都在摸索中進(jìn)行,。

上任伊始,，一切都比較陌生，我接受了權(quán)益部同學(xué)的建議,，在餐飲中心及bbs的相關(guān)版面閱讀了大量有關(guān)食堂監(jiān)督員工作的條例,、其他食堂監(jiān)督員的總結(jié)文章，對(duì)監(jiān)督員工作的內(nèi)容,、范圍,、主要職責(zé)等有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí),。很多監(jiān)督員的總結(jié)寫(xiě)得既貼切又動(dòng)情，很讓我感動(dòng),，這也給了我很大的鼓舞,，期望自己也能像大家一樣出色地完成監(jiān)督員的各項(xiàng)工作。

上任的第一天,，我找到萬(wàn)柳食堂賈經(jīng)理,，與他談了很久，他向我介紹了萬(wàn)柳食堂的基本情況,，并邀請(qǐng)我參加第二天參加全體工作人員的例會(huì),。例會(huì)上見(jiàn)到的狀況讓我很吃驚，萬(wàn)柳食堂師傅只有20位左右,，這么少的人要擔(dān)負(fù)起整個(gè)萬(wàn)柳食堂的三餐其實(shí)很不容易,，盡管萬(wàn)柳食堂現(xiàn)在的規(guī)模比較小(根據(jù)就餐人數(shù)縮至一個(gè)自選區(qū)，一個(gè)小炒窗口),。19號(hào)完成意見(jiàn)本,、展板的懸掛，我也拿到了監(jiān)督員的胸卡,，每天用餐時(shí)間站在經(jīng)理辦公席接受同學(xué)們的詢問(wèn),，堅(jiān)持每天看一次意見(jiàn)本，準(zhǔn)時(shí)參加周五的例會(huì),。經(jīng)理也比較支持我的工作,，在上崗時(shí)經(jīng)常給我介紹一些與食堂工作相關(guān)的知識(shí)。本月網(wǎng)上回復(fù)了三位同學(xué)的詢問(wèn)和一位同學(xué)的建議短信,，具體可見(jiàn)周工作總結(jié),，這里不再贅述。有兩個(gè)值得注意的問(wèn)題：

這個(gè)月有一個(gè)問(wèn)題顯現(xiàn)出來(lái),，就是同學(xué)們通過(guò)bbs在萬(wàn)柳版上反映問(wèn)題較多,，卻很少有再意見(jiàn)本上直接反映的。我分析了一下可能是由于意見(jiàn)本懸掛的位置處在食堂進(jìn)口經(jīng)理值班臺(tái)的后面,，我想可能由于這個(gè)位置不太好,，同學(xué)們不愿意越過(guò)經(jīng)理值班臺(tái)去取意見(jiàn)本，所以我打算找一個(gè)更便利的位置再設(shè)一個(gè)意見(jiàn)本,，這個(gè)工作會(huì)在下學(xué)期開(kāi)學(xué)完成,。

另外，同學(xué)們反映比較多的問(wèn)題萬(wàn)柳食堂的自選區(qū)菜樣比較單調(diào),，我想這可能與冬季蔬菜的種類(lèi)較少,、個(gè)別蔬菜價(jià)格較高導(dǎo)致食堂可選用的蔬菜較少有關(guān)。我已經(jīng)和廚師長(zhǎng)反映了這個(gè)問(wèn)題,，廚師長(zhǎng)表示會(huì)盡量調(diào)配菜樣,，讓同學(xué)們滿意,。

工作中有幾點(diǎn)體會(huì)：第一，要及時(shí)全面的回復(fù)同學(xué)提出的意見(jiàn)和問(wèn)題,。有同學(xué)發(fā)短信給我正值晚餐結(jié)束時(shí)段,，我在公交車(chē)上正從學(xué)校返回萬(wàn)柳，因?yàn)檐?chē)上人多沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)短信,，過(guò)了5分鐘后才看見(jiàn),，馬上做了回復(fù)。我想將心比心,，如果我是那個(gè)提意見(jiàn)的同學(xué)肯定期待自己反映的問(wèn)題受到重視,，及時(shí)回復(fù)同學(xué)的短信也是對(duì)對(duì)方最起碼的尊敬。第二,，與其他監(jiān)督員的總結(jié)中也有相同的體會(huì)的是,，要注意給同學(xué)做回復(fù)時(shí)候的語(yǔ)氣和態(tài)度，公允和客觀的立場(chǎng)比較值得推崇,，才能獲得同學(xué)們的信任，用詞應(yīng)該正式,，回復(fù)要有理有據(jù),。第三，多與經(jīng)理和廚師長(zhǎng)交流,，學(xué)習(xí)和了解食堂運(yùn)作規(guī)程,，少說(shuō)外行話。

這學(xué)期的工作暫時(shí)告一段落,，還有更多的工作需要在下學(xué)期展開(kāi),。我會(huì)再接再厲。

企業(yè)員工工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)員工工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇九

來(lái)到銷(xiāo)售部已經(jīng)有1個(gè)半月,，經(jīng)歷了的最終一期的開(kāi)盤(pán),，也在開(kāi)盤(pán)中學(xué)習(xí)到了很多，人說(shuō)“好記性不如爛筆頭”,，時(shí)時(shí)對(duì)自我的工作進(jìn)行總結(jié),，讓自我在總結(jié)中得到更多的成長(zhǎng)。整個(gè)4月認(rèn)購(gòu)1300萬(wàn)左右,，簽約1200萬(wàn)左右,，其中兩套因工程抵款，尚未簽約,。到達(dá)了月初的工作任務(wù)1000萬(wàn)的認(rèn)購(gòu),。在這個(gè)過(guò)程中，我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)工作有了更多的認(rèn)識(shí),，也學(xué)習(xí)到了很多東西,，具體如下：

1,、做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)，一是勤奮和堅(jiān)持,，二是心態(tài),，三是專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧。

之所以把勤奮和堅(jiān)持安排在第一位,，這點(diǎn)是從身上學(xué)習(xí)到的,，她能成為銷(xiāo)售冠軍，是在別人都覺(jué)得接待客戶厭煩的時(shí)候,，接待疲憊的時(shí)候,，依然是堅(jiān)持了激—情，進(jìn)取的接待客戶,。更加難能可貴的是,，能將這種工作精神持之以恒，人生就是一場(chǎng)長(zhǎng)跑,，也許在50米跑步中,，是冠軍，可是800米呢,，1000米或者更多呢還是能保證嗎,，就很困難了。

好的心態(tài),，對(duì)待問(wèn)題,，能從辯證的角度來(lái)看待問(wèn)題。從部進(jìn)入銷(xiāo)售部,，在很多人看來(lái)不是一件好事情,，是一個(gè)比部還不穩(wěn)定的工作，時(shí)時(shí)都有走人的危險(xiǎn),?？墒菑牧硗庖粋€(gè)角度想，見(jiàn)習(xí)置業(yè)顧問(wèn),，能夠讓我在個(gè)人本事上得到更多提升，反而成了好事,。在對(duì)待客戶上,，心態(tài)也很關(guān)鍵的，每進(jìn)來(lái)一個(gè)客戶,，你都必須要耐心,，并且要心里充滿期望，相信他們是來(lái)看房子的,，并且我們的房子很適合他們,，他們也會(huì)很喜歡,。很多時(shí)候，我們自我對(duì)自我的產(chǎn)品沒(méi)有信心,，對(duì)自我的客戶也沒(méi)有信心,，其實(shí)很多猶豫的客戶，只要自我多進(jìn)取一點(diǎn),，說(shuō)不定就能成交了,。

好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，客戶才會(huì)更加的信任你,，這就需要我在工作中不斷對(duì)自我加強(qiáng)學(xué)習(xí),。同時(shí)技巧也是很有必要的。沒(méi)有做置業(yè)顧問(wèn)之前,，很多時(shí)候我不理解為什么能夠給客戶更多的折扣而不給,，要賣(mài)高價(jià)，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),，賣(mài)了高價(jià),，只是多是10多塊的提成可是對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，能夠節(jié)省很多錢(qián),。擔(dān)任置業(yè)顧問(wèn)以后,，我明白，高價(jià)銷(xiāo)售,，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多利益，從小的方面來(lái)說(shuō),，很多時(shí)候不是不給折扣,，并且談判結(jié)果就是這樣了，如果在提到更多優(yōu)惠,，可能物極必反,，最終反正沒(méi)有辦法到達(dá)成交?？傊?，技巧這塊我還在努力學(xué)習(xí)。

2,、以感恩的態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)一切事情

和的幾個(gè)物管都有接觸,，他們都是年輕人，雖然他們是物管,，可是他們也有自我的夢(mèng)想,，說(shuō)她以前是一個(gè)銷(xiāo)售部的實(shí)習(xí)生，和是一齊工作的,，之后因?yàn)楦鞣N原因而做了物管,，可是她還是很想從事置業(yè)顧問(wèn)工作,。也很憨厚老實(shí)，他是為了還債而從事物管,，可是也是打算以后能擔(dān)任置業(yè)顧問(wèn),。每個(gè)人都有夢(mèng)想，可是并不是每個(gè)人都愿意為了自我的夢(mèng)想而付出,，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想需要“苦其心志,，勞其筋骨，餓其體膚,，空乏其身”,。我此刻能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)，我應(yīng)當(dāng)很榮幸,，所以,，我需要不斷的對(duì)自我更多的充實(shí)，營(yíng)銷(xiāo),，策劃,，建筑，家居等方面,，還有其他如收藏,，運(yùn)動(dòng)等方面也應(yīng)當(dāng)多些學(xué)習(xí)。

3,、揚(yáng)長(zhǎng)避短

進(jìn)入房地產(chǎn)公司,，一個(gè)好的企業(yè)文化，能夠讓我有更多機(jī)會(huì)改掉自我的缺點(diǎn),。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),，我的缺點(diǎn)就是拖拉，執(zhí)行力不夠強(qiáng),。

在上個(gè)月,，我能到達(dá)這么多成交，和努力接待客戶有不可少的關(guān)系,，所有只要有付出了,，肯定會(huì)有回報(bào)的。

5月工作計(jì)劃：

1,、5月,，努力接待客戶，實(shí)現(xiàn)300萬(wàn)的認(rèn)購(gòu),。

2,、利用空閑時(shí)間，學(xué)習(xí)完《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》。

3,、把開(kāi)盤(pán)的的具體執(zhí)行情景寫(xiě)下來(lái),，作為案例分析。

4,、寫(xiě)兩篇文章,，一個(gè)以別墅為研究項(xiàng)目，一個(gè)以本地整體市場(chǎng)為研究對(duì)象,，題目待定,。

5、多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習(xí),。

企業(yè)員工工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)員工工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十

在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我按照公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自己的崗位職責(zé),，刻苦勤奮,、認(rèn)真努力工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，取得良好成績(jī)?，F(xiàn)將xx年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和制度規(guī)定，提高政治思想覺(jué)悟,，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,，做到廉潔奉公，忠于職守,，竭誠(chéng)為公司發(fā)展服務(wù),，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好的工作成績(jī),。我嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》等相關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家財(cái)政,、財(cái)務(wù)工作方針與財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做到遵紀(jì)守法,，廉潔從業(yè)，提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量,，確保會(huì)計(jì)工作和有關(guān)資料的真實(shí)性,，維護(hù)自身形象。

我充分認(rèn)識(shí)到從事會(huì)計(jì)工作,，需要學(xué)習(xí)和掌握國(guó)家財(cái)經(jīng)方面的相關(guān)法律法規(guī)與政策,，需要學(xué)習(xí)和掌握財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要學(xué)習(xí)和掌握稅務(wù),、法律,、金融、市場(chǎng)等相關(guān)知識(shí)，只有學(xué)好了這些內(nèi)容,，掌握這些知識(shí)與技能,，才能做好會(huì)計(jì)工作，提高會(huì)計(jì)工作效率,，保證會(huì)計(jì)工作質(zhì)量,。為此，我平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》等國(guó)家法律法規(guī)和現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí),，經(jīng)常翻閱財(cái)務(wù)管理方面的書(shū)籍，留心財(cái)務(wù)管理工作的發(fā)展?fàn)顩r,，切實(shí)提高自己的理論知識(shí)與業(yè)務(wù)技能,，具有從事財(cái)務(wù)工作的崗位能力和技能，能夠獨(dú)立完成公司布置下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù),，確保把財(cái)務(wù)工作做好,，獲得大家的滿意，為促進(jìn)單位健康,、持續(xù)發(fā)展作貢獻(xiàn),。

我增強(qiáng)工作責(zé)任性和工作緊迫感，做到刻苦勤奮,、認(rèn)真努力工作,，全面規(guī)范會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督功能,，使自己在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，做到既當(dāng)家又理財(cái)，認(rèn)真搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,，促進(jìn)公司整體工作發(fā)展,，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益。

1,、規(guī)范會(huì)計(jì)科目設(shè)置,。規(guī)范會(huì)計(jì)科目設(shè)置是做好會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)，我按照房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)科目設(shè)置要求,，科學(xué)合理設(shè)置會(huì)計(jì)科目,，規(guī)范記賬憑證的編制，做到內(nèi)容完整,、規(guī)范,，全面提高會(huì)計(jì)工作的效率和質(zhì)量。

2,、做好日常會(huì)計(jì)工作,。我認(rèn)真、細(xì)致地做好會(huì)計(jì)報(bào)銷(xiāo)、工資發(fā)放,、會(huì)計(jì)原始憑證,、記賬憑證的審核、記賬,、裝訂及相關(guān)財(cái)政,、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷(xiāo)等日常會(huì)計(jì)核算,、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,，做到工作仔細(xì)、認(rèn)真,、無(wú)差錯(cuò),。在日常會(huì)計(jì)工作中，我嚴(yán)格審核票據(jù),，對(duì)原始憑證采取審核金額,、審核原始人簽字、審核票據(jù)的真實(shí)性,，保證基礎(chǔ)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)完整,。

3、按時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表,。對(duì)于月度,、季度、年度等各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表,，我提前做好準(zhǔn)備,，按規(guī)定時(shí)間編制各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表，按規(guī)定時(shí)間上報(bào)各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表,，決不遺留和延誤一張報(bào)表,。

4、全面加強(qiáng)稅務(wù)管理,。我一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家稅收政策,，掌握國(guó)家稅收政策內(nèi)容，做到正確合理納稅,，避免出現(xiàn)多納稅情況,，增加公司經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。二是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門(mén)聯(lián)系,，爭(zhēng)取他們對(duì)我們公司的理解與支持，最大限度的利用國(guó)家相關(guān)稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行合理避稅,，為公司及職工減少稅收負(fù)擔(dān),，增加經(jīng)濟(jì)效益。三是及時(shí)申報(bào)與繳納各項(xiàng)稅金，使各級(jí)政府部門(mén)對(duì)我們公司留下了良好的印象,，為公司的健康持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,。

4、做好會(huì)計(jì)檔案管理工作,。我按會(huì)計(jì)檔案管理的要求進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理,、歸檔工作，做到所有財(cái)務(wù)憑證,，及時(shí)整理,、裝訂和保存，重要單據(jù)當(dāng)天處理,，及時(shí)規(guī)整,，杜絕單據(jù)凌亂現(xiàn)象的出現(xiàn)，確保會(huì)計(jì)檔案全面,、完整,，便于以后日常查閱和利用，也方便上級(jí)檢查工作時(shí)能夠及時(shí)出具,。

5,、認(rèn)真做好年末財(cái)務(wù)決算工作。為如實(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,，確保年終工作圓滿完成,，我認(rèn)真做好年末財(cái)務(wù)決算工作。一是通知各部門(mén)及時(shí)清理本年度發(fā)生的業(yè)務(wù),，因各種原因沒(méi)有取得發(fā)票的,，務(wù)必年底結(jié)賬前取得發(fā)票交由財(cái)務(wù)部門(mén)。二是通知各部門(mén)已經(jīng)取得發(fā)票但未到財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)銷(xiāo)的業(yè)務(wù),，務(wù)必年底結(jié)賬前到財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)賬,。三是自己認(rèn)真進(jìn)行賬務(wù)處理，盡量保證經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全面完整,，做好一年一度的年終報(bào)表,，為公司決策提供第一手財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

6,、加強(qiáng)與各個(gè)部門(mén)的配合,。財(cái)務(wù)工作與公司各個(gè)部門(mén)工作都有緊密的聯(lián)系，我切實(shí)加強(qiáng)與各個(gè)部門(mén)的配合,，使大家能夠按照公司的工作精神與工作要求開(kāi)展工作,，完成工作任務(wù)，提高工作質(zhì)量,。在做好自己本職工作的同時(shí),，我堅(jiān)持公司工作一盤(pán)棋,，積極配合相關(guān)部門(mén)的工作，做好力所能及的工作,，完成其他相關(guān)工作任務(wù),，為公司的發(fā)展做出應(yīng)盡的努力。

我一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅(jiān)持精益求精,，一絲不茍的原則,，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好,，力爭(zhēng)工作的完美與高效,。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),，做到在思想上,、工作上、行動(dòng)上與公司保持高度一致,，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的工作精神,，加強(qiáng)工作創(chuàng)新，以新觀念,、新思路,、新方法做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，力爭(zhēng)取得更大成績(jī),。三是加強(qiáng)個(gè)人道德品質(zhì)建設(shè),，努力踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，為公司發(fā)展多作貢獻(xiàn),，力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀會(huì)計(jì),。

我是一名會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)工作,，要求自己做到三個(gè)正確對(duì)待：一是正確對(duì)待權(quán)力,，我始終樹(shù)立權(quán)力就是服務(wù)的意識(shí)，權(quán)力就是責(zé)任的理念,，做到盡心盡責(zé),、恪盡職守，珍惜權(quán)力,、管好權(quán)力,，努力為公司服務(wù)。二是正確對(duì)待利益,，我堅(jiān)持正確的利益觀,，保持一顆平常心,，不見(jiàn)利忘義，不見(jiàn)富思遷,，杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對(duì)待自己,，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守廉潔從業(yè)規(guī)定,，做到自省,、自警、自勵(lì),，慎獨(dú),、慎微,、慎欲,，做一名道德高尚、清正廉潔,、深受總共群眾擁護(hù)的清正廉潔員工,。

xx年,，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù),，取得良好成績(jī),，但是與公司的工作精神和工作要求相比，還是存在一定的不足問(wèn)題,，主要是工作規(guī)范化不夠,，工作成績(jī)不夠大，工作特色和亮點(diǎn)不多,，這些不足問(wèn)題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高,。

企業(yè)員工工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)員工工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十一

一個(gè)人靜靜的站在窗邊，看著路上一輛輛行駛的車(chē)輛,，不由的想起了以前,。轉(zhuǎn)瞬間來(lái)到紅牛已經(jīng)一年多了，有過(guò)開(kāi)心與歡樂(lè),，悲傷與淚水,，還有坎坷。

20xx,，嶄新的一年,，而現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了半年，在這半年里我又學(xué)到了很多的知識(shí),。在這半年的工作中我學(xué)到了許多平時(shí)學(xué)不到的崗位知識(shí),，尤其這幾次停機(jī)時(shí)跟著設(shè)備維修人員一起檢修設(shè)備時(shí)又讓我對(duì)設(shè)備的工作原理有了更深了解,，從而使我提高了崗位操作技能，更重要的是,，在處理故障的同時(shí),，我能夠熟練的將學(xué)到的新知識(shí)與操作技能相結(jié)合，減少了處理故障的時(shí)間,，提高了處理故障的能力,。同時(shí)也還存在著許多的不足與缺點(diǎn)。

學(xué)到了什么：1現(xiàn)在對(duì)所在崗位的設(shè)備工作原理有了更進(jìn)一步的了解,，從而提高了處理故障的能力與技巧,，減少了處理故障的時(shí)間。2對(duì)整條生產(chǎn)線也有了更多的了解,，在其他崗位出現(xiàn)故障時(shí)自己也能過(guò)去幫上忙,。3現(xiàn)在和相鄰崗位的伙伴配合的更加默契了，在彼此的崗位出現(xiàn)故障時(shí)只要對(duì)方一個(gè)手勢(shì)就會(huì)明白自己該做些什么,。4在開(kāi)班后會(huì)時(shí)通過(guò)主管描述生產(chǎn)線場(chǎng)的情況和崗位點(diǎn)評(píng)時(shí)悟出了什么情況重要,。什么情況緊急，在同時(shí)出現(xiàn)多個(gè)突發(fā)事件時(shí)怎樣能有條不紊的處理好每件事,。5在觀看20xx年度《感動(dòng)中國(guó)》人物頒獎(jiǎng)典之后我感受到我們每個(gè)人都很平凡,，但在平凡的人生中，也可以做出不平凡的事情,，我們每個(gè)人都可以通過(guò)自己的努力實(shí)踐,，也可以從他們的身上吸取力量，不斷前進(jìn),。

存在的不足與缺點(diǎn)：1在崗位出現(xiàn)較大的故障時(shí)有些手足無(wú)措心里還有些急躁,，如果長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)處理好的話心里還來(lái)氣。2缺乏較好的工作方法,，同樣的一件事看別人做起來(lái)時(shí)覺(jué)得挺輕松,，當(dāng)輪到自己做的時(shí)候不但沒(méi)做太好而且還累的滿頭大汗。3口語(yǔ)表達(dá)能力較差,，在崗位之間的溝通或者是和伙伴們聊天的時(shí)候自己心里想的意思總是不能用理想的語(yǔ)句表達(dá)出來(lái),。

下半年的目標(biāo)：在今后的日子里，爭(zhēng)取把自己不足的地方彌補(bǔ)回來(lái),，多加學(xué)習(xí)以提高自己的綜合能力,，上班時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)，多加認(rèn)真,，爭(zhēng)取以零失誤來(lái)回報(bào)公司對(duì)我的培養(yǎng),。

最后，中心的祝愿公司的明天會(huì)更加的燦爛輝煌,。

企業(yè)員工工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)員工工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十二

一周培訓(xùn)感想

公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,，特為我們提供了豐富的培訓(xùn)課程,。今天為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了，公司的培訓(xùn)很精彩,，很難忘,，是我人生中很重要的一筆財(cái)富。不過(guò)在此就不一一回顧和細(xì)談哪位老師講過(guò)什么樣的內(nèi)容了,。以下是自己通過(guò)這幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理,。

1．這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),。一刻也不能放松，不僅要鉆研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),，還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí),，比如說(shuō)我自己，就應(yīng)該多了解了解公司計(jì)量等方面的知識(shí),，這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量,。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,，享受學(xué)習(xí)快樂(lè)的過(guò)程。理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，工作實(shí)踐的學(xué)習(xí),，同事之業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快,，專(zhuān)業(yè)涉及面廣,。對(duì)于一名初入計(jì)量的新人，必須做好充分準(zhǔn)備,，把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干一份事業(yè)來(lái)做,，努力認(rèn)真做好。

2．要有腳踏實(shí)地,，持之以恒,，實(shí)干立業(yè)的態(tài)度。現(xiàn)在的社會(huì)當(dāng)中,，很多人很浮躁,，都在追求快速的成功，追求速成,。我們要有效地管理好自己的時(shí)間,，做什么都要先有個(gè)目標(biāo),，然后再有個(gè)計(jì)劃，這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),。自從聽(tīng)了吳老師的講話,，我能很好的掌控時(shí)間，首先要有抗打擊,，抗干擾能力,，要明白失去的時(shí)間是無(wú)法追回的，我們要利用有限的時(shí)間創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值,，所以要合理地管理自己的時(shí)間,，浪費(fèi)時(shí)間就等于浪費(fèi)生命，合理地管理自己的時(shí)間是非常重要的,。

3．每一位新員工剛到公司來(lái)都有屬于自己的獨(dú)特的職業(yè)心理,，聽(tīng)了李老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”，讓我有了很好的認(rèn)識(shí),，使自己不會(huì)那么的迷茫,。沒(méi)聽(tīng)課之前，我有恐懼心理,、期盼心理,、從眾心理、嫉妒心理,、自卑心理等,。這些以前都不知道怎么去消除，后來(lái)通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解決的方法,，因此,，我們要用最高的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極地應(yīng)付工作中的困境,，快樂(lè)的工作,、懂得感恩，接受工作的全部,，這樣才能很好的適應(yīng)社會(huì),。

4．就是要有積極主動(dòng)樂(lè)觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,，但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個(gè)人在順境中如何積極主動(dòng)樂(lè)觀,，而是看一個(gè)人在逆境中如何積極主動(dòng)樂(lè)觀。這是一個(gè)人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在,。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗(yàn),，告訴自己無(wú)論任何情況下都要積極、主動(dòng)、樂(lè)觀向上,，多溝通交流,，

學(xué)習(xí)高效的溝通技巧，是自己能在人群中脫穎而出,，也能積累自己的人脈,，這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快，變得更加豐富,！

5．注重細(xì)節(jié),，細(xì)節(jié)決定成敗。這幾天的培訓(xùn)讓我體會(huì)到細(xì)節(jié)真諦,，細(xì)節(jié)真的很重要,。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個(gè)人做事的態(tài)度暴露無(wú)遺。小到散會(huì)后是否可以積極主動(dòng)的把桌椅擺放整齊,，小到一張紙是否有意識(shí)的二次使用,，小到下班離開(kāi)前是否有意識(shí)關(guān)閉電扇、電燈等等,。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個(gè)人是否在用心的做事，是否在仔細(xì)的觀察,，是否在自己思考問(wèn)題,，應(yīng)該為公司、為他人做些什么,。低調(diào)做人,，高調(diào)做事，從小事做起,，勿以善小而不為,，勿以惡小而為之。

此次培訓(xùn),，我感悟和沖擊頗多,，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新,，受益匪淺,。培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí),，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”,，在今后的工作中,，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化,。 在這里順便說(shuō)一聲：真的很感謝公司及所有培訓(xùn)老師，你們辛苦了??！