報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，報(bào)告書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員工作總結(jié) 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員年終總結(jié)報(bào)告篇一

學(xué)無止境，雖然我對(duì)公司的各方各面都已很熟悉,，但我仍不滿足于現(xiàn)狀,，為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，我積極參加上級(jí)公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造,，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。

一直以來,，我都保持著積極取的心態(tài),，積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,，在思想上政治上都有所進(jìn)步,。

我始終懷著一顆為人民服務(wù)，為公司謀利的心,，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,，堅(jiān)持文明用語,，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博等不良行為,。

在平時(shí)的工作中,，我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,，上班早來晚走,，立足崗位，默默奉獻(xiàn),，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，積極營銷x業(yè)務(wù)和各種x等及其它x業(yè)務(wù)等,。

總之,，保險(xiǎn)事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱情,，我會(huì)一直走下去,，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責(zé),。在這半年以來,，我努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`要求，切實(shí)做好各方面工作,，也取得了一定的成績,，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也得到了同事們的好評(píng),。在對(duì)取得成績的同時(shí),，我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比，還存在著一定的差距和不足,。但,，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,，勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足，為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力,。

保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員工作總結(jié) 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員年終總結(jié)報(bào)告篇二

一年來,，在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體員工的不懈努力下,，今年,，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的年度營銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利開展,。結(jié)合自己的具體職責(zé),，說說自己一年來的成績和不足。

積極貫徹省市公司對(duì)公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時(shí)俱進(jìn),，勤奮工作，務(wù)實(shí)爭創(chuàng)一流,，帶領(lǐng)各部門員工以“立足改革,，加快發(fā)展，誠信服務(wù),，提高效率”為中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，改革創(chuàng)新,，面對(duì)競爭日益激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，增強(qiáng)核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營,。經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),。

加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),，努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，我肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要責(zé)任和使命,，需要貫徹公司的經(jīng)營方針和政策。因此,，我非常重視保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)水平,。在過去的一年里,，我一直把培養(yǎng)會(huì)展工作者的專業(yè)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要組成部分,，并與經(jīng)理辦公室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和員工的建設(shè),。

“沒有規(guī)則,，你不可能成為方圓”。為了使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,，需要制定規(guī)范,，加強(qiáng)管理。管理是投入,，必然帶來效益,。我是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作的，需要更多的管理上的好處,。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正付諸實(shí)踐，才能取得成效和效益,。在企業(yè)管理方面,，我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達(dá)的年度銷售任務(wù),，制定各部門和辦公室的周,、月、季,、年度銷售計(jì)劃,。在制定計(jì)劃時(shí)，要實(shí)事求是,，根據(jù)各種保險(xiǎn)類型,、客戶和部門辦公室的特點(diǎn)，確定各部門辦公室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。目標(biāo)確定后，我遵循“一切執(zhí)行,，一切監(jiān)督”的原則,，通過加強(qiáng)對(duì)過程的管理和監(jiān)控，確保各部門,、辦公室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。

2、作為主管業(yè)務(wù)的經(jīng)理,，我非常注重各個(gè)展示部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。時(shí)刻關(guān)注部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。在過去的一年里,，我組織了情況動(dòng)員會(huì)議,、業(yè)務(wù)研討會(huì),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)習(xí)知識(shí),，尋找經(jīng)驗(yàn),，提高員工的整體素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)是學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和展示技能,，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),。學(xué)習(xí)促進(jìn)了每個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷鞏固公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年，我緊緊圍繞崗位澄清,、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績效和福利多元化的“四化”，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬制度改革,。就業(yè)機(jī)制

除了經(jīng)營管理,，我還擔(dān)任過市場(chǎng)部1的經(jīng)理。市場(chǎng)部只有一個(gè)業(yè)務(wù)員,，我的業(yè)務(wù)主要是大客戶,。我的主要客戶業(yè)務(wù)主要屬于有生物資本的公司。根據(jù)圣子公司車隊(duì)的特點(diǎn),，在原有車險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,，我首先在全市范圍內(nèi)為商用車設(shè)立了貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)保險(xiǎn)的設(shè)立,，不僅為客戶提供了保障，還增加了公司的保費(fèi)收入,，真是一舉兩得,。通過不懈的努力，我部實(shí)現(xiàn)年保費(fèi)收入成為公司發(fā)展的重要保證,。

由于任務(wù)繁多,，分管業(yè)務(wù)眾多，有時(shí)在繁忙的工作中難免會(huì)出錯(cuò),。比如有時(shí)候服務(wù)不及時(shí),，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有偏差。工作中有時(shí)有急躁情緒,，有時(shí)工作急于求成,，影響工作進(jìn)度和質(zhì)量,；我不能輕松處理一些工作關(guān)系。

總之,，這一年來,，我嚴(yán)格要求自己，克己,。我用我的主角在思想上提高了員工的認(rèn)識(shí),，在行動(dòng)上嚴(yán)格了制度規(guī)范。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,，公司員工以持續(xù)發(fā)展和建設(shè)為己任,，以“誠信第一、穩(wěn)健經(jīng)營,、價(jià)值第一,、服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨。他們銳意改革創(chuàng)新,，規(guī)范經(jīng)營,，取得了很大成績。

保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員工作總結(jié) 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員年終總結(jié)報(bào)告篇三

公司在復(fù)雜多變的環(huán)境下,，牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,，在各職能部門的密切支持和配合下，通過全體員工的奮力拼搏,，勇于進(jìn)取,，業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史紀(jì)錄,，回顧一年的工作,，既有成功的經(jīng)驗(yàn)，也暴露了一些不足,。

業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,，一定要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,，重金聘請(qǐng)北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動(dòng)增員,。主管也付出了辛勤的勞動(dòng)，他們時(shí)刻關(guān)注著自己的組員,，幫其解困,、助其成長，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,，做到了有愛留人,。

個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),。我公司根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,，利用？客戶答謝會(huì),、產(chǎn)說會(huì)等多種銷售模式,，抓住多個(gè)新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī)，全體員工斗志昂揚(yáng),，經(jīng)過辛勤的耕耘,，終于取得了豐碩的果實(shí)。

團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),，也是產(chǎn),、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場(chǎng)，因此,，競爭尤其激烈,。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)xxxx萬元,。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,，我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。

一年來,，我們除了維護(hù)好已有的渠道外,，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,，同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,，爭取得到的支持和幫助，加大宣傳力度,，擴(kuò)大影響面,，從而贏得市場(chǎng)。

公司全面落實(shí),？鞏固城市,、拓展兩鄉(xiāng)戰(zhàn)略,，積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,，我公司加深了對(duì)兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng)，縣域強(qiáng)則全省興的理解和認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感,、使命感和緊迫感。

今年上半年,，公司發(fā)出全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召,，面對(duì)巨大的挑戰(zhàn),，我們并沒有退縮，我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成,。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力，我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)xxxx萬元,，雖然這一成績xxxx公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,，但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出歷史新高。

服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來,。我們堅(jiān)持以人為本、客戶至上的服務(wù)理念,，想客戶所想,，急客戶所急。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠,、滿期給付案件金額xxxx萬元,。

這次的保險(xiǎn)營銷工作總結(jié)，更系統(tǒng),、全面的展示了我們公司以快速,、專業(yè)、高效,、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù),。我們辛勤的勞動(dòng)，也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,，在以后的工作中,，我們還將繼續(xù)努力，讓更多的人有擔(dān)保,。