報(bào)告，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

大學(xué)生暑假餐飲社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

我按照學(xué)校的要求,，進(jìn)行了暑期社會(huì)實(shí)踐，到我們這的喜事臨打工,， 喜事臨是一個(gè)以經(jīng)營蛋糕,，面包為主，以bbq,、健身訓(xùn)練為輔的一個(gè)綜合性營業(yè)場(chǎng)所,。

而我則被安排到了在二樓的西餐廳當(dāng)服務(wù)員，二樓主要是韓國著名雞肉料理：比比客(bbq),。不知不覺,，我在這為期一個(gè)月的打工生活就這結(jié)束了，這是我第一次真真正打工,，感慨很多,，在這里做服務(wù)員，我也真得學(xué)到了很多的東西...下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....

首先,，通過觀察和了解,，我覺得當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者并不簡單。都說老板,，老板娘有多風(fēng)光,，多有氣派，可是他們的苦誰又知道呢?據(jù)他們說,，他們也是吃過很多苦才發(fā)家的,，當(dāng)時(shí)只有老板和老板娘2個(gè)人，他們天天苦心鉆研,，時(shí)刻觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，幾乎天天靠方便面度日，哎.....沒有艱辛的付出,，怎么會(huì)有今天的成績呢?這正是應(yīng)了那句話：吃得苦中苦,，方為人上人啊!!而現(xiàn)在，在別人看來,，他們天天收入幾千,，也許真得過上了“人上人”的生活，確實(shí)是那樣,，可是他們依然有壓力,，有挑戰(zhàn)，必須時(shí)刻警惕!時(shí)刻創(chuàng)新!除此之外,，他們每天的支出也很多,一個(gè)月光水電費(fèi)就一萬...再加上各種人工費(fèi),，材料費(fèi)，這些又會(huì)有多少呢?其次,，各種社會(huì)關(guān)系也要處理好,，工商，稅務(wù),，衛(wèi)生,，樣樣需要打理好的!另外，還必須能讓讓員工“心甘情愿”的為你干活,，而不是“薪甘情愿”,，要讓員工真真正正的去為自己的工作負(fù)責(zé)，而不是敷衍,，這其實(shí)真得很難,，因?yàn)橹饔^總是比客觀更難以控制。在這方面,，我覺得他們做的總體可以,，不過仍然有不足之處，要不然怎么會(huì)留不住員工呢?!所以我覺得他們需要改進(jìn)!比如說在食宿上,，他們雖然管吃管住,，可是條件實(shí)在不怎么樣，我想如果能夠改進(jìn)一下,，那么一定會(huì)提高員工的積極性,，真正的去踏踏實(shí)實(shí)地工作啊?？傊?，我覺得他們做的還不錯(cuò)。人啊,，追求總是不一樣的,，有人想平平淡淡過一生，知足常樂,，而有人則喜歡不停的去開創(chuàng),，去挑戰(zhàn)，去打出一片天地,，要做一個(gè)不平常的人,。所以呢，這就要求我們?nèi)绻腼w的更高,，做的更好,，更強(qiáng)，那就要更加努力,，需要付出常人難以付出的辛勞!同時(shí)還要時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)!你,，準(zhǔn)備好了嗎?

另外,，我開始一直覺得自己作為一個(gè)假期工，那些長期工會(huì)欺負(fù)我,，會(huì)什么都讓我自己做,，所以開始去的時(shí)候總是小心翼翼，生怕出錯(cuò),，可是事實(shí)并不是那樣,，她們對(duì)我都很好，我身體不舒服,，她們會(huì)給我買藥,，幫我干活，幫我請(qǐng)假....所以我們很快就打成一片,，成為無話不談的朋友了,。真是一群可愛的小曼兒!哈哈...謝謝你們!謝謝你們教會(huì)我很多很多東西，有技術(shù)上的,，有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，真得是“三人行，必有我?guī)煛卑?以前總認(rèn)為自己是大學(xué)生,，就自視清高,，可是我現(xiàn)在覺得自己在她們面前是“書呆子”一個(gè)，很多很多事情,，真的是需要跟她們請(qǐng)教!所以我覺得,，這也是我的收獲之一!

還有，就是以前花錢時(shí)從不覺得累,，但掙錢時(shí)就不一樣了,，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了，突然站7.8個(gè)小時(shí)真得受不了,，不過還好,，后來都適應(yīng)了!哎...其實(shí)以前聽別人也說賺錢不容易，可是總沒有自己去親身的體會(huì),，而這次,，自己通過切身的體會(huì)，真的是...是....三個(gè)字：不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，珍惜父母的勞動(dòng)成果,，雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時(shí)候會(huì)頭腦發(fā)熱,，亂花錢,，以后真得不能再這樣了，要理智消費(fèi)!另外,，雖然,，覺得累,，但也考驗(yàn)了我的意志力，特別是在實(shí)在站不住的情況下,，我不停的告訴自己：要堅(jiān)持一會(huì),，這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會(huì)!有時(shí)候，人真得需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，每當(dāng)我這么想的時(shí)候，我就會(huì)真得堅(jiān)持下來!真得戰(zhàn)勝自己,，所以總有一種成就感!

再者,，在那我也確實(shí)學(xué)到了一些知識(shí)，比如說比薩的做法,，可樂,，冰激凌，漢堡包的配料什么的,，以及各種咖啡,，奶茶，奶昔等等...雖然有些只是理論上的學(xué)習(xí),，可是我覺得這是很難得的機(jī)會(huì),，一般人是不能這樣去了解，去接觸的,，所以我覺的這些都是一些很寶貴的財(cái)富,，我確確實(shí)實(shí)的去體會(huì)了，感同深受了,，所以印象深,，感觸深，心里真得很開心!!

最后,，我想再說一下自己對(duì)服務(wù)行業(yè)的感覺,，在那里打工的這一個(gè)月，所遇到的人大部分是比較有素質(zhì)的,，可是總有一些人是那么的橫,，雖說“顧客是上帝”，但也不能拿著錢如此的折騰別人,，看著別的小女孩被為難,，甚至被氣哭，我真是感到人與人是那么的不一樣,，為什么不能多尊重別人一下呢?哪怕一個(gè)善意的微笑,，一個(gè)理解的眼神，就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語則會(huì)讓我們心情陰霾一天!所以,，學(xué)會(huì)尊重別人,，理解別人,，你也會(huì)覺得別人對(duì)自己也是友好善意的!你的生活會(huì)變的多彩，美妙!

我還想再談一下當(dāng)我拿到那僅有的幾張票票時(shí)的感受,，當(dāng)時(shí),，真得是激動(dòng)萬分，因?yàn)槟钱吘故俏易约旱膭趧?dòng)成果,，手里緊握著那些錢,，感覺自己像個(gè)小大人一樣，可以自己賺錢,，可以靠自己賺取生活費(fèi),，雖然微不足道，但足以讓我激動(dòng)好一會(huì)了,，這種感覺很美妙!!

總之,，這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心!!我所收獲的只有我自己知道! 在短短一個(gè)月的打工生涯中，我覺得我不僅僅是學(xué)到了一些知識(shí),，更重要的是練就了自己的韌性,，讓自己明白了很多道理，很多看似簡單的道理,，也為我自己踏入社會(huì)作好鋪墊,，人，總是需要去磨練,，去拼搏,，要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我并不迷信，但我一直相信：既然給你做人的機(jī)會(huì),，那么就要好好的把握!

還有,，我依然覺得，學(xué)校的生活和社會(huì)的生活是有很大不同的,，學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的,，同學(xué)們的友誼也是比較真的!另外，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也是如此的難得,，所以,，珍惜和把握現(xiàn)在，只有這樣,，才能對(duì)得起所以關(guān)心自己的人!

不管怎么說,，我覺得這次打工的經(jīng)歷會(huì)永遠(yuǎn)印在我的腦海里，而且我相信以后這樣的機(jī)會(huì)還會(huì)有很多,，我一定會(huì)多爭取,，多鍛煉，不斷提高自我!挑戰(zhàn)自我!!雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的,，有用的,，受益非淺的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的!

大學(xué)生暑假餐飲社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

半年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間在歡聲笑語中結(jié)束，大學(xué)的生活是很愜意的,，當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的第一步,，心里幻想著自己心目中的大學(xué)。但半個(gè)學(xué)年的大學(xué)生活又沒有想象中那么舒適,，反而讓自己有了緊張感,，為畢業(yè)后干什么而緊張，我意識(shí)到不能享受那種無憂無慮的生活,。寒假即將而至,。

經(jīng)過幾天的修正，當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,，我回想了一下自己半年的學(xué)習(xí)生活，雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,，可我卻看到了“危機(jī)”――就業(yè)危機(jī),，因此而為將來而感到緊張。

大學(xué)只是溝通校園與社會(huì)的 橋梁,，是我們進(jìn)入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”,。最終我們要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無情的競爭與淘汰，僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的,。于是,，我開始思考怎樣才能讓自己的寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會(huì)來磨礪和充實(shí)自己,，而我也不能落后,。

于是我來到了一個(gè)小餐館，我在的餐館雖然小,，但是客流量很多,。因?yàn)槟抢锔浇袀€(gè)醫(yī)院,，因此來這吃飯的人大多數(shù)都是病人或病人的家屬。我是在廚房里幫師傅打下手的，我剛?cè)ゲ欢嗌?。師傅很和藹的跟我說慢慢學(xué)，我點(diǎn)點(diǎn)頭說好的,。大冷天的我卻熱得冒汗,，廚房里的油煙味很濃，師傅跟我說最多的一句話是習(xí)慣就好,。有人說在你的生活里有了好人,，也就有了壞人。餐館的小老板很兇，經(jīng)常叫我干本不是我干的活,。他會(huì)在我不是很忙的時(shí)候去洗碗,，洗完了要掃地等等，做不好會(huì)挨罵,。但是我覺得做好了也會(huì)挨罵,，我只能低聲下氣的忍著。當(dāng)時(shí)我想也許這就是社會(huì),，冷酷無情,。。,。

很快就出了狀況,，餐館賣的主要湯，每一盅賣得很貴,。所以每次師傅喊我?guī)兔訙珪r(shí)我都很小心很小心,，可是那天我打翻了八十盅湯，當(dāng)那八十盅湯灑在地上時(shí)我唯一的預(yù)感就是我這個(gè)月的工資就這樣被我灑走了,。接下來就是師傅的一頓罵,，他第一次那樣罵我。恨不得把我全家都罵個(gè)遍,，我也只能底頭任他罵天了,。罵完到第二天上班照樣對(duì)著我笑，這是我在那里唯一慰籍,。接下來的日子還是在小老板的罵聲中度過,，他的言辭越加鋒利，我就越加心平氣和的面對(duì),。因?yàn)槲矣X得我的將來要走的路那么長,，遇到形形色色的人會(huì)越來越多。這也是磨練的一種方式,。我領(lǐng)到人生第一份工資走出那里的時(shí)候,，沒有想象中的那么喜悅，卻帶著些許的凄涼,。

現(xiàn)在回想起在那里的那段生活,，沒有苦恨，只剩下平和,。它只是給我上了一節(jié)課,，比在大學(xué)里的課更精彩別樣罷了。那里現(xiàn)在每天還會(huì)很多各色各樣病人,，但是他們都有同樣的特征那就是為親人的病痛而愁,。再想想以后我們每個(gè)人都也會(huì)遇到的生老病死，也慢慢淡然了。人生也就這樣了,。在實(shí)踐中經(jīng)歷著,，在經(jīng)歷中得到了經(jīng)驗(yàn)。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,，在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的,，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,，明天做些什么，但在這里,，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,，你必須要知道做什么，要自己地去做,，而且要盡自已的努力做到最好,。 這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財(cái)富,。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

大學(xué)生暑假餐飲社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

這個(gè)寒假我在一家中西餐餐廳進(jìn)行了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),，它雖然只是一間餐廳,，但它擁有一百多名員工，它的運(yùn)營管理是很科學(xué),、很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的,。我對(duì)它的設(shè)施布置、倉庫管理的體會(huì)最深,。

首先說明一下長春廚房制造是位于朝陽區(qū)工農(nóng)大路263(2019年度大學(xué)生建筑工程社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)2號(hào)(南湖公園二號(hào)門斜對(duì)面),，收到鋪?zhàn)赓F的因素影響，餐廳的規(guī)模不是很大,。長春廚房制造是個(gè)情調(diào)非常不錯(cuò)的地方,，沒有俗氣的音樂，沒有大聲喧嘩,，人們的說話聲像燈光一樣壓得很低,。裝修以黑灰為主調(diào)，服務(wù)員一身黑色制服,，更添神秘感,。吃的東西比較豐富，西餐、日本料理和中餐都有,，而且味道可口,。

實(shí)習(xí)期間，部門主要安排我學(xué)習(xí)宴會(huì),，會(huì)議服務(wù)程序,。同時(shí)作為中餐廳一員，也須全面掌握餐廳對(duì)客服務(wù)程序,，包括預(yù)定,、點(diǎn)菜、傳菜,、看臺(tái),、收銀、擺臺(tái)和收臺(tái)等一系列服務(wù),，同時(shí)也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實(shí)施,。在這一過程中，我由一名在校學(xué)生,，在思想上逐漸成長為一名酒店職業(yè)人,。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，無論從思想上,，心理上,，還是體能上，都得到了很大的鍛煉,。對(duì)自己的所學(xué)的專業(yè)知識(shí),，掌握的更加牢固，對(duì)酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解,。下面就從以下幾個(gè)方面向老師匯報(bào)我的實(shí)習(xí)收獲,。

一、作為一名在校學(xué)生,，能去認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),，是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用,。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,，便于更好的學(xué)習(xí),。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,，我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長的更加成熟,，無論是思想還是心理上,。由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師,、家長和同學(xué)關(guān)愛,，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會(huì),，也很少吃苦,。在這次餐廳實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們,。在餐廳工作的同時(shí),，也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,，我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,，對(duì)餐廳的客房、前廳,、銷售,、財(cái)務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時(shí),，我還主義積攢一些餐廳管理的資料,，時(shí)刻充實(shí)自己對(duì)餐廳知識(shí)的儲(chǔ)備。

二,、 實(shí)習(xí)期間,，餐廳確實(shí)對(duì)自身成長起到了很大的促進(jìn)作用。在實(shí)習(xí)結(jié)束后,，回首實(shí)習(xí)全程,，也發(fā)現(xiàn)此餐廳經(jīng)營過程中存在不少不利條件。感覺最不利于餐廳經(jīng)營管理的是餐廳淡旺季分明,。基本上每年的10月到次年的5月為旺季,，6月到9月為淡季,。旺季時(shí)，住房率經(jīng)常100%,可是到了淡季,， 0%的住房率都存在,。兩者相差懸殊，給餐廳經(jīng)營管理上帶來很大的困難,。首先是人力資源的配備,。往往出現(xiàn)，旺季時(shí)人力配備不足,，淡季時(shí),，又存在人手浪費(fèi)現(xiàn)象,。這也是為什么這家餐廳聘請(qǐng)大量實(shí)習(xí)生的原因。實(shí)習(xí)生比例高的時(shí)候可達(dá)整個(gè)酒店員工人數(shù)的60%以上,。這個(gè)差別明顯的淡旺季經(jīng)營,，給餐廳管理，經(jīng)營銷售等帶來很大的不便,，需要幾種不同的管理方案,，畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時(shí),，餐廳往往還需要 倒貼 成本在里面,。極大的限制了酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展。但是這個(gè)淡旺季之分,，卻是受整個(gè)海南大旅游市場(chǎng)影響,，不是輕易改變的了的。如果從另一方面來說,，淡旺季之分,，也給餐廳帶來一個(gè)休養(yǎng)生息的機(jī)會(huì)。旺季時(shí),，設(shè)施設(shè)備的高速運(yùn)轉(zhuǎn),，造成過度損耗，到淡季時(shí),，正好有個(gè)緩沖階段,，加以保養(yǎng)。并且在淡季時(shí),，可以組織員工培訓(xùn),，加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)，以保證旺季時(shí)的服務(wù)效果,。

三,、餐廳作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,，并進(jìn)一步影響服務(wù)收益,。因此，應(yīng)大力提高員工素質(zhì),。以人力資源部為核心,，為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,，目前在業(yè)內(nèi),，也有人士指出，應(yīng)提升員工利益的地位,。因?yàn)閱T工直接對(duì)客服務(wù),，只有員工的需求得到了滿足,，才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,，服務(wù)于客人,，在滿足客人需要的前提下，為酒店?duì)幦∽畲蟮睦?。同樣,，因?yàn)椴蛷d是服務(wù)業(yè)，因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),，所以,，我們餐廳內(nèi)部管理中，也應(yīng)該實(shí)施人性化管理,。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的,，他們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系我們餐廳的整體形象,。而員工利益的滿足程度,，又影響員工上班的工作效率。所以,，有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理,，有一個(gè)人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素質(zhì),。讓總經(jīng)理,，總監(jiān)走近員工，走入員工的生活,，不是一件壞事,。

大學(xué)生暑假餐飲社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

我理解的所謂社會(huì)實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。在中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,，每天都有新的東西涌現(xiàn)，我們不僅要學(xué)好課本上的知識(shí),，還要不斷從生活中和實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已。

但作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,，由于本身具備的專業(yè)知識(shí)還十分的有限,，所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式,。目的在于熟悉社會(huì)，就職業(yè)本身而言,，并無高低貴賤之分,，存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí),，所以我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐——走進(jìn)永和豆?jié){,。

下面匯報(bào)一下我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。

1月11日,，通過朋友介紹,，我進(jìn)了一家永和豆?jié){店。剛走進(jìn)去,別人一眼就能把我認(rèn)出是一名正在讀書的學(xué)生,而且感覺他們用一種特別的眼神看著我,，但是我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好,。趁中午吃飯時(shí)間，經(jīng)理召開會(huì)議,，把我介紹給大家,，并安排了我的工作任務(wù)——餐具收放。然后,，他私底下給我講了一系列工作應(yīng)該注意的問題,，我認(rèn)真的聽著，恐怕會(huì)漏掉中間哪一條,。下午登陸了個(gè)人信息,，領(lǐng)了工作服和胸卡等東西我就回家了。

1月12日,，是我第一天上班,。心里有一種莫名的欣喜感和好奇感，我第一個(gè)到達(dá)工作的地方,，比上班時(shí)間早了20分鐘,。換上工作服，把自己收拾了一番,，為新的一天加油打氣,。雖然時(shí)間長了點(diǎn)，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來,。在餐廳里雖然我是以餐具收放為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,，有時(shí)要做一些收銀的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,，明天做些什么,，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些,，你必須自覺地去做,，而且要盡自已的努力做到最好,。一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。

1月13日,，是我工作的第二天,，明顯感受到和學(xué)校生活大有不同。在學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍,，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場(chǎng)所,，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競爭,，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自已的能力,。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠,，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)企業(yè),，接觸各種各樣的客戶、同事,、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切,。上次,，我參加了我校舉行的招聘會(huì)，其中所反映出來的一個(gè)問題就是學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距,。在這次實(shí)踐中,，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,，理論的學(xué)習(xí)很多,，而且是多方面的，幾乎是面面俱到,，而在實(shí)際工作中,，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù),。有時(shí)候我會(huì)埋怨,，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?也許老師是正確的,，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí),。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著大學(xué)生要注意社會(huì)實(shí)踐,，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,，再一年之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子,，要與社會(huì)交流,，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,，以后的人生旅途是漫長的,，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,，不愿在校讀書，而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書,。

整個(gè)工作下來,，不僅讓我體驗(yàn)了真正的工作生活，還留給我一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn),，這段時(shí)間工作中所學(xué)到的東西讓我養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,。

第一，工作中,，要使用尊稱,，滿足客人的需求，熱情親切地送別客人,。生活中亦是如此,，當(dāng)你想要認(rèn)識(shí)一個(gè)人的時(shí)候，你首先就要先記住他的名字，這是對(duì)他人最基本的尊重,，只有這樣別人才不會(huì)覺得你失禮,，這也是與他人進(jìn)行深入交流的第一步驟。

第二,，工作中,，客人使用酒店公共設(shè)施時(shí)應(yīng)該自覺禮讓，讓客人優(yōu)先使用,，如讓客人優(yōu)先出入電梯,，在走廊通道禮讓客人先走。生活中,，作為新時(shí)代的文明大學(xué)生更要學(xué)會(huì)禮讓,，這是不僅是中華傳統(tǒng)美德，更是每個(gè)人應(yīng)該學(xué)會(huì)的基本禮儀,。

第三,，工作中，保證對(duì)你面前3米內(nèi)的客人和員工微笑致意,，并讓電話中的客人聽到你的微笑,，微笑不僅會(huì)帶來客人的喜悅，而且可以化解客人的不滿,。生活中,，微笑不僅能夠給人帶去溫暖，帶去幸福,，有時(shí)候可以化為一種無形的力量,，也許是你的一個(gè)微笑能夠換來他人的一片晴天。

第四,，工作中,，積極溝通，消除與其他人之間的偏見,，不要把責(zé)任推給其他同事,，對(duì)內(nèi)要分清責(zé)任，對(duì)外要維護(hù)店的整體形象,。生活中,，因自己的失誤造成的后果決不能推卸給其他人，自己的錯(cuò)誤要勇于承擔(dān),，知錯(cuò)就改,，只有這樣才能得到他人真正的諒解。

第五,，工作中,，制服要干凈整潔,、合身，鞋要擦亮,，儀容儀表端正大方,，上崗時(shí)要充滿自信，充分展示店面形象和管理水平,。無論是在我們的生活還是工作中,，我們都要自信的面對(duì)每一天，以完美的姿態(tài)去享受每一天,，充實(shí)而滿足地度過每一天。

第六,，工作中,，員工必須明確自己的工作范圍和工作目標(biāo)。工作總目標(biāo)要靠全體員工的努力才能實(shí)現(xiàn),，員工最需要知道的是上級(jí)對(duì)自己的期望和要求,。他們對(duì)這些目標(biāo)的認(rèn)知和理解，直接影響最終的服務(wù)質(zhì)量,。所以,，生活中，我們也要樹立一定的目標(biāo),，建立正確的信念觀,，在自己的工作范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)最后的目標(biāo)。

第七,，工作中,，為滿足顧客的需求，充分運(yùn)用上級(jí)賦予你的權(quán)力,，在遇到困難時(shí),，尋求主管或總經(jīng)理的幫助。在我們生活中,，當(dāng)我們手足無措時(shí),，我們應(yīng)該主動(dòng)尋求幫助而不是選擇等待，在逆境中保持理智的頭腦,。

此外,，我還學(xué)到了員工與員工之間一定要有合作精神，做到認(rèn)真負(fù)責(zé),，迅速合作,，這樣都能使工作更順利。自己不但能愉快地勝任自己份內(nèi)的工作,，也應(yīng)該能發(fā)現(xiàn)并了解同事們的困難,，并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。而這種合作精神也是我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袘?yīng)該掌握的。

總之,，此次社會(huì)實(shí)踐的親身經(jīng)歷給我留下了深刻的印象,，不僅鍛煉了自己也豐富了自己的閱歷，讓我學(xué)到了書本上無法學(xué)到的知識(shí),，受益匪淺,，希望今后自己還能有更多的機(jī)會(huì)參與這樣的活動(dòng)，讓自己在磨練中不斷成長,。

大學(xué)生暑假餐飲社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

活動(dòng)主題：關(guān)于空巢老人的社會(huì)生活

活動(dòng)：寒假期間

活動(dòng)地點(diǎn)：浙江省蘭溪市

活動(dòng)內(nèi)容：幫助空巢老人的生活,，調(diào)查空巢老人社會(huì)生活，來呼吁更多的人幫助弱者,。

調(diào)查方法：探問,，實(shí)地調(diào)查，道聽途說等等,。

起因：日常生活中有許許多多的人需要社會(huì)的幫助,，例如，孤兒,，貧困學(xué)生,，貧困家庭等，但有一類人更需要社會(huì)的幫助,，那就是空巢老人,。

空巢老人們辛辛苦苦拉扯大自己的個(gè)孩子，用盡自己一生的力量無微不至的照顧自己的老伴,，直到他的離去,。但面對(duì)老伴的離去，孩子們?yōu)榱俗约旱募彝ッβ倒ぷ饕灾劣跓o暇顧忌到自己,。即使對(duì)于身居農(nóng)村的空巢老人,，他們有的兒女在身邊或離自己很近，老人卻仍然得不到他們的呵護(hù),，甚至他(她)的兒女們希望他(她)早日去逝,。空巢老人們承受著巨大的心理壓力,。并且有的人還認(rèn)為,，她(他)的丈夫(妻子)的靈魂會(huì)將他(她)殺死。當(dāng)然這只是迷信,。世界上根本就沒鬼,，卻仍然存在于老一輩的記憶中，他(她)們總是承受著別人和自己意識(shí)的折磨,。因此我們更應(yīng)該關(guān)注一些空巢老人的生活,，以減少他(她)們一些心理和精神上的壓力,，讓他(她)們心理和精神上都能得到一些慰藉。

作為當(dāng)代青年,，我們有著為人民服務(wù)的理想,，因而我們應(yīng)該多幫助這些老人。我們很多大學(xué)生一到大學(xué)就加入了青年志愿者協(xié)會(huì),，但每次活動(dòng)時(shí)間和數(shù)額有限,，我們很難得到一次歷練的機(jī)會(huì)，我們何不放開視野觀望周圍需要幫助的人,。其實(shí)做好事處處可以做,，何必只等著上面吩咐任務(wù)，只要我們本著為人民服務(wù)的理想,，我們歷練的機(jī)會(huì)很多,，就像談到空巢老人，他(她)們?nèi)绻梢缘玫侥愕膸椭?，?她)會(huì)多么的感動(dòng),。

假期回家后,，我到老家了解了一些空巢老人的一些生活情況,。當(dāng)時(shí)正是中午，一位在我幼時(shí)照顧我的老人說到她家里吃飯,，我發(fā)現(xiàn)她家里十分冷清,，床單和一些衣服也泡在盆子里，她告訴我洗到一半就洗不下去啦,、不得不服輸,，她丈夫去世后，兒女也分家了,，對(duì)她一開始也不錯(cuò),，后來也慢慢變了。

在此次走訪中,，我認(rèn)識(shí)了一位叫王成的老人,，他現(xiàn)在已

經(jīng)65歲了，在新中國成立之后當(dāng)過軍人,，年紀(jì)大了之后由于家里子女忙碌沒時(shí)間照顧他,。他告訴我說他小時(shí)候的生活相當(dāng)貧困，家中子女又多,，父母根本就顧不過來,，很多事都是自己學(xué)會(huì)的，自己從小就懂得很多,，后來父母不在了就自己慢慢一路走來,，直到現(xiàn)在,，如今生活好了，自己在這里沒有人照顧,，子女也不關(guān)心,，他感到很失望。老人的一番話讓我對(duì)現(xiàn)在的生活感到倍加珍惜,。

在村中還住著很多家中子女無暇照顧的老人,，還有沒有了親人和一些退伍的軍人。老人們?cè)谶@里生活得很辛苦,，每天的閑暇時(shí)間不多,，自己睡睡覺，或是找?guī)讉€(gè)人聊聊天,，打打麻將,，過得很不充實(shí)。我開始去的時(shí)候就看見有兩位老人們還在田埂上干活,，旁邊還圍了三四個(gè)小孩幫忙,，整個(gè)場(chǎng)面讓我心酸不已。 在我走的時(shí)候,，老人們都過來送我,，說下次一定要再來看他們，我點(diǎn)點(diǎn)頭,。然后跟老人們打招呼后便告別了那個(gè)生我養(yǎng)我的地方,。

我又了解了其他一些情況，我認(rèn)為空巢老人真的需要兒女們的呵護(hù)與關(guān)心,，我寫這次報(bào)告也是希望的人可以關(guān)心自己的父母與身邊的老人,，當(dāng)老人受到重視時(shí)她(他)們就不會(huì)承受心理和精神上的巨大壓力。社會(huì)上許許多多的老人,，他(她)們各自承受著不同的壓力,，痛苦以及面臨各種各樣的困境，無不值得我們伸出援手,。而據(jù)我所知,，只有福利院的空巢老人才真正得到志愿者協(xié)會(huì)的幫助，可見青年志愿者協(xié)會(huì)的一大弊端,。

他們需要社會(huì)對(duì)他們的更多的照顧,，他們?cè)?jīng)都為社會(huì)做出過貢獻(xiàn)，都有年輕輝煌的時(shí)候,，現(xiàn)在雖然年紀(jì)大了,，卻不應(yīng)該受到社會(huì)的排擠，也應(yīng)該有自己的地位,，更應(yīng)該受到人們的尊敬,。這回走訪老人,，讓我也看到了老人們的活力，雖然年歲已高,，但卻活力依舊,。他們都樂觀開朗，沒有子女在身邊的照顧,，卻能交到更多老年朋友,，擁有更多的共同語言。他們并不因?yàn)樽约耗昙o(jì)的原因而放棄自己的夢(mèng)想,，他們照樣像年輕時(shí)候一樣生活,、學(xué)習(xí)，他們自己在心中也堅(jiān)信自己有自己的一片天空,。這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我收獲所多

因此,，我希望我們作為新青年要好好把握自己的學(xué)習(xí)時(shí)間和命運(yùn)，不僅是為了我們自己過上幸福的生活而努力,，同時(shí)也是為我們的父母和兒女創(chuàng)造優(yōu)越的生活條件,。因此，我們應(yīng)盡全力去奮斗,，以避免今后怨天尤人,。

如今隨著我們國家的經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，我們各方面的生活條件也得到了改善,，所以,，我們更應(yīng)該好好珍惜眼前的時(shí)間,，讓我們的生命發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值,。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),，為的都是將來走進(jìn)社會(huì),，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù),。 總之，空巢老人的生活條件不僅需要社會(huì)的幫助,，同時(shí)也需要兒女,，子孫們的幫助。那就讓我們一起攜手創(chuàng)造好的生活條件,。讓辛苦的老一輩人們能夠更好地安享晚年,。

大學(xué)生暑假餐飲社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六

從實(shí)踐中走來，帶不回任何精湛的技術(shù),，但帶回了也許是一生中最寶貴,、最值得珍惜的收獲,。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書,。我們上學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì),，獻(xiàn)出自己的一份力量,，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù),。

作為一名大一學(xué)生,，抱著貼近社會(huì)，服務(wù)社會(huì)的愿望,，參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐,。希望在進(jìn)入社會(huì)之前，積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，提早與社會(huì)來個(gè)零距離接觸,，學(xué)習(xí)如何與人溝通，如何與人交流,，如何與人合作等等,。經(jīng)過重重考驗(yàn),，終于成為實(shí)踐小組中的一員,。

相信任何的工作都能給帶來課本上無法得到的知識(shí)，所以在工作中多聽多學(xué)多做,，按時(shí)超量的完成任務(wù),。也在工作中學(xué)會(huì)了許多大到鏟車等機(jī)械的工作,，小到水準(zhǔn)儀的使用。在這期間所做雖無大事,，但從點(diǎn)滴做起,，所獲亦非淺。

實(shí)踐中,我認(rèn)識(shí)了不少領(lǐng)導(dǎo),。領(lǐng)導(dǎo)們是那樣的和藹,、親切，對(duì)我的到來也表示了熱烈歡迎開始時(shí)的緊張頓時(shí)蕩然無存,，想像中嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo)給了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),。當(dāng)天，我就由項(xiàng)目部管的技術(shù)人員(吳叔叔)奔走于工地了,。并即刻開始了步入社會(huì)的第一天工作,，并從認(rèn)識(shí)圖紙開始。

由于是第一次工作,，難免會(huì)有許多的不適應(yīng)之處,，因此也總會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,，但我認(rèn)真學(xué)習(xí)，有不懂的地方就問,，隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,，錯(cuò)誤的逐漸減少，工作效率不斷提高,。這一點(diǎn)不但充分的體現(xiàn)了“磨刀不誤砍柴工”的道理,，從剛到工地時(shí)他就跟我說，“好好學(xué),，爭取幾天之后獨(dú)立作業(yè),。”當(dāng)時(shí)我就下定決心,，一定努力學(xué)習(xí)!不負(fù)他人重望,。

我所在工地現(xiàn)階段的任務(wù)是雨水井和污水井的建造與施工!由于是在第一現(xiàn)場(chǎng)里面工作，一有時(shí)間,，便在工地里到處觀看,，時(shí)常搶過吳叔手里的圖紙自己鉆研，看現(xiàn)場(chǎng)工人他們?cè)谧鍪裁?，從開始如何使用鐵鉗,，如何使用撬棒，如何使用鎬一直到后來如何開鏟車,、碾子等機(jī)械!在施工期間真的忙的焦頭爛額,，緊張的學(xué)習(xí)將枯燥乏味的生活帶來很多樂趣!同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被技術(shù)和社會(huì)所淘汰,。

剛開始接到驗(yàn)槽任務(wù)的時(shí)候,，在吳叔的指導(dǎo)下,，獨(dú)立利用水準(zhǔn)儀通過附近留點(diǎn)檢查了槽底的絕對(duì)高程，并與圖紙對(duì)比,，所有數(shù)據(jù)均在誤差范圍之內(nèi)!剛開始到達(dá)工作地點(diǎn)時(shí)候,，令我感悟的就是項(xiàng)目部這種分工明確、敬業(yè)愛崗的精神,，和那種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我,，處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染，讓我明白到工作就是要這個(gè)樣子,，這個(gè)對(duì)以后無論在哪個(gè)崗位上工作都是受益不淺的,。

深深的感覺到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所學(xué)的理論有一定的差別,，所以領(lǐng)悟到：要想在日后工作生涯上有所發(fā)展，就必須理論和實(shí)踐必須緊密結(jié)合,，使自己的知識(shí)在實(shí)踐中得到增長,，必須在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。

工作中幾位前輩對(duì)我十分關(guān)心,，手把手的為我解答疑難,，見我任務(wù)多時(shí)就主動(dòng)為我減輕工作量。但自然帶來了我無事可做,，為了不拖后腿,，我必須要爭取前輩和用人單位的信任，每當(dāng)碰到工作的機(jī)會(huì),，便積極主動(dòng)承擔(dān),。那是不是打腫臉充胖子呢?不是的，那樣帶來的只會(huì)是反效果,。

在承擔(dān)前先充分判斷自己能用最少的時(shí)間做出最好的效果,，當(dāng)你獨(dú)立完成一項(xiàng)任務(wù)后你的道路就算打開了!那是否就以這種穩(wěn)定的工作方式結(jié)束你的實(shí)踐呢?認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)自身的實(shí)際工作能力的最大化程度，所以開始接受一些有挑戰(zhàn)性的任務(wù),，如獨(dú)自帶人挖收水管溝槽(角度,、長度都是根據(jù)圖紙自測(cè))、獨(dú)立監(jiān)管工人一步一步回填等,，因?yàn)橐郧皼]有怎么接觸過這樣的工作,，為了不拖慢工作進(jìn)度，一遇到問題馬上就會(huì)向前輩請(qǐng)教,，而不像之前那樣自己摸索解決的方法,。沒有舞臺(tái)就要自己建一個(gè);面對(duì)不同的工作就要及時(shí)調(diào)整工作方法。

在實(shí)踐中,，我認(rèn)識(shí)到以下能力的掌握與熟練對(duì)我的工作是非常重要的：

1,、測(cè)量能力：工地施工避免不了按圖紙施工，所以圖紙上所有數(shù)據(jù)都要通過水準(zhǔn)儀,、全站儀等測(cè)量工具來完成,，實(shí)現(xiàn)施工的準(zhǔn)確性、安全性,。只有數(shù)據(jù)精確,，才可以保質(zhì)保量的完成工作!

2、表達(dá)能力：有施工的地方避免不了會(huì)有監(jiān)工,，不管是什么樣的施工,，甲方都會(huì)選派技術(shù)性、工作性、觀察性極強(qiáng)的監(jiān)理人員下工地實(shí)地考察!所以我們工作的任務(wù),、方式,、進(jìn)程都要清楚的表達(dá)給對(duì)方，只有用工程的嚴(yán)密性才能讓他們那些監(jiān)理人員啞口無言,，所以我們的工作不容許有一點(diǎn)瑕疵!

3,、獨(dú)立認(rèn)知和分析能力：應(yīng)該說，很多的要求規(guī)定里面都有提及類似的能力,，但我認(rèn)為我們大學(xué)生更應(yīng)該有而且扎實(shí)地掌握這種能力,。獨(dú)立的認(rèn)知能力使你不拘泥于傳統(tǒng)，這是個(gè)講求效率,，講求實(shí)際的時(shí)代,，有獨(dú)立認(rèn)知能力或許會(huì)給你帶來創(chuàng)新的靈感和機(jī)遇。當(dāng)然,，這并不是說偏激,，擺酷。獨(dú)立分析能力自己認(rèn)為也相當(dāng)重要,，特別是在某些大是大非面前,，更應(yīng)該審時(shí)度勢(shì)，準(zhǔn)確判斷,，堅(jiān)持立場(chǎng),，否則很容易走彎路，走偏路,。

在工作中,，還認(rèn)識(shí)到自己有許多不足之處，例如主動(dòng)性不夠,，溝動(dòng)意識(shí)有待提高,，以后，一定會(huì)不斷提高自己,，因?yàn)橹?，只有溝通，才能相互了解,、相互認(rèn)識(shí);只有溝通,，才能在實(shí)踐中不斷提高。比如說,，技術(shù)人員與工人之間交流過少,，工人在遇到技術(shù)性問題時(shí)由于不好意思問就按自己的意思辦，這樣的話工作質(zhì)量就會(huì)出現(xiàn)問題,，所以技術(shù)人員要時(shí)常跟工人講講每個(gè)任務(wù)的技術(shù)要領(lǐng)，因?yàn)楣ぷ髦械牡门c失只有通過交流、溝通,，相互學(xué)習(xí),、參考，才能避免走彎路,，才能真正達(dá)到共同提高的目的,。

同時(shí)，也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新理念,，創(chuàng)新是源動(dòng)力,，有創(chuàng)新才有發(fā)展。創(chuàng)新能為你的工作增加籌碼,。比如說,，在工作中能做到不循常規(guī)，以一種創(chuàng)新的形式去完成工作,，這不但能為工作贏得時(shí)間,，提高工作效率，而且還能贏得領(lǐng)導(dǎo)或同事的肯定和表揚(yáng),。還比如說,，在討論一個(gè)課題或者在寫一份調(diào)研報(bào)告的時(shí)候，如果能用獨(dú)特的思維提出新的思路,、新的觀點(diǎn),、新的方法，這對(duì)的個(gè)人發(fā)展非常有利,。

在短短一個(gè)月時(shí)間中付出了自己的汗水收獲了課本上學(xué)不到的知識(shí),。完成了自己“貼近社會(huì)，服務(wù)社會(huì)”的愿望,，永遠(yuǎn)不會(huì)忘記與前輩們一起走過的短暫而充實(shí)的日子,，謝謝你們的照顧和批評(píng)!而且我要鄭重的感謝一直指導(dǎo)我的吳樹棟叔叔，是你帶我在施工上從陌生到熟悉,，并且可以獨(dú)立作業(yè)!

只怪時(shí)間太短暫了,，們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過實(shí)踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識(shí),，既增長了見識(shí),，開闊了視野，又增長了實(shí)踐操作能力,、豐富了生活閱歷,，這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富，同時(shí)通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，從根本上解決了我們學(xué)生一些思想認(rèn)識(shí)問題,，促進(jìn)了自身世界觀的轉(zhuǎn)變,，通過到了一公司這個(gè)項(xiàng)目部的溫暖，受到了教育和鼓舞,，增強(qiáng)了民族自信心和自豪感,，堅(jiān)定了走社會(huì)主義道路的信念。更為自己日后就業(yè)指明了方向,，對(duì)自己的社會(huì)定位和自身價(jià)值進(jìn)行了一次客觀評(píng)價(jià),，發(fā)現(xiàn)自己與現(xiàn)實(shí)之間的差距。

有句許說得好：實(shí)踐出真知,。作為一名大學(xué)生,，要想成為21世紀(jì)的一名合格人才，必須跨出校門,，走向社會(huì),，把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析,、總結(jié),，從而提高自身解決問題的能力。走向社會(huì),，參加實(shí)踐,，可以幫助我們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑,。參加社會(huì)實(shí)踐,，對(duì)我們樹立正確的人生觀、世界觀,、價(jià)值觀有著很大的幫助,，對(duì)我們的事業(yè)心、社會(huì)責(zé)任感也有一定的幫助,。

時(shí)間總是在不經(jīng)意間從指尖流逝!為期近回過頭來看看這近一個(gè)月來的打滾爬摸,，覺得自己很幸運(yùn)可以參加這樣一個(gè)有意義的活動(dòng)，很珍惜這機(jī)會(huì),。同時(shí)也深切地感受到“知識(shí)無限,，能力有限”的涵義。在日后的日子里,，會(huì)充分發(fā)揮自己的能力,，展現(xiàn)自，積極向上,。

近一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)已結(jié)束,，在工作崗位上留下的是汗水，帶走的是知識(shí);在工作期間留下的是快樂,，帶走的是深厚的友誼,。

結(jié)束語：通過這次社會(huì)的實(shí)踐,，我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，我會(huì)依次為起點(diǎn),，以后更加勤奮學(xué)習(xí),，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力!

二

作為一名當(dāng)代大學(xué)生,，我們所面臨的社會(huì)壓力是很大的!我們有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德,、智,、體、美,、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑,。

寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),，了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是我們大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑,，更是我們大學(xué)生服務(wù)社區(qū),，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以為了同一個(gè)目標(biāo),，同一種信念,，我加入了寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

由于寒假的假期短,，對(duì)于寒假要做什么社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的問題我思考了很久,，最后在姐姐的帶領(lǐng)下我來到她們的公司進(jìn)行此次的實(shí)踐活動(dòng)——星宇服飾有限公司。在進(jìn)去之前就聽姐姐給我講過,，在星宇制衣廠區(qū)參觀學(xué)習(xí)地兩天時(shí)間里,，讓我對(duì)制衣行業(yè)有了更細(xì)致地了解，制衣業(yè)作為制造業(yè)地其中一員,，濃縮了制造業(yè)地普遍特點(diǎn)：以產(chǎn)品為中心來組織運(yùn)作,，而且更兼具了勞動(dòng)密集型工業(yè)地生產(chǎn)運(yùn)作方式：工人地勞動(dòng)是價(jià)值地來源。也由于星宇制衣有限公司是以制作軍用制服為主的,，我也學(xué)會(huì)了做事須謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn),。

一進(jìn)他們的生產(chǎn)車間環(huán)境就特別的舒適，每道工序都分工有序,，共分為裁斷車間,、縫紉車間,、整理打包車間三個(gè)大車間。每個(gè)車間都有一個(gè)主任,，便于管理和分配,，當(dāng)然制衣產(chǎn)業(yè)少不了縫紉機(jī)，電動(dòng)縫紉機(jī)早已經(jīng)替代了老式腳踩的縫紉機(jī),，縫紉車間每天都是最忙碌的!

該廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程,，成一個(gè)環(huán)形狀,首先從裁斷車間開始，然后縫紉車間進(jìn)行生產(chǎn),，最后到整理打包車間進(jìn)行整理打包,。當(dāng)然，這只是正常情況下,，大致而言地,。

具體地介紹一下生產(chǎn)流程：首先是接訂單。然后技術(shù)科的師傅會(huì)根據(jù)客戶帶來地衣服樣版,，用電腦排版(考慮該如何制衣樣,用料才最少),，試制一件，根據(jù)試制過程中得出地方法結(jié)論,，制出工藝技術(shù)圖,，以該圖與客人商量、協(xié)商修改,，當(dāng)客人滿意后,，這份工藝技術(shù)圖就定下來，不許再變動(dòng),。

接著就根據(jù)要求采購材料,，材料五花八門,大至布匹,小至小配飾(如釘狀地紐扣).布匹運(yùn)來后就要驗(yàn)布，然后合格布匹送到裁斷車間用機(jī)械進(jìn)行牽布,，一般都是幾百層,，然后再把從技術(shù)科送來的樣板讓畫皮的師傅畫出來鋪在弄好的幾百層布上，接著用電動(dòng)剪刀根據(jù)衣樣剪裁成衣服不同部分,再對(duì)這些“細(xì)塊“打號(hào)進(jìn)行對(duì)色,，每件衣服到時(shí)候誒小片上的號(hào)一樣,。這樣就可以送到縫紉車間進(jìn)行縫制了，縫制車間還有一個(gè)班的人是專門進(jìn)行剪線,、整燙,。

最后送到整理打包車間進(jìn)行包裝工，合格地就進(jìn)倉庫,，等待客戶派人到廠進(jìn)行最后驗(yàn)貨,。驗(yàn)貨合格地，就可以簽放行條,，運(yùn)輸,，交貨,。

所有的工序當(dāng)中技術(shù)科那邊的繪圖特別重要，就在我在那里的那段時(shí)間,，技術(shù)科的由于疏忽把衣服的正反兩面都弄成了正面,，幸好是有質(zhì)檢人員發(fā)覺的早，不然那損失就不可估量了,。當(dāng)然縫紉車間的工序也很重要,，他們將縫紉的工序按不同衣服分成了很多道工序，出了問題都可以找到人,，而且由于是軍裝質(zhì)量要求特別高,，所以哪里應(yīng)該縫幾針就要求得清清楚楚,。

該公司主要出現(xiàn)的問題有:人手不足,，常常就有人辭職，導(dǎo)致公司流失一些人才;管理有漏洞,，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一批衣服做完總會(huì)有丟失的,，公司會(huì)有一定的資金損失。想解決這些問題也不難,，加強(qiáng)員工間的互相學(xué)習(xí),，管理制度更加嚴(yán)謹(jǐn)，那樣我想會(huì)更好,，公司收入也會(huì)更上一層樓,。

短短半個(gè)月的整理和打包工作，累而充實(shí),，但更多的是欣慰,，因?yàn)槲腋杏X到自己的成長。用實(shí)際行動(dòng)贏得了廠里各個(gè)員工以及領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),，這次親身體驗(yàn)讓我有了更深刻感觸,，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財(cái)富,。

總的來說，寒假社會(huì)實(shí)踐讓我受益匪淺,，讓我小小的接觸了社會(huì),，明白了自己在學(xué)校以后的努力方向。

大學(xué)生暑假餐飲社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七

大學(xué)之初,，我就決定一定要在寒假做點(diǎn)社會(huì)工作,，好好親近一下社會(huì)，積累點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，為以后進(jìn)入社會(huì)做點(diǎn)準(zhǔn)備,。況且這又是我大學(xué)里的第一個(gè)寒假,，離家已半年的我很想回去過年時(shí)給父母及弟弟妹妹帶點(diǎn)兒湖北特產(chǎn)。如果能用自己打工掙得的錢那更是再好不過了,。這樣想著,，我就在校自強(qiáng)社的幫助下，在寒假1月22號(hào)至1月27號(hào)到武漢徐東那邊的武漢新視點(diǎn)市場(chǎng)研究公司作了話務(wù)員,。因?yàn)槭窃谑袌?chǎng)研究公司,，所以所謂話務(wù)員，并不是我以前所認(rèn)為的簡單的幫助公司接電話的人員,，而是通過網(wǎng)上隨機(jī)撥號(hào)對(duì)撥通后收聽電話的人進(jìn)行問卷調(diào)查與訪問的人員,。當(dāng)然，隨著問卷與訪問內(nèi)容的不同,，對(duì)可以接受調(diào)查訪問的人群的條件限制也不同,。如果對(duì)受訪人群的條件限制越大，那么訪問就越難以開始,，也就是說你所撥通的電話的那頭的那個(gè)人很可能不是你要訪問的那類人,，如他的年齡不屬于30歲至40歲之間或他不是女性等，這時(shí)訪問自動(dòng)終止,。雖然這次也是我人生中的第一次社會(huì)實(shí)踐只有短短的5天,，但我卻從這5天的話務(wù)員經(jīng)歷中更深刻地理解了很多，更直接地得到了許多,，也更深入地思考了很多,。

一.我所更深刻地理解的：

(一)要遵守職業(yè)道德。

職業(yè)道德,，是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中所應(yīng)當(dāng)遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則,。這是在"思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)"課上所學(xué)到的知識(shí)，通過這次社會(huì)實(shí)踐,，我才對(duì)這一知識(shí)有了更深刻的理解,。我去報(bào)道的第一天，督導(dǎo)就把公司職員所應(yīng)該遵守的行為規(guī)范拿給我看,，要我仔細(xì)閱讀并記在心間,。像做訪問時(shí)不能向受訪者透露所調(diào)研的產(chǎn)品的相關(guān)信息，不能向受訪者問及問卷之外其他的問題,，言語一定要有禮貌等,，這些都是作為一名話務(wù)員所必須遵守的職業(yè)道德中的一部分。

(二)計(jì)件工資更有利于資本家加強(qiáng)對(duì)工人的剝削,。

計(jì)件工資是資本家克扣工人工資的手段之一,，資本家可以借口產(chǎn)品的質(zhì)量不合格而克扣工人的工資。計(jì)件工資也是資本家迫使工人提高勞動(dòng)強(qiáng)度，延長工作日的手段,。產(chǎn)品數(shù)量越多,，工人工資越高，工人不得不自動(dòng)延長工作日,，提高勞動(dòng)強(qiáng)度,。這是我在"政治經(jīng)濟(jì)學(xué)"課本上學(xué)到的知識(shí)，雖然這些資本主義社會(huì)的理論用在社會(huì)主義的中國的公司與工人身上不太合適,，但通過這幾天的經(jīng)歷,，我對(duì)這些理論有了更深刻的理解。話務(wù)員的日工資就是計(jì)件工資,，即按當(dāng)日所完成的合乎要求的問卷的數(shù)量來決定,，因?yàn)橥粏柧淼膯蝺r(jià)是相同的。所以,，不管你撥出去了多少個(gè)電話,，花費(fèi)了多少口舌，耗費(fèi)了多少精力,，只要完成的合乎要求的問卷數(shù)為零,，你就掙不到一分錢。因此,，我在第一天上班的時(shí)候盡管都下午6點(diǎn)半了，我還是再堅(jiān)持打了一個(gè)多小時(shí),，因?yàn)樵谛乱朁c(diǎn)公司晚上可工作到9點(diǎn),。好不容易把電話從300個(gè)打到了380的個(gè)，這樣才把完成的問卷從1份變?yōu)榱?份,?？傻诙焐习鄷r(shí)，督導(dǎo)卻說我完成的問卷只有2份,。那還有一份呢?今天繼續(xù)努力,，爭取多完成幾份。督導(dǎo)避而不答怎么不合格,，擱下這些話后轉(zhuǎn)身離去,，弄得我一頭霧水。

二.我所更直接地得到的：

(一)不同年齡段的人對(duì)訪問的態(tài)度不同,。

5天的工作中我共撥出了1872個(gè)電話,，其中撥通的電話共有1153個(gè)，這些每天電腦上都有顯示,。若接電話的是位女士,，"女士您好!我是武漢新視點(diǎn)市場(chǎng)研究公司的訪問員，我們正在對(duì)女性消費(fèi)者進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)美容化妝品方面的訪問,，想聽聽您的寶貴意見與建議,，能耽誤您一會(huì)時(shí)間嗎?非常感謝!"這是我們?cè)L問的開場(chǎng)白,，若接電話的是男士或小孩則稍有變化。從撥通的這1153個(gè)電話中我發(fā)現(xiàn)：

1.年齡在30歲以下的人都比較隨意,，在時(shí)間方面比較豁達(dá),。聽了我的開場(chǎng)白一般都會(huì)笑著慢條斯理地說句"那你問吧"!

2.年齡在30歲至50歲之間的人大多很暴躁，給人的感覺是不會(huì)浪費(fèi)哪怕是一秒的時(shí)間,。他們中禮貌一點(diǎn)的一般是聽完我的開場(chǎng)白后擱出一句"我沒時(shí)間",，然后"嘭"的一聲掛掉電話.

3.年齡在50歲以上的人則如孔子所云"而耳順"。他們通常會(huì)以聊天的口氣回答你的問題,，"孩子們都在外工作,，只有我們老兩口在家。"

(二)不同年齡段的人心態(tài)不同,。

1.30歲以下的中國青年,，大多是80后或90后，他們的時(shí)間觀念不是很強(qiáng),，可以接受別人的占用,。同時(shí)，他們的內(nèi)心還是比較單純,，一般不會(huì)想著這通電話是不是陷阱,。當(dāng)然，他們也可能敢闖敢拼,，就算是騙人的,，那我倒要看看是怎么個(gè)騙人法。

2.30歲到50歲之間人則不同,，他們幾乎都有家有事業(yè)要操心,，上有老下有小要照顧，所以在時(shí)間方面很苛刻,。同時(shí),，他們見多了這大千世界的種.種騙局與陷阱，大多對(duì)社會(huì)上的一些事持懷疑態(tài)度,，因此更不會(huì)為一個(gè)陌生人的所謂的訪問留出時(shí)間,。

3.50歲以上的人呢，他們已是或?qū)⑹抢先?，現(xiàn)在的他們對(duì)人對(duì)事都表現(xiàn)出老者的諳熟與安詳,，所以會(huì)胸有成竹地與陌生人交談。同時(shí),，很多老人住在空巢家庭,，老了卻享受的是寂寞，因此也希望與人交談。聽了那么多電話后,，老人那表面上是在閑聊實(shí)則透著凄涼的聲音讓我印象頗深,。天下的兒女們，?；丶铱纯?，多關(guān)心關(guān)心我們那年邁的父母吧!三.我更深入地思考的：

(一)做任何事都得有耐心和信心

還記得我作話務(wù)員的第一天，開始一連撥出去了200個(gè)電話,，可要么沒人接,，要么不是(更多精彩文章請(qǐng)關(guān)注好范文網(wǎng)：)家庭電話，要么不是20歲至50歲之間的女性,，要么人家聽到一半就掛掉,。。,。,。。,?？傊褪且环輪柧硪矝]完成。當(dāng)時(shí)我口干舌燥,，心里也很不是滋味,。想想花了大半天時(shí)間竟一無所成，就不想再繼續(xù)訪問下去了,。后來,，我旁邊的同事告訴我，他昨天來總共打了一天的電話都是一份問卷也沒完成,。哎，你也太背了!我在心里哀嘆我們倆同命相連,。"可我今天還是堅(jiān)持來了,，果然做成了兩份。你今天還有這么長時(shí)間,，再堅(jiān)持堅(jiān)持,，說不定待會(huì)兒就能做成了呢!"同事見我很沮喪，又安慰我道,。我想想也是,，就又撥起號(hào)碼來?；侍觳回?fù)有心人,，終于讓我在撥通第247個(gè)電話后完成了一份問卷。看來,，做任何事都得有耐心和信心,，即使失敗了100次也不要放棄第101次，因?yàn)檎酒饋碇恍璞鹊苟嘁淮?，也許下一次我們就會(huì)成功,。

(二)一份耕耘不一定會(huì)換來一份收獲，但不耕耘就一定不會(huì)有收獲,。

在我作話務(wù)員的這5天中,，雖然我總共撥出去1872個(gè)號(hào)碼，但只完成了23份問卷,。期間費(fèi)的口舌很多,，成果卻并不豐碩?？墒侨绻以诘谝惶煲豢创蛄撕芫眠€是等于零的時(shí)候就不干了的話,，我豈不是連23份都完成不了。所以說,，雖然一份耕耘不一定能換來一份收獲,，但不耕耘就一定不會(huì)有收獲。正如姚明說的,，努力不一定有結(jié)果,，但不努力一定不會(huì)有結(jié)果。

以上林林總總這么多,，就是我在這次社會(huì)實(shí)踐的過程中所理解的,，所得到的，

所思考的,，亦可以算作是我的大學(xué)四年中第一次參加社會(huì)實(shí)踐的實(shí)踐報(bào)告吧,。通過這次雖然很短但不同校園生活和家庭生活的實(shí)踐，我已經(jīng)能隱隱體會(huì)到社會(huì)遠(yuǎn)比還是學(xué)生的我所想象的要千姿百態(tài)與包羅萬象,。校園生活單純而美好,，在校園我們能學(xué)到許許多多的知識(shí)，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，要進(jìn)入社會(huì),，適應(yīng)社會(huì)，我們還必須早早地到社會(huì)中去實(shí)踐,，去鍛煉去積累經(jīng)驗(yàn),。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來,。只有能把我們所學(xué)到的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來,，能用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,，我們才會(huì)不被社會(huì)所淘汰，才會(huì)在將來成為對(duì)社會(huì)有用的人,。所以,，我會(huì)珍惜大學(xué)四年中的每一次實(shí)踐機(jī)會(huì)，積極參加社會(huì)實(shí)踐,，努力提升自己,，為將來更好的適應(yīng)社會(huì)做準(zhǔn)備。

大學(xué)生暑假餐飲社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八

步入大學(xué)殿堂之時(shí)同時(shí)也是我度過了將近20個(gè)春秋之時(shí),，然而,，這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會(huì)經(jīng)歷，我從來沒有真正自己獨(dú)立地去賺過第一桶金,，沒有真正體驗(yàn)過社會(huì)生活,。以往的寒暑假都是在家里通過看電視，上網(wǎng)等方式一點(diǎn)一點(diǎn)地荒廢掉,，但是這一次不同,，我已經(jīng)是成年人了，我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,，大學(xué)的第一個(gè)寒假不能再是一個(gè)無所收獲的虛度過程,，再加上家人和朋友的支持和鼓勵(lì)，我決定要度過一個(gè)真正有意義的假期生活,。

我的求職過程并不像其他人一樣的難,，我算是比較幸運(yùn)的了，我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,，我通過一位剛好在一個(gè)商場(chǎng)打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場(chǎng)作一名散裝糖果,、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)促銷員，可能只是一名短期工吧,，所以公司并沒有太多的要求,。辦理完包括健康證，工卡等一系列入場(chǎng)手續(xù)后我便開始了自己的第一個(gè)職業(yè)過程,。促銷員這份工作并不是一個(gè)很艱難的工作,，主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭，包括不定期地上滿貨,，整理堆頭的排面，力求做到排面整潔美觀,，當(dāng)有顧客前來選購時(shí)要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,，介紹產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)打包,、打秤等,，力求銷量更多,。

這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作，雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,，但是對(duì)于我這個(gè)毫無一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),，一個(gè)初出茅廬的大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說，一天工作8小時(shí),，60元一天,，如果春節(jié)前加班多兩三個(gè)小時(shí)還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了，加上這是一個(gè)非常不錯(cuò)的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會(huì),，所以我并沒有放棄,，決心做下去。起初工作并不忙,，只是我是新人,，對(duì)所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個(gè)“滿”的程度,，通過向其他老員工同事對(duì)比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,，她們把貨上得比我上的滿，于是我才改正了這個(gè)錯(cuò)誤,。我還犯了另一個(gè)一名銷售人員最不該犯的錯(cuò)誤,，就是我把一些包裝破損了的貨上了，好在我的同事及時(shí)地發(fā)現(xiàn)了,，不然就會(huì)產(chǎn)生極不好的后果,。

這份工還有一個(gè)我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤，散裝食品最重要的工作之一就是打秤,，商場(chǎng)一樓的所有的散裝糖果,、餅干、巧克力,、糕點(diǎn),，每種都有不同的價(jià)格，比如糖果就有好幾個(gè)品名的,，每種品名又不一樣的價(jià)格,，每一位顧客選購的商品又不同，要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事,。當(dāng)我第一天來到打秤臺(tái)前,，看著別的員工熟練地打著秤，一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,，我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們,，經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼，每一個(gè)6位數(shù)的條碼對(duì)應(yīng)一種商品,，商場(chǎng)這么多商品,，各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,，更別說記住這些條碼了，頓時(shí)我就覺得我做不了打秤這項(xiàng)工作,，甚至還想向主管提議說不打秤了,。可是后來我想,，盡管我歲數(shù)都比那些老員工小,，工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)都比她們少，但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,，甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會(huì)高一些),，怎么可能不打秤呢，再說我是一個(gè)大學(xué)生,，比她們的學(xué)歷都高,，如果這樣做就必定會(huì)讓人覺得大學(xué)生太嬌氣，吃不了苦,，何況這是個(gè)鍛煉自己識(shí)記能力,、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會(huì)，于是我決定要打秤,。我就從辨認(rèn)商品開始,，逛遍所有的散裝商品，這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時(shí)我可以反應(yīng)出該商品的品名,，接著就要記住商品名在秤上的位置,，其實(shí)掌握了這兩點(diǎn)就可以打秤了，但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時(shí)不會(huì)讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼,，通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,，那就是同一個(gè)牌子的商品的不同類型其實(shí)只相差一位數(shù)，這樣就可以以牌子的系列為單位,，記起來就容易得多了,，通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼，打起秤來也很熟練了,，甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了,。在打秤的過程中我確實(shí)收獲了很多，比如在人非常多時(shí),，十幾個(gè)顧客圍著一臺(tái)秤足以令人忙不過來,，這時(shí)心里就會(huì)有壓力，既怕打錯(cuò)秤(如果打錯(cuò)了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,，這就鍛煉了我遇事的態(tài)度，磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力,，改變了自己急躁的性情,。

在與顧客面對(duì)面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場(chǎng),，每天面對(duì)的顧客各式各樣,，什么樣的人都有，但不管在什么情況下,，我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事,，在交談中要有禮貌，盡量滿足顧客的各種各樣的需求,，使他們買得開心,。記得有一次我上晚班，來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果,，這位顧客一來就說：小妹,，這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個(gè)醉酒的顧客,，心想這下麻煩大了,，因?yàn)橐粋€(gè)正常的顧客一般都是親自挑選商品，可是我又不能拒絕他,，只好按他的話做,，可是他說的重量是個(gè)模糊的數(shù)，到底是兩斤還是三斤,，這時(shí)我就有點(diǎn)不安了,，好在最后他并沒有刁難我，他臨走時(shí)我還聞到了一陣酒氣,，現(xiàn)在想想都還有后怕,。

在臨近春節(jié)的時(shí)候，是一個(gè)商品銷售的大好機(jī)會(huì),，這是公司也要求我們要加班多三個(gè)小時(shí),，當(dāng)然是有加班費(fèi)的。由于我們工作時(shí)都是站著的,，我可能是沒有站習(xí)慣,，腳還不適應(yīng)這種長久的站立，漸漸地,，我的腳底開始生疼起泡還脫皮了,，雖然也不是說入骨的疼，但是也很難受,，總是盼著早點(diǎn)下班,。但我還是堅(jiān)持下來了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力,，培養(yǎng)了自己的意志力,。

通過促銷員的實(shí)踐中,，我也得到了一些市場(chǎng)競爭的體會(huì)。商場(chǎng)商品種類繁多,，同一類商品就有不同的廠家生產(chǎn),，就拿散裝糖果來說，有徐福記,，雅客,，黎祥，中意等,，各種品牌要在市場(chǎng)上站得住腳,，主要體現(xiàn)在銷量上，而要提高銷量就要抓住顧客的心,，而抓住顧客的心就要靠很多因素的了,。首先是產(chǎn)品質(zhì)量，要吸引顧客首先是價(jià)格,，但要留住顧客的心就要從質(zhì)量上下手了,，僅僅是靠低價(jià)是不能從根本上留住顧客的，因?yàn)槿绻櫩唾I后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不滿意也就不會(huì)做“回頭客”了,。另外產(chǎn)品的知名度也很重要,，從廣告上提高產(chǎn)品的知名度是一個(gè)非常有效的途徑，但也要質(zhì)量和廣告雙管齊下,，才能有深入人心的效果,。徐福記是中國的名牌產(chǎn)品，銷量也是名列前茅,，其知名度也可以說是婦孺皆知了,，這其中靠的就是廣告和質(zhì)量來提高知名度。

在商場(chǎng)中我也結(jié)識(shí)了一些同事,，了解到她們大多數(shù)來自外省,，學(xué)歷大部分是初中，工資也只在1200上下,。我還詢問了她們沒有繼續(xù)讀下去的原因,，有的是因?yàn)闆]考上高中，有的是因?yàn)榧依锕┎黄?，她們有幾個(gè)年齡也是和我相仿,，16歲就來到這座城市打工，從她們的言語中我感覺到了她,，們對(duì)讀書的向往,，這讓我覺得更要認(rèn)真珍惜這個(gè)可以獲得更多知識(shí)的機(jī)會(huì)。但我也從她們身上學(xué)到了天道酬勤的道理，盡管她們學(xué)歷不高,，但是她們也要靠自己的雙手掙錢養(yǎng)活自己和家人,，真的讓人感動(dòng)。

在這次寒假的社會(huì)實(shí)踐中,，我通過鍛煉,，在各方面都長進(jìn)了不少，思想素質(zhì)得到偶來提高,，變得更加成熟，對(duì)社會(huì)有了更深刻的了解,，豐富了自己的人生閱歷,，度過了一個(gè)非常充實(shí)而有意義的假期。希望我在以后的長假社會(huì)實(shí)踐中可以做更多有意義的事,，從更多方面鍛煉自己,，得到更好更全面的鍛煉，學(xué)習(xí)到更多有用的知識(shí)為自己以后步入社會(huì)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。

大學(xué)生暑假餐飲社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九

*年寒假作為一名專業(yè)功底不錯(cuò)的中文專業(yè)的學(xué)生，我來到了《濮陽早報(bào)》,，開始了自己的短暫的實(shí)踐之旅,，所謂短暫就是指寒假這一小段時(shí)間。實(shí)踐大致是從1月23日開始的,，隨著寒假的結(jié)束于2月17日結(jié)束,。

開始準(zhǔn)備實(shí)踐首先是確定實(shí)踐單位，結(jié)合自己的特點(diǎn)和意愿,，我選擇了當(dāng)?shù)氐囊环荻际袌?bào)——《濮陽早報(bào)》,。理由有四：首先自己比較喜歡貼近生活、貼近實(shí)際,、貼近群眾的報(bào)道,，因?yàn)檫@樣的報(bào)道是百姓喜歡看的，不但有意思,、對(duì)百姓的生活方方面面有幫助,，同時(shí)在一些問題輿論監(jiān)督上能夠起到更加明顯的作用。其次寫都市報(bào)道,，各種寫作技巧和方法都可以進(jìn)行嘗試：消息,、通訊、特寫更重要的是一些視點(diǎn)深度的東西,，較之于時(shí)政新聞更具靈活性,。第三，《濮陽早報(bào)》作為本土的都市報(bào)可以讓筆者更容易接觸社會(huì)、調(diào)查百姓的生活,，更加了解自己的家鄉(xiāng),。第四，筆者了解《濮陽早報(bào)》是一份剛創(chuàng)刊的報(bào)紙,，也就是說它是充滿朝氣的,，相對(duì)的會(huì)給個(gè)人以更大的發(fā)展空間，同時(shí)也很有挑戰(zhàn)性,，筆者性格是比較喜歡挑戰(zhàn)的,，所以這個(gè)比較適合。于是通過電話聯(lián)系,、現(xiàn)場(chǎng)考察,，筆者選擇了這個(gè)實(shí)踐地。

作為實(shí)踐記者期間最大的感受就是無論你是做什么的都要努力尋找一個(gè)目標(biāo),，做媒體的就要找準(zhǔn)自己的宣傳目標(biāo),，有一個(gè)主題。第二,，我確定本文來自小草范文網(wǎng)了一個(gè)思想：如果想更好的成長,，必須擺脫依賴性。如果想作為一名很優(yōu)秀的實(shí)踐記者,，必須把自己放在正式記者的位置去鍛煉自己,，只有這樣你才能學(xué)到更多。寒假假期很短,，而且要過節(jié),，所以在實(shí)踐的時(shí)間和效果可能會(huì)受到影響，但是只要你把握好機(jī)會(huì),，努力再努力,，你就會(huì)有所收獲的。

進(jìn)入報(bào)社的時(shí)候,，我清醒看到自己所遇到的困難：一是老師因?yàn)楸旧碛袌?bào)道任務(wù)等,，不可能給你很多出去的機(jī)會(huì)，也就是現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道的機(jī)會(huì),，所以你必須根據(jù)指導(dǎo)學(xué)會(huì)方法,，更多的學(xué)習(xí)是放在自己用心的去看去聽、去問去想,、去探索去實(shí)踐方面,。二是經(jīng)驗(yàn)很重要，雖然報(bào)社的那些記者很年輕,、從事記者這個(gè)職業(yè)不久,，了解到他們大多是從重點(diǎn)本科院校中文專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，來的已有半年了，但是就這個(gè)半年足夠讓你很有差距：缺乏專門的線索,，新聞敏感性弱,、寫作水平的差距,、采訪等配合度……三是實(shí)踐生整體現(xiàn)狀不是很理想：發(fā)現(xiàn)很多的實(shí)踐生每天都是缺乏ji情的狀態(tài),、不知道思考如何去做去學(xué)習(xí),，不知道自己獨(dú)立完成稿子，過分的依賴自己的老師,，有時(shí)無聊就不正常的上班……所以我告訴自己必須要有信心,、要有規(guī)劃。

我每天都很積極的去上班,，雖然是假期但是每天都保證7點(diǎn)多就起床,，做很久的公交車，在上班時(shí)間前到達(dá),，基本上不遲到，而且告訴自己：新的一天,，加油,！到報(bào)社去看新的一天的報(bào)紙，看別人發(fā)的文章,，仔細(xì)去思考：他為什么會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè),，這篇文章的新聞點(diǎn)在哪里？如果是一篇很長的專稿,，我就會(huì)直接去問這篇文章是怎么寫的,，怎么策劃的，采訪時(shí)怎么進(jìn)行的,？花了多長時(shí)間做前期準(zhǔn)備……通過這些我也開始去思考自己的文章,，然后寫去發(fā)表。

記得我發(fā)的第一篇文章是關(guān)于家長逼著大學(xué)生相親的,，是從我們當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)論壇上看到的,，然后去證實(shí)是真的，就詢問主任是否可發(fā),，征得同意我就很快發(fā)了這樣一個(gè)消息,，雖然字?jǐn)?shù)不是很多，400多字,，但是卻是我第一天上班就出來的成績,，所以也感覺很有成就感。這也ji勵(lì)我不斷的去思考,、去鍛煉,、去發(fā)表文章。

后來為了要寫新聞，自己去“跑大街”,，因?yàn)槲抑牢覜]有正式記者那么廣闊的線索網(wǎng),，也沒有人給我提供或者是編輯室還有那些下派任務(wù)的報(bào)道，這些根本就輪不上我們這些實(shí)踐生,，所以就要自己去捕捉,，人家說“腳底板下出新聞”。所以就多跑,、耳勤,、眼勤、腿勤,、手勤,、腦勤等等，發(fā)現(xiàn)這樣不僅自己寫稿多了,，而且新聞敏感性強(qiáng)了,。什么都本文來自小草范文網(wǎng)是相輔相成的，我的新聞敏感性強(qiáng)了之后,，更加容易捕捉新聞,、也更加容易發(fā)表新聞了。后來寫的文章有的是自己或身邊人親歷本文來自小草范文網(wǎng)的《崇尚健康節(jié)日消費(fèi)觀念龍城萬余人次“電影過年”》,、《返程濮陽人忙著留鄉(xiāng)味》;比如我發(fā)表的《一條祝福短信小兩口險(xiǎn)離婚》;有的是從一些博客,、論壇上得到的，如《網(wǎng)民新創(chuàng)意：“情人節(jié)”網(wǎng)絡(luò)愛情宣言成時(shí)尚》;有些是自己策劃的比如“情人節(jié)系列”的,，“節(jié)后消費(fèi)”之類……

最高興的還是做比較大的報(bào)道,，先后和老師做了當(dāng)?shù)亟煌顩r尤其是出租車交通狀況的專版，近4000字的文章,、涉及很多方面,，文章發(fā)表后影響很大，特別是對(duì)當(dāng)?shù)氐慕煌顩r的改善起了較大的作用,。還有在金融危機(jī)下,，關(guān)注當(dāng)?shù)厝罕娋蜆I(yè)的問題、深入招聘現(xiàn)場(chǎng),、采訪很多人,，全面分析普通市民就業(yè)的狀況和更好就業(yè)的措施。關(guān)注節(jié)日情況,，搞了情人節(jié)的系列報(bào)道,，給很多市民節(jié)日消費(fèi)等以正確的導(dǎo)向。如此的還有大學(xué)生就業(yè),、銀行等vip制度市民反響,、民俗文化,、交通事故等，真正的是都市報(bào)道,，民生新聞,，視點(diǎn)深度，“關(guān)注都市發(fā)展,，關(guān)心都市民生”,。 ?在短暫的實(shí)踐內(nèi)，嚴(yán)格要求自己,，把自己放在一個(gè)正式記者的平臺(tái)上去鍛煉,，同時(shí)抓住任何機(jī)會(huì)去認(rèn)真學(xué)習(xí)和培養(yǎng)做都市報(bào)道記者各種素質(zhì)：吃苦耐勞、思維活躍,、新聞敏銳,、策劃與深度相結(jié)合，在老師的指導(dǎo)下,，單獨(dú)和配合發(fā)表了30多篇報(bào)道,，約4萬字，加上自己調(diào)查,、策劃等約10萬字,，居實(shí)踐生之首。其實(shí)最大的收獲是用心做文章,，用文章幫助人。要有社會(huì)責(zé)任感,，認(rèn)真做人,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真做文章,。取得了那么大的成績也主要感謝所有幫助我的老師,，他們是記者，他們的職業(yè)道德和熱情令我敬佩,。他們不僅教會(huì)我新聞宣傳的知識(shí),，更讓我懂得做一名記者的責(zé)任與良知。感謝我們?cè)鐖?bào)鄭迎軍副總編,、機(jī)動(dòng)記者部張永生主任,，帶我的機(jī)動(dòng)記者部副主任袁冰潔大哥。同時(shí),，感謝那里所有的記者同事,，因?yàn)槲覀兪峭g人，有很多共同語言,，在我實(shí)踐那段時(shí)間,，也很幫助我,、關(guān)心我，我覺得好的氛圍是我成長的重要條件,。

實(shí)踐結(jié)束了,，我覺得不像很多人說的那樣，實(shí)踐生就是免費(fèi)勞動(dòng)力,，只要你端正心態(tài),、努力去做，你也會(huì)收獲很多,！今后無論我從事什么工作,，但我都會(huì)：簡單快樂、充實(shí)提高,，做一個(gè)有用的人,，做一個(gè)有利于國家、有利于社會(huì),、有利于他人的人,！

大學(xué)生暑假餐飲社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十

轉(zhuǎn)眼間大學(xué)第一學(xué)期已將結(jié)束，大家都?xì)w心似箭,，希望趕快回家,，同時(shí)各自也在為自己制定這的寒假的實(shí)踐活動(dòng)，隨著假期的到來,，束縛已久的身心終于可以迎來自由自在的天空,，呼吸著冬天特有的味道，去享受體會(huì)屬于自己的假期,。寒假是學(xué)生充實(shí)自我,、增加閱歷、了解社會(huì)的重要階段,。作為社會(huì)中思想最活躍的群體,，大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃：打暑期工，是一種身心的磨練,，在賺取生活費(fèi)用的同時(shí),，又可以親身感受社會(huì)這個(gè)熔爐;有人抓緊機(jī)會(huì)去進(jìn)修，參加雅思,、toefl托福,、考研等培訓(xùn)班，讓自己的知識(shí)得到更完善的補(bǔ)充;有人則準(zhǔn)備跋山涉水,，去游歷神州各個(gè)地方,，擴(kuò)大自己的視野、豐富自己的閱歷……而臥則是希望能夠深入校園,，融入學(xué)生的群體中,，所以我選擇了教師實(shí)習(xí)這項(xiàng)活動(dòng),。

假期實(shí)習(xí)能夠鍛煉我們的能力，但不是朋友一拉,、老師一說參加實(shí)踐有這樣那樣的好處,，腦袋一熱就上了，一定要保持一顆平常心去面對(duì),。在持有正確的態(tài)度,，向有經(jīng)驗(yàn)的老師和同學(xué)咨詢，然后真正的全身心的投入到其中,?？梢院芎玫奶岣邔W(xué)生的觀察力，能發(fā)現(xiàn)問題分析問題,，更深入的了解學(xué)生的生活學(xué)習(xí)情況,，畢竟大學(xué)生大多是來自于農(nóng)村，最后也要服務(wù)于農(nóng)村,，及早深入社會(huì)有助于大學(xué)生為將來的工作與生活做更充分的準(zhǔn)備,。

實(shí)習(xí)教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生的一個(gè)十分重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，要積極探索實(shí)踐教學(xué)與“生產(chǎn),、研究,、學(xué)習(xí)”相結(jié)合的辦法，才能培養(yǎng)具有求是創(chuàng)新精神人才,。實(shí)踐教學(xué)目的是理論聯(lián)系實(shí)際,，增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)于社會(huì)、國情和學(xué)科專業(yè)背景的了解;通過實(shí)地動(dòng)手,、思考解決現(xiàn)實(shí)問題,，使其開闊視野、鞏固理論知識(shí),、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、提高綜合分析問題和解決問題的實(shí)際能力;增強(qiáng)勞動(dòng)觀念,，激勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神,。

下面就講講我的大學(xué)生教學(xué)實(shí)習(xí)經(jīng)歷吧，很令人難忘的回憶,，它是我大學(xué)以來的第一次教學(xué)實(shí)習(xí),，從中我覺得自己成熟了，因?yàn)槲乙疹櫛任腋〉膶W(xué)生,，看到他們純真的眼神,，我覺得自己有義務(wù)擔(dān)負(fù)起教育他們傳授給他們只是得責(zé)任。目前各大高校都有著各自與學(xué)校專業(yè)相互掛鉤的教學(xué)實(shí)習(xí)基地,，這更有利于針對(duì)性地將學(xué)生所學(xué)專業(yè)與實(shí)際生產(chǎn)相聯(lián)系,。當(dāng)我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中,，不能只是在實(shí)習(xí)中觀察老師前輩們?cè)趺醋觯嗟氖且H身嘗試,。學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中,，還要定期書寫實(shí)習(xí)報(bào)告或心得，這樣才能很好的總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，為以后的工作奠定基礎(chǔ),。

一開始我先較快的了解整個(gè)班級(jí)的學(xué)生情況。記得剛開始和小同學(xué)相處時(shí),，我急著找潭老師了解班級(jí)情況,。但潭老師并沒有直接告訴我，而是讓我自己去發(fā)現(xiàn),、去了解,。可能當(dāng)初我有點(diǎn)不理解,。但后來想一想潭老師并沒有做錯(cuò),。我應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀察了解這個(gè)班級(jí)，了解學(xué)生,，畢竟我面對(duì)的還是學(xué)生,，這也是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)。接下來我就通過班干了解了班級(jí)的一些日常工作以及班委的一些工作,。其次,，我再熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了能和學(xué)生打成一片,，我抓住一切可能的機(jī)會(huì)和他們接觸交流,。除了上課時(shí)間，我一直是跟班的,。剛開始幾天,，學(xué)生都不怎么和我說話，都非常被動(dòng),。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個(gè)班級(jí),，原因是彼此不了解，這時(shí)我采取主動(dòng),，通過關(guān)心他們的學(xué)習(xí),、生活情況，慢慢的和他們交流,。通過自己的主動(dòng)以及對(duì)他們的關(guān)心,，學(xué)生也逐漸放開來了，都愿意主動(dòng)找我交流了,。師生之間就應(yīng)該多交流,，只有這樣,，才能了解學(xué)生。

我能在潭老師的指導(dǎo)下,，輔助她主持日常工作并組織了一次班級(jí)活動(dòng),。在這短短的兩個(gè)星期，我的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí),、紀(jì)律以及衛(wèi)生,。在監(jiān)督的同時(shí)，不忘教一些道理給他們,，能結(jié)合他們的年齡特點(diǎn)進(jìn)行思想教育,。比如作業(yè)上交，很多同學(xué)每次過來不是說自己忘了做作業(yè)就是說不會(huì)做的理由來拖欠作業(yè),。通過自己對(duì)他們的監(jiān)督及必要的思想教育,，一部分同學(xué)能很好的改掉不寫作業(yè)的壞習(xí)慣。特別是我們班的張明,，每次作業(yè)都不寫,，到了后來都是他主動(dòng)把作業(yè)本給我，看到上面寫滿滿的,，我非常高興,。我想他們還是比較懶，學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠,，像此類學(xué)生就需要我們的監(jiān)督和引導(dǎo),。除了作業(yè)，還有衛(wèi)生打掃,，女生比較認(rèn)真積極,，而有部分男生就非常懶，總是推推拖拖,。對(duì)與這類學(xué)生,，就應(yīng)該給他們明確的任務(wù)。我們班有太多調(diào)皮的學(xué)生,，我發(fā)現(xiàn)自己很難對(duì)他們進(jìn)行思想教育,，你不能對(duì)他硬來，你越是態(tài)度強(qiáng)硬,，他就越反抗。對(duì)于這類學(xué)生,，應(yīng)該在平時(shí)和他們多交流,，能夠在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些言語對(duì)他們作一些引導(dǎo)。

開展活動(dòng),，學(xué)生是主體,，因此開展的活動(dòng)就應(yīng)該迎合學(xué)生的興趣,。在一開始，我就詢問他們喜歡開展什么體育活動(dòng),，以及什么班會(huì),。通過收集學(xué)生的意見，我組織很多游戲,。我想通過這些活動(dòng)增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,，為了更好的準(zhǔn)備這場(chǎng)比賽，我還讓學(xué)生展開了一些比賽,，這些比賽非常受學(xué)生歡迎,。在比賽過程中，女生表現(xiàn)積極,，能夠很好的為隊(duì)員加油助威,。這就很好的體現(xiàn)了班級(jí)的凝聚力。而在班會(huì)方面,，很多學(xué)生喜歡唱歌跳舞的都積極表演,。為此，我進(jìn)行一次知識(shí)競猜主題班會(huì),。那次班會(huì)下來,，同學(xué)們的思維異常活躍,，而且小組之間競爭非常激烈,，這也很好的體現(xiàn)了我們班學(xué)生特點(diǎn)，好勝,、好動(dòng),。時(shí)間過的。非?？?，當(dāng)我真正了解學(xué)生特點(diǎn)，開始和他們建立起感情時(shí),，卻結(jié)束了,。雖然非常短暫，但覺得自己學(xué)到了很多,，特別是認(rèn)真負(fù)責(zé),，也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣，感受到學(xué)生的聰明可愛,。在這次實(shí)習(xí)中,，我從潭老師身上學(xué)到很多，同時(shí)充分體會(huì)到“愛心”在師生中的關(guān)鍵作用，只有你對(duì)學(xué)生付出真愛,，你才能取得學(xué)生對(duì)你的尊重和信任,。但在實(shí)習(xí)中，我不能很好的做到“愛”跟“嚴(yán)”結(jié)合,，可能我的他們的愛有點(diǎn)過度,，以致于有時(shí)有點(diǎn)遷就他們。我想對(duì)學(xué)生的愛一定要有一個(gè)度,，而且必須跟嚴(yán)結(jié)合,。該嚴(yán)的時(shí)候就嚴(yán)，只有這樣學(xué)生才能理解你的愛

在這漫漫假期中,，社會(huì)調(diào)查不但是大學(xué)生了鍛煉自我,，提升自我的好機(jī)會(huì)，也是開展思想政治教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。在這次教學(xué)實(shí)習(xí)中,，我與小學(xué)生們能和睦相處，與他們一起學(xué)習(xí),，一起游戲,，一起哭泣。跌倒了,，我心疼的把他們抱起來,，告訴他們要堅(jiān)強(qiáng)。同時(shí)我也很嚴(yán)厲,，嚴(yán)格要求他們完成我所布置的學(xué)習(xí)任務(wù),，合理規(guī)劃學(xué)生安排。大學(xué)生們自己也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到規(guī)劃自身寒假活動(dòng)的重要性,，要認(rèn)真負(fù)責(zé),，不可應(yīng)付了事，畢竟學(xué)生學(xué)習(xí)歸根結(jié)底是要服務(wù)于社會(huì),，隨著就業(yè)競爭的加劇,，高校教育提供的僅僅是個(gè)人基本的能力和素質(zhì)，對(duì)于自身沒有或者缺乏工作經(jīng)驗(yàn),、所學(xué)專業(yè)過于單一,、缺乏與人交流的意識(shí)和能力，如此種種都使得就業(yè)變得更加困難,，甚至于未就業(yè)先失業(yè),。因此，在日常學(xué)習(xí)之外,，學(xué)生必須有意識(shí)地提高和豐富自己的閱歷,，掌握更多的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，注意培養(yǎng)自己的表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力,、合作能力等綜合能力，這就需要大學(xué)生們根據(jù)自己的情況進(jìn)行多種嘗試參加很多社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。

大學(xué)生暑假餐飲社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一

為我總是對(duì)自己說“勇敢點(diǎn),，挫折?怕什么，風(fēng)雨過后一定會(huì)有彩虹的”,。于是,，我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念，那就是克服自己在成長中的困難,，堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn),。我相信，自己的明天將會(huì)更加美好!

寒假社區(qū)服務(wù)心得

寒假,，我到我所在的社區(qū)居委會(huì)幫忙,，進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。從2.21到2.27,，一個(gè)七天,，我每日都去居委會(huì)服務(wù)，幫那里的工作人員整理資料和文件,，走訪人民群眾,，了解社區(qū)居民的生活情況。

剛開始,，我并不適應(yīng)那里的工作,，覺得很無聊，很沒用,。但是,，通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂趣,。我知道了如何整理資料,，如何照顧老人，如何體貼他人,，也知道了成年人的艱辛,、努力——這一切的一切，若是沒有走出家門,，參與服務(wù),，就不會(huì)體會(huì)到的。

通過這次社區(qū)服務(wù),，我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感,，也擴(kuò)大了視野，對(duì)自己有了清醒的定位,，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,，也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距，這對(duì)我們的學(xué)習(xí),、生活和工作都有很大的啟發(fā),。

比如說，居委會(huì)的資料總是井井有條,，分類整齊,，通過居委會(huì)大媽的言傳身受，我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣,，每天都應(yīng)該按門按科地把知識(shí)梳理一遍,，這樣，不僅有利于查找,，而且還有利于記憶,。不只是學(xué)習(xí)，家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣,，書籍,、衣服、玩具等等,。

其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問,。臘月寒冬，劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち?。劉爺爺年輕的時(shí)候喝酒喝得太多,，導(dǎo)致了中風(fēng)，現(xiàn)在,，每天他都會(huì)推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動(dòng),。我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑螅秃退黄鹑ド⒉?。一般的老人上了年紀(jì)都不會(huì)像他這樣日日不停,，風(fēng)雨不住地鍛煉，可見他的毅力有多么堅(jiān)韌了,。我以前曾經(jīng)問過他,，為什么要天天鍛煉，他告訴我說,，這是必須的,，如果不天天鍛煉的話，就永遠(yuǎn)走不動(dòng)了,。他還告訴我說,，自己年輕時(shí)貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個(gè)結(jié)果,，現(xiàn)在社會(huì)上，好多小孩13.4歲就開始吸煙,、喝酒,。他們的這些做法都是對(duì)自己對(duì)父母對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍,，要健健康康的成長,。聽了這些話，我受益匪淺,。

參加社區(qū)服務(wù)，對(duì)我是種鍛煉,，也是種磨礪,。雖然今后的學(xué)業(yè)會(huì)加重，但是在節(jié)假日,，我一定會(huì)抽出時(shí)間參加這些服務(wù),。

大學(xué)生暑假餐飲社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二

實(shí)習(xí)是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率行事,。我們的肩上扛著法律責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)有可能為小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果,，再也不是道歉所能解決的了,。在這兩個(gè)工作單位我都學(xué)習(xí)到了很多東西，但在匯浩不動(dòng)產(chǎn)有限公司我感悟最多,，受益匪淺,。

成長歷程

在匯浩不動(dòng)產(chǎn)有限公司實(shí)習(xí)3個(gè)月的期間，我收到了公司的培訓(xùn),，并實(shí)踐了二手房交易流程的各個(gè)環(huán)節(jié)：查找房源,、發(fā)布房源、看房洽談,、簽定合同,、付款過戶、成交,。我認(rèn)為其中最基礎(chǔ)也是最重要的就是發(fā)布房源,，尋找客戶了，沒有客戶就沒有待看,，更別提成交了,。其實(shí),，工作真的很累。在市調(diào)過程時(shí),，我每天早出晚歸,，從這棟樓走向那棟樓，從該小區(qū)走向另一個(gè)小區(qū),，不停的調(diào)查,，一天下來腿痛得都失去了知覺，但第二天還是得繼續(xù),。有好幾次都想放棄,，就這樣一走了之，太累了,。但又想別人都能堅(jiān)持,，為什么我就不能呢?我就只能走到這了，就這么點(diǎn)能耐?不,，我不服輸,，于是我堅(jiān)持了下來。這還好,，身體累休息一下就好了,，心被傷了，若自己想不通,，那痛就不會(huì)消失,。剛開始打電話于可戶溝通時(shí)，老是被拒絕,，甚至被罵,，感覺很委屈。我又沒做錯(cuò)事,，為何要承受那么多怒氣,，想不通。后來就習(xí)慣了,，世上形形色色的人都有,，有一些銷售員素質(zhì)低，經(jīng)常欺騙客戶,，客戶接到電話當(dāng)然會(huì)反感,。后來通過加強(qiáng)練習(xí)打電話溝通，不斷總經(jīng)溝通技巧,，使這種不良情況得到了一定改善,。工作，其實(shí)也很快樂,。當(dāng)我以樂觀的態(tài)度面對(duì)所發(fā)生的一切,，每天盡我所能改善形勢(shì)時(shí),，我就有了斗志，有了激情,，使我的工作生活變得豐富了,。找到了工作重心，豐富了生活,，心情也隨之飛揚(yáng),。從開始的被動(dòng)到后來的主動(dòng)，都?xì)w功于心志的.成長,。

實(shí)習(xí)領(lǐng)悟

實(shí)習(xí)是我第一次獨(dú)自一人生活,，完全依靠自己，脫離了父母及關(guān)心我的人的幫助,。因?yàn)楠?dú)立,，所以才能深深體會(huì)到生活的艱難，工作的辛酸及快樂,，讓我快速成長。在實(shí)習(xí)期間,，我領(lǐng)悟許多,，主要有以下幾點(diǎn)：

1. 準(zhǔn)備工作是走向成功的第一步

在房產(chǎn)交易中，在其他銷售行業(yè)也應(yīng)如此,，你若沒有準(zhǔn)備就向客戶介紹,，必定得不到客戶的信任，甚至受到鄙視,。當(dāng)你不了解自己的產(chǎn)品,，你就不知道產(chǎn)品特點(diǎn)，沒有介紹重點(diǎn),，也不能吸引到客戶,。你不了解你所在行業(yè)的市場(chǎng)情況，競爭對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì),，你就不能解答客戶咨詢市場(chǎng)行情的疑惑,，不能展現(xiàn)出你所在公司的優(yōu)勢(shì)。那你還憑什么是客戶相信你,，相信你公司,。沒有信任自然不會(huì)讓你服務(wù)。

因而,，在剛開始時(shí),，公司就對(duì)我們新人進(jìn)行了培訓(xùn)，讓我們了解整個(gè)交易流程,，并分析各個(gè)環(huán)節(jié)遇到問題該如何處理,，注意事項(xiàng)等等,。并讓我們?nèi)ナ姓{(diào)，了解每個(gè)小區(qū)環(huán)境,、各棟樓具體位置,、介紹路線、房型,、樓層,、裝修狀況、物業(yè)管理等等,，

這都是讓我們做好準(zhǔn)備工作,，讓我們更專業(yè)。當(dāng)你熟悉了你的市場(chǎng),，你的產(chǎn)品,，你就會(huì)更有底氣，更具備自信,，能在介紹產(chǎn)品時(shí)結(jié)合客戶需求,，重點(diǎn)突出吸引客戶的產(chǎn)品特點(diǎn)，加上你的專業(yè)形象,，使客戶很容易信任你,，并希望你為他服務(wù)。

2.團(tuán)隊(duì)合作很重要

“你給我一個(gè)蘋果,，我給你一個(gè)蘋果,，我還是一個(gè)蘋果;你給我一種思想，我給你一種思想,，我就有兩種思想,。”工作中遇到某些情況,，一個(gè)人也許可以解決,，但必定花費(fèi)大量時(shí)間精力，有可能還讓別人不甚滿意,。若團(tuán)隊(duì)合作就不一樣了,，團(tuán)隊(duì)人多，各有長處,，各有各的想法,，我們可以集思廣意，共同商量選擇出一個(gè)優(yōu)秀方案和后備方案,。團(tuán)隊(duì)一定比個(gè)人考慮的全面,，能分析出解決事情過程中遇到的大部分問題，因而能做好充分準(zhǔn)備，使得事情更容易解決,，并達(dá)到雙贏局面,。

團(tuán)隊(duì)合作，也可使我們互相學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，更快的成長。在實(shí)習(xí)期間我能成長如此迅速,，大部分要?dú)w功與我的同事,，他們經(jīng)常給我闡述他們的經(jīng)歷及總結(jié)。并在我遇到問題時(shí),，給我一定提示,，有時(shí)還一起合作。因此,，我們無論從事何種工作,，都應(yīng)重視團(tuán)隊(duì)合作。

3.銷售也需要技巧

工作中,，我們要要養(yǎng)成不斷反思總經(jīng)的好習(xí)慣,。唐駿說過“萬事萬物的運(yùn)轉(zhuǎn)，大到宇宙,，小至一花一果,，其實(shí)都遵循若干簡明的規(guī)則?！变N售也是如此,，只要掌握其中的規(guī)則,，你就可以不斷復(fù)制,，創(chuàng)造出紛繁復(fù)雜的內(nèi)容。

在匯浩不動(dòng)產(chǎn)實(shí)習(xí)中,，我借鑒他人經(jīng)驗(yàn),，并結(jié)合自身經(jīng)歷，總結(jié)出了部分銷售技巧,，如“在某些特殊情況下,，業(yè)務(wù)員的事情不再是‘以滿足客戶需求為中心，尋到其所需產(chǎn)品’,，而是‘將你認(rèn)定的產(chǎn)品推銷給客戶’;“給客戶主推的產(chǎn)品只有一個(gè),，但也應(yīng)選擇一或兩件產(chǎn)品作比較。必須強(qiáng)調(diào)的是,，介紹的產(chǎn)品不可多,，不能擴(kuò)大客戶選擇范圍，為自己增添阻礙”等等,。這些都為我在銷售房屋中起了很大作用,。因而,，做任何事情我們都應(yīng)善于動(dòng)腦，善于總結(jié),，找到其中簡明的潛在規(guī)則,，并熟練掌握，舉一反三,，聰明地做事,。

4.做任何事情都要有激情

激情不等于沖動(dòng)，激情是發(fā)自內(nèi)心,，從血液里流出來的東西?，F(xiàn)實(shí)生活不會(huì)如想像中那么華麗，即使做到總裁的位置,，工作也是枯燥的,。但我們絕不能因?yàn)榭菰铮驗(yàn)椴幌矚g而敷衍,。要告訴自己這是一份偉大的工作,，并投入激情，你便會(huì)發(fā)現(xiàn)工作的樂趣,，也會(huì)因受到他人的肯定,，然后你就能發(fā)現(xiàn)這確實(shí)是一份好工作。當(dāng)然,，枯燥,，不喜歡的感覺就會(huì)被你拋在腦后，只有了激情和興趣,。因而,，我們要培養(yǎng)自己的激情，我們可以制定一個(gè)相對(duì)短期目標(biāo),，當(dāng)你實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)后,，你會(huì)覺得付出會(huì)有回報(bào)，便會(huì)積極前進(jìn),，并投入自己的激情,。

我在實(shí)習(xí)期間，每天都會(huì)和以前的自己比較,，若發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步了,，甚至只進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，我也會(huì)更加激情地工作,。因此,，我每天都很快樂。做任何一件事情，一旦擁有激情,，成功的概率就會(huì)大得多,。因?yàn)榧で闀?huì)使你持續(xù)的關(guān)注它、投資它,、享受它,，當(dāng)你享受到成就的快感時(shí)，你就會(huì)延續(xù)你的激情,，從而形式一種良性的激情循環(huán),。那么，做事情你便不會(huì)再排斥,，而且進(jìn)步越來越快,。

5.勤奮要貫穿于整個(gè)工作過程當(dāng)中

勤奮不但是追求成功的必需方法，更應(yīng)該成為我們的人生態(tài)度,。我實(shí)習(xí)工作單位就有這么一個(gè)人,，她反應(yīng)很慢，但她是與她共進(jìn)公司12個(gè)新人中唯一被留下來的人,。只因?yàn)樗芮趭^,，不懂就問，事事比別人付出更多的努力,。就是她這種勤奮的態(tài)度感動(dòng)了公司,，公司選擇相信她會(huì)公司帶來利益，只不過會(huì)慢點(diǎn)而已,。

只有勤奮才能真正引領(lǐng)我們實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo),，因而我們不能自認(rèn)優(yōu)秀，而放棄勤奮,。

機(jī)遇永遠(yuǎn)都會(huì)走向勤奮的人,，勇敢的人，堅(jiān)持的人,，多向前方跨出一步的人,。因而我們要想獲得成功,，甚至最基本的是工作順利,，生活安定，我們都必須遵循以上原則?，F(xiàn)在的社會(huì)很殘酷,，發(fā)展太快，若你進(jìn)步太慢,，也會(huì)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)落下,。工作生活中，我們都要學(xué)會(huì)樂觀面對(duì)，善于總結(jié),，并賦值與激情,，堅(jiān)持下去，只有這樣,，我們的人生才有意義,。

結(jié)論

實(shí)習(xí)，讓我成長許多,，思想也變得成熟了許多,。讓我真正體會(huì)到了生活的酸甜苦辣，見識(shí)了社會(huì)的殘酷及寬容,。要想獲得進(jìn)步,，我們必須不斷鞭策自己學(xué)習(xí);要想獲得成功，我們必須勤奮;要想獲得成就,，我們就必須善于總結(jié),，找出事情潛在的簡明規(guī)則，并不斷復(fù)制,，使之變得紛繁復(fù)雜,，適應(yīng)各種情況。

大學(xué)生暑假餐飲社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三

時(shí)光荏苒,，瞬間即逝,。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后半年。然而一切如夢(mèng)初醒,，揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校,，踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。

為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，我利用學(xué)校安排的課程實(shí)習(xí)時(shí)間,，再根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)及專業(yè)能力，找到了相關(guān)于本專業(yè)的實(shí)習(xí)單位及崗位,。并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實(shí)習(xí)任務(wù),。

經(jīng)朋友的幫助，我有幸在?？谕ㄟ_(dá)假日旅行社進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機(jī)會(huì)，同時(shí)由衷地感謝公司同事在此期間對(duì)我無微無至的照顧以及幫助,。

x年1月1日—3月1日,，我在海南省海口市通達(dá)假日旅行社進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),，在實(shí)習(xí)期間,，我主要以旅游市場(chǎng)調(diào)研和辦公室文秘類工作為主,。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我得以親身體驗(yàn)社會(huì),，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),，并獲得把課堂教學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì)。通過這次實(shí)習(xí),，我對(duì)旅行社的經(jīng)營,、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解，在實(shí)踐中使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的一些基本情況,，以及其對(duì)地區(qū)乃至國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,，并補(bǔ)充了自己有限的理論知識(shí)，提高了實(shí)際的操作能力,。

一,、實(shí)習(xí)單位簡介

海南通達(dá)假日旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69號(hào)嘉茂大廈3樓,，是經(jīng)過國家旅游局,、海南省旅游局批準(zhǔn)，省工商局注冊(cè)的具有法人資格的私營專業(yè)旅游企業(yè),，是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位,，注冊(cè)資金50萬元。被評(píng)為“?？谑惺褔鴥?nèi)先進(jìn)旅行社”,，在xx2019年3月全國旅游業(yè)消費(fèi)者滿意度調(diào)查活動(dòng)中被中國旅游監(jiān)督管理委員會(huì)評(píng)為“全國旅游業(yè)十佳信譽(yù)單位”。

公司擁有一支職業(yè)道德良好,、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素,、熟練各種語言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊(duì)伍,，數(shù)名導(dǎo)游歷年來被評(píng)為“?？谑褜?dǎo)游”稱號(hào)。公司秉承“賓客至上,，信譽(yù)第一,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，竭誠為旅客提供“食,、住,、行、游,、購,、娛”等一條龍最佳服務(wù),。

我從1月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開,，員工穩(wěn)定在80人左右,，公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)海南地接，計(jì)劃團(tuán)隊(duì),，常規(guī)純玩散客,，會(huì)議自由人，高爾夫,，自駕車等,。

二、實(shí)習(xí)主要目的

在海南學(xué)習(xí)生活了四年,，對(duì)海南省也有個(gè)一個(gè)大概的了解,。海南省作為一個(gè)島嶼，四面環(huán)海,，氣候怡人,，具有得天獨(dú)厚的旅游資源，海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好,。我學(xué)的是市場(chǎng)營銷專業(yè),，平日里上課很少涉及旅游方面的知識(shí)，出于對(duì)海南旅游發(fā)展前景的看好,，我平時(shí)經(jīng)?？葱┯嘘P(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者,，具有極其重要的戰(zhàn)略意義,。所以，這次畢業(yè)實(shí)習(xí)單位我選擇旅行社,，希望通過社會(huì)實(shí)踐,，能對(duì)海南旅游業(yè)有更進(jìn)一步實(shí)質(zhì)性的了解。同時(shí),，在實(shí)習(xí)過程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,、動(dòng)手能力、理解能力,、為人處事能力以及思維能力等,。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識(shí)，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，更好的為建設(shè)社會(huì)主義偉大事業(yè)而奮斗,。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及收獲

（一）辦公室文秘類工作

由于第一次較正式的步入社會(huì),，走進(jìn)公司上班,，加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在通達(dá)假日旅行社實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里,，公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我,，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,，比如：取文件，送文件,，打印,，接電話，打掃衛(wèi)生,，整理辦公室,，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,，但我并沒有抱著隨意的態(tài)度,，而是對(duì)每件事都很認(rèn)真的去處理，我個(gè)人覺得連小事都不能做好的人,，就別提做什么大事了,！

經(jīng)過一個(gè)月基礎(chǔ)性的工作后，我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,，彼此間建立了一定的信任感和親近感,，并且使我學(xué)會(huì)了一定的社會(huì)交際，提高了自己為人處事的能力,。

（二）旅游市場(chǎng)調(diào)研

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，市場(chǎng)營銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入，現(xiàn)已形成了旅游市場(chǎng)營銷學(xué),，并逐漸地完善,。市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營銷的一部分，有著最為基礎(chǔ)和重要的意義,。

在公司實(shí)習(xí)期間,，我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，真是興奮之極,。在學(xué)校里,，經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場(chǎng)營銷和市場(chǎng)調(diào)研的理論知識(shí)，偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研,，但從沒有過如此正式地社會(huì)調(diào)研,。對(duì)我來說，這次絕對(duì)是一個(gè)把四年來所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會(huì),，所以我本人非常的慎重與認(rèn)真,。

在做市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極,。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計(jì),，以及調(diào)研對(duì)象分析，很多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許,。市場(chǎng)調(diào)研中期,，也就是正式有對(duì)象性的社會(huì)調(diào)查,，我和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區(qū)域分配,，我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊,。我們接到任務(wù)后,，我提議以街區(qū)為單位,，每人負(fù)責(zé)一部分，分頭行事,，完成后到kfc集合,，這樣可以有效利用人員，在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),，同事們都表示同意,。于是，充滿激情,、汗水,、勞累與期望的一天就這樣的開始了?；氐焦?，我們進(jìn)行問卷統(tǒng)計(jì)與分析后，把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人,。領(lǐng)導(dǎo)看了市場(chǎng)分析后對(duì)我們贊揚(yáng)了一翻,，晚上還請(qǐng)大家去happy。

經(jīng)過此次調(diào)研活動(dòng),，我對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了解,，特別是顧客這一塊，也對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí),，發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,，需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。

四,、對(duì)海南旅行社發(fā)展的一些想法及建議

雖然第一次進(jìn)旅行社工作,，并且僅有短短的兩個(gè)月，但通過近期的觀察與思考,，以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,，我對(duì)海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。

目前,，海南旅行社主要面臨著三大問題：

第一,，同行業(yè)激烈的競爭。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在,，包括大大小小,，國內(nèi)國際的旅行社不下160家,，特別是90年代，海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊(cè)的國內(nèi),、國際旅行社達(dá)1千多家,。面對(duì)一個(gè)海南，在有限的旅游資源開發(fā)下,，共同存在著如此多的競爭者,。所以，海南旅行社面臨著極為激烈地競爭,。

第二,，優(yōu)秀員工流失問題。現(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問題,，那就是優(yōu)秀員工的流失,，旅行社作為服務(wù)性企業(yè)，人員具有高流動(dòng)性,。我在公司實(shí)習(xí)的短短二個(gè)月中,，就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開，但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她,。這不是一個(gè)小問題,，人才的流失將帶來一系列問題，如企業(yè)機(jī)密泄露,，客戶流失,，成本上長升等。所以,，旅行社應(yīng)該重視這一問題,。

第三，旅游市場(chǎng)混亂,。相信到海南旅游過的人,，都知道海南旅游市場(chǎng)的大致情況。從“12,。1”事件,，到黑導(dǎo)，宰客現(xiàn)象,，海南旅游市場(chǎng)其實(shí)處于一種相對(duì)混亂的狀態(tài),。但是近年來,，經(jīng)過政府對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的各種調(diào)控后,，現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn),。不管哪一行業(yè),，市場(chǎng)混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,，嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完,。

面對(duì)以上問題旅行社該做些什么呢,？

1,、優(yōu)化旅游路線，提高旅游服務(wù)質(zhì)量,。

2,、做好客戶服務(wù)，讓顧客開心地來,，滿意地走,。

3、開發(fā)新的旅游資源,，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢(shì),。

4,、做好人員管理,，降低人力資源成本。

5,、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,，留住人才。

6,、塑造旅行社企業(yè)文化,，樹立企業(yè)形象。

7,、規(guī)劃旅游市場(chǎng),，制定營銷策略，明確產(chǎn)品定價(jià),，做好市場(chǎng)宣傳與營銷管理,。

五、總結(jié)

通過在通達(dá)假日旅行社為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),，使我對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),，并且對(duì)海南旅行社也有了一個(gè)大概地了解。同時(shí),，在進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合的過程中,，靈活運(yùn)用了自己的專業(yè)知識(shí)，展現(xiàn)了自己的能力,，也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點(diǎn),。

在此，我非常感謝公司及同事對(duì)我的光照與幫助,，同時(shí)也忠心地感謝學(xué)校老師對(duì)我無私地培養(yǎng)與教育,。