總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害，避免失誤,。寫總結的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

外科護士長年終工作總結 供應室護士長年終工作總結篇一

一、加強政治業(yè)務學習,，不斷提高自身素質,。一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,，比較系統(tǒng)地學習了創(chuàng)建平安和諧放心醫(yī)院精神精神,，做到思想上、政治上時刻同院黨委保持高度一致,。同時,，堅持學以致用、用有所成的原則,，把學習與工作有機結合,，做到學習工作化,、工作學習化，兩者相互促進,，共同提高,。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動，對照先進找差距,，查問題,，找不足，自己在思想,、作風,、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高,。

二,、認真負責地做好醫(yī)療工作?！熬人婪鰝?，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分,，醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,，為此，我以對歷史負責,、對醫(yī)院負責,、對患者負責的精神，積極做…………

加工作至今的實踐工作,，我對自己工作有很多的思考和感受,，在這里我就在竹溪這些年來本人的政治思想，道德修養(yǎng),，工作作風,，醫(yī)療技術等四個方面作一下簡單的陳述：

努力學習，不斷提高政治理論水平和素質

在政治思想方面,，始終堅持黨的路線,、方針、政策,，認真學習馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”等重要思想，學習在黨的xx大上的報告,，深刻領會胡的講話精神,，并把它作為思想的綱領，行動的指南,。充分利用電視,、電腦,、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律,、法規(guī)和黨的政策,，領會上級部門重大會議精神，在政治上,、思想上始終同黨同領導保持一致,，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,，堅持改革,、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平,，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動,。同時，通過認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,，明白自己所肩負的責任,，并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導實踐,，以客觀事實為依據(jù),，在實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題,。

恪盡職守,，重視自身道德修養(yǎng)

當20xx年6月，我步入神圣的軍隊醫(yī)學學府殿堂的時候,，我就曾在學員大會上莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學,，熱愛祖國，忠于人民,，恪守醫(yī)德,，尊師守紀，刻苦鉆研,，孜孜不倦,，精益求精，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美,，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷,，不辭艱辛,，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”,。時至今日,，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術,，無德不立,。大醫(yī)有魂，生生不息,。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內容之一,。古人稱“醫(yī)乃仁術”，仁者人也,，意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術,。作一個名副其實的醫(yī)生，除應當具有對病人高度負責的精神外,，更要具有全心全意為人民服務的思想,，還應具備一切為病人的品質。自工作以來,，本人從沒收紅包及藥品回扣,。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定，更是醫(yī)生的職業(yè)道德,，但作為一名皮膚科醫(yī)生,，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。治病不計報酬,，不計較個人得失,，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德,。只有做到這樣,，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的稱號,。

外科護士長年終工作總結 供應室護士長年終工作總結篇二

在這一年里,，我在院領導的關懷教育下、在科主任的指導關心下,、在同事們的幫助支持下,，我很快適應并進入了新環(huán)境的醫(yī)生這個新的角色，很好的完成了這一年的任務。在這個過程中,，我在政治,、工作、學習等方面均取得了很大提高,。20xx年一年來,，在醫(yī)院黨組的領導下，堅持以創(chuàng)建平安和諧放心醫(yī)院精神以及“三個代表”重要思想為指導,，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責,。

一、加強政治業(yè)務學習,，不斷提高自身素質,。一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,，比較系統(tǒng)地學習了創(chuàng)建平安和諧放心醫(yī)院精神精神,，做到思想上、政治上時刻同院黨委保持高度一致,。同時,，堅持學以致用、用有所成的原則,，把學習與工作有機結合,，做到學習工作化、工作學習化,，兩者相互促進,，共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動,，對照先進找差距,，查問題，找不足,，自己在思想,、作風、紀律以及工作標準,、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高,。

二、認真負責地做好醫(yī)療工作,?！熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責所在,，也是社會文明的重要組成部分,，醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,，為此，我以對歷史負責,、對醫(yī)院負責,、對患者負責的精神，積極做…………

加工作至今的實踐工作,，我對自己工作有很多的思考和感受,，在這里我就在竹溪這些年來本人的政治思想，道德修養(yǎng),，工作作風,，醫(yī)療技術等四個方面作一下簡單的陳述：

努力學習，不斷提高政治理論水平和素質

在政治思想方面,，始終堅持黨的路線,、方針、政策,，認真學習馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”等重要思想，學習在黨的xx大上的報告,，深刻領會胡的講話精神,，并把它作為思想的綱領，行動的指南,。充分利用電視,、電腦、報紙,、雜志等媒體關注國內國際形勢,，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律,、法規(guī)和黨的政策,，領會上級部門重大會議精神，在政治上,、思想上始終同黨同領導保持一致,，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,，堅持改革,、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平,，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動,。同時，通過認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦,。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任,，并根據(jù)工作中實際情況,，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù),，在實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作,，解決自己在工作中遇到的問題。

恪盡職守,，重視自身道德修養(yǎng)

當20xx年6月,，我步入神圣的軍隊醫(yī)學學府殿堂的時候，我就曾在學員大會上莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學,，熱愛祖國,，忠于人民，恪守醫(yī)德,，尊師守紀,，刻苦鉆研,，孜孜不倦,，精益求精，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,，救死扶傷,，不辭艱辛,，執(zhí)著追求,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”,。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著,。醫(yī)乃仁術,，無德不立,。大醫(yī)有魂,，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內容之一,。古人稱“醫(yī)乃仁術”,，仁者人也，意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術,。作一個名副其實的醫(yī)生,，除應當具有對病人高度負責的精神外,，更要具有全心全意為人民服務的思想,，還應具備一切為病人的品質,。自工作以來,，本人從沒收紅包及藥品回扣。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,，更是醫(yī)生的職業(yè)道德,，但作為一名皮膚科醫(yī)生,，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任,。治病不計報酬,，不計較個人得失,，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德,。只有做到這樣,，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的稱號,。

外科護士長年終工作總結 供應室護士長年終工作總結篇三

一年來在院領導及分管院長的領導下,，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結協(xié)作努力完成護理工作任務,，總結

一,、政治思想方面

積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心,，以質量為核心的護理服務理念,，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務,。

二、增強法律意識

認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，讓護理人員意識到,，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事,、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,，因而豐富法律知識,，增強保護意識，使護理人員懂法,、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三,、規(guī)范護理工作制度

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例,。制定了護士質量考核標準，使護理工作有章可循,、有法可依,，逐步使護理工作制度化、標準化,、規(guī)范化,、科學化管理。

四,、加強業(yè)務學習,，努力提高護理隊伍素質。

1,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位,，工作時間儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。

2,、加強崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心,，以質量為核心”的服務理念,，提高了整體護士素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到99.7.

3,、加強護理業(yè)務學習,，科室堅持每月兩次業(yè)務查房，堅持危重病人護理查房,、星期一護理大交班,，加強護理人員技能培訓。

五,、加強護理質量管理,，提高護理優(yōu)質高效服務。

從護理人員的比例,、工作性質,、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪，因而護理質量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關，加強護理質量管理,，提高護理質量特別重要,。

1、加強危重病人的管理,，護理人員做到熟練掌握護理急救技術,，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率,，急救藥械有專人負責管理,，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.

2,、加強病房管理,，做到護理單元的整潔，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊,、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生,，加強基礎護理,，使基礎護理合格率基本達100，褥瘡發(fā)生率為0.

4,、深入開展整體的護理,，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強入院介紹,、出院指導,、護理計劃,、護理措施落實，病人對責任護士的滿意度調查等工作,，從而大大增強了護士的責任心,。

外科護士長年終工作總結 供應室護士長年終工作總結篇四

在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導,、關心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨,，圓滿地完成了護理工作任務。

我科護理人員的安全及職責意識,、主動服務意識明顯加強,，護理質量得到進一步提高，病人滿意度達96%以上,，現(xiàn)將本人全年工作總結如下：

1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,，嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,，恪盡職守，全年無違法違紀行為,。

2,、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質規(guī)范,，認真學習領會黨的精神,。

3、同全科護理人員團結一心,，分工合作,，圓滿地完成了工作任務，在各項護理工作上,，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻,，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,！

1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,，做到了年有計劃,，月有安排，周有重點,，每月有小結,，并針對好的方面提出表揚,，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行,，評價整改效果,，到達了持續(xù)改善的目的。

2,、進一步強化安全意識及崗位職責意識,、主動服務意識，全年全科無重大護理事故,，在用心學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度。

3,、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,，按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設單病種的護理常規(guī),，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范,。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,，并要求人人過關,，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實踐相結合,。

4、加強了護理質量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內護理質量控制小組,，采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,，每周有重點的檢查護理質量狀況,，每月進行護理質量大檢查一次,，并與績效考核結合,。根據(jù)整體護理工作模式的要求，相對固定了職責護士,，不同年資護士交叉排班,，使工作互補,，保證了護理工作質量,。

5,、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見,，對病人提出的問題給予了合理的回答,，用心與相關科室協(xié)調處理，盡量滿足病人合理的需要,。

6,、加強了醫(yī)保病人和新型農村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,，及時與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7,、在運行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護理人員學習,，要求人人掌握,，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展,、運行,。

1、在臨床護理工作中,，護理人員的主動服務意識明顯加強,。進一步強化主動服務意識，推出誠信滿意溫馨服務,，努力做到“以人為本,，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質的服務,。

2,、加強了基礎護理和危重病人護理工作，分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,，對病人的健康教育普及率達96%,，病人滿意度高達95%以上，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生,。

3,、加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識,，為病人帶給更為安全,、整潔、舒適的住院環(huán)境,。

4,、加強了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫房物資的保存方式,。

5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,，并督促執(zhí)行,，保證了護理文件的規(guī)范性。

對護理文件書寫質量控制,，將病床分管落實到人,，要求每人自查所分管床位的病歷，質控小組每周檢查一次,，護士長定期和隨機抽查,，確保護理文件書寫質量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī),、護記錄統(tǒng)一,、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時查找原因,，認真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6,、急救物品的管理做到了定位、定數(shù),、定專人管理,，要求班班交接，每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質量,，每班使用后，及時補充,，每周護士長大查一次,，確保了急救物品的齊備完好，保證了應急使用,。

7,、在業(yè)務管理上，堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,，堅持了床旁護理小查房,，加強中醫(yī)專科護理知識的培訓和考核,，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,，為更好的培養(yǎng)內科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,，平均分分,。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO找準切入點,。

8,、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,，保證護護理質量,。

1、送出3人次分別到x醫(yī)院康復科,、x醫(yī)院康復科,、中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習，將學習到的新理念,、新技術,、新思維逐漸應用于臨床工作。

2,、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習,。

3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習,，4名護理同志參加護理?？频膶W習。

4,、1篇護理論文在國家級期刊發(fā)表,。

1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。

2,、加強護師護理人員管理,、協(xié)調努力的培養(yǎng)；

3,、加強?？谱o士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o士培養(yǎng),、考核機制；

4、大力提倡后醫(yī)療服務,，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作,；

5、進一步加強科研,、教學工作的提高,，努力在科研和教學上更上一層樓；尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制,。

外科護士長年終工作總結 供應室護士長年終工作總結篇五

來到普外科擔任護士長工作正值一年,，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃,，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵,。

20xx年，在院領導和護理院長及科護士長的領導,、幫助和指點下,，主要做了以下工作。現(xiàn)將本年度個人工作總結報告如下：

一,、病房護理管理

來到普外科工作一年,，努力學習專科知識,，克服業(yè)務上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時，能身先士卒,，直接參與病人護理,。

按照護理質量的標準，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質量指標,，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行,，改進病人的健康教育,，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

做好護理工作計劃,，促進病歷的規(guī)范記錄,，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士,，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報,、討論,。

二、人員管理

在20xx年,，本樓層接受新調入同志,，新參加工作同志，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,，進行認真的帶教和指導,，所有的新進護士均能盡快的適應工作。

20xx年按照護理教育部要求,，在收集了科室護士的教育需求的基礎上,，共安排護理查房，安排業(yè)務學習,。

在員工激勵方面,，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,，幫助護士不斷改進工作,，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。

通過授權的方式,，鼓勵護士參與科室管理,，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發(fā)護士的工作積極性,。

支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,。有進行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長,，在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課,，幫助護士提高英語水平,。

帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性,，共同來承擔學生的帶教工作,，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力,。

安排護士外出參加學習班,。

三、工作管理

按照醫(yī)院要求,，進行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,，進行收費的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務和物品,，定期檢查。

進行樓層的物品放置調整,，使樓層環(huán)境更整潔,。

重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排,。

積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,，引導護士遵循。

積極促進護理部與其他部門的合作,，幫助普外科主任承擔一些管理工作,，促進醫(yī)護的協(xié)作。

作為交流委員會的主要成員,，積極參與該委員會的活動,，促進該委員會的發(fā)展。

四,、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護理管理任務的情況下,，努力學習各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的能力,。

年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。

完成了院內picc穿刺的培訓,。

學習計算機的運用,，提高工作效率。

在護理部領導的安排下,，參加學習班學習,，外出參加學術會議，應邀外出授課,。

論文書寫一篇,，通過實用護理的初審。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,，特別是積極參加各種管理課程,。

新的一年，新的開始,，來年將更努力的工作和學習,，不負醫(yī)院的培養(yǎng),。

明年的目標有：

1、在管理的知識和技能上,，有更多的進步,。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流,，參加管理的課程等等,。

2、積極支持和參與護理部各項工作,。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作,，享受生活”,。

外科護士長年終工作總結 供應室護士長年終工作總結篇六

1 內科護士思想道德素質的要求

1.1 具備政治覺悟素質作為護士就要具備熱愛護理專業(yè)的思想和具備獻身護理事業(yè)的敬業(yè)精神，當國家有難,、醫(yī)院需要我們的時候,，醫(yī)護人員就要毫無條件地沖在最前，躬身踐行先進性要求,，要有熱愛祖國,、熱愛人民、熱愛護理事業(yè)的精神,，把對祖國和醫(yī)院的熱愛轉化為獻身護理事業(yè)的工作中。要想做一名政治合格的白衣天使,，就一刻也不能疏忽黨的政治路線和方針政策,，放松建設有中國特色的社會主義理論的學習，不能偏離人生觀,、價值觀的正確取向[3],。學會自知、自愛,，正視自己在能力,、品質、行為方面的弱點,，力求不斷自我完善,，以人格的力量敬業(yè)，在奉獻中提高自己的精神境界,。

1.3 具備優(yōu)雅形象素質人們常說：“相貌美高于色澤美,，儀態(tài)美高于相貌美?！弊o士要處處培養(yǎng)自己舉止文雅,、端莊大方,、衣著整潔、語言和藹可親,、文明禮貌,，在工作中杜絕粗心大意、不拘小節(jié)的態(tài)度,，給患者以信任感,。通過學習禮儀知識，使自己的言行舉止,、著裝更得體有氣質,，提升自身形象，增強自信心和公眾信服力,，以應對各種挑戰(zhàn),，從而滿足個性化需求的深層次服務，將護理服務做得更加細致,、更加周到,。

1.4 具備職業(yè)語言素質語言是醫(yī)療活動中一個重要的手段。著名醫(yī)學家希波克拉底曾說過：“有兩種東西能治病,，一是藥物,，二是語言?！闭Z言是人類感情交流,、互相溝通的工具，是傳達信息的物質載體,，它集中反映出人們的文化素質,，道德修養(yǎng)?；颊咴谧≡浩陂g,，心理上發(fā)生很大變化，他們由原來的健康人角色轉換為患者角色,，各方面會感到不適應,。環(huán)境的陌生、經(jīng)濟上的負擔,、病痛的折磨等,，使他們不僅需要休息、診治,，更需要醫(yī)護人員的理解,、尊重、幫助和照顧,。結合內科患者的心理特點,，例如：甲狀腺功能亢進的患者大多數(shù)脾氣急躁,，極易發(fā)怒，護士應給予諒解,，促進其心理平衡,。因此我們要求護士在語言上要做到態(tài)度溫和謙虛，談吐文雅有度,。護士首先要使用禮貌語言,，其次，護士在與患者交談時要面帶微笑,，音調不宜過高,，頻率不宜過快，注意使用激勵性語言,，多給患者以鼓勵和安慰,。但應避免那種缺乏內心情感，純粹是客套的漫無目的的閑聊,。護士的語言可治病也可致病,，生硬粗魯?shù)恼Z言可成為惡性刺激，使冠心病,、高血壓患者產生厭惡,、煩躁、不適等心理,，從而誘發(fā)心絞痛,、高血壓危象等。反之文明,、謙虛,、和藹、親切的語言會使其心平氣和,、內心樂觀、充滿希望,、樹立信心;同時也能促進護患關系,，利于患者早日康復。對護理工作而言,，溝通有著特殊的意義,。它可維護及增進護患的良好關系，可獲得有關患者健康的全面信息,，可澄清及解決臨床工作中發(fā)生的糾紛,，可直接疏導患者情緒上的波動，并可作為健康教育前的準備工作,。

1.5 具備良好的心理素質護士的情緒變化,，尤其是面部表情,，對患者及家屬都有著直接的感染作用，在護理工作中,，對待患者的態(tài)度始終如一,，無論遇到什么煩心的事，悲傷,、高興都拋到腦后,，要擺脫自己的情緒，超越自己,，超脫自己,，要善于自我調節(jié)，使自己的心境在緊張疲勞的工作中保持最佳狀態(tài),，用積極的情緒去感染和影響患者,。例如：患者發(fā)生大出血、或窒息,、示波儀上出現(xiàn)室顫,，護士應鎮(zhèn)定自若，按照搶救步驟穩(wěn),、準,、快，同時安慰患者和家屬,，消除患者緊張,、恐懼的心理，使患者達到最佳心理狀態(tài),。健康的心理,，是健康行為的內在驅動力。護士良好的心理素質,，表現(xiàn)在應以積極,、有效的心理活動，平穩(wěn),、正常的心理狀態(tài)去適應,、滿足事業(yè)對自己的要求。

2 內科護士專業(yè)素質的要求

2.1 深厚的?？评碚撝R素質護理學不僅是臨床醫(yī)學中的一門非常重要的學科,，而且隨著醫(yī)學模式的轉變和相關學科的互相滲透、交叉,，它的內涵和外延在不斷地擴充與發(fā)展,，護理科學的知識量正在迅速地遞增，知識更新的周期則越來越短。作為一名內科護士除具有一般常用的護理知識外,，還應熟知各種疾病的病因,、病理生理、臨床表現(xiàn),，診療方案及病情觀察;掌握?？瞥Ｓ盟幬锏膭┝俊⒆饔?、用途,、不良反應及配伍禁忌;具有豐富的搶救危重患者知識，除此以外,，還應有較高的心電圖專業(yè)知識,，能正確識別各種心律失常，分析異常心電圖及各種采集標本的檢驗結果,。具有實事求是,、勇于鉆研的科學精神和較高的科學理論水平。護士只有掌握了大量的理論知識,、熟悉了各種疾病的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,，才能及時準確地觀察到病情變化，隨時向醫(yī)師提供可靠情況,，防患于未然或使疾病控制在萌芽狀態(tài),。例如：高血壓患者，當突然發(fā)生惡心嘔吐,、眩暈,、劇烈頭痛、視力模糊等癥狀時,，應立即為患者重測血壓,，若血壓顯著增高，即為高血壓危象的先兆,，應立刻報告醫(yī)師,，并配合做好處理，這樣才有效避免嚴重并發(fā)癥的發(fā)生,。由此可見,，常抓業(yè)務學習，提高護士的專業(yè)知識水平,，才能自如地面對各種復雜情況，并針對有著不同要求的對象高質量地做好各項護理工作,。

2.2 扎實的臨床實踐能力隨著現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉變,，護理工作在醫(yī)院的范圍不斷擴大，新的護理理論不斷拓展，護理人員的知識結構正在發(fā)生變化,，因此要注重護士實際工作能力的培訓和基礎文化的學習,，從寫好護理病歷、記好交接班報告,、描記清楚護理觀察開始,，提高護士的文化素質。我院大型儀器設備先進,，各科開展的新業(yè)務,、新技術日益增多，這就需要護士：敏捷反應的觀察能力,、善于動腦學習的能力,，普及推廣的教師能力、熟練的護理操作技能,，只有這樣才能滿足患者生理,、心理、社會,、文化的需要,，以期減輕病痛，早日康復,，尤其對危重患者的護理是內科護士一項重要而嚴肅的工作,，要求護士必須縝密地全面地觀察，及時分析病情的發(fā)生和發(fā)展,，操作熟練,，配合默契，遇到搶救時當機立斷,，采取緊急措施,，因此，從危重患者的護理中可充分反映出護士的工作能力,。

2.3 精湛的護理技術操作具備高超,、嫻熟的護理操作技術，將軀體治療與心理護理融為一體,，是護士角色功能的具體體現(xiàn),。內科護理單元的技術管理是根據(jù)內科各專業(yè)疾病的特點，在護士長的統(tǒng)一安排下,，定期地有針對性,，有條理的組織護理人員進行業(yè)務學習，重點突破技術難關,，在護理工作中,，只有刻苦耐勞，一絲不茍，耐心細致,，配以精湛的護理技術,，才能發(fā)揮最大的工作效益。要有相應的實際操作能力,，熟練掌握和應用基礎護理的操作技巧,，掌握專科搶救知識及各種高新技術的操作,。能夠對多功能監(jiān)護儀,、除顫儀、呼吸機,、主動脈氣囊反搏泵,、輸液泵及微量注射泵等儀器的使用、維護和簡單的修理,，掌握各種參數(shù)和數(shù)據(jù)的正常值,。此外，護士還應掌握氣管插管,、心肺復蘇,、電除顫、深靜脈置管,、危重患者搶救時動,、靜脈一針見血等難度較大的護理操作，以便在搶救患者時得心應手,，提高危重患者的救治率,。作為一名護士要在每項技術操作、執(zhí)行每項醫(yī)囑,、護理每個患者的過程中,，不但知其然而且知其所以然，克服不求甚解的作風,，努力鉆研業(yè)務并和臨床實踐相結合,。如在搶救患者時，動作要快,、反應靈敏,、忙而不亂，準備工作做在前,，對意外出現(xiàn)的情況能估計到并給予及時處理,。在工作中頭腦冷靜、善于思考,，多問幾個為什么,。注意在工作中總結教訓,、積累經(jīng)驗。要懂得藥物的藥理,、疾病的發(fā)病機制、人體的正常生理與病理,，密切觀察病情變化及生命體征,，及時準確地向醫(yī)生報告，即使是醫(yī)生不在的緊急情況下也能妥善的處理好患者的搶救工作,。因此,，熟練的護理操作技術是一個優(yōu)秀護士應具備的基本條件，除了常見的醫(yī)療護理技術外,，對現(xiàn)崗位的?？谱o理技術應精通，能穩(wěn),、快,、準、好地完成各項護理工作,，高超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦,，而且能增強自己的自信心，給人一種美的享受,。

2.4 敏銳的病情觀察力內科護士是否具有敏銳的觀察力是衡量護士心理品質的首要標志,。護士除觀察患者的體溫、脈搏,、呼吸,、血壓等生命指標以外，還應觀察患者的細微的外表行為,、軀體動作,、語調等變化，以便了解患者的內心活動和機體變化的情況,。患者的病情及心理狀態(tài)是復雜多變的,，有時患者身體或心理微小的變化,，恰是某些嚴重疾病的先兆,。護士只有具備敏銳的觀察能力,，才能首先發(fā)現(xiàn)這些變化,，做到“防患于未然”,。

2.5 強烈的求知欲現(xiàn)代內科護理特點是以科技為先導,，需要護士運用現(xiàn)代護理技術,，維護患者的身心健康，配合醫(yī)療,，解除患者痛苦，促進其全面康復,，從而提高患者的生命質量,。而由于目前護理隊伍的現(xiàn)狀和知識結構的限制,，難以開展護理科研和技術革新,，無法促進學科發(fā)展，部分護理人員學歷低,，外語水平低,，難以吸取發(fā)達國家的先進經(jīng)驗。而改變護士的現(xiàn)狀,，就需要培養(yǎng)護士自身的求知欲,，使其專業(yè)知識更加深厚，以適應新形勢的需要,。而作為內科護士僅僅對本專業(yè)有較深的造詣是遠遠不夠的,，還應該加強自然科學,，特別是生物醫(yī)學方面知識的學習,，以及人文和社會科學知識的學習,，只有這樣才能真正理解患者和幫助患者,。因此,，要孜孜不倦的學習,，以強烈的求知欲,，攝取知識營養(yǎng),，而達到不斷提高自己的知識品位,。

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總之,，作為一名內科護士,，不僅要忠誠于護理專業(yè),，忠誠于患者，還必須有扎實的專業(yè)理論知識和熟練的操作技術,。在科技迅速發(fā)展的當今,，護理也是在不斷發(fā)展,，不斷地更新,，作為護士決不能滿足于現(xiàn)狀,，要有強烈的危機意識,，刻苦學習,，奮力拼搏,，以適應現(xiàn)代護理工作的需要,。護士素質的優(yōu)劣,，不僅使護士和醫(yī)院會給各類公眾留下深刻的印象,，同時也是直接影響醫(yī)院整體形象的關鍵因素，護士在人們頭腦中的形象不僅直接影響著社會對護士職業(yè)的評價,，同樣也深刻影響到護士在社會中的地位,。

外科護士長年終工作總結 供應室護士長年終工作總結篇七

1 內科護士思想道德素質的要求

1.1 具備政治覺悟素質作為護士就要具備熱愛護理專業(yè)的思想和具備獻身護理事業(yè)的敬業(yè)精神，當國家有難,、醫(yī)院需要我們的時候,，醫(yī)護人員就要毫無條件地沖在最前,，躬身踐行先進性要求,，要有熱愛祖國,、熱愛人民,、熱愛護理事業(yè)的精神,，把對祖國和醫(yī)院的熱愛轉化為獻身護理事業(yè)的工作中,。要想做一名政治合格的白衣天使,，就一刻也不能疏忽黨的政治路線和方針政策,，放松建設有中國特色的社會主義理論的學習,，不能偏離人生觀、價值觀的正確取向[3],。學會自知、自愛,，正視自己在能力,、品質、行為方面的弱點,，力求不斷自我完善,，以人格的力量敬業(yè),，在奉獻中提高自己的精神境界,。

1.3 具備優(yōu)雅形象素質人們常說：“相貌美高于色澤美，儀態(tài)美高于相貌美,?！弊o士要處處培養(yǎng)自己舉止文雅、端莊大方,、衣著整潔,、語言和藹可親,、文明禮貌,，在工作中杜絕粗心大意,、不拘小節(jié)的態(tài)度,，給患者以信任感,。通過學習禮儀知識,，使自己的言行舉止、著裝更得體有氣質,，提升自身形象,，增強自信心和公眾信服力,，以應對各種挑戰(zhàn),，從而滿足個性化需求的深層次服務,，將護理服務做得更加細致,、更加周到。

1.4 具備職業(yè)語言素質語言是醫(yī)療活動中一個重要的手段,。著名醫(yī)學家希波克拉底曾說過：“有兩種東西能治病,，一是藥物，二是語言,?！闭Z言是人類感情交流,、互相溝通的工具,，是傳達信息的物質載體，它集中反映出人們的文化素質,，道德修養(yǎng),?；颊咴谧≡浩陂g,，心理上發(fā)生很大變化,，他們由原來的健康人角色轉換為患者角色，各方面會感到不適應,。環(huán)境的陌生、經(jīng)濟上的負擔,、病痛的折磨等,，使他們不僅需要休息,、診治,，更需要醫(yī)護人員的理解,、尊重,、幫助和照顧,。結合內科患者的心理特點,，例如：甲狀腺功能亢進的患者大多數(shù)脾氣急躁,，極易發(fā)怒,，護士應給予諒解，促進其心理平衡,。因此我們要求護士在語言上要做到態(tài)度溫和謙虛,，談吐文雅有度。護士首先要使用禮貌語言,，其次,，護士在與患者交談時要面帶微笑,，音調不宜過高,，頻率不宜過快，注意使用激勵性語言,，多給患者以鼓勵和安慰,。但應避免那種缺乏內心情感,，純粹是客套的漫無目的的閑聊,。護士的語言可治病也可致病，生硬粗魯?shù)恼Z言可成為惡性刺激,，使冠心病,、高血壓患者產生厭惡,、煩躁、不適等心理,，從而誘發(fā)心絞痛,、高血壓危象等,。反之文明,、謙虛,、和藹、親切的語言會使其心平氣和,、內心樂觀,、充滿希望,、樹立信心;同時也能促進護患關系,，利于患者早日康復,。對護理工作而言,，溝通有著特殊的意義,。它可維護及增進護患的良好關系,，可獲得有關患者健康的全面信息，可澄清及解決臨床工作中發(fā)生的糾紛,，可直接疏導患者情緒上的波動,，并可作為健康教育前的準備工作,。

1.5 具備良好的心理素質護士的情緒變化,，尤其是面部表情，對患者及家屬都有著直接的感染作用,，在護理工作中，對待患者的態(tài)度始終如一,，無論遇到什么煩心的事,，悲傷、高興都拋到腦后,，要擺脫自己的情緒,，超越自己，超脫自己,，要善于自我調節(jié)，使自己的心境在緊張疲勞的工作中保持最佳狀態(tài),，用積極的情緒去感染和影響患者,。例如：患者發(fā)生大出血,、或窒息、示波儀上出現(xiàn)室顫,，護士應鎮(zhèn)定自若,，按照搶救步驟穩(wěn),、準,、快,，同時安慰患者和家屬,，消除患者緊張,、恐懼的心理，使患者達到最佳心理狀態(tài),。健康的心理,，是健康行為的內在驅動力,。護士良好的心理素質,，表現(xiàn)在應以積極,、有效的心理活動，平穩(wěn),、正常的心理狀態(tài)去適應,、滿足事業(yè)對自己的要求,。

2 內科護士專業(yè)素質的要求

2.1 深厚的?？评碚撝R素質護理學不僅是臨床醫(yī)學中的一門非常重要的學科,，而且隨著醫(yī)學模式的轉變和相關學科的互相滲透、交叉,，它的內涵和外延在不斷地擴充與發(fā)展，護理科學的知識量正在迅速地遞增,，知識更新的周期則越來越短,。作為一名內科護士除具有一般常用的護理知識外,，還應熟知各種疾病的病因,、病理生理,、臨床表現(xiàn)，診療方案及病情觀察;掌握?？瞥Ｓ盟幬锏膭┝?、作用、用途,、不良反應及配伍禁忌;具有豐富的搶救危重患者知識,，除此以外，還應有較高的心電圖專業(yè)知識,，能正確識別各種心律失常,，分析異常心電圖及各種采集標本的檢驗結果。具有實事求是,、勇于鉆研的科學精神和較高的科學理論水平,。護士只有掌握了大量的理論知識、熟悉了各種疾病的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，才能及時準確地觀察到病情變化,，隨時向醫(yī)師提供可靠情況,，防患于未然或使疾病控制在萌芽狀態(tài)。例如：高血壓患者,，當突然發(fā)生惡心嘔吐,、眩暈、劇烈頭痛,、視力模糊等癥狀時,，應立即為患者重測血壓，若血壓顯著增高,，即為高血壓危象的先兆,，應立刻報告醫(yī)師，并配合做好處理,，這樣才有效避免嚴重并發(fā)癥的發(fā)生,。由此可見，常抓業(yè)務學習,，提高護士的專業(yè)知識水平,，才能自如地面對各種復雜情況，并針對有著不同要求的對象高質量地做好各項護理工作,。

2.2 扎實的臨床實踐能力隨著現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉變,，護理工作在醫(yī)院的范圍不斷擴大，新的護理理論不斷拓展,，護理人員的知識結構正在發(fā)生變化,，因此要注重護士實際工作能力的培訓和基礎文化的學習，從寫好護理病歷,、記好交接班報告,、描記清楚護理觀察開始，提高護士的文化素質,。我院大型儀器設備先進,，各科開展的新業(yè)務、新技術日益增多,，這就需要護士：敏捷反應的觀察能力,、善于動腦學習的能力，普及推廣的教師能力,、熟練的護理操作技能,，只有這樣才能滿足患者生理、心理,、社會,、文化的需要,，以期減輕病痛，早日康復,，尤其對危重患者的護理是內科護士一項重要而嚴肅的工作,，要求護士必須縝密地全面地觀察，及時分析病情的發(fā)生和發(fā)展,，操作熟練,，配合默契，遇到搶救時當機立斷,，采取緊急措施,，因此，從危重患者的護理中可充分反映出護士的工作能力,。

2.3 精湛的護理技術操作具備高超,、嫻熟的護理操作技術，將軀體治療與心理護理融為一體,，是護士角色功能的具體體現(xiàn),。內科護理單元的技術管理是根據(jù)內科各專業(yè)疾病的特點，在護士長的統(tǒng)一安排下,，定期地有針對性，有條理的組織護理人員進行業(yè)務學習,，重點突破技術難關,，在護理工作中，只有刻苦耐勞,，一絲不茍,，耐心細致，配以精湛的護理技術,，才能發(fā)揮最大的工作效益,。要有相應的實際操作能力，熟練掌握和應用基礎護理的操作技巧,，掌握?？茡尵戎R及各種高新技術的操作。能夠對多功能監(jiān)護儀,、除顫儀,、呼吸機、主動脈氣囊反搏泵,、輸液泵及微量注射泵等儀器的使用,、維護和簡單的修理，掌握各種參數(shù)和數(shù)據(jù)的正常值,。此外,，護士還應掌握氣管插管,、心肺復蘇、電除顫,、深靜脈置管,、危重患者搶救時動、靜脈一針見血等難度較大的護理操作,，以便在搶救患者時得心應手,，提高危重患者的救治率。作為一名護士要在每項技術操作,、執(zhí)行每項醫(yī)囑,、護理每個患者的過程中，不但知其然而且知其所以然,，克服不求甚解的作風,，努力鉆研業(yè)務并和臨床實踐相結合。如在搶救患者時,，動作要快,、反應靈敏、忙而不亂,，準備工作做在前,，對意外出現(xiàn)的情況能估計到并給予及時處理。在工作中頭腦冷靜,、善于思考,，多問幾個為什么。注意在工作中總結教訓,、積累經(jīng)驗,。要懂得藥物的藥理、疾病的發(fā)病機制,、人體的正常生理與病理,，密切觀察病情變化及生命體征，及時準確地向醫(yī)生報告,，即使是醫(yī)生不在的緊急情況下也能妥善的處理好患者的搶救工作,。因此，熟練的護理操作技術是一個優(yōu)秀護士應具備的基本條件,，除了常見的醫(yī)療護理技術外,，對現(xiàn)崗位的專科護理技術應精通,，能穩(wěn),、快、準,、好地完成各項護理工作,，高超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦,，而且能增強自己的自信心，給人一種美的享受,。

2.4 敏銳的病情觀察力內科護士是否具有敏銳的觀察力是衡量護士心理品質的首要標志,。護士除觀察患者的體溫、脈搏,、呼吸,、血壓等生命指標以外，還應觀察患者的細微的外表行為,、軀體動作,、語調等變化,，以便了解患者的內心活動和機體變化的情況,。患者的病情及心理狀態(tài)是復雜多變的,，有時患者身體或心理微小的變化,，恰是某些嚴重疾病的先兆,。護士只有具備敏銳的觀察能力，才能首先發(fā)現(xiàn)這些變化,，做到“防患于未然”。

2.5 強烈的求知欲現(xiàn)代內科護理特點是以科技為先導,，需要護士運用現(xiàn)代護理技術,，維護患者的身心健康，配合醫(yī)療,，解除患者痛苦，促進其全面康復,，從而提高患者的生命質量。而由于目前護理隊伍的現(xiàn)狀和知識結構的限制，難以開展護理科研和技術革新，無法促進學科發(fā)展，部分護理人員學歷低,，外語水平低，難以吸取發(fā)達國家的先進經(jīng)驗,。而改變護士的現(xiàn)狀,，就需要培養(yǎng)護士自身的求知欲，使其專業(yè)知識更加深厚,，以適應新形勢的需要,。而作為內科護士僅僅對本專業(yè)有較深的造詣是遠遠不夠的，還應該加強自然科學,，特別是生物醫(yī)學方面知識的學習,，以及人文和社會科學知識的學習，只有這樣才能真正理解患者和幫助患者,。因此,，要孜孜不倦的學習，以強烈的求知欲,，攝取知識營養(yǎng),，而達到不斷提高自己的知識品位,。

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總之,，作為一名內科護士,，不僅要忠誠于護理專業(yè)，忠誠于患者,，還必須有扎實的專業(yè)理論知識和熟練的操作技術。在科技迅速發(fā)展的當今,，護理也是在不斷發(fā)展,，不斷地更新,，作為護士決不能滿足于現(xiàn)狀，要有強烈的危機意識,，刻苦學習,，奮力拼搏，以適應現(xiàn)代護理工作的需要,。護士素質的優(yōu)劣,，不僅使護士和醫(yī)院會給各類公眾留下深刻的印象，同時也是直接影響醫(yī)院整體形象的關鍵因素,，護士在人們頭腦中的形象不僅直接影響著社會對護士職業(yè)的評價,，同樣也深刻影響到護士在社會中的地位。

外科護士長年終工作總結 供應室護士長年終工作總結篇八

20xx年全體護理人員在院領導重視及直接領導下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了各項護理工作,，取得了較好的成績?，F(xiàn)將工作情況總結如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄,；

（2）護理操作時要求三查七對,；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)控實施效果，要求護士長把每月工作做一小結,，以利于總結經(jīng)驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料,。

3,、每月對護理質量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、組織護士長外出學習、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后,，向全體護士進行了匯報,。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓,。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放贊譽度調查表,，（定期或不定期測評）贊譽度調查結果均在95%以上,，并對贊譽度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R,、護理技術操作考核，合格者給予上崗,。

外科護士長年終工作總結 供應室護士長年終工作總結篇九

回顧icu病房起步的這一年當中,，我在擔任icu護士長這一年期間，在院領導的關心下,，在科主任和護理部主任的幫助和支持下,，使icu的護理工作得以正常運行,。這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,，順利完成了本職工作,，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結：

一：完善病房設施，加強病房管理：

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,，要求病房環(huán)境合理,、簡潔、方便,，利于觀察和搶救,，病房的搶救設施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設施下,，在院領導的支持下,，完善了各項設施和儀器,，一年當中,，增設了3臺呼吸機，6臺注射泵,，2臺輸液泵,，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,，室內開水供應設施,，以及各種生活設施，以優(yōu)質的病房條件服務于患者,，方便的工作條件利于醫(yī)護人員,，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領先水平。完善的設施離不開有效的管理,，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度,，貴重藥品管理制度，病房消毒措施,。做到物品定點定位放置,，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員,。一年來,，有效的病房管理保證了icu的日常工作。

二：建立,、健全,、落實各項規(guī)章制度：

icu在本院屬新興的一門學科，收集全院各科室以及外院的危重病人,，機構龐雜,，醫(yī)療護理任務繁重,，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺,，工作責任心不夠強,，且icu護士人員流動較大，因此制訂一套嚴格周密,，切實可行的制度常規(guī),，以保證icu的護理工作正常運轉，本年度在原有20__年icu護理工作試行草案中,，不斷完善和修改草案,，增加了各項護理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,，無菌物品管理制度,，護士培訓計劃，消毒隔離制度等,，制定的同時督促,，檢查執(zhí)行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,，從而使icu秩序井然,，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮,。

三：提高護理人員業(yè)務素質,，加強自身建設：

由于icu的工作性質及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此,，護理人員的素質如何，將直接關系到icu的工作效率,。這一年來,，icu護士的培訓工作是我工作之重點，在icu護士的后續(xù)教育中,，我采取了在職培訓,，外出進修，自學與考核相結合等辦法,，并結合醫(yī)療定期舉辦科內業(yè)務講座及參加護理查房,，嚴格按照<20__年icu護士培訓計劃>進行培訓并考核，20__年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,，全科護理人員均參加了護理?？苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤柺沟胕cu護士能勝任日常工作,，大多數(shù)護士成為icu熟練人才,。

要做好icu護士姐妹的領頭雁,，不加強自身學習是不行的，在繁忙的工作之余,，我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,，并在媒體和網(wǎng)絡上查閱icu相關資料，學習和探索,，以提高自己的管理水平和業(yè)務水平,，之外，本年度還參加了護理本科的在職教育,，并取得良好成績,。與此同時，協(xié)助院長順利完成了<<體外循環(huán)在心臟外科手術的應用>>這一課題,，并通過了市科委鑒定,，除此之外，還參與了我科<<烏司他汀對危重癥患者臟器保護作用>>課題的研究,。

20__年度我科收治病人___余例,，成功搶救了ards，mods,，dic,，急重癥胰腺炎,，特重度顱腦外傷,，心肺復蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者,，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術后的監(jiān)護任務,，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,，支持和幫助,，內強管理，外塑形象,，在護理質量,，職業(yè)道德建設上取得一定成績，但也存在許多的缺點,，有待進一步改善,。

外科護士長年終工作總結 供應室護士長年終工作總結篇十

伴隨著年末的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,，用自己的愛心、熱心,、誠心滿足每一位病人的需求,，努力爭創(chuàng)“社會滿意,、病人滿意、自己滿意”,，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程,。在醫(yī)院領導的正確領導下，在全院醫(yī)護人員的密切配合支持下,，針對年初制定的目標規(guī)劃,，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施,、不懈努力,，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收

作為一名醫(yī)院護士長,，堅持高標準,，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫,、加強安全護理,，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險,，為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務,。以病人為中心,，提倡人性化服務，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,，保持護理質量持續(xù)改進,。一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將20__年工作作如下總結,。

一,、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險,，為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務,。

1,、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

2,。加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配值班人員,，同時組織護士認真學習,，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神,。

3,、加強重點患者的管理，如危重病人,，把危重病人做為晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

4、對重點員工的管理,，如新調入院護士,，對她們進行法律意識教育，提高她們的抗風險意識及能力,，指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的老護士做新調入院護士的帶教老師,，培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧,、臨床操作技能等。

5,、完善護理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實,、準確,、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化,。

6,、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

二,、以病人為中心，提倡人性化服務,，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。

1,、真誠接待新入院病病人，把病人送到床前,，主動向病人家屬做入院宣教及健康教育,。

3、要求責任護士每天與家屬及家屬溝通,，包括健康教育,、了解病人的病情轉歸、生活需求,、用藥后的效果及反應等,，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮,。

5,、給病人對護理工作滿意度調查，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務質量差的護士給予批評教育,。

三、定期與不定期護理質量檢查,，保持護理質量持續(xù)改進,。

每周進行質量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正,、處理。配合醫(yī)院的整體工作,，認真完成各項指令性工作任務,。

四、存在的問題

1,、個別護士素質不高,，無菌觀念不強。

2,、整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范。

3,、由于護理人員較少,，工作量較大，特別是中班及夜班護士不但要護理住院病人及門診病人,，還要監(jiān)管收費及藥房發(fā)藥而導致值班期間護理不到位,。

一年來護理工作由于醫(yī)院領導的重視、支持和幫助,，內強管理,，外塑形象，在護理質量,、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,，但也存在一定缺點，有待進一步改善,。今后，我們將力爭邁上一個新臺階,，認清形勢,，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起,，高標準、嚴要求,，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想，轉變服務理念,，強化服務意識,。我們堅信，有各級領導大力支持,，有醫(yī)院領導及全院醫(yī)護人員齊心協(xié)力,，我們一定完成各項工作，使患者及家屬真正放心滿意,。

外科護士長年終工作總結 供應室護士長年終工作總結篇十一

在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領導和護理部主任,、科主任的指導,、關心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務,。

我科護理人員的安全及職責意識,、主動服務意識明顯加強，護理質量得到進一步提高,，病人滿意度達96%以上,，現(xiàn)將本人全年工作總結如下：

一、政治思想,、醫(yī)德醫(yī)風：1,、按醫(yī)院要求認真進行政治學習，嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,，恪盡職守,，全年無違法違紀行為。

2,、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風,、護士素質規(guī)范，認真學習領會黨的“十八”大精神,。

3,、同全科護理人員團結一心,，分工合作，圓滿地完成了工作任務,，在各項護理工作上,，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個人得失,，甘于奉獻,，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!

二、護理管理

1,、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,，做到了年有計劃，月有安排,，周有重點,，每月有小結，并針對好的方面提出表揚,，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行，評價整改效果,，到達了持續(xù)改善的目的,。

2、進一步強化安全意識及崗位職責意識,、主動服務意識,，全年全科無重大護理事故，在用心學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度,。

3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO單病種的護理常規(guī)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范,。加強了護理人員應知,、應會的知識培訓，并要求人人過關,，尤其在查對制度,、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結合,。

4,、加強了護理質量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內護理質量控制小組,，采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,，每周有重點的檢查護理質量狀況,，每月進行護理質量大檢查一次,，并與績效考核結合,。根據(jù)整體護理工作模式的要求，相對固定了職責護士,，不同年資護士交叉排班,，使工作互補，保證了護理工作質量,。

5,、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見,，對病人提出的問題給予了合理的回答,，用心與相關科室協(xié)調處理，盡量滿足病人合理的需要,。

6,、加強了醫(yī)保病人和新型農村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,，及時與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7,、在運行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護理人員學習,，要求人人掌握,，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展,、運行,。三、臨床護理

1,、在臨床護理工作中,，護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,，推出誠信滿意溫馨服務,，努力做到“以人為本，以病員為中心”,，努力為病員帶給更為優(yōu)質的服務,。

2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,，分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,，對病人的健康教育普及率達96%,，病人滿意度高達95%以上，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生,。

3,、加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識,，為病人帶給更為安全,、整潔、舒適的住院環(huán)境,。

4,、加強了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫房物資的保存方式,。

5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,，并督促執(zhí)行，保證了護理文件的規(guī)范性,。

對護理文件書寫質量控制,，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷,，質控小組每周檢查一次,，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質量,，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī),、護記錄統(tǒng)一、準確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時查找原因，認真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù),、定專人管理，要求班班交接，每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質量,，每班使用后，及時補充,，每周護士長大查一次,，確保了急救物品的齊備完好，保證了應急使用,。

7,、在業(yè)務管理上，堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,，堅持了床旁護理小查房，加強中醫(yī)?？谱o理知識的培訓和考核,，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內科?？谱o理人員打下了良好的基礎,。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試，平均分分,。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練,，為中醫(yī)重點專科的建設找準切入點,。

8,、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,，保證護護理質量。

三,、繼續(xù)教育及論文

1,、送出3人次分別到x醫(yī)院康復科、x醫(yī)院康復科,、中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習,，將學習到的新理念、新技術,、新思維逐漸應用于臨床工作,。

2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習,。

3,、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習，

4名護理同志參加護理?？频膶W習,。

4,、1篇護理論文在期刊發(fā)表。

四,、改善方向

1,、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng)，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。

2、加強護師護理人員管理,、協(xié)調努力的培養(yǎng);3,、加強專科護士專業(yè)化的培養(yǎng),，建立?？谱o士培養(yǎng)、考核機制;4,、大力提倡后醫(yī)療服務,，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;5、進一步加強科研,、教學工作的提高,，努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。

外科護士長年終工作總結 供應室護士長年終工作總結篇十二

在醫(yī)院黨委的正確領導下,，婦科門診全體員工團結一致,、群策群力，圓滿完成了醫(yī)院下達的各項任務,。感謝院領導給我科醫(yī)務人員提供了體現(xiàn)自我價值與理想的良好平臺?，F(xiàn)將婦科門診一年來的工作總結如下，不足之處請院領導及各科室同志批評指正,。

一,、加強制度管理，體現(xiàn)團隊效應,。

沒有規(guī)矩,，不成方圓，婦科門診雖然人員不多,，但科室全體員工都能夠自覺地遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,。小事講風格，大事講原則,，大家在工作中互相支持,，互相理解，團結務實，樹立科學的世界觀和人生觀,，從被動管理到主動配合,，全科員工有了一種信念，那就是以在榮軍醫(yī)院工作為榮,，在這個信念的支撐下,，工作就是一種快樂。

科室員工牢記全心全意為患者服務的宗旨,，信守“救死扶傷,，忠于職守，愛崗敬業(yè),，求實爭先,，文明行醫(yī)，精益求精”的職業(yè)道德,，將“病人至上,，服務第一，一切為了病人,，一切方便病人，一切服務病人”的實際行為貫穿到工作當中,。社會發(fā)展的前提就是解放思想更新觀念,，科室始終沒有忘記醫(yī)院的辦院方針，結合市場發(fā)展需要,，各項工作圍繞醫(yī)院展開,，圍繞患者展開，廣泛聽取院領導及協(xié)作科室的意見,，較好完成了各項工作任務,。

二、加強服務意識,，化解潛在危機

20_年對榮軍醫(yī)院來說既艱難的一年,，又是醫(yī)療洗牌的轉折點，醫(yī)院前門修建地鐵,，醫(yī)院新大樓的施工又造成了院內交流處于半封閉狀態(tài),，許多病人好不容易找到了醫(yī)院，來到科室就診也是怨言不斷,，鑒于這種特殊時期的狀況改善還要一兩年時間,，我科臨時召開內部協(xié)調會議，強調在困難時期更要加強服務意識,，病人能在這種情況下來到我們醫(yī)院就醫(yī),，充分說明了他們對醫(yī)院的絕對信任，我們只有以更優(yōu)質的服務去慢慢消除病人的不滿，全年門診量較去年有所下滑,，但是同期病人介紹病人來看病的增加了不少,。

近年來，雄楚大道相繼開了六,、七家民營醫(yī)院,，而且主營業(yè)務就是婦科，在醫(yī)療競爭激烈的狀態(tài)下,，我們以優(yōu)質的服務吸引病人,、以可靠的醫(yī)療質量取信病人，科室要求每個醫(yī)務人員都要做到對病人來有迎聲,、走有送聲,，微笑服務從細節(jié)抓起，結合績效考核查對落實執(zhí)行度,，科室設立了主任信箱,，供病人投訴、建議,，員工也可以對科室工作發(fā)表建議,，對于病人及員工提出的具有建設性意見，最終被采納的給予獎勵,。留住了一部分從周邊民營醫(yī)院轉化過來的病人,，優(yōu)質服務結合降低醫(yī)療費用，解除了病人身體疾患的同時安撫了他們的心理問題,，得到病人的好評,。

三、加強業(yè)務練兵,，提高綜合素質,。

醫(yī)療安全是科室生存與發(fā)展的生命線，科室結合醫(yī)院特性,，努力學習現(xiàn)代化醫(yī)院經(jīng)營,，將“一切以患者為中心，一切以醫(yī)療質量為中心,，一切以經(jīng)濟效益為軸心”的經(jīng)營理念運用到日常門診的管理上,，只有做到醫(yī)療安全，才能保證經(jīng)濟效益的持續(xù)增長,。醫(yī)療質量是醫(yī)療服務的基本衡量準則,，科室針對我科業(yè)務特點即婦科微創(chuàng)技術建立了一系列涵蓋制度規(guī)范、設備操作,、專家指導在內的系統(tǒng)化診療服務管理流程,，尤其注重對專業(yè)技術人才的培訓,。

科室分年度、季度,、月,、周進行醫(yī)療、護理,、醫(yī)技等的業(yè)務培訓,，做到日常醫(yī)療工作籌劃、計劃,、實施,、匯總、評估一體化,，對業(yè)務標兵進行表揚與獎勵,，對業(yè)務落伍的員工進行批評教育直至解聘，要求醫(yī)生不僅要會看病還要了解護理操作常規(guī),，護士不僅要會打針還要了解病情診療常規(guī),，全年我科室無責任事故發(fā)生。在20_年創(chuàng)“二優(yōu)”期間,，組織全科人員積極學習醫(yī)療管理核心制度,、法律法規(guī)規(guī)章制度、各級各類職責及護理核心制度與緊急風險預案,，提高了整體醫(yī)務人員綜合素質及應急能力,，全年的病人滿意度提高到95%。

四,、加強市場營銷，擴大醫(yī)院品牌

我科的微創(chuàng)概念逐步深入人心,，市場營銷也從早期的單一廣告宣傳轉變?yōu)橄到y(tǒng)的策劃營銷,，單純打廣告只利于業(yè)務推廣，而一個醫(yī)院的品牌效應卻要靠平常的公益活動的不斷累積,，在宣傳工作上,，我科堅持在宣傳科室業(yè)務的同時整體宣傳醫(yī)院，提高醫(yī)院的品牌名譽度,?！懊裾t(yī)院為人民，平價醫(yī)院為百姓”,，這是我

院的辦院宗旨,，同時也是指導我科宣傳的絕對真理，科室舉辦了多次降價優(yōu)惠活動,，不僅減輕了病人的就醫(yī)壓力,，也與平價醫(yī)院的宗旨相吻合,。我院現(xiàn)在是二優(yōu)醫(yī)院，同時也是醫(yī)保定點單位,、大學生醫(yī)保定點單位,、新農合報銷定點單位，這些良好的政策用好了,，它能起到事半功倍的作用,，如果我們?yōu)E用則有可能陷入“蜻蜓吃腿”的境地。

回顧20_年,，展望20_年,，在院領導正確指導下，我們全體醫(yī)務人員信心倍增,、激情在握,，我們有理由相信，只要付出就會有回報,，收獲是屬于辛勤耕耘的人,，當然，我們的工作中也存在許多不足之處,，希望在新的一年里,，不斷改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點,，堅持創(chuàng)新,，加強服務，完善管理,，開源節(jié)流,，在20_年實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏，為榮軍醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦,。

外科護士長年終工作總結 供應室護士長年終工作總結篇十三

作為護理部主任,、一名光榮的x黨員，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前,、享受在后，帶病堅持工作,，親自帶領科護士長,、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設,，做好工作計劃,，讓工作更有條理，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,，現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主,，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。x年本著“鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，一年來做了本職工作。現(xiàn)將本年度個人工作總結

1.兼顧新廈,、主樓,，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,，實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例,。

2.配合股份制管理模式,，抓護理質量和優(yōu)秀服務，合理使用護工,，保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂,、差,，尿墊到處晾曬的問題。

3.從業(yè)務技能,、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,，使她們盡快成熟，成為管理骨干,。今年通過考核評議,，5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長,。

4.加大對外宣傳力度,，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報,、每日新報、天津日報,、天津電臺,、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育,、事跡報告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5.注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工,、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,，合格率達97.9%.抓護士素質教育方面開展“尊重生命,、關愛患者”教育,，倡導多項捐贈活動，向血液科,、心外科等患者獻愛心,。

6.迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標,，總分96.7,，名列全市榜首。

7.個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,，并積極總結臨床經(jīng)驗，本年度完成論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇,。

外科護士長年終工作總結 供應室護士長年終工作總結篇十四

20xx年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉變、成長,、奮進的一年,。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，在醫(yī)院領導和護理部主任,、科主任的指導、關心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫助下,，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨,，圓滿地完成了護理工作任務,。我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,，護理質量得到進一步提高,，病人滿意度達96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結如下：

一,、政治思想,、醫(yī)德醫(yī)風：

1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,，嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,，恪盡職守，全年無違法違紀行為,。

2,、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風,、護士素質規(guī)范，認真學習領會黨的“十八”大精神,。

3,、同全科護理人員團結一心，分工合作,，圓滿地完成了工作任務,，在各項護理工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,，全體護理同仁們不計個人得失,，甘于奉獻，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,！

二,、護理管理：

1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,，做到了年有計劃,，月有安排，周有重點,，每月有小結,，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行,，評價整改效果，達到了持續(xù)改進的目的,。

2,、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,，全年全科無重大護理事故,，在積極學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度,。

3,、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO單病種的護理常規(guī),，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知,、應會的知識培訓，并要求人人過關,，尤其在查對制度,、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實踐相結合。

4,、加強了護理質量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內護理質量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,，每周有重點的檢查護理質量情況,，每月進行護理質量大檢查一次，并與績效考核結合,。根據(jù)整體護理工作模式的要求,，相對固定了責任護士，不同年資護士交叉排班,，使工作互補,，保證了護理工作質量。

5,、組織每月召開了一次工休座談會,，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答,，積極與相關科室協(xié)調處理,，盡量滿足病人合理的需要。

6,、加強了醫(yī)保病人和新型農村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時查詢病人的費用情況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內,，避免違規(guī)事件的發(fā)生。

7,、在運行病歷和醫(yī)囑上,，積極組織護理人員學習，要求人人掌握,，盡快熟悉運行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行,。

三,、臨床護理：

1、在臨床護理工作中,，護理人員的主動服務意識明顯加強,。進一步強化主動服務意識，推出誠信滿意溫馨服務，努力做到“以人為本,，以病員為中心”,，努力為病員提供更為優(yōu)質的服務。

2,、加強了基礎護理和危重病人護理工作,，分管病人的責任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%,，病人滿意度高達95%以上,，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。

3,、加強了病房管理,，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人提供更為安全,、整潔,、舒適的住院環(huán)境。

4,、加強了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式,。

5,、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,，并督促執(zhí)行,，保證了護理文件的規(guī)范性。對護理文件書寫質量控制,，將病床分管落實到人,，要求每人自查所分管床位的病歷，質控小組每周檢查一次,，護士長定期和隨機抽查,，確保護理文件書寫質量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī),、護記錄統(tǒng)一,、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時查找原因,，認真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。

6,、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù)、定專人管理,，要求班班交接，每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質量,，每班使用后，及時補充,，每周護士長大查一次,，確保了急救物品的齊備完好，保證了應急使用,。

7,、在業(yè)務管理上，堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,，堅持了床旁護理小查房,，加強中醫(yī)專科護理知識的培訓和考核,，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,，為更好的培養(yǎng)內科專科護理人員打下了良好的基礎,。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,，平均分分。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練,，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO找準切入點。

8,、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內容，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,，保證護理質量,。

9、20xx年全年護理質控項目均達到質控標準,，護理質量得到了進一步提高,。

10、堅持了單病種護理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進工作,，讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規(guī)開展工作,。在x月順利通過省級重點專科驗收工作，得到好評,；年底康復科成功申報為省級重點建設?？啤?/p>

11,、制作圖文并茂的腰部,、頸部保健操宣傳冊，收到門診,、住院患者好評,。

12、因康復科記帳項目繁多,，修訂了記帳流程,，每日發(fā)放一日清單。制定核查制度,，每日小核查,，每周五大核查，有效杜絕了亂記,、多記,、少記、漏記等,，極大的減少了患者費用投訴,，保證了護理工作的有序進行。

,、20xx年新開展大自血療法,，就新療法護理規(guī)范展開學習并經(jīng)行考核，做到人人達標,。

四,、教學工作：

承擔了衛(wèi)校中專、大專實習護生,，以及規(guī)范化培訓護士帶教工作,，做到了每批學生新到科室都要進行培訓，嚴格按照學生的實習計劃和要求進行帶教工作,，專人負責臨床學生的帶教管理實施工作,，堅持了教學小講課及教學查房和教學效果反饋（要求每位實習同學掌握、熟悉,、了解的內容）,。貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓相結合的方針，堅持教學相長的原則對新進護士嚴格要求,，確保教學工作與臨床工作穩(wěn)步開展,。

五,、繼續(xù)教育及論文：

1、送出3人次分別到x醫(yī)院康復科,、x醫(yī)院康復科,、中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習，將學習到的新理念,、新技術,、新思維逐漸應用于臨床工作。

2,、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習,。

3、1名護士正在接受護理本科理論知識的學習,，4名護理同志參加護理專科的學習,。

4,、1篇護理論文在期刊發(fā)表。

六,、改進方向：

1,、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng)，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),，同時加強溝通能力和管理努力的培養(yǎng),。

2、加強護師護理人員管理,、協(xié)調努力的培養(yǎng),；

3、加強?？谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),，建立?？谱o士培養(yǎng),、考核機制；

4,、大力提倡后醫(yī)療服務,，積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作,；

5、進一步加強科研,、教學工作的提高,，努力在科研和教學上更上一層樓；尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制,。

外科護士長年終工作總結 供應室護士長年終工作總結篇十五

來到__醫(yī)院做了一名泌尿科護士,。在泌尿科工作這段,，學習到很多新的東西，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,，現(xiàn)將我近一年的工作總結如下：

一,、思想政治

作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己,。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野,，在科室主任的領導下,，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平，認真開展并組織業(yè)務學習,，用知識把自己武裝起來,，像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進。

同時,，我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，不斷提升自己,，鍛煉自己,，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界,，增長了見識,，促進自己全面發(fā)展。

二,、業(yè)務技術

泌尿外科手術病人相對較多,，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備,、飲食指導,。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護理、尿管的護理,、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等,。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,，只有這樣,，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,，比較瑣碎,。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作,，服從領導安排,，我不怕麻煩，向老師請教,，向同事學習,，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責,，明確了工作的程序，方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

三,、自我管理

我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務,，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷{,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識，增強了安全保護意識,。在科室主任積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室的業(yè)務學習,，護理人員三基訓練,，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質量為核心”的服務理念,，提高了自身素質及應急能力,。

四、缺點和不足

當然,，我身上還存在一些不足有待改進,。比如，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領導和帶教老師給予的教育,、指導,、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持,?；仡欉^去，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來,，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足,。在即將迎來的__年,，我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責,，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

外科護士長年終工作總結 供應室護士長年終工作總結篇十六

1,、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結,，以利于總結經(jīng)驗，開展工作,。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內容為：安排本周工作重點,，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查情況,，并學習護士長管理相關資料。

3,、每月對護理質量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、組織護士長外出學習、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結束后，向全體護士進行了匯報,。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、專科知識,、護理技術操作考核,，合格者給予上崗。

四,、提高護理人員業(yè)務素質

1,、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課,，講授骨科,、內、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵,。

5,、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇,、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,，對護理診斷,、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的,。

8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，醫(yī).學教育網(wǎng)內容為基礎護理與?？谱o理知識,，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力,。

9,、全院有5名護士參加護理大專自學考試,，有3名護士參加護理大專函授,。

五、加強了院內感染管理

1,、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室,，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內用了化學指示劑,。

7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

外科護士長年終工作總結 供應室護士長年終工作總結篇十七

20xx年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉變、成長,、奮進的一年,。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，在醫(yī)院領導和護理部主任,、科主任的指導、關心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下,，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務,。我科護理人員的安全及責任意識,、主動服務意識明顯加強，護理質量得到進一步提高,，病人滿意度達96%以上,，現(xiàn)將本人全年工作總結如下：

一、政治思想,、醫(yī)德醫(yī)風：

1,、按醫(yī)院要求認真進行政治學習，嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,，恪盡職守,，全年無違法違紀行為。

2,、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風,、護士素質規(guī)范，認真學習領會黨的“十八”大精神,。

3,、同全科護理人員團結一心，分工合作,，圓滿地完成了工作任務,，在各項護理工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,，全體護理同仁們不計個人得失,，甘于奉獻，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,！

二,、護理管理：

1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,，做到了年有計劃,，月有安排，周有重點,，每月有小結,，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行,，評價整改效果，達到了持續(xù)改進的目的,。

2,、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,，全年全科無重大護理事故,，在積極學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度,。

3,、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO單病種的護理常規(guī),，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知,、應會的知識培訓,，并要求人人過關，尤其在查對制度,、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實踐相結合。

4,、加強了護理質量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內護理質量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,，每周有重點的檢查護理質量情況,，每月進行護理質量大檢查一次，并與績效考核結合,。根據(jù)整體護理工作模式的要求,，相對固定了責任護士，不同年資護士交叉排班,，使工作互補,，保證了護理工作質量。

5,、組織每月召開了一次工休座談會,，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答,，積極與相關科室協(xié)調處理,，盡量滿足病人合理的需要。

6,、加強了醫(yī)保病人和新型農村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內,，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7、在運行病歷和醫(yī)囑上,，積極組織護理人員學習,，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展,、運行。

三,、臨床護理：

1,、在臨床護理工作中，護理人員的主動服務意識明顯加強,。進一步強化主動服務意識,，推出誠信滿意溫馨服務，努力做到“以人為本,，以病員為中心”,，努力為病員提供更為優(yōu)質的服務。

2,、加強了基礎護理和危重病人護理工作,，分管病人的責任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%,，病人滿意度高達95%以上,，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。

3,、加強了病房管理,，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人提供更為安全,、整潔,、舒適的住院環(huán)境。

4,、加強了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式,。

5,、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,，并督促執(zhí)行,，保證了護理文件的規(guī)范性,。對護理文件書寫質量控制，將病床分管落實到人,，要求每人自查所分管床位的病歷,，質控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查,，確保護理文件書寫質量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī),、護記錄統(tǒng)一,、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時查找原因,，認真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6,、急救物品的管理做到了定位、定數(shù),、定專人管理,，要求班班交接，每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質量,，每班使用后，及時補充,，每周護士長大查一次,，確保了急救物品的齊備完好，保證了應急使用,。

7,、在業(yè)務管理上，堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,，堅持了床旁護理小查房,，加強中醫(yī)專科護理知識的培訓和考核,，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,，為更好的培養(yǎng)內科專科護理人員打下了良好的基礎,。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,，平均分分,。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO找準切入點,。

8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內容,，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護理質量,。

9,、20xx年全年護理質控項目均達到質控標準，護理質量得到了進一步提高,。

10,、堅持了單病種護理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進工作，讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規(guī)開展工作,。在x月順利通過省級重點?？乞炇展ぷ鳎玫胶迷u,；年底康復科成功申報為省級重點建設?？啤?/p>

11,、制作圖文并茂的腰部,、頸部保健操宣傳冊，收到門診,、住院患者好評,。

12、因康復科記帳項目繁多,，修訂了記帳流程,，每日發(fā)放一日清單。制定核查制度,，每日小核查,，每周五大核查，有效杜絕了亂記,、多記,、少記、漏記等,，極大的減少了患者費用投訴,，保證了護理工作的有序進行。

,、20xx年新開展大自血療法,，就新療法護理規(guī)范展開學習并經(jīng)行考核,，做到人人達標。

四,、教學工作：

承擔了衛(wèi)校中專,、大專實習護生，以及規(guī)范化培訓護士帶教工作,，做到了每批學生新到科室都要進行培訓,，嚴格按照學生的實習計劃和要求進行帶教工作，專人負責臨床學生的帶教管理實施工作,，堅持了教學小講課及教學查房和教學效果反饋（要求每位實習同學掌握,、熟悉、了解的內容）,。貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓相結合的方針,，堅持教學相長的原則對新進護士嚴格要求,，確保教學工作與臨床工作穩(wěn)步開展,。

五、繼續(xù)教育及論文：

1,、送出3人次分別到x醫(yī)院康復科,、x醫(yī)院康復科、中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習,，將學習到的新理念,、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作,。

2,、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。

3,、1名護士正在接受護理本科理論知識的學習,，4名護理同志參加護理專科的學習,。

4,、1篇護理論文在期刊發(fā)表。

六,、改進方向：

1,、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng)，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),，同時加強溝通能力和管理努力的培養(yǎng),。

2、加強護師護理人員管理,、協(xié)調努力的培養(yǎng),；

3,、加強專科護士專業(yè)化的培養(yǎng),，建立?？谱o士培養(yǎng)、考核機制,；

4,、大力提倡后醫(yī)療服務，積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作,；

5,、進一步加強科研、教學工作的提高,，努力在科研和教學上更上一層樓,；尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。

外科護士長年終工作總結 供應室護士長年終工作總結篇十八

中班下學期工作總結

炎炎的夏日來到了,，讓所有人都盼望的暑假已在眼前,，一學期繁忙而緊張的工作也將結束了。經(jīng)過了一個美麗的春天,，孩子們也像春天里的小樹苗一樣長高了,，長大了，也更加懂事了,，因為他們知道自己就要成為大班的哥哥姐姐了,。回顧這一學期的工作,，回顧和孩子們相處的每一天,，有辛勤付出的汗水，也有成功欣慰的快樂?，F(xiàn)將這點點滴滴做一個回顧總結,，以此來反思不足。

一,、加強常規(guī)建設,，培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣。

俗話說：“沒有規(guī)矩,。難成方圓”,。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的節(jié)奏,，使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調節(jié),，有利于培養(yǎng)幼兒自我服務的能力，為今后的生活和學習打下良好基礎。我班有個別幼兒生性好動,、比較調皮,。我重抓教育。使小朋友逐漸能互相幫助,。關心集體,，搗亂的小朋友少了，熱愛勞動的小朋友多了,，從而促進了整個班風班貌的提高,。

我們在學期初就嚴格要求幼兒保持良好的常規(guī)：在入廁時，做到小腳踩直線走進廁所,，注意地滑,，上完廁所后，要洗手,。喝水時,，做到小腳踩直線排成一條直線打水，不能把水掉在地板上,，不能跟旁邊小朋友聊天,。吃飯時，做到不能說話,，不能掉飯粒,、不東張西望,、不玩勺子,，一手拿勺子一手扶碗等的好習慣。出去玩時,，做到不退不擠,，小手放背后，小腳踩直線走,，不能大聲喧嘩,，注意安全，上課時,，做到不亂搶話,、不跟旁邊人說話、回答問題時要舉手等,。從整體上講,，幼兒的進步還是比較大的。在平時各科教學中,，幼兒的常規(guī)都還不錯,。生活中，我們注重科學安排幼兒一日生活，注重在生活中對幼兒行為習慣的培養(yǎng),。雖然我班孩子的交往意識提高了,，開始和伙伴間交流了，但是在自由休息的時候,，總是有很多小朋友自我約束能力不高,，有跑、吵架,、打架的現(xiàn)象,。我們想了好多辦法，但是效果不是很好,。但我知道,，這是我們應該要重視的問題。

二,、不斷開展教育教學工作,，增強幼兒的素質教育。

(一)培養(yǎng)幼兒的傾聽能力,，加強師幼的交流,。

本學期我們針對幼兒的發(fā)展，著重培養(yǎng)了幼兒的傾聽能力,，以往我們以是注重幼兒學會傾聽,，讓幼兒傾聽教師的言語指令，卻忽視了自己去傾聽孩子的表達,。為了讓幼兒能較快的學會傾聽的本領,，首先我們兩位老師從自身做起，做幼兒的主要傾聽者,，因為在幼兒園,，老師是孩子們的主要傾聽者，孩子有什么事都喜歡和教師說,，可因為我們教師的疏忽,，而造成了不良的影響，并且以身作則的行為,，也是幼兒天性可模仿的,，從而使我們班上的小朋友在傾聽方面有了很大的發(fā)展，而且教師在傾聽幼兒的表達,，傾聽其所言,，傾聽其所想，也加強老師與孩子的交流,，使師幼之間的感情又增進了一步,。

(二)提高幼兒的合作意識,，增強了幼兒之間的友誼。

幼兒在合作方面有一定的欠缺,，并且缺乏合作的能力,，在游戲活動中遇到問題不會分工和交流，發(fā)生矛盾時常以告狀或攻擊性行為來解決,，因此我們兩位教師意識到幼兒合作的重要意義,，并針對這個問題我們也及時有效的進行了培養(yǎng)幼兒合作意識。我們老師也會為幼兒樹立榜樣讓幼兒模仿,。比如說在發(fā)放書本時,，兩個老師是你幫我我?guī)湍愕模ハ鄮兔?。我們還鼓勵幼兒共同參與游戲,，一起幫老師搬凳子等等一一經(jīng)過鼓勵，幼兒進步了不少!

(三)幼兒的禮貌教育在今后工作中還需進一步加強,，雖然有大部分幼兒入園時主動問好,、會主動與別人打招呼，但還是有小部分做不到,，不敢主動,，也不敢大聲回答別人的問好，更還需要學會使用跟多更簡單的禮貌用語“請,、謝謝,、對不起、沒關系”等等,。

三,、保育工作

(一)保持班級環(huán)境整齊、清潔,、安全,、物品擺放高低適中,，整齊有序,、美觀宜人，為幼兒營造安全,、舒適的生活環(huán)境,，在老師的指導下，小朋友學會了自己整齊擺放自己的小凳子和其它物品,。

(二)加強生活護理,，督促幼兒養(yǎng)成勤洗手、多喝水的好習慣,，活動后及時讓幼兒休息,，特別在對待兩個身體不好，喜歡拉尿在褲子里的孩子，老師不辭勤勞,，及時給她們處理好尿褲子的情況,，還積極主動給家長打電話，使幼兒在家長和老師的教育下,，不在尿褲子,。

(三)加強幼兒的身體素質培養(yǎng)，結合園里的戶外體育活動,，進行有針對性的訓練,，改變那些動作不協(xié)調、走,、跑,、跳、容易摔倒孩子的現(xiàn)象,。

(四)根據(jù)天氣冷熱變化及時給幼兒增減衣服,。

(五)做好午檢工作，為幼兒蓋好被子,，提醒幼兒睡姿正確,。

四、安全工作

幼兒園要把保護幼兒的生命和尊重幼兒的健康放在工作的首位”,。我們通過每周一節(jié)安全教育或其它學科講一些小故事,、真實事例等讓幼兒知道什么是安全，什么是危險,，什么事情可以做,，什么事情不可以做等等。讓幼兒從小有安全意識,，并且知道如何預防不安全事件,。另外，我們也將安全教育滲透在幼兒一日生活中,。如上下樓梯時,，告訴幼兒不安規(guī)則做的后果，出去玩時,，告訴幼兒為什么要在教師身邊玩,，為什們不要亂跑亂跳，玩滑梯為什么不能躺著等等,。我們不單單告訴幼兒為什么不能做,，更重要的是讓他知道這樣做會很危險。

幼兒園里無小事,，安全責任重泰山,。盡量排除身邊存在一些不安全因素,，并讓幼兒學會簡單自我保護保護方法，在班內形成互幫互助的良好氛圍,。今年我班在我的高度警惕和細心照顧下,，我班無任何事故發(fā)生，使我感到非常欣慰,。也使我感到保教工作不容松散,，以后還要加強安全教育工作，使寶寶安安全全,、快快樂樂在幼兒園度過每一天,。

五、家長工作,。

一個班的工作能否得以順利開展,，離不開老師和家長的密切配合和努力，更重要的是要得到家長們的支持和配合,，家長工作是教學中的重中之重,。幼兒年齡小，自理能力較差,，家長們不放心是在所難免,，為了使家長信任、支持和配合我們的工作,，我采取了以下措施：

教師與家長形成教育合力,，做到家園同步，因此我把家長工作當重點來抓,，培養(yǎng)幼兒的自理能力和良好的行為習慣單靠教師在幼兒園引導,，取得的效果一定不會很明顯，只有家長在家中配合老師繼續(xù)進行教育,、引導,，才能達到真正的目的。我就通過一周發(fā)放一次家園聯(lián)系手冊,、打電話及孩子入園,、離園的時間將一定的教育方法、經(jīng)驗介紹給家長,，以便讓他們在家中能夠正確的引導,、教育幼兒。通過家長來園接送孩子的時間,，簡短的談話能讓家長們及時了解幼兒在園情況，有的家長非常留心孩子的一言一行,，但由于工作忙,，與老師見面少，他們就在家園聯(lián)系手冊上仔細將幼兒的言行如實反應,，并向我提出一些問題?作為老師我有責任給他們正確解決問題的方法,，于是我就認真思考那些問題的來源，爭取給家長最滿意的回答,。

六,、總結與反思。

回顧這一學期的工作,，我盡心盡力去完成,。在取得成績的同時，我們也看到了不足之處,，如：在孩子下座位跑,、打架、搶玩具方面還應加強教育,，在寫課堂練習時,，還有吵鬧的現(xiàn)象，個別幼兒的常規(guī),。還應加強指導,。班主任的工作細碎而又繁瑣，在今后的工作中我會不斷尋找自己的不足,，不斷充電,，提高自身素質，努力完善自己相互配合,，爭取使自己的班主任工作更上一層樓!

中三班

楊琴

20__.6.30