時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!我們該怎么擬定計(jì)劃呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
企業(yè)總經(jīng)理年度工作計(jì)劃 總經(jīng)理工作計(jì)劃書篇一
初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,,球閥2800萬左右,,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,,綜合各方面條件和意見制定,,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力,。
銷售策略:
思路決定出路,,思想決定行動(dòng),正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,,完成既定目標(biāo),。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,,
1,、辦事處為重點(diǎn),,大客戶為中心,,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣雙達(dá)品牌,。長遠(yuǎn)看來,,我們最后依靠的對(duì)象是在雙達(dá)品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任,。鑒于此,,20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處,、大客戶,、散戶,、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶105,,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),,特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),,這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣,。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,,了解他們的需求,,了解他們的銷售情況,特別對(duì)待,,多開綠燈,,讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好,。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,,加深了解增加信任,。
3、擴(kuò)展銷售途徑,,嘗試直銷,。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,,微利時(shí)代已經(jīng)來臨,。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷,。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),,但相對(duì)較高的利潤可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了,。
4,、強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中,。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場人員,,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員,、技術(shù)人員,、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、收縮銷售產(chǎn)品線,。銷售線太長,,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),,太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥,、煤氣閥,、軟密封閘閥等)
銷售部管理:
1、人員安排
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,,車間貨物跟單,,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表
b)一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購,,外協(xié)催貨及銷售流水賬,、財(cái)務(wù)對(duì)賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計(jì),,明確應(yīng)收賬款
c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,,將客戶貨物數(shù)量、重量,、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單,、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,,包括包裝尺寸,、嘜頭等問題
e)專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),,處理銷售中產(chǎn)生的問題
2,、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,,因此不能單以業(yè)績來考核成員,,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗(yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前,、銷售中,、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個(gè)方面:a)出勤率銷售部是公司的對(duì)外窗口,,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),,公司在此方面要堅(jiān)決,,絕不能因人而異,,姑息養(yǎng)*,助長這種陋習(xí),。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí),、創(chuàng)新,,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做態(tài)度決定一切,,沒有積極的工作態(tài)度,,熱情的服務(wù)意識(shí),再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,,相反會(huì)成為害群之馬,。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑,,也是公司財(cái)富增值的一種方式,。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧,、禮儀、技術(shù)等方面,。
4,、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,,提高報(bào)價(jià)效率,儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,,方便以后查找,。
以上只是對(duì)來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,,也不夠成熟,,最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪,。
企業(yè)總經(jīng)理年度工作計(jì)劃 總經(jīng)理工作計(jì)劃書篇二
1,、堅(jiān)持落實(shí)好個(gè)人效益管理。一個(gè)集體是由個(gè)人組成的,,集體的效益與個(gè)人時(shí)效是緊密相關(guān)的,。全體員工要改變認(rèn)識(shí),逆向思維,,小河有水大河滿,,而不是大河有水小河滿。改變大樹底下好乘涼的吃大鍋飯的觀念,。堅(jiān)決反對(duì)擺老資格,,談過去功勞,打擊比薪比職務(wù)現(xiàn)象,。其一,,充分提高時(shí)間效益,切實(shí)落實(shí)好工作時(shí)志表,,充分利用好每一秒鐘的時(shí)間,,只有保證每秒,每分,,每時(shí),,每天的工作效益,才能保證個(gè)人價(jià)值,。其二,,實(shí)行目標(biāo)分解,任務(wù)到人,,通過績效評(píng)估找到差距,。每個(gè)崗位都必須設(shè)立最低的績效要求,實(shí)行末位淘汰,。其三,,實(shí)行機(jī)構(gòu)扁平化,提高機(jī)構(gòu)的效率,采取一專多職,,提高負(fù)責(zé)人的掌控力,,操作在我,責(zé)任在我,。
2,、堅(jiān)持落實(shí)好公司各部門效益。我公司各部門一直采取獨(dú)立核算的財(cái)務(wù)管理體系,。公司各部門要把提高經(jīng)濟(jì)效益作為中心工作來抓,,所有工作要圍繞這一中心開展。其一,,抓好財(cái)務(wù)費(fèi)用管理:不能因?yàn)樨?cái)務(wù)在總部統(tǒng)一管理核算,,就放松了各自分支機(jī)構(gòu)自身的財(cái)務(wù)管理工作。日常費(fèi)用開支,、小物資采購等基礎(chǔ)工作要認(rèn)真做好,,堅(jiān)決落實(shí)公司制定的費(fèi)用定額,要結(jié)合工作中實(shí)際情況,,及時(shí)提出合理化建議,。其二,抓好日??己斯芾恚鹤龊每记谟涗浌ぷ?,考勤人員要恪盡職守,公平公正記勤,,領(lǐng)導(dǎo)要監(jiān)查到位,,確保記錄真實(shí)性,以便薪資制度的落實(shí),。部門領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)做好計(jì)件考核的安排,給公司總財(cái)務(wù)部門快速,、準(zhǔn)確核算,。其三,抓好物資流通管理:工廠浪費(fèi)之首是庫存,,采取制定產(chǎn)品,、原料、輔助材料的庫存水平線,,通過降低庫存來暴露生產(chǎn)經(jīng)營方面的問題,,如:機(jī)械維修的速度、質(zhì)量問題,、交貨時(shí)間等方面的問題,,以便調(diào)整和改進(jìn)。其四,抓好財(cái)產(chǎn)安全管理:規(guī)范所有物資出入庫手續(xù),,領(lǐng)用,,損耗,均要認(rèn)真記錄,,詳細(xì)報(bào)告,,確保物資安全,以提高經(jīng)濟(jì)效益,。其五,,生產(chǎn)安全管理:要樹立安全意識(shí),始終堅(jiān)持安全第一,,預(yù)防為主的安全方針,。制定安全生產(chǎn)管理目標(biāo),簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,,將安全生產(chǎn)管理目標(biāo),、指標(biāo)層層分解、落實(shí),,實(shí)行考核機(jī)制,。加強(qiáng)安全常識(shí)、知識(shí)培訓(xùn),,進(jìn)行應(yīng)急練習(xí),,保障安全設(shè)施到位,消除安全隱患,,將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)之中,。只有安全保證了,才有效益可言,。
3,、堅(jiān)持落實(shí)好exin贏利模式。
一,,要抓好市場分析工作,。
用四只眼睛看市場。成立市場研發(fā)部,,以公司營銷人員為主力軍,,結(jié)合高層領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間,每年集中開兩次專題分析會(huì),,進(jìn)行行業(yè)調(diào)研:從政策法規(guī),、宏觀經(jīng)濟(jì)、地方產(chǎn)業(yè)政策,、金融稅務(wù)上分析,,把握好趨勢;進(jìn)行競爭對(duì)手調(diào)研:從對(duì)手優(yōu)勢劣勢,、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品狀況,、核心人才,、管理手段、營銷手段,、客戶資源上分析,,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝;進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研:從市場上,,對(duì)同類產(chǎn)品的包裝,、價(jià)格、服務(wù),、品質(zhì)上分析,,認(rèn)清我們的產(chǎn)品,做到心中有數(shù);進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)研:細(xì)分區(qū)域,,細(xì)分客戶層次,,細(xì)分消費(fèi)者的心理,要站在消費(fèi)者的立場上看市場,。發(fā)現(xiàn)需求比滿足需求更重要,,領(lǐng)導(dǎo)的一小時(shí)勝過員工的百小時(shí)。今年,,著重要讓研發(fā)人員和高層領(lǐng)導(dǎo)多貼近市場,,讓他們做競爭對(duì)手的消費(fèi)者,感受市場,。
二,,要抓好績效管理。
沒有績效的企業(yè)等于無效,。我們鄂信為了樹立公司形象,,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè),規(guī)范管理近十年了,。在績效管理,,檢查評(píng)估上很欠缺。大鍋飯的現(xiàn)象重,,能加不能減,能上不能下,。因此績效是今年贏利的重點(diǎn)了,。利潤導(dǎo)向,數(shù)字說話,。其一,,制定好各部門,、崗位個(gè)人的目標(biāo):明確數(shù)據(jù)、重點(diǎn),、責(zé)任者,、時(shí)間。制作部門月份任務(wù)目標(biāo)表和個(gè)人業(yè)績時(shí)間表,。從總經(jīng)理,、經(jīng)理、至職員都要制定好各人的任務(wù)指標(biāo),,并簽訂協(xié)議,。只要有目標(biāo),就會(huì)有很多方法,,就能找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案,。其二,加強(qiáng)檢查評(píng)估的力度:員工只做你檢查的事,,你檢查什么,,就得到什么,就是檢查者,。銷售經(jīng)理,、廠長、主任要實(shí)行3每3對(duì)照:3每:每人,,每天,,每件事。3對(duì)照:對(duì)照目標(biāo),,對(duì)照過程,,對(duì)照結(jié)果??偨?jīng)理,,副總經(jīng)理要進(jìn)行每周檢查,找到未完成目標(biāo)的原因和障礙,,拿出克服障礙的對(duì)策和方法,。通過評(píng)估和檢討,必須知道目標(biāo)完成情況,,其三,,制定好激勵(lì)和處罰制度:好的激勵(lì)能讓笨人變成才,要實(shí)行好職稱評(píng)定待遇,、流動(dòng)紅旗,、業(yè)績排行榜、團(tuán)體獎(jiǎng)罰,、每天,、每月,、每半年業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)制度,制度要當(dāng)事人認(rèn)同,,制度在先,,獎(jiǎng)罰在后,做到獎(jiǎng)罰分明,。萬眾效益為中心,,給后進(jìn)趕先進(jìn),給你自我實(shí)現(xiàn),,給你*成功,。
三、要抓好成本管理,。
企業(yè)的經(jīng)營就是10-8=2,,銷售收入減少成本等于利潤,也就是價(jià)格減成本等于利潤,。我們都要采取逆向思維:結(jié)果-過程-因?yàn)?。我們要的結(jié)果是什么?是高利潤率,是附加值,。怎樣增加利潤?提高產(chǎn)量?我們的規(guī)模有限,。提高價(jià)格?客戶能否答應(yīng)?!但,降低成本,,這是我們都能說了算的,。20xx年我們要把降低成本作為重點(diǎn)來抓。在兩年內(nèi)一定要將我們的所有產(chǎn)品成本降到行業(yè)最低端,。低成本永遠(yuǎn)是企業(yè)的殺手锏,,是企業(yè)成*則。其一,,我們要用招標(biāo)比價(jià),,高層出馬,源頭購買,,保證采購物資質(zhì)優(yōu)價(jià)低,,砍掉原材料成本5%和配件易耗品成本10%;其二,落實(shí)好財(cái)務(wù)審計(jì),。財(cái)務(wù)部門要對(duì)各分支機(jī)構(gòu)全面情況定期進(jìn)行審計(jì),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,避免不必要的損失,。其三,實(shí)行預(yù)算管理,,節(jié)能降耗,,從節(jié)約一滴油,一方水,,一度電做起,,加大現(xiàn)場管理和督察的力度,減少日常生產(chǎn)中滴,、漏,、掉的現(xiàn)象,砍掉損耗50%,。其三,,強(qiáng)差旅費(fèi)用審批,制定行政辦公費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)列表,,砍掉日常開支8%;保證現(xiàn)金支出項(xiàng)目合理化,,保證優(yōu)質(zhì)現(xiàn)金流,提高資金利用率,。其四,、做好生產(chǎn),銷售,,采購計(jì)劃,,采取先客戶后產(chǎn)品,降低庫存率10%,,特別是模具廠,,金剛石庫存,認(rèn)真做好庫房管理,,及時(shí)掌握庫房物資數(shù)量的動(dòng)態(tài)情況,,盡量減少物資積壓。其五,,做好固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì),、分析工作,提高固定資產(chǎn)利用率15%,,增加回報(bào),。每砍掉一分成本,就是企業(yè)一分利潤,。
企業(yè)總經(jīng)理年度工作計(jì)劃 總經(jīng)理工作計(jì)劃書篇三
根據(jù)20xx年工作情況總經(jīng)辦展開20xx年的工作,,使總經(jīng)辦運(yùn)用組織協(xié)調(diào)機(jī)能,充分發(fā)揮好參謀和助手的作用,,使整個(gè)公司科學(xué),、高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),。具體計(jì)劃如下:
一.行政工作
行政工作是公司矛盾的交點(diǎn),,穩(wěn)定的重點(diǎn),,發(fā)展的支點(diǎn),逆水行舟是行政工作最真實(shí)的寫照,,一定要從不松懈,、循序漸進(jìn)、天天進(jìn)步的展開行政管理工作,。
1.制度的修訂與完善
對(duì)公司現(xiàn)行的規(guī)章制度進(jìn)行深入了解,,征對(duì)其在實(shí)行過程中出現(xiàn)的問題,提出修改建議,,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論達(dá)成共識(shí)后,,不斷完善各項(xiàng)制度。根據(jù)公司情況和現(xiàn)階段外部情況制定新的,、符合公司發(fā)展要求的規(guī)范,。目標(biāo):規(guī)范員工行為,制度有效地服務(wù)于各項(xiàng)工作,。
2.整合公司資源
深入了解公司情況,,將公司現(xiàn)有的資源進(jìn)行整合,合并部分部門和部分崗位,。市場部與門市部合并,、貨車司機(jī)和行政司機(jī)合并、采購部高壓與低壓的采購員合并
目標(biāo):使公司的資源得到充分的利用,,發(fā)揮的作用,,提高效率降低成本。
3.勞動(dòng)紀(jì)律的管理
根據(jù)目前公司的狀況制定合理的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,,根據(jù)目前的《員工行為管理規(guī)定》,、《門禁制度》、《考勤管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定的要求對(duì)公司所轄范圍進(jìn)行定期或不定期巡查,,對(duì)違反相關(guān)規(guī)定要求的行為依據(jù)相關(guān)制度規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處理并及時(shí)公布,。將勞動(dòng)紀(jì)律情況與個(gè)人及部門負(fù)責(zé)人的績效考核相掛鉤,將將勞動(dòng)紀(jì)律情況與先進(jìn)評(píng)比相掛鉤,,將勞動(dòng)紀(jì)律情況與定向培養(yǎng),、晉職晉升相掛鉤,將勞動(dòng)紀(jì)律情況與旅游培訓(xùn)相掛鉤,。
目標(biāo):使員工自覺遵守公司的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,,服從公司的管理,提高執(zhí)行力,。
4.公文,、檔案管理
制定《文件控制制度》推進(jìn)公文制作,收發(fā)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范檔案資料的分類,、歸檔,、廢除、調(diào)用程序,。維持一個(gè)能保證公司信息資料開發(fā),、歸檔、調(diào)用,、留存及保密的有效系統(tǒng)。
目標(biāo):盡可能提供準(zhǔn)確,、及時(shí)的資料和信息,。
5.辦公用品的管理
制定《辦公用品管理制度》合理控制辦公用品的采購及發(fā)放,規(guī)范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細(xì)則,。根據(jù)各部門及崗位的實(shí)際情況制定辦公用品的領(lǐng)用定額,。
目標(biāo):杜絕浪費(fèi)辦公用品和私自侵吞辦公用品的現(xiàn)象。
6.會(huì)議管理
制定《會(huì)議管理制度》規(guī)范會(huì)議紀(jì)律,,規(guī)范會(huì)務(wù)安排和會(huì)議紀(jì)要記錄,,確
定會(huì)議反饋程序。繼續(xù)堅(jiān)持周例會(huì),、部門例會(huì)的召開,,并逐步積極發(fā)揮作用。目標(biāo):保證會(huì)議的效率,,使會(huì)議更好地服務(wù)于工作,。.
7.5s管理
制定《5s推行計(jì)劃》,制定不同階段的5s檢查標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施,,實(shí)行定期或不定期檢查各部門的5s執(zhí)行狀況,,實(shí)行各部門責(zé)任區(qū)區(qū)劃分,各負(fù)其則,。杜絕閑雜社會(huì)人員在辦公區(qū)域逗留,。
目標(biāo):創(chuàng)造整潔、美觀,、舒適的辦公環(huán)境,,保證各項(xiàng)工作正常有序地進(jìn)行。
8.來訪接待與外聯(lián)工作管理
制定《投訴管理制度》,,建立總經(jīng)理信箱,、總經(jīng)理郵箱,保持各部門之間,,上下級(jí)之間,,員工之間溝通渠道的暢通。妥善安排接待外來訪客。積極維護(hù)好公司與勞動(dòng)局,、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,、公安局、各協(xié)會(huì)和新聞媒體之間的關(guān)系,。目標(biāo):使內(nèi)部各項(xiàng)工作緊密配合,,高效運(yùn)轉(zhuǎn);對(duì)外樹立良好的企業(yè)形象
二.人力資源工作
牢牢抓住以經(jīng)營人心,管理人性為人力資源工作宗旨,,以機(jī)構(gòu)建設(shè),、制度建設(shè)、人力資源規(guī)劃與配置這三個(gè)工作重心,,尋找解決問題方法和實(shí)施,。
1.招聘管理
招聘是企業(yè)對(duì)外宣傳的大好機(jī)會(huì),嚴(yán)格規(guī)范的招聘流程不僅能為企業(yè)招到合適的人才,,而且對(duì)外還能更廣泛地樹立企業(yè)的良好形象,。
根據(jù)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,擬訂人才需求計(jì)劃,。進(jìn)一步完善招聘從廣告發(fā)布,、面試、復(fù)試到試用等環(huán)節(jié),,避免出現(xiàn)誤導(dǎo)求職者和招聘人員在面試中主觀臆斷的情況,。
目標(biāo):為公司招到合適的人才。
2.定員定崗管理
考查了解公司目前各崗位的工作情況,,征對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,,對(duì)個(gè)別崗位進(jìn)行調(diào)整,進(jìn)一步明確和細(xì)化各崗位的工作職責(zé)和工作目標(biāo),,加強(qiáng)各崗位,、各部門之間的工作鏈接,杜絕出現(xiàn)工作責(zé)任的盲點(diǎn),。
目標(biāo):事事有人做,,事事有人負(fù)責(zé)。
3.培訓(xùn)管理
根據(jù)各崗位工作性質(zhì),,實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題和公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展的需要,,進(jìn)行有征對(duì)性的培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)員工的執(zhí)行力與忠誠度,,培養(yǎng)員工的協(xié)作意識(shí),。進(jìn)行入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn),、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn),、綜合素質(zhì)培訓(xùn)等內(nèi)容,避免培訓(xùn)走形式或脫離員工實(shí)際需求的現(xiàn)象。對(duì)于新員工不管是一個(gè),、兩個(gè)甚至十個(gè),,重點(diǎn)在于灌輸,讓新人了解公司企業(yè)文化理念并認(rèn)知和認(rèn)同,,對(duì)其個(gè)人文化素質(zhì)的培養(yǎng)而達(dá)到公司的要求,。每次培訓(xùn)后必須對(duì)培訓(xùn)效果
(培訓(xùn)的有效性)進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)。
目標(biāo):增強(qiáng)員工的敬業(yè)意識(shí),,不斷提升員工的個(gè)人能力和綜合素質(zhì),。
4.績效考核管理
根據(jù)公司的實(shí)際情況,完善現(xiàn)有的考核體系,,提高其可操作性,。通過考核真正能發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題并幫助員工盡快解決,使各項(xiàng)工作的落實(shí)進(jìn)度和準(zhǔn)確性有跟蹤,、督導(dǎo)何評(píng)價(jià)。
目標(biāo):使考核不僅是約束員工的手段,,更要成為激發(fā)員工努力工作的有效方法,。
5.薪酬福利管理
改革現(xiàn)有的工資體系,制定新《工資制度》,,薪酬水平是由勞動(dòng)力市場,、相關(guān)法律、勞資談判,、決策層的管理理念和企業(yè)的支付能力決定的,。制定企業(yè)可承受,員工可接受并與多勞多得相結(jié)合,、與效益相掛鉤的科學(xué)性薪酬體系
目標(biāo):避免出現(xiàn)員工因?yàn)樾剿投麡O應(yīng)付,,出工不出力等情況,努力實(shí)現(xiàn)能者多勞,,多勞多得,。
三、體系管理
1.推行iso9001體系管理:iso9001體系是最基礎(chǔ)的管理,,也是非常實(shí)用的一種管理方法,,讓iso9000變成提升自己企業(yè)管理水平的工具。設(shè)計(jì)一套適合公司并具有牽引性的iso9000品質(zhì)管理體系,。iso9000體系建立的同時(shí),,應(yīng)同步建立行政管理體系,程序文件是管理的制度,、是管理的法律設(shè)立專門的體系稽核人員對(duì)體系的執(zhí)行情況進(jìn)行日常例行性的稽核要先練好內(nèi)功,,再想辦辦法開拓客戶。
2.推進(jìn)3c體系建設(shè):3c體系是我們產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入證,我們要完善其體系建設(shè),,做好產(chǎn)品,、圖紙、規(guī)范,、檢測與標(biāo)準(zhǔn)的一致性,,保證產(chǎn)品符合法律法規(guī)的要求,定期或不定期對(duì)倉庫的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,,保證產(chǎn)品通過3c體系的第三方審核,,保證國抽、省抽,、市抽都合格,,都符合要求。
目的:提高管理水平,,提高產(chǎn)品質(zhì)量,,增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力
四、商務(wù)管理
1.市場銷售管理不斷引進(jìn)新的市場人員,,不斷規(guī)范他們出差的要求,。繼續(xù)堅(jiān)持出差報(bào)勤制度,繼續(xù)堅(jiān)持出差報(bào)告制度,,繼續(xù)堅(jiān)持客戶回訪制度,。制定《代理商管理制度》規(guī)范新代理商資格審查要求,規(guī)范代理商支持程序,。拓寬銷售渠道,,20xx年采取跑設(shè)計(jì)院爭取產(chǎn)品上圖的上圖銷售。
2.商務(wù)管理繼續(xù)報(bào)價(jià)與標(biāo)書部門的人員階梯培養(yǎng);及時(shí)更新報(bào)價(jià)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù);報(bào)價(jià)采取實(shí)時(shí)詢價(jià)的報(bào)價(jià)程序;制定新的《報(bào)價(jià)員考核標(biāo)準(zhǔn)》,,提高報(bào)價(jià)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,,使報(bào)價(jià)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性與收入緊緊聯(lián)系在一起;制定《售后服務(wù)規(guī)定》規(guī)范售后服務(wù)的程序和紀(jì)律,使客戶評(píng)價(jià)與售后服務(wù)的收入聯(lián)系起來,。
目的:整合商務(wù)資源,,增加銷售業(yè)績,增大企業(yè)盈利,。
五,、采購管理
制定《采購制度》規(guī)范采購流程,建立供方檔案,,建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系,,建立采購審核與采購對(duì)賬流程,減少采購資源的浪費(fèi)和采購失誤,。使采購計(jì)劃的完成情況,、采購及時(shí)準(zhǔn)確的情況與采購部的業(yè)績掛鉤,,與績效收入聯(lián)系起來。目的:規(guī)范采購行為,,減少資源浪費(fèi),。
六、企業(yè)文化建設(shè)
加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè);把一開集團(tuán)建設(shè)成一支軍隊(duì),、一所學(xué)校,、一座家園的學(xué)習(xí)型組織團(tuán)隊(duì),培育形成自己的企業(yè)文化特色,。確定公司宗旨與口號(hào),、公司形象標(biāo)志(logo)、經(jīng)營理念,、企業(yè)理念,、核心價(jià)值觀、企業(yè)愿景,、管理理念,、社會(huì)責(zé)任、品質(zhì)政策,、公司長中短期經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),。使企業(yè)全體員工共享的價(jià)值觀、使命和目標(biāo),。企業(yè)文化是一個(gè)循環(huán)反復(fù),沒有邊界的更新過程,,讓企業(yè)文化成為推動(dòng)公司發(fā)展的動(dòng)力和軸心,。
做到企業(yè)文化的創(chuàng)建過程是全員參與和互動(dòng)的;企業(yè)文化是發(fā)展員工的反思能力、對(duì)話能力和理解復(fù)雜事物的能力;企業(yè)文化是經(jīng)常審視企業(yè)文化內(nèi)容,,企業(yè)文化內(nèi)容是與時(shí)俱進(jìn)而不斷豐富其內(nèi)容,。
目標(biāo):創(chuàng)造獨(dú)具特色和充滿團(tuán)隊(duì)凝聚力的企業(yè)文化。
七,、討論參與建設(shè)公司激勵(lì)機(jī)制,、為公司戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行人才儲(chǔ)備
制定公司人才戰(zhàn)略,注重人才的培養(yǎng),,解放思想,、廣納人才,建立一支與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的管理人員與員工隊(duì)伍,,在公司形成員工是企業(yè)的財(cái)富的氛圍,。這樣才能在資源、資金,、技術(shù),、市場等快步前行,,搶占本行業(yè)頂峰,公司發(fā)展才會(huì)持續(xù)強(qiáng)勁,,持續(xù)有力,。
企業(yè)總經(jīng)理年度工作計(jì)劃 總經(jīng)理工作計(jì)劃書篇四
1、堅(jiān)持落實(shí)好個(gè)人效益管理,。一個(gè)集體是由個(gè)人組成的,,集體的效益與個(gè)人時(shí)效是緊密相關(guān)的。全體員工要改變認(rèn)識(shí),,逆向思維,,小河有水大河滿,而不是大河有水小河滿,。改變大樹底下好乘涼的吃大鍋飯的觀念,。堅(jiān)決反對(duì)擺老資格,談過去功勞,,打擊比薪比職務(wù)現(xiàn)象,。其一,充分提高時(shí)間效益,,切實(shí)落實(shí)好工作時(shí)志表,,充分利用好每一秒鐘的時(shí)間,只有保證每秒,,每分,,每時(shí),每天的工作效益,,才能保證個(gè)人價(jià)值,。其二,實(shí)行目標(biāo)分解,,任務(wù)到人,,通過績效評(píng)估找到差距。每個(gè)崗位都必須設(shè)立最低的績效要求,,實(shí)行末位淘汰,。其三,實(shí)行機(jī)構(gòu)扁平化,,提高機(jī)構(gòu)的效率,,采取一專多職,提高負(fù)責(zé)人的掌控力,,操作在我,,責(zé)任在我。
2,、堅(jiān)持落實(shí)好公司各部門效益,。我公司各部門一直采取獨(dú)立核算的財(cái)務(wù)管理體系,。公司各部門要把提高經(jīng)濟(jì)效益作為中心工作來抓,所有工作要圍繞這一中心開展,。其一,,抓好財(cái)務(wù)費(fèi)用管理:不能因?yàn)樨?cái)務(wù)在總部統(tǒng)一管理核算,就放松了各自分支機(jī)構(gòu)自身的財(cái)務(wù)管理工作,。日常費(fèi)用開支,、小物資采購等基礎(chǔ)工作要認(rèn)真做好,堅(jiān)決落實(shí)公司制定的費(fèi)用定額,,要結(jié)合工作中實(shí)際情況,,及時(shí)提出合理化建議。其二,,抓好日??己斯芾恚鹤龊每记谟涗浌ぷ鳎记谌藛T要恪盡職守,,公平公正記勤,,領(lǐng)導(dǎo)要監(jiān)查到位,確保記錄真實(shí)性,,以便薪資制度的落實(shí),。部門領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)做好計(jì)件考核的安排,給公司總財(cái)務(wù)部門快速,、準(zhǔn)確核算,。其三,抓好物資流通管理:工廠浪費(fèi)之首是庫存,,采取制定產(chǎn)品,、原料、輔助材料的庫存水平線,,通過降低庫存來暴露生產(chǎn)經(jīng)營方面的問題,如:機(jī)械維修的速度,、質(zhì)量問題,、交貨時(shí)間等方面的問題,以便調(diào)整和改進(jìn),。其四,,抓好財(cái)產(chǎn)安全管理:規(guī)范所有物資出入庫手續(xù),領(lǐng)用,,損耗,,均要認(rèn)真記錄,詳細(xì)報(bào)告,,確保物資安全,,以提高經(jīng)濟(jì)效益,。其五,生產(chǎn)安全管理:要樹立安全意識(shí),,始終堅(jiān)持安全第一,,預(yù)防為主的安全方針。制定安全生產(chǎn)管理目標(biāo),,簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,,將安全生產(chǎn)管理目標(biāo)、指標(biāo)層層分解,、落實(shí),,實(shí)行考核機(jī)制。加強(qiáng)安全常識(shí),、知識(shí)培訓(xùn),,進(jìn)行應(yīng)急練習(xí),保障安全設(shè)施到位,,消除安全隱患,,將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)之中。只有安全保證了,,才有效益可言,。
3、堅(jiān)持落實(shí)好exin贏利模式,。
一,,要抓好市場分析工作。
用四只眼睛看市場,。成立市場研發(fā)部,,以公司營銷人員為主力軍,結(jié)合高層領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間,,每年集中開兩次專題分析會(huì),,進(jìn)行行業(yè)調(diào)研:從政策法規(guī)、宏觀經(jīng)濟(jì),、地方產(chǎn)業(yè)政策,、金融稅務(wù)上分析,把握好趨勢;進(jìn)行競爭對(duì)手調(diào)研:從對(duì)手優(yōu)勢劣勢,、組織結(jié)構(gòu),、產(chǎn)品狀況、核心人才,、管理手段,、營銷手段、客戶資源上分析,,做到知已知彼,,百戰(zhàn)百勝;進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研:從市場上,,對(duì)同類產(chǎn)品的包裝、價(jià)格,、服務(wù),、品質(zhì)上分析,認(rèn)清我們的產(chǎn)品,,做到心中有數(shù);進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)研:細(xì)分區(qū)域,,細(xì)分客戶層次,細(xì)分消費(fèi)者的心理,,要站在消費(fèi)者的立場上看市場,。發(fā)現(xiàn)需求比滿足需求更重要,領(lǐng)導(dǎo)的一小時(shí)勝過員工的百小時(shí),。今年,,著重要讓研發(fā)人員和高層領(lǐng)導(dǎo)多貼近市場,讓他們做競爭對(duì)手的消費(fèi)者,,感受市場,。
二,要抓好績效管理,。
沒有績效的企業(yè)等于無效,。我們鄂信為了樹立公司形象,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè),,規(guī)范管理近十年了,。在績效管理,檢查評(píng)估上很欠缺,。大鍋飯的現(xiàn)象重,,能加不能減,能上不能下,。因此績效是今年贏利的重點(diǎn)了,。利潤導(dǎo)向,數(shù)字說話,。其一,,制定好各部門、崗位個(gè)人的目標(biāo):明確數(shù)據(jù),、重點(diǎn)、責(zé)任者,、時(shí)間,。制作部門月份任務(wù)目標(biāo)表和個(gè)人業(yè)績時(shí)間表。從總經(jīng)理,、經(jīng)理,、至職員都要制定好各人的任務(wù)指標(biāo),,并簽訂協(xié)議。只要有目標(biāo),,就會(huì)有很多方法,,就能找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案。其二,,加強(qiáng)檢查評(píng)估的力度:員工只做你檢查的事,,你檢查什么,就得到什么,,就是檢查者,。銷售經(jīng)理、廠長,、主任要實(shí)行3每3對(duì)照:3每:每人,,每天,每件事,。3對(duì)照:對(duì)照目標(biāo),,對(duì)照過程,對(duì)照結(jié)果,??偨?jīng)理,副總經(jīng)理要進(jìn)行每周檢查,,找到未完成目標(biāo)的原因和障礙,,拿出克服障礙的對(duì)策和方法。通過評(píng)估和檢討,,必須知道目標(biāo)完成情況,,其三,制定好激勵(lì)和處罰制度:好的激勵(lì)能讓笨人變成才,,要實(shí)行好職稱評(píng)定待遇,、流動(dòng)紅旗、業(yè)績排行榜,、團(tuán)體獎(jiǎng)罰,、每天、每月,、每半年業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)制度,,制度要當(dāng)事人認(rèn)同,制度在先,,獎(jiǎng)罰在后,,做到獎(jiǎng)罰分明。萬眾效益為中心,給后進(jìn)趕先進(jìn),,給你自我實(shí)現(xiàn),,給你*成功。
三,、要抓好成本管理,。
企業(yè)的經(jīng)營就是10-8=2,銷售收入減少成本等于利潤,,也就是價(jià)格減成本等于利潤,。我們都要采取逆向思維:結(jié)果-過程-因?yàn)椤N覀円慕Y(jié)果是什么?是高利潤率,,是附加值,。怎樣增加利潤?提高產(chǎn)量?我們的規(guī)模有限。提高價(jià)格?客戶能否答應(yīng)?!但,,降低成本,,這是我們都能說了算的。20xx年我們要把降低成本作為重點(diǎn)來抓,。在兩年內(nèi)一定要將我們的所有產(chǎn)品成本降到行業(yè)最低端,。低成本永遠(yuǎn)是企業(yè)的殺手锏,是企業(yè)成*則,。其一,,我們要用招標(biāo)比價(jià),高層出馬,,源頭購買,,保證采購物資質(zhì)優(yōu)價(jià)低,砍掉原材料成本5%和配件易耗品成本10%;其二,,落實(shí)好財(cái)務(wù)審計(jì),。財(cái)務(wù)部門要對(duì)各分支機(jī)構(gòu)全面情況定期進(jìn)行審計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,避免不必要的損失。其三,,實(shí)行預(yù)算管理,,節(jié)能降耗,從節(jié)約一滴油,,一方水,,一度電做起,加大現(xiàn)場管理和督察的力度,,減少日常生產(chǎn)中滴,、漏,、掉的現(xiàn)象,砍掉損耗50%,。其三,強(qiáng)差旅費(fèi)用審批,,制定行政辦公費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)列表,,砍掉日常開支8%;保證現(xiàn)金支出項(xiàng)目合理化,保證優(yōu)質(zhì)現(xiàn)金流,,提高資金利用率,。其四、做好生產(chǎn),,銷售,,采購計(jì)劃,采取先客戶后產(chǎn)品,,降低庫存率10%,,特別是模具廠,金剛石庫存,,認(rèn)真做好庫房管理,,及時(shí)掌握庫房物資數(shù)量的動(dòng)態(tài)情況,盡量減少物資積壓,。其五,,做好固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、分析工作,,提高固定資產(chǎn)利用率15%,,增加回報(bào)。每砍掉一分成本,,就是企業(yè)一分利潤,。