計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,，我們一起來了解一下吧。

醫(yī)美護(hù)士長的工作計(jì)劃 護(hù)士長的工作計(jì)劃與目標(biāo)篇一

1,、嚴(yán)格無菌操作,，輸液反應(yīng)率為零。

2,、滅菌消毒合格率為100%,。

3、藥品,、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%,。

4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零,。

5,、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績平均分>90分。

6,、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分>90分,。

7,、靜脈穿刺成功率>90%。

8,、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為>95%,。

9、控制成本,，提高收益,。

1、加強(qiáng)護(hù)理管理,，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度(附交接班制度、查對(duì)制度及各班護(hù)士職責(zé)),，以制度管人，采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施,，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,，以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。

2,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,，專科護(hù)理,，計(jì)劃免疫知識(shí),，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài),。

3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),，特別是留置針的使用,，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，做到膽大心細(xì),，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,，請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn),。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

4,、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,，實(shí)施流程化服務(wù),。嚴(yán)格無菌操作及查對(duì)制度，提高護(hù)理質(zhì)量,。

5,、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,，無異味，無污跡,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

6,、努力改善服務(wù)態(tài)度,，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,，滿腔熱情地對(duì)待每位患者,，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便,。杜絕生,、冷、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

1,、定期清點(diǎn)藥品,，防止積壓、變質(zhì),，發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色、過期,、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r(shí)報(bào)藥械科處理,。

2、建立適量的藥品基數(shù),，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,，做到班班交接,，賬物相符，確保使用需要,。

1,、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。

2,、對(duì)一次性物品實(shí)施量化管理,，做到既保證臨床使用需求又不浪費(fèi)，如輸液器,、膠布,、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備，防止一次性醫(yī)療用品的流失,。

3,、留置針的管理，每使用1具都應(yīng)登記,，并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費(fèi)應(yīng)寫成靜脈注射費(fèi)由收費(fèi)室收取,。

對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題,，希望在主任,、護(hù)士長的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性，讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí),，相信科室的明天一定會(huì)更加美好,。

醫(yī)美護(hù)士長的工作計(jì)劃 護(hù)士長的工作計(jì)劃與目標(biāo)篇二

1、嚴(yán)格無菌操作,，輸液反應(yīng)率為零,。

2、滅菌消毒合格率為100%,。

3,、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%,。

4,、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。

5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績平均分>90分,。

6,、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。

7,、靜脈穿刺成功率>90%,。

8、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為>95%,。

9,、控制成本，提高收益,。

1,、加強(qiáng)護(hù)理管理，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度(附交接班制度,、查對(duì)制度及各班護(hù)士職責(zé))，以制度管人,，采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施,，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展,。

2,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o(hù)理,，計(jì)劃免疫知識(shí)，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核,。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。

3,、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙,。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,，請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

4,、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對(duì)制度,，提高護(hù)理質(zhì)量,。

5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,，使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔，無異味,，無污跡,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。

6,、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意,。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,，滿腔熱情地對(duì)待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),，盡可能為病人提供方便,。杜絕生、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵,。

1、定期清點(diǎn)藥品,，防止積壓,、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色,、過期、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r(shí)報(bào)藥械科處理,。

2,、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要,，又避免積壓,。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接,，賬物相符,，確保使用需要。

1,、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài),。

2、對(duì)一次性物品實(shí)施量化管理,，做到既保證臨床使用需求又不浪費(fèi),，如輸液器、膠布,、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備,，防止一次性醫(yī)療用品的流失。

3,、留置針的管理,，每使用1具都應(yīng)登記，并記錄操作者及使用患兒的姓名,。封管費(fèi)應(yīng)寫成靜脈注射費(fèi)由收費(fèi)室收取,。

對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,，還存在一些這樣那樣的問題,，希望在主任、護(hù)士長的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性,，讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí),，相信科室的明天一定會(huì)更加美好。

醫(yī)美護(hù)士長的工作計(jì)劃 護(hù)士長的工作計(jì)劃與目標(biāo)篇三

(一),、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo)。

2,、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二),、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。

(三),、更新專業(yè)理論知識(shí),，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

(三),、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,，確保護(hù)理工作安全,、有效

(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施,。

(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。

(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。

(四)增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。

(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,，我們?cè)?01x年中的工作中一定能取得好的成績,。

醫(yī)美護(hù)士長的工作計(jì)劃 護(hù)士長的工作計(jì)劃與目標(biāo)篇四

作為一名護(hù)理工作管理者，以謙和的態(tài)度對(duì)待病人,，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,，用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長近一年的時(shí)間里,，深刻體會(huì)了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,，人們常說的“三分治療，七分護(hù)理”,，也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),，在x年里，內(nèi)五科護(hù)理部堅(jiān)持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,，同時(shí)將x年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理管理,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，提高服務(wù)質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,，現(xiàn)將x年工作計(jì)劃做如下概括：

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)。強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，每月定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過請(qǐng)科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能,?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，開展護(hù)理病例討論,，并詳細(xì)記錄,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。

二,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量,。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號(hào),，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位,、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。

加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處,。

三、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),，安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護(hù)理工作,，但是如果發(fā)生問題，都會(huì)危及到患者的生命,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。

四,、合理利用科室人力資源,。內(nèi)五科護(hù)士的人員少，護(hù)理工作繁重,，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，合理排班，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)在xx年里，爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,，住院患者滿意率,，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率,。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%,。

六、加強(qiáng)法律意識(shí),，規(guī)范護(hù)理文件書寫,。隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。在xx年里,，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。

醫(yī)美護(hù)士長的工作計(jì)劃 護(hù)士長的工作計(jì)劃與目標(biāo)篇五

1,、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平，自20xx年1月起,，每周晨間堅(jiān)持?？评碚搶W(xué)習(xí)，每月底堅(jiān)持?？评碚撔】荚?，每季度堅(jiān)持專科理論統(tǒng)考,，已獎(jiǎng)懲制度來對(duì)護(hù)士進(jìn)行約束,，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

2,、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,，其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí)，樹立個(gè)人自信心,，提高個(gè)人語言表達(dá)能力,。

3,、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn)，要求人人過關(guān),，考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核,。

4、按時(shí),、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí),、實(shí)際操作任務(wù)。

5,、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),，以拓展業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí),。

1,、按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無損壞,、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理,。

2,、堅(jiān)持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,，病房固定物品定點(diǎn)放置,。

3、每周更換一次床單位,，有血漬,、潮濕必須立即更換。

4,、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭,、護(hù)欄,、中心供氧設(shè)置一次。

1,、每周一按時(shí)更換消毒液,，周二護(hù)士長進(jìn)行檢查。

2,、掌握無菌操作原則,，減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生，增強(qiáng)護(hù)士的無菌操作觀念,。

3,、減少治療室人員走動(dòng)，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。

4,、配置藥物時(shí),，做到一人一針一管，嚴(yán)格按照無菌操作原則進(jìn)行操作,。

5,、穿刺失敗，再次操作時(shí)必須更換針頭,，嚴(yán)格消毒,。

6、每周安排衛(wèi)生班,，對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃,。

7、做好病區(qū)終末消毒工作,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意”制度。

2,、防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,，首先要從各護(hù)士的心里抓起，增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心,，剖其重要性及護(hù)理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束,，減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作。

3,、工作完成的真實(shí)性,，當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對(duì)住院病人進(jìn)行各種生命體征的測(cè)量絕胡變亂造，針對(duì)此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲,。

4,、中夜班實(shí)施坐班制，并定時(shí)巡查病房,，防止特殊事件的發(fā)生,，針對(duì)疾病變化及特殊的問題要及時(shí)上報(bào)值班醫(yī)生，做好溝通進(jìn)行處理,。

5,、對(duì)差錯(cuò)事故的發(fā)生，進(jìn)行分析總結(jié),。

6,、定期組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng),。

1,、與醫(yī)生進(jìn)行溝通,，做到“不懂就問”、“不清楚就問”,、“不明白就問”,。

2、尊重醫(yī)生,，做到一切已病人利益為原則,，進(jìn)行溝通處理。

3,、醫(yī)護(hù)之間做好配合,，爭取為病人做到最好的診療護(hù)理工作。

4,、團(tuán)結(jié)一致,，積極進(jìn)取

1、每日檢查護(hù)理文書及靜脈輸液單的完成情況,。

2,、針對(duì)特殊疾病的護(hù)理文書書寫，將由護(hù)士長在場(chǎng)指導(dǎo)書寫,，每日定期開會(huì),，對(duì)好的護(hù)理文書進(jìn)行討論，已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書的規(guī)范性,。

3、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄,。

4,、按時(shí)、按質(zhì)上交出院病歷,。

1,、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務(wù),，認(rèn)真宣教,。

2、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo),。

3,、認(rèn)真為患者解答各種難題，做到尊稱不離口,。

4,、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo),。

醫(yī)美護(hù)士長的工作計(jì)劃 護(hù)士長的工作計(jì)劃與目標(biāo)篇六

根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的具體方案,，結(jié)合骨科?？频奶攸c(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)以病人為中心,，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，注重專科護(hù)理,，力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手,，改變服務(wù)理念，優(yōu)化工作流程,，改善護(hù)患關(guān)系,，提高護(hù)理質(zhì)量。現(xiàn)制定20xx護(hù)理工作計(jì)劃如下：

組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的相關(guān)文件,，做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,，和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī)，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性,。 努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性、安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。

以患者滿意為總體目標(biāo),，夯實(shí)基礎(chǔ),，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn),，以病人滿意度為工作終點(diǎn),，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，提升服務(wù)內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

1.合理安排,，彈性排班

骨一科床位48張,，護(hù)士15人，根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,，病人的數(shù)量,，護(hù)理工作量，實(shí)行合理安排,，彈性排班,。

2.規(guī)范病房管理,，重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度及護(hù)理操作流程，做好護(hù)理安全工作,，對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，全面評(píng)估患者病情，落實(shí)患者安全目標(biāo),，減少不良事件發(fā)生,。對(duì)患者進(jìn)行分級(jí)護(hù)理，患者的護(hù)理級(jí)別與病情相符,，加強(qiáng)對(duì)病區(qū)環(huán)境的管理,，為患者創(chuàng)造安靜、整潔,、安全,、溫馨、有序的病房環(huán)境,。

3,、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全

（1）加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接、圧瘡等,，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序,。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。

（2）加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò),、護(hù)理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范措施與改進(jìn)措施。

（3）加強(qiáng)科室管理,。每周對(duì)科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全,、病歷文書 書寫,、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,，對(duì)存在的問題立即指出并要求及時(shí)改正,。

4,、細(xì)化工作流程，明確崗位責(zé)任

對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂,，改變排班模式,，細(xì)化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié),，明確護(hù)理分工,，力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。

5,、抓好基礎(chǔ)護(hù)理,、專科護(hù)理,，實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制

每位護(hù)士分管8-12個(gè)病人,，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé)，為患者提供整體護(hù)理服務(wù),， 密切觀察患者病情,， 隨時(shí)與患者溝通，做好患者的生活護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理,，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷,。

6,、深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。

7、不斷總結(jié),，提高護(hù)理質(zhì)量,，增加病人滿意度

每月召開一次護(hù)辦會(huì)，每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想,。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,，認(rèn)真聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對(duì)存在的問題及時(shí)反饋,，提出整改措施,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿意度,。

8,、加強(qiáng)患者健康教育

由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī),、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防,、用藥的注意事項(xiàng),，向病人做詳細(xì)的講解，對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),，提供心理護(hù)理,。

9、護(hù)士實(shí)行績效分配

分配原則：效率,、質(zhì)量優(yōu)先,，按勞分配，兼顧公正,、公平,。

分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時(shí)間,、存在的風(fēng)險(xiǎn),、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心,。

醫(yī)美護(hù)士長的工作計(jì)劃 護(hù)士長的工作計(jì)劃與目標(biāo)篇七

根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的具體方案,，結(jié)合骨科專科的特點(diǎn),，認(rèn)真落實(shí)以病人為中心,，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，注重?？谱o(hù)理,，力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手，改變服務(wù)理念,，優(yōu)化工作流程,，改善護(hù)患關(guān)系，提高護(hù)理質(zhì)量?，F(xiàn)制定20xx護(hù)理工作計(jì)劃如下：

組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的相關(guān)文件,，做好科內(nèi)培訓(xùn)工作，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,，和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性。 努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性,、安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。

以患者滿意為總體目標(biāo),，夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果,，以病人的要求為工作起點(diǎn),，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

1.合理安排,，彈性排班

骨一科床位48張，護(hù)士15人,，根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,，病人的數(shù)量，護(hù)理工作量,，實(shí)行合理安排,，彈性排班。

2.規(guī)范病房管理,，重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,，做好護(hù)理安全工作，對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，全面評(píng)估患者病情,，落實(shí)患者安全目標(biāo)，減少不良事件發(fā)生,。對(duì)患者進(jìn)行分級(jí)護(hù)理,，患者的護(hù)理級(jí)別與病情相符，加強(qiáng)對(duì)病區(qū)環(huán)境的管理,，為患者創(chuàng)造安靜,、整潔、安全,、溫馨,、有序的病房環(huán)境。

3,、加強(qiáng)管理,，確保護(hù)理安全

（1）加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接,、圧瘡等,，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

（2）加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,，每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò),、護(hù)理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范措施與改進(jìn)措施。

（3）加強(qiáng)科室管理,。每周對(duì)科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全,、病歷文書 書寫,、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,，對(duì)存在的問題立即指出并要求及時(shí)改正,。

4、細(xì)化工作流程,，明確崗位責(zé)任

對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂,，改變排班模式，細(xì)化各班的工作流程,，查找薄弱環(huán)節(jié),，明確護(hù)理分工，力求新的職責(zé)更合理實(shí)用,。

5,、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理,，實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制

每位護(hù)士分管8-12個(gè)病人，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé),，為患者提供整體護(hù)理服務(wù),， 密切觀察患者病情， 隨時(shí)與患者溝通,，做好患者的生活護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理,，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷,。

6、深化護(hù)士分層使用,，依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。

7,、不斷總結(jié),，提高護(hù)理質(zhì)量，增加病人滿意度

每月召開一次護(hù)辦會(huì),，每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想,。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議,。對(duì)存在的問題及時(shí)反饋,，提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,，提高病人的滿意度,。

8、加強(qiáng)患者健康教育

由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī),、特殊飲食,、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng),，向病人做詳細(xì)的講解,，對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理,。

9,、護(hù)士實(shí)行績效分配

分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先,，按勞分配,，兼顧公正、公平,。

分配依據(jù)：病人滿意度,、工作的時(shí)間、存在的風(fēng)險(xiǎn),、護(hù)理質(zhì)量,、責(zé)任心,。

醫(yī)美護(hù)士長的工作計(jì)劃 護(hù)士長的工作計(jì)劃與目標(biāo)篇八

為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理,、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),，根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實(shí)際,，制定本規(guī)劃,。

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一),、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo),。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。

(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

二:加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

(三),、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全,、有效

(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二),、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施,。

(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好。

四,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。

五,、做好教學(xué)、科研工作

(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

(二),、各科護(hù)士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。

(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。

(四),、增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。

(五),、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.

六,、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),，樹立“天使”形象

1、基本功訓(xùn)練與?？萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合,。基本功培訓(xùn)內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等,。?？萍夹g(shù)訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù)，加深護(hù)理理論的理解,，加強(qiáng)手術(shù)室技術(shù)培訓(xùn),。

2、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué),、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),，加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,，切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量,。

3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉手術(shù)。推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”,，由一位護(hù)士負(fù)責(zé)一位手術(shù)病人的術(shù)前訪視,、接送病人、術(shù)中關(guān)懷,、術(shù)后隨訪等一切與手術(shù)相關(guān)的身心護(hù)理,。

4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，通過院內(nèi)科內(nèi)聽課,、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,，使護(hù)士不斷接受新觀念,、新知識(shí)、新方法,，掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài),，提高護(hù)理能力和水平,。

醫(yī)美護(hù)士長的工作計(jì)劃 護(hù)士長的工作計(jì)劃與目標(biāo)篇九

一,、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作,。

二,、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,，定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況，并及時(shí)總結(jié)講評(píng),，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,，優(yōu)化護(hù)理力量的組合,，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé),。

四,、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎(jiǎng)懲考核工作,。

五,、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),，并鑒定消毒效果。

六,、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,，主持晨會(huì),，了解中夜班工作情況，不定期檢查中,、夜班,、節(jié)假日的工作情況。

七,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論，了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求,。

八,、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,，指定專人負(fù)責(zé),，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄,。

九,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,，相互溝通情況,，及時(shí)取得支持和配合。

醫(yī)美護(hù)士長的工作計(jì)劃 護(hù)士長的工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十

為提升門診護(hù)士的服務(wù)意識(shí),，規(guī)范護(hù)士的行為,，提高門診護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，制定護(hù)理工作計(jì)劃如下：

不斷提高門診護(hù)理人員的專業(yè)水平,，更好地開展臨床護(hù)理工作,。

1、由于門診大部分是低年資護(hù)士，計(jì)劃主要從口腔護(hù)理基礎(chǔ)培訓(xùn)開始,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，引導(dǎo)、關(guān)愛,、支持,、幫其至達(dá)標(biāo)。

2,、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出口腔護(hù)理各項(xiàng)操作流程標(biāo)準(zhǔn)與考核計(jì)劃，每月操作培訓(xùn)1周后組織考核,，并根據(jù)月培訓(xùn)重點(diǎn)出理論考試試卷并組織進(jìn)行考試,，要求講究實(shí)效、實(shí)用,。

3,、制定轉(zhuǎn)正護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn)，以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作,。

4,、更新專業(yè)理論知識(shí)，積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

5,、鼓勵(lì)護(hù)士學(xué)習(xí)口腔理論書籍，增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),，不斷探索進(jìn)取,。

護(hù)士組長、護(hù)士長經(jīng)常深入診室檢查,、督促,、考評(píng)?？荚u(píng)方式以 現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看護(hù)士臨床操作配合,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施。

制 定臨床護(hù)士管理規(guī)范及消毒室護(hù)士工作流程,。從護(hù)理業(yè)務(wù)水平,、崗位 職責(zé)、工作態(tài)度方面制定臨床護(hù)士月績效考核標(biāo)準(zhǔn)并于次月5號(hào)前公 布,，對(duì)表現(xiàn)較好的護(hù)士給予公開表揚(yáng),，不足的人員給予指導(dǎo)與鼓勵(lì)。

1、操作中嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒制度,，要求護(hù)士具有個(gè)人防護(hù)意 識(shí),，操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品 時(shí)應(yīng)加戴薄膜手套,，并將公用設(shè)備工作端（如美白儀,、根測(cè)儀、 光固化燈等）包好防污膜,。

2,、建立停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護(hù)士學(xué)習(xí)使用,。

為方便臨床工作,，門診公用設(shè)備定點(diǎn)放置、定人管理,，制定各項(xiàng) 使用登記制度,，責(zé)任到人,。

培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,，要求上班時(shí)間注重個(gè)人儀容儀 表,，平日工作中隨時(shí)督查,。計(jì)劃組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀,。

嚴(yán)格要求新護(hù)士并制定轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn),。臨床新護(hù)士統(tǒng)一由護(hù)士組長進(jìn)行帶教,，護(hù)士組長需定期向護(hù)士長反饋該護(hù)士試用情況,，由護(hù)士長對(duì)其進(jìn)行考核（理論試卷與實(shí)操）決定是否錄用,。

培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識(shí),，厲行節(jié)約，勤儉持家,，做好診室的小管家,， 避免材料的浪費(fèi)，每月認(rèn)真做好醫(yī)生耗材的核算,。

根據(jù)臨床護(hù)士月績效考核總分?jǐn)?shù)客觀評(píng)定其獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù),，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,。

不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),，護(hù)患溝通、聯(lián)系,、協(xié)作,，增進(jìn)協(xié)調(diào)，處理好門診 醫(yī)護(hù)導(dǎo)之間人際關(guān)系,，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī),。每周定期開護(hù)士碰頭會(huì),，反饋并及時(shí)解決臨床各項(xiàng)問題，持續(xù)改進(jìn),，使護(hù)理工作能有計(jì)劃,，按質(zhì)按量完成。

醫(yī)美護(hù)士長的工作計(jì)劃 護(hù)士長的工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十一

一.工作量統(tǒng)計(jì)(以下單位均為人次)備注:止于20xx年11月25日輸液總數(shù)肌注皮試靜注吸氧導(dǎo)尿灌腸洗胃吸痰抽血120出診搶救死亡病歷霧化吸入分診測(cè)生命體征測(cè)指血糖

二.在公司成本風(fēng)暴的影響下,科室內(nèi)下功夫抓成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用.每個(gè)人都從節(jié)約一滴水.一度電.一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調(diào)關(guān).隨手關(guān)門窗.防火防盜.

三.全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)”5.7振興行動(dòng)計(jì)劃”講話內(nèi)容,隨著市醫(yī)保制度的改革和公司對(duì)醫(yī)院剝離分流步伐力度的加大,大家的危機(jī)意識(shí)大大增強(qiáng),積極想法,節(jié)能降耗,改善服務(wù)態(tài)度,學(xué)習(xí)市醫(yī)保相關(guān)知識(shí),，樹立新形象,，為科室為醫(yī)院提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益.

四.在迎接“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的檢查工作中，大家團(tuán)結(jié)一心,，作好各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備,，如完成社區(qū)居民基本健康調(diào)查工作?？炭嗑毩?xí)操作技術(shù),。圍繞檢查工作，完成治療室的搬遷改造工作,。進(jìn)一步規(guī)范輸液操作規(guī)程,、留察輸液病人觀察記錄單的書寫、各種消毒劑的使用和登記,、醫(yī)用垃圾的處理等等,。積極學(xué)習(xí)“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的相關(guān)知識(shí)，并作好宣傳工作,。協(xié)助“富強(qiáng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”創(chuàng)建和工作的開展,。積極作好檢查團(tuán)到來的迎接工作和被查工作。

五.科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度,。大多數(shù)同志的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變,，主動(dòng)服務(wù)臺(tái)的意識(shí)也正在形成,。大家盡量為病人著想，減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，減少病人來回跑路,。開設(shè)綠色通道，重危病人先搶救,，幫助其交費(fèi),、拿藥、護(hù)送檢查,、住院,，后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。對(duì)無家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心,。但我科個(gè)別同志語言較生硬,，說話不注意時(shí)間、地點(diǎn),、場(chǎng)景,，解釋工作不到位，專業(yè)知識(shí)缺乏,，健康教育不到位,，護(hù)理滿意度調(diào)查研究情況不理想。服務(wù)的管理是目前和以后的工作重點(diǎn),，將進(jìn)一步規(guī)范和督促大家的一些語言習(xí)慣,，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，盡量使健康教育解釋工作更科學(xué),。

六.科室學(xué)習(xí)班氣氛濃厚,。部分同志利用自己業(yè)余時(shí)間參加各種形式的學(xué)習(xí)，繼續(xù)教育,?？苾?nèi)也經(jīng)常組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，內(nèi)容主要有：基礎(chǔ)的意識(shí),、瞳孔,、生命體征的觀察護(hù)理，各種常見危急癥狀,、疾病的觀察護(hù)理,，常用儀器設(shè)備的使用，各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù)常規(guī),，各項(xiàng)規(guī)章制度,，各班職責(zé)，分診知識(shí),，醫(yī)院感染管理知識(shí),，《護(hù)士站評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》，《重慶醫(yī)院質(zhì)量管理年實(shí)施細(xì)則》,，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識(shí),，護(hù)理文件書寫等等。通過學(xué)習(xí),，使護(hù)理人員的基礎(chǔ)理論水平有了一定提高,，以便臨床更好地觀察、巡視病人,，護(hù)理病人,，并作好護(hù)病記錄。通過對(duì)聘用護(hù)士的強(qiáng)化培訓(xùn)和帶教,，使其搶救技術(shù)和病歷書寫質(zhì)量有所提高,。

七.大家積極動(dòng)腦子想辦法,，針對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理年，準(zhǔn)備各種資料,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),、操作練習(xí)。規(guī)范各種急救儀器設(shè)備,、藥品的管理,、交接-班制度。使科內(nèi)物資能隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種危重病人和突發(fā)事件的發(fā)生,。

20xx年在歲月的長河里它漸行漸遠(yuǎn),，我科護(hù)理工作基本上按計(jì)劃順利完成，面對(duì)20xx年充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn),。在肯定成績的同時(shí),，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識(shí)上還要大膽,、創(chuàng)新,，持之以恒;服務(wù)方面進(jìn)一步加強(qiáng)督促和管理，增強(qiáng)留察輸液病人的觀察巡視,，不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán),，執(zhí)行力不強(qiáng),。上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí),。通過大家的共同努力,，力爭來年門急診護(hù)理工作上一個(gè)新臺(tái)階。

醫(yī)美護(hù)士長的工作計(jì)劃 護(hù)士長的工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十二

為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)形勢(shì),，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，本著“以病人為中心”，以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式,，不斷提升急危重病人的護(hù)理水平,，提高社會(huì)滿意度，并為icu護(hù)士創(chuàng)造輕松工作,、學(xué)習(xí)環(huán)境,，制定新的一年護(hù)理工作計(jì)劃如下：

一、鞏固icu危重病人基儲(chǔ)特級(jí)護(hù)理質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),、不斷提高的根本目標(biāo),。

科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分，結(jié)合?？乒ぷ髂晗藜奥毞Q,，選出1～2名護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員,，日常對(duì)護(hù)理工作過程中護(hù)士長不能體察到的護(hù)理行為進(jìn)行督察,，并以指導(dǎo)改進(jìn)為主要目的，不與護(hù)士業(yè)績量化考核掛鉤,，督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)的效果在護(hù)士例會(huì)上反饋一次,，提高全體護(hù)士主動(dòng)糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識(shí)。

繼續(xù)實(shí)行上級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督和檢查下級(jí)護(hù)士工作,，質(zhì)量考核與兩者同時(shí)掛鉤制度。護(hù)士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負(fù)責(zé)檢查在科病人的護(hù)理質(zhì)量,，并記錄存在問題,，提出改進(jìn)措施。

完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),，每月護(hù)士長力求跟班一輪,，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)當(dāng)班護(hù)士進(jìn)行督查和指導(dǎo)，并及時(shí)改進(jìn)和完善,。

確定每月最后一日作為護(hù)士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)日,，確保人人掌握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

每月底組織護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報(bào)告會(huì)一次,，指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),，共同商討改進(jìn)方法，不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量,。

繼續(xù)帶領(lǐng)全科護(hù)士及時(shí)摸索,、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護(hù)理新方法，并形成規(guī)范,，不斷提高基礎(chǔ)護(hù)理技巧,，提高病人的舒適感及滿意度。

二,、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,，有效加強(qiáng)常見并危重病及疑難病的相關(guān)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，并繼續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)和?？撇僮饔?xùn)練,，提高疾病護(hù)理技能。

利用晨會(huì)每日選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí),，有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量,。

每月組織一次護(hù)理查房,，分別針對(duì)一般、疑難危重等不同病種,。

全科護(hù)士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄,，納入考核內(nèi)容。

制定確實(shí)可行和有效的三基理論,、?？浦R(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，將三基和?？评碚摪磧?nèi)容分篇,，每月每篇人人考核過關(guān)，并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行鼓勵(lì),。

每月一次按時(shí)組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)icu?？瞥Ｒ姴⒁呻y雜癥的治療護(hù)理新動(dòng)向與體會(huì)，并討論,、記錄,、總結(jié)提高。

成立操作考核小組,，以臨床隨機(jī)考核為主,，將對(duì)病人的“人文關(guān)懷”列為重點(diǎn)考核內(nèi)容，每人每月3項(xiàng)培訓(xùn)并考核,，提高操作水平和護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量,。

科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種icu監(jiān)護(hù)技術(shù)一次，做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測(cè)儀器的使用與維護(hù),，并能熟練配合各種搶救,。

聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行icu?？评碚摷安僮骷寄芨?jìng)賽,。

根據(jù)科室工作情況，繼續(xù)分批選送科內(nèi)護(hù)士去胸外科,、神經(jīng)內(nèi),、神經(jīng)外科院內(nèi)進(jìn)修專科護(hù)理技術(shù)1周,。

三,、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)，加強(qiáng)全員安全教育,，繼續(xù)倡導(dǎo)icu內(nèi)的“慎獨(dú)”精神和愛傷觀念,。

堅(jiān)持現(xiàn)行的制度，每周五護(hù)士長利用晨會(huì)組織學(xué)習(xí)、提問職責(zé)制度,，并予以安全警示,。

制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計(jì)劃,，每季度進(jìn)行考核一次,，在原有基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化，并利用每月全科護(hù)士例會(huì)分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患,，提出防范措施,。

強(qiáng)化icu護(hù)士的“慎獨(dú)”精神，強(qiáng)調(diào)用藥安全,，護(hù)士長利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為,，并予以嚴(yán)懲,，每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識(shí)一次,。

以身作則加強(qiáng)思想品德及職業(yè)道德教育，收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,，利用每月護(hù)士例會(huì),，組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)討論，敘說心得,。

繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn),、檢查工作，進(jìn)一步完善護(hù)理監(jiān)測(cè)記錄單的內(nèi)容,，確保護(hù)士及時(shí),、客觀、真實(shí),、完整地完成護(hù)理記錄,，確保醫(yī)療護(hù)理安全。

四,、配合醫(yī)療工作,，學(xué)習(xí)和引進(jìn)實(shí)用的護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,，積極在護(hù)理實(shí)踐中推廣應(yīng)用,，收集和整理護(hù)理科研資料，提高論文發(fā)表率,。

結(jié)合icu醫(yī)療新技術(shù),、新項(xiàng)目，開展相應(yīng)的護(hù)理新技術(shù),。

進(jìn)一步完善crrt護(hù)理新技術(shù),加強(qiáng)對(duì)crrt小組成員的再培訓(xùn)和操練,，同時(shí)幫帶全科護(hù)士人人學(xué)會(huì)操作床邊血濾機(jī)。

繼續(xù)進(jìn)行“俯臥位機(jī)械通氣”新技術(shù)的臨床護(hù)理實(shí)踐工作，完成相關(guān)護(hù)理常規(guī)的制定,。

制定論文寫作計(jì)劃,，要求年底前護(hù)師以上人員必須發(fā)表市級(jí)以上論文一篇，主管護(hù)師必須發(fā)表省級(jí)以上論文一篇,。

五,、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，利用各種機(jī)會(huì)和方式,，不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能

1,、對(duì)照“江蘇省繼續(xù)教育項(xiàng)目及學(xué)分管理辦法”，要求每位護(hù)士年初制定個(gè)人學(xué)分完成計(jì)劃,，并有計(jì)劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分,。

2、繼續(xù)鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育,，爭取20xx年底自考本科學(xué)歷達(dá)6名,，科內(nèi)全體護(hù)士均達(dá)到大專及以上學(xué)歷。

3,、加強(qiáng)五年內(nèi)護(hù)士基本技能操作培訓(xùn),，按五年內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)要求認(rèn)真進(jìn)行考核、培訓(xùn),。

4,、重視專科護(hù)理人員培養(yǎng),，經(jīng)護(hù)理部同意爭取安排2名護(hù)士外出進(jìn)修,。

5、科室繼續(xù)訂閱《中華護(hù)理雜志》,，便于護(hù)士及時(shí)了解護(hù)理新動(dòng)向,，提高論文寫作能力。

6,、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命,，呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念，從細(xì)節(jié)做起,，切實(shí)為病人做實(shí)事,。

7、針對(duì)icu無陪護(hù),、探視時(shí)間短等特點(diǎn),，繼續(xù)實(shí)行護(hù)士每日主動(dòng)與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點(diǎn)服務(wù)，切實(shí)解決家屬的實(shí)際困難,。

8,、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命,，、呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念,，從形象做起,，申請(qǐng)定做新的icu護(hù)士工作服，一方面方便操作,，另一方面體現(xiàn)icu護(hù)士精干,、身心優(yōu)美的形象。

9,、在科內(nèi)開展選評(píng)icu形象大使活動(dòng),，根據(jù)平時(shí)的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分,、醫(yī)生護(hù)士的綜合評(píng)價(jià),、護(hù)士長考評(píng)及日常病人家屬滿意度隨時(shí)調(diào)查，評(píng)出1名16,、護(hù)士形象大使,，給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，樹立icu護(hù)士服務(wù)品牌形象,，帶動(dòng)icu全體服務(wù)質(zhì)量,。

醫(yī)美護(hù)士長的工作計(jì)劃 護(hù)士長的工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十三

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄,。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),，50項(xiàng)護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主,，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度，講究實(shí)效,，不流于形式,，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。

3.做好低年資護(hù)士的傳，幫,，帶工作,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),，安全工作長抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號(hào),，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí),，安全意識(shí),，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全、有效,。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,，從思想上,，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì),。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。.

4深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

四,、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,，護(hù)士的人員少,。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

五,、樹立法律意識(shí),，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù),，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。

六、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施,，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,，做好消毒與滅菌工作,，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過監(jiān)測(cè)取得第一手資料,，分析醫(yī)院感染的原因,，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測(cè)來評(píng)價(jià)各種措施的效果,。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),，防止針刺傷和其他利器損傷。

醫(yī)美護(hù)士長的工作計(jì)劃 護(hù)士長的工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十四

一.工作量統(tǒng)計(jì)(以下單位均為人次)備注:止于20xx年11月25日輸液總數(shù)肌注皮試靜注吸氧導(dǎo)尿灌腸洗胃吸痰抽血120出診搶救死亡病歷霧化吸入分診測(cè)生命體征測(cè)指血糖

二.在公司成本風(fēng)暴的影響下,科室內(nèi)下功夫抓成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用.每個(gè)人都從節(jié)約一滴水.一度電.一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調(diào)關(guān).隨手關(guān)門窗.防火防盜.

三.全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)”5.7振興行動(dòng)計(jì)劃”講話內(nèi)容,隨著市醫(yī)保制度的改革和公司對(duì)醫(yī)院剝離分流步伐力度的加大,大家的危機(jī)意識(shí)大大增強(qiáng),積極想法,節(jié)能降耗,改善服務(wù)態(tài)度,學(xué)習(xí)市醫(yī)保相關(guān)知識(shí),，樹立新形象,，為科室為醫(yī)院提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益.

四.在迎接“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的檢查工作中，大家團(tuán)結(jié)一心,，作好各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備,，如完成社區(qū)居民基本健康調(diào)查工作?？炭嗑毩?xí)操作技術(shù),。圍繞檢查工作，完成治療室的搬遷改造工作,。進(jìn)一步規(guī)范輸液操作規(guī)程,、留察輸液病人觀察記錄單的書寫、各種消毒劑的使用和登記,、醫(yī)用垃圾的處理等等,。積極學(xué)習(xí)“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的相關(guān)知識(shí)，并作好宣傳工作,。協(xié)助“富強(qiáng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”創(chuàng)建和工作的開展,。積極作好檢查團(tuán)到來的迎接工作和被查工作。

五.科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度。大多數(shù)同志的服務(wù)意識(shí),，服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變,，主動(dòng)服務(wù)臺(tái)的意識(shí)也正在形成。大家盡量為病人著想,，減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，減少病人來回跑路,。開設(shè)綠色通道，重危病人先搶救,，幫助其交費(fèi),、拿藥、護(hù)送檢查,、住院,，后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。對(duì)無家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心,。但我科個(gè)別同志語言較生硬,，說話不注意時(shí)間、地點(diǎn),、場(chǎng)景,，解釋工作不到位，專業(yè)知識(shí)缺乏,，健康教育不到位,，護(hù)理滿意度調(diào)查研究情況不理想。服務(wù)的管理是目前和以后的工作重點(diǎn),，將進(jìn)一步規(guī)范和督促大家的一些語言習(xí)慣,，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，盡量使健康教育解釋工作更科學(xué),。

六.科室學(xué)習(xí)班氣氛濃厚,。部分同志利用自己業(yè)余時(shí)間參加各種形式的學(xué)習(xí)，繼續(xù)教育,?？苾?nèi)也經(jīng)常組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，內(nèi)容主要有：基礎(chǔ)的意識(shí),、瞳孔,、生命體征的觀察護(hù)理，各種常見危急癥狀,、疾病的觀察護(hù)理,，常用儀器設(shè)備的使用，各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù)常規(guī),，各項(xiàng)規(guī)章制度,，各班職責(zé)，分診知識(shí),，醫(yī)院感染管理知識(shí),，《護(hù)士站評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》，《重慶醫(yī)院質(zhì)量管理年實(shí)施細(xì)則》,，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識(shí),，護(hù)理文件書寫等等,。通過學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員的基礎(chǔ)理論水平有了一定提高,，以便臨床更好地觀察,、巡視病人，護(hù)理病人,，并作好護(hù)病記錄,。通過對(duì)聘用護(hù)士的強(qiáng)化培訓(xùn)和帶教，使其搶救技術(shù)和病歷書寫質(zhì)量有所提高,。

七.大家積極動(dòng)腦子想辦法,，針對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理年，準(zhǔn)備各種資料,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),、操作練習(xí)。規(guī)范各種急救儀器設(shè)備,、藥品的管理,、交接-班制度。使科內(nèi)物資能隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種危重病人和突發(fā)事件的發(fā)生,。

20xx年在歲月的長河里它漸行漸遠(yuǎn),，我科護(hù)理工作基本上按計(jì)劃順利完成，面對(duì)20xx年充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn),。在肯定成績的同時(shí),，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識(shí)上還要大膽,、創(chuàng)新,，持之以恒;服務(wù)方面進(jìn)一步加強(qiáng)督促和管理，增強(qiáng)留察輸液病人的觀察巡視,，不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán),，執(zhí)行力不強(qiáng),。上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí),。通過大家的共同努力,，力爭來年門急診護(hù)理工作上一個(gè)新臺(tái)階。

醫(yī)美護(hù)士長的工作計(jì)劃 護(hù)士長的工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十五

20__年是醫(yī)改各項(xiàng)具體措施實(shí)施的一年是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的關(guān)鍵一年,?？剖易o(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃和科室20__年的工作情況，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，在做好護(hù)理安全管理的前提下,。以提高科室護(hù)理人員素質(zhì)，夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的.,。狠抓計(jì)劃落實(shí);作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,。提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦,。

目標(biāo)值：20__年要作好如下七件事情

做好科室護(hù)理人員的思想穩(wěn)定工作,。

狠抓制度落實(shí)，規(guī)范管理把好安全關(guān),。

狠抓計(jì)劃落實(shí),，抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn)，夯實(shí)基礎(chǔ),。

作好質(zhì)量控制,。保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,。

提高護(hù)理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量,。

作好實(shí)習(xí)帶教工作。

具體措施如下：

一,、作好科室人員的思想穩(wěn)定工作,。

思想是行動(dòng)的源頭，在醫(yī)療體制改革的初期,，作為護(hù)士長作好人員思想教育顯得尤為重要,。利用各種改革成功的先例，并讓大家認(rèn)清改革是大趨勢(shì)等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作,。保證科室正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

二、抓好安全管理,。

1認(rèn)真落實(shí)護(hù)理15項(xiàng)核心制度,，安全教育月對(duì)十五項(xiàng)核心制度進(jìn)行解讀學(xué)習(xí)兩次。每月制定安全教育計(jì)劃組織人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,。

2加強(qiáng)科室的日常檢查工作,，做到早預(yù)防早處理。

3實(shí)行每班床頭交接并清點(diǎn)人數(shù),，按護(hù)理部要求落實(shí)中夜班巡回記錄,。

4落實(shí)患者安全告知書和入院須知。

5明晰各種各種標(biāo)識(shí),。

6制定科室今年的安全管理措施,，并嚴(yán)格落實(shí)。

7對(duì)于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。

三,、狠抓計(jì)劃落實(shí),，抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn)夯實(shí)基礎(chǔ)。

1,?？剖抑贫ɡ^續(xù)教育計(jì)劃，每月進(jìn)行兩次集中培訓(xùn),。以《三基培訓(xùn)》為內(nèi)容每月進(jìn)行出題考核一次,。

2。以大?；A(chǔ)護(hù)理學(xué)教材,，專科知識(shí)為主要內(nèi)容每月4000字的讀書筆記,。

3,。督促科室所有人參加本科階段的再教育。

5.組織人員參加護(hù)理部組織的培訓(xùn)并對(duì)參加學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,。組織人員參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。

四,、作好質(zhì)量控制,，保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

1發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會(huì)上進(jìn)行反饋,，每月召開質(zhì)控會(huì)議對(duì)科室存在的問題進(jìn)行反饋落實(shí)措施,。

2。護(hù)士長每日進(jìn)行一次查房,，落實(shí)護(hù)士長親情交流,，對(duì)各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)危重病人的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo),。

3,。科室建立護(hù)理人員互助組,。進(jìn)行新老搭配在工作中進(jìn)行帶教互助,，幫助年輕工作人員技能的提高。

4.每月有重點(diǎn)和針對(duì)性的對(duì)存在的問題進(jìn)行整改,。

5.繼續(xù)將基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)作為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目,，繼續(xù)開展專業(yè)班書寫工作日志活動(dòng)。

6.今年醫(yī)院進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)離科室較近噪音粉塵對(duì)科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大,，一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通,。將患者教育作為一項(xiàng)質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進(jìn)行考核,。

五、提積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施提高護(hù)理內(nèi)涵,。

1.以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應(yīng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動(dòng)的號(hào)召,。積極開展視病人如親人活動(dòng)，作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù),。三勤：勤觀察,、勤動(dòng)手、勤動(dòng)口;四輕：說話輕,、走路輕、操作輕,、關(guān)門輕;六心：接待病人要熱心,、護(hù)理病人有愛心、觀察病人要細(xì)心,、為病人解答問題要耐心,、對(duì)待病人有同情心、對(duì)待工作有責(zé)任心;七聲：病人入院有迎客聲,、遇到病人有詢問病情聲,、處置時(shí)有稱呼聲、病人合作后有致謝聲,、操作失誤有道歉聲,、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲,。從小處著手,，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵。提升服務(wù)質(zhì)量,。

2.落實(shí)以病人為中心,，做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利,。

六,、提高護(hù)理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。

1根據(jù)護(hù)理部的統(tǒng)一部署,，規(guī)范護(hù)理文書書寫格式,，書寫實(shí)效內(nèi)容等等。

2.加強(qiáng)科室人員的培訓(xùn)使護(hù)理文書書寫能充分體現(xiàn)?？铺厣?。

3.護(hù)士長加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)。

七,、作好實(shí)習(xí)帶教工作,。

1. 根據(jù)實(shí)習(xí)生的層次制定實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃,。

2. 指定老師實(shí)行一對(duì)一帶教并監(jiān)督計(jì)劃落實(shí)。

在新的一年我們?nèi)剖易o(hù)理人員將在20__年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足

開拓創(chuàng)新,，堅(jiān)持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量,，為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責(zé)。